人生哲理枕边书——你应该知道的165个人生哲理 柯钧 编著生活是自己创造的。每个人都会时常面临来自生活、工作和社会的各种各样的问题。我们的处世方法、工作态度、努力程度、思维方式和心态信念等等决定了我们一生的成败。不论干什么,我们都希望自己能够成功,都试图尽量避免失败或走弯路。《人生哲理枕边书——你应该知道的165 个人生哲理》正是你成功奔向自己理想、轻松而潇洒地生活的一盏明灯。 第一章 一个人最重要的是他的内心 消除自卑感,充满信心地进行努力 丽莎是来自美国阿肯色州的学生,也是她所在镇里唯一来哈佛读书的人。在她准备启程到哈佛大学前,当地的人都为她能到哈佛上学而感到自豪,她自己也庆幸能有这样好的机遇。 但是,丽莎的兴奋劲还没过,就忽然对自己的感觉越来越糟糕了。她在哈佛过得很辛苦,上课听不懂,说话带土音,许多大家都知道的事自己却一无所知,而许多她知道的事大家 却又觉得好笑。她开始后悔自己到哈佛来。她不明白自己为什么要到哈佛来受这份羞辱,同时更加怀念在家乡的日子,在那里,可没有人瞧不起她。 感到孤独无比的丽莎,觉得自己是全哈佛最自卑的人。无奈之下,她求助于心理咨询。 心理医生对她是这样诊断的: 她已跨入了个人成长的“新世纪”,可她对已经过去了的“旧世纪”仍恋恋不舍。 她对于生活的种种挑战,不是想方设法加以适应,而是缩在一角,惊恐地望着它们,哀叹自己的无能与不幸。 她对于能来哈佛上学这一辉煌成就已感到麻木不仁。她的眼睛只盯着当前的困难与挫折,没有信心去再造就一次人生的辉煌。 她习惯了做羊群中的骆驼,不甘心做骆驼群中的小羊。 她以高中生的学习方法去应付大学生的学习要求,自然是格格不入,可她抱残守缺,不知如何改变。 她因为自己来自小地方,说话土里土气,做事傻里傻气,就认定周围的人在鄙视她,嫌弃她。可她没有意识到,正是因为她的自卑,才使周围人无法接近她,帮助她。 她生长在中南部地区,来东海岸的波士顿求学,面临的是一种乡镇文化与都市文化的冲突,她没有想到,哈佛对她来说,不仅是知识探索的殿堂,也是文化融合的熔炉。 她身材瘦小,长相平常,多年来唯一的精神补偿就是学习出色。可眼下,面临来自世界各地的“学林高手”,她已再无优势可言。 她长相平庸,学习又平庸,这就彻底打破了她多年的心理平衡点,使她陷入了空前的困惑中。她悲叹自己来哈佛是个错误。可她忘了,多年来,正是这个哈佛梦在支撑着她的精神。她虽然战胜了许多竞争对手进入哈佛大学求学,却在困难面前输给了自己的妄自菲薄。 她怨的全是别人,叹的全是自己。难怪她会在哈佛有自卑的感觉。她只有跳出往日光辉的“怪圈”,全身心投入“新世纪”,才能重新振作起来。 总而言之,丽莎的问题核心就在于:她往日的心理平衡点彻底打破了,她需要在哈佛大学建立新的心理平衡点。 为此,心理医生对她采取了三个咨询步骤。 第一个步骤是帮助她宣泄不良情绪,调整她的心态,使她能够积极地面对新生活。 丽莎陷入自卑的沼泽中,认定自己是全哈佛最自卑的人,这说明她过于扩大了自己精神痛苦的程度,看不到自己在新环境中生存的价值。所以心理医生一方面承认她当前面临的困难是她人生中前所未有的,所以她反映出来的情绪也是很自然的。同时,心理医生告诉她,对哈佛的不适应,产生种种焦虚与自卑反应,这在哈佛很普遍,并非她是一个人。这使丽莎产生了“原来很多人也和我一样啊”的平常感。 第二个步骤是竭力引导丽莎把比较的视野从别人身上转向自己。丽莎的自卑是在与同学的比较中形成的,她感到自己处处不如别人,事事都不顺心,因而觉得自己好像是天鹅群中的丑小鸭。她在来哈佛大学前,学习成绩一直很好,但到哈佛后最好的成绩只不过是4分。 以前,从来都是别人向她请教,但现在,却是她要经常向别人请教。因此,丽莎当初那份引以为自豪的自信已荡然无存。原先,丽莎一直是教师心目中的得意门生,校园里的风云人物,众人羡慕的对象。可如今,她已成为校园里最不起眼的人物。 这一系列的心理反差,使丽莎产生了自己是哈佛大学多余的人的悲叹。她没有意识到,自己之所以会有这样的心理反差,是因为以往与同学的比较中,她获得的尽是自尊与自信;但现在与同学的比较中,她获得的尽是自卑与自怜。 所以,心理医生竭力让丽莎懂得在新的环境里,学会多与自己比,而不与别人比。如果一定与别人比的话,还要透视到别人在学习成绩、意志等方面不如自己的一面。 接下来,心理医生开始帮助丽莎采取具体行动,理清学习中的具体困难,并制定相应的学习计划加以克服和改进。同时,让丽莎参加了一个哈佛本科生组成的学生电话热线,让丽莎在帮助别的同学的同时,也结交了不少新的知心朋友,更重要的是,丽莎在帮助他人的过程中,重新感到自信心在增长,感到哈佛大学需要她,她不再是哈佛大学多余的人了。 人生哲理001 记住:只要消除了自卑感,充满信心地进行努力,你就能克服一切障碍,适应任何环境!%%%有声誉的作家也有失误的时候 1842年3月,在百老汇的社会图书馆里,著名作家爱默生的演讲激动了年轻的惠特曼: “谁说我们美国没有自己的诗篇呢?我们的诗人文豪就在这儿呢!……”这位身材高大的当代大文豪的一席慷慨激昂、振奋人心的讲话使台下的惠特曼激动不已,热血在他的胸中沸腾 ,他浑身升腾起一股力量和无比坚定的信念,他要渗入各个领域、各个阶层、各种生活方式。他要倾听大地的、人民的、民族的心声,去创作新的不同凡响的诗篇。 1854年,惠特曼的《草叶集》问世了。这本诗集热情奔放,冲破了传统格律的束缚,用新的形式表达了民主思想和对种族、民族和社会压迫的强烈抗议。它对美国和欧洲诗歌的发展起了巨大的影响。 《草叶集》的出版使远在康科德的爱默生激动不已。诞生了!国人期待已久的美国诗人在眼前诞生了,他给予这些诗以极高的评价,称这些诗是“属于美国的诗”,“是奇妙的”、“有着无法形容的魔力”,“有可怕的眼睛和水牛的精神。” 《草叶集》受到爱默生这样很有声誉的作家的褒扬,使得一些本来把它评价得一无是处的报刊马上换了口气,温和了起来。但是惠特曼那创新的写法,不押韵的格式,新颖的思想内容,并非那么容易被大众所接受,他的《草叶集》并未因爱默生的赞扬而畅销。然而,惠特曼却从中增添了信心和勇气。1855年底,他印起了第二版,在这版中他又加进了二十首新诗。 1860年,当惠特曼决定印行第三版《草叶集》,并将补进些新作时,爱默生竭力劝阻惠特曼取消其中几首刻画“性”的诗歌,否则第三版将不会畅销。惠特曼却不以为然地对爱默生说:“那么删后还会是这么好的书么?”爱默生反驳说:“我没说‘还’是本好书,我说删了就是本好书!”执著的惠特曼仍是不肯让步,他对爱默生表示:“在我灵魂深处,我的意念是不服从任何的束缚,而是走自己的路。《草叶集》是不会被删改的,任由它自己繁荣和枯萎吧!”他又说:“世上最脏的书就是被删灭过的书,删减意味着道歉、投降……” 第三版《草叶集》出版并获得了巨大的成功。不久,它便跨越了国界,传到英格兰,传到世界许多地方。 人生哲理002 爱默生说过:“偏见常常扼杀很有希望的幼苗。”为了避免自己被“扼杀”,只要看准了,就要充满自信,敢于坚持走自己的路。 头上的那绿色缎带 同伴们都有了自己的恋人,但是,没有人会邀请害羞的姑娘玛莉。 玛莉沿着走廊走着,耷拉着头,从她的样子来看,心情很沉重。一块标着“吸引异性物”的招牌挡住了她,牌后放着一些丝带,周围摆着各式各样的蝴蝶结,牌上写着:各种颜色应有尽有,挑选适合你个性的颜色。 