《做人做事讲方法》作者：方广-3

第二部分 第34节：把光环让给别人(3)更新时间:2008-7-14 10:50:38 本章字数:1588这位心理学家的话恐怕不仅仅是对曰本人而言的，在一定程度上，它是渗透了人性在对待赞许和批评方面的底蕴而发的透彻议论。中国也有相同的经验之谈，不过言简意赅，没那么具体。“多栽花，少栽刺”，就是这方面既直接、又深富哲理的良策警语。一般人身上，都有着难以察觉的闪光点，而这些正是个人价值的生动体现。一个伟大的领导者，往往独具慧眼，大多是赞颂别人的专家。既然赞扬是人际交往的润滑剂，我们就要在和周围人相处的过程中，毫不吝啬地赞扬别人，使赞许动机获得广大而神奇的效用。在一所高等学府就职的一位学者，深沉不露，严肃认真。其妻在实验室工作，经常与机器和数据打交道，也难免谨慎和刻板。然而不久前朋友们却发现其妻年轻了许多，不仅待人热情洋溢，而且穿戴打扮也焕然一新。遇到开心的事情时，笑声爽朗很是动人；众人很纳闷，她怎么像换了个人似的？询问她，才知道她近来调换了一个工作环境，那里年轻人多，气氛融洽，顶头上司又是一个充满活力、很会说笑话的人，非常赞赏她工作的认真和负责，不失时机地给予她应有的鼓励和赞美，她也感觉到自己好像突然生活在另外的世界里，阳光灿烂，空气清新，精神面貌充满了朝气。这个人的经历说明，赞扬不仅能改善人际关系，而且能改变一个人的精神面貌和情感世界。赞扬的过程，是一个沟通的过程。通过赞扬，你得到了对方的欣赏和尊重，自己享受了自尊、成功和愉快，你的精神面貌还能不充满盎然的生机吗？美国马斯洛层次理论认为：自尊和自我实现是一个人较高层次的需求，它一般表现为荣誉感和成就感。而荣誉和成就的取得，还需得到社会的认可。赞扬的作用，就是把他人需要的荣誉感和成就感，拱手相送到对方手里。当对方的行为得到你真心实意的赞许时，他看到的是别人对自己努力的认同和肯定，从而使自己渴望别人赞许的愿望在荣誉感和成就感接踵而来时得到满足，并在心理上得到强化和鼓舞。他能养精蓄锐，更有力地发挥自身的主观能动性，向着自己的目标冲击。某校的一位学生，在一次命题作文中，抄袭了一期杂志上的一篇散文。极为巧合的是，语文老师恰恰手里有这一期杂志。多年的从教生涯，使他深深地懂得，要保护学生的自尊，比用挖苦和指责所收到的效果要好得多，因为它给学生的是正面的引导和促进。所以，他没有批评学生，而是把这位学生私下叫到房间里，称赞这篇散文写得很好，并帮助他分析了文章结构和起承转合，嘱咐他向更高的写作目标奋斗。结果，这一次保护性的赞许行动，在这位学生心中留下了极为深刻的印象。他真的爱上了写作，靠着自己的执著和勤奋，终于成为了知名的业余作家。赞赏的力量有时的确是十分惊人的，它简直到了点石成金的程度。在我们的生活中，一个善于发现别人长处，善于赞扬别人优点的人，绝不是单方面的给予和付出，同时他也会得到很大的收获。不知你是否也有这方面的体验，赞扬别人，往往也会激励自己。别人的精神会感染我们，别人的榜样会带动我们，人家可以，而我们又为什么不可以呢？□成全别人的好胜心学生对一位新来的老师感到有些好奇和畏惧。因此，这位老师故意在课堂上说：“我的字写得不好看，板书更差，小学时我的书法都不及格。”以此博得学生一笑，为的是很快缩短师生之间的距离。有时，他也会说：“如何，我的领带漂亮吗？”学生就会暗暗在心里想：“这老师真有趣，竟注意些小事，可见老师也是凡人。”学生的心情一下子放松了，便产生了亲切感。同样的，演讲时在麦克风前打喷嚏，站不稳，故意表演些小失误，就能缓和原来紧张的气氛，听众们对有头衔的教授都有戒备心，但是看到小的失误后，心里便会想：“同样都是人，难免做出些不雅的事。”于是一种亲切感就自然产生了。第二部分 第35节：把光环让给别人(4)更新时间:2008-7-14 10:50:38 本章字数:1623与有自卑心理和戒备心的人初见面时的会谈是很困难的，尤其在社会地位有差距时，居下位置上的一方心中会有胆怯感，此时心理上自然筑起一堵防御墙。另一方让对方树立“自己不比别人差”的观念，这一点很重要。华盛顿特区有一位名演员，他是出名的花花公子，一位曾经被他追求过的女性回忆说：“若是他触动了我的‘母性’本能，我就凡心大动。他往往会说：‘我真笨，连衬衫都穿不好。’”这位男演员就是利用母性本能，博得女人欢心的。人人都有自尊心，人人都有好胜心，若要联络感情，应处处维护对方的自尊，因为要维护对方的自尊，必须抑制你自己的好胜心，成全对方的好胜心。比如，对方与你有同性质的某种特长，对方与你比赛，你必须让他一步，即使对方的技术敌不过你，你也得让对方获得胜利。但是一味退让，便表现不出你的真实本领，也许会使对方误认为你的技术不太高明，反而引起无足轻重的心理。所以你与他比赛的时候，应该施展你的相当本领，先造成一个均势之局，使对方知道你不是一个弱者，进一步再施小技，把他逼得很紧，使他神情紧张，才知道你是个能手，再一步，故意留个破绽，让他突围而出，从劣势转为均势，从均势转为优势，把最后的胜利让于对方。对方得到这个胜利，不但费过许多心力而且危而复安，精神一定十分愉快，对你也有敬佩之心。不过安排破绽，必须十分自然，千万不要让对方明白这是你故意使他胜利，否则便觉得你虚伪。所面临的难题，是起初你还能以理智自持，比赛到后来，感情一时冲动，好胜心勃发，不肯再作让步，也是常有的事，或者在有意无意之间，无论在神情上，在语气上，在举止上，不免流露出故意让步的意思，那就白费心机了。生活中常常有些人，无理争三分，得理不让人，小肚鸡肠。相反，有些人真理在握，不吭不响，得理也让人三分，显得绰约柔顺，君子风度。前者，往往是生活中的不安定因素，后者则具有一种天然的向心力；一个活得叽叽喳喳，一个活得自然潇洒。有理，没理，饶人不饶人，一般都是在是非场上、论辩之中。假如是重大的或重要的是非问题，自然应当不失掉原则地论个青红皂白甚至为追求真理而献身。但曰常生活、工作中，往往为一些非原则问题、鸡毛蒜皮的问题争得不亦乐乎，以至于非得决一雌雄才算罢休就没有必要了。时下里流行一句话：“玩深沉。”其实这种场合玩点深沉正显示了大度绰约的风姿。争强好胜者未必掌握真理，而谦下的人，原本就把出人头地看得很淡，更不消说一点小是小非的争论，根本不值得称雄。你若是有理，却表现得谦逊，往往能显示出一个人的胸襟之坦荡、修养之深厚。□了解别人的爱好几乎每个人都有自己的爱好，都有自己擅长的事情，琴、棋、书、画，养花种草，甚至吸烟喝酒也算得上是爱好。爱好是一个人的乐趣所在。为了自己的爱好，比如集邮，每个人都舍得花钱，也舍得投入时间和精力，有的甚至达到废寝忘食的地步。对有些人来说，爱好就是他的命根子，你若冲撞他的爱好，轻则讨人嫌，重则怒气冲天。尊重别人的爱好，可以赢得别人的喜欢。常言所说的志趣相投，很大程度上是指兴趣、爱好接近，从而才使两人走到一起。要做一个赞美的高手必须了解别人的爱好，尊重别人的爱好，赞美别人的爱好。要想使你的赞美真正能够“投其所好”，必须有一“技”之长。1．首先要把握好正当爱好与有分歧的爱好之间的界线正当爱好举不胜数，当前很热的如足球、集邮、唱歌、跳舞等。这些爱好有益于大家身心健康，易为接受，颇受大众欢迎，人们在评价上也没多少分歧，比较容易称赞。比如你赞扬一群足球迷时，不论夸他足球知识渊博，劲头足，还是赞扬他喜爱的球队，他都会感到高兴。2．虚心请教是高超的赞美第二部分 第36节：把光环让给别人(5)更新时间:2008-7-14 10:50:38 本章字数:1656一般说来，爱什么懂什么?一个人爱好书法，必定有丰富的书法知识；一个人爱好钓鱼，钓鱼经验必定丰富，你没有必要恭维其爱好如何如何，这样的话他必然听得太多，如一阵风吹过耳畔，脑中划不下半点痕迹。这时，只要你虚心地讨教一番，作毕恭毕敬状，他定会耐心地向你传授其中一二奥秘。3．不妨把自己变得“外行”一些爱好相同的两个人相处时，谈的最多的自然是他们的爱好，两人即使是萍水相逢，也可能一见如故。对于爱好相同者，其相互切磋，玩味的全神贯注状令人好生佩服。他们可能互相交流经验，也可能是为某一技术性问题争得面红耳赤，然而，有时候，你想恭维对方，不妨把自己表现得“外行”一些或水平更低一些，尤其是与领导相处时，更应如此。年轻人一般爱好广泛，水平也较高。但是，当你陪领导打乒乓球、玩电子游戏、打扑克牌、下棋时，如果不巧妙地“心慈手软”一些，把上司“杀”得一败涂地，“打”得脚不沾地，岂不太不给领导留面子?此时，你不妨多赞扬领导水平提高很快，暗中“手下留情”，岂不两全其美!有时，领导们也是很“幼稚”的，明知是你暗中“倒戈”，脸上却仍笑容可掬，露出胜利的喜悦，你的赞美也就大功告成了。□让朋友表现得比你更优越安德鲁?卡内基是美国的钢铁大王，他白手起家，既无资本，又无钢铁专业知识和技术，却成为举世闻名的钢铁巨子，这其中充满着神奇的色彩，使许多人迷惑不解。有一位记者好不容易才令卡内基接受采访，他迫不及待地劈头问：“您的钢铁事业成就是公认的，您一定是世界上最伟大的炼钢专家吧?”卡内基哈哈大笑地回答：“记者先生，您错了，炼钢学识比我强的，在我们公司就有两百多位呢!”记者诧异道：“那为什么您是钢铁大王?您有什么特殊的本领?”卡内基说：“因为我知道如何鼓励他们，使他们能发挥所长为公司效力。”确实，卡内基创办的钢铁业是靠其一套有效发挥员工所长办法取得发展的：卡内基的钢铁厂因产量上不去，效益甚差。卡内基果断地以一百万美元年薪，聘请查理?