这种人虽然不注重表达,但却是个肯为朋友出力,真诚的人。他们有一颗善良的心,虽然在交往的过程中不够热情,但在他们的心中对待朋友却极重义气,肯为朋友两肋插刀。(2)笑的幅度很大,让人觉得很过火往往有些人会因为一个很普通的笑话,就会笑得过火,甚至全身都会颤动起来。这样的人往往很直率,不会隐藏自己的想法,是个有什么说什么的人。这种人很适合做朋友,因为他会对你的优点赞赏,对你的缺点批评,绝不会因为怕得罪你而包庇你的错误。他会为了你的事情尽自己十二分的努力,所以这样的人正是一个益友。(3)经常捧腹大笑这种笑的方式不如上一种激烈。但这样笑的人一般都是性格外向之人,心胸开阔,少有嫉妒心。对于开心的事情能够不顾及形象地开怀大笑正是他们性格的最好体现,而且他们善于宽容别人,还能够带给别人快乐。他们与他人相处往往更注重心与心的沟通,不在意贫富与否、能力高低。所以他们不势利、不欺软怕硬,也是交友不错的人选。(4)只是微笑有些人在听到笑话后,别人已经笑出了声,但他依旧只是微笑。这类人大都心思缜密、冷静。他们会经常地跳出圈子,站在旁观者的角度看待问题。正所谓“当局者迷,旁观者清”,他们更愿意当一个清醒的旁观者,而不愿意融入其中,即使是快乐。这类人如果是你的朋友还好,能够经常给你提供理智的观点,但如果是你的对手,那么你就要小心对待了。(5)笑时用手遮挡这种笑的方式多出现在女士身上,但男士中也不乏这类人。这种人性格内向,偏向软弱,会害羞,温柔。但他们的性格中多少有些孤僻的元素,所以他们很难向他人展露自己的心声,如果这种人向你吐露心声,那么他就是将你视为非同一般的朋友了。(6)笑声爽朗,震耳欲聋这种人的性格中最显著的特点就是坦率、果断。他们都是行动派,做事干净利落,绝不拖泥带水,喜欢快刀斩乱麻而杜绝优柔寡断,而且敢作敢当,敢拼敢闯。所以,与这种人相处一定不能犹豫、拖拉。(7)笑声柔和平淡这种人的性格正如他的笑声一样,一点都不过激。也就是说这种人的性格大多是沉着稳重的,而且他们明事理,能够换位思考,站在他人的立场上考虑问题,不仅如此,他们在大是大非面前还能够保持一颗清醒的头脑,对事情作出冷静地分析。所以,这种人善于化解矛盾,处理纠纷。CIA们在寻觅帮手或是面对对手时都会从人们最常做的行为——微笑上寻找契机。他们会寻找不同性格的人来充当自己的帮手,比如冷静型、勇敢型等。笑既然能够传达出一个人的性格特点,那么也就能展露出一个人性格的破绽。不仅如此,CIA还能通过笑来寻找到识破对手伪装的方法。通常,CIA可以从一个看似自信的笑容中察觉出对方底气的不足,还可以从一个无所谓的笑容中发现对方其实已经十分在意某件事情。即使是受过训练的特工,在CIA的面前也不能做到完全地隐藏自己。CIA在与对手交锋时,经常会利用自己幽默的语言,让对方发笑,从而在对方的笑声中了解其内心真实的想法。据说,这个方式屡试不爽,几乎成为了CIA们的杀手锏。9 嘴部动作所体现的内心情绪嘴是人们生活中应用最多的器官之一,因为人们每天都需要通过嘴来进食,也需要通过嘴来讲话表达自己的意思,嘴是与人们生活息息相关的器官。CIA们都精通于对嘴部的研究,所以一般人的任何一个嘴部动作所表达的意思基本都逃不过CIA的眼睛。焦虑是所有人都会有的情绪,是一种精神恐惧。它可能是一种持续性的紧张,也可能是一种间歇性发作的惊恐,并且它与人的消化系统有着密切的联系。焦虑时一个人会感觉口干舌燥,会不自觉地舔嘴唇,就像克林顿在回应“性丑闻”事件时,在新闻发布会上就不停地吞咽口水,并舔嘴唇。这足以证明此时的他十分焦虑,同时人们可知此事件是空穴来风。一般,人们常用的嘴部动作有如下几种。(1)将嘴抿成“一”字形常做此类动作的人,一般都是实干家。他们性格坚强,不惧挑战,能将分配给自己的任务出色地完成,而且能够抵抗住压力。由于这类人的内心都十分强大,很难被动摇与诱惑,所以CIA们遇到此类的对手往往都感觉头疼。这类人更能接受事实,当一个人在面对突发状况时,嘴唇渐渐抿成“一”字形,那么就是说明这个人已经准备好了接受变化,开始着力改变现状了。(2)缩起嘴巴喜欢缩嘴巴的人考虑事情喜欢从多方面入手,反复考虑。这类人工作仔细认真,不容易出现错误。虽然这种会是很好的帮手,但却不适合做主导的关键人物。他们喜欢考虑周详的原因,往往难以相信他人,总是喜欢将事情反复斟酌,如此会给下属不被信任的感觉。其实这并非是他不信任下属,只是希望能够三思后行,但这绝不是下属希望的,所以这类人难以成为领导者。(3)上下嘴唇齐向前这是一个典型的防御动作,如果一个人对你做出这个动作,那么说明他的内心中正在防备着你。他的这个动作一旦产生,即说明他的心中正在思考着你所说的话,或者开始对你起疑,有所防备。例如一个人在街上受到某产品销售人员的阻拦,听了一会对方的言谈之后,感觉对方是一名骗子,那么这个时候人们往往就会将上下嘴唇齐齐向前,表明他们已经开始对面前的人有所防备,考虑是否要结束对话。在这种情形下,销售人员会很难打开他的心扉,将自己的产品销售给他,所以不如立刻结束谈话,寻找下一个目标。(4)用牙齿咬住嘴唇这种动作多出现在女士身上。如果当你在对着一位女士侃侃而谈时,对方轻轻地用牙齿咬住嘴唇,那么你完全可以稍微得意一下。因为这表明对方正在仔细倾听你的讲话,即你的话已经深入到她的内心,或者你的故事已经深深打动了对方——此时你完全可以将你的意思传递给对方,这样很可能得到对方的认同。(5)嘴角轻轻向上撇经常嘴角轻轻向上的人,性格活泼外向,心中总是充满愉悦之情。这种人头脑相对灵活,心胸较为豁达,在他们心中怨恨存留的时间很少,就像写在沙中的字一样,会被清风拂走。而对他们有恩的人却可以像刻在石头上的字迹,能够深藏心中。(6)嘴角常保持下撇经过心理学家研究,嘴角常保持下撇的人性格中多有固执、死板、难以被说服的特点。虽然他们并不喜欢说话,但在他们的心中却有着自己的主见;虽然他们并不轻易表达自己的想法,但他们会坚持认为自己的观点是正确的。所以任你花言巧语、巧舌如簧也难以打动他们的心。(7)嘴唇两端向后运动如果当你在说服别人的过程中发现对方的嘴唇正在慢慢地向后运动,那么你一定要“乘胜追击”,迅速地发起语言攻势。因为这个轻微的动作正在证明对方的心理开始“弃防”:他正在聚精会神地倾听你的讲话,还表明他的意志不够坚定,容易受到别人影响。通过嘴部动作能使人更好地读懂别人的心思,所以CIA们自然也不会放过这一种探寻别人内心的方式。他们常常通过嘴部的每一个细微动作,获悉对方心中的真正想法。10 细小的两道眉毛能展现内心的诸般变化据CIA有关部门研究统计,人类的眉毛大约有二十种不同的动态,每一种动态都有各自不同的意思表达。即眉毛的细微变化也能显露出一个人的心境,能够表达一个人内心的许多信号。可以说,只要你了解一般人的习惯,那么通过对方眉毛的变化就能大概地了解到对方的内心产生了哪种变化,从而尽快地在心中产生对策。