微软的崛起-15

想再得到苹果公司的支持，就困难了。因此，他含含糊糊地答复了这个问题。他说，“这是一个领导的问题。苹果公司已经在这个技术领域内取得了领导地位。但是，归根结底，所有的技术都将被所有的人所利用。”他是在暗示：在国际商用机器公司个人计算机上将出现图象使用者接口，因此也就有理由出现一个超越软件的国际商用机器公司个人计算机版。乔布斯打断他的话道：“没错，总有一天，我们都是要死的！”全场的人都大笑不止。比尔·盖茨等笑声逐渐落下时，有些生气地笑着说：“不包括国际商用机器公司！”1985年.. 5月.. 3日，在华盛顿州贝莱沃出版的《美国人日报》发表了一篇文章，说道，超越软件除了能给微软公司挣来“成吨的金钱”外，还能“使麦金托什成为一种有生命力的商业计算机，因而把苹果计算机公司从财务危机中挽救出来”。超越软件的问世，给苹果公司提供了一剂及时的强心针。在微软公司的那次记者招待会的前几天，约翰·斯库利在苹果公司宣布，公司将采取步骤节约开支，并根据不景气的市场来调整销售计划。公司设在南卡罗利那的制造工厂将裁减.. 75名雇员。在此之前的几个月里，苹果公司已经裁减了.. 1500人，他们大多数都是临时雇员。公司已削减广告预算至.. 1亿美元以内，低于前年的广告费用。春季时，工厂还停止生产一周，以减少库存。利莎计算机已停止生产。1985年.. 6月，苹果公司进行了一次内部大调整，这促使苹果公司的原创办人史蒂夫·乔布斯立即辞职。但是，即使这样，苹果公司仍然没有马上复苏的迹象。超越软件计划要到.. 1985年.. 9月才能上市，而微软公司也不是以准时闻名的。5月.. 6日至.. 9日在亚特兰大举行的春季计算机展销会上，超越软件受到很大的关注，引起了许多与会者的兴趣。两个星期以后，即.. 1985年.. 5月.. 27日，爵士软件上市了，报刊对它的早期反应毁誉参半。在.. 1985年.. 5月.. 27 日出版的《信息世界》杂志上刊登了作者汤姆·马莱麦写的一篇比尔·盖茨访问记。盖茨在回答超越是否在同莲花.. 1-2-3或爵士进行直接竞争的问题时，作出了以下的极有风度的答复：什么是最成功的商用程序软件？是莲花.. 1-2-3。它是解决数字计算问题的最优秀的软件，是非常好的产品。现在，麦金托什计算机使用的超越软件是解决数字计算问题的最优秀的软件。的最优秀的软件，是非常好的产品。现在，麦金托什计算机使用的超越软件是解决数字计算问题的最优秀的软件。成5个不同的方向。这样，必然出现明显的妥协。莲花公司的爵士软件体现的就是这种将所有功能合而为一的设计思想。人们只要有了一套这样的软件，其他所有的软件公司不就都要关门大吉了吗？比尔·盖茨还认为，爵士软件和交响软件一样，很难学习使用。结果，市场将很快发现，爵士软件和麦金托什计算机的其他软件同样不易学习。此外，微软公司还有一个对付莲花公司的爵士软件多功能的办法：如果使用者将转接器同超越软件结合起来，也可得到爵士软件的同样的集成功能（例如将转接器同微软文字软件结合起来等），而使用者所花的代价则相对较低。推广超越1985年9月30日，微软公司为512K麦金托什计算机推出了超越软件。微软公司竭尽全力进行超越的宣传推广工作。他们采用的第一种宣传媒体是无线电广播。10月15日，超越软件的商业广告在波士顿、芝加哥、达拉斯、休斯顿、洛杉矾、纽约、费城、西雅图、旧金山、首都华盛顿等地播出。微软公司仔细地选择广播电台，面向商业界人士。如果可能，微软公司尽量使超越软件的广告紧随商业或金融消息之后播出，以加强听众的收听效果。10月15日这一天，超越软件的广告在洛杉矶广播了83次，在波士顿、达拉斯和纽约等地广播了40次以上。超越软件的广播广告，是当时微软公司的广告代理商凯多纳波尔斯顿社制作的。