“那到底谁是*呢?!”我问他。 “我……我是*!”他低下头,带着哭腔。 人群中大多数已经笑得晕了过去。 我满意地站了起来。 发现徐琳站在人群边上,已经笑得直不起腰。 我上前搂住她,她钻进我的臂窝里,兀自还笑得花枝乱颤。 保镖再次分开人群,我们走了出去。 这个社会,放眼望去,满是素质奇低、道德败坏的人,卖假烟,贩假酒,造假药,卖假文凭,卖毒奶粉,炒专家号的,炒火车票的,炒房的…这个世界为了赚取蝇头小利,就能践踏一切人间道德的,的的确确大有人在。 《尚书·大甲》里说到:天作孽,犹可违,自作孽,不可活。 上天降下的灾害还可以逃避,而自己造成的罪孽可就无处可逃。而在《左传·隐公元年》里更清晰地记载着:多行不义,必自毙,子姑待之。 第12节 锐利的男人(1) 我从机场飙车赶回公司。 刚才接到电话,石梁的斯诺公司刚刚在莫斯科召开了新品发布会,由于剽窃了我们的很多主打款式的图纸,并掌握了我们款式自动生成软件的源代码之后作了软件升级,他们今年居然推出了将近一千个款。 据莫斯科那边的情报,这次订货会他们的订单达到了往年的10倍之多,订单金额也到了历史性的三亿美金的天文数字。 因为我们有很多客户,尤其是很多不太忠诚的客户,今年都选择了与他们合作。 我们今年的销量,可能锐减一半多,这很可能是致命的。 最重要的是三年来筹划在美国上市的辛苦,全成泡影。 公司大会议室 董事会全体成员、高管、所有中层干部都在场。 “情况有多严重?”我看着大家。 大家面面相觑,不知道该由谁先发言。 我环顾四周,用尽量柔和的声音说道:“没有过不去的桥,也没有翻不过去的山,大家尽量把所有的问题都坦诚地说出来,我们一项一项地解决。” 生产部的张总先开了口:“方总,我这边是这样的:最近我们的加工厂大部分都在开始做斯诺公司的衣服,他们今年的订单太大了,我们70%的加工厂都在加班加点赶他们的活,基本上都不接我们的单子生产了。只有合作最久的五家工厂还继续做我们的衣服,但生产线根本不够用,我担心今年的交期是个大问题。” “现在有多少条生产线能为我们开工?”我问。 “现在只有12条线,而我需要至少25条线,严重不足。”张总皱着眉头。 “那你打算怎么解决?”我问。 “目前只有开辟新的加工厂,增加新的生产线,才能保证交货,但是新厂的品质难以保证。” 我沉吟片刻,对他说:“老张,那你们就辛苦些,在明年一月份交货前,和品质管理部的人一起带着跟单员全扑在工厂里,不仅要按时生产出来,而且务必要保证交期和品质!” “嗯,也只有如此了。”他点点头。 “方总,就算工厂够了,我们的原材料现在也有大问题。” 我寻声望去,是采购部经理老黄。 “由于斯诺公司今年的款式大部分与我们重叠或类似,所以原辅料需求几乎相同,但他们今年下手早,早早地向供应商们下了大量订单,不管是皮革、毛条、面料、辅料,都几乎买断,由于采购量大,大部分供应商都优先给他们供货,到我们去采购的时候,很多东西都没货了。” “原辅料不足影响我们多少个款式呢?”设计总监和销售部经理同时问他。 “可能……有近一半款式。”老黄低头翻了一下记录。 “妈的,这帮供应商,真他妈的有奶就是娘啊。”我低声骂道。 “老黄,我们现在还压着供应商的货款有多少没结?”我扭头问财务总监 “加起来……差不多400多万吧。”她用计算器算了一下。 “你回头跟老黄核对一下,只要这次是忙着给斯诺供货而不给我们的那些供应商,我们手里的尾款一毛钱都别给他们!”我咬牙说道。 “但是方总,按照合同,我们没有道理不结清啊!”财务总监为难地说。 “要想结清尾款也可以,那就是停止给斯诺供货,赶紧完成我们的采购订单!”