CIA对于眉毛的变化就能够有很准确的把握,以下便是他们熟知的几种常在人眉毛上出现的动作。(1)最常见的皱眉皱眉的原因很多,可能是对一件事表示困惑,也可能是对某个人、某件事情表示厌恶,还可能是受到逼迫时产生了恐惧。通常,这需要根据具体的情况具体分析。但皱眉这个动作的产生更多是因为当事人想要保护自己,所以将眼睛周围的肉向一起拥挤来展现一种自我保护的意识。通常,这种表情出现更多的是一种负面情绪的产生。所以当看到你面前的人皱眉时,你就要考虑是不是自己说了什么得罪对方的话了。(2)向上的扬眉扬眉分为双眉同时上扬与单眉上扬两种。双眉上扬通常发生在极度惊喜或是十分惊讶的两种极端情况下。这时的人处在一种大起大伏的心理变化当中,内心正经历着波澜壮阔的情绪冲击。你如果想要与对方交流,最好等到他的情绪稍微有些平稳了以后再进行,因为此时他根本听不进去任何人的任何语言。而单眉上扬并不是所有人都会的一个眉部动作,但单眉上扬往往是当事人正在对某件事情做出自己的判断,对某个事情存在疑问。如果当你与人交谈时在事实的叙述中掺杂了谎言,而对方恰巧在这个时候一条眉毛扬了起来,那么你要小心了,因为对方已经开始质疑你的诚恳。(3)上抬双眉当你的讲话致使对方双眉同时上抬时,那么一定是你的话语在对方心里产生了极大的变化。通常,双眉向上抬高有两种形式,一种是抬高到不再再抬的地步,一种是抬到一定程度就静止。但这两种动作都在表示这个人十分惊讶,只是程度略有不同。而惊讶也有两种分别,一种是惊吓,一种是惊喜。如果是因惊喜达到了如此效果自然是好的,但若是惊吓那么你就应该考虑自己的言语是否过激了。(4)降低双眉若眉毛只是半降低,这是一种不理解的表情,而当双眉放低时,眼睛自然会变小,这说明对方正在聚焦眼睛,想要把你看得更仔细。如若这种情况继续恶化,对方会将眉毛完全降低,降到不能再降的位置,那么说明对方已经到了怒不可遏的地步,所以此时,你最好还是小心讲话,以免将对方惹火。(5)紧锁眉头一般,没有人愿意紧锁眉头,因为紧锁眉头代表着内心极度的忧虑,或者是碰到了难以抉择的事情而犹豫不决。如果一个人经常紧缩眉头,那么说明他一定长期处于困顿之中。当你发现你的朋友忽然变得经常紧锁眉头之后,你基本可以断定他一定是近期遇到了什么困难,正需要别人的安慰、鼓励、帮助,所以在这个时候雪中送炭,会让朋友感到很温暖。(6)舒展眉头舒展眉头与紧锁眉头表达的正好是截然相反的两种状态——舒展眉头代表着这个人的心情很好,心情愉悦,充满阳光。在这种情况下更适合与之交流,因为平时被认为有些无理取闹的问题,在对方舒展眉头的情况下往往也能被接受。(7)倒竖眉头眉头的这种姿态或许经常出现在张飞的脸上,因为张飞经常会十分愤怒,异常气恼。而人在这种情况下不由自主地就会倒竖眉毛。由于倒竖眉毛给人一种凶神恶煞的感觉,就像是庙宇中煞神的塑像一样。所以遇到这种人还是不要虎口拔牙的好——一旦惹怒了酝酿中的老虎,导致老虎发飙显然不是一个理智的选择。(8)耸眉耸眉是将眉毛先扬起后停留片刻再降下。此过程中嘴角还会向下撇,而脸部其他部位都没有过于明显的变化。通常,这种动作更多地是在表达人不愉快的惊奇或是对某人某事的无可奈何。由此来看,眉毛是十分活跃的,就像是跳动在眼睛之上的精灵。虽然它的活动范围并不宽广,但能传达出多种不同的意思。有时对方并未在语言中透露的内心想法,可以从眉毛中不经意表达出来,所以,了解眉毛表达的深层含义,在人际交往、工作中都有着重要的意义。第三章 眼眸读心术——CIA告诉你眼部传达出的心理信号引言眼睛是心灵的窗户,可以说一个人与另一个人之间的所有正面交接的内容都是从眼睛里体现出来的。其实,眼睛能够透露的不止是表面的一些现象,更重要的是一个人内心的变化,包括眼神表现出来的心理信号、眨眼的变化、一个人撒谎时候眼睛的特点以及男女之间眼神差异导致的不同心理特征的差别等。CIA在执行任务以及生活中通过每个人眼神的变化就能够清晰地看出对方的神情和心理活动,这是因为CIA有一套完整的眼眸读心术。当下,这种眼眸读心术已经越来越多地被应用到普通的生活中,并且极大地提高了人们在生活中的洞察能力和辨识能力。1 CIA通过眼睛透视对方的内心世界眼睛是一个人心灵的窗户,因此想要观察一个人的内心世界,最好的方式之一就是观察眼睛。眼睛能够反映出一个人的心灵是否纯洁或者混浊,通过眼睛所表达出来的内容无疑是最真实的,是不能被掩藏的。例如,在交谈中一个单纯天真的人的眼睛所传达出来的目光一定是非常纯净和清澈的,而一个充满私心和贪念的人呈现出来的目光自然是浑浊黯淡的。CIA认为眼睛透出来的目光是最真实的镜头,只要仔细观察,就能从中看透对方的内心世界和其性格特点,同时事情的真相也会自然呈现。如果两个陌生的人第一次见面,那么彼此最先注意的无疑是对方的脸。在脸上第一个被注意到的就是眼睛,而且对方眼睛的形状以及目光是否稳定或者坦荡等都能映射出对方的性格特点和道德素质,以及人品和内心的情绪等。CIA的特工在执行任务的时候,或者在接触一个陌生人的时候,总是会先用自己的眼睛紧紧地盯着对方的眼睛,试图从对方眼睛的形状以及各种各样的目光中察觉到对方复杂多变的心理。由于一个人善良、单纯、说谎、自私、害怕、自卑、羞涩以及怒火等心情都是可以通过眼睛传达出来的,因此CIA特工始终认为真相在一个人的眼睛中是隐藏不住的。人类是一种高级视觉动物,在与别人的相处之中,眼睛作为人类的五官之王是非常重要的看清事实的工具。眼睛不同于其他的器官,其周围的一些肌肉组织表现得异常发达和精致。这样,一来可以保护眼睛不受到伤害,二来可以使人的眼部活动频繁,使眼部本能的动作反射出人的内心变化。眼部的变化,能反映出一个人心理的变化,而眼球的运动、眼皮的张合以及视线的移动等都在传达着一些反映心理的信息。美国著名的文人艾默生说过:“人的眼睛和舌头所说的话一样多,不需要任何字典,就能从眼睛的语言中了解整个世界。”CIA的特工就曾经根据人的眼睛抓住了敌方打入CIA内部的杀手。二战以后的冷战时期,前苏联克格勃的一名叫做萨沙的杀手秘密地潜伏到了CIA的领域,并且找到了CIA在前苏联情报处的一名重要官员,企图对其进行刺杀。萨沙一名专业杀手,杀手素质非常高。他接近了这名CIA高级官员,并没有立即下手,而是先和这名官员套近乎,并且讨论关于克格勃的一些重要情报信息。虽然这名CIA官员一开始也对他有所怀疑,但是听完萨沙所说的一些属实的克格勃情报之后就没有再对其产生质疑,而是继续一起探讨关于克格勃情报的事情。在萨沙得到了这名高级官员的信任后,决定找机会对其下手。可是就在萨沙准备对其下手时,CIA的一名老牌间谍艾伯特走了进来。看到闯入的艾伯特,萨沙突然心虚无比,慌忙称自己要去洗手间。这时,那名高级官员告诉刚进来的艾伯特萨沙可以向CIA提供克格勃的最新情报,但是艾伯特却这样说:“老兄,我看未必这样,刚才那个人的神情慌张,手足无措,尤其是目光压得非常低,而且露出了一些奸邪的神情。