玛莉在那儿站了一会,尽管她有勇气戴,但还为她母亲是否允许她戴上那又大又显眼的蝴蝶结而犹豫不决。是的,这些缎带正是伙伴们经常戴的那种。 “亲爱的,这个对你再合适不过了。”女售货员说。 “噢,不,我不能戴那样的东西。”玛莉回答道,但同时她却渴望地靠近一条绿色缎带。女售货员显得惊奇地说:“哟,你有这么一头可爱的金发,又有一双漂亮的眼睛,孩子,我看你戴什么都好!” 也许正是售货员这几句话,玛莉把那个蝴蝶结戴在了头上。 “不,向前一点。”女售货员提醒道,“亲爱的,你要记住一件事,如果你戴上任何特殊的东西,就应该像没有人比你更有权戴它一样。在这个世界上,你应抬起头来。”她用评价的眼光看了看那缎带的位置,赞同地点点头,“很好,哎呀,你看上去无比地令人兴奋。” “这个我买了。”玛莉说。她为自己做出决定时的音调而感到惊奇。 “如果你想要其他在集会,舞会、正规场合穿着的……”售货员继续说着。玛莉摇摇头,付款后向店门口冲去。速度是那么快,以至与一位拿着许多包裹的妇女撞了个满怀,几乎把她撞倒。 过了一会儿,她吓得打了个寒战,因为她感到有人在后边追她,不会是为那缎带吧?真是吓死人了。她向四周看看,听到那个人在喊她,她吓得飞跑,一直跑到一条街区才停下来。出人意料,玛莉眼前正是卡森咖啡馆,她意识到她开始就一直想到这儿来的。 这儿是镇上每个姑娘都知道的地方,因为伯特——大家都喜欢的一个好小伙每个星期六下午都在这儿。 他果然在这儿,坐在卖饮料的柜台旁,倒了一杯咖啡,并不喝掉。“莉妮把他甩了,”玛莉暗想,“她将与其他人去跳舞了。” 玛莉在另一端坐下来,要了一杯咖啡。很快她感觉到,伯特转过身来在望着她。玛莉笔挺地坐着,昂着头,意识得到,非常意识得到头上的那绿色缎带。 “嗨,玛莉!” “哟,是伯特呀!”玛莉装出惊讶的样子说,“你在这儿多久了?” “整个一生。”他说,“等待的正是你。” “奉承!”玛莉说。她为头上的绿色缎带而感到自负。 不一会儿,伯特在她身边坐下,看起来似乎他刚刚注意到她的存在,问道:“你的发型改了还是怎么的?” “你通常都是这样注意吗?” “不,我想正是你昂着头的样子。似乎你认为我应该注意到什么似的。” 玛莉感到脸红起来:“这是有意挖苦吧?” “也许。”他笑着说,“但是,也许我有点喜欢看到你那昂着头的样子。” 大约过了10分钟,真令人难以相信,伯特邀她去跳舞。当他们离开卡森咖啡馆时,伯特主动要陪她回家。 回到家里,玛莉想在镜子跟前欣赏一下自己戴着绿色缎带的样子,令她惊奇的是,头上什么都没有——后来她才知道,当时撞到那人时,绿色缎带被撞掉了…… 人生哲理003 许多人缺少的不是美,而是自信的气质,记住:自信本身就是一种美。有了积极的心态就容易成功 5年前,斯蒂芬?阿尔法经营的是小本农具买卖。他过着平凡而又体面的生活,但并不理想。他一家的房子太小,也没有钱买他们想要的东西。阿尔法的妻子并没有抱怨,很显然,她只是安于天命而并不幸福。 但阿尔法的内心深处变得越来越不满。当他意识到爱妻和他的两个孩子并没有过上好日子的时候,心里就感到深深的刺痛。 但是今天,一切都有了极大的变化。现在,阿尔法有了一所占地2英亩的漂亮新家。他和妻子再也不用担心能否送他们的孩子上一所好的大学了,他的妻子在花钱买衣服的时候也不再有那种犯罪的感觉了。下一年夏天,他们全家都将去欧洲度假。阿尔法过上了真正的生活。阿尔法说:“这一切的发生,是因为我利用了信念的力量。5年以前,我听说在底特律有一个经营农具的工作。那时,我们还住在克利夫兰。我决定试试,希望能多挣一点钱。我到达底特律的时间是星期天的早晨,但公司与我面谈还得等到星期一。晚饭后,我坐在旅馆里静思默想,突然觉得自己是多么的可憎。‘这到底是为什么!’我问自己‘失败为什么总属于我呢?’” 阿尔法不知道那天是什么促使他做了这样一件事:他取了一张旅馆的信笺,写下几个他非常熟悉的、在近几年内远远超过他的人的名字。他们取得了更多的权力和工作职责。其中两个原是邻近的农场主,现已搬到更好的边远地区去了;其他两位阿尔法曾经为他们工作过;最后一位则是他的妹夫。 阿尔法问自己:什么是这5位朋友拥有的优势呢?他把自己的智力与他们作了一个比较,阿尔法觉得他们并不比自己更聪明;而他们所受的教育,他们的正直,个人习性等,也并不拥有任何优势。终于,阿尔法想到了另一个成功的因素,即主动性。阿尔法不得不承认,他的 朋友们在这点上胜他一筹。 当时已快深夜3点钟了,但阿尔法的脑子却还十分清醒。他第一次发现了自己的弱点。他深深地挖掘自己,发现缺少主动性是因为在内心深处,他并不看重自己。 阿尔法坐着度过了残夜,回忆着过去的一切。从他记事起,阿尔法便缺乏自信心,他发现过去的自己总是在自寻烦恼,自己总对自己说不行,不行,不行!他总在表现自己的短处,几乎他所做的一切都表现出了这种自我贬值。 终于阿尔法明白了:如果自己都不信任自己的话,那么将没有人信任你! 于是,阿尔法做出了决定:“我一直都是把自己当成一个二等公民,从今后,我再也不这样想了。” 第二天上午,阿尔法仍保持着那种自信心。他暗暗以这次与公司的面谈作为对自己自信心的第一次考验。在这次面谈以前,阿尔法希望自己有勇气提出比原来工资高750甚至1000美元的要求。但经过这次自我反省后,阿尔法认识到了他的自我价值,因而把这个目标提到了3500美元。 结果,阿尔法达到了目的。他获得了成功。 人生哲理004 世界上许多困难的事情都是由那些自信心十足的人完成的。如果你有了强大的自信,成功离你就近了。 一个人最重要的是他的内心 闹钟响了,又是一个星期天的早晨。布朗本来可以好好睡一个懒觉,但是有一种强烈的 罪恶感驱使他起身去教堂做礼拜。 布朗洗漱完毕,收拾整齐,匆匆忙忙赶往教堂。 礼拜刚刚开始,布朗在一个靠边的位子上悄悄坐下。牧师开始祈祷了,布朗刚要低头闭上眼睛,却看到邻座先生的鞋子轻轻碰了一下他的鞋子,布朗轻轻地叹了一口气。 布朗想:邻座先生那边有足够的空间,为什么我们的鞋子要碰在一起呢?这让他感到不安,但邻座先生似乎一点儿也没有感觉到。 祈祷开始了:“我们的父……”牧师刚开了头。布朗忍不住又想:这个人真不自觉,鞋子又脏又旧,鞋帮上还有一个破洞。 牧师在继续祈祷着,“谢谢你的祝福!”邻座先生悄悄地说了一声,“阿门!”布朗尽力想集中心思祷告,但思绪忍不住又回到了那双鞋子上。他想:难道我们上教堂时不应该以最好的面貌出现吗?他扫了一眼地板上邻座先生的鞋子想,邻座的这位先生肯定不是这样。 祷告结束了,唱起了赞美诗,邻座先生很自豪地高声歌唱,还情不自禁地高举双手。布朗想,主在天上肯定能听到他的声音。奉献时,布朗郑重地放进了自己的支票。邻座先生把手伸到口袋里,摸了半天才摸出了几个硬币,“叮啷啷”放进了盘子里。 牧师的祷告词深深地触动着布朗,邻座先生显然也同样被感动了,因为布朗看见泪水从他的脸上流了下来。 礼拜结束后,大家像平常一样欢迎新朋友,以让他们感到温暖。布朗心里有一种要认识邻座先生的冲动。他转过身子握住了邻座先生的手。 邻座的先生是一个上了年纪的黑人,头发很乱,但布朗还是谢谢他来到教堂。邻座的先生激动得热泪盈眶,咧开嘴笑着说:“我叫查理,很高兴认识你,我的朋友。” 邻座先生擦擦眼睛继续说道:“我来这里已经有几个月了,你是第一个和我打招呼的人。我知道,我看起来与别人格格不入,但我总是尽量以最好的形象出现在这里。星期天一大早我就起来了,先是擦干净鞋子、打上油,然后走了很远的路,等我到这里的时候鞋子已经又脏又破了。”