东野圭吾《假面饭店》-3

「因为他很招摇。」她答得斩钉截铁。「一直在凸显自己的存在感。这种人不会是霸王房客。」　　「是吗……」　　新田头一偏，山岸尚美便从柜台下方的柜子拿出一个五公分厚的档案夹。　　「这份档案绝对不能给外人看，但新田先生例外。这是东京都的饭店业者联合搜集的霸王房客资料。受害的饭店会立即将数据传送出来。内容包括性别、推定年龄、长相、身体特征，使用甚么假名、登记甚么住址、消费了甚么东西等等，尽可能都会详实记录。」　　新田打开档案一看，目瞪口呆。确实就如她说的，都是各家饭店传真过来的数据。他之前完全不知道，饭店之间会如此交换情报。　　「看了这份档案，你应该明白了吧。霸王房客的手法大同小异。最典型的是，都是前一天或当天预约房间，延长住宿时间，把餐饮费等其他费用一并算在住宿费里，假装外出，但结果是搞失踪。大部份是中年男性，假装成平凡的上班族。不论哪个案例都有一个共同点，霸王房客绝对不会很招摇。因为一旦留下印象，别的饭店也去不成了。」　　新田浏览了几份报告，确实就如她所说的。特征栏里写的大多是：沉默寡言、声音很小、低着头、衣着朴素之类的。　　「当然也有例外，霸王房客里也有全身穿戴名牌的美女。不过，他们的共同点是不想引起饭店的警戒心，就这一点来说，刚才的客人──」　　「给人印象很差，又很诡异。」新田将档案夹还给山岸尚美。「原来如此，我懂了。不过话说回来，饭店的客人真是形形色色啊。」　　「顾客未必都是神，其中也混杂着恶魔。分辨神与恶魔也是我们的职责。」　　※※※　　到了晚上十点，新田来到事务大楼。尾崎管理官和稻垣已经在总务课的会议室里，本宫也来了。新田一进入，场内立即一片哗然。　　「很适合你嘛。」尾崎不断打量新田的制服装扮。「连姿态都不一样了耶。才短短一天，居然能乔装到这种地步。」　　「想必被那位小姐修理得很惨吧。」稻垣打趣地笑了。「总经理有说过哟，就算对方是刑警，她也不会怕。」　　确实如此，新田只能苦笑以对。此时关根说着：「抱歉，我来晚了。」也进来了，依然穿着门房小弟的制服。　　这次不是一片哗然，而是爆笑四起，整个会议室笑翻了。　　但缓和的气氛也到此为止。当尾崎说：「那么，开始吧。」大家脸上的笑容都消失了。稻垣点点头，环视众人。　　「因为饭店的好意，提供这个房间让我们当作现场对策总部使用，搜查员可以在这里待命，也可以交换情报。但是，行动的时候切记谨慎低调，绝对不能让犯人察觉到警方在监视。所以召开这种必要人数最少的会议，也是基于这种考虑。以下三点都是破案前不能对外公布的方针，第一点，目前发生的三起命案之间有所关连；第二点，凶嫌打算犯下第四起案子；第三点，我们已经知道下次的犯案场所。大家要格外小心，千万别说溜了嘴。那么，先报告饭店里的情况，本宫。」　　「是！」本宫起身说：「我来报告饭店一星期的活动。平日的晚上，几乎每晚会有宴会或餐会，主办者大多是企业，出席人数在两百人到三百人之间。至于白天，未来的一周没有甚么大型活动，但星期六和星期天，已经有预定要举办婚礼及婚宴。例如明天星期六，有八场婚礼。详细内容已经汇整完毕，请大家看一看。」　　Ａ４大小的资料也发到新田这里来，上面密密麻麻写着之后预定举行的餐会、婚体与婚宴。不只有主办的企业资料，连举行婚礼的男女与预定出席者的姓名也都作成参考数据一并附上。　　「饭店居然会提供婚礼的名册啊。」尾崎说。　　「他们本来不太愿意，但我说是为了加强警备才说服他们。