做事做到位-3

在一次项目完工的剪彩仪式，有一家房地产公司邀请了总公司五位领导前来剪彩，当五位领导被请上台后，项目经理发现台下还有一位相当级别的老领导也来了，于是硬把这位领导拉上台，让他也一道剪彩。下面的员工看在眼里，急在心里，眼看就要出洋相了。说时迟，那时快，公司办公室主任迅速地从大衣口袋里拿出一把剪子递了上去，一字排开，六位领导喜气洋洋地剪完了彩。所有的人皆大欢喜。一位老员工在小惊之后，顿生敬佩之情，随即问办公室主任：“你怎么知道还会叫一个人上去？”“如果老总再叫一个，我这边口袋还装着一把呢。”“你小子，还真行。”人在职场，我们不但要把自己的工做到位，而且还要善于补位，想他人所未想，你才能随时应对可能发生的各种问题，你才能把“泥饭碗”变为“金饭碗”， 这样的人一般是不会下课的，因为别人的需要就是自己生存的最好条件。陈清是一家公司的普通职员，平时的工作只是收发、传送领导文件。当公司出现一些无人料理的事情时，别的同事都为能少做就少做而推来推去，而陈清就像一颗螺丝钉一样赶快补上，不多久一份工作就漂亮地完成了。从此“阿清你见一下那个客户” ，“阿清你去做那件事情”这样的指派越来越多。陈清从未觉得自己是个被人支来支去的“小跑堂”。虽然杂事很多，但是得到锻炼的机会也多，比如叫她去接触传媒，联系公司的广告业务，参与广告文案的写作，选择适合的传播渠道等等，这都是给了他一个充电和学习的机会。一直在暗中观察员工表现的老总暗暗点头。从此陈清工作更忙了，但是忙的却是一些更重要的事情了。比如公司的一些重要客户，一些谈判的场合，老总都会带上陈清一起去。终于有一天公司要准备“上市”了，需要把公司彻底包装成一家公众公司，拟一份招股说明书，集团董事会希望陈清能做好准备，协助管理层完成公司历史上质的飞跃。陈清不负众望，漂亮地完成了自己的工作任务，顺理当然地成为哪家上市公司董事会的秘书。后来，她又跃升至公司管理层高级管理人员，并且成为资本运营方面独当一面的大将。每个公司都会出现一些无人负责的事情，这时就需要员工有一种补位意识，多做一些事情，做的事情越多，你的地位越重要，掌握的个人资源和工作资源也就越多，情形就对自己就越有利。其实无论我们做什么，都是在为将来做准备，如果我们树立起补位意识，用锻炼自己成长的积极心态来对待自己正在做的事情，就能把工作当成机会，把指派当成锻炼。任何时候，我们都需要扪心自问：你是否有补位意识？是否善于补位呢？如果你的回答不是特别肯定的话？那么，你就必须改变自己的工作态度，让自己成为一个任何时候别人都离不开你的人。第四部分敦促过程管理者由于某些工作有很多中间环节，会涉及多个部门或是岗位，所以增加了协调的难度。假如你是这些工作的组织者，当你把自己的工作做完后，你会怎么办？在组织某项工作时，大多数管理人员往往只偏重于自己本身所应完成的职责，将工作传递到相关工作部门与工作岗位之后便听之任之了。这样，你将发现工作总是不能按时完成。在检查工作结果的时候，所在的中间环节又各自抱怨给予他的时间太短了，或者是某个中间环节耽误的时间太久了等等。而工作结果只有一个，那就是你没有按期按质量完成工作，你的业绩等级被打了折扣。所以作为一名优秀的员工，你要把握工作的完整性。在给每个部门，每个中间环节规定完成工作的时间期限时，要经常关注他们工作完成的质量与进度，以免其中的某个或是某些环节影响整体工作进度。所以，作为一名组织者，你的职责不仅仅是将文件传递出去，更重要的是敦促你的中间环节处理者按你的要求及时完成分管职责。办公室里最怕有混水摸鱼的人，但也总会有混水摸鱼的人。很多人因为同事混水摸鱼，不但工作加重，还被老板错怪。虽然心里老大不高兴，但毕竟还要和同事天天相处，他们或许闷头做事，敢怒不敢言，或者也和同事们一起混水摸鱼。这种情况特别容易发生在比较年轻的员工身上，因为他们通常不会找出变通的方法来处理这样的情况，所以很容易就受混水摸鱼的老同事欺负。虽然每个人做事都有自己的范围，但是你不能总是空等，等着别人把事情做完再交给你。如果你身为下属，却不敢向上司催讨，就表示你没有责任感，到头来，工作没有完成，老板还是会责怪你。其实人都有一种惯性，如果你一直提醒他，他就会把你的事情放在第一位；如果你不提醒他，他就会先处理那个一直去烦他的人的事情。虽然催促会让他觉得很烦，可是在不断的提醒下，他就可以帮你如期做完。