干法-3

我们必须用理性把这句话灌输进自己的头脑中。即使感谢的情绪冒不出来，也要说服自己。也就是说，随时都准备说一声“谢谢”，持有这种心态非常重要。　　我常在内心告诫自己，只要实践这一条，就能提升自己的心志，走出幸运的第一步。第3章 以“高目标”为动力以“高目标”为动力——持续付出不亚于任何人的努力◇纵使是自不量力的梦想，还是要在胸中 牢牢立下“高目标”，并向同仁展示这 个目标，共同朝着这个目标努力。◇不去想，不认真思考，就什么都实现不 了。无论对工作，还是对人生而言，这 都是铁则。当时我带着刚刚创业的锐气，怀着稍有懈怠就可能垮台的危机感，带领京瓷夜以继日地拼命工作。但每当深夜我工作结束、路过这家公司时，都看见那里依然灯火通明，很多人都还在工作。一个比京瓷不知大多少倍的企业还这么努力，我们要成为“西京原町第一”，谈何容易！但我们坚持这个想法，并坚持每天付出不亚于常人的努力。正是这种积累使我们达到了创业时谁也不曾想到的极高境界。不断树立“高目标”京瓷当时租用位于京都市郊、中京区西京原町的一家配电盘厂仓库，开始了创业，员工只有28名。当时，只要一有机会，我就会向员工们说：“我们要成为西京原町第一的企业！达到西京原町第一以后，就要瞄准中京区第一；达到中京区第一以后，就要争取京都第一；达到京都第一以后，就要争取日本第一，再然后，当然就是要达到世界第一。”但是实际上，不要说世界第一了，即使是要达到西京原町第一也绝不是什么简单的事。西京原町虽然并不是一个很大的街区，但当时已经有了非常出色的企业。从西京原町火车站到京瓷所在地的沿路上，有一家京都机械工具公司，生产修理汽车时用的扳手、扳钳等工具。当时汽车产业正在蓬勃发展，因此，这个工厂从早到晚都机器轰鸣，生机勃勃。当时我带着刚刚创业的锐气，怀着稍有懈怠就可能垮台的危机感，带领京瓷夜以继日地拼命工作。但每当深夜我工作结束、路过这家公司时，都看见那里依然灯火通明，很多人都还在工作。一个比京瓷不知大多少倍的企业还这么努力，我们要成为“西京原町第一”，谈何容易！然而，我仍然会不停地和员工们讲“要成为西京原町第一”的目标，而且，“西京原町第一以后，就要成为中京区第一”……我坚持向所有京瓷人描绘更大的梦想。中京区当时已经有了京都有代表性的企业——岛津制作所。这家企业近年还出了诺贝尔奖的获得者，非常有名。要成为中京区第一，就必须超越岛津制作所。当然，说这些都没有确凿的把握，而就当时京瓷的规模和实力来说，设立这样的目简直是自不量力。然而，纵使是自不量力的梦想，是看似高不可攀的目标，还是要在胸中牢牢立下这个目标，并坚持不懈地在同仁面前展示这个目标。这一点非常重要。为什么？因为人本来就具备使梦想成真的巨大的潜力。 ‘“要成为日本第一的企业！”在不断坚持这个想法的过程中，不知从何时起，你就会觉得这是理所当然的事。员工们也一样，会在不知不觉中和你一起共有这个似乎“荒谬的”目标，并为此每天都付出无尽的努力。这种每天努力的积累，使我们京瓷公司达到了创业时谁也不曾想到的极高境界。高目标就是促使个人和组织进步的最大动力。首先“必须得想”我年轻时，听过松下幸之助先生的一次演讲，那次讲话让我印象很深。那是有关“水库式经营”的一次讲话。京瓷创业之初，在经营方面我是外行，很希望学到成功经营者的经营秘诀。正在这时候，我得到了一份关于松下幸之助先生演讲的通知。被人们称为“经营之神”的这位先生，究竟用什么思想来经营企业呢？我很想知道。提出申请后，我满怀期待，来到了演讲会场。当天因为工作关系我迟到了，只能站在会场最后一排，站着听讲。经济景气的时候，不要以为经济会一直这样好下去，要考虑到经济不景气的时候你该怎么办。在财务上有余裕的时候就要注意储备，就像水库蓄水一样。经营企业，随时要为经济不景气时做好储备。这是幸之助先生讲演的主题。大量降雨时，如果雨水全部流人河里，河水泛滥引发洪水，就会招致大灾。如果将河水存进水库，根据情况放流，那么就不仅能控制洪水泛滥，干旱时还可以防止河水断流。这样，雨水就得到了有效利用。所谓“水库式经营”就是将治水的方法应用子经营。幸之助先生演讲结束后，开始回答听众们的问题。后面有人举手提问：先生所讲，就是经营必须有余裕，我理解了。