不过，这份资料严禁外泄。」　　「当然不能外泄，大家也要小心点。话说回来，以目前的犯案手法来看，我认为这次凶手在餐会或婚宴这种活动会场行凶的可能性很低，不过谁知道呢。」尾崎自言自语地说。　　「毕竟至今发生的命案，都是在偏僻的地方，而且是被害人独自一人的时候遇害的。」稻垣回应：「不过我认为这次趁活动下手的可能性很大，因为周遭都是不认识的人，环境混乱吵杂，说不定对凶手反而有利。」　　「确实，你说得很对。看来凶手会乔装成客人进来啊。」　　「这个可能性也很高，不过我认为还是一半一半。」　　「怎么说？」　　「装成客人的话，一定会和饭店员工打照面，此外饭店里可以随意进出的范围也很有限。为了达成在偏僻的地方杀人的目的，凶手或许会认为乔装成饭店关系者比较有利。」　　尾崎将剪短的白发往后顺。　　「有道理。这种时候，凶手会走饭店人员的专用出入口啰？那边的警备情形如何？」　　「饭店员工或业者专用的出入口，大小共有五个。这五个地方都有警察装成警卫人员驻守。饭店员工穿便服出入时必须出示身分证明文件；和饭店有业务往来的业者，我们要求他们尽量每次都派同一个人来，万一不行的时候也请他们务必要事先通知。」　　「那份有贴照片的名单呢？」　　「当然已经发给所有的盯梢人员。」　　附有照片的名单，就是本宫拿在手里的文件吧。　　尾崎双肘抵着桌面，十指交握于下颚前方。　　「关于饭店关系人士的出入口，这样安排应该没问题。接下来就是正面大门。一楼的大厅里，随时都有三位搜查员在盯梢吧。这样检视进入饭店的人，应该不会遗漏才对……」　　「只要名单上的人进来，一定会知道。」稻垣帮尾崎做了补充。　　之后进入一阵奇妙的沉默。但新田明白这股沉默的意义，想起和本宫的对话。两位上司可能是在思索，万一凶手不在名单上怎么办？倘若凶手不在之前布下的搜索网名单内，那么派再多人来盯梢也没用。　　「问题是，我们不知道凶手的长相，万一他潜入饭店怎么办？」尾崎继续说：「监视器准备得怎么样？」　　「一楼现在装了三台监视器，可以看到整体情况。此外宴会厅楼层、婚礼楼层、餐厅楼层、客房楼层，都在电梯厅和走廊装了监视器。后来因为发现了几处死角，也预定装设监视器。我们在负责监看屏幕的警卫室里，也配置了搜查员。」　　「那个监视器会不会很醒目？」　　「不会，乍看不会知道那是监视器，掩饰得相当巧妙。毕竟就饭店而言，监视器给人的印象不太好。」　　「我想也是。不过即便装置位置不醒目，凶手也未必不知道有监视器在监看，反正他一定会先来探查吧。在这种情况下，凶手会怎么杀人呢？首先犯案地点会挑哪里呢？」尾崎环顾室内，犹如在征询大家的意见。　　一位资深刑警客气地举手。「洗手间很可疑吧？」　　尾崎对这个回答深感意外，打直背脊说：「洗手间啊？」　　「因为那里没有监视器。假设凶手下手没有特定对象，无论是谁都好，那么洗手间是最适合下手的地方。而且大家上洗手间的时候，经常没有防备。」　　「不过，要是后来有人进去怎么办？」　　「这就要花点心思了。上洗手间的时候大多是一个人，而且要看准上大号的时候。这时只要在入口处立个清扫中的牌子，谁也不会进来。接下来就等猎物从大号用的厕所出来就行了。」　　新田对前辈刑警的看法深感佩服。这位刑警有点年纪了，但在出发侦查前，一定会做缜密的思考。　　「有道理。」尾崎说：「共享的洗手间有几间？」　　「我记得，一楼应该有两间。」稻垣答道：「地下楼层也有，宴会楼层和婚礼楼层、餐厅楼层应该也都有，全部加起来可能为数不少。」　　