第49节:公司惊变(2) 开完这个令李白心情郁闷的会议之后,他又去了一趟总部的办公室。卢家成---现在应该是前任中国区总裁了---还在办公室里,手上拎着一个大包,显然里面装的是办公室里面的私人物件。看见李白来了,卢家成走过去伸出大手和他紧紧地握了一下:"我要走了,你们好好做。"卢家成还是满脸的微笑,对李白说了这最后的一句话。 卢家成高大的背影逐渐远去了。李白知道,他那个所谓的"全国通路营销经理"的职位,也随着卢家成、聂保罗和王凯的离开而永远离他而去了。 "他是个好人,对谁都是这么客气。"沉闷的办公室里,负责清洁工作的阿姨忽然说了这么句话。整个办公室没有任何反应,气氛却显得更加沉闷了。 第二天一早,李白又来到了办公室找"酒色夫",为的是前段时间王凯批准给他的一系列促销计划,按照惯例,这是不需要继续批准的,因为这是王凯在职期间批准给他的,当然也是符合公司规定的。但是"酒色夫"昨天在会议上已经说了这些都不作数了,所以他只好再来找他,因为这些促销计划大多已经在执行,很多费用经销商也已经垫付了。 李白去茶水间冲咖啡的时候,忽然发现旁边公司的公告栏上贴着"酒色夫"关于解除王凯全国销售经理职位的通告,日期正是今天的,6月1日!李白感到非常惊讶,因为王凯这样的职位,在世界500强企业哪怕是真的被解雇一般也都会声称是自己辞职的。但是这次"酒色夫"却公开发了这样的通告,而且字里行间完全是最恶毒的语言:不负责任、无视公司财务纪律、私自批准报告、压货、业绩极差……这几乎是李白见过的最为恶毒的对人的批评了。李白不知道,这究竟是批评还是诬蔑。这个世界怎么忽然会变成这样呢?李白猛然觉得,这些王凯批准的促销计划会变成一件麻烦事了。 果然不出李白所料,"酒色夫"拒绝承认这些已经在执行的促销计划,但在李白的再三解释之下,"酒色夫"同意李白重新申请这些计划并且对这些计划做出详细的书面说明。 人怎么可以无耻到这个地步? 和"酒色夫"谈完,李白就赶紧回到了杭州。所有以前批准的促销计划还未执行的,他全部让华东区销售队伍停止了操作,并要求各地的经理和主管都对已执行的促销计划做了详细的情况说明和数据统计分析,也附上了所有的计划批准件和重新申请的文件。李白把这些规整好用EMS寄给上海的时候已经是7月初了,因为这些计划的时间都不一样,李白为了防止遗漏,让各地寄往杭州之后,自己又做了一一的检查,确保无误之后才转寄给了上海。 然而上海那边却杳无音信。接下去的一个月,"酒色夫"没有给过李白任何一个电话。李白打去找"酒色夫"的电话,"酒色夫"的秘书也以"黄总不在"挡掉了。李白明显感到"酒色夫"是在搪塞他。促销计划停止了,但是各地的促销小姐却不能不上班,因为这是要受到卖场惩罚的,李白只好要求原来驻店的促销小姐继续上班。公司从7月开始就停止了对她们的工资发放,但李白总觉得"酒色夫"还不至于无耻到这个程度,还是要求经销商暂时垫付了她们的工资,包括原先就在职的算临时编制的理货员工资,也一并发放了。这些人员费用,都有李白几个月前经过王凯批准的报告,时间都是延续一年的。 但是销量下滑的趋势却非常明显,李白决定,8月初在公司的月度大区经理会议中,无论如何要和"酒色夫"好好谈一谈了。 8月初的大区经理会议终于召开了。但是来的人却比以往要少很多,上海城市经理辞职了,华南大区经理辞职了,华中大区经理也辞职了,西部大区经理这次没有来。会议上倒是来了很多陌生的面孔,这些人却明显和"酒色夫"很熟。几个不知道什么职位的女人和"酒色夫"说说笑笑着,但这些女人看上去的风尘味却比职业味更浓。第50节:人怎可无耻到这个地步? 几位上海的老同事和李白说了些这两个月来发生的事情。华南、华中的大区经理和上海的城市经理都在过去两个月被"酒色夫"逼得辞职了,然后立刻来了"酒色夫"以前不知道在什么公司的一些手下。西部大区经理据说也在接受"停职审查"---这是一个李白第一次在世界500强企业听到的"政治"名词。总部的一些职位也是一样,也是一大堆的经理被"酒色夫"解雇了,然后来了一大堆他自己的人。不过除了这些令人感到郁闷的消息之外,总部倒也有些难得的八卦。原来"酒色夫"最近招秘书,整个招聘的过程完全类似选美,连JR全球通用的小组面试也变成了一场秀,"酒色夫"尤其对应聘的女孩子婚否感兴趣,并且看得出,"酒色夫"还尤其重视考察她们的长相、身材和三围。 显然,这是个典型的"一朝天子一朝臣"事件。这些故事经常在外企发生,欧诗雅时候的DavidXue早就给李白上过这一课了。这些技俩,完全是一样的,穿小鞋、挤兑,或者加些"莫须有"的"罪名"。