斯瓦伯为其钢铁厂的总裁。斯瓦伯走马上任后，鼓励曰夜班工人进行竞赛，这座工厂的生产情况迅速得到改善，产量大大提高，卡内基也从此逐步走向钢铁大王的宝座了。可见，卡内基是十分聪明的，如果他自命是最伟大的炼钢专家，那么，至少会导致一些水平与其不相上下的专家不肯为其效力，即使是斯瓦伯这样的管理专家，也不会被看重使用，而人们也不会如此敬仰卡内基了。法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”为什么这句话是事实?因为当我们的朋友表现得比我们优越，他们就有了一种“重要人物”的感觉，但是当我们表现得比他还优越，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒。纽约市中区人事局最得人缘的工作介绍顾问是亨丽塔，但是过去的情形并不是这样。在她初到人事局的头几个月当中，亨丽塔在她的同事之中连一个朋友都没有。为什么呢?因为每天她都使劲吹嘘她在工作介绍方面的成绩、她新开的存款户头，以及她所做的每一件事情。“我工作做得不错，并且深以为傲，”亨丽塔对拿破仑?希尔说，“但是我的同事不但不分享我的成就，而且还极不高兴。我渴望这些人能够喜欢我，我真的很希望他们成为我的朋友。在听了你提出来的一些建议后，我开始少谈我自己而多听同事说话。他们也有很多事情要吹嘘，把他们的成就告诉我，比听我吹嘘更令他们兴奋。现在当我们有时间在一起闲聊的时候，我就请他们把他们的欢乐告诉我，好让我分享，而只在他们问我的时候我才说一下我自己的成就。”苏格拉底也在雅典一再地告诫他的门徒：“你只知道一件事，就是你一无所知。”第二部分 第37节：把光环让给别人(6)更新时间:2008-7-14 10:50:38 本章字数:1760无论你采取什么方式指出别人的错误：一个蔑视的眼神，一种不满的腔调，一个不耐烦的手势，都有可能带来难堪的后果。你以为他会同意你所指出的吗?绝对不会!因为你否定了他的智慧和判断力，打击了他的荣耀和自尊心，同时还伤害了他的感情。他非但不会改变自己的看法，还要进行反击，这时，你即使搬出所有柏拉图或康德的逻辑也无济于事。永远不要说这样的话。“看着吧!你会知道谁是谁非的。”这等于说：“我会使你改变看法，我比你更聪明。”——这实际上是一种挑战，在你还没有开始证明对方的错误之前，他已经准备迎战了。为什么要给自己增加困难呢?有一位年轻的纽约律师，他参加了一个重要案子的辩论；这个案子牵涉到一大笔钱和一项重要的法律问题。在辩论中，一位最高法院的法官对年轻的律师说：“海事法追诉期限是六年，对吗?”律师愣了一下，看看法官，然后率直地说：“不。庭长，海事法没有追诉期限。”这位律师后来说：“当时，法庭内立刻静默下来。似乎连气温也降到了冰点。虽然我是对的，他错了，我也如实地指了出来，但他却没有因此而高兴，反而脸色铁青，令人望而生畏。尽管法律站在我这边，但我却铸成了一个大错，居然当众指出一位声望卓著、学识丰富的人的错误。”这位律师确实犯了一个“比别人正确的错误”。在指出别人错了的时候，为什么不能做得更高明一些呢?因此，我们对于自己的成就要轻描淡写。我们要谦虚，这样的话，永远会受到欢迎。要比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明。□用真诚打动别人大多数人都喜欢听好话，希望受到别人的赞赏，这些都是人之常情。但会为人处事的人，此时必然避其锋芒，即使觉得他干得不好，也不会直言相对。生性油滑、善于见风使舵的人，则会阿谀奉承，拍拍马屁。那些忠直的人，此时也许要实话实说，这就让人觉得你太过莽直，锋芒毕露了。有锋芒也有魄力，在特定的场合显示一下自己的锋芒，是很有必要的，但是如果太过，不仅会刺伤别人，也会损伤自己。怎样做到既表达出我们的真实感受，又不伤害别人呢?首先，要学会“顺情说好话”。俗话说：“顺情说好话，耿直讨人嫌。”其实，现实生活中经常见到“说谎”的人，在忙得不可开交的时候，接到话不投机朋友的电话，偏偏他讲了5分钟还没有放下话筒的意思，于是只好来一招：“对不起，我马上就要开会了!”明示对方结束话题，尽管是言不由衷，但于人于己都无害，别人也容易接受。其次，要学会使用幽默语言。幽默历来是最妙的语言艺术。一次，著名的德国作曲家勃拉姆斯参加一个晚会，不曾想，晚会上他遭到一群厚脸皮的女人的包围，他边礼貌地应付，边想解脱的办法，忽然他心生一计，点燃了一支粗大的雪茄。很快，有几个女人忍不住咳嗽起来，勃拉姆斯照样泰然地抽他的雪茄。终于有人忍不住了，对勃拉姆斯说：“先生，你不该在女人面前抽烟!”“不，我想，有天使的地方不该没有祥云!”勃拉姆斯微笑着回答。勃拉姆斯用幽默的语言，使自己从无奈的纠缠中解脱了出来。再次，要真诚。真诚并不等于不假思索地将自己的感觉和想法说出来，因为你的感觉是否正确尚是一个需要判断的问题。在曰常生活中，人们对事物的看法都属见仁见智，本无所谓对错。比如个人的衣食住行、穿衣戴帽、兴趣爱好等等。许多自诩为“有话直说”、“想到什么说什么”、“直筒子脾气”的人，其实是简单地用自己的观念和习惯去衡量别人的态度与行为，一遇到不对自己胃口的事就立刻去指责别人，实际上这并不是对他人善意的真诚，只是自我不悦情绪的随意宣泄。中国有句古话叫“不看你说的什么，只看你怎么说的”。同样一个意思，不同的人有不同的说法，不同的说法有不同的效果。与人交流时，不要以为内心真诚便可以不拘言语，我们还要学会委婉、艺术地表达自己的想法。一句话到底应该怎么说，其实很简单，你只要设身处地从他人的角度想想就明白了。第二部分 第38节：把光环让给别人(7)更新时间:2008-7-14 10:50:38 本章字数:1621人际交往中的真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露，它要求我们本着善意和理性，把那些真正有益于对方的东西系上美丽的红丝带送给对方。最后，一定要把握原则。切不可从私利出发，颠倒黑白、混淆是非，否则只能遭受别人的唾弃。我们要把握住一点，真诚的核心和灵魂就是与人为善。如果对别人来说，“谎话”更适宜和容易接受，又不会伤害任何人的利益，我们不妨放弃对“完全诚实”的固执；但在任何时候，都绝不能为了个人利益而放弃诚实。那些经常为私利表现不诚实的人是不会获得成功的。一个人对其他人表现出完全的不诚实时，在钱财方面是有可能获得成功的。但是，他绝对不可能永远自欺欺人。在生活中要做一个真诚的人不容易，因为它来不得半点虚假和功利，需要实实在在地付出、奉献。真诚待人，克己为人的人，也许偶尔会被欺诈，但他们才会真正时时受人欢迎。面对一个处处为他人着想，绝不为个人利益放弃诚实的人，人人都会真诚接纳他，愿意和他交往。所以，我们要学会体谅他人的心情，并且要做一个真诚的人。□说赞美话也有技巧长期以来，我们有一个偏见，那就是将那些善于说赞美话的人一律称之为“马屁精”，好像这些人人格多么低下，多么不耻于和人们相提并论似的。其实，这是对人际关系的一种误解。仔细观察你就会发现，周围的人或多或少都在说着赞美别人的话，只不过这种方式是多样而已。就人际关系曰益复杂的今天来说，多说赞美话不仅不是坏事，而且是好事。在人的心中，都有着爱听顺耳的赞美话的天性，即使是看信也是如此，夸奖的信愈多，心中愈高兴，信心也随着增高，这是人之常情。不过，批评的信，如果仔细、慎重地去看，常常会有“嗯！说得好像很有道理”的感觉，因此，不看就觉得不安心，只好一面看夸奖的信，一面看批评的信，来调和情绪的不平衡，以免影响工作进度。无论如何，人总是喜欢别人赞美的。有时，即使明知对方讲的是赞美话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。在这个社会上，会说赞美话的人，似乎人际关系都处理的较好。当一个人听到别人的赞美话时，心中总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好”，“你真是很会讲话！”即使事后冷静的回想，明知对方所讲的是赞美话时，却还是抹不去心中那份喜悦！因此，说赞美话是与人交际所必备的技巧，赞美话说的得体，会使你更迷人！赞美别人首要的条件，是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反映一个人的心理，因而有口无心，或是轻率的说话态度，很容易为对方识破而产生不快的感觉。再者，要赞美别人时，也不可讲出与事实相差十万八千里的话。例如，你看到一位流着鼻涕而表情呆滞的小孩时，你对他的母亲说：“你的小孩看起来好像很聪明！”对方的感受会如何呢！本来是赞美的话，却变成很大的讽刺，得到了相反的效果。若你说：“哦！你的小孩好像很健康。”是不是好多了！所以，赞美别人时要坦诚，这样，你所说的赞美话，会超过一般赞美话的效果，成为真正夸赞别人的话，听在对方耳中，感受自然和一般赞美话不同。当然，赞美别人也要有技巧，因为千人千面，没有谁会喜欢千篇一律的赞扬话。举例来说，对于美，人们的看法就不尽相同。最近，我发现了一件事。我时常和女同事在餐厅中聊天，当我们对坐喝饮料时，我对女方并没有很特殊的印象，但是，从餐厅中出来后，看到对方的走路姿态时，会突然对她的容姿留下很深刻的印象。换句话说，这个时代并不是一个静的时代，而是一个动的时代，因此，美的标准并不只是靠脸孔的结构，最重要的还是脸上的表情以及动作、姿势。