《善待自己：改变命运的N个人生哲理》-6

众弟子不禁有点愕然，心里说：这个问题也太简单了。　　大弟子首先开口道：“只要给我一把锄头就足够了。”　　二弟子马上说：“还不如用火烧来得利索。”　　三弟子反驳说：“要想斩草除根，只有深挖才行。”　　……　　等弟子们全都讲完后，休谟微微一笑，站起来说：“这堂课就到此为止。你们回去后按照自己的方法去清除一片杂草，一年之后再在这里相聚。”　　一年时间转眼间就过去了，当弟子们再次相聚时，他们都很苦恼，因为无论他们采取什么方法，都没有明显的效果，有的反而更多了。因此，众弟子都等着向老师请教。　　然而先哲已经与世长辞了，死后只留给弟子们一本书。书中有这么一段话：“你们的办法是不能把杂草彻底清除干净的，因为杂草的生命力很强。要想除掉田野里的杂草，最好的办法就是在田野里种上庄稼。是否想过，你们的心灵也是一片田野。”用付出解决积怨　　美德是智力的最高证明，真正聪明的人绝不会计较一时的得失，他们会用自己的智慧来赢得生活。　　——约翰逊　　　　英国有一位辛勤的佃农古奥，因为买不起一般平地上的肥沃良田，遂独自找了一块山坡地，经过努力开垦，把贫瘠的山坡地，开辟为产量甚丰的梯田。　　许多村庄里的穷佃农们，看到古奥的成就，争相效仿，纷纷在山脚下，辟出一片一片的梯田。　　起初，这些在山坡梯田耕作的佃农们，每天忙着自己田里的耕作，倒也相安无事，一直到了有一年，雨水不够丰沛，田里已有明显缺水的现象。　　看到旱象已生，古奥早已做好充分的准备。他在山中找到了几处水源，挖好渠道，将山泉水大量地引进他的梯田，所以，虽然山脚下的梯田缺水，但古奥梯田中的作物，却依然欣欣向荣。　　一天早上，辛勤的古奥如往常一般来到他的田里，突然大吃一惊，整片梯田的灌溉水，竟然全部流失，梯田里呈现干涸的现象。　　古奥赶紧做了弥补，除了将田里补满灌溉水之外，他还要仔细地进行调查，为何田里会有失水的现象。　　结果，在田埂上发现一个极大的缺口。原来是山脚下的那些佃农们，趁夜里挖破他的田埂，将古奥的田水往下引流，去灌溉他们自己的旱田。　　在接下来的几天当中，古奥加倍努力地工作，开挖了几条新的渠道，将他找到的水源，顺利地引到山脚下每一个缺水的梯田中，把那些佃农的梯田用水灌得满满的，让他们不再有缺水的恐慌。　　山脚下的梯田，从此之后，再也不会缺水；辛勤的古奥，再也不用担心有人会来挖他的田埂了。财富的秘密　　每个人都渴望财富，其实财富就在我们身边，只要我们有一双善于发现的眼睛。　　——亨利·福特　　　　狄奥力·菲勒出生在一个贫民窟里，和所有出生在贫民窟的孩子一样，他争强好斗，也喜欢逃学。　　惟一不同的是，菲勒有一种天生会赚钱的眼光。他把一辆街上捡来的玩具车修理好，让同学们玩，然后每人收取半美分，他竟然在一个星期内赚回一辆新玩具车。菲勒的老师对他说：“如果你出生在富人家庭，你会成为一个出色的商人。但是，这对你来说已是不可能的，你能成为街头商贩就不错了。”中学毕业后，菲勒真的成了一名商贩。正如他的老师所说的，在他贫民窟的同龄人中，这已是相当体面的了。他卖过小五金、电池、柠檬水，每一样他都得心应手。　　菲勒起家靠的是一堆丝绸。这些丝绸足有一吨之多，来自日本，但因为在海轮运输当中遭遇风暴，它们被染料浸湿了。这些被浸染的丝绸成了日本人头痛的东西，他们想处理掉，却无人问津；想搬运到港口，扔进垃圾箱，又怕被环境部门处罚。于是，日本人打算在回程路上把丝绸抛到大海里。　　港口的一个地下酒吧，是菲勒夜晚的乐园，他每天都来这里喝酒。那天，菲勒喝醉了。当他步履蹒跚地走到几位日本海员旁边时，海员们正在与酒吧的服务员说那些令人讨厌的丝绸。说者无心，听者有意，他感到机会来了。　　第二天，菲勒来到海轮上，用手指着停在港口的一辆卡车对船长说：“我可以帮助你们把这些没用的丝绸处理掉。”结果，他不花任何代价便拥有了这些被化学染料浸过的丝绸。然后，他把这些丝绸制成迷彩服、迷彩领带和迷彩帽子。几乎是一夜之间，他靠这些丝绸拥有了１０万美元的财富。　　从此，菲勒不再是商贩，而成为一名商人。　　有一次，菲勒在郊外看上了一块地。他找到地皮的主人，说他愿花１０万美元买下来。地皮的主人拿到１０万美元后，心里嘲笑他真愚蠢：这样偏僻的地段，只有傻子才会出这么高的价钱！　　令人料想不到的是，一年后，市政府宣布将在郊外建造环城公路。不久，菲勒的地皮升值了１５０倍。城里的一位地产富豪找到他，愿意出２０００万美元购买他的地，富豪想在这里建造一个别墅群。但是，商人没有出卖他的地，他笑着告诉富豪：“我还想等等，因为我觉得这块地应该值更多。”　　果然，三年后，菲勒把这块地卖到２５００万美元。从此，他成了新贵，可以像上层人一样出入高贵的场所。他的同行们很想知道他当初是如何获得这些信息的，甚至怀疑他和市政府的高级官员有来往，但结果令他们很失望，菲勒没有一位在市政府任职的朋友。　　菲勒的发迹简直就是一个谜。菲勒活了７７岁。临死前，他让秘书在报纸上发布了一个消息，说他即将去天堂，愿意给逝去亲人的人带口信，每则收费１００美元。这一看似荒唐的消息，引起了无数人的好奇心，结果他赚了１０万美元。如果他能在病床上多坚持几天，可能赚得还会更多些。他的遗嘱也十分特别，他让秘书再登一则广告，说他是一位礼貌的绅士，愿意和一个有教养的女士同卧一个墓穴。结果，一位贵妇人愿意出资５万美元和他一起长眠。