序言一幅图景,价值千言人们常说:一幅图景,价值千言。在本书中,我希望将一些图景植入你的脑海——我还要花上数千文字,将它们逐一加以解释!我从生活中学到的最能给人启迪、最富有裨益的经验教训,有些就很容易同蕴涵着某种原则的图景相关联。我很高兴与你分享这些“人生经验图”。本书不存在任何神奇的解决方案,只有行之有效的简单法则。经营生意的时间越久、自己的年龄越大,成功在我看来就越简单。不是越容易,而是越简单。二十多岁时,我刚进入工程学院,就接触到了大量的成功理论和信念,但它们全都是错误的。可谁又知道呢?我所念的大学没有开设领导力、创业和成功学方面的课程,只有英语、历史、数学、自然科学和体育等基础课程。后来,我接触到了热力学、微积分、火箭推进、统计学、量子物理学等课程。我的同事们学习的是护理学、会计学、教育学、法学和医学。这些都是非常不错的学科,但都与如何拥有成功而有意义的生活毫无关系。这些年来,我接触到了人们对于成功所持的四种基本看法:1.成功者有天赋、是天才那些没有人生目标、对自己的天赋和天才不甚了解的人,普遍都持有这种看法。他们认为别人更聪明、更优秀,并将这种(基于比较得出的)结论当作合理的借口,不付出任何努力去展现自己完全拥有的天赋。我对成功者研究得越深入,就越清楚地意识到:天赋、与生俱来的才能和外表,与成功毫无关系。事实上,渴望每次都会战胜天赋。2.成功者拥有更好的条件很多人都会以下列话语作为未能成功或者根本不为成功而努力的借口:没有接受教育或者受教育程度不高,没有金钱或者缺少金钱,没有经验或者经验不足。此外,他们还会以激烈的竞争、身体不好、破产史或国际战争为借口。有些人说,他们太年轻——可是比尔?盖茨创办微软公司时年仅19岁;还有些人说,他们年纪太大了——可是哈兰?桑德斯上校创办肯德基时已经75岁高龄。只要拥有远大的梦想、强烈的渴望,现实条件就无关紧要。3.成功者是幸运儿有些人想当然地认为,世上的机运有限,而他们从未有过任何运气。他们认为,如果他们曾经在最合适的时间、最合适的地点同最合适的人交谈,那么,他们的人生就会大不相同。成功不是博彩,成功者没有数量限制。那些真正的成功者会告诉你,做好心理准备抓住机遇,机遇就会增加。一旦他们全身心地追求梦想并为实现梦想而全力以赴,机遇就会出现。尘埃随意飘荡,绝不会只落在某些人的身上,而不落在其他人的身上。远大的梦想、高尚的目标、良好的态度、正确的价值观以及平凡的工作,人人都可拥有!4.成功者是骗子事实上,很多人认为所有的成功者都是靠欺骗、偷窃、撒谎或不道德地操纵他人而致富的。他们根本不相信,诚实、勤劳的人也会成功。很显然,这种想法没有任何事实依据。绝大多数百万富翁都出生于勤劳的家庭,或是第一代美国移民,拥有一份小生意,每天辛勤工作,将节省下来的钱用于扩大生意规模。贪婪和野心可能会毁掉某些人。贪得无厌、野心勃勃的人,他们的人生航船往往会撞上礁石。他们可能在金钱方面富裕一时,但是,在真正重要的生活的各方面,他们几乎都不是富翁。如果你真的想成功,你就必须抛弃上述四种看法,你必须寻求真正的真理和原则,让它们给你带来心神宁静、安全与自由、爱与荣耀、增加他人价值的有意义的人生。我的人生旅途的起点简单而平常。我的早年没有任何惊人之举。后来,我毕业于普渡大学,同我的妻子南茜一起来到了加利福尼亚州,开始了我们的职业生涯。她是一个学校的言语矫治师,我则在麦道(如今的波音)公司设计商用飞机。我们俩人的工作时间都很长,几乎没有时间见面——这对我们来说可是一大烦恼,因为我们在大学期间总是形影不离。我的工作让我感到压抑、消极,感到极受约束。看看公司中那些职位比我高的人的生活,他们所拥有的根本就不是我想要的。我所接受的所有训练将我引入的行业,竟然让我感觉身陷牢笼。发现了这一点,我感到非常震惊!于是,我们选择了辞职,开始了富有挑战性的自我创业。起初虽是很小的一步,但我很快就发现了一个全新的世界。作为企业家,我必须创建一支营销团队,建立基础客户群。这对我来说是一个陌生的领域。南茜观察了我与人相处时的言行举止,很快就建议我,如果我想更上一层楼,就必须“租借性格”。她说的没错!我开始阅读书籍,重新接受自我教育。我最初阅读的两本书对我产生了深远的影响——其中一本是大卫?施瓦茨的《大思想的神奇》,另一本是戴尔?卡耐基的《人性的弱点》。我开始懂得了什么才能激励人们以及态度的重要性。我懂得了制定目标,懂得了交流技巧,懂得了战胜恐惧的方法。我感觉自己好像发现了神秘宝藏的藏宝图。我阅读了麦克斯威尔?马尔兹、拿破仑?希尔、W.克莱门特?斯通、诺曼?文森特?皮尔的著作,后来我又阅读了金克拉、约翰?麦克斯韦尔、丹尼斯?魏特利、安东尼?罗宾斯以及其他数百位作家的著作。我参加研讨会并听录音带。我发现,生意的运转,更多的是依靠情感,而不是理智。人们更希望得到的是激励,而不是信息。人们希望事情简单化。人们希望受人尊重,希望有人倾听他们说话,希望他们的成就与善行得到承认。我不知道的太多了。时至今日,我仍在进行自我教育。我仍在听CD,仍在阅读书籍;那些做成了我想做的事情的人,那些能为我下一步的行动提供见解、发表看法的人,我几乎每天都要和他们交谈。这些年来,我看到并帮助过成千上万的人,他们的条件糟糕得无法再糟糕了,他们的天赋极其差,他们的内心充满着极度的恐惧,他们的时运极其坏,他们也拒绝欺骗他人。但我亲眼目睹了他们取得的成功超越了他们最疯狂的梦想。我也目睹了有些人拥有伟大的天赋、良好的条件、万事俱备,却未能发挥他们的潜力,或者未能克服障碍。他们没有成就任何事情。这真是可惜!我见过缺乏诚信会给一个个极具天赋的人带来什么样的结局。我见过一个个未受过良好教育却激情高涨的平凡之人,在巨大困难面前表现出了多么巨大的勇气。我仍然充满激情,我仍然对每个人的潜力充满乐观。如今,我们公司用15种甚或更多种语言灌制了上千万盒录音带,我们出版书籍,主办全球性的网站,在世界各地举行研讨会。这些产品和项目都基于一个极其简单的信念:生活即关爱他人、服务他人、给他人力量、激励他人。我们首先关爱家人、服务家人、给家人力量、激励家人,然后再惠及我们的朋友、邻居以及周围与我们关系密切的人。成功与其说是一个终点,不如说是一个过程。成功是一种思维方式,是一种生活方式。而且,只要想拥有这种方式,你就能如愿以偿。本书并未囊括所有的成功原则,但是,本书包含了为成功奠定良好基础所必需的所有原则。如果你处于追求新事业、新梦想的起步阶段,那本书可作为你的入门读物。如果你即将成为他人的领导者,你也会从本书中发现一些具有教导团队成员价值的原则。如果你已经有了孩子,那么这些原则就具有塑造、教导子女的价值。真正的原则,应该适用于任何地方,适用于任何人,不分文化、民族和境遇。我们已经发现,本书提供的这些原则,完全符合这一标准。你要做到下面这些事,极其简单、毫无困难:●胸怀远大梦想●祈望智慧与谦逊●工作勤奋●笑口常开●保持积极的态度●相信一切皆有可能●全身心追逐梦想如果有人会成功,那为什么不是你呢?1雕像有一个故事,讲的是一座巨大的花岗岩骏马雕像。它前脚腾空,后脚立地,准备迎接战斗。人们为这件伟大的艺术品所体现出来的高超的雕刻技艺而惊叹不已,也为雕刻家的激情和信仰而深受鼓舞。很难想像,这匹骏马的美与力量,竟然出自于原本奇形怪状的石头。一天,有人问雕刻家:“就靠一把小锤和凿子,你是如何雕刻出这样一件精美的艺术品的?”雕刻家回答道:“同往常一样,我也是从一块大石头开始雕刻的。我的脑海中已经有了我的雕刻作品,我只是把不属于我脑海中的雕像的所有东西,用小锤和凿子凿掉。最后,我雕刻出来的骏马,就和我想像的完全一样。”每次开始做一个项目,或承担领导者的任务时,我们希望获得什么样的结果,我们的脑海中都必须首先拥有一幅清晰的画面。我们必须“看见”出色的、成功的、有效的结果是什么样的。只有这样,我们才能够“凿掉”那些与我们的愿景和目标不相符的东西,克服可能遇到的种种困惑与障碍,顺利地抵达成功的彼岸。这个基本原则适用于生意目标,也适用于个人目标。它适用于短期项目,也同样适用于重大的人生和事业抉择。我们必须问问自己:●要拥有成功的感觉,我究竟想要什么?●我的最终目标是什么?●我的最终成果会有哪●最终描述包括哪些内容?几年前,有人给我讲了一个故事,说的是一个年轻人向一位值得信赖、充满智慧的老师请教。