”“可是,”肥猫反驳道:“我们事先谈好的工作,也不是让你去公园里睡懒觉!” 猪罗眨眨眼,知道自己偷懒的事情已经被老板发现了,就不敢再吭气了。 新晋员工狗狸狸刚刚进入这一行,还不知道业务应该怎么做,但是他为狗机灵,从上班的第一天,就注意偷偷的观察着猪罗。猪罗毕竟年轻,没有留意,只顾闷头打电话:“请问是你们是大灰狼有限公司吗?是的是的,我是肥猫公司,请问你们有没有业务需要我们做的?什么?正好有一单,那太好了,我们约个时间见面吧,您哪天有空儿?” 和大灰狼公司约好了见面的时间,猪罗幸福的往椅子上一靠:嗯,如果把这个单抓到手的话,奖金肯定少不了,哈哈哈。 一边偷听的狸狸,却悄悄夹着包出了门。 下午,狸狸回来了,进了公司他直奔肥猫的办公室:“老板,我已经和大灰狼公司的业务主管见面了,对方决定与我们合作。” 肥猫喜形于色,站起来拍了拍狸狸的肩膀:“你果然比猪罗强多了,干得不错!” 第二天,肥猫带着狸狸去了大灰狼公司,当场和对方签了合同。等他们回来之后,肥猫宣布对狸狸的奖励的时候,猪罗才知道这件事。 知道这件事的猪罗气得脸色痛红,浑身颤抖,忍不住大叫起来:“老板,这不公平,这笔订单最先是我联系的,是狸狸——我现在才知道他原来是只狐狸,是他不择手段抢了我的单!” 肥猫听了,假装什么也不知道的眨眨眼:“那你怪谁?你有单不向老板汇报,我现在宣布,你对老板瞒单,扣除三百块钱,你好自为之吧。”“什么?”肥猫的决定把猪罗气晕了,他不敢跟肥猫生气,转过身去要找狸狸算帐。却不想狐狸是最狡滑的动物,早已溜之乎也,气得猪罗嗷嗷乱叫,却无计可施。 就这样,受到狡滑的狐狸的牵扯,猪罗快乐的日子结束了,他不得不小心翼翼的瞒着狐狸,防止他再撬了自己的单,同时加紧与客户联系,尽可能的用业务提成来弥补自己的损失。就这样一段时间下来,肥猫公司的业务迅速打开了局面,很快,又有两条新狗招收了进来,肥猫的公司迅速的进入了成长期。 转眼间几个月功夫过去了,四名业务狗天天在一起,他们都是最辛苦的打工狗崽,肥猫不在的时候大家就聚在一起聊天,越聊越近乎,很快形成了一个小团体,他们相互为对方遮掩隐瞒,合起伙来与肥猫斗,想尽办法加大公司的营运成本。 肥猫却早已发现了这个苗头,他在考虑打乱业务员的组织架构,解聘其中三狗,只留下一条业务狗。 目前四条业务狗的情形是这样的: 业务狗甲,猪:老实听话,但稍一放松管理就偷懒,工作不指派到头上决计不会主动动手,叫苦的时间远比干活的时间更多。他工作时间最长,但业绩为零,始终没有搞定一家客户。 业务狗乙,狐狸:聪明机灵,表面上对肥猫唯唯诺诺,其实自己心里另有鬼主意,特别会干面子活,是得到肥猫夸奖最多的狗。目前狐狸已经搞定两个单,为公司创收八万元。 业务狗丙,绵羊:勤奋耐劳,善于死缠乱打,他除了跑业务还经常被肥猫指派一些其它方面的工作,目前他是唯一任劳任怨的员工。虽然他来的时间不长,却也搞定一个单,为公司创收六万元。 业务狗丁,猴子:心思灵活,眼观六路,耳听八方,有狐狸的聪明,但不象猪那样懒,只是工作时不象绵羊那样实在。目前猴子正在全力推动与一家大客户的商谈,这家客户希望将价值六十万的订单交给肥猫公司来做。 肥猫现在考虑目前的这四条业务狗中,只留下一条,留下哪一条,正是考验老板智慧的时候,如果他留对了,就证明他有着一个典型的资本家的思维方式,公司就有可能会做大。反之,如果他留错了狗,就表明他还缺乏一个老板的意识,他的公司还要经过一段艰苦的停滞期,说不定捱不过艰难的成长期倒闭也未可知。4) 肥猫独白: 动物职场十大谎言之一:狗性化管理,或,以狗为本。“管理”这个词语,本身就是违反动物本性的。 管理的“管”,是指主管不许你做你想做的事情。 管理的“理”,是指主管强迫你做他想让你做的事情。 说“狗性化管理”,就象是在说一个二百八十公斤的瘦子一样的可笑。 做自己想做的事是快乐的,被迫做别狗想让你做的事是痛苦的。