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你属于哪种人 阿尔伯特·哈伯德-2

作者:阿尔伯特·哈伯德 字数:28549 更新:2023-10-08 21:21:46

37的知识。如果是这样,你的老板也会受这样一种高尚纯洁的礼节和品质的感染,他会以具体的方式来表达他的感激,也许是更多的工资,更多的信任和更多的服务。你的同事也会更加乐于和你友好相处。把感恩的话说出来,并且经常说出来,有一个最大的好处,就是可以增强公司的凝聚力。看看那些训练有素的推销员,遭到拒绝后,他们仍然感谢顾客耐心地聆听自己的解说,这样他就有了下一次惠顾的机会!即使老板批评了你,也应该感谢他给予的种种教诲。记住,永远都需要感谢!永远不要觉得感恩是溜须拍马和阿谀奉承。与迎合他人表现出的虚情假意不同的是,感恩是真诚的,是自然的情感流露,没有什么功利性,是不求回报的。你完全没有必要惧怕他人的流言蜚语,更无须刻意地疏远老板。坦荡的感激,是清白最好的证明。你的老板有足够的聪明,注意到你的感激是发自肺腑的。你的感激对他来说是一种认同和支持,同时也是一种鼓励。在我做了老板后,当员工流露出感恩的态度时,我总是心中暗喜。我在别人手下做事,和任何老板相处,我总是主动和他们靠得近一点。我发现他们很高兴我这样做,他们也从心底感谢我!因此,感恩并不仅仅有利于公司和老板。对于个人来说,感恩是富裕的人生,只知道受恩则表示你的贫乏。即使你的努力和感恩并没有得到相应的同报,也不必抱怨自己什么都没有得到。同样心怀感激之情吧!你从事过的工作,已经给了你许多宝贵的经验与教训。这样工作起来,你就不是在承受压力,而是在享受一种动力带来的愉快、自然的心情。不仅要做到不以怨报德,还要知恩图报。将这种感恩,回报到工作中,你不但会因为自己是公司的一员,而感到欣喜,还会因此而更加忠诚、勤奋地工作。懂得感恩应该成为一种普遍的社会道德。得到了晋升,你要感谢老板的独具慧眼,感谢他的赏识;失败的时候,你不妨对上帝给了你一次锻炼的机会而心存感激。对于忘恩负义的人来说,对别人的帮助往往是感觉不到的。但是,你若要在工作中得到更多,就应该时刻记住:你拿的薪水就像你吃的水!即使挖井人不图你的回报,你也应该有个感恩的态度,至少在适当的时候表示你的感谢。最终你会发现,这种知恩图报美德的回报大大超出了你的想像。第三部分你在想什么——与老板有关的几个错误观点老板和员工永远是对立的究其根本.老板和员工不过是两种社会角色,有不同的社会分工而已.而且这种角色和分工是自然选择的结果。员工和老板天生是一对冤家。人们最常听到的是相互间的抱怨,即使偶尔彼此关心一下,也让人觉得有点假惺惺的。人们常呼吁老板要多为员工着想,是出于有利于企业发展的愿望来考虑的,而员工似乎就很少有理由要为老板着想了。在这不尽完美的世界上,老板与下属间的关系好的时候,像桩美满的婚姻;关系破裂之后,如同一场大灾难。因此,理顺二者的关系无论对员工还是对老板都是至关重要的。究其根本,老板和员工不过是两种社会角色,有不同的社会分工而已,而且这种角色和分工是自然选择的结果。看看那些富豪们的履历就知道,没有几个一生下来就注定会当老板的,他们大多数人都是从员工一路走过来的。当不当老板,能不能当老板,是性格、志向、理想、兴趣、勇气、机会等很多因素决定的。自然界中有许多共生现象。比如说豆科植物的根瘤菌,它本身具有固氮的功能,为豆科植物提供了丰富的营养,同时它又可以借助豆科植物获得生存的空间;再比如非洲热带雨林中的大象、犀牛等,它们的身体表面往往会有一些寄生虫,一些鸟类等小动物也栖息在它们身体表面上,以这些小寄生虫为食,同时,大象、犀牛也避免了寄生虫对它们的侵害,可谓是互惠互利。这种现象在自然界不胜枚举,在生物学中统称为共生现象。老板与员工的关系也有异曲同工之妙。从社会学的角度讲,老板和员工是共生的关系。没有老板.员工就失去了赖以生存的就业机会;而没有了员工。老板想追求利润最大化也只能是镜中花、水中月。在一个有着卓越企业文化和完善激励机制的企业中,员工在享受着老板提供的优厚待遇的同时,也会为老板着想,积极为企业未来的发展出谋献策,积极工作。即使企业一时遇到困难,也会与老板一起同舟共济,渡过难关。每个人都知道,只有上下齐心协力,才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地,在老板赚取利润的同时,员工的利益才能得到持久的保障。39历史上人们对师徒共生关系认识得很透彻,新艺人花费大量的时间和卓有成就的艺术家相处;弟子长时间跟随着师父;学徒耐心地向工匠学手艺;学生借着协助教授作研究而学习——都是借着协助与模仿,从而观察成功者的做事方式。大工业化生产破坏了这种学徒关系,也抛弃了老板与雇员之间这种学习关系,雇员与老板之间逐渐变成了矛盾对立的不同利益主体。在一些错误的观点的蒙蔽下,许多人甚至因此而丧失了学习能力。人生存的价值之一在于获得尊重,只有互相尊重,才能获得对方的信任,只有互相信任,人生的价值才能得以实现。现在的企业越来越小型化,竞争越来越激烈,如果雇员和老板之间彼此针锋相对,互不谅解,自然无暇抗拒来自外部的竞争。“皮之不存,毛将焉附?”只有愚蠢的员工才会耗费大量的精力去和老板争斗.聪明优秀的员工会不断调整自己的思路,与老板保持一致,因为他们已经开始意识到以下的变化趋势:一、个人的利益与公司利益、老板利益正紧密地结合住一起,只有企业发展壮大了,员工的个人利益才能得到可靠的保证。二、员工个人才华的有效发挥越来越离不开老板。只有在企业中找到自己合适的工作平台,才能尽可能地施展出所学与专长。三、员工个人的事业发展也离不开老板。员工如果处处从老板的角度为其着想,在工作上竭尽所能,也就有可能在个人的事业发展上有所建树,有所成就。在一个各种制度完善的公司里,每一个员工的升迁都来自个人的努力,老板所能做的只是考察哪些人有资格获得奖励和晋升。有实力的员工都有公平竞争的机会,也正是因为如此,员工才能够感觉到自己与公司是一个整体。可以看到,员工和老板是否对立,既取决于员工的心态,也取决于老板的做法。聪明的老板会给员工公平的待遇,而员工也会以自己的忠诚予以回报。所以,真正意义上的员工与老板的关系,绝不是天生的一对冤家,而应是互惠互利、创造双赢的合作者。老板是靠不住的其实,大多数的雇主都要比雇员更完美,原因很简单,只有更完美的人才能从雇员成长为雇主。年轻人以玩世不恭的姿态对待工作,他们频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖劳动力;他们蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,将其视之为老板盘剥、愚毒下属的手段。在他们看来,老板是靠不住的。我曾为了三餐而为别人工作,也曾当过老板,我知道这两方面的种种甘苦。贫穷是不好的.贫苦是不值得推介的,但并非所有的老板都是贪婪者、专横者,就像并非所有的人都是善良者。对于老板而言,公司的生存和发展需要职员的敬业和服从;对于员工来说,需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起来,彼此之间存在着对立性,但是,在更高的层面,二者又是和谐统一的,公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行;员工必须依赖工作平台才能发挥自己的聪明才智。员工之所以会产牛“老板是靠不住”的想法,很大程度上是一种误解,造成这种误解也许并非出自老板的本心,而是在管理和沟通上缺乏技巧。譬如说老板做事缺乏计划,没有明确的战略目标,个人的随意性很大,员工疲于应付,被动适应,缺乏成就感。仔细想想,老板与下属的关系很复杂。许多人错就错在不为这种关系负责任,不分好坏,把老板全想成敌人,好像他们存在的惟一目的就是折磨下属。即使你的老板是一个心胸狭隘的人,并不能理解你的真诚,珍惜你的忠心,你也不能因此产生抵触情绪,将自己与公司和老板对立起来,千万不要有老板是靠不住的想法,也不要太在意老板对你的错误的评价。老板也是有缺陷的普通人,也可能无法对你做出客观的评价,这个时候你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能,做到问心无愧,你的能力一定会提高,你的经验会丰富起来,你的心胸就会变得更加开阔。在企业中,老板承担的风险是最大的,企业倒闭了,老板可能要跳楼,而员工可以到别的企业去打工,损失很小。所以在这种高风险、高责任的情况下.老板最相信的人是他自己,他怎么可能随便相信别人呢?所以老板的信任是一点一点给的,他要看你的表现,你表现了多少,他就给你多少,不要奢望老板一下子就很相信你,这样反而是企业危机的开始。