我敢说这个人肯定是克格勃派来的杀手,你感谢我救了你一命吧。”高级官员听后马上派人去洗手间搜捕,可是洗手间里面却只留下了一堆衣服,而萨沙早就逃了。艾伯特进来的时候一直盯着这个叫做萨沙的前苏联人。可以说,这时就算是萨沙的杀手素质再高,也会透过目光来泄露出一些秘密。而其眼睛的变化,直接就映照在了艾伯特的大脑中,于是艾伯特断定萨沙是一个杀手。从这件事情中可以看出艾伯特具有一双凌厉且充满睿智的眼睛,通过这双眼睛来紧紧地盯住萨沙,使得萨沙面目真露。而实际上,CIA的特工必须要有这样一双眼睛——用这样的眼睛盯住对方,无疑是最直接的让对方暴露真实秘密的方法。就像动物界,狮子、猎豹或者狼在准备攻击猎物的时候,会先用眼睛死死地盯住猎物,而弱小的猎物看到这双凶恶的眼睛立刻就会变得更加软弱。狮子在得到对方内心防线破裂的讯号时,会用闪电的速度扑上前攻击猎物。实际上,人在生活中也会采用这样的方式来打败对手,而这就需要人们有一双凌厉的眼睛。比如在跆拳道或者摔跤运动比赛中,运动员都能够不眨眼地用一双凌厉的眼睛凝视对方的眼睛,而且时间越长越好。这样一双充满了锐利和凶狠的眼睛在搏斗中能够用视觉来向对方进行挑衅,甚至能够击败对手的士气和意志力,这样的话自然就能够胜出——一个人丧失了意志力,即使空有再高超的技能也无济于事。经过调查研究证明,在运动比赛中拥有这样一双凌厉眼睛的运动员在比赛中胜出的几率非常大。生活中,一个严厉的领导者或是非常具有威慑力的人往往并不一定拥有高大强壮的身躯,但一定具有一双充满威严或者震慑力的眼睛。相反,如果一个人的眼睛显得非常柔弱无力,那么这个人就不可能给人产生一种威慑力的感觉,而且这个人承担事情的能力较差,尤其是心理承受能力会非常脆弱。CIA的超级特工在接受心理训练的时候就有这样的一项专门训练眼睛的教程。CIA要求特工必须有一双锐利凌厉的眼睛——这样才能够在执行任务的时候让对方在视觉挑衅上就感到恐惧。CIA认为,不光是目光视线等可以透露出一个人的心理密码,其眼睛的形状也可以反映出一个人的内心以及性格特点。眼睛的形状有很多,每个人都有自己独特的眼睛形状,而这也反应了每个人各不相同的性格特点和心理特征。眼睛细长而又大的人,性格内向和外向兼备,而且性情忽冷忽热,心理情绪变化非常明显。但这样的人直觉非常强大,往往第一直觉非常准确,而且洞察力也比较强。有的人有一双精致的凤眼,这样的人给人的第一印象非常的清秀和爽朗,而事实上也是如此。有这种眼睛的人头脑聪明,浑身充满着智慧,性格外向,大方乐观,心理承受能力也比较强,心理素质也很优秀,此外,还具有很强的分辨能力和认知能力。桃花眼给很多人一种意乱情迷的错觉感,因为这种眼睛中包含着很多的暧昧情结,让人迷醉。如果女性拥有一双这样的眼睛,往往能使自己在社交圈里如鱼得水。但其实这种人的心理素质非常强,而且性格也很刚强,是典型的外柔内刚的人。与此相反的是狮眼,这样的眼睛看上去非常的凶神恶煞,眼睛非常大,对应的眉毛也比较粗,有时候会给人一种狂妄自大的感觉。但这只是假象,拥有一双狮眼的人其实是典型的外刚内柔的人。虽然外表看上去非常刚强,内心却很软弱和细腻,在生活中也是比较正直善良的人。有的人天生就长有一双非常大的“牛眼”,这样的人眼睛非常大,而且闪烁着光芒,但是眼珠却不怎么经常变化,而且不管事物离得远或者是近,都不会发生太大的变化。这样的人非常扎实稳定,憨厚老实,不贪图小便宜,为人平和,做事情从来都是脚踏实地,勤奋努力。不过,这种人没有大的追求和理想,只是想要过平稳的生活。有些人有一双猴眼,这样的眼睛有一种十分明显的特征,就是黑眼珠几乎占据了整个眼睛,并且黑眼珠转动得非常快,头脑也比较灵活和机智,人际关系也非常好,善于收集一些有益的信息加以运用,具有较高的创新精神。虽然眼珠转动的比较快而且非常机智,但并不能说明这样的人就一定奸诈。相反,这类人十分善良,有一颗同情和正义的心。还有的人长有一双十分奇特的三白眼,这样眼睛的瞳仁非常的靠下或者靠上,三面周围的白眼球的面积非常大,所以被称为三白眼。有这种眼睛的人非常具野心,性格不定,心理变化比较复杂,而且这样的人心胸十分狭窄,很自我,常常会以自己的标准来评测他人,甚至心里时常产生一些古怪的想法,人际关系很差。眼睛是一个人打开心灵的窗口,眼睛里透露出来的心理秘密往往是最真实的。一个人说的话可以是谎话,可以掩盖事实,但是一个人的眼睛却不能够保守住其中的秘密,这就是CIA通过眼睛来看穿一个人心理世界的读心术。2 眨眼显现对方心理密码一个人的眨眼在日常生活中是非常正常的事情,而且每个人都会不经意地进行眨眼睛的动作,这个细节同样也能反映出人的心理变化。心理学家认为,一个人眨眼的次数与其内心的紧张程度存在着密切的关联。为此,相关的心理学家还做过一些专门的研究加以证明——同样两个人在参加辩论演讲的时候,一个演讲自如、流畅的人眨眼睛的次数是每分钟50次;而另一位在演讲过程中磕磕碰碰、紧张不安的人眨眼次数是每分钟105次,最后的结果是前者胜出,这充分说明了一个人眨眼睛的次数太过频繁,他的紧张程度就会越来越严重,自然做事情就会事倍功半。一般情况下,人的正常眨眼频率是每分钟30~50下,每次的时间也仅仅是1/10秒,而心里如果承受的压力越大,那么眨眼的频率也就越高。此外,在撒谎的时候,人眨眼的频率也会明显地增加,因为一个人在说谎的时候非常在意自己的谎言会被对方揭穿,然后说谎的压力就会很大,因此紧张的程度也会很大,所以眨眼的次数就会明显地上升。但是喜欢眨眼的人并不只是因为说谎或者心理压力很大,有时候眨眼代表着自己很有自信。比如,一个女性在日常走路或者散步的时候,遇到一名男性,而这名男性向这位女性微笑着眨眨眼睛,这种眨眼说明这位男性非常有自信和魅力。通常,这种人沉浸在自己的感觉之中,遇到自己喜欢的事物就会大胆地去追求,并且会很自信地向别人展现自己的魅力和风采。这种善于向别人展现魅力、喜欢向别人眨眼的男性一般在自己的潜意识里认为自己很有魅力,所以才会肆无忌惮地在他人面前尽情地展现自己,就算是他们没有人们理想中的魅力成分,他们也依旧自信。有时候这种人在与认识的人遇见之后喜欢用眨眼的方式来向对方问好,向对方展现自己的美丽与大方。如果对方用同样灿烂的笑容来回应他,那么他会感觉更加的自信。像这种喜欢向别人眨眼的人,性格都比较开朗,活泼大方,浑身上下都充满了自信。不仅如此,他们的表现欲望非常强烈,很希望得到别人的认同和欣赏,最希望成为人们心目中的焦点。此外,这种人的思想比较前卫、大胆和开放,在日常交际中喜欢用一些开放的语言或者动作来同他人进行交流,这样的交流方式让他们自身的魅力得到了一定的提升。不过,这种人也有一定的缺点和不足——他们过于注重自己的外表,因此会较为盲目地追求外表的华丽,而往往忽视了最重要的内在涵养和魅力,从而致使他们极其容易受到打击,即他们的美丽禁不住磨炼和考验。