金字塔原理_

天天读书网（www.book.d78i.com）整理金字塔原理-----思考、写作与制作图表的逻辑1登上管理的高原(代序)2002 年 7 月，中国正式加入 WTO 半年后，我和其他儿位企业老总经历了一次难忘的高原之行。在从西宁出发沿青藏公路挺进青海可可西里藏羚羊保护区的旅程中，这些平时十分活跃的老总，都不同程度的体验了一把高原缺氧的感受。中国加入 WTO，对企业而言，就如同从平地到高原，在向高处行进的征中，随着外部自然环境的变化，企业的生存条件越来越严峻和艰难，中国企业正在经历"管理缺氧症"的困扰和体验。作为一家以"帮助中国企业争创一流，建立持续发展核心优势"为使命的中国管理咨询公司，新华信参与《金字塔原理》以及今后系列经济管理类图书的策划，旨在帮助中国企业、企业管理人员和一切关心中国企业的人们，登上管理的高原。我迄今仍深深记得，当我们一行人翻越唐古拉山口，顶着烈日、狂风、暴雨、冰雹，历 千辛万苦终于抵达目的地——拉萨的时候，我们当时的心情是何等的激动和欣慰!如果我们特别为您精选和推荐的书籍能够在各位读者攀登事业高峰的过程中助一把力，将是新华信全体同仁最大的愿望和快乐。北京新华信管理顾问有限公司董事长2002 年 11 月赵民2目 录登上管理的高原(代序)前言第 1 篇 写作的逻辑引言第一章 为什么选择金字塔结构将思想组织成金字塔结构神奇的数字 7找出逻辑关系自上而下组织思想自下而上思考第二章 金字塔中的子结构纵向关系横向关系序言结构第三章 如何构建金字塔结构自上而下法自下而上法初学者注意事项第四章 序言部分的具体写法讲故事形式为什么必须采用讲故事形式何时开始引入"情境"什么是"冲突"为什么采 这种顺序什么是关键句序言部分应当写多长关键句要点是否需要序言常见模式发号施令式3寻求支持式解释方法式比较选择式常见模式——咨询项目建议书项目进度小结第五章 演绎与归纳的区别演绎推理演绎推理的过程演绎推理的使用归纳推理归纳推理的过程演绎推理与归纳推理的区别第 2 篇 思考的逻辑引言第六章 确定逻辑顺序时间顺序根据结果寻找原因揭示隐含的逻辑过程结构顺序创建逻辑结构描述逻辑结构对结构提出修改建议利用结构顺序概念检查写作思路重要性顺序创建适当的分组识别不适当的分组第七章 概括分组思想避免使用"缺乏思想"的句子说明行动产生的结果使用明确的语言4区分行动的层次直接概括找出结论中的共性找出结构上的共性寻找更密切的联系完成归纳跃进第 3 篇 解决问题的逻辑引言第八章 界定问题界定问题的框架展开要素转换成序言展开问题切入点/序幕困扰事件R1(非期望结果)R2(期望结果)寻找疑问进入序言写作我们拉该做什么?(1)我们是否应该做我们想做的事?(2)我们应该如何做我们想做的事?(3)我们的解决方案行不通，我们应该做什么?(4)我们应该选择哪种方案?(5)我们应该采用什么战略?(6)我们存在问题吗?(7)现 生活中的例子第九章 结构性分析问题从资料人手设计诊断框架划分结构5寻找因果关系将可能原因分类运用诊断框架客户的问题分析的方法建立逻辑树寻找解决方案寻找各组思想的缺陷进行是非问题分析历史沿革错误概念第 4 篇 演示的逻辑引言第十章 在页面上反映金字塔突出结构多级标题法下划线法小数编号法行首缩进法项目符号法组与组之间的过渡讲故事承上启下对章节进行总结得出完整结论说明下一步措施第十一章 在屏幕上反映金字塔制作文本幻灯片知道你要说什么知道你要演示什么制作图表幻灯片6故事梗概第十二章 在字里行间反映金字塔臆造图像把图像复制成文字附录一无结构情况下解决问题的方法分析性外展推理科学性外展推理提出假设设计 验附录二序言的结构举例序言的一般形式序言的复杂形式提出解决问题的步骤面对可供选择的解决方案如何描述对流程的改变读者对新旧流程都了解读者对问题知之甚少或一无所知附录三本书要点汇总图表一览表参考书目词汇表后7前 言1973 年，我出版了一套关于"金字塔原理(The Pyramid Principle)"的书，共六册，介绍了一种可以解决写作思路不清晰问题的新方法。