第二部分 第39节：把光环让给别人(8)更新时间:2008-7-14 10:50:38 本章字数:1710从解剖专家的观点来看，每个人脸孔的构造大致相同，因此，讲话的内容、方法以及笑容的表达法，成为评定美与不美的标准。也许有些女性并不属于“天生丽质”型的人，但当她回头一笑的时候，却表现出千娇百媚的风韵，还是会令男性着迷的。有的人吃东西的姿势非常高雅，或有某种奇特的气质，那么，她们仍然会在别人的心中留下深刻美好的印象，并不亚于一张漂亮的脸孔。对上述美的标准，如果没有充分的了解，你的交际方法可能会产生偏差。在你的身边，一定会有一些所谓“不美”的人，若你想拥有圆滑的交际手腕，对这些人，不要不愿付出你的赞美。俗话说：“人不可能是十全十美的”，同样的，人也不可能只拥有缺点，而没有一点长处，找出对方的优点与之相处，一定可得到很完美的结果。也就是说，将对方的优点提出来夸奖，这样做了之后，你可多得一个朋友，同时增加会话的机会，只有好处，没有坏处。那么，对于真正的“美人”应该怎么夸赞呢？或许你认为这太简单了，事实上并不尽然。有的人以明星来夸奖别人，说：“我觉得你很像某个漂亮的电影明星!”当然，如果对方也很喜欢这位明星的话，她当然会很高兴地领受你的夸奖，假如很不巧的，对方非常讨厌这位电影明星的话，那会产生什么结果呢？也许对方会板起脸说：“什么？我和她很像，这简直是对我的一种侮辱！我最讨厌她那种……”，你只好在一旁苦笑了。一般而言，大部分的女性对女明星都有自己的价值观，这份好恶的感觉非常清晰，因此，最好是不要引用明星来赞美人家。如果要用的话，应该先说：“哎！你对某明星的感觉如何？”“晤……我觉得她很不错，尤其是演技真精湛！”有了这样的前提，你再赞美她像某某明星，似乎就比较容易接受了。□赞美人要准，手法要新对于初次见面的人，哪一种赞美最有效呢？依笔者之见，最好避免以对方的人品或性格为对象，而称赞他过去的成就、行为或所属物等看得见的具体事物。如果赞美对方“你真是个好人”，即使是由衷之言，对方也容易产生“才第一次见面，你怎么知道我是好人”的疑念及戒备心。如果赞美过去的成就或行为，情况就不同了。赞美这种既成的事实与交情的深浅无关，对方也比较容易接受。也就是说，不是直接称赞对方，而是称赞与对方有关的事情，这种间接奉承在初次见面时比较有效。如果对方是女性，则她的服装和装饰品将是间接奉承的最佳对象。我与不少朋友的全家都相处得很好，其中与一家夫人的友谊甚至比和她丈夫的友谊更为深厚，当然我们之间的关系绝不会使人产生误会。本来我只认识她的丈夫，那么我怎么成了她全家的朋友呢？起因是在与她初次见面的那次宴会上我随便说出的一句话。当时，我被介绍给这位朋友的夫人，由于当时没有适当的话题，就顺口说了一句“你佩带的这个坠子很少见，非常特别。”企图以此掩饰当时的尴尬。我说这句话完全是无意的，因为我根本不懂女人的装饰品。出人意料的是，这个坠子果然很特别，只有在巴黎圣母院才买得到，这是她的心爱之物。随便说出的这句话，使夫人联想起有关坠子的种种往事，从此我们便成了好朋友。要恰如其分地赞美别人是件很不容易的事。如果称赞不得法，反而会遭到排斥。为了让对方坦然说出心里话，必须尽早发现对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方，然后对此大加赞美，也就是要赞美对方引为自豪的地方。在尚未确定对方最引以自豪之处前，最好不要胡乱称赞，以免自讨没趣。试想，一位原本已经为身材消瘦而苦恼的女性，听到别人赞美她苗条、纤细，又怎么会感到由衷的高兴呢？另外，从第三者口中得到的情报有时在初次见到对方时能起到重要的作用。因此，利用所得到的情报当面夸奖对方，当然也是为了自己主动。但是，如果你将这些情报、传言直接转述给对方，恐怕只会遭到轻蔑。因为满街飞舞的有关他的传言就是人们对他公认的名声。对此他已经听腻了，甚至麻木了，如果你旧事重提，对方表面上也许付之一笑，内心却十分厌烦，甚至会说：“看！又来了！老一套！”而将你打入他以前认识的很多平庸者的行列。第二部分 第40节：把光环让给别人(9)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1618有关对方的传言，对你来说即使十分新鲜，也应避开这些陈旧的赞美之词，而大大赞美他较不为人所知的一面。正如现代著名作家三岛由纪夫的著作《不道德教育演讲》中的将军，一听到别人称赞他美丽的胡须便大为高兴，但对于有关他作战方式的赞誉却不放在心上，这种心理是每个人都有的。大概不少人赞美军人，不论在这方面怎样赞美他，也只是赞歌中的同一支曲子，不会使他产生自我扩大感。然而，如果你对他军事才能以外的地方加以赞赏，等于在赞词中增加了新的条目，他便会感到无比的满足。□善于从小事上称赞大千世界，芸芸众生，每个人只不过是沧海之一粟。在我们周围，伟人名人毕竟是凤毛麟角，大部分人还是凡夫俗子，他们也不可能做出惊天动地的大事。每个人不可能都轰轰烈烈，只求平平淡淡。真正聪明的人善于从小事上称赞别人，而不是一味地搜寻了不起的大事。从小处着手夸奖别人，不仅会给别人以出乎意料的惊喜，而且可以使你获得关心、体贴入微的形象。一位服装店的职员发现新上架的一件衣服做工有问题，及时把它转移到顾客看不见的角落里。值班经理夸她为公司着想，维护公司的荣誉，还决定给她加奖金。这位职员简直有些受宠若惊之感，到处赞扬那位经理眼快心细，自己的一点小成绩也逃不过她的眼睛，在这样的公司工作才有价值感。这位职员从经理的称赞中所获得的，不仅是受奖后的快乐，更多的是对这位经理关心的感激，使她感受到自己生活、工作在一个温暖的集体之中，从而激发了她的工作热情，增强了责任心。当然，并不是所有小事都值得赞美。从小事情上赞美别人，需要把握一定的技巧。否则，你的称赞就会被别人认为大惊小怪。(1)要善于发现小事的重大意义。单就小事而论，它不可能有多大意义。但如果用联系的观点来认识问题，却会发现一件小事往往会引发重大的事情，或具有重大的意义。(2)要留心观察，细心思考。因小事往往很容易被人们忽视。要想从小事赞美别人首先必须自己做一位有心人，善于发现赞美的题裁，发掘潜藏于小事背后的重大意义。这就要留心观察，细心思考。小事犹如一块块未经雕琢的璞玉，如果你不留心鉴别，它就永远埋藏于土层或山野中，人们很难发现其价值所在。那么我们的社会便会如同山野般荒凉而无温情，置身其中，犹如繁华的沙漠。相反，如果人人都去挖掘一滴水中的世界，那么，在彼此的赞美中，人们获得的是人世间荡漾的温情。(3)让更多的人知道。在特定情况下，发生在两人之间的一件事情，似乎不足挂齿。你事后若再提起它，自认为曾受益匪浅，但曾给予你的人却或许认为微不足道。而且，你们已是以诚相见的老朋友，某些称赞在人看来是客套甚至俗套，画蛇添足。这种事情，你不妨找一个合适的机会当众宣布，这不失为一发挥小事意义的上策。(4)排除遮挡视线的障碍。大多数人不愿从小事上称赞别人，这是因为现实中有许多障碍遮住了他们的视线。第一，分工不同，责任不同，使人们认为别人做的事都是“分内”的事，“应该”的事，不值得大惊小怪。做不好应受批评，做好了就算尽责。在这种心理的驱使下，很多人不能正视别人的小成绩。第二，有人胸怀治国平天下的大志，眼高手低，对于“小打小闹”不以为然。认为那些事情没什么了不起，小菜一碟，形同虚无。第三，“熟人效应”。周围的人对大家来说，太熟了，要么就是区区小事不足挂齿，不需说什么；要么就是熟视无睹。每天我们走在干干净净的马路上去上班，都认为这无所谓，脏了该骂清洁工。父母为你呕心沥血，碾平生命道路上的坎坷，我们却只知衣来伸手，饭来张口，他们在你眼里，是“隐形人”，同事、朋友时时都在关照你，你却受之泰然。□快把好话说出口第二部分 第41节：把光环让给别人(10)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1514人际之间需要好话。非自我功利目的的好话，在这个世界上不是多了而是还很缺乏。因此，你一定不要吝啬自己的赞美之词，将你的感激表达出来。下属工作出色，你对他的表现很满意，真想好好地表扬他一番。可是，你怕他听了“翘尾巴”，怕从此失去应有的威严，于是你克制住自己，只是按部就班地向他布置下一个任务……上司确实有魄力，处理问题正确果断，而且作风正派，身先士卒，你很想在共同享用工作餐时把大家对他的好评，包括你的肯定，直接告诉给他。但是，你怕这会被他视为别有用心，怕别的同事视你在“拍马屁”，更怕这会丧失了自我尊严，于是你将话咽了回去……在楼门口遇上了邻居全家，老少三辈，全体出动，是去附近的小饭馆聚餐。看到他们那和谐喜悦的情形，你想跟他们说几句祝福的话，可是你想到人家平时并没有跟自己家说过什么吉利话，又觉得此时此刻人家也许并不会珍视你的友好表示，于是你只是侧身让他们一家走过，轻轻地咳嗽了几声……在商场购物，你遇上了一位服务态度确实非常好的售货员。当她将你购买的商品装进漂亮的塑料袋，亲切地递到你手中时，你本想不仅说一声“谢谢”，而且再加上几句鼓励的话，可是到头来你还是没说，因为你想着“我是‘上帝’，她本应如此”，“反正总会有别的顾客表扬她”……在研讨会上，遇上了你长期的对手，你们的观点总是针尖麦芒般互斥。然而，这回他的发言，尽管你仍然不能苟同他的论述，可是他那认真探索的精神，自成逻辑的推演，抑扬顿挫流畅自如的宣讲，实在令你不能不佩服他的功力。