布朗忍不住一阵心酸,强咽下了眼泪。 邻座先生接着又向布朗道歉说:“我坐得离你太近了。当你到这里时,我知道我应该先看你一眼,再问候你一句。但是我想,当我们的鞋子相碰时,也许我们就可以心灵相通了。” 布朗一时觉得再说什么都显得苍白无力,就静了一会儿才说:“是的,你的鞋子触动了我的心。在一定程度上,你也叫我知道,一个人最重要的是他的内心,不是外表。” 还有一半话布朗没有说出来,这位老黑人是怎么也不会想到的。布朗从心底深深地感激他那双又脏又旧的鞋子,是它们深深触动了自己的灵魂。 人生哲理005 一个人最重要的是他的内心,不是外表。有了良好的心态,就能够冲破一切阻力和障碍,不管它们来自自然环境,还是你周围的人。 相 信 不 相 信 有一位顶尖级的杂技高手,一次,他参加了一个极具挑战的演出,这次演出的主题是在 两座山之间的悬崖上架一条钢丝,而他的表演节目是从钢丝的这边走到另一边。杂技高手走到悬在山上钢丝的一头,然后注视着前方的目标,并伸开双臂,慢慢地挪动着步子,终于顺利地走了过去。这时,整座山响起了热烈的掌声和欢呼声。 “我要再表演一次,这次我要绑住我的双手走到另一边,你们相信我可以做到吗?”杂技高手对所有的人说。我们知道走钢丝靠的是双手的平衡,而他竟然要把双手绑上。但是,因为大家都想知道结果,所以都说:“我们相信你的,你是最棒的!”杂技高手真的用绳子绑住了双手,然后用同样的方式一步、两步终于又走了过去。“太棒了,太不可思议了!”所有的人都报以热烈的掌声。但没想到的是杂技高手又对所有的人说:“我再表演一次,这次我同样绑住双手然后把眼睛蒙上,你们相信我可以走过去吗?”所有的人都说:“我们相信你!你是最棒的!你一定可以做到的!” 杂技高手从身上拿出一块黑布蒙住了眼睛用脚慢慢地摸索到钢丝,然后一步一步的往前走,所有的人都屏住呼吸为他捏一把汗。终于,他走过去了!表演好像还没有结束,只见杂技高手从人群中找到一个孩子,然后对所有的人说:“这是我的儿子,我要把他放到我的肩膀上,我同样还是绑住双手蒙住眼睛走到钢丝的另一边,你们相信我吗?” 所有的人都说:“我们相信你!你是最棒的!你一定可以走过去的!” “真的相信我吗?”杂技高手问道。 “相信你!真的相信你!”所有的人都说。 “我再问一次,你们真的相信我吗?” “相信!绝对相信你!你是最棒的!”所有的人都大声回答。 “那好,既然你们都相信我,那我把我的儿子放下来,换上你们的孩子,有愿意的吗?”杂 技高手说。 这时,整座山上鸦雀无声,再也没有人敢说相信了。 人生哲理006 现实中,许多人说:我相信我自己,我是最棒的!当我们在喊这些口号时,我们是否真的相信自己?我们会不会一出门或遇到一点困难,就忘掉刚才所喊的这句话呢? 只有自己真的相信,才能让别人相信你。 要摆脱对朋友的依赖 黛博拉坐在客厅里、紧握着拳头气愤地说:“我永远也改不了,我一错再错!” 黛博拉所指的是她一次又一次地听从她的朋友嘉莉劝她做这做那。这一回,她听了嘉莉的意见,把她的厨房糊上一层最新式的红白条墙纸。“我们一块去商店选中了这种墙纸,因为嘉莉喜欢这一种,说这墙纸能使整个房间活跃起来。我听了她的话。而现在,是我在这个蜡烛条式的牢房里做饭。我讨厌它!我怎么也不习惯。”她感到,这一折腾既花费了钱,又一时无法改变。 黛博拉意识到自己不仅是对选墙纸一事愤怒,而且气愤自己又受了嘉莉意志的摆布。 同样也是嘉莉,说黛博拉的儿子太胖了,劝她叫儿子节食。她还说她的房子太小,使她为此又花了一笔钱。 黛博拉问题的关键在于学会尊重自己的意见。过去她的意见总要事先受嘉莉的审查或者某个类似嘉莉的人物的审查。后来她有了进步,尽管嘉莉说那双鞋的跟“太高,价也太贵”,她还是买了那双高跟鞋。黛博拉回忆说:“我差点又让她说服了。但我还是买了,因为我喜欢,您可以想像当时嘉莉的脸色多难看!”最有趣的是,最后嘉莉自己也买了一双同样的鞋,因为鞋样很时髦。 黛博拉现在所做的调整只是与另一个女人的关系的界限。她仍然把嘉莉当作好朋友。 并不是每个人都有类似的朋友,在特殊情况下,有的人愿意受朋友的控制,是因为他缺乏主见,产生了对朋友的依赖,而过分的依赖会让朋友产生反感。 苏珊是位年轻妇女,她愿意让一位朋友摆布她的生活。与黛博拉不同的是,苏珊却是主动要求受控制。当她的垃圾处理装置出毛病后,她给好朋友玛莎打电话,问她怎么办。订阅的杂志期满后,她也去问玛莎是否再继续订。有时她不知晚饭该吃什么时,也给玛莎挂电话问她的意见。玛莎一直像个称职的母亲一样;直到有一天出了乱子。那天,玛莎的一个儿子摔了一跤,衣袖给划了个口子,需要缝针。苏珊又打电话问问题了,由于非常疲倦,玛莎严厉地说道:“天哪!看在上帝的分上,苏珊,您就不能自己想想办法?就这一次!”说完就挂了电话。 苏珊对玛莎的拒绝使她感到迷惑不解,她说:“我还以为玛莎是我的朋友呢。” 过分的依赖会损害你和朋友的关系,而且是双方的,朋友并非父母,他们没有指导和保护你的义务,他们能给你支持,但不可能包办代替,你必须清楚,他只不过是朋友而已。你自己不能做决定,缺乏主见,就会使你受到朋友正确或错误的意见的影响。为此,你应该立刻决定,摆脱对朋友的依赖。 人生哲理007 与朋友平等相处,有往有来,互相帮助是必要的,但是,要摆脱对朋友的依赖,也不要事事替朋友操心,拿主意。 酒毕竟不同于水 一个人喝了许多酒后耍酒疯,被扭送到法庭。那人预感到法官要惩罚他酗酒,就说: “首先我想向法官提出几个问题。” “你问吧!” “我如果吃了沙枣,这不好吗?” “没有什么不好。”法官回答。 “如果我再喝些水,这有罪吗?” “没有罪。” “然后我躺在阳光下晒一会儿,这是不是犯法?” “当然不是。”法官说。 “那为什么枣加上些水放在阳光下酿成的酒,您就说有罪,并声明禁止呢?喝了这种酒,您就认为破坏了法律吗?”那个人质问法官。 法官想了想,没有回答他的质问,而是反问道:“先生,现在我向你提几个问题。如果我向你泼一点水,这会使你得病吗?” “不会!”那人回答。 “如果我往你头上倒点黏土,你会残废吗?” “当然不会!” “那么我把黏土掺些水做成砖头,再放在太阳下晒晒,然后用这种砖头猛力击你的头,这有什么后果?” “砖头会打破我的头,甚至我可能死去!”那人回答。 “那很好,”法官说,“你提到的这种酒也是这样。如果用水和黏土做出的砖头会砸破头,那么用水和枣酿成酒,喝了会酗酒闹事,破坏法律。” 人生哲理008 当面对别人狡辩的时候,你不需着急,也不用生气,只需学着对方的方法,把他的“球”“踢回去”就行了。 在任何情况下都要维护人格的尊严 布朗的母亲是他7岁那年去世的,继母来到他家的那一年,小布朗11岁了。 刚开始,布朗不喜欢她,大概有两年的时间他没有叫她“妈”,为此,父亲还打过他。可越是这样,布朗越是在情感中有一种很强烈的抵触情绪。然而,布朗第一次喊她“妈”,却是在他第一次也是唯一的一次挨她打的时候。 一天中午,布朗偷摘人家院子里的葡萄时被主人给逮住了,主人的外号叫“大胡子”,布朗平时就特别畏惧他,如今在他的跟前犯了错,他吓得浑身直哆嗦。 大胡子说:“今天我也不打你不骂你,你只给我跪在这里,一直跪到你父母来领人。” 听说要自己跪下,布朗心里确实很不情愿。大胡子见他没反应,便大吼一声:“还不给我跪下!” 迫于对方的威慑,布朗战战兢兢地跪了下来。这一幕,恰巧被他的继母给撞见了。