我在书中提到，条理清晰的文章几乎一眼就能够看出来，因为这种文章都具有清晰的金字塔结构(Pyramidal Structure)，而条理不清楚的文章则肯定不具备金字塔结构。金字塔结构中的各种思想之间只有非常少的几种逻辑关系(向上、向下或横向联系)，这种简单性使我们有可能找到这些逻辑关系的一般性规则。我认为，要想写出条理清晰的文章，关键是在开始写作之前，先将作者的思想组织成金字塔结构，并按照逻辑关系的有关规则进行检查和修改。以上观点是我先后在麦肯锡国际管理咨询公司(McKinsey & Company)的克利夫兰分支构和伦敦分支 构工作时逐渐总结出来的。1963 年，麦肯锡公司从哈佛商学院招收的 8名女性学员中聘请我作为该公司的第一位女性咨询顾问。不久，麦肯锡公司就认定我在处理数字方面无可救药，但在写作方面却还算一把好手。于是，公司将我派往伦敦，去帮助那些需要用英语写报告的欧洲人。有意思的是，当我开始研究有关写作方面的资料时，我发现，虽然世界上有无数关于如何写作句子和段落的书，但却几乎没有关于如何组织思想的书，而思想才是句子和段落所要表达的内容!仅有的几本涉及此间题的书只是泛泛地谈了谈"要有逻辑性"、"要有一个有逻辑性的提纲"之类的东西。看完这些资料，我还是不知道究竟如何才能将"有逻辑性"的提纲和"没有逻辑性"的提纲区别开来，便开始自己去探寻 用的方法。于是我发现了金字塔原理。金字塔原理可以适用于任何需要条理清晰的文章。下面我举一个非常简单的例子，看看按金字塔结构组织的思想和未经过组织的思想在表达效果上会产生多大的差别：未经作者组织的思想约翰?科林斯来电话说他 3 点钟不能参加会议。哈尔?约翰逊说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但 10：30 以前不行。唐克利福德的秘书说，唐克利福德明天较晚时间才能从法兰克福赶回来。会议室明天已经有人预订了，但星期四还没有人预订。会议时间定在星期四 11 点似乎比较合适。您看行吗?8科林斯 今天不行约翰逊 明天 11：30以后唐克得福德 星期四以前不行会议室明天无法预订会议室星期四可以预订星期四开会可以吗？金字塔结构的思想我们可以将今天的会议改在星期四 11 点开吗?因为这样对科林斯和约翰逊都会更方便，唐克利福德也可以参加，并且本周只有这一天会议室还没有被预订。今天的会议改在星期四11：00 点开对科林斯和约翰逊更方便唐克利福德也可以参加会议室有空1967 年还很少有人接受我的理论，但是麦肯锡公司却有一些智者大度地指出在我的理论中存在的问题，并帮助我进行修正。现在，明 金字塔原理已经成为麦肯锡公司的公司标准，并被麦肯锡公司看作是其公司理念和规范的一个重要组成部分。1973 年，我离开了麦肯锡公司，开始向各行各业的人们宣传我的理论。截至目前，我已向全世界约 10 000 人讲授过金字塔原理，他们中既有来自管理咨询公司的，也有社会各界人士。我在 1981 年和 1987 年出版过本书的两个较早版