在生活中有很多人在眨眼睛的时候,会延长眨眼睛的间隔时间——每次眨眼睛的时间都长于1/10秒。其实,这是属于下意识的一种行为,一般主要体现的就是阻止关于眼前的一切事物进入自己的眼帘,有时候是因为非常讨厌眼前的人或者认为对面的人说的话非常无聊乏味,而自己又不好意思直接提出来,于是就用这种下意识的眨眼来表现自己内心的想法。CIA认为,有时一个人眨眼睛会延长时间间隔是因为内心有很大的遗憾或者未完成的事情,但是这件事情往往是一个人不想再提起的,也不可能再实现的,或者是对逝去故友的一种缅怀之情。CIA有很多曾经在美国越战期间前往越南等其他国家进行情报工作的特工和间谍,他们对越战都有深刻的印象和体会。他们虽然是为维护国家的安全而工作,但也深深地感受到了战争的残酷,有很多的美国士兵在战场上经受了巨大的磨难和残酷的折磨之后含痛死去。曾经有一名CIA的老特工,一直不愿意回忆往事,因为在越战中他失去了自己的哥哥和弟弟。虽然他们不会把悲伤整天挂在嘴边,但是每次他回忆起此事的时候,都非常激动和十分紧张,因此他会经常眨眼睛,每次眨眼睛都在3秒以上才会睁开,在回忆整个事件的时候都保持着这样的频率。这说明了这位老人不愿意回忆越战,对自己死去的兄弟有着深深的思念。眨眼睛虽然是一个非常微小的细节,但是这小小的细节却掩饰不住一个人内心的波澜。CIA正是通过严格地训练和仔细地观察,从这样的一个小环节看出对方的心理特征,进而查清事实的真相。3 撒谎时,一个人的眼神特点CIA在工作中察觉到,一个人的眼睛不止是能够泄漏一个人的性格以及心理特点,还能够透露出一个人是否在说谎,而CIA特工们能够看穿连测谎仪器都无法辨识的谎言。一般情况下,一个人眼神飘忽不定,眼珠转个不停或者一直眨眼睛,不敢正视对方而视线往往会转移到其他的方位,甚至还会脸红,就会被认定为说谎。确实,一个普通人在说谎的时候是会有这样的表现形式。但是CIA认为当一个人和对方在说话的时候敢于直视对方的眼睛,并不表示这个人没有在撒谎,因为有些说谎的人与上述的情况恰恰相反,在说谎的时候,会直视对方的眼睛,并且丝毫没有紧张和慌乱感。CIA的这种说法并不是没有根据的——随着现代社会的发展,不管是社会生活中还是其他场景中说谎的人越来越多,说谎的技术自然也就越来越高,人们不再单纯地说话时不敢正视对方的眼睛、脸红不安,而是变得敢于正视对方的眼睛,非常平淡地说谎。对此,CIA的有关心理专家曾经做过这样一个实验:专家让两个特工小组的人对彼此说谎。专家提前告诉了A组特工在说谎的时候要正视对方的眼睛,从容地说谎,而专家则把这一现象拍摄成了影像,并后来把影像带交给CIA的高层官员观看,这些高层领导者们有大多数的人没有识破A组,他们认为A组的人讲的都是实话,而B组的没有提前被告知说谎规则的人们大多因为眼睛的变化被领导者们识破。在判断说谎的过程中,专家还发现,女性的判断能力要比男性强,这或许因为女性的思维比较细腻,想事情比较周全。通过这一实验说明,一个人与另一个人在交谈的时候,眼睛即便直视着对方,也不能说明没在撒谎。因此,CIA的特工们从这件事情上彻底地了解了一个人在说谎的时候眼睛也是可以被欺骗的。如果在与人的交谈之中不想被欺骗,那么就必须用心观察,而且不能放过任何一个眼神的变化以及特征。随着社会的发展,现实生活中越来越多骗子的说谎技能也在不断提高,他们在说谎的时候非常注意对方的心思。他们敢于正视对方的眼神,从容甚至带有感情地说谎,因为他们明白,这样会使对方更加容易相信他们,而他们也就能更加轻而易举地进行行骗。其实,事实也证明这样的人是对的。现实中大多数的人都会认为一个人在说谎的时候,眼神会出卖人心。但是,仅仅凭借着一个人的眼神来判断他是不是在说谎是完全不够的,还必须根据对方的其他动作或者行为再加上眼睛的凝视,才能看出一个人是否在说谎。CIA认为,现在虽然说谎者的技术得到了提高,但是这些人在说谎的时候会直视对方的眼神,而且,他们会从容地直视对方的眼睛,以致有时候时间会过于长,一般在这样的情况下,这个人可能会有三种情况,其一是这个人可能对对方有什么企图,采用这种长时间直视对方的方式来暗示对方;其二是这个人可能对对方充满了敌意和挑衅;其三便是有可能这个人在撒谎。在这三种情况中撒谎的可能性往往是最大的。美国著名心理学家李伯曼经过研究发现,大多数的人在回忆一件事情的真实过程或者真实存在的时候,其眼珠会先向上转动,再向左转动。然而一个人想要试图“创建”一个事件的经过情况的时候,其眼珠的运动却与上述情况相反,即眼珠先向上运转,再向右运转。因此CIA特工在面对他人撒谎的时候,要想打探对方是否在撒谎,并不是直接问他“你说的是真的吗”,或者“你敢对你所说的负责任吗”,而是对眼前这个盯着自己的眼睛,甚至伪装出一副非常坦诚的样子的人问一些需要回忆才能想起来的问题。比如:“那天你在回家的路上遇到了什么人?”或者“你当时同你的室友说了些什么?”如果对方正在回忆这件事情,并且眼珠先向上后向左运转,那么说明这个人正在回忆真实的事情经过;如果这个人的眼睛先向上后向右运转,那么这个人一定是在准备编造谎言,欲想欺骗对方。这也是每个CIA特工在对犯人进行审讯的时候或者调查别人的时候,打探对方是否在说谎时用的一种特别有效的方法。除了上述的这种情况以外,还有很多人没有练就这样高超的说谎技术,在说谎的时候,会利用一些其他的动作或者表情来扰乱对方的心智,从而达到说谎目的。比如,一个人在说谎的时候不敢直视对方的眼睛,所以在即将要说谎的时候往往会用手来摩擦自己的眼睛——想利用这种方式来遮掩自己不真实的眼神。当然这种方式还有一种希望眼前的事情很快过去的意思,毕竟其内心忐忑不安。CIA在调查一个人的时候,有时候会碰上这样的情况——对方在回答问题时不敢正视CIA的眼睛,并且会抬手比较有频率地摩擦自己的眼睛,还会把头低下或者转向其他的方向。这说明这个人正在编造假象或者掩盖事实,这正是他把眼睛的注意力转向别处的原因。CIA的特工在执行任务中,曾经遇到这样的一件事情——一个名叫本的人,因涉及恐怖事件而被CIA进行跟踪调查,但CIA收集到的本的资料却证明本与恐怖主义没有任何关系,但CIA认为当局提供的情报不可能是假的,于是,CIA便对本进行了秘密抓捕,当面审问本,本在CIA面前装作一副深受诬陷并且十分无辜的模样,但这在CIA眼中是不能得到同情的。很快,CIA的特工就对本进行了严格审讯。而本则把早已背好的一套词语熟练地说了出来。本所说出的词语全部是一个正常的合法的公民的诉说,与恐怖主义没有任何的关系。CIA自然不会相信,但不管CIA的特工接下来怎样审问,本都是同样的回答,这令特工非常苦恼。最后轮到一名叫做吉恩的CIA探员对本进行审讯,如果这次审讯还是没有结果,那么依照程序,本将会被安全释放。