学习的革命 作者：[美]珍妮特-11

就在本章写完后没几天、数百名公司管理人员会聚在英国伯明翰，参加一个早上7点开始的通过卫星转播的讨论会。会在美国举行，内容为斯蒂芬·考维，汤姆·彼得斯和彼得·辛格共同探讨对于未来世界的挑战的看法，以及回答来自几十个国家的当场提问。　　大约有22万个世界各地的商人参加了那个交互式的讨论活动。保尔·坦普莱顿说那代表了让世界上最好的教师来教授世界的潜力。(29)　　在1996年5月，坦普莱顿兄弟派出他们学校中的20名主干成员和合作公司去西班牙参加一个五天的“休养”，研究如何成为新学习方法的最快的催化剂。彼得·坦普莱顿勾画了一个联结“所有那些想要使他的进程纳入一个真正的学习公司的人”的结构。(30)到五天的讨论结束时，大家已将最初的结构充实成一套实现一个共同目标的关键步骤。这个目标即是：“改变全世界的学习方式。”　　幸运的是，现在我们每一个人都能用几乎任何一种我们想要用的方法来做。历史上第一次，选择权真正属于了我们。附录：加进新版本的新资料　　新革命怎样在全世界展开　　现在轮到你了，你得塑造你自己的学习革命。　　理想主义梦想家们想象过的一切东西，现在几乎都已成为可能。我们生活在一个具有巨大潜力的时代，但即使在富裕社会中仍然有数百万人在今天晚上饿着肚子上床。　　相反，正如我们从本书了解的那样，创造第一个真正的知识型社会的技术已经存在。　　我们突出的主题是，世界必需进行一场全面的学习革命，以与随着即时通讯时代而来的巨大变化相适应。　　在电子学刚发展不久，未来学家H.G.威尔斯预测，本世纪末世界将发生革命性的变化。他预言，这些变化不会通过武装革命而来临，而是通过一场“有能力人的反叛”而到来。他展望到了一起由感兴趣的人、聪明人和忠诚的人策划的“公开”阴谋，他们面对巨大潜力中存在贫穷这一荒诞的矛盾，最终会奋起反叛。　　今天，这场革命正开始成熟。正如伽利·哈默尔(GaryHamel)和C.K.帕雷哈德在《为未来而奋争》(Competing For The Future)中十分贴切描述的：“我们正站在边缘之上，对某些人来说，这将是一个悬崖，是革命的悬崖，这场革命和引发了现代工业的革命同样深入。那将是环境革命，基因革命，材料革命，数字革命，，更是信息革命。”　　我们同意这一看法。在本书几次再版的短时间里，对照不断明显，变化的速度不断加快。　　1993年，F.w.德克勒克还是白人占统治地位的南非的总统。　　世界上许多人担心纳尔逊·曼德拉(NelsonMandela)是即将到来的白人和黑人流血冲突的先驱。当时，尽管国际互联网已经飞速通向很多人，但我们的书中没有提及全球网。网景漫游器还没有出现。　　IBM公司雄居电子世界之首。苹果公司以拥有世界上最高效的个人电脑系统而洋洋自得，而且订购新型POWERMAC系列计算机的订单如此之多，以至公司出现缺货。《世界手册》百科全书每年印刷数达60万册。电子专家们仍然在争论着到底是CD-ROM还是交互式视盘会是下一个发展的工业。　　现在，即使世界上保守的政府也会一起将曼德拉称为南非总统。他们的报纸赞助人都称曼德拉是本世纪和解与谅解最好的楷模，是90年代的发言人。　　颇有名望的预言家们争论着，到2000年，现在创览全球网的5000万人其数量是否会增加到5亿或10亿。网景(Netscape)已经成为国际互联网上极其成功者之一了。　　IBM公司损失总额达200亿美元，而康派克公司(Compaq)、德尔公司(Dell)、盖特维公司(Gateway)、宏碁公司和惠普公司都已在电脑领域确立了领先地位。1996年第一季度，苹果公司损失7亿美元，发展速度继续缓慢；而微软公司则为全世界电脑操作系统制定了标准。　　1993—1994年间，电子多媒体百科全书的销量在历史上首次超过所有印刷类百科全书销量的总和。