序　　１９４９年我３岁那一年，我紧紧地攥住母亲的裙子，跟着父母亲和两个弟弟一块儿匆匆跑过上海机场的跑道，在隆隆的炮火声中，登上最后一班商业班机，飞离中国。　　我的一家人由荣华富贵的生活沦为无颜自容的移民，混杂在许许多多的移民之中，来到台湾。我们在那场劫难中放弃了所有的家产，只带着两件我父母亲提着的行李。　　１９６９年我年方２２岁的时候，离开了台湾来到美国，开始新的生活，再次成为无名的移民，我提着两只行李箱，抵达洛杉矶，箱中盛着我能够携带的寥寥什物：自己缝制的衣服、几样个人用品和两本书。　　我曾经阅读过好几百部书，也保存了许多书籍。　　可是，我只带了两本书来到美国：《孙子兵法》和一本李宗吾著的薄薄的黑皮线装本，书名叫《厚黑学》。　　《孙子兵法》是一部专论谋略的古书，在西方闻名遐迩。　　然而，《厚黑学》则是一本比较现代的书，在中国之外，其实依旧鲜为人知。　　尽管我不清楚我为什么把《厚黑学》带来，但是那时候我有一种强烈的直觉，觉得它将非常有用。李宗吾的《厚黑学》是一部古里古怪、深奥难懂的书。李宗吾的笔墨朦胧晦涩，常常使我不知所云。然而，我第一遍读完《厚黑学》之后，知晓其中潜隐着十分深刻的涵义

用爱撰写的人生智慧蒋光宇中国有句古话：鸿雁传情。这不仅适用于情侣，也适用于父女。在沈阳就有这样一个父亲，女儿到湖南读大学时他拿起了笔，以哲思散文的形式寄去一封封书信，当女儿成功申请到全额奖学金，远赴美国费城坦普尔大学攻读博士研究生时，这个父亲将这些书信整理并集粹成书。这便是由辽宁教育出版社出版、发行的《一沙一世界》、《一滴一海洋》，而这个父亲便是该书的作者蒋光宇先生，同时他也是《读者》杂志与全国100名签约作家和作者之一，在哲思散文写作领域享有一定声誉，其作品在《读者》、《青年文摘》等100余种报刊、杂志上发表或转载。在谈到该书的成书背景时，蒋光宇先生说：在女儿成功考取湖南医大后，为了让女儿尽快适应集体生活、和谐处理人际关系，我写了《钢琴上的黑白左右手》；女儿的课业日渐繁重，为了勉励她我写了《成功的道路是目标铺出来的》；在女儿压力过大时，为了让她健康的面对生活，我写了《寻找快乐》。直到现在，女儿在美国读书，这也仍旧是我们的保留曲目。每每当她遇有这样或那样的困惑时，我也会写这样的故事劝慰和鼓励她！善良、正直，做人、处事，智慧与成功始终是人们在生存状态中所努力追寻的。心灵上的启迪和抚慰是处

窗戶已經大大敞開，室內卻依然悶熱無風。不過如果集中精神，還是可以從微微流動的空氣中感到那股淡淡的海潮味。再仔細聆聽，你將聽見遠方傳來令人不耐煩的聲響。原來那低沉的聲響正是海浪聲。然而，浪潮聲完全傳不到屋主的耳裡。節奏明快的「沙沙」聲傳來，畫筆刷在畫布上的聲音不曾間斷，她的情緒正完全融人其中。這個女人汗流浹背，汗水黏著在黃色的細肩帶洋裝上，而她卻毫不在意，忘情揮舞著執筆的手臂。她的身型瘦弱，手臂更是異常白皙，但是她以強有力的節奏在畫布上揮灑的樣子卻與外表給人的印象全然不同。那劇烈狂熱的動作讓畫布在轉眼之間便染上了不同的色彩。專注凝視著畫布的雙眼下，黑眼圈清晰可見。以此可以猜測她已經在這裡待了好長一段時間，不斷地重複同樣的作業。然而她依舊是個美麗的女人。窗外深灰色的海面上已經出現晚霞，落日餘暉猶如流出的蛋黃，濃稠地漂浮在海面上。夏末的夕陽照進屋子裡，映照出的事物都顯得無精打采。角落的青銅大花瓶裡插滿了黃玫瑰，無人照料的花朵早已乾枯，凋零變色的花瓣灑落一地。花瓶旁是個以坐墊當枕頭，睡得正香甜的孩子。或許這孩子喜歡木地板的冰涼觸感吧，小臉龐從靠枕上滑落，緊貼著地板，不時還邊說著夢話邊翻身。作品