不出意料,在吉恩的审问下本依旧说出了同样的话,但是这次吉恩却发现了前几位探员不曾发现的问题,那就是本在说谎——本在阐述这些话的时候,有好几次都是下意识地转了一下头,并且时常摩擦眼睛,像是在思考。这样的过程非常细小,如果不加以仔细观察和揣测是不会被轻易观察出来的。但吉恩却在这次审问过程中看出了其中的破绽,由此断定本在说谎。很明显,本对自己所说的一些话并不熟悉,只是在背诵,然而几天的审问,已经让他的思想感到疲惫,对自己早已背熟的东西产生了一些陌生。如果他说的话确实是他自己的经历的话,那么他根本不需要下意识地摩擦眼睛和把眼神转向别处。最终,本的谎言被揭穿,致使他不得不说出了真实的详情。CIA认为要想打探一个人是否在说谎,观察其眼睛的表现最重要——只要通过仔细地观察,那些细小的眼睛变化就能够显示出最真实的答案。4 通过“眼睛社交”来看穿一个人的心理变化“眼睛社交”是人际交往中的一个相当重要的部分。在人们的相互交谈中,有些人给别人的感觉是非常舒适和温馨的,而有的人则会令人从心底里感觉非常不安或者会对其产生一种不信赖的感觉,这些感觉都是来自对方那双善变多端的眼睛。除了文化和风俗的差异,几乎所有的人在与对方交流的时候,有接近一半的时间甚至一半以上的时间都会和对方在眼睛上有目光接触,而聆听对方说话的时候,目光接触的时间则能达到整个时间的80%。一般情况下,人们在与对方交流的时候,要想与对方建立起比较友善的关系,应该多投注愉快舒适的目光,而且与对方交谈的时候尽量坦诚地注视对方的眼睛。如果一个人在社交的时候非常紧张和胆怯,见到任何人都不敢面对对方的眼睛,说话也无比紧张,那么对方自然就会对其产生一种不信任感,从而不想再与之交谈下去。由此可见,在社交中两个人之间的眼神交流和对视是多么重要,而这也是大多数的商务谈判或者大型的社交礼仪活动中不允许戴墨镜参加的重要原因之一。有关专家对眼睛的社交进行了一组实验,实验表明,在社交活动中,一个人的目光主要是集中在对方的一双眼睛和鼻尖所组成的三角区域内部,即大部分的时间一个人的眼神都会出现在对方的这个区域之内。有时候,有的人在与对方交谈的过程中会走神,这往往是因为一个人在心理上排斥对方或者有其他的东西在吸引着这个人,而走神的明显变化便是通过眼睛表达出来的。一旦一个人在社交中走神,那么其眼神就会飘向他处东张西望。这样一来,必然会影响社交的质量,从而达不到预期的交谈效果,致使很多事情因此而耽搁。还有的人在社交中会眼神放空,这是与走神非常接近的一种状况。这种情况一般是一个人正在向对方夸夸其谈,而对方虽然眼睛还是与这个人对视,但眼神却早已经跑到了别处。由于失神的眼睛展现的是无尽的空洞感,所以这让人在心理上非常的没有成就感,而且还有一种被忽视的感觉。CIA的老牌特工鲍伯,退休以后经常被一些高级院校邀请演讲,而鲍伯也乐于将自己的经验和故事分享于那些热爱特工工作的新人们。鲍伯的演讲很高,有声有色,更重要的是,在演讲的过程中他擅长用眼睛来抓住听众的目光。鲍伯认为,如果演讲台离听众有一定距离的话,他就必须要在听众席中找到几个固定的参照物,这些参照物分别处于不同的方位。当鲍勃进行演讲的时候,他的眼睛会在参照物之间来回交换,让每个参照物附近的听众都会以为鲍伯是在与他们进行单独的交谈,因此听众们也就会积极配合和回应他的演讲,态度更加认真投入。可以说,在社交中,人们眼睛之间的交流是决定态度和印象的关键因素,也是一个人在社交中心理变化最直接和最真实的表现。CIA的特工们经常在社交中出入,他们正是运用观察别人眼神的方法在社交中看穿一个人的心理变化,从而达到调查的目的。5 CIA可以从眼神中预测到对方心理1945年2月,还是一个春寒料峭的时节,但凛冽的寒风丝毫没有降低几位同盟国大佬的热情——2月9日这天,前苏联政府向美国发出了邀请,罗斯福总统决定派出卡里曼出访前苏联。前苏联迎接卡里曼的典礼随着卡里曼的到来达到了高潮——前苏联少先队员用英语唱起了美国国歌,卡里曼顿时被孩子们天真无邪的歌声所打动。紧接着,斯大林恰如其时地让下属将自己为美国精心准备的“礼物”搬了上来。这是一件设计精美的美国国徽,前苏联主席的私人翻译官瓦列里·勃列日科夫对这枚做工考究的国徽进行了详尽的解释,听完翻译官的话之后,卡里曼不由地赞叹起来:“天哪,这么精美的礼物,我该把它放到哪里才好呢?”勃列日科夫不动声色地建议说:“您可以把它挂在您的办公室,英国人知道了一定会嫉妒得发疯的!”于是,这一枚精巧的国徽就被卡里曼带回了大使馆,而且被高高地悬挂在了自己的办公室。实际上,这是一个天大的阴谋——在这一枚精美无比的国徽内部,隐藏着前苏联的窃听器,为了达成这一目的,前苏联间谍们精心设计了上面的一幕。这枚叫做“金唇”的国徽窃听器为前苏联工作了8年之久——一直到1952年这个秘密才被识破。“金唇”被美国反间谍人员摘除之后,很多人都将这件事看做是一个偶然,但是事实上并不像所有人想象得那么简单。很多CIA特工们都注意到,不少进出美国大使馆的前苏联人都喜欢朝那块“国徽”上瞅上几眼,这种或明或暗、有意无意的“乱瞟”引起了CIA的注意。另外,CIA还发现,这些人虽然对造型精美的国徽很感兴趣,却很少有人主动提及它。这样的表现引起了美国特工极大的警惕,最后终于在一次排查当中拆除了它。上世纪50年代的美国,还出过一个大名鼎鼎的杀人狂魔哈维·瑞莫·格拉特曼。这个制造了多起血案的暴徒在臭名昭著的作案史上为自己刻写下了一座丰碑,使得无数后来者争相效仿。一开始,格拉特曼喜欢将自己装扮成一个成功的经纪人,在报纸上刊登广告称自己可以替女性介绍模特工作。当见到那些闻讯而来的女孩子们时,格拉特曼就施展自己高超的骗术,让怀揣梦想的女孩们相信自己真的就是一个可以带给她们好运的人。格拉特曼的说辞很有诱惑力,他的构想在那些年轻、缺乏经验,但是却又整天幻想赚大钱的女孩子中间很受用,没过多久,她们就乖乖地任其摆布了。在瓦解了女孩们的心理防线后,格拉特曼就会以模特为借口,要对方脱去衣服,当对方这样做了以后,他又将这个举动看成是一种引诱,强暴了她们。而到了最后,为了防止对方将真相说出去,他伸出魔爪实施杀害。格拉特曼的这一种做法引起了很多连环杀手的共鸣,随后不少罪犯都采取了这种模式。也正是因为此,警方对于格拉特曼的案子迟迟不能拍板论罪。因为随着案件逐一浮出水面,人们甚至不能断言,哪一个案子是格拉特曼的“杰作”,而哪一个又是他的追随者干的“好事”。随着时间的推移,被害者的家属怨言越来越大,他们甚至开始攻击警方,说警方是在包庇罪犯。实际上,在当时爆发的一系列命案当中,能够确定的案子早已经足够将格拉特曼送上电椅了,但是为了查清每一个案子,警方还是顶住压力,力“保”这个十恶不赦的恶人。这个时候,CIA也赶来助阵。他们了解到,格拉特曼在作案时,喜欢对受害人进行拍照,通过观摩她们在面对死亡时候的恐惧,来满足自己变态的心理诉求。