「光只是巡逻的程度不行啊。这里也派人盯梢吧。人员我会调度。其他还有可能下手的地方吗？譬如宴会厅怎么样？白天几乎没在用吧？也就是没有甚么人会去的地方。把人带来这里杀害──这有可能吗？」　　「就算宴会厅里没人，走廊也经常有人来往，而且也有装监视器，我想可能性很低。」　　对于稻垣的意见，新田也有同感。他不认为这次的犯人会拟出这种粗糙的行凶计划。　　「那，其他还有哪里有可能？」　　稻垣迟疑了半晌，开口说：　　「犯人绝对不想让人看到行凶现场，所以只能挑没有监视器的地方。和共享的洗手间一样，能够保有隐私的地方，那就是客房了。」　　「客房内确实没有监视器。不过走廊有吧？案发后只要调阅监视器录像带，就能知道有甚么人进出了。」　　「我想，当然会戴帽子之类的遮住脸部。」稻垣答道。　　尾崎低沉半晌，交抱双臂。「凶手会瞄准房客啊？果然，应该是这样了。」　　看来，他打从一开始就认为这个可能性最高。　　「就目前的犯行来看，凶手相当大胆。就算有目击者似乎也无所谓，总是能在千钧一发之际下手得逞。我觉得这次凶手也会赌赌自己的运气。」稻垣一脸严肃地说。　　「既然如此，」尾崎锐利的目光看向新田和关根他们。「我们也只能赌在你们身上了。」４　　尚美先做了一个深呼吸，然后敲门。这是她进入总经理办公室的习惯。　　听到「请进」之后，尚美开门。正前方是办公桌，藤木坐在桌前，旁边站着田仓。　　「听说您找我。」　　「嗯，先进来吧。」藤木说。　　「打扰了。」尚美行了一礼，走进办公室。　　「工作到这么晚，辛苦妳了。很累了吧。」藤木摘掉老花眼镜。　　「我没事。辛苦的是两位吧。」　　两位上司面面相觑。「我和田仓都不累喔，因为也没特别做甚么事。倒是妳，从一大早一直忙到现在，我很担心妳身体会不会撑不住呢。」　　「谢谢您的关心。不过，我真的不要紧。」尚美露出微笑。　　时间已经过了午夜十二点。东京柯迪希亚饭店分日班、午班、夜班，采三班轮流制，下午五点和晚上十点是交班时间。今天尚美上日班，照理说下午五点就能下班了。但是发生了必须协助警方办案的特殊情况，即便过了午班和夜班的交接时间晚上十点，依然必须待在饭店。不消说地，因为新田还在。　　「新田刑警在做甚么？」　　「刚才，他从事务大楼回来了，现在在饭店里巡视。因为柜台业务已经告一个段落。」　　「这样啊。那，我稍微和妳谈一谈不要紧吧。」藤木起身，走向旁边的沙发。　　藤木坐在单人沙发上，因此尚美坐在他的对面。田仓也来到尚美旁边。　　「这次拜托妳做这么为难的事，实在很抱歉。」藤木投以柔和的眼神。　　尚美苦笑以对。　　「我把它当作一种试炼，我会努力克服。」　　「试炼啊。确实是一种试炼。不只是妳的试炼，或许也考验着我们整个饭店。」藤木点点头，眼神闪耀着认真的光芒。「情况如何？把妳今天做了一天的感想老实跟我说。」　　「对新田先生的感想吗？」　　「当然是对他的感想。我希望妳老实说。」　　尚美一度垂下视线，然后郑重注视着藤木。　　「我认为要把他调教成饭店人是非常困难的事。让他直接服务客人很危险。」　　藤木和田仓面面相觑后，看向尚美。　　「这是因为他是新田刑警吗？还是刑警这种人不适合当饭店人？」　　「我也不知道。说不定刑警中有人适合当饭店人，只是和新田先生一起工作后，我觉得这种人和我们的价值观与人性观都截然不同。」　　「妳指的是哪方面？」　　「全部。我进入饭店业的时候，被教导不要忘记感谢的心。