本书针对这几年口碑营销的迅速发展，从解析口碑营销为什么能在营销环境大行其道的背景出发，为读者详细介绍了有有关口碑营销的、过去、现状、发展趋势，系统的向读者讲解了口碑营销从策划、执行到细节管理的各个环节，并结合书中大量经典的案例向读者详细介绍了口碑营销在营销实战中的具体运用。　　FO1众口烁金：口碑传播的神奇效应　　引子 &ldquo说&rdquo出来的Google　　要问这几年互联网产生的最大的传奇是什么，所有人都会说：是Google&mdash&mdash当前全球最大的搜索引擎公司。　　有人这么评价它：　　Google，一个公司名称，又是一种无所不在的文化；　　一个搜索引擎，又像一个无穷的宇宙；　　一个名词，又是贯穿每一个网民日常生活的基本动词；　　它是庶民忠实的工具，又是把据互联网的上帝；　　它是微软的敌人，是硅谷复苏的先锋；　　Google还是一个巨型的 图书馆，一个购物天堂，一次约会服务，一场室内游戏&hellip&hellip Google有着无数的可能，有着无穷的想象。　　网民说：你去Google一下；我要Google资料；他是个Google主义者&hellip&helli

第1节：前言前言季羡林先生说:一个人活在世界上，必须处理好三个关系:第一，人与大自然的关系第二，人与人的关系，包括家庭关系在内第三，个人心中思想与感情矛盾与平衡的关系。这三个关系，如果能处理好，生活就能愉快否则，生活就有苦恼。一个人如何与周围的人交流，如何在天地间谋事，决定了他能否生活得愉快，工作得顺心，感情是否充实幸福，事业是否成功辉煌。生活在现代社会，竞争无处不在，无时不在。在激烈的竞争中，难免尔虞我诈，人能做到&ldquo我不害人&rdquo，但并不能保证&ldquo我不会被人害&rdquo。很多人常常对如何汲汲争先、求功立名等事情冥思苦想，他们更多的是关注事业的成败、股市的涨幅，往往忽略了爱情的失败、亲情的疏远、人际关系的恶化等为人处世方面的修炼。但丁告诉我们:人不能像走兽那样活着，应该追求知识和美德。为人处世作为一门哲学、一门艺术由来已久，发展到今天，它已形成一种文化，为人们所追崇。恰到好处的为人处世之道，不是让你变得圆滑世故，而是让你更好地适应社会的变化，让你在追求成功的道路上事半功倍。但话说回来，它更像是一个花园，有人乘兴而入，尽兴游览有人却被拒之门外，或败兴而归。许多深

第1节：练功者先练内功心法--创业者创业知识的储备Ƒ)　　1、练功者先练内功心法--创业者创业知识的储备　　看过金庸武侠小说的人都知道，真正厉害的武林高手一般都不带兵器，而扛着重兵器的一般是武功低微者。在武林高手眼中，兵器随处可见，如树叶，小石子，甚至直接以内力伤人，如六脉神剑。他们武功卓绝的原因在于他们具有高深的内功，而不在于兵器的威力。　　"练武不练功，到老一场空。"这里的"武"和"拳"实际上就是指方法，比如说出拳的方法，出脚的方法。而"功"指的则是前面的"武"所产生的成绩或者效力。练武之人没有好的"功"，耍起来也只是花架子，根本没有实际意义。既不能强身健体，更不能防身搏击。故而有"练武不练功，到老一场空。"之说。　　创业者立志创业，要在创业之前，苦练内功，进行创业知识的储备。因为创办企业不是一个闭门造车的过程，而是一项实践性极强的创新活动，因此，在创业之前要充分利用一切途径进行创业知识发掘与储备，先练好内功。　　"练武不练功，到老一场空。"

一 一切事物不是在自身内，就必定是在他物内。二 一切事物，如果不能通过他物而被认识，就必定通过自身而被认识。三 如果有确定原因，则必定有结果相随，反之，如果无确定的原因，则决无结果相随。四 认识结果有赖于认识原因，并且也包含了认识原因。五 凡两物间无相互共同之点， 则这物不能借那物而被理解，换言之，这物的概念不包含那物的概念。六 真观念必定符合它的对象　七 凡是可以设想为不存在的东西，则它的本质不包含存在。〖命题一〗实体按其本性必先于它的分殊。〖证明〗据界说三及界说五此理自明。〖命题二〗具有不同属性的两个实体彼此之间没有共同之点。〖证明〗这也是据界说三推来，其理甚明。因为每一个实体均各个在自身内并通过自身而被认识，因此这一个实体的概念不包含另一个实体的概念。〖命题三〗凡是彼此之间没有共同之点的事物，这物不能为那物的原因。〖证明〗假如两物之间没有共同之点，则据公则五这物不能借另一物而被理解，所以据公则四这物不能为那物的原因。此证。〖命题四〗凡两个或多数的不同之物，其区别所在，不是由于实体的属性不同，必是由于实体的分殊各异。〖证明〗一切存在的事物不是在自身内必是在他物内据公则一，这就是说据