如果你想“出头”,就要有接受老板各种考验的准备,因为他相信忠诚是考验出来的,不是听你嘴上说的。如果你接受了各种考验,就说明你对公司是忠诚的,因为你用行动证明了。只有这样你才会有光明的前景。通常,在遇到困境时大幅度裁员,是员工对老板保持“靠不住”想法的主要原因。遇到困难时,从削减员工利益下刀,当企业遭遇困难时立刻减薪或者裁员,这是很多老板的做法。这种做法简单而危险。很多老板缺乏市场经验,遭遇挫折的可能性很大,而遭遇挫折时,越没市场经验的老板越容易选择这种大刀阔斧的做法。41很多老板并不知道这样做的后果,他们急于见到结果。裁员减薪最大的后果是摧毁信任,打破齐心协力、共同承担责任的工作状态。当大家彼此信任、死心塌地工作时效率最高;当信任匮乏时,员工的投人、责任感和效率都会下降,而且关键时刻,他们会抛弃老板。很简单的逻辑:得不到信任和忠诚,不值得为你牺牲。这种方式,也会影响员工对企业的忠诚度。对企业不冷不热,这可能是曾经受伤的员工的一种自我保护行为。面对激烈的市场竞争,很多老板都缺乏经验。当事情无法按照想像进行时,他们没有成熟的应对手段,第一反应往往是——逃避。而在对员工承诺的问题上,“鸵鸟政策”往往招致员工极大的愤怒。我认为,说话不算数不完全是品质问题,这类事情往往是因为老板既没有市场经验,又缺乏管理经验。刚开始老板们总是过于乐观,对员工许下承诺。当遇到的麻烦超乎预料,他们没有足够的力量承认自己的问题.反而遮遮掩掩,以致于让大家有一种“靠不住”的感觉。更多的裁员因素是来自社会环境的,也并非老板所能够掌控的。你想,哪一个老板不希望自己的公司、企业兴旺发达呢?另外,我们都很重视别人的表扬,但是又都吝于给别人表扬,也没有学会什么时候应该表扬,怎样表扬。长时间的期待得不到满足会导致失望,这是一个公司管理的问题,但是,另一方而,员工也应该明白.过高的期望并不现实。一名女工,不停地抱怨工作时间长、薪水低。其实,所有这些都只是托词,问题的实质在于,她期望老板的表扬而未得,她很难受。长期以来,我们一直有一种依赖心理,不论是对家长、老师、领导,还是老板,我们非常在意他们对自已的看法和评价,希望得到他们的注意和表扬;这种依赖的心理不是一朝一夕就可以去掉的,在这种心理的惯性下,我们一方面希望为自己打工,做一个快乐的打工者,但是同时又抹不去这种心理,所以我们还是对老板提出种种要求;另一方面,当不成熟的老板得罪了员工,员工会报复或者损害老板的利益;这样,老板对员工又会产生更多的不信任。如此相互影响,老板和员工的关系就出现了今天的局面。在这个过程中,如果员工能够理性一些、现实一点,摆正自己的心态,就会在工作中得到更大的收获:毕竟,只有你自己才能为自己的未来负责。其实,大多数的雇主都要比雇员更完美,也只有更完美的人才能从雇员成长为雇主。如果你为一个人工作,就以上帝的名义,为他干!如果他付给你薪水,让你得以温饱,为他工作!称赞他,感激他,支持他的立场,和他所代表的机构站在一起。如果你不得不中伤、非难和轻视,为什么不辞去你的职位呢?当你置身度外时,你就会审视自己的灵魂。但是,我还是祈祷:只要你是某一机构的一部分,就不要诽谤它,不要伤害这个机构——你轻视自己就职的公司就等于轻视你自己。要知道,当你慢慢疏远自己和公司的联系时,一股强风就会随之而来,你会被连根拔起,吹进暴风雨中——你可能自己都不知道是什么原因。如果我是老板,我会做得更好做老板是一件复杂而且辛苦的事情。做员工的能够认识到这一点,并且给老板更多的体谅,未来才有可能做好老板。“老板什么都不干,只会坐在那里指手画脚。”“做职员最辛苦,做老板最轻松!”“他只是动动口,却让我们忙得团团转.”“如果我是老板,会做得更好。”。。。在午休时的办公室里,在员工出差的路途中,在办公室周围的休息场所里,只要是员工聚集的地方,我们都能听到种种对老板不好的评价。为什么会产生这种情况呢?当然,首先要检讨的是老板,是否在管理上存在一些问题,但是做员工的抱有这种心态也是不正确的。因为轻视老板,继而将其所做的事情也看轻了,容易使自己陷人一种思维的误区?撇开老板的问题不谈,单从员工的角度,至少有两种情形经常发生:第一种情形是,一旦某位职员在公司中起了很大作用,他内心的欲望就会膨胀,就会变得自以为是了。譬如顺利完成了一个大订单,为公司挽回了重大的损失等等,他们会想:“如果没有我,公司不知道会变成什么样。”第二种情形是,当员工处于事业的低潮,譬如没有完成业务指标,或者因个人工作问题遭到老板的批评责备,他们的内心会充满挫折感和委屈。于是,就会对那些批评他的人心存怨恨?“当老板有什么了不起,将我放在那个位置上,我一样能做好。”无论是哪一种情况,都不是一种正确的心态。他们被私欲蒙住了跟睛,看不到老板所付出的代价和努力,看不到做一名优秀的管理者所必须付出的艰辛。43作为一名老板,其工作性质与员工有很大不同:他必须思考公司整体的发展战略,他必须对每一个重大的决策进行规划。这些工作表面上看没什么大不了的,但却需要长时间的知识和经验的积累。维持一家公司的正常运行,足一个相当复杂的过程,并不是我们所看到的那么简单,他必须具备许多非凡的能力:——强烈的成就感(这类人追求卓越和成就感的愿望很强烈);——良好的整合能力(这类人具备不错的逻辑思维能力,能把各种纷繁的信息整合起来,作出准确的判断);——良好的承受力和坚持(这类人承受压力的能力强,勇于面临各种打击,不轻言放弃);——良好的团队组织能力(这类人有天生的领导力,善于调动团队整体积极性)。退一步说,如果老板真是很轻松,很悠闲,但这并不意味着任何人做了老板都会很轻松,现在的轻松也许是以前辛苦的结果——只是你没有看到老板以前所付出的努力。一旦公司业务进入成熟稳定期,与那些整天疲于奔命的业务员相比,老板的轻松也是理所当然的。只有做老板的人才知道当老板的不容易,但是却不得不当下去。员工不高兴就可以一走了之,老板却只能日复一日地坚守着。杰克看到每天老板坐在办公室里,而业务人员四处奔波,使得公司财源滚滚,内心颇有些不平,于是产生了自己创业的念头,几经筹措终于将公司开起来了。结果如何呢?他发现无论是业务,还是业务员、管理者都并非自己想像的那么简单。我并不否定个人创业,相反我十分鼓励创业精神。我只想告诫大家,做老板是一件复杂而且辛苫的事情。做员工的能够认识到这一点,并且给老板更多的体谅,未来才有可能做好老板。老板是依靠剥削员工来赚钱的有许多人认为自己遭受老板和上司的压榨和奴役。事实并非如此,真正压榨和奴役他们的是他们自己。资本从一出现就带有原罪。如果我们用这种原罪观来看待公司和老板,我们看到的永远是黑暗,永远是剥削。一位长期经历失业痛苦折磨的人向我提出这样一个问题:“世界上有善良无私的老板吗?”我反问他:“你是找慈善家吧?”将老板当成慈善家,将过多的社会责任强加给老板,这是问题的症结所在。社会给予老板许多灿烂的光环,也给老板许多偏见和苛求。但是,老板就是老板,是一个商业经营者。老板存在的意义不是为了给穷人募捐,不是给无家可归的人提供避难所——尽管他们能够做到,并且有许多人都在那样做,但这并不是他们的主要工作。他们的责任是不断创新,提供更多的就业机会,创造更多的利润,使公司能够长期运转下去,使更多的人能够获得更多的生存机会。人们之所以苛求老板,是因为对老板有太高的期望。大多数老板并不是迫害狂,他们的目的是以最小的投入获得最大的利润。如果他们像慈善家一样,毫无原则地施舍,那么正常的企业经营就无法维持,就会有更多的人面临失业的危机。老板是否在压榨你,必须做认真仔细的分析。同样的,员工也应该反省自己,是否尽到了自己的责任。因为懒惰而使自己受到更多的压力,是不能算压榨的。雇用和被雇用的关系,剥削和被剥削的关系,是一个相当复杂的问题。当你意识到老板与员工永远无法找到完全一致的利益共同点时,思考问题的角度就应该做一些调整——基于现实的“心态调整”。有许多人认为自己遭受老板和上司的压榨和奴役。事实并非如此,真正压榨和奴役他们的是他们自己。他们整天生活在无端的抱怨中,说自己像奴隶一样被人剥削,他们的内心渐渐就产生了一种低人一等的心态,而变成了奴隶。我告诫大家,在抱怨自己受到压榨成为奴隶之前,先看看自己是否是心理上的奴隶。如果你能够剖开心灵,审视自己的灵魂,就一定可以发现,自己的思想里正隐藏着许多猥琐的欲望.这些欲望导致了你很多莽撞的举动,而且你的浮躁会让这种举动频繁出现。如果改正这些缺点,你就不再是奴隶,也就没有人能够奴役你了。你要摆脱自私与狭隘的思想,去追求一种宽阔的境界。驱除自己正被老板压榨的思想,敞开心扉反省,你就会进一步认识到,伤害自己的其实就是你自己。不要抱怨老板是利用你、剥削你来赚钱。如果你是一个公司的老板,你能说自己不会用同样的手段对待员工吗?一些人因为无法摆脱“被人压榨”的思想而消极怠工,自以为是对公司和老板的报复,其实却使自己陷入终身心理奴隶的牢笼中。