但是这层意思，松下先生即使不讲，我们中小企业经营者也都明白。正因为我们做不到这一点，才感到苦恼。怎样才能让经营有余裕？如果不教我们具体的方法，我们很难办。提问中夹着那么一丝抗议的味道。这里，幸之助先生露出相当困惑的表情，他沉默片刻，仿佛是自言自语道：不，你这样想可不行。言罢再次沉默。大家以为答非所问，听众中一阵失笑。但是，在那一瞬间，我却像受到电击一样，一阵震撼。“不，你这样想可不行。”幸之助先生这一句话中包含了万种思量，深深地打动了我的心。“不，你这样想可不行。”幸之助先生这一句话想传递的意思是：你说你也想让自己的经营有余裕，但是怎样做才能使经营有余裕，方法千差万别。你的企业一定有适合你企业的做法，我无法教你。但是经营绝对要有余裕，你必须自己认真去想，认真去思考，这种思考是一切的开始。“能做到经营有余裕当然最好，但你不教我方法我怎么做到这一点”，如果你仅仅停留在这种程度的思考，那么高目标是绝对不可能实现的。经营要有余裕，你真的是么想的吗？如果你真的这么想，有这样强烈的愿望，你就会千方百计去寻找具体的方法，“水库”就一定能建成。这就是幸之助先生想说的话。不去想，不认真思考，就什么都实现不了。无论对工作，还是对人生而言，这都是铁则。把愿望渗透到“潜意识”愿望必定能实现。就是说，“无论如何一定要这样做！”人只要有了这种坚强的意愿，愿望就会变成行动，人就会很自然地朝着实现愿望的方向前进。但是，这必须是强烈的愿望，而不是随便想想。“不管怎样，无论怎样，一定要这样！”“一定非如此不可！”必须是这种由强烈的意念支撑的愿望或理想。废寝忘食，朝思暮想，念念不忘，反复思考，如果你真的做到了整日里只想这一件事，这样的愿望就会渐渐渗透到“潜意识”中。所谓“潜意识”是不自觉的、潜藏于人内心深处的意识。平时它不出头，但在无意识中或在某一特殊时刻它会闪现，并发挥不可估量的作用。另一方面，日常发挥作用的意识叫“显意识”。在人的意识中，“潜意识”的领域之广要大大超过“显意识”。经常反复的体验以及强烈的刺激都会进入“潜意识”。据说如果用好“潜意识”，就有可能在瞬间做出正确的判断。这种“潜意识”就是在睡觉时也会起作用的意识，它能将我们的行动引向实现目标的方向。我举一个驾驶汽车的例子，你或许就会更容易明白“潜意识”所包含的不可思议的力量。刚开始学习驾车时，我们手握方向盘，脚踏油门或刹车，做每个动作前都要思考，这就是用“显意识”在开车。到后来习惯了，熟练了，就不必一一考虑操作顺序，这时在无意识中也能驾驶了。有时还会一边思考工作上的问题，一边驾车。突然一惊，但随后仍能正常驾驶而不发生事故。因为驾驶技术渗透到了“潜意识”，所以即便不使用“显意识”，身体手足也能运作自如。在工作中也应该有效使用“潜意识”。比如，“这个工作我想这么做”，当这种意念强烈时，突然就会有灵感闪现。这就来自“潜意识”。每天每日，在拼命思索的过程中，愿望就会渗透到“潜意识”中。这样一来，即使不特别留意，在意想不到的场合，“潜意识”也会发动，给你启示。而且这种启示往往触及事物的核心，使问题一下子得到解决。在这种情况下，有时只能用“神的启示”才能解释得通。我常有这样的经验。比如，京瓷想要挑战新事业。说是要挑战，但我们却缺乏在这种新领域的专业技术。虽然有一种自信，认为只要把京瓷的技术运用到这个新领域中去，就能打开新的局面，但事实上，我们现有的人才和技术与别人的差距都很大，我曾为此烦恼不已。这时候，我碰上了意料之外的机遇。在一个聚会上，我请朋友推荐人才。结果这个朋友恰好认识这一领域的一名优秀专家，于是双方一拍即合，我马上请这位专家加人公司。京瓷的新事业得以顺利展开。这样的事看起来似乎是偶然的。但实际上，是因为我不停地思考，这个念头已经进入了我的“潜意识”，所以实现它是必然的。如果我不曾抱如此强烈的愿望，那么，即使理想的人才在我眼前走过，我也会错过这次机会。要实现高目标，前提就是持续地怀抱能渗透到“潜意识”的强烈的愿望。当你竭尽全力时神灵将会现身 若想登山，那么只有从平地起，用自己的双脚一步一步向上攀登直至山顶，除此之外别无他法。就是这一步接一步不停的积累，最终可以征服海拔高达8000多米的喜马拉雅山。看一看古今中外伟人们走过的足迹吧，当中记录了他们惊人的努力。