有趣的职业游戏　　把职业当做有趣的游戏，因为兴趣是成功的助燃器。　　——迈西尔　　　　“一般人大都是羡慕别人的幸运，嫉妒别人的成功，而不振奋自己的意志，努力实行，只想坐待良机。”美国医药界的查理·华葛林说，“我也曾是这样的一个人。”　　华葛林原来只开设一家规模很小的西药房，他也有与一般人一样的见解，他怨恨自己的职业，他也常涉足歌台舞榭，可是后来他曾自问：“我能舍弃这种生涯吗？我能在我的职业中施展我的才能吗？”　　终于，他下定决心，想了一个方法，找到了使他获得成功的钥匙。他曾欣欣然自述他为顾客服务的态度，怎样使顾客满意，怎样招徕生意：“假如有人电话购货，我一面接电话，一面举手招呼我的伙计立刻把物品送去。”　　有一天电话来了，他大声回答说：“好，郝斯福夫人，两瓶消毒药消水，１ ４磅消毒棉花，还要别的吗？啊！今天天气真好，还有……”他不住地讨好他的顾客，同时指挥伙计，把货物取齐，马上送去。伙计也训练有素，在接电话一分钟内，就将物品送至郝斯福夫人家的门口，而他们仍在继续谈话，等到她说：“门铃在响了，华葛林先生，再见！”于是他放下了电话听筒，面露喜色，知道货已送到。　　事后，郝斯福夫人常对别人说起这件事：当她订货的电话尚未打完，物品已经送到了。　　她无意中的传播，使附近的居民都来他的药房购物，并渐渐扩展到别处居民，使他们也都成为他药房中的长期顾主。从此，他的一间小小药房便扩展成了公司，并成立了制药厂，各地也设有许多营业鼎盛的分店。　　华葛林说他的成功诀窍，在于他工作的态度。他发现职业原可以作为极有兴趣的游戏，他于是就以游戏的竞技者出现，努力发挥竞技的技巧，尽力去做。　　“我的改变来自朋友撒玛尔·孚克的指导。”华葛林对他的成功笑着说。　　撒玛尔·孚克制造螺旋钉，该是多么单调，多么厌烦的工作。一满箱的螺丝钉在等着他，就这样把他毕生的幸福，都葬送在这些钉子上面，怎不令做这种工作的撒玛尔·孚克望而生畏、自怨自艾呢？可是，环境又不允许他有另外的想法辞职不干，那就等于失业。但他终于战胜了环境，把自己从困苦中拯救出来，终于荣任鲍尔温机车制造厂的厂长。　　他用的方法就是把厌烦的螺丝钉工作，变做有趣的游戏，化腐朽为神奇，使他的工作前途变得光明起来。　　他对一起工作的同伴说：“朋友！我们来竞赛吧！你专做磨光钉子的工作，我专门整理尺寸，假如你磨厌倦了，我们就彼此交换，我们来竞赛，看谁做得多。”从此，工作效率很快提高了，他们不久就站在生产模范的锦旗下拍照，并且一帆风顺地拾级上升。　　他在厂长就职典礼上说：“假使你不能在你的工作中寻求成功的快乐，那你还是另换一个方法，把工作当做游戏。”只贷一美元（图）　　尽管我们靠别人的知识成了一个博学之才，但要成为一个智者则要靠自己的智慧。　　——蒙田　　　　犹太富豪拉宾走进一家银行，来到贷款部前，大模大样地坐了下来。　　“请问先生，您有什么事情需要我们效劳吗？”贷款部经理一边小心地询问，一边打量来人的穿着：名贵的西服，高档的皮鞋，昂贵的手表，还有镶宝石的领带夹子　　“我想借点钱。”　　“完全可以，您想借多少呢？”　　“１美元。”　　“只借１美元？”贷款部的经理惊愕了。　　“我只需要１美元。可以吗？”　　“当然，只要有担保，借多少，我们都可以照办。”　　“好吧。”犹太人从豪华的皮包里取出一大堆股票、国债、债券等放在桌上，“这些做担保可以吗？”　　经理清点了一下，“先生，总共５０万美元，做担保足够了，不过先生，您真的只借１美元吗？”　　“是的。”拉宾面无表情地说。　　“好吧。到那边办手续吧，年息为６％，只要您付６％的利息，一年后归还，我们就把这些股票和担保的债券还给您……”　　“谢谢……”犹太富豪办完手续，便准备离去。　　一直在一边冷眼旁观的银行行长怎么也弄不明白，一个拥有５０万美元的人，怎么会跑到银行来借１美元呢？　　他从后面追了上去，有些窘迫地说：“对不起，先生，可以问您一个问题吗？”　　“你想问什么？”　　“我是这家银行的行长，我实在弄不懂，你拥有５０万美元的家当，为什么只借１美元呢？要是您想借４０万美元的话，我们也会很乐意为您服务的……”　　“好吗！既然你如此热情，我不妨把实情告诉你。我到这儿来，是想办一件事情，可是随身携带的这些票券很碍事，我问过几家金库，要租他们的保险箱，租金都很昂贵，我知道贵行的保安很好，所以嘛，就将这些东西以担保的形式寄存在贵行了，由你替我保管，我还有什么不放心呢？况且利息很便宜，存一年才不过６美分……”最成功的推销术　　做生意最大的成功之处不在于赚多少钱，而在于为他人提供多少服务。　　——洛克菲勒　　　　乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员，他在１５年中卖出１３００１辆汽车，并创下一年卖出１４２５辆（平均每天４辆）的记录，这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。那么你想知道他推销的秘密吗？　　曾经有一次一位中年妇女走进乔·吉拉德的展销室，说她想在这儿看看车打发一会时间。闲谈中，她告诉乔·吉拉德她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆一样，但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去，所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我５５岁生日。”　　