唤起心中的巨人-3

第四步另外找出一个新的且好的行为模式这一步是建立长久改变最重要的一步。经常有些人试图改变旧有行为，却如昙花一现似地没有成功，其主要原因就在于未能找到取代的行为。虽然他们已经中断了旧行为，可是就因为没有可以取代的新行为，结果改变便功败垂成。如果你已按照前面所说的步骤做了，那么接下去的步骤便 是给自己找出可以取代的行为，让这个新行为使你得到与先前旧行为同样的快乐。譬如说如果你戒掉抽烟，那就必须想出新的方法来取代过去从抽烟中所得到的快乐，如果你实在想不出有什么样的好方法，那么就干脆去求问那些改变成功的人，看看他们是怎么做到的，我相信你必能找到答案。在此我向各位介绍个成功的例子，那是发生于我的朋友法兰塔肯顿的身上。当我们第一次携手在电视上作“人之潜能”这个节目时，我发现他有一个不太得体的习惯，那就是喜欢嚼烟草，常常随口便在地上吐一口吐沫，这跟他精明干练的形象似乎不太相符，可是这个习惯却已维持了二十多年。后来法兰告诉我嚼烟草是他生活中少数能令他快乐的习惯之一，不能一日没有，特别是当他一个人开车而觉得孤单时，只要嘴里嚼着烟草就能使他忘掉孤单。事实上他也不讳言地告诉其他的朋友，如果嚼烟草和做爱让他选的话，他宁愿选择前者。没想到嚼烟草竟然有如此的吸引力，这全因为他多年来以此当成除去痛苦和得到快乐的方法，因而已在神经系统中建立起快速而强固的关连，只要每当觉得心情不好时便很快地借此得以消除。最后是什么让他改掉了这个习惯呢?原来他找到了让他改变的杠杆。有一天有个朋友告诉了他这种习惯有损他的形象，这话让法兰觉得自己的确是没有好好节制自己的行为，而如何让自己能够自制，乃是他生活中极为重要的一个原则，不容轻 易破坏。当自己无法按照原则生活委实让法兰觉得痛苦，同时 他又从别人处得知常嚼烟草容易导致口腔癌，这使他不能不决 定是否应该改掉这个习惯。经前后思量，分析了这个习惯是否 能带来实质的快乐，最后法兰决定不再沉溺于这种习惯，而嚼 烟草的滋味使他开始觉得有些讨厌起来。这一连串的思考帮助 了法兰产生了改变的杠杆，同时也打断了以往他动不动便以嚼 烟草得到快乐的行为模式。随后促使法兰改变产生极大影响的，是他找到能使他得到快乐的另一种新方法，它远比嚼烟草更有效，那就是比以前更加认真地将精神投入工作之中。他的苦心十分值得，结果公司的业绩直线上升，成为华尔街经营电脑软件最成功的企业之一。另外由于他新结识了一位女友，不论在个性上或价值观上二人都十分接近，这使他活得更加有劲和快乐。以往他因为觉得孤单而得靠嚼烟草来打发的习惯，从此便消失得无影无踪。当我们旧有的行为模式被中止了，脑子里便会自动地去找能够同样带给我们先前相同快乐感受的新行为，这也就是何以有些人就算是戒烟了，可是体重却增加了，因为他们从吃东西上得到有如抽烟同样的快乐感受。 　南西·曼恩曾作过一个统计调查，用以了解吸毒者戒毒的 成效，结果发现“取代行为”在其中扮演了一个重要的角色。第一组人被迫以外力(即法律)强制执行戒毒，可是当这些男男女女的吸毒犯从监狱中被释放出来后，没有多久便又开始吸起毒来。这个现象正如我们在前面所说的，外力的施加无 法造成持久性的改变。第二组人是真有心想把毒瘾戒除，并且凭着毅力压制着想再吸毒的冲动，结果他们戒毒并未就维持得太久，平均起来大概只有两年时间，当再碰上过大的压力时便又靠吸毒来逃避。 他们戒毒之所以失败，乃是因为没有找到旧有神经渠道的取代 物所致。第三组人则因为有很好的取代行为而戒毒成功，他们从家庭中、从事业上、从社会参与所得到的感受使他们觉得比吸毒更好，结果大部分的人从此没再犯毒瘾，即使少数人未能成功；但平均起来也至少能维持八年未再犯的记录。这些人之能够一脚踢开毒瘾，就是因为遵照了NAC的前 四个步骤，即便如此，也还有部分人只能维持平均八年的时 间，何以会如此呢?原因无他，只是因为少了下述的第五步。第五步 不断调正新的行为使之成为习惯改变要能持久且有效，调正的工夫是不可少的。最简单的调正方式便是一而再、再而三地重复那个新的行为，使它在我们的脑子里成为粗壮的神经链。如果你发现有什么能取代旧行为的新行为，那么就在脑海里不断地往积极方面想，直到让你觉得它真能使你脱离痛苦而得到快乐为止，这时它便能在你的脑子里建立起神经渠道，使你的新行为能维持长久；若是你没能在脑子里建立起这样的神经渠道，那么就很容易又回复到旧有行为。如果你非常努力地重复练习这个能使你改变的新行为，这个神经渠道就会越拓越宽，最后就有如高速公路般使你一下子就能连上新的行为，长久下来便成为日常习惯。别忘了，我们的脑子分辨不出什么是真实的，什么是我们想像的，只要我们不断地那么认为，最终它便影响我们的想法和做法。调正的工夫就是要确保我们能自动地显现出新的行为。我们可不要小视调正工夫所能发挥的力量，最近我从杂志上读了一则有关美国职业篮赛中明星球员拉瑞·博德拍广告的事，他在那个软性饮料广告的拍摄过程中，曾一连投中九个远距离空心球。他之能有这种百步穿杨的本领，验证了多年来在球场上所作的调正功夫；每当球到了他的手中，便能很自动地举球、瞄准、射篮，几乎每一球都能丝毫不差地破网。我想若是把博德的脑子剖开来分析的话，必然会发现其中和运动有关的神经早已形成了一条巨大的神经链。在此让我们记住，任何的行为若“不断用心地重复”，它便会成为一个习惯，而这就是调正工夫的重点所在。要想加速调正的有效性，那么我们还得加上一个“强 化”新行为的工作。请问当你一有新的改变时要怎样奖励自己?当你一停止了抽烟就赶快给自己一个奖励，可别等到一年之后才做。记住，当你一有好的表现就给自己一个奖励吧!别等到体重少了八磅才给自己奖励，甚至也别等到少足了一磅才给自己奖励，当你能果断地把盘子里的食物推开时就给自己鼓鼓掌吧。给自己订定几个近程的目标，每当你达成一个就马上给自己来点鼓励吧。如果你一时心情低落或因事烦恼，可是却能强自振作或强颜欢笑，那么就给自己一些及时的鼓励吧。只要你有那么一点点的改变，那就给自己一些鼓励，因为那是让改变能够持续下去、让改变终能成功所不可少的要素。当你给了自己一些鼓励或奖励，你的神经系统便会把改变跟快乐连在一起。