羊行天下-3

大家颇为吃惊。区领导不无感慨地讲:过去大家一直认为你小刘大手大脚惯了,花国家的钱不心疼。现在转制了,你花的是自己的钱,你还这么大手笔地投放广告,比过去投放得更多,这证明你过去没有瞎用钱,而是真正为了恒源祥的发展……  2001年的3月18日,恒源祥在无锡藕塘、江阴顾山与江阴要塞镇等3个地方,同时举行恒源祥针织工业园区、恒源祥服饰工业园区的筹委会揭牌仪式,它向人们传达出这么一个信号:经过转制,恒源祥的发展将会更加迅猛!  2001年12月28日,恒源祥羊绒制品有限公司成立暨新厂房奠基仪式在无锡藕塘的恒源祥工业园区(即原先的恒源祥针织工业园区)举行,刘瑞旗以及陈伯清、毛二度等几乎所有的恒源祥加盟厂的厂长都兴高采烈地前去祝贺,于是在恒源祥所有加盟厂的领导层里一位非常有趣的人物出现了,他便是羊绒制品公司的总经理,被大家称之为恒源祥工业园区区长的朱全海。  朱全海,一个身材魁伟,天庭饱满,与弥勒佛一样善眉慈目满面福相的人!他与陈伯清、毛二度他们都不相同,加入恒源祥时他已有万贯家产,拥有集装箱厂、安全玻璃厂、租赁公司等多家企业。他加盟恒源祥的一个重要目的,是为了平时“听刘总(刘瑞旗)讲课”,(开会)“听刘总讲话”。  朱全海也是无锡藕塘乡的人,读书毕业后进了镇办的农机厂当学徒,以后在厂里跑供销,随后自己开厂,事业渐渐做大。朱全海与陈伯清是好朋友,他眼看着陈伯清加盟恒源祥以后工厂越办越大,事业越来越兴旺,说话的水平也越来越高,满嘴都是新名词,心里非常佩服。他在同陈伯清一起喝酒闲聊中,满耳听到陈伯清说的都是刘总怎样讲、刘总怎么说……我今早到上海去听刘总讲课……心里好生羡慕!  朱全海不无感慨地讲:自己虽说是一个党员,但学习有限,知识有限。自己又是一个私营工商业者,人家都称自己为乡镇企业家,客气一点叫一声朱老板,朱总。但自己到底有几斤几两,心里还是有杆秤的。现在事业做大了,要有新的观念,新的经营模式,那就得学习。对于私营业主,对于乡镇企业家,其实最大的苦衷是缺乏别人的尊重与关心,更不要讲学习了。对国家方针的理解,对自己经营水平的提高等等,没人帮助,全靠自己学习,全靠自己的悟性。朱全海在家里订了许多报纸,也买了许多书,尤其是政治家与企业家的传记,出一本买一本……但总是苦于没有老师,没有引路的人……于是他就请伯清帮忙,无论如何要伯清引见一下刘总。伯清答应了,这样他终于与刘总见上了面,时间是2002年的年初……  刘瑞旗对朱全海讲:恒源祥是一个发展型的企业,是一个学习型的企业。学习都是相互的,你向我学,我向你学。恒源祥是做品牌的,我们更重要的是要向世界上最先进的品牌运行模式学,向世界上最优秀的策划大师、行销大师们学……  朱全海聚精会神地听着,真有一种醍醐灌顶的感觉。  刘瑞旗又讲:你现在加盟恒源祥,羊绒这一块只有刚刚开始。并不是做得最好,你是否将羊绒这一块管起来?  于是朱全海就做了恒源祥羊绒公司的总经理。  朱全海学习更刻苦了,恒源祥每月第一周的星期一下午举行分公司经理层面的会议,他常常一早就从无锡赶到上海,从不缺席。碰到刘瑞旗在什么地方讲课,只要给他知道了,他总要千方百计地赶过去,听得津津有味。他讲刘总(刘瑞旗)是一个有大智慧的人,他是品牌操作的巨匠,是为人的楷模,是我学习上的导师,说的许多东西自己一下子还弄不明白,但“听君一席话”,真的是“胜读十年书”,单凭这一点,加盟恒源祥就值了!  写到这里,你千万不要以为朱全海就是一个书呆子,他其实也是一个十分精明的企业家。羊绒公司成立时,有了12个加盟厂,600个特许经营点,除了广东、广西、海南等热带地区的几个省外,遍布全国,但一年零售额仅3个亿,占全国羊绒制品销售额的5%,是恒源祥7个产业公司中最小的。朱全海担任总经理以后,无论是羊绒公司开会,或是加盟厂开会,整整有3个月的时间,只是带着耳朵听,终日里笑呵呵的,象一尊弥勒佛。但是3个月以后,他在公司及加盟厂的会议上发表了长篇大论。朱全海讲:我是三个不懂,即不懂羊绒与羊绒产品,不懂羊绒市场销售网络,不懂羊绒这个市场。但是刘总看得起我,叫我当总经理。我有个特点,关起门来大家可以吵得像冤家,把该讲的都摆在桌面上讲,但商量好了,把门打开了就要像一家人,发一个声音。因此不管你加盟恒源祥时间有多长,不管你市面做得有多大,不管你在恒源祥关系有多深,不管你背景有多硬,我都按公司规定来办。处理不了你,我自己走路。不过你要想想好,最后到底是你走路还是我走路……这“3不懂”与“4不管”成了朱全海2002年的“施政纲领”。结果这一年恒源祥羊绒公司各项指标比上一年递增70%。  有一次,朱全海到一个加盟厂去转一转,由于事先没有打招呼,结果到了那儿厂长没找到,厂里的人说厂长去应酬了。他在厂里坐了很久厂长才匆匆赶来,只见他喝得酩酊大醉,听说还是在歌厅里找到的,结果什么事也没谈成。  龙腾 1(3)  这件事对朱全海触动很大,他想起自己加入恒源祥时,刘总(刘瑞旗)对他说过的:加盟恒源祥的厂领导必须不赌不嫖不吸毒,这同样是做人的一个准则。我还有个要求,就是厂长要爱好学习,最好是党员。于是他下决心依照刘总的要求整顿一下羊绒公司的风气。在2003年初的一次会议上,他又发表了一通长篇大论,最后提出:今年我对各位的要求是“4个台子”,即远离赌台,少上酒台,多上课台,仔细研究柜台。他自己身体力行,结果到了年底,羊绒公司各项指标比2001年成立时翻了一番。  2004年开春,朱全海向自己的手下提出“4个本子”,即多掌握与你企业相关的书本,用好你的资本,研究好你的成本,仔细做好你的帐本。今年年初,他再次向自己的手下提出“要读5本书”,即哲学、法学、政治学、经济学与天文学的书。他讲恒源祥是一个学习型企业,他自己这一套都是从刘总那里搬来的,他自己就在读《江泽民传》、《洛克菲勒传》、《管理巨匠菲特勒自传》以及《恒源祥21世纪的发展战略》等书。他再三告诫他的部下:不要以为眼下赚钱容易,但输钱更容易,在市场激烈竞争的条件下,你一不小心就会垮掉……  其实朱全海还是一个非常有人情味的人,他经常将羊绒公司及加盟厂的会议放在风景秀丽的地方召开,让大家在开会之余体味一下祖国大好的湖光山色。这一年他将年会放在黄山召开,大家都到齐了,天却下起了大雪,如大雪一直下个不停,便会影响大家登山的兴致。结果一个晚上他起来了5次,不时地拉开窗帘朝外看,也许是“弥勒佛”的这一番菩萨心肠感动了上苍,结果天蒙蒙亮时雪停了。雪后的黄山超凡脱俗,雪压奇松,峰如蓬开,云似浪涛,泉如银瀑,景色无比秀丽,朱全海就象一个老顽童,与大家一起玩得十分尽心。也是在这次会上,他向刘总(刘瑞旗)作出了保证:到2010年恒源祥羊绒制品要进入中国羊绒行业前3名,所有羊绒制品要达到120万至150万件,其中羊绒衫为50万至60万件。这样羊绒公司这个小弟弟对整个恒源祥集团的贡献就会赶上和超过它的大哥哥们。  现在恒源祥无锡工业园区,占地面积超过35万平方米,投资1个亿,这一个亿仅仅是用作园区的基础工程,水、电、煤、路都已是十分通畅。现在现代化的印刷包装厂,羽绒制品厂等相继在工业园区落户,最终形成产业规模将超过50亿人民币。朱全海还想在工业园区的对面兴建规模更大的生态园区,将无锡太湖优良的生态品种,如“太湖三白”、“无锡水蜜桃”等都引进来,再造几间非常环保的木结构的舒适住房,利用太阳能,让客人观光旅游休闲,自己垂钓,自己采摘,品尝河鲜佳果,造一个人间仙境。  刘瑞旗始终认为,他不搞实业,他是做品牌的,而且首先要做好恒源祥这个品牌。办工业园区只是为了聚集人气,提升恒源祥这个品牌在消费者中的印象。由于朱全海,以及象朱全海那样在恒源祥各个工业园区管理者们创造性的劳动,恒源祥这个品牌在消费者中的印象越来越漂亮了!  刘瑞旗是一个做品牌的大师,是一个策划型的奇才,他最喜欢说的一句话是“不可为而为之——做别人想不到、做不到、发现不到、理不到的好事”。他经常对自己集团员工说的是“我们不仅是要把事情做得更好,而是要选择更好的事情来做。”转制以后,他长袖善舞,如鱼得水,做出了一系列令人意想不到、瞠目结舌的事。  2001年9月初,当时在恒源祥绒线公司任副总经理的胡文忠在一次闲聊中对刘瑞旗讲:恒源祥自从你创牌生产恒源祥绒线以来,生产的绒线大概要有1亿斤了吧!刘瑞旗一听,突发奇想:大胡,不要大概,而是要精确计算一下,什么时候我们恒源祥绒线生产出第1亿斤绒线,这第1亿斤绒线我有用。于是经过一阵忙碌,第1亿斤绒线9月19日在无锡藕塘毛线厂诞生。这第1亿斤绒线不简单,它是恒源祥公司长期技术开发研究首创的纯羊绒手编毛线。这种毛线的制作工艺,获国家发明技术专利。陈伯清兴致勃勃将这第1亿斤绒线披红挂彩,精心包装,送到上海交给刘瑞旗。刘瑞旗手抚毛线,感慨良多。但感慨管感慨,他随即决定将这1斤具有历史意义的绒线委托拍卖师拍卖。结果在南京东路世纪广场上举行的拍卖会上,东方国际拍卖行的总拍卖师一槌击了下去,定在88万人民币。这第1亿斤恒源祥绒线以如此高的天价拍出,出乎所有人意料之外。刘瑞旗随即宣布,拍卖所得的款项全部用作慈善事业,一半捐赠给黄浦区残疾人联合会,一半捐赠给无锡惠山残疾人联合会。从第1亿斤绒线降生,到拍出天价,最后捐作善款……这一系列举措如行云流水,一气呵成。全国上百家新闻媒体报道了这其中的一件、二件或全部三件事,依照包方的估计,如果这一系列事情通过广告形式作宣传,广告费至少要花费1000万。1斤绒线值了1000万,这是刘瑞旗“选择更好的事情去做”的典型案例。  