上海老字号,今天看来十分荣耀。因为字号(招牌)就代表了历史,代表了文化,代表了品牌的信誉,自然也代表了金钱。不久前,上海滩发生过两场官司,其一是为了争夺吴良材眼镜店的控制权,其二涉及到张小泉剪刀店。不要讲文化大革命了,就是在割资本主义尾巴的时候,碰到这种老字号,躲还来不及,现在却争得不可开交。结果自然是公说公有理,婆说婆有理,于是市面上就出现了吴良材、老吴良材,张小泉、上海张小泉等等。“井水不犯河水”,皆大欢喜。但就是在80年代初叶,还很少有人意识到老字号的真正价值,意识到老字号其实就是一堆开挖不尽的金矿。上海的老字号源远流长。上海开埠以后,1662年创建于苏州的雷允上,1663年创建于杭州的张小泉就将商业企业搬迁到上海。而在上海土生土长的王宝和酒店,创建于1744年。到了上一世纪初叶,上海老字号林立,业绩显赫,比如中药业的蔡同德、徐重道、余天成、童涵春;饮食业中的老半斋、杏花楼、德兴馆、老正兴;比如制笔业中的绿宝、关勒铭;再比如兰棠、博步、朋街、老妙香、裘天宝、培罗蒙、盛锡福……这么多家的老字号,大多数比恒源祥的历史还要悠久绵长。但时至今日,有的早已成为过眼烟云,仅留在文人骚客封尘的记忆之中;有的尚在苟延残喘;自然也有的被后人拾起,发扬光大,勃发出无穷无尽的活力。据有关方面统计,但凡有50年历史以上的所谓老字号,不论是在中国其它地方(主要集中在天津)或是在上海,百分之七十已经泯灭;百分之二十尚生存着,但情况不佳;真正在改革开放年代重新焕发生机、无论是资产规模还是社会影响能够超过以往历史的,仅占百分之十! 让我们还是回到恒源祥,回到刘瑞旗。 在中国,一个企业的成长与发展往往是与第一把手的能力性格,与第一把手的魄力意识是密不可分的。旧社会是如此,改革开放以后的新社会也是这样。 中国有一名古话:艰难困苦,玉汝于成,这是一个颠扑不破的道理。一个真正大有作为的人,必定要经过贫穷、苦难、反复挫折的磨练。 1958年,刘瑞旗降生在上海一个穷苦的城市贫民家庭里。他的父亲刘宏祥早年在河南老家被国民党军队抓了壮丁。他吃尽千辛万苦从旧军队里逃了出来,一路流浪,到了上海,在黄浦江畔一个煤炭装卸码头里当了一个挑煤工。看过京剧或电影《海港》的人都晓得,这是一个何等危险而又辛苦的工作,说得白一点就是一个苦力,靠搏命、靠力气挣几个血汗钱。不幸的是他20岁那年,由于喝了不干净的冷水得了伤寒——命运竟有如此奇怪的地方,当年沈莱舟的父亲也是得了伤寒而丧命的。但刘宏祥的命运似乎比沈莱舟的父亲沈绥之要稍稍幸运一点,或许讲是更为痛苦。他没有死,但却发烧烧坏了神经,听得见,但不会说话,只会咿咿呀呀非常吃力地吐出几个音节。刘瑞旗出生以后,一直到父亲2003年去世,都没有听到父亲稍微完整地说过一句话。这对他来讲是一个极为沉重的打击:真可谓“内心的痛苦无法叙说”。解放以后,走“过山跳”、扛大煤筐这样危险的行当一去不复返了。刘宏祥进了煤球厂,当了一名工人,不幸的是晚年还被冲床冲去了一个手指。刘宏祥没有文化,只会写自己的名字,但他对自己的子女却寄予厚望,再穷再苦也要让他们读书——这是刘瑞旗终生感激父亲的。刘宏祥待人热心豪爽,非常肯干,退休了还闲不住,帮别人修自行车……一直到刘瑞旗当了集团的老总,有了钱,让他在家里享清福,但他依然闲不住,邻居有什么事要帮忙,都能看到他苍老的身影。刘瑞旗回忆起自己的父亲,不无感慨:父亲正是以自己一个劳动人民朴实的品格,潜移默化,教会了我去怎样做人。 蛰伏 1(3) 刘瑞旗的母亲王秀英也出身农村,8岁就跟随父亲逃难到了上海,在上海摆一个小菜摊安身立命。但不幸的是不久她的父亲便撒手人寰,留下了二女一男三个孩子。王秀英是长女,很小便挑起了养活弟妹的担子,女大当嫁,于是便由亲戚介绍,嫁给了同样贫穷但心肠甚好的刘宏祥。此时上海已经解放,但许多劳动人民的生活依然相当清苦,生第一胎时,为了省些钱,王秀英是挺着大肚子回到河南老家去生产的,结果生下的是颇为罕见的龙凤胎,但由于乡下条件有限,女孩活下来了,就是刘瑞旗的姐姐,而男孩却不幸夭折了。 1958年,刘瑞旗在上海出生了。作为长子,父母自然十分宝贝,给他起了个小名叫“毛头”,以示疼爱。现在有些老邻居看到刘瑞旗依然会叫他“毛头”。而身为一个大集团总裁的刘瑞旗就会笑得十分灿烂地爽朗回答“哎”!当时他们住在南京路上海杂技场对面的弄堂里,与静安区中心医院仅一墙之隔。父亲晚年得了风湿病,腿肿起来有水桶那样粗。刘瑞旗总忘不了,父亲住在医院里,他站在后窗还能看到父亲站在病房的窗口前向他招手并露出苦涩的微笑。 刘瑞旗生下来十分瘦弱,个子也小,但相貌英俊,国字脸,一双大眼睛炯炯有神,而且非常安静,他不爱说话,在小板凳上一坐就是大半天。当时,没有电视机,家里贫穷甚至连收音机也买不起,刘瑞旗只是默默地坐着,瞪着明亮的大眼睛,观察人生,品味生活。一直到今天,刘瑞旗还保持着这样的习惯。他在集团公司的大办公室里,从来也不开电视机。如果没有会议,没有客人,他喜欢一个人坐在桌子前,燃起了一枝烟,静静地看着书,更多的时间是在默默地思索着…… 三年自然灾害时期,上海市民的生活也大受影响,刘瑞旗终生难忘这么一件小事:这一日早晨,他提着一个小板凳坐在弄堂口晒太阳。虽然已经吃了早饭,但肚子依然饿得咕咕叫,母亲急着上班,匆匆从他身边走过,随手朝他手里塞了一个热气腾腾的烘山芋……他想站起来,对母亲说一句话,但母亲步履匆匆早已走开了。他把烘山芋一直握在手里,他知道这是母亲一天的吃食,“哀哀父母,生我劬劳”,他望着母亲的背影,眼泪如线一样地挂了下来…… 1965年9月,刘瑞旗走进了江阴路第一小学,这是一座由清朝末年的大庙改成的小学校,他上学了。1972年他又进了中学,读的是储能中学。俗话说,穷人的孩子早当家,他深知读书的机会来之多么不易,学习非常用功。但由于父母都没有文化,底子差,因而文科只有中等水平,但数理化绝对是第一流的,尤其是化学,还当上了课代表。此时,他碰到一生中的第一个关口,他得了一种颇为凶险的疾病:血小板减少症,整个下半身几乎每个毛孔都发出红色的疹子,医生关照,如果疹子蔓延到上半身,便会危及生命……父亲将他带到自己单位的医务室,找了一位姓顾的医生给他看病。这位顾先生颇有水平,给他吃了一种丸药。当时药价便宜,不过一毛钱一粒,一天3粒,需要连服3个月。但当时人们的工资也低,刘瑞旗的父亲工资算高的,每个月69元;而他的母亲在里弄生产组拉黄鱼车,每天8小时上班,拉着装满纸板箱的黄鱼车,不知要走多少路,一天的工资才只有7毛钱。隔壁邻居介绍了一个偏方,说是吃生花生米的皮能治这种病,她正好在酱菜厂工作,于是每天下班带回来一包花生皮,用水煮着给刘瑞旗吃。这种东西自然十分难吃,但刘瑞旗坚持下来了。母亲站在一旁,看着他一口口艰难吞咽的样子,就会摸着他的脑袋对他讲:好孩子,乖孩子,你是爹妈的命根子。你要快快的长大,好好的长大。吃这点苦水我们不怕,吃下去病就好了。就这样洋方土方吃了3个月的药,病情控制住了,但刘瑞旗看着父亲付费时那种精打细算、颇为为难的神情,心里非常着急。因为当时他们一家5口,一天的小菜钱不过5毛钱,而他的药费就要3毛。于是他下决心要靠锻炼身体来增强自己的体质,他选择的是长跑,一项需要毅力,需要吃苦,但不需要什么器械也最不会受到伤害的运动。每天天蒙蒙亮,他就起床,从南京路上海杂技场他家门口出发,顺着南京路跑到西藏路,再从西藏路跑到延安路,随后从成都路拐到家里。一个大圈子兜下来足足有4000多米。他不论寒暑,每天坚持不懈,只有碰到下大雨才偶尔停上一天……他认为这也是对他意志力的考验,一年多下来,他的身体明显壮实了许多,个子矮矮的刘瑞旗,长跑在班级里始终名列第一。 蛰伏 1(4) 为了增加家庭收入,刘瑞旗还从邻居家里接了一个糊纸袋的工作,就是用旧报纸替水果店糊口袋,每糊100只6分钱。这样他和姐姐、弟弟一有空就在家糊纸袋,最多一个月居然收入20元钱,细细一算,就是要糊33000多只纸袋! 自然他不会晓得,比他年长了整整一个甲子还多的沈莱舟老先生当时也在为医药费犯愁,他犯的不是血小板减少症,而是肺气肿。与刘瑞旗不同的是他并非没有钱,而是偌大的资产几乎所有的钱抄的抄走了,余下的冻结了起来,每个月只有60元的生活费,供养着包括老保姆奶婶婶在内的一家4个人。同样沈老先生也选择了锻炼身体,自然不会是长跑,而是让小外孙搀扶着到襄阳公园去散散步、打打太极拳…… 就在临近中学毕业的那一年,刘瑞旗被评为三好学生,这是对他整个学生时代的褒奖。老师让他在班级里讲讲话,他腼腆地低着头,死活不肯。老师坐在他身边苦口婆心足足劝了他15分钟,结果长叹一声站将起来……几乎所有他中学里的同学都认为刘瑞旗老实得近乎木讷,口才不好,不会讲话……今天恒源祥集团的职工,听着他们的总裁不用讲稿,脱口而出,口若悬河、滔滔不绝地讲上几个小时,还几乎没有什么重复的词汇,要是知道了当年的情景,真不晓得他的口才是怎么锻炼出来的! 1976年4月,18岁的刘瑞旗中学毕业,被分配到黄浦区百货公司工作。孩提时代已经结束了,刘瑞旗长大成人。他带着父母的无限期盼和强烈要求改变自己命运的勃勃雄心走进了社会,不知道怎么样的命运会等待着他! 此时,文化大革命已经进行了近10年,与他同样企盼着命运转折的是步入耄耋之年的沈莱舟。诚如唐代诗人李群玉所言:“浮生聚散云相似,往事微茫梦一般”,人们不会总是去回忆梦幻一般的过去,向往的是充满诱惑与期待的明天。 蛰伏 2(1) 他从钢精搪瓷店一个最普通的学徒工做起,跌打滚爬,历经磨难。坚韧不拨的意志和百折不饶的信念支撑着、激励着他。他埋首苦干,成就着自己的一番事业。 南京路,十里长街。这里是中国现代商业的发祥地,先施、大新、新新、永安四大公司将现代化的商业理念和经营手段带入了中国,促进了中国商业的繁华。这里商肆林立,鳞次栉比,顾客盈门,挥汗如雨。这里是上海最繁华的商业大街,在全国独一无二。 1976年4月22日,位于四川中路上的黄浦区百货公司大楼,叽叽喳喳,一下子涌进了160多位刚刚跨出中学校门的男女青年。这是还处在文化大革命中的黄浦区百货行业招收新职工最多的一次,现在在南京路各大百货公司担任经理、副经理中的不少人,就是在那一年进入黄浦区百货业的。 新职工报到以后,区百货公司将他们分成4个小组办了4天学习班,根据刘瑞旗在学校里的表现,再加上他还是共青团员,于是领导上就安排他担任其中一个小组的副组长。刘瑞旗个子矮小,语言不多,丝毫也不引人注目,在分配前最后的表态中他只说了一句话:“我服从组织上的分配。”于是他被分配到了位于南京路上的长风钢精搪瓷商店当营业员。商店地段不错,就是现在海伦宾馆的旧址,但行当并不理想。百货业有软百货与硬百货之分,所谓软百货就是绫罗绸缎、床上用品、绒线羊毛衫,一般说来工作比较干净轻松;而所谓硬百货,就是与钢精锅子、面盆痰盂、热水瓶打交道,工作比软百货要吃力多了。 据一直在长风钢精搪瓷店工作的俞康美回忆:1976年的4月下旬,店里来了一个新职工,十八九岁的样子,个子不高但很精神,尤其是一双大眼睛,始终闪着智慧与明亮的光,他穿一双布底鞋,一身咔其布中山装,非常朴素。他便是刘瑞旗。经理安排我当他的师傅,让他跟着我当学徒,我坚决不同意。其实干我们这一行的,入门非常简单,需要的就是眼明手快腿脚勤,看几天就什么都会了,根本就不需要什么师傅。再讲我自己年纪也不大,20岁出头一点,自己也不懂什么,拿什么去教人家?这还是文化大革命时期,多一事不如少一事,当什么师傅?我始终认为他非常出色,会做出一番事业。与刘瑞旗同柜的一位老职工姓朱,论年纪或者资历经验倒是够当师傅了,可惜是个资本家,自然也不能当师傅,连称谓也不能带“师傅”二字,大家都叫他老朱,刘瑞旗也跟着这么喊。于是门市部的副经理戚岳定就亲自做了他的师傅。 一开始刘瑞旗非常努力,再加上他住的地方离店不远,每天一早七点多就过来上班,第二个到的便是老朱,他有一把钥匙,负责开店门。刘瑞旗一进来便是扫地拖地板擦柜台,将每个师傅的茶杯洗得干干净净,随后是倒痰盂,最后从仓库里把货一一摆上柜台,热水瓶一箱18公斤,搪瓷碗一箱30公斤……等到店堂里打扫得亮亮堂堂,货架上收拾得干干净净,柜台里货物摆放得整整齐齐,最后便是将5扇卷帘铁门一一拉起,开门迎客……从上班到下班,一天近10个小时,他流汗,他劳累,他忙碌,他疾走,他喘息……与当年学徒时的沈莱舟相比,除了没有服侍过老板娘之外,所有的活几乎一模一样,而且更重更累。 他病了,病得似乎不轻。这是他大半生中唯一一次长病假,一个月里休息了20多天。同事们都说他是累病的,其实他患的更重的是心病。白天他躺在床上,睁大着眼睛,望着天花板,望累了就眯上眼睛小睡一会儿,晚上他却时常爬起来,披件衣服,拿着张小板凳,坐在屋顶旁的后晒台上,一坐便是一两个小时。他看星星,他看月亮,他从小就喜欢这么一个人静静地坐着。但其实他在想自己,想着自己的一切,思绪万千,思潮翻滚……他在店里年纪最小,但工作量最大;他在店里干得最苦,但工资最小:一个月只有17块8毛;其它的人都比他高,比如老朱,一个月工资169块,几乎是他的10倍……他干得最苦最累,店里几乎人人都叫他“寿头”(傻瓜),他这样做值得吗?他自己也想不明白,他迷茫了。他回到屋里,看到自己的父母因为劳累,早已深深地进入了梦乡……他看着想着,想着看着,热泪翻滚,百感交集……他一连想了好几天,终于想明白了,这样做值得。父亲的一生,母亲的一生不都是这样做过来的吗?但他与父母不同的是,自己是一个有文化的青年人,自己是一个有理想、有抱负的青年人,自己是一个想成就一番大事业的年轻人。在当时那样的社会环境里,一个没有任何社会背景的人,没有其它改变自己命运的方式。要实现自己的理想与抱负,只有埋头苦干!孟子说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗乱其所为……”这是自己早在中学期间就背得滚瓜烂熟牢记心头的!要想干一番事业,哪怕是为了让自己过得好一些,让自己劳苦了一辈子的父母过得好一些,自己也一定要埋头苦干!而在这个年代里,只有埋头苦干才会有所出息。自己年纪还轻,才只有20岁,力气花完了,睡一个晚上又会长出来了,现在他只能这么来安慰自己。 蛰伏 2(2) 刘瑞旗回到店里,更加努力地工作。他学会了做账,最多时做3个柜台的帐,他主动担任起进货,这是一件非常辛苦的事,硬百货没有一件是轻的。他骑着黄鱼车进货,近的是从广东路四川路的仓库里装满一车货运到店里,远的要骑到黄浦江畔的复兴岛仓库里去进货……路远了一些这还好说,最难熬的是骑黄鱼车过苏州河……乍浦路桥、四川路桥、河南路桥……每一座桥他都骑着黄鱼车去试过,但每一座桥都是又高又陡。他急中生智,想出了一个绝办法,便是用2根绳子扎在黄鱼车龙头上来操纵方向,自己在后面推。一步、二步、三步……有时他真的是推不动了,真想坐到地下,任黄鱼车随意滑行,上下翻滚。但这时他脑海里便会突然出现母亲的身影:拉着装满一车货物的板车,如同自己一般,一步又一步……她把滚烫的山竽留给自己,饥肠辘辘,弯着腰,一步又一步……多么博大的母爱!自己再苦,不会比母亲更苦吧。自己再累,不会比母亲更累吧。泪水和着汗水从他额上不停地掉下来,他抹去汗水、泪水,咬咬牙,只有更努力地去工作。有一天,赤日高悬,他从复兴岛骑了一车货回店,用他的绝办法将黄鱼车推过苏州河桥,全身都湿透了,汗衫都可以绞出水来。他唇焦口燥,见路边有一位老大妈在卖大麦茶,一分钱一碗,他扔下一毛钱,咕噜咕噜,一口气喝了九大碗(顺便说一句,他负责进货,一天的津贴是6分钱)……老大妈心疼得对他说:小伙子,不急不急,慢慢喝,当心呛着了,以后到我这儿来喝大麦茶,我不收你钱…… 也就是从这一年(1977年)起,刘瑞旗年年被评为先进工作者,从区里到市里,从财贸系统的先进工作者到新长征突击手,一直到被评为上海市十大杰出青年,当时,担任中共上海市委书记的黄菊与他握手合影的照片被登在解放日报的第一版上。他开始在同行业里冒了出来,成了青年中的佼佼者。要么不做,要做就要做得最好,这几乎成了刘瑞旗人生的信条。当年他参加上海市财贸系统的劳动竞赛,项目是扎钢精锅与热水瓶,第一年他得了第九,第二年是第三,第三年便是第一名。他似乎永远也不知疲倦地工作着,人人都不明白他那瘦小的身躯里怎么蕴藏着那么巨大的能量! 1978年底,长风钢精搪瓷商店因地处危房而搬迁,搬到了永革皮件商店,地段不错,也是在南京路,就是今天国华瓷器商店的地方。领导上原想让长风与永革各占半个店面,合店经营。谁料到长风店生意蒸蒸日上,永革店却日见潦落,于是最终永革店被搬出了南京路。这真应了一句老话:吃素赶走了念佛的,烧香客赶走了菩萨。但也就在这个店堂里发生的一件事,几乎毁了刘瑞旗的一生…… 当时南京路上几乎大多数的商店,店面都已陈旧了,各种设施老化,永革店也不例外。长风店进驻以后,用的都是永革店的老设备,比如装货用的电梯,就是职工自己制造的土电梯,用角铁焊接烧制而成,四周也仅用角铁焊了层围栏,非常简陋。这一天装货,电梯升到2楼便被卡住了,刘瑞旗自告奋勇钻进去修理,他七扳八扳,不知怎么搞的,电梯居然被他扳动了,但不是往上升而是一下子从2楼摔到了底层,刘瑞旗站在电梯中央,只有55公分见方的空间,他的脑袋无论朝哪个方向动一动,就会被角铁砸得稀烂。店堂里所有的人都吓得尖叫起来。刘瑞旗脸吓得刷白,但却很镇定,就是站在中央一动也不动。结果自然是大难不死,但脚却被卡住了,皮鞋那柔韧坚硬的鞋底硬是被折断了!也真多亏了这双皮鞋,他的脚没有骨折。同事将他送到仁济医院拍了片,包扎了起来,为了避免父母担心,晚上他就睡在了店里。谁想到当天晚上奇痛无比,又被同事用黄鱼车送到仁济医院。医生用注射葡萄糖补液的针筒,从他的脚踝里抽出了几十CC的瘀血,上了点药,关照他一个礼拜只能静卧,一点都不能动。但他只在店里躺了一天,第二天就坐在店堂里干活了…… 80年代初叶,上海的家庭主妇迷上了高压锅,煮饭炖鸡烧汤几乎都离不开高压锅。地处南京东路的长风店是上海经销高压锅最多的店之一,不论是国产的还是进口的,样样花色都有。高压锅外表看看颇为结实,但其实非常娇嫩,一个压力阀,一个橡皮圈,经常容易出毛病。刘瑞旗除了柜台销售,还将修高压锅的工作揽了下来,他炼就了修高压锅的一手绝活,一年要修上800多只。凡是他修不好的高压锅,顾客们可凭“刘瑞旗也修不好”这句话,到其它店里包退包换。而他开展这项业务从不收顾客一分钱,有时连零配件也白送给顾客,受到广大顾客的赞誉。 蛰伏 2(3) 也是在长风店里,刘瑞旗亲手接洽的一笔业务,大大拓展了他的眼界。 这一日,南通化工厂一位姓张的采购员来到了长风店,说是他们厂装产品需要成批的塑料桶,每个月需要2000只,刘瑞旗接待了他。当时市面上每只桶价钱为20元5角,刘瑞旗为了接下这笔稳定的生意,他仔细算了算,卖给他19元一只,这样利润仅几个百分点。生意接下来了,但事情还只有刚刚开始。经过详细的了解,他找到了上塑十九厂,购买他们利用回收的废塑料生产的塑料桶,成本每只15元都不到,他卖给南通厂每只17元2角,这样,南通厂的成本大大降低,而刘瑞旗长风店的利润更是大幅度增加。为了降低运输成本,刘瑞旗还主动联系了废钢铁厂,租用驳船将废钢铁与塑料桶“绑”在一起联运,每周一批500只,运输成本几乎降低了百分之八十,但却大大增加了自己的麻烦。这一年8月,上海刮台风,船开不出去,桶却已经生产出来了,存仓库里又要增加成本,于是,刘瑞旗就将这一批500只塑料桶全部运到南京路上的长风店,店面小,二楼的小仓库塞满了,甚至塞到底层的店堂里,第二天顾客上门大吃一惊:不知钢精搪瓷店怎么变成了塑料桶专卖店!好在2天后台风过去了,塑料桶才全部运走…… 这一笔生意做了一年多,刘瑞旗算了一笔账,赚了40万。这让刘瑞旗明白了一个道理:虽然化工厂与塑料厂都不是自己的资源,但只要精确计算,有效利用,外来的资源也能为自己创造大笔的利润。这是一个非常重要的启迪。一个大企业家,就是这样在反复的历练中,一步一步走向成熟。 自然,在这年轻的营业员的生涯中,刘瑞旗也有过自己的幸福和欢乐。1976年的冬天,他到青浦农村青工学农近一个月。1978年3月,他又到崇明星火农场“五七干校”学习劳动了近一个月。对于从小就在大城市里生活的人来说,偶尔到农村里去学习劳动一段时间,无疑是非常愉快的,何况与他同行的都是与他一般年纪的青年人!他忘却了人世间的一切苦难与烦恼,他仿佛又回到了孩提时代,童真、调皮、疯玩。他冒着刺骨的寒冷在河水里游泳,他在操场上踢球,居然踢满全场,踢球踢到脚抽筋。晚上他和伙伴们一块儿到大田里去“偷”胡萝卜吃,那甜蜜蜜的滋味终生难忘。他还会傻乎乎地从宿舍的2楼跳到宿舍前堆得高高的稻谷堆上,再从稻谷堆上滚下来……他童心萌发,就像一个快乐的大孩子。他发挥自己从小在家里学会的做饭的本领,烧菜给大伙儿吃。有一次,他从镇上采购了20斤面粉,和了起来,包了菜肉馅的饺子,大伙儿边包边煮边吃,27个人一顿将所有的饺子吃个精光。也是在这2次的下乡学习劳动中,他学会了抽烟、喝酒,这也成了他永远戒不掉的嗜好。 1982年5月,组织上调他离开长风钢精搪瓷商店,让他到前进、胜利、迎春等4家搪瓷店组成的总店,担任经理助理。但仅去了52天,便又回到了南京路长风店,理由是区有关方面的领导不同意,说是一线的优秀营业员不能轻易抽调离开南京路,于是在这一年的8、9月间,他担任了长风钢精搪瓷店的经理助理。这说明此刻他已落入了区有关领导的视野之中。1984年的7月14日,年仅26岁的刘瑞旗担任了长风店的经理,这时的长风店同时还管辖着北京路、贵州路等处的3家分店。这是南京路上所有百货店中最年轻的一位经理。刘瑞旗开始在黄浦区百货业中崭露头角。1984年底,他担任了华东日用电器总店的总经理,不久又加入了中国共产党。 1985年5月,黄浦区百货公司的领导看中了刘瑞旗的经营才能,抽调他去筹建贸易公司,等一切都筹备齐全,贸易公司开张经营,却遇上了国家调整政策,清理公司,于是,贸易公司又关门大吉。其实,这对刘瑞旗也是一个历练,他虽然还无法掌握自己的命运,但已经明白:在社会主义这么一个大的环境里,一切都只能顺势而为。1986年8月底,领导上调任他去担任新组建的联华百货公司第二分公司的经理,他拒绝了,理由是他不愿意离开南京路。 