生活中有些人却只考虑到自己，不知道关心别人或很少关心别人，那么他（她）们又会得到什么呢？ 有位老太太，六十多岁了还喜欢骑自行车上街。 有一次，她又骑车上街，回来时告诉老头，路上被一骑车的人拐了一下，摔了一跤。老伴急切地问：“车子摔坏没？”老太太当时就火了，抡起胳膊对着老头就是一拳！老先生莫名其妙，只见老太太怒目圆睁，说：“我摔了一跤，你不问问老太婆摔伤没有，倒先关心你的自行车摔坏没有！啊？我在你心里还没有一辆自行车重要吗？”第34节：关心他人，快乐自己(2)作者: 萧萧 老先生委屈地连忙辩解：“我看你能自己回家，想必没有什么大碍，所以就关心自行车摔坏没有！” 老太太对老伴讲这件事，肯定是想博得老伴的同情和关心，老伴不但不同情、安慰，反而先问自行车是否摔坏了，挨一拳还算便宜他了。 细细想来，生活中我们常常会遇到诸如此类的事情，你这时的一举一动非常重要。想他人所想，为他人做点什么，这是我们的最好选择。 小瑞是位漂亮的女孩，文笔很好，文章经常见诸报端，但是她的爱情生活却很不顺利，最近她又和相处几年的男友分手了。 分手的原因是这样的：男友单位组织去三亚度假，一天晚上，男友一个人孤独地坐在海边听海的时候，忽然就想起了她，于是就用手机拨通了她的电话：“我正在海边，听着海潮的刷刷声，忽然就想起了你，想让你也听一听海。”然而小瑞接到电话却说：“我现在正在赶一篇稿子，杂志社的编辑等着要呢？……”因为类似的事情已经发生过多次，所以这一次她的男友决定放弃她。 也许有人会说：小瑞并没有错，赶稿子当然要比闲聊重要了。但是，想想看，一位朋友在遥远的大自然中，在寂寞的时候唯独想到了你，而且当他快乐的时候他首先想到的是与你分享，这一份感情难道不应该珍惜吗？先接受一份浓浓的情谊，然后再抱歉不能畅谈，会不会耽误你的千秋大业呢？而小瑞竟会为一篇稿子，一篇不至于因为几句话的时间就会延误发表的稿子，而不惜拒绝了一份真挚的友情和遥远的问候！与男友的真情相比，那篇稿子即使延误了一期又有什么大不了的呢？这只能说明她的价值观有问题，在名利与男友之间，她更偏重她个人的名利。 美国著名的推销员弗兰克·贝特克，曾使一个拒人于千里之外的老人捐出了一笔巨款。 有一次，为筹建新教会进行募捐活动的时候，有位过去曾找过当地首富却碰了一鼻子灰的人，诉说着当时的情景，他最后说：“我至今接触过不计其数的人，从未见过像那老头那样不近人情的人。” 这个老富翁闭门不出，跟所有的人切断联系已经快一年了。其原因就是老人的独生子惨遭歹徒杀害，老人发誓说要献出余生寻找仇敌，为儿子报仇。可是过了很长一段时间，也没有找到一点线索。老人伤心之余，决定与世间“绝缘”，不理世事。 听到这里，弗兰克自告奋勇决定要找那老人试一试。 第二天早晨，弗兰克按响了那间豪宅的门铃。过了很长时间，门口才出现了一位满脸忧伤的老人。 “你是谁？” “我是您的邻居。您肯让我跟您谈几分钟吗？” “什么事？” “是有关您儿子的事。”（这时候，他注意到老人的眼皮不由自主地跳了几下） “那你进来吧。” 在老人的书房坐下，弗兰克小心翼翼地提起了话头。 “我理解您此时巨大的痛苦。我也只有一个独生子，他曾经走失过，我们两天多没有找到他，我能想像得到您有多么的悲伤。我知道您非常爱您的儿子。我深切同情您的遭遇。为了让我们都记住您的儿子，所以我想请您以您儿子的名义，为我们新建的教会捐赠美丽的彩色玻璃窗，上面会刻上您儿子的名字，不知你……” 听到弗兰克恭敬而暖心的话语，老人似乎有些心动，反问道： “做窗户大约需要多少钱？” “到底需要多少，我也说不清楚，您只要捐赠您愿意捐赠的数量就可以了。” 过了几分钟，在老富翁的陪同下弗兰克怀揣5000美金的支票走出豪宅，这在当时是一笔惊人的数额。 怎么别人都碰了钉子，为什么弗兰克偏偏就能如愿以偿呢？ 弗兰克是这么表述自己的秘密的：“我去找那位老人，并不是为了贪图得到巨额赞助，而是为了使那位孤独的老人重新回到人们中间。所以，我就跟他谈论他心爱的儿子，用儿子的爱唤醒了他的心。” 事实上，当别人遭遇坎坷或不幸时，我们可能帮不上什么大忙，但几句关心的话就可能起到“雪中送炭”的效果，自己也得到快乐，我们何乐而不为呢？第35节：关心他人，快乐自己(3)作者: 萧萧 22．智者善意赞美，愚者乐于批评 人际关系的顺畅是事业成功的最关键因素。真诚的、发自内心的赞美可以使人在工作或事业中和别人相处得十分友好，也使你在事业走向成功的道路上畅通无阻。 在现实生活中，赞美不仅仅是一种现象，还是一门学问，更是一种艺术。赞美之辞可以起到起死回生之效，也可以有返老还童之奇迹。现实生活中，不管是伟人还是普通老百姓，不管是老人还是年轻人，所有的人都希望得到别人的赞美。马克·吐温曾经说过：“一句精彩的赞辞可以代替我十天的口粮。”因此智者经常善意地赞美别人，而愚者不讨人喜欢，甚至到处树敌，主要原因不是大家故意和他们过不去，而是愚者在与人相处时总是自以为是，对别人百般挑剔，随意指责批评，人为地造成矛盾。古人云“快刀割体伤易合，恶语伤人恨难消”，出言不逊者只会自食苦果。只有处处与人为善，严以责己，宽以待人，真诚地赞美别人才会建立与人和睦相处的基础。所以，如果你想成为一个受欢迎的人，就必须学会衷心地赞美人。 理发师给人刮胡子之前总是先在其脸上涂肥皂沫，以便使被刮者不会感觉到疼痛，而麦金利在1896年竞选总统时使用的方法与此亦有异曲同工之妙。 共和党一知名人士写了篇竞选演讲稿，并自认为非常出色。他慷慨激昂地为麦金利朗读了自己的惊世之作。这个演讲虽然具备一些优点，但是如果公开发表必定会陷入批评的漩涡。麦金利不愿伤害他的自尊，更不想抹杀他高涨的热情，然而他必须说“不”。他是这样巧妙表达的： “我的朋友，你的演讲非常出色，精彩极了。”麦金利说：“没人能准备出比这更好的演讲。如果在其他情况下发表这篇演讲将再合适不过了，但在现在这个特殊的情况下它是否适用呢？你的演讲听上去仿佛只想到了自己，我必须考虑它会给全党带来怎样的结果。所以，现在你要根据我的需要重新撰写，然后发给我一份拷贝。” 麦金利马上修正了这篇文章，帮他重拟出第二份演讲稿。后来这个人一举成为竞选活动中最强有力的发言人。 赞美是全世界最具震撼力的营养品。恰到好处的赞美是父母与孩子沟通的兴奋剂、润滑剂。家长对孩子每时每刻的了解、欣赏、赞美、鼓励都会增强孩子的自尊、自信，同时也教会了孩子了解、欣赏、赞美、鼓励他人的方法。当一个孩子的优势因不断地被肯定而发挥到最佳状态时，孩子的劣势会自然减弱。 足球巨星贝利，小时候有一次踢足球累了，于是向朋友要了根香烟学抽烟。没想到被他的父亲看到了，父亲并没有骂他，只是默默地看着他，这让贝利感觉更难受。 父亲终于说话了，他的开场白竟然是从他最喜欢的足球开始的，他说：“孩子，爸爸很高兴你有踢足球的天赋，也支持你朝着这个方向发展。但是，要想成为一名伟大的足球运动员，你就必须要有一个健康的体魄。现在你学着抽烟，我可以预见你将无法为成为一名出色球员打下良好的身体素质基础，要不要成为一名出色的球员，这事还得你来决定。 接着父亲给他留下了一叠钞票，“如果你决定要抽烟，而不想做一名球员，这就是你抽烟的费用。”父亲平静地说完以后，走进了自己的卧室。 贝利手握钞票，沉思了一会儿，默默走进父亲的卧室，对父亲说：“爸爸，我还是要踢球，而且要做一个出色的球员，我以后再也不会抽烟了。” 从那以后，直到他成为著名的足球明星，贝利再也没有抽过烟。 赞美别人，仿佛用一支火把照亮别人的生活，也照亮自己的心田，有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展，还可以消除人际间的龉龃和怨恨。 宋真宗手下有两位得力的大臣，一位是王旦，为人襟怀坦荡；另一位是寇准，他虽然为宋朝立下汗马功劳，却喜欢指责别人，每每在宋真宗面前说王旦的不是。王旦却经常称赞寇准，使寇准十分惭愧，终于和王旦言归于好。宋真宗因此更加佩服王旦的宽广胸怀和高尚品德，越发器重他。