第一部 如何对付忧虑第一章 改变人一生的24个字最重要的是，不要去看远处模糊的，而要去做手边清楚的事。1871年春天，一个年轻人，作为一名蒙特瑞综合医院的医科学生，他的生活中充满了忧虑：怎样才能通过期末考试？该做些什么事情？该到什么地方去？怎样才能开业？怎样才能谋生？他拿起一本书，看到了对他的前途有着很大影响的24个字。这24个字使1871年这位年轻的医科学生成为当时最著名的医学家。他创建了闻名全球的约翰?霍普金斯医学院，成为牛津大学医学院的钦定讲座教授&mdash&mdash这是大英帝国医学界所能得到的最高荣誉&mdash&mdash你还被英王封为爵士。死后，记述他一生经历的两大卷书，原书达1466页。他就是威廉?奥斯勒爵士。1871年春天他所看到的那24个字帮助他度过了无忧无虑的一生。这24个字就是：&ldquo最重要的是不要去看远处模糊的，而要去做手边清楚的事。&rdquo是汤姆斯?卡莱里所写的。42年之后的一个温暖的春夜里，在开满郁金香的校园中，威廉?奥斯勒爵士向耶鲁大学的学生发表了讲演。他对那些耶鲁大学的学生们说，像这样一个人，曾经在四所大学里当过教授，写过一本很受欢迎的书，

序潘石屹：一个并不传奇的传奇潘石屹从赤贫一跃成为亿万富翁的传奇听起来像是一个地地道道的&ldquo美国梦&rdquo，实际上，这只是中国经济建设过程中一个实实在在的&ldquo国产神话&rdquo。在普通人的眼里，潘石屹是一位成功的房地产发展商，也是一个传奇。他&ldquo能把西红柿卖一个水果价&rdquo（&mdash&mdash任志强语）的本事一直是房地产从业人员急于探究的秘诀。在中国媒体的眼里，潘石屹是一个&ldquo是非不断的叛逆者&rdquo，他在举手投足间似乎都透露出另类和禅机。而在外国媒体的眼里，潘石屹和张欣夫妻的成功更容易被看作是中国新时期新政策下成长起来的&ldquo超级成功(Super Success)&rdquo的典范，从某种意义上也代表着中国的新面孔。有人认为潘石屹的成功一定有&ldquo幸运&rdquo的成份，但在他身边人的眼里，这个传奇的背后却是他的勤奋和谋略。潘石屹在经营中采用的战术和战略方针，实际上也是中国的民营企业在某个历史阶段艰难成长的一个侧影。当全社会仍在为这个社会经济成份的&ldquo原罪&rdquo争论不休时，他们却正在以不可阻挡的

大前研一作品精彩推荐Ƒ)　　被英国《经济学人》杂志评为&ldquo全球五位管理大师&rdquo之一的大前研一，是少数获得国际声誉的东方管理大师。《金融时报》如此描述这位日裔美籍经济管理学家：&ldquo他是日本仅有的一位极为成功的管理学宗师&rdquo。　　长期以来，管理界的专家多为欧美人士，而作为亚洲人的大前研一，对于企业经营管理及策略规划的见解精辟而独到，观点犀利而深刻，被誉为&ldquo日本战略之父&rdquo。在学术领域，大前研一扮演了一个预言家的角色。他对亚洲经济的研究在海外经济学界引起了强烈反响，成为全球研究亚洲经济最有影响力的学者之一。他出版于1973年的著作《战略家的思想》从一个全新的角度阐释了日本战后经济崛起的原因，而其1990年的作品《无国界的世界》，更使他成为第一批宣称全球经济到来的管理学家之一。　　大前研一是麻省理工学院博士，曾任麦肯锡日本分公司董事长，兼任多家跨国公司的管理顾问，现任创业者商学院校长和一新塾校长。1996年起任美国加州大学洛杉矶分校教授，斯坦福大学客座教授。在1994年7月大前研一离开麦肯锡公司时，该公司的离别公告称他为&ldqu

[1]自序攻心，才是说服成功的关键台湾有一位知名的&ldquo讨债专家&rdquo说，这世界上有三种人的债最难讨，就是民代政客、警察和黑道，不过，他都有办法讨得到，因为他深知他们的弱点：民代政客怕丑闻，警察怕被告，黑道怕人情。只要掌握了他们的弱点，他们一样乖乖听话。这位&ldquo讨债专家&rdquo可说是如假包换的&ldquo攻心专家&rdquo。他的这席话，也点出了本书的主题：&ldquo攻心为说服之本&rdquo。也就是说，&ldquo攻心&rdquo才是本书的真正主题，&ldquo说话&rdquo其实只是技巧而已。懂得&ldquo攻心&rdquo，不要说讨债了，你要的事业、订单、财富、爱情和人生幸福，都可以一一手到擒来。很多人都以为，那些谈判高手或说服专家，都是口才流利、能言善道的人，其实不然，只有懂得&ldquo攻心&rdquo说话才是谈判或说服成功的关键。包括美国联邦调查局和知名国际公关公司在内的许多谈判高手都表示，要说服一个人，口才不是重点，攻心才是关键。美国联邦调查局一位专门测写罪犯人格和心理的探员，多次突破重大罪犯的心防，因而侦破了不少重案；而当记者采访他时，却发现他