广告开始时是一段戏剧性的类似军乐的音乐，接着响起了一个庄严的说话声音：今天是10月15日，微软公司推出了供麦金托什计算机使用的超越软件。这是一件大事，它将把前所未有的威力送到所有想要得到它的人手中。一个男人声音（插入）：哦，请等一等。广播员：微软公司的超越软件，是个人计算机曾经使用过的最强大的展开片软件。男人：哦..广播员：这种展开片同一套非同寻常的图象程序和高性能的数据传送应用程序结合在一起，妙用无穷，却又非常容易操作。男人（插入）：对不起。广播员：干什么？男人：你是说，任何人都可以随便在街上为他的麦金托什计算机买到微软公司的超越软件吗？广播员：是的。男人；不需要特别许可证吗？广播员：不需要。男人：有没有最小的年龄限制？广播员：没有。男人：微软公司的超越甚至能够使你胜过你的同伴和击败你的竞争对手吗？男人：微软公司的超越甚至能够使你胜过你的同伴和击败你的竞争对手吗？男人：这好像有点不太对劲吧。广播员：没有人说过这是公平的。（音乐声响起又渐远去）广播员：微软公司推出供麦金托什计算机使用的超越，是桌子上曾经出现过的最强有力的财务分析工具。我们相信，你将负责地使用它。男人：对不起，这个我不能答应。（音乐声响起，然后停止）微软公司还在计算机杂志和《华尔街日报》、《冒险》（Venfure）等报刊上刊登广告。此外，微软公司还对全美国1500家苹果计算机经销商进行培训，使他们能对消费者进行产品的解释和推销。从1986年1月20日起，微软公司给麦金托什多计划软件的使用者提供优惠，他们如果购买超越软件，每套的价格可从原来的395美元降至200美元。就在这个月里，苹果公司推出了普勒斯型麦金托什计算机，它具备1024K存储设备。现在超越软件已经能够显示大至750K的展开片了。超越击败爵士开始时，微软公司推销部制定了相当保守推销计划：莲花公司每售出3套爵士软件时，微软公司只要能售出1套超越软件就算不错了。当时，大多数使用者都喜欢用集成程序软件。例如萨克斯古德曼公司认为，莲花公司的产品将统治市场，因为它着眼于较广大的使用者层。但是，事实的发展恰恰相反，超越很快就痛快淋漓地击败了爵士。微软公司竭力将爵士定位为交响软件的麦金托什版。理由很简单：交响软件远不及莲花1-2-3软件那样畅销。如果微软公司的定位策略成功的话，那就很容易使超越成为莲花1-2-3软件的麦金托什版。杰夫·雷克斯说：“这是一个十分明白易懂的信息，我们得到了很多的支持。”此外，爵士的性能在市场上受到了批评。第一，它缺乏宏观指令。而这种宏观指令的功能，在使莲花1-2-3软件获得成功方面曾发挥了巨大的作用。爵士软件的设计者们认为，宏观指令对麦金托什使用的程序软件不甚合适，因为它可能使初用计算机的人感到厌烦，而莲花公司认为麦金托什计算机正是供这些初用计算机的人使用的。爵士省略这种颇受大众欢迎的宏观指令功能，当然会受到批评。第二，爵士虽能读取莲花格式的展开片，却不能编写莲花格式的展开片。而超越却有这方面的功能。第三，爵士的运算速度太慢。这一点也令人吃惊，因为莲花1-2-3软件已经在运算速度快方面建立了声誉。同一公司推出的产品却没有吸收这个优点。具有讽刺意味的是，微软公司推出的超越更近似于莲花公司的莲花1-2-3，而不是莲花公司的爵士。到1986年2月，超越软件在这场竞争中获胜，已经十分明显了。《信息世界》杂志公布了它对麦金托什计算机经销商的调查报告。报告说，在1985年12月的软件总销售额中，微软公司售出的多计划软件、文字软件和超越软件占50％，超越是麦金托什计算机使用的各种软件中最畅销的一种，销售量占整个市场的36％，而莲花公司的爵士软件销售量只占9％。未来计算技术公司对.. 