人性的优点卡耐基-3

已故的乔治五世，在他白金汉宫的房里挂着下面这几句话，“教我不要为月亮哭泣，也不要因事后悔。”叔本华也说：“能够顺从，就是你在踏上人生旅途中最重要的一件事。”显然，环境本身并本能使我们快乐或不快乐，而我们对周围环境的反应才能决定我们的感觉。必要时，我们都能忍受灾难和悲剧，甚至战胜它们。我们内在的力量坚强得惊人，只要我们肯加以利用，它就能帮助我们克服一切。已故的布斯?塔金顿总是说：“人生的任何事情，我都能忍受，只除了一样，就是瞎眼。那是我永远也无法忍受的。”然而，在他六十多岁的时候，他的视力减退，一只眼几乎全瞎了，另一只眼也快瞎了。他最害怕的事终予发生了。塔金顿对此有什么反应呢？他自己也没想到他还能觉得非常开心。甚至还能运用他的幽默感。当那些最大的黑斑从他眼前晃过时，他却说：‘嘿，又是老黑斑爷爷来了，不知道今天这么好的天气，它要到哪里去？”塔金顿完全失明后，他说：“我发现我能承受我视力的丧失，就像一个人能承受别的事情一样。要是我五个感官全丧失了。我也知道我还能继续生活在我的思想里。”为了恢复视力，塔金顿在一年之内做了12次手术，为他动手术的就是当地的眼科医生。他知道他无法逃避，所以唯一能减轻他受苦的办法，就是爽爽快快地去接受它。他拒绝住在单人病房，而住进大病房，和其他病人在一起。他努力让大家开心。动手术时他尽力让自己去想他是多么幸运。”多好呀，现代科技的发展，已经能够为象人眼这么纤细的东西做手术了。”一般人如果要忍受12次以上的手术。和不见天日的生活，恐怕都会变成神经病了。可是这件事教会塔金顿如何忍受，这件事使他了解，生命所能带给他的，没有一样是他能力所不及而不能忍受的。我们不可能改变那些不可避免的事实，可是我们可以改变自己。我自己就试过。一次，我拒绝接受我所碰到的一个不可避免的情况，结果，我好几夜失眠，痛苦不堪。我让自己想起所有不愿意想的事，经过一年这样的自我虐待，我终于接受了我早就知道的不可能改变的事实。我应该在好几年前，就吟出惠特曼的诗句：哦，要像树和动物一样，去面对黑暗、暴风雨、饥饿、愚弄、意外和挫折。我并不是说，碰到任何挫折时，都应该低声下气，那样就成为宿命论者了。不论在哪种情况下，只要还有一点挽救的机会，我们就要奋斗。可是当常识告诉我们，事情是不可避免的――也不可能再有任何转机――那么，为了保持理智，我们就不要“左顾右盼，无事自忧”。已故的哥伦比亚大学郝基斯院长告诉我，他曾经作过一首打油诗当作座右铭：>天下疾病多，数也数不清，有的可以救，有的治不好。如果还有救。就该把药找，要是没法治，干脆就忘掉。写这本书的时候。我曾采访过一些美国著名的商人。给我印象最深的是，他们大都有能力接受无力避免的局面，这样就能过无忧无虑的生活。假如他们没有这种能力，他们就全被过大的压力压垮。下面是几个很好的例子。创办了遍布全美国的连锁商店的潘尼告诉我：“哪怕我所有的钱都赔光了，我也不会忧虑，因为我看不出忧虑可以让我得到什么。我尽可能把工作做好，至于结果就要看老天爷了。”亨利?福特也告诉我一句类似的话，“碰到没法处理的事情，我就让他们自己解决。”克莱斯勒公司总经理凯乐先生说。“如果我碰到很棘手的情况，只要想得出办法解决的，我就去做。要是干不成的，就干脆忘了。我从不为未来担心，因为没人知道未来会发生什么事情二影响未来的因素太多。何必为它们担心呢？“如果你说凯乐是个哲学家，他一定会非常困窘，因为他只是个出色的商人。但他这种想法，和古罗马的大哲学家伊匹托塔斯的理论差不多，他告诫罗马人：“快乐之道不是别的，就是不去为力所不及的事情忧虑。”莎拉、班哈特，可算是深通此道的女子了。50年来，她一直是四大州剧院独一无二的皇后，深受世界观众喜爱。她在71岁那年破产了，而且她的医生波基教授告诉她必须把腿锯断。他以为这个可怕的消息一定会使莎拉暴跳如雷。可是，莎拉看了他一眼，平静地说：“如果非这样不可的话，那只好这样了。”她被推进手术室时，她的儿子站在一边哭。她却挥挥手，高高兴兴地说：“不要走开，我马上就会回来。”去手术室的路上，她背她演过的台词给医生、护生听，使他们高兴，“他们受的压力可大得很呢”。手术完成、健康恢复后，莎拉?班哈特还继续周游世界，使她的观众又为她疯迷了七年。没有人能有足够的情感和精力，既抗拒不可避免的事实，又创造一个新的生活。你只能选择一种，或者生活在那些不可避免的暴风雨之下弯下身子，或者，抗拒它而被折断。日本的柔道大师教育他们的学生“要像杨柳一样的柔顺，不要像橡树一样挺直。”知道汽车的轮胎为什么能在路上支持那么久、能忍受那么多的颠簸吗？起初，创造轮胎的人想要创造一种轮胎，能够抗拒路上的颠簸。结果、轮胎不久就被切成了碎条。后来，他们制造了一种轮胎，可以吸收路上所碰到的各种压力，可以“接受一切”。如果我们在多难的人生旅途上，也能承受各种压力和所有颠簸的话，我们就能活得更长久。能享受更顺利的旅程。如果我们不吸收这些。而去反抗生命中所遇到的挫折的话，我们就会产生一连串内在的矛盾，我们就会忧虑、紧张、急躁而神经质。如果再退一步，我们抛弃现实社会的不快，退缩到一个我们自己的梦幻世界里。那么我们就会精神错乱了。有个叫威廉?卡赛柳斯的人讲过下面这个故事：“我加入海岸防卫队不久，就被派到大西洋这边管炸药。