1995年，美国人通过电子邮件(e-mail)发出的信息多于通过邮局发的信息。CD-ROM的产量和销量剧增，但是随着CD—ROM的内容可以通过国际互联网即时获得，CD—RoM也许也会完全过时。　　在介绍令人震惊变化的同时，我们很想介绍以相似速度进行的对政府机构和国家教育体制的革新。但是除了几个突出的例子外，我们没有什么可以介绍。　　但是，变化确实在极其重要的领域进行着：　　■通过国际互联网免费赠送软件的网景概念将成为对学习程序传送产生革命的两大突破之一。国际互联网的全部文化是围绕着开放的环境而建造的，在这一开放的环境之中，全世界的人可以免费分享知识。大学研究人员用国际互联网交流信息已经有好多年了，因此，未来的模式已经确定了。　　■我们确信，在不久的将来，国际互联冈中心网站会存储最复杂的电脑程序，通过与电视机相连的“网络电脑”——你喜欢怎么叫就怎么叫，或者通过电视机电脑兼用，你能够获得这些程序。　　硅谷预言家罗伯特·克林奇利(Robert X.Cringely)指出，新技术将把电视观众变成电脑用户。如果这只涉及了全世界一半的电视机，他说：“那么，就会有10亿新用户需要在新型电视机上使用的软件，从中将出现新的硬件工业和软件工业。”(1)　　从中诞生了学习革命：可以在电视机屏幕上即时地、交互地获得国际互联网软件上的优秀学习材料，并且大部分是免费的。任何州立教育系统和学校如果没有这一概念，将会被富有进取心的个人和企业抛在后面。　　不管怎样，许多最杰出的教师将马上向所有需要的人提供交互式课程，不营他们何时需要，不管他们住在何地。　　我们已经看到了这一趋势的开始，也看到了弥合现在与未来之间不断缩小差距的过渡方法。　　■雷·哈蒙德(RayHammond)1996年中期出版的《数字化商业》附有一张光盘，包括网景漫游器、仳派克斯拨号(PipexDial)软件和可通向主要标题的超级文本连锁，这样，读者在自己家中就能定期获得该书的最新版本。　　■诸如美国亚马逊图书公司(Amazon)、英国“互联网书店”和布莱克威尔斯图书公司等“虚拟图书公司”，现在向网上提供数百万个书名，可以即时获得。　　■总部设在新西兰奥克兰市的芭芭拉·普拉西尼格(BarbaraPrashnig)创立的“创造性学习公司”，是将来连接优良教育研究(一种革新的交互式多媒体产品)与国际互联网的典型代表。她新的“工作方式分析”(2)，在全球网上可以获得。为检查你自己的工作方式，你可以进入问卷，将内容填人问卷，然后可以很便宜地打印出来。　　■在赫尔辛基，芬兰大学已经运用这项研究工作对成绩不佳者进行研究，并进一步肯定了本书开头的结论：大多数退学者的学习方法与学校的教学方法不一致：通常来说，他们是触觉、动觉学习者，喜欢通过动手来学习。　　■在新西兰，由该国最大酿酒集团建立的菜昂恩·内森教育伙伴协会(the Lion NathanEducation Partner ship)已经资助普拉西尼格在小学、中学和大学进行学习方法研究，还资助她的“学习旅程计划”，集聚高中学生组成他们自己的“虚拟公司”并学习商业和快速学习的原则，每次为期3天。公司经理赛莉·阿维斯(SallyAves)指出，效果十分显著。她说：“和老师们坐在一起，看着他们学生般的表情，真令人兴奋。他们先前上课总是不成功，但现在不仅能作出一份合格的业务计划，而且讲述计划的方式够得上一位职业演说家了。”(3)菜昂恩·内森还在澳大利亚和中国拥有几家公司，赛莉·阿维斯现在打算在这两个国家推行她的计划。　　■在英国，皇家艺术、制造、商务促进学会已经开展了一场为期4年的全国性学习运动，克里斯托弗·鲍尔爵士(SirChristopherBall)任主席。这场运动的目标是：“改变文化，并逐渐将英国转变成为‘学习社会’。”