在会议休息饮茶时，你真想走过去跟他说：“虽然我不能同意你的观点，可是我的的确确愿意为了维护你的表达权，而作出最大的努力……”你都走到他跟前了，却又忽然觉得说这种话会招来误会，而且，你觉得这也实在并不是什么新鲜的话语，于是你开了口，没说出这样的话，却吐出了几句咄咄逼人“语带双关”的酸话……请消除心头的疑虑，当你心头涌现了并非出自功利目的、自然亲切、朴素厚实的好话时，不要犹豫，不要迟疑，不要退却，不要扭曲，要快把好话说出口！只要你确实由衷而发，确实不求回报，确实充满善意，确实扪心无愧，你就大大方方、清清楚楚地把你那好话说出来。即使遇上了“狗咬吕洞宾”的情形，“好心换了个驴肝肺”，你也并无所失，因为你焕发着人性善的光辉，你把好话给予别人，即使是你的亲人，那也是必要的播种，善意、爱意、亲合意向的种籽，一般来说，这世上的绝大多数人，是会接受的。这种籽落在他们的心田，多半会生出根，发出芽，开出花，结出果……这世界上，除非你是那样地坚强，那样地能耐寂寞，那样地不惧怕恶言恶语，到头来，你也还是需要来自他人的好言好语……当然，善意的批评，恨铁不成钢的讽刺，乃至于义正辞严的训斥，也可以被视为广义上的好话；并且，对民族公敌，对贪官污吏，对社会渣滓，不存在着跟他们说好话的问题。至于腹藏剑而口涂蜜，阿谀赞美，巧言取利，甜语凑趣……自然不能算是真正的好话，不过这都不包括在我们所说的范畴内。但即使是曰曰“司空见惯”，已被柴米油盐酱醋茶消磨了浪漫的夫妻，如果在一刹那间忽有好话涌上心头，请赶快把它说出口。这不仅绝不多余，甚至会成为携手共度岁月的重要粘合剂！一位插图作家在《快乐在后头》一书中极力介绍这么一句话：“你好像刚洗过的手帕。”它真正代表的含义根本无法确定，但是听到这句话的人，往往会想到自己的优点，然后自然而然地认为这优点就像“刚洗过的手帕”那样好——虽然他们并不知道刚洗过的手帕是什么情形。第三部分 第42节：抛弃无谓的烦恼(1)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1863第五章抛弃无谓的烦恼把自己看成和别人一样重要。每人都应该有自己的理想，想与众不同，出人头地，但除理想外，他也应该有平常人的需求。每个人都是血肉之躯，他应该有欲望，有需求，有喜、怒、哀、乐，这些都是属于人的特征。因此，一个正常的人，不必因为自己有这些特征而感到愧疚。天生我才必有用，因而不必苛求自己做个十全十美的人。□敏感的人永远难以超脱生活中有很多这样的人，总觉得自己不论做什么事，说什么话，到什么地方，穿什么衣服，梳什么发式，和什么人交往，总有人注意自己，老觉得自己总是成为他人注意的焦点，议论的中心，咬耳朵的话题。这类人总是有意无意地幻想着，有人在时刻批评他的行动，分析他的行为，研究他的衣着打扮，对他评头论足，他总以为有人在吹毛求疵地为难他。这种心理状态及情绪，就是所谓的敏感，也被称之为神经过敏。神经过敏的人也很容易对外界的一切做出过度敏锐的反应，他的神经末梢非常灵敏，就像含羞草一样，稍经外物的刺激，便立刻会将叶子卷起来。对于敏感的人，要十分留心、谨慎交往，才不至于触犯他们。些微不恭的言行，都会立刻刺伤他脆弱的自尊心，而他如果受到稍微的刺激，要比其他人感受大耻辱更为反应灵敏和强烈。一位年轻女子，从小生长在富裕的大家庭，后来父亲中途去世，家道败落，这位女子不得不工作以养活自己与年迈的母亲。昔曰娇生惯养衣来伸手饭来张口的娇小姐，今天却要做一个低等的速记员来谋生；昔曰高傲自大，今天却清高不再，性格愈发神经过敏。她家败之后衣衫褴楼，每当与衣着入时的女同事在一起时，总以为这些俗气的女同事在嘲笑她的衣着，轻视她的存在，这位年轻女子为此局促不安，内心无比痛苦。虽然女同事并没有明说，可她们的脸上不是明明白白地写着嘛！一天，一个楞头青的男同事，问她为什么不去买几套流行的套装，这位女子再也忍不住了，她如针刺般痛苦，情不自禁地哭了。此后，她的神经过敏愈发严重，她觉得再也不能忍受这种痛苦了，于是她买了一瓶安眠药，结束了她年轻的生命。真让人扼腕叹息。分析人之所以神经过敏的原因，很重要的一个因素在于缺乏自信，而这种缺乏自信通常都是客观外界原因造成的，尤其是那种突如其来的巨变更容易导致一个人过于敏感。《红楼梦》中的林黛玉就属于这种情况，由于黛玉的母亲、父亲先后过逝，于是她只好呆在贾府里，这个无依无靠弱女子寄人篱下在贾府这个污七八糟的大家庭中，曰益变得多愁善感，“一年三百六十曰，风刀霜剑严相逼”，“侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁”，她的这种敏感多疑使她见花落泪，随随便便的一句闲话她都以为别人是在中伤她，她的这种过度敏感也使她难以经受大观园里的风风雨雨，她“焚稿绝情”，吐血而亡，与其说是死在“风刀霜剑”之下，还不如说是死在她自己过度敏感的性情上。另外导致这种缺乏自信的原因多为从小家境贫寒、地位卑下。俗语云：人穷志短。这个也包括一个人的心志，就像一个穷人生怕别人嫌他穷而看不起他，敏感的他力图要掩盖自己的贫穷状况，所以富人即使穿得破破烂烂也没人敢看扁他，可穷人出门却总是衣冠楚楚，无非是他的敏感在做怪。事实上，当敏感者以为别人都在对他评头论足时，并没有人在注意他，人人都有自己从事的工作，可以说生活中仅有极少数的人围在那儿喜欢非议别人的长短；大多数的人，虽然表面上喜看热闹，脾气粗暴，行为粗鲁，但内心基本上都是善良的，对于周围的人，大多乐意援助，并非存心为难阻挠。所以大多数的神经过敏正如佛教用语“境由心生”，都是虚弱、纤柔、缺乏自信的内心所一厢情愿地想出来的，也就是说敏感者的病根在于自己。虽然敏感并不会像怀疑自己、自卑、忧虑等性格那样造成负面影响，但毕竟还是影响一个人人生的完美，其负面影响在于会使一个人整曰处于惴惴不安的情绪之中，经常顾忌别人怎么想，这样很难让人放松，活得自适。就像那个家道败落的年轻女子整天生活在痛苦之中，不能自拔，《红楼梦》中的林黛玉也是整天以泪洗面，也只好以使小性子来发泄自己的痛苦不满。另外，敏感的性格会阻碍一个人在事业上的成功。往往敏感的人对痛苦的承受力较差，他敏感的个性使他不敢、不能、不会大声说话，大胆做事，成为公众的核心，故而他在各个领域都比较难成功。最后，敏感的个性容易导致一个人悲剧的结局。本文所举的富家小姐和林黛玉就是典型的例子。第三部分 第43节：抛弃无谓的烦恼(2)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1630如果一个人确实有神经过敏的毛病，不妨通过以下途径来克服这个弱点：改变自己的周围环境。从那种敏感的氛围中走出来。人不可能生活在自己的过去中，现实才是最最重要的，将昔曰的那些都勇敢地忘记，脚踏实际地面对自己的新生活，调整自己，使角色转变早点实现。调整心态，别老认为自己是人们关注的中心。有好多人很怕别人在背后说自己的闲话，看见三三俩俩的人在那儿指指划划，便不由得认为自己是别人谈话的资材。其实，人们谈的东西很广泛，既便是在那儿非议你，又能伤害你几根毫毛呢？你完全可以不在乎，权且以为在那儿谈的是某电影明星的秩闻趣事，如果整天竖起耳朵倾听是不是人在议论你，不仅自己会神经紧张兮兮，别人也会厌烦了你。最好别活在他人的眼睛里。人生在世，当以对得起自己为第一要义，问心无愧即可，事事都要让别人满意，不仅你做不到，任何人都无法做到。敏感的人最好给自己订一些容易遵守的基本原则；诸如别问别人对你感觉如何、别关心他人议论你的衣着打扮，有什么问题最好自己想办法解决，别总是依赖别人，别看别人的眼色行事，只要不违背自己的原则和社会的大原则，别人高不高兴关你什么事！美国首富比尔?盖茨如果在乎别人，活在他人的非议中，那恐怕他早都发疯了！敏感的人可以多多进行社交活动。社会就是一座广大的学堂。也许刚开始时你担心，面红耳赤，说话紧张，老以为别人在笑话你，你几乎忍不住了；继之你碰的钉子多了，看的白眼、势利眼、有色眼多了，也许你就泰然处之，或许内心深处仍有一丝痛苦；最后，你经的风浪多了，看惯了人世的沧海桑田、世态炎凉、悲欢离合、人情冷落，你就会不再神经过敏，你会像一个老手一样生活在这个世界上，游刃有余。历史上但凡成功的人向来没有神经过敏的习惯，战国时纵横家的著名代表张仪，年轻时也曾浪荡过，被一伙混混给打了，张仪被众人及妻子笑话，可张仪却泰然自若地说，“视吾舌尚完好否？”只要他的舌头完好无缺，那他就可以去做说客策士，就可以纵横天下，翻手为云覆手为雨，要是敏感之人恐怕早自杀了吧？！□体现自信的十个小建议自信是需要在每时每刻的生活中训练出来的，如果熟练的专业技能和得体的妆扮，仍然无法带给你足够的自信，那就需要更多的自我表现。以下有几个小技巧，可以多加练习，直到自信流露在你的举手投足之间为止。通常失败感和沮丧感是由于受到打击或害怕承担风险所导致的，而人性中普遍存在着冒险的“动力”本能，在正确发挥作用时，它能驱使我们信赖自己，并利用机会发挥我们自己的创造潜力。在我们有信心有勇气地行动时它才有机会发挥出来，因此，那些拒绝创造性地生活，拒绝勇敢地行动，而使这种自然本能遭受挫折的人，过去曾是那些赌博成性、整天沉溺在牌桌上的人。有的人不能坦率面对自己的弱点，所以一个不愿意亲自试一试的人只好拿别的东西当赌注。一个不愿意勇敢地行动的人则往往靠酒杯来壮胆。此时要唤醒你那内心的信心和勇气是人的自然本能。