她冲上前,一把将布朗提起来,然后,对大胡子大叫道:“你太过分了!” 继母平时是一个没有多少言语的性格内向之人,突然如此震怒,让大胡子这样的人也不知所措。布朗也是第一次看到继母性情中另外的一面。 回家后,继母用枝条狠狠地抽打了两下布朗的屁股,边打边说:“你偷摘葡萄我不会打你,哪有小孩不淘气的!但是,别人让你跪下,你就真的跪下?你不觉得这样有失人格吗?不顾自己人格的尊严,将来怎么成人?将来怎么成事?”继母说到这里,突然抽泣起来。布朗尽管只有13岁,但继母的话在他的心中还是引起了震撼。他猛地抱住了继母的臂膀,哭喊道: “妈,我以后不这样了。” 人生哲理009 一个人,可能犯错误,但是不能丧失尊严。只有捍卫了自己的尊严,信念才不会缺失,人生的阵地才不会陷落,才能够克服重重困难,获得辉煌的人生。 你鄙视我,我更鄙视你 乌克兰诗人塔?格?谢甫琴科,于1814年生于一个农奴之家。他后来虽然赎了身,却因为 写了许多革命诗歌,被流放到奥伦堡草原。他为人幽默而倔强,尤为傲视权贵。谢甫琴科喜欢随渔民去划船,捕鱼后就到小店去闲坐。 有一次,他在那儿遇见一位权贵,此人和他聊了一会儿,分别时,他向谢甫琴科伸出手来,却只给了一个指头,说:“当我向地位相等的人表示敬意时,我伸出双手;比我低一级的人,我伸出四个指头;再低一点的是三个指头;更低一点的是两个指头;对其他一切人则是一个指头。” 谢甫琴科笑道:“我是个农民,没有官位,怎么办呢?先生,我给你半个指头吧。”说罢,他将拇指夹在食指与中指之间,露出半个指头,向权贵伸出手去。 你鄙视我,我更鄙视你,主动把半个指头伸给对方,岂不是把对方置于比自己更低的地位吗? 人生哲理010 爱默生曾经说过,当我们真正感到困惑、受伤、甚至痛苦时,我们会从柔弱中产生力量,唤起不可预知无比威力的愤慨之情。人立命于世,首先要自尊自重,遭到歧视,决不低头,在强大的势力面前不卑不亢,这样就会赢得别人的敬重。 保持自己的本色 伊笛丝?阿雷德太太从小就特别敏感而腼腆,她的身体一直太胖,而她的一张脸使她看起来 比实际还胖得多。伊笛丝有一个很古板的母亲,她认为把衣服弄得漂亮是一件很愚蠢的事情。她总是对伊笛丝说:“宽衣好穿,窄衣易破。”而母亲总照这句话来帮伊笛丝穿衣服。所以,伊笛丝从来不和其他的孩子一起做室外活动,甚至不上体育课。她非常害羞,觉得自己和其他的人都“不一样”,完全不讨人喜欢。 长大之后,伊笛丝嫁给一个比她大好几岁的男人,可是她并没有改变。她丈夫一家人都很好,也充满了自信。伊笛丝尽最大的努力要像他们一样,可是她做不到。他们为了使伊笛丝开朗而做的每一件事情,都只是令她更退缩到她的壳里去。伊笛丝变得紧张不安,躲开了所有的朋友,情形坏到她甚至怕听到门铃响。伊笛丝知道自己是一个失败者,又怕她的丈夫会发现这一点,所以每次他们出现在公共场合的时候,她假装很开心,结果常常做得太过分。事后,伊笛丝会为这个难过好几天。最后不开心到使她觉得再活下去也没有什么道理了,伊笛丝开始想自杀。 后来,是什么改变这个不快乐的女人的生活呢?只是一句随口说出的话。随口说的一句话,改变了伊笛丝的整个生活,使她完全变成了另外一个人。 有一天,她的婆婆正在谈她怎么教养她的几个孩子,她说:“不管事情怎么样,我总会要求他们保持本色。” “保持本色!”就是这句话!在那一刹那之间,伊笛丝才发现自己之所以那么苦恼,就是因为她一直在试着让自己适合于一个并不适合自己的模式。 伊笛丝后来回忆道:“在一夜之间我整个改变了。我开始保持本色。我试着研究我自己的个性,自己的优点,尽我所能去学色彩和服饰知识,尽量以适合我的方式去穿衣服。主动地去交朋友,我参加了一个社团组织——起先是一个很小的社团——他们让我参加活动,使我吓坏了。可是我每一次发言,就增加了一点勇气。今天我所有的快乐,是我从来没有想到可能得到的。在教养我自己的孩子时,我也总是把我从痛苦的经验中所学到的结果教给他们: ‘不管事情怎么样,总要保持本色。’” 第二章 不要忘了自己的身份 人生哲理011 想要生活得快乐,最重要的就是保持自己的本色。你只能唱你自己的歌,你只能画你自己的画,你只能做一个由你的经验、你的环境和你的家庭所造成的你。不论好坏,你都得自己创造自己的小花园;不论好坏,你都得在生命的交响乐中,演奏你自己的小乐器。 微笑能改变你的生活威廉?史坦哈已经结婚18年多了,在这段时间里,从早上起来,到他要上班的时候,他很少对自己的太太微笑,或对她说上几句话。史坦哈觉得自己是百老汇最 闷闷不乐的人。 后来,在史坦哈参加的继续教育培训班中,他被要求准备以微笑的经验发表一段谈话,他就决定亲自试一个星期看看。 现在,史坦哈要去上班的时候,就会对大楼的电梯管理员微笑着,说一声“早安”;他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼;他对地铁的检票小姐微笑;当他站在交易所时,他对那些以前从没见过自己微笑的人微笑。 史坦哈很快就发现,每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度,来对待那些满肚子牢骚的人。他一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就容易解决了。史坦哈发现微笑带给自己了更多的收入,每天都带来更多的钞票。 史坦哈跟另一位经纪人合用一间办公室,对方的职员之一是个很讨人喜欢的年轻人。史坦哈告诉那位年轻人最近自己最近在微笑方面的体会和收获,并声称自己很为所得到的结果而高兴。那位年轻人承认说:“当我最初跟您共用办公室的时候,我认为您是一个非常闷闷不乐的人。直到最近,我才改变看法:当您微笑的时候,充满了慈祥。” 你的笑容就是你好意的信使。你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都看到皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说,你的笑容就像穿过乌云的太阳;尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人,一个笑容能帮助他们了解一切都是有希望的,也就是世界是有欢乐的。 人生哲理012 世界上的每一个人,都要追求幸福,有一个可以得到幸福的可靠方法,就是以控制你的思想来得到。幸福并不是依靠外在的情况,而是依靠内在的情况。记住:微笑能改变你的生活。如果你不喜欢微笑,那怎么办呢?那就强迫你自己微笑。如果你是唯独一个人,强迫你自己吹口哨,或哼一曲,表现出你似乎已经很快乐,这就容易使你快乐了。 长途车上也能发展友谊 妻子和我以前一直认为,互不相熟的人根本不可能建立彼此间的友谊。可是我们错了。许多年来,每个星期日早晨和一伙“不知姓甚名谁”的人搭乘长途车去城里,彻底改变了我们的想法。 开往城里的长途车,总是在人们睡意蒙NC547时就该出发了,无论是阴雨绵绵、大雪纷飞的冬季还是闷热潮湿的夏季。我们总想快点到达目的地,这比互相了解不相识的人更重要。 可有一位中年妇女,她却不这样认为。从她的穿戴上来看,这是一个家境贫寒、生活拮据的女人。而每一次,她都不忘给司机带来一杯热咖啡。 还有一位矮胖个子的先生,每次去城里就为买份当期日报,在咖啡馆里泡上一会儿,然后腋下夹着报纸回到车上。