其实,此刻他已经把南京路上所有大大小小的百货店都梳理了一遍,最终把目光投向了位于南京路广西路口的恒源祥,他知道这是一家已经有60年历史的老字号,老字号是一个“稀缺”资源,绒线业同样也是“稀缺”资源,在恒源祥,他可以有一个大展鸿图的机会!然而他依然没有向任何人提及此事,只是在心中暗暗地祈愿。 蛰伏 2(4) 刘瑞旗的几年奋斗终于感动了上苍,老天爷决定给他一个机会。1986年12月27日,黄浦区百货公司党委书记葛正伦找刘瑞旗谈话,笑眯眯地告诉他,调他到恒源祥绒线店担任经理,同时半开玩笑地对他讲:由于你不服从分配,从联华百货到恒源祥,行政上是降了半级……对于这个“处罚”,刘瑞旗兴奋异常,从区百货公司出来,半路上就给热恋中的女友朱敏华打了个电话,告诉了她这个好消息。古希腊的大哲学家阿基米德说过:“给我一个支点,我能把地球撬动起来。”现在领导上把一个“支点”给了他,就看他能不能撬动恒源祥这个大绒线球了!他信心百倍。他不会让大家失望的。让我们拭目以待! 破茧 破茧 1(1) 搬迁南京路30年,恒源祥第一次装修,沈莱舟与刘瑞旗擦肩而过。200元注册的恒源祥,现在成了千金难买的金字招牌。几次涨价,将刘瑞旗逼到了死角。他义无反顾,敢担风险,终于打破了计划经济的重重壁垒。 有一位哲人曾经说过:历史是现在跟过去的对话,是今天社会跟过去社会的对话。 上海,中国最富生命力的一座伟大的都市。 自从1842年上海开埠以后,上海得风气之先,经过几代人一百余年的努力,成为了中国金融、文化、科学、经济等诸多方面的中心。新中国成立以后,上海作为人民共和国的长子,忍辱负重,艰苦奋斗,以其不到全国一千五百分之一的土地和百分之一的人口,提供给国家十分之一的工业产值和六分之一的财政收入,令世人刮目相看。然而国家提供给这位“长子”补充营养、改善各种基础设施的费用,还不到上海每年上缴国家财政收入的百分之一。如此超负荷的运作和无私的奉献,持续20余年,使上海这座城市失血颇多,以致到了难以为继的地步。(以上数据均见《解读上海》一书) 上一世纪80年代初,党中央国务院决定在以广东为中心的沿海几个城市建立特区,在传统计划经济体制相对薄弱的沿海城镇杀出一条血路。不到10年的时间,这几个特区城市迅速崛起,新生儿对国家的贡献一下子赶上并超过了共和国的长子。而上海依然背负着传统计划经济的重重束缚,在艰难地匍匐前行。 80年代后期,有一位名叫迈克尔?亚胡达的英国记者,访问日本东京后来到上海,他发现这两座都市反差巨大:“看上去东京结束二战已经40多年了,可是上海好像昨天才刚刚结束。” 美国《财富》杂志副总编科克伦也在这个时候访问上海,他在上海住了2天,最大的感触是“这根本不像一个闻名遐迩的大都市,只有100辆小汽车(指出租车——笔者注),只有一家接待外国人的饭店,没有一幢摩天大楼……” 至于上海人,给他们的共同感觉是:由于人口过分拥挤与生活空间的狭小,因而显得“多愁善感、牢骚满腹与斤斤计较”(以上引言均见《变化》一书)。 然而中国的政治环境毕竟发生了翻天覆地的变化。1978年秋,中国共产党十一届三中全会在北京召开,党中央拨乱反正,开始系统纠正毛泽东晚年的错误,同时提出了改革开放的政策。虽然阻力重重,困难重重,前程依然扑朔迷离,但重要的是坚冰已经打破,道路已经开通,方向已经指明! 机会总是在不经意之中产生的。80年代初叶,上海有一位叶姓男人在华山路自己沿街面的家里开了家饮食店,由于生意兴隆,家里人忙不过来,又雇佣了2个小伙计。然而麻烦接踵而来:私人开店是否合法?雇用帮工算不算剥削?这样下去资本主义是否会复辟回潮?这件事震动了整个上海,甚至在解放日报引起了大讨论。但讨论归讨论,小店却生机盎然地生存了下来。这无疑是在向世人传递一个信息。于是更多的私人饮食店、咖啡酒吧、烟杂百货、个体运输等等的小店、小公司如雨后春笋般地在上海各个角落生长了起来。现在上海饮食业的一些巨子,如“鹭鹭”、“王朝”、“小南国”、“苏浙汇”、“上海人家”等等,都是从这个时候开始兴盛起来的。 上海人毕竟是见过世面的,他们善于捕捉一切可以发财致富的机会。1986是农历丙寅年,国家邮政局破天荒地发行了一套纪念农历新年的邮票——8分钱1枚,著名画家黄永玉设计的老虎。一版邮票64张,总价不过5元1角2分。许多人对此不屑一顾,但有人却1版、2版甚至10版地买下珍藏起来。结果不到三四年的时间,当初5块钱买下的一版邮票涨到了二三十万,不少人就此积下了自己办公司办实业发展起步的第一笔资金。 不久,有关方面又发行股票认购证,30元一张。不少人将它当作是“骗钱”的玩艺儿,或者把它当作是为慈善机关募集资金。然而同样有人将它当作是一个资本积累的重大机会。不少上海人又从股票认购证中掘得了自己的第一桶金…… 刘瑞旗就是在这样的大背景下担负起恒源祥掌门人的重任的。他掌管的不过是南京路上一家毫不起眼的小店,给他的权力也极为有限,上面还有层层叠叠的领导和有形无形的束缚。然而他深思熟虑敢冒风险,拳脚四伸处处击中了计划经济的死穴。他破茧腾飞,其影响远远超出了恒源祥,超出了上海老字号,甚至超出了整个上海的商业系统 …… 我们这一章为你讲述的就是这位小个子的上海男人,这位百折不挠的钢铁汉子,他的破茧之旅,他的艰难腾飞。 1987年,不过一个多月的时间,刘瑞旗初到恒源祥的兴奋很快就淹没在冰水之中。他接手的恒源祥首先是店面陈旧破败。自从1956年7月恒源祥从扼着兴圣街的咽喉之地金陵东路的141号搬迁到南京东路广西路口以后,30年没有装修过。两开间的店面,也一点不规整,一点不统一。就拿天花板来讲,东半间是原飞轮制线厂批发部的方顶,西半间是原新光内衣厂样子间的圆顶。再拿地板来讲,一边是马赛克地板,一边是瓷砖地板,典型的鸳鸯楼。而且19只柜台也是高高低低,多种规格,极不统一。30余年来恒源祥几轮经理,这么多职工,你来我去,来来往往,从来就没有人想到要改造过,装修过;其次是绒线货源的匮乏。当时绒线是计划经济模式中最坚硬的一环,它如同大米、食油、棉布,是按人头分大户小户凭证凭票配给供应的。而国家提供给商店的货物更是有限,光够凭票供应的这几斤。不需凭票供应的一些非全毛绒线,也只够销售半年。上海的一些生产厂家,已经在尝试冲破计划经济的束缚到外地借用乡镇企业的设备与原料,贴牌生产自己品牌的绒线了,而商店跑出上海到外地采购却是十分困难,更没有店家想到去外地办厂了! 破茧 1(2) 刘瑞旗考虑再三,除了在恒源祥公开竞选柜组长,并根据每个店员的营业额派发奖金等措施外,更重要的决定是从装修店堂门面开始。他认为整修一新的门面,不仅会给广大顾客耳目一新的感觉,而且会提升恒源祥职工的士气,给企业带来勃勃活力。他闻讯这一年度黄浦区百货公司基建科装修工程的资金还有余额,便一次次到公司里找有关方面死缠硬磨,终于上级领导被刘瑞旗的一片诚心所感动,批给他16万装修资金,这也是基建科当年剩余的全部资金。上级领导再三叮嘱他不能超额。刘瑞旗一口答应。夏天是绒线行业的淡季,1987年6月初,装修工程队进店,老房子一敲开,刘瑞旗便知道坏事了,30年没动过的老房子,这里要换那里要修,16万根本打不住。但他已顾不得这么多了,他横下一条心,该换该修的地方都要动,但工时不能脱期,一定要赶在9月份绒线羊毛衫销售的旺季前完工。 刘瑞旗又将自己在搪瓷店当营业员时那种“拼命三郎”的精神拿了出来,样样事情以身作则干在前头。装修一开始,恒源祥店里的职工就分撤成几个摊子,在其它的百货店里搭了个柜台做生意。白天他总要到这几个柜台都转上一圈,了解一下各柜台销售的情况,以及职工的思想情绪,有时还要将所有的职工都召集起来开开会鼓鼓劲。此外他还要和销售员一道跑批发站,想着从他们那里多进一点货色。他听朋友介绍,说是无锡东亭有一家乡镇企业生产全毛绒线,于是专门到东亭去跑了一趟。只见厂很小,厂房还没有全部建造好,但确实是绒线生产厂。厂方要求刘瑞旗先将资金打进去,这样才能在销售旺季提供绒线。厂方开口就要50万,刘瑞旗一口答应。但回到上海,银行方面讲买绒线银行不能贷款。于是刘瑞旗又找到与自己关系要好的银行信贷员,凭着自己在搪瓷店工作10余年建立起来的良好信誉,终于贷到了50万。但销售旺季到了,绒线却没有到货,这让刘瑞旗吓出一身冷汗,他已经不想什么毛线了,唯恐连50万块钱也让别人一口吞掉!虽然经过努力补救,拿到了一点毛线,追回了剩下的钱,结果是虚惊一场,自然这是后话。但当务之急的店面装修,他却抓得很紧很紧。只要他人在上海,每天晚上他都要回到店里,和装修队的工人一起装修。他背了一个包,里面装的是用自己的工资买来的香烟,一个堂堂的经理,经常是低眉顺眼笑眯眯地给每一个民工发香烟,有时还要替他们一一点上。新装修店面的地坪全部是马赛克的,这就需要细细琢磨,刘瑞旗亲自督战,他干脆坐到磨石子的电动机上面,让民工们推着一点一点地磨。巨大的轰鸣声刺激着他的神经,险些将他的耳膜给震破了,他却乐此不疲。如果民工们加班加点,晚上装修超过10点,他还会拿着钢精锅子到云南路美食街替他们买夜宵! 在刘瑞旗的精神感召下,装修自然如期完工。刘瑞旗将恒源祥三个字的老招牌重新拿了出来,黑底金字新漆了一遍,然后又做了只巨大的绒线球和两根巨大的竹针,将它们精心布置在店堂里,最后在1987年9月16日的《新民晚报》作了通栏广告: 恒源祥绒线商店装修峻工暨店庆五十九周年(应该是六十周年——笔者注)绒线、羊毛衫汇展。日期1987年9月18日至20日。 广告上一一列上了35家祝贺单位,其中就有前文中所提到的让刘瑞旗狠狠吓了一跳的无锡东亭毛线厂。 在这里有一个非常重要的细节:已是94岁高龄的恒源祥创始人沈莱舟先生在病中看到了这则广告,兴奋异常。他掐指一算,对晚年经常陪伴着他的席孟博先生讲:他们少算了一年,恒源祥应该是60周年店庆了。刘瑞旗这个小家伙不简单,以后他的市面会做得非常大。席孟博看到沈莱舟先生那副高兴的样子,答应等他身体稍好一点,让他坐在轮椅上推着他到店里去一趟,看看恒源祥,会会刘瑞旗。沈莱舟含笑答应了,然而非常可惜的是还不到10天,沈莱舟便与世长辞。恒源祥的两代掌门沈莱舟与刘瑞旗擦肩而过,留下了永久的遗憾! 现在的人们很难想象得到当时绒线销售的火爆!1987年,广告业尚处在起步阶段,就拿传统媒体广告销售最好的《新民晚报》来讲,一天报纸刊登的广告不过四五条。但绒线羊毛衫广告却极为走俏,单单1987年的9月,刊登绒线羊毛衫的广告就超过10家,囊括了市百一店、二店、四店、五店、七店、九店等上海所有的大百货公司以及万象、开开、恒源祥等上海最大的绒线专业商店。9月18日,恒源祥店庆展销第一天,商店门口人山人海,排队的人围绕着广西路、九江路、贵州路一直到南京路足足兜了一个圈,连警察也出动了在一边维持秩序。此时绒线业已经开始放开,票证刚刚取消,但全毛绒线依然十分行俏。刘瑞旗惊讶地发现:好像全中国的绒线贩子都到恒源祥来了!他赶忙作出一个规定:不准卖大户,每人一次只能买2斤。 1987年终于顺利度过。恒源祥全年的营业额为1043万元,利润60余万元,比1986年恒源祥819万的经营额要高出224万,利润也多出10万元。但是恒源祥的这一次装修却花去了27万,刘瑞旗被上级领导狠狠地批评了一顿,还写了“深刻检查”。其实在写检查这个问题上,刘瑞旗只是“牛刀小试”,更大的冲击还在后面! 破茧 1(3) 1988年初,上海掀起了一股修志修史的热潮。黄浦区志史办的同志来到了恒源祥,找到了刘瑞旗。他们讲恒源祥是一个有60年历史的老店了。刘瑞旗回答说:这我知道。志史办的同志又对他讲:恒源祥的创始人沈莱舟先生是很有个性的、颇有传奇色彩的人物,听说他才刚刚去世……其实刘瑞旗是晓得沈莱舟先生在1987年9月25日去世的,他当时正在外地,所以委派了胡文忠代表自己出席了追悼会并代献了花圈,但他一直为没能最后见上沈莱舟先生一面感到遗憾。时间越久,这种内疚和遗憾越发磨人。于是他边听志史办的同志介绍,边找了一些恒源祥的老职工了解情况,更加深了对恒源祥的了解与对沈莱舟先生的敬佩之情!这两个并无血脉关系的人仿佛心是相通的。他立下了一个誓言,只要自己将恒源祥的事业做大了,一定为沈莱舟先生立下一个铜像——1997年11月11日,在恒源祥成立70周年的时刻,时任中共中央政治局委员、国务院副总理的吴邦国,专门从北京送来了他的题辞“绒线大王恒源祥”。当时他的秘书给他准备了多条题辞,让邦国同志参考。诸如“祝贺恒源祥创建70周年”等等,但邦国同志稍加思索,写下了“绒线大王”这几个字。这自然是对恒源祥的极大褒奖!与此同时,恒源祥公司在金陵东路恒源祥大厦总部底层竖起了一个半人高的沈莱舟先生铜像。刘瑞旗实现了自己的诺言。现在每一位到恒源祥来的人,第一眼便会看到沈莱舟先生那聪慧而又慈爱的目光。 志史办同志的到来,也促使刘瑞旗抓紧办了一件事,就是为恒源祥注册一个商标。现在担任上海市工商局商标处处长的邢冬生非常清楚地记得:当年这位年轻的百货公司经理急匆匆地找上门来,说是要给他们的绒线店注册一个商标。他取出了一大堆当时著名绒线品牌的名字。其实当时人们的商标意识非常薄弱,有的名牌名字叫了几十年,但都没有注册过,要随便注册一个名字真是太容易了。邢冬生想了一下对他讲:你为什么不注册恒源祥?这就是一个非常好的品牌。刘瑞旗大喜过望,于是花了200元的注册费,将恒源祥这个名牌注册下来了。现在经评估师的精确评估:恒源祥这3个字的品牌今天的价值至少是8个亿人民币!俗话说,一字千金,这当年仅仅花了200元人民币注册下来的3个字,现在是万金也难换了! 1989年初刘瑞旗又一次找到邢冬生,这一次他是要给恒源祥今后生产的绒线注册一个商标,名字也想好了,就叫小囡牌(小囡:吴方言,意思是乖孩子)。注册费花了800元。当时刘瑞旗还专门找了一个设计师设计小囡牌商标的图案。据外界普遍流传的故事版本,说现在小囡牌的注册商标中的那个男孩,是按照童年时代刘瑞旗的照片拷贝设计的,《新民晚报》、《文汇报》等都刊登过这个故事,刘瑞旗在讲演中也说过同样的话。尽管刘瑞旗长着一张非常中国化的脸,孩提时代的照片浓眉大眼、十分秀气,但这些都是刘瑞旗宣传恒源祥品牌的一个策略。现在,“小囡”作为恒源祥的一个副商标已家喻户晓,深入人心。 对于一个并没有自己的工厂,只是销售别人的绒线和羊毛衫的商店来说,这两个举动令人费解。刘瑞旗为什么要通过法律来向世人昭示:这两块牌子是他的?他拿了这两块牌子想干点什么?人们百思不得其解。但是几年以后人们很快就明白了刘瑞旗的高瞻远瞩与良苦用心! 1989年对于亿万中国人来讲是终生难忘的一年,对于刘瑞旗来讲,更是经历了人生中的一次搏杀与考验。1989年初,国际市场上羊毛价格大涨,作为国家计划经济重点调控的绒线,1989年2月物价局发出指令:全毛绒线涨价百分之五十。这时候,绒线按人按户供应的票证早已取消,但涨价百分之五十以后,花色好的尚能销售,花色差一点的已经开始滞销。到了1989年10月,绒线的销售旺期到来,物价局再次发出指令:全毛绒线在2月份已经涨价百分之五十的基础上,再次涨价百分之五十。也就是讲10月份与2月份的价格相比,涨了一倍还不止。比如混纺毛线从原来的13.8元1斤涨到了30元,编号为“272”的全毛绒线从17.64元1斤涨到了45元!这一下花色好的毛线也难销动,而那些黑的,灰的,大红,大绿等颜色的毛线全部搁煞在柜台上或仓库里,营业额从平常每天销售绒线1200来斤,一下子跌到平均每天销售200斤都不到,有时一天下来一斤也卖不掉! 刘瑞旗心急如焚,这时候他急的不是没有绒线,而是绒线积压在仓库里实在是太多了,至少搁煞了他两三百万元的资金!而当时恒源祥一年的营业额也只有1000万!怎么办呢?只有一条路就是走向市场,按市场经济的杠杆来调控价格,该涨价的时候涨,该降价的时候降,而现在首当其冲的是,应该将这些积压在仓库里滞销绒线的价格大大地降下来! 但是要想把绒线的价钱降下来,谈何容易! 在计划经济的时代里,价格是核心。每一样商品进价多少钱,卖多少钱都是由物价部门严格核定的,许多大人物说了都不算数,更不要讲像刘瑞旗这么一个小小的恒源祥绒线商店的经理了!但刘瑞旗决不是一个轻易服输的人,经过深思熟虑,他决心要碰一碰商品价格这个计划经济模式中的要害和核心。他打了报告,要求降价,他仔细算了一下,按照国际市场上的羊毛价格,高粗的全毛绒线从51元多降到36元,混纺绒线从30余元降到23.8元。这是一个非常大胆的计划和设想,按这样的价格销售,恒源祥积压在仓库里的两三百万元绒线均跌进了成本,至少要亏损10多万元。如果加上经销成本,还要亏损10多万元,两项相加,超过20多万元。但刘瑞旗胸有成竹,他义无反顾,一心一意要做成这一桩亏本的买卖。 破茧 1(4) 报告打了上去,区百货公司以及其它单位都没人敢批,有人还冷嘲热讽,讲刘瑞旗是痴人说梦!于是报告又原封不动地退了回来。刘瑞旗一不做二不休,干脆亲自出马,直接将报告送到了上海市物价局。几天过去了,报告如石沉大海,一点信息也没有。刘瑞旗于是又将电话打到了物价局。电话是一位姓马的处长接的,历史应该好好地为这位马处长记上一笔。刘瑞旗问:我们恒源祥打上来的报告您收到了吗?马处长回答说收到了。刘瑞旗又问:那为什么还不批下来?马处长笑了:批下来?你是要批同意还是要批不同意?事情不象你想得这么简单——刘瑞旗连忙插上话去:自然是批同意喽!我们恒源祥是靠卖毛线吃饭的,毛线积压在仓库里卖不出去,我们拿什么来吃饭——马处长讲:这我晓得。他在电话里沉默了很长一段时间,然后轻轻地叹了一口气回答:你自己去卖吧,我们就不批了——说完搁下了电话。 这是非常重要的一句话,他等于默认了刘瑞旗大幅度降价的做法。刘瑞旗至今还记得马处长清晰而又明确的回答,以及长长的沉默与轻轻的叹息!在这非常重要的关键时刻,马处长将自己与刘瑞旗捆绑在了一条战船上,如果上面追究起来,两人将一起落水,永远也不会再有浮出水面的日子!有了马处长的这一句话,刘瑞旗就大胆地行动了。他拟了一个广告刊登在《新民晚报》上,说恒源祥将优惠供应各种绒线。这则广告在商界引起了极大震动,因为前已说过商品价格是有关方面统一制订的,全市各类商品一物一价,恒源祥凭什么可以自作主张进行降价?甚至有人还向上面写了举报信…… 但是上级领导没有采取任何行动,大环境毕竟变了,大家都要看一看刘瑞旗走的降价这着险棋的效果。效果立即出来了:从广告刊登的第二天起,恒源祥顾客盈门,大冷天里营业员个个忙得满头大汗,连刘瑞旗也跑到店堂里去帮忙。一个星期卖掉100多万元的绒线,200多万元的库存,半个多月卖个精光!而与恒源祥斜对面上海最大的百货公司市百一店绒线柜台,原先一天可卖200来斤的绒线,在恒源祥降价后的第一天仅卖出了19斤。 人们常说,千做万做亏本的买卖不能做。刘瑞旗自然不是一个傻子,他决不会只想到要将自己积压库存的商品都卖个空,他是要盘活这两三百万元的资金。从降价销售的第一天起,他就忙着从市场上采购羊毛,按照市面上最旺销的绒线色彩和品种,联系工厂,做来料加工——顺便说一句,当时的政策已稍有宽松,工厂可以替商家做来料加工。绒线的生产周期非常短,不过一个礼拜的时间。还没等恒源祥积压库存的绒线全部销售完,令人眼睛一亮的新产品已经纷纷上柜,价格自然也比积压商品向上跳了一个台阶。市场永远是正确的,恒源祥的两类商品,两类价格为不同需求的顾客所接受,营业额直线上升,真的应了一句商界的俗话:“生意兴隆,财源旺盛”。1989年,恒源祥在非常困难的条件下,营业额达到1700万元,更重要的是利润首次突破100万元!此刻的刘瑞旗并没有沉浸在成功的喜悦之中,他悄悄地进行着蓄谋已久的第三个动作:恒源祥降价一举成功,但其它一些中小绒线店依然积压严重,生存非常困难。刘瑞旗拖上毛麻公司经营部,做起了批发生意。刘瑞旗始终认为:一家商店的力量是有限的,他将其它绒线商店,尤其是在浦东的一些店家积压的绒线,按照恒源祥对外销售的价格统统吃进来,折换成恒源祥定点生产的各类市面上旺销的绒线。于是皆大欢喜,各家绒线商店的生意盘活了,恒源祥通过这一进一出获得了每一笔生意百分之六的利润,更重要的是无形之中区区一家普通绒线商店做起了批发业务。这又是触犯计划经济模式中商品运行规则的大忌的。但刘瑞旗已经顾不得那么多了。对于他来讲死一回与死十回是一样的事。 他已经突破了计划经济的重重壁垒,他小试锋芒,大获成功。他已经下海,彻底的走向市场。他将要按自己的方式,在社会主义市场经济的大海里遨游。 破茧 2(1) 一部手扶拖拉机将刘瑞旗拉到了无锡藕塘乡的井亭村。双方一拍即合,开创了互联互惠发展双赢的恒源祥模式的雏形。加盟厂在苏南遍地开花。刘瑞旗点石成金,恒源祥为大家带来了巨大的财富。 无锡藕塘乡的井亭村,一座座高不过百米绵延数里的小山丘,将井亭与烟波浩淼的太湖分隔了开来,让人丝毫感觉不到“烟渚云帆处处通,飘然舟似入虚空”那种神清气爽的感觉。处在山凹凹后面的井亭村地不过百,人不过千,曾经是无锡地区最穷的一个贫困村,绝大多数人依然“脸朝黄土背朝天”,终日以田耕为生。上一世纪70年代末村里也办起了几个乡镇企业,其中之一便是与上海华丰毛纺厂联姻的藕塘绒线厂,说是一个厂其实不过36个工人,一个车间里摆着600纺锭子,年景最好时一年生产200吨绒线,包括金鱼牌混纺绒线与群英牌全毛绒线,一日两班开足马力一年的产量不过400吨。 传说中明清时期有一条通往京城的驿道从这里路过,所谓驿道也就象今天国家级的高速公路了,公路有加油站休息区,古驿道5里一亭10里一井,也是供车马饮水休息“加油”的,到了这儿恰好井亭交汇,水井就挖在亭子里,故取名井亭。 1990年的年末还是1991年的岁初,在井亭村担任了26年党支部书记的陈伯清已经记不清楚了,当时担任着绒线厂厂长的王公翼打来电话,说是上海著名的绒线店恒源祥的刘瑞旗刘总要到井亭厂里来考察,要他亲自去接。其实不用小丁关照,陈伯清也会亲自去接的。1989年的那一场政治风波以后,国家处于困难时期,不少乡镇企业要下马关门,藕塘厂也处在下马关门之列。要生存下去只有自寻出路,刘瑞旗的到来,自然是一个极好的机会。纯朴的乡下人用自己可以拿得出手的最隆重的方式——开了一辆手扶拖拉机,在车斗里搁上一把藤椅,开了10多里路,到无锡火车站将刘瑞旗接到了厂里。 其实此刻刘瑞旗也处在困难之中。自从1989年刘瑞旗以义无反顾的宏大气魄打破了绒线行业计划经济的重重壁垒以后,整个行业开始松动、向市场靠拢,商店也可以直接向工厂定货了。