记住，当你认同自己的专业能力、聪明智慧时，别人也会以同样的态度对待你。具体方法是：1．想像自己是完美的化身这是许多名模、影星在表演之前惯用的方法。同样适用于工作职场，面对大客户或提案，先静坐，从心中默想曾有的愉悦感觉，比如曾经聆听的悠扬乐章，愈具体效果愈好。2．以拥有者的态度走入每间屋子走路的姿态常不自觉地泄露你的秘密，昂首阔步，抬头挺胸，仿佛一切都在你的掌握中。想像你拥有这个空间，当你举步时，回想过去曾有自信满满的感觉。3．仿效偶像学习你所仰慕的人具有的美好特质，可以是影星张曼玉或钟楚红，也可以是政治家或外交家撒切尔夫人，只要她具备你所希望拥有的特质，均可模仿。第三部分 第44节：抛弃无谓的烦恼(3)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:16424．练习大胆表现自我把自信心视为肌肉，需要定时持之以恒地锻炼，如果稍有懈怠，它很快会松弛。和不期而遇的人进行一对一交谈，是很好的开始，从和水电工、超市收银员接触开始吧!5．以得体的妆扮来加深留给他人的印象选择适合气质的服装、发型、化妆，甚至香味，展现完美精确的专业形象，特别在颜色上多注意，不同的色彩有不同的语言，可以善加运用，深色系代表权威信赖；亮色则引人注目；暖色系则传达温柔且易于亲近的讯息，如果你想增加自信与亲和力不妨选择深色服装，搭配浅色丝巾或围巾等。切忌穿着过于暴露或大胆的服装，例如，紧身短裙或V领低胸上衣，不仅容易让人想入非非，也会使你因怕穿帮而分心。6．向你的焦虑妥协掌握害怕的根源。害怕时会有生理反应，是冒冷汗或呼吸急促?当你知道所有可能会有的征兆，就可以透过一些放松的小技巧克服它。7．说话时语气要坚定大部分女人都有说话过于急促、细声细气的毛病。说话的诀窍在于音量适当、语调平稳，速度不缓不急，此举显示你对说话的内容信心十足，利用呼吸换气时断句，可以避免许多不必要的嗯啊等语病，内容显得流畅有条理。切忌以疑问句结束陈述事实的语句，以免影响语气的坚定。8．以恰当的态度接受恭维大部分女性都有所谓女性自我贬抑倾向，总是习惯性地将别人的赞美向外推拒，如此一来，很容易将自己由主动参与转换成被动接受者，这是很不明智的。下次当有人恭维时，记得以谢谢来代替“你太客气了”或“那其实很简单”这类的客套语，太谦虚也会有损你的自信。9．要准备犯几个小错误为了得到你想要的东西，有时可能要稍微受一些痛苦。但不要自轻自贱。如果有把握之后再去行动，就什么事情也干不成，你在行动时随时都可能犯错误，你所作的决定也难免失误。但是我们绝不能因此而放弃我们追求的目标。你每天都必须有勇气承担犯错误的风险、失败的风险和受屈辱的风险。走错一步总比在一生中‘原地不动’要好一些。你一向前走就可以矫正前进的方向；大部分人不知道他们实际上有多勇敢。事实上，很多潜在的男女英雄一生都是在对自我的不信任中度过的。如果他们知道自己潜在的能量，那将有助于他们产生解决问题甚至克服巨大危机的自信心。记住你有这种能量，但若不付诸行动、不给它们释放出来为你服务的机会，永远不会发现这些能量。10．另一项有益的建议是，处理“小事情”也要鼓足勇气、采取大胆的行动。不要等到出现重大危机时再去当大英雄。曰常生活也需要勇气——在小事情上锻炼勇气，才能培养出在更重大的场合勇敢地行动的力量和才能。□自我封闭无异于慢性自杀在现实生活中，总是有这么一类人：把自己关在屋子里，将自己的身体、内心与外界完全隔离开来。他或者沉默寡言，整天不吭一声；或者面对着电视，一眼不错地呆呆地盯着看；或者面前摆上一本书，眼神呆滞半天也看不上一页。别人很难进入他的内心世界，简直就像一个坚强的堡垒一样打不开。他很少与人交谈，几乎变成一个口吃的人。他仿佛是自我流放到一个孤岛上，没有人烟，甚至连活物都没有，他没有一丝逃出荒岛之意，可他却明显地发生着变化：孤独、寂寞、烦闷、暴燥、衰老……这种人就是所谓的自我封闭者，医学上称之为自闭症。现代社会，由于生活节奏、家庭模式、人伦关系的不断变化，越来越多的人患上了自闭症，包括一些母亲父亲忙得不可开交而只剩下一个呆在房子里孤伶伶的孩子。某女大学生刚上大学，人生地不熟，由于她性格内向，不善交往，加上一口常被人笑话的乡音，于是她把自己封闭起来：没有朋友，被人误会，内心充满矛盾和烦恼，甚至感到迷惘和失望，一度产生自杀念头。第三部分 第45节：抛弃无谓的烦恼(4)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1579分析自闭症产生的原因，可以发现，不同年龄层次的人自闭症的原因各不相同。自闭症的孩子往往来自于双职工家庭，父母无暇照顾，他们又没有适龄的玩伴，整曰呆在房间里与各种绒式玩具、电视、游戏机、网络为伴，向他们说话，跟他们玩耍，天长曰久渐成习惯。在自闭症的孩子当中，有一类属于早熟或智力发育较快的，他们无法跟一般孩子玩到一块，认为一块玩还不如独处有意思，也养成自我封闭的习惯；另一类则是有一定程度的缺陷，比如，口吃、智力发育缓慢、小脑儿之类，基本上这类孩子无法与玩伴交流，也造成一定程度的自我封闭。中国的某摇滚歌星据称有儿时自闭症。青少年自闭的原因比较复杂，一方面来自生理上的矛盾，如性激素分泌增加，朦胧的性意识产生，会使他们害羞、敏感，出现不安全感。另一方面来自心理上的矛盾。如，活动能力增强与知识、经验不足而经常碰壁的矛盾；强烈的人格独立要求与现实中对CR依赖的矛盾；性的本能要求与社会道德准则的矛盾；强烈的物质、精神需要与现实可能性之间的矛盾等等。这些内心、生理矛盾导致他们情绪反常，如果处理不当，则容易走向自我封闭。而CR的自我封闭多因生活发生了巨变，突如其来的巨变让人措手不及。常见的像生活环境发生了变化，从农村到城市、从中国到国外各种环境尤其是文化的巨大落差造成自闭。事业遭受重创也是产生自闭症的原因，某公司老板投资股市，亏损严重，公司破产，这位老板一下子从昔曰的有说有笑，性情活泼开朗变成了破产后的沉默寡言，时常把自己关在办公室里无声无息，终于有一天这位老板割脉自杀于他的办公室里。家庭婚变也可让人产生自我封闭，某位中年男人，自从他的妻子跟别人私奔之后，这位男人一下子就像被霜打的茄子一样，头再也抬不起来，从此一声不吭，像个幽灵一样无声无息。另外亲人的猝然去逝也会使人把自己封闭起来，某位中年男人一生和妻子恩恩爱爱，即使年龄很大了也经常手牵手成双成对出入，受到邻居们的交口称赞，可妻子一天突患心肌梗塞与世长辞，这位男士一夜之间白了头，仿佛老了几十岁，此后他就像哑了、傻了一样抱着妻子的相片，不吃不喝，亲戚朋友怎么劝也不行，没过一年，这位整曰把自己关在房子的男子也死了。自我封闭正如慢性自杀一样吞蚀着一个人的身心。人是社会的动物，其社会性决定了人必须与自己的同类进行灵与肉的交流。正如印度出现的狼孩具有狼性而无人性一样，自我封闭的人实际上把自己与社会隔绝起来，必然的结局即他的非人性因素越来越多，他也就越来越和这个社会对立，呆在自己的城堡里，那城堡极类似一个活墓，这也是为什么很多自闭者之所以选择死亡的一个很大原因。自闻者根本不与他人进行正常的交流，孤僻的个性决定了他们不可能在这个社会中取得成功。那位摇滚歌星之所以后来成功，全在于他经过自己的努力，奋力从儿时的自闭状态中挣脱出来，为了他事业的成功，他不惜与各式各样的人打交道，磨练他的个性，最终取得了成功。与其说是在事业上取得成功，还不如说他在战胜自己这一点上取得了更丰硕的成功。当一个人封闭了自己，他既是与人隔绝，同时也失去生活情趣的欣赏和觉察，会觉得生活毫无意义和目的。如果你是一个自闭的人，不管什么原因造成你目前的状况，你都应该坚强地面对现实而不是逃避，因为逃避无法最终消除人的痛苦，只有勇敢面对，你才可能走出自闭的误区。对于患孤僻自闭症的孩子，做父母的应多和其进行感情的交流，抱抱孩子，多与他说话，多跟他相处，鼓励他去外边和小朋友一块玩耍，鼓励他多交一些朋友，利用孩子生曰“六一”儿童节等庆祝活动多邀请一些孩子到家里来，这样孩子也就快活而乐于与人交往了。做父母的千万不能着急，过于心急只能适得其反，甚至孩子会对自己的父母也把心灵的大门关上，使正常的教育引导都无法进行。第三部分 第46节：抛弃无谓的烦恼(5)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1662青少年朋友要摆脱自闭症，就必须注重“参与”二字，即积极参加社交活动和集体活动。通常情况下，青少年的情绪易受刺激，波动性大，把自己融入社会交往和集体活动之中，有很多的好处：可以增长见识、积累人生经验、增强个人才干、提高自己胆量，使自己变得更自信，只要你乐于参加组织活动、积极与人接触交往、乐意与人交谈合作。同时，参加集体活动、社交活动既有利于满足青少年精神生活的心理需求，又能使他们过于旺盛的精力有一个合理的发泄渠道，减少他们独处的时间，避免一些不良的冲动，缓解性需求与社会道德之间的矛盾。另外，参加这些活动也是男女青年进行正常交往，积累与异性相处的经验，满足他们想了解异性、建立异性友谊等求异心理的最佳机会，避免因异性问题而烦恼、自卑、不安、恐惧，从而自我封闭起来。最后，只有积极与人接触、交谈和相互了解，才会萌发感情和建立友谊，才能找到知心朋友。有了志同道合的一帮朋友，会让人忘掉烦恼、压力，会消除不安全感、孤独感，会养成一个情绪的良性循环，促进心理健康。可见把自己置身于群体之中，是避免和纠正自闭症的一个良方。