无非是这一次,"酒色夫"的权力更大,所以,可以在更大的范围內把异己分子全部干掉,在整个公司的要害部门都安插上自己的人。这样的好处在于,通过这样的运作,他可以把这家500强公司的中国区,成功地变成自己的"家天下"。 一个无耻的会议就这样开始了,"酒色夫"宣布了他身边这几个新任命的经理。当然,"酒色夫"已经连续两个月没有完成全国的销售指标了,但是他却把这些都归罪于前任留下的"烂摊子"。 "Joseph,"李白实在忍不住了,"我把所有的促销计划都传给你了,但是你还是没有批准啊。我不知道是不是按照惯例行事?一是可以按照王凯以前批准的计划照样执行,因为当时王凯还是在职的;二是,或者你一个月以来都没有提出反对意见,当作默认?"李白说的的确也是外企惯例,前任批准一般不会推翻,或者是三天不回复当作默认。 "你的EMS我根本没有收到。"拿着旅行保温杯的"酒色夫"明显开始撒谎。 "EMS如果没有收到是会有回执的。再说,我同时发了E-mail给你,还和你秘书说了。" "我都没有收到。""酒色夫"继续撒谎。 "那你说这些你来以前就在做的促销怎么办?我们公司没有广告,销售都靠这些地面促销支撑着,没有这些促销,我们销售业绩怎么完成?" "要你们是干吗的!""酒色夫"显然被激怒了,"我告诉你,我不会在你的这些报告上签字的,所有这些王凯批准的促销我统统不同意,必须我签字才算数,你要做,全部从你工资里面扣!""酒色夫"显然是暴露了自己的谎言,说出了最无耻的话,更显然的是,他要开始向李白开刀了。 忽然间,李白回到了两年多前,David Xue那张无耻的嘴脸又出现在了他的面前,只是今天的这张嘴脸,却明显更要无耻上好几倍。 "一个人怎么能无耻到这种地步。酒色夫,我会按照《员工道德守则》向亚太区总部投诉你的,我要告诉你,这个公司不是你们家开的,你实在太无耻了,我没有见过比你更无耻的东西!我不干了!"李白不知道哪里来的怒气,一把把文件夹甩在了桌子上,拎起皮包,头也不回地夺门而去。 JR短短2年多的职业生涯,李白就这样结束了。 杭州城西是一个充满着中产阶级情调的地方,有着很多的高档住宅,这些住宅的边上,有着更多的时装店、咖啡馆、高档美容院和宠物店。 这是个周末的下午,我还是和李白约在了庄记咖啡。我带着我的爱犬NONO刚走到店门口,李白就在里面朝我们招手了:"船长,我在这里。"NONO径直地朝李白走了过去---生活在城西的好处之一就是这里对待宠物的态度和国外差不多,人能进去的地方,宠物大多也可以进去---嗅了下李白的裤脚之后,NONO就安静地卧在了沙发边上。第51节:猎头徐芳(1) "李白,看来NONO也满喜欢你啊,呵呵,你有狗缘。"我摸了下NONO的头,对李白说道。 "船长,你不是说要给我介绍个朋友认识的吗?不会是你们家的NONO吧?" 我笑了,招呼服务生过来点了一杯冰咖啡,并且告诉她NONO并不爱喝咖啡,所以不用点了。这里的服务生都认识NONO,事实上它也是城西的"名犬",每次我出门蹓狗,都有人会主动地和它打招呼"NONO",但是他们并不认识我。 "当然不是了,这次,我给你介绍个美女"。我对李白笑着说,"不过NONO和她也很熟。" 猎头徐芳 徐芳迟到了,大约在约好的半个小时之后才到,一见面就道歉:"带一个候选人去和企业见面,不好意思不好意思,他们面谈的时间超过了1个小时。" NONO见到徐芳来了就趴到了她的腿上,使劲地摇起了尾巴,徐芳也使劲地摸着NONO黑色和金色交杂的被毛:"NONO,是不是想阿姨了啊?阿姨也想起死你了。" 这就是我要介绍给李白认识的朋友,猎头徐芳。徐芳是浙江很有名的一个猎头,供职于一家猎头公司,用行业的话说是一个擅长做"大单"的猎头。"大单"的意思,一是说明本身有大客户,二是说明"猎"得到高手。 相互介绍之后,徐芳忙着给李白派发名片,李白则解释说情况特殊,暂时没有名片。徐芳又笑了:"你的情况我知道,我想你很快又会有名片的。" 李白对徐芳带候选人去和企业见面的事情似乎有点困惑:"徐芳,你们做猎头的还要带候选人去和企业见面的吗?不瞒你说,我好多朋友通过猎头换了公司,但大多数人甚至连猎他们的那个猎头的面都没有见过呢,更别说猎头带他们去见公司了,都是自己去的。" "那是你碰到的洋猎头,Gary,我今天给你介绍的是"土"猎头。"我在一边和他们两个打趣。 "什么"土"猎头。"徐芳显然不喜欢这个"土"字,"这是你熟悉的上海的跨国猎头和我们浙江本土的猎头操作上的差异。我以前也在资生堂工作,我当然也知道外企的这些规矩。