广告心理战
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你了解你的顾客吗？ 当你绞尽脑汁想要取悦你的&ldquo上帝&rdquo，并说服他们掏腰包时，有没有发现他们不仅善变，而且难以捉摸？当你被人们惯用的&ldquo市场调查&rdquo引入歧途，并因此而气恼时，有没有想过这套招术不太灵光的原因？ 其实&ldquo上帝&rdquo有时真的很任性！他们也许仅仅用随随便便的一句话，便会给市场专家们增加一次惨痛的经验。 痛定思痛之后，聪明的专家们终于悟出了一些玄机：人们其实很少知道自己真正的需要，即使说出来了也未必是心里所想的。一般人在接受调查时所说的话，往往和实际的购买行动相差很远。 &ldquo我要上好的纯啤酒？&rdquo 大部分消费者对自己真正的需求其实并不清楚。酒店里，我们经常会遇见这种情况： &ldquo你要什么样的啤酒？&rdquo &ldquo上好的纯啤酒。&rdquo酒客都会很爽快的回答。 &ldquo上好的纯啤酒是什么样的？你用什么标准来衡量啤酒的纯度？&rdquo &ldquo这&hellip&hellip&rdquo顾客一般只剩下张口结舌的份儿了。 事实上，人们喝酒只是为了满足生理需要，&ldquo纯度&
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