江苏文艺出版社序言人们都懂得要自制，要控制自己，这是一个常识。但自制力是什么呢？说到底，它是深植于人内心的一种神奇的力量。我们每个人都会遇到各种诱惑、挑衅，面对它们的时候，我们当以何种方式去处理？事实上，遇到问题的时候，人体会有一种特殊的机制和力量开始运转，来帮我们平衡状态，让我们冷静、理性地采取正确的方法，对待这些内因及外因中的&ldquo破坏分子&rdquo，这就是自制力。当一个人有了自制力后，他便具有了一种权力来保证自己驾驭某种资源，让这些资源为己所用，迸发出正面的能量，帮助人生获取幸福。什么资源最重要呢？当然是自己，也就是内心的自我。外因千变万化，其实都不重要，最重要的是内因，是自我的力量。当一个人能够成功地驾驭自己时，他的能量就无比强大，就会占据竞争的优势，不但能控制自己，也可以控制别人了。那么，其他的资源也就会源源而至。同时，作者在书中认为，自制力也是一种正确地处理自身利益的能力，是对短期利益与长期利益的权衡，在面临选择时，可以用开阔的视野、稳重的心态和坚韧的意志力来做出最好的决定，选择最好的方向，哪怕付出短期的代价。这样的能力，不是任何人都具有的，但每个人都可以来学习。通

12万美元刷新图书版权交易纪录　　风云再起，励志关注身心灵　　随着股市、楼市等投资热迅速降温，理财类图书风光不在，暗流涌动的励志类图书呈现出心灵励志的新特点。日前，记者获悉，一本名为《秘密》的外版心灵励志图书引起国内出版界的哄抢，历经二十多家出版社的三轮报价，才最终以12万美元的天价花落中国城市出版社，刷新近年来国际版权交易的新纪录，也成为创下近两年以来最大一笔的成交金额。专家指出，心灵励志类图书畅销的背后有着当下社会原因。　　在中国各大出版社抢夺《秘密》版权如火如荼之前，该书未出版就已被《ChinaDaily》引用，《参考消息》全版报导&ldquo秘密现象&rdquo。中国已有《秘密》读书会自发形成，彼此探讨。　　全球销量超千万，畅销现象遍及各国　　据悉，《挑战人性的弱点》、《穷爸爸富爸爸》等励志类图书曾走红一时，近年来却由于鱼龙混杂而日渐式微。此次砸重金购入《秘密》，堪称大手笔。中国城市出版社方面表示，《秘密》在美国、日本、中国台湾等图书市场的数据表现，是他们极为看好的主要原因。据介绍，《秘密》最先在美国上市，单月再版破200万本、4个月销量破550万本，至今销量超800万本，创下

朋友,在社交场合,在生意场上，您一定羡慕过，或许还将羡慕这样的人：他们衣饰得体、举止稳重、善于应酬、谈吐不俗、风度翩翩、气质不凡、韵致典雅、魅力无穷&hellip&hellip其实，您大可不必把他们的这些特点看得太神奇，如果公开一下他们的&ldquo秘密武器&rdquo，那就是&mdash&mdash遵行礼仪。他们衣饰得体，那是因为他们了解服饰礼仪；举止稳重，是因为他们懂得体姿礼仪；善于应酬，是因为他们在运用见面礼仪和访送礼仪；谈吐不俗，是因为他们谙熟交谈礼仪；&hellip&hellip换言之，只要您也能学习、了解一下现代礼仪，特别是现代公关礼仪的基本原理与技巧，那么，可以肯定，在您的眼里，他们将不再神奇，而您却一定会变得充满自信、潇洒儒雅、风度翩翩&hellip&hellip您在社会舞台上的言行举止也同样可能成为众人仰慕的对象。不知您注意到没有，现代社会确实正在走向&ldquo人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁&rdquo的时代。礼仪，既是文明社会交际活动的行为准则，又是待人处事、塑造个人与社会组织良好形象的重要手段。在公共关系活动中，礼仪更是影响社会组织得失进退的重要的基本

1序和前言我的学生谢明宪翻译完《秘密》之后，告诉我：「老师，我觉得心想事成的秘密，应该不只如书上所说的这么简单，应该还有秘密背后的秘密。」我当时也非常认同，因为平时看过欧林、赛斯等书的我，知道其实《秘密》只能算是一本「心想事成、吸引力法则的初级教材」，背后还有一大块必须深入「耕心」后才能「收获」的力量必须被彰显，但一般人极少接触欧林、赛斯的书，所以我还是大力推荐、并肯定《秘密》这本书与影片，希望「正面思考」的力量，可以广泛影响台湾现阶段悲观低靡的负面思潮。2寻找快乐无忧的秘密──人人梦寐以求的心想事成很久很久以前，在遥远的天目山脚下，有一个山城王国。王国的百姓安分守己，平时看天吃饭，春耕、夏耘、秋收、冬藏，老天垂怜之时，就是丰收之日。如果运气不好，当年季节不佳，农作物歉收，大家也就勒紧裤带过日子。王城之中，也不乏一些市井商铺。有些商人会从远方运来一些货物贩卖，每年春季的时候，就是交易最频繁的时候，随着春暖花开，整个王城也就鲜活了起来。3神秘学院──接收宇宙的讯息，达到心想事成阿南辞别了阿娇、大叔，拿着简单的行李，到神秘学院去报到。兴奋之余，也不免有些忐忑不安。原来月叶公主不是达非国王的