外企的Background是很容易参照的,大区经理的位置就挖个别的企业的大区经理,总监就挖个别的企业的总监。但是浙江的民营企业真的是不同的,这也是为什么上海的猎头很难进入这个市场的原因。" "那么,究竟有什么不同呢?"李白仔细地端详着徐芳的名片,似乎若有所思。 "外企是靠系统运作的。人的好坏,对它们而言,是一种机械性的锦上添花而不是创造性的工作。而在民营企业,由于发展迅速,所以存在着很多的不确定性,它们需要创新,需要靠和外企不一样的方式去打败外企,所以,它们的用人方式当然也和外企不同。" 徐芳喝了口刚点的伯爵红茶,又继续说道:"其实我也碰到过很多从外企跳槽去内企的经理人,不瞒你说,过去不成功的案例更多。但是我倒认为这是一个过程,是一个磨合期。你想,在外企工作,所有的职位描述都是固定的,你的工作也是在一个系统的"环"內的,哪些人向你汇报,你向谁汇报,你的权限都非常明确。但是内企不同,内企是希望外企过来的人帮助他们建设这个系统。所以,你不能等着内企建设完了这个系统你再去工作,而是要为了建设这个系统而工作。你可以想想看,哪个工作更有创造性,哪个更有成就感?" "你说的也有道理哦。"李白思索了一下,想说些什么,但是并未开口。 徐芳显然口才不错,又继续讲她的话:"另外一个问题,是要面临一个与老板相互信任的问题,尤其是去做高管的。外企过去的经理人,一方面是需要在新的职位上做适应,另外一方面,也是需要老板来对你们做适应。你想,船长对我说你在J&R是华东大区经理,并且本来已经是定了升全国通路营销经理的,这样的职位,去内企肯定可以做到全国销售总监或者是营销总监,但实际上你并没有做过这样的职位,所以,你尽管具有这样的潜质,但毕竟对总监的职位需要有个适应期。另外一点,老板不仅要看你的业绩表现,还要看你和企业整个管理团队的融合程度。"第52节:猎头徐芳(2) "不过据说内企的"阶级斗争"很厉害哦。"李白这个时候插了一句话。 "是的,这个不否认,但是又有哪家企业没有这样的事情呢?不可能每个人的价值观都相同的,既然价值观不同,大家的做事方法也肯定不同,当然也就会存在这些人际摩擦。外企虽然少一点,但也不是没有啊。"徐芳答到。 "Gary,你当年在欧诗雅也不是被DavidXue整得够惨吗?"我在一旁看他们说得正起劲,就开始和NONO玩了起来,这时候也插了一句,"内企还是文斗呢,外企都快武斗了,呵呵。" "那个王八蛋,外企是也有这样的"老兵油子","阶级斗争"一点不比国企的人差。"李白哈哈地笑了起来。 "你是要来猎我的吗?"李白忽然问起了徐芳这个问题。 "是的。"徐芳倒也回答地十分的爽快,"你的履历非常好,这个船长已经给我介绍过了。但我认为你应该考虑下未来的职业规划,如果说继续在外企发展下去,我不否认你也许可以做得更高,但是我认为最多是全国销售总监,你很难再在一个更高的高度发展你的职业生涯。所以我建议你也可以考虑一下浙江的民营企业,他们现在大量需要有跨国企业工作背景的职业经理人来帮助他们建立系统,发展更大的事业。我相信如果你走这条路,不仅有在中国继续你营销事业的可能,还有很大的可能做更大的海外市场,你英语也不错,也熟悉跨国企业的操作,我相信是有这样的机会的。" "Oversea,海外市场?"李白愣了一下,"不瞒你说,这个我还真的没有想过。" 李白喝了一口咖啡。我看的出他内心有点激动,大多数的跨国企业经理人,尤其是本土成长,没有海外留学背景的经理人,他们是根本没有想过自己也有机会操作海外市场的。 "你说的这个我还真有点兴趣,"李白继续说道,"在可口可乐、欧诗雅和J&R,我曾经去过香港、越南、泰国和新加坡受训,我自己也去过法国和意大利旅游,其实我觉得东南亚和欧洲市场的复杂程度比不上中国,我也相信中国品牌一定可以实现国际化。在东南亚我就看见过国内品牌的大型路牌广告,的确有种很自豪的感觉。" "这样说吧,"徐芳把话题转入了正题,"有家宁波的企业,年营业规模超过30亿,目前正在找小家电事业部的营销总经理,他们对你这位获得过"杰出营销经理奖"的人很感兴趣,想和你见面谈谈,你应该有兴趣吧?" 其实李白尽管在上次和我见面的时候偶然谈起过内企这档子事,但据我所知他最近通过猎头谈的几个工作却都是外企的。 "Gary,你谈的那几家公司怎么样了?"我问李白。 "谈是在谈,但是,我总觉得我和世界500强的缘分似乎快尽了。"李白笑了。 李白前段和我通过几个电话。最近也有几个熟悉的猎头公司知道了李白离开J&R的事,也给他推荐了几个职位。但是李白似乎并不着急着重新上班,有时候在家看看书、上上网,有时候则开着车出去转悠转悠,看看朋友。