对此，保尔补充说明了他个人的观点：“让每个人都有个人学习行动计划，每个团体都成为学习团体，每个人都能很容易地获得学习机会，不管在中小学、学院、大学还是在工作场所和家里。”(4)　　■英国电讯公司已经实施了一项为期5年的黄金时代工程，旨在将英国变成一个通讯社会。英国电讯公司是英国最大的通讯公司，它已经在“艺术之邦”技术网络中投资了450亿美元，在过去5年里投资了150亿美元。该公司总经理彼得·邦菲尔德爵士(SirPeterBomfield)说：“但是大问题在于，消费者是否将会真正发现这一技术是有用的。这一技术是否会导致未来理想国的诞生，在那里我们所有人都会更加能干、获得更为完善的学习和更好的娱乐呢？或者这项技术是否只会导致‘技术恐惧’，使人们对失业等问题没完没了地担忧呢？工业本身必须解决这一问题。如果技术仅仅导致敌意，我们不会走得很远的。”(5)英国电讯公司负责“谈论21世纪”节目的项目经理艾德里安·霍斯福特(AdrianHosford)甚至更为尖锐地指出：“关键在于人性，而并非只是技术。”他说，通讯业务中许多人“对将技术手段发展到人们不用它的境地深感困惑，而我们没有停下来想想为什么人们不用它。我们没有教育或激励人们这样去做。这就如同造了一条10车道的公路但忘了教入学会驾驶一样。”(6)他将更好的通讯技能视为“关系到成功还是失败的大事”。为了使这项活动取得成功，他收罗了许多人才，从快速学习专家到专门从事空间创造的英国革新派创意公司。　　■挪威挪电(Telenor)通讯公司也采用快速学习技巧，将其18000名员工发展成一个学习组织。该公司使用《学习的革命》的挪威译本和彼得·圣吉的《第五项修炼》作为范本。挪电派了两名高级经理，汉斯·哈孔桑(HansHaakonsan)和埃恩斯特·利桑(EarnstRisan)，参加本书作者之一沃斯在圣地亚哥举办的一次实验课程，进行培训。该公司还为参加预先测验课程的每个员工购买了一册《学习的革命》。　　哈孔桑指出，挪电现在“注重价值观，而不是规章制度。”(7)基本价值观是“责任、尊敬、创造、团结”，主要价值观是“客户满意、好的利润、好的团队工作、注重长期发展。”他说，一个大的挑战是构造适当的智力模式。举个例子：“怎样使不可能成为可能，我们正这样做着。”　　■在瑞典，到目前为止已有25000名学生、教师、家长和商业培训人员参加了沃斯的实验班和讲习班。瑞典出版商英格玛·斯旺特森和古尼拉·斯旺特森(Ingemar and GunillaSvantesson)为弥合教育与商业的差距树立了十分成功的典范。当《学习的革命》样书在佛罗里达州迈阿密召开的1993年美国书商年会上展出的第一天，他们的大脑图书公司就买下了《学习的革命》在瑞典的版权。自那以后，他们就用本书的瑞典译本作为“保护伞”，开设一些其他的辅助课程。另外，大脑图书公司吸收了其他几个国外专家到瑞典合办讲习班。　　■新西兰，和瑞典一样，一直处于国际“学习交流”的前沿。新西兰3位中小学校长会同一家旅行社协调到新西兰一些革新学校的参观访问工作。前去参观的许多团体来自瑞典，其中包括维斯特拉斯市(Vasteras)罗斯伽兹柯兰学校(Rosegardsskolan)校长索尔维格·桑德伯格(SolveigSandberg)。在瑞典参加了普拉希尼格的学习方式实验班后，她参观了将那些原则进行运用与实践的新西兰学校。今天，在罗斯伽兹柯兰学校，学生们可以选择学习方法，可以坐在地毯上、坐在扶手椅或沙发里读书、靠在地板的垫子上休息，或者使用传统的课桌。有巴洛克音乐可供那些发现这一音乐有助于学习的人使用；有杂耍用的球供抛玩，以训练大脑的两个部分；有科西球供刺激触觉之用；如果学生们学习时需吃食物，有水喝，有萝卜吃。学生们有许多机会使用脑图。每个教室有一台或两台电脑，并有大量游戏供触觉学习者和动觉学习者使用。　　