没有人是纯粹邪恶的，也没有人是纯粹善良的。每一个人都是情感、激情和道德结合的综合体，许多事都是人类行为善与恶的组合。尽管商业存在许多问题，但商业并不是造成人类不平等的惟一原因，商业也并不完全是由贪婪驱使的，商业也并不是造成环境危害的惟一因素，同时商业也并不是完全把人&ldquo非人化&rdquo和变成&ldquo商品&rdquo的唯一因素。①无论是资本主义社会，还是社会主义社会，都不是完美的社会。我们惟一的理想就是，改造这个不完美的世界。《圣经》上说:&ldquo你们的社会将会有穷人，这是不可避免的。因此，我要求你们经常伸出双手来帮助那些贫穷的兄弟。&rdquo因此，犹太教认为贫穷是相对的，就仿佛美国的穷人让非洲的富人也十分羡慕一般，因为美国所谓的穷人一般都有房子，而且有70%的穷人有一辆车，30%的穷人有两辆车。根据犹太人的观念，如果一个人失去了自己的财富，同时又忍受着每况愈下的生活，那他就是穷人。但是，如果你生活在一个大的人群当中，大家彼此关心和信任，彼此尊敬对方，那你就没有理由认为自己贫穷。永远不要标榜自己是贫穷的，认为贫穷会阻碍你的追求。看看你的周围，有许多人比你更

深职场顾问，图书、报刊、电视、网络等内容策划人。前程无忧（www.51job.com）《人力资本》月刊、北京《前程周刊》执行主编，团中央青年就业指导专家，CCTV&ldquo对话&rdquo、CCTV&ldquo激情创业&rdquo、CETV&ldquo中国职场&rdquo、CETV&ldquo命运函数&rdquo等电视栏目策划及出镜专家。撰写、编著的图书有：《老板这边，员工那边》、《普通人不普通的6种模式》、《未来10年热门职业》等。杨开全球职业规划师导师（Global Career Development Facilitator Instructor，GCDF Instructor），美国职业发展协会（National Career Development Association）认证CDF培训师，北森公司资深职业咨询师，香港中文大学心理咨询与治疗方向硕士。在《中国青年报》、《Lady格调》、《职业》、《中国大学生就业》等报刊上发表过多篇专业文章。张琼文资深才商培训师，国家人事部人力资源经济师，国家劳动与社会保障部职业指导师，国家教育部&ldquo就业新干线卫星直通车&rdquo主

逆境不再罗伯特舒勒1982年的夏天是一段难熬的日子，对许多人来说，那就像时光倒流50年一样&mdash&mdash30年代的经济大萧条重临北美。公司一间接一间地倒闭，失业人数激增，传媒所形容的&ldquo既厉害又持久的经济不景气&rdquo正席卷全美。政客们趁此机会大肆抨击敌对政党，民主党指责共和党领导无能，而共和党则反斥这是民主党执政时留下的后遗症。每个人都在推卸责任，但却没有人去解决问题!于是问题越来越严重，影响日深，直至全国人民都深受其苦，无一幸免。我是人车两容的水晶大教堂的牧师，又是在全国169个电视台播放的宗教节目的负责人，因此，我不可避免地也感受到了这种状况所带来的影响。我们的雇员有500人，每年使用的经费超过2 000万美元，加上开支不断增加，像所有美国人一样，我们也感到十分吃力。没有人会否认我们的国家有问题，但最大的问题是我们对经济危机所采取的态度&mdash&mdash消极思想像瘟疫一样遍及社会各阶层。从电视台和电台的新闻报道里，从朋友或陌生人的对话中，你都可以感到消极思想正肆意地蔓延，要保护自己不受感染着实困难。你就是强者（1）罗伯特舒勒这种现象的出现并非偶然，因为

以原则为核心的方法Ƒ)史蒂芬·柯维　　在研讨会上，我常常请出席者讲述他们面临的最棘手的事情，或请他们问一些最难解答的问题。这些人提到的冲突或困境是无法用传统方法解决的，下面是其中的几个例子：·处在不断的危机和压力之中，如何才能保持个人生活和工作之间的平衡？·如何才能为别人的成功和才能由衷地感到快乐？·怎样才能既保持控制，又给予员工有效地工作所必需的自由和自治？·在员工对过去的项目抱着怀疑的态度时，怎样在各个层次和全体人员中贯彻总质量管理和不断改进的计划？当你面对个人生活和机构中真实的挑战时，你或许已经问过自己这些问题。阅读本书，你将了解到实施有效领导的一些基本原则。&ldquo授人以鱼，供人一食之需；授人以渔，供人终身之食。&rdquo有了这样的认识，你就能回答这些和其他难题，否则就只能碰运气或靠自己摸索来生活和解决问题了。我的著作《高效能人士的七个习惯》（The 7 Habits of Highly Effective People）出版以来的这些年中，我和许多尝试改善自己的生活质量、产品、服务和机构的优秀人士