李白对我说,他要去再多拜访一些人,他要仔细地想想未来的职业道路,然后再作出选择。 前几天李白去了趟上海,见了一家世界500强中国区的人力资源总监,这是猎头推荐的一个职位,这家公司刚在中国收购了一家企业,要重新按照自己企业的方式组建一支销售队伍,他们要找的是一个新的全国销售经理。这位人力资源总监早先也曾在可口可乐工作,李白身上流淌着的可口可乐公司的风格大大增强了他对李白的认同感。双方的见面是很愉快的,人力资源总监还专门叮嘱了猎头公司:"一定要给我"抓住"Gary。"但是李白并没有一口答应下这个职位,当然也并没有回绝。他总觉得,自己还要再考虑清楚。内心深处,李白觉得在他和J&R的总裁说"我不干了"这句话的时候,似乎世界500强---他一直为之工作也为之骄傲的跨国企业---的缘分已经和他尽了。另外还有很重要的一点是,李白也不太愿意做这样一份"杀人"的活,何况他代表的还是一家国外的公司。第53节:参观创志(1) "或许,你可以和这家公司的老板见见面。"徐芳对李白说道。 李白答应了徐芳的要求,并且说要给她一份更为详细的个人简历,这次是他第一次不用给猎头英文的简历。 李白第二天早上把简历发E-mail给了徐芳,哪知道徐芳更快,中午的时候就给李白打了个电话,约他明天早上一起去宁波,并且告诉他,李白可能需要在宁波住一个晚上。这次见他的将有集团负责制造业的副总裁和集团总裁。事实上总裁也就是公司的老板。 参观创志 李白让徐芳不要开他们公司的车过去,而是开着自己的翼虎去了宁波。杭甬高速公路,李白是再熟悉不过了。 创志集团坐落在宁波的经济技术开发区,这也就是徐芳向李白推荐的公司。这家公司以做饮水机起家,3年前开始进入小家电这些消费类电子产品领域,去年,整个集团的国内营业规模超过了30亿人民币,这些还不算给海外OEM的产品。 到宁波的时候是上午10点多。徐芳和创志的人通了电话说是副总裁要下午4点才有时间,所以请他们先在宾馆休息一下,下午2点45分的时候创志会派个司机过来接。 创志给李白安排的是在天一广场附近的凯洲大酒店,这个宾馆刚巧也是李白来宁波常住的。以前来宁波出差,晚上李白经常会一个人去天一广场逛逛,那里是宁波最热闹的地方,有百货商店、大卖场,也有一些很有特色的商店。李白对我说过,《最糟糕情况下的营销》就是在天一广场的一家"左岸书店"买的。 中午李白约了徐芳去天一广场的一家咖啡馆吃中饭,这些咖啡馆基本都有简餐供应。 "就好像以前的出差,徐芳,我来宁波起码50趟了,以前也是经常在这个咖啡馆吃中饭的。"李白望着玻璃窗外的人工河和桥,对徐芳说道。 "你们的出差费用很高嘛。"徐芳好像吃饭的时候都没有降低职业敏感度,在询问着李白以前公司的出差费用。 "外企的这些费用还是很可以,不过这几年整个外企都有下降的趋势。我和你讲个笑话,前些年有个公司的一个华东区总监从上海到杭州出差,你猜用的是什么交通工具?" "出租车?" "不是。" "飞机?但是上海到杭州好像没有飞机啊。" "包机。" "那也太夸张了吧?"徐芳笑了。 "是啊,这家公司是出了名的不懂成本控制,所以在中国也做得一塌糊涂。" 李白很纳闷的是下午4点的面试时间为什么车2点45分就到了,因为他知道从天一广场开到开发区,不堵车20分钟肯定不要。 徐芳的解释是说创志还安排了他们参观工厂。 "参观工厂?"事实上李白对参观工厂的兴趣一点都不大,"徐芳,你也是第一次来吗?" "是的,第一次。"徐芳对李白说,"以前都是在电话里联系的。据说创志的管理是很不错的。" "是吗?"李白喝了一口饭后的咖啡。 下午2点45分的时候,创志的司机准时把车停在了凯洲大酒店的门口。因为路不熟,所以这次李白不准备开车过去了,而是坐创志公司的车走。 创志的司机很热情,在车上聊起了宁波的风土人情,其实这些内容李白都很熟悉了,但是遇到这么热情的司机,他还是得再耐心地听一遍:"你们工作态度不错啊,还顺带加上导游工作,呵呵。" "是啊是啊,"司机听到"表扬",说得更起劲了,"服务态度好,才有人坐你的车啊。等下我再送你啊。" 李白微微笑了下,并没有搭腔,但是他很奇怪为什么一个司机希望坐他车的人越多越好,他毕竟不是开出租的,李白他们也不会付他车钱。 不到20分钟的时间就到了创志公司。接他们的是创志公司的人力资源部经理冯强,在欢迎了李白和徐芳的到来之后,冯强拿着一张像IC卡一样的东西在司机的一个类似于刷卡机的机器上刷了一下。第54节:参观创志(2) 李白看着觉得有点奇怪:"冯经理,你这个是拉卡还是?" "对,我们对司机是实行内部结算的。