[释]《法苑珠林》-51

「双重束缚」（Doublc finds)的会话策略，是不让对方有机会说”No”的技巧。有人拜托你帮忙时，你第一件要考虑的事情是什么？ Yes或No，对不对?如果是Yes自话，就进一步听对方解释详情;如果是No，就想着要用什么理由拒艳。比如接到推销电话，大概很少人会想弄清楚封方到底是卖什么?通常是连听都不想听，一接到后就只想快快拒绝掉。如果对方的脑中已经决定「NoJ，要再镶他回心转意就很困难了，即使再怎么努力对应封方的理由，都没有用了。「可以跟你约会?」「No，今天我很忙」“一起喝杯茶如何？”“我真的没空。”“什么时候有空？”“不知道。”像这种邀约的方式，让对方的脑中有出现”No”的机会，也就是让对方的思绪进入了如何拒绝的模式。因此，封锁最初”No”的反应非常重要。怎样才能封锁”No”呢？很简单，就是使用无法回答”No”的说法就行了，比如”双重束缚”的会话术。“我们去吃饭还是去喝茶？”“可是我没空。”“那么就去喝茶吧。”“嗯，喝杯茶倒还可以。”对”可以跟你约会吗？”这句话可以说”No”，但是对”我们去吃饭还是去喝茶？”这句话回答”No”，在文法上显然是错误的。被询问”哪一种好？”却回答”No”，有点答非所问，因此对方的头脑里不会出现”No”的念头，态度就会稍微松懈下来，容易有”喔，只喝杯茶还可以，打给二十分钟就可以回来了”的想法。这也是一种巧妙法则的技巧，一种极其细诱导心理转变的技巧。--------------------------------------------------------------------有助于工作、恋爱的小技巧6——你可以轻易使用的双重束缚技巧只要稍微意识到双重束缚技巧，你也可以顺利进行沟通。至少不会被对方压制，而能冷静的做出判断和反应。双重束缚技巧的重点，简而言之，就是”不要恳求对方”，因为只要有恳求的含义，就可能立刻引起”No”的反应。当然，这也需要巧妙法则的技巧。例如，想要对方做A，又不愿被拒绝时–1.用不着摆脱对方，而以”已经决定做A”为说话的前提。2.然后，就A的具体做法，提示几个选项。--------------------------------------------------------------------特别企划1——“冒牌算命师”用冷读术能做到什么？冒牌算命师”用冷读术能做到什么？我是在石井老师那里学会了冷读术。当然，活用冷读术可以提高日常生活的沟通效果，但我怎么也不能就此满足，很想尝试看看成为真正的”冒牌算命师”的滋味。完全不懂算命的我，究竟能使用冷读术让人相信到什么程度呢？我决定做个试验。我拜托朋友四处宣传我是个：”神准的算命师”，让后请他介绍一位女性来算命。这位女性未满三十岁，个性看起来有点好胜。她似乎对算命没多大兴趣，但也并非完全不相信。我把塔罗牌拿出来。其实，我完全不懂塔罗牌，这副牌是上个月才买的。我将它短暂浸泡红茶后，接着在太阳下暴晒数天，再用砂纸轻轻擦拭，弄得这副牌好像已经使用了数十年似的。这也是从石井老师那儿学来的”禁忌的秘密”之一。我慢慢地将纸牌一张张地放在桌子上。“你相信同步性（synchronicity)吗？”“同步性？”“就是本来没有关联的事件同时发生。例如，我今天算了六个人的命，这六个人的血型全是B型，你是第七个，当然也是B型。”“是的，我是B型。你怎么知道？”“那就是同步性呀！表面上是偶然的事件，也会被我们不知道的法则引导而发生。”这就是冷读术中相当高段的动态分叉（Dynamic Forking)技巧，需要绝妙的时机和很有弹性的说话方式。当然，今天来算命的六个人都是B型这种话，完全是我胡扯的。而我一边说”六个人的血型全是B型”时，一边观察她的表情。如果她没有太大的反应的话，就表示她不是B型。