我――一个卖小饼干的店员，居然成了管炸药的人！光是想到站在几千几万吨TNT上。就把我连骨髓都吓得冻住了。我只接受了两天的训练，而我所学到的东西使我内心更加恐惧。“我第一次承担任务时，天又黑又冷，还下着雾。我奉命到纽泽西州的卡文角辑码头负责船上的第五号仓。五个身强力壮而又对炸药一无所知的码头工人，正将重两千到四千磅的炸弹往船上装。每一个炸弹都包含一吨的TNT，足够把那条旧船炸得粉碎。我怕得不行，浑身发抖，嘴发干，膝盖发软，心跳加速。可我又不能跑开，那就是逃亡，不但我会丢脸，我的父母也会脸上无光，而且我可能因为逃亡而被枪毙，我只能留下来。在担惊受怕、紧张了一个多小时之后，我终于能运用常识考虑问题了。我对自己说：“就算被炸着了，又怎么样？你反正也没有什么感觉了。这种死法例也痛快，总比死于癌症要好得多。这工作不能不做，否则要被枪毙，所以还不如做得开朗些。“我这样跟自己讲了几个小时后，开始觉得轻松了些。最后，我克服了自己的忧虑和恐惧，让自己接受了那不可避免的情况。”除了耶稣基督被钉在十字架以外，历史上最有名的死亡是苏格拉底之死了。即使100万年以后，人类恐怕还会欣赏柏拉图对这件事所作的不朽的描写――也是所有的文学作品中最动人的一章。雅典的一些人，对打着赤脚的苏格拉底又嫉妒又羡慕，给他找出一些罪名，把他审问之后处以死刑。当那个善良的狱卒把毒酒交给苏格拉底时，对他说道：“对必然的事，姑且轻快地去接受。”苏格拉底确实做到了这一点。他以非常平静而顺从的态度面对死亡，那种态度几乎已经可以算是圣人了。“对必然的事，姑且轻快地接受。”这是在公元前399年说的。但在这个充满忧虑的世界，今天比以往更需要这几句话。在过去的八年中，我专门阅读了我所能找到的关于怎样消除忧虑的每本书和每篇文章。在读过这么多报纸文章、杂志之后，你知道我所找到的最好的一点忠告是什么吗？就是下面这几句――纽约联合工业神学院实用神学教授雷恩贺?纽伯尔提供的无价祷词――一共只有四十一个宇：请赐我沉静，去承受我不能改变的事；请赐我勇气。去改变我能改变的。请赐我智慧，去判断两者的区别。要在忧虑毁了你之前，先改掉忧虑的习惯，第四条规则是：“适应不可避免的情况。”5、为忧虑限定“到此为止”如果我们以生活为代价。付给忧虑过多的话，我们就是傻子。查尔斯?罗勃兹是一个投资顾问，他告诉我说：“我刚从德克萨斯州到纽约来的时候，身上只有两万美元，是朋友托我到股票市场投资用的。原以为我对股票市场懂得很多，可是我赔得一分也不剩。若是我自己的钱；我倒可以不在乎，可是我觉得把朋友的钱都赔光了是件很糟糕的事。我很怕再见到他们。可没想到，他们对这件事不仅看得很开，而且还乐观到不可想象的地步。“我开始仔细研究我犯过的错误。下定决心要在再进股票市场前先学会必要的知识。于是，我和一位最成功的预测专家波顿?卡瑟斯交上了朋友。他多年来一直非常成功，而我知道，能有这样一番事业的人，不可能只靠机遇和运气。“他告诉我一个股票交易中最重要的原则：‘我在市场上所买的股票，都有一个到此为止的限度，不能再赔的最低标准。例如，我买的是50元一股的股票。我马上规定不能再赔的最低标准是45元。’这也就是说，万一股票跌价，跌到比买价低五元的时候，就立刻卖出去，这样就可以把损失只限定在五元之内。“‘如果你当初购买得很精明的话，你的赚头可能平均在10元、25元、甚至于50元。因此。在把你的损失限定在五元以后。即使你半数以上判断错误，也还能让你赚很多的钱。’“我马上学会了这个办法，它替我的顾客和我挽回了不知几千几万元钱。“后来我发现，‘到此为止’的原则在其他方面也适用。我在每一件让人忧虑和烦恼的事上，加一个‘到此为止’的限制，结果简直是太好了。“我常和一个很不守时的朋友共进午餐。他总是在午餐时间已过去大半以后才来。我告诉他。以后等你‘到此为止’的限制是十分钟。要是你在十分钟以后才到的话，咱们的午餐约会就算告吹――你来也找不到我。”我真希望在很多年以前就学会了把这种限制用在我的缺乏耐心、我的脾气、我的自我适应的欲望、我的悔恨和所有精神与情感的压力上。常常告诫自己：“这件事只值得担这么一点点心，小能再多了。”我在30岁出头的时候，决定以小说写作为终生职业，想做哈代第二。我充满信心，在欧洲住了两年，写出年杰作――我把那本书题名为《大风雪》。这个题目取得真好，因为所有出版家对它的态度。都冷得像呼啸着刮过德可塔州大平原上的大风雪一样。当我的经纪人告诉我这部作品不值一文，说我没有写小说的天赋和才能的时候，我的心跳几乎停止了。我发觉自己站在生命的十字路口上，必须做一个非常重大的决定。几个星期之后，我才从这茫然中醒来。当时我还不知道“为你的忧虑订下到此为止的限制”，但实际上到所做的正是这件事。我把费尽心血写那本小说的两年时间，看做一次宝贵的经验，然后，“到此为止”。我重新操起组织和教授成人教育班的老本行；有当时就写一些传记和非小说类的书籍。一百年前的一个夜晚，梭罗用鹅毛笔蘸着他自己做的墨水，在日记中写道：‘一件事物的代价，也就是我称之为生活的总值，需要当场交换，或在最后付出。”用另外一种方式说：如果我们以生活的一部分来付代价，而付得太多了的话，我们就是傻子。这也正是吉尔伯和苏里文的悲剧。