第36节：关心他人，快乐自己(4)作者: 萧萧 领导者用赞美来对待属下和用批评指责的方式来管理员工所产生的效果也绝不会一样，没有哪位员工在刻薄，甚至恶毒的指责下认真工作，乐于奉献，只有在善意的赞美中，才能更加激发他们的工作热情和奉献精神。 小牛和小张是大学同学，毕业分别到甲、乙两公司工作，两人的专业水平及各方面的才能不相上下。而小牛的领导赵经理脾气不太好，职员稍有差错，轻则批评：“你怎么这么笨，连这种事都做不好。”重则以开除相威胁，常说：“下次再犯这样的错误，我就开除你。”而对职工的优点却视而不见。有一次，客户送来一块样布，要求染出同一颜色的包装线来。小牛拿到样布，很快看出这种颜色需要5种色拼出来，于是他立即开出配方，打出小样。小样的颜色与来样看上去完全一样。于是车间内开始按这个配方进行生产。但小牛忘记了告诉车间主任染色时，压力一定控制在2个大气压上。结果工人为了省时，压力升到1.5个大气压就关机了，致使染出的线略微有些色浅。不过，客户对此也没有过分的挑剔，因为他们对小牛小样的技术熟练程度非常满意。但赵经理为此却大动肝火，他当着许多人面大声呵斥小牛：“你为什么就不能多在小事上注意一些呢？幸亏客户没有退货，否则我将要开除你。”小牛自己也懊恼不已。从此以后，他经常为自己常犯这样那样的小毛病而自责，甚至有些自暴自弃。 而小张，尽管他也常犯些错误，但其老板却从未严厉地批评过他，而是经常赞美他能干，肯吃苦。小张为报老板的知遇之恩，更加卖力地搞产品推销，他一天就可以跑上五、六家单位。最后，公司库内积压了一年的产品也被他推销出去了。 过分的批评是愚蠢的做法，会引起职工强烈的抵触情绪，甚至会选择跳槽，给企业的管理和效益可能会造成一定的损失。 小于是一个机电工程师，3年前应聘到深圳一家大型家电企业。 刚来时，小于热情很高，工作很卖力。可不知怎么，一年以后他感到在这家企业干得不痛快，心里憋得慌，总不是滋味。 是工资报酬和住房等福利待遇不好吗？ 不是。这里的工资待遇与各种福利条件比在原来的国有企业强几倍。刚来时，正是因为工资高、待遇好，才拼命努力工作。可后来发现，自己虽然非常卖力工作，但并没有得到厂领导的重视。似乎，拿了这么高的工资，住了那么好的住房，就该卖力工作。更使小于受不了的是，这家企业的经理只注意抓生产、质量等硬件，却忽视了最具潜力的软件——人。而且喜欢挑毛病，找问题，却不善于用赞美人的方法去引导人。 不久，小于认识另外一家乡镇企业的老板。这位生产热水器企业的老板对小于的技术、工作态度等大加赞许，并让他参观这家热水器厂。 虽然这家厂子没有那家企业大，但待遇也差不多，小于还是决定辞去那家干的没劲的大企业工作，来这家热水器厂工作。 一年来，他越干越有劲。这位老板对小于特别器重，经常热情地赞美他的技术和工作是如何帮助了整个厂子改善了质量、节省了成本，经常赞美他工作认真、热情肯干；每完成一项重要工作，老板都带着感激的口吻赞美他，肯定他工作的价值。从来没有批评和挑剔；遇到什么问题，也是以征求意见、发表建议的态度与小于商量。 肯定和赞美使小于好像遇到了百年知音一样，他愿意“士为知己者‘用’”。他说，他在这家厂子工作得非常舒心畅快。除非换了一位不懂领导的厂长，否则他再也不想变换单位了。 第一家大企业的领导，因为不懂得运用赞美，小于失去了继续做好工作的热情，把注意力转到了一家小厂，而这家小厂的老板因为善于运用赞美和赏识等技巧，使小于如鱼得水，愿意为“知己”竭尽全力工作。 赞美是智者拥有的一种风度，也是一种人生的境界，更是一门生活艺术。它可以在生活中化敌为友，使友谊锦上添花，能使智者的事业得到成功，也可使家庭幸福和美，所以聪明的你在与人交往中对待别人时一定会选择赞美，摒弃批评。可以说懂得赞美，便懂得如何快乐地生活。第37节：关心他人，快乐自己(5)作者: 萧萧 23．智者给人以激励，愚者以冷水泼人 给他人一个好名声去实现，他就会尽量努力，而不愿意让你失望。这便是激励。一句暖人心肠的善意鼓励，可能会改变一个人的生活，让他从阴暗中走向阳光，同样，一句打击性的讥讽也可能把一个人推向生活的深渊。 智者对自己的朋友、亲人以及下属甚至陌生人都会加以鼓励之词，如：“我相信你一定能成功的”，“在我心中，你是最棒的一个，要多加油啊”，“我发现，在你身上有一种非凡的潜质……”；愚者常会对周围的人说：“算了吧，别瞎费劲了……”，“就凭你的智商，想过关，没门……”，“你实在太笨了，不适应干这行……”。 用两种不同的方式来对待人就会产生不同的效果。 曾经有一位父亲，带着已认为是无可救药的孩子到心理学家那里去。那个孩子已经被严重灌输了自己没有用的观念。刚开始，不管心理学家怎样询问、启发，他都一言不发。心理学家一时之间也真是无从下手。后来心理学家从他父亲所介绍的情况和所说的话里找到了医治的线索。他的父亲坚持说： “这个孩子一点长处也没有，我看他是没望了，无可救药！” 心理学家开始应用激励的方法。他找到了这个孩子喜欢雕刻这个爱好，甚至可以说在这方面具有聪颖的天赋，还颇有高手的意味。他家里的家具到处是被他刻伤的刀痕，因而常常受到父母的责备和惩罚。心理学家买了一套雕刻工具送给他，还送他一块上等的木料，然后教给他正确的雕刻方法，不断地鼓励他：“孩子，你是我所认识的人当中，最会雕刻的一个。你是个天才的雕刻家。” 从此以后，他们接触频繁起来。在接触中，心理学家慢慢地找出其他事项来激励他。有一天，这个孩子竟然不用别人吩咐，自动打扫房间。这个事情，使所有的人都吓了一跳。心理学家问他为什么这样做？ 孩子回答说：“我想让老师您高兴。” 后来这个孩子真的成为一个雕刻家。 激励是人们进取的财富，是一个取之不尽的核反应堆。 著名的社会活动家凯苏拉多年从事心理咨询，曾经帮助许多失意者走出迷茫、走向成功。有人曾经问她：“你帮助他们改变命运，最重要的是靠什么？”她不假思索地说：“我使用的这种方法有种魔力，用它可以帮助哑人说出话来；帮助灰心失望者露出笑容；帮助受到挫折和不幸的人获得幸福……这种力量就是我们所知道的——诚恳的鼓励和赞扬。” 在一所学校高三毕业班的联欢晚会上，老师要求大家在纸条上写上自己喜欢的人的名字和原因（不能写自己），它竟让人发现：一句话可以改变人的一生。 班里有一位模样平常、年龄偏大、学习中游、性格孤僻的农村女同学常被大家忽略和淡忘，一个好心的同学估计没有一个人会写她的名字。于是灵机一动，在自己的纸条上写下了她的名字，并编了一个关于喜欢她的理由——也许你并不知道你的美，其实，你的执著和聪明，是女孩子另一种味道的美，相信你一定能在事业上成功的。 当主持的班长念到这张纸条时，全班人都愣了，大家的目光一下子就转移到了她的身上，她更是没有想到会念到她的名字。她慌乱地抬起头，惊讶地望着班长，像是在问，这是真的吗？班长微笑着向她点头。同学们一齐为她鼓掌，掌声真挚而热烈。在这突如其来的“幸福”面前，使她脸色绯红，眼里闪烁着泪花。 在剩余的一个月时间里，她像换了个人似的，她终于第一次和那些学习成绩好的同学走在一块了，她开始和男生们大大方方地交谈，教室里有了她明朗的笑声，她从此对人生有了希望，对自己有了自信。 中学毕业后，她的同学都走上了社会，大部分进入工厂，成了一个令人自豪的工人，她也进入一个街道办的一个福利小厂。后来，高考恢复后，同学中有很多人考上了重点大学，但她只上了一所省内的一般学校，不过，后来她读到了博士后，成为一位农业学院的教授，而那些重点大学的学生大学毕业后便参加工作，度过了自己平凡的下半生。第38节：关心他人，快乐自己(6)作者: 萧萧 短短的一句鼓励的话，让一个人知道自己的优点，增强了人生的信心，结果就可以让一个人改变命运。 如果我们鼓励我们遇到的人，我们不仅能使他坚定信心，而且还能走向光明。 如果给人泼冷水，哪怕是一句很不得体的冷言，都会给人的心理上造成无法愈合的创伤，甚至使人的一生毁灭在你的冷嘲热讽中。 有一位母亲，生了个智商不高的儿子。一表人才、身为处长的丈夫便同她离了婚，无奈之下，她带着儿子离开了北京回到东北老家工作。但是，她创造了一个奇迹，用不断的、小小的激励使她的并不聪明的儿子最终考上了大学。 