当彼德还是员工的时侯，他通常比较少去抱怨混水摸鱼的同事，而是要求自己，该给别人的一定要给出去，别人该给他的，他一定会软硬兼施，设法让别人如期交出来。避免同事拖延的最好方法是及早订出自己的行事日程，每天早上一到公司，就要做追踪的工作，可能得花一个小时打好几个电话，在完成期限的几天前，就要提醒别人“你的东西记得要给我”。 如此一来，就算是之前他忘记了，也还有好几天可以补救，等期限一到，他就没借口拖延了。而且，千万不要等到最后期限才去逼人，因为那时不但已经于事无补，还可能会激怒对方，而且对方急着做出来的东西，品质也不会好。如果同事偶尔迟交一两天，可以开玩笑地跟他说：下次你要再这样，我就不管你了喔！如果对方很诚心地道歉、补救，加上情况允许的话，自己加个班，把工作做完，虽然难免心里会不舒服，不如想成是帮同事一个忙，对方可能也会很感激你。但要是根本不警告对方，对方可能就觉得进度拖延没什么关系，或者习惯叫你帮他收拾残局，你最后可能就落得天天加班。同事之间应该是相互的，帮忙与否的分界，主要还是要看对方的态度。假如偷懒的同事态度很恶劣，觉得别人为他加班理所当然，那你不要迟疑，请带他一起去找老板谈。我建议在两种情况下，应该找老板来处理。第一，对方态度非常差，或者已经有两三次拖延的纪录，你已经督促无效时，就应该告诉老板。另外一种状况，就是对方已经拖延超过完成期限，工作注定做不完，加班也无济于事，只好交给主管来处理。有些人遇到同事拖延工作时，会拒绝合作，达到反制同事的目的。可是，从事情的本质来看，老板一定是希望交代的工作能如期完成，所以你要先考虑：如果你拒绝和你合作的员工，会不会对你的老板造成任何困扰？我认为最好不要采取这种消极的抵抗。因为你跟同事之间马上就会闹僵，你不做了，老板第一个动作就会找直接责任人来骂，然后还要花点时间安抚你，没有老板喜欢花时间做这些事。而且，每个人一定难免出错，不要事事都向老板告状，要是你每次都跟老板报告，那就保佑你自己每次不要出错吧！第四部分做个会跑位的射手看足球比赛，我们会发现，最优秀的射手就是最善于捕捉战机的人，他们总能在正确的时间出现在正确的地点上。好射手是会跑位的人。其实，一切“顶尖高手”和成功人士都是很擅长把握时机的。明和阳住在同一村子，他们都很聪明，可由于出身贫穷，都初中还没毕业就辍学打工去了。由于他们能吃苦，不久，他俩就在一个制陶厂找到了工作，但待遇不算好，做的也是最粗最累的活儿。没过多久，明对阳说：他想继续学习，报了夜校想学一点工商管理的知识。阳并没有表示什么，只是点了头笑了笑，明想这其中多少有不屑的成分，但从那天开始，他开始一边学习工厂的技术，一边读夜校学习工商管理知识。没过多久，工厂就因为一名技术人员的偷窃行为而把他开除了，当车间主任苦于找不到替代的相关人员时，明及时向班长做了毛遂自荐，明也很自然地得到了他想要的那份工作。成为技术工人之后，明感觉自己已经找到改变前途的机会，工作更加卖力，学习也更加刻苦了，他通过所学的知识经常向自己的车间主任提出自己的意见，这一切老板都看在眼里，记在心上。在这家工厂工作的第三年，明的上司车间主任从自己的位置上退休了，明很顺利地爬到了车间主任的职位，而这时的阳还在干着最苦最累的工作。有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工作；另一件则 是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真，那么你一定会成功，因为你在为未来做准备，你正在学习一些足以超越目前职位，甚至成为老板或老板的老板的技巧。当时机成熟，你已准备就绪了。当你精熟了某一项工作，别陶醉于一时的成就，赶快想一想未来，想一想现在所做的事 有没有改进的余地？这些都能使你在未来取得更长足的进步。尽管有些问题属于老板考虑的 范畴，但是如果你考虑了，说明你正朝老板的位置迈进。　以老板的心态对待公司，为公司节省花费，公司也会按比例给你报酬。奖励可能不是今 天、下星期甚至明年就会兑现，但它一定会来，只不过表现的方式不同而已。当你养成习惯，将公司的资产视为自己的资产一样爱护，你的老板和同事都会看在眼里。有一条永远不变的真理：当你像老板一样思考时，你就成为一名老板。——全书完——