我喝了一口茶。 老黄想了一下:“要是那些供应商来闹事儿,恐怕也麻烦,我们可是从来都以讲信用为这行业里口碑的,怕以后在这个圈里毁了名声啊!” 我放下茶杯:“闹事儿?你就把刚才我说的付尾款条件跟他们都传达一下,如果不同意的,尽管可以来闹。”第12节 锐利的男人(2) 老黄面露难色:“在商言商,刚才财务总监说的也有道理,咱们合同里其实没有规定他们供货给竞争对手,我们就有权拒付货款啊。” 我阴沉着脸:“在商言商不错,讲信誉也没错,但是谁都不能见利忘义!好多供应商以前都快死掉了,这几年都是靠着海阔集团和我们的订单一步步做大的,现在翅膀硬了,居然还做出釜底抽薪、过河拆桥的事情了,妈的,尾款一分钱不要给他们!谁要是敢来闹事儿,你把名字告诉我,我来处理。” 老黄点点头。 好几个干部打了个寒噤,都不敢再多说话了。他们在公司里都有年头了,非常明白我说的“处理”是什么意思。 “吴总监,记得上几次开会时跟你说过要抓紧更改或者调整款式的事情吗?为什么这次还是跟斯诺的款式都冲突了?”我盯着设计总监。 “方总,说实话,目前在雅宝路的几家大品牌企业里当设计总监的,大部分都是我们的校友,虽然个人有个人的风格,但是毕竟都是一个学校的老师带出来的学生,在白纸上各自创作还能各有千秋,但是在固有款式上作升级调整的话,就经常出现思路撞车、设计雷同的情况,至少是类似吧,所以,我想……” “所以,斯诺的设计师用我们的图纸去调整改进,就与你的调整后款式撞车了?”我问。 “可以这么说。”他推了推黑色的眼镜。 “石梁很狡猾,今年他们提前召开订货会,为的就是赶在我们推出这一季产品之前就去莫斯科展示样衣,提前拿到订单。”销售总监说道。 “我们的订货会,比他们晚了多久?”我问。 “晚了一个月吧,而且有很多不太忠诚的散户们今年都没有订我们的货,因为他们一个月前就在莫斯科订了斯诺的货。” “订单量比去年下降了多少?”我问。 “50%左右,太可怕了。”她摇了摇头。 “大客户们什么态度?”我问。 “我们有一半以上的大客户其实也从斯诺公司订货了,而且几个老客户透露说,斯诺公司不仅今年款式比我们多,比我们早推出,而且在质量上也赶上我们了,最关键的是价格也比我们便宜了,至于便宜多少,客户拒绝透露。” 我一时不知道该说什么好。 大家都陷入了沉默,会议室死一般的寂静。 我看着大家,发现大家也都在望着我。 “我早说过,而且每次例会的时候,我都会提到一点:你们大家别看着我们企业业务挺好,客户多,发钱痛快,福利也好,就感觉很踏实,我告诉你们,其实我们离破产只有三个月时间!你们今天明白这句话的意思了吧?” 大家鸦雀无声地听着。 我环视大家:“供应链上游的那些加工厂、供应商出了问题,我们都好搞定,中游是我们自己企业的内部管理,以后一定要加强保密,新进人员一定要做详细的背景调查,这次泄密事件,在座的人力资源总监、技术总监、设计总监,你们都有不可推卸的责任,这一季的绩效工资扣掉一半。你们有意见吗?” 三个老总面子很挂不住,但也无话可说,涨红了脸。 我继续说:“而关于供应链下游,也就是我们的客户和终端市场的最终顾客,是我们无法控制的!这也是我们今后要下大力气去做的!耐克在全球没有一家加工厂,但他们的品牌却遍布全世界每个角落,虽然它是个运动品牌,但是有很多可以值得我们借鉴的东西在里面,现在摆在我们面前的问题,确实很严峻,但如果我们能在市场和客户这方面解决好,我们就能渡过这个难关,并获得更大发展!”第12节 锐利的男人(3) 我说完后,望着市场部肖经理:“肖经理,你有什么想法,可以说说。” 