他们有个基本的底薪,但是一个月能拿多少还是要看他们的里程数。" "哦?你们根据里程数计算?那么司机干私活怎么办呢?"李白问到。 "所以我们用IC卡结算啊。我们是根据IC卡结算的公里数来和司机结算的,他的公里数里面就含了油费和奖金,所以他们也不能再报销油费了。多劳多得嘛,我们好的司机一个月收入有4000多呢,但是差的只有1000零点。" "那么老板的司机怎么办呢?" "一样的,我们老板也没有专职司机,全部一样。有些公司老板的司机像得势的太监一样,做事就叫不动,但是我们公司不一样,我们公司是多劳多得的体制,大家都争着去开车。" 李白不得不承认,冯强说的很有道理。 冯强带李白他们走进了办公大楼。这是一个通透设计的四层建筑,光线很强。整个办公区域都很整洁,包括洗手间也是如此。 李白首先参观的是公司的展览厅。整个展览厅被隔成了两个区域,一个是放映厅,一个是产品展示区。李白先是在放映厅看了一回创志公司的介绍片,说实话介绍片做的并不是很好,李白给的分数是70分。但是很奇怪的是介绍片里面根本没有提到创始人,这在一般的民营企业里面是很少见的。一般民营企业介绍片的惯例都是片头先把创始人的丰功伟绩神乎其神地吹嘘一遍,并且不管创始人的形象如何,普通话讲的如何,都要先对着镜头发表一通振奋人心的演讲。 李白问了冯强一个问题:"冯经理,你们老板在电视片里没有介绍啊。" "老板为人很低调,几乎是不接受媒体采访的,个人形象也很少在这些片子或者报道中出现。"冯强解释道,"老板要求公司要高调,个人要低调。" 李白觉得很有点道理,看来比起别的民营企业,创志的老板还是有点不一样的。 在展览厅的参观结束的时候,冯强又在接待处的工作人员处签了名。李白问是否他们也是要凭这些签名和人数结算的?得到的回答又是肯定的。 原来创志公司内部普遍都实行这种结算。李白对"内部顾客"这个营销概念十分熟悉,但没想到在这家民营企业,实行到了这么彻底。不仅是小车接送、展览厅接待这些,文具、文印、清洁……几乎所有的工作,都实施了这种"内部结算制"。甚至OA上的申请报告,如果超过了系统规定的回复或批准时限,系统就会对被报告人---也就是上级主管---自动扣钱。 冯强告诉了李白和徐芳一个故事。吴总---创志的老板名字叫吴立伟---喜欢吃点辣味的菜,于是就去和食堂说。创志的两个食堂分别承包给了两个老板,本来弄两个食堂承包就是为了竞争,让员工吃到更便宜和更好的菜。但是这次竞争也不灵了,两个食堂老板不知道怎么搞的都不愿意做辣的菜,原因可能是宁波地区的口味是不用辣的。吴总的那些"现在外地来的员工很多嘛"这样的解释也没有打动他们的心。这下吴总有点火了,但是他并没有用大老板的姿态去压他们,而是"破墙开店",把一个朝厂区的门面低价租给了一家川菜馆---这也是吴总的惟一要求,一定要做"辣"的菜。结果,川菜馆生意火爆,接下来发生的事情是两位食堂老板都推出了川菜、湘菜这些辣口味的菜。吴总达到了自己的目的。 "这就是市场经济啊。"冯强笑着对李白说,"我们公司这样的故事还多着呢。" 工作、职业和事业的选择 参观用了差不多50分钟,创志的一切让李白感到非常的惊奇,这多多少少让他改变了一些对民营企业的看法,他没有想到,一家民营企业也可以管理到这么细。"效率"两个字的应用,李白觉得创志甚至比大多数的世界500强企业都要好。他想起了欧诗雅的全球CEO来访时候他被迫和同事们做的那些"刷墙壁"的傻事,想起了J&R的中国区总裁JosephHuang可以一个多月不批他的申请报告,这些在创志,显然是很难发生的。第55节:工作、职业和事业的选择(1) 副总裁的面试安排在了一间小型的会议室。李白观察到这件会议室的装修十分简洁,惟一和他以前工作的公司不同的是,桌子放着烟缸,外企一般很少会这样。 面试是由副总裁和冯强一起进行的,猎头徐芳也在一起陪着。李白还是第一次和猎头在一起面试,这多少让他觉得有点不舒服。副总裁吴晓伟是总裁吴立伟的弟弟,负责制造业这一块的工作,实际上也是公司的真正的管理者,因为总裁一年至少有一半的时间在国外。 副总裁吴晓伟约莫40岁不到的年纪,略微有点发胖。李白注意到他身上穿的并非是什么名牌,衬衫上印着的是创志公司的标识。倒是李白,为了面试的正式起见,还特地配置了一身行头:TOMMY的衬衫,BOSS的西裤,其乐的皮鞋和都彭的皮带。这个细节可能也是外企和内企的不同,外企的经理人都很在乎这些外在的穿着,但内企对这些似乎并不看重。吴晓伟是公司的股东,显然算起来他也肯定是个亿万富翁,但是他穿的还是印有公司标识的工作衬衫!