你别期望减肥能立即见到成效，更别指望马上变得像电影中那些帅哥或美女那样的身材，只要自己有心到外头跑上一段路或者拿出任何减肥的行动，那就值得给自己一点奖励。如果你不这么做便很可能会泄气地说上这样的话：“我费了这么大的劲才减了一磅，而要达到理想的身材还差得那么远，我看干脆……”欠缺鼓励的行为往往便因此而轻言放弃了。当我们了解了强化的力量，就能加速调正新行为的过程。 最近我看到一本很具启发性的书，是由卡伦·普莱尔所著，书名叫作《别射杀狗!》，里面所说的正是有关于调正工夫的心理过程，值得各位好好一读。在这本书里作者举了一些训练动物行为改变的过程，正好跟我这些年来研究人类行为的改变有不谋而合之处。能影响动物改变行为的力量，事实上也就是调正我们人类行为的力量，如果我们能好好控制这股力量就能够开创出所想 要的人生。我们可以是动物，完全受环境的摆布；我们也可以是人，学会了解环境对人的影响，进而把自己的潜能完全发挥出来。普莱尔在她的书中谈到这些年来如何运用使动物痛苦的方式来训练他们：用鞭子和椅子对付狮子、用缰绳控制马、用 皮带拴住狗。可是当她训练海豚时这个方法便不灵了，因为海豚根本不甩地游开。结果这个经验让她领悟出一种她称之为 “正面强化”的训练方式。调正工夫要能成功，首要法则便是重视强化，因为人类的一切行为都是回应的结果，如果我们想要使任何行为或情绪成为习惯，那就必须借助于调正工夫里的强化力量。强化法则任何行为或情绪如果不断地强化，至终它便会成为一种自动而调正的习惯；如果这些情绪或行为不给予强化，至终它们便会慢慢消逝。 借着正面强化，我们可以使自己或他人的行为得以加强， 也就是说每当呈现出所想要的行为，那么就奖励一番，这可以是一句赞美、一份礼物或更大的自由。然而我们也可以采取反 面强化的方式，亦即当我们见到不希望的行为时就惩罚一番， 这可以是皱个眉、骂一下、甚至于打一顿。在此我们要了解强 化跟奖励或惩罚是不同的两样事，强化是对一个行为发生时的立即反应，而奖励或惩罚则是更后面的措施了。注意时效性调正要想有效就不能不注意时效。每当某个篮球队员因为 妙传了个好球而使队友投篮得分，教练这时及时喊出“传得 好！”，这对于球员的鼓励远大于等比赛完了之后所说的任何好 话。为什么呢?因为我们都希望当做好一件事的当儿就能得到应有的鼓励。我们的治安之所以每况愈下，就是因为那些犯了罪的人没有得到立即的惩罚，即使是日后给予重罚，但时过境迁让人已无法将罪刑的痛苦和所犯的罪连在一起，因而对受刑人或社会大众收不到吓阻的效果，只见整个社会的犯罪率年年上升。我们必须训练自己的脑子，让它从神经方面而非从心智方面着手，来改变人们的情绪或行为，这才是惟一有效的方法。 我们应该记住人与人之间绝非单方面地调正，而是相互地在影响对方的行为，遗憾的是大家所用的方法多半造成负面反应而非正面反应。在此以我女儿娇莉的以前男朋友为例。娇莉在学校里是个很活跃的学生，既参加演出话剧又参加了舞蹈，再加上每天的课业可说是有够她忙的了。然而她的男朋友要她每一天都得打电话给他，如果娇莉隔了一两天才打，她这位男友便会冷嘲热讽一番，让娇莉很受不了。很明显地，他是希望娇莉能不时打电话给他，可是所用的方法却只让娇莉感到受屈辱的痛苦。我不知道各位是否有过这样的经验，当心爱的对象希望你常常打电话给他，可是每次当你打过去便听到他絮絮叨叨责备你的 话，请问你会觉得舒服吗?固然他是希望你打电话过去，可是他随之的动作却是在刺激你别打电话给他，因为每次你打电话过去徒然使自己不好受，很可能就会萌生日后躲避他的念头。娇莉男朋友这件事让她觉得实在是痛苦，不打电话过去不好受，可是打过去又更受不了，结果两人的关系只维持了几个月便告吹了。各位可以想见，像这种负面性的强化方式若充斥在我们的人际关系中的话，我们将永远不会有多少朋友。如果你实在希望别人打电话给你，当对方打过来时要以很高兴的口气与他交谈，告诉他你是多么地想念他，多么地爱他，多么地谢谢他能打电话过来，想想看当朋友听到这样的话会有什么样的感想呢?别忘了，任何行为若和快乐连在一起，这种行为就会不断持续下去。在我从事企业咨询顾问的生涯里，发现大多数的企业常用负面性的强化方式来对待员工，用处罚来吓员工。这种方式就短期来看可能有点效果，可是久了就不大管用，甚至于还会带来反效果，当员工有一天受不了便会群起怠工。企业用的第二种强化方式便是利诱。这种方式是不错，并且也受到员工的欢迎，不过它的效果也有一定的限制，当员工习惯了这种奖励以后，工作绩效就不会再有多大的提升，事实上有许多企业已经发现了这个现象。如果企业一直用金钱来奖励员工，就会使员工惟利是图，每当他们一做出什么好的成绩，就会期望金钱的奖赏，结果工作对他们来说只是换取金钱的一种手段，日后如果得不到的话就不会努力去傲。当员工已有这种认知习惯的话，企业就是不管再怎样提高奖励金额都收效不大，所以这种方式可说是饮鸩止渴。第三种强化方式就是给予员工充分发展的机会，这是最好的方式。帮助员工成长和拓展，让他们对人生、人群和工作抱持懂憬，这能让他们愿意付出得更多。这种付出来自于他们心中的自豪，而不是由于外界所给予他们的压力。在此我的意思并不是说金钱上的奖励不重要，乃是告诉各位除了金钱之外尚有更好的奖励方法，而这能使员工更加成长和拓展。 　好好运用强化方式使改变能够长久维持适当的强化对于新行为的建立具有正面的效果，然而强化如果始终一成不变，最终就会被视为理所当然，失去了先前的效果。在此我举个例子，每当我走进机场总会施舍一点钱给那些讨钱的穷人，其中有一位我经常碰到，由于给钱的次数多了他也认识了我。只要我每次进机场，他若老远看见我的话，总会立刻走到我面前讨钱，而我必然会循例给他一些。有一次我因为赶时间，口袋里刚好没有零钱，当他来到我面前伸出手时，我很不好意思地对他说：“朋友，很对不起，今天我手中 刚好没有什么钱。”没想到他听到这话就变了脸色，因为他原先的预期落了空。 　我们必须记住，出乎意料之外的快乐往往是加倍的快乐，所以怎样去利用无法预期的强化方式，是使我们维持新行为极为有效的一种方法，在此让我给你一个有关梅豚训练的例子， 你就会明白这种强化方式的效果。