老板必备的心理学
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第一章 领导活动中的心理学问题 一 性格对领导才能有哪些影响 二 领导者必须克服的几种心理现象 三 领导者应具备哪些健康的心理素质 四 做领导一般要经过几个心理发展阶段 五 领导的影响力来自哪里 六 领导者决策心理是怎么构成的 七 领导者如何应对挫折心理一 性格对领导才能有哪些影响 领导活动离不开对人的管理，所谓领导艺术即对人的管理艺术。韩非子曾说：&ldquo凡说之难，在知所说之心，可以吾说当立。&rdquo也就是说，做人的工作难在了解人的心理特点，只有了解到被说者的特点，才能打动、说服被说服者的心。这就要求我们在充分看到领导工作规律的同时，也要看到人的心理是可知的、可控的系统。通过平时的把握，了解一个人想什么、需要什么、有什么困难，只有了解到这些，工作才有针对性，才能行之有效地实施我们的领域合作，提高我们的领导艺术。当然，在看到这些的同时，还需知道自己的问题与缺陷。正所谓&ldquo知己知彼，百战不殆。&rdquo 在领导活动中，常常会出现这样的情况：一些才华横溢的领导者，其工作绩效并不突出；而有些人才能并不杰出，却能在自己的领导工作中做出突出的贡献。这说明，领导
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