在这位亿万富翁面前,李白第一次感觉到了原来名牌也是一种累赘。 李白觉得吴晓伟并不擅长面试。但严格的说这个"面试"到不如用"面谈"来定义更为确切。李白只用了5分钟时间来叙述以前的职业经历,通常这个时间在外企会至少达到15分钟甚至更长。吴晓伟也没有对他的职业经历提太多的问题。接下来的时间更像是聊天。李白应吴晓伟的要求谈了他对创志的初次印象。说实话李白的感觉还是不错的,他完全没有想到一个民企可以管理得如此严谨。 吴晓伟也对李白做了一些简单的公司介绍,这家公司是他和他的哥哥吴立伟一起创办的。最早的创业资金只有20万元。创业10几年来,已经发展到内销30亿,外销5亿的规模。公司也在宁波、南昌建立了两个大型的生产基地。 尽管这是家30多亿规模的家族企业,但是,除了吴立伟和吴晓伟兄弟外,家族成员中并没有人在创志工作。这并不是吴家亲戚比较少,恰恰相反,吴家是一个很大的家族,但是在3年前,吴氏兄弟就对家族成员进行了劝退,并对他们都做了妥善的安置。现在在创志,只有作为创始人的吴氏兄弟,吴立伟是大股东,吴晓伟的股份则要相应少很多。 "事实上在亚洲企业中,家族制是非常普遍的现象,哪怕是在国外,像玛氏、安利、沃尔玛这样的跨国公司也是很典型的家族企业,为什么创志要让家族成员都离开公司呢?"李白对这点非常奇怪,在浙江的民营企业里,家族成员在企业里担任要职是非常普遍的现象。 "在家族企业中,如果家族为企业服务,那么家族和企业肯定都会发展壮大;但如果是企业为家族服务,那么企业和家族都不可能得到发展。在由家族管理的企业里,核心并不是"家族",而必须是"企业"。"这是吴晓伟的解释,李白在管理学大师彼得·德鲁克的书上也看到过类似的论述。但李白还想问得具体一点;"吴总,难道家族成员没有意见吗?" "当然有意见!"吴晓伟这时候点燃了一支香烟,"李白,你抽吗?" "好,谢谢!"李白第一次在面试的时候抽烟,但是他还是接过了吴晓伟递过来的一根中华香烟。他想,也许这也是民企的一种方式。 "但是我和总裁都下定决心要走职业化的道路。家族成员在公司工作,职业经理人肯定做不好事情,而这做不好事情,最后损失的还是企业利益。我和总裁现在想的是如何把我们这个舞台搭好,这个舞台就是你们职业经理人的职业平台。你们发挥好了,企业才会越做越大,才会有更大的舞台让更多更好的职业经理人来这里工作,来这里发挥。" "这有点理想主义色彩哦。"李白抽了口烟说道。第56节:工作、职业和事业的选择(2) "我们都有点理想主义,这个我不否认。但是近几年的迅速发展,也证明了我们的想法是对的。如果企业里的高管还都是些家族成员,企业肯定不会有现在那么大。一个企业是需要不断增添新鲜血液的,否则它就会僵死。所以说在这点上,企业又是务实的。"李白注意到,吴晓伟所说的"企业",有时候其实就是指他和吴立伟。显然,他已经完全的和这个企业融为一体了,甚至,这个企业就是他生命中最重要的一部分。 面谈变成了吴晓伟和李白之间的聊天,冯强和徐芳倒像两个作陪的。吴晓伟甚至还问了李白的爱好并讲了他自己的爱好---他的爱好居然是听交响乐,这让李白非常惊讶。吴晓伟还和李白谈论起了汽车,居然两个人都喜欢大排量的SUV。不过,吴晓伟开的是悍马,而且是6.5升排量的H1,这可是最接近军用悍马的民用车了,吴晓伟的确"烧"的不轻。而这可能是今天李白觉得惟一显示出他是个亿万富翁的地方。吴晓伟说李白的福特翼虎"车还不错"的时候,李白明显听的出对这位"发烧友"来说,只是客气话而已。 面试大约进行了一个多小时,吴晓伟让冯强陪李白他们去公司的干部餐厅吃个晚饭,说是晚上8点,总裁要单独和李白聊聊。李白心里明白,他是过了吴晓伟这一关,否则就不用见吴立伟了。 徐芳吃了晚饭之后就坐火车回杭州,她显然感觉到吴晓伟和李白之间的沟通还是不错的,并且晚上的面试,是吴立伟和李白之间单独进行的,并不需要她的参加。她走之前对李白说,如果说到薪水,拿不定主意的话可以推给猎头,不过这个职位的年薪应该在50~70万之间。这让李白有点惊讶,他在J&R的薪水,经过不断地加薪之后也不过在30万左右。 8点钟,李白被冯强带到了吴立伟的办公室。这间办公室并不算很大,40多个平方米。李白注意到这个办公室简直就像个书房,有两排墙上都放满了书。李白观察了一下,这些书并非是那些辞典、全书之类装门面的书,这些书不仅很杂---有管理、历史、政治、心理学、社会学等等---而且显然有被翻阅的痕迹。8点过了2分,一个长得很像吴晓伟,但是看上去年纪还要大几岁的人走进了房间,显然,这位身材魁梧的中年男子就是创志的总裁吴立伟。 