有一天他刚想上车就在路边滑倒了,车上的人们立即围了上去,七手八脚地抬起他。有人叫来救护车,救护车刚启动,就有人发现掉在路沟边的那份报纸。 司机心领神会地开车紧紧追赶启动不久的救护车,让人们把报纸从救护车的窗子里塞了进去。 有好几个月,我们为一直没有和坐在前排那位默不作声的老年妇女建立联系而感到失望。有天傍晚,我们走进一家小餐厅,发现了那位夫人常穿的外套,然后是那张饱经风霜的脸。我们仍像以往那样朝她点头——然而,这次——似乎冰封的河水在春日阳光的照射下融解了——她的脸上出现了只有遇到熟人才会有的表情,语句一字一顿从她口中蹦出。直到那时,我们才明白,她口吃。她有一个低能的儿子,如今送进了特别护理院。坐车去城里看儿子是她每星期最重要的一件事。在餐厅的偶然相遇,使她感到“我们分……分分享了友谊”。 星期日的早晨,那位中年妇女又上车了,同样是那只座位,那条线路,那杯热咖啡。只是放在司机面前的,已不仅仅是一杯热咖啡了。长途车变成了友谊的大家庭。 人生哲理013 许多人和陌生人相处时总是感到发怵。其实,只要敢于你大方地首先伸出你的双手,对方一定会给你热情的回报的。 想在交往时受人欢迎就要学会倾听 韦恩是罗宾见到的最受欢迎的人士之一。他总能受到邀请。经常有人请他参加聚会、共 进午餐、担任基瓦尼斯国际或扶轮国际的客座发言人、打高尔夫球或网球。 一天晚上,罗宾碰巧到一个朋友家参加一次小型社交活动。他发现韦恩和一个漂亮女孩坐在一个角落里。出于好奇,罗宾远远地注意了一段时间。罗宾发现那位年轻女士一直在说,而韦恩好像一句话也没说。他只是有时笑一笑,点一点头,仅此而已。几小时后,他们起身,谢过男女主人,走了。 第二天,罗宾见到韦恩时禁不住问道: “昨天晚上我在斯旺森家看见你和最迷人的女孩在一起。她好像完全被你吸引住了。你怎么抓住她的注意力的?” “很简单。”韦恩说,“斯旺森太太把乔安介绍给我,我只对她说:‘你的皮肤晒得真漂亮,在冬季也这么漂亮,是怎么做的?你去哪呢?阿卡普尔科还是夏威夷?’ “‘夏威夷。’她说,‘夏威夷永远都风景如画。’ “‘你能把一切都告诉我吗?’我说。 “‘当然。’她回答。我们就找了个安静的角落,接下去的两个小时她一直在谈夏威夷。 “今天早晨乔安打电话给我,说她很喜欢我陪她。她说很想再见到我,因为我是最有意思的谈伴。但说实话,我整个晚上没说几句话。” 看出韦恩受欢迎的秘诀了吗?很简单,韦恩只是让乔安谈自己。他对每个人都这样——对他人说:“请告诉我这一切。”这足以让一般人激动好几个小时。人们喜欢韦恩就因为他注意他们。 人生哲理014 假如你也想让大家都喜欢,千万千万不要谈自己,而要让对方谈他的兴趣、他的事业、他的高尔夫积分、他的成功、他的孩子、他的爱好和他的旅行,等等。 让他人谈自己,一心一意地倾听,那么无论走到哪里,你都会大受欢迎。 嘴上功夫也很重要 理发师傅带了个徒弟。徒弟学艺3个月后,这天正式上岗,他给第一位顾客理完发,顾客照照镜子说:“头发留得太长。”徒弟不语。 师傅在一旁笑着解释:“头发长,使您显得含蓄,这叫藏而不露,很符合您的身份。”顾客听罢,高兴而去。 徒弟给第二位顾客理完发,顾客照照镜子说:“头发剪得太短。”徒弟无语。 师傅笑着解释:“头发短,使您显得精神、朴实、厚道,让人感到亲切。”顾客听了,欣喜而去。 徒弟给第三位顾客理完发,顾客一边交钱一边笑道:“花时间挺长的。”徒弟无言。师傅笑着解释:“为‘首脑’多花点时间很有必要,您没听说:进门苍头秀士,出门白面书生?”顾客听罢,大笑而去。 徒弟给第四位顾客理完发,顾客一边付款一边笑道:“动作挺利索,20分钟就解决问题。”徒弟不知所措,沉默不语。 师傅笑着抢答:“如今,时间就是金钱,‘顶上功夫’速战速决,为您赢得了时间和金钱,您何乐而不为?”顾客听了,欢笑告辞。 晚上打烊。徒弟怯怯地问师傅:“您为什么处处替我说话?反过来,我没一次做对过。” 师傅宽厚地笑道:“不错,每一件事都包含着两重性,有对有错,有利有弊。我之所以在顾客面前鼓励你,作用有二:对顾客来说,是讨人家喜欢,因为谁都爱听吉言:对你而言,既是鼓励又是鞭策,因为万事开头难,我希望你以后把活做得更加漂亮。” 徒弟很受感动,从此,他越发刻苦学艺。日复一日,徒弟的技艺日益精湛。 人生哲理015 不仅要会干,也要会说。我们在日常办一件极普通的小事,由于说话水平不同,所获得的效果和回报也不大相同。 婉转曲折地表达自己的意见和建议 山顶住着一位智者,他胡子雪白,谁也说不清他有多大年纪。 男女老少都非常尊敬他,不管谁遇到大事小情,他们都来找他,请求他提些忠告。 但智者总是笑眯眯地说:“我能提些什么忠告呢?” 这天,又有年轻人来求他提忠告。 智者仍然婉言谢绝,但年轻人苦缠不放。 智者无奈,他拿来两块窄窄的木条,两撮钉子,一撮螺钉,一撮直钉。 另外,他还拿来一个榔头,一把钳子,一个改锥。 他先用锤子往木条上钉直钉,但是木条很硬,他费了很大劲,也钉不进去,倒是把钉子砸弯了,不得不再换一根。 一会儿功夫,好几根钉子都被他砸弯了。 最后,他用钳子夹住钉子,用榔头使劲砸,钉子总算弯弯扭扭地进到木条里面去了。但他也前功尽弃了,因为那根木条也裂成了两半。 智者又拿起螺钉、改锥和锤子,他把钉子往木板上轻轻一砸,然后拿起改锥拧了起来,没费多大力气,螺钉钻进木条里了,天衣无缝。 而他剩余的螺钉,还是原来的那一撮。 智者指着两块木板笑笑:“忠言不必逆耳,良药不必苦口,人们津津乐道的逆耳忠言、苦口良药,其实都是笨人的笨办法。那么硬碰硬有什么好处呢?说的人生气,听的人上火,最后伤了和气,好心变成了冷漠,友谊变成了仇恨。我活了这么大,只有一条经验,那就是绝对不直接向任何人提忠告。当需要被指出别人的错误的时候,我会像螺丝钉一样婉转曲折地表达自己的意见和建议。” 人生哲理016 “忠言不必逆耳,良药不必苦口”,在人际交往中,要学会像螺丝钉一样婉转曲折地表达自己的意见和建议。这样,你的人际关系才可能和谐。 真诚不等于“实话实说” 有这样一个故事: 从前,有一个爱说老实话的人,什么事情他都照实说,所以,他不管到哪儿,总是被人赶走。这样,他变得一贫如洗,简直无处栖身。最后,他来到一座修道院,指望着能被收容进去。修道院长见过他问明了原因以后,自觉“热爱真理,并且尊重那些说实话的人”,于是,把他留在修道院里安顿下来。 修道院里有几头已经不顶用的牲口,修道院长想把它们卖掉,可是他不敢派手下的什么人到集市去,怕他们把卖牲口的钱私藏腰包。于是,他就叫这个诚实人把两头驴和一头骡子牵到集市上去卖。诚实人在买主面前只讲实话说:“尾巴断了的这头驴很懒,喜欢躺在稀泥里。有一次,长工们想把它从泥里拽起来,一用劲,拽断了尾巴;这头秃驴特别倔,一步路也不想走,他们就抽它,因为抽得太多,毛都秃了;这头骡子呢,是又老又瘸。”“如果干得了活儿,修道院长干吗要把它们卖掉啊?”结果买主们听了这些话就走了。这些话在集市上一传开,谁也不来买这些牲口了。于是,诚实人到晚上又把它们赶回了修道院。听完诚实的人讲述完集市上发生的事,修道院长发着火对他说:“朋友,那些把你赶走的人是对的。 不应该留你这样的人!我虽然喜欢实话,可是,我却不喜欢那些跟我的腰包作对的实话!所以,老兄,你滚开吧!你爱上哪儿就上哪儿去吧!” 就这样,诚实人又从修道院里被赶走了。 其实,故事中“诚实人”的遭遇并不是偶然的,现实生活中也不乏类似的例子。 