第1节 宇宙间最大的力量（1）黄运涛如果说宇宙间最大的力量是惯性的力量，那么，对于个人而言最大的力量便是习惯的力量，而性格又是决定习惯力的主要因素。巴甫洛夫说：&ldquo性格是天生与后生的合成，性格受于祖代的遗传，在现实生活中又在不断改变、完善。&rdquo凡事顾其本，究其源，这才是成功的决定性因素。爱因斯坦的个性蕴藏着犹太人深厚的文化素养，在爱因斯坦的自我评价里，有这样一段话：&ldquo我性格中的非理性的、自相矛盾的、可笑的、近于疯狂的那些方面，只在心灵受到严重考验的时刻才会流露出来。&rdquo爱因斯坦的成功，除了他的伟大智慧，更在于他的性格优势。瑞士心理学家古斯塔夫&#8226荣格的性格学说在精神心理学领域被广泛认可：人格的最外部是&ldquo假面&rdquo，它不表现为个人真实的欲求和性格，但它又是为顺应社会习惯和传统的行为所必需的。性格的魔力性格是人对现实的态度和行为中比较稳定的心理特征的总和，贯穿着一个人的心理活动，调节着整个行为方式。是个性中具有核心意义的部分。在日常生活中，我们常常讲到人的个性，实际上主要是指人的性格。恩格斯说：&ldquo人的性格不仅表现在他

如果你把一个人仅仅看作他自己，那么他就会自暴自弃。但是如果你坚持用更高的期望来要求和看待一个人，那么你的期望就很有可能实现。&mdash&mdash歌德你知道的，事情就是这样。要不是那些众所周知的东西，单看外表、行为，你不一定能分辨出一个贵夫人和一个卖花姑娘。问题的关键在于人们如何来看她们。对于希金斯教授来说，我其实一直是一个卖花姑娘，因为他从来就是这样看我的；但我知道对你而言，我就是一个端庄、美丽、高雅的贵夫人，因为你一直就是这样看待我的，永远也不会变。&mdash&mdash伊莱扎·杜丽特，引自乔治·伯纳德·肖《窈窕淑女》译者注：《窈窕淑女》(Pygmalion)，由乔治·伯纳德·肖导演的一部喜剧片，曾获得第37届奥斯卡最佳影片、最佳导演、最佳男主角、最佳彩色片摄影等八项大奖。影片讲述的是语言学教授希金斯因为与别人打赌而将贫寒但美丽的卖花女子伊莱扎·杜丽特装扮成一位贵夫人，由此改变了杜丽特一生命运的故事。片中女主角伊莱扎·杜丽特由著名影星奥黛莉·赫本饰演。序言[美]V.克莱顿

随着时代的发展，&ldquo猎头&rdquo这个行业在人们的生活中已不是个生僻的词语。对于企业家来说，它是&ldquo秘密武器&rdquo。有的对它认可，有的否定它的价值，然而时代的特质已经将二者紧密相连，似乎如此才能符合效益为先的准则。对于应聘者来说，引起猎头公司的注意已成为一种本钱，谁也不愿放弃这种&ldquo职场催化剂&rdquo，一夜之间就可使自己身价翻倍。而对于局外人来说，关于这个行业的种种传说与猜测使它蒙上了一层神话色彩，就像一部侦探小说亦或是暗夜中的一道魅影一样耐人寻味。对于猎头本身来说，在这些错综复杂的脉络中理出一条清晰的通道，扮演好各种角色，就是他们的角色。然而，究竟这些面具落下，露出的是什么呢？王洪浩，苛特杰公司的才创始人、首席顾问。他的新书《猎头》是中国的第一本揭示猎头行业的书。书中详细介绍了以猎头公司为纽带的上到企业下到人才一条龙的运作情况，并对各部分如何有效率的获得效益提出十分独到、中肯的建议。这本书大部分以苛特杰公司的实际工作案例及作者本人各方面经验为例，大胆独创的提出了很多颠覆传统的观点，十分标新立异。对于这个变化飞速的时代来说，此书为我们提供了一套实用的

费奥瑞纳的失败似乎近在眼前安德斯1999年，作为第一位掌管如此庞大企业的女性，卡莉·费奥瑞纳在媒体的大肆宣传中来到了惠普。从一开始，就一直有评论家预言她会失败。在他们看来，她太过缺乏经验，太过华而不实，太过另类；她无法胜任这家传奇性的硅谷企业的首席执行官。管理一家名列世界企业50强的公司已经够难的了，更何况她还要在一个人人言必称&ldquo比尔和戴夫&rdquo（1939年在一家小车库里创办了惠普，并肩打造出公司第一件产品的两位亿万富翁）的企业里做一位新面孔的领导人。退休，甚至死亡，都无法削弱这两位公司创办者的影响力。有的评论家比较谨慎，说费奥瑞纳面临着&ldquo巨大的压力&rdquo，有的则干脆借用了校园和贫民区的嘲讽用语。在费奥瑞纳上任将满两年之际，有位专栏作家写道：&ldquo住手吧，黄毛丫头。你糟透了！&rdquo这时，费奥瑞纳的反对者们正在缩小包围圈。在上任第三年伊始，她大胆地孤注一掷，打算通过历史上最大规模的收购行为来重组惠普。她计划用200亿美元收购惠普的最大对头康柏，但如果股东不批准，这个方案就无法实行。2001年冬天，她辗转奔波于美国各地，努力游说股东们

