刘墉-把话说到心窝里-3

你是一路上生闷气，左看不顺眼、右看怨倒霉，还是”成事不说”，对司机笑道：”不错！这一定是您自己的车！” “你怎么知道？”他以为你要骂他。 “不是自己的车绝不可能保养得这么好，虽然不很新，但是感觉不错。” 听你这一说，他不是要打开话匣子，得意地说一堆吗？ 于是你也笑、他也开心。一路下来，不是比你生闷气好多了吗？人不能走绝再举个更常见的例子—— 你出国前几天，去向长辈、朋友辞行。 “什么时候走啊？”“几点钟的飞机啊？”“几时回来啊？” 对方一定问一大堆。你答了，他八成得客气一番：”我要去送！” 如果你一去可能十年，甚或你年岁一大把，只怕永远不回来了。你能直说吗？ 你说了，他非去机场不可。 他去了，又非作成跟你”生离死别”的衷戚不可。 偏偏，你不希望大家去，更不喜欢那”送别”当”送终”的场面。你该怎么说？ 你可以说”我还不一定走呢！国内事多，很可能延期。而且过两天我还会经过这边，可能再来看你。” 于是他送你到门口，千叮万嘱似地说：”你可一定再来哟！咱们再多聚聚！” 除非你们交情很深，（如果真深交，你也就让他去机场了。）八成出了门，你会觉得轻松；他关上门，他也觉得轻松。 你看来像在作假，但你的假，正是为了免得他为难，免得你们双方继续作假啊！已经如此，何必多说？既往不咎！既往不究！ 朋友小孩在你家跑，砸了你的瓷器，东西已经砸了，黏不回去了，就别多说，只问”孩子平安吗？有没有伤到？” 朋友走入你的花园，把你的宝贝花给弄折了。折了已经折了，你何不捡起来送给他：”正好，这么漂亮的一朵花，我原来正想摘一朵给你。” 妈妈烧饭，好好一道菜，居然作咸了。她自己直喊咸，你是附和着喊：”对呀！好咸哪！怎么搞的？”还是笑说：”其实只咸一点点，味道还是很不错的。” 你的好朋友，居然抢了你的女朋友，狭路相逢，他们两个都有点尴尬，甚至怕你一拳道去。 你却主动打招呼：”你们最近好吗？好久不见，常联络嘛！”智慧的忍耐想想以上这些，难不难作？ 难作！你要有大忍耐、好修养，才作得到。 但是再想想，真难作吗？其实不难，你只要往另一个角度看，开口说那么几句话，就可以排除”低气压”，解除”大尴尬”，而且表现出你的风度，让对方暗暗感念。 有智慧的你，能不学这种说话的技巧吗？“感性”不等于”性感”，“皮包”不等于”包皮”，“刘公子”不等于”子公刘”。第十一章 乌龙大餐“八点了，小管怎么还没到？”金主任看看表：”舒小姐，麻烦妳打个电话过去。搞不好，他忘了！” 舒小姐赶紧跑到旁边茶几拨电话：”喂！”对面传来个孩子的声音。 “是小宝吗？你爸爸出来了吗？什么？还没出来，在厕所。那么你妈妈在不在？什么？你妈在灌肠？你妈怎么啦？”舒小姐瞪大眼睛抬起头，对一屋子人说：”挂了！” “不得了了！小管的太太死了！”小陈叫了起来。 “不要胡说！”金主任沈声骂。又问舒小姐：”我刚才听妳在电话里说管太太在灌肠？” “是啊！小管在厕所，大概是帮他太太灌肠，我正要问是什么病，他孩子就把电话挂了。” “大概妳听错了。小陈！你再拨个电话过去，要是真有事，大家就立刻去帮忙。” 电话又拨通了。居然是管太太接的。 “咦！管太太您没死，真好！”小陈高兴地说：”刚才舒小姐打电话去，小宝说您在灌肠，哦！原来是灌香肠，我能不能跟小管说话？”摀着话筒对大家说：”小管还在厕所，他太太把电话拿进去。”接着转脸对着话筒喊：”小管！你没事吧！什么，你肚子疼？没关系。不是啦！我不是说你肚子痛没关系，是说你晚点来没关系，我们先吃。”“我们就先开动吧！”金主任叫大家入座，突然抬头看舒小姐：”酒点了吗？” “八点二十，还没九点。”舒小姐看看表。 “我是说酒，点了没有？”“啊！”舒小姐触电似地跳起来，叫服务生。 服务生立刻送来酒单。 金主任看了看，抬头：”‘五加皮’酒吧！” 服务生出去了。金主任又一拍手：”对了！点些下酒的小菜。舒小姐，劳驾妳出去看看，他们那个卤鸡屁股怎么卖。” 就见舒小姐冲出门去，在走廊里对着前台喊：”小姐！小姐！妳的鸡屁股怎么卖？” “一盘两百！” 鸡屁股立刻端上了。却不见酒来。 等了半天，才见老板气喘吁吁地抬来两箱啤酒，后面还跟了三个小姐，各放下一箱。 “谁点的啤酒？”金主任问。 “不是您点的吗？”老板看看单子：”小姐写着’五箱啤酒’。” “错了！”金主任吼过去：”是五加皮酒！” 老板连连抱歉地出去换酒了。突然电话响，大家彼此张望了一下：”说不定小管不来了。” 小陈过去接，是个女的。“姓焦？”小陈说：”没人姓焦。” 挂上电话，小陈耸耸肩：”找姓焦的。” 正说呢，电话又响，小陈再接起来： “小姐！妳打错了，我们这儿没人姓焦。是啊，我是在三二一，但是没有姓焦的，您要找姓焦的，恐怕得去宾馆。” 一屋子的人，全笑了。 就在这时候，小管苍白着脸出现了。 “怎么啦？肚子疼？”大家问。 “哎呀！也不是什么大病，但是不早，治不好，治又麻烦。” “什么？”老金急着问：”不早点治，治不好。怎么冶又麻烦呢？是癌吗？怕扩散吗？” “不不不！”小管挥挥手：”是胆结石啦，不早治，不好冶，又麻烦。所以我最近决定动手术。” 晚宴结束了，服务生送来账单：”对不起，谁管付账？” “舒姬英管！”老金指指舒小姐。 服务生怔了一下，问：”输精管？”正好电话响，小陈接起来，又是那位找错的小姐。 “小姐！我们不姓焦。”小陈对着话筒喊：”我们有姓舒的、姓金的、姓管的，就是没有姓焦的！有舒金管，但是不姓焦！”有话好说这不是”乌龙大餐”是什么？从头到尾都是”鸡同鸭讲”。 为什么？因为”同音异义字”，因为”不完整句”，因为”搭错线”，以及因为”文法上的错误”，这也正是本章要讨论的主题。 一、小心”牡牛”变”母牛” 有一天我在台北坐出租车，司机先生正在收听宗教节目。 