所以,管理在其本质上来说,是限制你的快乐,强化你的痛苦。 如果一个公司里的员工发自内心的快乐,那这家的公司管理多半出了问题。 从狗性的角度上来说,付出的多而回报少,是决计不会快乐的,只有当得到的超出了付出的时候,动物才会快乐。所以,一家公司里的员工一旦是发自内心的快乐,那就意味着他从公司里得到的回报超出了他的付出。 也之所以,所有的公司都在告诉大家:付出是最快乐的事情。 如果你不无偿的付出,公司和老板又如何能够得到? 所以衡量一家公司是否有前景的最重要的指标,是看员工们是否快乐。 如果部门的员工们快乐,那主管就要倒霉了。 如果公司的主管们都快乐,那老板就要倒霉了。 如果公司的主管和员工都处于如坐针毡的状态之中,那么,这家公司一定会在大家的切齿痛恨之中发展壮大。5) 做出决定之后,肥猫立即偷偷检查四条业务狗的考勤打卡记录,同时悄悄的将正在谈大宗订单的猴子叫到办公室里,笑呵呵的问道:“猴子,看你天天都在忙,一直想跟你聊聊,你对咱们公司有什么看法没有?” 猴子正在谈着大桩订单,自恃劳苦功高,马上意识到这是一个为自己争取加薪权力的机会。当即表白道:“老板,我感觉,咱们公司的管理有些地方不到位,比如说吧,几个业务狗,干多干少都一样的待遇,能力高低都是一样的薪水,业绩大小也无法通过奖金体现出来。老板,既然你问起我来,我就只好实话实说了,公司在这方面,有必要加以改善。” 肥猫认真的倾听着,不停的点头:“嗯,你很有想法,不错不错,还有什么想法再跟我说说。你也知道,我一只猫撑着这家公司,有多么难?太需要象你这样有真才实学的狗来帮助我了。” 猴子的眼睛不停的眨着:“老板,你知道,我现在天天和客户谈大桩订单,但我遇到一个问题,我的职位太低,与我会面商谈的都是些老总经理什么的,在谈判桌上根本就不对等。在这方面,不知道老板你有什么考虑没有?” 肥猫听了,用力一拍桌子:“好,我叫你进来,其实就是为了说这个事,从现在开始,你是公司的业务经理了。” 猴子听了大喜:“老板,那我的薪水……” 肥猫沉吟着:“嗯,公司薪资架构嘛,部门经理月薪三千元起,你就从下个月开始拿这个数吧。三个月后可提到五千。” 猴子心花怒放,喜得抓耳搔腮。“你先别急。”肥猫用爪子指着猴子:“还有一件事,从今天开始,你出门打出租、请客户吃饭的票据,就可以报销了。另外,我很担心你能不能管得住狐狸和绵羊,我发现,很多时候都是狐狸对你施加一些不好的影响,关于这方面,你要多加注意。” 两件事搅在一起,一件是喜,一件是忧,猴子的脑子就有些转不过来,只是一迭声的回答:“没问题没问题,老板,我觉得没问题。”“这可是你说的,”肥猫严肃的告诉猴子:“那你从今天开始,可就要负起责任来。”然后他把一本刚刚弄出来的厚厚的员工手册交给猴子:“这是公司的员工手册,好好学习一下。”猴子乐不可吱的把那本手册夹在腋下,出了门往桌子上一丢,立即兴奋的翻起跟头来。 但是一周之后,猴子就笑不出来了。 过了一个星期,肥猫公司突然贴出公告: 看到这个告示,猴子经理就象是挨了一记闷棍,一下子被打昏了。等他清醒过来,赶紧从废纸篓里找出那天肥猫老板交给他的员工手册,打开一看,果不其然,上面关于对违纪职工及负责主管的处份规定,写得明明白白。 肥猫在员工手册上写着:员工连续旷工三天者,由部门经理报交老板按除名处理,如果部门经理失察,那么,每出现这种事情一次,就要扣掉部门经理一千元的薪资,做为责罚。现在是狐狸和绵羊两条狗双双违纪,肥猫当然要明正言顺的扣掉他两千元钱了。 可怜的猴子,他又怎么想得到,这家小小的破烂公司,平日里上下班本来就没个准点,却忽然之间肥猫较真起来了——肥猫做为老板,当然想较真就较真,猴子只能是哑子吃黄莲,有苦说不出。 本来谈好的三千元薪水,一下子就蒸发了,猴子心里边说不出的不平衡。好在他还有机会弥补。 于是猴子立即搞来一大堆出租车票和餐馆的发票,然后填了张报销单,上面写着哪一天哪一天去了客户处,请客户吃饭花掉多少钱,出租车资开销多少钱,然后把报销单送到了肥猫的办公桌上。 