此时，只要说”好不容易遇到第七个人的你，不是B型”就好了。但是此时，我看到她脸上掠过一丝惊讶，所以不用她开口，我就知道她是B型的人。因此我立刻断言：”当然第七个人的你也是B型”“你现在正为人际关系而烦恼吗？”“人际关系？”“职场问题啦、亲子问题啦、恋爱啦……”：没错，恋情是有点问题……”这就是冷读术的基本技巧之一–巧妙质问法（Subtlety Question)的应用.所谓人际关系，其实可以做宽泛的解释，而把我说的人际关系这个模糊的主题，缩小到”恋爱烦恼”的，并不是别人，而是她自己。若无其事地从对方口中套出讯息，这就是巧妙质问法的技巧。“你好像不知道如何是好，感到很困惑？”“是的，的确如此，你怎么知道？”“你心里几乎已有答案，但又缺乏自信。是不是这种状况？”“是的。虽然已下决心分手，但他还是对我很体贴，所以就糊里糊涂地拖下去……”“他……在社会上似乎是个有成就的人……嗯……不是一般的恋爱？”“是的，、……他是同公司的事业部长……其实……”“婚外情很辛苦吧？”“是的……”其实，我只是使用适合Me型女性的”例行话题”（Stock spiel）而已。在冷读术上，只把咨询者分为两个类型：Me型和We型。而例行话题则”一定适合”各种情况，也就是说，我只不过说了毫无针对性的一般说辞。对话持续不久之后，她哭了。对第一次见面的人，她如此之快就吐露一直隐藏的烦恼和秘密，这样我很吃惊。于是我想，如果我动了坏念头，大概要她做什么她就会做什么，要她相信什么她就会相信什么。但是，作为正派的读心者，我的道德感绝不容许我玩弄她的纯真和信任。“重要的不是算命结果，而是你要相信采取自己相信的行动。也许会受到伤害，也许会感到寂寞，但请你往自己认为正确的方向前进。只要能坚持下去，你一定会得到幸福的。塔罗牌这么说。”“是的，谢谢你！”这时候，气氛已经和刚见面时那种紧绷的感觉截然不同，她脸上路出灿烂的笑容。只不过五分钟左右的算命，她却道谢好多次才回家。“使用冷读术的却可以成为冒牌算命师，但是……”我想起石井老师耳提面命的叮咛：”只要懂得技巧，谁都能够骗人。因此要做坏事并不难。但我们要把目标放在更高的地方，使人幸福要比骗人难得多，我们应该为使人幸福而磨练技巧。”我细心领会冷读术的同时，也强烈觉得，这个技巧不应该传给居心不良的人。（W.K,三十五岁，作家）-------------------------------------------------------------------------为什么冷读术有效？为什么冷读术有效？只要了解人的心理，就能占绝对的优势。人一旦被卷入情境中，就不能冷静判断了其实没有人了解自己！”巴南效应”的秘密人的自我评价不可靠一九四九年，心理学家培特郎.福瑞德（Bertarn Forer）做了一个实验。他聚集了一批学生，让他们做一个性格诊断测验。几天后，他把诊断报告交给学生，再统计学生对诊断结果有效度评定–”你认为报告说中了多少分？”总分是五分，学生们的评定平均是四点三分。也就是学生们认为诊断报告的准确率是百分之八十六，其中有百分之四十一的学生甚至评价为：“这份报告”完全”吻合我的性格，这份测验真了不起！”其实，福特瑞交给学生的诊断报告是完全相同的，而且是从车站小商店买来的算命杂志的文章中，挑选几个句子平凑而成的。point：把对方的心理卷入情境中，就可以随心所欲操纵对方！福特瑞真正的目的，是想证明”人的自我评价是不可靠的”。为什么学生会被蒙骗呢？那是因为福特瑞说：”这份报告是”你的”测验结果”。当学生听到”这是只”只为你”准备的报告”，心理上就被卷入情境中，而不能做到”这东西是不是适用于任何人？”的客观判断。时隔三十年，据说又做了一次同样的实验，结果还是一样。时至今日，人们仍持续被同样的原理蒙骗。