圣乐悠扬，在音乐中有人朗诵赞美诗： “耶稣啊！我来救你！我来救你！主啊！我来救你！” 那司机突然笑起来，看着照后镜对我说： “奇怪不奇怪？明明是耶稣，是救主，应该衪救人，为什么这个人反而说他要去救耶稣呢？” “大概因为他在念稿子吧！”我说：”稿子写得太文，那个’就你’是将就的’就’，不是去救耶稣，是去’接近’耶稣。” “接近就好了！何必说得那么莫名其妙。”司机笑道：”要不是你说，我还真以为耶稣钉十字架，要他去救了。” 因为把文学上的词句，用在日常交谈当中，造成误会，是常有的事。 譬如医生对病人说：”你得的是滤过性病毒，病毒侵入肠胃，你要禁食。” 病人心想，医生大概怕我最近没胃口，吃得少，抵抗力不够，所以要我”进食”，意思是多吃一点。 结果他回家大吃大喝，吃了就泻，泻了又吃，病不但没好，还愈来愈严重。他岂知道医生的意思是”禁食”——别吃东西。 譬如你告诉别人： “今天有个大消息，王部长视事了。” 谁知道王部长是”逝世”，还是”视事”，你何不说白话一点：”王部长今天上任了！” 譬如，你要人给你送头公牛来。 古文里，公的是”牡（ㄇㄨˇ）”，母的是”牝（ㄆㄧㄣˋ）”，你明明可以说”请送头公牛来”，偏偏要表现有学问，说”请送头牡牛来”。 你能怪人家送来一头”母牛”吗？ 譬如孩子们参加音乐比赛，你去评审，最后讲评： “今天参加比赛的小朋友，技巧都很纯熟，只是诠释不同，有些人的诠释实在太差。” 结果小朋友回家报告父母： “我输了，评判老师说因为咱们家的权势不如人。” 明天他家长找到学校，骂你把政治带到比赛里，评审不公平，你能怪那孩子传话传错了吗？孩子不懂什么是”诠释”，你何不简单一点说：”对乐曲的解释和感觉不同”呢？ 除了比较深的文词，甚至在用”白话”的时候，因为情况不同，我们也得考虑对方会不会听错。 举个例子—— “由于王先生阻挡，没有人敢组党。 由于王先生组党，没有人敢组党。 由于王先生阻挡，没有人敢阻挡。” 三个句子听起来一样，谁知道是”组党”还是”阻挡”？ 所以在说这种句子时，你最好多解释一下。 二、小心”鸡农”变成”鸡” 刚才谈的是当我们用文言文的时候，最好能把它翻成白话，免得别人听错。但是你知道吗？许多人在这”翻译”的过程里，反而闹了大笑话。 譬如记者播新闻，播到： “今天上午十点钟，两百多位鸡农，去美国领事馆抗议，他们带了三百多只鸡去，扔在领事馆的门外。”那记者眼睛很快，当他播到”两百多”的时候，眼睛已经瞄到下面有个”鸡”字，心想鸡怎能称作”位”呢？于是他改了： “今天上午十点钟，两百多只鸡农，去美国领事馆抗议，他们带了三百多‥‥” 这时候他已经发现前面错了，怕下面再错，所以又把”只”改为”位”。于是成了”他们带了三百多位鸡去，扔在领事馆的门外。” 还有一位电视记者，播报到”今天松山机场，因为空中交通拥挤，许多班机都应塔台要求，在空中盘旋几周之后，再降落。” 那记者也很优秀，心想应该把”周”说成大家听得懂的白话，于是播成：”许多班机都应塔台要求，在空中盘旋几星期‥‥” 以上，都是真实笑话，但是也都告诉我们一件事——要别人懂之前，你自己要先搞懂。 自己早懂了的事，总要假设别人不懂，你才能多解释一下，让对方真听懂。 三、别把”王国”变”亡国”“小心喝咖啡。”是我以前在电视公司新闻部时”主播”们常彼此警告的一句话。意思是”小心播错，被有关单位叫去喝免费的咖啡”。 当年有位同事，就喝过这种咖啡，原因只是他播一条画展的新闻，标点没放对。 新闻播出来，是这样的——”在这次画展，中共展出四十幅作品。” 你猜，标点错在哪儿？ 还有位主播播到——”台湾每年七八月，经常有台风。” 他也把标点放错了，成为——”台湾每年七八，月经常有台风。” 结果被大家笑了好一阵。 又有一位也喝了咖啡。 他把”敌军若敢来犯我，必遭击溃。”播成：”敌军若敢来犯，我必遭击溃。” 结果原来鼓舞士气的话，只为了标点的错误，反而成了”我们自己一定会被敌人击溃。” 前面故事里，小管说”不早治，不好治，又麻烦。” 不也是因为”顿挫不对”，而成为”不早，治不好，治又麻烦”吗？“停顿”，在说话的时候，有一定的好处。 譬如你说”我一生做事，坚持的只有一个字。”你停顿一下，再继续说：”也就是’诚’！” 这比你一口气说完，更吸引人，因为当你停顿的时候，大家都会静下来，等着听下面那个字。这一静，就产生了力量。 但是由刚才的那些”喝咖啡的例子”，也要知道，停顿错了，麻烦就大了。你尤其要注意说人名、头衔或国名的时候不可停顿。 否则你很可能把”王升上将到美国”，说成”王升上，将到美国”。 你也可能把”张小燕窝在家里”，说成”张小，燕窝在家里”。 更可能把”沙乌地王国”说成”沙乌地，王国”。 人家没搞懂，只怕得问你：”沙乌地怎么亡国的？” 四、名字不能顺口溜 说到人名，除了不能”断位”之外，也不适于讲得太快，这就好比你写信，信里龙飞凤舞没关系，碰上人名，则得一笔一划地写。 为什么？ 因为那表示你对人的尊重——小心工整地写对方的大名。 那也表示你慎重，怕因为那是人名，对方不一定能”串起来猜”。尤其当你横着写的时候，那种分成两边的字更不可马虎。否则有个人叫”梅月坡”小姐，别人很可能念成”梅肚皮小姐”。”张日胜先生”，人家很可能读成”张明券先生”。小心许成徐说话的时候，遇到专有名词也一定要放慢，尤其要小心两个三声（”上”声字）的字连在一起。譬如你介绍”许小姐”、”李小姐”。 慢慢说，大家听得清楚她姓”许”、姓”李”。 说得快，就变成了”徐”小姐和”黎”小姐。 这是因为两个”三声字”连在一起，第一个字自然会说成二声。 好比”洗手”。 你一定说成”习”手。就因为”洗”和”手”都是”三声”音，所以把”洗”说成”习”。