舞蹈家邓肯是19世纪最富传奇色彩的女性,热情浪漫外加叛逆的个性,使她成为反对传统婚姻和传统舞蹈的前卫人物。她小时候更是纯真,常坦率得令人发窘。 圣诞节,学校举行庆祝大会,老师一边分糖果、蛋糕,一边说着: “看啊,小朋友们,圣诞老公公替你们带来什么礼物?” 邓肯马上站起来,严肃地说: “世界上根本没有圣诞老公公。” 老师虽然很生气,但还是压住心中的怒火,改口说: “相信圣诞老公公的乖女孩才能得到糖果。” “我才不稀罕糖果。”邓肯回答。 老师勃然大怒,处罚邓肯坐到前面的地板上。 人生哲理017 一些忠直的人,喜欢实话实说,常常让人觉得太过莽直,锋芒毕露。但是,人无论处在何种地位,也无论是在哪种情况下,都喜欢听好话,喜欢受到别人的赞扬,不愿听到伤害自己的话。为人必须有锋芒也有魄力,在特定的场合显示一下自己的锋芒,是很有必要的,但是如果太过,不仅会刺伤别人,也会损伤自己。 给对方一个痛哭的机会 英国一个著名的芭蕾舞童星埃利,只有12岁,不幸由于骨癌准备截肢。手术前,埃利的亲朋好友,包括她的观众闻讯赶来探望。这个说:“别难过,没准儿出现奇迹,还有机会慢慢站起来呢。”那个说:“你是个坚强的孩子,一定要挺住,我们都在为你祈祷!”埃利一言不发,默默地向所有人微笑致谢。 她很想见到戴安娜王妃,她优美的舞姿曾得到戴妃的赞美,夸她像“一只洁白的小天鹅”。经过别人转达她的愿望,戴安娜王妃终于在百忙中赶来了。她把埃利搂进怀里说:“好孩子,我知道你一定很伤心,痛痛快快地哭吧,哭够了再说。”埃利一下子泪如泉涌。自从得了病,什么安慰的话都有人说了,就是没有人说过这样的话,埃利觉得最能体贴理解她的就是这样的话! 据说,戴安娜虽出身富家,却没受过什么高等教育,她经常说自己笨得像牛,智商不高。但这个故事让我们相信她的情商一定很高,这种独有的天赋让她的形象在人们心中永远那么慈善温柔,颇具亲和力,无人能够替代。 世界上有许多聪明的人,会说许多聪明的话,但是,聪明的话说出来不一定贴切,不一定说得让人欣慰,不一定说得让人心存感激。其实这样的话都是些非常简单的话,可惜简单的话并不是人人懂得该怎么说。 人生哲理018 事实上,当别人遭遇坎坷磨难时,我们根本帮不上什么忙,有时就靠某句简单的话去安慰一下。如果你找不到合适的话,就给对方一个痛哭的机会吧。 不要忘了自己的身份 爱丽娜刚从大学毕业,分配在一个离家较远的公司上班。每天清晨7时,公司的专车会准 时等候在一个地方接送她和她的同事们。 一个骤然寒冷的清晨,爱丽娜关闭了闹钟尖锐的铃声后,又稍微留恋了一会儿暖被窝——像在学校的时候一样。她尽可能最大限度地拖延一些时光,用来怀念以往不必为生活奔波的寒假日子。那一个清晨,她比平时迟了5分钟起床。可是就是这区区5分钟却让她付出了代价。 那天,当爱丽娜匆忙中奔到专车等候的地点时,时间已是7点05分。班车开走了。站在空荡荡的马路边,她茫然若失,一种无助和受挫的感觉第一次向她袭来。 就在她懊悔沮丧的时候,突然看到了公司的那辆蓝色轿车停在不远处的一幢大楼前。她想起了曾有同事指给她看过那是上司的车,她想:真是天无绝人之路。爱丽娜向那车跑去,在稍稍犹豫一下后,她打开车门,悄悄地坐了进去,并为自己的幸运而得意。 为上司开车的是一位温和的老司机。他从反光镜里看了她一会儿。然后,转过头来对她说: “小姐,你不应该坐这车。” “可是,我今天的运气好。”她如释重负地说。 这时,上司拿着公文包飞快地走来。待他在前面习惯的位置上坐定后,才发现车里多了一个人,显然他很意外。 她赶忙解释说:“班车开走了,我想搭您的车子。”她以为这一切合情合理,因此说话的语气充满了轻松随意。 上司愣了一下。但很快明白了,他坚决地说:“不行,你没有资格坐这车。”然后用无可辩驳的语气命令道:“请你下去。” 爱丽娜一下子愣住了——这不仅是因为从小到大还没有谁对她这样严厉过,还因为在这之前,她没有想过坐这车是需要一定身份的。以她平素的个性,她应该是重重地关上车门以显示她对小车的不屑一顾尔后拂袖而去的。可是那一刻,她想起了迟到在公司的制度里将对她意味着什么,而且她那时非常看中这份工作。于是,一向聪明伶俐但缺乏生活经验的她变得异常无助。她用近乎乞求的语气对上司说:“不然,我会迟到的。所以,需要您的帮助。” “迟到是你自己的事。”上司冷淡的语气没有一丝一毫的回旋余地。 她把求助的目光投想司机。可是老司机看着前方一言不发。委屈的泪水终于在她的眼眶里打转。然后,在绝望之余,她为他们的不近人情而固执地陷入了沉默的对抗。 他们在车上僵持了一会儿。最后,让她没有想到的是,他的上司打开车门走了出去。 坐在车后座的她,目瞪口呆地看着上司拿着公文包向前走去。他在凛冽的寒风中拦下了一辆出租车,飞驰而去。泪水终于顺着她的脸腮流淌下来。 他给了她一帆风顺的人生以当头棒喝的警醒。 人生哲理019 自己犯下的错误应想方设法自己去弥补,不要把希望寄托在别人身上,别人没有理由和责任为你分担。人和人之间并不是平等的,在任何时候,都不能忘记自己的身份,也不能忽视别人的身份。 在了解真相之前莫冲动 有一个发生在美国阿拉斯加的故事,有一对年轻的夫妇,妻子因为难产死去了,不过孩子倒是活了下来。丈夫一个人既工作又照顾孩子,有些忙不过来,可是找不到合适的保姆照看孩子,于是他训练了一只狗,那只狗既听话又聪明,可以帮他照看孩子。 有一天,丈夫要外出,像往日一样让狗照看孩子。他去了离家很远的地方,所以当晚没有赶回家。第二天一大早他急忙忙往家里赶,狗听到主人的声音摇着尾巴出来迎接,可是他却发现狗满口是血,打开房门一看,屋里也到处是血,孩子居然不在床上……他全身的血一下子都涌到头上,心想一定是狗的兽性大发,把孩子吃掉了,盛怒之下,拿起刀来把狗杀死了。 就在他悲愤交加的时候,突然听到孩子的声音,只见孩子从床下爬了出来,丈夫感到很奇怪。他再仔细看了看狗的尸体,这才发现狗后腿上有一大块肉没有了,而屋门的后面还有一只狼的尸体。原来,是狗救了小主人,却被主人误杀了。 人生哲理020 我们也常常如此对待我们的同类,遇事先不分青红皂白地大发雷霆,可是当我们了解了事情的真相时,才发现自己的行为并不适当。 用孔雀翎维护尊严 十多年前,一位旅行家到马来半岛旅游。半岛地处热带,雨林蓊郁,繁花似锦,五颜六 色的奇异鸟类在空中飞翔鸣唱。海岸边,碧波起伏,沙滩如玉。岛上的土著居民一身阳光染就的健康肤色,从容而快乐。自然风光让旅行家如痴如醉,淳朴民风更让他流连忘返。特别是偶然遇到的一场奇异的决斗场面,更让他眼界大开。 决斗者是两名萨凯部落的男青年,几乎一样健壮、一样帅气。他们满脸严肃地走到决斗的地点,赤裸着上身,一副不是鱼死就是网破的神情。令旅行家大惑不解的是,决斗者的手中,既没有枪,也没有剑,而是一人握着一根孔雀翎。孔雀翎就是孔雀的尾羽。他们握住上端的羽梗,将下端圆圆的中间有一只美丽“眼睛”的尾部指向对方,找好适当距离站定。 决斗开始了,只见他们举起“武器”,把那美丽的“眼睛”触向对方赤裸的上身,而且专找那些最薄弱的地方,千方百计地给对方搔痒。随着时间的推移,两人的表情也发生着微妙的变化,由怒气冲冲慢慢地变成了“忍俊不禁”,最后,一方终于难耐“折磨”,控制不住笑出声来,决斗即告结束。决斗的双方竟然怒气全消,互相拍拍肩膀,一前一后地离开了。 旅行家问导游:“这是不是一场特意安排的幽默表演?”导游肯定地答复说:“绝对不是。