肖是学外贸营销的高才生,在世界500强企业负责过品牌企划,也在新华社历练过几年,在国内外各种大媒体上发表过不少营销类论文和实战案例,很有才华的一个年轻人,而且他自己也经营过公司,虽然失败了,但是他进公司时跟我很坦诚地谈及他失败的经历和教训,确实很到位,我相信他的坎坷经历、才华横溢和系统性营销思维,一定能帮助我现在的企业。 他站了起来:“方总,谢谢您的信任,虽然我入服装这个行业时间很短,不到两年,与各位比起来,我绝对是个学生。但您既然让我说说想法,我也冒失地就讲两句。” 他一直很低调也很谦虚,我很欣赏他这一点。 我微笑地看着他。 “正如您刚才所说,现在供应链下游的操作是我们现在的重中之重,但我个人不认为这次的危机会影响到我们企业的生存,反而是一次凤凰涅槃的机会。” 他抑扬顿挫的声音,颇有我当年在海阔的风范。 他接着说:“方总刚才对上游操作的解决方案,已经很具体,很正确,相信我们生产和采购的两位资深总监一定能解决。而关于客户流失的现状,也是正常与合理的,因为这是价值规律和短视心理的短期集中爆发现象。其实我们可能只要做好三件事,就能基本实现并且还可能会带来长足的发展。” 销售总监冷冷地问:“你指哪三件事情呢?” 肖经理看了他一眼:“第一件,把我们的战略进行微调,在下半年工作计划中加入三项重要工作内容——渠道规划、终端建设和品牌推广。也就是说先进行渠道规划,把我们的批发商变成分销商,把散户变成零售商,按照俄罗斯行政大区划分各自授权分销和零售的区域,保护各自领地利益,杜绝现在存在的一家商场同时几家商户在卖我们的产品的恶性竞争的现象。” 销售部总监说:“你这太理想化,根本不可能做到的。” 肖经理看看他,又看看我。 我说:“你接着说。” “保障领地利益的渠道规划,可以使老客户更坚定,新客户也更愿意加入。试想,如果我们是一个女人,回家的路上忽然想到家里的老公有几个女人陪着在家里,你愿意回这个家吗?” 大家笑了起来。 “而终端建设,就是帮助我们的客户设计形象统一、具有时尚感和品质感、彰显品牌个性的终端门店,来吸引服装的最终消费者——顾客,并且培训我们的店员,教育出一大批热情、专业、有人格魅力的店员。彻底改善在俄罗斯以及东欧国家普遍存在的‘冷服务’状况,以每个店员的人格魅力来大力促进终端销售。” 设计总监和技术总监频频点头。 他看了一下我,接着说“最后是品牌推广,这项工作也是非常重要,以前我们一直做的是批发商品牌,而非消费者品牌,我们一直是在每年印刷很多产品画册,一直在向我们的批发商们不遗余力地推广,并不停变换定货地点,以便让海滨、乡村、沙滩这些优美环境能让批发商们愉悦,能下更多的订单给我们。而我们接到订单后,安排采购、生产,然后由库房发给客户,然后就彻底不管了。” 销售总监看着他:“你的意思是说我们的这些销售工作有问题?我们每年的销售增长你看见了吗?” 大家望着他们两个,其实每个人心知肚明,市场部肖经理进公司这半年,一直在统筹规划渠道和客户分布,并推出一系列营销的工具,但苦于不会俄语,无法和客户直接沟通,一直在委托销售部来传达给客户,而销售部总监只关心自己的销售指标,而且自认为在公司是*,且对俄贸易是老资格,所以对肖经理提出的很多专业的营销办法和工具,根本不愿去推动。 他们俩是有矛盾的,我也知道。 肖经理缓缓地说:“余总监,我看过你们的销售报表,销售增长全部来自于新客户,而大客户的订单量是逐年锐减的,因为大客户已经深受我们渠道混乱之害,不愿意对一个不停地往他们所在区域塞新竞争对手的品牌继续忠诚了,而我们现在网罗的那些新客户,恰恰是最不稳定的,今年销售量锐减,就是因为那些小散户都倒戈去了斯诺公司!” 