小心取名字知道了这一点，你的姓如果是三声，改天给孩子取名字，第二个字就最好避免用三声的字。 否则”李美静”，一定被人叫成”黎美静”。 “柳小婵”一定被人叫成”刘小婵”。 再进一步谈。把人名说得太快，也会造成某些特殊的人名，完全”变样”。 如同故事里的”舒姬英”，读起来成了”输精”。是因为”姬”和”英”，一说快，就拼在一起，成了”ㄐㄧㄥ”。 又譬如”吴晚兰”，说快了，成为”晚兰”。”黎衍长”，说快了，成为”脸长”。是因为”姓”和”名”，”吴”和”晚”、”李”和”衍”的音拼在了一起。 五、小心使用”倒装句” 我母亲在世的时候，一听到她的老朋友生病，就会说：“某某人又病了，我真感谢上帝，我比她大十岁，还健健康康的。” 每次听她说前两句，大家都会吓一跳，心想她怎能这么幸灾乐祸呢？直到后两句出来，才搞懂她的意思。 毛病出在哪儿？ 出在她用了”倒装句”。 前面故事里，金主任问”酒点了没有？”大家听成”九点了没有？”也是一样的道理。 换句话说，他如果讲”点酒了没有？”谁会听错呢？倒装句最容易惹麻烦的就是当别人只听一半，或是当你上广播电视节目，经过剪接，剪掉你后半段话的时候，容易造成误会。 举个真实的例子，当我们退出联合国的时候，有一位领导者发表演讲，就差点造成记者被抓去”喝咖啡”。 为什么？ 因为那位领导者用了”倒装句”—— “今天我们退出联合国，本人感到非常高兴，因为大家都能处变不惊、庄敬自强。” 那记者匆匆忙忙剪接，只剪了前两句的声音，成为”今天我们退出联合国，本人感到非常高兴。” 六、勿把”姓焦”变”性交” 如果妳碰到像前面故事中的情况，有人冷不防地问妳： “小姐！妳姓焦吗？” 妳说，妳能不误会？能不冒火？只怕一记耳光都过去了。 但是如果对方懂得用”重音”，他慢慢说：“小姐，妳姓’焦’吗？” 他把那”焦”字特别拉高音阶、加大力量，妳一定就听懂了。”重音”的妙用无穷“重音”能够加强语气，能够表现抑扬顿挫，更能使你传达更清楚的意思。也可以说—— 重音位置不同，同一句话意思可以完全不一样。 举个例子：同样”我请你吃饭”这句话，就有不同的讲法—— 当你女朋友以为是别人请客，而不愿参加你的聚会，说：”我跟他们又没交情，为什么要他们请？” 你可以说：”又不是他们请，是’我’请妳吃饭。” 当她耍小姐脾气说：”我不去！就是不去！” 你说：”拜托！拜托！我’请’妳吃饭！”她还是不去，说：”我去，可以，但是要带我妈一起去。” 你急了！说：”我请’妳’吃饭，不是请妳妈吃饭！” 她还作怪，说：”我累了，没力气。” 你更急了，说：”我请妳’吃’饭，又不是请妳作饭。”“我就是不爱吃面食，你每次都勉强我。”她发小姐脾气了。 “我不请你吃面好了吧？我请你吃’饭’！”你也发了少爷脾气。 你看！妙不妙？同样一句话，因为你强调的”字”不一样，味道可以完全不同。 所以，不要认为”重音”不重要。如果你想把话说清楚，就得非常注意”重音”。“你要饭吗？” “妳姓阚（ㄎㄢˇ）吗？” 来！试试看！这两句话，该怎么说？抢片时风平浪静， 进一步海阔天空。第十二章 那女人是谁？“妳们在扯什么啊？”袁太太看见三个邻居太太站在太阳底下聊天，开玩笑地说：”小心回家鱼都臭了。” “没什么！没什么！”几个人好像吓一跳，匆匆忙忙地散开。 紧邻的萧太太跟过来，走在袁太太的旁边。 “妳们到底在谈什么啊？”袁太太又问一遍：”神秘兮兮的。” “没有啦！”萧太太低着头说。 “一定有什么事。”袁太太看得出，萧太太不自然。 “真的没有！”萧太太隔了半天说，接着把话题岔开了。可是就在快到家门的时候，萧太太突然停住，低着头想了想，吞吞吐吐地： “袁太太啊！咱们是老邻居，我一路想，还是告诉妳好了。我觉得，妳恐怕得留意一下妳家老袁。” “为什么？”袁太太脸色都变了。 萧太太又吞吞吐吐了老半天，说：”好像有人看见老袁跟个年轻女人。” “谁？跟谁？” “没人认识。” “谁说的？谁看见的？”袁太太由刚才铁青的脸色转为通红：”是谁胡说八道？他看见了吗？” “不是我哟！”萧太太害怕了。 “不是妳是谁？妳说！”袁太太趋前一步，厉声问。 “是洗衣店老板娘说的。” 跟着袁太太就到了洗衣店。老板娘好像心里已经有数，躲在后面不出来。 “妳出来啊！妳出来啊！”袁太太喊。 “我在忙啦！”老板娘把干洗机开得好大声。 “我等妳。”袁太太居然往门口一坐。 眼看逃不掉了，老板娘抹抹手，出来了，扬着眉毛，还装：”要拿衣服吗？还没洗好呢！” “没洗好？”袁太太问：”我没拿衣服来洗啊！” “袁先生早上拿来干洗的。”老板娘耸着肩，缩着脖子，一看就有问题。 “他一个人来，还是带别人一起来？”袁太太板着脸。 “一个人！一个人！当然一个人。” “那妳为什么乱说话？”袁太太没好气地问：”是不是妳说的？” “我没说，我没说哟！妳误会了。”老板娘直摇手：”我只是，只是帮妳先生检查口袋的时候，看见一张照片。” “什么照片？”袁太太紧逼着。 “一张‥‥哎呀‥‥”“妳说！” “不要这样嘛！”老板娘露出央求的表情：”他和一个年轻小姐一起的照片啦！没什么啦！” “照片在哪里？”袁太太转过柜台，伸手要。 “妳先生一看到，就拿走了。” “他说那是他女朋友吗？”袁太太脸色先一缓，又眼睛一瞪：”他说是谁帮他照的吗？” 老板娘摇头。 “告诉妳，那是我照的，我先生和我美国回来的表妹。妳以后不要乱说好不好？”袁太太叹口大气：”这年头啊，连跟亲戚照一张照片，都要让人说闲话。幸亏是我照的。”又抬头，指指老板娘： “妳给我去澄清！否则我告妳毁谤，我先生知道了，也非找妳麻烦不可。” “千万别告诉妳先生！”老板娘直鞠躬：”对不起啦！对不起啦！这次洗衣服不收妳钱啦！” 老袁回家了。 