“生日快乐！夫人。”乔·吉拉德一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交待了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的。”　　他们正谈着，女秘书走了进来，递给乔·吉拉德一打玫瑰花。乔·吉拉德把花送给那位夫人：“祝您生日快乐，尊敬的夫人。”　　显然她很受感动，眼眶都湿了。“已经很久没有人给我送礼物了。”她说，“刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车，我刚要看车他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。现在想想，不买福特也可以。”　　最后她在乔·吉拉德这儿买走了一辆雪佛莱，并写了一张全额支票，其实从头到尾乔·吉拉德的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里感觉受到了重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了乔·吉拉德的产品。麦当劳传奇　　财富是位勤快的仆人，又是位刻薄的主妇。　　——培根　　　　有统计资料表明，现在美国有１．３５万间麦当劳店，一年的营业总额突破４０亿美元大关。拥有这两个数据的主人是一个叫琼森的人，英国麦当劳社名誉社长。琼森开始创立自己的事业就是经营麦当劳。麦当劳是闻名全球的连锁快餐公司，采用的是特许连锁经营机制，而要取得特许经营资格是需要具备相当财力和特殊资格的。　　而琼森当时只是一个才出校门几年、毫无家族资本支持的打工一族，根本就无法具备麦当劳总部所要求的７５万美元现款和一家中等规模以上银行信用支持的苛刻条件。只有不到５万美元存款的琼森，看准了美国连锁快餐文化在英国的巨大发展潜力，决意要不惜一切代价在英国创立麦当劳事业，于是绞尽脑汁东挪西借起来。事与愿违，５个月下来，他只借到４万美元。面对巨大的资金落差，要是一般人，也许早就心灰意懒、前功尽弃了。然而，琼森却有对困难说不的勇气和锐气，偏要迎难而上，遂其所愿。　　于是，在一个风和日丽的春天的早晨，他西装革履满怀信心地跨进伦敦银行总裁办公室的大门。琼森以极其诚恳的态度，向对方表明了他的创业计划和求助心愿。在耐心细致地听完他的表述之后，银行总裁作出了“你先回去吧，让我再考虑考虑”的决定。　　琼森听后，心里即刻掠过一丝失望，但马上镇定下来，他恳切地对总裁说了一句：“先生，可否让我告诉你我那５万美元存款的来历呢？”回答是“可以”。　　“那是我６年来按月存款的收获，”琼森说道，“６年里，我每月坚持存下１ ３的工资，雷打不动，从未间断。６年里，无数次面对过度紧张或手痒难耐的尴尬局面，我都咬紧牙关，克制欲望，硬挺了过来。我早就立下宏愿，要以１０年为期，存够１０万美元，然后自创事业，出人头地。现在机会来了，我一定要提早开创事业……”　　琼森一口气讲了１０分钟，总裁越听神情越严肃，并向琼森问明了他存钱的那家银行的地址，然后对琼森说：“好吧，年轻人，我下午就会给你答复。”　　送走琼森后，总裁立即驱车前往那家银行，亲自了解琼森存钱的情况。柜台小姐了解总裁来意后，说了这样几句话：“哦，是问琼森先生哪。他可是我接触过的最有毅力、最有礼貌的一个年轻人。６年来，他真正做到了风雨无阻地准时来我这里存钱。老实说，这么严谨的人，我真是要佩服得五体投地了！”　　听完小姐介绍后，总裁大为动容，立即打通了琼森家里的电话，告诉他伦敦银行可以毫无条件地支持他创建麦当劳事业。敢破才能立　　只有敢于打破常规，才能取得非凡的业绩，创造出惊人的奇迹。　　——摩根索　　　　在阿妮塔·罗迪克开始开办形体商店，专门销售爱丽塔公司纯天然化妆品的时候，阿妮塔就决定打破以前的经营原则和经商理论的条条框框，而且直到今天，她还在打破这些原则。当然，违反常规是有后果的。对于阿妮塔来说，这种“后果”就是：现在形体商店在全世界有１５００多家分店，总资产价值超过了５亿美元，并对化妆品生产业的主要竞争者，在产品和市场销售方面发挥着影响。这些还只是阿妮塔在这个商业大竞技场中得到的结果。形体商店还成为社会环境意识和变化的非常有效的载体，这正是阿妮塔最为重视的结果。　　从１９７６年开始，阿妮塔就首先想到要开办一家专卖纯天然化妆品的商店，她用一种最不像商业人士的方法进行思考。当时多数企业家都希望创建有发展潜力的公司，梦想在某一天能使他们非常富有。而阿妮塔仅仅是在寻找一个能够养活她和她的两个孩子的途径，她不得不靠自己，因为她的丈夫，也是一个非常自行其是的人，已经离开她和孩子，骑着马从阿根廷到纽约进行两年的冒险去了。　　她面临的第一个挑战就是，找到一家愿意生产她设计的化妆品的生产商。她接触的所有生产商都没听说过霍霍巴油或芦荟胶冻，因为他们都只想到可可油与巧克力有联系。尽管当时她并没有意识到这一点，但阿妮塔还是发现了一个将要迅猛发展的市场：年轻的女性消费者们愿意有一种化妆品，有能力的生产商没有这样的远见，阿妮塔就找到了一个草药医生按她的要求工作，她开始尝试着对这个市场的开发。　　