市场营销研究，英文是MARKETING ，所研究的内容涉及市场RESEARCH营销的各个方面。市场营销研究的定义为系统的市场营销调研活动，包括判断、收集、分析与解释各种所需资料，旨在为企业决策者提供信息，帮助他们了解环境、分析问题、制定以及评价市场营销策略。市场营销研究含义比&ldquo市场调查&rdquo的含义更广泛，市场调查只是市场营销研究的一部分，市场营销研究还包括对企业经营管理中各种策略（如产品、广告、定价、渠道等策略）的研究。做销售最怕的是没有方法，销售经验的积累特别的重要，为了交流下这些仅有的经验结识更多做销售的朋友，认识了解一下各行各业的人扩展人脉建立了一个企鹅群，建这个群仅仅是为了可以分享下经验相互学习一下不作为商业用途杜绝任何广告，群里有销售资料的共享，晚上也会组织大家一起案例讨论一起学习。众人拾柴火焰高，在群里有问题都可以提出来大家一起看看，分析分析问题。刷广告的人就不要来了，踢出去挺费事的。如果大家愿意交流学习想要拓展人脉可以来加我们的群 企鹅群号：494668463 暗号（验证码）务必正确填写：兔子看书一、市场营销研究与市场营销管理市场营销研究是市场营销活动的一

人性的，太人性的1876～1878第一卷 第四章　出自艺术家和作家的灵魂145完美的作品应当一挥而就。&mdash&mdash我们欣赏一切完美的作品时，往往忽略它的生成问题，只是怡悦于眼前的作品，仿佛它是魔棍一挥便从地下跳出来的。在这里，我们仿佛还处在一种古老神话感觉所遗留的影响之下。我们几乎还有这样的心情（例如在象裴期顿神庙①那样的希腊神庙中），好象某个早晨有一位神灵游戏似地用这些巨材盖了他的住宅，或者好象有一个灵物突然被魔法镇入一块巨石，现在想借之诉说。--------①裴斯顿（PaAstum），希腊移民城，位于意大利南部，筑有著名的长方形大会堂&ldquo巴齐立卡&rdquo。艺术家知道，他的作品唯有使人相信是即兴而作、是奇迹般的一挥而就之时，才生出圆满效果；所以，他巧妙地助长这种幻觉，把创作开始时那热烈的不安、盲目抓取的纷乱、留神倾听的梦幻等因素引入艺术，当作欺骗手段，使观者或听者陷入某种心境，相信这完美的作品是一下子蹦出来的。&mdash&mdash不言而喻，艺术科学断然反对这种幻觉，指出悟性的误解和积习，正是由于这些误解和积习，悟性中了艺术家的圈套。146艺术家的真理意识。

当我们围在他床前时，他回忆起他的童年，说起了那些可怕的往事。那是充满训斥和暴怒的日子，令人恐惧。我们知道他的父亲&mdash&mdash我们的爷爷，待人和善，深受朋友们的爱戴，但他在家里却像换了一个人，脾气十分暴躁。情景测试题：?测测夫妻之间的控制状况　　　 ?测试父母对子女的控制状况?测测你与朋友之间的控制状况　 ?测测你与同事之间的控制状况第一章 人的行为无非是两种状态，有意识或无意识无意识不是强制的理由，它只是让强制成为可能。　　与家人、朋友、同事相处时，你是否时常会碰到交流困难的情形，无论你怎么解释，也无法使对方理解你当时的所思所想。事情有时并不大，可让双方都很不愉快。　　生活中常常会遇到交流不畅的情形　　梅走向公司会议室时，脑子一团乱麻，手头那些生意上的琐碎事情，让她有些心不在焉。　　&ldquo噢&hellip&hellip！&rdquo她刚推开门，一阵欢呼声扑面而来。　　&ldquo生日快乐！&rdquo屋子里所有的人一起叫起来。　　&ldquo哦，天哪！我都忘了今天是我的生日！&rdquo梅又惊又喜：&ldquo谢谢大家！&rdquo　　&ldquo嘿，梅，不会吧？&r

第1章 序言：Oh！My God！男人！序言：Oh！My God！男人！每个女人心里，都有一个对男人的定义。张爱玲相信：&ldquo每个男人在他的生命中都会有两个女人，至少两个。一个是红玫瑰，一个是白玫瑰。&rdquo三毛认为：&ldquo男人&mdash&mdash百分之八十的那类男人，潜意识里只有两样东西&mdash&mdash自尊心和虚荣心。&rdquo张小娴觉得：&ldquo像男人这样的生物，有时候，也是很难理解的。他有时像流着两行鼻涕的小孩子，你很想抚爱他；有时他又像流着两条口水的野兽，你很想掴他两巴掌。&rdquo而安妮宝贝则说：&ldquo见到最多的平常男子,面容相似，衣着单调&hellip&hellip像所有能购买到的结实而价格适宜的牙刷，每天都要想见并且使用。&rdquo&hellip&hellip那么，男人究竟是什么样的呢？作为女人的你，一定猜了又猜、想了又想，结果还是一片茫然。有时候，你觉得男人是&ldquo这样&rdquo的，可马上就会有一个男人用&ldquo那样&rdquo的方法证明你是错的。你找遍了古籍文献，问遍了哲人智者，结果还是得不到一个满意的答案。是啊