他们知道如何创作出欢快的歌词和歌谱，可完全不知道如何在生活中寻找快乐；他们写过很多使人非常喜欢的轻歌剧，可都无法控制自己的脾气。苏里文为他们的剧院买了一张新的地毯。吉尔伯看到帐单时大发雷霆。这件事甚至闹到法院。从此两人“老死不相往来”。苏里文替新歌剧谱完曲后，就把它寄给吉尔伯，而吉尔伯填上词后，再把它们寄回苏里文。一次，他们必须一起到台上去谢幕，两人就站在台的两边。分别向不同的方向鞠躬。这样才可以不必看见对方。他们就不懂得在他们彼此的不快中，订下一个“到此为止”的最低限度，而林肯却做到了这一点。美国南北战争时，林肯的几位朋友攻击他的一些敌人，林肯却说：“你们对私人恩怨的感觉比我要多，也许我的这种感觉太少了吧。可是，我一向认为这很不值得。一个人实在没有必要把他半辈子时间都花在争吵上。如果那些人不再攻击我，我也就不再记他们的仇了。”我真希望伊迪丝姑妈也有林肯这种宽恕精神。她和法兰克姑父住在一个抵押出去的农庄上。那里土质很差，灌溉不良、收成又不好，所以他们的日子过得很紧，每分钱都要节省着用。可是，伊迪丝姑妈都喜欢买一些窗帘和其他小东西来装饰家里，为此她常向一家小杂货铺赊帐。法兰克姑父很注重信誉，不愿意欠债，所以他悄悄告诉杂货店老板，不要再让他妻子赊帐买东西。伊迪丝姑妈听说后大发脾气。这事至今差不多有50年了，她还在发脾气。我曾经不止一次听她说这件事。最后一次见到她时。她已经70多快80岁了。我对她说：“伊迪丝姑妈。法兰克姑父这样羞辱你确实不对。可是难道你不觉得，你已经埋怨了半个世纪了，这比他所做的事还要糟糕吗？”（结果我这话说了还是等于白说。）伊迪丝姑妈为她这些不快的记忆付也了昂贵的代价，付出了半个世纪自己内心的平静。富兰克林小的时候，犯了一次70年来一直没有忘记的错误。他七岁时看中了一支哨子。他兴奋地跑进玩具店，把所有的零钱放在柜台上，也不问价钱就把哨子买下了。70年后他在给一个朋友的信中写道：“后来，我跑口家，吹着这支哨子，在房间里得意地转着。”他的哥哥蛆姐发现他买哨子多付了钱，都来取笑他，“我懊恼得痛苦了一场。”富兰克林在这个教训里学到的道理非常简单：“长大后，我见识了人类许多行为，认识到，许多人买哨子都付出了大多的钱。简而言之，我确信人类的苦难，相当一部分产生于他们对事物的价值做出了错误的估计，也就是，他们买哨子多付了钱。”托尔斯泰娶了一个他非常钟爱的女子，他们在一起非常快乐。可是，托尔斯泰的妻子天生嫉妒心很强。常常窥测他的行踪，他们时常争吵得不可开交。她甚至嫉妒自己亲生的儿女，曾用枪把女儿的照片打了一个洞。她还在地板上打滚，拿着一瓶甲鸦片威胁说要自杀，吓得她的孩子们躲在房间的角落里直叫。如果托尔斯泰跳起来、把家具砸烂，我倒不怪他，因为他有理由这样生气。可是他做的事比这个要坏得多，他记一本私人日记！这就是他的“哨”。在那里。他努力要让下一代原谅他，而把所有错都推到他妻子身上。他妻子如何对付他呢？她当然是把他的日记撕下来烧掉下。她自己也记了一本日记，把错都推到托尔斯泰身上。他甚至还写了一本小说，题目j叫《谁之错》。在小说里，她把丈夫描写成一个破坏家庭的人，而她自己则是一个牺牲品。结果，他们把唯一的家，变成了托尔斯泰自称的“一座疯人院”。这两个无聊的人为他们的“哨子”付出了巨大的代价。50年的光阴都生活在一个可怕的地狱里，只因为两人中没有一个有头脑说“不要再吵了”；只因为两人都没有足够的价值判断力，能够说：“让我们在这件事上马上告一段落。我们是在浪费生命。让我们现在就说‘够了’吧。”不错，我非常相信这是获得内心平静的秘诀之一――要有正确的价值观念。所以，要在忧虑毁了你之前，先改掉忧虑的习惯，第五条规则就是：任何时候，我们想拿钱买东西或为生活付出代价，要先停下来，用下面三个问题问问自己：一、我现在正在担心的问题，和我自己有何关联？二、在这件令我忧虑的事情上，我应在何处设置“到此为止”的最低限度――然后把它整个忘掉。三、我到底该付这个“哨子”多少钱？我所付的是否已超过了它的价值？6、不要试图锯那些早已锯碎的木屑当你在为那些已经过去的事忧虑的时候，你不过是在锯一些木屑。我院子里有一线恐龙的足迹――留在大石板和木头上的恐龙的足迹。它们是我从耶鲁大学皮氏博物馆里买来的。馆长还来信介绍说，这些足迹是一亿八千万年前留下的。就连白痴也不会想到去改变一亿八千万年以前的足迹，而人的忧虑却和这种想法一样愚蠢：因为就算是180秒钟以前所发生的事情，我们也不可能回过头来纠正它。我们可以想办法改变180秒钟以前发生的事情所产生的影响，但无法改变当时所发生的事情。唯一可以使过去的错误有价值的方法，就是很平静地分析错误，从中吸取教训――然后再把错误忘掉。几年前，我开办了一个很大的成人教育补习班，很多城市设有分部，在维持费和广告费上花了很多钱。当时我忙于上课，既没有时间，也没有心情去管理财务。而且我当时很天真，不知道应该有一个优秀的业务经理来安排各项支出。过了差不多一年，我突然发现，虽然我们收入不少，但却没有获得一点利润。我本该立刻做两件事。第一，象黑人科学家乔治?华盛顿?卡佛尔在全部财产损失后所做的那样，把这笔损失从脑子中抹去，然后再也不去提起。第二，我应该认真分析错误，从中吸取教训。可是我一样也没有做。相反的，我开始发起愁来，一连几个月都恍恍惚惚的，觉也睡不好。