指纹鉴定设备。很快把抓捕逃票者的时间减少到了1 小时。布拉顿还要求每一个逃票者都必须受到盘————————————————————————————————————~ 208 ~ [ 引爆流行 ]————————————————————————————————————问。可以肯定,七分之一的被捕者因从前的犯罪被拘捕过,其中 5%的人随身携带某种武器。这样一来,警察们很快就不再怀疑打击逃票现象的重要意义了。"对警察来说,逃票者一下成了富矿脉,"布拉顿写道,''每一次拘捕都像是打开解密大师的盒子。这次我能得个什么玩具呢?手枪?刀子?还是拘捕证?这里会有谋杀犯吗??过不了多久,这些坏蛋就学乖了,把枪放在家里,而且不再逃票了。''布拉顿上任的头几个月里,地铁站里清除的由于醉酒和不良行为造成的污物达到以往的 3 倍。轻微犯罪在过去是不予追究的,但是 l990 年至 l994 年间,轻度违法拘捕的人数增加了 4 倍。布拉顿把整个交通警力都变成了集中消灭轻微犯罪的地下生活管理机构。1994 年鲁道夫.朱利安尼当选为纽约市市长后,布拉顿被任命为纽约市警察局长。他把相同的理论应用于全市的治安管理工作,教导他的警员治理犯罪从影响生活质量的轻度犯罪行为人手。例如,有些"拿橡皮刮板的人''在路口拦住过往的司机,强————————————————————————————————————~ 209 ~[ 引爆流行 ]————————————————————————————————————行要求提供擦窗服务;还有类似地铁里跨过旋转栅门逃票和乱涂乱画行为的地上违法行为。"从前的治安管理被各种限制和规则束缚了手脚,"布拉顿说,"如今,我们要解开束缚。我们逐步提高对诸如公共场合酗酒、随地小便等轻微犯罪的执法力度,逮捕那些屡次违法乱纪的人,包括向街上掷空瓶子的,或者对他人财产进行小破坏的??如果你在街上小便,你要进监狱。"当纽约市的犯罪率神奇地急速下降,就像地铁系统曾经经历的情况一样,布拉顿和朱利安尼有一个共识:那些影响生活质量的犯罪,看起来不起眼,却恰好是控制暴力犯罪的引爆点。"碎窗玻璃"理论和"环境威力法则"完全是一回事。基本前提为:通过清理整治现实环境中的最细枝末节的方面,就能够扭转、减轻流行疫的蔓延。想一想,这观点挺极端的。我们来回顾伯恩哈特g戈茨与 4 个黑人青年,艾伦、拉姆舍尔、卡韦、康蒂在地铁上的遭遇。有记录表明,事发当天,他们当中至少有两个是刚刚吸过毒的。他们全部来自————————————————————————————————————~ 210 ~ [ 引爆流行 ]————————————————————————————————————布朗克斯区南部克莱蒙特维利奇住宅区。卡韦当时由于持枪抢劫正被起诉。康蒂则曾经因为偷盗而遭到重罪逮捕。艾伦也曾经因强奸未遂被逮捕过。艾伦、康蒂和拉姆舍尔全都曾经被宣告有罪:小到为害捣乱,大到轻盗窃罪。戈茨枪击事件两年之后,拉姆舍尔被判处 25 年监禁,罪名是强奸、抢劫、鸡奸、性虐待、侵犯人身、非法使用枪支和窝藏赃物。这样的人卷进暴力事件难道还会让人吃惊吗?我们再来看看戈茨。他的所作所为极其反常。通常,白人不会在地铁上射杀黑人。但是,如果你了解了他的成长背景,你就知道他是迟早会参与、卷进暴力事件的典型的那类人。他的父亲对他要求极其严格,而且脾气粗暴。戈茨常常是父亲撒气的对象。在学校,他被同学们嘲笑,参加学校的活动,他总是被挑选到的最后一名,经常是一个人流着泪回家。大学毕业以后,他在西屋电气公司就职,工作是制造核潜艇。但是,好景不长。他似乎总是与上司发生冲突,因为公司的某些做法在他看来是作假和取巧。有时他违反公司和工会的规定做他不应————————————————————————————————————~ 211 ~[ 引爆流行 ]————————————————————————————————————该做的事。他在曼哈顿的十四大街租了一间公寓,靠近第六大道,那个街段毒犯猖獗,到处是无家可归的人。戈茨熟识的一个大楼看门人惨遭凶犯毒打,戈茨因此醉心于整治街区。他不断地抱怨,说他家楼房附近的空报摊成了流民的垃圾箱和尿池子。有一个晚上,那个报摊神秘地被烧毁了,接着第二天,就见戈茨出来收拾残局。一次社区会议上,他语惊四座:"要想治理好这条街区,惟一的办法就是驱逐那些西班牙人和黑鬼们。"1981 年的一天下午,戈茨在运河街一站遇上了三个行凶的黑人从背后袭击他。他跑出车站,三人跟着追了出来,他们抢他手里的电子设备,打他,把他往厚玻璃门上撞,致使他胸部受到永久损伤。在一位不当班的清洁工人的帮助下,戈茨制服了其中一个人。但是,这次经历加深了他的痛苦。他不得不花 6 个小时的时间跟警察说明情况,而袭击他的人 2 个小时之后就被放了,最后的判决不过是轻罪。他申请持枪许可证,遭到拒绝。1984 年 9 月,他的父亲去世。3 个月以后,他坐在了那四个黑人青年旁边,于是发生了那起枪————————————————————————————————————~ 212 ~ [ 引爆流行 ]————————————————————————————————————击事件。概括起来,这个人对权利的理解出了问题,他强烈地感到城市管理机构没有发挥应有的作用,他刚刚成为被侮辱的对象。