吴立伟招呼李白在沙发前坐下。没有任何寒暄,第一句问话是问李白是否是浙江大学毕业的。 "是的,浙江大学力学系。"李白回答到。 "力学系,这个系很少有人读哦。"吴立伟继续问道。 "是啊,我读高中的时候是比较喜欢物理,尤其喜欢力学,所以就填了一个力学系。不过工作之后是一点专业也没有接触过。"李白继续回答。 "也不能这么说。大学毕竟还是为未来的自我学习打下一个很好的底子嘛。我还是你的校友呢,我是浙江大学物理系毕业的。不过,要早你10年。" 原来,吴立伟还是李白的校友,在大学毕业之后,吴立伟曾经留校工作过几年,在此之后,便辞职回了老家宁波开始了他企业家的道路。 李白对这位校友感觉有点亲切。求是园、老和山,他们都在那里度过了青年时代最值得记忆的几年光阴。 "你为什么毕业之后去了可口可乐了呢?" "我觉得这是一个好工作。其实也很巧,正好碰到可口可乐招人。" "从可口可乐开始第一份工作,的确不错。如果当年我也在企业做过,可能也会少走很多弯路。"吴立伟喝了一口茶---和吴晓伟不同的是,他并不抽烟---继续说道,"你觉得自己在营销这行做的如何,我看你的简历,你还拿过一个奖啊。" "是的,不过这个奖项也很偶然,不值得提。但是营销的确是我喜欢的事业,而且我想也可能是我终生喜欢的事业。"第57节:工作、职业和事业的选择(3) "应该说你的这些选择都是对的,但也许有些偶然的成分存在。一个年轻人刚出校门的时候,他首先要考虑的可能是找个好工作。但是并不是每个人都能对第一份工作称心如意的。在工作相对稳定之后,要考虑的可能是自己是否适合干这一行。每个人都有他不同的行业天赋,比如说我,可能留校当老师就不大好,企业家更适合我。你也一样,可能搞力学工作也并非是最适合你的,所以你做了营销。爱一行才能发挥出自己最大的潜质,看得出,李白,你对营销这个行业是很热爱的。"吴立伟的话逐渐多了起来。 "是的,我相信在这个行业,我未来还可以做得更加出色。"李白答到。 "我相信。"吴立伟又喝了一口茶,看的出,他喝的茶很酽,"但是,这个时候你可能更要考虑的是,能否把自己所选择的行业或者说职业真正地转化为一个事业。这个时候你需要的可能就是一个平台,在这个平台上发挥你的所长,甚至是120%地把你的专长发挥出来。这个平台就是一个合适的企业。" 李白忽然觉得,总裁吴立伟更像是一位老师,他关于工作、职业和事业的看法句句都说在了李白的心坎之上。在J&R,在李白在纸上一遍遍地写"GreatChina"的时候,他所想的不正是在整个大中国挥洒他的职业梦想吗?他希望自己像个将军一样带领着队伍驰骋在中国这个伟大的战场,去征服,去夺取胜利。 在J&R的两年之后,他已经不再满足一个区域或者是一个局部的战斗了。他有着很多的想法,这些想法都来自他这么多年的市场营销实践和学习。他更相信,他已经有能力去做那个指挥作战的将军了。 这个江南夏末秋初的夜晚,吴立伟和李白聊了很久。吴立伟很喜欢眼前的这个对营销充满着热爱的年轻人,他也相信他的话已经拨动了李白的心弦。同样的,李白对大中国市场的很多看法也勾起了吴立伟对更大市场的企望。他告诉李白,小家电部门的营销总部不久就要"迁都"上海,他想把上海变成他们未来的全球营销中心,而不仅仅是中国的营销中心。他想做的也不仅仅是外贸,而是在全世界营销创志的产品。 他们一直谈到晚上11点钟,没有谈到薪水,甚至也没有谈到职位。一个晚上,他们都沉浸在对中国和全球市场的热烈讨论之中。当吴立伟把李白送出办公室的时候,忽然对李白说道:"李白,你知道吗?一年多前,在上海威斯汀,我听过你的演讲---《中国力量》。我很高兴看到,你终于要为"中国力量"贡献自己的力量了。" 2天之后,徐芳给了李白一个电话,告诉他创志公司决定聘请他做小家电事业部的中国市场营销总经理。 李白另外在谈的几家公司也陆续有了答复,都是些外资企业,待遇也要比他在J&R的时候高了不少。J&R上海总部更是传来一个令李白意外的消息,"酒色夫"被亚太区炒掉了!这离李白离开J&R,还只是2个多月的时间而已! 然而让"酒色夫"被炒的原因并不是因为李白和几位同事发了电子邮件去亚太区总部投诉他。事实上对新任总裁来讲,这样的投诉并不会对他起到太大作用。但是,"酒色夫"还是不得不去了趟亚太区总部做解释。显然解释做得还算圆满,"酒色夫"还是继续任职。然而他自己招聘的新任财务总监却不知道为什么和他犯了冲,就在几天前,财务总监向亚太区揭露了"酒色夫"出差太原时用公款嫖娼买单的事情,并且"酒色夫"来报销的发票也证据确凿。