训练师一开始调练海豚跳出水面的方式是先等它自己跳出水面，当它作出这样的动作时，训练师就会给仑一条鱼作为奖励，后面只要海豚每作出跳出水面的动作，训练师就必然会给它一条鱼作为奖励。这样次数多了以后，海豚的脑神经便会使“跳出水面”和“给它鱼”产生关连；为了得到鱼吃的奖赏，这只海豚便会不时既出水面。相对于训练师来说，海豚的这种行为正是他所要的，而当海豚跳出水面便给鱼吃的目的，就在于调正它得一而再、再而三地跳出水面。当海豚已经学会了跳出水面后，训练师便不再每一次给它鱼，而要等它跳得比较高时才给鱼，随之训练师便慢慢地提高海豚跳的高度来给鱼，之所以要这么做乃是为了不让海豚养成认为只要跳出水面便有鱼吃的习惯。当海豚已经能够跳到训练师所希望的高度后，训练师就又不再每一次都给它鱼吃，而是在它第三次跳或第五次跳或第二次跳之后。这么做的用意是要让海豚不敢确知那一次会有鱼吃，除非它有最佳的表现时才会有赏。那么每一次它在跳时便会竭尽全力。这个训练海豚的道理其实跟人们去赌博的心理是相同的。当人们赌赢了一把时，脑神经便会使“赢到钱”和“快乐”产生关连，这种快乐和对赢到钱的预期会促使这些人继续赌下去，即使接下来的那一把输了，但是他们的心里会产生更强烈的念头，就是下面这一把我会赢,结果又催得他们赌了下去， 可以说就是因为可能会赢的预期心理，使得人们一直沉迷下 去。如果他们一开始便输了，也就是脑子里使“输了钱”和 “痛苦”产生了关连，很可能他们就不会继续赌下去。不过就 算是前几把输了，有些人为了“捞回本”或“倒赢一大笔”的预期心理会使得他们继续赌下去。就因为脑子里的神经链关系，使得那些已经中断某些坏习惯(例如抽烟或赌博)的人在历经一段时间之后，若是哪一次想再重温片刻的话，往往就此会使那条原已慢慢萎缩的神经链再注生机，日后就更难戒除掉了。譬如说，如果你在戒烟一段日子之后，某次心血来潮想小抽一根，这个看似不打紧的小小举动，就无异于给自己的神经系统打了一针强心针，随之便会期望一根又一根直至最后难以自拔。不断刺激神经链的结果，徒然只会使想戒除的坏习惯更加的根深蒂固。如果你想使一个人的行为能长久持续下去，或许可以使用固定强化的方式。在卡伦·普莱尔那本书中曾谈到如何训练海豚不断跳十次的方法，那就是每当它跳上十次才会给它鱼吃作为奖励，不过这不能成为必然的习惯，否则若海豚知道了只有跳第十次才会有鱼吃的话，那么前九次它就不会卖力地跳了。海豚的这种反应在我们人类身上也一样可以见到。一般企 业是每两周发薪一次，由于这种工资是定额且可以预期的，所以他们不会特别卖力工作，只要达到公司的规定即可。如果员工所能领到的只有可以预期的收入，那么他们永远不会尽全力地去工作，因为没有出人意料之外的奖金可得。 然而如果他们偶而有些奖励，譬如说口头嘉奖、颁发奖金或职位升迁等，这就能使他们愿童付出更多，因为他们知道这么做可能会得到一些额外的奖励。然而在此要请各位注意，那就是这类的奖励不能成为必然的习惯，也就是不能让他们存有一定可以拿到的心理，否则奖励的效果便失去了。另外第三种的强化方式就是“给大奖”，我们在此仍然以海豚为例。譬如说当海豚有特别表现的话，训练师给它的就不只是一条鱼，而是三条或四条鱼，这会让海豚为了期望还有下一次而更卖力，因为这个奖实在是大，值得它作这样的努力。人的反应也是同样情形，通常在一家企业中当给予员工超 过他们预期多得多的奖励，这会给他们极大的激励，为了日后能再得到同样或更大的奖励，他们会更加卖力工作。这个方法同样地也可以用在自己的孩子身上。给大奖的方式也可以用来鼓励那些做事提不起劲的员工，就以海豚训练为例，当训练师发现某只海豚不太听指示，跳得有些没精打采，那么训练师便会给它十几条鱼吃，虽然它的表现根本不值得给这么多，然而这个动作就可能会使那只海豚极为振奋，愿意接受训练。其实人在这方面也是一样，如果某个人做事意兴阑珊，这时突然给他个纯出自于关怀的“奖励”，这也很可能使他一改先前的态度而积极振作起来。别忘了，调正工夫最重要的地方，就在于当做出所希望的行为时要立即强化。如果先前你情绪低落而随之决心振作起来，那么就赶快给自己一些回应，你可以一再地给自己打气，甚至于大笑三声。记住，每当你有什么样的情绪反应，不管是正面的或负面的，这都会在你的脑神经中产生一个关连，如果你一再加强这样的情绪，日后便很容早出现这样的情绪反应，因为在你的脑子中已经建立丁这样的神经链。今后若是你本人或其他你想改变的人做出所希望的行为时，就马上给一些正面的目应， 这样会使你或那个人有更大的意愿继续做出这样的行为。调正是使我们能持续做出某种行为的重要因素，我们的任何行为模式若一直给予正面的强化或鼓励，那么它便会被调正得成为一种自发性的行为，否则它就会慢慢地消逝。各位到此已经完成了前面五个步骤，接下来便是最后一步第六步 测试一下效果现在让我们来看看你到目前所学到的：你已经确定什么是你所要的，而又是什么妨碍你无法得到；你找出了改变的杠杆，认定不变会有很大的痛苦，而现在改变会有很大的快乐；你也知道如何中止旧有的行为模式；你更另外找出一个新的且好的行为模式；你还知道如何不断调正新的行为使之成为习惯。到此你所剩下惟一还没走的一步，便是要确定上述所教的方法在未来是否管用。你可以臆想自己正处于先前令你困扰的旧习惯之中，然后以新的行为取代之，看看那个旧习惯是否对你仍有吸引力，如果答案为是的话，那你就得好好审视先前所做的五个步骤，很可能你得重新再做一次，如果答案为否的话，那就看看新的行为是否让你觉得快乐，只要你能不断调正新的行为而使之成为习惯，那么最终你的改变就必然成功。除此之外你必须检查一下改变后的效果，看看这些改变对你产生了什么样的影响?是不是更促进了你的事业或人际关系?要确定这个新习惯得能和你的价值体系、信念及心则相配，否则那个新习惯就无法持久。以下是个简单的检查表，帮助你确认新习惯是否适当、是否能够持久。改变后之结果检查一、确定自己对旧的习惯感到痛苦。当你回想起旧的习惯，这时的感受是否不像以前那样让你觉得快乐，而是痛苦呢?二、确定自己对新的行为感到快乐。当你想起新建立的行为，这时的感受是否不像以前那样让你觉得痛苦，而是快乐呢?三、让你的新行为和你的价值体系、信念及心则相合。你的新行为是否和你的价值体系、信念及心则互相配合呢?