孩子上幼儿园的时候，每一次接孩子，老师的话都令她失望。 第一次接孩子，幼儿园的老师说：“你儿子有多动症，连三分钟都坐不住，你最好带他去医院看一看。”她从老师眼里“读”到了不屑。 回家的路上，儿子天真地问她，老师说了什么？有没有批评我？在班上，她老批评我。她鼻子一酸，泪差点儿流下来，然而，她却这样告诉儿子： “老师表扬你了，说宝宝原来在凳子上坐不了1分钟，现在能坐2分钟了。别的妈妈都很羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步了。” 那天晚上，儿子破天荒坐在凳子上吃饭，而且是一次吃完的。 儿子上小学了，家长会上，老师说：“全班50名同学，这次考试，你儿子排第49名。我们学校对学习不好的是要劝退的。我们怀疑他智力上有些障碍，你最好能带他到医院查一查。” 回去的路上，母亲流下了泪。然而当回到家里，看到儿子，她又突然想起第一次接孩子的情景，便振作精神，对坐在桌前的儿子说：“老师对你充满信心。他说了，你并不笨，只要能努力些，会超过你的组长，这次他排在第23名。” 说这话时，她发现，儿子黯淡的眼神一下子亮了起来，沮丧的脸也舒展开来。第二天上学时，儿子去得比平时都要早。 孩子上了初一，又一次家长会。她坐在儿子的座位上，等着老师点她儿子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而，这次却出乎她的意料，直到结束，都没听到。她有些不习惯。临别，去问老师，老师告诉他：“按你儿子现在的成绩，考重点高中把握不大。” 那位母亲怀着惊喜的心情走出校门，此时，她发现儿子在等她。晚上，她抚着儿子的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉儿子：“班主任对你非常满意，他说了，只要你努力，很有希望考上重点中学。” 高中毕业了，第一批大学通知书下达的日子到了。学校来电话让她儿子到学校去拿通知书，并祝贺他被重点大学录取了。儿子走后，悲喜交加，再也按不住十几年凝聚在心中的泪水，她在家里大哭起来。 儿子从学校回来，把大学的录取通知书交到她手里，抱住她动情地哭起来。边哭边说：“妈妈，我一直都知道我不是个聪明的孩子，是您……” 妈妈把一个并不聪明的孩子激励成了一位最好大学的学生，这说明了什么？ 在生活的田野中，如果你想得到鲜花，你就要用雨露来浇灌花木，如果你喜欢荒漠，你就用无情的冷风把周围美好的东西都吹得离你而去吧！但是我知道，智者都不会这样做的，除非愚者才会那样干。 24．智者善于替人解围，愚者遇事避而远之 人都难免遇到尴尬或下不来台的时候，那时我们心中多么渴望有人会出面解围，或伸出援手帮我们一把，如果那样，我们又会多么地心存感激之情，由衷地敬佩此人。 智者在人需要的时候，常会不失时机地为人解围扶困，从而赢得更多的友谊；愚者对于己无关的事会避而远之，以为好闲事不如赖不管，落得清闲自在，这样，却会把自己陷入孤立之中，没有人愿意和他接近，更没有人在他危难之中，替他说话，为他办事。 在生活中，把个人得失看得过重，未必是件好事儿，我们可以看到热心肠的人往往比自私冷漠的人生活得快乐，在工作和事业中大多都比自私冷漠的人成功。第39节：关心他人，快乐自己(7)作者: 萧萧 有时候几句得体的话，能化解一场无意义的争吵，从而使争论双方皆大欢喜，也给自己铺下一条更宽阔的道路。 清末陈树屏做江夏知县的时候，大臣张之洞在湖北做督抚。张之洞与抚军谭继询历来关系不合，有一天，陈树屏在黄鹤楼宴请张、谭等人。有人谈到江面宽窄问题，谭继询说是五里三分，张之洞却故意说是七里三分，双方争执不下，都反唇相讥，谁也不肯丢自己面子。陈树屏知道他们是借题发挥，对两个人这样闹很不满，但是又怕扫了众人兴，于是灵机一动，从容不迫地拱拱手，言辞谦虚地说：“江面在水涨的时候就宽到七里三分，而落潮时便是五里三分。张督抚是指涨潮而言，而抚军大人是指落潮而言。两位大人说得都没错，这有何可怀疑的呢？”张、谭二人本来是信口胡说，由于争辩而下不了台阶，听了陈树屏的这个有趣的圆场，自然无话可说了。于是众人一起拍掌大笑，争论便不了了之。张、谭二人对陈树屏都心存感激，不久张之洞便上言朝廷把陈树屏升至知府。 大太监李莲英为人机灵、嘴巧，很善于取悦于慈禧，常常为慈禧和下属解脱困境。从而使自己在宫中稳坐太监总管的位子。 慈禧爱看京戏，常以小恩小赏赐艺人一点东西。一次，她看完著名演员杨小楼的戏后，把他召到眼前，指着满桌子的糕点说：“这一些赐给你，带回去吧！” 杨小楼叩头谢恩，他不想要糕点，便壮着胆子说：“叩谢老佛爷，这些尊贵之物，奴才不敢领，请……另外恩赐点……” “要什么？”慈禧心情高兴，并未发怒。 杨小楼又叩头说：“老佛爷洪福齐天，不知可否赐个‘字’给奴才。” 慈禧听了，一时高兴，便让太监捧来笔墨纸砚。慈禧举笔一挥，就写了一个“福”字。 站在一旁的小王爷，看了慈禧写的字，悄悄地说：“福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁的呢！”杨小楼一看，这字写错了，若拿回去必遭人议论，岂非有欺君之罪，不拿回去也不好，慈禧一怒就要自己的命。要也不是，不要也不是，他一时急得直冒冷汗。 气氛一下子紧张起来，慈禧太后也觉得挺不好意思，既不想让杨小楼拿走错字，又不好意思再要过来。 旁边的李莲英脑子一动，笑呵呵地说：“老佛爷之福，比世上任何人都要多出一‘点’呀！”杨小楼一听，脑筋转过弯来，连忙叩首道：“老佛爷福多，这万人之上之福，奴才怎么敢领呢！”慈禧正为下不了台而发愁，听这么一说，急忙顺水推舟，笑着说：“好吧，隔天再赐你吧。”就这样，李莲英为二人解脱了窘境。 也难怪慈禧对李莲英宠爱有加，一口一个“小李子”叫得亲热，这还不得益于李莲英的机灵和善于察言观色，给慈禧找台阶下吗？ 小琳和晓慧是好朋友，有一次同学们聚会，大家一起出去游玩。中午时候，玩了半天的小琳和晓慧都感到饿了，和小琳说：“各位，今天我请客。”于是同学们一起到一家餐馆吃饭。吃过饭结账时，小琳一摸口袋面露难色，原来匆忙出行没有带钱，这可怎么办呢？在大庭广众之下多难堪呀！细心的晓慧看在眼中，走上前说：“上次吃饭是你埋单，今天该我付账了，不然我可跟你急啊！”说着把钱交给服务员，小琳心中感激万分，后来她对晓慧说：“那天，要不是你及时解围，当着那么多人的面，我真不知怎么办好呢？”从此，两个人的友谊更加固了。 愚者往往是事不关己，高高挂起，他们认为替别人解围费时费心，有时还可能出力不落好，对于处于尴尬之中的人不管为好，但当他处于之中时，别人也会袖手旁观，不会对他伸出援手。 古时候，有个秀才进京赶考，一路上只顾思考文章如何能写好，不小心一脚踩空，掉下桥去，幸好他抓住一棵小树，没有落入桥底，他大呼救命。这时，桥上走过来一个衣着华丽的商人，听到呼声，向下一看，是个衣衫破旧的秀才在叫，就想，我拉他上来，他肯定没钱给我，再说，我拉他的时候说不准自己也会掉下去呢？想到这里，便离开了。 秀才看求救无望，手也没力气了，只好松开了手，掉了下去。因为是夏天，正好刚下过雨，桥下面有一潭水，秀才落入水中，没有摔伤。 转眼间冬天到了，那个商人又路过这座桥，这时正下过一场雪，桥面很滑，商人过桥时，想起上次看到穷秀才落桥的情景，心中好笑，便忍不住到那地方瞧瞧，谁知脚下太滑，他也从那个地方掉了下去，正好也拿住了那棵小树，于是，商人顾不得什么体面，大呼救命。 这时，桥上走过一路人马，中间抬着一顶轿子，这队人马到商人落桥的地方停了下来。轿帘打开，一个身着官服的人走下轿来，这位官员正是上次掉下桥去的秀才，经过殿试考了举人，要去一县任职。他听到呼声，想起自己在此的经历，便过来观看，当他正要让人搭救落桥之人时，一看便认出了是那个见死不救的商人，心想“活该”。便命令随从不要去理会，于是坐上轿子离开了，这个商人一看心想完了。