才关上门，拍！就挨了一巴掌。 “照片呢？你跟那个骚货的照片呢？”袁太太像半截宝塔似地立在眼前。 当天晚上，两个人狠狠吵了一架，老袁硬不承认，说是跟女同事的照片，然后东掏口袋，西翻手提箱，说找不到了。 袁太太还是不放，上了床，翻身过去，不理老袁。 第二天一早，老衰偷偷自己起床，到冰箱掏了点东西吃，再静悄悄地出门。 “站住！”袁太太突然在卧房里喊：”洗衣店的人问你照片，你就说是跟我美国回来的表妹，是我照的。” “是‥‥是‥‥” “还有！”袁太太又喊：”不用给干洗钱，老板娘说了，这次免费！”有话好说故事说完了。你猜，这一章要讨论的是什么？ 是”以进为退”的说话方式。 看看前面故事里的袁太太，不是”以进为退”吗？当她听到闲言闲语的时候，立刻追查”谣言”的来源。 然后，她我到源头。并且在发现证据已经被老袁拿走之后开始发飙—— “那照片是我拍的！” 谁能证明那照片不是她拍的？ 既然是她拍的，还会有什么问题呢？ 于是谣言止住了。散布谣言的人认错了，连洗衣服的钱都省了。 你说，这以进为退的方法妙不妙？ 换个角度想，如果当时袁太太大骂丈夫，再打电话，甚至追到办公室兴师问罪，会是怎么个结果？ 只落得左邻右舍和办公室同事们看笑话，不是吗？ 而且这笑话愈传愈远，愈传愈”走样”，以后袁家还怎么见人？ 除非袁太太不要这个婚姻了，否则最好关着门算账，别让家丑外扬。 就算她真要离婚，又好在大吵大闹，让大家看够笑话之后离婚吗？ 人都要面子，死也要死得有面子。 一个拳击手，在场上挨了揍，只要不是死在场上，下来之后”发了病”，也要对外说是自己”老毛病发作”，而不能讲是在场上被人打成那样啊！ 所以”谣言止于智者”这句话，你可以说是”智者不信谣言”，也可以讲—— 只有有智慧的人，才知道如何以进为退，阻止谣言的散播。徐非别人握有十足的证据，绝不能回避、退缩。 我们甚至可以说，即使在自己处于弱势的情况下，以进为退仍然是一种很好的脱身方法。 举几个生活上的例子： 一、你是不是要道歉？ 向来都准时的捷运班车，居然因为电路发生问题而误点了。 成千上万的学生和上班族迟到，一片指责声。 记者赶去了，问捷运局长：”您是不是要为这次误点向社会致歉？” “当然要！”捷运局长严肃的说：”就算社会谅解我们是因为新换系统，不要我们道歉，我们也一定要道歉，非道歉不可！” 于是本来的”被动”，成为了”主动”，不但”面子”回来了，而且给人一种负责的好印象。 二、我也有麻烦 “听说老王最近到处借钱，刚才他打电话说要过来，恐怕没好事。”老陈对太太说。 才说完，门铃就响。 “欢迎欢迎！”老陈冲出去，热情地招呼：”来来来！请坐！听说你最近碰到一点困难。哎呀！”拍了老王一下：”人哪儿会没困难呢？我最近也碰到点不顺心的事，只是没吭声，幸亏太太娘家帮忙，暂时解决了。” 你说，老王还好开口借钱吗？老陈不向他开口借钱，已经不错了啊！ 三、本来就不好 畅销作家举行记者会。 “对于现在很多人批评您的作品不是文学，甚至说写得不好，您有什么感想？”有记者问。 “我相信他们批评的一定有道理，而且我从来不认为自己的作品好，正因为觉得不够，所以我要不断改进、不断充实。”作家诚恳地说：”我不知道自己作品的文学价值，只知道我是真真实实地写自己的感觉。” 这样说不是比你捺不住性子，对那些批评者大加反驳，结果得罪一堆人，还落得狂傲之名好得多吗？ 表面看，那些话是”退”，是”自谦”，实际是”以进为退”，先主动让自己”利空”，然后”利空出尽”、”自谷底攀升”。 愈是对文学、美术、音乐，这些较抽象的艺术，愈可以用这种方法面对批评。 甚至包括相貌。想想，如果妳长得漂亮，有人不服气地问妳： “妳认为自己漂亮吗？有人说妳是校花，真的吗？” 妳该怎么答？ 妳说”对！我是漂亮、我是校花。”八成会得罪一大票女生。 妳何不说”我不觉得自己漂亮，只希望作个平凡的人。至于漂亮不漂亮，是不是校花，都是别人在说，我从不放在心上。” 这样不是既表现了妳的谦虚，又衬托了妳的丰采吗？ 四、先”主控”再找”退路” 你住的小区要举行住户大会，选管理委员会的委员。 你德高望重，不敢不出席，怕有人怨你不重视小区。你又不敢出席，知道只要去了，八成会被选为主任委员。 你去还是不去？ “你去了！”而且一出席就掌握了大会的主控权，对小区有许多建言。 果然，你以第一高票当选委员，如果按得票数计算，主任委员非你莫属。 但是会议还在你主控之中，你先开口：”虽然我因为人常不在国内，不可能担任主任委员，但我绝对全力襄助主委，我自愿担任宣传组负责人，大家说好不好？” 大家鼓掌，再想想，你也确实太忙，既然自愿负责宣传，也好。于是，另选了主任委员。 这比你躲着不去，还是当选。甚至”人不在”的情况下，仍然会被”推举”为头头，不是好多了吗？ 你怎样办到的？ “主动”办到的！”以进为退”办到的！先”主控”，再”主导”以进为退，最大的好处是你能参与，能控制。说话，最重要的就是主控。 想想，为什么许多公会、工会、农会的主席，总有人抢着做？ 因为他当了主席，能主控全局，朝有利于他的方向发展。 从这条路往下想，即使在会议中，你不打算发言，也争不到主席的位置，你也应该出席。 你出席是为什么？ 为了参与！为了保护你的利益，也为了”人在人情在”。你一定不能不在场在竞争激烈的场合，如果总得有几个人被批评，总是落在那些缺席者的头上。 这是人性——欺侮不在场的人。 想想！大家在为失败找代罪羔羊。 会落在那站在台中央，正”义正辞严”的主席头上吗？ 不会！ 会落在来势汹汹、虎视眈眈的人的头上吗？ 不会! 会落在像袁太太那种，你碰到我衣角，我都跟你没完没了的人的头上吗？ 不会！ 会落在哪个倒霉鬼的头上？ 