四、确定旧习惯带给你的快乐依然存在于新行为之中。是否你的新行为之中仍然保有旧习惯所能得到的快乐?五、臆想未来你以新的行为生活并成为习惯。臆想以前使你沉溺于旧习惯的原因，让它成为使你于以新行为生活的诱因。如果检查后你发现新行为和这个表所列的有相违之处，那么就必须从第一步重新来过。在此我要问你：你是否真明白什么是你要追求的目标?你为什么要追求那个目标? 检查第二步：许多人之所以没法改变成功，乃是因为他们没有找到有效的改变“杠杆”，或许你应该把想要改变的决心公诸于周围的人，让他们在一旁监督你，使你不敢松懈。如果你已经有了足够的改变杠杆，那么就检查第三步：如果你已经知道了所要追求的目标，同时也找到了足以使你改变的杠杆，可是还没有改变，很可能是因为你像苍蝇一样地找错了方法，虽然一直猛撞玻璃窗可是就出不来，你必须中止旧有的行为模式。如果你认为前面三个步骤都没有出错，那么就进行第四步：找出一个能促使你脱离痛苦的新行为，而这个新行为又不失旧习惯所拥有的快乐。这童味着你必须动脑子想点办法，或者去找个值得效法的人，看他是怎样改掉旧有的坏习惯。如果你已经找到了适合于你的新行为，可是还没有形成习惯，那很可能是因为你强化得不够，那么就得进行第五个步骤：调正，你得尽一切可能地利用“无法预期的强化方式”及“固定的强化方式”，使你的新行为成为一种习惯。NAC的六个步骤可以用在任何需要改变的地方，不管是人际关系上、事业上或对孩子的教育上。在此我们假设你很担心某件事掌握不住，看看得如何运用这六个步骤，来改变目前的焦躁心情。一、问问自己：“我要如何才不再担忧?”二、让自己充分了解担忧所会带来的不良后果，最终得付上什么样昂贵的代价，然后再想像这个代价所可能带给你的痛苦，巴不得能把它给摆脱掉。三、把这个担忧的坏习惯立刻中止，每当你开始担忧就马上想个办法，转移自己的注意力，譬如说把双臂往上高举，大声地喊道：“噢!多么美好的一天！”四、给自己找出一个能够振奋的新行为。有什么行为能够取代你的担忧?把日记拿出来，写下能够使你立即不再担忧的好方法，或许你可以换上运动服到野外去慢跑一下，在跑步的当中很可能会想出好的办法。五、调正你的新行为。反复加强这个能取代你担忧的新行为，直到它能成为一种习惯，在任何时刻都能自动地出现。加强的功夫乃是你得一而再、再而三地臆想这个新行为能够成功、能够给你带来快乐的一面，直到自己确有把握而不怀疑为止。六、检视一下这个新行为是否有效。臆想自己再回到先前使你担忧的情况，看看自己是否已不再担忧。这套NAC的六个步骤也可以用来帮助你跟别人洽谈合约上：一、第一步你得把自己的底线订出来，很清楚地明白什么是你所要的，而可能会碰到什么样的阻碍?对方所要的是什么?你们双方有什么利益交集?你有多少把握知道这对你将是个成功的合约?二、找出使对方觉得不订下这个合约会痛苦而订下会快乐的心事杠杆。三、消除一切会使双方洽谈不下去的不利想法或念头。四、想出一个双方事前所没想到而能符合双方利益的好建议。五、不断地强调这个建议所能带给双方的快乐和正面的影响效果。六、看看这个建议是否真被大家所接受，如果没有问题， 那么就可以洽商出结果来。这套步骤也可以用来教导小孩为什么要整理好自己的房间、如何促进夫妻之间的感情、提升企业的服务品质、使自己工作得更愉快及让一个国家更进步。有时候孩子也懂得如何利用这六个步骤，只不过方式较粗糙些。还记得我曾说过如果你能够找到有力的改变杠杆和中断 某人旧习惯的方法，那么他就能自行改变成新的行为并成为习惯。我有一位朋友多年来一直想戒掉烟瘪，可是始终不成功，结果有一天他六岁大的女儿帮他戒掉了。至于她是怎么做到的呢?原来有一天当他正点着一根烟时，这个小女孩走到面前，由于她知道自己的目的，并且也知道如何找出让爸爸改变的杠 杆，于是便用哭的方式打算中断他爸爸的旧习惯。“爹地，请你不要谋害你自己……?”“小乖乖，你哭什么呢?有什么话要跟爸爸说的吗?”她点点头，手指着我朋友手上的香烟，抽噎地说道：“爹地，请不要谋害你自己，我希望到时候你能在场……当我结婚的时候……”我这个朋友在此之前戒烟不下十余次都没有成功，可是这一次终于让他痛下决心非戒不可，而从此他就没再抽烟。这次之所以会成功乃是因为他的心全系在心爱的女儿身上，他不忍心让孩子因他抽烟而难过。如果你能做好NAC的前三个步骤，相信必然会有很大的改变，因为一旦知道了自己所要的，也找到了改变的杠杆并中断了先前的旧习惯，那么要培养出新的行为应该不是件难事，只要你能不断调正这个新行为，终久有一天它会成为能带给你快乐的习惯。到此为止你已经学会了带来改变的NAC，不过若是不知道所要追求的是什么，就必定不会时常运用这六个步骤，所以下面我就要告诉你怎样找到……第七章 如何得到你真正想要得到的“智虑纯一可使人提升，然而胡思乱想不仅可能走火入魔，甚而毁掉自己。”──黎尔克“先给我来上第一剂吧!”猫王艾维斯·普里斯莱在每次力气放尽的夜场秀结束之后，尚未人睡之前总会照例丢下这么句话，随之，助理就会循例打开第一个信封袋，从里面倒出一堆五颜六色的巴比妥盐药片、药丸让他和水服下，接着便在他臂弯打下一针静定剂。这时他那全天候待命的专属厨师就急如星火地忙了起来，尽快在这位天王巨星没睡着之前把吃的东西打理好。猫王一般总是在吃上三份芝士汉堡和六七小块的香蕉之后，脑袋便不自觉地垂了下来，助理得立即把他的嘴撬开，从里面挖出还没吞下肚子的食物，免得他因此噎死，随之猫王便可以睡上四个小时再被叫醒。 　他的身子实在是虚弱不堪，得由助理架着才能到浴室去沐浴更衣，这时他的手总会颤抖地拉一拉助理的衣襟，要求再给他第二剂。他实在是没有再多的力气自行吞服这些药，而助手只有扒开他的嘴，把药硬给塞进去，然后小心翼翼地喂几口开水服下去。猫王很难能再开口要求第三剂了，而助理也不等任何交待，便会按照往例给他服上相同各式各样的药，然后让他安稳睡到第二天的午后。当他一醒过来，便会立刻为那浮肿的身子打上一针兴奋剂；同时猛吸几口古柯硷，然后便准备起当晚的夜场秀。这个瘾头越来越重，最后他不能不三剂一起来，结果就此一命归阴。何以像他这么一位拥有万千歌迷、广受世人喜爱的人物，竟然会如此不知爱惜身体而把大好前程胡乱地毁了?