真是报应啊，因为手冻得麻木了，便失手落下桥去，结果运气不好，冬天桥下也没水，只露出碎石头，商人落桥后摔断了腿…… 当然，这是一个故事，但从故事中，我们可悟出一个道理，那就是：别人有难帮一把，自己落难别人帮。如果事不关己，不管闲事，无异于那个商人的势利和自私。 在生活中，我们还是应该学习智者那种善于替人解围的明智做法，最终皆大欢喜为好，不应向愚者的自私看齐，不然可能会落得“常戚戚”的下场。第40节：高效率做事(1)作者: 萧萧 第七章 高效率做事 人生苦短，只有区区数十年光阴，在这有限的时间内，如何使自己的人生走向辉煌呢？我们无法延长时间，但我们可以追求效率。首先，你的人生要有一个明确的目标，然后再为实现自己的目标，制订出切实可行的计划，来逐步达到目标。智者一旦有了目标，就会围绕目标，想方设法，积极行动，为早日实现自己的目标而奋斗不已。愚者大多没有目标，整天糊涂度日，一生忙碌，但到头来一事无成，默默终生。人生不在于时间的长短，而在于生活质量的高低，如果你不甘平庸，就从现在开始学会高效率做事吧！ 25．智者目标明确，愚者糊涂度日 人生不能没有目标，如果没有目标，你就会像一只黑夜中找不到灯塔的航船，在茫茫大海中迷失了方向，只能随波逐流，达不到岸边，甚至会触礁而毁。而有了正确的目标，你这艘航船就会朝着它开足马力，乘风破浪，直到终点。 智者之所以会成就一番大事业，就是因为他们目标明确、合理，他们在奋斗中避免走弯路，或少走弯路，顺着目标的方向积极行动，所以他们容易成功；愚者大多数没有目标，他们在生活中像一群无头苍蝇，瞎飞乱撞，只见忙碌，不见收获，最后在失望中终其一生，实在可悲。 伟大的人物，他们在年轻时就为自己确立了远大的奋斗目标，如毛泽东在青年时就把解放劳苦大众当作自己的责任，周恩来在学校就树立“为中华之崛起而读书”的志向等。正是目标的存在，使他们产生了无穷的力量，来促进自己不断前进，不停地奋斗，直至达到目标。 1952年7月4日的清晨，浓浓大雾笼罩整个海岸，一位34岁的妇女，从海岸以西21英里的卡塔林纳岛上涉水下到太平洋中，开始向加州海岸游过去。这次，如果她成功了，她就是第一个游过这个海峡的妇女，这名妇女叫费罗伦丝·查德威克。 在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。当时，雾很大，海水冻得她身体发抖，她几乎看不到护送她的船。时间慢慢前行，千千万万的人在电视上看着。在以往这类渡游中，她的最大的困难总不是疲劳，而是冰凉刺骨的水温。15个钟头之后，她浑身冻得发麻又很累。她感觉自己不能再游了，就叫人把她拉上船。 在另一条船上的她的母亲和教练都告诉她海岸已经很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。几十分钟之后，人们将她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐暖和了，这时她回忆起自己渡游的经历。她不假思索地对记者说：“说实在的，我不是为自己推脱，如果当时我看见陆地，我能坚持下来。”人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！ 后来她说，令她半途而废的既不是疲劳，又不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生就只有这一次没有坚持到底。两月后的一天，她成功地游过了这个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且她以超出两个钟头的成绩打破了男子纪录。 从这个故事中，我们很容易看出：查德威克是个游泳好手，她的目标是要游过卡塔林纳海峡，第一次漫游时，她找不到目标，看不到终点，因此不得不放弃了，她凭借自己的勇气和能力，再次游过了同一海峡。 心中拥有目标，能给人以生存的勇气，在艰难困苦之际，目标能赋予人们坚忍不拔的毅力。有了具体目标的人少有挫折感，因为比起伟大的目标来说，人生途中的波折就显得微不足道了。因此，拥有科学的目标可以优化人生进程。 假如就寝之前有令人操心的问题，可能隔一夜醒来便茅塞顿开、迎刃而解了。那是因为人们虽然已经入眠，但心底深处仍在思考有关事情之故。 目标会加深必胜的把握。当你可以把目标具体而清楚地写下来时，你就克服了心理的怀疑及恐惧，你开始相信自己可以达到目标。当信心增长的时候，你更会去做那些有助于达到目标的相关事情。第41节：高效率做事(2)作者: 萧萧 你越是记得你的目标，就越加强了心理的动力。你会送出思想电波来吸引更多的机会和事件，助你美梦成真。你越是牢记目标，越去思考如何达到目标，越去想像达到目标之后的那种快乐，你外在世界的成就就更会呼应你的内在世界。 你朝目标迈进的每一步都会增加你的快乐、热忱与自信。每天依据目标工作，你就会逐渐在心中发展出你相信每件事都会成功的绝对信心。每天的进步能让你去除恐惧，践踏怀疑。你会从积极的思考进展成为积极的领悟，没有一件事情可以阻挡得了你。 然而可悲的是大多数人都没有目标或不切合实际的目标。 愚者从来没有自己的目标，他只知道做别人让他做的事，他不知道为什么要做这些事，做这些事结果是什么，他更不知道自己以后要做什么。如果你问他：“你为什么而活？”他就会迷惘地看着你。 威廉姆·玛斯特恩是一位非常优秀的心理学家，他曾经向3000人问过同样的问题：“你为什么而活着？”结果表明有94%的人说他们没有明确的生活目标。94%啊！正像有句谚语所说：“每个人都会死，但并非每个人都真正地活着。”玛斯特恩的调查不幸证实了这一点。愚者过着如梭罗所说的“宁静的绝望生活”。期望他们的人生目标在某个神灵的激发下瞬间降临。同时，他们只是在生存着，重复着生活的机械动作，他们从未感受过生命的光亮。他们看着他们的生命之光迅速地飞逝，人变得越来越恐惧，害怕自己还没有体会到任何真正喜悦和生命的内涵，就走到了人生的尽头。 “不能保持正确目标而奋斗的，就如玩耍得意而消沉的儿童一样，他们不知道自己所要的是什么，总是茫然地噘着嘴。”卡耐基曾经说过。 确定明确的人生目标，无论是对人生，或是对任何的行动，都是至关重要的。 在生活中，因为没有明确的目标。愚者就像地球仪上的蚂蚁，看起来很努力，总是不断地在爬，然而却永远找不到终点，找不到目的地。结果只是白费力气，得不到任何成就与满足。 没有目标的活动无异于梦游，没有目标的生活只不过是一种幻象。许多人把一些没有目标的活动错当成人生的方向，他们花费了九牛二虎之力，最后还是哪里都到不了。要攀到人生山峰的更高点，当然必须要有实际行动，但是首要的是找到自己的方向和目的地。如果没有明确的目标，更高处只是空中楼阁，望不见更不可及。如果我们想要使生活有突破，到达很新且很有价值的目的地，首先一定要确定目的地是什么。只有设定了目的地，人生之旅才会有方向、有进步、有终点、有满足。 智者都各有一套明确的目标，都已制订出达到目标的计划，并且花费最大的心思和付出最大的努力来实现他们的目标。 社会无疑具有强大的同化作用，使得我们许多人都背离了人生的真谛，丧失了真情和本性。但唯有我们自己真正想要的，才能使我们得到满足。放弃了自身的愿望和需要，我们就会变得麻木不仁，对任何事都无动于衷。 每个人都做过梦。都希望“美梦成真”，然而，做梦的年龄过了之后，面对现实，为什么会有惆怅或失落？那是因为你没有为实现那个梦想而去努力。 人一旦有梦想、有目标，自然就会为了实现它而发挥更大的心力。这是为什么呢？在为实现理想而奋斗的过程中，人生的乐趣已在其中，而生活就会更加的精力充沛，此时人类原已潜在的脑力也会得到发挥。经常有意识地创造出这样的状况，使人生更成功、更丰富且充满乐趣的原则，就是所谓的目标催化作用。 明确的目标让人们有所适从、有了方向感，指导人们的行动，否则我们在生活中就真的像无头苍蝇一样到处乱窜。当我们有了目标与方向，就有了使自己不断前进，不断成长，开创新天地，发挥创造力的精神动力。要设立目标需要努力自律。智者一旦建立好了目标，就会投入更多的努力来逐步实现它，并督促人生的航标不脱离目标以及不断给自己设定新的目标。