经过市场调研,刘瑞旗明白,小包装的全毛绒线,即一两一团一斤一盒的绒线比一斤一绞用方纸包扎这样粗放型的包装要好卖得多,再有就是防蛀防缩全羊毛的高档绒线在城市里更是供不应求。他联系了上海生产全毛绒线的骨干企业,即第17毛纺厂,工厂答应生产,定价为8.5万元一吨,而且这个价格对全市所有的商店是一视同仁的。刘瑞旗盘算一下,同意先按这个价格试一试。但一试下来便发现困难重重。商家向工厂要货,工厂是朝南坐的,它机器一开,每天出货,一出货便朝店里一送。但绒线是季节性非常明显的商品,旺季好销,淡季滞销,春末到秋初有半个年头是销售淡季,绒线送到店里,旺季吃不饱,不够销,但一到淡季就给你看颜色了。恒源祥的仓库100平方米都不到,在这里还要隔出4平方米的财务室和4平方的总经理办公室,一到夏天到处堆满了绒线,连落脚的地方也没有,而工厂却还在源源不断地将绒线送过来…… 此外,刘瑞旗梦寐以求是想创出一个自己的品牌,即恒源祥。其实这已经是一个具有60多年历史的老字号、老牌子了。但是刘瑞旗几乎跑遍了上海的所有的毛纺厂,却找不到任何一个厂愿意生产恒源祥这个品牌的绒线! 机会就象丙寅年虎票与股票认购证一样,是在不意之中产生的,就看你是否能够抓得住。1990年市有关方面对上海各厂家开设在郊区或外省市的一些联营小厂进行整顿,许多联营厂面临着关门倒闭的危险。刘瑞旗敏锐地察觉到发展的机会来了,开创自己品牌的机会来了。他把目光投向毗邻上海的外省市一些做过相关业务的乡镇企业,而无锡藕塘绒线厂就是这样一家替华丰毛纺厂贴牌加工生产绒线的小厂。他决心亲自到这家小厂去看一看。他把日期记得很清楚,是1991年的1月8日,一个寒风刺骨的日子。 刘瑞旗坐在手扶拖拉机的车斗的藤椅上,浑身冻得冰凉,来到了藕塘绒线厂。他一下车,就直奔工厂车间,说是要实地转上一圈,考察一下。说是考察,其实一走进车间,便已是一目了然。厂很小,机器设备也有点陈旧,但是陈伯清的真诚,以及他那种强烈地要求摆脱贫困,为家乡人民造福的热忱还是深深地打动了刘瑞旗。 陈伯清是个苦出身,他没有读过多少书,他的见识和胆略都是参军以后人民解放军的部队教会了他的。他18岁参军,23岁复员归来,先后担任过井亭村的治保主任,团支部书记,1976年成为第一把手即村的党支部书记。 前面说过,井亭是无锡最贫困的一个村,陈伯清意识到,要想脱贫单单靠种田是办不到的。陈伯清为人敦厚,是一个当书记的料,缺乏办厂经验,他所在的井亭村先后办过纺织配件厂,染织厂与布厂,但依然没有摆脱贫困的枷锁,正如他在80年代初时的一次发言中所讲的:“工业翻三番,(利润)没超3万元”。一个千把人的乡村,就靠这3万元要办方方面面的事,其贫困与窘迫可想而知!直到1987年他听从朋友的介绍,办起了绒线厂,与上海华丰厂合作,做它的贴牌产品,情况开始好转。由于绒线是个长线产品,毛线衣人们总是要穿的,而他办绒线厂,解决了乡村中剩余劳动力的就业问题,国家又给予百分之二十三的免税优惠,村里开始富裕起来。但是绒线厂仅办了两年,就面临关门停产的危险,陈伯清的焦虑与不安是可想而知的。 破茧 2(2) 由于刘瑞旗的一再坚持,当晚陈伯清只在工厂的食堂里加了几个菜款待上海来的客人。就在当天的饭桌上,双方一拍即合:由藕塘绒线厂按照它拥有的指标额度采购50吨羊毛,生产恒源祥全毛绒线;刘瑞旗负责设计,包装与销售,产生的利润一人一半。大家细细核算了一下,50吨羊毛可以生产37.5吨全毛绒线,每一吨绒线的生产成本为6万元人民币,出厂价为7万2千元,这中间产生的1万2千元差价就是利润,一人一半。这便是互联互惠发展双赢的恒源祥模式的雏形。双方没有纸面上的合约,但君子一诺,重于千斤! 第二天返回上海时,刘瑞旗再三叮嘱陈伯清和王公翼,第一炮一定要打响,毛要用进口的,生产出来的绒线一定要小包装:要一两一团一斤一盒。 刘瑞旗回到上海就联系上海纸盒厂生产包装盒,但包装盒设计到落款时碰上了难题:制造商是印无锡藕塘绒线厂?还是印上海恒源祥绒线商店?商店怎么会有工厂生产绒线呢?而直接印上乡镇企业在当时更是犯了大忌,是会极大影响绒线的销售的。于是刘瑞旗斟酌再三,打了个擦边球,在制造商一栏含含糊糊地印上了“上海恒源祥绒线”这几个字,随后是商店的电话号码220616。也从这个时候起,刘瑞旗产生了要将恒源祥商店注册成为一个公司,今后注册成为一个集团公司的雄心和念头! 陈伯清和他的藕塘绒线厂也一下子忙开了。通过朋友帮忙,陈伯清从银行里获取了200万元的贷款,进口了50吨澳大利亚羊毛开始生产绒线。但由于当初他替华丰厂生产的绒线都是5斤一绞的,现在要做成一两一团的怎么办?进口一台成球机要100多万元人民币,它有30只球,芯子是金属的,有点像自动伞的伞骨,绒线绞上去后一点一点收紧,最后团成球后自动落下,但当时工厂处于困难时期,每一分钱都要花在刀刃上。陈伯清思虑再三,自己设计了一台团绒机,委托钱桥机械厂去加工。他叫车工用木棍车了几只木瓜桶型的小棍子,将绒线绕在木棍上,一试居然还成功了!这样一台土法上马的团绒机,花费仅为7500元。 这些日子,刘瑞旗几乎每个星期都有两三天是在无锡藕塘的井亭村里度过的。他清晨起床,坐早上6点的火车直奔无锡,自然他再也不会让工厂派手扶拖拉机来接了,一到无锡有什么车便坐什么车,一到工厂直扑车间,吃饭也就在工人食堂里,连加菜都不要,回上海时连送给他几盒无锡油面筋和无锡肉骨头都不允许。这一切,陈伯清都看在眼里,他原先总以为上海人滑头,在初次交往中小心谨慎,唯恐上了“狡猾的城里人”的当。但是他从刘瑞旗的身上感到了上海人的聪明和热情,更重要的是感受到了一个人做人的真诚。从此以后他和刘瑞旗兄弟相称,成了最好的朋友! 1991年3月,恒源祥绒线生产出来了,产品的质量是第一流的,色质鲜艳,手感极佳,用上海话来讲“弹眼落睛”。3月1日第一斤绒线上柜,恒源祥的职工喜气洋洋地将它搁在了柜台的最醒目处。但是一上柜却挨了个闷棍:恒源祥绒线?没听说过,上海人只晓得英国人生产的蜜蜂牌、学士牌;德国人生产的仙鹤牌、老鸭牌;自然还有中国人自己生产出来的英雄牌、美女牌、双洋牌、皇后牌……恒源祥绒线?什么厂生产的?质量如何?会不会褪色?不得而知。营业员使出了混身解数,但销量依然不佳。将绒线运到外地委托外地的经销商们代理,由于品牌刚刚确定,市场尚不认可,生意同样不好,几个月下来37吨绒线只卖掉13吨。到了绒线销售的淡季七、八月份,藕塘绒线厂的车间里办公室里旮旯角落到处都堆积着推销不出去的绒线,而工人的工资倒有几个月没发了。有人已经发牢骚说上了上海人的当了。更令人雪上加霜的是,王公翼厂长也一走了之,出去自立门户,临走前还拉走了几个技术骨干。陈伯清急得嘴上燎泡都出来了,他赶鸭子上架,自己担任厂长。他将管销售的小丁叫到身边,再三叮嘱他无论如何先要筹到5万元的人民币,给工人发工资。但同样困难重重的刘瑞旗却拿着一张10万元的支票走进了上海电视台的大堂,寻到了广告部,要求制作一档15秒的广告,分拆成5秒一次播3次,还要连播3个月…… 关于刘瑞旗在广告上的一系列的大举措、大动作,笔者将在下一节里详细描述。但广告的作用是神奇的,它就像一只无形的手,挠动了亿万消费者神经,挠得他们心里也痒痒的…… 1991年6月,恒源祥商店第2次装修,9月装修完工,绒线进入销售旺季。上海人毕竟是识货的,外地消费者同样也是识货的,无锡藕塘绒线厂生产出来的恒源祥绒线销售一空,当年他们不是生产50吨,而是75吨。但是第2年产量就达到750吨,整整翻了10倍!1993年藕塘绒线厂的恒源祥绒线产量竟然达到1800吨!井亭村从此脱贫,摆脱了贫困,成为远近著名的富裕村。陈伯清开始扬眉吐气,他大刀阔斧,1992年增加了600纺锭子,1993年再增加600纺锭子,1994年办起了印染厂,到了1995年锭子扩展到4800纺! 江苏第二家加盟恒源祥的是环城毛线厂,厂长秦发行的情况与陈伯清颇为相似。 秦发行也是复员军人,在部队里入的党。他说在他的一生对他影响最大的是3个人:一个是部队里的连长,对他非常好,教给了他做人的道理;第二个是张家港毛纺总厂的厂长,说是总厂,其实也是一家村镇企业。秦发行复员后进了这家厂,先后做过保健工与车间主任,以后还担任了车间支部书记,在这里他学会了如何管理生产;而第三个人便是刘瑞旗,教会了他怎样发财…… 破茧 2(3) 1986年秦发行从张家港毛纺总厂出来,他将原有的纺织设备卖掉,买了600纺锭子,自己办了家绒线厂,就是环城绒线厂。开始为上海市的一个毛纺厂贴牌生产绒线,但是到了1990年大整顿,与原来一家厂的关系一下子断了,自己厂里一年生产出来的100来吨绒线成了无牌产品,销售碰到了极大的困难。秦发行利用种种关系,先将绒线送到北方一个城市,货发了出去,不久便退了回来;他再找一个关系,发到另一个城市,结果又退回来……倒贴了车费不算,销售一塌糊涂,秦发行自我解嘲,将环城厂生产的绒线叫“旅游毛线”。但厂里几十个工人要发工资,要活命,工厂面临倒闭的危险。走投无路之下,秦发行通过张家港纺织公司朋友的介绍,怀着一颗忐忑不安的心到上海南京路恒源祥找到了刘瑞旗,时间是1992年的12月25日。 1993年的1月17日,刘瑞旗到张家港环城毛线厂考察,第二天就明确表态,让他将毛线样品送到恒源祥来检测,同时正式答应他加盟恒源祥。刘瑞旗仿佛有一双点石成金的手,秦发行加盟恒源祥以后,产量一年比一年高,效益一年比一年好,最高的一年即1996年生产绒线1200吨,盈利1200万元。是自己的家乡小河坝村效益最好的企业,在整个张家港市排名第7。秦发行变成了秦发财! 其实在秦发行的环城绒线厂加盟前,也是在江阴,恒源祥还曾有过一个加盟厂,加盟时间是1992年初。这个厂比初加盟的藕塘厂规模要大,它有2个车间,一个生产恒源祥细绒线,一个生产它自己的产品。刘瑞旗为1两1团的恒源祥细绒线特意设计了一个腰封,非常漂亮,上面是6只憨态可掬的小羊。但不久市场上出现了1两1团的“恒源祥细绒线”,腰封印的同样是憨态可掬的小羊,细细一数只有5只,更要命的是这种绒线的质量比套有6小羊腰封的绒线要差得多!刘瑞旗晓得碰到了“李鬼”,他派人仔细调查,一查竟查到了江阴的这个加盟厂。原来这个厂长过于精明,他看恒源祥绒线好销,便让另一个车间偷工减料也生产这种绒线。恒源祥有一个规矩,作为宏观调控的一部分,它让自己的加盟生产多少产品就提供多少商标(包括腰封)。于是这位厂长自己印制了一批腰封,他“犹抱琵琶半遮面”偷偷将腰封中6只羊印成了5只。1993年4月,刘瑞旗正式通知这位厂长,停止供应其商标,要求他进行整改。为了表示自己的诚心,7月,刘瑞旗特意安排所有的加盟厂来到江阴,在这家厂里召开质量会议,希望他改弦更张,狠抓产品质量。但当时绒线好销,这位厂长没有将刘瑞旗的再三规劝、苦口婆心当一回事,而是执迷不悟,干脆将2个车间都生产5只羊的“李鬼”。刘瑞旗是一位很重情义的人,他念念不忘最早一块儿与他同甘共苦、下海闯荡市场的兄弟。8月初,他再一次赶到江阴,准备再给他一个机会,拉这位兄弟一把,结果扑了个空,两人通了电话,厂长说他人已在上海。刘瑞旗连夜赶回上海找到那位厂长,与他彻夜长谈,语重心长地告诫他产品质量是恒源祥的生命。但依然没有效果。于是8月中旬,刘瑞旗痛下决心,正式通知这位厂长,与他中止了加盟的关系,同时将该厂生产的细绒线等产品,全部转给了刚加盟恒源祥不久的毛二度。 1996年,恒源祥的绒线生产发展到了顶峰,各加盟厂大赚特赚,百元大钞要用点钞机来数。而这个厂的生产却一落千丈!这位厂长几次找到刘瑞旗,希望重返恒源祥,但伤透了心的刘瑞旗没有答应。这位厂长痛定思痛,吩咐他手下的几位副手拿了500斤自己生产的劣质毛线,在工厂的大阳台上一把火烧个干净,以示永久的警诫!这壮士断腕的举动由江阴电视台全程拍摄记录了下来。 后来这位厂长多次痛心疾首地讲:我失去了恒源祥,丢掉了一只大皮夹子,而这只皮夹子给毛二度捡了去…… 毛二度,一个奇怪的令人过目不忘的名字。他的样子犹如他的名字一样令人难忘:身材壮硕,声音洪亮,性格豪爽,派头十足。他与陈伯清与秦发行不同,他在乡亲们的眼里从来就是一个能人,一个会赚能花,乐于助人,让人仰慕不已的人。 他出生在江阴鼓山镇的南曹庄村,该村与大名鼎鼎的“华夏第一村”华西村相邻,但不同的是华西以富裕著名,而南曹庄村却以贫困著名,全村年收入不到10万元,还要靠国家扶贫。这在以富裕繁华著称的江南水乡是颇为罕见的。 其实南曹庄村贫困的最大原因在于交通闭塞,它处在江阴、无锡、昆山、常熟4县的交汇之处,河网纵横,高速公路修通以前,到上海还要靠坐船。这样贫困而又闭塞的地方自然也留不住人才。 毛二度就出生在这样一个贫困的乡村里一个贫苦的农民家庭,父母都是农民。但父亲颇有见识,咬紧牙关供毛二度读完了中学,为了让毛二度读书,一家人含辛茹苦、省吃俭用,家里穷得连买一枝2分钱的铅笔也要盘算再三。遗憾的是1976年毛二度中学尚未毕业父亲就去世了,临死前父亲把毛二度叫到床头,再三叮嘱一定要照顾好比他小上近10岁的妹妹,一定不能让她吃苦受委屈,毛二度答应了。时过几十年,提起这段往事,毛二度依然会潸然泪下!他向父亲发誓,一定不会让自己的妹子受委屈,一定会让自己的妹子过上好日子的。现在,他的妹妹毛荷英在他任董事长的江阴市针织绒线有限公司担任总经理,是一位非常能干的企业家了,不说得多,上千万的身家肯定是有的了。 破茧 2(4) 毛二度中学毕业在村办小五金厂里当车工,一干就是13年,1981年甚至担任了小五金厂的厂长!上一世纪80年代初时,党号召让一部分人先富起来,毛二度辞去了让无数村民羡慕不已的厂长职位,毅然下海,当了个体户,做布料生意。他南来北往东奔西走餐风宿露,吃尽了苦头,但3年多的时间竟让他赚了六七万元人民币,这在当时已是一笔很不小的数目了,更重要的他在商品经济的海洋里遨游、呛过水、抽过筋,但结识了许多朋友,积累了丰富的经验。 1986年他回到江阴,在另一个镇的童装厂里跑供销,以后还担任了副厂长。1991年当时担任鼓山镇党委书记的李建新听说毛二度是个能人,便把他叫回来,要他在自己的乡镇里办厂,为家乡人民造福。 毛二度至今还记得李书记问他的话:你一年能拿多少钱?毛二度想了一想回答说:大概2万多块吧!李书记苦涩地笑了:那你是我们镇的首富了,我们镇干部的年薪不到1万元,这还是靠上级领导支持由财政补贴的。别人留不住,但你是南曹庄村人啊,家乡需要你这样的能人…… 毛二度被深深地触动了,他毅然回到故乡办了一家绒线厂,设备是上海市的一些大厂家淘汰下来的旧机器,时间是1991年的7月。没想到毛二度的绒线厂开业,正逢绒线行业的困难时候,全行业不景气,一个无名小厂生产出来的没有品牌的绒线销售就难上加难了!于是他就四处联系,想要和一个大厂家联姻,结果找到了恒源祥。 1993年初夏,李建新带着毛二度找到了坐落在南京东路的恒源祥,当时恒源祥已经注册成立了公司。经过2次装修,恒源祥从3层变成了4层,底层是两开间的铺面,3层、4层是仓库,2层一半是办公室,中间还有一台电梯。然而总经理办公室依然很小,还是原先不到10个平方米的那一间。刘瑞旗非常热情地接待了毛二度一行,一口答应只要考察下来产品质量通得过,完全可以加盟,其它一切均按恒源祥模式运作。到了吃饭时间,刘瑞旗便在隔壁的新雅饭店定了一桌饭,热情款待了江阴来的客人。毛二度心想:我两手空空到上海,什么礼都没带,我是有求于人家,人家还是这么客气,这顿饭钱就一定要由自己来付的。当他掏出钱来准备付账你时,刘瑞旗却沉下脸来。他讲:你们是看得起恒源祥,看得起我刘瑞旗才找上门来的。到上海一切开销就应由我来承担。如你一定要“买单”,那么加盟的事就算了…… 事情都过去10多年了,毛二度还清晰地记得刘瑞旗当时说的话。当时他的眼睛就湿润了,他觉得交上这么一个朋友是值得的,是完全可以依赖的。 1993年8月3日,毛二度的针织绒线厂正式加盟恒源祥,开始生产恒源祥毛线,在余下不到5个月的时间里,就生产了130多吨绒线,销售额超过1000万元,工厂获利近200万元,南曹庄村当年脱贫,这在地方上引起了极大的震动!1994年,毛二度的绒线厂生产绒线700多吨,销售超过6000万!不久,旧厂房扩建,成套的新设备引进安装,毛二度思绪万千!他在厂门口的空地上造了一群羊的雕塑,后面立了一块碑,碑上写着“为羊奋斗,共发羊财”。 毛二度早就听说:刘瑞旗对加盟厂的领导有一个要求,就是不赌不嫖不吸毒,他讲这是做人的基本准则。刘瑞旗自己不仅做到上述3点,而且不下舞厅,不洗澡按摩,不去洗脚店洗脚,对自己极为“苛刻”,唯一爱好便是与熟人和部下玩牌“拱猪猡”、“斗地主”。其实刘瑞旗还有一个更高的要求,便是他希望加盟厂的厂长最好是共产党员。这对如今已成为一个私营大企业集团的老总来讲,是十分难能可贵的。 1995年春节,刘瑞旗带着妻子和女儿专程赶到无锡、江阴,向一位位厂长拜年,同时与一位位厂长和他们的家人谈心。到了毛二度家里,似乎在无意识的闲聊之中他对毛二度讲了,你是否考虑过进步?考虑过入党?我们企业要上进,对领头的人要求就要高一些。毛二度吃了一惊。他想自己是一个个体户,现在被人们称作为私营企业家,从踏上社会的那一天他起就立下一个信条:“不从政不入党,围墙里面赚钞票”。入党后就一定会从政,一入党一从政就是从围墙里朝外搬钞票了。当天夜里,毛二度躺在床上,睡不着觉……他反复想了很久,甚至想到了自己父亲,想到自己父亲的临终嘱咐……他终于想通了,钱再多也是花得完的,乡里的人沾亲带故,每一个都是自己的兄弟姐妹,他有责任让大家都过上富裕的日子。于是他入了党,接下来自然是从政,从1999年开始担任村党支部书记,现在是江阴市的人大代表。他关心的不仅仅是自己的厂,而且要关心整个鼓山镇1143户人家3853个村民的生活与富裕,尤其要关心弱势群体与残疾人。笔者两次到访,均见到一些弱智人在他的办公室里“大闹天宫”,而毛二度仅是笑笑,让家人将他们领回去,第二天安排他们到厂里来上班。他有一个车间是专门为残疾人、弱智人设置的,让他们干一点最简单机械的活,而每个人都能自食其力,并享受到工厂的种种福利。现在这个鼓山镇是仅次于大名鼎鼎的华西村的富裕村了! 在恒源祥所有的加盟厂中,红柳床单集团公司(当时叫江阴市被单厂)是最大的一个。它始终是江阴市的一个镇办骨干企业,拥有自己的发电厂,车间厂房严整,可见其的规模与气派。但是一进厂每一个人都会看到“爱党爱厂爱恒源祥”这么一条醒目的标语,又清晰地点出了它与恒源祥千丝万缕、极为亲密的关系。 破茧 2(5) 红柳床单集团的两位掌门人,一位叫黄建钧,一位叫王雨洪,关系就像亲兄弟一般。 黄建钧与王雨洪原先都是江阴要塞镇乡村里土生土长的基层干部。要塞镇紧贴着万里长江,扼滔滔长江入海的咽喉,地势十分险要。现在新建的江阴长江大桥的引桥穿镇而过。要塞镇地处要冲,交通十分繁忙。但在上一世纪改革开放的初时,要塞镇还是十分贫穷落后。恒源祥创牌子的时期,加盟恒源祥的几乎都是苏南地区的贫困村、贫困厂。这正应了中国人的一句名言:穷则思变,而变则通!黄建钧与王雨洪都读过书,有一点文化,是乡村中的能人。两人形影不离,当时黄建钧在公社大队担任大队会计时,王雨洪任小队会计;以后黄建钧任大队长,王雨洪也就接替他任大队会计。领导上叫黄建钧办厂,也就是江阴市被单厂,不久黄建钧也就将王雨洪调到自己身边,担任自己的副手。现在黄建钧是红柳床单集团的董事长总经理,王雨洪也就是副董事长兼副经理。 黄建钧是一个颇有战略眼光的人,在被单行业生意还十分兴隆的时候,就在1988年办了一家绒线厂,说是厂,其实不过是一个车间,只有六七十名工人,生产红柳牌绒线,办厂的初衷是为了解决残疾人的安置,当时绒线厂的职工里,有一半是残疾人。 从1990年开始,绒线行业大滑坡,江阴厂同样受害,原先替上海19毛生产的定牌毛线,在工厂仓库里积压了60吨,几乎将被单厂所有的仓库都塞满了。其实不仅是绒线业,上一世纪90年代初时,苏南几乎所有的乡镇企业都不景气,镇里面决定将镇办的菌种厂、电扇厂等都并到被单厂来,残疾人又增加了不少。当时被单等床上用品生产与销售状况尚好,主要用于外销,两位厂长唯一担心的是绒线厂,只想让它能自给自足,不赢利不亏本,至少能解决残疾人的吃饭问题。 1992年的春节,黄建钧在家里看电视,看到了恒源祥的广告。他想这家绒线厂(他还以为恒源祥是一个绒线厂呢!)在如今这个世道还能在电视台做绒线广告,肯定实力不凡,就萌发了想与恒源祥合作的念头。但是左思右想,苦于没有牵线的人! 但是就在他们一筹莫展之际,牵线人出来了,他叫徐云鹏,黄浦区商业协会的秘书长,江阴人,当时正在江阴老家过春节。在一次饭桌上,杯觥交错之际,黄建钧谈起了他的苦恼。徐云鹏一听哈哈大笑,讲:“你们说的是恒源祥的小刘?没问题,我和他很熟。小刘待人非常热情,是个‘模子’(这里是褒义,有非常仗气的汉子的意思),过了节我叫他过来看看……” 1992年的清明节刚过,刘瑞旗轻车简从,果然来到了江阴。两位厂长陪着刘总仔细地考察了工厂的每一个车间,总体感觉非常满意。 王雨洪心里有数,他直截了当地对刘瑞旗讲:“刘总,我们绒线厂的生产车间非常小,与你的其它一些加盟厂不好比。我与黄厂长商量过了,只想让绒线厂2台400锭的机器转起来,解决工厂残疾人的生活问题……” 刘瑞旗笑了:“侬锭子一转,解决的就不是这区区几十个残疾人的生活问题了。你们是捡到了一只金饭碗,捧到了一个了聚宝盆……” 果然正如刘瑞旗所说,红柳厂捧到了一只聚宝盆。加盟恒源祥以后,红柳厂的绒线生产,从原先只想“讨一口饭”吃,到突飞猛进,1993年生产全毛绒线380吨,1994年生产800多吨,1995年生产1500吨,1996年更是达到创记录的4000吨!当年全厂的总产值为5.8亿人民币,而绒线占了3.2亿人民币,占全厂总产值的百分之五十五还要多!红柳厂人人眉开眼笑!两位厂长更是笑都笑不动了,逢人便说捡到了一只金元宝,捧到了一只聚宝盆! 经过几年来的实践与发展,刘瑞旗与他的各加盟厂之间形成了一个特殊的互惠互利合作发展的经营模式,即“恒源祥模式”。这个“模式”的基本要点是:各加盟厂只管保质保量进行生产,每年拿年产值的10%上交给恒源祥集团公司。而集团公司负责产品的检验,新产品的研究开发,更重要的是进行恒源祥这个品牌的广告、策划与宣传,进行恒源祥品牌操作。这个模式在恒源祥运作得炉火纯青,同时引起了中国企业界、理论界的广泛关注。