根 据猫王同父异母的兄弟所言，这场悲剧都是因为猫王毒瘾已深，最后难以自拔而不得不走的最后旅途。猫王并不是一个特例，事实上我们周围有许多知名人物都因某个原因，直接或间接地毁掉了自己的生命，这些人包括大文豪海明威和名作家普莱斯、名演员威廉，荷顿和佛瑞迪·普林兹、名歌手凯斯·伊利特和珍妮丝·查普琳。这些人有什么共同特征呢?第一，他们都已不在人世，我们都曾目睹他们的死亡；第二，他们都曾向世人明示，若是有一天有什么样的成就就会非常快乐，然而当真达到那样的成就时，却发现快乐距离他们仍是那么的遥远，因而便继续不断地去追求，在无法获得满足时便借着酗酒、抽烟、吸毒或猛吃来逃避，以致最后把命都给送掉为止，而他们所要的快乐始终都没有得到。这些人的人生跟我们许多人并没什么两样，第一，他们根本就没弄清楚到底人生所要追求的是什么，因而在这个现实世界里失落了；第二，他们所追求的不是真正的快乐，而是痛苦，并且是很容易使他们得到的痛苦；第三，他们不知道如何 使自己快乐，而只能借助于外界之力以逃避眼前的压力；第四，他们根本没有学到如何下意识控制自己心灵的学问。就因为他们无法掌握住这四点，所以随着外界所加诸的痛苦与快乐起舞。你到底想得到什么好好问问自己，到底什么是你人生中真正想要得到的?你希望有个美满的婚姻吗?你希望得到孩子们的尊敬吗?你希望拥有很多的财富、漂亮的汽车、成功的事业和豪华的别墅吗? 你希望能到世界各地去旅行，亲眼看看各种名胜古迹吗?你希望成为受万人嘱目和欢迎的摇滚歌手吗?你希望成为发明时空机的先驱吗?你希望成为德丽莎修女服务团里的一员，去救助贫苦、饥饿的人们吗?亦或是成为世界上重要的环保人士?不管你的心里有什么样的希望，当作这样的梦之前不妨先问问自己这个问题：“何以我会有这样的念头?”当你想有一辆擦亮的车子时，是不是因为它能带给你有成就和自豪的感觉? 当你想要一个美满的家庭生活时，是不是因为它能带给你有爱、甜蜜、温馨、关怀的感觉?当你想去服务这个世界时，是不是这可使你觉得自己有用，而对自己充满信心?如果我们归根究底地去分析，便会发现所追求的一切都是在寻求使自己觉得更好的“感受”。当你的孩子亲吻你时，可知是什么让你会有甜蜜的感觉? 如果你认为那只是两片不同的皮肤接触而已，那你何不干脆让 一条狗去吻你呢?我们一切的情绪其实乃是脑子里的各种生化反应所致，而这种种反应都是在一瞬问发生的。如果我们希望能够掌握住自己的情绪，那么就必须下意识地控制脑子的反应，而不是任随这些反应胡乱起舞。要想好好控制住脑子的反应，你不能不随时注意自己身心所处的“状态”。不容否认，我们所做的一切都在于追求快乐和逃避痛苦，然而我们若是改变意焦或形气，那么就可以很快地改变先前对于快乐和痛苦的认知。个中原因在《激发无限的潜力》一书中曾经说明过：我们的身心状态可说是受制于神经系统中，千百万神经活动的总合结果，这些活动乃是各种感觉器官将所测得的外界资 料在脑中处理的过程。我们对于大部分身心状态是怎么发生的并不知道，因为当我们一接触到各样的事情，就会立即有相对的状态产生，这个状态可能是消极无力的也可能是积极奋发的，只是大部分的人不知道如何控制这些状态的发生。你可曾有过这样的经验，突然记不起一位熟悉朋友的姓名?或者一时忘了某个字的笔划?何以会有这样的现象?你明明知道那个朋友的姓名，也知道那个字该怎么写，可就是当时记不起来，难道说你笨吗?当然不是，那只是你当时处在笨的状态罢了。事情做得好坏的差别不是有没有能力，而得看当时身心所处的状态。你可以有马华·柯林斯的勇气和毅力、也可以有舞王佛雷·亚斯坦的典雅和曼妙、更可以有诺兰·雷恩的体力和耐力、以及有爱因斯坦的聪明和才智，然而若是你一直使自己的身心处在“低落”状态的话，就永远别想能够有发挥潜能的一天。若是你晓得如何进入积极状态的奥秘，那么就必然能做出你意料之外的成绩出来，任何时刻里你的认知都受制于当时的状态，：而这时的认知便会影响你随后的想法和做法，换句话说；你会有什么样的行为跟你的能力无关，面是跟你当时身心所处的状态有关。因此你若是想改变自己做事的能力，那么就改变自己当时身心所处的状态，这样便可把蕴藏的无限潜能一一发挥出来，做出惊人的成就。在此各位可能就要问了，到底要如何才能改变自己的状态呢?在此我用彩色电视机的例子来解释便很容易了解了。如果你希望这台电视能呈现出极佳的色彩和声音的话，首要做的便是把插头接上电源，然后打开电视，而让你处在有劲的形气下，就好比是给自己接上了电源。如果你的形气没有劲的话，那么就有如没接上电源的电视，没有画面、没有声音，只是空荡荡的一面萤光幕而已。想想看，当你清晨醒来还睡跟惺松时，是不是走路跌跌撞撞，脑袋一团浆糊，直到你活动一段时间，让血液流动加快之后才觉得好些?当你的四肢从“静”到 “动”，你的脑子便因而发动且清醒起来，然后各种主意便源源不断涌出来；然而若是你的形气处在低沉的状态时，就算是有再好的主意，怕也不见得能够想到。当然，电视就算插上了电源，你还得把它转到正确的频道上，才能看到所希望看的节目。同理，就你的心理状况而言，在此所说的正确频道乃是指你得把意焦放在能使你振奋的方 向。当你把注意力放在任何事物上──任何能使你有兴趣的事 物上──那你的感受便会变得比较强烈，因此若是你不喜欢自己的某种习惯，那么只要改变那个频道便成了。 生活中我们对于所接触的一切事物都会产生各种心理反应，这些反应多得不可胜数，你希望有什么样的反应，可以依自己的意思去选择，只要把状态调到所希望的频道即可。至于要怎样调转频道，你可以有两种方式，第一种是改变你的形气，第二种便是改变意焦。形气：推动人生的力量过去十年中，使我人生有如此巨大转变的主要因素就在于这一句话：动作会引动情绪。身体四肢的运用往往会决定我们对于各种事物的不同感受，即使是我们脸部极小的表情变化，或一个不为人察觉的小动作，都会影响到我们的感受，因而产生不同的想法和做法，最终是影响了我们人生的变化。在此我们不妨作个小小练习，看看形气对我们的感受会有 多大影响。先假装你是个严肃且呆板的乐团指挥，手臂正一前 一后地晃动着，做这个动作时要很慢很慢，千万不可有劲，同时脸部作出十分困倦的样子，这时你有什么样的感觉呢?