2002年4月12日,香港的《大公报》为其6月17日的百年诞辰举行一次拍卖会,拍出其头版与底版的跨版大广告。香港《大公报》是海内外一份颇具影响的报纸,刘瑞旗志在必得,他亲赴香港决心拍下这2版的广告。结果自然是如愿以偿,恒源祥以103万的高价拍下这一跨版大广告。港报的百年诞辰跨版广告被内地的一家民营企业拍得,已经是一条新闻了。但刘瑞旗是一个“语不惊人誓不休”的人,他决心将这条新闻再做做大,在拍得这两版广告后当即宣布:将全部版面无偿赠送给上海市人民政府申博办。当时上海申博正处在高潮之中,如火如荼,这一义举自然博得无数人的喝彩,恒源祥做了一个不见诸于任何图片与文字但却实实在在的特大广告。  龙腾 1(4)  恒源祥对上海“申博”的贡献,远不止提供《大公报》这一个版面。这一年的9月20日,刘瑞旗正在浦东世纪公园参加上海市政协举办的中秋晚会,突然接到市计委领导的电话,说是国家计委副主任张国宝有事找他。原来国家有关方面准备委派张国宝率团到南美访问,为上海“申博”做一做相关方面的工作。他听说恒源祥是乌拉圭羊毛最大的使用者,刘瑞旗在拉美、尤其是在乌拉圭很有人缘,就准备带着他一块儿出访。  刘瑞旗专程到了北京,约见了乌拉圭驻华大使,得知乌拉圭总统近日就要访问中国,便对张国宝讲:在国内做工作要比去国外更合适。他通过电子邮件、长途电话频频与乌拉圭商会、乌拉圭羊毛局及有关领导交换意见,由他们施加影响,要他们支持上海“申博”。乌拉圭总访华时,修改了原定的日程,专门到了上海。以后乌拉圭在2002年摩纳哥蒙特卡罗举办的决定2010年世博会主办城市的大会上,果然投了中国上海一票。  2002年10月1日,国庆53周年纪念日,恒源祥在上海最具人气的标志性建筑物东方明珠塔下布置了一个超大规模的万朵绒线花的花阵。前已说过,绒线花是恒源祥开发出来的一个新品种,它可编织成百花园中各种花的形状,具有花的鲜艳,花的质感,但却不会凋落,不含任何过敏物体,因而深爱消费者喜欢。尤其是绒线花的开发,生产,解决了几千人的上岗就业。恒源祥在东方明珠塔下布置的这个特大花阵,借助东方明珠塔国庆长假期间旺盛的人气,将恒源祥,将绒线花介绍给了众多的游客,让更多的人认识到恒源祥这个品牌。同时,这个世界上最大的绒线花阵报送吉尼斯总部,申请吉尼斯记录并获通过。顺便说一下,在刘瑞旗“要么不做,要做就要做世界上最好”的这种思想的指导下,恒源祥至今还保持着世界上最昂贵的绒线、最粗的绒线、最大的绒线团,世界上最大的不锈钢毛线针等多项吉尼斯纪录。  2003年,农历羊年。恒源祥德泽于羊的恩惠,刘瑞旗决定在羊年大做一下“羊”的文章。其实从2002年9月恒源祥就在中央电视台与全国50多家媒体上刊登广告,联合征集羊年吉祥物。结果陕西著名民间艺人胡新民的泥塑羊在参赛作品中脱颖而出。这只羊憨态可掬,金黄色肥大卷曲的羊角,好象佛八宝中的法螺;饱满赤红的前胸,表示生活红红火火;身上粉红色的四瓣花,则为桂花,取意富贵吉祥。羊年太平,大发羊财,这只吉祥羊不仅是恒源祥的吉祥物,也被国家邮电总局看中,认定为2003年癸未年的生肖邮票图案。  2003年元旦刚过,泥塑羊生肖首发式暨恒源祥中国羊年吉祥物揭晓仪式在泥塑羊的诞生地陕西宝鸡举行。这一天天气奇冷,刘瑞旗一身西装,单裤单皮鞋,上主席台前被袁乃中临时套上了一件羊毛衫。但是他就站在那些穿着厚厚棉衣的人群中,精神抖擞,冒着刺骨的寒风大声宣布:恒源祥集团将为中国癸未年诞生的第一个“羊”娃娃准备一份特殊的礼物——一只与泥塑艺人胡新民雕塑的吉祥羊一模一样的吉祥羊,不过这只羊是纯金制作的,重量与泥塑羊也完全一样:1172克。恒源祥特意耗费巨资在全国50多家媒体上刊登广告,宣布此事。于是寻找癸未年降生的第一个“羊”娃娃又成了媒体追逐的对象,成了一个大悬念。  2003年2月1日,癸未年新春的钟声刚刚敲响,由中国儿童少年基金会与中国妇女报等权威机构汇同全国几十家医院共同确认的癸未年第一个“羊”娃娃降生——她就是成都的女婴涂子萱。3月21日,恒源祥集团“寻找中国羊年第一娃”活动揭晓仪式在成都市举行,刘瑞旗亲赴成都,将重达1172克的吉祥金羊赠送给了涂子萱以及她的父母。刘瑞旗亲切地将涂子萱抱在手中,称她为“恒源祥的吉祥娃”!  然而此事并未到此结束,刘瑞旗再接再厉,锦上添花。他将吉祥金羊赠送给涂子萱与她的父母以后,随即向媒体宣布:恒源祥将以“中国羊年第一娃”涂子萱出生时的重量,铸造一只3600克纯金的金羊,并准备公开拍卖,将拍卖所得的钱捐赠给中国少年儿童基金会。  不料,当一切都准备就绪时,中国大陆非典肆虐。刘瑞旗当机立断,与新浪网达成协议,在网上举行竞拍。结果恒源祥集团旗下的发财羊毛针织公司以50万的价格将金羊拍下。这一被称为中国网上单一物品竞拍价数额最大的“网上第一拍”,为整个恒源祥集团癸未年的“羊文章”画下了一个圆满的句号。  为了拓展恒源祥的品牌,刘瑞旗长袖善舞,几乎每年都有一些新的举动推出,而其中最有名的,影响最大的也许是在2004年3日,将世界上最出色的美丽奴羊的超细羊毛拍回家了。  在西方世界里,始终流传着摘取金羊毛的故事,说的古希腊伊俄尔科斯城的王子伊阿宋,经尽千辛万苦,远赴重洋,战胜了神牛毒龙等种种妖魔鬼怪,在古希腊最美丽的女神美狄亚的帮助下,从科尔喀斯人手里摘取金羊毛,返回了自己的故乡。摘取金羊毛,与特洛伊木马、奥德修斯迷航记等,构成了西方文明、西方文学灿烂辉煌的起点。而“金羊毛”就成了富贵的象征,吉祥的象征,幸福的象征。在当今世界上,一年一度同样存在着“摘取金羊毛”的“战争”,这便是澳大利亚悉尼美丽奴羊超细羊毛的拍卖。这是一场没有硝烟的战争,其反复争夺的激烈程度不亚于一场战争。  龙腾 1(5)  澳大利亚幅员辽阔,气候宜人,拥有世界上最为宽广的天然牧场。本世纪初澳大利亚就养羊1亿2千多万头,占世界羊的总量12%,羊毛年产量70万吨,占世界产量的三分之一。澳大利亚平均每人有8只羊,故被人们称之为“骑在羊背上的国家”。澳大利亚放牧的羊品种优良,尤其是举世闻名的美丽奴羊,羊毛品质非常出色,经过特别喂养的美丽奴羊,出产一种直径为12至14微米的羊毛,世界上称之为超细羊毛。12微米在世界羊毛行业中被公认的超细羊毛的极限,也就是说比它更细的羊毛几乎是不可能存在的。用这种羊毛经过深度加工制成羊毛围巾、手套、帽子、尤其是西服,被时装界公认为纯羊毛制品中的“极品”。澳大利亚每年都举办一次超细羊毛的拍卖,最后被竞拍而去的基本都是毛纺业与时装业最为发达的西方国家,如英国、法国、意大利。日本也仅仅是在1994年拍得一次澳大利亚超细羊毛,直径为13.3微米。而意想不到的奇迹发生在2004年,两位在澳大利亚昆士兰从事放牧的古德里奇兄弟竟剪下了直径仅为11.9微米的超级细羊毛90公斤。古德里奇家族在昆士兰州放牧已经有150年的历史,他们从成群的美丽奴羊里挑选出最出色的羊,然后让它们住在严格控制温度的豪华羊舍里,并喂以特制的饲料。他们多次从这些特别喂养的美丽奴羊身上剪下过超细羊毛。但直径比12微米的还细的超细羊毛,这还是第一次,于是引起了全世界的轰动。全世界发达国家的毛纺业巨子与时装界巨子都聚集在澳大利亚的悉尼,刘瑞旗获悉这个消息已是2004年的2月,他决心出手,以中国恒源祥的名义买下这90公斤的超细羊毛。  中国是羊毛生产的大国。中国每年用毛量占整个世界的35%,澳大利亚生产的羊毛近50%也是出口到中国的。但中国不是一个羊毛生产的强国,中国缺乏羊毛进行深度加工的能力。其中一个很重要的因素就是不了解超细羊毛的性能,没有加工超级羊毛的设备与技术。但刘瑞旗决心要改变这种局面,不仅要买下这90公斤的超细羊毛,还要进行深度加工,生产出精美绝伦的超细羊毛产品。  获悉澳大利亚准备拍卖11.9微米的超细羊毛,这一届竞拍参加者十分踊跃,来自欧洲传统羊毛生产的强国纷纷派出了自己的代表参加竞拍,亚洲的日本,韩国也派出了代表,虎视眈眈,准备伺机拿下这90公斤的超细羊毛。  由于种种原因,刘瑞旗未能亲临拍卖会现场,但他委托了一位长期生活在澳大利亚,并专门从事商贸交易的某商号老总姚翔飞先生作为他的代表。姚先生替他交付了保证金,并办妥了一切参加竞拍的手续,就等3月12日的开拍。第一次,刘瑞旗授权姚先生50万澳元的额度,就是允许他在50万澳元以内自由支配,万一超出追加额度则要请示刘瑞旗。到了竞拍的前一天,刘瑞旗又打了一个电话给姚先生。刘瑞旗告诉他,拍卖现场瞬息万变,考虑到越洋电话万一中断,联系不上,恒源祥正式授权给姚先生的额度为100万澳元(约600万人民币)。这一个电话,这一次授权非常重要,显示了刘瑞旗志在必得的决心。  3月12日悉尼时间上午9点拍卖开始,此刻上海还是早晨7点,刘瑞旗早早来到了恒源祥集团总部,挂通了姚翔飞的电话,以后便一直守候在电话机旁。竞拍进行得非常激烈,中间曾两度休会,最终恒源祥的代表姚翔飞以67万5千澳元的价格拍下了这90公斤直径为11.9微米的超细羊毛,如果加上保险,税收等种种费用,这90公斤超细羊毛的价格约为600万人民币——即每2克羊毛的价格相当于1克黄金,真是名副其实的金羊毛!  这是中国人第一次拍下超细羊毛,这是进口澳大利亚羊毛、使用澳大利亚羊毛最大的一家中国企业恒源祥第一次拍下超细羊毛!消息一经传开,当即轰动了整个澳大利亚。澳大利亚的副总理专门发表讲话,祝贺中国人、中国企业买下了这一年的超细羊毛,并称这是一件“具有异乎寻常的重大意义的事情”。