他们终其一生，一步一个脚印不断地积累，仁慈的“主”、万能的“神”只会给这样的人带来成功的硕果。与此相反，有人却认为：“坚持如此单调乏味的努力，简直就像傻瓜。在短暂的人生中”。这么一味苦干的话，一定会落败于人；而寻找轻松巧妙的捷径快速取胜，才是明智的选择。”因此他们讨厌脚踏实地的努力。这样的人是无法取得事业成功的。我想起这么一件事。京瓷创建不到10年，全球最大的电脑公司IBM给京瓷下了一批精密陶瓷产品的订单。但对产品的性能要求之高超乎常规，也远远超出了京瓷当时的技术水准。我们千方百计，历尽艰难，总算做出了样品，但交到客户那里时，却全被盖上了“不良品”的印章。要知道，我们已将当时京瓷拥有的技术和力量通通投入，经过恶战苦斗，才做出了这些产品，然而却全被判定为次品，20万个产品悉数退回，当时的损失甚为惨重。“努力已经达到极限了，实在无计可施了。”公司内弥漫着无可奈何的气氛。那天夜里，我到生产现场，见到茫然若失、呆呆地站在炉前的一位年轻技术员。我走近他，见他双肩发抖、流泪抽泣。已经想尽了一切办法，却无论如何也做不出理想的产品，这令他痛苦万分，意志消沉。“今天你先回家吧！”我对他说。他却站在炉前一动也不动。看他那神情，我突然脱口而出：“你向神祈祷了吗？”听我说这话，他吃了一惊。但是，当我把这句话连续嘟囔了几遍后，他终于说：“我明白了。让我从头开始，再次努力试一试吧！”他的情绪一下子变得轻松起来。他向我微微点了点头，又投入了工作。此后，包括这位技术员在内的开发小组，一次又一次克服了各种各样的技术难关，最终做出了满足客户苛刻要求的、完美无缺的、高水平的产品。而且是2000万个——如此巨大数目的成品全部按客户规定的时间顺利交货。“你向神祈祷了吗？”这不像一个工程师讲的话。如果有外人听到这样的话，或许会以为我们是走火人魔的“狂人”。然而，在我看来，在“尽人事”之后，只有向神祈祷、让神灵保佑我们这一条路了。问题是：真的已经“尽人事”，已经竭尽全力了吗？你自己身体里的力量真的全部用尽了吗？你真的已经将自己的魂魄注入产品中，并且坚持不懈地付出了不亚于任何人的努力了吗？这就是我要表达的意思。只有抱着这样强烈的愿望，使出浑身的力量，这个时候“神”才会愿意现身，才会向你伸出援手。向困难的工作挑战，或者想要实现很高的目标，那么全身心投入工作是必须的，只有此时，懒得动弹的“神”才会出手相助。始终“以百米赛的速度奔跑”“付出不亚于任何人的努力”是我的口头禅。努力的重要性人尽皆知。如果我问：“你努力了吗？”几乎所有的人都会回答：“是的，我尽了自己最大的努力。”但是，仅仅付出同普通人一样的努力，是很难取得成功的。不管这样的努力持续多久，这不过是做了理所当然的事情。只有付出非同寻常的“不亚于任何人常的努力”，才有可能在激烈的竞争中取得骄人的成绩。这个“不亚于任何人的努力”极为重要。希望在工作中成就某种目标，就必须持续地付出这种无限度的努力。不肯付出加倍于人舯努力，而想取得很大的成功，并维持之，那是绝对不可能的。在京瓷创业的初期，每天晚上何时回家，几点睡觉，我当时根本没有概念。我就是这样夜以继日、全身心地埋头工作。所谓“不亚于任何人的努力”，不是说“到这种程度就行了”，而是没有终点、永无止的努力。将目标一次接一次向前推进，就要进行持续的、无限度的努力。然而，在持续这种努力的过程中，员工们难免会有不安和不满的声音：“如此无限度的、不要命的努力，人的身体能承受得了吗？要不了多久，大家都会倒下的。”再看看员工们的脸色，确实个个倦容满面。我考虑再三，但最终还是硬起心肠，说了下面一段话：企业经营，就好比连续奔跑42.195公里的马拉松比赛。我们就是至今未经训练的业余团队，而且在这样的长距离赛跑中，我们起跑已经比别人晚了一步。在这种情况下，如果我们还想参加比赛，那么，我想我们只有用百米赛的速度奔跑才行。有人认为这样硬拼，身体肯定吃不消。但是，我们起跑已迟，又没有比赛的经验，若想取胜，非这么做不可。如果做不到这一点，我们一开始就不应该参加这场比赛。我就这样说服了我的员工。没有资金，没有技术，没有设备，几乎一无所有，又是最后一个加入新型陶瓷行业的企业。考虑到京瓷面临的现实，我们没有从容不迫、慢条斯理进行选择的余地。