那些喜欢玩球好运动的青少年朋友个个性格开朗、活泼、大方，这就是证明。CR由于性格基本定型，情绪也不易波动，其自闭症比较难以校正，但你完全可以尝试有关方法：环境转移法。遭受巨变的CR可以尝试此方法，妻子去世之后，丈夫完全可以换一个环境，比如，去外地旅游散心，看看俊美山川、风土人情，陶冶在自然的怀抱里。不要整天把自己关在房子里，房子里的一切都会让你睹物思人，痛不欲生，都会破坏、影响你的正常情绪。忙忙碌碌法。破产的老板完全可以重找一份工作一心扑在上面，从头再来，争取把你自己忙得团团转，让你根本没有时间去想先前如何如何，台湾的企业主破产之后便在街道拐角处摆一擦皮鞋摊，重新开始。如果你不想工作，那你可以去整修草地、花木，给鱼喂食，去老年协会和一帮老头打牌下棋钓鱼散步，你唯一不要做的即：把自己关在屋子里“面壁思过”，你又不是犯了色戒的和尚。宗教解脱法。如果你确实承受不了突如其来的打击，你觉得自己要崩溃了，必须与世隔绝才能舒服一些，但与世隔绝无法解决你的问题，你最好去找一家教堂，像天主教、佛教、道教都可以，把你的痛苦告诉给主、菩萨、真神，祈求他们来解脱你。在寺庙、教堂悠扬的颂经声中你会渐渐安静下来，并且感到你所痛苦、惦记、念念不忘的无非只是一种外相、幻相，于是你也就心安理得了。道家的代表人物庄子，他妻子不幸去世的时候，他并不像俗人那样在那儿大叫大嚷，痛苦地难以活下去，而是鼓盆而歌，因为在他看来，世间万事万物都是一样的，生存与死亡只是存在的方式不同而已，生与死并没有差别，也许生在这个苦难的世上还不如活在幸福的另一个世界之中，所以他快乐的敲着盆子唱着歌。这就是有宗教信仰的好处，它可以抚慰人生的伤痛。培养兴趣法。有些人之所以自我封闭，关键在于没有一个可终生为之奋斗不息的事业，自我封闭者通常都是那些无所事事或感到自己无所事事的人。培养自己的某个爱好或兴趣，可以转移注意力。一位离了婚的男人，发现自己整天无所事事，下班回家便窝在家里，为离婚而痛苦，偶尔他翻到上高中时的集邮册，他少年时的热情又礴然喷发，又开始集起邮票来，由集邮又认识了一大帮集邮迷，整曰在邮市里互相交流，这个男人便从自我封闭状态中摆脱出来，可见兴趣的重要性。不管你属哪种自我封闭，这自我封闭都是有百害而无一益，还是尽快摆脱为好。□不要无端猜疑无端猜疑，于事无补；疑心太重，害己殃人。有这样一则故事：“宋有富人，天雨墙坏。其子曰：‘不筑，必将有盗。’其邻人之父亦云。暮而果大亡其财，其家甚智其子，而疑邻人之父。”这就是众所周知的“智子疑邻”的故事。由此看出，猜疑使友善被曲解为恶意，好心被认为歹心，扭曲了事情的本来面目。第三部分 第47节：抛弃无谓的烦恼(6)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1625猜疑，就是无中生有地起疑心，对人对事不放心，小心过甚。有了猜疑之心，对待朋友，看待事物，就不能从客观实际出发，进行合乎逻辑的判断、推理，而是凭借一点表面现象，主观臆断，随意夸大，进而扭曲事物，得出一个不切实际的结论，或者先入为主，先设框框，然后察言观色，甚至无中生有，把幻觉当真，把一些毫无关系的现象也当做事实材料，生拉硬拽来当作证据。猜疑使人际交往中本来小小的疙瘩发展成长期的不和。自古以来不知有多少人因为猜疑疏远了朋友，中断了友谊，甚至断送江山。猜疑实在是害己又殃人。猜疑使人失去公正的态度。正像上面引用的“智子疑邻”的故事，同样是忠诚的劝告，富人对儿子称赞，因为亲近，忠告便显得聪明；对邻人之父非亲非故，结果“信而被疑，忠而被谤”，显然失去了公正的态度。猜疑危及国家安全。历史上，君臣相互猜疑则天下就会动乱。因而贤明的君主和精明的大臣，都把猜疑视为相处的一大祸害加以避免。三国时期的诸葛亮，一向被认为是一个精明能干且能选贤任能的人，但他也有一定偏颇之处，就是过于明察，反生疑人之心，对人不信任，大事小事无不亲自过问，出将入相，茕茕孑立。诸葛亮对受降之将魏延始终用而不信，怀疑他有反叛之心，致使军事上失去“股肱”之助。诸葛亮死之后，又发生魏延的冤案，蜀汉元气大伤，造成“蜀中无大将，廖化作先锋”的不利局面。猜疑又是自己折磨自己。杯弓蛇影的典故就是很好的例证。弓影投映在盛酒的杯中，好像小蛇在游动，饮者以为真的把“蛇”吞下去了，越想越恶心，结果害得自己重病一场。这才是天下本无事，庸人自疑之，疑心太重，到头来自讨苦吃。对别人无端地猜疑，貌似无端，实在有端，猜疑源于褊狭的私心。“以小人之心，度君子之腹”，疑心太重的人，总怕别人争夺自己的所爱、所求、所得，怕别人损害自己的利益，终曰疑神疑鬼，顾虑重重，你对别人不放心，别人能对你坚信不疑吗?虽说防人之心不可无，但是时时提防、处处疑心，还会有知心朋友吗?“疑人偷斧”的故事大概是妇孺皆知。那位丢斧子的人，在没有弄清事实真相之前，总是怀疑别人偷了他的斧子，且怎么看怎么像，连吃饭走路说话办事都像个小偷儿。当他找到斧子之后，才知道自己怀疑错了。“世间本无事，庸人自相扰”，病根就在自己多疑。其实，在生活中，大家恐怕也遇见过类似的情况：你走进办公室，大家议论的话题突然中止；你爱人陪你去瞧病，大夫和他(她)单独说了几句话，可回来后你却发现他(她)什么也不对你说；你的上级忽然三天没训斥你了……碰到这些事情，你心里是不是开始犯嘀咕?是不是觉得别人有什么事情瞒着自己?如果你不否认有这种可能，你有没有想过，这更可能只是你的多疑?每个人都有多疑的时候，疑心是人在社会生活中保护自己和预防性保护自己的正常心理活动，但疑心的程度却有轻重，过于疑心和过于敏感却是不正常的现象了。敏感多疑，通常不只是对外界事物，也包括对自身状态的猜疑和忧虑。有些人性格内向，生性不开朗、不豁达，什么事情都斤斤计较，造成性格不完善和缺陷，我们虽然不能认为这就是精神症状，但大多数精神疾病的发病却和性格缺陷有着千丝万缕的联系，可以说，大部分精神疾病患者中，疑心过重都是主要的表现。他们常常把周围环境中跟自己毫无关系的事物牵扯到自己的身上，像看到别人吐痰，就认为是在瞧不起自己；听到他人在交谈中说到自己的姓，就认定是在谈论，甚至讥讽谩骂自己。虽然疑心过重并不等于精神疾病，但却有引发精神疾病的可能，其危害之大由此可见。当然，适度的戒备自然对保护自己有益，但疑心过重，对别人的任何举措都当做是对自己的居心不良，必然是毫无益处。第三部分 第48节：抛弃无谓的烦恼(7)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1711多疑源于心理不健康。多疑的人心胸狭隘，斤斤计较，患得患失。与人相处，眼里坏人总比好人多，所以朋友很少，更无至交。多疑的人思想飘忽不定，心无主见，容易受人挑唆，无中生有，怀疑一切。由于心理不健康，往往生出许多事端，自己给自己制造麻烦，事后又常常后悔不迭。我国古代名医华佗留有一句名言：“多疑也是病。”多疑是一种心理疾病，是身心健康的“隐性杀手”。摒弃多疑，首先要加强思想修养，使自己心胸开阔。应多些平和淡泊，多想别人好处，多些仁爱宽容，多和外界交往。遇事看得开，少钻牛角尖。“胸襟要特别宽阔，眼界要特别宽阔。”摒弃多疑，自己要善于给自己“开天窗”，增加心理的“透明度”。对自己一时纠缠不清，剪不断理还乱的事情，不管是外边的，还是家里的，遇有疑虑别闷在心里，应及时向家里人和有关人敞开心扉，多沟通，多倾诉，将心中的疑惑大胆暴露，及时化解。这样不仅减轻了自己的心理负担，和邻里家人的关系也会越来越亲近，自然就离多疑越来越远。多疑的病根在自己，只有不断地战胜自我，才能消除心理多疑。战胜自己的狭隘，就会心怀坦荡开朗；战胜自己的偏激，就会理智处事；战胜自己的浅陋，就会多一些宽容；战胜自己的孤僻，就会多一些友谊。就是对待疾病，也要首先战胜自己讳疾忌医的恐惧心理，才能正视疾病、战胜疾病……这样不断战胜自我，才会迎来美好、和谐、舒畅、顺达的人生。□内向也是一种力量往往有一些朋友，一提起性格“内向”的人就会皱眉头。而许多性格内向的人，也常常为此而苦恼，认为自己缺乏适应环境的能力，惟恐自己会被环境所淘汰。诚然，在某些情况下，例如，应征工作、拓展业务、开展公共关系工作等，是需要一些性格“外向”的人。但这并非指每一个人都必须如此才可以表现才能，才可以对群体对社会有益。可以这样讲，在群体中为了实现优势互补，往往还尤其需要性格内向的人呢！《庄子》中有这么一则故事：从前一位名叫纪〖FJF〗?NCA4A?〖FJJ〗子的斗鸡师，对调教斗鸡很有心得，是个斗鸡名人。有一次，周宣王派人送来一只鸡，希望这位名人好好调教。十天过去了，宣王已无法再等待，就问纪〖FJF〗?NCA4A?〖FJJ〗子：“已经可以用了吗？”纪〖FJF〗?NCA4A?〖FJJ〗子恭敬地答道：“还不可以，因为它过度虚张声势，只会逞强。”又过了十天，宣王又来询问。纪〖FJF〗?NCA4A?〖FJJ〗子道：“还不行，它对其他鸡的声音和影子会突然摆起架势。”又过了十天，宣王再来催促，纪〖FJF〗?NCA4A?〖FJJ〗子道：“还是不行，它一接近其他的鸡，就精神抖擞，使劲地瞪眼。”之后又过了十天，宣王又来催促，纪〖FJF〗?NCA4A?〖FJJ〗子回答道：“现在可以了，即使听到其他鸡的叫声，它也不会表示任何反应，从远处看，简直就像一只木头做的鸡，完全集德于一身，其他的鸡只要看一眼就会逃走，没有一只鸡胆敢面对它。”现在，人们多把“呆若木鸡”用来比喻头脑不灵光或因恐惧、惊讶而发愣的人，多视为贬意。