当时警方收集了很多受害人的照片,有的是格拉特曼亲手拍摄,另外有一些是其他罪犯拍摄的。为尽快破案,CIA将这些照片逐一放到格拉特曼面前,要求他进行指证。但狡猾的凶手很少开口,有时候甚至一个字也不说,警察就通过对方看到照片之后的眼神来判断这起凶杀案是否出自格拉特曼之手。这一个程序进行得很顺利,而凶手还喜欢从被害人身上取走一些东西,比如手链、锁坠等。于是,结合这些证物,警方最后确定了格拉特曼需要对哪些命案负责。最终,在1957年,穷凶极恶的格拉特曼被推上了断头台,执行了死刑。其实,很多时候,在间谍内部也存在这种互相之间的眼神互搏。当然,并不是每一回CIA都可以获得胜利。在20世纪80年代,爱德华·李·霍华德据说就是在一个微妙的眼神之中嗅出了腥味,继而逃离美国的。1981年的霍华德,还是一名刚刚加入CIA的初级特工。虽然在例行的测谎测试当中,他被指责说有说谎的嫌疑,但是凭借着个人的努力,霍华德还是没有被拒于CIA大门之外。然而,当局领导在两年之后决定不再信任这样一个说谎的员工时,他还是被解雇了。在离开CIA之后,霍华德开始大量无休止地喝酒。这一习惯严重损害了他的健康,他的肺和肝都受到了不小的损害。在酒精的麻痹之下,渐渐地,他觉得是美国政府抛弃了他,导致他最终沦落到了这个地步。长时间的酗酒也掏空了霍华德的钱包,致使CIA高层认为,应该将尚在CIA供职的其妻玛丽也一并辞退。于是在1984年,玛丽被派到维也纳调整休养。就在这个时候,霍华德夫妇和前苏联间谍达成了协议——由他们为前苏联人提供美国机密情报,前苏联为此付给他们高昂的费用。随后的一段时间里,霍华德屡屡光顾维也纳,目的就是和隐藏在那里的前苏联间谍接头。由于霍华德的泄密,很多在莫斯科工作的CIA间谍纷纷落网,而为了嘉奖霍华德的“真诚”,前苏联人给了他高额回报。但没过多久,CIA就注意到了霍华德的异常举动——他们发现这个平日里邋遢、迷糊的酒鬼似乎手里一下有了很多钱,动不动就坐上飞机四处游玩。于是,经过申报、审批之后,几名CIA工作人员开始盯住霍华德。但这一次盯梢却露出了马脚,当时霍华德刚刚从外地旅游回来,整个人精神抖擞,意气风发,看到前来拜访自己的CIA老朋友,他显得十分热情,还给他们看了自己高价收购的劳力士金表。不过在朋友们走后不久,霍华德就机警地发现CIA在自己的身边安插了眼线,刚刚来看自己的一位朋友,在看到那块劳力士的时候,竟然一句话都没有说!朋友的表现引起了霍华德的怀疑——正常情况下,当朋友向我们炫耀自己的“奇珍异宝”时,我们都会啧啧称赞,而霍华德的这位朋友却没有出声,很有可能是所谓的“海龟效应”在起作用。此外,霍华德还想起来,当时给他们看自己从外地带回来的贵重礼物时,这位朋友有些心不在焉,甚至还朝窗外看了一眼。霍华德怀疑当时在自己的屋子外面,还有其他人,只是他们藏起来罢了。这一个眼神让霍华德寝食难安,于是他开始绞尽脑汁,思索着如何让自己逃离出去。可以说霍华德是CIA史上的一个精英分子——他的逃亡计划设计得天衣无缝,甚至那些极度敏感的特工,也统统被他骗了:1985年9月的一个晚上,霍华德给自己的车子里面摆放了一个假人模型,然后大摇大摆地去参加了一场宴会。等到他驾车回家的时候,他先进车将那个假人模型扶了起来,然后自己悄悄溜下车,让妻子开车回家,而他则径直坐飞机去了莫斯科。可以说,如果不是朋友向窗外的那一望,霍华德绝不会如惊弓之鸟般迅速飞离美国。由此可见,眼神虽是极细微的动作,但关键时刻它却能为一个人留住生命。所以,在与人谈判时人们千万不能忽视了对方的眼神。通过眼神我们是可以预测到一个人的心理的。6 男人与女人看人的眼神也有差异在CIA特工看来,要读解一个人的内心世界,分析眼神是必不可少的,他们也是清楚,男女看人的眼神是有所不同的。这之间的差异主要体现在察人顺序、同性之间的眼神交流、男女不同的识别力度上面。(1)在查看别人的顺序上,一些专家将男女看人分为男性观察女性的眼神、女性观察男性的眼神。①男性如何观察女性在正常情况下,就像人们常说的那样,男性看女性,首先是看她的容貌,其次才是整体感官。这个顺序大致是脸蛋、头发、胸部、衣服、腿部、腰肢、臀部、手部饰物、鞋子,最后才是背部。也就是说,在男人眼中,女士更多扮演的是一个“纯生物个体”,他们会先从自己的生理感官上面了解、透视这个人。简单说来,可以用一个“色”字来概括。这一点在CIA女性特工身上体现的比较多。美女间谍往往被派往其他国家从事情报工作,她们要区分眼前的人是否是危险的反间谍人员,基本从他看自己的眼神顺序就可以略知一二。假如对方的眼神一直在女间谍的手部、服饰上面打转,那么注意,这很有可能就是一名伪装起来的反间谍分子!②女性观察男士的眼神顺序当第一眼看到男士的时候,女士们观察他的顺序是脸部、头发、上衣、领带、衬衣、鞋子、腹部、皮带、手表、前半身。也就是说,男人注重女士们的体型,女士注重男性的衣饰。因为女性最希望第一眼就从一个男人的穿着打扮上看出他的品味,以及社会地位,而这也正是一个男人的魅力所在。在CIA入门考试当中,负责招募的露娜小姐可谓是“阅人无数”,她见过很多装束怪异的人,其中有一个人给她留下了极其深刻的印象。“他进门后,我的第一感觉就是忍不住说了一个哇哦,他的脖子上还有没被洗净的纹身图案,头发上印染的痕迹很明显,而且穿着肥大的喇叭裤,皮肤还很细。”依靠自己的判断,露娜认为这个申请者过一段时间依然会回到自己的嘻哈风格当中去,因为他不喜欢约束。很明显,这位申请者最终不可能顺利过关。原因是正他在自己的装束上面出了很大的问题,虽然他事后不止一次地强调自己是一个公正、诚实的爱国者,而且在读大学期间对自己一直要求很严格,但是很遗憾,露娜的眼帘中充斥的全是这个人的装束,那些关于他个人勤奋刻苦的资料,则被统统被掩盖了。(2)同性之间的眼神欧洲工商管理学院教授罗德里克·斯瓦伯在自己的报告当中指出,同性之间的眼神交流,也是有很大差异的。在他的结论当中,男性在交流的同时,不喜欢将两个人的眼神直接碰撞。从原始本能上来解释,两个雄性动物互相靠近的时候,它们会感到征服、支配的压力,而当一个雄性动物遇到雌性时,它会受到本身欲望的鼓动,产生和对方发生亲密举动的冲动。这样的解释只适用于为什么男性习惯并排坐——他们为了避免直视的目光接触,要知道,那是一种支配性姿态。而与此不同的是,女孩子们在交流的过程当中,更多的是面对面直视对方眼睛的。由于很多时候CIA特工面对的都是形形色色的伪装者,这就需要他们灵活辨别对方的眼神,从而发掘出对自己有用的信息。一名长期从事国外情报工作的CIA特工就说:“当我们需要和当地的情报人员碰面的时候,第一次会面尤其重要。很多时候,我们都不能确认对方实际上是敌是友,这就需要我们倍加小心。而观察他们的眼睛,是我们不可缺少的手段之一。”在1975年前后,乔治·罗伯特森被派到英国,在英国和他接头的是一名叫做查理的中年男子。