由于阿妮塔不是典型性的企业家，所以，她没有看到在几乎毫无资金的情况下开办公司有何不妥。为了节省钱，她亲自将生产的化妆品装在廉价的塑料瓶里，并鼓励她的顾客将这个塑料瓶带回来重新灌装。阿妮塔没钱支付商标的印刷费用，她就和她的朋友们自己动手印刷每个商标。但是，正是这种临时准备的包装使他的产品与她的化妆品一样看起来自然、朴实。　　阿妮塔在英国的布赖顿码头（英国南部海岸避暑胜地）开办了第一家形体商店。她的商店一开张，附近的经营者们就开始打赌估计她的商店能开多久，但比这更糟糕的还有当地的一家丧葬店坚持要她改换店名，他们抱怨说没有人会雇用一个在名叫“形体商店”附近的葬礼主持人的。阿妮塔坚守立场并保持住了店名。开业后，阿妮塔的生意出奇地好，她的成功就是在她这种精神的指导下获得的。把皮鞋重擦一遍　　现实是此岸，理想是彼岸。中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。　　——克雷洛夫　　　　赫德的父母在宾夕法尼亚州的沙勒罗伊经营了一家小餐馆，名叫帕戈尼斯。餐馆每周营业７天，每天工作４小时。赫德的第一份正式工作就是专门为那些来餐馆就餐的人擦皮鞋。那时候赫德６岁。赫德父亲小时候也擦过皮鞋，所以他教赫德怎么样才能把皮鞋擦得亮亮的。他告诉赫德，擦完鞋后要征求顾客的意见，如果他不满意，就把皮鞋重新擦一遍。　　随着年龄的增长，赫德要干的活也增加了。赫德１０岁的时候还负责收拾餐桌，干勤杂工的活。父亲笑容满面地告诉赫德，在他雇佣过的勤杂工中，赫德是干得最好的。　　在餐馆里工作使赫德感到自豪，因为赫德拼命地干活正是为了全家人能生活得更好。但是父亲明确地指出，要想成为餐馆工作人员中的一员，赫德就得达到一定标准，赫德必须准时上班，手脚要勤快，并且要礼貌待客。　　除了擦皮鞋，赫德在餐馆干的其他活都是没有报酬的。有一天赫德做了一件傻事：赫德对父亲说他应该每周给赫德１０美元。父亲说：“好吧，那么你每天在这儿吃的三顿饭的饭钱是不是也应该付给我呢？你有时带朋友到餐馆来喝汽水又该怎么算呢？”父亲算了一下说，赫德每周大约欠他４０美元。这事教育了赫德，使他认识到当你要谈判的时候，你最好先了解对方所掌握的论据，就像你了解自己的一样。　　赫德至今还记得自己在部队服役两年后回到家里的情景。那时赫德刚被提升为上尉，赫德自豪地走进父母的餐馆，父亲开口说的第一句话就是：“勤杂工今天休息，晚上你替他搞搞卫生，怎么样？”　　赫德是不是听错了！赫德现在已经是美国军队里的一名军官了！但这又有什么关系呢？对父亲来说，赫德还是餐馆的小伙计，于是赫德就拿起拖把拖地去了。　　给父亲干活使赫德觉得，应该把忠于集体放在首位，不管这个集体是家庭餐馆还是“沙漠风暴行动”。提炼机遇　　凡事漠不关心的人，不会有奇迹发生。只有那些善于发现的人，才会找到人生的宝藏。　　——阿密艾尔　　　　纽约的基姆·瑞德先生原先从事过沉船寻宝工作，在遭遇那只高尔夫球前，他的日子过得很平凡。　　一天，他偶然看到一只高尔夫球因为打球者动作的失误而掉进湖水中，霎时，他仿佛看到一个机会。他穿戴好潜水工具，跳进了朗伍德“洛岭”高尔夫球场的湖中。在湖底，他惊讶地看到白茫茫的一片，足足散落堆积了成千上万只高尔夫球。这些球大部分都跟新的没什么差别。球场经理知道后，答应以１０美分一只的价钱收购。他这一天捞了２０００多只，得到的钱相当于他一周的薪水。干到后来，他每天把球捞出湖面，带回家让雇工洗净、重新喷漆，然后包装，按新球价格的一半出售。后来，其他的潜水员闻风而动，从事这项工作的潜水员多了起来，瑞德干脆从他们手中收购这些旧球，每只８美分。每天都有８到１０万只这样的旧高尔夫球送到他设在奥兰多的公司，现在，他的总收入已达８００多万美元。对于掉入湖中的高尔夫球，别人看到的是失败和沮丧，而瑞德说：“我主要是从别人的失误中获得机遇的。”保险业巨子成功路（图）　　只要我们付出自己的努力，我们就能够做到我们想做的事，实现想要达到的目标。　　——吉普林　　　　克里蒙·斯通，美国最有钱人之一，是美国联合保险公司的董事长。　　斯通生于１９０２年，童年时家在芝加哥南区，他曾卖过报纸。斯通卖报时，有家餐馆把他赶出来好几次，他还是一再地溜进去。那些客人见他这种非凡的勇气，终于劝阻餐馆的人不要再踢他出去。尽管他的屁股被踢得很疼，口袋里却装满了钱。这事不免令他深思：“哪一点我做对了呢？”“哪一点我做错了呢？下次我该怎样处理同样的情形呢？”他一生中都在这样地问自己。　　斯通很小的时候父亲就去世了，他由母亲扶养长大。他母亲对他个性的形成有着很深的影响。　　斯通的母亲替人缝衣服，干了好几年，存了一点钱。当斯通还是十几岁的时候，她就把钱投到底特律的一家小保险经纪社。这个保险经纪社，替底特律的美国伤损保险公司推销意外保险和健康保险。每推出一笔保险，它就收到一笔佣金——它惟一的收入。它仅有的财产是一间租来的、积满灰尘的小办公室。推销员只有一个人，那就是斯通的母亲。她每一天一点成绩也没有。然后，她来到底特律最大的银行，一位高级职员买了保险，又准许她在大楼里自由走动，结果那天总共有４４个人向她买了保险。这个经纪社发展起来了。　　斯通１６岁念中学时的那个夏天，也试着出去推销保险。他的母亲指导他去一栋大楼，从头到尾向他交代了一遍。