这种奴隶并不限于某一种类型的工作,在办公室,在商店,在农场,甚至每一个地方,我们都能发现这种奴隶存在着。当然,并非所有的老板都是善良的,不存在任何剥削现象。在现实生活中我们45到处能够看到那些克扣工资、超时加班而只给极低的报酬,甚至体罚员工等剥削现象。但是我们却不能以点概面,认为“天下乌鸦一般黑”。换个角度,如果没有人剥削你,意味着什么呢?也就是没有人用你,多么悲惨的境地!如同自然界一样,社会是彼此制约、相互依赖的整体。作为一名下属,接受管理是天经地义、无可厚非的。老板不值得同情人们往往可以原谅一个陌生人对自己的伤害,却对自己的老板和上司的一点点批评耿耿于怀,原因就在于二者之间有不同的价值取向。待人如己,这是伟人成大事的关键所在,自古以来被认为是一条永恒的处世定律。什么是待人如己?待人如已就是像对待自己一样对待他人,多站在他人的立场上考虑问题,多为他人着想一点。譬如你现在是一名雇员,就应该站存老板的立场上,多考虑他的难处,给老板多一些同情和理解;如果你成为了老板,则应该多考虑雇员的利益,给他们多一些支持和鼓励。这条定律推动着工作环境的改善,它不仅仅是一种职业道德规范,也是一种动力机制。当你试着运用这一定律,站在老板的角度,替老板着想时.你就会具有一种影响力,感染包括老板在内所有接近你的人。我曾经为他人工作,现在自己做老板,雇请他人为我工作,对这一定律的妙用体味深刻。以前当员工的时候总是认为老板太专横、太苛刻,现在则感觉到员工太懒散,太缺乏主动性。为什么会有如此迥然相异的感觉呢?因为角色发生了变化。人们往往可以原谅一个陌生人对自己的伤害,却对自己的老板和上司的一点点批评耿耿于怀.原因就在于二者之间有不同的价值取向。当老板和雇员的利益发生冲突时,所有的同情和理解都会化为乌有。许多老板辛辛苦苦创业,他们忠诚自己的事业,将自己的全部身心投入到公司的经营中,其目标无非是使企业能够盈利,稳定发展下去。这表面看起来是为自己积累财富,但是也为了按时、足额给员工发薪水,提供他们更多的发展机会。再看看那些员工,稍有不顺心就辞职,拿在公司掌握的技能来要挟老板,干多少工作都嫌多,拿多少酬金都嫌少,有人多出点报酬就跳槽……公司经营是一个相当复杂的事情,业务拓展、技术、内部管理,种种问题无不让老板烦恼忧心。但是他们特殊的地位,也使他们无法获得人们的同情和支持。老板和你我一样也是人,他们也许具备常人所不具备的天赋才能,但也并非完人,他们有优点,也有缺陷,其个性也会反复无常、善变、情绪化。因此,首先必须将老板看成是一个常人,需要用对待普通人的态度来对待老板。不仅如此,我们还应给予更多的同情与理解:没有了他们的努力和心血,不知又会有多少员工遭受失业和无家可归。有一天,也许你也会成为老板,手下也有一批员工,那将会是一种什么样的情形呢?你不仅每天要不断接待各种各样的客户,而且还必须监督员工的工作表现。面对那些投机取巧、懒惰怠工、行为不检的员工,你必须绞尽脑汁,做猫捉老鼠的游戏.你会感觉到身心疲惫,甚至想放弃所有的努力。当经济不景气时,你同样面临解聘员工的两难困境。你将一个个情绪泔丧的倒霉蛋叫进办公室,表情凝重地关上门,对那些工作时毫不珍惜,现在却全身发抖的员工说:“公司正在人事重整,我别无选择,只能请你离开。”当这些人精神崩溃,恳求再_给他一次机会时,你又该如何应对?当他向你诉说久病缠身的父母、嗷嗷待哺的4个孩子,以及像雪片一样飞来的每月房租、汽车按揭和消费账单;当他用闪着泪光的眼睛凝视着你、乞求你的时候,你会说些什么?将角色互换,你会恍然大悟,这个游戏一点都不好玩。许多人将自己不能获得提升的原因,归咎于老板的不公平,认为老板任人唯亲、嫉贤妒能,不喜欢比自己聪明的雇员,甚至认为老板会阻碍有抱负的人获得成功。事实上,对于大多数老板而言,再也没有什么比缺乏合适的人才更让他苦恼的了,也没有什么比寻找合适的人选更让他焦心的了。年轻人之所以产生这样的想法,也是以己度人,但是这个“己”是一个自私的、狭隘的,也就是所谓“以小人之心度君子之腹”。事实上,从每一个员工第一天上班开始,老板就会用心对他进行考察。他们会仔细衡量和分析他的能力、品格、习惯、人际关系、性情等等,只有当他认为一个年轻人缺少必要的能力,有一些不良的习惯和言行举止(包括认为老板无知)时,才会认为这个年轻人没有前途。毕竟公司是自己苦心经营才发展起来的,在大多数情况下,他们不会因为自己的个人偏见而毁了整个事业。做员工的应该多反思自己的缺陷,给予老板更多的同情和理解,或许能重新赢得老板的赏识和器重。也许老板并不是一个领情的人,但你依然要设身处地为老板着想。因为同情和宽容是一种美德,在一个老板那里没有作用,并不意昧着在所有老板那里都没有效果。退一步来说,如果你养成了这种思考问题的习惯,至少能够带来内心的宽慰。47老板并不比我们高明多少大多数老板应该多少比自己的员工高明一些,否则又如何能成为老板呢?老板并不比你高明多少,这种看法也许有一定道理。但是,大多数老板应该多少会比自己的员工高明一些,否则又如何能成为老板呢?要知道,他之所以成为你的老板,一定有许多你所不具备的特质,正是这些特质使他超越了你。每个人都有其特质,只是我们往往不愿意认识它、了解它、正视它,尤其是对自己的老板而言更是如此。正因为他是老板,才使你不愿意承认其能力超越于你。一个人命令另外一个人做事,就一定会产生种种问题一领导者和被领导者,剥削者和被剥削者,这二者的天系似乎是一个永远无法解开的结.老板和员工的关系似乎就是这样。人们对于权力的恐惧会油然而生一种厌恶感,这是人性的本能反应:我们总是在追求自由,不愿意听命于人。在彼此的角色定位中,老板是命令者,而你是听命者。无论老板像希特勒,还是耶稣,人们都不愿意听命于人,这就是人性。但是智者却能超越这种人性,能够从那些自己厌恶的人身上看到其优点。你对他人的想像,往往奠基于自己对他人的期望。如果一开始就认为老板是优秀的,那么你就能从中找到那些为人称道的品质。如果你潜意识中一开始就埋藏着“老板并不比我们高明多少”的心态,你就会处处挑剔其问题,这些问题反过来又证实了自己最初的判断。正如前面所强调的,老板之所以成为老板,一定有许多我们所不具备的特质,这是我们探讨这一问题的基础。有一次,我在火车上无意中听到两个职员的谈话。其中一个对另外一个说:“老板简直是一个白痴,什么也不懂,要不是和科克公司总裁攀上了关系,公司早就破产了。”我不认识这两个职员,也不了解其公司经营状况,但此时此刻这句话却引发了我的深思:成功看起来往往是偶然的,但是在这种偶然背后,隐藏了许多艰苦的努力和智慧。他们所议论的那位老板,是如何攀上科克公司总裁的.又是如何获得这位总裁的赏识的,却不为人所了解。也许这种沟通能力和个人魅力正是老板的高明之处。然而,被嫉妒和怨恨蒙住了双眼的员工往往视而不见。人生中,每个人都有自己所崇拜的对象,我们愿意崇拜那些距离我们很遥远也很神秘的人物,却对自己身边最值得学习的人忽略了,尤其是在工作中.这种现象尤为突出。也许是出于嫉妒(你可能在心里会否定这个词),也许是出于利益的冲突,你忽视了那些每天都在督促自己工作的老板和上司——那些最值得学习的人。他们之所以能成为管理者,必然有你所不具备的优势。一些后起之秀正是研究了老板的行为,掌握了一名管理者所应该具备的知识和经验,才使自己得到了提升,在行业中迅速壮大起来。老板也是有缺陷的,这一点不可置疑。但是,存在缺陷并不能否定老板的能力。也许他们有自己的一技之长,也许其综合素质胜你一筹,也许其经验和阅历比较丰富。心胸狭隘的人往往一叶障目,无法看到那些成就事业的特质。如果你无法做到完美,就不应该要求他人完美,我们也不应该将自己的长处与他人的短处做对比,来证明白己比他人更优秀。有时候,那些让你沾沾自喜的雕虫小技正是影响个人成长的障碍——它使你无法看到他人的长处。在一次商业聚会上, 一位著名名企业家和我分享了他的一些感受:“我曾经因为缺乏技术而被自己的员工质疑,佴是,我很快就从这种困扰中振作起来,因为我认识到.作为一名优秀的管理者,其作用并非在于一些具体的技术上.而是一种洞察力——能够识别出人的优点,并加以充分运用。”做老板并不一定要比员工更好或者更有效率。一个橄榄球队的主教练,并不一定要比他的助理教练更高明;一名公司总裁也并不比他的经营主管们更懂得公司的具体事务。老板是确定公司战略目标的,下属则是具体的实施者。老板需要做的是,在成功的道路上聚集起一批优秀的人才。有许多雇员的能力都在雇主之上,但是却始终处于被人雇佣的状态,原因究竟何在?原因就在于他们缺乏作为一名老板所应具备的特质。也许在生活情趣、体育运动,甚至人际关系上,老板都不如你,但是,这都不妨碍他成为老板,因为在公司经营上他一定具备许多你不具备的优秀品质。每个人每天都在与自己斗争克服自己的缺点,使自己不至于偏离成功的轨道太远。