自序１．　　１９９４年７月２１日黄昏，这部长达８０万言的长篇小说《战争启示录》终于最后完成了。我今年已７０高龄，象这样的长卷，恐怕是最后一部了。这部书稿和我有着共同的命运，跟我经历了一次漫长的苦难，它终于要由北京十月文艺出版社出版，和广大读者见面了。　　４０年代初，当我还是一个刚出大学校门的青年学子的时候，我便怀着抗日爱国的热情，在沦陷区的北平，参加了党的城市地下工作。那时为了减轻革命根据地的负担，自己维持生活，同时也为了有一个公开身份便于掩护，我就在敌伪一家刊物谋得一个助理编辑的职务，从此便和编辑工作结下了不解之缘。我自小受家庭影响，喜爱文学，１５岁上初中二年级时，便开始写小说，并在报刊上发表。１９４５年&ldquo八一五&rdquo日本投降后，我们的小组被国民党的特务用&ldquo打红旗&rdquo的手段，即冒充进步青年混入我外围组织，使我们暴露了目标，幸好我们发现得早，我和哥哥杨溢连夜撤回解放区，幸免于被捕。这以后，根据革命的需要，我当过编辑，军区司令部的秘书、中学教员、文工团演员。伟大的土地改革运动开始了，我成了一名土改队员。当时康克清大姐就是我们的小区委员，她常给我讲述自己的

本书揭示了全球最伟大创业的基本特征、快速创新的黄金守则、发展创业型组织与创业型经济的必要条件，以及关于创业家的天方夜谭与朴素真理，同时还从企业的使命阐述到组织日常运作实践等多个维度为制定和实施商业计划提供了简单而又被证明行之有效的策略。1第一部分:创业的个人对我来说非常重要的一点是，感觉自己所做的事极有意义，远胜过建立公司或是财务上的回馈。我相信我们正在做的事对世界来说非常重要。2第二部分:创业的公司3第三部分:创业的国家经营公司的关键不在于培养更好的经理，而是要让员工们表现得像真正的创业家那样，把公司当成他们自己的事业。第1节：使命感：在沙滩上留下Ƒ)　　第1章使命感：在沙滩上留下　　自己的足迹　　对我来说非常重要的一点是，感觉自己所做的事极有意义，远胜过建立公司或是财务上的回馈。我相信我们正在做的事对世界来说非常重要。　　&mdash&mdash本杰明?特里戈博士　　凯普纳?特里戈公司（KEPNER-tregoe）合伙创始人　　见到过创业家大谈特谈自己的公司与产品吗？在采访过数百名创业家之后，我的经验是，只要对某位创业家说一句，&ldquo你好！&rdquo他就会喋喋

第一部分 1.序近年来，关于华尔街的神话流传甚广，那些银行家和投资者引起了太多人的崇拜。这本由曼哈顿学院的金融学教授查尔斯·Ｒ.盖斯特写的书，无疑给我们讲述了更多的故事&mdash&mdash神话背后的故事。从历史的角度看，资本市场是伴随着资本主义的兴起而不断发展成长起来的。封建时代的农业经济与资本主义工业相比，是那样的微不足道，即使封建领主拥有大片土地，也无法用资本主义的生产方式去经营。资本主义生产方式对资本的巨量需求，如铁路的兴建，钢铁、造船业的发展，大公司的组建，都需要大量资本，它已不再是几个家族可以承受的了。于是，股份公司式的生产经营模式出现了，并成为近200年来的标准企业模式之一。股份制的最大特点是要通过向公众出售股份的形式，筹集公司运营所需的资本金，从而使股份持有人成为股东。向公众公开出售股份及股东想卖掉自己的股份都需要一个市场，因而，股票市场出现了，它成了大规模开发与大规模生产的资本集结地。同时，在股票市场上代理公司发行股票和代理客户进行股票交易的公司也出现了。这种公司就是证券公司。在美国，证券交易商们在纽约华尔街这个舞台尽情地表演，舞台的灯光与观众的目光从不

引言　　当我们缺乏安全感，或者不知道该向谁救助时，我们反而可能获得出乎意料的成长、发现、甚至成功。在中文里，转折意味着机遇。如今我们必须重新审视自己的生活。&ldquo我的人生支柱是什么？我的安全感来源何处？我如何才能重新开始？我需要什么，才能过上有意义的人生？&rdquo这些问题的答案是组成有意义的人生的必要因素。生活得顺风顺水时，我们往往会忽略这些因素。一旦生活出现危机，我们才会时时探究答案。　　我们正在面临恐惧。就在几年前，社会安定，经济繁荣，机遇无处不在。当时，人们工作收入稳定，银行业发展态势良好，我们似乎可以依靠国家经济的持续增长来让孩子和自己的一生都得到保障。国家呈现出一片安定繁荣的景象，人人心怀希望。最重要的，我们不担心来自外国的攻击，信心满满地认为国家强大，领土不会受到侵犯。　　而9?11袭击粉碎了这一切。那场强烈的撞击不仅无情地让我们遭受丧亲的悲痛，而且剥夺了我们的安全感；顿时让我们感到失去了基本的保护。9?11带来的巨大创伤一直未能痊愈。9?11之后的大半年里，我们每天都会探寻有没有新的红色或黄色警报，心里惴惴不安。恐怖袭击还会再来吗？今天能不能平安度过？　　紧接着