他告诉老师,他渴望拥有充满使命感和成就感的生活——一种“真正重要”的生活。老师问他:“年轻人,你有什么计划?”年轻人回答道:“我要完成基础教育,然后去念大学。”老师问道:“然后呢?”年轻人接着回答道:“然后我要开始工作、结婚。”老师又问道:“然后呢?”年轻人兴奋地回答道:“然后我要努力工作,改善我的经济状况,再养孩子。”老师问道:“然后呢?”老师不断地重复这个问题,这位年轻人开始有点儿烦闷了。他回答道:“我想,我会创造财富,养育我的孩子,还要为退休做打算。”老师又继续问:“然后呢?”年轻人更加烦闷了,回答道:“嗯,我想,然后我会变老死去。”老师叹了一口气,又问道:“然后呢?”年轻人对老师的发问感到莫明其妙,他沉思了一会儿,然后平静地回答道:“然后我就不知道了。”老师回答道:“年轻人,只有回答了最后一个问题,你前面的那些问题才重要。”人的这一生,难道就是生存年数的总和吗?仅此而已吗?如果是这样,那么,享乐和物质上的成功也许就是人们追逐的唯一目标。如果美、金钱和权力就是人生的终极目标,那么,实现这些目标的手段就是非常明确的,而且是取之不尽的。但是,此生过后如果还有某些东西,某种更远大的目标,某种价值,它们超越了暂时的金钱回报或职位晋升所带来的价值,那么,我们面临的最大挑战,就是回答这样一个问题:“此生过后呢?”人们对成功的诸多定义,都集中于四个P上面:享乐(Pleasure)、权力(Power)、财富(Prosperity)、名望(Popularity)。广告和传媒追捧“美丽人士”,并将那些大权在握、家财万贯的人描绘为“尽善尽美”。然而,我们一次次看见的事实却是:这些人似乎遭受着痛苦不安、麻烦不断的折磨。他们被现代社会奉为成功人士,但在他们的生活中,官司缠身、自杀、吸毒和离婚,却被认为是“正常的”事情。这是否意味着成功是坏事儿呢?这是否意味着金钱和权力是万恶之源呢?这是否表明一个人成功的代价太高了呢?不是的。我坚信,拥有真正的目标并将金钱当作实现这一目标的工具,这是可能的。人拥有了健康的价值观、高尚的目标,其手中的财富和权力,就会变成为善的强力武器。我们必须根据高尚的目标,重新定义成功!我们必须心怀终极目标,确定优先选择。我们必须让我们的日常选择和近期目标向我们脑海中的最终结果看齐。从根本上来讲,成功本身的重要性远远比不上成功的意义。想想成功的意义。什么才是真正有价值的?什么才是真正重要的?你有什么人生标记可以成为你的“遗产”和你的最高荣誉?我认识的每一个人,几乎都把下列特征看作是有意义的人生的良好起点:●坚定的信仰●幸福而稳定的婚姻●良好的健康状况●稳固的家庭关系●基于勤奋工作、健康思想的物质成功●时间和精力都用于追求高尚的价值观和崇高理想,并为此感到心满意足过着具有上述特征生活的人,可能不会居于组织结构的顶端,不过也完全有可能。过着这种生活的人,可能不会成为千万富翁,不过也完全有可能。这种人可能不会被看成是社会的领军人物,不过也完全有可能!有一件事情是确定无疑的:过着这种有意义生活的人,他在自己的心目中,在他的亲人和朋友的心目中,肯定是一个胜利者、成功者。如果不能清晰地看见自己想去什么地方,想成为什么样的人,那么,从最好的方面讲,你这一生会变得消极保守,从最坏的方面讲,你会被庸俗的追求所驱使,最终会感到空虚、不满足,你会毫无成就。人生即选择的总和人生充满了各种选择。有些选择无足轻重,有些选择极其重大,如“我和谁结婚?”“我是否要孩子?”“我想从事什么工作?”“我的精神信仰和核心价值观是什么?”正如有人说的那样:“小选择与大选择有何不同,我们只有事后才能知道。”是念大学,还是找份工作?在这种重大的人生十字路口面前,选择向左转还是向右转,人生之路就可能大相径庭。有些选择会随着时间的推移而发生改变,而有些选择不管一个人的境遇如何变化,都不应该发生改变。一个人在精神信仰和核心价值观方面的选择,就肯定属于后者。有些选择是一个人因境遇条件而被动做出的——换句话说,这种选择是在我们无力控制的某件事情发生后所做出的。然而,有些选择是一个人创造境遇条件后而做出的。我认为,人做出的最重要的一个选择,就是选择配偶。我靠脖子以下能让我们糊口,脖子以上能让我们贫穷和至富。相信,要想婚姻幸福,一个人必须首先做出选择,然后为之付出努力,胡启帆小至绝对忠诚,大至为配偶“增加价值”。当我们想侍奉一个人、爱一个人时,我们就会'发现真爱,就会变得更加满足。很多人之所以离婚,原因非常简单:他们的爱情观是建立在情感和境遇之上的,而不是建立在无私的选择之上。几年前,我读过一篇文章。一位杰出的电影明星、动作英雄,在他的孩子出生后便与妻子离了婚。因为他们的孩子不但患有孤独症,还存在严重的健康问题。当别人问他离婚的原因时,这位明星回答道:“孩子出生后,带来了那么多问题,我们的婚姻不再幸福。”多么可怕的离婚理由啊!事实上,我并不清楚他们的生活和婚姻中到底发生了什么,但是,我们每天都能听到一些典型的话,如“我就是没有以前那种感觉了”、“我发现另一个人待我更好”、“和另一个人在一起,我感觉更快乐”。依赖个人的境遇和情感做出选择,这种生活是很不稳定的,它容易使人与人之间的关系疏远,使人的工作不稳定,而且常常会让人遭遇接二连三的失败。有明确的价值观、目标和使命的生活,是可靠而稳定的。这种生活让人觉得有意义,它能体现出一个人的精神生活、人际关系和情感生活、物质和经济生活等各方面的成功。我们的儿子埃力克出生后,很多年来,我们的生活变得一团糟,因为埃力克患有先天性脊柱裂。这是一种先天性缺陷,脊柱畸形。脊柱裂患儿一出生,随之而来的往往是麻烦不断。埃力克的情况很棘手,因为在他出生时,医生没有注意到这种情况,因此开放的脊柱和脊髓发生了感染,继发了脑膜炎,随后,他接受了一次又一次的手术。就在埃力克来到这个世界的第一年里,他先后接受了11次脑部手术。医生给他安装了分流管,将他脑部的体液抽出来,然后直接送入腹部。即使今天,他仍然需要这根管子。他出生后的前9个月里,我们都没法把他从医院里带回家。这几乎是整整一年啊!埃力克出生时,我们的女儿海德已经四岁半了。我们的生意刚刚开始,家庭的财政状况很不稳定。我们的生活似乎被扯向四面八方,在各种灾难面前,我们感到非常脆弱。我们必须平衡我们的时间,一方面照顾在家的海德,一方面照顾住院的埃力克。我们必须平衡上班时间和探视时间。我们比以往任何时候更需要金钱,却比以往任何时候都缺少挣钱的时间。我们投的是小额保单,保险范围有限,因此,埃力克住院一周后,我们就面临着数额巨大的医院账单。我们的婚姻承受着重重压力。有统计资料表明,生了有残疾的孩子,85%的父母会选择离婚。但我们坚定信念:绝不做这样的父母!我和南茜还面临着其他选择。我们下定决心绝不放弃我们生活中的任何方面!我们决心战胜痛苦,战胜压力,战胜自责,我们比以前任何时候都更加坚强。我们为生活规划了一幅幅清晰的愿景,其中就包括为孩子们提供一个充满爱的、稳定的家,而我们俩则要享有一桩充满爱的、忠诚的婚姻。这容易吗?不容易。这值得吗?值得!这是我们做出的选择——一个根植于价值观、根植于忠诚的选择吗?绝对没错!我们不但要做出与婚姻、与家庭相关的各种选择,我们还要做出有关财务的选择。我和南茜都希望家人过上高质量的生活。我们当然不希望自己的生活被医院的巨额债务所控制。我们不想生活在破产和贫困之中。我们知道,我们必须做出重大选择,以便为孩子们提供最好的健康保障和高质量的生活方式。我们还必须选择如何管理时间。我们选择了关注解决问题的办法,而不是问题和障碍。我们选择了展望未来,一个有我们所珍视的一切并保持平衡的未来。我们选择了坦然接受一切,并把它转化为我们所憧憬的成功。我们所憧憬的富足而充满使命感的生活,最终得以实现。这并非一夜之间便成为现实,但它的确实现了。写作本书时,我和南茜结婚已经超过37年了,我们的孩子都已长大成人。我们拥有一份能给予我们真正财富的事业——这笔财富不只是金钱方面的,还包括我们的使命感、成就感和满足感。我当然不是在贬低金钱的价值。金钱无法买到快乐,但是,贫穷也不能换来快乐。我曾经一贫如洗,也曾经生活富足,我更喜欢富足的生活。我有充足的资源,因此,我拥有更多的选择,我无须花费更多的时间为生活必需品而四处奔波,也无须应付因有限的选择而引发的诸多烦恼。