肥猫收下报销单据,摆摆手让猴子先出去,又过了两天之后,才突然把猴子叫了进去:“你这张票据是怎么回事?怎么上面的日期是去年的?还有这一张,上面怎么没有税务章?还有你这里写着哪一天去了客户那里,胡说八道,那一天我是安排你在公司里的,这到底是怎么一回事?你给我说清楚!” 肥猫连珠炮的似的一连串问出这么多的问题,让猴子不知道应该回答哪一个才好,只好翻着白眼,吱吱唔唔,越发说不清楚了。被肥猫毫不客气的将报销单据掷在猴子的脸上,将他臭骂了出去。因为他在发票上作了假,最终没能报成帐。 从这一天开始,肥猫隔三岔五找猴子的麻烦,他经常漫不经心的吩咐猴子几件事,然后再用繁重的文牍工作压得猴子喘不过气来。“猴子,这工作你不做不行啊,你是部门经理,象这种工作是用不着我来说的,该做的时候你就要做。”诸如此类的话说个没完。正当猴子忙得昏天暗地之时,肥猫会突然提起猴子早就忘了的另外几件事,然后就鼻子不是鼻子脸不是脸的把猴子狠狠臭骂一顿。 就这样一段时间下来,搞得猴子一走进办公室里两腿就哆嗦。如果不是考虑到那笔订单谈下来的话还有提成可拿,他早就辞职了。 现在公司的员工狗只剩下猴子和猪罗了,猪罗仍然是能偷懒就偷懒,但只要他偷懒时被肥猫老板抓到,肥猫就立即惩罚猴子,因为猴子是业务部经理。猴子急得抓耳搔腮,想对猪罗发号施令,加强管理,可是猪罗只是对他翻翻白眼,装听不见的。如果被猴子说急了的话,他就干脆和猴子大吵大闹,气得猴子欲哭无泪,偏偏就是拿猪罗没有办法。 猪罗这样做,有两个原因,一是他嫉妒猴子的大宗订单,眼红猴子的收入,所以处处故意与猴子为难。二来呢,肥猫就没对他宣布对猴子的提升任命,猪罗压根就不把猴子放在眼里。 发现自己可以投机取巧,却不会受到任何责罚,猪罗更加放肆起来,频繁的迟到早退,有事直接向肥猫汇报,根本不跟猴子通气。猴子思前想后,终于想明白了,不管那么多,只要咬牙顶住,等一签合同的时候拿到提成,就立即走狗。 但是猴子再一次的失算了。 几天之后,一个客户来到肥猫公司,看了看肥猫公司的情况,发现这里简直是一团糟,就没有提起签合同的事情走掉了。这件事发生之后,肥猫勃然大怒,立即追究猴子的责任。责怪猴子没有招待好客户,导致了订单流失,因此还要对猴子进行经济上的处罚。 到了这一步,猴子终于明白了过来,无论如何,肥猫是不会允许他拿到那笔提成的。他做得越好,肥猫对他的惩罚就越严厉,目的只有一个,要轰走他。 抱着最后一线希望,猴子想找肥猫进行一次谈话。肥猫答应了他,两只狗在办公室里整整谈了一个下午,到了下班的时间猴子才走出肥猫的办公室,他脚步踉跄的走出了写字楼,从此再也没回到肥猫公司来。 现在,肥猫公司又跟刚刚开张的时候一样了,只剩下了一条业务狗:猪罗。 而这,正是肥猫苦心思虑才达到的目的。6) 肥猫留下的,竟然是没有做成一单生意的猪。 做为一个资本家,他是这样进行思考的: 为公司拉来大宗业务的业务狗丁,猴子,是首先要解聘的,那怕只是解聘一条狗,那也是就是他了。 为什么要解聘猴子呢?他的过错,就在于他为公司搞来了一宗大单,这样公司就需要支付他一大笔提成,而目前的公司正处于资本积累的原始阶段,解聘了猴子,公司就能够节省下一大笔开支。而从客户的角度上来说,他们是在与肥猫的公司做生意,并不是与猴子做生意,无论猴子仍然在职或是已经遭到解聘,都不影响双方的合作。 这个情况,恐怕是为搞来了大宗订单而沾沾自喜的猴子所预料不到的吧?正当他自以为成了公司的功臣的时候,肥猫老板却已经动了杀机。 那么业务狗乙狐狸和业务狗绵羊,他们已经通过自己的业绩证明了自己的工作能力,而且他们的提成也已经拿到,解聘他们也节省不了成本开支,为什么还要解聘他们呢? 原因是,他们已经有了业绩,自认地位相当稳固,不会被解聘了,所以他们的工作积极性必然会下降。