许多研究机构已开始对“恒源祥模式”进行跟踪与研究,以寻求民营企业如何走好“有中国特色社会主义”的持续发展之路。 1996年是恒源祥,是恒源祥各加盟厂,自然也是刘瑞旗终身难忘的日子。这一年,所有的加盟厂都经过了扩建改造,引进了世界上最先进的生产设备,用毛二度的话来讲,除了不养羊,粗糙的原羊毛一进厂,经过剪毛,洗毛,制造成毛条,染成各种颜色,然后纺成毛线,全部自动化一条龙生产!仅仅毛二度的一个厂,这种国际上最先进的生产线不是一条两条,而是三十条,厂房总面积超过20万平方米!这一年陈伯清的绒线厂生产绒线4400吨,秦发行的绒线厂生产绒线1200吨,毛二度的绒线厂生产绒线2100吨,黄建钧、王雨洪的绒线厂生产绒线4000吨,仅这4厂相加达到11700吨!绒线生产过万吨,这是什么概念?就是讲全球每100只绵羊就有1只是为恒源祥饲养的。国际羊毛局授予恒源祥全球最大的纯羊毛手编毛线生产厂家的荣誉匾额。 破茧 2(6) 这一年绒线的销售也是出奇的好,经过刘瑞旗他们的精心编织,在全国布下了5000多家恒源祥绒线的特许销售点。除了西藏,大陆的各省各市都有恒源祥。陈伯清清晰地记得:当时他们村上一家原先无锡县财政局的培训中心,每天都住着几十个从各地赶来要绒线的商家客户,载重汽车就在各厂的厂门口排着队,绒线一生产出来,经过检验、包装、贴上品牌标签,便装上卡车运往全国各地……而这4个厂家所在的乡村,也成为当地最富庶的村庄。刘瑞旗到藕塘毛线厂考察,看到这种繁忙的景象,回想起当年坐着手扶拖拉机冻得瑟瑟发抖第一次来到这家厂的情景,萌生了一个念头:要将井亭村到国家民政部注册,改名为恒源祥村。要将财政局的这个培训中心买下,改建成恒源祥度假村。他要让所有的恒源祥人到这里来休闲度假,寄情于湖光山色的同时,饮水思源,永远不忘当年创业时的艰辛…… 这是一群制造财富的人,这是一群点石成金的人,这是一群为构筑乡村和谐社会自觉的无私奉献的人。让我们记住他们,恒源祥旗下的陈伯清、秦发行、毛二度、黄建钧、王雨洪…… 一群纯朴的苏南农民,一群实实在在的中国企业家,一群实现梦想,创造奇迹的人。 破茧 3(1) 被某些人称之为“十大恶俗广告”之一的“羊羊羊”,创造了广告业上著名的恒源祥现象。恒源祥进驻中央电视台广告11年,空前成功。刘瑞旗豪迈地喊出:哪个绒线柜台不卖恒源祥绒线,就让它灭亡…… 让我们再回到中国绒线行业非常艰难的1991年…… 4月初的一天,春寒陡峭,上海电视台的广告部走进了一个身材矮小但却精明能干目光炯炯的青年人,他小心翼翼地从包里拿出了一张10万元的支票,说是要做一个15秒钟的恒源祥广告,他就是刘瑞旗。 上海电视台是中国最早建立的电视台之一,成立在1958年的10月1日,但第一条电视广告却是在1979年的1月28日才开始播出,内容是参桂补酒。这得益于邓小平的改革开放政策。这就像阿拉伯神话中阿里巴巴的一声“芝麻开门”,打开了无穷无尽的财富之门。使原先靠国家财政拨款维持生计的上海电视台,逐渐发展成为一个庞大的产业集团。也使上海电视台的职工富了起来,享受到了财富增长的快乐。由于当时还处在计划经济与市场经济的转轨时期,广告的业务量相当小,一年不过1000多万元。10万元是一个不小的数目了。出面接待刘瑞旗的上海电视台广告部科长马宝兴就清楚地记得,自己每个月的工资只有45元,每个月的奖金是5元。马宝兴听说刘瑞旗要做的广告是恒源祥,而不是什么具体的绒线,或是羊毛衫大感惊讶。他带着广告部的几个同仁到南京东路上的恒源祥去悄悄考察了一番,只见恒源祥不过是一家两开间门面的国营小百货店,但毅然拿出10万元来做广告,当时确实称得上是“大手笔”、“大气派”了。他决心要好好地帮助刘瑞旗。 其实当时刘瑞旗拿出10万元到电视台做广告,确实是担了风险的。一则当时恒源祥确实没什么钱,前已说过,恒源祥的合作伙伴,第一个加盟厂无锡藕塘绒线厂的陈伯清,不就为发给职工拖欠了3个月的5万元工资急得团团转吗?其次,恒源祥是国营企业,上面层层叠叠领导众多,有些人已经在为刘瑞旗一次次“自作主张”的行为不高兴了。一是买拷机,刘瑞旗为了联系业务的方便,花了2800元,买了2只拷机,这也是黄浦区百货行业第一个买拷机用拷机的人。他们悄悄用了几个月,上面领导就知道了,有人便发话说:刘瑞旗买拷机,报告打过没有?如果人人都学他的样,都去买拷机怎么办?结果刘瑞旗写检查不算,还将两只拷机都退了回去。更要命的是黄浦区百货还为此发了个文,重申1000元以上的商品属固定资产,要报批审核。这一规定使黄浦区百货的信息化推迟了几年。再有就是买手机,上一世纪90年代初时,手机象一块砖头那样大,价格在1万元以上,于是人们给它给了个形象的绰号,叫“大哥大”。刘瑞旗花1万9千元买了部手机,这也是黄浦区百货业的经理中第一个使用手机的。这一次刘瑞旗学乖了,他吸取了拷机的教训,说是向朋友借的。平时在外面联系业务还好,如碰到开会,“大哥大”铃声一响,刘瑞旗连忙揿掉,象做贼一样溜到会场外面再打电话。其实刘瑞旗使用手机不久,一次区百货组织到桐乡开会,车开到金山,突然接到店里打来的电话,说是吴淞百货要从恒源祥买2万吨熊猫牌细绒线,当即要他拍板,刘瑞旗稍加思考,当即拍板,结果赚了2万多元,早就将买手机的成本赚回来了。但还是有人在讲风凉话:你看看你……这个小刘,那象个经理?用“大哥大” …… 现在听说刘瑞旗要拿出10万元做广告,等着看他笑话的大有人在! 刘瑞旗背水一战。马宝兴告诉他,15秒钟的广告,拍摄一下制作费要2万元。刘瑞旗一听,急了:这不行,制作费2万元,播广告的费用不是只剩8万元了吗?于是他就自己动手制作起来。创意是他自己出的,用纸剪出了恒源祥3个字,贴在圆桶上徐徐转动,再用最简单的特技合成,最先还想自己找人配音:恒—源—祥—恒源祥绒线羊毛衫。但配了几次都不成功,马宝兴就临时找了一个上海无线电18厂的工人。此人音色极佳,可以讲是“配音专业户”了,而且是“活雷锋”——只想在声音上出风头,不收费。这个广告的总长度只有5秒钟,刘瑞旗就提出在15秒钟内连播3遍的想法,因为刘瑞旗始终认为:广告传递给观众的是形象,是记忆,要让观众快速记住你,不必太复杂,越简单越好。马宝兴答应了。但播了几天,刘瑞旗又想出“花头”:将总长15秒钟的3次广告,干脆拆开来播,也就是5秒钟的广告,在不同时段分别播出,总共3次。这一下子搞得马宝兴犹豫了:5秒钟的一次广告,这在上海电视台,其实不仅在上海电视台,就是在全国电视广告界都是没有先例的。“没有先例?”刘瑞旗一听笑了:“我们不是在做前人没有做过的事吗?事情总要有人带第一个头的。”于是马宝兴请示了上海电视台广告部的主任蔡文奎,老蔡答应了。从此上海电视台也多了一个5秒广告的品种,而且生意兴隆,客户众多。5秒广告开先河者刘瑞旗也! 这个广告播出后,反映不一,观众和客户反映不错:说是言简意赅,记住了恒源祥。但领导反映就不佳了,普遍的意见是“刘瑞旗这个小赤佬(上海话中稍带一点贬意的小家伙——笔者注)又在瞎用钞票了。刘瑞旗的好朋友,现为上海市人大的某位领导则对他讲:小刘啊,这个广告怎么做得这么差?要做就多花点钱做得漂亮一点。刘瑞旗心想,10万元我也是硬着头皮才拿出来的,多花点钱?钱从何而来?他只好冲着他嘻嘻哈哈,东扯西扯地搪塞了过去。 破茧 3(2) 也是刘瑞旗命大福大。不久上海电视台开播台湾女作家琼瑶的电视连续剧《婉君》。当时祖国大陆电视界正掀起一股“琼瑶热”,凡是琼瑶阿姨的电视剧收视率都相当不错,而《婉君》收视率更是迭创新高。刘瑞旗连忙找到了马宝兴,要求在电视剧中做开刀广告,也是5秒钟一次,而且要在电视剧的片头片尾与片中各播一次。这一次开刀贴片广告,刘瑞旗花了不到2万元,但效果极佳,于是“恒—源—祥,恒源祥绒线羊毛衫”的广告伴随着“有个女孩名叫婉君……”那凄婉优美的歌声,顿时风靡了上海。现在担任恒源祥集团办公室主任兼刘瑞旗秘书的小金,当时还在上海读书,就是在《婉君》这部电视剧的插播广告中开始认识恒源祥的。 恒源祥广告播放的时间是夏天,南京东路上的恒源祥绒线店也正紧锣密鼓,进行第2次装修。当时广告价格便宜,再加上马宝兴的帮忙,10万元钱的广告费在电视台整整播放了2个多月,做足了铺垫。刘瑞旗软硬兼施,“逼”着装修工程队一定要在9月16日完工。他甚至想出了比9月16日早一天完工奖2万元、晚一天完工扣2万元的绝招,终于到了9月中旬装修一新的恒源祥再次开业,一下子顾客盈门,恒源祥品牌深入人心,1991年的营业额还到了3000万元。这在当时是一个创纪录的数字,准备看刘瑞旗笑话的人全部哑口无言!在广告投放上运作成功的刘瑞旗以后说了一句至理名言:许多企业把广告当作企业的开销,但我把广告当作企业必不可少的成本。一个企业如果给职工加工资,工资涨一倍,企业效益翻一倍的,纵观世界一个也没有;但如果在广告投放上增加一倍,而当年企业效益就翻上一翻的,纵观世界则大有人在! 就在这一段时间,刘瑞旗带领着恒源祥做成了几件大事。一是注册一个恒源祥公司。前已说过,恒源祥已经有了自己的加盟厂、生产恒源祥绒线。但在署名上、在包装盒上始终“含糊其辞”。这在当时是一个不得已的做法。如果署名无锡藕塘绒线厂,当时商家对乡镇企业的歧视非常厉害,认为乡镇企业就是伪劣产品的代名词,恐怕没有销路。陈伯清当时与刘瑞旗一起出去推销产品,总是缩在后面,不敢开口,怕露出无锡口音遭人歧视。当时北方的一些城市,绒线奇缺,销路也好,但就是不敢卖恒源祥绒线。比如天津一家名叫大胡同百货店的商店,原先专门经销本地的绒线,恒源祥好不容易将绒线搁了进去,由他们代销,不久即遭人举报,说这个恒源祥绒线是上海“滑头货”,全部是乡镇企业生产的,质量有问题。结果送质检局检验。送检的这几天刘瑞旗忐忑不安,茶饭不香。结果检验报告出来了,说是质量非常好,刘瑞旗心中的一块石头这才落地。如果在恒源祥绒线的包装盒上注明是绒线商店,那么依照传统的概念:商店怎么能生产绒线呢?总有点“名不正言不顺”。于是刘瑞旗下决心要注册公司。经过他锲而不舍的努力,终于在1992年2月20日拿到了“上海恒源祥绒线公司”的执照,注册资本为102万元人民币,可以进行绒线羊毛衫的生产、经营、销售等相关一切业务。 另一件事是得到了国际羊毛局的正式认可,恒源祥获得了著名的由3股毛线叠加组成的三角型纯羊毛标志。一家商店获得纯羊毛标志,这在许多人看来几乎是不可思议的事,但刘瑞旗似乎是专门挑战不可思议的事的人。 前已说过,国际羊毛局与恒源祥同样创建于1927年。上一世纪80年代,国际羊毛局在上海设立办事机构。这是一个非赢利组织,但却是一个品牌产品认证机构,经它认证并颁发纯羊毛标志,是一个品牌的荣誉,同样也是这个品牌迈向世界的通行证。1991年初,恒源祥刚刚拥有自己的加盟厂,拥有自己的恒源祥牌绒线,具有超前意识的刘瑞旗已经在想着要获得由世界上最权威机构颁发的走向全国乃至走向世界的通行证了!经朋友介绍,刘瑞旗认识了国际羊毛局驻中国的代表常锦雄先生。这位出生在江苏无锡的香港人为人豪爽,与刘瑞旗意气相投,很谈得拢。经过多次接触,两人成了好朋友。”这一年农历8月,刘瑞旗特意邀请常锦雄到天下著名的海宁观潮。钱塘江大潮名闻天下。唐朝著名诗人刘锡禹在《八月涛声》一诗中这么写道:“八月涛声吼地来,头高数丈触山回。须臾却入海门去,卷起沙堆似雪堆。”原定是准备去观夜潮的,刘瑞旗特意从上海带去了美酒与大闸蟹,与常锦雄等一行在宾馆里饮酒啖蟹。微风拂熙,明月当空,两人相谈甚欢,心情非常愉快。喝着谈着,竟把观潮的时间给耽误了。他们脱下西装,解衣宽带,无拘无束,彻夜长谈,天快亮时才小睡片刻。第二天他们又带着美酒佳肴到观潮亭观潮,终于看到了“海上涛头一线来,楼前指顾雪成堆”的钱江潮美景。也就在这一次交往中,常锦雄将国际羊毛局的来龙去脉、机构规模、人事掌故和盘托出,给了刘瑞旗许多帮助。其后常锦雄又热忱地将刘瑞旗介绍给了他的上司、国际羊毛局董事兼大中华地区的首席代表梅卓林博士。梅博士是澳州人,她从国际羊毛局卸任以后还曾担任过澳大利亚驻港总领事。这位老资格的外交人士待人既热情又傲慢,她取出一厚叠资料递给刘瑞旗,说是必须按照资料中所说的标准生产的绒线,才有可能获得纯羊毛的标志。刘瑞旗将这厚厚的资料带回去细细研读,发现根本办不成。因为这上面所列举的工厂规模,符合全球的标准化管理,以及商品的品质等要求都非常高。但刘瑞旗心里想:这些标准今天达不到,并不等于永远达不到。尤其是工厂的规模以及符合全球的标准化管理,对于建设一个现代化的绒线厂具有非常好的借鉴作用。顺便说一句,以后刘瑞旗对恒源祥的加盟厂都按照“符合全球的标准化管理”的要求去严格把关的。他在江阴、无锡、张家港等改造新建起来的绒线厂的规模与设备,已不输给世界上任何一家现代化的绒线厂了! 破茧 3(3) 但在当时这一切标准均无法达到,唯一给他信心的是产品的品质:恒源祥绒线全部是按纯羊毛绒线的标准生产的,虽然没有使用进口染料,但经过检查也达到了国际羊毛局的相关标准了,关键是当时只是一家绒线专卖商店的恒源祥,怎样能够打动梅卓林博士,由她认证同意颁发专门发给绒线生产厂家的纯羊毛标志? 任何人都有软肋,梅博士也不例外,她的软肋是喜欢露脸,好出风头!她喜欢热闹,外出交际,尤其是能够在报上露露脸。因为经常在媒体上露脸,也是她工作业绩的一个标志。于是刘瑞旗亲自出马,与梅博士联络感情,他请梅博士到翠亨村喝酒,然后唱卡拉OK。梅博士完全放了开来,将外交官的恃才傲物丢在一边,玩得非常开心放松。不久刘瑞旗又将梅博士请到恒源祥店里来实地考察,并预先通知了当时上海《新闻报》的记者沈百祥,由他亲自执笔,写了稿、拍了照,并刊登在第二天的《新闻报》上。第二天,刘瑞旗让部下将这一天刊登梅博士视察恒源祥的报纸共10份送到梅卓林手中,梅博士非常高兴,于是便将恒源祥申请纯羊毛标志的信息正式报告了设在英国的国际羊毛局总部,并说了一大堆好话。刘瑞旗的公关自然是非常成功,但应该讲梅博士的目光也没有错:恒源祥发展到今天的巨大规模,实实在在给梅博士争了一口气,长了一回脸!这一年的5月12日,国际羊毛局在北京举办大型信息推介会,梅博士亲自从北京打电话给刘瑞旗,说是国际羊毛局已批准颁发给恒源祥纯羊毛标志,执照号码是400号。这也是全球绒线零售企业获得纯羊毛标志使用权的第一家,当时也是唯一的一家。梅博士特别幽默了一句:我们没有与商店签约的合同文本,我现在是在为恒源祥打工,为你们商店准备文本。这期间的工资要由你来支付…… 有志者事竟成,刘瑞旗梦寐以求借助于国际资源为恒源祥服务的愿望终于实现了。1991年的9月28日,国际羊毛局全球市场总监舒马克先生以及梅卓林博士、常锦雄先生等一行亲自来到上海,来到刚刚完成装修完显得富丽堂皇的恒源祥,为恒源祥挂牌。刘瑞旗特意请了锣鼓队,管乐队,吹吹打打,举行隆重的挂牌仪式。自然还有许多记者前来报道拍照。当时担任黄浦区常务副区长的胡炜也参加了这一隆重的庆典。遗憾的是当时南京东路还不是步行街,车水马龙,交通繁忙。上海人又喜欢看热闹,一看恒源祥披红挂彩,白鸽飞天,鼓乐齐鸣,众多的人挤将过来,将恒源祥挤得水泄不通,交通也堵塞了。急得胡炜连忙将刘瑞旗叫到身边:小刘,今天够热闹的了,你看路都堵了,快点结束吧! 通过这一系列的动作,尤其是电视广告的播放,恒源祥在上海已经有了很大的知名度。但是大家都晓得,绒线的主要市场是在外地,尤其是在北方。藕塘绒线厂的陈伯清至今还记得,1992年初,他和刘瑞旗以及厂里的供销员丁国勇等一行4人到福建参加全国针棉织品交易会的情景。当时并没有人邀请恒源祥,而是小丁探听到信息后,刘瑞旗拍板决定主动去参加的。刘瑞旗、陈伯清等4人每人扛了一箱绒线做样品坐火车从上海赶到福州。刘瑞旗是个“蒸笼头”,扛着几十斤重的箱子热得满头大汗。他们赶到交易会上自己租了一个小摊位,然后四处联络推销,这一场交易会外地客户预订了400吨绒线,刘瑞旗不要讲有多么高兴了!于是他当即拍板决定,不仅这样的交易会今后年年要参加,而且恒源祥要组织自己的市场推广会。 1992年底,寒气逼人,刘瑞旗将全体员工召集起来开了一个大会。在会上,他以破釜沉舟义无反顾的决心对大家讲:“从明年起恒源祥商店只卖恒源祥绒线,不再卖其它牌子的绒线。如果恒源祥绒线卖不动,大家就没有饭吃。”他目光炯炯看着大家,大声发问:“大家有没有信心?”“有——”声音寥落,有气无力,三三两两,明显底气不足。刘瑞旗又看了大伙一眼,提高了声音,再次发问:“大家有没有信心?”“有!”这一次回答响亮多了,继而是一片掌声,整个会场已热气腾腾。不久刘瑞旗将恒源祥旗下所有的市场推销员、营销商们召集起来,开了一个会。针对大家提出的恒源祥绒线在全国经销困难重重的状况,刘瑞旗回答:“大家说的,我都明白,恒源祥是一个新品牌,新品牌要想走向全国,新品牌要想在全国都站住脚,自然困难不少。对于这个问题我已经有了对策!”紧接着刘瑞旗说了一段非常豪迈但又褒贬不一的话:“恒源祥毛线走向全国势不可挡!哪一家商店,哪一个绒线柜台不经销恒源祥毛线,那就让它灭亡!”底下自然是掌声雷动,许多手拿肩扛恒源祥绒线走遍全国但又屡屡碰壁的经销商们更是激动得泪流满面!但这两次讲话一经传出,上面反映不小,有人又发话了:你看,这个小刘,多么狂妄…… 对于这些议论,刘瑞旗听了也是轻轻带过,用“狡猾”的上海能人习惯性的做法,便是“一只耳朵进,一只耳朵出”。如果他把别人的闲言碎语都记在心上的话,也许他早已被口水淹没了。但恒源祥人将恒源祥绒线卖得很好,反倒是真的有几个绒线店或绒线柜台因为不卖恒源祥绒线而被“灭”掉了。 北京亚运村,北京最著名的广告公司之一、北京新世纪广告公司的所在地。1993年9月,刘瑞旗在上海电视台广告部马宝兴的陪同下来到北京,在兆龙饭店找到了新世纪广告公司的总经理包方。他住的房间号是1615,刘瑞旗记得清清楚楚。因为当时他刚学会开车,车牌的尾号也是1615。刘瑞旗此行的目的非常明确,就是要加大广告的投放量,尤其要在中央电视台做广告。包方,宋朝著名清官黑脸包公的后裔、香港巨商包玉刚先生的亲戚,一个非常精明豪爽但为人处世却十分低调的人。当时新世纪广告公司已经是北京的十大广告公司之一,曾经在上海生活过相当长一段时间的包方,替在上海的许多名牌产品“服务”过(他始终坚持用“服务”这二个字——笔者注)。包方的新世纪广告公司当时一年已经有10多个亿的营业额,包方也算得上是个大老板了,但他却与刘瑞旗一见如故,成了非常好的朋友。 破茧 3(4) 经过与刘瑞旗的多次交谈,包方觉得在刘瑞旗的身上有着一种做男人的最可贵的品格,那就是勤奋与责任。刘瑞旗没有受过多少教育,但他悟性极强,他的悟性是在实践当中产生的,是在商品市场的反复磨砺中产生的。以后他读了一些书,发现自己的理念与国际上最前沿的营销大师的理念与思想居然一拍即合。现在他可以毫无愧色的替中国任何一所工商学院的大学生们授课。他总是在不断地思索着,他是一位策划型人材,他有着预知未来的本领,他提出的一些想法往往令人目瞪口呆!他提出的一些理念,比如:不是将现在的事情做好,而是要选择更好的事情去做;比如:做品牌要奢侈,做企业要精简;比如:品牌是消费者的记忆,品牌价值是消费者对你的认可;再比如:今后资本发展不是靠制造力量,资本发展真正核心内涵在于无形资产,在于品牌,等等。这些想法不是许多人一下子就能想通的。包方与人做生意,话不投机半句多。但与刘瑞旗做生意,是一种享受;与刘瑞旗交谈,是一种快乐,从中能感悟到许多道理,能获得许多启发。与包方有着极为相似见解的还有朱全海,无锡地区相当有名的一位乡镇企业家。他认识刘瑞旗是在2002年,他加盟恒源祥的唯一目的,就是为了“听刘总谈话”——关于朱全海的故事我们在下一章里还将向读者详细描述。 现在,让我们还是回到1993年。包方得知刘瑞旗准备在中央电视台做广告,答应做他的代理,并决心帮助他。当时中央电视台价格最高同样也是最好的广告时段在晚上7点新闻联播节目的后面,15秒的广告收费大约为每次2万元人民币。刘瑞旗送上去的依然是自己创造的15秒即5秒钟连播3次的广告。广告制作得朴实无华,广告词改作了“恒—源—祥,绒线羊毛衫羊发财”。包方以多少价格与中央电视台广告部谈下来的,不得而知,这自然是刘瑞旗的一个商业秘密,但广告带送上去没有被通过,说词儿不好,羊是动物怎么会发财?其实,刘瑞旗自己也嫌“绒线羊毛衫羊发财”太累赘,他灵机一动,干脆将这一句改作了通俗易懂的“发羊财”,结果“恒—源—祥,发羊财”通过了。这一次他已不是当初揣着10万元支票走进上海电视台那个忐忑不安的刘瑞旗了,他开出一张100万元人民币的支票,将这15秒钟的广告从绒线销售最好的季节10月初播到年底。刘瑞旗算过一笔账,他是做品牌的,任何广告都要在品牌上花功夫。现在恒源祥旗下加盟厂已经有4家,依照惯例如果每个厂家都要做广告的话,每家都投100万,就是400万。现在他统一为4家恒源祥的加盟厂做了品牌广告,同样花100万,每个厂家分摊只有25万——自然,按照“恒源祥模式”,广告费用是要由刘瑞旗的恒源祥公司承担的。但无论怎么算,他总归是花了1分钱做了4分钱的事,是合算的。而加盟厂、特许加盟店越多,做品牌广告而不是做单一产品的广告,总归是划算的。 在1993年至1994年初的绒线销售旺季里,恒源祥品牌的绒线销售空前的好,加盟厂的各位老总都尝到了广告的甜头, 刘瑞旗趁热打铁,决定增加在中央电视台的广告投放量。不料广告播到1994年的7月,却被中央电视台的广告部撤了下来,理由是内容通不过。刘瑞旗通过包方四处打听,这才明了:原来是有几位人大代表政协委员提了意见,说“发羊财,发羊财,不是发洋人的财发外国人的财吗?人人都想着发洋财,外国人还敢进来吗?国际影响多么不好……”这一回大伙儿都乐了:这不是典型的望文生义吗?底下人纷纷鼓动刘瑞旗,说刘总,挺住,我们不理睬他…… 但中央电视台毕竟是党和政府的喉舌,它宁可不赚这一笔广告费也不播此类被人大代表、政协委员责疑过的广告。 刘瑞旗起先还想拖一拖,攻攻关,但是到了1994年的9月,又一个销售旺季开始了,还是一点动静也没有,而且广岛亚运会马上要召开了,再拖下去,广岛亚运会的电视转播中广告就插不进去了。他有点沉不住气了。这些日子他终日在寻找最佳的广告词,他是个左撇子,常常会反过来思考问题,他将发羊财、发财羊、羊发财几个词翻来复去地叨念着。有人提出反正是5秒广告连播3遍,将发羊财3个字拆开来,各念3遍,变成“恒源祥、发发发;恒源祥、羊羊羊;恒源祥、财财财”不就行了?