只要对客人抱有感谢之心，无论是得体的应对进退、谈吐、礼仪、笑容等等，不用特别训练也能自然从身体散发出来。」　　「妳说得没错。」　　「但是那个人……不，可能是警察这种人只会用怀疑的眼光看人吧。这种人经常会露出怀疑别人要做甚么坏事、或有甚么企图的眼光。仔细想想这也是理所当然，毕竟这是他们的职业。不过，若一个人只能这样看人的话，叫他要对客人抱持感谢之心也没有用。」　　「原来如此。或许真是这样啊。」藤木和田仓互相点头。　　「其实，我也问过门房领班杉下。」田仓对尚美说：「乔装成门房小弟的刑警……叫关根来着对吧。我也问了他的情况。杉下说，他的手脚利落，感觉还不错，但是看人的眼神不太好，尤其会盯着客人的长相或衣服猛瞧，算是一种职业病吧。」　　「新田先生也会这样，对于办理住房手续的客人的观察超乎必要以上，而且眼神锐利，看起来根本不像饭店人。害我经常在一旁担心，生怕客人会起疑。」　　藤木脸上蒙上一层阴霾，交抱双臂。　　「根据警方的说明，他们挑选来卧底的刑警都是气质相当好的人才。」　　「总经理，关于这一点或许是真的。」田仓说：「傍晚也有几名刑警开始在大厅和交谊厅盯梢，可是每个看起来都很凶，相较之下新田先生他们确实好很多。」　　「有这么恐怖啊？」　　「也不能说恐怖啦，就是有一种独特的氛围。如果太醒目的话，说不定会吓到其他客人。」　　「这可不行啊。我会直接打电话给稻垣组长，拜托他稍微顾虑一下我们的处境。话说回来，刚才听山岸这么说，那件事还是拒绝比较好吧。」藤木若有所思地看向田仓。　　「我也这么认为。这么说或许不恰当，可是山岸光应付新田刑警就忙不过来了，如果又多了需要关照的人，柜台会陷入一片混乱。」　　「请问，你们在谈甚么？」尚美来回看着两人。　　田仓舔舔嘴唇。　　「是这样的，警方想增派卧底刑警的人数。他们在事务大楼举行侦查会议，做出了这个提案。」　　尚美瞪大双眼。　　「要派更多刑警到柜台来？这也太离谱了。光是那个刑警……光是新田先生就够折腾人了。」　　藤木皱起眉头，点点头。　　「我明白了，这件事我会回绝他们。可是也不能完全不让他们增加卧底刑警，这该怎么办呢？」　　「一定要妥协的话，只能让他们当清扫人员。」田仓说：「和客人接触的机会也比较少，只要把实际工作交给真正的清扫人员就没问题了。就跟警方说如果是清扫人员增加几个都没关系，这样如何？」　　「有道理。不过，他们会不满吧。或许会说待在不能接触客人的地方就没意义了。」　　「这个时候，就让他们增加一两个门房人员如何？总之要避免增加柜台人员。」　　「好吧，我就以这个方向跟他们谈谈看。」藤木彷佛在确认自己的想法般频频点头之后，以稍微柔和的表情看向尚美。「抱歉哦，这么累还把妳叫来。今晚妳就回家休息吧。还有其他人在，放新田刑警一个人到早上应该也没问题。妳只要九点来上班就好了。」　　「谢谢总经理。」尚美行了一礼。上午九点，是夜班和日班的交接时间。　　尚美站起身，走向门口。但走到一半突然停下脚步，回头看向两位上司。「我可以请教一件事吗？」　　藤木一时露出困惑的表情，但随即问道：「甚么事？」　　尚美轻轻吸了一口气，开口说：　　「我想两位可能知道，警方为甚么认为下一起命案会发生在我们饭店，而且也觉得警方的根据相当有可信度吧？」　　田仓顿时惊慌失措，想开口说话时却被藤木以手制止。藤木反问尚美：「为甚么妳会这么想？」　　尚美轻轻摇头说：　　「因为实在太奇怪了。