改善情绪的正念疗法 第一部分 导言（1）分享正念的奇迹长期的抑郁让人枯竭抑郁令人痛苦。它是夜晚夺走你安眠的那条黑色恶狗，是让你始终无法入睡的那个诡谲念头。它是白日里只有你才能看得见的魔鬼，是那片只会笼罩在你头顶的阴云。翻开这本书的你，恐怕很清楚上述的这些比喻并不夸张。任何患过抑郁症的人都明白，它会带来令人疲惫不堪的焦虑，过度的自我责备，以及空虚的绝望感。它会让你变得绝望、倦怠，为那永远都得不到的快乐而悲伤和失望，最终陷入心理枯竭的深渊。任何一个人都会不惜一切代价去避免那种痛苦。但是，讽刺的是不论我们做什么都收效甚微&hellip&hellip至少无法一劳永逸地解决问题。因为一旦你患上抑郁症，它便很容易再次发作，哪怕在你康复好几个月之后，它仍会再次来袭。如果你遇上了抑郁症的复发，抑或你总是感到不快乐，那么你可能会对自己评价很低，认为自己是一个彻头彻尾的失败者。当你试图去探究更深刻的意义，试图理解自己的情绪为何如此糟糕时，这些想不断在你脑中盘旋。如果你找不到一个满意的答案，那么你会感到更加空虚和绝望，最终渐渐相信自己得了什么毛病。但是，如果你事实上根本没得任何&ldquo毛病&rdquo，

如果说老天曾以10万伏的高压置我于死地，确实够残酷，我算是一个苦命人；但万分幸运的是，它又帮助我搭乘了一辆又一辆顺风车，奇迹般地逃离了死亡，从这个角度上讲，它又真的够哥们儿。所以我更愿意把那场变故当成命运跟我刘伟开的一个重口味玩笑。　　10岁时的那场变故，我自己记得不是十分清楚。说记不清楚，也许是我更愿意选择性地失忆。但是，此时此刻，我愿意尽力撩拨开那段记忆，说得煽情一点，只为读到这本书的你。　　1998年，我们家住在爸爸单位的家属院。那一年的年关，我们家发生了一件喜事：老爸单位分配给了我们家一套新房子。爸妈冒着北京严冬的寒风，毫不迟疑，风风火火地开始了装修。本来就是新年刚过，再加上又分了新房，全家一片喜气洋洋，仿佛新的美好生活就在不远处向我们招手。　　1998年 2月12号，开学前三天，年味还没有散尽，家里的好吃的也还堆积如山。如果没出意外，那将是一个喜庆的正月十六月圆之日。那年的我刚 10岁，那个年纪估计你们和我有一样的想法&mdash&mdash要抓住寒假的尾巴。爸爸在忙装修，妈妈上班去了，绝佳时机啊，此时不玩更待何时？作为大院里的孩子王，我整天带领着一群发小去玩各种游戏，捉迷藏

脑筋急转弯==0010001&mdash二三四五六七八九 答案：缺衣少食0002&mdash门里站着一个人。 答案：闪0003&mdash一点一横长，一撇飘南洋，南洋有个人，只有一寸长。 答案：府0004&mdash一个人无法做，一群人做没意思，两个人做刚刚好。请问是啥密事？ 答案：说悄悄话0005&mdash会飞不是鸟，像鼠不是鼠。白天躲暗处，夜晚捉害虫。 答案：蝙蝠0006&mdash小时四只脚，中午两只脚，傍晚三只脚。 答案：婴儿,青少年,老人.0007&mdash上边毛，下边毛，中间一个黑葡萄。 答案：眼睛0008&mdash&ldquo蚕蚁&rdquo是蚂蚁还是蚕？ 答案：蚕0009&mdash三面墙一面空小孩子在当中 答案：匹0010&mdash老詹养了一只狗，并且从來不帮狗洗澡，为什么狗不会生跳蚤呢？ 答案：因为狗只会生小狗0011&mdash两只蚂蚁抬根杠,一只蚂蚁杠上望 答案：六0012&mdash为什么两个孩子恰恰好？ 答案：因为不孝有三0013&mdash为什么婴儿一出生就大哭？ 答案：因为他看到护士阿姨太漂亮.自己又太...小0014&mdash像糖不是糖，不能