为了生存，除了拼命努力之外别无他法。虽然这是一种不得已的、严酷的决断，而且我的理由简直不近人情，但幸得员工们全都理解我，跟随我共同奋斗。这样的努力终于开花结果了。创业不到10年，京瓷就迎来了股票上市这一关键发展点。此时，我对员工们说：用百米赛的速度跑马拉松，大家都认为都担心中途会有人落伍。但是，一旦跑起来以后，全力奔走就成了我们的习惯。用最快的速度奔跑，我们居然真的坚持到了今天。而且在比赛过程中，我们看到，那些先行起跑的团队速度并不太快。现在最领先的团队已进入我们的视野，说明我们已经离第一越来越近了，让我们继续加速，全力疾驰，超越他们！这种以短跑的速度进行长跑比赛的无限度的努力，就叫做“不亚于任何人的努力”。平平常常的努力，不管是企业还是个人，都不可能获得理想的成果，只有付出“不亚于任何人的努力”才是人生和事业成功的最强动力。付出“不亚于任何人的努力”乃是自然的机理我们一般都认为付出“不亚于任何人的努力”是一件特别的事，是一个沉重的话题，因为好像竭尽全力地工作是在苛待我们自己。其实绝非如此。观察一下自然界吧。无论什么动物、植物都在拼命努力求生存，而只有我们人类才会贪图安乐，抱有这种邪念。初春时分，我在家的周围散步。城墙的石缝中有嫩草长出。“在这样的地方居然还有植物生长！”我一边想一边仔细观察。在石头与石头之间，仅有一点儿泥土，然而就在那儿，草儿拼命吸收阳光雨露，发出嫩芽。此后，短短的春季只持续几周，草儿们接受阳光的恩泽，长叶、开花、结果。如果不如此，当夏天到来时，石墙在灼热的太阳照射下就会迅速升温，草儿就会枯死。所以赶在盛夏到来之前，草儿就要拼命生长，留下子孙，然后枯死。在柏油马路的缝隙中长出的无名小草，它们的命运也一样。在水分极端缺乏的、炎热如地狱般的环境中，各种草儿拼命挣扎求生。各种各样的草儿为了比其他草类更多地接受阳光，以便长得更大些，就拼命扩展草叶、伸展草茎，为生存互相竞争。为了自身的生存必须拼命努力，自然界的机理本来就如此。懒惰、不努力的植物绝不存在，不努力的草类无法生存。动物也一样，不拼命求生必将灭绝，此乃自然的铁则。然而，只有我们人类，说到“不亚于任何人的努力”，说到“必须拼命工作”，好像就很特别，很难接受。然而，想要成功就必须拼命工作，想要生存就必须付出“不亚于任何人的努力”。此乃自然之机理。“做人最基本的、必要的条件”我经常向许多人问道：“你是否在竭尽全力地工作？”“是的，我在努力工作。” 但我对这样的回答并不满意，我会接着问， “你是否付出了不亚于任何人的努力？” “你的工作方法是否不亚于任何人？”我坚信，每天坚持认真地、不遗余力地工作， 应该是我们做人最基本的、必要的条件。第4章 持续就是力量持续就是力量——抓紧今天这一天◇专心致志于一行一业，不腻烦、不焦躁，埋头苦干，你的人生就会开出美丽的花，结出丰硕的果实。◇当遇上难以克服的困难，认为“已经不行了”的时候，其实并不是终点，而恰是重新开始的起点。20年后，当我与他再次见面时，我大吃一惊，那么默默无闻、只是踏踏实实从事单纯枯燥工作的人，居然当上了事业部长。关键是，令我惊奇的不仅是他的职位，而且言谈中我体会到，他已经是一个颇有人格魅力、且很有见识的优秀的领导。“取得今天这样的成就，你很棒！”我由衷地赞赏他。他看上去毫不起眼，只是认认真真、孜孜不倦、持续努力地工作。但正是这种坚持，使他从“平凡”变成了“非凡”——这就是“持续的力量”，是踏实认真、不骄不躁、不懈努力的结果。持续的力量能将“平凡”变为“非凡”所谓人生，归根到底，就是“一瞬间、一瞬间持续的积累”，如此而已。每一秒钟的积累成为今天这一天；每一天的积累成为一周、一月、一年，乃至人的一生。同时，“伟大的事业”乃是“朴实、枯燥工作”的积累。如此而已。那些让人惊奇的伟业，实际上，几乎都是极为普通的人兢兢业业、一步一步持续积累的结果。也就是说，“我想要这样”、“我想要这种状态”——描绘你心中梦想的目标，然后乘上喷气式飞机，顷刻之间飞跃千里，马上到达目的地——世上没有这样高超的方法。不管多么伟大的理想，都要靠一步一个脚印，孜孜不倦地、持续地努力才能实现。埃及的金字塔是由许许多多无名氏，通过艰苦的地道作业堆砌而成的。