销售总监撇了撇嘴,不再说话。 “我全面实地考察过我们在俄罗斯和乌克兰的终端市场,说句很坦诚的话:在我们的目标国家,没有人能说出我们品牌的文化,没人明白我们的logo代表什么,没有一个消费者说得出来我们的衣服穿在身上是什么感觉,是什么品牌联想!我们这不是消费者品牌,充其量是批发商名牌,说实话,我总觉得我们每年总是在挖空心思吸引批发商,让他们去大量订货,而不关心我们到底卖给了他们什么!他们又怎么去卖掉!我们做的不是营销,而是一种库存转移!” 跟我久的人,都知道我的火爆脾气,所以公司成立到现在,从来没有人这么大胆地在会上如此说话。 但今天我沉默。因为问题摆在眼前,很实际、很深入、很尖锐,也很痛。 我陷入沉思。有个睿智的女人曾说过:固执的男人,满大街站着的都是,而锐利的男人,弥足珍贵。 当初我在海阔的时候,已经足够张狂,但现在的肖,比当年的我还要锐利。 第13节 血色浪漫的黎明 我回到办公室,把秘书叫了过来。 “你给肖经理打个电话,让他到我这里来一下。” 两分钟后,肖经理敲门进来了。 “来,坐。”我招呼他。 我们俩坐在沙发上,我给他削了个苹果。 他感激地接了过去。 “今天因为已经很晚了,所以我提前结束了会议,你还有一件事情没有说,对吗?” “是的。” “现在没有别人,你说吧。”我笑着说。 “好的。”他小小地咬了一口苹果,低头咀嚼着。 “其实,我认为我们应该想办法去了解一下斯诺公司这一季产品每个款式的批发价格,最好还能拿到他们的款式和技术资料,当然,我知道这很难,根本不可能实现……” “嗯。”我点起烟,仰靠在沙发上。 “但是,毕竟斯诺公司在国内和国外都是我们最直接的竞争对手,我非常重视情报收集,如果我们还能了解到他们在俄罗斯终端的一系列诸如商品陈列、客户支持政策、广告媒体选择、推广费用预算、品牌广告诉求等等营销要素的话,我就能根据这些情报调整我的市场营销计划,然后我就有接近100%的胜算!” “那些俄罗斯的本土品牌你准备怎么对付?”我问他。 “那些本土品牌,除了本土拥有网络渠道优势之外,其他各方面营销技巧都比较落后,我们分割他们的市场份额,并不难。我最担心的是斯诺公司,我知道他们最近请了国内几个经验丰富的咨询公司里面的服装行业老牌操盘手给他们做了一系列市场营销计划,如果他们下大力气搞,我恐怕还真就是件麻烦事情。所以现在我想能把那些计划拿到手里,抓紧时间做出针对性的方案,在国内和国外两个市场,牵制住他们,赶在他们前头,直至打败他们。” “好,但是你想好了怎么收集这些情报了吗?”我递给他一支烟。 他爽快地接过烟,点上。 但是接下来,他一筹莫展。 “肖,情报的事情你不用操心,我来想办法。” “太好了,谢谢您,方总!”他站了起来。 “坐,坐,应该是我要谢谢你,今天你的话让我很震撼啊!”我微笑着看着他。 “那都是我应该做的。”他笑着说。 “以后整个营销中心具体工作你来负责吧,我可能要抽出更多的时间来考虑公司的战略的东西了。”我说。 “营销中心?”他惊讶地看着我。 我点点头:“嗯,营销中心是我们企业的龙头部门,不仅管着销售部、市场部、成品库,还有所有的生产中心、技术中心、设计中心、采购中心,你都要去协调他们,以你为核心去调动他们的工作。” 他更惊讶地看着我。 “明天我让总裁办起草一个文件,下周起你正式上任。” “我可能难以胜任”他有些拘谨。 “你要对自己多一些信心。你知道吗?我对你的信心,比你对自己的还要大。” 肖手里的烟灰掉进脚下的纸篓里,目光却变得坚定起来。 我走出办公室的时候已经快晚上10点了。 看到我走下大楼的台阶,司机发动车子,缓缓地开到我面前。 