当然落在那缺席不敢来，或躲在角落，怯怯生生，最没声音、最没脾气的人的头上。 所以，记住！ 以进为退，是主动出击，是告诉对方你会缠斗到底。你即使不开口，也不能不用你”闪亮的眼睛”开口，告诉大家： “我可不是好欺负的！”当灾难成为历史，痛苦就化作冠冕。 当绯闻成为过去，丑事就化作韵史。第十三章 十个聪明人一、可怜的孩子 一个全家企盼已久的孩子终于诞生了。 但是娃娃的上身才出产道，医生就倒抽一口凉气；当娃娃下半身也出来的时候，大家都呆住了。 “快！快！快！把他送进保温箱。”医生反应还算不错，怕产妇受不了打击，匆匆忙忙剪断脐带，包起来，交给护士。 之后的一个月，每天婴儿被抱给产妇喂奶时，每个”新妈妈”怀里都有一个娃娃，只有”那个娃娃”的妈妈，见不到她的孩子。“黄疸严重，现在不能看！”大家总是这样骗她，并私下商量，什么时候可以带她去看那畸形的儿子。 一个月过去了。不能再瞒了。 医生、护士和家人们，十分紧张地把”那位母亲”带去看她的儿子，大家作了最坏的打算，想她会尖叫着晕倒、想她会转身离开、想她会痛哭失声‥‥，甚至为她准备了一张空的病床。 她终于见到那没有双臂，也没有双腿的孩子。 “好可爱！”她居然笑着说。 那天生重度残障的孩子，就是现在日本著名的作家，《五体不满足》的作者——乙武洋匡。 二、当怒火过去的时候 孩子放学了，琳琳去接他，”今天考算术了吗？”琳琳问。 “考了！” “你考几分？” 儿子支支支吾吾了半天说：”五十分。” 琳琳大吃一惊，本来想劈头一巴掌：”你要死了啊？我回去好好揍你一顿。” 但是怕孩子当街哭起来，丢人，于是压下怒火，一路想”我该怎么说”？ 孩子显然怕了，低着头，跟平常有说有笑，判若二人。看在琳琳眼里，有点心疼。到家，气也消了。 先叫孩子洗手，喝杯果汁，又叫他：”拿出试卷，给妈看看。” 看完，琳琳平静地说：”十题，错了五题，另外几题怎么错的？看！有些是粗心，粗心最不应该，也最简单，下次细心，多检查几遍，应该就能不粗心了。发现有两题不会，也好，来！我教你。下次就会了。” 三、死了儿子的父亲 1997 年一月十六号，美国著名电视影集《天才老爹》的主角比尔科斯比，在哥伦比亚大学研究所念书的儿子，居然在高速公路上被人射杀。 比尔科斯比沈痛地参加了葬礼，呼吁把凶手绳之于法，然后，他在电视上消失了好一阵子。隔几个月，他又出现了。在电视上，有人问他对这悲剧的想法。 “我们的心与所有曾经遭遇不幸的家庭连在一起，要分享这样的经验真不容易。”比尔科斯比平静地说。 四、女儿受伤的父亲 被称为”台湾半导体之父”的张忠谋，谈到他女儿发生车祸。 “幸亏只有她一个人受伤，没有伤到别人。”白发的张忠谋对大家说。 五、丈夫重病的妻子 美国前总统里根的艾兹海默症愈来愈严重了。 在电视上，里根夫人南西接受了芭芭拉瓦特丝的访问：”听说里根先生病得很重，现在情况如何？” 南西笑笑：”感谢上帝，已经出乎我们意料的好了。” 六、对小偷进一言 旅馆里借给旅客使用的浴袍总是失窃。客房部主任气愤地写了一张公告，打算发到各房间——”偷窃本旅馆浴袍者，将被送警究办。” 隔一天，他把内容改了——”请勿将本旅馆的浴袍携走，以免触法。” 隔一天，他又把内容改了——”如果您对浴袍感兴趣，请洽客房部，我们有全新的，可以卖给您。免得您拿走用过的浴袍，却被扣了新浴袍的钱。” 七、向老母进一言 明明医生开了药，老太太却固执，不吃。结果整夜咳，吵得儿子睡不好觉。 “我要去讲讲老娘！”儿子早上对太太说：”她太过分了，简直跟我们过不去嘛！” “别急！别急！”太大把他拉住：”先想想，换个方法说。” 吃早餐时，儿子对老母开口了：”妈！真是母子连心，您咳嗽，就算很小声，我都会听到，心不安。您上床前还是吃点药吧！” 八、向老父进一言 女儿交了要好的男朋友，居然脾气跟准岳父一样，固执。有一次为了约会，还顶撞了”老先生”。 “妳为什么会爱上这小子？”老先生厉声问女儿：”他哪一点好？值得妳爱？” “爹地！你不觉得他的个性很像你吗？有一点直，有一点固执。”女儿说： “我爱你的个性，觉得像你这样坚持到底的个性能成功。他虽然不及你，但是多少有点像，所以我爱他。” 九、对妹妹进一言 小芳带了三个顽皮的孩子来，在小赵的玫瑰花园里撒野。 小赵在屋子里看到了，火大地说： “我要出去好好训训这些小鬼，把我的花都弄断了。” “何必你去呢？”太太说：”由我去。” 赵太太走到花园，小芳居然正盯着乱跑的孩子，得意地笑呢！ “小芳！”赵太太小声说：”那些花都有刺，又刚喷了杀虫剂，我老公说，小心孩子被刺到，有毒。他在楼上看了，紧张得不得了呢！” 十、左右逢源的说法 “我家对面新开的公园里，就要盖图书馆了。”老太太逢人就说：”多棒啊！你们要常来，一起去看书。” 隔一阵，政府改变计划，不盖图书馆了。 “我家对面新开的公园里，现在不盖图书馆了。”老太太还是逢人就说：”多棒啊！全是绿地，你们要常来，一起去散步。”有话好说看完这十个故事，你有什么感想？ 你觉得乙武洋匡的母亲太笨，还是张忠谋太奇怪？ 你觉得儿子劝母亲吃药的方法太假，还是南西想得太好。 抑或，你觉得那位老太太，正着说、反着说，都是她对？换个角度看世界问题是，畸形的孩子已经出世了，车祸已经发生了，咳已经咳了，里根已经病重了，图书馆已经不盖了。 你怨天尤人有用吗？ 你今天在路上就算把孩子揍一顿、骂一顿，那五十分又能成为一百分吗？ 同一件事，你总可以从不同的角度去看，而产生完全不同的感觉，说出完全不同的话。 那些说话伤人的人，多半因为没有换个角度看事情，也可以说，他们总从负面想——为太太好窗子开着，有凉风进来。 他可能骂太太：”妳难道不冷吗？为什么不关窗子？” 他何不换句话说：”大太！我怕妳会冷，把窗子关上吧！”