序一 钱文忠：伟大史诗般的呐喊吴洪森让我相信在这个时代世界上还有挚友，而他的朋友摩罗则让我相信在这个时代世界上还有神交。因为，我至今还只和摩罗见过一面。最早听说摩罗的名字并阅读摩罗的作品，都是拜洪森兄所赐。摩罗对于我，意味着剧烈的冲击和绵延的记忆：摩罗的思想是喷涌的熔岩，摩罗的文字是犀利的斧钺。一切模糊和常识都被他的思想烧炼，一切虚伪和结论都被他的斧钺责问。每一次读完摩罗，我都必须俯首捡拾起自己的知识碎片，重新整理缀合。我相信，这就是摩罗的力量；而如此强大的力量，在今天是绝不多见的。这不是我一个人的私言。洪森、孟繁华等都是我内心非常敬重的人，他们和摩罗的交往，以及对摩罗的理解与精当评价，都是我无法比拟的。但是，我之所以相信和认同他们对摩罗的判断，绝不仅仅因为他们的名字和品行，而是因为他们说出的正是我心灵深处的感受。摩罗曾经说过这样的话：&ldquo一个世纪过去了，历史没有满足我们的期待，而是赏给我们更多的丑剧和闹剧；民族没有回答我们的呼唤，而是加给我们更多的奴役与凌辱。我们这些将醒未醒的奴隶，只有带着最大的哀痛，彳亍于时间的黄昏，无望地临风而歌。&rdquo这段话，至今还在我的读书笔记

第一章 礼仪概述礼仪是人们步入文明社会的&ldquo通行证&rdquo。人类自诞生那天起，便开始了对文明与美的追求。礼仪体现了人类社会不断摆脱愚昧、野蛮、落后，促使整个社会的进化程度，也是一个国家、一个民族进步、开化与兴旺的标志。我国作为东方文明古国和东方文化的发源地，素有&ldquo礼仪之邦&rdquo的美誉。数千年对文明的不懈追求，形成了丰富多彩的东方文化和礼仪。今天，随着社会生产力的不断发展，物质生活条件的逐步改善，社会文明程度的日益提高，人们对礼仪倍加推崇。讲文明、懂礼貌，尊重他人，服务社会已成为人们的共识。无论是人际的、社会的以至国与国之间的交往，抑或是旅游、商业、服务业等行业的接待服务工作，都离不开对礼仪规范的遵守。现代人都开始注重文明修养，讲究礼仪，几乎每个人都成为礼仪的载体、文明的化身。第一节 礼仪的历史沿革礼仪是人们在社会交往过程中形成的并得到共同认可的各种行为规范，它是人们以一定的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。它体现了一个国家、一个民族、一个地区的道德风尚和人们的精神面貌。所以，礼仪是人类精神文明的产物。礼仪的历史是漫长而久远的。它随着人类社会的产生而产生

曾荫权以游泳渡海的技巧，说明达到目标须顺应潮流，不可急功近利。他说，有经验的选手从尖沙咀游到中环，不会只看着中环为终点，而是视乎水流，向湾仔或西环方向进发，&ldquo如果不顺着水流方向前进，最终可能会被冲到不知什么地方，不能抵达终点&hellip&hellip&rdquo　　专访：用心务实为香港　　您获得中央政府的任命之时，最想说的话是什么？　　首先要感谢各位选委和香港市民的信任，感谢中央政府的支持！我深知责任重大，在本届余下的二年任期里，我会做好行政长官的工作，不会辜负中央政府的重托。　　能够当选行政长官，我感到自豪。我来自香港一个寻常百姓家，与香港大多数的子弟一样，我曾经是香港一个平凡的学生、为生活而奔波的推销员，后来又成为市民的公仆。如果不是香港回归祖国，实现了&ldquo港人治港&rdquo、高度自治，如果没有中央政府和香港市民的鞭策和信任，我不可能在特区担当核心的职位。　　命运对我十分眷顾，我由推销行当转职到政府，由推销药品到弘扬一套管治理念，其中我与大多数香港人的成长经过一样，遇到过挫折，遭受过嘲讽和怀疑，但我坚持我的良知和原则，经历了40年来香港的风雨。　　40年前，香

序言东方的&ldquo弗洛伊德&rdquo：森田正马与森田疗法1.被低估的东方心理学大师&mdash&mdash森田正马当今社会，&ldquo神经症&rdquo一词经常被提起，许多人还有过切身体验。也就是说，&ldquo神经症&rdquo、&ldquo强迫症&rdquo、&ldquo恐惧症&rdquo一类的概念，对现代人来说，不但没有什么古旧之感，反而是被称作&ldquo精神紧张社会&rdquo中最具代表性的一些名词。然而，很多人却不知道，这些看起来很&ldquo现代&rdquo的心理学名词，早在近百年前，已经在东方心理疾病研究领域出现了。很多心理疾病、心理问题的研究和治疗，并非完全是&ldquo舶来品&rdquo。在东方，自古就有许多经典的心理咨询和伟大的心理咨询家。但是在近代，最早把东方智慧运用到具体的神经症治疗上的先驱，无庸置疑，应该是日本人森田正马。虽然森田正马的学说很晚才被介绍到中国，但他和奥地利著名心理学大师弗洛伊德，却几乎是同一个时代的人&mdash&mdash当弗洛伊德在西方开创深具影响力的精神分析学说的时候，在东方，也几乎同时出现了一个在方法论上完全不同的、完全是东方