总经理和田仓部长都是非常重视客户服务的人，可是这次不只让刑警穿上我们员工的制服，还实际让他们接待客人，怎么想都觉得有欠考虑。能够让你们接受这种事，想必有相当的理由。至少，光说饭店可能会发生命案，这种轻描淡写的说明，两位应该不会接受吧。」　　藤木叹了一口气，看向田仓。田仓皱着脸，摸摸后脑勺。看到这幅景象，尚美更加确定了。　　「果然，两位知道啊。」　　藤木点头。　　「妳说得没错。警方有告诉我们，我们饭店可能发生命案的理由。」　　「不能把理由告诉我吗？」　　藤木一听，闭上眼睛，沉默思考了几秒钟后，点头睁开眼睛。　　「没错，不能告诉妳。这也是为了妳好。」　　「为了我好？这是甚么意思？」　　「详细情况不能告诉妳，但听说连续杀人犯在现场留下了诡异的讯息。刚开始警方也不知道那是甚么意思，后来终于破解了。根据破解的结果，他们分析下次犯案地点会在我们饭店。如果这件事外泄的话，被凶手察觉会怎么样？凶手恐怕会停止在这间饭店作案吧。到时候，警方就无法抓到凶手了。因为他们拥有的线索，只有那个讯息。」　　「为了引出犯人，所以要隐瞒破解讯息的事吗？」　　「正是如此。但这里必须考虑的是──不，坦白说是我不愿意想这件事，就是万一真的发生命案怎么办？到时候我们饭店不只会遭到被害人家属谴责，社会的舆论也会指摘我们吧。他们会说，既然已经知道饭店被盯上了，为甚么不公诸于世。坦白说，最初警方找我谈的时候，我有想过把事情公开出来。当然我也有心理准备，有一段时间客人会不敢上门。但是就如刚才说过的，如果我们将这件事公诸于世，警方就失去了缉拿凶手的机会。而且，凶手说不定会在别的地方杀人。总不能想说反正不是我们的客人受害就好，所以我真的很苦恼啊。」　　听了藤木这番话，尚美的心情沉重起来。因为尚美很清楚，藤木不是个利益优先主义者，而是个很有社会责任的人。　　「几经思考的结果，您选择了协助警方办案是吗？」　　「没错，我决定相信警方说一定会保护客人的安全。不过，我也必须先考虑到最坏的状况。万一真的发生命案怎么办？社会大众和媒体都会追究饭店的知情程度吧。到时候，只要他们明白知道详情的只有少数几个人，这样就能把饭店的伤害减到最低。然后只要这少数人负起责任就可以了。」　　尚美惊愕地看着藤木，接着又看向田仓。两人的表情都很沉着，目光透露出坚定的决心。　　「不要让饭店员工知道太多比较好──您是这么想的吧。您刚才说为了我，就是这个意思吧。」　　「如果妳能谅解，我会感到很欣慰。」藤木语气平静地说。　　「我明白了。我不会再问这件事。没能察觉到两位的用心良苦，真的非常抱歉。」尚美鞠躬致歉。　　「没必要道歉。明天也会很辛苦，快点回家好好休息吧。」　　「好的。那我告辞了。」尚美开门离去。　　离开总经理办公室后，走在一片静谧的走廊上，尚美忆起遥远的往事。那是当年来东京考大学时，下榻东京柯迪希亚饭店的事。　　之前没有住过高级饭店，想说既然来东京就要留下美好回忆，于是决定下榻这间饭店。第一次来的时候就被金碧辉煌的气氛震慑住了，直觉地明白这是一流人士聚集的场所，不是自己这种小孩该来的地方。　　她最心仪的是，饭店员工们的飒爽英姿。无论发生甚么事绝对不会仓皇失措，总是能迅速妥当地处理问题，让她深深体会到这就是所谓专业态度。印象特别深刻的是，接待外国客人的柜台人员。好像遇到了甚么麻烦，但那位柜台人员丝毫不惊慌怯场，以流利的英文、耐心地继续对客人说明。外国客人本来很不高兴，但后来展露了笑容，最后还向柜台人员道谢，满意地离开。