设定和实现目标要花费很多的努力和自律，所以愚者干脆就不设目标，任由现状，得过且过，或是虽然有目标却懒得去实现。光有目标并不能使我们不断朝前迈进，还要有行动计划的配合才行。目标的树立是使我们明确方向，而行动计划则告诉我们该怎么做，做什么才能到达我们想要去的地方，而行动计划确定了我们追求目标时所要投入的活动。第42节：高效率做事(3)作者: 萧萧 在生活中，我们只有树立明确的目标，投入实际的行动，才能收获成就感和满足感。 愚者的生活最容易朝没有阻力、潮流所向之处盲目前进；智者拥有明确的目标，大大简化了每天为成功而努力做出上百个决定的过程，知道自己往哪里去，所以很快地决定了自己的行动价值，实现自己的目标。 26．智者善于制订计划，愚者眉毛胡子一 把抓 计划是为实现目标而需要采取方法、策略，就像打仗一样，我们的目标是要打败敌人，取得胜利，但是如何才能打败敌人，实现这个目标，这需要根据敌我双方的情况做一个比较，然后再进行谋划，如何以己之长攻敌之短来取得胜利。所以，只有目标，没有计划，往往会顾此失彼，或多费精力和时间。比如走路，我们要去一个地方（目标），但到达那个地方，有好多条路，交通工具也有多种，如步行、骑车、坐飞机、轮船等，那么究竟走哪条路，借助哪种交通工具能最快到达那个地方，这就不得不思考，这就需要计划计划，如果盲目行动，可能会走弯路，浪费时间，所以计划是实现目标的一个重要阶段。 智者有了目标后，便为实现目标进行周密、详细的计划，分轻重缓急、主次环节，先怎样做，后怎样做，中间遇到问题怎样解决等，都做到心中有数；而愚者就是有了目标，也不会考虑到这些，他们不管三七二十一，眉毛胡子一把抓，很多时候是抓住芝麻，丢了西瓜，耽误了时间，浪费了钱财，结果弄得很狼狈。所以为完成某个目标，合理的计划是很有必要的。 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山本出人意料夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：“凭智慧战胜对手。”当时，不少人都认为这个偶然获得冠军的矮个子选手是在“故弄玄虚”。 10年以后，这个谜底终于被解开了。山本在他的《自传》中是这么写的：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的路线仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来。比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以跑百米的速度，奋力地向第一个目标冲去，过第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。起初，我并不懂这样的道理，常常把我的目标定在40千米外的终点那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了。我被前面那段遥远的路程给吓倒了。” 山本将大目标分解为多个易于达到的小目标，一步步脚踏实地，每前进一步，达到一个小目标，使他体验了“成功的感觉”，而这种“感觉”将强化了他的自信心，并将推动他发挥稳步发展潜能去达到下一个目标。 大成功是由小成功所累积。智者善于计划，他们都是在达到无数的小目标之后，才实现他们伟大的梦想。不放弃，就一定有成功的机会，如果放弃，就已经失败了。为实现目标而做出计划，不怕艰苦，不懈努力，迎接自己的便将是成功。 有了切实可行的目标后，在思路上要分清轻与重、缓与急，如果随意地胡乱瞎抓一气，没有一个全盘的计划，结果只能是“事倍功半”，甚至是“劳而无功”。 在计划决策上要抓住目标的根本去实施和完成，不能不分主次，甚至把力气都使用到次要方面，造成一事无成的局面。 有这样一个故事： 有一位农夫上山去砍树，到了山上后，忽然想到脚上的草鞋很陈旧了，于是匆匆忙忙地搓绳打草鞋，忙完草鞋又检查斧锯，发现斧子太钝，锯子已锈，于是又回来重新订购斧子和锯子，又嫌新斧子的材质不好……等到他万事俱备准备再次出发时，大雪已经封山。于是农夫就抱怨：“我的运气真是不好。” 其实这个农夫的问题不在于运气的好坏，而是他在确立目标时没有一个完整的计划。他的目标是在大雪封山之前完成砍树的任务，鞋子的新与旧并不重要，斧子太钝、锯子已锈可以立即动手磨快，并不需要订购新的。正是由于偏离目标的思考和决定，导致了砍树的目标落空。人生目标的追求与实现也是同样的道理。第43节：高效率做事(4)作者: 萧萧 我们可以有许多目标。但是如果各个目标之间是完全分离的，没有联系，东一榔头，西一棒槌，最终的成功效果，只是各个目标的简单相加，毫无整体优势可言。古人言：“不谋全局者，不足与谋一域；不谋万世者，不足与谋一时。”因此，成功目标，应该是一个完整的行动计划，即人生目标领导下的各个远、中、近期目标，大目标之下的各类中小目标。各目标之间，还应该有很强的逻辑性。每一个小目标都是人生目标的分解，都是远大目标的“基因”和缩影，而每一个小目标的变化和调整，都会对整个目标体系产生积极的影响。 生活中我们有这样的经验：当我们从高层楼上跑下来后，发现有一件重要的东西还没有拿，于是又噔噔地跑上楼去；好不容易下了楼，钻进出租车时，又感觉好像家门没有关，于是再次跑上楼去。反反复复，想节省一点时间，结果却浪费了时间。 这就是典型的盲动症。为什么不仔细地想一想呢？ 对每一个行业的每一个人来讲，都应该在行动开始之前，在心里对事情有个预测，什么可行？什么不可行？需要花费多大人力和物力？做了这样的预测，你就可以为自己制订一个全盘的计划，你就可以有目的地支配事情的发展或掌握资金的动向与使用时机。如果事前没有详尽的计划，你就会在事情进行到中途时，猛然发现缺少什么或根本不可行，结果浪费了人力、物力和财力，行动完全处于失败状态。 愚者的悲哀就在于往往会先拟定一大堆目标，然而却没有一个完成目标的具体合理的计划，所以这些目标是不会达到的。 一个没有期限的理想或是目标，效果是非常有限的。 千万不要靠运气过生活，一定要靠目标和计划，这是智者成功的必备条件，也是每一个成功者不断在做的事情。每一个成功者都有明确的目标，同时他们都具有具体可达成的计划和期限。 也许你有十个、二十个目标，也许只有一个。不管这些目标有没有可能实现，全部把它写下来；先不要设定期限，而是从全部目标中选出二到三个最重要、最想在今年达成的目标，再选出其中一个最重要的为核心目标。 所谓核心目标，就是你在今年最想达成的目标，选出核心目标之后，再把其他几个依照优先顺序排列。当你完成这些步骤时，你已经有四个非常明确的目标，而且是依照优先顺序来排列的。 愚者设立过人生目标，可是他们没有排定优先顺序，因此他的时间管理不当，常在同一个时间眉毛胡子一把抓，做很多的事情，结果效率不佳。他们非常忙碌，感觉到压力非常大，可是当目标达成时，却没有很大的成就感，原因就出在他们没有对目标做出合理的计划。 智者对目标完成后期限也作了细致的计划，而愚者没有这样做。每一个目标都需要有具体的期限，然后再把每一个期限分割出每一个月的工作——如果你8月份要达成核心目标，那要制定出在1月份要达成哪些事情，在2月份要达成哪些事情，在3月份要达成哪些事情，等等。有这样的一个计划方式，会让智者的生活更有系统，更有规律，会使他们感觉凡事更轻松，更能够事半功倍。成功的机会，也会有非常大的提升。 所以，我们在生活和工作中，要像智者的方式那样，当有了目标之后，就制订出一个详细的计划，把计划依照优先顺序排列好，这样会使达到目标的机率大幅度地提升，这也是每个成功者所做的事情。 27．智者与人有效合作，愚者喜欢单打独斗 一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，这是人们从古至今的生活中得出的宝贵经验。要想成就一番大事，必须靠大家的共同努力。