市场　　市面上对于人际沟通的图书已经有了一定的接受度，人们也越来越多地意识到良好的沟通技巧对于职场生存和日常生活的重要性和必要性。　　2. 内容　　人际交往的技巧很微妙，人们也越来越重视对这方面知识的获取，越来越希望建立更好的人际关系网络，这本书正好契合了大部分人的心理需求。　　3. 易读实用　　本书是一本趣味性很强的读本，书中用的全是易读易懂的生活案例。读者可以随时随地，从任何一个章节开始阅读，并迅速掌握看透人心的诀窍。编辑推荐练就识人的眼力和心力，读懂对方的性格和心理，掌控人际交往的主动权，成为左右逢源的交际达人。如果你想在职场交往中游刃有余，本书将为你解读各种职场暗语的深层含义；　　如果你想在开始谈话的几分钟之内就了解对面的陌生人，本书将教你最简单有效的读心术；　　如果你还不了解自己和别人的性格，本书将引导你看透人性的深处；　　如果你对日常人际关系感到苦恼，本书将帮你建立更加积极的人际关系。 <<

《废墟》1Ƒ)　　他们是在科祖梅尔旅行时遇上马西阿斯（Mathias）的。那天，他们雇了一名向导去寻访当地一艘沉船，不料标记沉船方位的浮标已被一场风暴冲毁，对此向导也束手无策。无奈，他们只好漫无目的地游游泳。马西阿斯就是在这时像人鱼一样从水底窜到他们面前的，背上还有一个潜水呼吸器。得知他们的窘境后，他莞尔一笑，随即便把他们带到了沉船所在的水域。这个晒得黝黑的德国人个子很高，金发蓝眼，留着小平头，右前臂上文着一只红翅黑鹰。他让大家挨个儿借用自己的呼吸器，以便潜到三十英尺的水底下凑近沉船看个仔细。他默默地表达着友善，英语说得不错，只带点轻微的口音。当他们把自己拽进向导的船打算返航时，他也爬了上来。　　遇上希腊人则是在回到坎村（Cancún）后的第三个晚上，在酒店附近的沙滩上。斯泰茜（Stacy）喝多了，和其中一个希腊人暧昧不清，此外倒没发生什么。但自打那以后，无论他们去哪儿，希腊人总会像跟屁虫一样紧追不舍。他们谁都不会希腊语，那些希腊人也不会英语，所以两拨人之间的交流不外乎点头和微笑，偶尔也分享一下饮料和食物。这三个希腊人都二十出头，和马西阿斯他们年纪相仿。一直让

一、绪论绪论我绝不会犹疑与人，甚至是与女孩子谈论这问题&mdash&mdash在这本病历中，性的问题将被公开而坦白地讨论，性器官与性功能有适当的、科学的名称。在1895~1896年期间，我发表了一些关于歇斯底里的病源学观点和形成过程的观点，时至今日，我在这里提供一个详细的病例记录，用以证实那些观点。为了减少可能引起的问题，以免节外生枝，我特作此绪论，先对我采取的步骤和方法进行必要的说明。我这些年的研究心得，还没有经过其他专家的验证，其中有些内容未免惊世骇俗。将其发表，的确有些草率。不过，我现在还要做一件同样草率的事，就是发表这些作为理论基础的资料。我肯定会遭到来自各方面的非议，比如我可能会被指责对病人的情况根本没有摸清楚，被指责为擅自将病人的隐私公开，侵犯了病人的隐私权，这些非议尽管借口不同，其险恶的居心却是相同的。因此，我干脆放弃了和解的努力，而对这些飞短流长不予理睬。尽管我并不在意那些心胸狭窄的人的恶言批评，但病历的发表仍然会带来一些问题，这问题的一部分是技术性的，另一部分则是社会性的。因为，如果歇斯底里病的病因源于与病人非常亲密的人，而这个人与病人的内心活动、性生活又直接相关，歇

世界已经发展了一种惊人的能力，它能储存信息并能马上以各种不同形式把它展现给几乎是任何一个人。这种能力会给商务、教育、家庭生活、就业、管理以及我们所习以为常的一切带来革命。　　我们的家庭将再次演化成为学习、工作和娱乐的极其重要的中心。单单这一主张就将改变我们的学校、商业、购物中心、办公室、城市&mdash&mdash以多种方式改变我们整个的工作概念。　　交流能力是我们作为人具有的主要特性之一。大多数科学家指出，世界已经存在了45亿年（1)，接近现在形态的人类已经存在了200万年，而&ldquo现代人&rdquo不过存在了3.5万至5万年。但是，我们的祖先&mdash&mdash关于他们的起源存在着各种各样的说法&mdash&mdash直到6000年以前才发明了文字。　　又过了两千年，人类才创造了最早的拼写字母，它惊人的发展是：最终使知识通过对26个字母的重新排列得到了记录。但直到公元11世纪中国人才开始印刷书籍；直到1451年，德国发明家约翰尼斯·谷登堡(JohannesGutenburg)才印刷了欧洲第一本书，通过使数百万人能接触印刷文字，大大改变了我们储