如果你研究一下人卫王的生平,就会发现:尽管上帝如此钟爱他,但他却曾经是一个无赖,远离正确的方向,但是他始终对自己人性的弱点有清楚的认识,并通过不断改正错误,使自己回到正确的道路上来。上帝都能原谅人的错误,为什么我们一定要对一个人的一点缺陷耿耿于怀呢?当然,我也并非要求大家毫无原则地容忍老板的错误。我所强凋的是,既要看到自己比老板的高明,也要看到老板的优秀。当老板的确有许多缺陷时,需要给老板时间来提高,这也是做人的宽容之处。如果我们看不到这一点,做不到这一点,49我们就无法和公司一起成长。也许你的老板真的并不比你高明,但只要是你的老板,就必须服从他的命令,并且努力去发现那些优越于你的地方,尊敬他、欣赏他、向他学习。如果你能抱着这样的心态,即使彼此之间有种种隔阂,有许多误解,也会慢慢消解的。对一个有责任心的员工而言,帮助老板的想法是必不可少的,这种帮助是积极的、建设性的。成功学家告诉我们,提升自我的最佳方法就是帮助他人。当你努力地帮助他人出人头地时,一定会获得更多的回报。许多意想不到的机会就来自于你发自内心对他人的帮助,来自于在他们最需要的时候给予他们的精神上的支持。我不过是在为老板打工你所做的努力并不完全是为了老板,归根到底你是为自己。“我不过是在为老板打工”这种想法具有很强的代表性:在许多人看来,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己意义并不大。汉斯和诺恩同在一个车间里工作,每当下班的铃声响起,诺恩总是第一个换上衣服,冲出厂房;而汉斯则总是最后一个离开,他十分仔细地做完自己的工作,并且在车间里走一圈,看到没有问题后才关上大门。有一天.诺恩和汉斯在洒吧里喝酒,诺恩对汉斯说:“你让我们感到很难堪。”“为什么?”汉斯有些疑惑不解。“你让老板认为我们不够努力。”诺恩停顿了一下又说:“要知道,我们不过是在为别人工作。”“是的,我们是在为老板工作.但是.也是在为自己工作。”汉斯的回答十分肯定有力。但是,大多数人并没有意识到自已在为他人工作的同时,也是在为自己工作——你不仅为自己赚到养家糊口的薪水,还为自己积累了工作经验,上作带给你的远远超过薪水以外的东西。从某种意义上来说,工作真正是为了自己。我们常常讲敬业,那么什么是敬业呢?敬业就是敬重自己的工作一一从低层次讲是拿人钱财,与人消灾,对雇主有个交代;在更高层次则是将工作当成自己的事,融入一种使命感和道德感。而无论哪个层次,敬业所表现出来的就是认真负责、一丝不苟、善始善终的工作志度。敬业是一种习惯,尽管一开始并不能为你带来可观的收益,但是可以肯定的是,那些缺乏敬业精神的人,是无法取得真正的成就的。一旦散漫、马虎、不负责任的做事态度深入潜意识时,做任何事都会随意而为之,其结果自然可想而知,一位朋友曾经给我讲过这样一个故事:贝恩做了一辈子的木匠工作,并且以其敬业和勤奋向深得老板的信任。年老力衰,贝恩对老板说,自己想退休回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请辞,但希望他能再帮助自己盖一座房子。贝恩自然无法推辞。贝恩已归心似箭,心思全不在工作上了。用料也不那么严格,做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里,但却什么也没说。等到房子盖好后,老板将钥匙交给了贝思。“这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物。”老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。一生盖了那么多华亭豪宅,最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。这也许不过是一个寓言故事,但是却生动地说明了,你所做的努力并不完全是为了老板,归根到底是为自己。贝恩没有保持晚节.而许多年轻人却是一踏入社会就缺乏责任心,以善于投机取巧为荣:老板一转身就懈怠下来,没有监督就没有工作;工作推委塞责,划地自封;不思进取,反而以种种借口来遮掩自己缺乏责任心。懒散、消极、怀疑、抱怨……种种职业病如同瘟疫一样在企业、政府机关、学校中流行,简直付出多么大的努力都挥之不去。我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人,那些尽心尽力完成自己工作的人,那些把信送给加西亚的人。这种人永远不会被解雇.他在任何地方都会受到欢迎,这个时代更需要这种人。如果自己当老板,我会更努力一个人在做雇员时缺乏忠诚敬业的态度,这种习气必将影响到他的今后。“我不过是在为别人打工。”这句话中隐藏着的另外一层意思是:“如果我是老板,我会更加努力。”但是,事实却并非想像的那么简单。51勤奋和敬业并不完全是由于物质的刺激,对金钱的刺激是一种本能的反应,是个人追求层次最浅的一层,更高层次的则是一种自动自发的精神,一种对事业更深层次的理解。杰克是我认识的一位颇有才华的年轻人,但是对待工作总是显得漫不经心,我曾经就此同题和他交流过,他的回答是:“这又小是我的公司,我没有必要为老板拼命。如果是我自己的公司,我相信自己会像老板一样夜以继日地工作,甚至会比他做得更好。”一年以后,他写信告诉我自己离开了原来的工作,自己独正创业,开办了一家事务所,“我会很用心地做好它,因为它是我自己的”在信中的末尾他这样写道。我回信对他表示祝贺,同时也提醒他注意,对未来可能遭遇的挫折一定要有足够的思想准备。半年以后.我又一次得到了杰克的消息,他告拆我,自己一个月前关闭了公司,重新去为别人工作,困为“太麻烦,太复杂,根本不适合自己的个性。”这种结果在我意料之中。一开始,许多年轻人都会抱着满腔热情,全身心投入其中,但是一遭遇困境,就缺乏足够的耐心坚持下去。外在的物质利益只能起短时间的刺激作用,必须养成持之以恒的努力的良好习惯。创业是一种激情,但是如果抱着“如果自己当老板,我会更努力”的想法就会变成一种不良的情绪。有些人的态度十分明确:“我是小可能永远打工的。打工只是过程,当老板才是目的。我每十一份工作都是在为自己获得经验和眼界。等到机会成熟,我会毫不犹豫地自已干的。”一个人的品性是多年行为习惯的结果。行为重复多次以后就会变得不由自主,似乎不费吹灰之力就可以无意识地、反复做同样的事情,到后来不这样做已经不可能了,于是形成了人的品性。因此,一个人的品性受到思维习惯与成长经历的影响,他在人生中可以做出不同的努力,做出善或恶的选择,最终决定了其未来个性的好与坏。一个人在做雇员时缺乏忠诚敬业的态度。这种习气必将影响到他的今后,无论他做何种工作,或者是自已做老板,这种态度绝不会轻易被驱除。因此,“如果自己当老板,我会更努力”的论调只是自欺欺人,是为自己现在的卑微与懒散寻找借口罢了。下一份工作会更好正确的态度应该是.立足于现实,调整好自己的心态,将现有的工作做得更好。大多数人总是抱着“下一份工作会更好”的心态,所以一旦遭遇挫折,闪现出来的第一个念头就是另谋高就。但是如果不找出问题的症结所在,仅离开公司其实是无济于事的。正确的态度应该是,立足于现实,调整好自己的心态,将现有的工作做得更好。虽然在心理上可能会感觉到有一些屈辱,但是,如果有足够的耐力及实力,就能东山再起、再展雄风。尼玛就是一个很好的例子。一进入公司他就被派驻国外工作,过了一年监禁般的生活。调回公司后,他充分运用在海外的经验一展才华,年纪轻轻就升到业务经理的职务。但是就在他担任业务经理期间,市场行情大幅下滑,再加上其应变措施太慢,造成了公司严重损失,公司追究责任的结果使得尼玛被降为一般职员。一个对公司有重大贡献的人被降为普通职员,这使他备感屈辱,每天如坐针毡。好几次尼玛都想递出辞呈,但最后并没有这么做。他告诉自己,以前的光荣历史已成为过去.重要的是如何处理和应对未来可能出现的问题,他在内心不断地砥励自己:“绝不气馁、绝不罢休。”从这句话中可以看出他急于想从逆境中突破出来,勇于迈向未来的奋斗精神。蛰伏一年之后,他被分配到另外一个部门,并经过自己的努力,又一次获得升职,最后成为这家公司的总裁。一帆风顺的事业之途,有时无益于一位大企业家的培养,经过几番波折,能够突破艰难,化阻力为助力,反而能造就出处变不惊的才干。然而今天的社会,这种忠诚、这种毅力已经变得越来越稀缺了。许多公司花费了大量资源对员工进行培训,当他们积累了一定的工作经验后,往往一走了之,有些甚至不辞而别。而那些留在公司的员工则整天抱怨公司和老板无法提供良好的工作环境,将责任全部归咎于老板。公司管理缺陷和老板处事不公也许可以称得上一个辞职的正当理由。但是,我们同样发现,在那些管理机制良好的公司.跳槽现象也在频繁发生.员工同样也不安分。