不但没有从中学到东西反而接着又犯了一个规模稍小的同类错误。真是“教20个人怎样做，比自己一个人去做，要容易得多。”亚伦?山德士先生永远记得他的生理卫生课老师保尔?布兰德温博士教给他的最有价值的一课。”当时我只有十几岁，却经常为很多事发愁，为自己犯过的错误自怨自艾。我老是在想我做过的事，希望当初没有那么做；我老是在想我说过的活，希望当时把话说得更好。“一天早晨，我们走进科学实验室，发现保罗?布兰德温老师的桌边放着一瓶牛奶。真不知道那和他教的生理卫生课有什么关系。突然，老师一把把那瓶牛奶打翻在水槽中，同时大声喊道：‘不要为打翻的牛奶而哭泣。’“然后，他把我们叫到水槽边上说：‘好好看看，永远记住这一课。你们看牛奶已经漏光了。无论你怎么着急，如何抱怨，也不能救回一滴了。只要先动点脑筋，先加以防范，那瓶牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了――我们所能做到的，只是把它忘掉，去想下一件事。“这次表演使我终生难忘。它教给我，只要有可能，就不要打翻牛奶。万一牛奶打翻整个漏光时，就要把这件事彻底忘掉。”“不要为打翻的牛奶而哭泣”是老生常谈，却是人类智慧的结晶。即使你读过各个时代很多伟人写的有关忧虑的书本，你也不会看到“船到桥头自然直”和“不要为打翻的牛奶而哭泣”，更有用的老生常谈了。事实上，只要我们能多利风那些古老的俗语，我们就可以过一种近乎完美的生活。然而，如果不加以利用，知识就不是力量。本书的目的并非告诉你什么新的东西，而是要提醒你注意那些你已经知道的事，鼓励你把已经学到的那些加以应用。已故的佛烈德?富勒?须德有一种能把古老的真理，用又新又吸引人的方法说出来的天份。有一次在大学毕业班讲演时，他问道：“有谁锯过木头，请举手。”大部分学生都举了手。他又问：“有谁据过木屑？”没有一个人举手。“当然，你们不可能锯木屑。”须德先生说：“过去的事也是一样，当你开始为那些已经做完的和过去的事忧虑的时候，你就是在锯一些木屑。”棒球老将康尼?马克81岁时。我问他有没有为输了的比赛忧虑过。“我过去常这样。可是，我发现这样做对我完全没有好处，磨完的粉不能再磨，”他说：“水已经把它们冲到底下去了。”杰克?邓普塞在和我一起吃晚饭时，告诉我他把重量级拳王的头衔输给金?童黎的那一仗。“……到了第十回合完了，我虽然还没有倒下去，但脸已经肿了，而且有很多伤痕，两只眼睛几乎无法睁开。……我看见裁判员举起金?童黎的手，宣布他获胜……我不再是世界拳王了，我在雨中往回走，穿过人群回到自己的屋里。……“一年之后。我再次跟童黎比赛，结果仍是如此，我就这样永远完了。要完全不为此事发愁确实很困难，可我对自己说：‘我不能生活在过去的阴影里，我要承受这次打击。不能让它把我打倒。’”于是，他努力忘掉失败，集中精力为未来谋划，他经营百老汇的邓普赛餐厅和大北方旅馆，他安排和宣传拳击赛，举办有关拳赛的各种展览会。这样，他既无时间也没心思去为过去担忧。“我现在的生活，比我在做世界拳王时要好得多。”莎士比亚告诉我们：“聪明的人永远不会坐着为自己的损失而悲伤，却会很高兴地去找出办法来弥补创伤。”我曾经到辛辛监狱去看过，那里最令我吃惊的是：囚犯们看起来都和外面的人一样快乐。典狱长告诉我，这些罪犯刚去时都心怀怨恨而脾气很坏。可是几个月后，大部分聪明一点的人都能忘掉他们的不幸，安下心来适应他们的监狱生活。他还告诉我，有一个犯人过去在园林里工作，他在监狱围墙里种菜种花时，还能唱出歌来，因为他知道，流泪是没有用的。当然，有了错误和疏忽都是我们的不对。可是，谁没犯过错呢？拿破仑在他所有重要战役中也输过三分之一。也许我们的平均纪录比拿破仑还少呢。何况，即使动用所有国王的人马，也不能挽回已经过去的东西。所以，第六条规则是：“不要试图去锯那些早已锯碎的木屑。”7、小结如何在忧虑毁了你之前，先改掉忧虑的习惯规则一：让自己忙碌，把忧虑从你的思想中赶出去。大量的行动是治疗“胡思乱想症”最好的方法之一。规则二：不要为小事烦恼，不要让那些小事――生活中无足轻重的小事――毁了你的快乐。规则三：用概率来消除你沟忧虑，问问你自己：“这件事可能发生的机会到底有多少？”规则四：要适应不可避免的情况。如果你知道某种情形是你无力改变或扭转的。就要对你自己说：“既然是这样。就没有别的办法了。”规则五：要在你忧虑的事情上决定一个“到此为至”的限度，决定一件事到底值得你担多少忧――然后决不再多去管它。规则六：让过去的就成为过去，不要去锯木屑。悠Ｕ书擝 ＵutXＴ。ＣＯｍ 诠蚊子板阅渎正文 第四部　保持充沛的活力1、如何多清醒一小时休息并不是浪费生命，它能让你在清醒的时候，做更多有效率的事。任何一位还在学校念书的医科学生。都会告诉你。疲劳会降低身体对一般疾病和感冒的抵抗力；而任何一位心理治疗家，也会告诉你，疲劳同样会降低你对忧虑和恐惧感觉的抵抗力。所以。防止疲劳也就可以防止忧虑。杰可布森医生――芝加哥大学实验心理学实验室主任写过两本关于如何放松紧张情绪的书：《消除紧张》和《你必须放松紧张情绪》，他还主持研究了放松紧张情绪的方法在医学上的用途。他认为任何一种精神和情绪上的紧张状态，“在完全放松之后就不可能再存在了。”