我正要上车,发现另一辆车开到我面前。 宝蓝色沃尔沃,一看就是技术总监的车。 他下了车,跟我打招呼。 “方总,我有点事情想找您谈谈。” “明天吧。”我说。 “还是今天跟您说吧。”他做了个邀请我上车的姿势。 我对司机说:“那你先回去吧。” 上了沃尔沃,我问:“什么事情?这么着急?” “那两个警察今天下午找我了。” “哦?找你问什么?我怎么没看见?”我说。 “没在公司,他们下午约我到外面的咖啡厅了,问我有关斯诺公司那个间谍李蔓的事情。” “噢,怎么样?”我眯着眼睛看着他。 “他们说那个叫李蔓的女孩子,很可能已经死了。” “噢?死了?”我皱着眉头。 除了我和阿浩,还有那三个杀手。地球上再没有人知道这件事情。 “他们说,尸体已经找到了,李蔓的父母来认尸后,基本确认就是女儿,警方现在正在做最后的DNA检测。” 我仰头透过天窗,看着没有星星的天空。 今天夜里,阴霾笼罩北京。 技术总监看着我,表情渐渐变得怪异。 切格瓦拉,加勒比海地区及南美洲解放运动的神话式人物。“血色浪漫”这四个字,最早是用来定义他的。 “他的做法就是在最危险的境地里,用最冒险的方法解决问题……”,古巴领导人卡斯特罗这样评价他的老搭档。1967年4月,在和别人谈论作战经验的时候,切格瓦拉将他的经验总结为:“仇恨是斗争的一个要素,对敌人刻骨的仇恨能够让一个人超越他的生理极限,成为一个有效率的,暴力的,有选择性的,冷血的杀戮机器。”在他的《摩托日记》中有这样一段文字:“我觉得我的鼻孔在不停地扩张,因为它闻到了火药的强烈味道和敌人的身体散发出的血腥味。” 更加变态的是,Fontova的书中一份文件记录了1961年4月,哈瓦德·安德森被处死时,体内的血液被抽干。从古巴逃出的奎斯塔博士和其他一些在南佛罗里达的古巴流亡者也证明了在被处死前,受害者的血液被抽出。这些人并非遭受了什么酷刑,而是被切格瓦拉授意,将他们的血卖到了越南。受害人的血液被抽出后就存在血液银行中,然后再运到亚洲。一些受害者因体力不支被抬上刑场,还有一些身体不好的受害者在抽血过程中就死去了。 我当然不会去做那么变态的事情,但是,我坚信并遵循他的“用革命的手段毫不留情地铲除敌人。”一旦有危险,我会潜伏下来,只要有机会,子弹就会毫不留情地射向毫无准备的敌人的头颅。 第14节 浮出水面(1) 朝阳公安局刑侦支队 下午两点,蓝白相间的丰田“陆地巡洋舰”警车驶进了大院,两个警察从车里出来,直奔法医室。 看到女法医开门,蒋警官急切地上前问“那个浮尸案子的检验结果出来了吗?” 女法医微笑着说:“虽然尸体已完全腐烂,大部分肢体已缺失,但据DNA检测,死者的DNA特质与李蔓的纪录完全一致。” “这么说,死者确定是李蔓?” “确定。” 下午三点, 刑侦大队会议室 蒋队长主持。 “经过法医的DNA确认,金湖的浮尸袋内的尸体,就是失踪三个多月的李蔓。” 所有刑警都注视着他。 “现在已经证实这是一桩凶杀案,现在各组汇报一下调查的进展情况。”蒋队长示意了一下众人。 杜警官看了看左右,先说道:“我们调取了李蔓所有的电话记录、邮件记录,还有QQ、msn等聊天工具,没有发现与她的被害有直接关系的任何信息,只是她曾对同事说,最近压力很大,要帮老板,也就是斯诺公司的石梁做一件事情,风险很大。” “她明确说了做什么事情吗?”蒋队长看着他。 “没有。” “好,这条线索很重要,小刘,说说你那边的情况。”蒋队长看着另外一个警察。 “好的。我们通过走访李蔓的父母、同学、朋友和同事,也没有发现导致她失踪或被害的可能性事件,直到前天,我们才发现一件很有意思的事情。” “噢?