我们能创造出那么多美好的回忆,我们能为家人和他人提供那么多的东西,对此,我感到欣慰不已。要成就有持久使命感的事业,金钱就是很好的工具。成功不等于生活有意义。同样,拥有金钱也不等于拥有财富。我和南茜追求的是一种在真正重要的各个方面都有意义的、富足的生活,这种生活对我们至关重要。那就是对上帝的信仰,对家人、朋友的信赖,以及为需要帮助的人提供无私的帮助。如果要总结出无私选择的三大核心原则,那就是:●信仰爱我们的上帝●关注积极的、富有成效的生活●拒绝环境的干扰任何一个清楚自己在有生之年希望获得什么成就的人,任何一个愿意日复一日地为追求有价值的目标而做出正确选择的人,这些原则都能够也会发挥作用。对此,我坚信不疑。你想像的成就感和意义感是什么?花上片刻时间思考一下,你会发现什么能给你带来成就感和意义感。你认为,10年、20年、30年甚至更长时间内,有成就感、有意义的生活是什么样的?你如何界定有意义的而不只是成功的生活?有人曾经说过:生活不会给予我们应得的,但会给予我们所期望的。《圣经》上也有同样的说法:多给谁,就向谁多取。(路加福音:12:48)这会让你感到恐惧吗?你不应该感到恐惧。我希望你雄心勃勃,期望过丰富而快乐的精彩生活。我相信,希望过有意义、非常富足的生活,在生活的各个方面都充满真正的意义和使命感,这种信念是伟大的,高尚的。现在就开始在脑海中形成一幅清晰的画面,勾画出2~5年内或2~10年内你所希望过的生活。不要只是希望自己过得舒适,没有痛苦;而要希望自己取得真正重要的成就。要明白,有意义的生活也包括拥有对迎接挑战、战胜困难的回忆——真正有意义的生活会面临各种困难,但不应该抱有任何遗憾。让你的选择和未来的图景指导你做出每天的选择。如果境遇发生改变,生活中碰到了干扰,那就将与你的终极愿景不相符的东西通通“凿掉”,追求自己生活的意义和价值。在脑海中形成图景你可能会问:我如何才能在脑海中形成未来生活的图景呢?关于你所希望的未来的模样,如果你还没有一幅清晰的画面,那你也许得想想你多年以前对未来的设想。你想住某种房子、与家人和朋友为伴、实现某个目标、从事某种职业、拥有使命感和价值观,你拥有过这些设想吗?多年前的梦想,很可能就是你现在的梦想——也许它只是变得有些模糊了!你必须拭去梦想上的灰尘,重新展现这个梦想,把它作为你未来的一幅坚定的、清晰的、持续终生的愿景。对于你自身生活的意义,也许你的脑海中从没有过一幅清晰的画面。今天就创作出这幅画面吧。大约15年前,我在一次集会上对2.5万名听众发表讲演,他们都在拓展自己的生意。我对他们谈到了领导力和成功的原则。会议结束后,我有一种强烈的愿望:有朝一日,我一定要组建这样一支团队,拥有我自己的伙伴和团队成员。在此之前,我能够召集到的成员还从来没有超过2000名。2000名团队成员的聚会,同2.5万名团队成员的聚会比较起来,两者在预算和计划上存在着巨大的差异!即便如此,我仍然梦想着这样的聚会,在我自己的生意中推出最出色、最精明的人。我梦想着能够拥有2万名以上的听众。我能够在脑海中看见这样的聚会。我想像着这样的聚会,真是了不起!我心目中的这幅图景非常清晰,让我有如身临其境。与此同时,在妻子南茜的积极鼓励之下,我决定将我们的生意培训活动推向国际舞台。起初,我们在国际舞台上的生意投资很小,也遇到了一些困难,但是,我们想方设法在数个市场设立了分公司,我们的团队成员也在不断地增加。我看见了一个蓬勃发展的国际市场,并开始拓展这个市场。长话短说。最后,我们在欧洲、非洲、亚洲和澳洲的二十多个国家设立了分公司。我们开始举行研讨会,用当地的语言印制培训资料。我们拥有的雄心勃勃、勤奋好学、充满感激的团队成员数量不断增加。他们的故事无论过去还是现在,都催人奋进。我在匈牙利的第一次聚会演讲,听众竟多达5万名!后来在波兰的一次聚会上,有2万名听众参加。在东欧的其他地方,我们也有如此多的听众。在印度尼西亚的一个室外足球场上,我们目睹了2万名听众前来听演讲。在印度孟买,有大约4万名听众来参加一次聚会。这样的例子不胜枚举。在印度尼西亚的一次集会特别令人难忘。7000名听众,不畏热带暴雨,稳稳地坐在室外体育场内,坚持听完了两天的讲演。望着他们,我和南茜感到惊讶不已。这就是忠诚和信仰。如今,我们的团队有数十万名成员,遍布世界各地,他们在生意和生活方面不断地学习、成长。我的愿景终于变成了现实!我们有世界级的演讲家和表演家,我们有高水平的培训资料,我们营造的氛围让人备受鼓舞。我敢说,望着今天的那些听众,我感觉,他们与我15年前面对的那2.5万名听众非常相似!事实上,现实远远超越了最初的愿景。每个月,前来参加我们的定期聚会的听众人数都会超过25万人,而不是2.5万人。我们的聚会是全球性的,不只局限于某个国家。我们使用的语言超过15种——有印度语、汉语、土耳其语、俄语等。我在脑海中曾看见的场景,就是我现在亲眼所见的场景。我的人生经历,也会成为你的人生经历。你想要的生活看见目标实现,这一原则同样适用于生活的各个方面。很多年来,我和妻子南茜一直梦想着拥有另外一处海滨寓所。这是南茜的酷爱之物。另外一处寓所的愿景,代表着宁静、自由,代表着思索人生的好地方。很多年前,我们在夏威夷租了一幢房子,它位于钻石头山附近,距离瓦基基(Waikiki)沙滩只有数英里远。房子很不错,我们和孩子们在那里度过了一个月的美好时光。在沙滩边上有一幢非常漂亮的豪宅。它非常别致,草坪很大,一片碧绿,修剪得非常漂亮,从房屋一直延伸到沙滩边。豪宅的后院看上去像一个花园。南茜的海滨寓所的愿景又提升到了新的层次!南茜一直喜欢宽大的露台,在露台上,她可以独自一人或邀请一群人坐在遮阳篷下,眺望大海。她对自己想像中的露台又有了新的想法:越过露台眺望花园般的草坪,越过草坪眺望沙滩和大海。我们的座右铭变成了:“露台、草坪、沙滩、海水。”接下来的几年里,我们去了很多有异国情调的地方,包括夏威夷、加勒比、大堡礁,以及希腊、意大利和法国地中海沿岸的许多地方。我们看了夏威夷、佛罗里达和加利福尼亚州的海滨房地产。每到一个新地方,南茜就会问:“露台、草坪、沙滩、海水在哪里?”有些地方有露台和沙滩,有些地方有海水和草坪,有些地方有海水和露台,有些地方有草坪,却没有沙滩。这些都不是她想像中的地方。她想像的是露台、草坪、沙滩、海水四位一体,而不是只拥有其中的某一部分。于是我们继续寻找。几年前的一天,我们寻找房屋,想租一年,因为我们要住在佛罗里达州了。有人带我们看了一处房子,这所房子令我们眼睛一亮。我们走进大门,看见一座宽敞的海滨宅院,我们走了进去,一直来到房后的一个大露台上。这时眼前的情景让我们大吃一惊:草坪足有一英亩,修剪得整齐漂亮,从房屋下面一直延伸到沙滩和海边。露台、草坪、沙滩、海水——南茜终于找到了她的海滨寓所!从那一刻起,我就别无选择了。我们必须买下这座房子。如果房屋主人或经纪人知道我们有多想要这座房子,我敢肯定,他们会抬高房屋的售价。我们必须拥有它——它与我们想像中的图景一模一样。这个故事还有些滑稽:我们买下这座房子后,将室内重新装修,拆掉了一些隔墙,彻底改造了厨房和卫生间。事实上,重新装修后,唯一“保持不变”的只有露台——草坪、沙滩、海水。这座房子无法替代的部分,没有作任何改变。其他的一切都是可以商量,可以改变的。追求真正的人生意义和真正的财富,这肯定是一个人终生的选择。有些选择与生活的某些方面是无法替代的,这些方面就不能改变。其他不长久、没有重大价值的方面就可以“凿掉”——在有些情况下,它们必须被“凿掉”。你梦想的生活是什么?你能清晰地看见这种生活吗?什么会给予你生活的意义?什么让你感觉自己已经完成了来到这个世界上的所有使命?什么让你感觉自己是真正的“富裕”—— ——不管你能积攒多少金钱?你有“愿景”吗?如果你梦想的生活画面非常清晰、完整,你就能用一个句子加以总结。停下来,花点儿时间想一想:某一天,在家庭聚会或你的小组聚会中,人们谈起你的生活时,他们会说些什么呢?你的使命是什么?你最喜欢的是什么?他们会如何谈论你呢?我的孙女阿什利-凯特很喜欢拼图玩具。她只有四岁,还无法拼出上千片拼图的图案。她只拼那些适于幼儿的简单图案。我们通常先将拼图包装盒摆在她面前,然后再看她开始拼装图案。我非常喜欢看她费力地找出正确的拼图,然后把它们拼在一起。