好了，现在我们换另外一种动作，请把你双掌用力地合拍两下，脸上堆满极为高兴的笑容，并且大声地喊些能鼓舞士气的叫声，这时你的感觉是不是一下子便跟先前不一样了呢?的确，当你快速地作出一些动作，借着身子和声带，你的感觉很快地 便会改变。我们每一种感觉或情绪都系有一种固定的形气，这些形气包括姿势、呼吸、动作、面部表情等，特别是当一个人感到沮丧时，这些形气就显现得特别明显。一旦知道什么样的情绪是什么样的形气时，当你想改变某种不想要的情绪，便可立即借着形气的改变而得到所想要的情绪。这个说起采似乎是很简单，然而问题是绝大多数人的形气只有习惯常用的数种，生活中常常不期然地便会出现，殊不知单单就这几种形气对我们日常的行为便造成很大的影响。我们脸上总共有超过八十条以上的肌肉，如果这些肌肉习惯了怎样呈现出沮丧、乏味和无奈的表情，那么它们便会不时地以这些负面的牵动方式控制着我们的情绪和状态。这还仅仅是面部而已，至于若要包括身体和四肢，那么其影响之大就更难以估计了。在我所开的“与命运有约”的课堂上，我经常会要学员们写下在一周中所曾有过的情绪反应，结果不出所料，几乎每一个人能写出来的不超过一打。为何会这么少呢?因为大部分的人所能运用的形气都不多，结果不得不受控于这些有的情绪反应。一个人在一周中可能会产生的情绪反应疲倦 沮丧 生气不安 孤独 无聊痛苦 快乐 松弛爱 兴奋 难过你若是知道人生中有数千种情绪可以选择的话，便会发现上面所列的实在是太少了，有鉴于此，各位可要警惕不要只有这么少。在此我建议各位就像是去吃自助餐一样，尽可能想去尝试一些新的菜色，你何不试试热情、渴求、感激、和气、温 柔、幽默、梦想、快活、好奇、周到、自信、敢试、突破…… 这些是不是能使你的名单更长一些呢?只要你能改变运用习惯了的形气，那么便可以经历到上述的各种情绪，譬如说你只要在脸上绽放出笑容，便能很快感觉到自己的信心。有句老话这么说：“当有一天回顾今天的种种你便会觉得好笑。”如果这句话确有道理，那么你何不今天就开怀地大笑一下呢?不要再浪费时间了，唤醒你的身体，学习不管任何环境中都能处在令你奋起的状态下，至于要怎么做? 就在你能不断地设想自己所要处的状态，多练习个几遭，没多久你的感觉便会改变。如果你一直使自己的形气处在低落的状态，例如肩膀一直下垂着、走起路来双腿仿佛有千斤之重似的；那么你就真会觉得情绪甚差。然而你要怎么改变呢?别忘了形气会引导情绪，而反过来，情绪又会影响形气，这么一来一往就成为无休止的循环了，所以你得深吸口气，抬起头来挺起胸，脸上堆满笑容 并摆出生龙活虎的架式才行。如果你真希望改变自己的人生，不妨在随后的一个星期里每天五次、每次一分钟地面对镜子摆出个大笑脸，这么做或许有些可笑，不过只要你做得够勤快，这个动作便能和你的神经系统搭上线，进而形成一条神经渠道，使你养成习惯性的快乐。试试看，那将会带给你很多的乐趣。你甚至于还可以更进一步，今后走路可以试着蹦蹦跳跳的方式，它对你会有更大的改变效果，其原因为：一、那是个很不错的运动，二、你的身体会更有活力，三、可以消除你脸上 严肃的表情，：四、你可以给路过的人带来欢乐。其实单单借着笑也能带来很大的改变，如果你想改变自己的人生，何不每天没有理由地来上个三次五大笑呢?根据娱乐周刊所作的调查，发现八成二的人看电影是为了去笑、百分之 七的人是为了去哭，而百分之三的人是为了找寻刺激。这给我们一个启示，就是笑实在是所有情绪中最受人欢迎的，如果你曾看过诺曼·卡真斯、迪帕·查普拉和巴尼·席格等人所写的书， 便会晓得笑不仅能影响人们的生理，甚而还会增强人们的免疫系统。所以为何不去找个笑口常开的人去向他学习呢?这会很有趣的，你要学他的呼吸方式、学他的肢体动作、学他的面部表情和他讲话的语调。这么做一开始可能会觉得好笑，可是只要你认真做下去，便能使神经系统跟笑搭上关系，日后脸上便能很自然地不时露出笑容。当你一旦知晓了某种情绪是跟某种形气有相连的关系后，日后只要想处在何种情绪，便可借形气的改变来达成。数年前我应约翰·丹佛之请，帮助他突破创作的瓶颈，他是个著名的乡村歌曲歌手，曾经有多首脍炙人口的名曲，而尤为难能可贵的是，他的个性跟公共形象十分吻合，无怪乎能广受欢迎。当我了解了过去他所写出那些好听歌曲的背景后；发现都是在作一些运动后所得到的灵感，例如滑雪、开过小飞机或赛车之后，这一切活动都有一个特色，就是其中都包含了“速度”，使得他的肾上腺大量的分泌，再伴随着沿途的美丽风景，因而得以源源不断地创作出受人欢迎的曲子。这段时间他之会处于瓶颈，乃是因为欠缺运动所致。因而我建议他生活得有些改变，最好多加强一些体能上的活动，结果没有多久他便恢复了自信，创造力源源地涌出。同样地，若是各位也能这么做， 就可以在很短的时间里有相同的改变，只要把你的形气改一改就成了。我们的潜能一直都没有消失，若是想把它挖掘出来，只要让自己处于那种能释放潜能的状态即可。成功的奥秘就在于不时让自己处于“动”的状态，这可使你产生自信，—而当你有了自信便会有各样的能力，得以灵活地面对各样的环境—个人的能力处于停滞不前的状态时，往往是因为欠缺活动之故，想想看有那一个老人不是因为活动量减低而衰老?人老不是因为年龄大了，而是活动量减低了，而活动量减到最后的结果便是死亡。如果你曾留意雨后走在马路上的孩子，当他们发现前面有个小水塘时会怎么办?是不是很高兴地跑进去玩着、闹着、笑着?反观那些大人，是不是从水塘边绕过去?不仅绕过去，同时嘴里还嘟嘟嚷囔地抱怨个不停。如果你希望有个不寻常的人生、如果你希望人生中常是春天，那么就在脸上挂着笑容吧，另外展现出一副充满活力的面貌，让自己对于未来有个乐观的期许，这是你活在人世的最大权利。意焦：能力集中的奥秘如果你有心想要沮丧，是不是一下子便能做到呢?我相信这对你没有什么问题，只要你把意焦放在过去那些令你不快的事情上即可。我们每个人都必然有过一些难过的经验，如果我们不断刻意去想这些事情，心中一直惦记着，很快地我们便会懊恼起来。我不知道各位是否曾看过一些很烂的电影?如果那真是个烂片，请问你会三番五次地去看吗?我相信你绝不会那么笨，因为看那种烂片并不能让你得到什么好处，既然如此你又为什么脑子中经常回想那些让你觉得不痛快的记忆呢?