决不拖延
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2003年度美国哪家公司最赚钱? 不是零售业巨头沃尔玛,也不是在IT行业里的某个大型企业,而是传统企业埃克森-美孚石油公司(ExxonMobil,亦称埃克森公司)。2003年,公司利润为215亿美元,比2002年增长91%,股东回报达到115亿美元。在2004年4月5日《商业周刊》评出的50家标准普尔表现最佳公司中,埃克森-美孚排名第二十三位,并在《财富》评出的全球500强中排名第二。 当然,2003年埃克森-美孚收入的激增与油价上涨有关,与公司董事会主席兼首席执行官李?雷蒙德有关,也与这家公司秉持的&ldquo决不拖延&rdquo理念有重大关系。 &ldquo决不拖延&rdquo是这家公司员工行为的重要准则之一。这一准则的执行,使其所有的工作都可以说&ldquo没有延误哪怕半秒钟的时间&rdquo。 我们知道,这家公司的前身(成立于1866年的美孚公司),曾经于1903年为怀特兄弟创造人类历史的早期飞行提供过油料,而以上的效率&ldquo奇迹&rdquo更加引起了我格外的注意。 我知道,他们在&ldquo决不拖延&rdquo的理念指导之下组建了效率速度部。这一创意来自于一级
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