这是萨凯部落的一个传统习俗,什么时候产生的不知道,但确实已流传了好多年。在这个部落里,一个人若以为受到了别人的侮辱,便可以用决斗来泄愤。决斗的方式只有一种,就是你刚才看到的。决斗的时间没有限制,可以从早在到晚,直到一方笑出了声,方告结束。先笑者为输家。笑过之后,冤家对头往往会握手言和。刚才的两个小伙子是一对情敌,为一个姑娘互不相让,所以只好决斗。决斗后胜者高兴,输者也心悦诚服,因为世代相传的游戏规则早已内化为自觉遵守的观念。这样的决斗,不仅能使难题迎刃而解,而且双方身体都不会受到伤害,更不会造成流血。” 旅行家的心灵受到了强烈的震撼,他绝对没有想到在这个近乎原始的地方,竟然存在着如此高超的生存智慧,如此充满艺术魅力的维护尊严的方式。 人生哲理021 人人都有尊严,人人都需要维护自己的尊严,但由于方法不同,效果就会有天壤之别。是用孔雀翎维护尊严,还是依靠你死我活的决斗维护尊严?起决定作用的似乎不是物质财富的多少和文化水平的高低而是心灵的选择,是善良宽容还是自私狭隘。 多 余 的 提 醒 “来两只嫩煮鸡蛋,一客家常油炸土豆条,一块乌饭浆果松饼,再加咖啡和鲜桔汁。”艾德沃德吩咐卫生餐厅的侍者,慢跑后的他感到饥肠辘辘。 艾德沃德刚打开报纸,咖啡就端上来了。“请用咖啡,”侍者说。“不过,对不起。我们的立法当局坚持要我们提醒顾客,每天喝三杯以上的咖啡有可能增加得中风和膀胱癌的危险。虽然这是除去了咖啡因的,但食品和药物管理局仍要求我们说明,提取过程中或许还残 留了微量的致癌可溶物。”这才给他的杯子斟上。 侍者端着他叫的早点回来时,艾德沃德差不多看完了第一版。 “您的鸡蛋,”侍者说,“如果不煮透,就可能含有沙门氏菌,会引起食物中毒。蛋黄中有大量的胆固醇,它有诱发动脉硬化和心脏病的主要潜在危险。美国心血管外科医生协会主张每星期至多只吃四个鸡蛋,吸烟者和身体超重十磅者尤应如此。” 艾德沃德的胃感到一阵不舒服。 “马铃薯,”侍者继续着,“皮上的青色斑块有可能含有一种叫龙葵碱的生物碱毒素,《内科医生参考手册》上说龙葵碱会引起呕吐、腹泻和恶心。不过放心,您用的土豆是仔细地去了皮的,我们的供应商还答应,如有不良后果,他们将承担一切责任。” “但愿这‘不良后果’别降临到我头上。”艾德沃德想。 “松饼含有丰富的面粉、鸡蛋和黄油,还有乌饭浆果和低钠调味粉,唯独缺少纤维素。营养研究所警告说低纤维饮食会增加胃癌和肠癌的危险。饮食指导中心说面粉可能受到杀真菌剂和灭鼠剂的污染,还可能含有微量的麦角素,它能引起幻觉、惊厥和动脉痉挛。” 顿时,艾德沃德觉得焦黄松脆的松饼诱人的香味变得十分可疑了。 “黄油是高胆固醇食品,卫生部忠告近亲患心脏病的人限制胆固醇和饱和脂肪的摄入量。我们的乌饭浆果来自缅因州,从未施过化肥和杀虫剂。但美国地质调查队有报告说许多缅因州的浆果长在花岗岩地区,而花岗岩常常含有放射性物质铀、镭和氡气。” 艾德沃德立刻想起了切尔诺贝利事故幸存者头发脱落的不雅观之状。 “最后,烘焙的麦粉中含有硫酸铝钠盐,研究者认为铝元素可能是早老性痴呆症的罪魁祸首。”侍者说罢便离去了,令人肃然起敬的营养咨询也许结束了。 侍者很快回来了,带着一只罐子。“我还记得说明,我们的鲜桔汁是早上六点前榨的,现在是8∶30正。食物和药品管理局与司法部正在指控一家餐馆,因为它把放了三四小时的桔汁说成是新榨的。在那个案子裁决前,我们的律师要求我们从每一个订了类似食品的顾客那儿弄一份放弃追究声明书。” 艾德沃德填写了他递过来的表格,侍者用回形针把它附在账单上。在艾德沃德伸手取杯子时,侍者又拦住了他。“还有一件事,”侍者说,“消费安全组织认定您使用的叉子太尖太锋利,必须小心使用。” “好,祝您胃口好。”侍者终于走开了,艾德沃德也终于松了一口气。他拨拉着已是冷冰冰的那份早餐,胃口彻底倒了。哦!上帝! 人生哲理022 热情待人是必要的,但在不适宜的场合不厌其详地介绍无关的细节是不适当的。在生活中如此,在为客户提供服务的时候也是如此。 母 爱 最 伟 大 有这样一个古老的东方故事: 从前,有个年轻人与母亲相依为命,生活相当贫困。 后来年轻人由于苦恼而迷上了求仙拜佛。母亲见儿子整日念念叨叨、不事农活的痴迷样子,苦劝过几次,但年轻人对母亲的话不理不睬,甚至把母亲当成他成仙的障碍,有时还对母亲恶语相向。 有一天,这个年轻人听别人说起远方的山上有位得道的高僧,心里不免仰慕,便想去向高僧讨教成佛之道,但他又怕母亲阻拦,便瞒着母亲偷偷从家里出走了。 他一路上跋山涉水,历尽艰辛,终于在山上找到了那位高僧。高僧热情地接待了他。听完他的一番自述,高僧沉默良久。当他向高僧问佛法时,高僧开口道:“你想得道成佛,我可以给你指条道。吃过饭后,你即刻下山,一路到家,但凡遇有赤脚为你开门的人,这人就是你所谓的佛。你只要悉心侍奉,拜他为师,成佛是非常简单的事情!” 年轻人听了非常高兴,谢过高僧,就欣然下山了。 第一天,他投宿在一户农家,男主人为他开门时,他仔细看了看,男主人没有赤脚。第二天,他投宿在一座城市的富有人家,更没有人赤脚为他开门。他不免有些灰心。第三天,第四天……他一路走来,投宿无数,却一直没有遇到高僧所说的赤脚开门人。他开始对高僧的话产生了怀疑。快到自己家时,他彻底失望了。日落时,他没有再投宿,而是连夜赶回家。到家门时已是午夜时分。疲惫至极的他费力地叩动了门环。屋内传来母亲苍老惊悸的声音:“谁呀?” “是我,妈妈。”他沮丧地答道。 门开很快打开了,一脸憔悴的母亲大声叫着他的名字把他拉进屋里。在灯光下,母亲流着泪端详他。 这时,他一低头,蓦地发现母亲竟赤着脚站在冰凉的地上!刹那间,灵光一闪,他想起高僧的话。他突然什么都明白了。 年轻人泪流满面,“扑通”一声跪倒在母亲面前。 人生哲理023 母亲对于我们每个人来说永远都是伟大的。在你失意、忧伤甚至绝望的时候,千万不要忘记你身边立着的母亲。不管你是怎样的卑微和落魄,母亲永远是你可以停泊栖息的港湾,她的关爱和呵护一样会把你渡上一条风雨无阻的人生之船。 咖啡馆的一个伙计 格拉斯的父母在宾夕法尼亚州的沙勒罗伊经营了一家小咖啡馆,名叫帕弋尼斯。咖啡馆每周营业7天,每天营业24小时。格拉斯的第一份正式工作就是专门为那些来咖啡馆就餐的人擦皮鞋。那时候格拉斯6岁。他父亲小时候也擦过皮鞋,所以他教格拉斯怎么样才能把皮鞋擦得亮亮的。父亲告诉格拉斯,擦完鞋后要征求顾客的意见,如果他不满意,就把皮鞋重新擦一遍。 随着年龄的增长,格拉斯要干的活也增加了。他10岁的时候还负责收拾餐桌,干勤杂工的活。父亲笑容满面地告诉格拉斯,在他雇佣过的勤杂工中,他是干得最好的。 在咖啡馆里工作使格拉斯感到非常自豪,因为他拼命地干活正是为了让全家人能生活得更好。但是父亲明确地指出,要想成为咖啡馆工作人员中的一员,就得达到一定标准,格拉斯必须准时上班,手脚要勤快,并且要礼貌待客。 除了擦皮鞋外,格拉斯在咖啡馆干的其他活都是没有报酬的。有一天,他做了一件傻事:他对父亲说:“您应该每周给我10美元。” 父亲回答说:“好啊,那么你一天在这儿吃的三顿饭的饭钱是不是也应该付给我呢?你有时带朋友到咖啡馆来白喝汽水又该怎么算呢?” 父亲又想了一下说:“你每周大约欠我40美元。” 后来,格拉斯在部队服役两年后回到家里。那时,格拉斯刚被提升为上尉,他自豪地走进父母的咖啡馆,父亲开口说的第一句话就是:“勤杂工今天休息,晚上你搞搞卫生,怎么样?” 