销售心理学

銆愰攢鍞績鐞嗗銆戔憼椤惧瑕佺殑涓嶆槸渚垮疁锛屾槸鎰熷埌鍗犱簡渚垮疁銆傗憽涓嶄笌椤惧浜夎浠锋牸锛岃涓庨【瀹㈣璁轰环鍊笺€傗憿娌℃湁涓嶅鐨勫鎴凤紝鍙湁涓嶅ソ鐨勬湇鍔°€傗懀鍗栦粈涔堜笉閲嶈锛岄噸瑕佺殑鏄€庝箞鍗栥€傗懁娌℃湁鏈€濂界殑浜у搧锛屽彧鏈夋渶鍚堥€傜殑浜у搧銆傗懃娌℃湁鍗栦笉鍑虹殑璐э紝鍙湁鍗栦笉鍑鸿揣鐨勪汉銆傗懄鎴愬姛涓嶆槸杩愭皵锛岃€屾槸鍥犱负鏈夋柟娉?銆愰攢鍞績鐞嗗銆戝鎴烽棶锛氫綘浠拰A浼佷笟姣旇緝鏈変粈涔堜紭鍔匡紵濡傛灉浣犳粩婊斾笉缁濓紝浣犲氨鎺夎繘闄烽槺鐨勮抗璞★紒寤鸿鍙嶉棶锛氭偍杩欐牱闂紝鑲畾鏄簡瑙ｈ繃A浜у搧鐨勶紝鎮ㄨ寰楋紝浠栫殑鍝柟闈㈣鎮ㄦ渶婊℃剰锛屼负浠€涔堬紵鍥炵瓟瀹屾瘯锛岀劧鍚庝綘鏂瑰彲娣″畾鍦拌锛氭垜闈炲父鐞嗚В锛岃繖鍑犱釜鍔熻兘鎴戜滑涔熷悓鏃跺叿澶囷紝闄ゆ涔嬪......閿€鍞瀬瀵屽垱閫犳€э紝鏄竴闂ㄦ繁濂ョ殑瀛﹂棶锛屽畠鏄患鍚堜簡甯傚満瀛︺€佸績鐞嗗銆佸彛鎵嶅銆佽〃婕斿绛夌煡璇嗙殑涓€绉嶈壓鏈伐浣溿€傛墍浠ワ紝浣跨敤鍙屾墜鐨勬槸鍔冲伐锛涗娇鐢ㄥ弻鎵嬩笌澶磋剳鐨勬槸鑸垫墜锛涗娇鐢ㄥ弻鎵嬨€佸ご鑴戙€佷笌蹇冪伒鐨勬槸鑹烘湳瀹讹紱鍙湁浣跨敤鍙屾墜銆佸ご鑴戙€佸績鐏靛啀鍔犱笂鍙岃吙鐨勬墠鏄悎鏍肩殑閿€鍞憳銆?銆愰攢鍞績鐞嗐€戝湪缇庡浗鐨刉al-Mart瓒呭競閲岋紝鍟ら厭涓庡翱甯冭鎽嗗湪涓€璧峰嚭鍞紝杩欎娇灏垮竷鍜屽暏閰掑弻鍙屽閿€浜嗭紝鍘熷洜鏄編鍥藉コ浜轰細瑕佹眰涓堝か涓嬬彮鍚庝负瀛╁瓙涔板翱甯冿紝鐢蜂汉鍦ㄤ拱瀹屽翱甯冨悗灏变細椤烘墜涔板洖鑷繁鐖卞枬鐨勫暏閰掞紝鍥犳褰㈡垚浜嗗姝ょ濂囩殑閿€鍞晥鏋滐紝杩欏氨鏄氦鍙夐攢鍞拰鍏宠仈閿€鍞?.....銆愭潃浠蜂腑鐨勪簲涓綔瑙勫垯銆?銆佺粷涓嶅厛寮€浠凤紝璋佸厛寮€璋佸厛姝汇€?銆佺粷涓嶆帴鍙楀鏂圭殑璧峰鏉′欢锛岃皝鎺ュ彈璋佸悆浜忋€?銆佹潃浠峰繀椤讳綆浜庡鏂归鏈熺洰鏍囷紝涓嶆潃鏄偦瀛愩€?銆侀椈涔嬭壊鍙樻硶锛岃瀵规柟鎰熷埌浠栫殑瑕佷环澶悡浜轰簡銆?銆侀€夋嫨闅忔椂鍑嗗璧颁汉锛岄€艰揩瀵规柟浠撲績涓嬪喅瀹氥€?銆愭渶璧氶挶鐨勬€ф牸鏄墽鐫€銆戣皟鏌ュ彂鐜?