这就是说，如果你能放松紧张情绪；就不可能再继续忧虑下去。所以，要防止疲劳和忧虑，第一条规则就是：经常休息，在你感到疲倦以前就休息。这一点之所以重要，是因为疲劳增加的速度快得出奇。美国陆军的多次实验证明，即使是经过多年军事训练又很坚强的年轻人，如果不带背包，每小时休息十分钟，那么行军速度就明显加快，而且持久。人的心脏每天压出来流过全身的血液。足够装满一节运油火车车厢；每天释放出的能量。足够用铲子把20吨煤铲成一个三?高的平台，你的心脏能完成这么大的工作量，而且能持续50年、70年甚至90年，你的心脏怎么能承受这难以置信的工作呢？哈佛医院的华特?坎农博士解释道：“绝大多数人认为人的心脏整天不停地跳动。事实上，在每次收缩之后。它有完全静止的一段时间。当心脏按正常速度每分钟跳70下时，它一天的工作时间只有9小时时，也就是说它实际休息了15小时。”第二次世界大战期间，邱吉尔已60多岁了，却能每天工作16小时，他的秘诀在哪里？他每天早晨在床上工作到11点，他看报告、口授命令、打电话甚至在床上召开会议。午饭之后他还要睡一小时。晚上8点的晚餐以前还要在床上睡两小时。他并不是要消除疲劳，因为他根本不用去消除，他事先就防止了。因为他经常休息，所以能很有精神地一直工作到半夜以后。”约翰?洛克菲勒也创造了两项惊人的纪录：他的财产在当时世界首届一指，而寿命也达到了98岁；怎样做到这两点的呢？主要原因当然是遗传。他家族的人都很长寿。另一个原因就是，他每天中午在办公室睡半小时午觉，这时哪怕是美国总统打来的电话他也不接。在《为什么会疲劳》一书中，丹尼尔、河西林写道：“休息并不是绝对地什么都不做，休息就是修补。”在短短的一点休息时间里。就能有很强的恢复能力：即使只打五分钟的瞌睡，也有助于防止疲劳。棒球名将康里?马克告诉我，每次参赛之前，如果不睡个午觉的话，他到第五局就会感到筋疲力尽了。可是，如果他睡午觉的话，那怕只睡五分钟，也能够赛完全场，而且，一点也不感到疲劳。我拜访过伊莲娜?罗斯福，询问她在白宫做第一夫人的那12年里。是如何应付那么多繁琐事务的。她对我说，每次接见一大群人，或是要发表一次演说之前，她通常都坐在一把椅子上或者是一张沙发上。闭起眼睛休息20分钟。我最近在麦迪逊广场花园金?奥维的休息室里。访问了这位参加世界骑术大赛的骑术名将。我发现，他在休息室里放了一张折叠床，“每交下午我都要在那里躺一躺，”金?奥维说。“在两场表演之间睡一个小时。当我在好莱坞拍电影的时候，”他继续说道：“我常常靠坐在一张很大的软席椅上，每天睡两次午觉。每次睡十分钟，这样可以使我精神充沛。”“爱迪生认为，他无穷的精力和耐力。都来自于他能随时入睡的习惯。“现代教育之父”何瑞斯?曼，在他年事稍长之后也是这样。当他担任安提奥克大学校长的时候，常常躺在一张长沙发上和学生进行谈话。在亨利?福特80岁大寿之前，我去访问过他。我实在猜不透他为什么看起来那样精神焕发、非常健康。我问他秘诀是什么？他说：“能坐下的时候，我绝不站着：能躺下的时候，我绝不坐着。”我曾建议好莱坞的一位电影导演，试一试这类方法。后来，他告诉我，这类方法可以产生奇迹。我说的是杰克?查纳克，他是好莱坞最有名的大导演之一。几年前，他来看我的时候。她是米高梅公司短片部的经理，常常感到劳累和筋疲力尽。他什么方法都试过了，喝矿泉水、吃维生素和其它补药，但对其一点帮助也没有。我建议他每天去“度度假”。怎么做呢？就是当他在办公室里和部下开会的时候，躺下来放松自己。两年之后，我再见到他的时候，他说：“出现了奇迹，这是我医生说的。以前，每次我和部下谈论短片问题的时候，我总是坐在椅子里，非常紧张。现在每次开会的时候，我躺在办公室的沙发上。我现在觉得比我20年来都好过多了，每天能多工作两个小时，却很少感到疲劳。”你如何使用这些方法呢？如果你是一位打字员，你就不可能像爱迪生或者是山姆?高尔温那样，每天在办公室里睡午觉；如果你是一个会计，你也不可能躺在长沙发上和你的上司讨论帐目的问题。可是，如果你住在一个小城市里。每天中午回家吃午饭的话，饭后你就可以睡十分钟的午觉。这正是马歇尔将军常做的事。在第二次世界大战期间。他觉得指挥美军部队的工作非常忙碌。所以中午必须休息。如果你没有办法在中午睡个觉。那么，至少要在吃晚饭之前躺下来休息一个小时，这比在吃饭前喝一杯酒便宜得多了。细算起帐来，比喝一杯酒还要有效得超过5467倍。如果你能在下午五、六点钟，或者七点钟左右，睡上一个小时。那么。你就可以在你的生活中每天增加一小时的清醒时间。为什么呢？因为晚饭前睡的那一小时，加上夜里所睡的六个小时――一共是七个小时――劝你的好处比连续睡八个小时更多。”从事体力劳动的人，如果休息时间多的话，每天就可以做更多的工作。佛德瑞克?泰勒，在贝德汉钢铁公司担任科学管理工程师的时候，就曾以事实证明了这一点。他曾经观察过，工人每人每天可以往货车上装大约12吨半的生铁，而他们一般在中午就已经筋疲力尽了。他对所有产生疲劳的因素，做了一次科学性的研究，认为这些工人不应该每天只送12吨半的生铁，而应该每天装47吨。照他的计算，他们应该可以做到目前成绩的四倍，而且不会疲劳。只是必须要加以证明。