有一幅图案是自行车上的小兔子,只需20张拼图。阿什利-凯特通常先开始拼兔子,因为兔子在这幅图案中是最明显的,而拼蓝天和鲜花要困难得多。每一次她拿起一张拼图,都要看看包装盒,找出颜色的拼接方法。我注意到一件事情:我们每拼一次这幅图案,阿什利-凯特所用的时间都会缩短一些。你能想像不借助于一幅图景就能拼出复杂、精细的图案吗?图案越复杂,参考图景就越重要。将各种奇形怪状的经历片断拼接成完整的画面,从零开始“雕刻”出一种生活方式,其挑战性远远超过任何拼图游戏!要想体现生活的意义,清晰的愿景绝对至关重要。你想成为什么样的人、你想拥有什么样的生活,越早拥有这样的图景,这幅图景就越清晰,你的生活就会变得越简单,你就越容易做出决定,你就越不会为烦心事分神,也就越能满怀热情。要与谁共度此生,要想成就什么样的生意或事业,要想拥有什么样的信仰和价值观作为你生活的核心,一旦下定决心,你就会发现,很多日常生活决定就很容易做出。这些决定简直是恰到好处。你就会知道应该坚持什么,“凿掉”什么,放弃什么。我建议你今天就:●做出重大的决定;●形成清晰的图景:你想要什么、你想去什么地方;●避免他人或其他事情的干扰;●“凿掉”、放弃那些与你的图景不相符的东西;●盯着你的生活愿景“包装盒”,看看自己是否偏离轨道。2冰山我曾在阿拉斯加州首府朱诺市的近海,乘坐豪华的私人游艇,游玩了一个星期,那是我第一次近距离地看见冰山。我们的游艇非常漂亮,有110英尺长,我们感觉自己仿佛是“海上之王”。后来,我们驾艇靠近门登霍尔冰川,几块巨大的冰川从我们身旁滑过。我们能够感觉到这些冰山存在的力量。门登霍尔冰川非常庞大,而漂在我们周围的那些冰块虽然更小、更薄,但其体积仍然是我们游艇的数倍。但是,我们知道,真正强大并且危险的,是我们看不见的冰山——它们位于水面之下。每个人都曾听说过泰坦尼克号的悲剧故事。关于这艘号称永不沉没的豪华游轮如何招致了悲惨的厄运,虽然多年以来一直存在着大量的争议和讨论,但是我们确知的事实是:1912年4月14日的那个灾难之夜,1503人被夺去了生命。大量的报告显示,在那个明亮的夜晚,这艘重达4.6吨的钢铁巨轮撞上冰山前,前后至少出现了5次警示。这艘当时最先进的巨轮,在短短的30分钟之内便沉入了北大西洋冰冷的海水中。近距离看过冰山后,请相信我:冰山在阳光的照耀下闪闪发亮,景色异常迷人。但我没有看见的部分——冰山的90%位于水面之下——可能就是让人致命的部分。人就像冰山人在很多方面都与冰山相似。一个人的外表,包括在工作或行为中表现出来的技能和才华,只能体现出其真实性的10%。品格,一个人更为重要的部分,潜藏于人的外表之下。正是这个部分,可能使生活之舟沉没。我们必须时刻正视位于生活表面之下的东西。我们必须将更多的时间用于不被他人轻易看见的90%的部分,而将更少的时间用于表象部分。从长远来说,这些表象对人的生活的重要性要小得多。表面的“荣光”,其重要性根本不能与内在的“实质”相提并论。我希望你花点儿时间想想美国公司曾曝出的一些丑闻——比如,安然公司、泰科(Tyco)公司、MCI/世通公司。这些公司的高级管理人员,本来应该受托看管好股东和员工的资产,但他们却出现了不光彩的行为。这些管理人员能够奋斗到公司的高层,肯定是多才多能、干劲十足的,但贪婪、虚荣和扭曲的价值观驱使他们做出了令他们身败名裂的事情。他们的行为给公司造成了数百亿美元的损失,让数以万计的员工失去了工作。几个品格有缺陷的领导人,使庞大的公司沉没了,也使他们的“下属”跌入了冰冷黑暗的破产之海,断送了事业和前程,失去了退休金。在“安然”事件中,安达信会计师事务所对安然公司的违规操作隐瞒不报,甚至用所谓的“创造性会计方法”使这些违规操作合法化。纵容他人的品格瑕疵,本身就是品格瑕疵!短期成功令人羡慕,但隐藏在成功表面之下的品格和价值观的瑕疵,最终却让这些庞大的企业“战舰”沉没了。我们来简单看看泰科公司的前首席执行官丹尼斯?科兹洛斯基。他因铺张奢靡、不负责任、不顾后果的私生活而闻名业界。美国证交会(SEC)指控科兹洛斯基挪用贷款的总额高达3.15亿美元。根据美国证交会的指控,科兹洛斯基挥霍了这笔贷款,聚敛了价值数千万美元的名画、游艇、房产、珠宝,还在纽约购买了不动产,在楠塔基特岛购置了一幢豪宅。据说,科兹洛斯基还通过不正当手段攫取公司的其他资金,用来举行各种奢华活动。他曾一掷千金,在意大利的撒丁岛为妻子开派对。调查人员获取了派对的组织者贝斯?帕西帝的一封电子邮件,上面写着:“我们会派一辆马或狮子拉的彩车,为了造成轰动效果,还派两名角斗士站在门口迎接宾客。”据官方称,科兹洛斯基为了给他的第一任妻子安姬购买一处位于公园大道的价值700万美元的房子,竟将泰科公司原本用于安置公司管理人员的一笔资金掠为己有。一位高级管理人员也动用这笔资金,在曼哈顿的上东区购置了一处价值650万美元的房产,还有一位高级管理人员动用了1400万美元,购买了中央公园西区的一套豪宅,还在犹他州购置了一幢滑雪别墅。据说,泰科公司为科兹洛斯基支付的账单包括:珠宝,72042美元;衣物,155067美元;花卉,96943美元;俱乐部会员费,60427美元;名酒,52334美元;私人游艇支出,110000美元。让我尤感悲哀的是,科兹洛斯基之流的高管,都是才华横溢、雄心勃勃、训练有素的人才。他们已经到达了职业生涯的顶峰——这并不是一蹴而就的,而是满腔热忱辛勤工作,追求明确的目标的结果。他们将自己的经商才能发挥到了极致,但他们未能培养优秀品格和一颗正直的心。最终,他们将虚荣、贪求舒适和奢华置于领导者的责任之上。品格高尚的人,不会滥用自己的职权。品格高尚的人,不会为了自己的私利,而放弃对公司和公众资金的看管责任。品格高尚的人,不会为了举行门口有狮子、马和角斗士的派对,而违背自己的核心价值观。品格缺陷的危害一百年前,欧洲有一位少年,名叫锡克尔伍伯?穴Schicklewuber?雪。在他的成长过程中,没有人教他分辨善恶。每当他说他的梦想是成为牧师或者艺术家时,得到的都是别人的辱骂和奚落。没有人教导他,也没有人帮助他塑造正确的价值观。因此,他没有养成正确的价值观。这位少年确信,他的父母不爱他,于是,他带着情感创伤和不良的品格离家出走了。令人不可思议的是——尤其是考虑到他的成长环境——他竟然成为了一位权高位重、影响世界的人物。他改了自己的名字,他就是阿道夫?希特勒。希特勒才华横溢、多才多艺,交际能力尤其出众。他野心勃勃,有一种天生的个人魅力,极富吸引力。但是,他的巨大的品格缺陷,导致千百万人被屠杀。在阅读历史书籍的时候,有一个事实让我深感震惊:那些对世界造成重大的破坏性影响的历史罪人,几乎都具有超人的才能,都具有吸引他人、影响他人的能力。他们拥有实现目标的各种才能,有时甚至还有一些英雄般的壮举。但很快,他们就原形毕露,暴露出他们自私的计划和卑劣的价值观。他们隐藏在内心深处的品格缺陷,导致了他们“内爆”,让他们不断地采取极具破坏性的行为。才华横溢、魅力出众、成就非凡,却没有高尚的品格,这种组合对有这些特征的个人,以及其他无数人,都是非常危险的。你的基础有多稳固?你见过摩天大楼的建造过程吗?我去过纽约等美国大城市,也去过中国上海、马来西亚吉隆坡等新兴的亚洲大城市,那里的高楼大厦,让我感到惊讶不已。我知道一座大厦的地基,通常需要数月甚至数年才能打造完成。为什么?因为大厦设计得越高,地基就必须打造得越深。此外,建筑师们还要进行各种复杂的计算,以确定地震或风暴可能对大厦造成的作用力;他们还要在地表深处安装滚轴,让大厦吸收这些作用力,防止大厦出现重大破坏或倒塌。地基打造好后,只需几个月,就能建完大厦的地上部分。我们看见的摩天大楼,绝不是大楼的全部。大楼的真正力量,位于地面之下。优秀的领导人、长久的成就者,也是如此。我们每个人都知道三只小猪的故事。一只小猪建造了草房,一只小猪建造了木房,另外一只建造了砖房。砖房的建造时间最长,但是,大恶狼一路咆哮一口气吹倒了草房和木房子时,坚固的砖房并没有被吹倒。我们必须不遗余力地建造品格“砖房”。《圣经》教导我们说:把房子盖在磐石上,不要盖在沙土上。(马太福音,7:24-25)生活中的风暴和地震无可避免。大恶狼仍然在咆哮、吹气。唯有将我们的生活建造在稳固而结实的良好品格基础之上,我们才能幸免于难,茁壮成长。