这一下打开了思路,给了刘瑞旗很大的启发,他灵光一闪,将广告词最终敲定了下来,这就是恒源祥最经典的广告“恒源祥、羊羊羊”。前3个字由大人配音,充满阳刚之气;后3个改为童音,奶声奶气。“恒源祥、羊羊羊”,言简意赅,琅琅上口,一经中央电视台在黄金时段播放,迅速传播大江南北,搞得家喻户晓,人人皆知。无论是喜欢它创意的人也好,无论是咒骂它创意的人也好,大家都在议论它。广告关键就是到达率,就是传递到受众,为受众所接受。“恒源祥,羊羊羊”,作为广告,无疑是极大的成功!“恒源祥、羊羊羊”,这个广告在1994年的某家网站的评选活动中,被一些正人君子评定为该年度的“十大恶俗”广告之一。但是它在广告界上所产生的“恒源祥现象”却谁也无法忽视,各大企业争相效仿,要在中央电视台做5秒广告。这也给中央电视台的广告部一个极其重大的启发,也从这一年起,它开始将新闻联播后的这5秒钟广告公开拍卖,价格空前的高。而竞拍到这一时段5秒广告的企业被广告界的圈内人称之为“标王”。1995年1月1日中央电视台广告部还专门发了个文,说是5秒钟1次连播3次的广告,加收60%费用。包方戏称:央视广告竞拍的始作俑者是刘瑞旗,5秒广告连播3次挑中央电视台发了大财的始作俑者也是刘瑞旗。 破茧 3(5) 从1994年到1996年,刘瑞旗连续3年,每年投放超过1000万元人民币在中央电视台做广告。广告的画面、制作的手法,自然也与当初不可同日而语,但广告词却始终不变,就是“恒源祥、羊羊羊”。有一段日子这个广告在中央电视台停播了,竟有不少观众写信给刘瑞旗,说是他们家的孩子听不到“羊羊羊”,就不肯睡觉!广大观众,广大顾客似乎也认准了靠羊吃饭、靠羊发财,与羊共舞的恒源祥。恒源祥的绒线生产与销售突飞猛进,代理商、特许加盟店与日俱增,可以说是遍布全国。1994年末,恒源祥在全国动用了2044名市场调查员,访问了1995个县区市,共采集了5894个样本。在1995个县区市中见到恒源祥特许加盟店的有1636个;在采集的5894个样本中销售恒源祥产品的有4091家;其中销售恒源祥某一种产品的有1112家,销售2种产品的有1495家,销售3种产品的有726家,销售4种和4种以上产品的有758家。也是在这一次全国性的大规模调查中,刘瑞旗发现购买恒源祥产品79%是女性,21%是男性。这也为今后产品的设计打开了思路。 经过恒源祥各加盟厂与代理商、特许加盟店的共同努力,1995年恒源祥的绒线产量与销量为7000吨,1996年更是达到了创纪录的11000吨!国际羊毛局驻中国的代表席锦雄先生专程赶到上海,宣布恒源祥为世界上最大的手编毛线生产企业,并颁发了匾额。 1996年11月,一队中国人在北京新世纪广告公司包方和他的创作总监房小洁的率领下,风尘仆仆赶到澳大利亚。这正是澳大利亚一年之中最美好的季节,春暖花开,空气湿润清新,一望无际的大草原,满眼绿意盎然。包方一行一下飞机,带着事先早已订好的大大小小30多箱器材,马不停蹄地赶到了位于墨尔本市200公里外的小镇德瑞纳伦镇。 这里是世界上最好的牧场之一,是世界著名的美丽奴羊生活繁衍出产羊毛的主要基地。恒源祥公司临时租下了全澳州最富有的牧场主之一法国移民安东尼的一个牧场,选中了他放牧的14000头美丽奴羊。目的就是要拍摄一部历史上从未有过的万羊奔腾的大广告片。 1996年初刘瑞旗已经开始意识到,用最简单的方式制作并播放广告,其实已经走到了尽头。恒源祥必须有新的创意、推出新的广告来抓住观众的眼球,他突发奇想,想到要拍一部万羊奔腾的广告片。有人听到这个消息,撰文讽刺说:羊再怎么奔,也奔不出马的威风。但刘瑞旗却不信这个邪。开始他选择的是在宁夏,除了牧场还要动用直升飞机航拍,但报价下来吓了他一跳!于是他想到了澳大利亚,经过反复协商,并请澳大利亚羊毛局的朋友帮忙,在澳大利亚拍摄的费用居然比国内还省! 但为什么偏偏用14000头羊呢?其实在此以前安东尼与刘瑞旗有过一次越洋电话中的“对话”,主题就是14000头羊。安东尼问:“我这儿羊很多,为什么你租用的羊不是13000头,也不是15000头,偏偏是14000头?”刘瑞旗回答:“对的,就是14000头。”“难道14000对于中国人来说是一个具有特殊含意的吉祥数字?”安东尼不解地问。刘瑞旗笑了:“这个数字对我们恒源祥公司来讲有特殊的含意。因为它正好是恒源祥公司1天的用毛量!”“哇……”这一下子轮到安东尼先生惊讶了! 牧场是辽阔的,美丽奴羊确实是美丽的,14000头羊奔跑的场面十分壮观,但交给包方的任务却是异常的艰巨:他要指挥这一群绵羊在宽广的草原上排出恒源祥3个字,然后拍摄下来制作成广告。他动用了直升飞机,聘请了当地最好的飞行员,自然还有安东尼手下最好的牧羊人与多只牧羊犬,用去了电影胶片10000多英尺,终于将这条广告制作成功了。 1997年春节的前一天,令人耳目一新荡气回肠的“恒源祥、羊羊羊”新广告如期播出。从小年夜一直播放到年初六,占据了中央电视台最宝贵的“黄金时间”。 到澳大利亚拍摄,以广阔无垠的牧场为纸,以美丽奴羊为笔,写出恒源祥3个如椽大字,这个创意来自于刘瑞旗。这是中国企业第一次走出国门到国外去拍广告。海内外100多家媒体报道了这件事。刘瑞旗甚至还专门为这则广告的拍摄、推介举行了一个新闻发布会。他一掷千金,就是为了向世人传递一个信息,那就是恒源祥一旦进入中央电视台便决不会轻易退出的。事实正是如此,尽管历经风雨,但从1993年至今,恒源祥连续11年在中央电视台投放广告,总量已逾亿元。作为恒源祥集团在北京总代理的始终是新世纪广告公司的包方。据包方请专业评估机构评估,这1亿元广告产生的效益超过寻常企业6、7亿元人民币的广告投放。恒源祥做的是品牌,是消费者所需求、所感知的品牌,用包方的话来讲,刘瑞旗算是摸透了消费者的心思。“恒源祥、羊羊羊”,它所传递给观众的是一股气势,是一种力量,是一个信心。同样,它也在向观众诉说着,恒源祥离不开羊,它是大自然的赐予,是大自然的恩惠…… 破茧 4(1) 大起大落、大悲大喜的1996年。恒源祥品牌战略大获成功,引起广泛注意。恒源祥撤出南京东路。刘瑞旗两次讲话令人瞠目结舌!患难见真情,他以赤子之心结识了一些真正的好朋友。 1993年底,对于刘瑞旗,对于恒源祥都是一个十分重要的日子。经上级领导的决定,恒源祥公司以总资产评估293万元人民币,加入万象集团,准备上市。 发行股票上市,这在几年以前都还是一件根本不可想象的事情。 长期以来,中国始终处于计划经济的一统天下,上海作为人民共和国的长子,作为对中国的国民经济有着重大影响的城市,更是牢牢地被计划经济束缚着。上一世纪70年代末,中国改革开放的总设计师邓小平以前所未有的气魄,克服了党内外的重重阻力,决定在广东、福建等沿海地区、毗邻港澳的几个城市设立经济特区,突破计划经济的模式,要他们“杀出一条血路来”。深圳、珠海、汕头、厦门等经济特区相继成立。而这几个经济特区的成功,打开了中国一扇又一扇的窗户,更重要的是打开了中国人看西方的眼界! 80年代末发生在天安门广场的那一场“政治风波”,使中国又一次面临了极大的危机。在中国共产党内部也有人极力主张将刚刚打开的窗户关上,重新回到计划经济的模式中去。又是那位矮个子的钢铁巨人邓小平,在90年代初发表了一系列振聋发聩的讲话,并打出了一张王牌,那就是开发与开放浦东。 1990年的4月18日,一个阳光明媚春风拂面的日子,一个令所有的上海人都欢欣鼓舞无法忘怀的日子。时任国务院总理的李鹏在出席上海大众汽车有限公司成立五周年的大会上,突然脱开讲稿,宣布了这么一个决定:“中共中央、国务院同意上海加快浦东地区的开发,在浦东实行经济技术开发区和某些特区的政策。”这一突如其来的消息令在场几乎所有的中外来宾目瞪口呆!而当时浦东新区的领导班子尚未确定,新区办公的地址都还没有落实。 然而,关于计划经济与市场经济的争论似乎一直就没有平息过。 1990年5月7日,在江泽民主持的一次中南海高层会议上,有人提出:社会主义只能在公有制的基础上实行计划经济。市场调节只能在国家计划的范围内起作用,不能喧宾夺主。有人甚至将1989年的天安门风波都归结于是采取了“市场取向改革”的错误路线的结果。而主张市场经济的人据理力争,强调必须坚持十一届三中全会的改革路线,不能走回头路。著名经济学家薛暮桥痛心疾首,慷慨陈词,会后甚至还就此事向中央领导写了封长信。 1992年春节,小平同志再一次南巡,他在沿途讲话中正式发表了对计划与市场问题的看法。他说:“计划多一点还是市场多一点,不是社会主义与资本主义的本质区别。计划经济不等于社会主义,资本主义也有计划;市场经济不等于资本主义,社会主义也有市场。市场与计划都是经济手段。”关于“姓社”与“姓资”的问题,邓小平一针见血地指出:判断标准“应该看是否有利于社会主义社会的生产力,是否有利于增强社会主义国家的综合国力,是否有利于提高人民的生活水平。” 1992年的6月9日,时任中共中央总书记的江泽民来到中共中央党校,对着几百位中共党内的高层干部说出了以下这么一段话:“在党的十四大报告中,总得最后确定一种大多数同志赞同的比较科学的提法,以利于进一步统一全国的认识和行动,以利于加快新的社会主义体制的建立。我倾向于使用‘社会主义市场经济体制’的提法。”这是他为十四大召开准备的“政治报告”的一场预演,这是他为自改革开放以来党内党外长期争论不休的关于中国经济发展到底走哪条路的一槌定音!他成竹在胸,声音洪亮,没有丝毫的迟疑与犹豫。这让西方世界,甚至包括所谓的“中国通”基辛格在内的所有人,都对中国共产党这位“第三代领导核心”刮目相看,有了重新的认识和定位。也在这个夏天,中国人的想象力似乎一夜之间爆发了出来。上海一位著名作家借用古希腊的哲学家阿基米德的名言说了这么一段话:“我们要说:给中国一个支点,她一定能把地球上这片尚不丰腴的土地撑起来,推向繁荣和富裕。这个支点就是市场经济!”而于光远、薛暮桥、杜润生、吴敬琏、董辅礽等一些著名经济学家一个个竟感动得热泪盈眶! 于是,作为市场经济的重头戏,股份制的试点开始了! 1993年底,黄浦区作为上海商业最发达的一个区,为自己旗下的区属百货公司争取到了一个上市名额。区领导斟酌再三,给了万象百货公司。万象百货也是上海一家有几十年历史的老字号了,在当时来讲,实力比恒源祥还要强。但是公司上市当时有一个要求,就是净资产要超过5000万。于是黄浦区政府决定将同属于区管辖的万里百货与万象百货捆绑在一起争取上市。恒源祥当时还只是万里百货下属的一个全责子公司。经过评估,1993年恒源祥的净资产为293万,对外号称300万。其实,刘瑞旗心中有数,就在当时,恒源祥的资产已远远超过了300万。这里面有两笔帐没有算:一是公司所在土地的使用权。恒源祥地处南京路西藏路附近,是上海地产中最值钱的“钻石地块”。如果说土地是属于国家所有的、不能评估折合成金钱的话,那么其二是恒源祥这个品牌的价值。从1987年花200元注册恒源祥,经过几年的运作,已在市场上颇有名气。虽然不能与今天评估的8个亿人民币相比,但就在当时仅仅是恒源祥这3个字,就远不止300万!更何况它的旗下还有这么多的加盟厂和特许加盟店。1994年1月,万象集团成立,1月8日举行集团公司成立后的第一届董事会第一次会议,刘瑞旗当选为董事。这也是万象集团下属各基层公司商店的经理中唯一一个被选为董事的,责任重大。集团的董事长由万象百货的老总于文娟女士担任。 破茧 4(2) 于文娟,一个精明能干、好胜争强、有事业心的女企业家。尽管今天人们对她的评价褒贬不一,但刘瑞旗始终对她怀着崇敬之心,一直到今天还称她为自己学习的榜样。万象集团上市共募集到了1亿多元人民币的资金,在讨论这些资金的投资方向时,董事会的主要成员提出:改造旧的商店,建3幢大楼。即建造在南京西路大光明电影院隔壁的万象商都(以后又改称过帝王百货,以后还叫过什么名字,但给人的印象是关门歇业的时间比开门的时间长——笔者注)、位于南京东路贵州路上的帐子公司副楼、以及万象大厦(即现在的恒源祥商厦——笔者注)。刘瑞旗颇有些不解地问:楼是要造,但不能把募集来的资金都用来造楼吧。总应该投入一笔资金发展主营业务,尤其是要投入资金用于发展品牌战略?参加董事会的几乎所有的人都大眼瞪小眼地朝他看了看,不了解刘瑞旗所说的“品牌战略”是怎么一回事。这似乎预示着刘瑞旗与万象集团的合作从一开始就不怎么顺利。 建造3幢大楼的事就这么决定了下来。有关领导还是非常欣赏刘瑞旗的才华与他的“拼命三郎”的精神的,明确指示:万象大厦由刘瑞旗全权负责建造。董事会让万象集团拨给他2000万元资金。其余的钱由恒源祥公司来负责筹集。等到楼盖好后核算下来,总共用去了6000万! 刘瑞旗有一个特点,就是一旦他决定要做的事,他就一定会全身心地投入。1994年2月,万象大厦所在的地块中的住家居民以及一些沿街商店开始动迁,仅用了2个月时间便动迁完毕。1994年的4月开始打桩,当时原定的建筑物是6层楼高,总的建筑面积是4000个平方米。建筑单位将设计图纸都做出来了,但刘瑞旗左看右看、左思右想总感到不对劲。上海的金陵东路建筑物有一个特点,就是所有的建筑物沿街都有一个骑楼,可供行人遮风挡雨。这与法国殖民主义者有关,当初他们侵占越南,对越南的热带气候很不适应,于是沿街的建筑物前都造有一个骑楼,并联成一线,行人在路上逛街行走碰到大雨也不必打伞。因而当他们在上海划定租界建造第一条马路即法大马路(现在的金陵东路)时也将这种习惯带了过来。刘瑞旗心想:骑楼应该保持,这是上海金陵路特有的建筑风格,但骑楼不能仅仅是一种装饰品,骑楼上同样可以盖楼。他将设计图纸拿了过来,涂涂划划,自己作了修改。这一改非同小可,增加了1000平方米的建筑面积。以后刘瑞旗还与左邻右舍打交道,这里加一点,那里添一点,尽可能地增加建筑面积,最终又将楼盖到8层,后来一计算,总面积为7600平方米,几乎比原设计面积4000平方米增加了1倍! 1994年12月,上海万象大厦建造成功,这是金陵路上八大商厦的改建中第一个落成完工的,也是建筑质量最好,外貌最漂亮的一座商厦。1994年12月28日,商厦举行了隆重的揭幕典礼。以后,金陵路8大商厦改造落成的庆典也是在这一幢漂亮气派的万象大厦里举行的。冯国勤副市长以及其它相关领导都出席了盛大的庆典。由于恒源祥在商厦的底层开设了一家分号,于是这幢商厦一开始便被称作恒源祥商厦。原先的万象大厦倒是很少有人再记得了。 刘瑞旗是为了打破计划经济时代对绒线的生产与销售的垄断而开始实施恒源祥的品牌战略的。他是一个先知先觉者,更重要的是他碰上了一个改革开放的好时代。他是一个聪明的实践者,是一个脚踏实地的伟大的实践者。但是他知道自己对于世界上成功的或是失败的品牌的知晓与研究很少,知识很浅,于是下决心读书。这一段时间他读了许多书,请教了不少老师,更重要的是他积极参加了当时兴起的许多探索社会主义市场经济的团体与活动,结交了许多朋友,开拓了他的眼界。 1995年初,中国企业跨国经营研究交流中心在海南岛召开年会,刘瑞旗作为恒源祥公司的代表应邀出席了这次会议,并作了发言。刘瑞旗讲:“商标、品牌、名牌是企业形象与经济实力的体现。名牌商品更是集中了企业的智慧,是高质量、高效率、高信誉、高市场占有率和高经济效益的集中体现。一个企业只有拥有自己的名牌,才能经得起市场经济的考验。作为一种实实在在的无形资产,品牌资产是一种经济价格的再造。” 紧接着,刘瑞旗举了美国著名的饮料品牌可口可乐的例子。他说:据国际传播的研究:可口可乐商标的价值达250亿美元,其品牌价值(含商标)为365亿美元,可口可乐总裁曾经说过这样一句话:“即使公司立即倒闭,价值365亿美元的可口可乐品牌资产也足以使之在最短的时间内重新崛起。”知识就是力量,知识就是金钱,这些话足以发人深省。 最后他提到了恒源祥:“恒源祥是一个有70年历史的老品牌,但恒源祥却是在1987年花了200元去注册的。恒源祥这个品牌在市场上值多少钱?我想现在应该值几千万了吧。从1991年开始,恒源祥没有投资,没有控股,没有兼并,就是以品牌为纽带,即以无形资产调动有形资产,在各企业自愿的基础上,组建了跨地区的强大联合体,充分发挥了规模经济的优势与垄断优势。在中国市场上为什么买不到外国绒线?在我国绒线行业中为什么没有外国资本家合资、独资企业?就是因为中国绒线业有恒源祥。” 破茧 4(3) 于是刘瑞旗得出了一个结论:做企业关键在于做品牌。做品牌是做企业的最高境界! 这一番话振聋发聩,在当时的企业界里可以说是闻所未闻,石破惊天,引起了在座的号称中共中央最高领导人的智囊、时任国务院发展研究中心负责人马洪的注意。是啊,改革开放以后,全世界著名的外国品牌纷纷踏上中国大陆。而绒线是舶来货,为什么传统舶来货中的绒线,一个个外国名牌却在中国销声匿迹了呢?马洪深深地思考着,他觉得这小伙子了不起,说得非常有道理,于是刘瑞旗与马洪有了如下一段对话: 马洪:你就是刘瑞旗?这么年轻,你是哪个学院毕业的? 刘瑞旗:我没有读过多少书。我是经商出身,已经工作20年了,只有实践经验,不懂经济理论…… 马洪:不不,“听君一席话,胜读十年书”,你刚才说的就是最好的理论。 也就在这次会议上,根据马洪的提议,刘瑞旗当选为常务理事,1997年任副理事长,1998年任理事长。这虽然是一个非官方、非赢利的机构,但却是中国经济体制改革的理论研究中一个十分权威的机构。也是从这一年开始,中国的经济界与理论界开始着手探讨与研究著名的“恒源祥现象”,而马洪与刘瑞旗也结成了忘年之交。 1995年上海企业管理学会在上海召开企业家知识化、专业化、年轻化、市场化问题的讨论会。刘瑞旗应邀出席。他以自己近10年来在恒源祥工作的经历,又作了一个石破天惊的发言:中国的市场经济其实还处于萌芽状态。由于中国的市场经济极不完善,中国没有真正意义上的企业家。中国的企业家不论所管理企业的大小,身价是一样的,即一张16K纸上的几行黑字和一个红印章。你今天还是企业家,明天一纸调令就会让你不再是企业家了,而是坐冷板凳……即使作为一个企业家,在现阶段的状况下也只有身份,而没有身价…… 这一番话博得满座喝彩,但坐在主席台上的人却交头接耳、议论纷纷。原说在这次会上的发言都是要在第二天摘要见报的,但翻遍第二天所有的报纸,关于刘瑞旗的这个发言一个字也没有登。其实刘瑞旗当时还不知道,新华社的记者与文汇报的记者都专门摘编了刘瑞旗的讲话,新华社作为“国内动态清样”、文汇报作为“内参”发表了。当时中央分管经济的一位领导将刊登刘瑞旗讲话的这份“内参”批给了劳动部的部长。部长又批给了该部综合司司长。该司长专门派人到上海找刘瑞旗了解情况,并带着他上北京向司长作了专门汇报。刘瑞旗精心作了准备,他结合正在经济界议论纷纷、广泛讨论的“恒源祥现象”,特别提出:中国要走向世界、中国企业要走向世界市场,企业家只有身份没有身价,而没有身价的企业家是不可能真正把企业家推向市场的。 当然刘瑞旗的发言以及这两份“内参”,以及“内参”在北京引起的反映,上海的市领导同样十分关心。当时担任中共上海市委副书记、上海市常务副市长的陈良宇专门作了批示,要市委研究室专门研究这个课题。陈良宇,这位目光敏锐、敢冒风险、敢担肩胛并从黄浦区领导岗位上出来的现中共中央政治局委员、中共上海市委书记,从此记住了这位还在黄浦区一个基层岗位上苦苦奋斗的刘瑞旗! 1995年的秋天,一个非常偶然的机会,刘瑞旗认识了当时在中国妇女报华东记者站担任站长的袁乃中。这位袁乃中对刘瑞旗今后的岁月给予了很大的帮助,现在两个人成了最要好的朋友。 这一年深秋的一个下午,已过天命之年的袁乃中走进了恒源祥的大门,说是要找刘瑞旗,给他写一篇文章。恒源祥公司办公室的施佩芬接待了他,说是刘总不在,他随中国纺织总会的代表团到南美的乌拉圭、阿根廷等国考察去了。袁乃中心中颇为懊恼,但却声色不露,与施佩芬聊了起来,旁敲侧击,掌握了不少关于刘瑞旗的材料。过了不久,袁乃中再一次来到恒源祥,刘瑞旗出访还没有回来。但说来也巧,正当袁乃中准备悻悻而归的时候,刘瑞旗打来了越洋电话,刘瑞旗与施佩芬说了一会话后,施佩芬将电话递给了袁乃中。袁乃中尽可能简洁地说明来意,不料刘瑞旗一口回绝,讲不要写。袁乃中搁下话筒,心想你不让我写,我倒偏要写一篇,反正材料都有了,而且题目也有了,就是《奇人刘瑞旗》。 其实袁乃中本人也是一个奇人,他的经历可以写一本书。 1970年袁乃中从上海师大中文系毕业便首先被安排到安徽县城的南湖农场劳动,这是大名鼎鼎的李德生将军指挥的第12军的部队农场,条件自然非常艰苦。然而袁乃中在这儿似乎什么苦也没吃到,到农场仅一个星期部队来大学生连队挑选宣传干部,真是百里挑一,一千多人中仅选中袁乃中一人被安排到部队政治处工作,主要负责当时盛行的样板戏的宣传。 也许是老天爷作为一种平衡,作为一种补偿,正式分配时袁乃中却去了安徽铜陵县的钟仓公社,在钟仓中学当教师。铜陵钟仓,位于长江之畔,离苏东坡写著名的《赤壁怀古》的地方不远,“江山如画,一时多少豪杰”。大诗人李白,一生也多次涉足,并留下了不少诗篇。风景固然不错,生活却十分贫苦。袁乃中虽在乡村做教师,也常抽调县委宣传部工作,一干就是10年。粉碎四人帮以后万象更新,铜陵市恢复市委机关报,在全省招聘记者。这自然是一个机会,袁乃中平素自己喜欢写写弄弄,又爱摄影,照片拍得非常好。他欣然前往应聘,果然一蹴而就,当了记者。他从资料室里剪报开始,筹建报社大楼,一直干到铜陵日报的新闻部主任,工作勤奋,兢兢业业,然后被上级看中,调到铜陵市委宣传部担任新闻文化科科长。当时担任铜陵市市长的叫张润霞,48岁,东北工学院研究生毕业,这也是全国第一个地级市女市长。袁乃中技痒难熬,就执笔写了一篇数千字的长篇通讯《女市长的心上事》,刊登在中国妇女报的第一版上,同时还配发了袁乃中拍摄的5张照片。第2天中央人民广播电台早新闻还摘播了这篇文章。说来也巧,此刻安徽省正在召开省人大会议,中国省级女的领导干部刚刚开始实行。安徽沿江四市的女代表就联名提出,要推选张润霞为副省长,结果张润霞果然被选上了——成为名符其实的民选省长。于是有人讲,是袁乃中的文章成就了一个副省长!虽然话不能这么讲,但舆论的力量确实是不可低估的。 破茧 4(4) 然而袁乃中的意向并不就在安徽、就在铜陵。当时由于十年文革造成的断层,人才奇缺,报上的招聘广告非常多。