但是他犯怵了。这时，当年卖报纸的情景又重现在他眼前。于是他站在那栋大楼外的人行道上，一面发抖，一面默默念着自己信奉的座右铭：“如果你做了，没有损失，还可能有大收获，那就下手去做。马上就做！”　　于是他做了。他像当年卖报纸被踢出餐馆那样壮着胆子走进大楼。但他没有被踢出来。每一间办公室，他都去了。那天，只有两个人向他买了保险。从数量上来说，他是失败的，但在了解自己和推销术方面，他的收获是不小的。回家的时候，斯通赚了几元佣金，而且他还想出了克服恐惧的技巧。　　第二天，他卖出了４份保险。　　第三天，６份。他的事业开始了。　　那个假期及后来放假的日子里，他继续替母亲推销健康保险和意外保险。他居然创造了一天１０份的好成绩，后来一天１５份，２０份。他分析自己：为什么成功了？他终于发觉，因为他有了“积极的人生观”。贫富的细小差别　　只有眼光既远又广的人才能在人生路上扬眉吐气。　　——里厄　　　　爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久爱若受到总经理青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般，还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理狗眼看人低，辛勤工作的人不提拔，倒提升那些吹牛拍马的人。　　总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但总是觉得他缺少了点什么，缺什么呢？三言两语说不清楚，说清楚了他也不服，看来……他忽然有了个主意。　　“布若先生，”总经理说，“您马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”　　布若很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。　　“一车大约有多少袋，多少斤？”总经理问。　　布若又跑去，回来说有１０袋，１００公斤左右。　　“价格多少？”布若再次跑到集上。　　总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会吧，你可以看看爱若是怎么做的。”说完叫来爱若对他说：“爱若先生，你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”　　爱若很快从集市回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有１０袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看，这个农民过一会儿还会弄几筐西红柿上市，据他看价格还公道，可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要，所以他不仅带回了几个西红柿作样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。　　总经理看一眼红了脸的布若，说：“现在你明白为什么爱若受到提拔了吧？”琼斯的法宝　　一个人如果是个积极思考者，实行积极思维，喜欢接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。　　——劳埃尔　　　　当琼斯身体很健康时，他工作十分努力。他是个农夫，在美国威斯康辛州经营一个小农场。他对自己的生活感到很满意，日子就这样年复一年地过着，直到突然间发生了一件事！晚年的琼斯患了全身麻痹症，卧床不起，几乎失去了生活能力，可他却没有怨天尤人。是的，他的身体是麻痹了，但是他的心理并未受到影响。他能思考，他确实在思考，并做出了计划。有一天，正当他致力于思考和计划时，他认识了那个最重要的活人（自己）和他的法宝（积极的心态），他做出了重大的决定。　　琼斯积极的心态使他满怀希望，乐观向上，他把他的计划讲给家人听。　　“我再不能用我的手劳动了，”他说，“所以我决定用我的心从事劳动，如果你们愿意的话，你们每个人都可以代替我的手、脚和身体。让我们把农场的每一亩可耕地都种上玉米。然后我们就养猪，用所收的玉米喂猪。在猪还幼小肉嫩时，我们就把它宰掉，做成香肠，然后把它包装起来，用一种牌号出售。我们可以在全国各地的零售店出售这种香肠。”他低声轻笑，接着说道：“这种香肠将像热糕点一样出售。”　　这种香肠确实像热糕点一样出售了！几年后，“琼斯仔猪香肠”走进千家万户，成为都市最能引起人们胃口的一种食品。　　琼斯在有生之年看到自己成为百万富翁，但他还取得了比财富更大的成就，那就是找到了“积极的心态”这个法宝。因此，他克服了生理上的重重障碍，成为有用的人。抛弃修补的心理　　在生活中做每件事情，都应该有一个大局的眼光，但是有时候人们常常被眼前的蝇头小利所迷惑。　　——尼兹奇　　　　俄亥俄州某家报纸曾经刊登过这样一个事例：一个纽约的老板汤姆生来俄州投资，机器设备都是从德国进口的最好的，生产效率极高。但是有一天突然这个地方发了洪水，虽然经过奋力抢救使大部分机器脱离了险情，但还是有一台设备没有抢救出来。洪水退了，为了尽快恢复生产，汤姆生就在当地市场上采购了一台俄亥俄州制造的机器来代替使用。　　