这件事触犯了J&R的《海外反腐败条例》,"酒色夫"被立刻解雇。 李白并没有感到有一种"报仇"了的快感,惟一欣慰的是终于拿到了被"酒色夫"扣住的薪水和报销,事实上这些事情在一家世界500强企业也是极少发生的。但是事情不一样又怎样呢?500强,现在已经不再是李白的追求了。第58节:我有一个梦想 李白决定出发了,去不远处的上海寻找一个梦。创志的营销总部将在下周"迁都"上海,李白选择了同一天作为他担任创志小家电事业部中国市场营销总经理的入职日期。创志已经发来了入职函,李白签字做了确认,他已经等不及这一天的到来了,这一天他等了许久了! 这是一个清朗的江南初秋。多云的天气,不热。李白驾驶着自己的车子行驶在沪杭高速上,汽车的音响里放的是他最喜欢的Boyzone的《No MatterWhat》,他合着曲调情不自禁地哼了起来: No matter if the sun don"t shine Or if the skies are blue No matter what the end is My life began with you I can"t deny what I believe I can"t be what I"m not I know, I know I know this love"s forever That"s all that matters now No matter what . 明天就是第一天在创志上班的日子了,李白打开电脑,在他的博客上写下了一篇日志:《我有一个梦想》 车飞驰在沪杭高速上。每一次去上海总部开会,每一次接受新的任务和职位,这条路,我走了很多年。 站在黄浦江边,看着远处的一幢幢高楼,听着远处轮船间歇的汽笛声,这个中国最繁华的商业城市,我早已不再陌生。多少年过去了,昔日骑着自行车在每个商店里搬箱子理货的弱冠青年,现在已过了而立。 在我眼里,上海是个西方化色彩浓重的城市。在这个城市的某个宾馆或高级写字楼的会议室里,我参加了无数次的会议,他们用英文和中文给我们讲解市场策略,布置我们每个城市、大区以及全国的任务;我也用着各种各样的PPT演示着我所做的每个月、每一年的工作。但是对于这些,我已渐渐厌倦。 我有一个梦想,我希望再次来到这座城市,不再是一个Field Sales,不再是一个Regional SalesManager,不再是听那些中英文交杂的无聊的指令。我有一个梦想,我希望再次来到这座城市,为的是能帮助我们自己的企业打败这些我昔日服务过的跨国巨头。 我希望站立在上海某个写字楼的办公室的窗前,推开窗户,感受到的是我们这个民族崛起的强劲气息。在这某个办公室里,我们要思考的不再是如何帮助列强来瓜分我们的市场,而是我们的企业如何决胜于中国,决胜于亚洲以及全球。 我坚信中国的企业正在崛起,我坚信,一开始就与狼共舞的中国企业将比这些狼一样的跨国巨头更具有生命力。多少年前,我曾经是自己所工作的跨国公司的忠实崇拜者,以为这些系统化的销售与营销的技术会无坚不摧,也以为我们都会在这些伟大的企业里前程似锦,但事实并不是如此。这些企业,只是我们职业道路上的一个过程,一个好的学校,并不是自己真正的归宿。 曾经有不少文章提到或者研究过中外企业之间的"差距":系统、营销、管理、战略……这些固然都有一定的道理,但我不认为那是本质所在。日本、韩国以及中国台湾地区的企业在第二次世界大战后的崛起并不是简单地去寻找这些和西方企业之间"差距",事实上他们在总体的企业战略思想上和西方是有很大的不同的。每个国家、每个地区的企业的崛起,都是扎根于本土文化本身的。他们的崛起是因为发挥了自己的优势,而并非是去弥补他们与西方企业之间的"差距"。中国本土企业的崛起也同样会碰到这个问题,但我认为答案同样也不在于寻找差距,而是找到差异,建立一套立足于我们本民族文化特色的发展战略。这个类似于营销学上常讲的"差异化战术",我们的差异化战术来自于我们本身,中国企业缘自民族特性的灵活性、创新精神、坚韧不拔的毅力、勤奋以及儒家文化传统下的管理思想。 过去几年不成功的空降兵正是忽略了这个差异。任何脱离文化母体的管理思想都是生搬硬套,都是注定要失败的。企业领先于市场不能靠邯郸学步,不能靠在中国企业进行全面的西方化改造。我们需要的是国际化的视野,本土化的操作。我们需要的是立足于中国文化本身的市场营销和管理实践。 上海,我来了。作为一个为中国民族企业服务的中国人,作为一个肩负和全球巨头展开营销决战的第一代中国职业经理人。 大中国市场,我终于来了…… 即将到来的一天,李白的职业生涯将揭开全新的篇章。