澳大利亚几乎所有的媒体都在显著位置报道了这一则消息。作为“骑在羊背上的国家”,“中国恒源祥买下2004年超细羊毛”这一消息甚至被评为澳大利亚2004年度的十大新闻之一。而在中国,不下于200家的媒体,包括中央电视台、上海电视台、东方卫视等都曾报道了这一消息。如果从新闻炒作的价值来讲,刘瑞旗无疑是个大玩家,恒源祥的这个特大广告,区区600万元人民币是无论如何拿不下来的。作为品牌运作,刘瑞旗再一次获得巨大成功。  这里有一个小插曲,昆士兰州牧羊人比姆·古德里奇的夫人听说自己的羊毛被中国人买去的消息,先是号啕大哭:我的羊毛……我的羊毛要飘洋过海到遥远的中国去了……后来当她听说拍得这一羊毛的中国人刘瑞旗将邀请她与自己的先生随着“金羊毛”一块儿到上海去的消息时,又高兴得破啼为笑……  3月28日,这90公斤超细羊毛由中国国际航空公司运到上海。这一包90公斤羊毛,比普通羊毛要贵1000倍,恒源祥集团特意买下了巨额保险。2004年6月28日,从澳大利亚悉尼拍卖得来这90公斤超细羊毛在上海金陵东路上的恒源祥总部,举行了隆重的开箱仪式。刘瑞旗与专程从澳大利亚来到恒源祥的这90公斤超细羊毛的培育者古德里奇兄弟,手执红色剪刀小心翼翼地拆开装有超细羊毛的布袋,这些比普通羊毛更洁白、更细密、更柔软的羊毛展现在人们的面前,恒源祥大厅里顿时掌声一片。这些超细羊毛拥有严格的“出生证”:不仅有澳大利亚联邦政府授权颁发的产品原产地证书,还有国际毛纺组织的检测证书。它与世界上最优秀的山羊绒相比,超细羊毛的细度要细上近3微米,长度要长上1倍,价格要贵100倍。更重要的是全世界羊绒年产量为1万吨左右,而超细羊毛一年产量连100公斤都不到。因而从洗毛到制作毛条以及毛纺,最后到制作成西服及其它毛纺织品的技术要求非常高,有一套独特的工艺。刘瑞旗买下这90公斤超细羊毛决不是为了作秀。除了打造恒源祥这个品牌外,也是为了提升中国毛纺业的水平。国家有关方面充分肯定了刘瑞旗的这一举动,奖励恒源祥40万元人民币,用于超细羊毛的研究开发。刘瑞旗特意再从澳大利亚进口了一包纤维直径为12.4微米的超细羊毛,用作各项试验。刘瑞旗盛情相邀,遍请国内毛纺行业的英雄豪杰,其中包括东华大学、中国纺织科学院、上海毛麻研究所、国际羊毛局等权威机构的专家精英、工程院院士等,一起研究论证,献计献策。国内设备最先进的上海申一毛条厂、无锡协新毛纺厂等都伸出友谊之手,提供设备,进行研究。现在超细羊毛的研究,毛纺、编织等工作都在有条不紊地进行着。  龙腾 1(6)  自从2001年初恒源祥转制以后,整个集团平稳过渡,几乎没有掀起过一点波澜。刘瑞旗长袖善舞,将恒源祥品牌的运作推到了极致,2004年5月30日,恒源祥联合体在上海成立,联合体集中了恒源祥加盟厂100余家,特许加盟店5000余家,职工5万多人。成立大会通过了“恒源祥联合体共同纲领”。共同纲领明确告诉大家,恒源祥的任务是要把品牌的价值做到最大化。为了达到这个目的,集团要将恒源祥品牌最大限度地授权给每一个加入联合体的成员,让大家都能享受到品牌价值的提升给每一个人带来的财富增长的快乐;同时,还明确了“游戏规则”,对这个群体在运行过程中违背联合体共同纲领内涵的人,进行制约。与会的恒源祥人无不喜气洋洋,不少人上台争相发言,他们在拥护“恒源祥联合体共同纲领”制订的同时,也讲述了恒源祥这个品牌给他们带来的巨大财富,不少人已经拥有了几千万、甚至上亿元的身价……  刘瑞旗坐在主席台上,望着被恒源祥人挤得满满的上海国际体操中心,显得十分平静。他深深明白,创造一个品牌不容易,但维持一个品牌的发展更不容易。今后资本的发展,不是靠制造的力量,而更多依赖的是无形资产的发展,比如品牌,比如企业文化等等,这才是一个企业的核心内涵。他想到了恒源祥的80年,甚至想到了恒源祥的100年。百年恒源祥,这将是一个何等辉煌的时刻?然而路是需要一步一步地去走的,现在政策、现在恒源祥采取的运行模式与方法,至多管到2010年。2010年以后的恒源祥将以怎样的一种模式去运行?又将以怎样的方式去迎接它的百年辉煌?他陷入了深深的思索之中……  龙腾 2(1)  刘瑞旗借助外脑,制订了恒源祥一系列的发展规划;他频频出击,与世界营销大师们“华山论剑”;他殚思竭虑提出了一系列全新的观念,引领恒源祥步入它的百年辉煌  上海虹桥迎宾馆,国家级的迎宾馆,它坐落在上海西郊,占地开阔,古树参天,林木繁茂,环境幽雅,是上海这个大都市里难得的一块休闲之地。  2004年12月28日,上海飞飞扬扬下起了一场大雪。在人们的记忆里,上海好象已经10多年没有下雪了,“风卷寒云暮雪晴,江烟洗尽柳条轻”,这满城飞扬的鹅毛大雪,将整个申城银装素裹,平添了一份妩媚。  12月29日,阳光明媚,冉冉升起的骄阳洒在一片银白色的世界里,景色无比瑰丽。来自恒源祥集团以及恒源祥主要加盟厂的厂长老总们共60余人,一大早便匆匆赶到虹桥迎宾馆的六福厅,参加恒源祥2005年度工作会议。其中陈伯清、秦发行、毛二度、黄建钧、朱全海等人都是亲自驾车从无锡、江阴、张家港等地赶过来的。  所有的与会者中只有笔者一个人是媒体的记者,但是令人感到十分惊讶的是两天的工作会议,没有寻常的发言、总结、表彰、奖励,而是只有一个内容,一个主题,那就是由恒源祥集团的总裁刘瑞旗讲课。讲课的核心内容是“恒源祥21世纪的发展战略”。他详细回顾了当年沈莱舟先生创建恒源祥的艰难与困苦,特别提到了沈莱舟先生高尚的为人与品格,动情之处令与会所有的恒源祥人为之动容。然后,刘瑞旗从“业务战略与公司战略”、“建立实施战略的组织能力”、“培养人才能力”、“塑造员工思维模式”、“改进员工治理方式”等5个方面阐述了自己实施恒源祥世纪战略的设想。他几乎不用讲稿,口若悬河,一气呵成!两位秘书一位操纵投影机将他讲课的大纲投影在大屏幕上;另一位操纵电脑将他讲课的内容速记下来,事后交到笔者手中的发言稿竟好像是一篇完整的论文。  听刘瑞旗讲课是一件愉快的事,与会的所有听众不是正襟危坐坐在听众席的板凳上,而是分成若干个小组围坐在一张张的方桌旁,刘瑞旗时而插一些典故,时而讲一些笑话,时而又抛出一两个问题,留下十来分钟时间让各小组讨论回答,有时候还要看上一段电影或电视剧的录像。会场上不时传来交头接耳的议论声,听到笑话又引来轰堂大笑。自然给人印象最深的是不断插在刘瑞旗讲课内容之中的“刘式格言”,其中让所有的人屏息静气深长思之的是他总结自己上半生为人处世的一句格言:“所有的胜利与征服,与自己的胜利比较起来都是微不足道的;所有的失败,与失去自己的失败比较起来都是微不足道的。人最可怕的是自己的失败:心理的失败与心态的失败。”  让我们还是回到1996年,回到令刘瑞旗感慨万端、终身难忘的1996年。  前已说过,整个1996年,刘瑞旗有近一半的时间在忽明忽暗的审查之中度过的,明枪或是暗箭不时地向他袭来。但1996年又是刘瑞旗事业非常辉煌的一年,借助于天时地利,恒源祥这一年的绒线产量达到创纪录的1万1千多吨,这个纪录至今还没有被打破。这一年他38岁,还不到“不惑之年”,难免有些年少气盛。这一年的1月31日,刘瑞旗借座于北京核工业部招待所举行“恒源祥商标战略研讨会”,他遍下英雄贴,竞请到了国家商标协会会长刘敏学等一大批的专家学者甚至还有不少法学界的知名人士参加。  在这个研讨会上,刘瑞旗说到了自己在1988年注册恒源祥这个商标,从1991年开始集中心思做恒源祥这个商标、这个品牌,仅用了6年时间就将恒源祥从南京路上的一个普通小店做到了中国的绒线大王。他讲到这儿,难免有点沾沾自喜,提出了要再花6年时间,即从1997年至2003年,将恒源祥做成一个世界的“绒线大王”……  大家静静地听着,偶尔才有一些交头接耳的议论声。  到了座谈时,有一位专家问:恒源祥做世界的绒线大王?中国马上要加入WTO了,中国入世以后,恒源祥是否也作好入世的准备?一个本土品牌走向世界,一般都要花几十年的时间?恒源祥如果作为一个国际的品牌,世界上有多少人会接受它,认识它?恒源祥这3个汉字跑到全球人们是否会象接受LV一样地接受它?  这位专家的这几个问题轻轻吐出,却给了刘瑞旗一个当头棒喝。刘瑞旗冷静下来仔细想了许久,他认为恒源祥这3个汉字其实就是3个符号,并不会给人产生一个品牌的联想。但是这个错并不是在汉字上,而在在于它的品牌,它的运行模式、它的管理机制、它所拥有的人才资源等等远远不是国际化的。它所赖以生存的还是中国本土这样一个大的环境,恒源祥想要走向世界,还有极为漫长的路要走。  恒源祥经过沈莱舟先生几十年的创业、奋斗、呵护与运作,已在中国这块土地上扎下了根,但它在世界上却没有丁点形象,还远不是国际上的一个知名品牌。刘瑞旗接手恒源祥时,它只是上海南京路上一家普通的商店,它的资本、资产、人才资源、运行模式等综合因素先天不足,与一个准备走向国际的大品牌还存在着非常大的差距。即使经过1996年这样快速的发展,上述的这种种先天不足依然存在,无法将恒源祥做成一个国际化的品牌。而做品牌,不做到它的顶端,它所产生的效益永远不会是最高的。刘瑞旗的性格决定了他永争第一的目标。为了达到他的目标,一方面他千方百计为恒源祥引进人才,甚至在1996年还为此犯了错误(见本文第16节);而另一方面在中国这一特殊的环境里,在恒源祥先天不足这一特定的条件下,他更倚重于借助外脑。1997年底,刘瑞旗花重金聘请了一些海内外的专家,启动一个项目,对美国宝洁公司实施的多品牌战略以及荷兰菲利浦公司实施的单品牌战略进行研究,探索其中的优势与劣势。