而且因为受骗者并没有察觉，所以以为只有自己没有受骗。卷入情境的魔力看杂志上算命专栏的人，应不会有太多人觉得”这可真准啊！”但是，如果请街头上的算命师边看”你的手相”边推测，及时他说的和杂志上所写的一模一样，你也会觉得”说中了”吧！算命师看着你的手相，只为你一个人推测。就因为你有这种感觉，心理上就卷入被推测的情境了。-----------------------------------------------------------------------有助于工作、恋爱的小技巧7——打开对方心扉的技巧1打开对方心扉的技巧1不论在恋爱或事业上，顺利沟通的第一步，就是让对方对你打开心扉。为此，最重要的是要先开放自己的心胸。不过，开门见山地告诉对方：”我已经对你敞开心扉了”，是没有效果的，必须透过暗示传达给对方的潜意识才有效用。在此教你一个最简单的方法。就是在交谈时，藉由变换姿势或做手势，尽可能露出你的手掌，让对方看到。大家都知道，狗要投降或向人撒娇时，都会露出自己最脆弱的肚子。而人的手掌，也具有同样的意义。若无其事地把手掌展现给对方看，对方的潜意识就能感受到”这个人并没有抗拒我，而是开诚布公对待我”。反之，对方如果两手交叉，一直看不到手掌的话，就表示他还在防御状态中。-------------------------------------------------------------------------“相信算命师心理”使对方说出自己的事，他就会很快卷入情境之中星座和血型都无关紧要！何谓”相信算命师的心理”？你泄露自己的讯息？冷读术并不是真的”说中”了咨询者的事，而是让咨询者”认为被说中了”。其实咨询者的情况，大部分都是自己透露出来的，但却根本没有察觉，而误以为被说中了。”我看见红色的地毯。你有没有想到什么？”“红色地毯。。。”“你好像在有红色地毯的地方寻找些什么。。。”“啊！那是上个礼拜去电影院。没错，那里的确有红色地毯呀！”“果然如此。就是电影院没错。”在这段谈话钟，读心者自始至终都咩有提示”红色地毯”这个讯息，”上个礼拜去电影院”是咨询者自己说出来的。不过，由于读心者巧妙的说：”虽然有些模糊或者看不清楚，但红色地毯清楚可见”才使得咨询者下意识认定，”这个算命师打从一开始就看到我去电影院”。这是个简单的例子，之后会再介绍若无其事地套出情报的具体技巧。任何人都最喜欢自己 上述的例子要说明的是，读心者其实只是布下一个模糊的情境，让咨询者套入自己的情况，共同参与这个预测，透露出自己的讯息。不论任何时代，人最关心的事既不是星座，也不是血型，而是”自己”。甚至可以说，没有比自己更令人关心的东西了。如果你是菜鸟业务员，或许会觉得”为什么客户都不关心我们公司的产品”？事实上，谁都不关心你商品，每个人关心都是他自己。也就是说，你只要设法让对方说出自己或者公司的事，他就会被卷入你的推销布局中了。自己的输，自己工作的事，自己公司的事，都是人们很爱谈论的话题。------------------------------------------------------------------------有助于工作、恋爱的小技巧8——打开对方心扉的技巧二打开对方心扉的技巧二事实上，人与人相互之间的印象，多半是在交谈以外的部分形成的。即使谈话很愉快、顺利，也不一定能给对方好印象。因此你最好学会从潜意识给对方好印象的技巧。重点并不是在你说话的时候，而是在听对方说话的时候。对方在说话的时候，一定会边说边”喘口气”吧？在一段话中间，一定需要换气、停顿、思考，然后再开始说话。当对方吸气、吐气要开始说话的当儿，你就跟着慢慢地点头。也就是说，并非针对说话的内容点头，而是配合对方呼吸的节奏，深深地、慢慢地点头。光看文字说明，你或许会觉得很困难，但只要稍加联系一下，便会发现做起来出乎意料的容易。