他们将切好的巨石一块块砌上去，数百万、数千万巨石就是靠他们的双手一块接一块运过来、砌上去。金字塔是多么令人惊叹的奇迹，但正因为它凝结了无数人汗水的结晶，所以它能够超越悠久的历史，至今依然屹立在我们面前。这其中隐含的道理恰如我们每一个人的人生。多年以前，在京瓷滋贺县的工厂里，有一位工人，初中学历。“这事要这么做”，当上司教他时，他总是一一记下。他每天双手粘黑，额头流汗，只要是上司布置的工作，他总是日复一日，不厌其烦地认真完成。在工厂里他毫不显眼，一直默默无闻，但从无牢骚，也从无怨言，兢兢业业，孜孜不倦，持续从事着单纯而枯燥的工作。20年后，当我与他再次见面时，我大吃一惊，那么默默无闻、只是踏踏实实从事单纯枯燥工作的人，居然当上了事业部长。关键是，令我惊奇的不仅是他的职位，而且言谈中我体会到，他已经是一个颇有人格魅力、且很有见识的优秀的领导。“取得今天这样的成就，你很棒！”他看上去毫不起眼，只是—一认认真真、孜孜不倦、持续努力地工作。但正是这种坚持，使他从“平凡”变成了“非凡”一这就是“持续的力量”，是踏实认真、不骄不躁、不懈努力的结果。正如托马斯-爱迪生所言，成功中“天分”所占的比例不过只有1%，剩下的99%都是勤奋和汗水。 专心致志于一行一业，不腻烦、不焦躁，埋头苦干，不屈服于任何困难，坚持不懈；只要你坚持这样做，就能造就优秀的人格，而且会让你的人生开出美丽的鲜花，结出丰硕的果实。我作为一名企业经营者，使用过各种各样的人才，其中不乏“聪明伶俐”的人。这种人头脑敏捷，对工作要点领会很快，是所谓“才华横溢”的人物。公司也招聘了一些“笨人”，他们反应迟钝，理解事情缓慢，可取之处只是忠厚老实。“经营者看重、赏识的人才当然是前者而不是后者。如果企业不得已要辞退职工，首先遭殃的肯定是后者而不会是前者。”我也曾认为，前者当中特别能干的人，“将来在公司里可以委以重任”。是这样的吗？不，现实情况恰恰相反。就是说，那些头脑灵活、思维敏捷的人才，正因为他们聪明，成长很快，或许就会认为眼前的工作太平凡，待在公司里大材小用了，于是不久就会辞职离去。所以，最终留在公司里的、有用的，恰是那些最初不被看好、头脑迟钝的人（用词可能不当）。我为自己曾经的“短见”感到羞愧。这些“头脑迟钝”的人们，他们做起事来不知疲倦，孜孜以求，10年、20年、30年，像尺蝗虫一样一寸一寸地前进，刻苦勤奋，一心一意，愚直地、诚实地、认真地、专业地努力工作。经过如此漫长岁月的持续努力，这些所谓“头脑迟钝”的人，不知从何时起，就变成了“非凡”的人。当我第一次意识到这个事实时，很是惊奇。当然，他们并不是在某个瞬间发生了突变，非凡的能力也不是突然获得的。加倍努力，辛苦钻研，一直拼命地工作，正是在这样的过程中，他们塑造了自己高尚的人格。不像豹子那样行动迅猛，而是像牛一样，只是“笨拙”地、“愚直”地、持续地专注于一行一业。这样不断努力的结果，让他们不仅提升了能力，而且磨炼了人格，造就了高尚美好的人生。如果有人哀叹自己没有能耐，只会“认真地做事”，那么，我想对他说，你应该为你的这种“愚拙”感到自豪。看起来平凡的、不起眼的工作，却能坚韧不拔地去做，坚持不懈地去做，这种“持续的力量”才是事业成功的最重要基石，才体现了人生的价值，才是真正的“能力”。世上被誉为“天才”、“名人”的人们，他们毫无例外，都发挥了这种“持续的力量”。长年坚持这种努力，那么，杰出的技能和优秀的人格也会变成你的特质。将努力变为“持续的力量”，就能让你这个“平凡的人”变为“非凡的人”，你就会具有强大的力量。比昨天更进一步人生总在迷惑中。越是认真工作，这样的迷惑或许就越深。“为什么要这么做？”“究竟为什么要干这项差使？”越是认真、拼命工作的人，就越会思索劳动的意义，思考工作的目的，为这些人生最根本的问题而烦恼，并且常常陷入找不到答案的迷途之中。我过去也曾经是这样。在我工作的第一家公司，我反复进行着各种实验和试验，有失败也有成功。当时在无机化学的研究者中，同我年龄相仿的，有人拿到了奖学金赴美留学；有人在优秀的大企业里，使用最尖端的设备进行最先进的实验；而我在一个如此破旧、衰败的企业里，连最起码的设备都没有，日复一日地做着混合原料粉末这样简单的工作。“一直从事如此单调的工作，究竟能搞出什么科研成果来呢？”