这个报告于1998年完成,刘瑞旗借鉴这个研究成果制订了恒源祥1999到2001年的3年发展规划。1999年底,刘瑞旗又聘请海外的专家,在深入了解、详细研究了恒源祥的过去与现在的状况下,借助世界品牌经营最先进的理念,制订“恒源祥21世纪的发展战略”。这个报告历时数年一直到2001年方才完成。这个报告最重要的是解决了一个始终困惑大家的问题,即恒源祥这个品牌究竟是属于谁的?有人说它是属于恒源祥的股东的,有人说它是属于在转制中收购这个品牌的管理层的,有人说它是属于恒源祥公司的,更有人说它是属于刘总刘瑞旗的……但刘瑞旗认为,恒源祥这个品牌是属于消费者的,它存在于消费者的记忆中。消费者对这个品牌记忆的大小、记忆的内涵、记忆的深度,决定了这个品牌的大小,品牌的内涵与品牌的深度。消费者会记忆什么?就是首先他会记住在他所消费的某一领域中第一的产品。第一包括最大的,最多的,最好的以及持续时间最长的,因而它就是刘瑞旗对他的恒源祥集团,对恒源祥所有的加盟厂,所有的特许经销商一贯倡导的永争第一的思想。恒源祥如果不争第一,而是落了下去,落到第二,第三……那么就应该明白,市场是永远不会有第二的位置的。拿到“恒源祥21世纪发展战略”这个报告,刘瑞旗十分高兴,他认为这份报告中所倡导的思想,可以管10年。  龙腾 2(2)  刘瑞旗根据对海内外许多知名品牌的考察与了解,得出一个结论,一个企业要想生存下去,必须要有文化。一个国际化的企业,还必须具有深厚的文化底蕴与文化内涵。于是他又请人制订了一份“恒源祥文化策略与文化定位的报告”。这个报告最直接的结果,就是促使了“恒源祥绒线博物馆”筹备小组的成立。刘瑞旗将恒源祥集团所在商厦的底层,即寸土寸金的金陵东路商业街上划出了上千平方米的面积,用于收集、整理与展览与毛纺织业相关的所有文物。这里不仅有至今还保持着吉尼斯世纪纪录的世界上最昂贵的绒线,最大的绒线团,世界上最大的不锈钢绒线针以及世界上最粗的绒线等,还有超细羊毛的样品,纤维长度达40厘米的超长羊毛的样品,以及沈莱舟先生创建恒源祥时发行的恒源祥的股票,与中华人民共和国建国同一天,即1949年10月1日恒源祥发行的股票原件,恒源祥的员工手册,当年恒源祥促销活动的巨幅海报,冯秋萍最早的绒线编结手册等,其中弥足珍贵的还有一部抗日战争时期八路军战士在延安使用过的木纺车。刘瑞旗讲,世界上著名的品牌路易·威登,在巴黎近郊就建立了一个路易·威登博物馆。博物馆面积不大,与恒源祥商厦底层的面积差不多,但展览的设施非常先进,展品非常丰富。它不仅包括了路易·威登发展各个阶段的精典款式的样品,还重金买下了历史上的名人——包括英国女王、摩纳哥大公、电影明星、体育明星等用过的路易·威登各式箱包。整个博物馆就是一部世界奢侈品的发展史。令人称奇的是,博物馆内至今保存着路易·威登所生产的所有箱包的备用钥匙,显示了这个世界顶级品牌无与伦比的自信。你买它的箱包钥匙丢了,到世界上任何一个路易·威登专卖店,说出箱包的编号,它就会从路易·威登博物馆找到它原配的备用钥匙。如果找不到钥匙的,肯定就是假货。而在美国圣地亚哥可口可乐总部,建有世界上最著名的可口可乐博物馆,自然这个博物馆的规模要大得多,每天游人如织,门票收入一年就接近1亿美元,再加上各种各样可口可乐纪念品的销售,两者相加,年收入接近恒源祥一年的销售额。相比之下,对于准备向世界进军,致力于打造国际品牌的恒源祥来说,有什么值得骄傲起来的理由?品牌归根结底是可以花钱买到的,而一个企业的文化是要靠经年累月去积淀的。英国人常说:3年可以造就一个暴发户,而3代人才可能成就一个贵族。这句话有些老套,但它至少证明了一点,文化不是仅仅依靠金钱就能买得到的。  一个民营企业多年来不惜花费金钱,借助外脑,聘请国内外第一流的专家学者来研究制订它的发展战略,实在是非常的难能可贵。它充分证明了刘瑞旗对走向世界的急切期待,以及将恒源祥打造成为世界第一流品牌的勃勃雄心!  转制以后,刘瑞旗放开手脚,频频出去,与中国思想界最活跃、最富想象力和创造力的学者、研究员以及在校大学生们对话,从中吸取宝贵的养份。与此同时,他还经常与世界上一流的营销大师们“华山论剑”,探索自己与他们的思维差异与不同观念。  2002年12月初,他与时任北京大学光华管理学院常务副院长的张维迎一起吃了一顿饭,饭桌上刘瑞旗对虚拟经营、即品牌运作发表了一些自己的见解,张院长啧啧称奇,大呼“茅塞顿开”。饭后,他们又聊了一个小时,张维迎教授当即下帖子,邀请刘瑞旗到北大新年论坛给学生演讲。  不久,北京大学校园里贴出了海报,说是“中国品牌营销大师、恒源祥集团总裁刘瑞旗到北大礼堂为就读MBA的学生演讲”,题目是《独具创意的品牌经营之道》,时间定在2002年12月10日。这一天北京大冷,室外天寒地冻,但大礼堂里却热气腾腾,仅可以容纳300余人的礼堂挤了500多人,晚来的学生只好坐到窗台上与地板上。北大的学生是以藐视一切权威而出名的,如果演讲听得不满意,喝倒彩,起轰,甚至拍椅子,吹口哨……样样事情他们都干得出。张维迎院长亲自主持了刘瑞旗的演讲,他在开场白上讲:我有幸与恒源祥集团总裁刘瑞旗吃了一顿饭,但“听君一席话,胜过十年书”。自然最好的开场白也不如由演讲者自己来说……于是刘瑞旗走上了北大讲台。刘瑞旗平日非常注重自己的仪表,着西装,结领带,笔者多次采访他,办公室仅坐着我与他两个人时,他同样西装革履,衣冠楚楚。他认为这是对别人的礼貌与尊重。他走上北大讲坛,格外修饰了一番。在刘瑞旗演讲时,底下气氛十分活跃,时而鸦雀无声,时而哄堂大笑,时而掌声一片……尤其是当刘瑞旗在提到“编织一个绒线的太阳”时,他专门谈到自己到瑞士洛桑找萨马兰奇,要求将手工编织毛线列入奥运会项目……大家都被刘瑞旗出神入化的思维方式与丰富的想象力吸引住了……刘瑞旗走下讲台时,全场学生起立鼓掌欢送。刘瑞旗感慨万千,他深深体会到,只有鲜活的思想,才能被北大学生所接受。只有将丰富的实践与前卫的理论结合起来的生动案例,才能受到北大学生的欢迎。  2003年1月4日,刘瑞旗再一次来到北京大学,出席由北大光华管理学院举办的新年论坛。出席这一次新年论坛的除了政坛高官、商界名流,还有诸多经营管理领域的专家,共1000多人,大家就“国企改革与企业核心竞争力”的问题进行了广泛的讨论。刘瑞旗即兴发言,说出了惊世骇俗的一句话:恒源祥由国营转制为民营已整整2年了,但说一句大实话,我现在倒想回到国有企业中去。大伙儿几乎都被他的这句话惊呆了。刘瑞旗接着讲,我说这句话的意思是,国有企业所能享有的资源,所能获得的政策上的种种优惠照顾,民营企业一点也没有。民营企业要想发展必须付出双倍的代价、双倍的努力……  龙腾 2(3)  在这次发言中,刘瑞旗再一次强调了自己一再坚持的观点,即公众企业。他认为所谓民营企业,无非指的是个人拥有的企业,或个人出资的企业,但这种提法实际上含有一种隐性的歧视。恒源祥是公众企业,它是为公众服务的,它的生命力在于公众还需要它。如果大家都不需要它,那么它的生命力也就没有了。  刘瑞旗碰巧与主管经济法规、政策研究的全国人大常委会蒋正华副委员长坐在一块儿,蒋正华副委员长详细询问了恒源祥的情况,刘瑞旗侃侃而谈,从大脑里跳出一连串的数字,从货款利率、税收等许多方面国企与民企的不公平待遇向蒋副委员长作了汇报。最后,蒋正华副委员长握着他的手说:小刘啊,你要相信,这种情况很快就会改变的……  2003年7月9日,刘瑞旗应中欧工商学院邀请,走上中欧MBA讲坛,对数百位学生作了题为“走出别人的战略”的讲演。刘瑞旗系统地讲述了恒源祥的经营策略,在他的脑袋里不时闪出光彩夺目的思想火花:“恒源祥的能力是让更多的人赚钱”,“恒源祥的成功是做了与别人不一样的事”,“企业实施战略从三个方面来考虑:能力、核心专长、团队”,“我们要不断肯定自己、颠覆自己。肯定是保障我们的持久, 颠覆是改变我们的方式” ……尤其是刘瑞旗通过一个又一个生动的案例反复强调的“恒源祥的战略意图和战略取向:不可为而为之。做别人想不到,做不到,发现不到的好事”等,给了专程赶来听讲的一些营销专家与广大师生丰富的启迪,博得了他们经久不息的掌声……  以后刘瑞旗还在上海图书馆等各种不同场合,与各种不同的对象作过讲演。他朴实无华的语言,富有哲理性的描述,一个个生动的案例,不时闪现出来的思想火花,使得他的每一次讲演都博得了巨大的成功。刘瑞旗始终认为:每一次讲演都是双向的交流,是智者与智者对话,是思想与思想的碰撞,给予的与被给予的收获是相同的,对讲演者来说最直接的压力就是需要他不断地学习,广泛地去吸收养料。  2003年对刘瑞旗,其实也是对他所经营的企业、所从事的品牌恒源祥来说,至少发生了两件令人瞩目的大事。其一发生在这一年的8月26日,在浙江温州举行的中国毛纺行业第二届理事会第三次会议上,刘瑞旗以高票当选为中国毛纺行业协会的首任会长(以前称之为理事长)。在全国毛纺行业来讲,恒源祥怎么讲都称不上是数一数二的大企业,刘瑞旗高票当选为会长,是对恒源祥营销策略的肯定,是对刘瑞旗的聪明才智与人格魅力的褒赏。  第二件大事发生在这一年的11月22日,在北京京西宾馆举行的中国工业经济联合会主席团会议上,刘瑞旗当选了主席团执行主席。这更是一个极高的荣誉。中国工业经济联合会主席团,总共只有30位成员,这些成员大都是一些退居二线的国务院前部长,再有就是一些中国特大型企业总裁与董事长。