因此,我们不得不将视线转移到员工本身的心态上来。结果发现,在大多数情况下,跳槽并非公司和老板的责任,更多在于员工对于自身目标以及现状缺乏正确的认识。他们过高估计了自身的实力,并且对那些向他们频频挥手的公司抱有过高的期望值。当这种风气蔓延到整个商业领域时,许多本来具有一定忠诚度的员工也受到传53染,而进入到跳槽大军中,使整个职业环境继续恶化。缺乏忠诚度,频繁地跳槽,直接受到损害的是企业,但从更深层次的角度来看,对员厂的伤害更深——无论是个人资源的积累.还是所养成的“这山望见那山高”的习惯,都使员工自身价值有所降低。这些人对自己的内心需求没有认真地反思,对自己奋斗的目标没有清晰地认识,自然无法选择自己的发展方向。人一生恐怕要走许多路.才能达到自己想要达到的地方,从职业的角度来看,一个人难免要调换几种工作。但是这种转换必须依托于整体的人生规划。盲目跳槽,虽然在新的工作环境里收入可能有所增加,但是,一旦养成了这种习惯,跳槽就不再具有目的,而就成为一种惯性。著名的银行家克拉斯也在不断地变动工作,但是他始终抱有一种理想——主持一个大银行。多年来他曾经做过交易所的职员、木料公司的职员、收账员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等,试了一样又一样,最后才接近了自己的目标。他说:“一个人可以有几条不同路径达到自己的目的地。如果能在一个机构里学得到自己所需的一切学识和经验当然很好,但大多数情况下需要经常变化自己的工作环境。面对这种情况,我认为他必须懂得自己想做什么,为什么要这样做。“如果我换工作仅仅是为了每周多赚几块钱,恐怕我的将来早为现在而牺牲了……我之所以换工作,完全是因为现在的公司和老板无法再给我带来更多的教益了。”“此处不留爷,自有留爷处。”人们在跳槽时显得是如此潇洒,但是在真正面对工作时又是如此无奈。一个频繁转换工作的人,在经历了多次跳槽后.发现自己不知不觉中养成了一种习惯:工作中遇到困难就想跳槽;人际关系紧张想跳槽;看见好工作(无非是多挣几个钱)想跳槽;有时甚至莫名其妙就是想跳槽.总觉得下一个工作才是最好的,似乎一切问题都可以用转移阵地来解决。这种感觉使人常常产生跳槽的冲动,甚至完全不负责任地一走了之。久而久之,自己就不再勇于而对现实,积极主动克服困难了,而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退缩。这些理由无非是不符合自己的兴趣爱好啦、老板不重视啦、命运不济啦、怀才不遇啦、别人不理解啦等,整天幻想着跳到一个新的单位后所有的问题都迎刃而解了。其实,这往往导致了工作中的问题越来越多,而忠诚敬业的精神却渐渐消逝了。第四部分如何开始人生?给年轻人的职业忠告大学教育的意义读书的目的不在于其本身,而在于一种超乎书本之外的、只有通过细心观察体会才能获得的处世智慧。大学教育对于年轻人的未来必要吗?许多人都心存这样的疑惑。如果仅限于经商,我认为这种教育似乎并不必需,商业更需要的是敬业和勤奋的精神。事实上,对于许多年轻人来说,在他们应当培养全力以赴的工作精神时,被父母送进了大学。进了大学就意味着开始了他一生中最惬意、最快活的时光。当他走出校园时,年轻人正值生命的黄金时期,但此时此刻他们往往很难将自己的身心集中到工作上,结果眼睁睁地看着成功的机会从身边溜走。一项研究发现,早期哈佛大学最优秀的学生,毕业后的成就竟然都不那么杰出。这一点从某种程度上说明,成功是由多种因素所构成的,而不仅仅局限于学业。另一项研究是在贫民窟里的孩子中间进行的。他们大部分都是外来的移民和黑人的子弟,生长在恶劣的环境下,从小就比他人忍受着更多的不幸。但是长大之后他们之中竟然有很多人当上了律师、企业家和教授,走向了上层社会。,因此,我们是否可以得出这样的结论:个人的成就并非取决于大学的学习成绩,也不在于婴幼儿时期的智商,而与其成长过程的性格形成有更大的关系。完全凭借书本上学到的知识,并不能保证一个人一生的成功。一位名人曾经说过:“读书的目的不在于其本身,而在于一种超乎书本之外的、只有通过细心观察体会才能获得的处世智慧。”所谓“纸上得来终觉浅”,就是这个道理。大学教育的确可以提高人们的文化知识水平.但这种知识常常是理论性的,并且其获得常常是以牺牲人的活力和个人意志为代价的。有时候.书本教育反而会阻碍个人的实际能力和心智的发展,使人自身的潜能被扼杀。55悬挂在康奈尔人学门口的校训写着这样一句话:“走进这里,你将变得更加博学和智慧;从这里走出去.你将对社会和人类更有价值.”我之所以主张全面系统的教育,在于这种教育能使人变得更富有方向感,以至于无论遭遇什么样的困境都能应付自如。将大学教育仅仅当成获得工作的一种途径,这是一种低级、浅薄的职业观和教育观.它没有考虑到教育对个人性格发展的影响,也没有考虑到学习经历对一个人成长过程的影响。从某种意义上讲,大学教育意味着一种投资,一种个人力量的投资。年轻人从这种投资中获得一种人生力量——一种知识创造的力量。这种力量包含两方面:思考的能力和意志的力量。评判大学教育是否有必要的标准就在于,是否获得了这种力量,或者说是否获得了这种能力。思考问题的能力是任何成功者都必须具备的。我曾经询问过美国一些大公司的人力资源主管,他们最希望找到怎样的人才,或者说在众多应聘者中间最难发现什么样的人才,绝大多数人回答都是:具有正确的思考能力的人。大学最独特的功能在于,通过教育和辅导,开发受教育者的思维能力,它使年轻人变得善于思考而且思维开阔,同时懂得如何用自己的智慧和学识为自己的人生目标服务。对于年轻人来说,大学教育实现了从一个自我到另一个自我的转变,就这一观点,罗斯金曾发表过一个著名的评论:“教育并不意味着教人们知道他们原本不知道的东西,而是要教导人们去做他们原本不会做的事。”“认为教育仅仅是学习知识,”帕卡德教授说,“是一种极其贫乏、没有出息的想法。人们所需要的远远比事实要多,比如勇气、诚实、力量、荣誉感、正义感等等。”尽管现在的大学教育有很多不完善的地方,但是这并不是要否定大学教育的意义。而且我相信那些用知识武装起来的人更容易取得成功。我们可以看到,那些在商业上取得巨大成就的人大多数都受过高等教育,他们占据了社会荣誉的最大份额,对整个社会产生了越来越大的影响力。受过训练的头脑就像训练得技术熟练的双手一样,能够比愚蠢和笨拙的人更容易找到自己的发展道路,也会获得更高的报酬。我们需要接受更高的教育,但前提条件是,我们不能因为教育而丧失了成功者最至关重要的品质——敬业、忠诚和勤奋。大学仅仅是教育的开始文凭并不能代表你学到了很多东西——它仅仅是你完成学校所规定课程的学习任务的证明。如果人生的惟一目标就是取得财富,那么,毫无疑问,许多年轻人会得出这样的结论:不接受更高的教育也可以。但是,如果我们将人生的目标确定为追求心智的成熟,生活的美满,以及通过自己的努力创造更多的价值来服务于社会,那么,大学教育就是必不可少的。毋庸置疑,大学教育的确存在一些不足,其采用的教育方法,对于培养实践能力来说似乎并不十分有效,也不利于个人思想的提升。理论、思辨能力往往是用来评估学生的主要指标;思考、观察能力也得到一定程度的训练,但是实践能力、勤奋和敬业的精神以及积极主动的工作态度,却大大被忽视了,有关方面的潜能也被淹没了。这种教育的结果使学生们一旦面临具体的工作时,无法快速采取行动,而是过分权衡考虑,使事情变得悬而未决。现实生活中人们需要的不仅仅是思考能力,更需要快速的行动力和执行力。许多问题无法指望等到下周或下个月再行动,而必须今天就解决。这也就是为什么刚刚毕业的大学生们在求职时总是处于劣势的原因,大学生的优势往往要经过相当长的一段时间,获得了相当的实际经验后才能显现出来。毫无疑问,随着工业革命的迅猛发展,就业的条件已经发生了巨大的改变,那些优秀的人才无事可做的局面不再出现了。但是,更多的选择机会也鼓励人们努力提高自已的工作能力和素质,让自己适合于更高的工作要求。今天,更广泛的领域需要聪明、优秀、知识丰富、头脑清醒、具有卓越的经营理念的年轻人。随着时代的进步,工作的领域将不断地扩大。但是,对于那些缺乏职业精神的大学生们来说,成功的道路却越来越狱窄。生命旅程中任何一种正当的职业都会使人从中受益,但是,更系统的知识学习能够让你获得一种超越本能的力量,帮助你在未来职业生涯中获得更长足的进步。在一个年轻人职业生涯的早期阶段,对于没有上大学并没有很强烈的失落感.也不认为自已失去了什么,如果他l 7岁进入一家工厂或者商店工作,而他的朋友同一年上了大学,那么.在他2l 岁时,就会觉得自己处埋事务的能力要比大学刚毕业的明友强得多。但是,5年或者10年后,你就会发现,受过大学训练的人工作起来更轻松、更有信心.提升得更快。也就是说,大学教育可以加强年轻人的综合能力,如果很好地运用,将会使你终身受益。