他从搬运工里选了一位施密特先生，让他按规定时间来工作，由专人拿着表来指挥他：“现在搬起一块生铁，走……现在坐下休息……现在走……现在休息。”结果其他人每天只能搬12吨半，而施密特却能搬47吨。在长达三年的时间里，他的工作能力从未减弱过，这是因为他在疲劳之前就有时间休息：每小时他大约工作26分钟，而休息时间却有34分钟。他休息的时间要比工作时间多。可是他的工作成绩却差不多是别人的四倍！让我再重复一遍，照美国陆军的办法去做――经常休息，照你心脏工作的方法去做：在疲劳之前先休息。这样就能使你每天的清醒时间多一小时。2、什么使你疲劳要衡量一天工作的质、量是否已经完成指标，不是看你有多疲倦，而是看你多不疲倦。下面是一个令人吃惊而且非常重要的事实：单单用脑不会使你疲倦。这句话听起来非常荒谬，然而科学实验却证明了这一点。那么是什么使你疲劳呢，心理治疗家认为，我们感到的疲劳，多半是由精神和情感因素引起的，英国最有名的心理分析学家海德费在他的《权力心理学》里说：“我们感到的大部分疲劳，都是心理影响的结果。实标上，纯粹由生理引起的疲劳是很少的。”一位美国著名的心理分析学家布列尔便士说得更详细、他说：“一个坐着的工作者，如果健康情况良好的活。他的疲劳百分之百是受心理因素也就是情感因素的影响。”哪些因素会导致疲劳呢？当然是烦闷、懊恨、一种不受赏识的感觉以及忙乱、焦急、忧虑等等。这些感情因素使人容易感冒，使工作成绩下降。我们之所以感到疲劳，是因为我们的情绪使身体紧张。大都会人寿保险公司指出：“忧虑、紧张和情绪不安，是导致疲劳的三大原因。”为什么在从事脑力劳动的时健。也会产生这些不必要的紧张呢？何西林说：“几乎所有的人都相信越困难的工作就越得用力做，否则就不能做好。“所以我们一集中精力就皱起了眉头。耸着肩膀，让所有的肌肉都“用力”，实际上这对我们的思考根本没有丝毫帮助。碰到这种精神上的疲劳。应该放松、放松、再放松。这很容易吗？，不、你要花很大力气才能把一辈子的习惯改过来。可是花这种力气是值得的。威廉?詹姆斯，在那篇名为《论放松情绪》的文章里说：“美国人过度紧张、坐立不安、表情痛苦，这是一种坏习惯，地地道道的坏习惯。”紧张是一种习惯，放松也是一种习惯，而坏习惯应该消除，好习惯应该保持。怎样才能放松呢？是先从思想上还是先从神经上开始？都不是，应该先从肌肉开始，首先您要放松眼部肌肉，然后可以用同样的方法放松您的脸部、颈部、和整个身体。但是，你全身最重要的器官，还是你的眼睛。芝加哥大学的艾德蒙?杰可布森博士说，如果你能完全放松你的眼部肌肉，你就可以忘记你所有的烦恼了。在消除神经紧张方面眼睛之所以如此重要、是因为它们捎耗了全身能量的四分之一。这也就是为什么很多眼力很好的人，却感到“眼部紧张”。因为他们自己使眼部到紧张。以擅长写作长篇小说闻名的女作家薇姬?贝姆曾说，他小时候遇见过一位老人，教给她一生中所学过的最重要的一课。那时候，她摔了一跤，碰破了膝盖，扭伤了手腕，有个曾在马戏团当小丑的老人把她扶起来，在帮她把身上灰尘掸干净的时候，那个老人对她说：“你之所以会碰伤，是因为你不知道怎样放松自己。你应该假装你自己软得像一双袜子，像一双穿旧了的袜子。来，我来教你怎么作。”那个老头就教薇姬?贝姆和其他的孩子怎么样跑；怎么样跳，怎么样翻跟头，还一直教他们说：“要把你自己想像成一双旧袜子，那你就能放松了。”任何时候能够放松，任何地方也能够放松，只是不要花费力气去让自己放松。所谓放松，就是消除所有的紧张和力气，只想到舒适和放松。开始的时候，先想如何放松你的眼部肌肉和脸部肌肉，不停地说着：“放松……放松……放松，再放松！”要从脸部肌肉到身体中心，都能感到自己的体力。要使你自己像孩子一样，完全没有紧张的感觉。这就是著名的女高音嘉莉古淇所用的办法。海伦?吉卜生告诉我，他常常看见嘉莉古淇在表演之前坐在一张椅子上，放松全身的肌肉，而且下鄂松得象脱臼一样。这种做法非常不错――可以使她在登台的时候，不至于感到太紧张，也可以防止疲劳。下面是帮你学会怎样放松的五项建议：一、请看关于这方面的一本好书――大卫?哈罗?芬克博士所写的《消除神经紧张》。我还建议你看一看《为什么会疲倦？》，这本书的作者是丹尼尔?何西林。二、随时放松你自己，使你的身体软得像一双旧袜子。我在工作的时候，常常在桌子上放上一双红褐色的旧袜子，提醒我应该放松到什么程度。如果你找不到一双旧袜子的话。一只猫也可以。你是否曾经抱过在太阳底下睡觉的猫呢？当你抱起它对，它的头就像打湿了的报纸一样蹋下去了，印度的瑜伽术也教你，如果你想要放松，应该多去瞧瞧猫。我从来没有着过疲倦的猪，也没有看到过患精神分裂症、风湿病，或担忧得染上胃溃疡的猫。要是你能学猫那样放松自己，大概就能避免这些问题了。三、工作时采取舒服的姿势。要记住，身体的紧张会产生肩膀的疼痛和精神上的疲劳。四、每天自我检查五次，问问自己：“我有没有使自己的工作变得比实际上的更繁重？我有没有使用一些和我的工作毫无关系的肌肉？”这些都有助于你养成放松的好习惯。就像大卫?哈罗?芬克博士所说的。“那些对心理学最了解的人都知道，疲倦有三分之二是习惯性的。”五、每天晚上再检查一次，问问你自己：“我到底有多疲倦？如果我感觉疲倦，这不是我过分劳心的缘故，而是因为我做事的方法不对。”“我算算自己的成绩，”丹尼尔?