为什么又一直希望去扮演那个最不喜欢的角色呢?为什么一再上演那个事业失败、决策错误的影片?当然这些烂片子并不限于过去实际的经验，也包括那些尚未发生而预先担忧的事。如果你希望觉得很快乐是不是可以很快做到呢?当然那也是—件很容易的事，只要你把意焦放在过去曾使你快乐的记忆上，可记得当时是什么样的形气?是不是能够充分记起当时情绪的每个细节?我相信你是能够的，或者是否能够把意焦放在目前使你快乐的事情上，这时又是什么样的形气呢?同理，你也可以把意焦放在那些还没有发生的事物上，让自己能够预先感受到快乐的情绪。意焦乃是部分的事实这个世界上很少有什么是绝对的，一般说来，任何一件事物给你的感受或在你心目中的意义，完全取决于你的意焦何在。意焦并不是事物的本体，它乃是一种观点，只是对事物的某一角度的认知结果而已。我们不妨拿照相机的镜头来作比喻，它在摄取景象时永远只是一个大画面的某一部分或某一个角度，因而就整个画面而言，镜头很容易便会造成事实的扭曲。假设你现在带着一台相机去参加某个宴会，在大厅的某个角落你把镜头对准其中一群正在争吵的人，所拍出来的照片会输人什么样的印象?是不是好像按个宴会就是一团乱，大家都在吵来吵去，没有一个人快快乐乐的?然而如果你把镜头对准了大厅另外一个角落，正有一群人高兴地笑着，诉说各样有趣的话题，这时所呈现出来的画面给人什么样的感觉呢?是不是这个宴会办得十分成功，每个人都觉得很快乐呢?由此我们可以知道，心中怎样呈现，感受就会怎样被控制。这也就是何以有些未经当事人同意而出版的传记会那样引人诟病，因为那只是作者个人对另外一人生活的主观认知而已，因而常常把事实的真相给扭曲了。传记之所以不太为一般人所相信，乃是因为其中很多事迹是透过作者的“取景角度” 而作的诠释，而我们都知道照相机实在是具有很强的扭曲事实的本领，当我们使用了近摄镜头时往往会把事物放大甚多，若是再经过专家有心的安拌，所拍出来的东西极可能模糊了事实或贬低了它的重要性。套句爱默生所说的话；我们在看别人 时，乃是透过了自己的心。任何事物的意义取决于意焦所在如果你召开一次业务会议，结果其中有一位仁兄来能及时到场，这时你心中的感受就取决于你的意焦所在。在你心中对于他之不能到场是持什么样的看法?是他根本就不在乎这场会议，亦或是他碰巧遇上了什么困难?这就要看你是从什么角度去看了，你用什么样的意焦，就会造成什么样的情绪。如果说他之不能及时到场，是因为正和别人如火如荼地谈到一笔大生意，你却因不知情而发火他不在场，待日后知道真相时那如何是好?别忘了，我们的意焦往往会决定我们的情绪，所以最好 不要动不动便贸然下结论。意焦会影响我们对于事实的认知，因而我们应当好好控制自己的意焦，免得不小心而被戏弄了。要想控制意焦，最有效的方法便是借助于提出问题，因为你提出什么样的问题，脑子便立时会回复有关的答案，也就是说你找寻什么就会得到什么。如果你提出的问题是“这个人为什么要占我的便宜?”这时你的意焦便会放在找寻被占了哪些便宜上，也不管这个人是不是真的占了你的便宜；相反地，若是你问道：“我怎么才能改变不利的状况呢?”这时你就会去想一些船使你扭转局面的 办法。由于提出问题是改变人生极具威力的一个利器，我将留待下章好好讨论。事实上，提出问题乃是开启我们无限潜能的钥匙，是改变我们情绪最有效且最简单的一种方法，能在极短时间内扭转我们人生的方向。在此我举个例子，那是一位成长于阿拉巴马州的孩子，约在十五年前他被同校一名太保同学打了一顿，连鼻子都打出了血，气愤之余他发誓一定要干掉这个家伙以报仇雪耻。于是他回家翻出了母亲所拥有的一把手枪，然后就气汹汹地出去找他的目标了，可以说此时他已走到了一生命运的分界点。 终于他看见了那个太保学生，只要轻轻一扣扳机就可一泄胸中怒气，不过就在这重要关头之际，他问了自己这个问题：如果扣下扳机我会有什么后果?随之心头便浮起这一幅画面， 他得在牢狱之中接受长期监禁的惩罚，里面会有什么样的非人折磨令他难以想像。这些可能后果带给他的痛苦实在远大于复仇的一时快乐，于是他放弃了报复而把枪击向一棵树。这个男孩名叫波·杰克逊，后来他在自传中写下了这段儿时的回忆，无疑地那件事是他人生中的一个分界点，就因为把意焦从报仇的快乐上转向坐牢的痛苦，结果使这位可能毁掉一生的孩子成为当代极负盛名的运动员。“如箭匠把箭修直，为人师者亦得修正学生思想上的偏差。”──佛陀意焦所指为何人是透过身上五种感觉器官的搜集资料来认识周遭的环境，不过每个人都会偏重其中某一种感觉器官，或者是一般所称之感元。譬如说有的人比较受他眼睛所见的影响，亦即视觉器官的功能居于这个人对外界认识的首要地位；另外有些人则较偏重使用听觉器官或触觉器官。每个感元下又可分为数个次感元，它们各司我们对外界所搜集资料的强弱变化，譬如说你可在心头思量某一个影像，然后就这个影像的某一角度(一种次感元)作某种程度的改变，使你因而有较先前不同的感受。 当这个影像被你放亮一些后，你的感受很快地就会有所改变，这就是次感元的改变。理察·班德勒这位神经语言学的创始者， 或许是最伟大的次感元专家了，他跟其他专家们所做的事可以上溯到希腊哲人亚里斯多德，他是把人类认知方式扫类成五大感觉的创始鼻祖。透过次感元的有效控制，可以加强或减弱我们的感受，它的范围没有限制，可以是快乐或沮丧，也可以是好奇或失望。　　要想了解次感元，我不妨用商品包装的条码来说明当更容易了解。这些条码事实上只是一些粗细不等的黑色直线条，不明内情的人可能不知道它的重要性，可是当它经过扫描机扫过之后，便可告诉电脑这个商品的名称、成本、售价、库存以及 其他有关资料。次感元的作用跟商品条码颇有雷同之处，当我们把它们扫过那个称之为“头脑”的扫描机后，它们便会告诉头脑这是什么东西、有什么样的感受以及该怎么办。我们每个人都有属于自己的条码编制方式，而所编制出来的项目表洋洋大观，每一种次感元都有它自己的主管范围。譬如说如果你较偏重于使用视感元的话，那么你对于某次经验的感受，很可能就是视觉次感元所搜集到有关大小、颜色、亮度、距离和位移的综合结果；又如果你较偏重于使用听感元的话，那么所得到的感受就是跟那个经验有关的音量、节拍、音调等次感元所测得的结果。