一位睿智的作家写道:“我认为.大学阶段被称为‘教育’,其实是一种恭维的说法。大学阶段其实并不是教育——它仅仅是教育的开始。它是一个基础。或许是一个很好的打基础的阶段,但它的目的是为了让学生通过自己的努力,树立起以后57人生的大框架。有一个容易为人们所忽视的事实是,大学所教授的不过是一门科学或艺术的初步知识。大学课程仅仅是为进行学术研究做准备,_而不是教育一个人。文凭并不能代表你学到了很多东西——它仅仅是你完成学校所规定课程的学习任务的证明。”大学基本上就是一个训练场所.它测试一个人的能力,教你如何去思考问题。当然,在其他条件相同的情况下,作为一个商人,大学生比受教育程度低的人来说将具有一定的优势。而事实上,几乎没有一个大学生后来的成功从严格意义上来说是直接得益于学校教育,而往往主要是依赖于他毕业后的思想准备。在大学里,老师教给你的最好的东西是如何学习。当你走出学校围墙的那一刻,你就停止了运用那些不能令自己完全满意的书本知识,而去寻找能够真正满足自己的东西了。你生命中最重要的决定正确的选择能造就你,而错误的选择则可能毁掉你。人的一生必须做出三项最重要的决定,这些决定将深深地改变你的一生,对你的幸福、收入和健康产生巨大的影响。正确的选择能造就你,而错误的选择则可能毁掉你。这三项决定就是:一、你将以什么方式来谋生?做一个农夫、邮差、化学家、兽医、大学教授,或者摆一个牛肉饼摊子?二、你将朝什么方向发展?为自己找到一个立足点,并且将手头的事情做好。二、你将以什么样的方式工作?是积极主动、忠诚敬业、追求卓越,还是投机取巧、马虎轻率、拖延怠工?人生选择如同赌博,一位名人曾经说过:“每个男孩在决定如何度过假期时,都是赌徒。他必须用自已的岁月做赌注。”那么你如何降低选择假期时的赌博性呢?答案是:努力地去找寻自己所喜欢的工作。有人问大卫·古里奇先生,成功的第一要素是什么,他回答说:“喜爱你的工作。如果你热爱自己所从事的工作,那怕工作时间再长再累,你都不觉得是在工作,相反像是在做游戏。”查理斯·史兹韦伯说过类似的话:“每个从事自己无限热爱的工作的人,都可以获得成功。”从事自己热爱的工作?也许你对此完全没有概念,什么样的工作是自己热爱的呢?美国家庭产品公司工业关系副总裁卡尔夫人说:“在我看来,世界上最大的悲剧莫过于,有太多的年轻人从来没有发现自己真正想做什么。想想看,一个人在工作中只能赚到薪水,其他的一无所获,是一件多么可悲的事情啊!”有人曾问我这样一个问题:今天的年轻人求职时,最容易犯的错误是什么?对这一问题我的回答是:不知道自己想干什么。这一回答也许会让人惊诧不已,但事实却是如此。想想看,一个人花在影响未来命运的工作选择上的精力,竟比花在购买一件穿几年就会扔掉的衣服上的心思要少得多,这是一件多么奇怪的事情,尤其是当他未来的幸福和富足全部依赖于这份工作时。许多大学生也是如此,他们不了解自己能够做什么,也不知道自己真正想做什么。刚刚踏入社会时野心勃勃,充满了玫瑰般的梦想,但是过了而立之年.依然一事无成,于是变得沮丧和颓废,甚至麻木不仁。霍金斯医院的雷蒙教授配合几家保险公司进行了一项有关长寿的调查,发现在影响寿命的诸多因素中,“选择正确的工作”被放在第一位。这一结论与苏格兰哲学家卡莱尔的思想不谋而合:“祝福那些找到自己心爱工作的人,他们已无须祈求得到别人的幸福了。”也许你会觉得奇怪,为什么我总是淡论一些令人不安的话题。但是如果你了解到,多数人的忧虑、悔恨和沮丧都与不适应工作有关,你就不觉得奇怪了。关于这一点,你可以请教你的父亲、邻居和老板。奉劝你不要仅仅因为自己家人的愿望,而勉强从事某一行业。也不要贸然决定从事某一行业,除非它能给你带来快乐。当然,你也必须认真仔细地考虑父母的建议,毕竟他们比你年长,已经获得了许多只有从众多经验及岁月中才能得到的人生智慧。但要坚持一点,那就是最后抉择必须由你自己做出,因为未来的工作和生活,快乐还是悲哀,全部由你自己来承担。以下我提出一些建议,其中也有一些警告,供你选择工作时参考:一、阅读并研究关于选择职业辅导员的建议,这些建议是由最权威人士提供的。如果有人告诉你,他有一套神奇的方法,可以指出你的“职业倾向”,千万不要相信。这些人包括摸骨家、星相家、笔迹分析家,他们的方法并不灵验。二、避免选择那些已经人满为患的职业。现在,可以赖以谋生的工作有两万种59以上!但大多数年轻人并不知道这一点。结果在一所大学里,三分之二的男孩子选择了五种职业——两万种职业中的五项.而五分之四的女孩子也是一样。难怪少数职业会人满为患,难怪高级职员会产生一种强烈的不安全感并患上“焦虑性精神病”。三、避免选择那些只有十分之一维生机会的行业。每年有数以千计的人——通常是一些失业者,事先根本未打听清楚,就开始贸然进入这一行业。四、当你决定投身于某一项职业之前,请先花几个星期时间,对这项工作做一个全盘的认识和了解。你可以去拜访那些在这个行业干过10年、20年或30年的人,与他们的交谈能对你的未来产生深远的影响。对于这一点我深有体会.在我20 多岁时,曾就职业问题请教过两位老人,从某种意义上讲,那两次交谈可以称得上是我生命中的转折点。事实上,如果没有那两次交谈,我的一生将会变成什么样子,实在难以想像。选择自己感兴趣的工作一种不称心的职业最容易糟蹋人的精神,使人无法发挥自己的才能。对很多人而言,发现自己擅长干什么,什么是自己最感兴趣的工作,是一件很困难的事,因为他们宁可相信别人,也不相信自己。还有很多人只会羡慕别人,或者模仿别人做的事,很少认清自己的专长,选择自己感兴趣的事情,然后全力以赴。所以,他们总是别别扭扭地做着自己不擅长的事,更不能对自己的职业尽心尽力。这些人都不能够成大事,对于他们的失败,他们只能怪自己。我看到有很多刚刚参加工作的年轻人整天无精打采,毫无工作与生活的乐趣,他们怨叹工作的不幸和人生的无聊。为什么他们会这样悲观呢?主要是因为他们正做着自己不感兴趣的事。还有一些人有不错的学识,但是因为所从事的职业与他们的才能不相配,结果久而久之竟使原有的工作能力都失掉了。由此可见,一种不称心的职业最容易糟蹋人的精神,使人无法发挥自己的才能。你的职业只要与自己的志趣相投合,你就绝不会陷于失败的境地。年轻人一旦选择了真正感兴趣的职业,工作起来总能精力充沛、自动自发,能愉快地胜任,而决不会无精打采、垂头丧气。同时,一份合适的职业还会在各方面发挥你的才能,并使你迅速地进步。卡尔·斯文思的父亲开着一家洗衣店,并且让斯文思在店里工作,希望他将来能接管业务。但斯文思厌恶洗衣店的工作,总是懒懒散散、无精打采,勉强做一些父亲强迫做的工作,完全不关心店里的事务。这使他父亲非常苦恼和伤心,觉得自己养育了一个不求上进的儿子而在员工面前深感丢脸。有一天,斯文思告诉父亲自己想到一家机械厂工作,做一名机械工人。抛弃现存的事业不做,一切从头开始,父亲对此十分惊讶并横加阻拦。但是.斯文思坚持自己的想法,穿上油腻的粗布工作服,开始了更劳累、时间更长的工作。而他不仅不觉得辛苦,反而觉得十分快活.边工作还边吹口哨,因为他选择了自己感兴趣的工作。现在他已经是这家机械厂新的老板了。所以,只有那些找到了自己最擅长的职业的人,才能够彻底掌握自己的命运。我发现那些有成就的人,几乎都有一个共同的特征:无论才智高低,也无论从事哪一种行业,他们必然喜爱自己所做的事,能在自己最擅长的事情上勤奋工作。米开朗基罗的作品数量庞大,气势雄伟,许多是表达了人体力量的激发状态。米开朗基罗创作这些艺术品,不是因为这是他的工作,也不是因为他害怕脾气暴躁的教宗朱利阿斯二世,更不是想赚钱,而是因为他爱他的创造,他爱年轻人。你也许没有米开朗基罗那样的动力,但是如果你不喜欢、不期望创造出有长远价值的事物,你就创造不出来。此道理对个人如此,对商业界亦然。著名数学家、物理学家帕斯卡的父亲让他去做语言学教师,但是在数学方面要求发展的召唤却压抑了其他任何职业的声音,这种声音一直在他的头脑里萦绕着,直到他把语法丢到一边,转向欧几里得为止。特纳的家人本来希望他在少女发屋做一名美发师,但足,特纳却成为了一名最伟大的现代派风景画大师。相反的,厌烦白己的工作,不情愿地去做的话,将永远都无法成长。一旦你决定要从事某种职业时,就要立即打起精神,不断地勉励自己、训练自己、控制自己。在你的工作中自动自发,只要有坚定的意志、永不回头的决心,不断地向前迈进,做任何事情都有成功的希望。对某事怀有热情,你以为很难吗?不是你想的那样难。谁都会对某一件事感到兴奋,如果一个人没有任何一件有感觉的事,就会虽生犹死。况且,近年来,几乎所有嗜好、热忱或职业,都能变成商业活动。有一句话讲得非常有道理——不值得做的事,就不值得做好。不错,也许每个人都会对这条定律表示赞同。它解释了为什么我们时常感到缺乏兴趣和动力。然而,问题并不到此为止。如果我们永远做不好任何事,不管理由是否充分(这些工作都是“不值得”的),结局一定会很惨。