正如母亲配合婴儿睡眠中的呼吸轻轻拍打一样，跟着对方的呼吸节奏点头，对方的潜意识里就会感觉很安心。------------------------------------------------------------------------受骗者心理被骗的人是怎么想、怎么行动的？骗人很简单！何谓”受骗者心理”？希望那是真的被骗的时候，受骗者的心理总是”希望这个人说的是真的”。比方说，孩子因意外或疾病死去，伤心欲绝的父母听到教祖说：”这个孩子还没有死，一定会复活的。请用平常的方式对待他。”父母即使理智上知道那是一派胡言，心里还是会觉得”如果那是真的该多好”。怎么也无法接受失去孩子的事实，只好依赖教祖的话度日，甚至把孩子的一体放置到变成木乃伊，还捐大笔钱给假宗教团体。这样的事，难道轻易地用”中这种全套实在太蠢了”就可以解释了？这些父母之所以受骗，并不是因为愚蠢，而是因为真心的希望能够那个谎言是真的。不论在那个时代、何种情况下，受骗者的心中都强烈觉得”应该相信那个谎言”。point:使用冷读术，可以让人不知不觉打开心扉。读心者会打开你的心扉请看下面的例子。“你不太能对人敞开心胸，这是很可惜的喔！其实你感情丰富而且很能逗人开心，是个极有魅力的人，只是还没有全部展现出来。”冷读术的高明支出，就在于听起来好像很自然，其实是个设想周到的圈套。如果对方开门见山地赞美你：”你是个充满感情的人，而且拥有使人开心的魅力。”你应该会立刻提高警觉：”我才不会被好听的奉承话给骗了”吧！但是这个例子中，对方却说你：”……还没有全部展现出来”。虽然只是有千里，但自己被人等是充满感情、有魅力的人，总是令人高兴，也一定希望这是真的。既然如此，你就会想办法把那个潜在的长处，进一步地表现出来。这么做呢？既然读心者惋惜你”不太能对人敞开心胸（所以无法发挥长处）”，因此要或用长处，你就”必须对人敞开心胸”，不是吗？浴室，你不知不觉地，就对读心者轻易敞开心胸了。这就是读心者的目的。也就是说，你听从读心者的话，对他敞开心胸的最大原因，就是你相信”其实你感情丰富，是个很有魅力的人、别人和你在一起会感觉很快乐”的”谎言”。----------------------------------------------------------------------有助于工作、恋爱的小技巧9——打开心扉的技巧3打开心扉的技巧3有一个慢慢打开心扉的办法，叫做使用“同调”语言，也就是在谈话中尽量模仿对方所用的特殊字句。如果对方说：“今年想向各种事情挑战看看。”那么，你在交谈中就要尽量使用“尽量”这两个字眼。例如，一边看菜单一边说：“我平常有点怕喝日本酒，但是今天决定‘挑战’看看。”“这道菜只看名称实在不知道是什么，不如‘挑战’看看吧！”如果是工作上的事，就说：“现在的工作对我来说，相当具有‘挑战’性”“我最尊敬有‘挑战’精神的上司了。”每说道‘挑战’一次，对方对你的好感就会增加一次。透过好感的累积，对方的心情就会越来越好，对你越来越信任。------------------------------------------------------------------------选择性记忆的圈套人会刻意只记忆自己感兴趣的部分，人的记忆事暧昧的选择性记忆的圈套恋爱容易受骗？我杂高中时爱上了一个同班的女同学，她的生日时一月二十三日。自此以后，不可思议的事发生了，每当我无意中看手表时，时间“一定”是一、二、三的组合，就像一点二十三分、十二点三分、三点二十一分等等。“为什么每次看手表，都刚好是一、二、三有关的时间？”我很认真地思考这个问题，心想绝对不是偶然，一定隐藏着什么含义，甚至有什么启示。尽管嘲笑我吧！当时的我只是个因为恋爱而过度兴奋的高中生，不择手段地想把她和我联系起来。