4000家计算机商店进行调查的结果显示：从.. 1985年.. 11月到.. 12月，超越的销售量从.. 4404套上升至.. 6196套，而爵士的销售量从.. 3558套下降至2637套。公司对.. 4000家计算机商店进行调查的结果显示：从.. 1985年.. 11月到.. 12月，超越的销售量从.. 4404套上升至.. 6196套，而爵士的销售量从.. 3558套下降至2637套。1986年.. 10月.. 20日，一份关于专业计算机的市场调查报告《塞宝展望》（Seybold outlook）在扉页上写道：“一年以前，莲花公司的爵士（早问世几个月）同微软公司的超越互相角逐，争取麦金托什的王位。现在，这场竞争已经明显地结束了。”这份市场调查报告还指出，超越软件的问世，促进了麦金托什计算机的销售，报告说：商业界人士一旦看到，同一些舆论所说的情况相反，一种强有力的适宜在麦金托什计算机上使用的多功能展开片程序软件已经上市时，他们中有许多人实际上已经为做好展开片工作而购买了麦金托什计算机。在供麦金托什计算机使用的超越软件问世以前，从事繁重的展开片工作的人只能考虑购买国际商用机器公司个人计算机类型的个人计算机。对超越软件的最值得注意的赞扬，来自.. 1986年.. 11月.. 10日出版的《信息世界》杂志。它登载了一篇对比特马利克曼联合公司（Peat，Morwick，Main＆co·）负责人的采访报道。报道说：“几年来我们一直是莲花.. 1-2-3软件的忠实使用者。最近，我们已经将这些软件全部更换为超越软件。它们真是好使。”比特马利克曼联合公司已经在本公司的.. 1万台苹果公司出产的麦金托什计算机上配备了超越软件。1987年初，数据寻求公司发表了.. 1986年麦金托什版的各种展开片软件销售统计报告。根据显示：超越.. 16万套，占总销售量的.. 89％，而爵士只售出.. 1万套，占总销售额的.. 6％，这悬殊的差距是前所未有的。（事实上，莲花公司总裁吉姆·曼齐在.. 1989年指出，由于盗版，爵士的退货比销量还要多。）其他的程序软件在总销售额中只占微不足道的一部分。微软在麦金托什世界中大获全胜由于超越软件和文字软件的畅销，微软公司在麦金托什计算机的领域内，占据了软件供应者的首席宝座。据信息公司统计，1986年，适宜于在麦金托什计算机上使用的所有软件的总销售额中，微软公司的产品占据了一半。1986年.. 6月，《麦金世界》杂志公布了一份麦金托什版程序软件的畅销品名单，微软公司的产品在名单上占据了统治地位。即：超越第一位，文字第二位，文件第三位，多功能第五位。1987年，超越的销售量在爵士下滑的情况下，继续上升。根据这两种软件的累计总销售量来计算，比例为二比一，（超越.. 254812套，爵士.. 71305套）；根据1987年的销售量来计算，比例达五比一之多，（超越.. 123462套，爵士.. 24650套）。信息公司的统计还显示：到.. 1987年底为止，用户正在使用的麦金托什计算机达.. 125万台。1988年.. 5月，微软公司推出了超越.. 1.5版。使用者可以利用展开片来充分连接其他应用软件，扩大应用范围。1988年.. 5月，微软公司推出了超越.. 1.5版。使用者可以利用展开片来充分连接其他应用软件，扩大应用范围。道格·克伦德当时发表感想说，随着岁月的流逝，他越来越为开发了超越软件而感到自豪。但是，他仍然认为，当时如先为国际商用机器公司个人计算机开发这种产品，比较明智。他说：我并不认为，转向为麦金托什计算机开发超越，是正确的方向。我在回顾过去时，我的看法仍然是这样。我们的确在转向麦金托什的做法上获得了极大的成功，但是，我们也给了莲花公司两年的时间，让它在国际商用机器公司个人计算机上扎下根来。