成功与失败的分水岭在于意志力的强弱差异：成功者常常是意志力坚强的人；失败者常常是意志力薄弱的人。训练和提升意志力，就能使一个人获得成功的强大动力。只要一个人具有善于自我克制的坚强意志力，他就能承受常人难以承受的苦难，征服常人难以征服的障碍，完成常人难以完成的事业。修订版序 你是自己事业的工程师《意志力训练》修订版的问世，一方面是因为本书出版时还存在一些文字上的疏漏；另一方面，当然也是更重要的是，本书自问世以来受到了各阶层读者的很大关注，很多读者都认为，这部著作能引导他们更快地成长，能够使他们更好地进行自我管理。很多读者来信说，阅读本书可以极大地增强人的能力，能真正对人产生健康而有益的影响，甚至许多没有接受过良好教育的人都获益匪浅。我们都知道，受过良好教育的人并不必然就有很强的能力，但是，阅读本书将给每一个读者以提高个人能力的重要机会，前提只是读者要认真地去阅读这本书。对所有按照本书的要求进行阅读的人，本书都在以下四个方面使读者获得巨大的力量：意志力、思考力、个人魅力以及实际操作能力。对这一点，本书的作者很有把握。在本书修订出版之际，《意志力训练》已经拥有了超过100000人的读者群。在

FBI教你破解身体语言 第一部分 前言 我知道你在想什么坐在桌子另一端的那个男人小心谨慎地回答着联邦调查局特工的问题。其实，当时他还不是那次谋杀案的主要嫌疑人，他有充分的证据证明自己不在现场，言辞也很真诚，但是那名特工却依然不停地问问题。经当事人同意，现将关于凶器的部分提问公布如下：&ldquo假如你参与这宗案件，你会使用枪吗？&rdquo&ldquo假如你参与这宗案件，你会使用刀子吗？&rdquo&ldquo假如你参与这宗案件，你会使用碎冰锥吗？&rdquo&ldquo假如你参与这宗案件，你会使用锤子吗？&rdquo这里所说的碎冰锥便是本案的作案工具，但这早已是众所周知的了，这名嫌疑人自然也知道。这位特工的主要目的其实是想观察嫌疑人在听到这些凶器的名字时的反应。当他提到碎冰锥时，那名男子的眼皮明显地耷拉了下来，而且一直耷到下一种凶器的名字出现。这位特工立刻明白了其中的意义。从那一刻起，这名嫌疑人就成为了该案件的第一嫌疑人。后来的进展说明他没有被冤枉。这名特工就是乔?纳瓦罗，一名拥有25年工作经验的联邦调查局特工，他是名副其实的&ldquo侦探大师&rdquo。他怎么做到的？如果你问他

楔子知道自己同别人不一样，是在五岁那年。在一个正常平凡家庭快乐成长的我，如同天下这个年纪的孩子一样，喜欢粘着妈妈让她做好吃的，喜欢坐在爸爸怀里听他讲故事，听他们在一起讨论我该上哪所小学，该培养一些什么有益的兴趣，懵懵懂懂的我也知道他们都很宠我，隐约地感觉到这就是幸福。可是有一天我才发现，快乐和幸福就像过年时广场上放的烟花，在美丽的一瞬间你想去伸手抓住，却发现不过是一堆灰烬。那天，我像往常一样，乐呵呵腻在正洗衣服的妈妈身后，想要帮忙的拿起爸爸那件刚刚脱下来的衬衣递给妈妈，可就在我抱起它的时候，脑中突然一片混乱，似乎有一副副的画面在闪过，我突然头痛起来，象是被人硬塞了一些什么的脑子涨得我想要发狂，我大喊起来，什么也没有意识到的蹲在地上，手里还紧紧攥着那件衬衣，妈妈吓坏了，搂着我问我怎么了，伏在妈妈的怀里，我稍微平静了一些，可是脑中那些原本独立的画面却已连成了一个个的小片断重复的在播放着。我喃喃地问妈妈，为什么爸爸会和黄阿姨在一个大房间里脱光衣服，为什么爸爸会趴在黄阿姨身上亲来亲去的，为什么爸爸从银行取了好多钱给黄阿姨，为什么&hellip&hellip我还没有问完，就只觉得天眩地转，意识模