这台机器质量还过得去，用了一段时间也没有出现什么大的问题，但是不久它就原形毕露，各种小毛病开始显现出来。今天这个螺丝松了，明天那个零件坏了，总得不断修理，这样常常影响整个生产任务的顺利进行。汤姆生想重新买一台进口的新机器，但是进口机器非常贵，再说这台机器也还能用，所以就这么一天又一天地耗着。但是那个俄州产的机器还是不争气，总是出毛病，而且损坏的周期越来越短。到年底一算细账，就因为这台机器的这些各种小毛病，产量较上年度有明显的减少，这些损失加上维修费用等，足可以换一台进口机器了。汤姆生这才痛下决心，以低廉的价格把这台机器处理掉，从德国又购置回一台新机器。永不低头　　生活的苦难教会人们如何在不幸和贫穷前保持自己的理想，我们永远不会向苦难认输。　　——惠特曼　　　　这个故事是父亲讲给夸尔斯听的。　　在讲这个故事之前，父亲问了夸尔斯这样一个问题：钱是怎么来的？　　对夸尔斯的回答父亲总不满意。父亲说，还是先听故事吧：　　一个小孩子，他有一个坏毛病，那就是好吃懒做。孩子的父亲时时刻刻都指望他能改掉这个不良习惯。然而那个孩子一点也没有改正自己缺点的意思。　　父亲不得不随时随地提防自己的孩子，担心他会把家里的钱或值钱的东西偷到外面去换吃的，这位父亲觉得自己每天都活得很累很辛苦。不过说来也怪，孩子虽说好吃懒做，却从没偷过家里的钱，也没有听说过他在外面偷过左邻右舍的东西。他弄钱的办法完全是一种正当的手段。比如说你给他钱买酒，他会少买一点酒，然后把剩余的钱一古脑儿买了吃的。无论是买油盐还是酱醋，他总会用相同的办法省出钱来满足他那张不太争气的嘴……　　为了使孩子的贪吃习性不再滋长，父亲决定给孩子一些力所能及的事做，包括给他钱去小店买东西。只是父亲在给钱的时候坚持了这样一个原则：少给钱多办事。尽管如此，孩子依然我行我素，把父亲的话当作耳旁风。　　有一回，父亲一气之下扔了１美分给孩子，让他去买油。父亲心想，我看你会把钱掰成两半，一半买油一半买吃的不成？　　孩子到了店里，售货员给他装满了油，把瓶子递给他，手却不缩回去。孩子知道售货员是要钱，就装模作样地在自己身上摸了一遍，然后苦着脸告诉售货员说钱掉啦。售货员无奈，只好把瓶子里的油倒出来，把空瓶子给孩子。　　结果，孩子嘴里噙着一粒糖，双手抱着那个油瓶子，兴致勃勃地回到家里。一进门，父亲劈头就问，油呢？　　孩子举了举瓶子。　　瓶子壁上附的油正慢慢流回瓶底里，差不多有一小勺。　　父亲大怒，这点油怎么吃？　　孩子说：“１美分只能买这么多。”　　……　　夸尔斯的父亲就这样结束了他的故事，但他那期盼的目光始终在夸尔斯的身上流连。夸尔斯说：“这个孩子身上有生意人最完美的素质，但也有生意人最致命的弱点。”　　父亲赞许地点了点头，然后自言自语地说道：“其实钱就是这么来的，也是这么走的。”精打细算的美德　　节俭是商业成功的必要条件，商人一定要严格要求自己不浪费，要先赚钱，再考虑花钱。　　——盖蒂　　　　１９世纪石油巨头成千上万，最后只有洛克菲勒独领风骚，其成功绝非偶然。有关专家在分析他的致富之道时发现，精打细算是他取得成就的主要原因。　　洛克菲勒踏入社会后的第一个工作，就是在一家名为休威·泰德的公司当簿记员，这为他以后的生涯打下了良好的基础。由于他在该公司的勤恳、认真、严谨，不仅把本职工作做得井井有条，还几次在送交商行的单据上查出了错漏之处，为公司节省了数笔可观的支出，因此深得老板的赏识。　　后来，洛克菲勒在自己的公司中，更是注重成本的节约，提炼加工原油的成本也要计算到第３位小数点。为此，他每天早上一上班，就要求公司各部门将一份有关净值的报表送上来。经过多年的商业洗礼，洛克菲勒能够准确地查阅报上来的成本开支、销售以及损益等各项数字，并能从中发现问题，以此来考核每个部门的工作。１８７９年，他质问一个炼油厂的经理：“为什么你们提炼一加仑原油要花１分８厘２毫，而东部的一个炼油厂干同样的工作只要９厘１毫？”就连价值极微的油桶塞子他也不放过，他曾写过这样的信：“上个月你厂汇报手头有１１１９个塞子，本月初送去你厂１００００个，本月你厂使用９５２７个，而现在报告剩余９１２个，那么其他的６８０个塞子哪里去了？”　　洛克菲勒洞察入微，刨根究底，不容你打半个马虎眼。正如后人对他的评价，洛克菲勒是统计分析、成本会计和单位计价的一名先驱，是今天大企业的“一块拱顶石”。耕种自己的田　　富人的悲哀在于：很少有富人掌握自己的财富，往往是财富掌握了他们。　　——英吉塞尔　　　　法国的石油大亨保罗·盖蒂，年轻时家境不好，守着一大片收成很差的旱田，在挖水井时，有时能挖出黑浓的液体，后来才知道是石油。　　于是水井变油井，旱田变油田，他雇工开采起石油来。　　保罗·盖蒂没事便到各油井去巡视，每次都看到浪费的现象和闲人，他就把工头找来，要求他消除这些。然而他再去，闲人如故。　　保罗·盖蒂百思不得其解：为何我不常来，都看到一大群闲人，而那些工头天天在此，却视而不见？而再三告知，却始终不见改善？　　后来，保罗·盖蒂遇到了一位管理专家，便向他请教。　　专家只一句话，便点醒了保罗·盖蒂。他说：“那是你自己的油田。”　　保罗·盖蒂醒悟了，立即召来各工头，向他们宣布：“从此油井交给各位负责经营，收益的２５％由各位分配。”　　此后，保罗·盖蒂再到各油井去巡视，发现不仅油田上的闲人绝迹，而且生产大幅增加。