我认为，超越完全可以击败莲花.. 1-2-3。它的确比莲花.. 1-2-3强。而且那个时候，莲花.. 1-2-3还刚刚问世一年左右，如果我们那时继续为国际商用机器公司个人计算机开发超越，超越可能在当年秋天就能出笼，因此，我并不因为目前超越的巨大销售量而认为转向是正确的。但是，超越软件终究使微软公司第一次成为应用软件领域中的冠军。微软公司击败了莲花公司，取得了决定性的胜利，使莲花公司在几年之内未能进入麦金托什计算机的领域。从这次较量的经验中，可以得出一个重要的结论：微软公司的力量在于它的图象使用者接口。从这一点出发，它在国际商用机器公司个人计算机市场内的取胜之道，已经清清楚楚地呈现在世人面前了。第六部视窗第六部视窗。——尼尔·孔森微软公司的老雇员第十五章望眼欲穿的视窗微软公司下一个任务，就是将MS一DOS转变成图象使用者接口。这有点像古代传说中炼丹术士点石成金的故事。目标是将黑白单色的、艰涩难懂的、以文字为基础的环境功能，变成鲜艳彩色的、容易使用的、以图象为基础的环境功能。其他一些公司也在进行这项工作，但没有一家公司获得成功。这项工作是微软公司成立以来遇到的最艰巨的任务。这项工作在比尔·盖茨百折不挠、坚韧不拔的努力下，才获得了成功。国际商用机器公司于1981年推出了个人计算机，虽然创造了标准的计算机硬件结构，也在个人计算机的产业中扶持了一套标准的操作系统。但是，这些标准并没有延伸到个人计算机的应用软件中去。市面上非常流行的供国际商用机器公司个人计算机使用的应用程序软件，完全是各不相同的。例如，习惯于使用文字之星软件的人，在使用dBASE软件、多计划软件或莲花1-2-3软件时，他们使用文字之星时所获得的经验就完全用不上了，这些应用软件对文件的删节、增添或打印等的方法各不相同。各种应用软件同打印机联结的方式也各不相同，没有任何标准。例如，艾普森公司的打印机，苹果公司的打印机和惠普公司的打印机等，都需要通过不同的中间程序（称为驱动器），才能使它们接受应用软件输送来的数据资料。当一个用户购买了一套文字处理软件，打开软件盒时，这个用户就会发现盒子里有10多张磁盘片，其中只有一张是所需要的应用程序，其他都是用来同打印机或显示器联结的驱动器程序。有时，使用者往往须花20分钟的时间，来为合适的显示器和打印机安装文字处理软件。针对这种不方便的情况，比尔·盖茨想出了一个办法：在MS-DOS操作系统和应用软件之间，增加一层（暂时称之为接口管理者），以记录下计算机系统的打印机和显示器的个别的型号。然后，应用软件即可依靠这接口管理者来传递信息了。有了这新增加的一层，使用者就可“免去”直接用DOS打交道了，对一般的使用者来说，省去了一项很复杂的工作。接口管理者的第二个作用，是在MS一DOS的顶部安放一个图象接口，这样，所有的应用软件都可以在这统一的接口下运作了。设计接口管理者微软公司从1981年9月起，开始进行接口管理者的开发计划。这导致了供国际商用机器公司个人计算机使用的新一代更直党的软件的诞生。苹果公司在设计利莎计算机和麦金托什计算机时，都是从最基本的图象模式开始的。另一方面，国际商用机器公司个人计算机却是以文字模式设计的。换句话说，这种计算机只能像传统的打字机那样，在计算机荧屏上的某些部位显示某些字体。只有通过彩色显示器才能使用图象软件。因为彩色显示器上的图象或图形是一个小点接一个小点地画出来的（称为位一图的图象）。示器上的图象或图形是一个小点接一个小点地画出来的（称为位一图的图象）。·它必须独立于计算机硬件之外。·它必须以图象模式工作。·它必须能支持.. wYSIWYG应用软件。这种软件能使荧屏上显示的同打印出来的完全一佯。·它必须能使应用软件的外表（Appearance）标准化。