何西林说：“不是看我在一天工作结束后有多疲倦，而是看我多不疲倦。”他说：“如果哪一天过完后我感到特别疲倦，或者是我感觉自己的精神特别贫乏的时候，我会毫无问题地知道，这一天不论在工作的质和量上都做得不够。如果每个企业家能学会这一点，因为神经紧张引起疾病致死的比例，就会马上降低了。而且，我们的精神疗养院里。也不会再有那些因为疲劳和忧虑导致精神崩溃的人了。”3、家庭主妇永葆青春的秘方把心底里的话说出来，就等于给你的心病打了一针强心剂。去年秋天，我的助手乘飞机去波士顿参加一次不寻常的医学实验，正式的名称叫应用心理学，目的是治疗一些因忧虑而得病的人。而病人中的大多数是精神上感到困扰的家庭主妇。这门实验是这样诞生的。1930年，约瑟夫?普雷特博士――他曾是威廉?奥斯勒的学生――发现了一个问题：来波士顿医院求诊的女患者中，有很多人生理上根本没有毛病。有个女病人的两只手由于“关节炎”而无法活动，另一个患者因为“胃癌”的症状。痛苦不度，其他人有头疼的、腰疼的。都是长年发作，无法制止。但经过最彻底的医学检查后却发现，这些妇女生理上完全正常，医生们都说：“这是他们脑子里有病。”但普雷特博士却认为，单单叫她们“回家去把这件事忘掉”是不会奏效的。于是他开了这门“应用心理学”的实验班，希望帮助他们根治心理上的疾病。”对他这种作法，医学界一开始是怀疑者居多。给果却是意想不到的好，这个班开设18年来，有成千上万的人参加实验后“痊愈”。有些病人到这个班上了好几年课，几乎象上教堂一样虔诚。我那个助手曾和一位上了九年而且很少缺课的妇女谈过。她说，她刚来时深信自己有肾炎和心脏病，这使她忧虑、紧张，有时甚至突然看不见东西，于是她又害怕会双目失明。可现在她身体状况良好，虽然已经有了孙子可看上去只有40多岁。她说：“那时我几乎想一死了之，可我后来在这儿懂得了忧虑对人的害处，学会了怎样消除忧虑。我现在有资格说，我的生活太幸福了。”这个班的医药顾问罗丝?海芬婷大夫认为，减轻忧虑最好的药就是“跟你信任的人谈论你的问题。”她说：“我们把这称作净化作用。病人到这里来的时候，可以尽量讲她们的问题，直到把这些问题完全赶出她们的脑子。一个人闷头忧虑的时候会造成精神上的损失。我们应该让别人分担我们的难题，我们也得分担别人的忧虑。我们必须感觉到世界上还有人愿意听我们的话，也能够了解我们。”我的助手亲眼看到一个妇女。在说出她心里的忧虑之后，感到一种非常难得的解脱。他有很多家务事方面的烦恼。而在她刚刚开始谈论这些问题的时候，她就像一个压紧的弹簧。然后一面讲，一面渐渐地平静下来了，等到谈完了之后，她居然能面露微笑了，这些困难是否已经得到了解决呢？没有，事情当然不会这样简单。她之所以有这样的改变，是因为她能和别人谈谈，得到了一点点忠告，和一点点同情。真正促成变化的，是其有强有力的治疗功能的语言。就某个方面来说，心理分析就是以语言的治疗功能为基础的。从弗洛伊德的时代开始，心理分析家就知道，只要一个病人能够说话――仅仅只要说出来。就能够解除他心中的忧虑。为什么呢？也许是因为说出来之后，我们就可以更深入地看到我们的问题，能够看到更好的解决方法。没有人知道确切的答案，可是我们所有的人都知道“吐露一番”或是“发发胸中的闷气”，就能立刻使人觉得畅快多了。所以，下一次我们再碰到什么情感上的难题时，为什么不去找个人谈一谈呢？当然。我并不是说。随便到哪儿抓一个人，就把我们心里所有的苦水和牢骚说给他听。我们要找一个值得信任的人，跟他约好一个时间，也许找一个亲属，一个医生，一位律师，……然后对那个人说：“我希望得到你的忠告。我有个问题。我希望你能听我谈一谈，你也许可以给我一点忠告。也许旁观者清，你可以向我提供一个认识问题的新角度。当然，即使你不能做到这一点，只要你肯坐在那里听我谈谈这件事情，也等于帮了我很大很大的忙了。”不过，如果你真的确实找不到一个人可以谈一谈的话，我们可以告诉你所谓的“救生联盟”――这个组织和波士顿那个医学课程完全没有关联。这个“救生联盟”。是世界上最不寻常的组织之一。它的组成，是为了防止可能发生的自杀事件。可是，多年以后，它的服务范围扩大到给那些不快乐或者是情感方面有所需要的人以精神上的安慰。我去见过几次萝娜?彭尼尔小姐。她常常和那些到“救生联盟”来的人会谈。把心事说出来，就是波士顿医院所安排的课程中最主要的治疗方法。下面还有一些我们在那个课程里所得到的一些概念――如果你是一个家庭主妇，你在家里就可以做到。一、准备一本“提供灵感”的剪贴簿，你可以购上自己喜欢的可以鼓舞你的诗。或者是名人的格言。往后，如果你感到精神颓丧，也许在本子里就可以找到治疗的药物。波士顿医院的很多病人，都把这种剪贴薄保存了好多好多年，她们说这等于是替你在精神上“打了一针”。二、不要为别人的缺点太操心。不错，你的丈夫确实有很多缺点。可是，如果他是个圣人的话，恐怕他根本就不会娶你了，对不对？学习班上有一位妇女，通过学习，发现她自己恰恰是一个专门苛责别人、爱挑剔。还常常拉长一张险的妻子，当别人问她“如果你的丈夫死了，你会怎么办？”的问题时，她才发现自己的短处。她当时着实大吃一惊，连忙坐下来，把她丈夫所有的优点列举出来。她所列的那张单子可不短呢。所以，如果你觉得自己嫁错了人，不妨也试试这种方法。