第一章话说在这个竞争激烈的M型社会，如果没有惊人的第二技能或者显赫的靠山，要独自闯荡或者靠人吃饭是非常艰难的事情。除非，幸运女神降临。大学刚毕业的社会新鲜人叶绿就是很好的例子，而故事的发生就从叶绿很幸运地当上某间准备开幕的B咖啡店店长开始讲起。叶绿这个人的优点就是没有什麽优点，缺点呢......也没有什麽缺点，一切都是不多不少刚刚好，怎麽说呢......英俊的脸庞，没有，耐看范围而已；性感的声音，没有，耐听范围而已邋遢的个性，没有，能接受范围而已；高挑的身高，没有，175而已懒惰的习惯，没有，能忍受范围而已；傻呆的迟钝，没有，能存活范围而已那为什麽他可以当上店长，其实作者也不是很清楚，总归一句，幸运女神眷顾他。让我们把画面拉回到面试的过程，面试官正是B咖啡店的老板，上官黑先生。上官老板人如其名，个性很黑，至於长相，很帅、声音，性感、身高，高挑，简单来说，叶绿没有的优点，他都有；没有的缺点，他也没有。宽敞明亮的B咖啡店内正在进行研诉而且紧张的面试仪式──「叶绿？」上官老板简单看过程地上来的履历，目不转睛地盯著叶绿。「是。」叶绿的手紧张地微微颤抖。「T大企管毕业？全国前五志愿，很难考吧？」

《这样做女孩最聪明》第一部分 序 二十几岁不懂，三十几岁要悔时间如白驹过隙，转眼你已经长大了，这时的你是不是还贪恋在童时的温柔乡、梦织的象牙塔里乖乖地看漫画、读情诗，像林妹妹一样善感多愁呢？要知道，二十岁左右，你已经不小了，此时已经不再是躲在象牙塔里做梦的年龄！你得让自己快点醒来，许多聪明女孩总结出的东西，你也该去了解一下了。在长大之前，由于父母的惯宠、亲情的佑护以及各种关系的&ldquo保护膜&rdquo，你可以不理世事，你可以纵容放肆，你可以毫无顾忌的大哭大闹，用撒娇来摆平世界。但是以后可没人买你账了！看过这本书以后，你就会明白，真实的社会跟你想像的世界相差实在太远，你以前的种种空想都只是纸上谈兵。而踏入社会，就意味着你将失去以前的种种保护膜，像一个毫无免疫力的生命一样，亲身去接触很多你以前没接触过的事情，去感受很多你以前没有感受过的情感。好的坏的，美的丑的；有利的有害的，真实的虚伪的，像太阳一样温暖人心的，像黑夜一样腐蚀灵魂的，等等，都一股脑儿的朝你飞来。这个时候，你会辨别真伪吗？你会计算利弊吗，你会对付现实与理想的磨合吗？也许，你现在还不习惯，但这是你必须学会的。因为这些才是你

第一章 由内而外全面造就自己（一）　　品德成功论强调，圆满的生活与基本品德是不可分的。惟有修养自己具备品德，才能享受真正的成功与恒久的快乐。　　没有正常的生活，就没有真正卓越的人生。　　&mdash&mdash乔登(David Starr Jordan)，美国生物学家及教育家25余年来，我在商界、大学与担任家庭婚姻顾问的工作经验中，接触过形形色色表面上事业有成、内心却感到匮乏的人，他们极渴望过和谐、圆满的生活，并享有不断开展的良好人际关系。我相信他们所面临的问题，也是你所关注的：　　●我曾为自己定下许多目标，也都一一达成。我的事业十分成功，但却牺牲了个人与家庭。不但与妻儿形同陌路，甚至不知道还认不认识自己，不了解什么对自己是真正重要的。我不得不扪心自问&mdash&mdash这样做值得吗?　　●我今年已开始第5次控制饮食。我知道自己身体过重，也的确想改变。我阅读了所有的新资料，确定目标，用积极的态度激励自己，说我是可以做到的。但我并没有做到。几周后，我失败了。我似乎根本不能实现自己的诺言。　　●我上过无数教导主管如何有效管理的课程，我对员工的期望很高，也想尽办法善待他们，希

前言在我看来，做销售也是一场博弈，跟客户之间的博弈。遇到的客户形形色色，试想，如果我们能迅速摸清客户路数与掌握客户脾气，对症下药，轻松搞定客户自然不在话下。我根据自己多年在销售领域的实战经历，提炼和总结了这套专门用九型人格来破解不同类型特质客户的方法，取得了非凡的成果。知己知彼，百战不殆，通过我的研究发现，中国客户可以分为9种类型。有人就说了：中国这么多消费者，难道只有9种类型么？当然不是了，我所讲的这9种类型是核心类型，9在数字世界里是单个最大的，再大的数值也必须由0～9这几个数字来组成，0代表没有，所以这里不用阐述。中国的消费者加起来，最基本的核心类型有9种。任何人都是由一种主导类型和一种辅导类型任意两种组合而成。主导类型一辈子都不会变，主导类型只会有一种，辅导类型可能有多种。你随便用这9个单数进行组合，可以组合出无限数字，为首的那个数字就是主导的类型了。我这里就是要研究主导类型。读者就要问了，是哪9种啊？好，我们现在就先来认识一下这9种基本的特质类型。付出型：付出为王&mdash以人际关系为主，乐于付出，重视别人的需求胜过重视自己的需求。能敏锐感觉到别人的需要，会随时改变自己适应