为妈妈好孩子爬得很高，妈妈很可能骂： “你要死啊？你给我下来！” 她为什么不改成： “孩子！那样危险，你不怕，妈妈会怕，快下来吧！”为朋友好在车里，有朋友要抽烟。“你把烟熄掉好不好？我受不了。”某人喊。 他何不改成：”少抽一根吧！尤其在车里抽，对你身体很不好。”为大家好交一迭钱给朋友。 “数一数，回头少了，可别怪我。”你说。 你说得没错，他却不好意思数了。你何不换个方法：”还是请数数，因为我有时候会胡涂，搞不好，多给你了。” 最能把话说到心窝里的，总是最能为别人设想，也总能退一步思考的人。 这样的人，不但能用言语帮助别人，也能用这种方式帮助自己——帮助自己用正面思考，度过人生的苦难。 听过那句名言吗？ “我一路光脚走来，哭我没有一双鞋，直到有一天，看到一个没有双脚的人。” 知道乙武洋匡怎么形容当他妈妈说他”好可爱”的那一刻吗？ 乙武洋匡说：”出生一个月，我终于诞生了。” 会说话的人，总用言语肯定别人、开怀世界，使自己看得开、看得远，交更多的朋友，也活得更快乐。既然狗子为你叼来了报纸， 就理当得到摸摸头的奖励。第十四章餐桌上翻脸“天哪!怎么这么久才出来?”圆圆刚走出门，小郑就喊。 “飞机误点，你不知道吗?” “我不知道。我已经等了两个半钟头了。” “我不是叫你先打电话问航空公司吗?” “哎呀!早点到也好嘛!免得你出来看不到我，会生气。”小郑把语气放缓。 “那你干嘛要等久了呢?可不是我要你等的。” 两个人没再多说，车子开上高速公路，突然下起倾盆大雨。“幸亏买了这辆好车，要是以前那老爷车，真不知道怎么开。”小郑瞄着前面迷迷糊糊的景物，把雨刷调快一点：“我就知道你会常出国，总得接送你，所以买这辆??” 话还没说完，圆圆已经喊了： “你得了吧!你一共开车接送过我几次?你是为自己拉风，少算到我头上。” 才见面，气压就降到了谷底，小郑不吭气了，心里在算一共接送过老婆几次，果然没几次，但是灵光一闪： “可是，可是我接送孩子啊!你不在的这段时间，都是我接我送??” 又没说完，就被圆圆打断： “喂!孩子不是你的啊?什么我的我的，我问你，孩子怎么姓郑啊?” 小郑又不吭气，车进市区。 “不早了，你直接把我送去公司好了。”圆圆说：“今天还有得忙呢!” “你不回来吃晚饭?”“难说，你带孩子先在外面吃好了!”圆圆下车，又回头指指行李箱：“噢!对了，我箱子里有一包天津蜜枣，新鲜的，临走朋友给的，你和孩子尝尝，应该不错。” 小郑带孩子吃完晚饭回来，就把蜜枣洗好，放在盘子里，叫孩子先吃。 “一共才五个，你吃两个，给爸爸妈妈留三个。”小郑交代。 就见孩子挑了两个最红最大的吃了。正吃呢，圆圆回来了，一腧倦容．居然环没吃饭。 “我就猜到你没吃。”小郑把一个餐盒往圆圆前面一推：“我刚才特别为你带了一份，菜比我们吃的还好。” “谢啊!”圆圆打开餐盒，开始吃。小郑则坐在旁边看，正不知说什么好，看见盘子里的三个枣子，伸手过去拿了一个，正要咬，又放回去，换了个小的回来。 枣子小，没两口就吃完了，小郑还拿着枣核，一小口一小口地慢慢啃，再把剩下的两个枣子推到圆圆面前： “一共只有五个，孩子挑了两个最大的吃了，我只吃了一个最小的，你劳苦功高，剩下的两个给你。” “你不要说了好不好?”没想到圆圆把盘子又推了回来：“你刚才挑个小的，我早看到了，你的好意，我心领了，统统给你吃，我不吃!” “唉!”小郑抬起头来：“你是怎么搞的，怎么我好心没好报呢?”回头看孩子：“娃娃!你说!妈妈是不是没良心?爸爸照顾你、接妈妈飞机、为妈妈买便当、给她留大的枣子，她对爸爸态度还那么坏，娃娃，你评评理!” 才五岁大的孩子，看看爸爸又看看妈妈，好像见到两座火山，突然哇地一声，哭了!有话好说好!娃娃哭了，她不能评理，请你评评理。圆圆是不是没良心? 小郑确实为家做了不少事，圆圆明明应该感激，为什么态度反而不好呢? 换作你是圆圆，你是不是会对丈夫在机场等了那么久、买新车接送、照顾孩子、多买一份便当、把好的枣子留给你，而一一感激，甚至感动得流泪? 如果你是新婚，大概会。 但是如果你们相处久了，婚姻关系已经发展成一种相互的义务，那反应可能就不同了。 今天为什么有那样的结果?可能两个人情感本来就不怎么样，也可能圆圆旅途劳顿，公务缠身，情绪不好。 但更大的可能是—— 两个人都不会说话啊!你何必说呢?“你做就做好了，何必说呢?”这是许多夫妻吵架时说的，如果下面还有话，则可能是：“你做，不用说，我自然会看到。今天你说出来，要我领你的情，对不起!我不领!” 人都有这个心理，就是不愿意领别人的情。因为欠钱能还，钱有一定的数目，是多少就是多少；情却是抽象的，欠了，不知怎么还。 是，许多人就有“要别人领他情”的毛病，只要他做了，他就不能不说，他惟恐别人不知道他做了。而且愈是平常做得少的人，愈有这个毛病。 这道理很简单—— 今天好不容易，我做了一点事，显示我不是废物，没有尸位素餐，我怎能不大大宣扬一番呢? 于是你很可能听见家里平常最不动手的某人对你说： “哎呀!今天垃圾车来，你不在，我赶死了，那垃圾真臭，还直滴水，害我趴在地上擦了半天。” 如果你听了不高兴，心想：“好不容易动一下手，何必吹呢?”而回他一句：“那你就不要倒嘛!多放一天有什么关系?”他听到，很可能马上就跟你不高兴，因为他要你领他情，你偏偏不领这情。你少“现"了!在办公室里，这情形也非常普遍，某人因为打翻削铅笔机，弄了一地木屑，不得不扫扫，于是顺便也把四周扫一下。 然后他开始说，这地上多脏，他看不惯，所以很辛苦地扫了一番，甚至因此闪了腰。 你看在眼里，心想： ”得了吧!别邀功!”然后回他一句：“你扫你那边就好了，我没觉得需要扫，而且下班之后，清洁工会来扫。” 他是好心没好报，也可能因此不高兴。