以中国最大的都市上海来讲,总共只有3位成员,即蒋以任:原来主管上海市经济工作的副市长,现上海市政协主席;谢企华:中国特大型企业宝钢集团的董事长,还有就是恒源祥的刘瑞旗。担任工经联主席团名誉主席的是原上海市的市长,现在担任中国工程院院长、全国政协副主席的徐匡迪。顺便说一下,刘瑞旗也是这一届工经联主席团成员中最年轻的一位,他的当选,是中国企业界所赋予他的荣誉,是对他策略思想与营销理念的肯定。  顺便说一句,这一次工经联举行会议的会场,正是1978年党的十一届三中全会举行会议的地方。抚今追昔,沧桑巨变。刘瑞旗回忆起20多年来走过的路程,百感交集,感慨万端!  刘瑞旗的成功引起了世界上一些著名的策划专家与营销大师的注意。2003年9月10日,世界著名的营销战略大师,美国人米尔顿?科特勒和国际资本大鳄荷兰国际集团全球各地区总裁等一行10人,专程来到恒源祥集团总部,拜会了刘瑞旗。他们在刘瑞旗的陪同下参观了恒源祥集团总部,拜会了刘瑞旗。他们在刘瑞旗的陪同下参观了恒源祥,在七楼会客室里举行了交谈。米尔顿?科特勒是国际商界一位颇有传奇色彩的人物,当上一世纪60年代初时,当整个世界的营销学还处在瞎子摸象的朦胧状态时,科特勒却慧眼独具,在全球第一次提出了交换作为营销基础的核心概念,他还极大地拓宽了营销领域,将营销从企业扩展到非营利机构,认为除了产品和劳务外,人、地方、观念、经验和组织等都可以成为营销的对象,并写出了一系列经典性的营销著作。当科特勒提出这些营销理念时,整个商界认为是天方夜谭,而现在他的观点已普遍被大家所接受。世界营销大师与中国营销大师在恒源祥倾心相谈,他们惺惺惜惺惺,颇有相见恨晚的感觉,原定的会见为上午10点至12点,2个小时。但科特勒与刘瑞旗一见如故,一直交谈到下午1点半,连午饭都没有吃,由于科特勒下午2点有一个重要活动,两人才在兴头上结束,到恒源祥底楼大厅合影留念,握手话别……  2004年4月8日,国际品牌联盟副主席、可口可乐首席顾问,素有“品牌金手指”之称的麦奎尔先生专程来到恒源祥集团总部,拜会刘瑞旗。所谓“品牌金手指”,就是他的策划与指点,对一个品牌常常会有一种起死回生的作用。麦奎尔与刘瑞旗两位“金手指”在宽敞的会客厅里,品茗香茶,“华山论剑”,结果是美国“金手指”对中国“金手指”在中国市场经济尚不完善的条件下,将恒源祥这个品牌运作得炉火纯青,不断成功,佩服得五体投地……  龙腾 2(4)  这里还有一个小插曲,当晚麦奎尔先生在一次晚宴中碰到了中国著名的钢琴大师孔祥东,麦奎尔先生胸前佩戴的金羊徽章引起了孔祥东的注意。麦奎尔骄傲地指着金羊问:“你认识它……”“对。”孔祥东回答说:“这是中国恒源祥的标志。恒源祥的刘瑞旗是我的好朋友……”  “NO,NO……”麦奎尔连连摆手:“这是中国的可口可乐……”  其实,与科特勒,麦奎尔等世界顶级品牌营销大师的对话,对于刘瑞旗来也是获益非浅。以后他提出的恒源祥要从“经营品牌到经营经验”等想法,或许就是受到了这些大师们思想的启迪。  刘瑞旗是一个善于学习、勤于思索的人。在金陵东路恒源祥7楼,他有一间很大的办公室,这间足足有100多平方米的大办公室里,没有经过刻意的装潢与布置,但却醒目地摆着4大柜子的书,其中有《世界标志大典》、《连销与经营》、《中国广告猛进论》,还有美国人费格博与法国人梯若尔著的《博弈论》与美国人马克?拉斯特合著的《上帝?国家?可口可乐》等。他宽大的办公桌上也常常堆着一大摞一大摞的书,他都一一浏览过。他还喜欢读政治人物与工商巨子的传奇作品,美国人罗伯特?劳伦斯?库恩撰写的《他改变了中国——江泽民传》,他先后翻阅了3遍。他破天荒地以集团公司的名义,向各加盟厂的领导,以及集团的各部门员工,推荐读7本书,其中包括《一个美国资本家的成长—沃伦?巴菲特传》、《杜拉克管理思想全书》、《科特勒看中国与亚洲》、美国通用电气集团的首席执行官《杰克?书尔奇自传》,以及他所十分看重的《恒源祥二十一世纪战略蓝图》等。自然他所阅读的书就远远不止这7本书了,在他楼下的库房里还摆着几大柜子的书……其实刘瑞旗更喜欢读了书以后一个人静静地坐在办公桌前思索。他从来不在自己若大的办公室里踱方步,而是喜欢坐在铺着羊毛垫的椅子上,燃起一支烟,一动也不动地坐在那里静思默想。“君子安其身而后动,易其心而后语”(《周易?系辞下》)他确实就象是那么一个“思其终也,思其复也”(见《左传》)的智者。这也许是他从小养成的习惯,看来也是“积习难改”了!他开着一盏小灯,几个小时坐在办公室前,静静地思索着,一点声音也没有,只有他办公室当作玄关之用的大鱼缸里养着金鱼,上下翻腾,发出轻轻的“噗、噗”声响。连他的秘书,他办公室里的工作人员,都不知道刘总是否还坐在办公室里……  其实,他决不是一个索然寡味的人,他也喜欢聊天,喜欢与朋友交谈,但说着说着,听着听着,他突然一点声音也没有了,一句话也不讲,一个人静思默然起来,弄得他的部下与朋友都不好意思起来,更怕打断他的思绪,于是一个接着一个蹑手蹑脚退了出去,留着他一个人在那儿苦思冥想……以至他的一位部下,恒源祥集团公认的才女,唯一敢于和刘瑞旗随意抬杠争辩的丁秀伟小姐,在她介绍自己老总的一篇长文中,起首之句用了这么一段愤愤然的话:  “他的沉默是对创意的谋杀。  “是的,你有过这样的遭遇吗?当你兴致勃勃、滔滔不绝地对他阐述你的思想时,希望你的创意至少可以燃烧他的头脑,他一言不发。  “没有鼓励,没有碰撞。  “思维就此搁浅了。  “是的,我们的思维常常就搁浅在他的沉默中。”……  但“谋杀”管“谋杀”,刘瑞旗决不是一个枯燥乏味的人。恰恰相反,他其实是一位人情味十足,非常懂得生活的人。他善饮黄酒,只要有朋友来,他必开饭桌,也不管菜好菜坏;饭桌上必饮黄酒。他会不厌其烦地端起酒杯向在座的每一个人敬酒:领导,兄弟,朋友,部下,秘书……熟悉的或是第一次认识的人……每敬一人,必定一饮而尽,杯杯见底,但从不见他失态,从不见他醉倒。那一次恒源祥联合体举行盛大宴会,上千人的大聚餐,他会戴着厨师帽,到伙房灶头亲自炒上一个菜,然后端着大盘子,与几十位服务员一道排着队,毕恭毕敬地端到自己部下的餐桌上……反倒是他的部下们不好意思起来,结果是全场起立,大伙一齐鼓掌,无奈之中刘瑞旗连厨师帽都没脱,招呼大伙一起坐下来,品尝起自己炒的菜来……  他喜欢旅游,只要有时间他喜欢和自己的员工一块儿外出度假旅游。在张家界,他童心萌发,跳下小溪和小青年们一块儿泼水打水仗,不一会儿,浑身上下便湿透了。在内蒙古大草原,他和员工们一起品尝手抓羊肉,他手里拿着一块大骨头,一点“吃相”也没有,啃得津津有味……惹得他的那些部下,尤其是刚刚进入公司的大学生们,大眼瞪小眼,心里暗暗吃惊:哟,刘总是这样的人?!  他喜欢开车,去外地开会,常常会从他的司机手里接过方向盘,开上一段过过“车瘾”。有时开着开着,便从上海一路驾驶到无锡,司机反倒坐在后面享受着老总替他开车的“待遇”,每逢此刻他的司机便被人戏称为“当了一回书记”。沪宁高速公路刚开通,他起了大早,带了夫人女儿驾车赶到江桥收费口,赶在第一批进入闸口,然后风驰电掣般地将车开了起来,过足了飙车的瘾。一家人在南京吃了顿午饭,然后又驱车兴致勃勃地赶回上海。他什么事也没有,什么客也没见,唯一的目的是到高速公路上飙车……  龙腾 2(5)  刘瑞旗是一个性情中人,他乐施好助,总是将朋友的事当作自己的事来办。现在,集团工作繁忙,帮助朋友,帮助朋友的父母兄弟,帮助朋友的朋友……以及关心恒源祥集团职工福利,与他们促膝谈心,替他们迎来送往,以及介绍医生,联系医院等一大摊子的事,都由他的夫人朱敏华女士来承担了。朱敏华在公司专门有间办公室,没什么公要办,主要就是让恒源祥的老职工们,那些加盟厂的头头脑脑、妻儿朋友,到她那儿去坐坐,与她谈谈心。他的那些加盟厂的厂长也真是将他们当作了自己的兄弟姐妹,比如毛二度,连儿子都寄养在上海刘瑞旗的家里,上学读书,回家休息,还有请家教,暑假安排补习过夏令营,朱敏华就象又添了一个儿子……对此朱敏华看得十分坦然。她说:刘瑞旗对我讲,赚钞票的事由他来做,花钞票的事由我来做。花钞票总归比赚钞票来得容易……我替他分担了这一些零零碎碎的事情,处理一些他没有精力去顾及的事情,让他一心一意替大家去赚钞票……  是的,让我们再回到2004年来的这一次恒源祥工作会议。  其实,在此以前,刘瑞旗已经成立了一个班子,启动一个项目,叫做“恒动80”计划。恒,恒源祥的恒;动,行动的动;80计划就是恒源祥80周年。2007年是恒源祥创建80周年,到了2007年,恒源祥要实现什么目标?要达到怎样一个水平?如何提升恒源祥这个品牌的价值,实现品牌价值的最大化?几乎所有的人都是带着压力与信心,带着憧憬与期待这样多种的感受与兴奋离开虹桥迎宾馆的。  “老去又逢新岁月,春来更有好花枝”。2005年元月,在万象更新日子里,刘瑞旗对恒源祥集团领导班子作了大幅度的调整,正式任命张欣,陈忠伟,任鲁海,顾红蕾等4人为恒源祥集团的副总经理。  张欣,1985年参加工作,1994年进恒源祥,他从一个普通的营业员做起,一步一个台阶,到柜组长,副经理,最后做到经理。1988年,他在舒尔美妇女用品商店工作时开始认识刘瑞旗,1994年起直接在刘总手下任职,开始担任恒源祥浦东分公司的副经理,负责家用纺织品和床上用品的销售。从认识刘瑞旗的那一刻起,他觉得刘总对工作的执着与激情从来也没有消退过,他的许多想法与理念是他闻所未闻的,于是他成了刘瑞旗崇拜者与坚定的追随者。