有些人认为,良好的品格基础只能在童年早期奠定,成年后就绝对无法进行修正和发展。其实不然。童年早期奠定的品格基础会受到腐蚀,同样也能加以强化。成年人必须为自己的品格培养承担责任,在人生的每一天都要坚持强化我们的品格!你已经长大成人,谁也不会“强迫”你培养优秀的品格,“强迫”你成为一个正直诚实、道德高尚的人。你必须成为优化自己品格的首席建筑师。我在普渡大学学习期间从没听说过有关品格塑造方面的课程。我们学习了复杂的数学方程式、空气动力原理,却没有学到如何成为一个品格高尚的人。人们认为,品格似乎根本就不重要,或者一个人会自动成为品格高尚的人或品格低下的人。品格甚至从来没有被列入“成功要素”之中。图书馆和书店的书架上陈列着无数的书籍,告诉我们如何推销、如何谈判、如何管理、如何交际;而计算机科学、会计、医学、法学和财经专业的各种学位随时随地都可以获得;各种课程教授我们如何为成功打扮、如何在公众面前演讲、如何设计简历、如何聪明地进行面试、如何制定目标、如何做长期规划和短期计划。但是,如果没有高尚的品格对这些重要的技能进行地基加固,我们到头来只能获得表面的成功,一遇到压力,我们就会随之倒下。一个人要真正地培养并保持高尚的品格,就必须在永恒的真理、尊重他人的基础之上,形成自己的价值观,养成良好的个人习惯。这是一个终生的过程,也是一个刻意而为的过程。高尚的品格不会突然形成,正直诚实的品格也不会随着时间的推移而自动养成。你必须主动做出选择:成为一个正直诚实的人,强化自己的品格和价值观。要提升品格,应从何处开始呢?我认为,其秘诀就在下面这些警句之中:播下思想,就能收获行动;播下行动,就能收获习惯;播下习惯,就能收获品格;播下品格,就能收获命运。品格始于你的思想。品格根植于你的日常习惯之中,包括思维习惯。品格就是你日复一日、年复一年甚至数十年的思维方式和行为方式的总和。品格就是长期的思想和长期的习惯的代名词!技能、个性、激情和才华,可能会让你出人头地;而只有品格,才能防止你跌落下来。长期思维某人一夜之间功成名就,某人获得了一刻钟的扬名机会。千万不要被他们的表面成功所迷惑。成功来得快,失落往往也来得快。一座用卡片盖成的房子,也许能很快完成,但是,一阵狂风吹来,顷刻之间,房子就会坍塌在地。影响深远的成就、持续长久的名声、强大的领导力,这些都是一个人长期努力而赢得的。我非常喜欢我妻子南茜常说的一句话:“两点之间的最大距离,就是捷径。”如果我们忽视确立已久的规律,转而想方设法创造瞬间的成功,那么,我们最终所获得的,几乎都是灾难性的后果。一个人寻找捷径的原因是什么呢?我认为,有以下三点:1.自我主义一个人可能有失控的竞争精神或欲望,不惜任何代价地追求成功。2.自负一个人可能对失败或困境感到极度地恐惧,这会使他“篡改”结果,或者更改事实,以保持“成功”。3.错误的成功定义一个人可能会认为表象就是一切。这样的人常常操纵局势,对任何事情都会采取“胜者为王”的态度,因此,只要目的是正当的,他就可以不择手段。对他来说,他的目的就是成功的表象。给成功下错误定义的人,通常认为:谁的“玩具”最多,谁就是胜者。事实上,自我过度膨胀的人、自负的人、为确保自己的成功而操纵别人的人,最终都会成为失败者!自欺欺人的行为、自私自利的捷径,永远不会给人的生活带来真正的意义。看看那些曾经走捷径的人,你就会发现:从他们的一生来看,道德堕落、金融诈骗、夸大其词、隐瞒不报等,最终都会找上门来,他们的“目标”是毁灭性的,是灾难性的。只有那些诚实正直、品格高尚的人,才会完好无损地生存下来,享受崇高的声誉,并激励下一代。品格的自我评估你如何才知道自己需要提升品格?检查一下自己的行为习惯,问问自己下面这些问题。你是否曾:●为了成交而夸大自己的产品或服务的好处或特点?●为了保持竞争优势而诋毁竞争对手,误导顾客?●为了掩盖某个明显的弱点而在个人简历中提供了错误的信息?●将某个目标(如销售目标、预算、增长率或发展新客户)的实现看作是自己的功劳,而实际结果仍未确定,或者你并不是唯一的目标实现者,更不是负责人?●为了自己的利益而篡改资金额或统计数据?●为了让自己的成就在他人看来更有意义、更成功而提高、夸大或歪曲自己的成就?●在纳税或提交报账单时,隐瞒收入或多报花销?●在跨国旅行结束后,在报关单上漏报某些东西?●去了某个地方,却为此撒谎?●泄露了别人告诉给你的秘密?●接受过不应获得的金钱或礼物?这些问题听上去很刺耳吗?不切实际吗?其实,品格就是独处时你做什么、是什么!品格是自尊的基石。即使你“侥幸逃脱”,你也清楚自己的所作所为。品格让你值得信赖,而值得信赖正是领导力的关键因素。信赖是比职位、性格以及影响力更为显著的领导力因素。事实上,信赖是领导力和影响力的第一要素。如果你内心深处清楚你不值得信赖,那么,随着时间的推移,别人也会清楚你不值得信赖。不管你如何努力掩藏自己的真实品格,你的真实品格最终都会自动显现出来!你的品格就像冰山,正是那90%的部分,托起了你的技能和才华,而其他外在的部分(其余的10%)只不过是“作秀”。正是你的高尚品格使你永远闪光————不管你身处顺境还是逆境。3金佛一座8英尺高的混凝土佛像坐落在泰国曼谷的市中心已有很多年了。它非常醒目,然而,它并不是一件供人们欣赏的艺术品,人们也没有把它当作一件宗教器物加以顶礼膜拜。世界各地的游客喝光苏打水后,常常将空的易拉罐丢在佛像上面,有些游客还会在更换胶卷的时候,将照相机放在它上面,还有些人对它根本不屑一顾。后来,大约在40年前的一天,一位僧侣将这座古老的佛像搬进了自己的寺庙中。在搬动的过程中,佛像开裂了。碎片脱落后,这位僧侣发现混凝土下面有什么东西在闪闪发光。在其他人的帮助下,他扒掉了佛像的整个外壳,发现了世界上最大的黄金雕像。这座金佛价值连城!它的价值一直存在着。这是多么经典的一个忽略价值、掩盖美丽、忽视潜能的例子啊!这是一个多么绝妙的没有充分利用资产的例子啊!我们每一个人都知道这样的人:他们的身上有金子,但却被藏在了混凝土外壳之下。你甚至还会发现,你自己就是如此!你的巨大价值每个人都拥有上天赐予的独特的才能和潜能。然而,要获得并保持成功的生活,最困难的一件事情是:健康而积极地尊重我们所拥有的一切,尊重我们自己。千百万人生活在自惭形秽之中,就是因为他们没有重视自己内在的东西。他们只看见了自己外在的失败,没有看见自己内在的价值。他们心甘情愿地让自己的天赋和才能,裹藏在怀疑和担忧的硬壳之中。为了让自己显得有自信、有价值,他们争先恐后地追赶时髦。真正健康的自我形象,不是取悦他人,也不是追随时尚潮流,而是认识自己、了解自己的内在,知道自己的目标,清楚自己的价值,发现自己的力量和才能,懂得如何接受、控制自己的缺点。真正健康的自我形象,不是追求完美,而是做到最好。真正健康的自我形象,不是赢得竞争,也不是与他人攀比,而是尽自己所能。一个人拥有了真正健康的自我形象,他就拥有了:●平衡感;●使命感;●笑对成功与失败的幽默感;●比时尚更深刻、更强大的力量。你的心态?这些年来,在同各种文化背景的人一起工作的过程中,我发现了影响人们日常行为的三种心态:1.优越感那些自认为高人一等的人,不愿面对任何弱点和缺陷。他们认为自己就是团队中最强大的、最精明的、最酷的、最成功的人。这种心态可能是积极的,但并不是健康的。2.自卑感自认为低人一等的人,只看见别人的长处,而没有看见自己的优点。他们认定自己和别人比起来,没有才干、没有魅力、没有成功。他们羡慕他人具有的而自己缺乏的那些才能,却并不真心希望拥有这些才能。他们认为自己天生的才能没有多大的价值。这种心态既不是积极的,也不是健康的。3.平衡感有平衡感的人知道,他们能够运用上天赐予的长处和才能,追求自己的目标。他们承认他人的才能,但并不担心这会降低自己的价值。他们努力提升自己,但并不幻想追求完美。这种心态就是健康而积极的,它会让你过上有意义、有满足感的生活。我们急需调整自己我们每个人都具有某种程度的自尊。我们都有自我。我们希望自己在他人的眼中是坚强的、有吸引力的、成功的。然而,我们似乎也有一种天生的倾向:注重自己的缺点而不是长处、最大限度地贬低自己的才能。有些人似乎总是不断地、痛苦地关注着自己的缺点和失败。他们在心中反复默念自己的缺点和失败,过分关注或者过分敬畏他们所崇拜的人身上的优点。