少往人身上推你信不信，我有个学生，她母亲得了乳腺癌，总是对那学生说：“妈妈都是为了你，才硬撑着不死。” 那学生本来就叛逆，听一次、两次、三次，有一天不耐烦了，居然回她娘： “你要死就死好了!不要说活着都是为了我。” 我之所以知道这事，是因为学生来对我说，她知道自己大逆不道，说了伤母亲的话，可是她也说：“不知道为什么，我就不喜欢她把什么事都往我身上推。”不吹牛、不邀功论语里记载，孔子有一天要弟子们谈谈自己的志愿。颜渊说“愿无伐善、无施劳。”翻成白话是“希望不自夸有本领、不张大自己的功劳”。再说简单一点则是“希望能不吹牛、不邀功”。 颜渊这两句话讲得真好!你要把话说得动听，就要先做到不吹牛、不邀功，因为那是最令人反感的事。 请问，你是不是常在别人“吹牛邀功”的时候，嘴上虽不说，心里却暗骂：“得了吧!少吹了!算了吧!我不领你这情，没有你，我一样过得好好的。” 吹牛和邀功也可能用另外一种方式表现。 某人送你一个礼物，他每次到你家，看到那“东西”就说：“哇!这可是我花了多少钱??”“哇!这东西真棒!我愈看愈觉得棒??” 你听了会有什么感觉?你表面虽然少不得要再感谢一番，心里会不会想：“可以了!可以了!够了!难道要我还给你?”你要先开口把话说到心窝里，你先要用自己的心，想别人的心，当别人邀功，你听了不高兴。他不邀功，又生怕你不领情、不知道的时候，你要怎么说? 你要主动说!想想，如果圆圆在机场先开口：“哎呀!飞机误点，你一定等久了，真谢谢你，这么早就来接我。” 如果圆圆在看到小郑为她多买的便当时，先开口： “哇!你好好哟!怎么会猜到我没吃晚饭。” 如果圆圆在看到小郑挑小的枣子吃，把大的留给她的时候说：“你全吃了吧!别给我留，我在北京已经吃过了，谢谢你这么体贴。” 这几句话，不是比什么都贴心吗? 所以圆圆和小郑不高兴，也要怪圆圆，她显然不够温婉。堵上他的嘴同样的，当你发现职员私下为公司效了力、家人主动帮你做了事，你不等他开口邀功，先主动赞美他两句，不是既让他开心，又能“堵上”他的嘴吗?还有，遇上那爱邀功的人送你东西，不必等他开口，你先说：“来!你看看，你送我的东西，放在这儿，多配!真是太感谢你了!” 甚至遇到你以前的老师、长官，你今天有成就，他反而不如意时，你先开口说： ” 都是因为您的教诲、提拔，我才能有今天。” 你这句话能不说到他心窝里吗?他原来酸溜溜的，甚至嫉妒你，想倚老卖老，要你饮水思源。但是没等他开口，你先说了，他能不高兴吗? 更重要的是，你先开口，显示了你的风范，更表现了你的有情。施人慎勿言、受施当言报把话说到心窝里，最重要的就是要“有情”。如果你是付出情的人，你只能做、不能说，你要让对方自己去感觉。你只要一说，那就不再是纯纯的情。 相对的，如果你是接受情的人，你在接受的同时，也要说出心中的感激。因为你能鼓起勇气，说出来，就已经是很好的报答。你感谢的言语，必能获得对方更多的关爱。 古人说：“施人慎勿念，受施慎勿忘。”如果改成“施人慎勿言，受施当言报”，应该更能落实于生活之中，也更能令人感动啊!大丈夫白天对你低头你别得意； 小弟弟晚上对你垂头你莫伤心第十五章 小弟六点半“臭死了!” 小赵才进门，老婆菲菲就喊。 “什么臭?”小赵一怔。 “什么臭?”菲菲哼了一声：“你还不知道?口臭?” “我有口臭吗?”小赵张开嘴：“我不觉得啊!”还冲菲菲哈口气。 ‘嗅死了!”菲菲用手扇了扇，一扭身跑了，一边跑一边喊：“离我远点，别让我作呕。” 小赵还是不信，用手挡着嘴，又哈了两口气给自己闻闻，摇摇头，自言自语地说：“不臭啊!”正好女儿放学回来，小赵就把孩子叫过去：“来，你闻闻看，爸爸有没有口臭?” 女儿才要过去，却听菲菲在厨房尖叫：“恶心死了，别过去，你爸爸有口臭。”女儿赶紧笑着跑开了。 “八成中午吃了什么东西。”小赵坐在沙发上自言自语：“让我想想，是不是吃了大蒜。” “不是不是!”菲菲居然又听到了：“臭死了，是咸鱼味。” “咸鱼?”小赵瞪一眼：“我没吃咸鱼啊!” “那你自己就是咸鱼，而且是臭咸鱼!” 晚餐时候，小赵吃得特别小心，尤其鱼，平常他最爱吃了，这天却一点都没碰。 “你为什么不吃鱼啊?你怕臭啊?”菲菲硬是夹了半条鱼到小赵的碗里：“吃!说不定以毒攻毒，就不腥不臭了。” 吃完饭，女儿做功课，两口子看电视，小赵靠过去，又哈了口气，柔声细语地问：“怎么样?不臭了吧?” 菲菲往前探探头，又像触电似地躲了回去，直摇手：“臭!臭!臭!” “还臭?”小赵皱皱眉，闷闷地看电视，菲菲则拿张报遮着脸，还哗啦哗啦地不断抖动报纸。 “你少抖报好不好?”小赵拍拍菲菲大腿：“我都听不清电视里说什么了。”便见菲菲把报折成一半，把两条腿缩在沙发里。看一下，又跳起来，去了女儿房间，接着就听见骂女儿的声音。 “干嘛呀!”小赵听女儿像要哭了。“你今天是什么毛病?不是嫌我臭，就是嫌女儿不好，我看哪，有毛病的是你。” 却见菲菲探出头来：“你别操心好不好?你就是太操心，才口臭。”转身进去，还嘟囔着：“口臭不够!脾气也臭!” 小赵不想扩大事端，因为明天放假，今天是“一周大事”的日子，于是径自去沏了杯热茶。而且每喝一口，都先漱漱，再吞下去。 菲菲倒是训完女儿，又坐回沙发看电视，每次小赵漱口，都转头盯着看，一边看一边笑：“拜托!你别恶心好不好?漱口就漱口嘛!还咽下去，口臭变成胃臭，搞不好全身都臭了。” 小赵没再漱，刷完牙、洗完澡，临上床，又去翻柜子，找出漱口头，狠狠地漱了两分钟，还仰着头，呼噜呼噜地漱喉咙。 看女儿睡了，卧室门也关上了，小赵把床头灯光调暗一点，慢慢凑近菲菲。 菲菲背着脸，装睡，小赵搂搂她的腰，菲菲扭了扭：“干嘛?干嘛?” 小赵小声说：“你要说干嘛?” “你嘴不臭了吗?”