■在加拿大，1995年皇家委员会作了一份叫做《为了学习的爱好》(For the Love ofLearning)的新报告。该报告尖锐指出“在过去几年中，对学校的要求急剧上升；世界发生了巨大的变化，如果我们想勇敢地迈进21世纪，必须对学校体制进行根本的改革。”与新西兰“明日学校”计划和埃吉空巴山区高中模式遥相呼应，加拿大的这份报告呼吁学生对他们自己的学习负起更多的责任。该报告建议，学生会应该被赋予权力，去收集学生对学校生活各方面的意见，并将这些意见反馈给教师和校长。　　■加拿大阿尔伯达省(Alberta)卡尔加里市(Calgary)的马斯特学院(Master’sCollege)，是北美第一所采用本书所列教学原则的福音教会学院。校长汤姆·雷斯尼克(TomResnick)和挪威的经理们一起，参加了一次由珍妮特·沃斯举办的为期10天的培训实验班。他现在的目标，就是要将马斯特学院变成一个“彻彻底底的学习团体”。　　■在美国，米切尔·波巴博士(Dr.Michele Borba)杰出的“评价创造者”计划取得了极好的结果。当明尼苏达州布鲁克林派克市(Brooklyn Park)的峰景学校(Crest View School)于1995年被选为首批“尊重的创造者”(EsteemBuilders)模范学校之一时，该校有很大比例的危险期青年，还有一些有着特别需要的学生，行为不轨不断上升。今天到该校参观，你会发现气氛完全变了。米切尔·波巴说：“峰景学校的员工先从确定学生缺少的技能范围开始，然后决定在全校范围的每月主题中教授相关范围的技能。”(8)结果表明，学生的抱怨、言语侵犯和粗野动作急剧减少。学生们说，他们现在如一个团队一样能更好地工作，更加相互尊重，更好与其他人相处，充满乐趣，更感安全了。　　■明尼苏达州还有另外一所新的模范学校，叫古典学院(the Classical Academy)，由圣路易斯派克市(St.LouisPark)的马克辛学习研究所(MaxinLeamingInstitute)创建。199l年，一小群教师和家长聚集在一起，分析了世界上几种最好的教学方法。他们得出的结论与本书作者的相似，并倾向于现在被他们视为马克辛“最佳综合学习制度之精华”的计划。到1994年，该学院已经发展到吸收学前学生至九年级学生了。　　南希·尼科尔森·特里(Nancy Nicholson Terry)、诺拉·弗拉德(Nora Flood)、珍妮特·奥利弗(JanetOliver)和阿米拉·舍维尔(Amira Sewell)这4位主要创办者，都接受过广泛的蒙台梭利教育法训练。现在，他们在取得了良好开端之后，运用本书第一版上和珍妮特·沃斯实验班中的例子不断拓展。　　古典学院采用罗马尔达·斯巴尔丁(RomaldaSpalding)的《通向阅读的写作方法》(TheWriting Way to Reading)，一个综合语音课程，许多多曼(Doman)技巧，一项由日本人创造的Kumon数学课程，马瓦·柯林斯(MarvaCollins)的古典文学课程，连接历史和艺术的多媒体课程，还有其他许许多多的激励性快速学习方法。　　该院高年级部于1993年10月和1994年5月对所有学生进行了依阿华基础技能测试(Iowa Test of Basic Skills)，学生们在这6个月期间平均上升了1.6年，少数学生在主要学科中取得了4年、5年的上升幅度。　　到学年末了，创始人这样报告：“至少8个原先用药物治疗各种注意力问题的学生，在本学年里成功地没有使用药物。刚进学院时不能用说写能力进行交流的学生，有能力和自信参加公众讲演、讨论和辩论。家长们注意到学生超越基础知识的学习热情有所上升。许多一、二年级学生的‘我不能’态度很快变成了‘我能’的态度，他们的阅读能力也令他们自己吃惊。”(9)　　快速学习方法也被越来越多地运用于商业之中。