在现在这个竞争激烈的环境中，只靠一个人打拼天下是不现实的，我们必须要有与人团结合作的精神，才能够发挥集中的优势，在事业上取得成功。 智者深谙其中道理，他们广结人缘，与人有效合作，借助他人的力量，很容易使自己在事业上获得成功。第44节：高效率做事(5)作者: 萧萧 俗话说：“七分努力，三分机遇。”我们一直相信“爱拼才会赢”，但偏偏愚者累死累活地干了一辈子，也不得出人头地，他们之中不乏有精湛的技术、很强的个人能力，但是，他们却靠自己单打独斗，不善于与他人合作，没有别人，特别是没有“贵人”的帮助下，使愚者陷入孤立之中，很快便会被竞争的大潮所淹没。 有这样一则寓言故事，对我们很有启发意义： 一日，老虎和猴子一块儿聊天。 老虎对猴子说：“听说人类是猴子变的，但我劝你们千万别变成人。” “为什么？”猴子诧异地说，“人的衣食住行，样样比我们强。” “真是笑话，”老虎大吼了一声，“人们哪一样比得上我？” “先说吃吧，他们吃生的怕拉肚子，吃肉又嫌油腻，吃少了营养不良，吃多了又怕发胖。” “对！对！人类的‘食’真的不如你。”猴子很服气地恭维道：“那么穿衣服呢？” “那是因为他们天生光溜溜的，不穿衣服一定会挨冻。”老虎笑着说。 “太有道理了，”猴子忍不住鼓起掌来，“但是人类有自己的房子啊！” “他们的水泥洞，几十家用一个大门，有什么好的。”老虎接着说，“举个例子吧，只听说大楼失火，一次可烧死几十人，总没见过森林失火，老虎被烧死在洞里吧？” “还是你们老虎高明，”猴子说，“但是，没见过你们老虎开汽车呀？” “那是因为人类体质差，跑不快，又走不远，才开车的。而且，机器出故障不能开，油用完了不能开，上山更不能开。” “对，对。”猴子一连说了几十个“对”。但就在这个时候，远远突然传来砰砰的枪声。 “糟了，人来了，我得跑了。”老虎一溜烟儿跑进了森林深处。 “喂！”猴子大声喊道：“你不是说人类不如你吗？” “但是，他们懂得相互帮助，团结合作啊。”老虎的声音从远处隐约传来。 人类的优势在于合作，如果不懂得合作，或放弃与他人合作的机会，你便成为无源之水、无本之木。老虎可谓高大威猛，但是他独来独往，离群索居，所以很害怕人的合作力量。 智者不把自己与大众隔离，而是努力地融于大众之中，与大家团结合作。 俗话说：孤掌难鸣、独木不成林。一个进入社会生活的人，必须寻求他人的帮助，借他人之力，促成自己。一个没有多少能耐的人必须这样，一个有能耐的人也必须这样。就算我们浑身都是钢，也打不了几个铆钉。 汉高祖刘邦，是一个善借朋友、他人之力者。刘邦出身卑微，学无所长，文不能著书立说，武不能挥刀舞枪，但他天生豪爽，善于用人，胆识无双。早年穷困之时，他身无分文，却敢出入酒馆、独座上宾；押送囚徒时，居然敢私违王法，纵囚逃散；以后斩白蛇起义，云集四方豪杰，无论哪种背景的人，最后都为他所有。如韩信、彭越、英布等，这些威震天下的英雄悍将，原先都是他的死敌项羽手下的人。至于刘邦身边的谋臣武将，如萧何、曹参、樊哙、张良等，都是他早期的朋友，他们在楚汉争战中，劳苦功高，最终帮助刘邦建立了西汉王朝。也可以说刘邦借力他们成就了自己的帝王之业。 人们常说的优势互补，应当适用于人际关系网的构造。本来，你有这方面的优势，在另一方面可能存在不足。打个简单的比方，你会著书立说，但你未必在衣食住行的各个方面样样精通，那么，你不精通的领域，或者你根本不懂得的领域，就需要有在那些方面精通的人的帮助。所谓优势互补，说的就是这个道理：你用你的优势，去弥补他人的劣势；以此换取他人以自己的优势来弥补你的不足。 李嘉诚的名字在海内外已经家喻户晓、妇孺皆知。他成功的因素有很多，其中一个主要的原因就是他善于合作，善于和各类竞争高手团结协作。在他的麾下，聚集着这样一群人： 霍建宁，毕业于香港大学，后去美国留学，1979年学成归来被李嘉诚收归长江实业集团，出任会计主任。1985年被委任为长江实业董事。他有着非凡的金融头脑。第45节：高效率做事(6)作者: 萧萧 周千和，是与李嘉诚先生南征北战多年的创业者，他勤劳肯干，真诚待人，为人处事严谨精明。 周年茂，周千和的儿子，曾在英国攻读法律，对各项法律条文了如指掌，是经营房地产的老手，属书生型人才，被李嘉诚指定为长江实业发言人。 洪小莲，是李嘉诚的秘书，跟随李嘉诚20余年，为李嘉诚立下了汗马功劳。她精明强干、雷厉风行，颇有“女强人”之风。 上述四人均属创业奇才，李嘉诚把他们拉在自己帐下，从而使自己成为一个真正拥有人才的大老板。因为他深深明白，成功离不开团结协作。今日这种经济竞争，说到底更是一种人才的竞争。如果拥有了各种优秀人才，并诱导他们贡献自身的努力和聪明才智，就能在竞争中取胜。 可以说李嘉诚把团结协作运用得淋漓尽致。为了避免东方式的家庭化的企业管理模式造成的弊端，他在20世纪60年代就开始大胆启用洋人。Erwin Leissner是他聘请的第一位洋人，请来之后，立刻遭到大家的反对。但是，李嘉诚却不为所动，而是任用Erwin Leissner做了总经理，负责日常行政事务。接着，他又聘请了一位美国人Paul Lyons做经理，由他配合原来的200位基层管理人员实行企业的国际化管理。20世纪80年代，他又大胆启用了英国人马世民。马世民聪明好学，积累了大量融合东西方企业管理精华的管理经验，是个难得的人才。当时，虽然马世民其名不扬，但李嘉诚却提升他做了和记黄浦董事兼总经理。 由李嘉诚一手构建的这个拥有一流专业水准和超前意识、组织严密的管理团体，在激烈的经济竞争中发挥了巨大作用。可以说，李嘉诚财团之所以能够成为跨国财团，和他周围那些能干的中国人、外国人是分不开的。尤其是李嘉诚大胆启用的那些外国人，在帮助他冲出亚洲，走向世界方面既充当了“大使”又充当了冲锋陷阵的“士卒”。一家评论杂志这样评论：“李嘉诚这个‘内阁’，既结合了老、中、青的优点，又兼备了中西方色彩，是一个行之有效的合作模式。” 如今，李氏企业的业务包括房地产、通讯、能源、货柜码头、零售、财务投资及电力等，范围十分广泛。试想，如果李嘉诚先生不与他人合作，仅靠一个人的力量，纵使他有三头六臂，也不能创造如此宏大的事业。因此可以说，李嘉诚的成功更确切地说应该是团结协作的成功。 在竞争中，如果你不懂得与人合作的重要性，也就会失去许多发展的机会。 詹德和、罗泰安是某橡胶公司的两位职员，厂长要在他们两人中选一个人提升为生产科长。谁更合适呢？詹德和的工作可以说是无懈可击，他很爱与各部门竞争，总想击败对方，在专业技术方面比对手罗泰安强；罗的工作显然没有詹出色，但他知道如何与别的部门配合，并与每一个人都能很好地合作。他力求在各方面配合公司的目标，常找时间去各部门看看，了解别的部门的职责和问题，借以增加自己的知识。最后，厂长选了罗泰安。厂长说：“詹是我们工厂最好的领班，但他的事业眼光太狭窄，把自己局限在专业中，限制了晋升的机会。如果只把自己局限在专业里，而不晓得合作的重要性，那至多不过变为一个熟练的技术人才而已。” 在社会发展的今天，谁不善于与他人进行有效的合作，谁就会被经济大潮的巨浪所打翻。故智者的合作方式，使他能永立潮头，作时代的弄潮儿，而愚者的单打独斗的方式，只能使他做潮水中的虾兵蟹将，永远也不能成为翻江蛟龙。 28．智者挖掘自身潜能，愚者只会埋头苦干 法国科学家约翰·法伯做过这样一个著名的“毛毛虫实验。” 他找的这种毛毛虫有一种“跟随者”的习性，总是盲目地跟着前面的毛毛虫走。法伯把几只毛毛虫放在一只花盆的边上让它们首尾相连，围成一个圈。花盆周围不到15米的地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松针。毛毛虫开始一个跟一个绕着花盆，一圈又一圈地走。时间一分一秒地流逝着，一天过去了，毛毛虫们还在不停地坚忍地沿着花盆打转。一连走了七天七夜，这几只毛毛虫终因饥饿和精疲力竭而死去。这其中，只要任何一只毛毛虫稍稍与众不同，便立时会摆脱困境，吃到美味可口的松针。第46节：高效率做事(7)作者: 萧萧 生活中，愚者又何尝不是如此呢？