不久新华通讯社安徽分社招聘记者,文汇报招聘在安徽的特派记者,刚刚创办不久的中国妇女报同样也向全国招聘记者。袁乃中分别应聘,结果都录取了,但中国妇女报求贤若渴、动作最快,随即派人亲自到铜陵来找他谈话,要调他到北京工作。袁乃中答应了,但铜陵市委急了,书记亲自出马,连同组织部、宣传部的两位部长摆了一桌饭,请他吃饭,并再三挽留。欲抢先安排铜陵日报副总编位子。但袁乃中志存高远,他百般无奈只好向在合肥当副省长的张润霞求救,请她做做工作,高抬贵手。张润霞答应帮忙,于是袁乃中去了北京。当时中国妇女报正在筹建华东记者站,站址设在上海。于是袁乃中在北京屁股还没坐热又调到上海,担任华东记者站站长兼办事处主任。其实只有头衔是真的,只管印一张名片用,其余的一切都是空的。站址没有,好说孬说才在上海市妇联的宣传部摆了一张办公桌;人也没有,要他自己招聘;经费更缺,报社给他的任务,除了发稿还要存点心思拉广告,每年的指标是五六十万。这时已经是1988年,袁乃中44岁。 1990年,中国的长江流域爆发了百年未遇的大洪水。安徽受灾尤为严重,中国妇女报要华东站派人赶赴安徽负责报道抗洪救灾,袁乃中脚拐了,但还是自告奋勇去了安徽,一去就是2个月。他来到安徽寿县,发现全县都淹了,唯独县城固若金汤,又听说这个县里的县长是个女的,叫乔传秀,只有36岁。于是他便坐着一条小舢板来到寿县,他转了一圈,发现寿县的城墙很坚固,据说还是八百年前宋朝时修筑的,乔传秀组织人力将所有的城门都堵住了,寿县就像是一片汪洋中的一只大澡盆子,飘浮在水面上保了下来。他坐舢板划到城边,翻墙而入,寿县的百姓见了他大为吃惊:俗话说水火无情,都到这份上了,不是寿县本地人,别人跑都来不及,你来干什么?袁乃中回答说,我是来采访的。但寿县城内人人都在忙着筑堤堵水抗洪救灾,没有一个人接待他。于是袁乃中找到了乔传秀。乔传秀已经不知是多少天没有回家了,而且孩子连续高烧不退,她东奔西走,忙得不可开交,自然也无法接待他。但袁乃中讲,我不需要接待,让我跟着你就是了。于是他一拐一拐地跟在乔传秀的后面,整整跟了她两天两夜,他与所有的寿县人一样,一天只吃3只烧饼,喝一瓶矿泉水,最后在月光下泪流满面写了一篇4000字的通讯《灾难中的父母官》。临别时他问乔传秀:此刻你最需要的是什么?乔传秀回答:药。说罢,给他开了一张清单…… 这篇文章第二天在中国妇女报头条刊登,轰动全国,中央人民广播电台早新闻又进行摘播,一时间,不胫而走,传遍大街小巷。不久,江泽民、李鹏等中央领导乘坐直升飞机专程去看望这位抗洪女英雄,乔传秀成为全国妇女学习的楷模。袁乃中还以自己的所见所闻,自己所拍摄的照片,在北京、上海等地作了66场报告。与此同时,中央领导专门作出批示,由部队派直升飞机和冲锋舟,将药品、粮食源源不断地送到寿县…… 后来乔传秀被提拔为浙江省委副书记,有人讲:又是袁乃中的文章成就了一个省级领导,这番话自然只能故妄听之。但袁乃中的文章荣获中国新闻奖,又实实在在受到中国妇女报的重奖:除记二等功外,获奖金3000元。 中国妇女报,顾名思义是为中国的女同胞们服务的,它主要反映中国妇女中的工人、农民、干部、企业家等的精神风貌,同样也可表现为女同胞生产产品的男性企业家。这些年袁乃中骑着他的那辆摩托车,栉风沐雨,几乎跑遍了整个长三角地区,与许多女企业家成了好朋友。自然他在患难之中结识的乔传秀、张润霞等也给了他许多帮助与支持。这一日,袁乃中采访了上海万象集团的董事长于文娟,听她谈到了刘瑞旗。袁乃中想绒线这个玩意儿自然主要是给女同胞使用的,他是个有心人,从侧面了解到了刘瑞旗的许多传奇故事,便萌生了为他写一篇文章的念头。同样,他心里还有个小算盘,希望从刘瑞旗那里拉到一个小广告。但是两次上门,两度碰壁,他反倒来了倔劲,就根据侧面采访的材料,写就了《奇人刘瑞旗》一文,并将刊登此文的报纸寄到了恒源祥。不久,他“三顾茅庐”,这一回总算见到了刘瑞旗。刘瑞旗被他的一片诚心所感动,两人一见如故,成了最要好的朋友,而袁乃中利用他做记者的便利,以及终年累月所积累起来的广泛的社会关系,在关键时刻给了刘瑞旗宝贵的帮助,自然这是后话。 1996年,对于刘瑞旗来讲是一个大起大落、大喜大悲、大苦大难的一年。这一年的3月16日,根据上级领导的决定,根据南京路的总体改造计划,恒源祥即将拆迁,由南京路搬回到金陵东路所建成的恒源祥商厦的底层。当时上级领导曾决定,作过搬出南京路的补偿,给恒源祥1500万人民币。但事实上恒源祥一分钱也没有拿到。 眼看着扎根于南京路已40年的恒源祥面临拆迁,眼看自己在这间小店整整奋斗近10年,目前已在社会上产生广泛影响的恒源祥从上海最辉煌的商业大街消失,刘瑞旗百感交集,内心的痛苦无法叙述。“男儿有泪不轻弹,只因未到伤心处”。这一回这个被大家称之为钢铁汉子的硬汉真的伤心了,他在恒源祥全体员工大会上,对着上百位恒源祥的职工泣不成声,泪流满面,他讲:40年前,沈莱舟先生创建的恒源祥从金陵路搬到了南京路,店是越搬越小了,影响也是越来越小……如今恒源祥好不容易东山再起,有了些影响,但又要搬出南京路,从中华第一街上消失,这对恒源祥来讲是极大的损失!他斩钉截铁地向大家保证:在我有生之年,我一定会把恒源祥大厦再次建在南京路!在场的恒源祥员工,许多人感动得热泪盈眶。 破茧 4(5) 中国古代思想家李康曾说过这么一段充满哲理的话:“木秀于林,风必摧之;土堆于岸,流必湍之;行高于人,众必诽之。”1996年,正当刘瑞旗的事业做得十分顺利,恒源祥各加盟厂生产的绒线达到创纪录的11000吨的时候,一股股阴风向他吹来,一道道的暗箭向他射来,几乎毁了这位企业家一生的事业! 1996年春,恒源祥的上级领导收到一封举报信,说是刘瑞旗私设小金库,数额还颇为巨大,于是由上级领导组成的一个工作组开进了恒源祥,调查此事,一查便是7个月。 这一天刘瑞旗被叫到集团办公室,他踏进房间,只见集团领导、集团纪委领导、区有关部门领导以及相关工作人员济济一堂,一个个正襟危坐。见刘瑞旗进来,集团领导让他坐下,开门见山便问:有人举报你私设小金库,数额巨大,你仔细想一想,有没有这回事? 刘瑞旗略加思索,开口便说白话,他讲小金库是有的,保险箱里有8万元的现款,我这么大的一个企业,这么多的加盟厂与特许加盟店没有这点现金周转怎么行?此外账上还有200万的现金,是依照恒源祥的经营模式募集得来的。现在一个企业要想进一步发展,人才是关键,我想在近一两年引进20个博士生、硕士生。但是一个研究生分到单位,一个月只有1400元工资,按照国营企业现在的工资状况是留不住人才的。这笔钱我想用来买几套房子,1室1厅,2个人一套,住上个10年8年,再折价卖给他们。这是一举几得的事情,何乐而不为? 工作组查了很久,将钱的来历与数目一一查实了,与刘瑞旗所说的情况一模一样。但刘瑞旗自作主张、私留了这么多的钱,自然是不对的,这一回他的错误犯大了。 此波未平,一波再起,据查:恒源祥尚有1500万元的利润没有入帐。1500万?这可是一个杀头的数目。上级领导一听,吩咐立即先将账封起来,然后彻底查清!刘瑞旗心如刀绞,感到有口难辩!他对纪委的领导讲:绒线业有它的特点,就是半年生意清淡,半年销售旺季。这些年恒源祥尝到了做广告的甜头。我们现在是股份公司下属的一个企业,钱一入账,再申请领用困难重重。按照“恒源祥模式”,广告由我负责。这1500万是用来投放广告的,各加盟厂知道,广告公司知道,连播放广告的时段都买下了,只不过是还没有到播放广告的时机,钱还没有划走而已。 工作组的同志查来查去,事情确如刘瑞旗所言,每一分钱的来路都清清楚楚,准备的去向也明明白白。但毕竟是1500万,不做广告,便是股份公司的利润,想不到一查竟查到了一个“大金矿”!于是股份公司决定广告不做了,除了补交隐匿利润税及罚款共510万人民币外,其余被公司收去,当作了当年利润。刘瑞旗虽然没有拿到1分钱的好处,但绝对是犯了大错误。 以后又有人举报,说是刘瑞旗私自用黄金造了一批金羊,用作送礼与私分掉了。这件事其实说起来十分简单。当时组织上决定由刘瑞旗负责建造万象大厦时,负责动迁的这一地块上有7家商店,其中有一家万象妇女儿童用品分公司,内设有1个黄金首饰柜台。当时领导明确指示:由于建设资金的不足,这家商店里所有的货物财产归恒源祥,但店里的所有工作人员也要由恒源祥消化。其实这并不是一件赚钱的买卖,但刘瑞旗答应了。因为他晓得,如果自己的企业不收留这些职工,对这些店的大多数职工来讲便是下岗待业!但首饰柜台剩下来的1公斤左右黄金的首饰,由于款色陈旧无法卖掉而留了下来,这些黄金首饰怎么处理呢?摆在恒源祥绒线店继续卖吧,黄金是国家专卖的物资,恒源祥只卖绒线,是不能出售黄金的。盘给其它金店,对方开出的价格是黄金价的七折,这显然是不合算的。刘瑞旗想:现在恒源祥的业务进行得非常顺利,各方面打交道的人很多,其中甚至还有外国的国家元首,不如将这些黄金熔化了造一些金羊送礼用吧。他把自己的主意与公司领导班子的人合计了一下,大家一致同意。为人颇为谨慎的刘瑞旗还仔细了解了一番时下送礼的尺度,1000元人民币以下的礼品不算什么事,于是他就按当时黄金的牌价,规定1.4克黄金造1只羊,共造了100多只。金羊由老凤祥银楼造了出来,到底也是一家历史悠久的老字号,羊造得金光闪闪、栩栩如生,自然人见人爱。但刘瑞旗讲:我不能拿,我们这个班子里的人不能拿,与恒源祥业务往来没有关系的我的亲戚朋友不能拿。根据这3条原则,100多只金羊在1年多的时间里也就送完了。 这便是“金羊事件”的来龙去脉,工作小组一查便查清楚了,关键是刘瑞旗自己与他的亲朋好友没有一个拿到过金羊。刘瑞旗心里非常清楚,在当前市场经济尚不完善的情况下,要发展业务,又要不犯错误,是很不容易的。但他始终对自己把握着一个最基本的要求,就是自己所拥有的财产要与收入相平衡。然而刘瑞旗又是私设小金库,又是隐匿利润不报,现在再发生私铸金羊的事……他错误不断,一犯再犯,究竟应该对他如何处理?大家都在斟酌、研究、等待…… 那些日子,恒源祥的业务大发展,是有史以来恒源祥绒线生产最多的一年。刘瑞旗的工作非常繁忙。他白天依然若无其事地与各加盟厂、特许加盟店的厂长经理们商谈绒线业务的发展,碰到急事还要匆匆赶到乡下去处理,但晚上却是整夜整夜地睡不着觉。不到40岁的人,头上已经有了白发…… 破茧 4(6) 他的夫人朱敏华,也是他的同行,原先在万象百货公司工作。朱敏华出生在一个书香门第的大家庭,家境颇好,她是家中5个兄妹中最小的一个,备受宠爱。然而朱敏华的父亲在文化大革命中又吃尽了苦头,坐了好几年的牢,连她几个兄弟也被批斗。生活在这么一个家庭环境里,朱敏华既娇弱又坚强。她皮肤白皙,人很娇小,十分贤惠,而且很能干,写得一手好字。他俩自从1988年结婚以后,琴瑟和鸣,从来没有红过脸。朱敏华明白:自己的丈夫个性倔强,千万斤重的压力总是一人承担,从不轻易向外人流露。现在他还承受得住吗?她轻声细气地对他讲:瑞旗,你瘦多了,身体最要紧,大不了我们不做这个经理,再回到店里去当店员,我不会埋怨你的,我永远伺候你…… 说着说着她落泪了,反倒要刘瑞旗过来安慰她…… 其实,刘瑞旗也知道,自己是愧对朱敏华的。结婚以后,他一直忙于工作,从来也没有好好照顾过妻子与女儿,从来也没有带他们出去游玩过。朱敏华生养孩子以后,有一阵子身体很虚弱,有一次还晕倒在洗手间里。碰巧他有一个会要开,朱敏华苏醒过来,便挥手催着赶他走……他一心忙于工作,对自己的妻儿愧疚太大了,但万没料到竟落到这个境地。怎么办呢?他感慨万千…… 这一天夜里,刘瑞旗来到了袁乃中家里,袁乃中的太太烧了几个菜,两人破例喝起酒来。当时还在中国妇女报担任记者站站长的袁乃中自然十分了解刘瑞旗的为人与处境,几杯酒下肚,便对他讲:小刘啊,像你这样的人才到哪个地方发展不可以啊!有些人一而再、再而三地整你,难道你就不想要挪挪地方?俗话讲树挪死,人挪活…… 刘瑞旗继续喝着酒,默默地思索着。 袁乃中看了他一眼,又说:我有一个非常好的朋友,是上海一家上市公司的董事长,她对你心仪已久,想请你去当她公司的老总。袁乃中搁下酒杯抬起头来,小心翼翼地讲:她答应给你500万的保证金,同时100万的年薪…… 刘瑞旗笑了,他搁下酒杯对袁乃中讲:大哥,我真的非常非常感谢你。患难识真情。虽说现在我的年薪还不到10万,但我刘瑞旗就值这个身价?100万后面加个零还差不多!不过这只是笑话,这点挫折压不垮我,我刘瑞旗这一辈子是不会离开恒源祥的…… 夜深了,刘瑞旗也已经离去,但袁乃中却翻来覆去地怎么也睡不着。刘瑞旗的身影始终在他的脑海里浮现,他感到胸中有一股暖流在涌动,心中的热血在沸腾,他披衣下床,奋笔疾书,根据他所掌握的情况,根据他对刘瑞旗的了解,写了一份“内参”《应该给优秀企业家刘瑞旗创造更宽松的经营环境》。没过几天,这份“内参”摆在了时任中共中央政治局委员、中共上海市委书记黄菊的桌子上。黄菊在上面作了重要批示:此类事情时有所闻,请体改办研处。黄菊书记是在1997年的1月2日作出批示的,当时兼任体改办主任的陈良宇同志想起了在黄浦区基层工作的这位朋友,也在上面作了批示:应该为优秀企业家创造一个宽松的工作环境。人无完人,对刘瑞旗不能苛求。然后将此件送黄浦区,督促他们尽快办理。这样对刘瑞旗调查与处理的速度加快了…… 不久对刘瑞旗的结论下来了:事实清楚,而且认识态度好。对优秀企业家要加以保护。但错误还是要处理的,对于刘瑞旗同志的错误,党内给予警告处分,并罚款2000元…… 1996年,是刘瑞旗与他的恒源祥辉煌灿烂的一年,然而这也是刘瑞旗与他的恒源祥历尽磨难的一年。“自知者不怨人,知命者不怨天”,这极不平凡的一年总算过去了,但是更复杂更严峻的考验很快又摆到了他的面前。 破茧 5(1) “如果东边不亮,西边也不亮,我刘瑞旗就要创造出一个绒线的太阳。”这一番话振聋发聩。经过一系列令人瞠目结舌的动作,刘瑞旗不可为而为之,他真的创造出了一个绒线业的神话…… 居安思危,谈其何易。一个人活得好好的,他凭什么要和自己过不去,总是在惦念着大祸即将临头,危难马上将至?一个企业正处于上升时期,发展得好好的,为什么总是要去想着什么危机,什么困难,什么灾难?企业家们最讨厌的就是一些不吉利的举动、不吉利的话。大年初一天没亮匆匆忙忙赶到庙里烧头香的,有不少都是企业家,目的就是消弥这些不吉利的话。因而居安思危需要大智慧。 1996年9月26日,万象集团召开高层会议,决定其旗下的恒源祥为万象集团恒源祥绒线分公司,专营绒线,不得从事跨业经营。有人还放出话来:刘瑞旗不是喜欢毛线,喜欢羊吗?“恒源祥、羊羊羊”,那就让他与羊打交道,与毛线打交道,省得惹出什么麻烦来。 此刻刘瑞旗正在成都开会,事前一点风声也没有,他丝毫也没有想到万象集团会作出这个决定,还是他的部下获悉这个消息后打电话告诉他的。刘瑞旗一听,心里“格噔”了一下,觉得这不是一个好兆头。 可以说1996年是恒源祥发展的鼎盛时期,是它所攀上的第一个高峰,关键是绒线的生产,几个加盟厂加起来达到创纪录的1万多吨产量,而且销售非常红火。 但是盛极而衰,居安思危。具有超前意识,具有大智慧的刘瑞旗已经敏锐地感觉到危机正在一步步的降临。 首先当前国际市场上羊毛的价位已经非常高,恒源祥的用毛量占全球羊毛产量的百分之一,羊毛进价高,意味着成本也高,这么绒线的销售价格跟着水涨船高。而绒线始终处于高价位的运行是不能持久的。 再一个就是品牌运行。刘瑞旗始终坚持自己是做品牌的,做品牌就是在恒源祥这个总品牌下,凡与羊有关的均可以做。因为品牌被消费者感知、接受这是最重要的。 包方欣赏刘瑞旗的也正是这一点,说他算是摸透了消费者的心理。“恒源祥,羊羊羊”,刘瑞旗从来也没有说自己是单做绒线的。他宣传的是品牌,凡是与羊、羊毛有关联的东西,如羊毛衬衫、羊绒衬衫、羊毛内衣、羊毛衫、羊绒衫、羊毛袜子、羊绒被等床上用品,什么都可以做,任凭消费者去联想……而现在集团公司自己却要把刘瑞旗的手脚捆绑起来。而仅仅依靠绒线产生的利润,来维系成本,来维系整个恒源祥品牌的运行,已经是不可能的了。 刘瑞旗回到上海,还没有等到他向集团公司反映,万象集团又召开了一个集团代表大会,共有85人参加。通过了一个“关于经营活动中若干细则问题”的决议。这一回刘瑞旗参加了。他仔细地翻阅这个决议,心里恍然大悟,因为这个决议主要是针对着他而来的,最关键的一条便是大量限止企业广告的投放。这对做品牌的恒源祥来讲,无疑是釜底抽薪!对这个若干细则问题的决议,他投了反对票,但这只是有权出席这次会议的代表中唯一的一个反对票,自然是无济于事。刘瑞旗看到出席这次会议的另几个恒源祥代表也跟着别人投了赞成票,心如刀绞。他明白此刻自己的影响力、感召力还没有达到一呼百应的地步。而要命的是,原先恒源祥利用自己各加盟厂的优势已经确定了4个项目,这就是羊毛衫、羊绒衫,羊毛袜子、羊毛洗涤剂,以及其它家用纺织品的生产等,由于集团关于恒源祥专营绒线的一纸公文,这许多项目,只好作为课题,处在“地下状况”秘密进行。其实生产羊毛衫、羊绒衫,对于地处无锡、江阴的几个恒源祥加盟厂,只不过是增添几台设备而已。而当时这几个厂家大业大,资金雄厚,买几台机器真是小菜一碟!而生产家用纺织品更是江阴红柳厂的主业,是它们的拿手好戏,恒源祥想做这些产品无非是打个招呼,签个协议就可办到的。现在放着可赚钱的项目不做,子公司要与总公司打起“秘密战”,这真是旧体制下的一个悲剧! 就在1996年年底,在上级对自己的审查尚未作出最终结论的时候,刘瑞旗在恒源祥对自己的职工、对各加盟厂与一些特许加盟店的领导作了一个讲话,提出了一个惊世骇俗非常奇特的概念。他讲由于生活节奏的加快,人们使用绒线手编毛衣、围巾的时间越来越少,因而不少人认为绒线是夕阳产业。但也有人比较乐观,认为日出日落,东方不亮西方亮,太阳总归有升起的时候。再有人认为:一半是火焰,一半是海水,为什么我们不能以绒线为主业,多种经营呢?最后一个问题不讨论,因为体制上的原因,不允许我们从事其他产业……说到这里,底下交头接耳,愤愤不平。刘瑞旗扫了大家一眼,他双手向下一按,示意大家安静下来,然后提高了嗓音大声讲:就算是从今天起太阳不再升起,东方不亮,西方也不亮。但是我们就要有雄心壮志,创造出一个绒线的太阳,照到哪里哪里亮! 好一个“创造一个绒线的太阳”!真是大气磅礴,震天动地。那么,刘瑞旗怎样将这个“太阳”创造出来呢? 物极必反,盛极而衰,事物发展的辩证法就是这样。从1997年开始,国际羊毛市场价格暴跌,同样绒线价格也开始暴跌,全球对于羊毛市场的需求急剧下滑,供过于求的局面一下子开始降临。很快,国际市场影响国内市场,市场开始萎缩,恒源祥绒线销售急剧下降,各加盟厂的绒线产量也急剧下降,从11000吨下降至1997年的7000余吨。而随着亚洲金融危机的加剧,市场面临崩盘,下跌的趋势越加明显。 破茧 5(2) 恒源祥如何应付这一严峻的形势?刘瑞旗要大家想想办法。 依照常规的思路,常用的方法无非是增加花色品种,紧缩开支,压低成品,降价促销,甚至买一送一…… 刘瑞旗静静地听着大家的主意。他认为这些点子都好,但都不好,只是在“存量”上花功夫,而没有在“增量”上下决心。所谓“存量”,即是原先消费绒线的人群;而“增量”,就是开发以前从不消费毛线的人。要创造一个绒线的太阳,归根结底,就是让从不消费绒线的人都拿起竹针,打起毛线,变不可为而为之。 刘瑞旗常常讲自己是个左撇子,喜欢反向思考问题。为此,刘瑞旗提出了一系列常人根本无法想象的做法。 其一:刘瑞旗根据长期的观察与想象,认为经常动手编织毛线对开发儿童的智力大有益处。这个想法一提出,教育界的权威人士都一片哗然,认为无非是一种商业炒作。但刘瑞旗不这么想,他认为这种想法是否正确,需要实践来检验。马克思主义不是认为“实践是检验真理的唯一标准”吗?没有实践,没有检验,怎么可以认定这种想法就是一种商业炒作呢?他提出可以从幼儿园、小学及初级中学各选择250位学生,一组每天编织1小时毛线,另一组不进行编织,一年下来对他们的大脑、智力、双手的灵敏度等等都进行科学权威的测试,看看进行手编毛线是否对儿童的智力发展起作用,其间的一切开支由恒源祥支付。如编织活动真的对儿童的智力开发有作用,他建议在全国所有的幼儿院、中小学都开设手工编织毛线课,这样的话一大批根本不可能结绒线的儿童加入到手编毛线的队伍中来,这是一支多么浩浩荡荡的编织大军啊!这个看起来仿佛是天方夜谭式的神话,居然被国家权威部门采纳了。“编织绒线与智力开发”的研究课题,被国家教委当作重大科研项目立项并批了下去,并从上海挑选一所幼儿院,一所小学及一所中学进行为期2年的测试。上海电视台还为此专门拍了一部纪录片《编织一片风景线》。刘瑞旗心花怒放,如果这个项目成功,那么在上亿的学生中开展这个项目,要用掉多少绒线?更重要的是,孩提时代是一个人世界观逐步形成的时期,一个人从这时开始学会了手工编织毛线,会终生获益、终生难忘,这又将为绒线市场培育多少潜在的消费者? 其实在打小的主意的同时,刘瑞旗早已在打老的主意了。他又提出了一个新的奇怪的思路:手工编织毛线对预防老年痴呆大有裨益。这次没有人对刘瑞旗的想法不屑一顾或嗤之以鼻了,大家都在静静地听着刘瑞旗的表述并严肃地思考着他提出的问题. 刘瑞旗讲:邱吉尔,大家都晓得是大名鼎鼎的英国首相。他活到90多岁,而且一直到临死以前思路照样清晰,他晚年撰写的回忆录还获得了诺贝尔文学奖。他有一个爱好便是手工编织毛线。二战期间,他日理万机,伦敦遭到纳粹德国的狂轰乱炸,他压力重重,然而他回到家里临睡前却喜欢静静地听听音乐,打上一会儿毛线,疏缓自己的身心;爱尔兰的总统瑞丽?麦卡利斯也喜爱打毛线,她说这对健脑绝对有益,经常织毛衣还可以陶治情操。自己织的毛衣穿起来更温馨。她经常忙中偷闲编织各种新颖的毛衣,就是出国访问,行囊还放着尚未编织完的毛衣……中国已经步入老龄社会,上海已经进入一个老龄化的城市。手指运动与大脑思维绝对关联,手工编织毛线,手、眼、脑并用,完全可以预防老年痴呆。人人动手每天手工编织一小时的毛线,这又是一个多么巨大的消费数量!美国作为一个超级大国,工业文明已经够发达的了,但是在全国各生活社区里却有5万多个手工毛线编织社,主要就是为了让老人健脑益智,预防老年痴呆。