我问自己。再进一步地，“自己的人生又将会怎样呢？”想到这些，我不禁心灰意冷，每一天都过得很消极。解除这样的迷惑，一般人的方法是和自己说：“要预见到将来。”就是说，不要将自己的目光仅仅放在眼皮底下，而要从长远的角度规划自己的人生蓝图；要把眼前的工作看做是这长期规划中的一段过程。这也许是合乎逻辑的方法。然而，我采用的方法与此相反。我采用短期的观点来摆正自己对工作的态度。“将来会搞出什么样的研究成果”、“自己的人生将会怎样”——我不再痴迷于这些不着边际的远景，而只是留神眼下的事情。就是说，我发誓，今天的目标今天一定要完成。工作的成绩和进度以今天一天为单位区分，然后切实完成。在今天这一天中，最低限度是必须向前跨进一步，今天比昨天，哪怕只是一厘米，也要向前推进。我就是这样思考问题的。同时，不单单是前进一步，而且要反省今天的工作，以便明天“要做一点改良”、“要找一点窍门”。在前进一步时，一定同时是在改善、改进。就这样，奔着每一天的目标去，让每一天都有所创新，就会天天前进，天天获得积累。为了达到目标，不管外面刮风也好、下雨也好，不管碰到多大的困难，我都全神贯注，全力以赴。先是坚持一个月，再坚持一年，然后是5年、10年，锲而不舍。这样做下去，你就能踏人当初根本无法想象的境地。将今天一天作为“生活的单位”，天天精神抖擞，日复一日，拼命工作，用这种踏实的步伐，就能走上人生的王道。全力过好今天这一天每天每日，持续过好内容充实的“今天”这一天——这个观点在京瓷的经营中无时无刻不体现出来。京瓷公司创建至今，从来不建立长期的经营计划。新闻记者们采访我的时候，经常提出想听一听我们的中长期经营计划。而当我回答“我们从不设立长期的经营计划”时，他们便觉得不可思议，露出疑惑的神情。那么，为什么不建立长期计划呢？因为说自己能够预见到久远的将来，这种话基本上都会以“谎言”的结局而告终。“多少年后销售额要达到多少，人员增加到多少，设备投资如何如何”，这一类蓝图，不管你怎样着力地描绘，但事实上，超出预想的环境变化、意料之外事态的发生都不可避免地会出现。这时就不得不改变计划，或将计划数字向下调整。有时甚至要无奈地放弃整个计划。这样的计划变更如果频繁发生，不管你建立什么计划，．员工们都会认为，“反正计划中途就得变更”，他们就会轻视计划，不把它当回事。结果就会降低员工的士气和工作热情。同时，目标越是远大，为达此目的，就越需要持续付出不寻常的努力。但是，人们努力，再努力，如果仍然离终点很远很远，他们就难免泄气。“目标虽然没达成，能这样也就可以了，差不多就算了吧！”人们常常在中途泄气了。从心理学的角度看，如果达到目标的过程太长，也就是说，设置的目标过于远大，往往在中途就会遭遇挫折。与其中途就要作废，不如一开始就不要建立。这是我的观点。自京瓷创业以来，我只用心于建立一年的年度经营计划。3年、5年之后的事情，谁也无法准确预测，但是这一年的情况，应该大致能看清，不至于太离谱。做年度计划，就要细化成每个月、甚至每一天的具体目标，然后千方百计努力达成。今天一天努力干吧，以今天一天的勤奋就一定能看清明天。这个月努力干吧，以这一个月的勤奋就一定能看清下个月。今年一年努力干吧，以今年～年的勤奋就一定能看清明年。就这样，一瞬间一瞬间都会过得非常充实，就像跨过一座一座小山。小小的成就连绵不断地积累、无限地持续，这样，乍看宏大高远的目标就一定能实现。这方法就是最确实的取胜之道。能力要用“将来进行时”在建立目标时，要设定“超过自己能力之上的指标”。这是我的主张。要设定现在自己“不能胜任”的有难度的目标，“我要在未来某个时点实现这个目标”，要下这样的决心。然后，想方设法提高自己的能力，以便在“未来这个时点”实现既定的目标。如果只用自己现有的能力来判断决定“能做”还是“不能做”，那么，就不可能挑战新事业，或者实现更高的目标。“现在做不到的事，今后无论如何也要达成。”如果缺乏这种强烈的愿望，就无法开拓新领域，无法达成高目标。我用“能力要用将来进行时”这句话来表达这一观点。这句话意味着“人具备无限的可能性”。也就是说：人的能力有无限伸展的可能。坚信这一点，面向未来，描绘自己人生的理想。这就是我想表达的意思。