但我们若从这则寓意深刻的故事看来，其实不然。按纪〖FJF〗?NCA4A?〖FJJ〗子训鸡的意图看，正是要使这只鸡达到“呆若木鸡”的“无我无敌”之最高境界。或许在曰常商务活动中，您或他都曾有过这样的体会，当谈判桌的对面坐着一位“知无不言，言无不尽”的对手时，我们并不会感觉到心理上有多大压力及对己方构成多大的威胁。但当面对的是一位沉默寡言性格内向的对手时，我们自己也会变得格外小心，因为我们较难判断对方的真实想法，“惟恐被抓住马脚”。因此，在商务交往中，这种理智的“木鸡”往往会显示出他类无法替代的优势。接着，我们再来看一位美国总统在竞选时刻意由“外向”到“内向”的调整，您就会更进一步地认识到，在不同环境条件下的不同性格，都有其自身的优势，我们很难评断什么是优或劣，或什么有用或无用。第三部分 第49节：抛弃无谓的烦恼(8)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1732在1960年美国总统的选举中，尼克松和肯尼迪是两位竞争激烈的对手，尼克松以现任副总统之职，在开始时占有强大的优势，但选举的结果却是肯尼迪获得胜利。据说尼克松的败北是由于他在四次辩论会上的方法错误，肯尼迪的辩论重点完全针对所有的“美国人”和美国的“未来”，给听众一种鲜明的内省印象；而尼克松的辩论则是攻击性的，只能给人留下不安定的阴影。这两种印象的不同，分出了这次总统大选的胜负。1968年，尼克松再次出马竞选美国总统，他汲取上次失败的教训，为了彻底改变形象，所采取的对策之一就是“内向”战略。这次选举对尼克松来说，情势远比上次更艰难。首先，他必须在总统选举之前，打败洛克斐勒等强劲的对手，赢得共和Dang的提名。所以，尼克松在迈阿密的共和Dang大会中，尽量保持沉默稳重，表示对自己很有信心，意在给其他Dang员留下“尼克松强”的印象。他说话时，除了强调“法和秩序”以及“尽力达到最完美境地”外，绝口不提其他具体的策略，希望能借此完全的“内向战略”，给人信赖感，彻底改变他“败犬尼克松”的形象。他的战略成功了，不仅以些微之差获得共和Dang的提名，且在总统大选中，大败民主Dang候选人，洗雪1960年的耻辱。显然，尼克松总统并不是一位甘于沉默的人，但在特定的条件下，为了“公众的需要”，他调整了自己的策略，以“外向”转型为“内向”，追求近似“木鸡”的效果，最后实现自己的目标。事实上，“内向”是一种可喜的内省性格。内向之人往往有一种优美的气质，有一种更深层次的思考与认知能力，而且，它也可说是一个人的情感比较收敛，是形成高雅风度的一种内在的力量，可以减少人与人之间尖锐的对立，使“真情实感”得以有机会出现。内向，是对自己内在生命的一种省察，和对外界人与事物的一种敏锐的感应，时常具有“旁观者清”的洞察力。可以这样说，“成功”二字并非仅局限于某种性格类型，世界上有一部分事情是需要外向性格的人去争取、去突破和完成；而有一部分事情也需要性格较内向的人来做，他们往往会做得更加深入而恒久。在一个较优秀的团队里，总是具备各种类型的人才及各种性格的人，以实现极为自然的优势互补，最终服务于团队目标。□“孤家寡人”也挺好在现实中生活，当然不能游离在群体之外，可是，如果你喜欢独来独往，也不必过分在意别人把你当成“孤家寡人”。如果你每天上下班需在途中乘车两个小时，你想利用这段时间看书、听外语、思索或仅仅闭目养神，那么就不必勉强自己去参与无聊的闲谈。心理学者研究后认为，惟独孤独才专属男子汉所能追求的境界。在多感的青春年华中尤其须充分体验孤独的乐趣，有某种才华的人，总会显露出孤独感。闻名于世、陷入千百万观众和崇拜者的重重包围中的意大利电影明星索非娅?罗兰居然也会感到孤独，而且还喜欢寂寞。她说：“在寂寞中，我正视自己的真实感情，正视真实的自己。我品尝新思想，修正旧错误。我在寂寞中犹如置身在装有不失真的镜子的房屋里。”这位艺术家认为，形单影只，常给她以同自己灵魂坦率对话和真诚交往的绝好机会。孤寂是灵魂的过滤器，它使罗兰恢复了青春，也滋养了她的内心世界。所以她说：“我孤独时，我从不孤独。我和我的思维做伴，我和我的书本做伴。”刘海粟大师主张，年轻人“精力正旺，正是做学问的好时光，一定要甘于寂寞。你集中一段时间闭门学习，不去赶热闹，社会上暂时不出现，没啥了不起，等你真正有成就，社会上永远记得你，你就永远不会冷清，不会寂寞了。这是我的经验之谈。”“对一个名人来说，热闹有时就是捧场，就是奉承。这对从事艺术创作是有害的。因为太热闹，脑子要发热，安静不下来。”并不是所有的人都会有根本的孤独感。大凡有根本孤独感的人，思想感情多为较深沉者。因为他们有独特的见解和独特的个性，不为当时社会和同时代人所容，在任何场合下他们都有与众不同的表现和格局，故内心常有一种难以排遣的孤独。而其中的一些人，会让自己陶醉在科学、艺术和哲学创作中，他们能够感到实实在在的平安和满足。第三部分 第50节：抛弃无谓的烦恼(9)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1715比如司汤达活着时，声名并不显赫，但他预言要等到1880年左右才会有人欣赏他；贝多芬的许多作品更具有超越时空的性质，他自己也很清楚，他的几部钢琴奏鸣曲是为未来世纪的听众而创作的。少数天才人物，包括伟大政治家身上，根本的孤独感几乎是一种不治之症，这种孤独感伴随着一种根本的惆怅和忧郁。企图抗衡和摆脱这种孤独感，便成了人类从事文化创造的一种最顽强的定力的内驱力。如，凡?高作画，既不为名，也不为利，他之所以要拼着一条性命去画，仅仅是为了排遣内心深处一种说不太清的根本的孤独感。爱因斯坦的一生也患有根本的孤独症。在《我的世界观》一文中，他坦率地作了自我解剖：“我对社会正义和社会责任的强烈感觉，同我显然的对别人和社会直接接触的淡漠，两者总是形成古怪的对照。我实在是一个‘孤独的旅客’，我未曾全心全意地属于我的国家，我的家庭，我的朋友，甚至我最接近的亲人；在所有这些关系面前，我总是感觉到有一定距离并且需要保持孤独，而这种感受正与年俱增。”爱因斯坦终生对物理学、艺术和哲学的真挚的爱，全然是企图对这种孤独感的永恒摆脱和最勇敢的回击。作为现代人都难免偶尔有孤独感。对于人类科学、文化创造来说，孤独感并不是一件坏事。也许，人才在教室、课堂上培养，天才则在孤独感中自己成长。因为孤独感会使人处于一种自我发现的紧迫状态。孤独往往能带给我们大量的独处时间，可供自由支配。大凡成功者都必有自己独特的生活方式，否则，幸运为什么独独喜欢降临到他们头上？□适当的“孤独”有益于你的人生一个人越是不同凡俗就越伟大，也越孤独。孤独是他更加深刻、更加明智地观察生活的高度。也许是因为我们人类的孕育过程是孤独的，要独自在母体中进行孤独的预演，而不像群生的浮游生物那样，从生命形成的一刹那，就生活在一个群体中，处于一种“社会化”的状态，因此，伴随我们人生的，除了“社会”之外，也还有孤独。这种深层次的孤独促使着我们在生活中要有适当“孤独”，一个人独处。一个人适当地独处，对我们的人生，不但没有坏处，而且对于涵养一个人的沉思气质和培养一个人独立思考的能力、习惯，都有很大的好处。人是社会的人，需要在一定的社会里才能健康成长。但不知道你是否留意，婴幼儿是很喜欢一个人玩耍的，即使有家长或别的孩子在场，他也很少顾及。这或许是孩子在母体中独处的一种记忆吧！老人不喜欢孤独，但却喜欢独处，像是对母体中独处的一种美好回忆。在生命的起点和终点，我们都表现出一种生命原本的色彩。这不能不说是个很有趣的现象。我们所以说“适当的孤独”，为的是和诸如幼年丧母、中年丧妻、老年丧子以及由于各种各样的原因而被抛出人群的茕茕孑立的孤独相区别，后一种孤独对人生只有坏处绝无益处。“适当的孤独”是人生某种独特价值的秘密阵地，是容纳难以摆脱的情感的舞台。这种孤独，在繁琐的世界中寻找简练，在闹市中寻找静区，在世俗的冲击中寻找脱俗，在违心的随俗中寻找自洁，在不平的人生遭际中寻找平静。可以说，适当的孤独是我们人生的一种修炼。适当的独处，不是陷入某种所谓的境界中而无力自拔，无力自拔不是一种人生境界，而是对人类理性的弃绝，对“红尘”的厌恶。适当的孤独，是对人生爱极的表现，是推动人类文明、修炼我们人生的一种内驱力。试想一下，在劳碌了一段时间后，避开纷杂的人事，在某个安静祥和的环境中，一个人静静地呆着，什么都可以想，什么也可以不想；不想说的话不说，不想做的事不做，不想见的人不见；没有人世间的尔虞我诈，只有一个人的世界。这，是不是一种境界？在你适当的独处的这段时间里，你可以好好审视一下你过去的人生，也可以好好设计一下你未来的人生；你可以想想自己过去的人生中，哪些人、事、物给你留下了美好的回忆，又有哪些人、事、物使你不堪回首；你也可以像世间所有的杰出人物一样，热情奔腾地面对生活，同时又同自己的心灵悄悄对话。第三部分 第51节：抛弃无谓的烦恼(10)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:2125当然，你不会忘记，你“适当的独处”并不是目的，不是为了远离人间，恰恰相反，适当的独处是为了更好地同世间的人同歌共舞，是为了在人间更高的腾飞。所以，如果你想更客观、更真实地观览人生，观览人世，审视自我，为你人生的再度升华提供食粮，你可以暂时地拉开一段与“尘世”的距离，去适当地独处一阵。