61况且,把一生都浪费在“不值得做的事”上,本身就是一件最不值得做的事。所以,你的选择应该是:找到值得做的事,并努力把它做好!要警惕这种想法:在某个方面“你永远不可能有尽善尽美的才华”。要知道,上帝会憎恶那些半途而废的人,并会耿耿于怀。因此,不完善的才华永远难以得到上帝的帮助,也就很难获得最终的成功。如果我们遵从马修·阿诺德的说法,那么,宁可做鞋匠中的拿破仑,宁可做清洁工中的亚历山大,也不要做根本不懂法律的平庸律师。掌握必要的工作技能在公司中,如果你掌握了必要的工作技能,就能提升自己在老板心目中的地位。如果你现在的职位并非因为自己的苦干,而是通过其他方式得到的,那么你做起来一定不会感觉太好。你谋得好的职位是因为父亲的面子,或是其他亲友的提携,而如果没有这些外力的加入,你要再花费多少精力,经过多长时间,做出多少业绩,才能达到这个地位呢?在这样的职位上,你不会有很高的兴致,因为这个职位不是你一步一步逐渐谋得的,你对这个工作也并没有完善的技能。但是任何重要的职位决非浅陋的学识、低劣的才干做得了的,所以,你做事时必将碰壁,那时,你仍愿意在那里干下去吗?如果你想改变这种状况,而且对自己的双手和头脑有十足的信心,确信自己肯定能够愉快地胜任、并能有所建树时,你不要再灰心丧气,不要再怕吃苦,不要再埋怨升迁太慢了。你应该一步一个脚印地去做,你应该像裁判要求参赛者那样严格要求自己,把自己训练培养成一个适台你所期望的职位的人,而其中一个关键的问题就是:掌握必要的工作技能,让自己足以胜任这个职位。在公司中,如果你掌握了必要的工作技能,就能提升自己在老板心日中的地位。随之,你会频频出现在公司重要的会议上,甚至被委以重任,因为在老板心中,你已经变得不可替代了。有一个公司老板聘用了一个年轻人做自己的司机,年轻人只领取属于自己的那一份酬金。而可贵的是,这个年轻人并不满足于此,还经常为老板寄发一些信件,处理一些手头上的问题。这样一来,他对公司的一些业务也了解了很多。渐渐地,如果老板有事情脱不开身时,就让他代为处理。他还在晚饭后回到办公室继续丁作,不计报酬地干一些并非自己份内的工作,而且在超越自己的工作范围内也力求做得更好。有一天,公司负责行政的经理因故辞职,老板自然而然地想到了他。在没有得到这个职位之前已经身在其位了,这正是他获得这个职位最重要的原因。当下班的铃声响起之后,他依然坐在自己的岗位上,在没有任何报酬承诺的情况下,依然刻苦训练,最终使自己有资格接受这个职位,并且使自己变得不可替代了。无论你目前从事哪一项工作,一定要使自己多掌握一些必要的工作技能。在你主动提高自己的工作技能时,你应当明白,自己这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬,而是为了使自己更长久的发展。更重要的是,你必须多掌握一些必要的工作技能,然后才能在自己所选择的终身事业中,成为一名杰出的人物。我听到有人告诫自己的孩子:“无论未来从事何种工作,一定要全力以赴、一丝不苟。能做到这一点,就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人,那些尽心尽力者始终是供不应求的。”但我还要提醒你一句:若要在老板的心中变得重要,还要多掌握一些必要的工作技能。别把工作当成苦役如果你以为自己的工作是乏味的,是一种苦役,就会产生抵触的心理,这终究会导致你的失败。要看一个人做事的好坏,只要看他工作时的精神和态度就可以了。如果你对工作是被动而非主动的,像奴隶在主人的皮鞭督促之下一样;如果你对工作感觉到厌恶;如果你对工作毫无热诚和爱好之心,无法使工作成为一种享受,只觉得是一种苦役,那你在这个世界上绝不会取得重大的成就。有这样一个故事,一天,主人把货物装在两辆马车上,让两匹马各拉一辆车。在路上,一匹马渐渐落在了后面,并且走走停停。主人便把后面一辆车上的货物全放到前面的车上去。当后面那匹马看到自己车上的东西都搬完了,便开始轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,主人越要折磨你。”。到达目的地后,有人对主人说:“你既然只用一匹马拉车,那么你养两匹马干63吗?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于是主人便真的这样做了。如果你对工作依然存在着抱怨、消极和斤斤计较,把工作看成是苦役,那么,你对工作的热情、忠诚和创造力就无法被最大限度地激发出来,也很难说你的工作是卓有成效的。你只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了!倘若如此,你每日所习惯的工作不仅不是合格的工作,而且简直跟“工作”有点背道而驰了!一些人认为只要准时上班,不迟到,不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去领所谓的报酬了。可是,他们没有想到,他们固然是踩着时间的尾巴上、下班,可是,他们的工作态度很可能是死气沉沉的、被动的。那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,对他们来说,每天的工作可能是一种负担、一种逃避、一种苦役。他们是在工作中远离了“工作”,不愿意为此多付出一点,更没有将工作看成是获得成功的机会。因此,在任何时候,你都不能对工作产生厌恶感,或者把工作看成是苦役。即使你在选择工作时出现了偏差,所做的不是自己感兴趣的工作,也应当努力设法从这乏味的工作中找出兴趣。要知道凡是应当做而又必须做的工作,总不可能是完全无意义的。问题全在你对待工作的认知,对工作表现出积极的态度,可以使任何工作都变得有意义。如果你以为自已的工作是乏味的,是一种苦役,就会产生抵触的心理,这终究会导致你的失败。其实,只要你在心中将自己的工作看成是一种享受、看成是一个获得成功的机会,那么,工作上的厌恶和痛苦的感觉就会消失。不懂得这个秘诀,就无法获取成功与幸福。一个人尽管如何冥顽不灵,尽管忘记他的崇高使命,但只要是踏踏实实,埋头苦干,这个人便不致无可救药,只有把工作当成苦役才会永无希望。努力工作,而绝不贪婪卑吝,这便是成功的惟一真理。这个世界的最新福音则是,认识你的工作——它并不是苦役,然后便动手去做,像加西亚那样!我认识许多老板,他们多年来一直在费尽心机地上寻找能够胜任工作的人,他们所从事的业务并不需要出众的技巧,而是需要谨慎、朝气蓬勃与尽职尽责。他们雇请的一个又一个员工,却因为粗心、懒惰、能力不足、没有做好份内之事而频繁遭到解雇。与此同时,社会上众多失业者却在抱怨现行的法律、社会福利和命运对自己的不公。许多人无法培养一丝不苟的工作作风,原因在于贪图享受,好逸恶劳,把工作看成是苦役,背弃了将本职工作做得完美无缺的原则。有一位努力上进终获高薪要职的女性,她才上任短短几天,便开始高谈想去“愉快地旅行”。月底,她便因玩忽职守而遭解雇。应该在心中立下这样的信念和决心:从事工作,你必须不顾一切,尽你最大的努力。如果你对工作不忠实,不尽力,甚至把它当成是一个苦役,那将贬损自己,糟蹋自己,更不会从工作中得到应有的乐趣。珍惜自己的第一份工作刚刚踏入社会的年轻人缺乏社会经验,短时间是无法委以重任的,薪水自然也不可能很高,于是他们就有许多怨言。年轻人刚走出大学校园,对自己总是抱有很高的期望值,认为自己一开始工作就应该得到重用,就应该获得丰厚的报酬。他们在薪酬上相互攀比,仿佛工资是他们衡量一切的标准。但事实上,刚刚踏入社会的年轻人缺乏社会经验,短时间是无法委以重任的,薪水自然也不可能很高,于是他们就有许多怨言。与以往手工作坊时代的学徒相比,现在的年轻人往往将社会看得更冷酷、更严峻,因而对金钱问题更加现实。在他们看来:我为公司干活,公司付我一份报酬,等价交换,仅此而已。他们看不到工资以外的东西。没有了信心,没有了热情,工作时总是采取一种应付的态度,能少做多少就少做多少,能躲避就躲避,敷衍了事,以此来报复他们的雇主。他们只想对得起自己挣的工资,从未想过这样是否会丧失许多发展机会,是否对得起自己,是否对得起家人和朋友的期待。这种状态是很令人担忧的。珍惜自已的第一份工作!许多年轻人来向我请教职业问题时,我常常会这样告诫他们,除此之外,我还经常向他们讲起韩森的故事。韩森是我所认识的年轻人中十分优秀的一位,他大学毕业就来到纽约,在一家出版社担任校对工作,一个星期只能挣15 美元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友们都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资太低,他诚恳塌实的态度受到了老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了每周75 美元,并且被提拔到一个重要的部门。