在和对方简单的交流过程中,罗伯特森发现,查理很喜欢采取直视的方式和自己谈话,这让他很不舒服。不过,这样的情况没有持续下去——当他们第二次见面的时候,查理就不再直接盯着对方的眼睛了。原来,在罗伯特森到来之前,有一批美国间谍落网,一时间,美国间谍草木皆兵,而为了安全起见,罗伯特森对于每一个新来者都很不友好,但这其实也是为了观察对方内心世界所需要采取的措施。(3)眼神识别力度在男女用眼睛去识别自己所处的环境上面,双方的差异也是很明显的,而对于这一点,CIA工作人员早就有了自己的清晰认识。加拿大蒙特利尔大学神经心理学与研究认识中心就这一个话题展开了调查,他们选取了46名“无精神病史、心理健康”的人进行试验,其中男女比例是1:1。研究人员特意请来了专门的演员,在台上做出恐惧和反感的表情,然后让男女实验者给出判别。结果和研究者最初的预料是一致的——女性实验者对于实验的反应更加准确、敏锐一些。该项目的负责人奥利维耶·尼科利翁说道:“实验的结果表明,在观察力方面,女性是强于男性的。这一点不光是由于双方不同的生理差别造成的,文化和社会因素对于人群的影响非常明显。”在现实生活当中,CIA也发现男性在处理情绪和表达情感方面,甚至感知情感方面都要落后于女性,在他们的统计当中,男性患上孤独症的可能性要大于女性。“孤独症形成的一个重要原因就是由于他们不善于识别情绪。”尼科利翁这样说。在进化心理学家眼里看来,女性在眼神识别力度上超过男性,其实与和她们长时间在社会中照顾他人有关。进化心理学家举例说:“就像一个母亲要去照顾她尚未开口说话的小孩子一样,她必须要有非常敏锐的觉察力,从一点点的蛛丝马迹当中快速、准确地了解到孩子的真实感受。正是如此,经过长时间的积累,女性在观察力上才超过了男性。”而且,由于生理上的弱势,她们对于外界的危险感知也要超过男性,从而使自己在优胜劣汰的世界当中保有一席之地。7 CIA告诉你眼眉之间的体态密语在CIA看来,眼睛和眉毛是他们查看一个人是否诚实可靠的重要依据。实际上,人们眉眼之间传达出来的信息,和四肢相比,也是不遑多让的。美国心理学家做过这样一个有趣的实验——他们为一些年轻的情侣们设计了几个约会地点,同时跟踪这些人的眼眉变化。最后得出的结果是,大多数情侣都偏向于那些黑暗的角落,因为这里一方面游人少,另一方面研究者发现,女孩子们在光线暗淡的地方眼睛的瞳孔都比较大,这让她们看上去更加美丽。因此在选择约会地点的时候,她们不约而同地指向了光线较暗的角落,而那些男孩子们,也就很自然地跟着自己的女伴走了。这就说明,人们对于自己眼睛的利用,是多渠道的。(1)“说谎”的眼睛根据长时间的研究成果,CIA找出了相对科学的“眉眼密语”:医学证明,人在说谎的时候会向左上方看。这可不是什么“经验论”,CIA发现,人说谎的过程是他们先要在自己的脑海当中假想一个画面,然后再将头脑中的这个画面复述出来。也就是说,人们在说话的时候,还需要同时“动脑子”。在人体两个大脑半球当中,右脑是偏向于想象的,而且人的大脑右侧主管身体的左躯干,而左半边管右躯干。所以,当一个人开始挖空心思试图编造一个故事的时候,他的大脑右侧就开始驱动,受到这一刺激,他的眼睛也就瞄向左上方了。有了这样的理论作为基础,CIA在办理案件上也就显得得心应手,他们在这一方面的运用更多的是体现在测谎考试和审理间谍上面。一名叫做约翰·费恩的人就受到过这样的待遇,他的测谎测试很专业,工作人员将一些连着线的感应芯片贴到了费恩的心口、腰、背上面,然后展开提问。在其中一个“你偷过东西吗”的问题上面,双方产生了分歧。“坦白地说,我知道他们不喜欢那些有过历史污点的人,所以我想要将这个问题掩盖过去,以致我尝试欺骗测谎仪。我知道这个很难,但是我尽量放松自己,告诉自己说,就这么着吧,约翰,大不了他们不要我。”就在这样轻松的心理支配下,费恩顺利过了测谎仪这一关。“但是那个考官告诉我说,对不起,我觉得你可以尝试着做其他的一些事情。很明显,他拒绝了我。当我问为什么的时候,他对我说,他对我的回答不满意,并存在很大的怀疑。”其实考官的怀疑是有道理的,他在提问的时候一直都在仔细地凝视着费恩的眼睛,而费恩也在认真地直视着他的眼睛,以此来证明自己“毫不心虚”。但是在回答说“没有”的时候,考官发现,费恩抬起眼珠转动了一下,并向左面瞟了一眼。而心率、脉搏、体热等都可以通过一个人的心理素质来掌控,因此,可以说费恩是一个心理素质超群的家伙。但是编造谎言,和心理素质并没有什么关系,它是由人的大脑系统控制的,所以费恩在这方面栽了跟头也就不足为奇了。(2)“拒绝配合”的眼睛在一些案件的调查审理过程中,联邦警察也会非常注重嫌疑人的眼神变化。很多时候,在负责调查一些间谍分子的时候,CIA特工都会面临着对方不配合的情况,而这些人惯用的“眼神下垂”。如果放到平时,眼神下垂更多的指代是“退让”、“谦卑”,但是用到不慎被捕的间谍身上,多便是一种隐藏了。心理学家认为,眼神下垂对对方有轻蔑的含义,而且低垂眼帘,可以掩盖自己的眼部信息。可以说,这一种眼神是顽固分子最为喜爱的,他们神情淡定,目光直直地垂落在自己脚下的那一小片土地。只要看到这个表情,CIA工作人员也就会明白,他们需要和对方打一打心理战了:先瓦解对方的心理防线,让双方成为合作关系,否则一切都将是徒劳。(3)“弱势”的眼神一些嫌疑人在受到强势逼问的时候会做出这样一个动作:将自己的眉眼向上扬起,整个额头都缩成一团。通常,这个动作有两层意味:一层是,他在告诉你,我不懂你在说些什么,我是无辜的,真不敢相信啊,咱们得好好看看这是怎么一回事;另一层是,他也试图通过这样一个抬眼的动作来观察提问者。很明显,这个动作的发起者是弱势的,他或者是心里有鬼,或者是胆小怯弱,但是这样一个动作无疑传递出了“我不敢正视你”的信息。(4)瞳孔变化的真实心态研究者还发现,一个人的瞳孔也会随着自己的情绪发生不同变化。当一个人感到兴奋或者高兴的时候,他的瞳孔会胀大到平时的4倍;而如果遇到一些不高兴的因素,其瞳孔就会相应地缩小;如果是一些他漠不关心的事,那么这个人的瞳孔就会静止不变。对于人们瞳孔的变化,没有专业的仪器是看不出来的;而对于那些“武装到了牙齿”的CIA来说,没有什么是不可能的。2003年的时候,CIA抓获了一名飞贼,但是飞贼拒绝说出自己的同伙。由于CIA掌握了这个团伙的一部分资料,于是将许多嫌疑分子的照片拿去给飞贼看,而且要这名飞贼对眼前照片里的人进行一个短暂的评价。CIA一共拿出了120个人的照片,在罪犯描述照片人物的时候,肢体语言学家就在一旁细细观察他的眼部变化。其中有3张照片,在进入飞贼眼帘的时候,激起了罪犯瞳孔的变化——他先是一惊,瞳孔扩散,随后又迅速缩小。而CIA就是根据这一信息,最终顺藤摸瓜,成功地端掉了这个盗窃团体。