前言[美]耶茨前言一些公司总是能够做出一些让我们目不暇接的优秀决策。我们感到惊奇：&ldquo他们真是天才！他们是如何一次又一次做到这一点的？&rdquo相比而言，另外一些公司却饱受不利决策之苦，我们也会感到惊奇：&ldquo哇！他们又失败了！&rdquo决策成功的公司与决策失败的公司之间的不同是什么？前一种公司中的人们确实更了解他们的业务吗？他们用了更好的方案？他们就是比别人聪明？还是他们根本就是幸运？以上说法一个都不对。真正的关键在于&ldquo决策管理&rdquo&mdash&mdash一个很少被人注意，但是对于每位经理的核心职责来说却又是十分重要的因素。决策管理包括公司管理者采取的许多行动，这些行动有的是明智的，但是更多的是不明智的，它们会影响管理者周围的其他人制定决策的方式。如果制定的决策合理，那么公司就会越来越繁荣；但是如果不合理，公司就会在困境中挣扎，甚至有倒闭的危险。实际上，决策管理的重要性比我们已经认识到的还要大。由于一些原因，决策科学家现在意识到，普通的执行官们很少把公司的成功或者失败的原因归结为决策制定，因此更不会归结为决策管理。但是，如果公司在市场上的表现特别差

言李燕波这是一个属于强者的时代，这是一个需要智慧的世界!智慧会使你凌驾于万人之上，智慧会助你得到想要的一切!华尔街是世界名企荟萃、巨富云集之地，翻开华尔街商界巨子的发迹史，他们无不是凭借了令人叫绝的智慧与谋略取得成功的。创造了IT业神话的软件帝王比尔&#8226盖茨、使IBM起死回生的郭士纳、让GE始终处于行业&ldquo数一数二&rdquo地位的全球第一CEO杰克&#8226韦尔奇、米老鼠之父沃尔特&#8226迪斯尼、世界第一股神沃伦&#8226巴菲特&hellip&hellip纵观其创业与经营的历程，无不闪耀着熠熠的智慧光芒!市场竞争在某种意义上说就是智慧与谋略的竞争。以谋为本，以智为先，才能智赢天下!谁拥有了敏锐的市场嗅觉、谁拥有了与众不同的新奇创意、谁拥有了严谨出众的管理才能，谁就能赢得市场，获得财富!一个不具有经商智慧的企业领导者是不能在激烈的市场竞争中战胜群雄，赢得一方领地的。在当今世界商战中，纵横天下无往而不胜的企业家们在展示成功的荣耀时，也在向世界展示着他们独有的商业智慧!黄金价虽高，智慧更可贵!将世界巨富的经商智慧介绍给有志于在商界大展宏图的年

品牌观的第一次挑战从第一个A4广告公司进入中国，至今，以西方经典理论为主的传播思想已经有近20余年的历史。长期以来关于品牌、广告、公关的知识多来源于西方，在中国本土，人们一方面在埋头学习西方的先进知识技术，一方面也从未停止过本土思索的脚步。在这里，《品牌三藏》是一个思索者的声音，在某种程度上，他是迄今为止，本土智慧对西方品牌观的第一次挑战，同时它也势必成为未来影响中国经理人的重要著作。究其原因，笔者认为有以下几点：一、从强调个体逻辑到强调群体关系市场作为一门人文科学，其中充满了群体互动影响的不确定因素，也就不是用简单自然科学研究方法可以推断的领域。在以往的西方管理思想中，品牌的表述重在强调个体的概念，以及逐个概念的逻辑阐述，其内容包括品牌识别、品牌知名度、美誉度、忠诚度、延伸、创新等，但西方管理思想在带来定义、概念、工具的同时，也来了众多本土经历人对理论实践的困惑。与传统西方式的品牌知识、结构及表达方式不同，《品牌三藏》一书是在东方文化哲学的基础上，对品牌管理进行地全新阐述。它更强调系统性，放弃了传统的品牌管理框架，提出了&ldquo品&rdquo字模型，&ldquo众口合一&rdqu