他们把别人当成偶像,并将自己的失败与他们的成功相比较。在这种情况下,一个人很难自我调节。那些被“内在的负面想法”束缚的人,必须意识到:对自身能力的负面评价,并非凭空进入他们的内心,他们并非生来就有这种负面的感受。有些人认为,他们的成长环境不佳,父母的评价不对,有些人就是比其他人更能干,甚至还认为他们的能力与星座有关。然而,事实上,一个人对自身能力的负面评价,主要是自身(成功和失败的)经历的产物,是他与这些经历进行“自我交谈”的产物。我们常常无法忘记小时候第一次感受到自己的缺陷时的情形。孩提时代的难堪,可能还萦绕在我们的心头。大多数人不用想就能够列出很多这样的事情。我们仍然记得同学的嘲笑、父母的奚落、老师的讽刺。有人叫过你“肥猪”或“瘦猴”(说到体重,人人难免!)吗?有人叫过你“四眼儿”、“衰鬼”或“野人”吗?有人取笑过你的头发、眼睛、皮肤、耳朵、文静的性格、笑声、牙齿、双腿或者鼻子吗?(现在看来,这一切难道不是非常愚蠢吗?)一个人如果一直把这些评价扛在肩上,不肯放下这个包袱,那么,这个包袱就会成为他自我形象的一部分。这很常见,也很不幸。我们往往将所有的拒绝、所有的难堪、所有的绰号都记在心里,将它们仿佛变成了一根尾巴,拖在我们身后。具有讽刺意义的是,那些给我们贴上“商标”的人,常常并不记得他们说过那样的话,做过那样的事情!我们想取悦谁呢?我们必须问问自己这个非常简单的问题:“我们想取悦谁呢?”很多人花了太多的时间去关心别人的想法。事实上,别人对你的看法,远没有你想像的那样多!你是否注意到,有人看了一张合照,然后淡淡地说:“我照得真难看。”他对照片中其他人并没有说什么!我们常常关注自己的形象。每年我们都要花很多时间想“我的发型不好看”、“我看上去很胖”,然而,我们几乎不会看合照中的其他人,然后说“她看上去很胖”或者“她的发型不好看”。我们往往只关注自己的形象,而对别人的形象视若无睹。我们还认为,全世界都在评判我们的形象!我们可以做出奇怪的自我评价,但并不一定就合乎逻辑。我们对自我的痴迷,与我们对成功的定义有关。如果我们将追求完美当作成功的定义,那么,我们就会不断地把自己同一个遥不可及的理想进行比较。我们每时每刻都在关心自己是否“完美”。如果我们将“胜利”作为成功的定义,那么,我们就会不断地与竞争对手进行比较。我们时刻关心的就会是:与直接的对手或竞争者比起来,我们的表现如何。说到底,没有谁是完美的,没有谁能永远获胜。一味地痴迷于自我,只会让人灰心丧气、一蹶不振!我们不必关注他人、关注完美,相反,我们必须关注吸引他人、赢得他人尊敬的内在素质的提升。要为长远的成功和幸福打下良好的基础,我们就必须运用基于品格的内在标准,更多地关注自己的内在品质,而不是外在标准,即我们在他人眼中的形象。我们必须根据自己认为真正重要的标准,承担起明确自我的责任,承担起评价、发扬自己优点的责任。因此,不管我们有何缺陷,这些优点都会处于主导地位。他人说过的话或没有说的话,他人做过的事情或没有做的事情,都可能影响我们的自我形象。我们必须认识到,他人并没有最终发言权。对自身价值拥有最终发言权的,是我们自己;根据自己的选择,确定最终结果的,是我们自己。重新确定自我要培养真正的自我价值感,我们应该从何做起呢?下面这四大基本原则,会帮助你确立正确的态度,建立真正的自我价值观:1.承担责任,重新确定自我这个决定是由你做出的,也只能由你做出。要明白:如果你被别人牵着走,你的生活就会充满破坏性的、毫无根据的结论,因为除了你自己,任何人都无法真正地认识你,也不会最大限度地关心你的利益。2.根据品格、正直和声誉重新确定自我一个人的品格、正直和声誉,才是永恒的。表面的问题都是不长久的,它们往往转瞬即逝。3.不要总是求助于他人有些人如果没有得到他人的肯定、奖赏或赞扬,就会感到沮丧。要改变这一点,最好的方法就是成为一个给予他人肯定、奖赏和赞扬的人。如果你的眼睛不是盯着自我,而是盯着他人,看看你能给予他们什么,那么,你就会发现,他人给予你的回报,要远远多于你的付出!相反,如果你总在心里企求他人给予你爱和关注,那么,你常常会发现自己很失望。4.认清品格特征与天生特征之间的区别要将自己的注意力首先放在品格方面。我们不应为自己的天生特征感到沾沾自喜——这些特征是上天赐予我们的礼物,是用来帮助他人的。一个人可能有音乐天赋,可能相貌出众,可能智力超群,可能是运动天才,也可能有其他方面的天赋。然而,如果不将这些特征加以开发并奉献给他人,它们就毫无价值。相比之下,品格并不是天生的,它是我们必须加以发展的东西。说到底,决定我们如何运用以及多大程度地运用天生才能来帮助他人的,正是我们的品格!天生特征并不是决定因素,品格特征才是决定因素!我给你举一个例子。一个人可能智力平平、才能一般,但是,我们假定这个人培养起了良好的品格特征。他准时上班,踏实勤奋地做完一天的工作;他遵守法律,遵守工作单位的规章制度;任何时候,他都力所能及地给予同事帮助;他怀着荣誉感和责任感服务他人;他竭尽所能地完成指派的任务,还愿意付出额外的精力和时间;他努力提高自己现有的知识水平和才能。你如何看待他呢?这个人值得尊敬、值得信赖、值得钦佩!他很可能就是你想要的团队成员。但是,我们现在假定,一个人才能出众、智力超群,但没有良好的品格特征。他很懒散,工作杂乱马虎、反复无常;他对同事粗鲁无礼,还利用一切机会逃避工作单位的规章制度;他态度恶劣,对上司的建议不理不睬;他工作勉强,总是以某件事情或某人为借口找茬;他认为自己比周围的人都优秀。你又如何看待他呢?也许你想离这个人远一点儿!因为他肯定不会得到你的尊敬、信赖和钦佩。什么最重要呢?是智力、才能、个性、社会背景,还是品格?说到底,居于首位的常常是一个人的品格。培养出众的领域除了建立一个全新的、态度更加强烈的自我价值体系之外,还有一件非常重要的事情,也是你能做到的。那就是:发现并培养一两个你所拥有的,或你认为自己能够获得极大成就的领域。这个领域可能与你的职业没有多大的关系。我在大学期间自学吉他。我非常喜欢音乐,尽管音乐与我的工程学课程或当时的职业选择毫不相关。但是,我觉得能弹出优美的吉他乐曲,是一件多么美好的事情啊!这种感觉就转化成了我的自我价值。它让我相信:只要下定决心,愿意去做,我就可以学会任何事情,成就任何事情。我已经目睹我所认识的无数人的生活中,都发生了同样的事情。你是一个好厨师吗?你会唱歌吗?你有艺术才华吗?你是一个出色的鼓励者或拉拉队队长吗?你是一个有责任心、足智多谋、值得信赖、诚实的人吗?关注你出色的方面,关注你已经有所成就的领域,关注你的长处。每一个人都有擅长的领域。找出这个领域并加以开发吧!将自己看作是一个能够有所成就、能够学习、能够有出色表现、能够实践的人!你还会发现,你的自我价值感将得到极大的提升,只要你:●继续追求梦想,哪怕你周围的其他人停止了追求梦想的脚步。●激励自己,行动起来。如果你感受到了自我怀疑的阵痛,那就放慢前进的脚步。●为伙伴的成功表示敬意,他们也会将尊敬回敬给你。●克服恐惧。比如,害怕当众演讲、害怕乘坐飞机。●摒弃坏习惯,如吸烟、暴饮暴食。●独立解决一个问题。●把事情做好,哪怕只是一件小事。建立积极的自我交谈模式积极的自我交谈对自我价值感的确立具有无穷的裨益。我想给予你一些具体的建议。写下三四个你渴望的自我特征,把它们当成激励语,每天朗读。你可以把它贴在盥洗室的镜子上,汽车的仪表盘上,或者电脑的显示屏上。人类大脑的运转原则是GIGO:“输入垃圾,输出垃圾(Garbagein,garbageout)。”如果你将恐惧、负面信息和垃圾观念输入大脑,那你的大脑就会输出恐惧、负面信息和垃圾观念!如果你给大脑输入积极的激励语,你对自我的认识就会变得积极。认清自己的资产和长处,每天加以关注,大声对自己说:●我是一个正直诚实的人;●我忠诚可靠、值得信赖;●我有恒心、有活力;●我感觉敏锐、富有同情心;●我有决断力、创造力,乐观向上;●我乐于助人、敏而好学。如果你需要在生活的某些方面做出努力,那就学会积极地表达这些方面:●我要培养控制愤怒和嫉妒的能力;●我要变得更加自信、更有决断力、更积极;●我每天都要做一个好丈夫、好父亲;●我要成为一个出色的鼓励者。积极自我交谈的警告积极的思维和积极的自我交谈仍有一种潜在的负面影响,我并不想忽视这一点。