莉莲.鲁宾是戈茨的传记作者,她写道,"戈茨选择住在十四大街决不是偶然的。对于伯恩哈特来说,那样的生活环境有一种诱惑。正是因为周围的缺乏治安和令人不适为他内心的怨怒提供了一个可以理解的发泄目标。把他的怨怒对准外界,他就无需应付内心的苦恼了。他咒骂抱怨垃圾、噪音、酗酒、犯罪、推挤者、吸毒成瘾者,完全符合道理。,,戈茨的子弹,鲁宾得出的结论是,"与其说是对准现在不如说是对着从前的"。这样去看地铁 2 号列车枪击案,你会觉得那是不可避免的。四个流氓碰上了一个显然是有心理问题的人。枪击事件发生在地铁上似乎是偶然的。即使是在伯杰金餐馆里戈茨也会射杀他们四个。我们用以解释罪犯行为的理论遵循相同的逻辑。精神病学家把犯罪者称做心理发育有障碍的人,他们与父母的关系是病态的,因而缺乏行为榜样。近来也有少数研究文献认为是基因使得某些人表现出犯罪的————————————————————————————————————~ 213 ~[ 引爆流行 ]————————————————————————————————————倾向。比较通俗的解释来自传统、保守者所著的众多著作,认为犯罪是道德沦丧的后果,社会、学校和父母都不再注重培养孩子的是非观。以上各理论归结起来基本上把罪犯看作一种人格类型——对正常社会规范不够敏感、认识不清的一类人。心理发育有障碍的人不懂得如何与他人保持健康关系。正常人可以保持冷静的时候,基因中含有暴力倾向的人有可能失去理智。不会分辨是非的人对于哪些行为适宜、哪些行为不适宜漠然无知。那些在贫困、无父、遭受种族歧视折磨的生活环境中长大的人,不会像健康的中产阶级家庭里长大的孩子那样懂得遵守社会规范。在这个意义上,戈茨与习 B 地铁上的四个恶棍都是他们自己的不良世界的囚徒。但是碎窗玻璃理论和环境威力法则给了我们什么启示呢?恰好是相反的。这些理论认为,罪犯根本不是出于本能行事,也不是只生活在自己的世界里,而是对自己周围的环境非常敏感,对各种暗示非常警觉,总是按照自己对周围世界的感知、在身边事物的触动下而萌发念头。这可真是偏激得令人难以————————————————————————————————————~ 214 ~ [ 引爆流行 ]————————————————————————————————————置信,从某种意义上说,不可信。还有更极端的一方面,环境威力法则属于环境论。它认为人的行为是社会环境的作用。但这是一个非常奇怪的环境决定论。早在 20 世纪 60 年代,自由主义者们曾经提过一个相似的论点,但是他们谈论环境的重要性时是指基本社会因素的重要性:他们认为犯罪是由社会不公、经济结构不平等、失业、种族歧视、数十年的制度和社会忽略所造成的,因此,要消灭犯罪,必须采取英雄之举。环境威力法则却认为,小事不能忽略,地铁上戈茨和四个黑人青年之间冲突的最后了结与戈茨混乱的心理病态、与搭话的那四人的贫困和成长背景都没有多大关系,但是与地铁里的乱涂乱画和入口处的无序有绝对的关系。该理论还认为,要制止犯罪,无需解决大问题。你只须清洗那些乱涂乱画,拘捕那些逃票者。遏制犯罪现象盛行的转折点既简单又直接,就像巴尔的摩市梅毒病流行引爆点和gt 嘘——小狗,,皮鞋的再度风潮一样。这就是为什么我说,环境威力法则是一个偏激的理论,朱力安尼和布拉顿,他们可算不上保守,————————————————————————————————————~ 215 ~[ 引爆流行 ]————————————————————————————————————在对待犯罪的问题上其实代表了极其自由主义的立场,程度之深已经让人难以接受。怎么能说戈茨的内心体验和经历与他的犯罪行为毫无关系呢?如果真的确实没有关系,那么枪击事实又为什么让人难以理解呢?4.在第二章,我探讨了为什么马克g阿尔珀特那类人在口头信息传播中举足轻重。我提到两条似乎违反直觉的论据。论据之一:有研究表明,收看美国广播公司彼得g詹宁斯主持的节目的电视观众更可能给共和党候选人投票。因为,虽然也许是下意识的,他比另外两个主持人——汤姆g布罗考和丹g拉瑟更喜欢流露对共和党候选人的好感。论据之二:另有研究表明,具有超凡魅力的人无需多言,————————————————————————————————————~ 216 ~ [ 引爆流行 ]————————————————————————————————————短暂的接触之后就可以使人们受到其情绪的感染。两项研究得出的推论充分体现了个别人物法则的内涵。因为这些研究表明,人的内心状态,即人的偏好和情绪,事实上都会潜移默化却强烈地受到个别人物的影响,尽管看似毫无意义。比如,受到新闻播音员的影响,虽然我们每天只收看几分钟电视新闻;或者受到实验中恰好坐在我们旁边的那个人的影响,而那个实验只需 2 分钟。环境威力法则的实质就是,对于有些环境来说情况也是如此——我们所处的外部环境决定着我们的内心状态,尽管我们对此并不完全了解。心理学领域有关方面的实验例证非常丰富。下面援引几例。20 世纪 70 年代初期,斯坦福大学以菲利普g津巴多为首有一群社会学家,决定在学校心理系大楼的地下室建一个模拟监狱。他们用预制的墙板把走廊隔成 35 英尺见方的牢房。把实验室改成 3 个 6英尺h9 英尺的牢房,安装了铁栅栏,还涂黑了牢