现在,“手工编织毛线与预防老年痴呆”也被有关方面当作一个科研课题在研究,但可以告诉大家的是,上海已经有上千名下岗或退休的中老年人在自己的生活社区里从事手工毛线编织,制作恒源祥新开发的一个品种绒线花,这也为解决下岗工人的就业开辟了一个新的途径! 在“创造一个毛线的太阳”这番惊世骇俗的宏论中,最出其不意令人感到深深折服的是刘瑞旗要把手编毛线变成一个体育运动项目,变成一个全民健身运动项目,最终成为一个奥林匹克运动项目!难能可贵的是,刘瑞旗不仅仅是在这么想,而且是在这么做,一步步地向着他的终极目标而努力。 1997年3月22日,刘瑞旗特意邀请当时担任全国体育运动委员会主任的伍绍祖到恒源祥参观。在双方的座谈中,刘瑞旗向伍绍祖汇报了希望在少儿、老人中推广手工编织毛线,并将它成为一个体育竞赛项目的设想……伍绍祖一听哈哈大笑,回答说:我7岁时就学会编织毛线了,那是在延安。我为朱总司令,为康克清妈妈……为许多人编织过袜子、围巾……其实一直到现在我还会打毛线。绒线编织在中国很有传统,确实是一个可以全民参与的好活动,好项目…… 至于能否成为体育竞赛项目,还要再想一想再试一试…… 有人说伍绍祖在打哈哈,但刘瑞旗不这么想,他认为伍绍祖的话印证了他设想的可能性。他是一个不会轻易放弃自己想法的人。1997年夏天,刘瑞旗专程赴瑞士洛桑访问,他在何振梁的陪同下到国际奥委会主席萨马内奇的办公室里拜会了萨翁,并当面向萨马内奇提出,希望把手指编织毛线项目列入国际奥林匹克比赛项目。萨翁听完翻译,不由得捧腹大笑,好半天直不起腰来。他十分佩服中国人的想象力…… 至于怎么“运动”,怎么“比赛”希望刘瑞旗去试一试。而从瑞士洛桑回来,刘瑞旗真的去试了。他找了一批手工毛线编织高手,认真请了一些裁判,举办了一次擂台赛:看哪一位高手能在最短的时间里手工编织一块45针55行、20厘米见方的绒线织品。这次擂台赛全国各大媒体都进行了报道,现在的纪录是手工编织这么一块绒线织品最快速度是35分16秒。刘瑞旗表示,他要不断地进行擂台赛,每一次破纪录的奖金均由恒源祥来支付,到某一时刻,开设一个大奖,奖金人民币100万,不下于一个中国选手在奥运会获得一块金牌的奖金,他对手工编织毛线最终成为一个奥运会竞赛项目很有信心。而一旦这个项目进入奥运会,那么恒源祥真的创造出了一个绒线编织的金灿灿的太阳! 破茧 5(3) 前已说过,1989年刘瑞旗在注册了恒源祥商标以后,又化了800元的钱注册了小囡牌商标。其实早在解放以前,上海毛绒厂就已生产了小囡牌绒线,但是这么多年过去了,他们就从来没有想到过将这个商标进行注册。刘瑞旗注册小囡牌商标,原先是想将它当作恒源祥绒线的副商标,在恒源祥三个新魏碑体字的旁边添加上一个小囡(吴方言:意思为乖小孩)的活泼可爱的形象。因为据刘瑞旗在全国举行的大调查中发现,绒线的使用者大多数是女性,小囡的形象很适合她们的心理特征。 1994年恒源祥的绒线产量突破了5000吨,依照恒源祥模式,恒源祥公司所获得的利润也相当丰厚,从这时候起,刘瑞旗作出了一个重大决定:为了使恒源祥的品牌的形象获得社会的认可,同时也是为了更好地回报社会,恒源祥每年都会拿出所获利润的百分之十用于社会公益事业。这个承诺并没有落在白纸上,也没有经过法律的公证,但君子一诺千金,以后即使当恒源祥、当刘瑞旗处在非常困难的时候,需要大把大把地用钱的时候,他的诺言也没有改变。那么,第一笔百分之十利润的资金用到什么地方去呢?刘瑞旗几乎不假思索的讲:公司是靠小囡赚了钞票的,钞票还是要用到小囡身上去…… 此刻,刘瑞旗是否想到了他苦难的童年?想到了他夭折的龙凤胎哥哥?想到了母亲在他手里塞一只热气腾腾的山芋后匆匆离去的脚步?想到了他病重之际父母亲殷殷期盼的泪眼?不得而知。然后就是从1994年起,上海市好小囡万能双手俱乐部、上海市好小囡少儿京剧团,上海乐团好小囡少儿合唱团、好小囡幼儿园等一个一个地建立起来了。这些挂名于恒源祥集团旗下的好小囡们艺术团体,招收的都是最普通的小囡,其中一些家境特别困难的小囡还得到刘瑞旗与朱敏华夫妇私人的资助。刘瑞旗为好小囡聘请的都是第一流的顾问与老师,如贺绿汀、梅葆玖、曹鹏、赵家圭、潘菊英、金千里、许碧云等,拥有第一流的校园设置和最好的师资力量。党和国家领导人杨尚昆、吴邦国、黄菊、李长春、刘云山、回良玉等都曾观看过他们的演出。2005年2月2日,吴邦国委员长还亲笔写信给好小囡艺术团的刘俨卿等同学,通过她向全国所有的好小囡祝贺春节,并亲笔为好小囡题词:“一个孩子是一个家庭的希望,千万个孩子是人类的希望。”这些好小囡艺术家还作为中国小朋友的代表,远渡重洋,到新加坡、日本、朝鲜、越南、美国、德国、比利时、荷兰等国演出,展示了中国好小囡们非凡的艺术才华与迷人风采…… 1997年初,由恒源祥出资赞助,上海举办了以6岁左右的小朋友为主的幼儿汇操表演,表演获得了空前的成功。这个汇操得到了中国关心下一代儿童委员会、中国妇联、团中央、国家体委等单位领导的赞许,刘瑞旗突发奇想:何不顺水推舟,举办一个全国性的千人幼儿汇操大赛,并把最后的千人汇操表演摆在天安门广场? 这个设想一经提出,几乎所有的人都认为是天方夜谭,是决不可能实现的。因为天安门广场是一个庄严神圣的赋有特殊政治含义的大广场,从来还没有过一个带有丁点商业色彩的活动在这个广场上举办过。而且在天安门广场上举行大型活动要得到最高当局的批准。 这似乎是一个根本无法逾越的困难。但是正如新世纪广告公司的总经理包方所说:刘瑞旗天生就是一个策划大师,他是专门想做旁人从来没有做过的事的人。同时他又是一个实践家,因为他是从中国的最底层一步一个脚印走过的。他不会被困难所吓倒…… 此刻的刘瑞旗,一边让恒源祥在全国的各联合体协助有关方面精心组织各地的好小囡进行汇操,挑选最终到北京参加汇操表演的优秀好小囡,同时开始攻关。有人提醒他,如果你能拿到中央领导同意的批示或者题词,那么在天安门广场举行千名幼儿汇操表演也许能够成功。那么找哪一位中央领导来题词?又怎么让他来题词呢?刘瑞旗想到了李鹏同志的夫人朱琳,因为此刻朱琳正担任着“中国关心下一代儿童委员会”的名誉主任,而“中国关心下一代儿童委员会”同中国妇联、团中央、国家体委等,都是这一次“千名儿童汇操表演”的主办单位。 看起来不可能逾越的难关一下子飞越了过去。1997年2月,李鹏同志亲笔为这次活动题词:“锻炼坚强体魄,培育一代新人”。刘瑞旗拿了这个题词并以组委会的名义,将在天安门广场上举行千名儿童汇操表演的报告送呈了中央办公厅与国务院办公厅。报告很快就批了下来,一切问题迎刃而解。 1997年5月30日,从全国各地来参加汇操的小朋友都来到了北京,其中包括一个来自香港的小朋友代表团。刘瑞旗、恒源祥的职工与主办方的其它同志对将在明天举办的千人大汇操做了精心准备:1000余名小朋友怎么进场?怎么退场?口干了怎么办?中间有小朋友要撒尿怎么办?如果天下雨又该怎么办?总之一切都作了细致的安排。夜深了,天安门广场开始清场,为第二天的活动作准备。恒源祥的职工们在空旷的天安门广场上铺设了3750平方米的大地毯,中间625平方米是醒目的恒源祥好小囡的头像图案。面朝着宏伟的天安门城楼,背对着人民英雄纪念碑搭起了一个主席台,上面醒目地竖着一块标牌:“恒源祥杯千名儿童汇操”十个大字。天亮了,太阳升起来了,金灿灿的阳光洒在天安门广场上,1000多位小朋友一队又一队在老师的带领下来到了天安门,进入了赛场,他们穿着整齐的好小囡服装,挺着胸,挥舞着小胳膊,一个个是这么精神。汇操开始前,团中央的领导、全国妇联的领导、国家体委的领导等都作了非常简单的讲话,同时也给恒源祥、给刘瑞旗留出了1分钟的讲话时间。刘瑞旗走上讲台,面对着天安门城楼毛泽东主席的巨幅画像,面对着广场上的1000多位小朋友。突然他哽咽了,仿佛他又回到了孩提时代那个静静地思索而又不喜欢讲话的刘瑞旗。这是他进恒源祥以后从未发生过的事情。是呵,这是一个多么神圣的地方,从登上主席台的那一刻起,在他的脑海里始终回响着1949年10月1日毛泽东主席在天安门城楼上大声宣告的那一句历史性的话语:中国人民从此站起来了……他的脚颤抖着,手也轻轻地颤抖着,可是仅过了几秒钟,他又闪过神来,他对着话筒大声说:“恒源祥的羊羊羊,永远和小朋友们在一起!” 破茧 5(4) 恒源祥做的是品牌,他终于将恒源祥品牌做到了天安门,竖起在了天安门广场上。整个汇操表演,中央电视台作了录像,并于6月1日国际儿童节向全国作了转播。 1997年12月初,刘瑞旗率中国毛纺代表团一行9人出访英国、美国、阿根廷、乌拉圭4国,代表团成员中有最早加盟恒源祥的几位厂长,他们中有陈伯清、秦发行、毛二度与黄建钧。由于当时中国进口使用的羊毛占乌拉圭一年出口羊毛量的二分之一,而其中又有五成是恒源祥使用的,因此代表团在乌拉圭受到了最热烈的接待。乌拉圭总统在总统府亲切接见了刘瑞旗及代表团的全体成员,短短的5天时间,每天晚上都由政府的一位部长出面宴请代表团。刘瑞旗在乌拉圭著名的“ORT”大学作的“关于品牌及行销”的讲演更是受到了广泛的好评,第二天报上刊登的大幅照片占据了半个版面,乌拉圭朋友指着照片笑着讲:刘先生,你享受了总统的待遇。因为在乌拉圭的报纸只有总统或受总统邀请来访的佳宾才会刊登这么大幅的照片。 这里还有一个插曲:刘瑞旗率队出访时,他还是一个国营企业的老总,拿的是国家的工资。而跟随他出访的团员,大都是一些私营企业家。当时有一种习惯的说法,带私营企业家出访犹如带了一只“皮夹子”,一切的吃用开销都是不用愁的了。但刘瑞旗不这么想:这次出访吃用开销都是恒源祥支付的,连零花钱也是由刘瑞旗发给的。毛二度回想当年,笑眯眯地讲:跟随刘总出访最爽心了,如果不买什么东西,自己不用带一分钱。 1997年12月25日,刘瑞旗回到上海,没过几天领导就出面找他谈话,要他担任万象集团的总经理。从1987年1月1日刘瑞旗踏进恒源祥担任一家小小的绒线专买店的经理,到现在担任一家上市公司的老总,刘瑞旗整整走了11年时间,但刘瑞旗并不快乐,因为他舍不得离开恒源祥。他已经将自己的命运,自己的悲欢,自己的一切都与恒源祥联系在一起了。只有恒源祥好,他才好;只有恒源祥发达了,他才会发达。但现在领导定下来要他去做这一家上市公司的老总,好在恒源祥还是在这家上市公司的旗下,他是一个共产党员,他只能义无反顾地去做。 1998年初,万象集团举行高层会议,有关领导出席了会议,并宣布由万象集团董事长负责整个集团的资本运作;由万象集团新上任的总经理刘瑞旗负责品牌经营。这一决定是领导原先并没有与他通过气的。刘瑞旗一愣:资本运作与品牌经营能够这样截然分割开吗?但仅仅也只是一愣的时间,因为此前,由于刘瑞旗的坚持,万象集团已经作出决定,同意将恒源祥作为万象集团的总商标,这就意味着恒源祥除了绒线,可以向集团绒线以外的所有业务领域拓展,整个集团都可以依照恒源祥模式来经营,这是刘瑞旗最为满意的。他深深感到时间的紧迫,他有做不完的事情要去做…… 虽然刘瑞旗经过锲而不舍的努力,编织出了一个绒线的太阳,但绒线业的滑坡依然是显而易见的。就拿全毛绒线的产量来讲,比年产量最高的1996年下降了百分之三十。但也就是由于刘瑞旗以及恒源祥全体职工的努力,到了1999年,下滑的趋势止住了,恒源祥绒线的产量始终稳定在6000至7000吨,近一两年还微微开始上升…… 而此刻刘瑞旗做的最重要的一件事是业务拓展。为此集团公司专门成立了一个业务发展部,由从上海财大研究生毕业的周文一担任主任,列出了29个项目,公开进行招标。原先刘瑞旗在恒源祥秘密进行项目研究开发的4个项目名正言顺地浮出了水面,并很快产生效益。据现在担任大光明电影集团总经理的周文一回忆:我是从1996年开始跟着刘瑞旗工作的,这些日子是我一生中最紧张,最繁忙的日子。刘总的思路非常开阔,原先我们开列出来的项目,除了绒线羊毛衫,还涉及到了家用电器、饮料、矿泉水……但刘总提出,这样拓展不行,我们还是要做自己熟悉的产品,成熟一个发展一个。后来陆续成立了恒源祥绒线公司,以羊毛衫、羊绒衫为龙头的恒源祥服饰公司,恒源祥袜业公司,恒源祥家用纺织品公司,恒源祥日用化学品公司等。之所以在所有的公司前面都冠上恒源祥,一则是因为恒源祥是万象集团的总商标,更重要的是因为刘瑞旗自从进行品牌经营以来,经过潜心研究,得出了一个结论,那就是企业名称与品牌名称不一致的,所耗费的资金与额外开销是企业品称与品牌名称一致的企业的1.6倍。理由很简单,因为品牌就是广告,恒源祥品牌已经打出了一个大广告,恒源祥已经为广大消费者所熟知,所接受;再想开创出一个新的品牌自然需要耗费多出几倍的资金与精力! 1998年的夏天,万象集团向中国证监会申请到了一次配股的机会,从市场上募集到了一些资金。1998年9月,资金陆续到位,刘瑞旗随即提出要将募集得来的资金投资于恒源祥品牌,投资于恒源祥科技公司,引起了一片哗然。因为恒源祥品牌所产生的业绩,在公司的财务报表上是看不到的,是很难体现出来的。这一年的11月,集团最高领导层之间原本和谐的关系,发生了一些微妙的变化。 11月初的一天,刘瑞旗刚到办公室,秘书便来通知他,说董事长叫他到她的办公室去一趟。 破茧 5(5) 一见到刘瑞旗匆匆赶来,集团董事长非常客气地招呼他坐下,并为他泡了一杯茶说:小刘啊,公司马上要出年报了,但帐面上还缺2000万的利润,你看怎么办? 刘瑞旗脑袋里只觉得嗡地响了一声:作为总经理,他自然知道公司的财务状况不够理想,他已经采取了2项措施:一是千方百计增加收入,二是迫不得已减少广告的投放——而这真是做品牌的人最犯忌的。但现在品牌经营在整个集团公司还刚刚展开,他坚信只要假以时日,是一定会大有收获的。但现在怎么办呢?怎样才能度过眼前这场危机? 董事长看了刘瑞旗一眼,见他低头思索着,放下心来,于是她慢条斯理地继续讲:小刘啊,你刚刚当总经理才1年不到,缺口这么大,传出去不太好吧…… 刘瑞旗没有同董事长多说,他回到自己办公室里反复地思考着,终于他想明白了:在目前这样的体制下,其实总经理这个位置不过是块鸡肋,食之无味,弃之可惜。而现在总经理这个位置更成了一个烫手的山芋…… 怎么办呢?放弃总经理的位置不干,不行!现在绒线在恒源祥整个品牌中的产值和利润不到一半(现在仅占整个恒源祥品牌的五分之一 ——笔者注),在整个集团公司实行恒源祥名牌战略还只是刚刚开始的时候,我不能就这么扔下恒源祥,我不能就这么离开恒源祥。一文钱憋死英雄汉,这是一句老话了,2000万也休想憋死我刘瑞旗…… 于是他想到了在无锡、江阴、张家港与他一起经历过磨难与考验的兄弟,想到了这一些生死与共的朋友…… 几天以后,刘瑞旗将陈伯清、秦发行,毛二度、黄建钧等4位厂长都叫到了自己的办公室里。大家刚刚坐定,刘瑞旗便开门见山,十分坦然地讲:今年是我第一年当万象集团总经理,现在距离我们所确定应该完成的指示还差2000万,你们看,怎么办?如果完不成指示,明年我还要不要当这个总经理?请大家发表意见。 陈伯清带头表态支持刘总当总经理,还欠缺的利润指标由我们大家来分担。于是各位厂长各自报了一个数目,短短几分钟的时间,会开完了,2000万的利润缺口补上了。 望着这些慷慨仗义的兄弟,刘瑞旗落泪了。他明白,今年绒线业并不景气,各个加盟厂也在调整产业结构,大家都缺钱用。但现在一见到自己有难处,大家二话不说,一下子每人平均分摊了500万!500人民币啊,这不是一个小数目,就是为了帮助我渡过这个难关。他站起来对大家讲:我承诺,如果明后年公司经营状况好转了,我力所能及一定将你们多出的钱追回来! 不平坦的1998年就这么过去了,然后迎接刘瑞旗的是一条更不平坦的路。 破茧 6(1) 世茂集团借壳上市,恒源祥品牌面临危机.市、区两级领导作出重要决定,刘瑞旗义无反顾决定买下恒源祥这个品牌。惊心动魄的一幕:短短几个小时8000多万的资金交到了刘瑞旗手中…… 1998年3月18日的一个早晨,位于南京东路西藏路口,即上海市百一店正对面的那一块空地上,彩旗招展,锣鼓喧天。设计高度为333米的万象国际广场(现在改名为世茂百联国际广场——笔者注)举行盛大的奠基仪式。这是上海市整个浦西地区最高的建筑物,比当时正在建设中的恒隆广场,以及高达281米的明日广场都要高上几十米。这是黄浦区的大手笔,也是万象集团的大手笔。作为董事长的于文娟自然欣喜万分。其实于文娟也是一个颇有能力、喜欢做大事业的人,上一世纪80年代万象百货就曾在她的领导下发展到它的顶峰。此刻她踌躇满志,正带着万象旗下的各位老总们,带着集团旗下的各子公司的头头脑脑,站在主席台上。在各位佳宾先后致辞以后,于文娟与出席这个典礼的市、区各相关领导,款款走下主席台,手执铁锨,培土奠基,心中无比喜悦。 然而站在一旁的刘瑞旗却始终高兴不起来,他想起了金陵东路上恒源祥大厦的建设,花了6000万,而集团才给了2000万。他知道造楼是要花钱的,楼造得越高越大,更是要靠巨额金钱堆砌起来,集团是不是有资金支撑起这一幢恢宏的沪西第一高楼?他心中始终存在着疑虑。 1年多过去了,11个亿的人民币掷了下去,万象国际广场完成了地下3层,终于浮出了地平线,但却停了下来,因为万象集团再也没有钱掷下去了。这一幢巨厦不上不下,象一块巨大的疮疤暴露在南京路西藏路的闹市中央,成了许多人心头的痛。 但刘瑞旗似乎并没有去关心这一切。顺利度过了1998年以后,刘瑞旗大刀阔斧地对万象集团的各下属企业进行整合。他将目标锁定在集团公司的发展上。他先后投资3000万元人民币注入上文提到过的以恒源祥为总商标、总冠名的五个公司(后来扩展成为七个公司——笔者注)。同时毫不手软,关停并转,先后砍去了六家不会赚钱只会放血的公司,如制衣公司、外贸公司、集团驻南非的公司等,这六个公司中可利用的资产则由恒源祥各公司买了下来。 刘瑞旗经过反复考虑,提出在股份制的公司里,经营者要持股,这样经营者才会与自己的企业同生死共命运。这个提议在董事会获得了通过。于是董事会与集团公司下属各子公司的老总,按市场上价格出资陆续转让并持有了万象集团的124万股的股票,到了2000年,各经营者持有的股票达到了244万余股。 一切似乎都进行得有条不紊,集团公司的财务状况有所好转,刘瑞旗就开始加大恒源祥广告的投放。因为他知道,自己是做品牌的,而做品牌离不开广告。1998年的广告投放少了,他要想方设法将这一年的影响与损失弥补回来。然后他并不晓得,一个重大的并将影响他下半生命运的事情正在悄悄地酝酿着…… 前已说过,当刘瑞旗被任命为集团公司总经理的时候,上级领导曾明确地告诉他:万象集团的资本运作由董事长负责。由于万象集团国际广场这么一个大工程、大项目在上海的闹市中心长期空置,上不上,下不下,成了变相的“烂尾楼”,引起了各方面的关注。万象集团再怎么努力,都已没有资金和实力担扛起继续建造“沪西第一高楼”的重任,于是董事会便想将万象国际广场这个项目出让了,换一笔资金,经过反复筛选,他们最后敲定的对象是世茂集团。 于是两大集团开始讨价还价,反复洽谈捭阖纵横,以求其利。最后世茂集团的代表提出,既然万象集团资金上有困难,那么不仅是万象国际广场,而是整个万象集团,是否可以整体转让给世茂集团,让世茂集团买壳上市呢? 买壳上市?一个非常实际而又时髦的想法。于是,和世茂集团谈判的对手从万象集团转到了黄浦区国资委。经过艰难的旷日持久的反复协商、洽谈、讨价还价,在1999年末的前一天,即1999年的12月30日,“万象集团股份转让的意向合约”正式签订。世茂出巨资买下万象集团总股本中26.4%的股份,即5000万股,成为万象集团控股的第一大股东。世茂集团买壳上市终获成功,上海证券交易600823这个号码,由万象股份改变成世茂股份,只是一个时间问题。 上市公司的资本运作、大宗交易始终是在秘密状态下进行的。作为集团公司总经理的刘瑞旗也不过是有所耳闻,但知之不详。但他认为,如果公司注入了新的资本,对恒源祥这个品牌,对整个集团公司都会是有益的。一直到2000年的3月,区相关领导才正式出面,找刘瑞旗谈话,征询刘瑞旗对这一次股份转让的意见。 刘瑞旗讲:我是始终同意盘活资金、对集团公司注入优质资产的。万象集团股权转让我也没有什么意见,只是我是否可以寻找出资方来购买万象集团的股权?其实我也有一些颇有实力的朋友对万象集团感兴趣。 那位领导看了刘瑞旗一眼,反问了一句:你找来的出资人是否有实力将南京路上的那一幢沪西第一高楼造起来? 刘瑞旗回答:我不晓得。可是这一次万象集团股份转让,这么大的事情,连我这个总经理也只听得外面一些沸沸扬扬的传说,不晓得关于股权转让的真实情况…… 破茧 6(2) 那位领导长叹了一声说:这也是没有办法的事,上市公司嘛,公司的一举一动如果传了出去,都会引起市场上股价的波动……小刘啊,我晓得你是个人才,也晓得你对恒源祥的感情。但是现在这么做,有利于国际广场这一幢高楼的建造,有利于黄浦区的形象与发展,有利于万象集团今后的发展。自然,同样也有利于恒源祥的发展…… 刘瑞旗至今还记得领导无可奈何的那一声长叹!他想了一想,回答说:领导,你放心,只要有利于黄浦区的形象与发展,只要有利于万象集团,有利于恒源祥,我支持这一次股权转让。至于我刘瑞旗除了一心一意想做恒源祥这个品牌,其他都没有什么可考虑的…… 这是一次迟到的谈话,而且关于万象集团和国资委与世茂集团究竟达成了些什么协议,刘瑞旗依然一点也不晓得。 经过股东大会的讨论,2000年8月,万象集团的股份正式交割转让,改名为世茂股份。在此以前,还是那位领导找刘瑞旗谈了一次话,明确宣布刘瑞旗依然担任新组建的集团公司总经理,负责整个集团的经营发展,鼓励他继续做好恒源祥这个品牌的发展。 没过多久,新一届的董事会召开了,世茂集团领导顺理成章担任了董事长。他在董事会上姿态很高,作了3点表态:一是全力支持恒源祥这个品牌的发展;二是刘瑞旗对于恒源祥品牌的运作他决不干预;三是如果恒源祥在市场上动作上有什么困难,集团会竭尽全力支持的。 但是仅过了2个月,即2000年的10月初,风云突变。不仅新董事长的3点承诺抛到了九霄云外,而且,根据他的意见,董事会通过决议,由董事长新调来的一位女士任总经理,刘瑞旗改任副总经理。 应该讲这位女士也是一个资格很老的人了,参加工作近30年里,她先后在九家公司任过职,见过大世面,但不知什么原因,每一家公司她都干不长,这就似乎不是其它公司的问题,而是她的问题了。这位女士一到万象集团,便将自己的办公室设在董事长的办公室,因为董事长基本上是从来也不过来办公的。不久,她便立下了一个规矩,即所有集团公司的业务往来都要由她过目。