他甚至还整理出了一本小本子《简单理解恒源祥》,记录了刘瑞旗关于“企业”、“运营”、“消费者”、“品牌”、“广告”、“传播”等方面的100多条鲜明带有刘瑞旗风格的“刘式格言”,供自己时常翻阅。他通过自学,获得了本科学历,并拥有了高级经济师的职称。他在负责恒源祥家纺产品的经销时,刘瑞旗给他提出了一个观点,即“城市污染由政府治理,家庭污染由我们治理”,恒源祥的床上用品除了舒适,首先要“治理睡眠污染”。“治理睡眠污染”,他恍惚大悟,觉得自己找到了一个家纺产品的抓手。于是他向所有关联的加盟厂提出了产品的本质必须100%全棉,此外产品所用的染料,产品的最终标准必须是环保的,不能对人体有丝毫的伤害与影响。现在恒源祥家纺产品在全国10大家纺产业中位列前茅,销售利润位居前3。2004年张欣曾担任过恒源祥的首席运行官。他曾坦率地问过刘瑞旗首席运行官是一个什么职位?刘总回答:样样可管。他深感责任重大,工作更加勤勉。现在他分管加盟厂部,由于恒源祥品牌运作的成功,要求加盟恒源祥的工厂排着队。凡加盟恒源祥都由集团把关,严格考核,网上公示……张欣认为其中最重要的一条是看其管理水平,他经常对加盟厂的领导们讲,恒源祥是一个学习型的企业,加盟恒源祥不是看你赚了多少钱,而是看你从恒源祥,从刘总那儿学到了多少东西。而正是这些知识与经验,这些理念与智慧才是最可宝贵的。  陈忠伟,1995年参加工作,他曾在世界著名的一些外企工作过,但1998年9月他却毅然跳槽,应聘进入了恒源祥。他觉得在外企,一个普通白领的发展空间是比较有限的,或许恒源祥能够给他一个广阔的发展空间。  然而初到恒源祥他是颇感失望的。他在恒源祥发展部担任经销主任,当时恒源祥还是国有企业,这项工作所担负的责任可大可小,非常模糊,他无所事事,也没人关心,一个月下来,毫无收获,于是又想跳槽。俗话说:“雁过留声,人过留名”,就是要走也要走得光明磊落,于是他决定找刘瑞旗总经理谈一次。他与刘总之间隔了好几层,直接找到刘总谈自然是犯了大忌的,但刘总显然喜欢陈忠伟的这种性格,约他在下午1点谈话。偌大的办公室里坐着刘总与他两个人。刘瑞旗问:“你找我有什么事?”陈忠伟回答:“我想在恒源祥干一番事业,但不知道从何入手……”刘瑞旗将他的主管找来,开门见山地问道:“陈忠伟应该做些什么事?”  那位主管“丈二和尚摸不着头脑”,只好笼统回答:“他做的事应该是很多的……”  刘瑞旗叫他下去,然后亲自关上门,与陈忠伟长谈了起来。他将恒源祥从1987年再一次创业到1998年的发展历史详细告诉给了陈忠伟,又为他描绘了恒源祥今后的发展蓝图……最后告诉他,恒源祥凭长官意志用人的历史很快就要结束了。从1999年起恒源祥所有的员工都可以竞聘他所中意的工作。两个人的谈话一直持续到夕阳西沉。陈忠伟被深深地感动了,他觉得一个公司的老总能这么对待自己属下的一名普通员工,光凭这一点就值得留下来好好地工作。恒源祥能够发展到今天这样的规模不简单,它的背后一定还有很多东西值得好好研究研究学习……  龙腾 2(6)  于是他努力工作,有空就沉下心来学习恒源祥发展的历史。1999年1月3日,他竞聘恒源祥市场部经理助理,没想到董事会专门为他设立了一个位子:总经理秘书。于是他就在刘瑞旗的直接指导下工作,一干就是2年半,成了刘总的得力助手。他认为这段时间无论是他的认识水平或是工作能力都有了质的飞跃,在刘总身边的工作实践是给了他一个学习的机会,学习着怎样做人、怎样做事、怎样做品牌。2000年6月,他从刘总身边调到恒源祥羊毛衫公司担任副总经理,以后还担任过市场部的总监和绒线公司的总经理。2004年他还担任过首席运行官的助理。他在刘总身边,亲眼目睹了恒源祥转制这样的大事变。看到了刘总的神态自若与众人对刘总的信赖。现在他主管恒源祥的科研、信息与企划。他在恒源祥集团几乎所有的主要岗位上都工作过,他以自己的工作,以自己对品牌的忠诚,一步一个脚印,实现着自己的梦想。  任鲁海,山东人,有着关东汉子的热情与耿直。他是华东理工大学的毕业生,原来是准备报考研究生的。1996年他由自己学校的系主任介绍到恒源祥公司实习,这一天中午刘瑞旗正好请华师大的老师吃饭,于是任鲁海也被请上饭桌与刘瑞旗一块儿吃了顿饭。他被刘瑞旗的人格魅力所吸引,留了下来,一干也有近10年了。任鲁海是个实践者,而且放到哪里,总会在那儿闪出火花来。1999年,他竞聘担任服饰公司总经理助理,他踏实苦干,与周文一,乔志强等人一道完成了集团下达的利润指标。以后他还担任过制衣公司、针织公司等部门的经理,用他的话来讲:除了家纺(家用纺织品)和日化,其它的事都干过。诚如上海是一个移民城市,海纳百川,包容万象。没想到恒源祥这个创建于上海的老字号企业,同样也是海纳百川,给了许多年轻人、外地人以创业,奋斗、成才的机会。现在任鲁海主管着对恒源祥集团而言非常重要的广告部、加盟商部和培训部,在笔者采访他的一个小时的时间里,他的一支笔就签了2个单子,进出都是几万,几十万的人民币。  顾红蕾,2000年上海大学新闻系的毕业生,她是由袁乃中亲自到上大挑选进恒源祥负责编辑一本名为《创导》的刊物。她是2000年度上海市的优秀毕业生,共产党员,象她这样的优等生大多进了电台电视台与上海的各家报社,但她却进了一个民营企业,而且一头扎下了根,搞得许多同班同学至今还是一头雾水。但顾红蕾认为,单位与职业都不是最主要的,关键在于体现自己的人生价值,她在恒源祥找到了实现自己人生价值的最佳场所。她在《创导》杂志从助理编辑一直做到总编辑,现在负责恒源祥集团的媒介与调研。与其他企业有一个非常大的不同点,恒源祥集团不仅有自己的小报、杂志,还办了一个小小的电视台。说其小,仅规模而言,但它的摄录编辑设备却是一流的,不输给一些省级电视台。顾红蕾觉得,恒源祥是一个很“古老”的企业(近80年历史的企业,而顾红蕾本人年仅27岁),但是恒源祥在它的种种观念上又非常前卫新潮,这种新与旧的碰撞,它所擦出的火花非常精彩,它所拥有的内涵极为丰富,在恒源祥工作,每一天都全有一种新的创造与收获,这在一般的企业里是无法获得的。  这便是恒源祥这个团队里的几个最重要的成员,每提及他们,刘瑞旗总觉得非常满意,因为他们都很年轻,经过不断的学习与反复的磨练,他们将带着恒源祥走入它的100年!  2005年,恒源祥创建已经78年了,刘瑞旗执掌恒源祥已经18年了。但是2005年对于刘瑞旗来讲还有一个特别重要的意义,就是为了转制从他的兄弟朋友中募集得来的资金基本上都已还清(虽然别人从来也没有向他提过),他可以随心所欲,完全放开手脚来干一番惊天动地的大事业了。  中国古代伟大的思想家庄子曾在其名篇《逍遥游》一文中描写过鲲鹏与斥鴳 (小雀)之间的一段对话。庄子写道:“北冥有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也;化而为鸟,其名为鹏……背若泰山,翼若垂天之云,抟扶摇羊角而上者九万里,绝云气,负青天,然后图南,且适南冥也。”于是斥鴳就嘲笑它说:你不也就是飞一次吗?要这么大的动静干什么?!看我“腾跃而上,不过数仞(1仞为8尺)而下,翱翔蓬蒿之间,此亦飞之至也。”  我们读到这里,总会发出无限的感慨:燕雀安知鸿鹄之志!  刘瑞旗永争第一的性格,决定了他具有鲲鹏一样远大的志向。他有时候会飞得比燕雀还低,但他不飞则已,一飞冲天!他永远向往的是去搏击长空,因为只有在万里长空,他才能看到山峦的起伏,河流的蜿蜒,祖国的壮美。  2004年5月5日,中共中央政治局委员、 中共上海市委书记陈良宇在市委办公厅的会客室里接见刘瑞旗时,曾亲切勉励他:小刘啊,恒源祥有今天,你吃了不少苦,倾注了大量心血,难能可贵。今后你要把恒源祥这个品牌做得更好。刘瑞旗握着陈良宇的手,力量倍增,对把握恒源祥的未来更有信心了。  经过近一年的潜心研究,刘瑞旗对恒源祥这个品牌又有了新的发现与认识。他在2005年的几次讲演中谈到了自己的认识:“消费者接受品牌是从5个感官器官来进行接受的。是哪5个感官器官呢?他是从视觉,就是眼睛看;听觉,用耳朵听;嗅觉,鼻子闻;味觉,嘴巴抿;还有触觉,人的身体接触的感觉。通过这5个感觉让他产生联想,这是消费者接受一个品牌信息的完整的5个部分。在中国有哪一个品牌用音乐一听你就能告诉我吗?没有。中国目前的品牌经营活动还处在非常低级的阶段,但恒源祥已经认识到了。过去我们由于种种历史原因无法开展实施,今天我们已经慢慢具备了这个条件,我们可以开始实施这个方案了。未来我们会有一个声音,让人听了就知道这是恒源祥;未来我们会有一个触觉的感觉,让人摸到了就会感觉这是恒源祥;未来我们还会有一个嗅觉,让人闻了,就感觉到这是恒源祥……人的感官器官感觉到以后就会产生联想;就会变成幻觉。联想他能看到什么,他能想到什么,这幻觉就是我们恒源祥品牌的个性。”  龙腾 2(7)  他进一步阐述道:近些年来消费者的需要,呈现出3个层次的进步:第一个层次,生理需求:物质上表现为吃饱穿暖;第二个层次,心理需求:物质上表现为要吃得好穿得好;第三个层次,精神需要;物质上表现为吃什么东西是次要的,主要是吃环境;穿的内容也是次要的,主要是穿品牌、穿时尚。精神需要也可理解为虚拟需要。而恰恰是虚拟需要是一个消费者支出最多的。因此,恒源祥就是要打造成一种满足消费者精神需要的品牌,要成为消费者不断追逐的品牌。  这些观念几乎让所有的人都感到耳目一新!  2005年5月,刘瑞旗特意邀请了世界著名的极富想象力与创造力的荷兰主格创意公司到恒源祥来调研,并提出实施方案。