但这位柜台人员没有露出松了一口气的表情，而是神情自若地接待下一位客人。当时尚美觉得，这是有坚定的自信才能显现出的平静。　　那时尚美在这间饭店住了两晚，因为入学考试连考两天。第一天，到了考场才觉得好像忘记带甚么东西？结果是母亲为她去神社求来的学业御守【注：日本人相信佩戴在身上就可以远离危险的东西。特别指神社和寺庙的护身符。】放在饭店房里的桌上忘了带来。那时她心想，算了，反正原本就不寄望这种东西，更何况压根儿就不想依赖神明。　　但是考试快要开始时，一位女性监考官走过来，拿了一个信封给尚美，说是饭店的人送来给她的。信封里放着御守和一封信，信里写着：「这应该是很重要的东西，所以为您送来了。考试加油喔。」　　尚美感激的同时也觉得不可思议，因为她不记得自己曾向饭店的人提过，要报考哪一所大学。即便去询问学校，校方应该也不会透露考生数据。　　考完试后，尚美回到饭店，柜台人员就笑容可掬地说：「您回来了。您忘记带的东西有顺利送达吧？」　　尚美感到纳闷，但也回了一声「有」。柜台人员露出雪白皓齿说：「那就好。」　　回到房间一看，房里打扫得非常干净。床单铺得相当平整，浴室里连一滴水渍也没残留，毛巾也都全部换上新的。然而尚美的衣服和书籍，看得出清扫人员相当尊重、极力不去碰触。　　之后马上接到家里打来的电话。电话是母亲打的，没问考试考得如何，劈头就先问：「御守，送到了吗？」　　「妈，妳怎么知道这件事？」　　「因为饭店打电话给我呀，说妳御守放在房里忘记带，问我妳要考哪一所大学。我就说，不用特地送去没关系啦，反正那孩子根本不相信御守，是我硬要她带去的。可是饭店的人说，忘记带御守，令千金会觉得不吉利，这样不是很可怜吗？我想想也有道理，就把考场和准考证号码告诉他了。妳有好好跟人家道谢吧。」　　「啊，」尚美握着话筒，轻声惊呼：「我忘了。」　　随即听到母亲的叹息声。　　「妳就是这个样子，所以才会被说一直长不大。等一下要好好向人家道谢喔。对了，考得怎么样？」　　尚美说写得蛮得心应手的，让母亲放心后，便走出房间。她想去向柜台人员道谢，可是搭电梯到一楼后却止步不前。因为不知道该向谁道谢。　　应该是发现御守的房间清扫人员吧。可是打电话去家里的，可能是另外一个人。然后把御守送去大学考场的，一定又是另外一个人。　　当她呆立在原地时，一位身穿黑色制服的男子笑脸盈盈走过来。「有甚么需要服务的地方吗？」　　她略显踌躇地说明事情原委之后，这名男子似乎很懂地用力点点头。　　「您就是山岸小姐吧？御守能及时送到真是太好了。」　　「所以我想说声谢谢，但不知道该向谁说才对……」　　但男子却微笑地摇摇头。　　「您有这份心意就足够了。我们饭店全体人员都很努力提供顾客最好的服务。也就是说，我们是一个团队。能让客人开心，并非单独哪一个人的功劳。相反地，如果有粗鲁无理的饭店员工，给客人带来麻烦的话，这也不是那一个人的责任，而是整体饭店员工的责任。」　　这段谈吐客气且恭敬的内容，很难想象是对一个十几岁的女孩说的。不仅展现出他对这份工作与职场的骄傲和自信，更让人感受到他的责任感。虽然语调温和平稳，但尚美却十分震惊。　　「……这样子啊。」尚美好不容易才以微弱的声音回答。　　「这次的事情，如果给您留下了好印象。」男子以直立不动的姿势说：「下次来东京的时候，也期盼您再度莅临我们的饭店。」说到这里，行了一礼。然后继续说：「当然下次如果是为了入学而来到东京，我们全体员工都会感到无比欣喜。」　　