当然，如果不是陷溺在爱情中，应该不会被这种蠢事给蒙骗的。每个人一天当中总要看好几次时间，经常有事没事就瞄手表一眼。我们对这种无意识的动作通常没什么感觉，比如对方说，要是时间是五点四十五分，甚至会忘记了曾经看过手表。point:冷读术只让你记忆有利的事。但是，如果偶尔是一点二十三分或者三点二十一分的话，这个“符合”就会强烈的喜迎我的意识，以至于当后来回想起来时，就相信“看手表时‘一定’会出现一、二、三的组合”。当然，它们其实还留在潜意识里，只不过有时候是可以不去回想，有时候是想也想不起来。没说中的事就忘记了同样的道理，读心者喝咨询者之间若建立了信任关系，咨询者也智慧对说中的部分留下强烈的印象。也就是说，咨询者很容易觉得读心者“全部”说对了因为去算命的人的想法是，特地花钱给你不准的算命师看相，当然不如给厉害的算命师看相合理。所以，自然容易只想起说中的部分，以符合心中的期待。对咨询者来说，并不是“因为算命师说的很准，收费才贵”，而是“因为收费贵，所以觉得算命师说的很准”；并不是“因为算命师厉害，菜肴排队等候”，而是“因为要排队等候，所以才觉得算命师很厉害”。人绝不是根据事实做评价，而是按照自己的期望。-------------------------------------------------------------------------有助于工作、恋爱的小技巧10——让自己看起来最美的办法让自己看起来最美的办法人的面貌并不是左右完全对称，总有一边看起来比较有魅力。如何展现自己比较美的那一面，值得好好研究。请你仔细观察自己的相片或照镜子，确认一下自己的长相。把连接两眼眼尾的线称作A线，连接两个嘴角的线称为B线。因为我们的脸孔大部分是左右不对称，所有A线和B线不会呈平行，有一边比较窄，另一边比较宽。和人面对面或者拍照时，不要正面相对，稍微侧身，尽量把脸孔较宽的一侧往前，会使你看起来更美。为什么呢？因为在一般人的认知中”远近法”的概念。人的眼睛，让越近的东西看起来越大，越远的东西看起来越小。因此，如果近处的脸孔比较窄小，就不合乎”远小近大”的认知，看起来就不自然。把A线和B线之间较宽的一边朝向对方，你的脸会显得更自然、更美丽。--------------------------------------------------------------------------没有比人的记忆更暧昧的了—了解它就用不着害怕所有的记忆都是后来建立的检验你的记忆从人的选择性记忆可知，人记得的预期说是事实，不如说是印象。在算命的过程中也一样，对说中的事情印象越深，越容易忘记没说中的事。或许你会怀疑：”人的记忆不会如此不可靠吧？”那么不妨来做个试验。你昨天一定和很多人见过面，请你回想和其中某个人谈话的情形。这个人不管是同时、情人、或家人都可以，你还记得当时的情景嘛？请你回想周遭的情况，那是怎么样的场景？附近有什么？不过是昨天的事，我知道你一定能想起来，而且在你回想的景象中，应该能看到”自己的身影”，对吧？也就是说，你从第三的观点来回想的。但是，请i仔细想一想，如果那个记忆是正确的话，你应该是”从自己视线所见影像”来回想的，自己不应该进入画面才对。point:即使有八成错误也不怕可是你却看到自己在影像中的画面，这表示你的记忆并不是据实记录，而是重新建立的。记忆是在加工后，才回想起的这么一想，你一位正确的记忆，是不是变得有点怀疑了？没有任何证据能让你相信所记得的事情是发生过的。也就是说，记忆是”加工”后才回想起来的。而且，影响加工效果的，就是选择性记忆。读心者就是以来这种选择性记忆，及时犯错或做了错误的推测也不怕。他们知道，就算有八成说错，只要有两成咨询者惊讶的准确率就绰绰有余了，咨询者心中还是会留下”一语中的”的印象。