在早期规定的规格中，接口管理者看起来有点像多计划软件，在荧屏的底部出现以字母排列的各种指令。但是，1982年，微软公司又选定了下拉式的菜单和对话箱，类似施乐公司的星计算机和苹果公司的麦金托什计算机所具备的特性。此外，接口管理者还要有在计算机荧屏上分隔开的窗口内同时显示几项文件的功能。维西公司在此之前，已经花了两年时间，试图为.. DOS操作系统开发一种与此类似的图象使用者接口。1982年，这家公司在秋季计算机展销会上宣布推出vision软件。比尔·盖茨要查尔斯·西蒙尼到拉斯维加斯去看一看在那展销会上宣布推出的软件到底是什么程序。结果西蒙尼发现VisiOn从外表上看起来，很像微软公司正在开发的产品。1983年.. 1月，比尔·盖茨在一次个人计算机会议上向与会人土暗示说，微软公司正在开发一种工具，与.. visi0n相似，而且将在维西公司的产品出笼之前上市。几个星期之后，微软公司就完成了供国际商用机器公司个人计算机使用的接口管理者的原型。还增加了一个鼠标，以便移动窗口和选择菜单之用。微软公司要为这种产品取一个名字。1983年.. 5月，杰夫·雷克斯建议取名微软桌面（Microsoft Desktop）。但是，为了保持与微软公司的其他产品的传统保持一致，一个比较简单的名字提出来了，那就是微软视窗（Microsoft Wind0wS）。这时，一个比维西公司顽强得多的竞争对手隐隐约约地出现了。那就是被称为蓝色巨人的国际商用机器公司。几个月以来，市场分析家们一直在猜测，国际商用机器公司是否要推出自己的接口管理者。国际商用机器公司一直是依靠微软公司为它生产的个人计算机提供基本软件的。但是，根据过去的经验可以看出，国际商用机器公司有意将未来的软件发展方向掌握在它自己手中，以便在这个领域的利益中分享一杯羹。事实上，国际商用机器公司也宣布过，要推出另一种安装在.. DOS操作系统顶部的图象接口，名字叫顶视（TopView）。为了迎接国际商用机器公司的挑战，比尔·盖茨采用了求生战略。他找上了与国际商用机器公司个人计算机相容产品的生产公司，如康派克公司、泽尼特公司、但迪公司等，那些公司都不愿国际商用机器公司在标准件的开发方面进行垄断。比尔·盖茨一个接一个地对那些公司做工作，说服了它们支持微软公司的视窗，这样，就使国际商用机器公司陷于孤立的境地。但是，这个蓝色巨人仍然不把比尔·盖茨这样的竞争对手放在眼里。在微软公司的整个发展史中，盖茨总是为了自己公司的利益，毫不犹豫地同其他公司结成必要的联盟。有些人称之为机会主义，有些人则说他有眼光。1983年.. 10月，维西公司骄做地宣布，它将开始把它的类似视窗的产品运交已经定货的.. 3万个用户。这时，微软公司的微软视窗仍然渺无音讯。接着，一家新的软件企业阔德特克公司（Quarterdeck）宣布推出名叫.. DESQ的类似视窗的产品。比尔·盖茨对他自己未能首先推出产品而感到恼火。为了减轻.. VisiOn和.. DESQ的影响，他仓促地决定两周后向新闻界宣布推出视窗软件。这个匆忙中作出的决定，使微软公司在后来的几年中饱尝苦果。1983年.. 10月，维西公司骄做地宣布，它将开始把它的类似视窗的产品运交已经定货的.. 3万个用户。这时，微软公司的微软视窗仍然渺无音讯。接着，一家新的软件企业阔德特克公司（Quarterdeck）宣布推出名叫.. DESQ的类似视窗的产品。比尔·盖茨对他自己未能首先推出产品而感到恼火。为了减轻.. VisiOn和.. DESQ的影响，他仓促地决定两周后向新闻界宣布推出视窗软件。这个匆忙中作出的决定，使微软公司在后来的几年中饱尝苦果。比尔·盖茨认为，进行夸张宣扬和崇高许诺的时候到了。在关于顶视软