但是，很多人在自己的工作和生活中，很轻率地下结论说：“我不行，做不到。”这是因为他们仅以自己现有的能力判断自己“行”还是“不行”。这就错了。因为人的能力，在未来，一定会提高，一定会进步。事实上，大家今天在做的工作，几年前来看，你也会想：“我不会做，我做不好，无法胜任。”可是到了今天，你不是也觉得这工作挺简单的？因为你已经驾轻就熟了。人这种动物，在各个方面都会进步。“神”就是这么造人的——我们应该这么思考。“因为我没有学过，没有知识、没有技术，所以我不行。”说这话可不行，应该这样思考：因为我没有学过，所以我没有知识、没有技术。但是，我有干劲、有信心，所以明年一定能行。而且就从这一瞬间开始，努力学习，获取知识，掌握技术。将来密藏在我身上的能力一定能开花结果。我的能力一定能增长。对人生抱着消极态度，认为自己的人生就将以碌碌无为而告终，这么思考的年轻人并不多。但是，一旦面临困难的问题就说，几乎所有的人都会脱口而出说自己“不行”。绝对不要说“自己不行”这种话。面对难题，首先要做的就是相信自己。“现在也许不行，但只要努力一定能行。”首先相信自己，然后必须对“自己解决问题的能力怎样才能提高”进行具体深入的思考。只有这样，通向光明未来的大门才会打开。将“不可能”变为“可能”从京瓷创业开始，我们就经常主动接受别的公司认为“不能做”的产品订单。我这么说，有人或许会认为，京瓷一开始就具有值得夸耀的高技术。实际上并非如此。对于一个弱不禁风的、新生的小企业而言，我这样做是唯一的生存之道。我们最早生产的产品，前面已经提到，是提供给松下电子工业的绝缘零件，用在电视机显像管 上的。京瓷公司成立后，生产虽然很顺利，但如果 只有单一的一种产品，经营就很不稳定。因此我考虑，以已开发的技术及业绩为基础，将业务往横向进一步拓展。我们开始针对东芝、日立、NEC等大型电子企业展开促销推广活动。首先，我们扩大宣传：“我们公司具备新技 术，可以制造这种新型陶瓷绝缘产品。”想用这 个办法接触客户。然而，一开始并不成功，因为 这些大企业已经将此类产品的订单发给了原先合 作的陶瓷厂家。 不仅如此，大企业的工程师们还觉得，将订 单发给京瓷这种没有名气的小企业很不放心。要 把已经发往有老关系的陶瓷企业的订单转发给刚 开张的新企业京瓷，这根本就不可能。于是，这些工程师们必然提出的一个问题就是：既然你们有这种新型陶瓷技术，那么，这个产品你们能做吗？他们拿出来的是被别的陶瓷厂家拒绝的、难度很高的产品，问我们能不能开发。这时候，如果我回答：“我们做不了。”那么，合作的事就彻底没希望了。虽然在事实上我们只具备制造显像管电子枪上绝缘材料的技术，但是，面对客户的这种要求，我只能立即回答：行，我们能做。如果不这么说，对方就再也不会答理你了，企业的经营就难以维持。因此我没有选择的余地。然而，一旦向客户承诺了“行，能做”，而结果却做不出来，那么客户就再也不会给你新的机会了。所以也就是说，“能做”这种“大话”、“谎言”，无论如何必须兑现。将不会做的工作一个一个接下来，员工们个个都惊讶不已。“连设备也没有，如何做得了？”员工们几乎异口同声地反问我。当然，他们的意见也有道理：因为要完成这样的工作，当时的京瓷既没有经验，也没有相应的技术和设备。我则激励大家：没有设备可以借，买二手设备也行。说技术上不能做，这不过是现在这个时点的话。相信能做，然后加紧努力，不久的将来就一定能做成。瞄准这个将来的目的地，倾注全部的力量和热情，好好干吧！将“不能做的工作”当做“能做的工作”，接下任务，然后发奋努力，达到实际上“能做”——从不可能中孕育出可能。这似乎看起来很荒唐，好像“靠踮起脚尖来拔长身高”，但正是这种所谓“荒唐”的做法，有效地提升了京瓷的技术，扩大了京瓷的业绩，让京瓷走上了成功之路。人的能力这个东西，绝不是一成不变的。所谓“能力”，归根到底，应该采用“将来进行时”来估量。从应该到达的未来的某一点倒算二-评估自己现有的能力—+再考虑用何种方法提高自己的能力。这个未来的某一点，就是要达到的目标。始终要把跨越的栏杆设置在比自己现有能力高两三成的高度，然后瞄准这个未来的目标，注入热情，不惜一切地持续付出“不亚于任何人的努力”。“能力要用将来进行时”，以这种姿态面对人生，对于达成宏大高远的目标而言，非常重要。