如果我们努力让自己相信,我们拥有富足的内在和外在,我们就会掉进“自我崇拜”的陷阱。不管什么时候,一个自认为是天下无敌的人,一个自认为是“世间天才”的人,一个自认为是最漂亮、最有魅力的人,他已经跨越了界线,变成了一个自负、傲慢自大的人。只要不是自我崇拜,激励语和积极的自我交谈就会给你力量,让你受益。我们都不是十全十美的。有了这个好理由,我们就可以坦然地承认:我们需要他人的帮助。我们的能力都有限。有了这个好理由,我们就可以依赖他人,寻求帮助。我们每天的时间只有那么多。有了这个好理由,我们就可以为我们所拥有的一切,为我们所取得的成就而心存感激。我个人认为,积极向上、心怀感激的自我形象,最好是这样的:我们都是上帝创造的,他爱我们,他永远不会犯错。正如一位著名的美国艺术家提到的那样:“上帝不会创造任何垃圾!”对我而言,我的一切都应该归功于上帝,因为他首先赐予了我生命,让我可以工作。他还赐予了我时间和机会,让我可以发展自己天生的特征、良好的关系和品格。我必须承认我不是我自己创造的。我只是在发展上帝赐予我的一切。积极的自我对话的益处在于,它会帮助我们集中思考自己的潜力,以及发挥长处、战胜缺点的必要性。我们永远不要将它用来说服自己,认为自己是小“上帝”,所有方面都比他人优秀。如果是这样,我们对自己的伤害将远远大于我们的受益!关注三点最近,我学到了一个非常有用的观念和方法,能够帮助任何人建立强烈的自尊。每天醒来,关注以下三点:1.长处(GOOD)你擅长什么?先做一件你认为自己能做到而且擅长的事情。这可能是一件非常简单的事情,但你要在一天开始的时候,就将注意力集中在这件事情上。2.感激(GRATEFUL)你对什么心存感激?每天至少要关注一件让你真心感激的事情。它可能是你健康的身体,可能是家人的爱,可能是你学到的一种技能,可能是你就要戒除的某种坏习惯,可能是发展中的积极的人际关系,也可能是在你面前展现的一个机会。3.目标(GOAL)确定你在新的一天中能够实现的一个目标。想一件你在这一天中决定完成、决定做的事情。将自己看作是一个有特长的人,你就更能发挥自己的最大能力,高质量地完成工作。将自己看作是心存感激的人,你就更能对他人表达感激之情,与他们建立更为健康的、更为宽容的关系。将自己看作是有目标的人,你就更能明智地分配自己的时间和精力。能高质量地完成工作,拥有良好的人际关系,富有生产力,这样的人在一天结束的时候,就能够感受到自己的价值!让自己远离消极你总会碰到在你面前大肆炫耀的人。这种人当中,有些可能出于好心,他们认为这样做是他们的责任!生活中有否定者,有自命不凡的批评者、专家和辱骂者;还有些人,总认为自己知道什么对你是最好的。有时候,甚至是那些爱我们、保护我们的人,也会说些让我们产生自我怀疑的话,如“你做不了那个”、“你不是当领导的料儿”、“你以前从来没有做成这样的事情”、“还记得你上次做的那件事情吗?”他们甚至还会说出更令人泄气的话。有时候,你非常亲近的人,也会妨害你前进的步伐,因为他们害怕变化,因为他们的目标和价值观与你的不同,或者他们担心,你变得非常成功后,他们会失去你们之间的关系。多年前,我意识到我必须保护自己,远离他人的这些“看法”。我决定,一定要慎重选择对我施加影响的人和事情。在接受他人的建议之前,我开始问自己三个问题:●我想做的事情,他们做过吗?●他们拥有有益的、可信赖的、准确的信息吗?●他们和我拥有相同的或同样远大的目标吗?我们暂且假设我们每个人都得到了一杯被红色的食用色素染过的水。红色代表着我们的负面经历。有些杯子中的水,要比其他杯子中的颜色更红。负面经历似乎是随机发生的,有些人碰到的负面经历要比其他人多。我们如何将自己那杯水的颜色变淡呢?加入纯净的、新鲜的、无色的水!如果你将足够多的清水加入杯子中,红色染料就会被稀释,直到肉眼几乎无法看出,甚至根本看不出的程度。每个人都可以做出选择,以改变自我观念中的“颜色”。选择积极的自我形象,踏上自己的比赛征程。选择自己的信念支撑,你完全具备有意义的生活所需的一切。选择一路上能够给予你鼓励和力量的人,与他们为伍。相信上帝已经计划好了你的生活,你可以找到这个计划,然后遵循它。向他人暂借信心我们常常会陷入坏习惯和自我设限的观念之中,不能自拔。我们知道自己的缺点,却犹豫不决,不敢踏入新的领域。我们需要一个比我们更有眼光的人,轻轻地推我们一把。我非常幸运,有一个无与伦比的妻子和伙伴。从我们认识的那天起,南茜就完全是我所需要的那种人。我们在大学相遇时,我还是一个关注细节、相当消极、注重分析的工程师。我有抱负,也有一些没有表现出来的才能,但是,我更关注的是我从他人身上看到的优点,而不是自己身上的优点。我有信心学好专业课程,却没有信心成功地带领他人。我丝毫没有意识到,品格是何等的重要,制定个人目标有多么必要,相信自我有多么重要。我的自我观念限制了我。作为一位航空工程师,我知道,我能够在科学和技术这一狭小的领域中有所作为。但是,我从来没有在生意和领导力方面有什么作为。我在中学和大学期间,都不是一个出色的领导者。在普渡大学,我获得的所有奖励都是因为我出色的学业,而不是因为我是橄榄球队的队长或学生社团的主席。我意识到,我在航空界的事业有很大的局限性,而且我对生活的期望远远超过老板们对我的期望。此时,我知道自己面临着一大危机。我必须开始相信我能够在新的领域中获得成功。我必须成为一个企业家,一个领导者,一个能影响他人的人。我还必须培养在大型场合发表演讲的能力……唉,我简直喘不过气来!当时我的秘密武器就是我的妻子——现在也是如此。她的乐观精神、她的决断力、她对我毫无根据的信心,让我感到不可思议。南茜也有能够让人觉察出的缺点,那就是她不太注重细节,也不太爱说话。但是,她是一个伟大的梦想者!她是一个乐观主义者,一个行动者!南茜总是告诉我,她相信我能够成就任何事情,包括成功地管理一个团队。当时,我认为她简直是在说疯话,而她则劝说我,让我相信我们可以共同达成目标。我常常发现自己要连滚带爬,才能跟上那些目标。她采取了一种独特的策略,现在我知道了,那就是:她总是告诉我,我做得很好,其实我的表现非常差劲。她认为,相信自我要比指出不足对我来说更为重要。长期以来,她都有一句座右铭:“与其完善他人,不如赞扬他人。”随着我的自信心的增强,我自身的技能和办事的效率也在提高,这证明她是正确的!你还记得萧伯纳的经典小说《皮格马利翁》(又译名《卖花女》,后改编为获奖音乐剧《窈窕淑女》)吗?老练的希金斯教授和朋友打赌,说他可以将土里土气的卖花姑娘伊丽莎?多利特尔变成一个上流淑女。他的方法就是:你认为人们是什么样的,人们就会成为什么样的人。多利特尔小姐被当成贵妇,她的言行就像贵妇,她就变成了贵妇。有些父母或老板很善于给自己的孩子或员工以正面强化。人们经常听见他们说“你一向做得很好”、“我一直期盼你的好消息”、“你做那件事情,真了不起”……有些父母和老板则善于给他们以负面强化,如“你从来没有做对过任何事情”。我们强化什么,结果就会得到什么。永远不要让别人降低你成功的高度!我对南茜的正面强化做出了反应。我成为了她常说的那种人!今天就开始征程我的一位非常了不起的朋友查理?琼斯常说:“五年后的你还是今天的你,除非你决定两件事:读什么书、与什么人交往。”这些年来,我阅读了几百本关于改变态度、提升自信方面的书籍。我决定,只与能对我的目标和信念产生积极影响的人交往。失败后,我刷新自我,然后下定决心——借用约翰?麦克斯韦尔的话说——“转败为胜”。通过许多小小的进步,我建立起了积极的自我形象。对我来说,有六个原则是至关重要的,我愿同你们分享它们:1.从相信你的人那儿获取信心南茜就是我的“希金斯教授”。有人说过:“我不是我认为的我。我不是你认为的我。我是我认为你认为的我!”我们对别人如何对待我们、如何看待我们已经有了一种反思。选择从那些相信你、相信你能成功的人那里获取信心。如果你的生活中没有鼓励者,那就找一个吧!2.选择能提升积极自我价值的书籍和磁带积极而有成就的人创作了许多经典的自我提升方面的书籍,市场上都可以买到。要听录音带和CD,它们会告诉你,成功人士如何战胜恐惧,如何消除不安全感,如何解决问题,如何培养积极的态度和出色的技巧。3.结交积极向上的人要结交相信你、能给予你教诲而不是贬低你的人。