此外——也是最为关键的,他们的资源已经用尽,至少几个月内不会再搞来订单了,而且他们也会在心里计算:我已经为老板挣到了六万八万,那么我至少也要挣到这个数目的薪资,才会再将新的订单提供给老板。 这是员工的公平交换公式,但却不是老板的。所以,与其等待他们磨洋工,发牢骚,白白的浪费公司的资源,还不如将解聘他们的好。 最后,留下的是一单也没有成交过的猪罗。对于留下他的原因,肥猫是这样解释的: 他已经在我这里白吃了几个月,市场也差不多培育成熟了,相信他很快就会有订单成交的。 公司在不同的发展时期,选择员工狗的标准是不同的,对一家正处于原始积累时期的小公司而言,成本的考量是唯一的标准。 这就是肥猫的思维模式,这就是资本家的思维模式。 这就是肥猫一直在做的事情。 他做对了,肥猫公司通过不择手段的对员工盘剥,迅速成长了起来。7) 肥猫独白: 职场上充满了莫测的变数,决定一个员工的去留标准,并不是能力或是业绩,而是利益。在很多情形下,员工之所以遭到责难,仅仅是因为他与主管或老板发生了利益上的冲突,与他的工作能力无关。 而员工却很少有狗会意识到这一点,所以无论是解职还是解聘,他们总是要习惯性的大吃一惊,并不负责任的将这种不公平视为主管的妒贤嫉能。只有当他们也会从利益的角度出发进行思考的时候,才会认识到这一点。8) 通过对员工的盘剥,肥猫的公司进入高成长期,两年之后,他的办公室面积已经扩大了十倍,手下的员工也增加到五十余条狗,分成了几个不同的部门。公司不仅狗的数目增加了,员工狗的质量也提高了,那些最初招聘不起的经理狗或博士狗、硕士狗,现在也成为肥猫公司中最得力的骨干狗。 狗一多,就乱叫。部门多了,扯皮扯蛋的事情在所难免,肥猫每天疲于奔命,既要协调内部员工之间的关系,又要和客户进行沟通,忙得不可开交。 这时候他的老朋友,沙皮狗皮皮已经成为了一个在动物界鼎鼎有名的管理学顾问。看到老朋友的公司蒸蒸日上,心里为肥猫感到高兴,就跑来义务出谋划策:“肥猫,”皮皮建议道:“你应该找一个助手,当你不在公司的时候,由他代你处理日常事务。”“那么皮皮你说,我应该找一个什么样的狗来帮助我呢?”肥猫问。 皮皮道:“那还用说,当然是要找一个能力最强的狗了。” 肥猫问:“皮皮,你有没有合适的狗选介绍给我?” 皮皮回答:“有能力做副总的狗我倒是认识许多,但我们是朋友,我不能瞒你,实话说吧,那些狗表面上威严凛凛,满腹经纶,实际上却是草包肚皮,即不管管理,也不懂业务,只是靠着连蒙带唬,咋咋呼呼,和勾心斗角的权谋之术混饭吃。除了争权夺利,搞搞平衡,看着大老板的脸色小心翼翼行事,他们狗屁本事也没有。他们做过的公司,总是带来数不清的管理上的麻烦,老朋友,为了对你负责,我是决计不敢把这些狗推荐给你的,以免让他们的无能影响到你公司的健康发展。所以我建议,你还不如就在公司内部的中层管理狗员中,选择一个能力最强的做你的助手。”“可是,”肥猫为难的问道:“怎么才能知道哪一条狗是最优秀的呢?”“别担心,老朋友,”皮皮得意洋洋的拿出一叠子表格:“看到了没有,这是最新的员工领导能力测试表,我们把一个领导者的素质拆解开来五部分,分别是管理能力、管理技巧、狗际关系、影响力及判断力,将这五部分进行分别测评之后打分,再统一加权平均,然后将管理层的员工按分数高低排列,这样你就知道谁的能力强,谁的能力弱了。”“真的吗?”肥猫喜出望外:“那就拜托老兄了。” 皮皮立即兴致勃勃的投入了工作之中,他夹着皮包在肥猫的公司里跑来跑去,煞介其事的与管理层员工一个一个的谈话,对他们分别进行测评打分,花费了足足一周的时间,才弄出一个眉目出来。结果出来之后,皮皮兴高采烈的跑来向肥猫报告:“老兄,果然不出我的所料,你公司里真是狗才济济啊,你看看我的测评结果,至少有三到五个狗有能力成为你的助手,你挑选一个吧,我来为你当参谋。” 肥猫看了看管理层员工测评打分排列表,问道:“猪罗排多少名?”“哪个猪罗?”皮皮纳闷的问。