千百年来，多少愚者拉着生活这盘沉重无比的石磨，蒙着眼睛，围着一个圆圈，倔强而又勤劳地走着，忙碌而又悲哀。 我们见到一些熟人或朋友，总会习惯地问对方最近如何，在多数情况下都会得到对方这样的回答：“太忙了！”在今天这样的社会状况下，似乎没有一个人不是在忙忙碌碌地生活着。而“忙”在很多时候，也成了一些人的借口或习惯。 可是，如果我们去仔细调查一番，便会发现社会上的绝大多数人果然都是在埋头苦干中生活的，时间对于他们来说永远都显得那么不够用，他们常常希望一天能有二十五个小时甚至三十个小时。可是同时，只要你再深入一层去探究他们，你就会发现他们中的绝大多数，尽管显得忙忙碌碌，实质上到头来却显得无所事事。这便是愚者的生活模式。 智者也在忙碌，但智者的忙碌和愚者的忙碌是不一样的，他们是在挖掘自己的潜能，使自己的才华和能力发挥到极限，来实现自己远大的目标和事业的成功而忙碌。 让我们从智者的举措中得到一些有益的启示吧！ 一百多年前。有一天，一个年老的医生驾车到了一个镇，把马拴住，一声不响地从后门溜进一家药房，和药房一位年轻的药剂师做了一桩生产买卖。 在药品柜后台，这位老医生和药剂师谈了足足一个多钟头，后来医生离开了，年轻人跟着老医生走向马车，带回来一个老式的铜壶，一片木制橹状的大木板（用来搅动壶里的东西），把它放在柜台的后面。 年轻人检查那只铜壶后，手伸入贴身的袋里，取了一卷钞票交给了那个医生，这卷钞票是年轻人全部的积蓄——五百美元。 老医生就交给年轻人一张写着秘密配方的小纸张。 铜壶里面有一种可以令人解渴生津的饮料，而它的制造配方就写在老医生交给年轻人的那一小张纸上面，这配方是老医生多年心血的结晶。 年轻人对老医生的创想有极大的信心，知道可以成为受人欢迎的产品，于是他倾其所有的积蓄，将这个创意买下来。 没多久，年轻的药剂师运用他的想像力，将一种秘密成分加进这古老的铜壶所载的饮料里。他这一个创举，令铜壶里的饮品无比甘美，亦难以模仿。 在老医生的创意和年轻药剂师的创新下，这个古铜壶就变成像阿拉丁神灯一般，有无法估计的金子流出，历经百年不衰。 这个铜壶里的饮料，经过年轻药剂师的秘密配方，就是你一定饮过不知多少瓶的可口可乐。大家是不是曾想到原来人们常喝的可口可乐竟是这样来的呢？ 曾几何时，为了能得到一只“铁饭碗”，人们竭尽全力地要挤进已经人满为患而又永远不会到站的列车。而今天，有许多人不再稀罕这个虽然“饿不死”却又“吃不好”的“铁饭碗”，甘愿选择有风险的“瓷饭碗”…… 天涯何处无芳草。多一次选择就多一次新的机会，可以带来一个新的世界，不跨出这一步，那就永远不能主宰自己的命运。 萨缪尔·科恩，21岁；杰里米·克劳斯，23岁；托马斯·希尔顿22岁。他们三人是美国杰里米冰淇淋公司的创始人，生产口味独特的超级冰淇淋。1997年5月创立，1998年销售额超过100万美元，1999年销售额达500万美元。 克劳斯说：“我从小就讨厌从事一个普通的职业，因此一直没有工作。而我曾说过，其实我能做任何工作——甚至做冰淇淋。”于是，他在宾夕法尼亚大学入学后就在宿舍里做起了冰淇淋。不久，有同样想法的两个伙伴科恩和希尔顿也加入了。于是，克劳斯卖掉大部分债券自己投资，并拿出他高中时推销净水器时挣下的6万美元，三个人合伙开了这家公司。经过市场调查，克劳斯发现，冰淇淋的口味已经20年没有变化，他敏锐地觉察到，这为他们创业提供了一个很好的空间和机会。他采纳了啤酒商萨缪尔·亚当斯的建议，使用啤酒酿造技术制作口味奇特的冰淇淋，他与当地的乳酪厂取得联系，由他们提供特制的奶酪制作冰淇淋。第47节：高效率做事(8)作者: 萧萧 由于口味的创新，使这家小型的冰淇淋公司很快吸引到了投资。结果新产品一上市就供不应求。它的风味成为一种饮食时尚，很快风行欧美及世界各地。 克劳斯谈到自己的成功时说：“我们年轻人应该是一个行业中的创新者，而不是一成不变的制造者。因为年轻的本质物质特征就是新异和充满朝气。” 潜能是每个人都具有的潜在的能力，包括智者和愚者，而当这种能力被激发出来时，常常出人意料。 约翰·费尔德看见儿子马歇尔在戴维斯的店里招待顾客，就问戴维斯：“戴维斯，近来马歇尔生意学得好吗？” 戴维斯把一只苹果递给了约翰·费尔德，答道：“约翰，我们是多年的老朋友，我不想让你日后懊悔，而我又是一个直爽的人，喜欢讲老实话。马歇尔是个稳健的好孩子，这不用说，一看就知道。但是，即使在我的店里学一千年做生意，也不会成为一个出色的商人。他生来就不是个做商人的料。约翰，还是把他领回去，教他学养牛吧！” 如果马歇尔依旧留在这个地方，在戴维斯的店里做个伙计，那么他日后绝不会成为举世闻名的商人。可是他后来到了芝加哥，亲眼看见在他周围许多原来很贫穷的孩子做出惊人的事业，他的志气和潜能突然被唤起，他的心中也燃烧起一个要做大商人的决心。他问自己：“如果别人能做出惊人的事业来，为什么我不能呢？”实际上，他具有大商人的天赋，但戴维斯店铺里的环节不足以激发他潜伏着的才能，无法发挥自己贮藏着的能量，尽管他在那里踏实地干着。 大多数人的志气和才能都深深地潜伏着，要靠外界的东西来激发它。智者之所以为智，是因为他们善于通过外界的条件把自身的潜能激发出来，创造出更大的成就；愚者之所以愚，是因为他们只懂得埋头苦干，而不晓得把自身的潜能激发出来，其固有的才能变得迟钝并失去了它的力量。第48节：行动成就梦想(1)作者: 萧萧 第八章 行动成就梦想 心动不如行动。当一个人为自己确立了发展的目标后，就要立即采取行动为实现自己的理想去努力，不要有任何的犹豫，更不能拖拉偷懒。只有在行动中才能捕捉到成功的机会，一个人为自己设想再好的目标，如果不去行动，那目标也只能存在虚幻中，永远也变不成现实。智者善于用自己的行动来实现目标，他们绝不会坐着等待成功来敲门，只有愚者才心存幻想，希望好运突然降临，但我们知道，这样的好运也只存在于幻想中。如果有人问通向成功的捷径是什么？那就是立刻行动。 29．智者付诸行动，愚者耽于幻想 对于自己的目标，智者会采取积极的行动去实现它，绝不会坐着等待成功来敲门，而愚者的目标确立后，往往是反复斟酌，力争达到万无一失，但是每一个目标都会被他自己所推翻，因此，愚者纵然为自己设立了很多目标，却没有一个得以实现，这些目标，只存在于愚者的幻想之中。故生活中，智者大多都是成功者，而愚者成大事者，我们没有见到一人。 世界著名的军事统帅拿破仑·波拿巴有句名言：“我总是先投入战斗，再制订作战计划。”你也根本不必先变成一个“更好”的人或者彻底改变自己的生活态度，然后再去追求自己向往的生活。只有行动才能使人“更好”。因此最聪明的做法就是起而行，向前，去实现自己向往的目标，想做什么就去做，然后再考虑完善自我或完善目标。只要行动起来，生活就会走向正轨而创造奇迹，哪怕你的生活态度暂时是“不利的”。 正如英国文学家、历史学家迪斯累利所言：“行动不一定就带来快乐，但没有行动则肯定没有快乐：” 大家可能都熟悉下面的一则古代寓言故事： 在四川的偏远地区有两个和尚，其中一个贫穷，一个富裕。 有一天，穷和尚对富和尚说： “我想到南海去，您看怎么样?” 富和尚说： “你凭什么去呢?” 穷和尚说： “我凭一个水瓶、一个饭钵就足够了” 富和尚说： “我多年来就想租条船沿着长江而下，现在还没做到呢，你凭什么去?！” 第二年，穷和尚从南海归来，把过南海的事告诉富和尚，富和尚深感惭愧。 穷和尚与富和尚的故事讲述了一个简单的道理：说一尺，不如行一寸。先行动起来，在行动中去检验，去完善。 许多人做事都有一种习惯，非等算计到“万无一失”，才开始行动。其实，这是“惰性”在作怪，周密计划只不过是一个不想行动的借口。首先，生活中、工作中的目标，并非都是“生死攸关”，即使贸然行动，也不会有什么大不了的事发生；其次，目标是对未来的设计，肯定有许多把握不准的因素，目标真的适合自己吗，其可行性如何，也只有行动才是最好的检验。“穿上鞋子才知道哪里夹脚”(英国谚语)。还是先行动起来，没有行动，心态不可能积极，目标不可能清晰。 有人说，心想事成。