譬如，在美国：　　■合作保险公司(Cooperators Insurance)的朱迪·奥瑟尔(JudyAuthier)说：“我们在快速学习上的投资给了我们十倍的回报。”(10)　　■京伯利—克拉克(Kimberly-Clerk)公司的兰迪·阿特金斯(RandyAtkins)说：“快速学习是我们公司所做的最好的培训投资。”(11)　　■在英特尔(Intel)公司的一个培训课程中，参加快速学习课程的人获得了507％的知识，而用“普通”培训方法只能获得23％的知识。(12)　　■旅游者保险公司(Travelers Insurance)的代表们在学习一个电脑系统时，用快速学习方法有67％的人获得了最高等级，而用传统方法则只有14％的人获得最高等级。(13)　　■在为《培训》(Training)杂志所作的有关快速学习的调查报告中，罗恩·詹姆克(RonZemke)列举了快速学习培训人员使用的种种充满乐趣的方法：美国捷运公司雇员在一次搜寻垃圾的活动中学习旅游业术语；其他人在玩电视游戏“危险”(Jeopardy)时学习有关信用卡的法律知识；保险评定员通过了解关节各部分所起的作用学习有关损伤的详细知识：亚里桑那州一家公用事业公司的服务代表通过扮演餐厅里的角色学习技术术语，参加培训的人扮演就餐者看着菜单上的术语，侍者将从菜单上所订的术语与写在模拟厨房里一只只纸碟子上的定义对应起来。雷·詹姆克(RayZemke)说：“如果没有实践者们所获得并记录下来的惊人效果，人们也许会将这些做法当作所谓幼儿园教师心态流行病而不屑一顾。”(14)　　■英国约克郡一家全国最古老的面粉磨坊，将新培训方法和“颠倒”管理方法结合起来，成了现代高效率的典范。1990年，兰克·霍维斯(Rank　　Hovis)市的塞尔比(Selby)磨坊，是该集团中经营最差的，无利可获，行业关系糟糕，濒临　　倒闭。今天，磨坊所有的员工都把自己看作是合营者，人均产量上升了85％，顾客投诉下降了66％，磨坊盈利了，并荣获了“国家培训奖”和行业协会颁发的“释放员工潜能”特殊奖。(15)　　兰克·霍维斯市的前全国培训经理大卫·布芬(DavidBuffin)指出，关键在于“使每个人都以巨大的热情应用简单的东西”(16)。员工们引发了变化，布芬现在正在将他的“思维工具”和“行动工具”(ActionKit)培训模式与国际演讲人协会和兰斯道恩学院的快速前进小组的快速培训法结合起来，为世界零售业提供一个培训模式。　　■在澳大利亚，世界最高效的培训者之一，佩思市的格伦·卡佩里(GlennCapelli)应用学习革命的许多研究成果，并将其改编成歌曲、电视脚本以及交互式企业培训课程和学校培训课程。他所用的文章标题显示了他独到的风格和方式：关于幽默和健康：我们向苹果汁学习什么；关于变化：我们向雨滴学习什么；关于不断进步：我们向青蛙学习什么；关于热情的力量：我们向乐观主义学习什么；如果我们很聪明，我们怎么又会是那样傻？我们向鲸鱼学习什么；关于人际关系的艺术和科学：我们向麦片盒学习什么。(17)　　■在蒙大拿州，蒙台梭利国际协会正在开发一系列儿童早期培养计划，以进行广泛的销售。《世界手册》百科全书国际协会也是如此。和IBM公司联手，《世界手册)将发行“虚拟现实”的光盘百科全书，以及一系列交互式多媒体自然科学光盘。　　■在新西兰，杰罗姆·哈蒂更和索菲姬·哈蒂更正在将他们供婴儿大脑发育的活动教程“跳豆”变成一个零售网络，并将“豆妞”(Beanie)教程变成一本书和电视卡通人物，以介绍学习的主要原则。丹尼斯·福特和格兰特·福特夫妇两人综合使用蒙台梭利、杜曼和斯巴尔丁等人的方法，成功地教他们的儿子迈克尔在二岁时阅读。他们现在已经写了27本早期阅读书籍，并用适合一岁至上学年龄儿童的三种“模式”灌制了一盘相应的交互式光盘。　　