如果说要想使一个人振奋的话，首先就得调好他的感元频道，若他是偏重于视感元的话，那么就得提供能刺激他视觉次感元的因素；若是他偏重于听感元或触感元的话，那就得提供刺激他听觉或触觉次感元的因 素；至于有些人可能就得三管齐下，先用视觉、再用听觉、最后用触觉，当这三类都用上了才能管用。一旦你了解了这些次感元对于人们认知上所扮演的角色后，便可从人们平常的谈话中测知他们较偏重于使用哪一类的感元，然后便可以投其所好。到底我们能使自己的感受改变到什么样的程度，就要看我们能把次感元改变到什么样的程度。我们必须学会好好控制自己的次感元，让它们所呈现给我们的一切经验都对我们有帮助，譬如说你要好好审视一下某个令你头痛的问题，那么就不妨把这个问题摆在脑子里，然后臆想着把它拉远，接着你站在高处换个新的角度去看它，请问你这时对这个问题的感受如何?对很多人来说，头痛的程度会减轻。现在你再把它拉近，使它变得更大、更亮，请问此时的感受又会怎么样?是不是感受更强了些呢?这种次感元的改变有点像是改变菜单中的菜色那样简单，它们确能改变你对于外界事物的最终感受。虽然在“激发心灵潜力”一书中我已经很详尽地介绍了次感元，在此我再重复介绍只是希望各位确实了解这一重要的改变利器。别忘了，只要改变了次感元，你便可在很短的时间内改变对于任何事物的感受。譬如说就以昨天所发生的某件事而言，如果你重新把它在脑海里呈现，把它慢慢推到几乎一英里之远，成为一个模糊的小点直至没人黑暗之中，请问此时这件事 给你的感觉是昨天发生的，亦或是觉得好像发生了好冬?如果这件事给你的是个好的印象，那么就把它拉回来，否则就让它留在那里吧，谁希望一直记住那样的事呢?当你有一个很好的记忆时，就算是它发生于很久之前，好好地回想一下吧，把它拉到近前，让它变得更大、更亮、更立体、更富有色彩，现在请你跨进去成为其中的人物，请问此时你觉得它是发生于很久之前呢?还是它就发生于近前?你瞧，我们只要改变一下次感元，便可以把发生的时间都改变了。画出自己的蓝图发掘次感元是一段很有趣的过程，或许你想发掘自己的，也或许你想去发掘别人的，当你了解得越精确，就越能掌握住人际关系，因此请你赶快来做这件事。如果你曾有过很美的经验的话，那么请这么做：把你对于事物的感受度按其愉快的强弱分成0到100等100个等级，0代表一点愉快的感觉都没有，而100代表再愉快不过的感觉了。如果我们假设你那个经验的感受等级是80，现在请根据下面所列的“可能次感元查核表”来看看是哪一种次感元能使你比较愉快，让你有更快乐的感觉。可能次感元查核表视感元1．动画／定格 图像是动画亦或是定格?2．彩色／黑白 图像是彩色画面亦或是黑白画面?3．左右 图像位置是在左、在右亦或是在中间?4．高低 图像位置是在上、在下亦或是在中间?5．明暗 图像是明亮、微暗亦或是昏暗?6．大小 图像是大、是中亦或是小?7．距离 图像与你之间的距离有多近?8．快慢 图像移动的速度是快、适中亦或是慢?9．有无特定焦点 焦点是否对正某一特殊目标?10．图内或图外 你在图像之中亦或是在图像之外观 看?11．景幅 图像是全景亦或是片景?12．平面或立体 图像是平面或立体?13．突出颜色 有无特别引起你住目的颜色?14．观看角度 你是仰视、俯视亦或是平视?15．特别感受 给你什么样的特别感受?听感元1．发声源 是你在对别人说，还是在听别人说?2．内容 你说了些什么特别的亦或是听到了什么特别的?3．方式 你是如何说或如何听?4．音量 音量有多大?5．音调 音调有多高?6．即拍　节拍速度有多快?7．位置 声音来自何方?8．嘈杂度 声音是和谐的亦或是嘈杂的?9．规律 发声规律不规律?10．音调变化 有无抑扬顿挫?11．特殊字眼 是否有用特殊的字眼?12．持续时间 声音持续时间的久暂?13．特点 声音有无特别之处?14．特别感受 给你什么样的特别感受?触感元1．温度的改变 温度是否有变?是冷亦或是热?2. 质地的改变 质地是否有变?是粗糙亦或是细致?3．软硬度 是硬亦或是软?4．震动 有无震动?5．压力 压力是增了亦或是减了?6．压力源 压力来自何方?7．松紧度 是紧或是松?8．动量、方向、速度 有无移动?如果有的话，方向何?速度多快?9．呼吸 呼吸方式为何?如何开始?如何结束?10．重量 感觉是重亦或是轻?11．持续性 感觉是持续的亦或是间歇的?12．尺寸及形状之改变 大小及形状有无改变?13．方向 是向你靠近亦或是远离?14．特别感受 给你什么样的特别感受?你可以针对经验比对查核表所列的每一个问题项，譬如说在视感元这一大项中的第一小项，请问你记忆中的图像是动画呢亦或是定格?如果那是个动画，请问它给你的感受是不是不错呢?现在再请你把这动画转换为定格看看会怎样?请问你的喜欢感受度是否变差了?差了有多少个百分比呢?假设它从80降为50，那么把这个差异登记在该项下，这可以给你作为日后使用的参考。 　现在我们将那个定格画面回复成原来的动画形态，也就是仍为80的喜欢感受度，接下来再测试第二小项，请问它是彩色的还是黑白的?如果它是黑白的，记住它给你的感受，现在请你把它改为彩色看看会怎样，请问它是否会提高你的喜欢感受度?如果是的话请把它对你情绪的影响登记下来，再如果它给你的感受度是九五的话，那你一定要好好记住这一点，日后对你会很有价值的。譬如说日后当你碰上一件过去经常想逃避的任务时，此时你可以给它加上色彩，很快地你就会对这个任务改变先前的态度。现在让我们再把这个图像回复原来的黑白面目，按照表所列的每一项逐步测试下去，比较你的情绪改变，看看有多大的差异。别忘了，每当测试一项完了之后，你就要回复它本来的面目，然后再接下去做另一项。在此我提醒各位多多注意明暗度这个次感元，对于大部分的人来说，明亮的图像对其情绪的影响会比较大。现在请你回想某次美好的经验，然后让这个图像越来越亮，是不是会让你觉得心情比先前更好些呢?我相信必然是不错，不过这也有例外，譬如说若是你的回忆是正和心爱的人共度罗曼蒂克的时光，这时把亮度提高就完全不太适宜了。如果你把图像弄暗、弄昏黄、弄模糊又会如何呢?对大多数的人来说会使人觉得沮丧，所以最好把它弄亮些。