你说说。” “她父母和朋友都反映,李蔓有超强的记忆能力,从小就能记住整本书的内容,会背整本新华字典,只是考大学的时候太贪玩儿,就没有考上重点大学,进到服装学院学了服装设计,她的老师反映李蔓的学习成绩非常出色,只要对一本教材上的所有图纸看一遍,就能记住所有的设计细节和版型尺寸数据,所以她是服装学院的高才生,石梁在校园招聘的时候把她招入斯诺公司的。” “哦……”蒋队长陷入沉思。 小林警官说到:“李蔓没有男朋友,性格内向,生活简单,这就基本排除了情杀可能。而且李蔓收入有限,穿着朴素,所以也没有被劫财的理由……从犯罪动机来说,只有一种可能,那就是仇杀,但是,谁会对一个年仅二十一岁的女孩子如此深仇大恨呢?” “这就是本案的关键点。”蒋队长摆了摆手。 “对了,小林,案发时间能不能确定?”蒋队长问道。 “尸检报告说到,据腐烂程度,死亡时间应该是在3月20日到25日之间。” “嗯,作案地点呢?”蒋队长喝了一口茶。 “死者是在金湖水库里发现的,而金湖水库山顶远离市区,没有公交车,所以无论李蔓是被带到这里,还是尸体运到这里,作案的人都需要开车过来。” “如果是骑自行车呢?”有人轻声说。 “自行车?你看看,金湖所在的山顶,盘山公路上来,20多公里,有些路段还很陡,要是李曼活着,以她自己的身体素质是骑不上来的。而如果她已经是一具尸体了,那么能扛着50公斤的尸体往海拔500米的山顶骑行20公里的,这个世界只可有两个人能做到。” “噢?哪两个人?”蒋队长问。 “超人或者蝙蝠侠。”小林说。 大家低头笑了起来。 小林接着说:“我调取过山脚下的高速公路出口的收费站监控录像,在3月20日到25日之间共有122辆车从这个高速路出口出来上山,这些车中间,没有李蔓社会关系中的人的车子,也没有斯诺公司和方向公司的车子。”第14节 浮出水面(2) 蒋队长放下手里的茶杯,缓缓说道:“这个案件,到现在根据所有汇总的情况分析,很可能是一件商业仇杀或者灭口的犯罪行为,焦点就在斯诺公司和方向公司,服装行业里因为盗取或泄漏公司机密,很可能导致一家公司的兴旺衰败,所以在利益的驱动下和你死我活的商业竞争中,这个行业内不乏有内部那些血腥的游戏规则。1997年、2003年、2006年,在北京和中国南方都有过类似案件。” 大家频频点头。 “这类案件有一个共同点,就是幕后人都是公司老板,自己不出面,都是买凶杀人,所以现在我们兵分两路,小林你这一路要彻底调查石梁和方向所有的社会背景,看看有没有人能帮他们做这件事情,另一路小刘负责,根据第一路的线索,彻底排查这些关系中有没有能和那122辆车能挂上钩的。” 大家点头领命。 小林警官低声问一下他:“现在给大家看看这两个人的背景吧。” 蒋队长点点头。 “大家请看大屏幕。”小林打开幻灯片。 “石梁,温州人,卖过咸鱼和海鲜,摆过水果摊,高中文化,有过一年盗窃劳教经历。1995年进入雅宝路做服装生意,现为斯诺国际公司的董事长,浙州青年企业家联合会副会长,北京大学EMBA。” “嗬!这哪跟哪啊?前后差别也忒大了吧,感觉根本不是同一个人。”几个警察低声嘀咕道。 小林看了他们一眼。停顿了一下,继续说:“个人资产15亿,离异,有一子一女,都在美国念书。” 原来都是钱的造化,众人窃笑起来。 “我们再看看石梁的社会关系。”小林接着说。 幻灯片连续播放着石梁的各种社会关系,从政界、商界、教育界、金融界的头头脑脑,一直到卖烤白薯的大爷。 一个小时过去后,石梁的所有资料终于放完。 蒋队长看着众人:“大家都做了记录了吧,只要与本案有关的人和关键环节都要作标注,然后你们去排查。” 所有的警察都点点头。