这个公司是由一些著名的艺术史专家和行为艺术家等组成。他们在荷兰曾提出过一个“卖空瓶子”的概念:就是在1.5欧元可以买到1瓶矿泉水的地方,设摊用1.5欧元买1个空瓶子,水费需另加,你可加1欧元,也可加2欧元10欧元……这另加的部分捐给世界上缺水的地方……  其实这个想法刘瑞旗也早就存在了,他曾设想在恒源祥所有的加盟店,用10元钱的成本价卖1双羊毛袜。顾客购买时,可付10元,也可付12元,15元,20元……10元以上的所有款项均捐赠给藏羚羊保护区。这个方案的实施可达到双赢的目的:一个是恒源祥品牌,它是中国第一个实施这个“卖空瓶子”慨念的品牌;其二它能为保护藏羚羊募集到一笔不小的资金。  2005年6月5日,恒源祥集团召开了规模空前的2005年联合体代表会议,来自全国各地的加盟厂,特许经营商的代表共5000多人参加了会议。刘瑞旗在会上作了极富感召力的演讲。他问大家:一年来你们工作得苦不苦?累不累?有人回答说很苦,很累;但更多的人回答说不苦,不累……是的,这一年来恒源祥集团上上下下,恒源祥联合体5万多职工为了生存,为了发展吃了许多苦,受了许多累。不苦不累都是假的。但他们所吃的苦,所受的累,与他们的前辈沈莱舟,与他们敬爱的领头人刘瑞旗几十年来披荆斩棘、开拓创新所吃的苦,所受的累相比,他们的这些苦和累又都算得了什么?!刘瑞旗接着又问:今天是什么日子?有人回答:芒种。刘瑞旗笑了:对,是中国24节气中非常重要的一个节气——芒种。有芒的麦子到了收获的日子,有芒的谷子又到了播种的日子……同样,恒源祥也到了收获与播种的日子,它收获了78年的辛酸与苦难,收获了78年的辉煌与荣耀;而它播下的是百年恒源祥的殷殷期盼与无限憧憬……  这一天晚上,恒源祥集团与中央电视台借座上海大舞台举办了“相约恒源祥——同一首歌”的盛大晚会。这也是中央电视台第一次为一家民营企业举办“同一首歌”晚会。来自两岸三地的蔡琴,罗大佑,费玉清,姜育恒,苏芮,费翔、齐秦、童安格、陈慧娴、黄安等10位巨星演唱了各自的拿手歌曲,为出席恒源祥联合体代表大会的恒源祥人祝贺、助兴。台上台下同声高歌,欢声笑声响彻一片。恒源祥人在给别人带来欢乐的同时,也给自己带来了欢乐。上海大舞台成了欢乐的海洋!  “羊毛是有文化的!”1998年刘瑞旗在国际毛纺组织德国德累斯顿年会上,作了这样精辟的论述。2004年刘瑞旗在法国依云召开的年会上又说:“羊毛是有精神的!”在中国灿若星河的绵长而悠久的文明中,羊是吉祥的,羊毛是吉祥的;羊是美丽的,羊毛是美丽的;它可以带来温暖,带来财富,带来幸福。经过沈莱舟、刘瑞旗等两辈恒源祥人披肝沥胆的努力奋斗,尤其是经过刘瑞旗大才磐磐大智大慧坚持不懈创造性的运作,恒源祥已经成为中国最具影响力的品牌之一。  恒源祥是一支歌,一首诗;恒源祥是一幅画,一本书;恒源祥是一个故事,一部戏;恒源祥是一个奇迹,一种神话……它已经写就了自己的一部历史,它也将在历史的长河中永续。  龙腾 3(1)  “我有一个梦,就是参加奥运,当不了运动员,就当志愿者;当不了志愿者就当赞助商。”刘瑞旗大梦成真,借助北京奥运的翅膀,他要让恒源祥再一次腾飞。  2005年12月22日,北京昆仑饭店。  初冬的北京,天气很冷,一股又一股的寒流,夹着大风与乌云让整个天空都显得阴沉沉的。但是说来也怪,到了22日,天空突然放晴,久违的阳光也探出头来,预示着好的兆头。  确实,这一天对恒源祥集团,对刘瑞旗来说,都是一个非常重要的日子:恒源祥成为2008年北京奥运会赞助商的签约仪式就要在昆仑饭店昆仑堂里举行。  上午10点,签约仪式正式开始。偌大的昆仑堂里高朋满座,挤满了来自北京、上海乃至世界各地的一些重要媒体的记者。长长的主席台上,一边站着2008年北京奥组会的执行副主席兼秘书长王伟,奥组会市场开发部经理袁斌等一行人。另一边站着恒源祥集团董事长、总裁刘瑞旗,恒源祥集团副总经理张欣、陈忠伟、任鲁海、顾红蕾等。人人脸上喜气洋洋,期待着激动人心一刻的到来。  刘瑞旗一身西装,系着一条代表吉庆的鲜红的领带,精神抖擞。他望着台下的同事、朋友和记者,百感交集。  前面说过,刘瑞旗出生在一个非常贫寒的家庭里,年幼时他得了一场大病,康复后在药物保养与体育锻炼之间,他选择了锻炼,并获益匪浅,他从此与体育结缘。以后他当了恒源祥集团的老总,便热心支持体育事业,尤其是支持始终在低谷苦苦挣扎的中国足球运动。他连续10年赞助中国足球甲A职业联赛,2003年9月,又成为中国足球协会超级联赛的首家赞助商。他的慷慨与热忱在中国体育界有口皆碑。然而,他第一次知道奥运会却是在1976年。这一年他刚满18岁,从中学毕业走上工作岗位,恰逢第21届奥运会在加拿大的蒙特利尔举行。当时中国在国际奥委会上的合法地位还没有恢复,但中国运动员重返奥运大家庭不过是时间问题。1976年对绝大多数中国人来讲,看电视还是一件非常奢侈的事情。刘瑞旗买了一架半导体收音机,如饥似渴地倾听奥运会的各种信息。同时他开始集报,凡有奥运会的知识、奥运会的通讯报道,他无一疏漏,点点滴滴地剪了下来,贴在纸上。他第一次知道,现代奥林匹克运动会是在1896年于奥林匹克运动的发祥地希腊雅典举行的。它是人类历史上最恢弘的体育运动大会。它以和平为理念,提倡公平竞争,追求更快更高更强。这一切都已被全人类普遍接受。刘瑞旗立下一个宏愿大梦:有生之年一定要参加奥运,参与奥运,当不成运动员,就当志愿者;当不成志愿者,就当赞助商,在百年奥运的漫漫长河中青史留名。  1993年9月23日,中国北京申奥代表团在摩纳哥的蒙特卡罗以2票之差惜败于澳大利亚悉尼,失去了2000年第27届奥运会的举办权,全国为之沮丧,但刘瑞旗却看到了希望。1995年初,他在恒源祥集团的手编毛线生产即将步入顶峰的时候,在公司内部的一次高层会议上大着胆子吐露了深埋在自己心底里的声音:我有一个梦,恒源祥也有一个梦,那就是有朝一日一定要让“恒源祥”三个字留在奥运史册上。此言一出,一片哗然,大家都认为刘瑞旗是在痴人说梦话,就连他最亲密的战友与朋友都认为刘瑞旗的这个梦想是无法实现的。但刘瑞旗并不这么想,他是一个性格刚毅的人,既然他立下了宏愿大梦,他就要一步一个脚印地去追逐实现。  1996年夏天,正值现代奥林匹克运动会诞生百年之际,刘瑞旗兴致勃勃组织恒源祥集团旗下的“好小囡”万能双手俱乐部的100位7岁至14岁的小能手,经过总体策划精心构思,每人选一个体育项目、体育动作,每一件都不重复,刻制了100枚印章,组成了一副大型的“百人百项百印庆百年”大型篆刻作品。这件篆刻作品由奥运五环和万里长城两个部分组成。100个“好小囡”的头像拼组成了象征着和平、友谊、进步的奥运五环;100方印章组成万里长城,城门上10方龙凤印钮象征着十全十美、龙凤呈祥;狮子象征着拼搏向上,威武雄健;100项各不相同的体育项目与动作,表现了世界体育事业勃勃的生气。这100方由名贵青田石刻成的印章装了满满一箱,篆印作品共100幅,其中第100号作品送瑞士洛桑国际奥委会,现已由奥林匹克博物馆永久珍藏。  1996年11月,“恒源祥杯”中国奥林匹克儿童艺术大赛在全国展开。这次大赛是为了体现奥林匹克与艺术紧密结合的宗旨,响应“让全世界儿童更广泛积极地参与奥林匹克运动会”为主题的世界儿童艺术大赛而举办的。国际奥委会委员何振梁先生兴致勃勃地到上海参加了大赛的开赛仪式。经过几个月的创作、比赛、挑选,中国小朋友共选送了30件优秀的艺术作品参加世界儿童艺术大赛。这些作品也被国际奥委会永久收藏。  1997年5月,作为恒源祥集团董事长的刘瑞旗来到风景如画的瑞士洛桑,专程拜访了国际奥委会主席萨马兰奇,他突发其想,提出将手编毛线进入奥林匹克比赛项目,引得萨翁捧腹大笑(此事详细经过笔者已在本书第17节作了描述)。说来也巧,2005年初秋,刘瑞旗在北京贵宾楼大饭店的电梯里再度与萨马兰奇相遇。这位和蔼可亲、充满睿智的耄耋老人居然还认出了刘瑞旗,提到了“手编毛线”,再一次引起了欢笑……  龙腾 3(2)  上世纪70年代,奥运步入低谷。除了政治因素外,规模宏大的场馆建成后的维护与使用等等,让每一个举办城市不堪重负,连发达国家的一些大都市都对申办奥运不感兴趣。1978年,洛杉矶是作为唯一的一个申办城市获得1984年23届奥运会的申办权的。第二年,洛杉矶市聘请当时年仅45岁的银行家彼得·尤泊罗斯担任筹委会主席。他以1个美元注册成立了一个公司,然后抓住这个机会,大胆地进行商业运作,在奥林匹克运动史上留下自己精彩的一笔。  让我们再回到1984年洛杉矶第23届奥运会。这一届奥运会有两件大事注定要载入史册。其一是新中国的运动员第一次重返国际奥运大家庭。神枪手许海峰百步穿杨枪响靶落,为中国赢得了奥运史上的第一块金牌。其次是美国金融界的奇才银行家彼得·尤泊罗斯第一次将奥运会当作一个产业来运作,在总预算4.5亿美元的基础上,居然还赢利2.5亿美元。尤泊罗斯为日后所有的奥运会举办城市打开了一个思路,开拓了一种赢利的方式……2001年7月13日,这是所有的中国人都屏息期待、都心跳加速、都欢腾雀跃、都喜极而泣的日子!这一天在莫斯科举行了2008年第29届奥运会申办城市的投票表决。当国际奥委会主席萨马兰奇先生轻轻吐出“中国、北京”这两个英文单词时,全场欢呼雀跃!这一消息迅即传遍全国,继而全国沸腾!刘瑞旗敏锐地感觉到2008年的北京奥运为恒源祥提供了一个商机、一个平台、一个大展宏图的舞台,恒源祥可能而且也应该借助2008年北京奥运会在奥运史上留下自己的足迹。  