鏂颁笟鍔′腑80%閮借鍦ㄥ悓涓€涓汉鎵撶浜旀鐢佃瘽鎵嶈兘璋堟垚銆傛湁48%鐨勯攢鍞憳鎵撶涓€娆＄數璇濆悗灏卞け鍘讳簡涓€涓【瀹㈡簮銆傛湁25%鍦ㄦ墦绗簩娆＄數璇濆悗灏辨斁寮冧簡銆?2%鍦ㄦ墦绗笁娆′互鍚庢斁寮冦€傛湁10%缁х画鎵撶數璇濄€傝繖浜涗笉鏀惧純鐨?0%姝ｆ槸鏀跺叆鏈€澶氱殑浜哄＋銆愬浣曞崠鎺夐粦鐝嶇彔锛熴€戞渶鍒濋粦鐝嶇彔骞朵笉濂藉崠锛屽緢澶氫汉璁や负瀹冧滑鑹叉辰涓嶅ソ锛屽張鐏板張鏆椼€傚悗鏉ワ紝鍟嗕汉灏嗛粦鐝嶇彔鏀惧湪绗簲澶ч亾姗辩獥閲岋紝鏍囦笂闅句互缃俊鐨勯珮浠凤紱鍚屾椂杩炵画鍒婄櫥骞垮憡锛屽皢榛戠弽鐝犵疆浜庨捇鐭炽€佸疂鐭崇殑鏄犺‖涔嬩腑銆傚氨杩欐牱锛屽師鏉ヤ笉鐭ヤ环鍊煎嚑浣曚笢瑗匡紝涓€澶滀箣闂磋鎹т负绋€涓栫弽瀹濄€?瀹炵敤閿€鍞績鐞嗗锛氬叾涓€锛氶攢鍞笉鏄浣犲幓鏀瑰彉鍒汉锛屽叾浜岋細閿€鍞殑鎴愬姛鍙栧喅浜庡鎴风殑濂芥劅锛屽叾涓夛細濡備綍韬唤瀹氫綅锛氶【瀹㈡槸璋侊紵鎴戞槸璋侊紵鍏跺洓锛氬缓绔嬪叡鍚岀殑淇″康涓庝环鍊硷紝瑕佸鐢ㄢ€滄垜浠€濓紝鍏朵簲锛氬皯鐢ㄢ€滀絾鏄€濓紝澶氱敤鈥滃悓鏃垛€濄€?銆愬己澶х殑娼滄剰璇嗐€戦ギ鏂欏箍鍛婂父鍑虹幇娴锋哗銆佹湅鍙嬬瓑绉瀬鐑儏鐨勫満闈紝涓€鏃﹀浜庤鍦烘櫙锛屼綘浼氱獊鐒跺喅瀹氾細鎴戝緱鏉ユ澂楗枡銆傝€堕瞾澶у宸磋但鏁欐巿璇达細鍧愬湪纭瀛愪笂鐮嶄环浼氭洿鏃犳儏锛涙崸鐫€鐑挅鍟℃瘮鎷垮啺鍙箰鏇村€惧悜浜庤涓哄埆浜烘叿鎱ㄥ弸鍠勶紱闈㈣瘯瀹樹細璁や负鎷ユ湁鍘氬疄鏂囦欢澶圭殑搴旇仒鑰呮洿璁ょ湡鈥﹂噸鐐规槸浜轰滑瀹屽叏鎰忚瘑涓嶅埌锛岃嚜宸辫浠€涔堜簨鐗╁奖鍝?銆愬垱涓氳€呮瘡鍛ㄥ繀鍋氱殑13浠朵簨銆? 鐬勫噯涓€涓柟鍚戯紱2 婵€鍔卞洟闃燂紱3 浼犳挱浠峰€艰锛? 鑷冲皯75%鏃堕棿鑺卞湪浜у搧涓婏紱5 鍒嗘瀽鏁版嵁锛? 寮哄仴浣撻瓌锛? 鍚稿彇鍙嶉寤鸿锛? 绂诲紑鍔炲叕瀹ゆ帴瑙︾湡瀹炰笘鐣岋紱9 寰崥浜ゅ弸锛?10 鎺屾彙鐜伴噾娴侊紱 11 绔欏湪鎶曡祫浜鸿搴﹁　閲忚嚜宸辩殑宸ヤ綔锛?2 淇濇寔蹇箰锛?3 鐑埍浣犺韩杈圭殑涓€鍒?銆愭嫓璁垮鎴疯鍋氬埌鐨勪笁浠朵簨銆?) 