穆罕默德　　公元570～公元631　　我把穆罕默德排在世界上最有影响的人物之首，一些读者可能会感到意外，或提出疑问，但是他确实是在宗教和非宗教领域内都取得了无比辉煌成就的唯一的历史人物。　　穆罕默德出身贫寒。他创立和传播了世界最大的宗教之一，是一位极有魔力的政治领袖。在他死后十三个世纪后的今天，他的影响仍然强烈而巨大。　　本书中的大多数人物都具有这样的优越条件：他们生长在文明的中心，即文化发达、政治强大的国家里。但是穆罕默德却于570年出生在阿拉伯南部的麦加市，当时世界的一个落后地区，远离贸易、艺术和文化的中心。他六岁就成了孤儿，是在恶劣的环境下长大的，伊斯兰传说告诉我们，他目不识丁，25岁时和一个富孀结了婚，经济状况才得以改善。然而在他年近四十的时候，还没有明显的迹象表明他是一个非凡的人物。　　阿拉伯人大多数是异教徒，他们信仰许多神。但是在麦加却有少数犹太教徒和基督教徒，穆罕默德无疑就是在他们那里了解到有一个主宰整个宇宙的独一无二的万能者──主神。到了四十岁，穆罕默德确信这个独一无二、当真存在的主神（安拉）在同他讲话，选中了他去传播真实的信仰。　　前三年，他只是向亲朋密友宣讲教义。随

前言理查·卡尔森当你从书架上拿到这本书，关掉收音机和电视，并且选择了一张舒适的沙发坐下，准备认真阅读的时候，我只能表示自己的遗憾。您的如此行为，说明您对工作很重视，还对它付出很多，但是工作只是回报了一份薪水、无数糟糕的心情和失眠的夜晚&mdash&mdash甚至连薪水都是差强人意。我们能放弃工作吗？总是有许多的帐单出现案头，出现的原由莫名其妙，而数字更加出乎意料。这些帐单阻止我们放弃工作的念头，它们的名字不叫Bill，而是叫No！难道我们就该受到工作的煎熬吗？讨厌的同事、愚蠢的老板、僵死的公司制度、难缠的客户&hellip&hellipぷ魇巧活的负担？还是你我皆可享受的乐事？这个问题的答案完全取决于你的工作观。在书里，我介绍了一些能够变工作为乐趣的办法，它们不仅能够改变我们面对工作的态度，更能激发我们对生命的热忱。阅读本书，你不但会对自己的工作产生不同的看法，最重要的是，你会发现，工作也可以是帮助你生命成长的动力&hellip&hellip也许书中所写的，那些在工作中获得快乐的方法可能您已经知道，或者是您曾经设想这么做但没有实施。可是，您为什么不去尝试呢？阿基米德说过，&l

第一部分：公众承诺&mdash&mdash就没有戒不掉的烟　　我抽了近20年的香烟，只因树立了一个观念，在半小时中就戒掉了。　　2002年12月，陈安之老师的一个学生黄沙南来跟我分享上课的经验，她当时问我一句：你目前最想做的是什么？我说我很想把烟戒掉，第二想坚持每天锻炼身体半小时。　　黄沙南当即用陈老师教的NAC（神经链调整术）六大步骤帮我清理了一下我的核心问题在哪，必须要改变的关键按钮在哪。　　1、抽烟的好处是什么？　　2、抽烟的坏处是什么？　　3、如果我不抽烟会有什么样的好处？　　4、如果我一旦抽烟有什么坏处？　　5、如果10年20年长期这样下去会有什么后果？　　&hellip&hellip我才发现再抽烟，将会有很大的难以回避的痛苦&hellip&hellip　　她当场说：王总，我最后归结为两点&mdash&mdash第一，你的健康不代表你一个人，因为你是公司的董事长，一旦生病了，不是你一个人的问题，而是全公司这么多人的工资，这么多人发展的希望。　　这么多人的青春献给了公司，如果你生病了，也许你的公司会瘫痪，也许整个公司的决策会失误，整个公司的工资水准会下降。如果你生了病以后，企业

蒙牛的火箭速度１．５年增长２００倍的发展奇迹在中国企业界，&ldquo蒙牛速度&rdquo是这几年最吸引眼球的经济名词之一。在瑞士召开的&ldquo利乐全球乳业年会&rdquo上，利乐公司ＣＥＯ蔡尔柏曾经指着身边的蒙牛总裁牛根生，向全球乳业的巨头们介绍说：&ldquo世界上发展速度最快的乳制品公司，是他领导的中国蒙牛。&rdquo这决不是主人的客套话，是蒙牛在市场上真枪实刀搏杀出来的数字。１９９９年创立之时，蒙牛名列中国乳业的第１１１６位，数年之间，成为中国乳业三甲。仔细算起来，在最初三年的１０００余天里，蒙牛&ldquo平均一天超越一个同类企业&rdquo，５年增长２００倍，投资收益率大于５０００％！牛跑出了火箭的速度！１９９９年，实现销售收入０．３７亿元，全行业排名第１１９位；２０００年，实现销售收入２．４７亿元，全行业排名第１６位；２００１年，实现销售收入７．２４亿元，全行业业排名第５位；２００２年，实现销售收入１６．６８亿元，全行业排名第４位；２００３年，实现销售收入４０．７１亿元，全行业排名第３位；２００４年，实现销售收入７２．１４亿元，全行业排名第２位；２００５年，初步预算