这句话本身没有错，但是很多人只把想法停留在空想的世界中，而不落实到具体的行动中，因此常常是竹篮子打水一场空。当然，也有一些人是想得多干得少，这种人只比那些纯粹的“心动专家”要强一些，要好一些，但通常他们很难取得成功。 有句话说得好：“100次心动不如一次行动!”因为行动是一个敢于改变自我、拯救自我的标志，是一个人能力有多大的证明。光心想、光会说，都是虚的，不能看到一点实际的东西。美国著名成功学大师杰弗逊说：“一次行动足以显示一个人的弱点和优点是什么，能够及时提醒此人找到人生的突破口。”毫无疑问，那些成大事者都是勤于行动和巧妙行动的大师。这样的例子，我们可以举出无数。在人生的道路上，我们需要的是：用行动来证明和兑现曾经心动过的行动。 一位侨居海外的华裔大富翁，小时候家里很穷，在一次放学回家的路上，他忍不住问妈妈：“别的小朋友都有汽车接送，为什么我们总是走回家?”妈妈无可奈何地说：“我们家穷!”“为什么我们家穷呢?”妈妈告诉他：“孩子，你爷爷的父亲，本是个穷书生，十几年的寒窗苦读，终于考取了状元，官达二品，富甲一方。哪知你爷爷游手好闲，贪图享乐，不思进取，坐吃山空，一生中不曾努力干过什么，因此家道败落。你父亲生长在时局动荡战乱的年代，总是感叹生不逢时，想从军又怕打仗，想经商时又错失良机，就这样一事无成，抱憾而终。临终前他留下一句话：大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼。” “孩子，家族的振兴就靠你了，干事情想到了看准了就得行动起来，抢在别人前面，努力地干了才会有成功。”他牢记了妈妈的话，以十亩祖田和三间老房子为本钱，成为今天《财富》华人富翁排名榜前五名。他在自传的扉页上写下这样一句话：“想到了，就是发现了商机，行动起来，就要不懈努力，成功仅在于领先别人半步。” 立刻行动起来，不要有任何的耽搁。要知道世界上所有的计划都不能帮助你成功，要想实现理想，就得赶快行动起来。成功的道路有千条万条，但是行动却是每一个成功者必须要付出的，行动也是通向成功的捷径。 当小燕得知一家企业内刊招聘记者，当即赶了过去。 到现场一看，仅有的一个岗位，竞争者竟达120多人！而且其间又不乏学历、资历、年龄、口才诸方面胜过自己者。见此阵势，小燕本欲打退堂鼓，可又一想既然来了，长长见识也是好的，便耐着性子坐下来。 面试的人太多，主考官是该公司的老总，小燕又被安排在后面，看着应聘者一个接一个脸色沉重地走出考场，她已预感到形势对自己越来越不利，必须采取独特的面试方式打动老总才能出奇制胜。 这时候，在会客室里坐等的几位应聘者开始闲聊。其中有这么几句牢骚话引起了小燕的注意：“来的都是有经验的人，小不点的内刊还拿不下来？一个面试还搞这么复杂！”“肯定要当面出题让应聘者动笔，不怕它，都带了作品集了，还说明不了问题？”第49节：行动成就梦想(2)作者: 萧萧 小燕心里一动，当即赶往楼下的打字店，以“求贤若渴”为题写下一篇现场短新闻。回到会客室时，正好轮到她出场了。 面试的内容有些出乎小燕的意料，神色已略显疲惫的老总既没提业务，也不问应聘者的经历，而是要小燕从自己的角度谈谈如何当好内刊记者。小燕当即递上刚打印完的那篇短新闻稿说自己的角度就是“敏锐”。 小燕成了应聘人员中百里挑一的幸运儿。老总说：“其实正确的方法大家都注意到了，但心动不如行动，只有你当时把大家都注意到的东西先做在了前面。” 一旦你坚定了信念，接下来就赶紧行动起来。这会使你前行的车轮运转起来，并创造你所需要的必要动力。一位演讲家曾经说过，说空话只能导致你一事无成，要养成行动大于言论的习惯，那么即使是再艰难、再巨大的目标也是能够实现的。 曾经有一位65岁的老人从纽约步行到了佛罗里达州的迈阿密市。经过长途跋涉，克服了重重困难，他到达了迈阿密市。在那里，有几位记者采访了他。他们想知道，这路途中的艰难是否曾经吓倒过他？他是如何鼓起勇气，徒步旅行的？ “走一步路是不需要勇气的，”老人答道，“我所做的就是这样。我先走了一步，接着再走一步，然后再走一步，我就到了这里。” 也许你早已经为自己的未来勾画了一个美好的蓝图，但是它同时也给你带来烦恼，你感到自己迟迟不能将计划付诸实施，你总是在寻找更好的机会，或者常常对自己说：留着明天再做。这些做法将极大地影响你的做事效率。因此，要获得成功，必须立刻开始行动。任何一个伟大的计划，如果不去行动，就像只有设计图纸而没有盖起来的房子一样，只能是一个空中楼阁。 目标再伟大，如果不去落实，永远只能是空想。成功在于意念，更在于行动。制定目标是为了达到目标，目标制定好之后，就要付诸行动去实现它。如果不化目标为行动，那么所制定的目标就成了毫无意义的东西。 30．智者雷厉风行，愚者拖沓懒惰 在人的一生中，总有着种种的憧憬、种种的理想、种种的计划。假使我们能够将一切的憧憬都抓住，将一切的理想都实现，将一切的计划都执行，则我们事业上的成就，真不知要怎样的宏大；我们的生命，真不知要怎样地伟大！然而我们总是有憧憬而不去抓住，有理想而不去实现，有计划而不去执行，终于坐视各种憧憬、理想、计划消逝! 古时候，有兄弟两个箭法都很好，一天他们两人带着弓箭出去打猎，正好天空飞过一群大雁，兄弟两人看到后，哥哥便说：“等射下来后，回去把大雁蒸着吃。”弟弟不同意，他打断了哥哥的话说：“不行，蒸了不好吃，要烧了吃”。于是两个便争论起来，这时候，过来一位长者，兄弟两人便要长者为他们评理。长者说，等你们把大雁射下来，以后再商量如何吃不好吗？”兄弟两人一想觉得有理，等他们明白过来的时候，大雁早已飞走了。 生活中，成功的机会如同天空中的大雁一样，稍纵即逝。愚者做事或拖拉，或懒惰很容易让成功的机会从手中溜走，而智者则不同，他们做事雷厉风行，一点都不含糊，在追求成功，实现目标的过程中，他们从不放过任何一丝机会，一旦机会降临，哪怕只有万分之一的把握，他们也敢于冒险去捕捉，所以机会好像也偏爱智者。愚者的拖拉懒惰是一种消极的心态，更是一种坏习惯，正是这种坏习惯的存在，使愚者和智者之间有了一条很明朗的界限。 著名作家哈里曾经是美国海岸警卫队的一名厨师。空余时间，他代同事们写情书，写了一段时间以后，他觉得自己突然爱上了写作。他决定用两到三年的时间写一本长篇小说。为了实现这个目标，他立刻行动起来。每天晚上，大家都去娱乐了，他却躲在屋子里不停地写啊写。这样整整写了8年以后，他终于第一次在杂志上发表了自己的作品，可这只是一个小小的豆腐块而已，稿酬也只不过是100美元。他没有灰心，相反他却从中看到了自己的潜能。第50节：行动成就梦想(3)作者: 萧萧 从美国海岸警卫队退休以后，稿费没有多少，欠款却越来越多了，但他仍然写个不停。朋友们见他实在太贫穷了，就给他介绍了一份到政府部门工作的差事。可他却拒绝了，他说：“我要做一个作家，我必须不停地写作。”有时候，他甚至没有买一个面包的钱。尽管如此，他仍然锲而不舍地写着。又经过了几年的努力，他终于写出了预想的那本书。因为不停地写，他的手指已经变形，他的视力也下降了许多。为了这本书，他花费了整整12年的时间，忍受了常人难以承受的艰难困苦。 小说出版后立刻引起了巨大轰动，仅在美国就发行了370万册平装本和160万册精装本。这部小说还被改编成电视连续剧，观众超过了一亿三千万，创电视收视率历史最高记录。这位了不起的作家获得了普利策奖，一下子收入500多万美元。 哈里的成名作就是我们今天经常读到的《根》。哈里说：“取得成功的唯一途径就是努力工作，并且‘立刻行动’，对自己的目标深信不疑。你必须有理想和信心，遇到艰难险阻必须设法克服它。因为世上并没有什么神奇的魔法可以将你一举推上成功之巅。” 凡是应该做的事，而拖延着不立刻做，而想留待将来再做，有着这种不良习惯的人总是愚者。凡是智者，总是能够在一件事情刚刚发生的时候，就立刻迎头去做的人。 有个年轻人，梦想发财，他听说某深山有位老人，若有缘见到，则有求必应。
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