于是他也依约行事。　　由于如此高效率经营，他才未在后来一波波的兼并中被并购，反而更多地兼并了别的经营不善的油井，形成了自己的石油王国。你就是百万富翁（图）　　人生的悲哀，不在于没有拥有财富，而在于没有意识到自己所拥有的财富。　　——罗伯逊　　　　智慧而年老的牧师胡里奥在密西西比河边，遇见了忧郁的年轻人费列姆。　　费列姆唉声叹气，满脸愁云惨雾。　　“孩子，你为何如此郁郁不乐呢？”胡里奥关切地问。　　费列姆看了一眼胡里奥，叹了口气：“我是一个名副其实的穷光蛋。我没有房子，没有太太，更没有孩子；我没有工作，没有收入，整天饥一顿饱一顿地度日。像我这样一无所有的人，怎么能高兴得起来呢？”　　“傻孩子，”胡里奥笑道，“其实，你应该开怀大笑才对！”　　“开怀大笑？为什么？”费列姆不解地问。　　“因为，你其实是一个百万富翁呢！”胡里奥有点儿诡秘地说。　　“百万富翁？您别拿我这穷光蛋寻开心了。”费列姆不高兴了，转身欲走。　　“我怎敢拿你寻开心？孩子，现在能回答我几个问题么？”　　“什么问题？”费列姆有点好奇。　　“假如，现在我出２０万美元，买走你的健康，你愿意么？”　　“不愿意。”费列姆摇摇头。　　“假如，现在我再出２０万美元，买走你的青春，让你从此变成一个小老头儿，你愿意么？”　　“当然不愿意！”费列姆干脆地回答。　　“假如，我再出２０万美元，买走你的美貌，让你从此变成一个丑八怪，你可愿意？”　　“不愿意！当然不愿意！”费列姆头摇得像个拨浪鼓。　　“假如，我再出２０万美元，买走你的智慧，让你从此浑浑噩噩，度此一生，你可愿意？”　　“傻瓜才愿意！”费列姆一扭头，又想走开。　　“别着急，请回答完我最后一个问题——假如现在我再出２０万美元，让你去杀人放火，让你从此失去良心，你可愿意？”　　“天哪！干这种缺德事，魔鬼才愿意！”费列姆愤愤道。　　“好了，刚才我已经开价１００万美元了，仍然买不走你身上的任何东西，你说，你不是百万富翁，又是什么？”胡里奥微笑着问。　　费列姆恍然大悟。他笑着谢过胡里奥的指点，向远方走去……从此，他不再叹息，不再忧郁，微笑着寻找他的新生活去了。追随你的梦想　　任何一项奇迹都是产生在我们梦想的基础上，不要因为是梦想而放弃我们的努力。　　——贝多芬　　　　蒙提·罗伯兹在圣思多罗有座牧马场。杰克常借用他宽敞的住宅举办募款活动，以便为青少年的计划筹备基金。　　上次活动时，蒙提在致词中提到：　　“我让杰克借用住宅是有原因的。这故事跟一个小男孩有关，他的父亲是位马术师，他从小就必须跟着父亲东奔西跑，一个马厩接着一个马厩，一个农场接着一个农场地去训练马匹。由于经常四处奔波，男孩的求学过程并不顺利。小学时，有一次老师叫全班同学写报告，题目是‘长大后的志愿’。”　　“那晚他洋洋洒洒地写了７张纸，描述他的伟大志愿，那就是想拥有一座属于自己的牧马场，并且仔细画了一张２００亩农场的设计图，上面标有马厩、跑道等位置，然后在这一大片农场中央，还要建造一栋占地４０００平方英尺的巨宅。”　　“他花了好大心血把报告完成，第二天交给了老师。两天后他拿回了报告，第一页上打了一个又红又大的Ｆ（不及格），旁边还写了一行字：下课后来见我。”　　“脑中充满幻想的他下课后带着报告去找老师：‘为什么给我不及格？’”　　“老师回答道：‘你年纪轻轻，不要老做白日梦。你没钱，没家庭背景，什么都没有。盖座农场可是个花钱的大工程；你要花钱买地、花钱买纯种马匹、花钱照顾它们。你别太好高骛远了。’老师接着又说：‘你如果肯重写一个比较不离谱的志愿，我会重打你的分数。’”　　“这男孩子回家后反复思量了好几次，然后征询父亲的意见。父亲只是告诉他：‘儿子，这是非常重要的决定，你必须拿定主意。’”　　“再三考虑好几天后，他决定原稿交回，一个字都不改。他告诉老师：‘即使拿个大红字，我也不愿放弃梦想。’”　　蒙提此时向众人表示：“我提起这故事，是因为各位现在就坐在这２００亩农场内，坐在占地４０００平方英尺的豪华住宅中。那份初中时写的报告我至今还留着。”他顿了一下又说：“有意思的是，两年前的夏天，那位老师带了３０个学生来我的农场露营一星期。离开之前，他对我说：‘说来有些惭愧。你读小学时，我曾泼过你的冷水。这些年来，我也对不少学生说过相同的话。幸亏你有这个毅力坚持自己的梦想。’”梯子（图）　　信任与怀疑就像是一对孪生兄弟，在许多时候人们总是很难辨别的。　　——托尔斯泰　　　　年轻的父亲狄恩和他九岁的儿子杰克一起在后花园放风筝。突然，墙头上的野花把风筝紧紧地缠住了。　　于是，狄恩拿来了一架梯子。刚要爬上梯子，杰克说：“爸爸，让我来吧！”狄恩看了看他９岁的儿子，想了想说：“也好，让你来就让你来。”　　杰克如猴子一般地爬到了梯子的最后一级。杰克转过头来嘻嘻地笑。他的笑声像用早晨的牵牛花吹出来的。　　解开了风筝绕在野花上的线，正要下来，狄恩制止了他，“慢着。”　　杰克愣住了，望着狄恩，问：“怎么啦？”　　狄恩说：“我先讲个故事给你听，你再下来。”　　于是杰克笑得更开心了，他一手抓住梯子，一手拿着风筝，等狄恩讲故事，父亲讲的故事，总是很好听的。　　狄恩说：“从前有个爸爸告诉他那站在一架很高很高的梯子上的儿子说：‘你跳下来，爸爸一定会在下面把你抱住。’”　　“听见爸爸这么说，儿子很放心，就像在游泳时跳进水里去一样，纵身一跳。