第四章 举止读心术——CIA告诉你小动作怎样“出卖”人心引言对于大名鼎鼎的CIA特工来说,灵活识别一个人的肢体语言是非常必要的——很多时候,肢体语言可以先一步进入人们的视线。也就是说,即便是没有任何语言上的交流,CIA特工也可以了解一个人的内心想法,而这个辨认渠道就是肢体语言。在正式成为一名CIA工作人员之前,那些初级特工都需要进行一个肢体语言方面的培训,其中包含的重点部分有四肢、手脚、一个人走路的样子、不经意的小动作……1 CIA从小动作当中看懂你的内心世界在很长的一段时间里,人们对于CIA、FBI的理解都可以用“恐惧”来表达,因为这些经过特殊训练的特工似乎无所不能,只要稍微与之一接触,他们就可以看出你的大脑中在运算些什么。在美国中央情报局供职的一线人员,往往都需要有强大的识别能力,因而在最初招募特工的时候,CIA高层就规定,只有那些逻辑思维缜密的理科生才能优先入选。联邦特工们可以在初次与一个人见面时就获悉对方的心理情况,而他们所依靠的参考信息就是对方不自觉的一些小动作。比如看到一个人在掰手指,那就说明他是紧张、局促的;如果看到一个人说话结结巴巴,眼神飘忽不定,那么即可断定他的心思不在双方谈论的话题之内了。1985年8月1日,前苏联几名外交官正在闲情漫步。突然,有一位叫做维塔利·谢尔盖那维奇·尤尔琴科的上校说自己想要去梵蒂冈博物馆一趟。但是,实际上尤尔琴科并没有去参观梵蒂冈博物馆,而是直接找到了一个电话亭,给大使馆里的CIA情报官员打了一个电话。尤尔琴科本人是一名前苏联克格勃高级官员,他的“投诚”让美国政府十分兴奋。然而让人始料不及的是,前苏联人任命了错误的高官,而CIA同样也把这个错误重复了一遍:他们派去审问尤尔琴科的官员瑞克·艾姆斯正是前苏联克格勃安插在CIA的间谍!所以,在这长达一个月的试探过程当中,尤尔琴科交代了很多致命的材料,却大部分回到了前苏联人手里。最让尤尔琴科伤心的是,他曾经在前苏联驻华盛顿大使馆工作的时候,结识了一名叫做瓦连汀娜·叶列斯科夫斯卡娅的女医生,他们一见如故,迸出了柏拉图式的爱情火花。于是,这一次倒向美国之后,尤尔琴科提出了想要和叶列斯科夫斯卡娅再续前缘的要求。CIA很快同意了这一请求,还专门为他查清了叶列斯科夫斯卡娅的丈夫何时在家何时不在家,最后直接将尤尔琴科带到了她的房门口。但是女方却流着眼泪拒绝了尤尔琴科的要求,这使这个叛国者顿时心灰意冷。更加让尤尔琴科难受的是,美国人似乎并不相信他——凭借自己长期以来的工作经验,他发现的自己每一次出行,都会有很多便衣特工专门跟踪,而且美国将他叛逃的消息公之于众,也正是掐断他回头路的卑鄙手段之一。这样,原本一个雄心万丈的“投诚者”陷入了巨大的矛盾当中。他看出了美国人对自己阳奉阴违的手段,在当年的11月2日,尤尔琴科成功地摆脱了眼线,又反水逃回自己的祖国前苏联。幸运的是,宽容的前苏联人并没有处死这个可恶的叛徒,甚至依然将他安排在克格勃工作,只不过职位比以前低了很多。对于尤尔琴科这样一条大鱼的得而复失,只能说是CIA自身出了很多问题。瑞克·艾姆斯的从中作梗其实尤尔琴科毫不知情,而旧日情人的拒绝也不是导致他离开美国的直接原因,真正促使尤尔琴科再度叛逃的因素只有一个,那就是美国人步步相随的监视和连续不断的审问,这暴露出了当局对于这个从前苏联克格勃里跑出来的高官并不信任。正是因为这一点点的小动作,直接引起了尤尔琴科的不满,导致了他最终的“回归”。对比一下前面那个为美国带来200亿美金收入的阿道夫·托尔卡切夫,就知道CIA派出多人监视投诚者,是一个多么多余、多么愚蠢的动作了!在信息情报传输渠道越来越多样化的时代,一些小动作可能带来严重后果。当时美国人发明了一种和石头非常相似的窃听器,这个“石头窃听器”的好处是隐蔽性强,行色匆匆的路人压根不会把它放在眼里。而且,这块电子石头采用的是蓝牙装置,不用外接电源来支持。相应的,它的缺陷也比较突出:电池耗光以后,需要即刻对它进行充电。2006年,一位CIA特工在他们的敏感地带发现了一位看上去悠闲自在的游客——他漫无目的地溜达着,朝四处有意无意地瞄了几眼。最后他停下脚步,俯下身子,在地上随手抓起了一颗石子,装进口袋,准备离开。这些举动引起了CIA特工的怀疑,于是警察很快就抓住了这名看起来无所事事的男子。当警察从他口袋里找出那枚石子的时候,发现石子竟是一个电子产物。在这个事件当中,CIA特工的目光是非常准确的。首先从常理来解释,这个人伸手捞起一块沾满灰尘的石头装进口袋,是极其没有道理的,而反常的行为正是心理异常的表现;其次,这名间谍在下手回收自己的电子石头时,故意将自己假扮成一个游客,这样他就可以四处随意看了,这恰恰引起了CIA特工的怀疑,而且这比蹲下身子直接捡起石子更加直观。其实在和同事的交流当中,CIA特工也会遇到种种麻烦,甚至由于职业病带来的高度神经性敏感,还会给双方带来尴尬。在美国的情报机构内部,有这样一种判断方式,那就是人在撒谎时,会将自己的双脚摆放到自己认为安全的地方,比如凳子的下方。这在心理学上也有一种解释:脚可以代表一个人的侵略性。当一个人肆无忌惮、毫不尊重别人的时候,他就会将自己的脚伸出老远,甚至高高翘起,指向别人;而藏起自己的脚则是一个对外示好、示弱的表现。假如一个人做了他觉得对不起你的事,向你表示尊敬、礼貌肯定会是他的首选。当然,所有的判断都只能是一种参考,因为没有哪一个结论可以站出来拍着自己的胸口大声说:“嘿!我是绝对的!”一位习惯照搬教条的CIA特工乔·科尔就犯过这样的错误。当时他奉命到华盛顿暗中调查当地的一位官员是否属于俄国间谍。开始时一切都很顺利,但是后来同这位“嫌疑人”共同进餐的时候,科尔发现,当自己稍微谈到一点敏感的话题时,波西都会将自己的双脚放到凳子的下面去。由此,他在交付上级的报告当中认为自己的调查目标波西有很大的嫌疑。于是,CIA高层为此又投入了不少新的探员协助调查,但是最后得到的结果却是,凯文·波西一直对中央情报局忠心耿耿,至于为什么当时要把脚收到凳子下面去,那恐怕纯属个人习惯了。另外,对于CIA特工们来说,那些在作案时喜欢刻意掩饰自己的罪犯,比如猫着腰的、低着头的、戴大帽子且穿高领衣服的,都是非常容易识别的一类人,而FBI资深探员乔·纳瓦罗也证明过这一点:“每当我们调出那些遭到小偷光顾的商场录像带时,正是那些弯腰驼背、尽量隐藏自己的人会引起我们的注意。因为正常的购物者,他们向上挺的动作要多于向下弯的动作。”这样看来,越是那些在外观、行为上隐藏自己的人,越容易起特工们的关注。当看到有人口口声声说自己家里有钱的时候,CIA特工更容易倾向于这个人顶多不过是一个中产阶级,而那些真正家私巨万的人,是不喜欢露富的。从这个角度上说,一流的伪装者是在行为上低调的环境融入者;二流的伪装者是时刻不忘记传播自己虚假的一面,好让大家都记住;三流的伪装者就是那些欲盖弥彰的“海龟派”——结果越是缩着脑袋,越让人怀疑。