尚美完全说不出话来了。这名男子的谈吐彷佛有甚么魔法。光是听他说话就觉得很幸福。尚美不禁心想，原来这就是他们的工作啊，这种职业实在太了不起了。　　后来他的预言成真。顺利考上大学的尚美，入学前再度下榻这间饭店。这时她为了寻找这名男子，在饭店里走来走去，但结果还是没有找到。和他再度重逢是尚美大学毕业，在这间饭店就职以后。　　他──藤木已经当上总经理。尚美后来才知道，她第一次见到藤木时，当时他的头衔是副总经理。　　岁月如梭，如今在他下面工作已经十年了。这些年在饭店也遇过很多状况，但像这次的危机还是头一遭。可是他的态度依旧处变不惊。因为饭店的服务是团队工作，万一出了甚么事，整体饭店要负责──也就是说身为总经理，他抱着切腹的觉悟。这和那些把难题推给部下，出了问题自己却装出毫不知情来推诿逃避的经营者不同，是完全相反的理念。　　尚美心想，无论如何都要保护藤木。因为他是带自己进入这个美好行业的恩人。此外，为了让这间饭店持续保持一流水平，他也是不可或缺的人。　　自己能做甚么呢？必须做甚么呢？──在事务大楼换好衣服，走在回家的路上时，尚美依然在思索这件事。　　隔天早上，尚美八点就来上班了。虽然和夜班的交接时间是九点，但她还是对新田不放心。　　到了柜台，办理退房手续的客人已经开始排队，而新田也早就站在处理退房手续的柜台人员后面。他站在最后面，可能是考虑到不要妨碍别人，但似乎没想到以猎犬般的眼神盯着顾客也会造成很大的困扰。　　「早啊。妳来得真早啊。」背后传来声音，回头一看是久我。　　「早安。」尚美也向他打招呼。　　「妳可以多休息一下再来啊。昨天晚上，妳也留到很晚吧。」　　「是没错，可是我放心不下嘛。」　　久我苦笑，望向柜台。　　「因为必须看着麻烦的徒弟，心神不宁吧。夜班的同事跟我说，那个刑警，到了半夜三点还在饭店里巡视。然后稍微躺一下，六点多就起床了，一直像那样在监视饭店里的客人。真的很有毅力啊。」　　「有毅力是很好，不过那种态度很麻烦。」　　尚美大步向前，快速进入柜台里，立刻和新田对上了眼。　　「请过来一下。」她把新田带进后面的办公室。　　「有甚么事？我正在值勤喔。」　　「新田先生，你现在的工作是乔装成饭店人吧？那就请你不要瞪着客人。」　　新田嗤之以鼻地哼了一声。　　「寻找歹徒的时候，我就会变成这种眼神。」　　尚美摇摇头。　　「昨天我应该也说过了，你露出这种眼神，反而只会让人警戒。而且办理退房手续的客人都是要离开饭店的人，是嫌犯的可能性很低吧？」　　「这就很难说了。因为退房之后还是有可能犯案。侦查的时候，把事情说死是很大的忌讳。所以我才这么早起。」新田这番话透露出刑警的骨气。　　「……这样啊。可是总之，请你注意一下你的眼神。」　　「哦，我会尽量努力。」新田心不甘情不愿地点头。　　九点交班完毕后，真正的柜台业务忙了起来。尚美也站在柜台里。新田站在后面，但她根本没时间留意新田是甚么眼神。　　终于忙到一个段落后，川本凑过来在她耳边低语：「山岸小姐，古桥先生差不多该退房了。」　　尚美看了一下时间，上午十点多。古桥这位房客，和一名女子住在十楼的双人房。　　她拿起话筒，打电话给房务清扫领班滨岛。　　「喂，我是滨岛。」话筒传来开朗的声音。　　「我是山岸。昨天我跟你提过的，1025 号房的客人，情况如何？」　　「正遵照妳的指示在观察。现在客人还在房间里，等房间空了，会立刻展开作业。」