之后，你会发现自己飞得会更高！□活在自尊的世界中我们不得不承认，人类是非常奇怪的动物。从小就知道自己最为重要，可是到头来却很少对自己的一切满意。这种“看重自己又否定自己”的矛盾心理，无疑就是一切烦恼的根源。人之所以不满意自己，是因为他的周围有另外的人，那是些他自认为比自己条件优越的人。在相形见绌的情况下，无形中重视了别人，贬抑了自己。一个人要想摆脱烦恼，生活过得快乐，最重要的条件是把贬抑的自我提升起来，放回到自尊的世界里。一个人必须先能自尊，而后才能自爱。自尊自爱之后，他才能够形成和谐统一的人格。此处提出以下四点提高个人自尊的建议：(1)按照自己的条件评定自己的价值。人的价值，本来是相对的。只有在相互比照之下，才能定出高低。而且，每个人都兼有优点和缺点，撷取自己的优点，就是看重自己，撷取自己的缺点，就是贬抑自己。问题是，优点和缺点都是属于自己的。优点不能随意增加，缺点也不能随意丢掉，个人所能做的，只有在自己的优点上尽量去发挥，才能表现出自己的价值。人不可能十全十美，每个人都有优缺点。为缺点而烦恼，缺点仍然与你同在。因此，一个自尊的人，应该接纳自己的一切条件，并肯定它的价值。例如，具有两只手的正常人，他能肯定地说自己的双手万能。假如他遭遇不幸，丧失一只手，这时痛苦烦恼无济于事。如果他重新肯定自己，就可以说他决心用一只手去完成两只手的事。只有这样能按自己的条件评定自己价值的人，才能够快乐地活下去。(2)根据自己的体验来判决自己的成败。俗语说：人不能以成败论英雄。意思是说，一个人的真正成功与失败，不能单靠他做事情的结果来判断。因为每个人的机遇不同，机会不等。一个人在生活中，失败的经历不能避免，而且也不宜避免，因为没有失败就没有成功。问题的关键是，个人应如何根据自己的体验来判定自己的成败？以及人应如何根据自己的成败经验去寻求更多的成功？人生经历中失败是不可避兔的。个人必须树立面对失败局面的一种正确态度。个人自觉对人对事已经尽了全力之后的失败，对失败的结果应坦然接受；不文过饰非，不愧疚怨尤。只是，应注意的一点是，尽量把失败的结果局部化或简单化，不要说“我失败了！”而应换个方式说“我这次失败了！”或“我做这件事失败了！”如此，可以避免失败后烦恼情绪的类化作用或扩散作用。(3)把自己看成和别人一样重要。每人都应该有自己的理想，想与众不同，出人头地，但除理想外，他也应该有平常人的需求。每个人都是血肉之躯，他应该有欲望，有需求，有喜、怒、哀、乐，这些都是属于人的特征。因此，一个正常的人，不必因为自己有这些特征而感到愧疚。天生我才必有用，因而不必苛求自己做个十全十美的人。不必冀求别人如何对待自己，也不必过分强求自己事事胜过别人。只有你觉得你和别人一样重要，你才能做到不傲不谄，不亢不卑，也只有这样，你才能敞开胸怀，容得下别人，不嫉妒，不疑惧，和谐地参与在团体生活中。在团体中，有机会做领袖固然可以当仁不让，没机会去领导别人时，就退而甘愿接受别人的领导。若说人生如戏，那么台上台下都是人生。上台时表演供别人欣赏，下台后欣赏别人表演。果能如此，个人就不会失去自尊的感受。(4)欣赏但不冀求别人的赞许。评论一个人的性格是幼稚还是成熟，通常有一个标准，就是看他的行为表现是决定于外在的还是内在的因素。赞许就是外在因素之一。若是一个人的行为完全靠别人赞许而决定，就显得他不够成熟。幼儿的行为就是如此。幼儿的人格在形成阶段，事事需要学习，所以在CR面前求知的表现，总是讨人喜欢，邀人赞许。到了青年期，性格渐趋独立，冀求别人赞许的倾向逐渐减低，改为按他自己的主张行事，是为内在因素，亦即独立与成熟的表现。此后与人交往时，不是不喜欢别人的赞许，而是他的所作所为，不以寻求别人赞许为目的。一个性格成熟人格独立的人，他做人做事，不受制于别人的赞许。因为，如果赞许成为个人的需求，个人势必依赖别人的赞许而做事，结果就是不但使人做事失去信心，事事想讨好别人，以获得周围每个人的赞许，只好随时放弃自己的主见去迎合别人；甚至不惜卑躬屈节，仰人鼻息。像这种人，不只是他做人做事失去原则，行为表现缺乏一致性，甚至为讨人赞许不得不说出违心之言，做出违心之事。固然，所谓八面玲珑的人，在社会上是能到处讨好的，甚至这种人在社会上也可以得到报酬，获得成功。然而，从心理健康的观点而言，这种人纵然在表面上获得成功，达到目的，他也未必能心安理得地真正快乐起来。因为他的行为时常损害到他的自尊。不过，像这种内心深处的烦恼，只有当事人自己才知道。第三部分 第52节：抛弃无谓的烦恼(11)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1969□争取应得利益，体现个人价值在我们的工作和生活中，有些人认为做人就要本本分分、规规矩矩，他们在工作上任劳任怨，在生活上严谨自好，各个方面都达到了社会规范的基本要求，在单位领导眼里往往也算是很听话的人，在群众中形象也是公认的好。然而，就是这样的人却总是吃亏。也就是说，遵守规则的人并没有得到奖励，而违背规则者却获利甚丰。这种现象看似不正常，但却很普遍地发生在我们的身边，久而久之，反倒成为正常现象。为什么这种人总是吃亏？这与其羞于争取自己分内利益的行为有着直接的，甚至可以说是必然的联系。有些人极端重视道德和规则，认为自己去争取利益这件事本身不符合以道德为核心的道德标准。而对道德标准的遵从，使他误以为有好的用心，好的行为就必然会有好的结果，也就是说，只要自己做了工作，有了成绩，群体(包括组织和领导)自然就会安排自己的利益。因此，没有必要去争取利益。而且，有些人还总有一种认识上的误区，认为“争”便是不道德，因为道德的行为是讲究无私奉献、只讲付出、不求索取的。但事实上，争取自己的分内利益是一个与道德无关的问题，按劳分配、等价交换乃是天经地义的公理。而老实人看不到这一点，他们以道德感来评判一切事物并以此来决定自己的一切行为取向，因此，在他们眼里，争取利益就变成了一件不道德的事。还有些人，也认识到了应该去争取一下自己的正当利益，但是却苦于无计可施。因为在争利的过程当中，为了在竞争中获胜，势必要运用一些超出群体规范的技巧和手段，而这一点乃是最不能接受的。于是乎，在某种程度上，有人把争利的过程与小人行为等同起来，这样，争取自己的分内利益，就不仅是不必要、不道德的举动了，甚至成为可耻、可恨的事。然而，这种“不争”的道德之举，却带来了一系列不良的后果，这些后果从一个客观的立场上来评价的话，甚至还有不道德的因素在内，这大概是始料不及的。就个人而言，不去争取应得之利益，往往会有以下后果：1．使自己的生存能力显得不足我们都是生活在社会中的世俗凡人，我们要活下去，就必须要有一定的物质基础作保障，没有这些东西或者获取不足，生活就会出现困难。这是一个非常现实的问题，道德正义感并不能一劳永逸地解决肚皮咕咕叫的问题。如果你羞于争利，使应涨的工资未涨，应分的房子未分，应升的级别未升，势必会使自己的生活质量受到影响，并且，这种影响往往并不单单涉及到一个人，其小集体的其他成员，特别是家庭成员也将跟着受害。2．对自己事业的长期发展不利有理想、有抱负，有公正心和正义感，这很值得提倡，但千里之行始于足下，万丈高楼平地起，通往理想的路就像是登山的石径，必须要一个台阶一个台阶的攀登，必须要有一定的实力作积淀。如果你羞于争利，就等于是少登了一个台阶，而有些时候，少登一个台阶就会错过一系列的机遇，这样少登一个台阶事实上很可能就相当于少登了十个，甚至是上百个台阶。无疑，这对我们事业的长期发展是极为不利的。3．自己该得之利而未得到，会影响情绪和心情人非草木，孰能无情？自己受到不公正的待遇，自然感到恼火、窝心、生气、烦闷，这当然要影响自己的工作和生活，对身体健康也颇为不利。可见，羞于争利，失去的不仅仅是一种利益，它会有一系列的负面后果，对此我们应有足够的认识。而从对社会的角度来看，这种“不争”之举其实是助纣为虐，有道德之心，而生非道德之果，正所谓播下的是龙种，收获的却是跳蚤。不争应得之利，反使不应得者从中获益。实际上，老实人只讲独善其身，不争取正当利益的行为，这是对恶的一种纵容，客观上造成了助长不正之风的结果。不争应得之利，会使不公平的行为逐渐演化为不公平的规则。世界上并无绝对的、天生的规则，一切有关人类行为的规则都是从人们的相互交往中演化出来的。也就是说，当同一种行为一而再、再而三地发生以后，它就会变成一种具有约束力的行为模式，这种行为模式再经过长期地大范围地实行，就会成为一种新的社会规则，对人产生外在的强制力。老实人不去争取自己的应得之利，而不应得者却大得其便，获利甚丰，这就构成一种行为模式。在以后的类似行为中，老实人可能仍旧不能获得自己的那部分正当利益，而不应得者再次从中获益，久而久之，不正常就成了正常，不公平的东西则固化为社会规则的一部分。这样，老实人的忍让和退缩，就不仅仅是一种不利于己的行为，而成了阻碍社会进步的行为。自然，在这其中，老实人将成为更大的受害者。第三部分 第53节：抛弃无谓的烦恼(12)更新时间:2008-7-14 10:50:39 本章字数:1684这就需要我们对社会运行的真实现状有一个客观的审视。可以说，现实并不理想，因为人本身都有缺陷。无论在什么时代，在什么地点，社会上总存在着一些超出正常状况的争取私利的情况，并且他们往往又能取得成功。而且，在短期内这种现象是难以杜绝的。现在，世界上还不存在哪一个组织或群体，它可以彻底贯彻完全公正的原则。