菲菲笑笑：“臭我可不干!” “我用漱口水漱了十遍。” 菲菲一下子翻转过来：“我先闻闻看。”吸口气：“呖!好大的药味，好像不臭了，厕所变成了医院，希望等下不会又变臭。”说着伸手，在被窝里探来探去： “唉!怎么不见了!小弟弟呢?小弟弟不行了 !”咯咯咯笑了起来：“你根本没兴趣嘛!小弟弟六点半了??”有话好说小赵的“小弟弟”为什么六点半了? 对不起，如果你还是小朋友，你一定不懂。 但如果你成年了，又是个男人，就八成会了解。 那道理很简单—— 因为小赵受了伤害。 谁给他伤害? 当然是他的太太菲菲。 菲菲不是好好的吗?还咯咯笑着，主动伸手挑逗小赵，她没伤害小赵啊。 如果你这么答，就是太不懂男人心理了。 有句话说得好——“白天抬不起头，晚上就抬不起头。”男人跟女人不一样，他必须“抬头”，才能“办事”。而抬头最需要的是情趣和信心。如果他的信心受到打击，当然不容易抬头。 所以当股市崩盘时，许多男人的“性”会受影响；当一个男人失业，他也可能突然阳痿。那种“六点半”不是生理不行，而是心理造成的，所以医学上称为“心因性的阳痿”。心因性阳痿但你知道“心因性阳痿”多半是谁造成的吗? 多半是性伴侣造成的啊! 而多数性伴侣造成心爱入阳痿，居然还不自知。她们没有意思伤害另一半，造成伤害对她自己没好处。她只是在不知不觉中，因为一句话、一个动作或一个眼神，就造成严重的伤害。 好比菲菲，从小赵一进门，就说他口臭，臭得让她作呕、臭得令她回避，臭得要小孩子都躲着，甚至连吃完晚餐，还觉得臭，而且说只怕全身都臭了。 她讲得没错，她只是实话实说。问题是，许多伤害就是实话实说造成的，而实话实说总发生在最亲近的人之间。讲话最毒的总是最亲爱的人“是啊!已经是夫妻了，何必装呢?他是有口臭，我告诉他有什么错?他以后在外面吃东西会更小心，他也懂得用浓茶消除口臭，甚至上床之前去用漱口水漱口。这不是很好吗?有什么错?” 但你有没有想想，如果换作你，到上床之前还担心自己口臭，还被老婆嘲笑。现在漱了口，老婆虽然说换成了药味，暂时不臭了。 你会不会心里七上八下，惟恐两个人亲热一半，那药味消失，口臭又发生了呢? 如果你操心、不安，是不是容易造成注意力不集中，结果是—— 小弟六点半。 更严重的是菲菲不但不懂男人心理，慢慢把低潮“引带”到高潮，反而大喊“小弟弟不行了吨!” 她岂知今天这么一件事，就可能造成丈夫长期的“不举”?当他力不从心的时候，他会怨谁?恨谁?当他到外面，遇到个懂得男人心理的，被“带起”之后，他会怎么想?还有，如果这问题久久不能解决，夫妻是不是可能渐行渐远，搞不好，小赵觉得菲菲伤了他的自尊，他对菲菲再也没有“性趣”，两个人最后离了婚。 好好的一家人，以离婚收场，可能就因为其中一个人不会讲话，或讲错了一句话。不可伤人自尊说话最忌的，就是伤人自尊。譬如你跟人打球，比他打得好，场场都赢，没问题，他大不了觉得技术不如你。但是你把拍子换到左手，说“我用左手就能修理你”，那句话可能就严重了，因为你伤了他的自尊。 你跟你的另一半亲热，他的表现不佳，你可以说“没关系，你今天一定是太累了，也可能是我自己今天太累，吸引力不够，咱们改天。”但是相反的，如果你骂他为什么不行，是不是到外面野了?是不是老了、衰了?甚至说“报上登，男人这个年岁应该还能如何如何”，可就伤了他的自尊。 所以，即使是最亲近的人，也有话可说、有话不可说；即使非说不可，也得找个最恰当的方式说。多心的人人是最敏感的，也最擅长联想的。 当你对一个女人说：“你最近愈来愈漂亮了。” 明明这是句恭维的话，她却可能一瞪眼，回问你： “我以前不漂亮吗?” 当你对一个工人说：“你真不错，愈来愈专业了。”他也可能猜想：“你是绕着弯来骂我，表示我以前不专业。” 他还可能当时不说，闷在肚子里，隔了半天，才问你：“您是不是觉得我以前做的有什么不对的?” 当你遇到一个影星，觉得她实在演得好，而奉承她： “您真的可以作阮玲玉第二了。” 那影星可能立刻面露不豫地反问你：“我为什么作阮玲玉第二?不作我自己的第一?”可怕的联想你一定听过这个笑话—— 某人演讲，看见台下零零落落，没多少人，于是开玩笑地说：“咦?怎么该来的全没来。” 台下许多人一听，心想你的意思是我们不该来，于是抬屁股走了。 某人一急，喊道：“怎么不该走的又全走了。” 剩下的人心想：“意思是我们才应该走”，结果也全走了。 这笑话表现了什么?表现了人们是会联想的，许多伤人自尊的话，都错不在那句话本身，而在那句话让人产生的联想。 举个例子—— 太太辛辛苦苦，看食谱做了一盘葱油饼，你一边吃一边叫好，接着问太太： ”唉!你有没有吃过我妈妈做的烙肉饼啊!” 你没有恶意，只是吃葱油饼，想到烙肉饼。问题是，听在你太太耳里，她会产生怎样的联想?只怕她会想： “好哇!你是‘吃在碗里，望在锅里’，吃我的葱油饼，却想你妈的烙肉饼，你是嫌我的饼不如你妈的饼好吃，对不对?” 请问，你这几句话不是非但没拍上马屁，反而拍在马腿上了呢? 问题是，你回头想想，是不是常会在吃这个的时候联想到那个，当你作东，还没关系；如果是别人请你，不是你也惹主人不高兴吗?以关心代替嫌弃请不要感叹说话太难了。要知道，当你懂得利用联想的时候，也能有很好的效果。 譬如菲菲觉得丈夫口臭，应该提醒丈夫注意的时候，她可以很婉转地一笑：“你今天中午吃了什么好东西啊!” 小赵八成就能会意：“我是不是有口臭?” 这时候作太太的可以讲：“不是口臭，是口气。”然后关心地说：“如果不是吃了大蒜这些东西，就要想想是不是最近太累了，火气大，我给你烧点退火的绿豆汤，再早点休息，就好了。” 你说，当她把嫌弃改成关心，感觉不是好太多了吗? 使别人能联想，最好的方法就是婉转的暗示。这学问太大，请看下一章。