也许，在看过他所有的优点之后，你会发现他正是你希望遇到的那个人哩。三、要对你的邻居感兴趣。对那些和你在同一条街上共同生活的人，抱有一种很友善也很健康的兴趣。有一个很孤独的女人，觉得自己非常“孤立”。一个朋友也没有。有人劝她试着把她下一个碰到的人做主角，编一个故事，于是，她开始在公共汽车上，为她所看到的人编造故事。她假想那个人的背景和生活情形，试着去想像他的生活是怎样。后来，她碰到别人就聊天。现在，她非常的快乐，变成一个很讨人喜欢的人，也治好了她的“痛苦。”四、今晚上床之前，先安排好明天工作的程序。在班上，他们发现很多的家庭主妇，因为做不完的家务，而感到很疲劳。她们好像永远也做不完她们的工作，老是被时间赶来赶去。为了要治好这种匆忙的感觉和忧虑，他们建议各位家庭主妇，在头一天就把第二天的工作安排好。结果呢？她们能完成许多工作，却不会感到那么疲劳。同时还因为有成绩而感到丰常骄傲，甚至还有时间休息和打扮（每一个女子每一天都该抽出时间来打扮，让自己看来漂亮一点。我认为，当一个女子知道她外表很漂亮的时候，就不会“紧张”了。）五、避免紧张和疲劳的唯一途径，就是放松。再没有比紧张和疲劳更容易使你苍老的事了。也不会再有别的事对你的外表更有害了。我的助手，在波士顿思想控制课程里。听到负责人保罗?强森教授谈了很多很多我们已经讨论过的原则――那些能够放松的方法。在十分钟放松自己的练习结束之后，我的助手几乎坐在椅子上睡着了。为什么生理上的放松会有如此大的好处呢？因为这家医院知道，如果你要消除忧虑，就必须放松。的确，作为一个家庭主妇，一定要懂得如何放松自己。你有一点强于别的地方――只要想躺下随时就可以躺下。而且你还可以躺在地上。奇怪的是。硬硬的地板比里面装着障簧的席梦思床，更有助于放松自己。地板对脊椎骨大有好处。那么，下面就是一些可以在你自己家里做的运动。你先试上―个时期，看看对你的外表有多大的好处。一、只要你觉得疲倦了，就平躺在地板上，尽量把身体伸直。如果你想翻身就翻身，每天做两次。二、闭起你的眼睛，像强森教授所建议的那样说：“太阳当头照，天空蓝盈盈，大自然很宁静。我――大自然的孩子，也能和宇宙和谐一致”。三、如果你不能躺下来，因为你正在炉子上煮菜，而没有这个时间，那么，只要你能坐在一张椅子上，得到的效果也完全相同。在一张很硬的直背椅子里，像一个古埃及的坐像那样，然后把你的双手向下平放在大腿上。四、慢慢地把你的十双脚趾蜷曲起来――然后，让它们放松。收紧你的腿部肌肉――然后，让它们放松：慢慢朝上，运动各部分的肌肉，最后一直到你的颈部。然后，让你自己的头向四周转动着，好像你的头是一个足球。要不断地对你的肌肉说：“放松……放松……”五、用很慢很稳定的深呼吸来平定你的神经，要从丹田吸气。印度的瑜伽术不错，规律的呼吸是安抚神经的最好方法。六、尽量抹平脸上的皱纹，松开你紧锁的眉头，不要闭紧嘴巴。4、四种良好的工作习惯让我们晕头转向的并不是工作的大劳动量，而是我们不知道自己有多有少工作、该先做什么。第一种良好的工作习惯：拿走你桌上所有的纸张。只民下和你手头事务有关的。这样你会发现你的工作更容易处理，也更有头绪可寻。一家新奥尔良报纸的某位发行人曾告诉我，他的秘书帮他清理了一下桌子，结果发现了一架两年来一直找不着的打字机。如果桌子上堆满了信件，报告、备忘录之类的东西，就足以使人产生混乱，紧张和焦虑的感觉。更糟的是，它会让你觉得自己已有100万件事要做，可根本没时间做，根本做不完。这种情绪会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。芝加哥和西北铁路公司的董事长罗西?输廉斯说：“一个书桌上堆满了文件的人，若能把他的桌子清理一下，留下手边待处理的一些，就会发现他的工作更容易，也更实在。我把这种清理叫做料理家务、这是提高效率的第一步。”如果你到华盛顿的国会图书馆去，就会看到天花板上漆着11个字，这是名诗人波普写的：“秩序，是天国的第一条法则。”宾夕法尼亚州立大学医学院的约翰?斯托克教授，在美国医药学会全国大会上宣读过一篇论文，题目叫做《生理疾病引起的心理并发症》。在这篇文章中，他在一项“病人心理状况研究”的题目下列出11种情况，第一种是：“一种必要或不得不然的感觉，好象必须做的事情永远也做不完”。著名的心理治疗专家输廉、山德尔博士，曾用简单的方法治愈了一位病人。这位患者是芝加哥一家大公司的高级主管，当他初次到山德尔的诊所去的时候，非常紧张、不安，面临精神崩溃的危险。在就诊之前，他的办公室有三张大写字台，他把全部时间都投入工作堆里，可事情似乎永远干不完。当他与山德尔谈过以后，回到办公室的第一件事就是清理出一大车的报表和旧文件，只留一张写字台，事情一到就马上办完。于是，再没有堆积如山的公事威胁他，他的工作渐渐有了起色，而且身体也恢复了健康。前美国最高法院大法官查尔斯?伊文斯?休斯说：“人不会死于工作过度，却会死于浪费和忧虑。”第二种良好的工作习惯：区分事情的重要程度来安排工作顺序。创办遍及全美的市务公司的亨瑞?杜哈提说，不论他出多少钱的薪水，都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想。第二、能按事情的重要次序来做事。