早在上世纪80年代,刘瑞旗就开始注意起这么一件事了,那就是当一个奥运会的合作伙伴,或者是赞助商需要支付多少费用。当时他不过是南京路上成百上千家百货店里一个毫不起眼的员工,也许只是为了满足一下自己的好奇心,但他已经了解到,当时要成为洛杉矶奥运会的赞助商,400万美元就有可能了。然而水涨船高,到了1996年亚特兰大奥运会时,至少要2000万美元才能成为奥运会的赞助商。至于2008年北京奥运会,需要多少钱才能成为奥运会赞助商?这就是一个不能透露的商业机密了。  刘瑞旗默默地耕耘着,他努力奋斗,首先要把自己的企业恒源祥集团做大,借用一句奥林匹克运动的话来讲,就是“更快、更高、更强”。他依然热忱地支持中国的体育事业,他只图付出,不求回报。与奥林匹克运动相关的活动,他更是倾注了一腔热血。这是一项双赢的活动,一方面他让自己庞大集团的员工们熟悉奥运,了解奥运;同时也让国际奥委会,让北京奥组会一点一滴地熟悉了恒源祥,了解了恒源祥。  然而更为重要的是,他还要寻找一个合作伙伴,寻找一条可靠的途径,代理申请成为北京奥运会的赞助商。  一个重要的人物出现了,他就是包方。关于这位侠义肝胆的朋友,笔者已在本书的第15节作过详细介绍。此刻包方正在世界著名的DDB公司工作。他两肋插刀,把帮助刘瑞旗与恒源祥实现赞助奥运的宏愿大梦当作自己义不容辞的责任。除了DDB公司,同时他也为刘瑞旗介绍了全球非常著名的专门从事体育产业工作的美国八方环球公司。  一开始,美国八方环球公司与DDB公司对恒源祥能够成为北京奥运会的赞助商并不乐观。原因很简单:其一,百年奥运史上还没有一家像恒源祥这样从事手编毛线生产以及与此其关联产业的公司成为过奥运会的赞助商。其二自然是恒源祥的整体资本规模还不够大,它不是上市公司,也不是跨国集团。就拿已经成为2008年北京奥运会全球合作伙伴的企业来讲,它们是可口可乐、柯达、联想、松下……哪一家不是资产过百亿美元的跨国公司。然而由于包方的热情引见,美国八方环球与DDB公司的代表飞到上海,来到恒源祥,与刘瑞旗与恒源祥公司的员工们接触沟通以后,他们心中的热焰被点燃了。他们看到了恒源祥集团在艰难困苦的条件下,10多年来始终赞助中国的体育事业;通过一次次的交流座谈,他们感受到了恒源祥集团上上下下急切地企盼参加奥运参与奥运的心情。自然更重要的是刘瑞旗拿实力说话:恒源祥集团的资产规模与庞大的产业链也让他们吃了一惊!这就让美国八方环球体育公司和DDB公司的朋友们产生了一个强烈的冲动,就是一定要帮助恒源祥成为2008年北京奥运会的赞助商。  世界上总有一种精神令人感动:刘瑞旗低调出征,脚踏实地,埋头工作。他和他的恒源祥以锲而不舍的精神终于感动了上帝!经过无数次的谈判与电信来往,北京奥组会终于同意恒源祥集团成为2008年北京奥运会的赞助商。于是有了本节开头的那一幕……  刘瑞旗与袁斌分别在一系列的法律文本上签下了自己的大名。刘瑞旗大梦成真,恒源祥大梦成真!成了继可口可乐、柯达、联想、中国银行、中国石油、中国石化、中国人保财险、中国国际航空、阿迪达斯、中国移动、中国网通、青岛海尔、百威啤酒、UPS、青岛啤酒、燕京啤酒、搜狐等海内外知名企业后的第30家合作伙伴或赞助商。恒源祥是上海众多企业中唯一的一家,也是全国民营企业中唯一的一家!  刘瑞旗让部下拿出专程从上海带去的珍藏了多年的美酒,给主席台上的每一位嘉宾都倒上了一杯,然后率先举杯,一饮而尽。他喜极而泣,泪流满面……  龙腾 3(3)  在当晚接受中央电视台采访时,刘瑞旗说:恒源祥建立于1927年,到今天已经有78年的历史了。特别是在我们国家改革开放以后,恒源祥快速成长,现在我们已经成为全球使用羊毛最大的企业之一。全世界每100头羊中,就有一头羊剪下的羊毛是我们公司使用的。我们每年在中国提供3500万件商品给广大的消费者。恒源祥品牌的影响力已经遍及中国的每一位消费者。这次我们能成功地成为北京2008年奥运会赞助商是一次极大的机会,我衷心地感谢各位朋友、各界领导对我们的关怀和支持。当然,北京奥组会选择恒源祥作为赞助商,恒源祥也一定会用我们的行动给世界,给所有的消费者一个惊喜。我们会为奥运会成功举办做最大的努力。我再次代表恒源祥公司告诉所有的朋友,你们可以放心,恒源祥一定会在奥运会开幕以前,很好地去表现我们自己,真正体现科技奥运、绿色奥运、人文奥运的理念,使恒源祥品牌在消费者心目中家喻户晓,使恒源祥的精神与奥运精神融为一体,为我们中国广大的消费者提供一顿最佳美餐……  2005年12月31日,上海。  地处金陵东路上的恒源祥大厦喜气洋洋,鲜红的2008年北京奥运会“京”字标志第一次与鲜红的恒源祥标志并列挂在了恒源祥大厦洁白的墙面上,鲜艳夺目,浑然一体,和谐美丽。  大厅里安置起了恒源祥的倒计时钟,恒源祥创始人沈莱舟先生的铜像依然安放在大厅的中央。如果沈莱舟先生在天堂里看到今天这一幕,一定会感到无比的惊喜和欣慰。  华灯初上,恒源祥集团总部的工作人员,以及专程从江浙一带赶来的恒源祥的合作伙伴,早早地聚集在恒源祥总部8楼的露天平台上,迎接2006年新年的到来。  露天平台也已装饰一新。柔和的灯光打在平台凉亭园弧型的金顶上,闪现出飘逸美丽的亮光。金顶上的那头洁白健壮的绵羊是那么温柔亲切地俯瞰着恒源祥人。大厦落成时就挂在平台上的大铜钟披上了鲜红的绸带,撞击铜钟的大棰上的红绸也已焕然一新,静静地等待着激动人心那一刻的到来……  人声沸腾!平台上几乎所有的恒源祥人都是喜上眉梢,高谈阔论,激动万分,然而刘瑞旗却静静地坐在平台的一角,他点燃了一条烟却搁在一旁一口也没有吸,他目光炯炯望着大上海清澈明净的夜空,思绪万千。他又在想些什么?他又会作出些什么令世人震撼的举动?无人知晓……  时钟悄悄地走向了子夜12点,最令人激动的一刻到来了。刘瑞旗被恒源祥人簇拥到大钟旁,铜钟上的红绸也已经悄然取下。他双手紧握大木棰,随着时钟的摆动,几乎所有的人都大声地叫喊了起来:10、9、8……3、2、1……  就在2006年到来的那一瞬间,刘瑞旗撞响了大钟的第一响!这悠扬的钟声在上海这大都市中心的夜空久久地回响……  让我们祝福恒源祥!  让我们祝福上海!  让我们祝福生生息息繁衍生息在中国这一片辽阔土地上的人民!  羊是吉祥的,与羊共舞,愿天下所有的人好运。  后记  2004年深秋,我从台湾游玩归来,方知道领导正在找我,要我写一本关于恒源祥的书。我深感荣幸与惶恐。  恒源祥,上海一家老字号。在上海这么一座每天都有100家公司商店开张大喜,又有100家商店关门歇业的大商都里,生存了近80年,人脉始终延续下来,这本身就是一件颇为不易的事情。我时常听到周围的朋友,其中包括我的兄弟谈起恒源祥,谈起恒源祥集团的总裁刘瑞旗,称赞他是一位富有传奇色彩的人物,将恒源祥这么一家在上海滩并不起眼的老字号,进行了脱胎换骨的改造,打造成了一家勃勃而有生机的集团。同时刘瑞旗为人又十分慷慨,热心社会公益事业,对文化体育事业赞助、贡献尤多。遗憾的是我在上海这个文化圈子里工作多年,始终与刘瑞旗擦肩而过,一次也没有见过面。  于是,我怀着急切期盼的心情,走进了恒源祥……  在上海金陵东路恒源祥大厦底层的大厅里,竖立着沈莱舟先生的铜像。他是恒源祥的创始人,几十年来,沈莱舟先生始终用他那深情挚爱的目光,关注着恒源祥的兴盛与发展,抚爱着恒源祥每一个职工的心灵。为了表现沈莱舟先生创业的艰辛,我采访了包括沈莱舟先生两位公子沈缉丞、沈光权在内的众多沈家后人,其中沈缉丞先生是专程从加拿大赶回上海的。他们为我讲述了沈莱舟先生许多鲜为人知的故事。眷眷之心,令人感动。  写恒源祥,其实更重要的是在写刘瑞旗。他在近20年的时间里,跌宕起伏,反复磨砺,以非凡的智慧与胆魄,将恒源祥从一家普通的绒线专卖店,发展成为一个欣欣向荣的产业集团,品牌价值据最新估算超过了20亿元人民币,创造了常人想都不敢想的奇迹。他提出了一整套关于品牌营销与发展的理念,印证了世界最著名的品牌大师们的理论。刘瑞旗是一个对生活、对事业充满激情的人,每一次与他交谈,都深深地震撼着我的心灵,叫我深长思之,让我获益匪浅。  同样,刘瑞旗也是一个很有人情味的人。他专门为我召开了恒源祥老职工座谈会,将不少多年来很少走出家门的老人请到恒源祥,一起回忆恒源祥初创时期的困苦与生存发展的艰难。他3次陪着我到无锡、江阴、张家港等地,参观恒源祥的加盟厂,采访始终支持他创业、改制、发展的好兄弟们,令我感慨良多。他甚至亲自驾车,一路长驱,沿途指点长三角河网地带的沧桑巨变,叫我一行难忘。在将近一年的日子里,我经历了近些年来上海最冷的一个冬天,也度过了近些年来上海酷热最多的一个夏天。我苦思冥想,度过了许多不眠之夜,一合上眼脑海里便浮现出沈莱舟、刘瑞旗等恒源祥创业者与继承者们英气勃勃的身影。但不管怎么说,总算把这本书写完了。  我天生愚笨,不会操作电脑。我的朋友解白桦小姐在百忙之中将我潦草的文字输入电脑,并以自己在上海文史研究馆工作多年的经验,改正了我文稿中的错误,提供给我不少宝贵的采访线索。我的朋友资深记者唐宁小姐在本书付梓前,通读全文,提出了许多具体的修改意见,我很难用语言来表达自己内心深处的谢意。  我始终认为,读者是作者的衣食父母,我真诚地希望广大读者会喜欢这本书,读完后有所裨益。  吴基民  2005年10月

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