“已经不行了”的时候才是真正的开始“已经着手开发的研究项目，一定要百分之百的成功！”这是我的信念。在京瓷创业大约15年后，我应邀就如何进行研究开发的话题，在某个著名的大企业做～次演讲，听众是200多位研究员。他们都是平时从事高新技术开发的优秀人才，其中许多人都有博士头衔。演讲结束答疑时，有人提问：“京瓷研究开发项目的成功率是多少？”当项目遇上难以克服的困难，认为“已经不行了”的时候，其实并不是终点，而是重新开始的起点。“京瓷凡是着手开发的研究项目都必须有百分之百的成功率！”我这样回答。在发出一片惊叹声之后，立即就有人质疑：“你说这话令人难以置信，这是不可能的。”我接着这样回答他：“在京瓷公司里，研究开发～定要持续到成功为止。以失败告终的事例没有。”这一答辞立刻引起了全场一片笑声。然而，我是认真的。不管什么项目，一旦开始，就一定要做到成功为止。这种执著的、强烈的信念，以及不达目 的绝不歇手的“持续的力量”，是成功的必要条 件。我坚信这一点。当项目遇上难以克服的困难，认为“已经不 行了”的时候，其实并不是终点，而是重新开始 的起点。在成功之前，．要绝不罢休，不屈不挠，坚韧不拔；不能给自己设置界限，要不厌其烦， 持续挑战。这样才有可能变“危机”为“机会”， 让“失败”转为“成功”。一狩猎民族手执梭镖或吹箭，腰间带上数天的食料和水，去追捕猎物，借以维持一家的生存。但捕获猎物却并不容易。他们要顺着动物的足迹，日夜不停地追踪，追到猎物的窝巢后，还要冒着生命危险，突袭并杀死猎物。然后，他们还要扛着战利品，再花上几天几夜，长途跋涉，回到家里，让等候的族人们获得食物。在如此严酷的环境下维持生存，最重要的就是，要具备洞穿岩石般坚强的意志。一旦盯上目标，在得手之前，就要持续追击，锲而不舍，绝不放弃。这种执著之心，就是坚强的意志，是成功不可或缺的要素。“在认为已经不行了的时候，才是工作的开始”，这一思想在京瓷已经深深扎根。即使在工作被逼人“计穷策尽，已无办法可想”，不得不放弃的地步时，也不是终点，而是第二次开始的起点。从这里出发，要以更坚强的意志、更炽烈的热情投入战斗。不管碰到何种阻力，都要穷追不舍，坚持到底——狩猎民族取胜的这种韧性，‘在我们要达成目标时必不可缺。苦难和成功都是考验艰难困苦正是机会——我们应该有这样的认识。为什么？因为苦难能够教育人，促进人的成长。相反，人在一帆风顺的时候往往容易犯错误。比如，有不少获得巨大成功的经营者，他们为成功的美酒所陶醉，陷于傲慢，犯了错，以至于晚节不保，辛苦创建的企业走向衰败，这样的事例屡见不鲜。虽说盛衰荣枯乃世间常态，但是令人心酸的悲剧仍屡屡上演，不正常似乎成了正常。遭遇失败和苦难的时候，不应牢骚满腹，不要怨天尤人，而是要忍受考验，坚持努力，一点点积累小小的、然而是确凿的成功，最后将逆境转化为顺境。在成功和幸运的时候，要不骄不躁，抱着真诚的感谢之心，仍继续坚持努力，使成功得以长期持续。无论苦难或成功都是对我们的考验。一开头我就提到，我刚进公司开始研究工作的时候，痛苦的情绪时时袭击我：“为什么我总是连遭不幸呢？我的人生将会怎样呢？”当时，没有指导我工作的上司，企业里也没有像样的研究设备，每天每日，就我一个人，一边摸索，一边持续研究开发。那时候，寂寞、孤单、苦恼……各种消极的情绪不断袭来。夜晚，在宿舍后面小河的河堤边， 我常常坐下来仰望天空。星空满天的时候、月色清朗的时候、天色阴 沉的时候、即将下雨天色暗黑的时候，，我总是独 自一人，仰望天空，静静地思念故乡，思念父母 兄弟，吟唱《故乡》等歌曲或者童谣。看到我的这种状态，宿舍的同事们就议论 说：“稻盛又在哭泣了。”但其实，我是在用我自己的方式治愈我内心 的痛苦和创伤，我在激励我自己。待唱完歌曲时，我痛苦和孤独的感觉已经消 失，我的心境豁然开朗。我满怀着对明天的希望和面未来的勇气走回宿舍。那样的情景至今仍历历在目。我想也许是那些歌曲和童谣给了我力量和勇气。苦难不会没完没了，当然幸 运也不会永远持续。得意时不忘形，失意时不消 沉，每天每日勤奋工作，这比什么都重要。在胜利和挫折的考验中，每一天都拼命努力，这本身就是在孕育成功的种子。不要有感性的烦恼人生难免有失败的时候。