哪里知道，当儿子就要投进爸爸的怀抱里的前一秒中，爸爸的身体一闪站在一旁。儿子扑了空，掉在地上。哭哭啼啼地站起身来，问爸爸为什么要骗他。爸爸说：‘我要给你一个教训，连你爸爸的话都靠不住，别人说的话更不必说了。”　　停了一会儿，狄恩继续说：“我们再来照着做一次，好不好？”　　杰克一听，脸都变白了。　　狄恩说：“不要怕，勇敢一点，只要跳那么一次就行了，我要你留下深刻的印象。免得你以后长大了，容易上人家的当。”　　然而杰克还是不敢，他站在那儿，动也不敢动。　　狄恩开始发号施令了：“听着啊，我喊一、二、三，喊到三的时候你就跳下来，然后我就把伸出去假装要接住你的手缩回来，让你跌一个屁滚尿流。”　　咬紧牙关，忍着泪，杰克从梯子上跳下来了。他等待着自己的身体像一个南瓜“噗”的一声，摔得支离破碎……　　然而，好奇怪。狄恩的手竟然没缩回去，他的身体也没移开。他把掉到他两手中的儿子，结结实实地接住了，抱住了。　　杰克虽然没有受伤，但是他的神情比刚才还要疑惑。他问：“爸爸，你为什么骗我？”　　狄恩笑出声来，说：“爸爸要让你知道，即使是别人的话，有时也是可以信的。何况是爸爸的话呢？”　　所有玫瑰花，都回到了杰克的脸上。他搂着狄恩，不住地吻狄恩的双颊。伟大的称赞　　学会赞美他人的人，才会真正被他人称赞，世界上任何收获都需要付出。　　——汤姆生　　　　霍里斯和一位朋友在纽约搭计程车，下车时，朋友对司机说：“谢谢，搭你的车十分舒适。”　　司机听了愣了一愣，然后说：“你是在嘲笑我吗？”　　“不，司机先生，我不是在寻你开心，我很佩服你在交通混乱时还能沉住气。”　　司机没再说什么，便驾车离开了。　　“你为什么会这么说？”霍里斯不解地问。　　“我想让纽约多点人情味，”他答道。　　“靠你一个人的力量怎么办得到？”　　“我只是起带头作用。我相信一句小小的赞美能让那位司机整日心情愉快，如果他今天载了２０位乘客受了司机的感染，也会对周围的人和颜悦色。这样算来，我的好意可间接传达给１０００多人，不错吧？”　　“但你怎能指望计程车司机会照你的想法做呢？”　　“我并没有寄望于他，”朋友回答，“我知道这种效果是可遇不可求的，所以我习惯多对人和气，多赞美他人，即使一天的成功率只有３０％，但仍可连带影响到３００人之多。”　　“我承认这套理论很中听，但能有几分实际效果呢？”　　“就算没效果我也毫无损失呀！开口称赞那司机花不了我几秒钟。如果那人无动于衷，那也无妨，明天我还可以再称赞另一个计程车司机呀！”　　“我看你脑袋有点毛病了。”　　“从这就可以看出你越来越冷漠。我曾调查过邮局的员工，他们最感沮丧的除了薪水微薄外，还有就是欠缺别人对他们工作的肯定。”　　“但他们的服务真的很差劲呀！”　　“那是因为他们觉得没人在意他们的服务品质。我们为何不多给他们一些鼓励呢？”　　他们边走边聊，途径一个建筑工地，有５个工人正在一旁吃午餐。朋友停下了脚步，“这栋大楼盖得真好，你们的工作一定很危险很辛苦吧？”那群工人带着狐疑的眼光望着霍里斯的朋友。　　“工程何时完工？”霍里斯的朋友继续问道。　　“６月。”一个工人回应了一声。　　“这么出色的成绩，你们一定很引以为荣。”　　离开工地后，对霍里斯说：“这些人也许会因我这一句话而更起劲地工作，这对所有的人何尝不是一件好事呢？”　　“但光靠你一个人有什么用呢？”　　“我常告诉自己千万不能泄气，让这个社会更有人情味原本就不是简单的事，我能影响一个就是一个，能两个就是两个……”　　“刚才走过的女子姿色平庸，你还对她微笑？”霍里斯插嘴问道。　　“是呀！我知道，”他答道，“如果她是个老师，我想今天上她课的人一定如沐春风。”这就去辞职　　人类有自知之明，把自己看成无所不能的人是世界上最愚蠢的人。　　——杨格　　　　福特是美国著名的福特汽车的创始人。他对汽车和摩托车业的发展作出了巨大的贡献，曾获美国总统颁发的“一等勋章”。在美国乃至整个世界的汽车制造业里，福特可谓是一个很有影响的重量级人物。　　但没有人是十全十美的。在福特技术研究所内部，人们为汽车内燃机是采用“水冷”还是“气冷”发生了激烈争论。福特是“气冷”的支持者，所以新开发出来的Ｎ３６０小轿车采用的都是“气冷”式内燃机。　　在美国举行的一级方程式冠军赛上，一位车手驾驶福特公司的“气冷”式赛车参赛。在跑至第三圈时，由于速度快导致赛车失控，赛车撞到围墙上后油箱爆炸，车手被烧死。此事引起了福特“气冷”式Ｎ３６０的销量大减。技术人员要求研究“水冷”式，仍被福特拒绝。一气之下，几名主要技术人员准备辞职。　　福特公司的副总经理感到事态严重就打电话给福特本人：“您觉得您在公司是当总经理重要，还是当一名技术人员重要？”福特在惊讶之余回答：“当然是当总经理重要。”　　副总经理毫不留情地说：“那就同意他们去搞水冷引擎。”福特省悟过来，毫不犹豫地说：“好吧！”后来几个主要技术人员开发出适应市场的产品而使公司的销售量大增。这几个当初想辞职的技术人员均被福特委以重任。　　福特公司步入了良性发展的轨道。　　一天，公司的一名中层管理人员瓦尔多与福特交谈时说：“我认为公司中层领导都已成长起来，您是否考虑一下该培养接班人了？”瓦尔多的话很含蓄，但却表明了要福特辞职的意愿。　　福特一听，连连称是：“您说得对，不提醒我倒还忘了，确实该退下来了，不如今天就辞职吧！”由于涉及移交手续问题，几个月后福特便把董事长的位子让给了别人。