■新西兰克赖斯特彻奇市另有凡个例子表明，当学生被鼓励用他们自己的方法、风格和进度学习时可以取得巨大的进步。　　当本书作者之一德莱顿1991年制作6集电视纪录片介绍世界上学习方面的新突破时，最突出的个例就取自克赖斯特彻奇市。迈克尔·谭(MichaelTan)，这位马来西亚—中国裔父母的儿子，当年正在学习高中数学——只有7岁。到那年年底，他通过了新西兰最高层次的中学考试，但在平日，他打乒乓球、篮球，弹古典钢琴，在家里的电脑上工作。电视制作人员决定不采用这个杰出的摄制内容，尽管孩子的父亲谭楚(ChoonTan)——一位谦虚的工程师——坚持认为“这实际上都归功于爱”(18)。　　1991年，珍妮特·沃斯重回克赖斯特彻奇市，担任该市教师培训大学坎特伯雷教育学院的客座主讲和实验班主持人。她和一名实验班参加者一起用餐，这个人叫克里斯特尔·维特(ChrystalWitte)，是11岁儿童丹尼尔·维特(DanielWitte)的母亲，教师认为丹尼尔存在纪律问题。　　在吃饭时，珍妮特听到了一个不同寻常的故事。丹尼尔4岁时就制作了一块电子集成板，9岁时就摆弄他父亲的办公电脑。但是在小学里，他不断惹祸，直到父母满足了他的科学爱好才算完。　　在珍妮特看来，他天资聪明，但惹人厌烦。克里斯特尔和丈夫斯蒂芬显然同意这一看法。后来他们将丹尼尔送去学习由加州克尤佩提诺市(Cupertino)的埃德·斯特拉契尔(EdStracher)在新西兰开设的“阅读天才”课程(他在那年使科罗拉多州美国空军学院的军官和学员的阅读速度加快500％(19))。但是，直到帕帕纽伊中学(PapanuiHighSchool)同意12岁的丹尼尔到该校四年级学习才出现了大的转机。到1995年底，他通过了6个奖学金考试并获得了该校的物理奖。　　1996年初，克赖斯特彻奇市的主要报纸《新闻报》(ThePress)这样报道：“下星期，大多数13岁儿童将进入中学，而丹尼尔·维特将进大学。丹尼尔年纪这么小，还没有资格拥有支票本、持有驾驶执照和进行投票，但他已经被坎特伯雷大学录取，学习电子工程。他参加了12个奖学金考试，成绩都是优。”(20)　　像谭楚一样(谭楚的大儿子早就成了新西兰最年轻的博士)，维特夫妇认为他们的儿子“不是天才，仅仅是出于爱好而已”。他们相信，如果许多孩子被允许按照他们自己的进度前进，他们会在学校里做得更好。斯蒂芬·维特说：“如果他像以前那样继续下去的话，他也许会被诊断为注意力缺乏综合症或者类似的什么东西。”　　■迈克尔·谭和丹尼尔·维特都由克赖斯特彻奇市的赫格雷社区学院(HagleyCommunity College)给予了在中学学习的第一个机会。由克里斯廷·沃德(Christine Ward)和简·达雷(JanDaley)撰写的《学会学习》(Learning To Learn)一书是一本好书，该书以他俩在克赖斯特彻奇市凯希米中学(Cashmere High School)对快速学习方法所作的介绍为基础。《学习的革命》的第一版是在林肯大学附近举办的南太平洋大学市场教育工作者大会上发放的。　　因此，催化剂可以是任何一个人，可以在任何一个地方：可以在商业领域、学校里、社区或者家中。这必须这样，证据极多：　　■世界正飞速进入交互时代，这一时代改变着我们交流、学习、生活、工作、娱乐方式的每个方面。　　■这些变化要求我们彻底重新思考我们怎样学习，我们怎样才能像拥抱小孩子那样重新点燃学习的热情，我们怎样才能将学习和重新学习贯穿一生，我们怎样才能给我们的后代提供同样的激励，我们怎样才能积极地重塑世界。　　■工具都在这里，时间就是现在，剧本由你自己去写——或者去舞蹈、去唱、去玩、去演、去画、去演奏。　　现在就走出去改变你的世界吧。　　纳尔逊·曼德拉度过了27年铁窗生活后走了出去并改变了他的世界。