娉ㄦ剰璁╁鎴疯锛屾瘡璇?5绉掞紝涓€瀹氳璋冨姩瀹㈡埛璇?5绉掋€備繚鎸佸拰瀵规柟涓€涓閫熴€?) 3鍒嗛挓鍚庯紝灏辫鎵惧埌瀹㈡埛鐨勫叴瓒ｈ寖鍥达紝寮曞璇濋鍒板鏂圭殑鐑偣鍖恒€?) 鍔姏璁╁鎴疯浣忚嚜宸辩殑鐙壒鐨勭壒鐐癸紝鑰屼笉鏄叕鍙哥殑锛屼笉鏄骇鍝佺殑銆傚叧娉ㄥ鏂圭殑蹇冪悊棰勬湡锛屾€ф牸鐗圭偣锛岀礌璐ㄥ拰闃呭巻銆愭秷璐瑰績鐞嗗锛氫究鍒╁簵閲岀殑闄烽槺銆?銆侀攢璺渶濂界殑楗枡鏀惧湪鍟嗗簵鐨勬渶閲岄潰锛氳浣犲閫涗細锛?銆佺浉浜掑叧鑱旂殑鐗╁搧瑕佹憜鍦ㄤ竴璧凤細婵€鍙戜綘闇€瑕侊紝璁╀綘澶氫拱涓€鐐广€?銆佹敹閾跺彴鍓嶆€讳細鏈夐浂椋燂細璁╀綘涔版湰鏉ヨ嚜宸辨病鏈夋兂涔扮殑涓滆タ銆傚晢搴楁憜鏀剧粨鏋勭殑璁剧疆鍛ㄥ瘑鍦帮紝鍗冩柟鐧捐璇卞椤惧娑堣垂鏇村鐨勯挶銆備綘骞虫椂鍙戠幇杩欎簺绉樺瘑娌★紵銆愭矡閫氭妧宸э細閬囧埌瀹㈡埛鎶辨€ㄦ€庝箞鍔烇紵銆戦珮鎯呭晢鍖栬В瀹㈡埛鎶辨€ㄧ殑榛勯噾姝ラ锛?. 鍙戞尌鍚岀悊蹇冿紝浠旂粏鑱嗗惉鎶辨€ㄥ唴瀹癸紱2. 琛ㄧず鎰熻阿锛屽苟瑙ｉ噴涓轰綍閲嶈浠栫殑鎶辨€紱3. 鏈夐敊,涓轰簨鎯呴亾姝? 娌￠敊,涓哄績鎯呴亾姝夛紱4. 鎵胯灏嗙珛鍗冲鐞嗭紝绉瀬寮ヨˉ锛?. 鎻愬嚭瑙ｅ喅鏂规硶鍙婃椂闂磋〃, 璇峰鏂圭‘璁わ紱6. 鍋氫簨鍚庣殑婊℃剰搴︾‘璁ゃ€?銆愪负浠€涔堝晢鍝佷环鏍兼湯浣嶆槸鈥?鈥濄€戜竴涓瘮鏁存暟绋嶄綆鐨勪环鏍硷紝鍙仛鈥滈瓟鍔涗环鏍尖€濄€傛瘮濡?9.99缇庡厓杩欐牱鐨勪环鏍硷紝鍦ㄥ績鐞嗕笂琚綊鍏ヤ簡20澶氱編鍏冪殑鑼冪暣锛岃€?0.00缇庡厓锛堟垨浠ヤ笂锛夌殑浠锋牸锛屽垯琚湅鎴愭槸30澶氱編鍏冪殑涓滆タ銆?0澶氱編鍏冩瘮30澶氱編鍏冧技涔庝綆寰楀銆?銆愰攢鍞績鐞嗗锛氭悶瀹氬鎴风殑5涓叧閿偣銆?銆侀【瀹㈡湭杩涘簵鍓嶏紝鍝佺墝鍙婂簵閾轰綅缃槸绗竴鎷夊姩鍔涳紱2銆佽繘搴楀悗锛屾垚浜ょ巼鏄叧閿紝瓒婃潵瓒婂闆跺敭浼佷笟鍦ㄩ棬鍙ｅ畨璁℃暟鍣ㄥ氨鏄繖涓€冮噺锛?銆侀【瀹㈠喅瀹氳喘涔板悗锛岃繛甯︾巼鎴栭檮鍔犲€兼槸閿€鍞渶澶у寲鍏抽敭锛?銆佽喘涔板悗锛岀爺绌跺浣曟彁楂樺洖澶寸巼鍜岀缉鐭洖澶存椂闂达紱5銆佸浣曟寲鎺橀【瀹㈢殑缁堢敓浠峰€笺€?