远离那些鼓励你与人竞争的环境,加入教会你如何“完整他人”的群体。4.每次成功一小步我是“婴儿学步式成功”的坚定信仰者。哪怕是最细微的进步,假以时日,都会取得成功。一天一次,每次一步。5.学会自我鼓励不要告诉自己,你是多么差劲,要停止这样的循环,摒弃这样的习惯。学会肯定自己的目标,学会肯定自己细小的成功。告诉自己你想成为的那种人的品质。6.从神的角度看待自己要记住,你是上帝的创造物,你不是错误的产物。你是独一无二的,是带着使命来到这个世界上的。你独特的品质、长处和才能是伟大计划的一部分,谁也无法取代你的角色。你的才华,是上帝赐予你的礼物;善用你的才华,就是你回赠给上帝的礼物。这些年来,我开始采用非常简单的方法来看待我的工作:我们无须竞争。我们无须比较。我们无须道歉。我们只须接受自己、提升自己,一天一次,每次一步。更具魅力的你人们似乎总是希望富有魅力。他们没有意识到,最富有魅力的人,是由内而外有着良好自我形象的人,是值得信赖的人,是能给予他人鼓励的人。一个人心理越健康,自我价值越大,品格越高尚,他的魅力就越大。他就像一块磁铁,人们愿意同他交往。在你内心深处某个地方,有着一块经过雕琢的黄金。打破不良自我形象的外壳,不要让它掩盖、封闭了真实的你!展现你的美,释放你的潜力,体现你的价值!4生病的孩子我曾听说过一个故事。有一天,一位职业高尔夫球手在赢得了一场重大的高尔夫球比赛后,准备离开俱乐部。在停车场,他碰见了一位妇女。她告诉他,她的孩子生病住院了,她的钱不够,问他能否拿出部分比赛奖金帮助她救救病重的孩子。听了她的讲述,他感到很难受,打算帮助她。于是他将比赛所得的奖金全部捐给她,让她有钱给孩子做手术,以救她的孩子。过了一两天,这位高尔夫球手回到了俱乐部,将这个故事讲给了俱乐部的其他人。每个人都说:“哎呀!你受骗上当了!这个女人以前就干过这样的事。你成了又一个受害者,我们感到非常气愤。这只不过是她骗钱的伎俩!”高尔夫球手问道:“你是说,她根本没有生病的孩子?”他们回答道:“没错!”高尔夫球手说道:“这是我这星期听到的最好消息!”第一次听说这个故事,我不得不暂停下来,慢慢品味其中的寓意。我不知道,自己被骗钱之后,听到这个消息会做出什么样的反应。我会因为没有生病的孩子而感到宽慰,还是一心只想着被骗去的金钱?这位高尔夫球手的思维方式多么独特啊!这是考验他发现美好的能力,这是对他的一次多么伟大的考试啊!他首先考虑到的事,体现了他的爱心,真是令人敬佩!我敢说,我们中的很多人都无法通过这种关于态度的考试。你关注的焦点是什么?我在前面提到我们的儿子埃力克经受过种种挑战。他一共接受了13次脑部手术——出生第一年就接受了11次——还连续克服了各种困难。战胜这一切后,他成了我们家具有积极态度的明星。埃力克关注的是他能够做什么,他对自己的残疾从不在意。这真是庆幸。他经常发病,身上装有分流器(脑部分流管,排除多余的体液),只能呆在电动轮椅上,没人帮助就不能上下床。即便是这样,他的生活也过得很充实,很有意义,他从不抱怨。真是不可思议!他一直都在进出医院,进出医生的办公室,可是他学会了滑雪、旅游,还筹钱帮助其他残疾人。有一次,我们问埃力克,如果有可能,他希望自己的生活有什么样的改变。他说,他根本就不想改变什么。我问他:“比如说,能够走路?”他回答说:“噢,我可不想这样。那样一来,我就不能玩轮椅足球,就不能帮助我现在帮助的那些人啦。更糟糕的是,我去迪斯尼乐园玩,就必须排队了!”埃力克接受了自己的一切,向前迈进。他关注每件事情美好的一面。他没有浪费自己的时间、精力、才智和幽默感去抱怨、去幻想。相反,他关注的是什么是可能的,什么是可行的。约翰?麦克斯韦尔讲过一个故事。一个小男孩非常渴望成为棒球大联盟的队员,同美国的许多小男孩一样,他渴望打破本垒打记录。有一天,他独自一人来到后院,练习挥棒击球。他将球抛向空中,挥棒,没击中。“一击不中。”他自言自语道。接着他又将一个球抛向空中,挥棒,又没有击中。“两击不中。”他喊道。然后,他非常果断地又将球抛向空中,挥棒,还是没有击中。“三击不中,被罚出局!”他高声叫道。他停了一会儿,想了想发生的一切,说道:“看来我会成为世界上最棒的投手!”这个小男孩和埃力克一样,调整了自己的看法,但仍然保持着胜利者的态度。别人看似负面的事情,他却从中看出了积极的一面。这一点,你做得如何呢?态度是天生的吗?有些人生来就积极乐观,而有些人生来就消极悲观吗?我认为,一个人是积极乐观还是消极悲观,这有一些天生的原因。比如说,我生来就是一位现实主义者。我的妻子称之为负面倾向,她说得没错。我当工程师时,认为积极乐观是智力低下的表现。毕竟,有些事情并非那么美好。我坚信,某些时候,某些人就必须考虑最坏的情况。比如说,律师、外科医生,甚至是检测产品使用障碍的工程师,就不应一味地“想到最佳的结果”而向前冲。他们应该睁大眼睛,充分考虑各种可能性,谨慎前行。我调整态度的亲身经历,也让我意识到心怀期望,保持乐观的态度,常常会使事情发展得更好。那些杞人忧天、态度悲观者,那些否定者,几乎都有一套自以为是的生活观,好像只有他们才聪明绝顶,无须乐观,也不会显得幼稚一样。对这些人,我越来越没有耐心。事实上,心怀期望、态度乐观的人,很少有失望感——他们可能不会得到他们所梦想获得的一切,但是,他们获得的要远远多于根本没有任何梦想的人。相反,我的妻子南茜似乎天生就是一个态度积极的人。她总想到事情最好的一面。她总期盼着事情会成功。她非常聪明,她和本章故事中的那位高尔夫球手有很多共同点。她似乎是出于本能,不愿消极地看待问题,而总是寻找所有问题的闪光点。你还记得《小熊维尼故事丛书》中那头名叫“伊尔”的驴子吗?他总是分不清问题和负面性。与他形成鲜明对照的是“跳跳虎”,他不停地上蹿下跳,总是想到最好的一面,结果却常常是滑稽可笑、一败涂地。没有谁真正想成为“伊尔”——他让人感到压抑、沮丧。但也不是人人都想成为“跳跳虎”,因为他看上去很愚蠢,智力低下。即便如此,这个世界上的“跳跳虎”们,其结局要远远好于“伊尔”们。哪怕结果与期望不完全一致,“跳跳虎”们仍然感到很高兴。但是“伊尔”们,从来就没有高兴的感觉。受害者综合症我们这个社会似乎已经习惯了为所有的负面事情寻找“替罪羊”。某些心理学家、教育家和政治家似乎总在告诉我们:我们其实不会犯任何过错。我们生活中的过错都可以理直气壮地归于父母、老板、政府、亲戚、配偶、子女、政治对手、前任配偶、公婆岳母、坏邻居或某个人,有时甚至所有人。在这个官司漫天飞的社会,我们不但要找一个替罪羊,还要找人买单。当然,有时候,有些人故意伤害别人,或者因疏忽大意而伤害了别人;有些人怪罪他人,也可能有正当理由。然而,我们发现,推脱责任的现象,有时已经到了泛滥流行的程度。这对社会和个人都会产生不良后果。出色的领导者和成功者将注意力锁定于未来,几乎不会浪费时间自怨自艾、推脱责任。他们明白,推脱责任、索取金钱或其他赔偿,只会浪费时间,消耗精力。相反,出色的领导者和成功者会将自己的时间和精力用于创造更加美好的未来。一个人未能实现目标、未能获得生活的成功,是因为他或她充当了某个人的牺牲品,这种事情是很少见的。当然,生活中有不公平的环境,但是,境遇绝不能完全决定一个人拥有多大的价值!有时候,逆境会变成弹射器,推动着一个人飞向有意义的生活。我们都曾面临过恨不得它是另一个样子的境遇和情形。不管是过去还是现在,这些境遇或情形都不应该拖住我们、阻止我们——事实上,只有我们选择了“受害者”心态后,它们才会拖住我们、阻止我们!在建立生意的早期,我们的资源有限。我们最初的活动大都以失败告终。另外,我们要面对抚养一个有严重健康问题的孩子的挑战,还要面对高额医疗费所带来的种种问题。埃力克的健康问题和医疗账单是挑战吗?绝对没错!但我们当时面临的真正问题是我们的态度,是我们如何看待这些挑战。一开始,在这些问题面前我们完全失去了勇气。后来,我们开始寻找解决办法。我们越关注解决办法,问题就显得越小,我们也就越快地战胜了这些挑战。我们具体关注什么呢?我们关注的是:●我们的生意已经给了我们一个解决家庭财务危机的机会。●埃力克还活着,还有健康成长的可能性。●尽我们最大的力量,支持医生和医院治疗埃力克,而不是因为医院没有在埃力克出生时诊断出他的疾病而起诉医生和医院。