因此，读心者总是倾权利设法演出那两成的准确率。-------------------------------------------------------------------------有助于工作、恋爱的小技巧11——与难对付上司愉快交往的方法职场上总有难对付的上司。严重一点的，光是看到他的脸，就足以让人失去工作的干劲。不过，即使和这样的上司一起工作，也有保持愉快心情的简单技巧。那就是与上司见面时，想象着他戴上秃头面具和贴上小胡须的模样，或者想象他戴上米老鼠帽子或穿上少女服饰，总之任何稀奇古怪的装扮都可以，只要有助于你发挥你最大极限的幽默感，在脑中勾画出上司看起来最可笑的蠢样。想象上司带着秃头面具训斥你，或者穿这少女服饰对你口出恶言的滑稽模样，应该可以是你自然而然地路出笑容。越是讨人厌的上司，越是能运用想象的落差增加”笑”果。-------------------------------------------------------------------------任何人都拥有两张脸？指出外显的部分和相反的部分，对方就会打开心扉何谓任何人都拥有两张脸的矛盾心理？任何人都拥有两张脸？“因为你看起来很直率，所以大家对你都没什么顾忌，就算是难听的话也会直说。其实，有时候你是很容易被这种小事情打败的，对吧？”对看起来开朗、善于交际，又充满活力的人说这段话，大多数时候都”说中了”，甚至可以得到不少”第一次见面，竟然这么了解我”的强烈反应。人的心里本来就很矛盾，不用搬出矛盾心理（Ambivalence）这种专业术语就能知道，任何人都具有双面性。例如，意志约强的人，不能称心如意贯彻意志时的挫折感越大，越容易觉得自己意志薄弱。越温柔体贴的人，越容易对别人的自私、迟钝感到生气，觉得对方是个坏蛋，然后又因此念头而自责：”我真是太不够亲切了。”亦即，一个人某方面的个性特别显著，相反的另一方面就同时强烈存在，以维持整体的平衡。支撑冷读术的矛盾心理就因为任何人都具有这种两面性，冷读术才能发挥效果。亦即，从相反的两面去评断一个人，一定不会说错。前面提到的巴南效应的报告中，就有几点出自这个特性。例如：有时很外向，善于交际，与人相处和乐；有时又很内向，非常谨慎小心，深居简出。外表看起来好像很有自信，但内心也有烦恼或不安的一面。就第一个例子来说，不论对个性外向或内向的人，都不会说错。因为没有人不管何时都是外向的，也没有人任何时候都是内向的。指出这种矛盾的两面性，就让对方觉得”啊！真是说中我啦！”推测就宣告成功了。因此，读心者只要严厉地说”你是个很好胜的人”之后，再说出反面的”但是，其实你的内心深处也拥有纤细温柔的一面”，那就一定”很准”。从咨询者来说，读心者看到了与显露于外的自己相反的”另一个自己”。人总是期望有人能理解他被隐藏在深处的痛苦和矛盾。---------------------------------------------------------------------有助于工作、恋爱的小技巧12——初次见面就说中对方至交的技巧冷读术有一个基本的技巧，可以说中初次见面者的至交是怎样的人。如果你在联谊活动上玩游戏时使用这个技巧，大家一定都会佩服得五体投地。秘诀就是，只要说出那个人完全相反的特征就可以了。例如，如果那个人忠厚老师，你只要说：”你的好朋友很喜欢热闹，属于爽朗型的人吧？”就行；如果那个人好像具有领导力，你就说：”你的好朋友好像是比较老实、顺从型的人。”很多时候都不会错。这个技巧并不只限用于性格，也适用于外表。如果那个人是短发的女性，你就说：”你的好朋友留着长发吧？”说中的可能性也很高。人在交朋友时大概都会选择与自己个性相似的人，但要进一步成为至交，通常是与自己相反类型的人会比较契合。