在新职位上,韩森继续保持自己良好的工作习惯,最后被提升到总编辑的位置上,成为出版社收人仅次于老板的人。65在一次慈善晚会上,一位慷慨的富翁乔治发表了一场演说,深深打动了包括我在内的从事不同职业的听众。“我刚来纽约的时候,在一家商店替人扫地,一个星期挣6美元。到了年底,我又找了一家公司工作,在那里我一个星期拿14美元.但我依然努力工作。之后,我进了纽约的一家大公司,在那里我当上了商务代表,周薪30 美元。那个时候,我对自己说,希望能够通过自己的努力进入管理层。过了不久,我被董事长叫进了办公室,桌上摆着一份新的合同。这是一份长达lO 页的合同,在这份合同中,公司提供给我的待遇是年薪l万美元。”“我和妻子每周只化8美元,节省下来的钱全部用来投资。在我的二份合同到期时,我投资所得已经达到了11.7万美元。我用这些钱投资人股公司,成为公司的合伙人,不久变成了百万富翁。”这位富商还告诉人们,当他开始工作时,许多朋友劝告他说:“乔治,你真傻,这份工作如此累而且收入还很低。你每天都加班到深夜,什么时候才是出头之日?”但是乔冶回答说:“既然我来到纽约,就要干出一番事业来。也许现在我必须做这些别人不放在眼里的活,但我坚信总有一天,我会成功的。”在他来到纽约这座城市时,就下定决心要成为一个成功者。他从不会错过任何一个学习做生意的机会,即使是在店里扫地的时候,他也会观察老板是怎样和客人们打交道的。他总是在观察、学习、总结,即使休息时,也会试着和客人们攀谈,了解他们的消费观念和消费需求。有时他也会问老板一些生意方面的问题,时间长了他便总结出了很多生意经。虽然那时他一周只有6美元的收人,可是他所学到的东西又岂止6美元呢?观察乔治工作的每一天,你会发现他真的很有做生意的天赋,在他身上你可以找到一个出色的经营者应该具备的素质。金融界的杰出人物罗塞尔·塞奇说:“单枪匹马、既无阅历又无背景的年轻人起步的最好方法是:首先,谋求一个职位;第二,珍惜第一份工作;第三,养成忠诚敬业的习惯;第四,认真仔细观察和学习;第五,成为不可替代的人;第六,培养成有礼貌、有修养的人。”将找工作当成是第一份工作找到一份工作能使自己有饭吃、有衣穿、有房子住,而且能获得一种满足感和成就感。许多年轻人都期盼着能找到一份好工作,鼓足勇气到职场上去拼搏。然而,他们对于如何求职却缺乏清醒的认识,缺乏充分的思想准备,结果往往大失所望,感叹理想和现实的差距如此遥远,甚至对人生都丧失了信心。这是一件多么可悲的事情啊!因此,对于刚刚踏人社会的年轻人来说,如何迅速找到一份好工作意义重大。我给大家的建议是:将找工作当成第一份工作。之所以这样说,是基于以下理由:首先,你所找到的每份工作本质上都是一个研讨学习班。你需要了解的是,你在那里都学到了什么?毫无疑问,找到一份工作能使自己有饭吃、有衣穿、有房子住,而且能获得一种满足感和成就感。然而,今天所找到工作,都在不停地运动和变化着。其速度之快,令你不得小将现在正在寻找的这份工作,看成是自己学习锻炼的一次经历,看成是研讨学习班的大学登记。您下载的该文件来自TXT下载欢迎访问:m从一开始到你离开那份工作的整段时期,你都有很多东西需要学习。所以你不仅必须做好学习的准备,而且必须努力学习。你必须对每一个可能成为自己老板的人强调,自己是多么热衷于学习新的知识和技巧,而且学得很快。其次,你所找到的每份工作本质上都是一次冒险。当你开始在某家公司供职时,很可能每个月你都会充当一次戏剧的主角。权力、欲望、谣言、错误的抉择、奇怪的联盟、背叛、报答等等剧情一一出场,突然,先前无人能预知的转机展现在你的眼前。有时你会喜欢这种冒险经历,而有些时候你又可能会憎恨它!但是,在你开始找工作之前,记住这一点将很有帮助,即无论你找到什么工作,都权且把它看成是一次冒险。第三,你所找到的每份工作的乐趣和满足感都必须在于工作本身。在过去,绝大多数人都希望自己不仅找到一份自己喜欢的工作,而且希望找到能得到社会承认和赞许的工作。换言之,你想找一种值得自己热爱的工作。这样的工作依然存在,在那里,你将受到人们的羡慕、称赞和表扬,然而它们并不像过去那样普遍或容易找到,尤其是如果该单位的雇员超过50人的话。无论你在求职时对将要从事的工作进行了多么深入仔细地研究,可是最终你只67能找到一份工作。那些没有慧眼的老板,看不到你的卓越贡献,令你有一种不被喜爱和赏识的失落感——而最后,甚至可能在数月或数年之后,他解雇了你。因此,为了摆脱那种不被喜爱和重视的失落感,年轻人必须时刻铭记:“我将选择一份能实现自我价值的工作,而不是去寻找一份其本身并无乐趣、只能从上司的表扬中找到满足感的工作。”把找工作当成你的第一份工作吧!只有这样,你的“第二份”工作到来的时间才会缩短。当你从事这一“职业”——求职的时候,你也和一个职员一样,上午9点上班,下午5点下班。在你求职期间,如果你想加快求职速度的话,你必须下决心付出所有的时间。因为,你求职的成功率与你所花的时间成正比。对你的第一份工作一定不要半途而废,对待求职要有足够的耐心。约有三分之一的求职者之所以失败就是因为他放弃得太早。我曾面试了一个职员,无论是技能,还是人品,我都很满意。从他急切的言辞中,我感觉他十分急切地希望能得到这份工作,但是我担心他缺乏耐心和对挫折感的承受能力,因此,我既没有马上承诺聘用他,也没有一口拒绝他,想继续看一看他的反应。第二天,他打电话向我询问结果,我告诉他还需要等待几天。几天后,他又致电来,我依然告诉他没有最后确定,同时也告诉他,我对他的印象不错。我等待他第三次电话,但是却再也没有等到了。这印证了我对他最初的判断。你曾问过那些就职者为什么会如此轻易地放弃,他们对我说:“我认为找工作不应该这么艰难;我认为不应该花这么长时间。”换言之,在大多数求职者心目中,希望投放30份简历,打20个电话,3次面谈之后,就能找到一份工作。他们带着这样的先见去找工作.然后放弃,最终将一无所获。在全部就职者忠,至少有三分之一的人是这样的、如果你不想让这种现象在你身上发生,请接受我的建议,将找工作当成是自己第一份工作。对于自己的第一份工作——求职——你一定要敬业。像我们做其他自己喜欢的工作一样,只有敬业才能做好这份工作。一个敬业的员工为了提高工作效率会怎么做,你对第一份工作就应该怎么做。例如一个敬业的员工会尽可能地多与客户打交道.以求职为职业的人就要尽可能地多与雇主打交道。每大最少同4个雇主见面交谈;如果通过电话联系,每天最少要找到40个雇主;如果你仅仅是寄个人履历,那每周最少要发出数百份。之所以强调这一点,是因为研究表明,求职者平均每个月只拜访6位雇主,那意味着他们每周只拜访1.5个雇主。当然,你每周可能寄出去数百份简历,但我们强调的是面对面地交谈。如果你每个月只拜访6个雇主,我们先假定你找到工作需要12个月。那么运用数学演算不难得出结论:为了找到那份工作,你必须同72位雇主面对面地谈话。然而,如果一切重新来,只是这一次你巳知道在找到工作前必须同72 个雇主面谈,那么你可能会决心在每个工作日去同4位雇主见面,这样你只需花3周多一点的时间,而不是12 个月!如果一个求职者每周与两个雇主面谈,他的求职得持续1年的时间;如果每周找10个雇主,求职进程将缩短到半年之内;如果每周去见20名雇主,他只需要90天或更少的时间就能找到工作!因此,经验将告诉我们,我们应该在每个工作日至少拜见4个雇主。有了这样的思想准备,你才能下定决心打持久战,直到你找到第二份工作以前,一直这样做下去!69后记 ID2002后记我们应该感谢阿尔伯特·哈伯德,是他关于忠诚敬业的论述让我们重新审视自己的工作,以及对待工作的态度。我们的社会依然需要的是那些能把信送给加西亚的人,《你属于哪种人》《自动自发》和《致加两亚的信》永远是每一个员工的必读手册,就是因为它们能帮助每一个人成长为这样的人。有资料显示,大批刚刚迈出校园大门踏人社会的大学生被摒弃在就业的大门之外,他们一直被工作问题困扰着,甚至有了“毕业就是失业”的说法。为什么会有这种现象,难道仅仅是因为就业机会在减少吗?事实上,在各个机构里却有着许多空缺。你属于哪种人?是一个不断得到提升的员工,还是一个失业者?帮助你审视自己,从而提高自己,便是出版本书的意义所在。《你属于哪种人》是《自动自发》的姊妹篇,它闸述了面对工作的不同态度将会得到不同的回报:忠诚敬业的人总是得到更多,而消极怠工的人总是失业。在编译《你属于哪种人》的过程中,我查阅了阿尔伯特·哈伯德的相关著述,并参考了其他作家的相关理论,力争将本书编译成关于敬业、诚信的职业手册!陈书凯

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