第1章 能干的军人　　在伦敦，离圣詹姆斯公园不远的一座维多利亚式的中等建筑里，有一个保险箱。启开箱盖，里面有一个用带子系着的厚厚的棕色文件夹。文件夹的封面印着早在希特勒时代之前的普鲁士国防部的标签，散发着纸张陈旧的熟悉气味。这种气味刺激着任何一个训练有素的历史学家的感官&mdash&mdash在此之前，没有一个外界的历史学家曾被允许看过这个文件夹。卷宗上有一个用英语写的标记：&ldquo绝密。陆军元帅隆美尔的私人文件及其服役记录的副本&rdquo。然而，他的服役记录本已经丢失，毫无疑问是被那些搜寻纪念品的人拿走了。不过其余的东西都还完整无缺地放在那里，第一份文件注明的日期为1910年3月；一个在格蒙登斯瓦比亚镇中学的六年级学生，全名约翰尼斯·埃尔温·尤金·隆美尔的十八岁的青年正在努力加入军队。

前言：为古人做心理素描前言为古人做心理素描是英雄创造历史，还是性格铸造历史？本书试图为22位古今中外的著名历史人物做心理素描，勾画出他们突出的人格特征与情结表现，并对其历史功过做心理学的剖析。心理学是一门大众学科，可谓无所不见、深入人心。而写作此书，正是为了表明这一点。本书论及的心理学概念涉及人格心理学、变态心理学、社会心理学及精神分析理论等领域。笔者希望以此将心理学的种种抽象概念具体化、生活化、鲜明化，以使读者学会用心理学的眼光来剖析历史名人人生起伏的心理根源。本书涉及的人物有人格障碍者（如拿破仑、希特勒），也有人格完善者（如李世民、苏东坡），有自我认知者（如赵构、诺贝尔），也有人格缺陷者（如康有为、恺撒）。笔者之所以选取他们，是为了揭示这些广为人知的人物鲜为人知的一面。本书为了充实内容，选取了一批相关人物的图画，笔者尽量对引用的资料标明出处。如有疏漏，敬请原谅，并致谢意。同时，笔者也尽可能地对书中的参考文献注明出处，如有疏漏，也请原谅。我以本书献给广大的心理学工作者，希望本书能够提高您对心理学的领悟，并把这种领悟巧妙地运用于您的教学、研究与咨询实践中。同时，我也以此书献给广大的心理

&ldquo蜗居&rdquo与&ldquo蚁族&rdquo&ldquo1997年过去了，我很怀念它&hellip&hellip&rdquo这是电影《甲方乙方》中的最后一句台词。从那以后，这个句式就成了经典，每到辞旧迎新的时候，它总是显得意味深长，甚至有一点儿淡淡的伤感&hellip&hellip对于最早的一代&ldquo80后&rdquo来说，这句台词更能勾起一个时代的&ldquo群体记忆&rdquo。10年前，他们刚刚步入大学校园，开始了梦幻般的生活。那个时候，冯小刚的贺岁电影正在风靡，给无数校园恋人们带来了美好的回忆。那是一个空气中都充满了浪漫的年代，他们很少考虑自己今后要面对什么。10年后，也就是2010年，他们将集体走向&ldquo三十而立&rdquo。当再一次面对这个句式的时候，不由得令人百感交集。10年后的今天，80后们在哪里呢？他们过得还好吗？我们无法弄清楚每个人的情况，但是就像当年我们看冯小刚的电影一样，我们可以通过寻找一些&ldquo群体记忆&rdquo来体会这一代人的生存状态。我们不妨回想一下已经过去的2009年，这一年发生了很多事情，我们且不说振奋人心的国庆60周

略萨：站在第一线的作家　　　　　　素侠/文　　　　　　曾经参加竞选秘鲁总统的著名文学大师巴尔加斯·略萨，被视为新世纪诺贝尔文学奖的有力冲击者，他从上世纪就多次成为诺贝尔文学奖的候选人。随着今年诺贝尔文学奖揭晓日期的临近，人们关注的目光再次聚焦在他的身上。　　巴尔加斯 -略萨1936年生于秘鲁南部的阿雷基帕，现在已经69岁，仍然身体健康，精力充沛。由于在1990年竞选总统时被藤森击败，他自1993年起就移居西班牙并获该国国籍。他经常居住在英国伦敦，从事自己所酷爱的文学创作。近几年他被人们以为是随时可能获诺贝尔文学奖的世界级小说大师。他的创作相当丰富，长篇小说就有十几部之多，另外他还在戏剧、散文等方面也颇有建树。　　他的小说《胡利娅姨妈与作家》记述的是他的一段真实情感：年少轻狂的大学生爱上了比自己大 10岁的胡利娅姨妈，她有着尴尬的双重身份：一个离过婚的女人和略萨舅舅的小姨子。但是，他们最终冲破了世俗的阻挠和家长的恫吓，两颗心勇敢地走到了一起。另外，他的《城市与狗》、《酒吧长谈》等小说也讲述了特别吸引人的故事。　　　　　　无可逆转的文学之路　　　　略萨少年时曾在玻利维亚求学，回