格拉斯心里想:“我是不是听错了!我现在已经是美国军队里的一名军官了!但这又有什么关系呢?对父亲来说,我还是咖啡馆的一个伙计……”于是,格拉斯就拿起拖把拖地去了。 人生哲理024 几乎每个人都是在父母无微不至的关怀和照顾下长大成人的。回报父母的养育之恩有多种方式。生活中到处都有这样的机会,只要你用心去找,一定能够找到的。 减少奖金也感人 某公司成立以来,事业可谓蒸蒸日上。但因受国际上恐怖活动的影响,今年的利润却大 幅滑落。 董事长知道,这不能怪员工,因为大家为公司拼命的情况,丝毫不比往年差,甚至可以说,由于人人意识到经济的不景气,干的比以前更卖力。 这也就愈发加重了董事长心头的负担,因为马上要过年,照往例,年终奖金最少加发三个月的工资,多的时候,甚至再加倍。 今年可惨了,算来算去,顶多只能给一个月的工资做奖金。 “这要是让多年来已被惯坏了的员工知道,士气真不知要怎样滑落!”董事长忧心地对总经理说:“许多员工都以为最少加两个月,恐怕飞机票、新家具都定好了,只等拿奖金就出去度假或付账单呢!” 总经理也愁眉苦脸了:“好像给孩子糖吃,每次都抓一大把,现在突然改成两颗,小孩一定会吵。” “对了!”董事长突然触动灵机:“你倒使我想起小时候到店里买糖,总喜欢找同一个店员,因为别的店员都先抓一大把,拿去秤,再一颗一颗往回扣。那个比较可爱的店员,则每次都抓不足重量,然后一颗一颗往上加。说实在话最后拿到的糖没什么差异。但我就是喜欢后者。” 突然,董事长有了主意…… 没过两天,公司突然传来小道消息—— “由于营业不佳,年底要裁员,上层正在确定具体实施方案。” 顿时人心惶惶了。每个人都在猜,会不会是自己。最基层的员工想:“一定由下面杀起。”上面的主管则想:“我的薪水最高,只怕从我开刀!” 但是,不久之后,总经理就宣布:“公司虽然艰苦,但大家同一条船,再怎么危险,也不愿牺牲共患难的同事,只是年终奖金,绝不可能发了。” 听说不裁员,人人都放下心头上的一块大石头,那不致卷铺盖的窃喜,早压过了没有年终奖金的失落。 眼看新年将至,人人都做了过个穷年的打算,取消了奢华的交往和昂贵的旅游计划。 突然,董事长召集各单位主管紧急会议。 看主管们匆匆上楼,员工们面面相觑,心里都有点儿七上八下:“难道又变了卦?” 是变了卦! 没几分钟,主管们纷纷冲进自己的单位,兴奋地高喊着:“有了!有了!还是有年终奖金,整整一个月,马上发下来,让大家过个好年!” 整个公司大楼,爆发出一片欢呼,连坐在顶楼的董事长,都感觉到了地板的震动…… 人生哲理025 当用常规的方法很难奏效的时候,“欲擒故纵”和“欲纵故擒”都是为人处世的高超手段。笼络人心靠的不是金钱,而是智慧。 以退为进的战略 有一年,在比利时某画廊发生了这样一件事: 美国画商看中了印度人带来的三幅画,标价为250美元,画商不愿出此价钱,于是唇枪舌剑,谁也不肯放松,谈判进入了僵局。那位印度人恼火了,怒气冲冲地当着美国人的面把其中一幅画烧了。美国人看到这么好的画烧了,当然感到十分可惜。他问印度人剩下的两幅画愿卖多少钱,回答还是250美元。美国画商见毫不松口,又拒绝了这个价格,这位印度人把心一横,又烧掉了其中一幅画。美国画商只好乞求他千万别再烧这最后一幅。当他再次询问这位印度人愿卖多少钱时,卖者说道:“最后一幅画能与三幅画是一样的价钱吗?”结果,这位印度人手中的最后一幅画竟以600美元的价格拍板成交。 当时,其他的画的价格都在100美元到150美元之间,而印度人这幅画却能卖得如此之高,原因何在?首先,他烧掉两幅画以吸引那位美国人,便是采用了“以退为进”的战略,因为他“有恃无恐”,他知道自己出售的三幅画都是出自名家之手。烧掉了两幅,剩下了最后一幅画,正是“物以稀为贵”。这位印度人还了解到这个美国人有个习惯,喜欢收藏古董名画,只要他爱上这幅画,是不肯轻易放弃的,宁肯出高价也要收买珍藏。聪明的印度人施展这招果然很灵,一笔成功的生意唾手而得。 在商谈中,卖方很想出售自己的商品,而买方则会提出种种借口,以图达到最高利益,此时,以退为进的战略便会大奏奇效。 当然,要想成功地采用“以退为进”的策略,必须有一定的后盾的,把握好分寸。“不打无准备之仗”,心中没有十分的把握而轻易使用此计,难免弄巧成拙。如果那位印度人不了解美国人喜爱古董的习惯,不能肯定他一定会买下那最后一幅画而去烧掉前两幅,如果最后美国人没有买那幅画,印度人可就是“赔了夫人又折兵”,追悔莫及。 你退一步,按照你所掌握的对方的心理,对方愿意采取令你满意的行动,你的“以退为进”才能达到与其的目的。 人生哲理026 在与人交往的时候,为了达到某种目的,不妨让自己的头脑灵活些,欲擒故纵、以退为进都常常会取得出人意料的良好效果。 优惠中附加一些限制条件 有位先生走进西部航空公司的售票厅,对售票小姐说:“我要两张旧金山的机票。” “你是美国印第安人吗?” “不是。你问这干吗?” “那太遗憾了,先生,因为如果您是印第安人并在清晨4点启程,又在次日清晨返回的话,我们可以给您30%的减价优待,但现在只剩下8%了。” “哎,我的上帝,请问你们还有其他优惠条件吗?” “嗯,如果您已经结婚50年以上没有离婚,并且是去参加您的结婚纪念活动的话,我们给您减价20%。” “这对我不合适,还有吗?” “哎呀,您太太还不到60岁吧?如果还不到60岁,且你们又不赶在周末旅行,那么可以享受20%的优惠价。” “可我们非得在周来才有空呀?” “嗯,别灰心,请问您和您夫人中有当学生的吗?如果你们有在上大学的,且又在星期五(星期五在美国虽属周末,却又因耶稣在星期五遇难而视为不祥日子)乘飞机,我们给您45%减价优惠。” “我的天,差不多便宜一半啊!可惜我早两年念完大学了。这样吧!小姐,您还是不要给我优惠了吧,谢谢您介绍。” 你看,面对如此名目繁多而富有幽默色彩的优惠条件,这位乘客最后虽没有得到多少优惠,却也心满意足地买下机票。 打折促销常常是吸引消费者的重要手段,而对于商家来说,并不总能确保自己的利润,面对这种情况,聪明的销售人员就在打折条件中加点古怪要求,把优惠打折变成了“可望而不可及”的风景。 人生哲理027 在与交往的时候,应尽量本着互利双赢的原则,尽可能多地给对方提供好处和方便,当然,为了不损害自己的利益,必要时可附加一些比较“苛刻”的条件。 巧妙撤换下属的工作 杰克?韦尔奇就任美国通用电气公司总裁的时候,通用电气公司正面临着一项需要慎重处 理的工作:免除查尔斯?史坦恩梅兹担任的计算部门的主管职务。 史坦恩梅兹在电器方面是个天才,但担任计算部门主管却遭到彻底的失败。不过,公司却不敢冒犯他,因为公司当时还绝对少不了他这样的人才。 于是,杰克?韦尔奇亲自出马。一天,他把史坦恩梅兹叫到他的办公室,对他说:“史坦恩梅兹先生,现在有一个通用电气公司顾问工程师的职务,你看这项职务由你来担任如何?我暂时还找不到合适的人来担任这项职务。” 史坦恩梅兹一听,十分高兴:“没问题,只要是公司决定的,我就乐意接受。”对这一调动,史坦恩梅兹十分高兴。他知道,换职务的原因是公司觉得他担任部门主管不称职。但他对杰克?韦尔奇处理这一问题的方式颇感满意。 通用公司的高级人员也很高兴。杰克?韦尔奇巧妙地调动了这位最暴躁的大牌明星的工作,而且杰克?韦尔奇的做法并没有引起一场大风暴——因为他让史坦恩梅兹保住了面子。 第三章 宽宏大量会使你的精神达到新的境界 人生哲理028