集团公司每天的日报都要由她签署。尤其是集团公司与银行的往来帐目,均要由她签字才能生效。 这位女士的这一系列决定一经宣布,集团上下一片哗然,人们的第一个反应是刘瑞旗怎么啦?他是不是又犯了什么错误?或者是他在什么地方得罪了大股东? 许多人私下找到刘瑞旗了解情况,其实刘瑞旗也是一片愕然。 虽然世茂拥有整个集团26.4%股份,但万象集团还是国家的企业,国资委是第二大股东,拥有16.43%的股份,但是在这关键时刻却没有人找刘瑞旗谈过话。一些熟知内情的人愤愤不平的讲:唉,我们一天到晚在讲党管干部,刘瑞旗毕竟是入党近20年的国家干部,这一回党忘了管自己的干部了…… 应该讲对于董事会任命这位女士为总经理以及这位女士的做法,刘瑞旗是非常不满意的,但是一则为了拓展恒源祥的品牌,他还有许多事情要做;二则他还是集团公司下属几个恒源祥子公司的法人代表,他的工作非常繁忙。更重要的他需要时间,需要时间与无锡,江阴,张家港几个最早的恒源祥加盟厂的好兄弟们作一番商议,同时也需要时间再看看新上任的总经理下一步还有些什么打算,还有些什么举动,他也在等待着。 然而这位新上任总经理的下一步作为,让刘瑞旗彻底失望了。她初来乍到,虽然新上任的董事长给了她很大的权力,但毕竟人生地不熟,她为了巩固自己的权力,不是采取与刘瑞旗合作的做法,而是采取一些不是光明磊落的做法,即想方设法分化瓦解恒源祥原来的领导班子。 第一个被她拢络过去的是刘瑞旗原来的助理,其实刘瑞旗也非常欣赏这一位科班出身的小伙子,进公司不久便委以重担,并打算好好培养。无奈这位小伙子心思太活络,脑袋里始终琢磨是人事的变动及由此产生的对自己利益的影响。再加上新上任总经理的封官许愿,他第一个倒了过去,据说还私下与这位女士签订了所谓“忠诚协议”,内容自然是冠冕堂皇,打着维护集团公司利益的大招牌。一人签了“忠诚协议”,这位总经理尝到了甜头,她灵机一动,要求集团所有职工都签“忠诚协议”。此事一经传出,便遭到刘瑞旗断然拒绝。他问:忠诚协议,忠诚于谁?是忠诚于恒源祥这个品牌?还是忠诚于董事长、总经理?或者是其它什么人……经过刘瑞旗这一番义正辞严的责问,“忠诚协议”不了了之。后来,这位女士对自己的做法颇为后悔。她对自己的一些要好朋友讲:刘瑞旗在恒源祥的影响太大了,我这么做自然是下下策,但也是各为其主,事出无奈。 然而一个小伙子的影响毕竟是有限的,这位总经理又看中了刘瑞旗的副手、集团公司的一位副总经理。经过几次试探,她以为胜券在握,准备最后摊牌,地点约在贵都大饭店的咖啡室,时间是午夜2点。这就有点在国家的企业里搞“秘密活动”、“地下斗争”的味道了,波诡云谲,令人捉摸不透。但是这位副总总算还有点头脑,在驱车前往贵都大饭店的路上给刘瑞旗打了个电话…… 刘瑞旗接到电话,火冒三丈,第一句便是:“你给我回来!有什么要紧事白天不好谈,需要半夜2点到咖啡厅里去谈?”那位副总脑袋瓜子突然开窍,虽然汽车已到贵都大饭店,但他在饭店门口拐了个弯,回家去睡大觉了! 破茧 6(3) 事到如今,刘瑞旗明白,自己再也无法在集团公司呆下去了,因为这里已经没有了再工作下去的氛围,人心惶惶,人人自危,没有思想与精力投入到工作之中。他再三思虑,于2000年的11月初向集团公司递交了辞职报告,集团公司答应在一个星期里给予他最后的答复。 刘瑞旗利用自己最后的权力,在自己亲手建成的恒源祥大厦7楼会议室里召开了一个恒源祥职工代表大会,许多不是代表的恒源祥老职工们也闻讯赶来,将整个会议大厅挤得水泄不通。刘瑞旗也向新上任的总经理和他那位原先的助理发出了邀请,但一直到会议结束,他们俩人都未曾露面。 刘瑞旗始终认为:作为一个男子汉,来要来得光明正大;走要走得堂堂正正。他站在讲台上,面对着恒源祥人,详细回顾了沈莱舟先生60年来创建并经营恒源祥的来龙去脉,讲述了自己10多年来为创建恒源祥这个品牌所付出的艰辛与努力,他再三提到了所有恒源祥人为之付出的心血与汗水,谈到了恒源祥今天所面临的重大困难与危险…… 说到动情之处,他哽咽了,眼泪夺眶而出,从脸上洒落下来……突然,他昂起头来,顾不得热泪在脸上横流,他放开嗓门大声讲:恒源祥这个品牌是我们的先辈、是恒源祥全体职工用生命、鲜血、汗水浇铸而成的,谁想坐享其成夺去这个品牌,我们决不允许,决不答应! 全场掌声雷同,许多人同台上的刘瑞旗一样,激动得泪流满面! 是的,在这个物欲横流的世界上,总还有一种精神让人感动,总还有一种心灵让人纯洁,总还有一种力量让人泪流满面。人们从刘瑞旗身上,回想起了自己艰难创业的过去,回想起了自己十多年来所走过的足迹脚印,同时更充满了对实现自己美好理想与未来的憧憬…… 刘瑞旗显然被大伙的诚挚与热情深深地感动了。他大声地对自己亲爱的战友们、伙伴们、兄弟们说:“在座的如果你们是恒源祥的人,请站起来!” 刷地一下,会场上所有的人齐刷刷地都站了起来,大家泪如雨下,相视而望,继而热烈鼓掌! “那好”,刘瑞旗又讲:“请坐下!” 刷地一下,全体坐下,没想到不少人是闻讯赶来,硬挤进会场的,并没有座位,结果不少人一下子坐到了地板上,于是你拉我搀手忙脚乱,虽然眼泪还挂在脸上,会场上已是笑声一片…… 从这次职工代表大会上,刘瑞旗看到了大伙儿对自己的信任,看到了恒源祥人的决心和力量,看到了大家对恒源祥美好未来的渴望…… 其实此刻还有许多人,还有许多双眼睛在关注着刘瑞旗,关注着恒源祥。 这一天,当时担任着上海市主要领导的同志在一次谈话中就恒源祥发生的事作了重要讲话。他说:这是计划经济向市场经济转化的过程中必然会发生的事情。上海老字号品牌保存下来并得到巨大发展的并不很多。恒源祥品牌不是黄浦区的,不是上海的,而是全国的。要告诉黄浦区的同志,没有刘瑞旗,恒源祥这个品牌是做不下去的。 自然黄浦区的领导也了解这个情况。不久前,区领导还曾陪同 过乌拉圭的总统参观过恒源祥。一直到现在,黄浦区属企业在证券交易所上市的并不很多,万象集团所发生的一切,恒源祥的一举一动,牵动着区领导的心。在区有关方面召开的一次紧急会议上,区领导传达了市领导的指示。当时担任黄浦区的主要领导就明确表示:恒源祥发展的历史我清楚。恒源祥这个品牌与刘瑞旗的关系太密切了,可以讲没有刘瑞旗就没有今天的恒源祥…… 那么怎样才能让刘瑞旗放手经营恒源祥这个品牌呢?经过区有关方面领导反复的争议与讨论,最后终于达成了一个共识,形成了一个决议:就是将恒源祥这一块包括品牌与下属的子公司,从股份公司中剥离,由刘瑞旗组织收购。 这是一个重大的决议,也是一个试点,就是将原本属于国家(或部分属于国家)的资产,由私人出资收购,从而转制成为完全属于私人的企业。当时具体的操作方法是:将恒源祥这个品牌以及恒源祥下属的七个子公司,从万象集团剥离出来,以9200万元的价格转让给新世界集团,再由刘瑞旗以同样的价格从新世界集团收购,从而完成整个转制工作。 区国资委的领导将这个决议告诉了刘瑞旗。刘瑞旗欣然应诺。其实他当时并没有钱,他只是太热爱恒源祥,太热爱这个事业这个工作了。期间他几次来到无锡,找到了陈伯清、秦发行、毛二度与黄建钧、王雨洪等,进行过反复的商议,大家一致支持他将恒源祥这个牌子买下来。尤其是陈伯清,他情深意切地对刘瑞旗讲:“刘总,我就是倾家荡产也会支持你买下恒源祥。现在我一年生产3、4千吨毛线,从来就没有过自己的牌子,只有恒源祥。如果没有你,没有恒源祥,我的毛线就会与过去一样没有自己的牌子,随风飘泊,看人眼色……现在,我们的事业已经做大了,有这个能力了,我支持你……”毛二度更是财大气粗豪气万丈:“刘总,你放心,我毛二度一个星期可以给你调集一个亿的资金。你尽管去做你要想做的事,我支持你……”听了好兄弟们的肺腑之言,刘瑞旗真是热泪盈眶。 将一部分资产从一家上市公司里剥离出来,难度是相当大的。有许多帐务要处理,有许多份内份外的事要理顺,有许多人际关系要疏通。现在上海市某部门担任领导的一位同志回忆道:小刘这个人性子比较急,将一切事情都看得比较单纯。其实我们当初将恒源祥这一块从万象集团剥离出来先挂到新世界,然而再转让给刘瑞旗,一方面操作起来相对而言比较容易,更重要的也是一个缓冲,万一小刘一下子拿不出这么多钱怎么办?那就将恒源祥先放在新世界搁一搁……其实我们区里大多数领导还是非常支持刘瑞旗的。黄浦区有这多么企业,这么多老字号,都依赖于上面,依赖于政府,没有政府的帮助连生存下去都有困难。唯独刘瑞旗,让他光着身子下海,过一回儿他也会把衣服连带一个企业一块儿赚了回来。 破茧 6(4) 2000年12月28日,星期四,区国资委的领导通知刘瑞旗到位于今天的南京东路河南路口老介福的7楼参加会议。刘瑞旗走向国资委的办公室,发现新世界集团董事会的代表已经坐在了那里。大家都是熟人,没有多少寒暄便直奔主题。根据资产转让的意向,第一笔钱必须在年末付清。这也是上市公司为了年终结算,制订年报的需要。所谓年末,其实也就是28日、29日两天了。而依照惯例,到了12月29日星期五,再进行大额现金的转让是相当困难的。换句话说,所有的钱最好就在28日这一天交付完成。 刘瑞旗问:多少钱? 国资委办公室的负责人说:6000万人民币。 刘瑞旗又问:什么时候要? 那人回答:最好今天到帐。 刘瑞旗看了一下手表,时间已经是下午2点。他稍稍想了一下后说:那就把银行帐号给我,我试试看。 刘瑞旗拿到银行帐号以后,就坐在办公室里,用手机在20分钟时间里一连打了六个电话,要对方将汇票开好当天必须将钱转到上海。他充分留有了余地,报出的数是9000万。 然后便是焦灼而又漫长的等待。刘瑞旗一根接着一根地抽着烟,整个会议室里烟雾缭绕…… 其实在座的不少人都明白,刘瑞旗是一定能够拿得出这笔钱的,但是并不看好他就在短短几个小时里就能一下子拿出这么多钱。这里还有一个技术问题:大多数银行下午3点半就停止开出大金额的转账支票了。其中有些人不过是想借此机会,煞煞刘瑞旗的傲气! 但是刘瑞旗并不这么认为,他认为,一个企业家,一个做品牌的企业家,不仅要有傲骨,而且还要有一股霸气,要有在气势上压倒一切的霸气。他相信自己的朋友与兄弟。 时间一分一秒地过去了,万象集团沸沸扬扬,人心浮动,已经有人传出话来,说刘瑞旗拿不出这么多钱了;更有人传言,说是转制这件事尚未开始,但已经“黄”了……可下午3点敲过,第一张汇票汇了过来,数额是2000万。这是陈伯清从无锡汇来的。在场几乎所有的人都愣了一下,似乎有点不相信一个“乡镇企业”在年更岁末一下子打得出这么一张大面额的汇票。只有刘瑞旗胸有成竹。他让在自己手下恒源祥绒线公司担任副总经理的胡文忠将汇票复印了一份送到区国资委领导手中,然后将汇票锁进了保险箱。 下午4点半敲过,陆陆续续地又送来几张汇票,500万、600万、700万……总数3000万。这是江阴厂的两位厂长汇出的。年关到了,银行也要盘点算帐,一般是不希望自己银行有大额奖金流出去的。再加上红柳厂一张汇票的数额最大的是700万人民币,于是两位善解人意的厂长就在几个银行分摊凑足了3000万。而其中一张600万的汇票是农村信用社汇出的。 国资委的几个工作人员拿着这张汇票左看右看,嘴里还念念有词“农村信用社……”或许600万的面额是稍稍大了一点。 “怎么样?有什么问题?”刘瑞旗从他们手里拿过这张汇票他接着讲:“如果你们觉得有问题,我刘瑞旗马上从银行里去提600万元现金来抵这张汇票!” 最后一张汇票是毛二度让自己的副厂长开着车从江阴专门送过来的,时间刚巧5点钟。那位副长厂踏进烟雾腾腾的会议室,见几乎所有的人都瞪大眼睛望着他,还十分担心地讲:“怎么啦?刘总,我迟到啦?毛厂(长)叫我5点准送到,我走进电梯时看过手表,正好5点……” “没有,没有……没有迟到……”刘瑞旗的眼睛湿润了,他从那位副厂长手里接过汇票。刘瑞旗向毛二度要了3000万,细心的毛厂长怕刘瑞旗难堪,“一分钱憋死英雄汉”,特地给刘瑞旗汇来了3100万! 从国资委的领导吩咐刘瑞旗准备交付6000万元人民币,仅仅不过半天时间,刘瑞旗就拿到了这一笔钱,而且大大超过了6000万,总数为8000多万元,这不能不说是一个奇迹。这表明了刘瑞旗在恒源祥所有加盟厂厂长心目中的为人与威望,也表明了所有的加盟厂都期盼着刘瑞旗继续高举恒源祥品牌这个大旗,带领他们去发财致富! 这里还有一段插曲:一位至今还不愿意透露姓名的战略投资者、刘瑞旗的一位亲密朋友曾对刘瑞旗言之凿凿地表示:他愿意出全资收购恒源祥,事成后他只占49%的股份,51%由刘瑞旗与恒源祥管理层掌控。他唯一的要求就是要刘瑞旗继续经营恒源祥这个品牌……刘瑞旗非常感谢自己朋友的美意。但他与陈伯清、毛二度们思虑瑞三,决心还是由自己来经办这件事。 然而一波虽平,一波又起。按照区领导的意见,这次涉及到转制、并转让给刘瑞旗的主要有两块:一是恒源祥品牌,二是恒源祥下属的七个子公司。这七个子公司的股权分属42个人。虽然刘瑞旗本人是这七家公司控股的第一大股东,但依照公司法的规定:每一位股东在涉及到公司转让时,股东都有优先买卖的权利。那么这42个人中是否有人自己想将这公司买下的意愿?是否有人不同意将这公司的股份转让给刘瑞旗?于是集团公司的监事长从刘瑞旗手里拿过这七家股东共42个人的名单,亲自出面,一个个打电话。除了两个人的电话没有打通外,其余40位股东均同意将手中的股权转让给刘瑞旗…… 破茧 6(5) 2000年的12月28日,半夜11点30分,刘瑞旗将6000万汇票的复印件正式递交给区国资委的领导,不久黄浦区国资委的领导正式出面找刘瑞旗谈话,通知他:同意将原隶属于万象集团的这两大块股权,转让给新世界集团,再由新世界集团,转让给刘瑞旗。从而完成了恒源祥发展史上里程碑式的重大变革——转制。 这是在邓小平理论指引下的一个尝试。这是在党的十四大政治报告路线指引下的一个实践。上海黄浦区一位普普通通的基层工作者,一位理想主义者,一位思想者,一位一心一意钻在品牌这个概念里想要成就一番事业的脚踏实地的实践者,被历史、被命运、被自己的兄弟与朋友从后台推上了前台!从这一天起他真正成为恒源祥品牌的拥有者,他将引领着恒源祥人去创造它的百年辉煌! 接下来便是签约,在双方律师的顾问与指导下,双方草签了大大小小共92份合同与条约。当最后一份文本签署完毕时,黄浦江上海关大楼的巨钟叮叮咚咚敲了五下,东方既白,黄浦江上霞光万道,一片灿烂…… 2001年1月9日,上海万象集团与上海新世界集团正式签署了《关于上海万象(集团)股份有限公司向上海新世界(集团)股份有限公司转让其持有的恒源祥品牌及相关七个子公司的股权》备忘录。 一个月以后,即2月9日,万象集团与新世界集团经过友好协商达成一致协议,即万象集团拟以9200万元的总价转让上海恒源祥绒线有限公司等七家子公司的股权。其中6000万元已在12月28日交付,余下的钱在2001年6月30日以前付清(以后变更为在2001年2月21日前付清)。但是笔者今天可以透露给大家的是,刘瑞旗为此支付给相关方面的价格要远远超出9200万元人民币。 2001年2月18日,上海万象集团借汉口路上的解放日报社多功能厅召开2001年第一次临时股东大会,经过与会股东的认真审议与书面表决,通过了恒源祥绒线有限公司等七个子公司整体转让给上海新世界集团。 其实,以上这一切都是走一个程序,走一个形式,而这个程序,这个形式,这一切的一切都是作为上市公司必须要走的。一直到这一天,即2001年的2月18日,恒源祥才正式与万象集团脱钩。一切的恩恩怨怨,一切的是是非非,一切的功功过过,都成了过眼烟云…… 2001年2月21日,南京东路上的南新雅大酒店,碰巧,这里也就是南京东路恒源祥的旧址,下午2点,在酒店的会议室里举行了隆重的签字仪式。以刘瑞旗为代表的恒源祥集团管理层用9200万人民币的代价,正式实现了对恒源祥这个品牌以及下属七个子公司的收购。9200万资金全部到位,签字仪式结束协议当场生效。第二年年底刘瑞旗又将位于金陵东路上的恒源祥大厦买了下来,从而完成了恒源祥转制的全过程。 当签字仪式全部结束时,黄浦区的一位领导曾这样问过刘瑞旗:小刘,对于这些天来所发生的一切,你有什么感想? 刘瑞旗回答说:我真是感慨万千。我第一个感觉是,作为一个经营者,我被解放了! 那位领导认真地望了他一眼,语重心长地讲:是解放了一个能人。小刘呵,现在束缚你的那些条条框框都没有了,你可以放开手脚去干了。你晓得有多少双眼睛在看着你吗?你可不要辜负了大家的期望…… 刘瑞旗没有回答。他明白,对于真正关心他的领导和朋友来讲,对于真正企盼着他带领大家去发财致富的恒源祥员工来讲,他们所需要的不是语言,而是行动。转制,并不是他这个“终极者”的终极目的,他的目的是做大做强恒源祥这个品牌。他已经有了一系列的打算与计划…… 恒源祥历史上新的一页就这样开始了。“朝霞开宿雾,众乌相与飞”,恒源祥迎来了自己70多年历史上最美好的时光,前程似朝阳一样的辉煌。 龙腾 龙腾 1(1) 惊心动魄的转制在平静之中度过。刘瑞旗长袖善舞,品牌运作炉火纯青。他思维活跃,不时有新的举措推出。其中最出色的是在澳大利亚挫败世界毛纺业与时装界的巨子,摘取“金羊毛”。 2002年2月,在中国的北方依然是“千里冰封,万里雪飘”,然而在中国的南方,在广东却已是“一番微雨一番晴,淡淡春容照眼明”。南粤大地,春潮涌动。2月19日,在广东高州,时任中共中央总书记、国家主席的江泽民,对着正在进行“三讲教育”的乡、镇、县的领导干部,作了一番语重心长的讲话,第一次提出了“三个代表”的重要思想。也就是“我们中国共产党人必须始终代表中国先进生产力的发展方向,代表中国先进文化的前进方向,代表中国广大人民的根本利益。”这一重要思想一经提出,如春风拂面,温暖了亿万中国人的心。 也许是作为“三个代表”重要思想的一个深入阐述,时任中国发展计划委员会主席的曾培炎,在国家经济工作的一次重要会议上,提出“私营企业是中国社会生产力发展的一个重要组成部分”。“私营企业应该同国有企业享有同等地位”,政府将取消对私人投资和私营经济发展不利的税收、土地使用、就业和进出口方面的所有限制和歧视性规定。私营公司还将可以在上海、深圳两地的中国股票市场上市。曾培炎的讲话一经公开发表,外电纷纷评论,说这是1949年新中国成立以来国家第一次对私营经济提出这样宽容优惠与鼓励发展的政策。 其实,时代发展到这一步,党中央对私营经济提出这么一系列重大的政策调整,是非常不容易的。 1978年,在党的十一届三中全会以前,在工业领域,国营企业占全国工业总产值的比重为80.75%,集体企业占19.2%,两者几乎囊括了所有的工业。在社会商品零售总额中,国营企业占90.6%,集体企业占7.4%,个体仅占2%(均摘自1986年《中国统计摘要》)。 在改革与开放前30年的时间里,私营经济一直被当作“祸水”加以限制与消灭。十一届三中全会以后,尽管还有人对私营经济的发展百般阻挠,设立重重障碍,但“青山遮不住,毕竟东流去”,私营经济如一股“活水”,涓涓细流,勃涌而出,终于汇成了浩荡洪流。 1995年,著名经济学家董辅礽在《中国工商时报》发表了一篇重要文章,深刻指出:“在市场经济条件下,国有经济、市场经济、私营经济都是市场主体,在市场上都是平等的,不能说谁为主,谁是补充。” 这篇文章一经发表,又引起了一场大讨论,反对者甚至以“亡党亡国”加以威胁,但党中央还是支持与肯定了这场讨论。时任中共中央政治局常委的胡锦涛特别指出:对于学术上的讨论,不能乱扣帽子。 理论先行,但理论又是对实践的提升与总结。据《中国统计年鉴》2001年数据统计:在全国工业企业中,1978年国有企业占全国工业总产值的比重为77.6%,1985年为64.9%,1990年为54.6%,1995年下降为23.5%。国有企业主要集中在钢铁、石油、电力、造船、汽车等有关国计民生的大企业。而在农村,2000年民营企业的比重竟高达97%。刘瑞旗的转制就是在这样的大背景下发生的。 2001年2月,刘瑞旗为代表的管理层完成了对恒源祥这个品牌的收购,恒源祥从国有企业转变为民营企业,但刘瑞旗似乎并不喜欢“民营企业”或“私营企业”这个称呼,而是把它称之为“公众企业”。因为他始终认为恒源祥是为公众服务的,他更多的是站在公众立场看企业。他认为一个企业只要能为国家带来税收,能为大众创造就业机会,能为社会创造财富就是好企业。让我们就按照刘瑞旗的意思将恒源祥称之为“公众企业”吧!然而转制给一个企业带来的变化毕竟是巨大的,人心浮动。但刘瑞旗明白,为了有利于恒源祥这个品牌的延续与发展,对公司上下而言,第一位重要的是稳定。虽然公司经历了转制这样的大事变,但是他刘瑞旗要让大家都明白,恒源祥不会有大的人事变动,恒源祥的经营模式也不会有什么变化,恒源祥产业经营的方向以及产品的价格等等都不会因为转制而有所变动…… 一句话,在所有人的眼里,在恒源祥仿佛就什么事情也没有发生过。唯一发生变化的是,几乎人人都涨了工资! 其实此刻,刘瑞旗身上的压力重诺千钧。为了转制,花了9200万人民币,虽然这些都是他好朋友、好兄弟的钱,刘瑞旗既没有写过一张借条,这些厂长兄弟也没有一个人在他面前提过一个钱字,一个还字。但刘瑞旗明白,借钱总是要还的。这时有几个朋友找上门来,劝刘瑞旗做房地产,比如收购一幢“烂尾楼”,半年、一年就能赚上几千万。刘瑞旗坐在金陵路恒源祥大厦的办公室,几乎天天面对着人民路上的一幢楼,就是那样的一幢“烂尾楼”。但是刘瑞旗面对这么巨大的诱惑,却丝毫不为所动,反而以公司的名义作出一项决定,即整个公司5年内不允许做偏离恒源祥产业方向的事…… 刘瑞旗特别点出了不做房地产。他这么做,就是为整个恒源祥公司的稳定,就是为了使遍布全国的所有恒源祥的加盟厂放心,让所有的恒源祥特许经销商们放心。 为了表达市、区两级领导对恒源祥的关心,2001年的4月间,黄浦区主要领导带领区下属的相关职能部门专程到恒源祥公司调研,准备遵照曾培炎的讲话精神,给恒源祥一些优惠政策。刘瑞旗对区领导讲:我非常感谢领导们对恒源祥、对我刘瑞旗的关心,恒源祥转制的根本目的是为了发展,为了恒源祥这个品牌的发展。我不需要什么特殊的政策,如果今年我上缴给国家的税收少于过去,政策上优惠给我一分钱我也不要……这一番话掷地有声,跟随区长来的那些大小官员们,无不对这位倔强的男子汉感到由衷的敬意! 龙腾 1(2) 区领导又问刘瑞旗:小刘啊,你今年广告准备投放多少万? 刘瑞旗回答:在去年即2000年的基础上再追加1000万。