《情商决定成败》-2

传说,有个勤奋好学的木匠,一天去给法官修理椅子,他不但干得很认真、很仔细,还对法官坐的椅子进行了改装。有人问他其中原因,他解释说:“我要让这把椅子经久耐用,直到我自己作为法官坐上这把椅子。”心想事成,这位木匠后来果真成了一名法官,坐上了这把椅子。  自信是人生不竭的动力,它能帮你战胜自卑和恐惧。  只有自信的人,才能让别人也信赖你。  ◆自卑从何而来  自卑感是对自己的否定与怀疑,内容包罗万象,比如:家庭出身、社会地位、财富、名誉、相貌……  对自身的蔑视和残忍可以有不同的表现方式,自卑感便是最常见的对自我的憎恨,这是一种可怕的消极情绪。在生活中,很多人缺少某种能力,却认为他人都拥有那种能力,这是经常发生的事。情商不高者则会因此感到自卑,与自己过不去,轻视自己,这也是许多悲剧的根源所在。低情商者常常希望像他人那样去生活,买相同的衣服、相同的家具,像他人一样说话、做事。情商不高者常常将自我置于别人的人格之下,鞭打自己的灵魂,批判自己,无限夸大别人的能力。这种夸大又反衬出自己的渺小,这是伤害自我的致命武器。情商不高者常着常会觉得自己的人格极不完善,有各种各样的缺点和不足,而别人却完美无瑕。  把自己的能力看得过低,这是情商不高的一种表现。  自卑情绪其实每个人都有,但如果一味任其发展,成为主宰我们的情绪,那就彻底失败了。  十几年前,他从一个仅有30多万人口的北方小城考进了北京的一所大学。上学的第一天,与他邻桌的女同学第一句话就问他:“你从哪里来?”而这个问题正是他最忌讳的,因为在他的逻辑里,出生于小城,就意味着小家子气,没见过世面,肯定被那些来自大城市的同学瞧不起。  就因为这个女同学的问话,使他一个学期都不敢和同班的女同学说话,以致一个学期结束的时候,很多同班的女同学都不认识他!  很长一段时间,自卑的阴影都占据着他的心灵,最明显的体现就是每次照相,他都要下意识地戴上一个大墨镜,以掩饰自己的内心。  20年前,她也在北京的一所大学里上学。  大部分日子,她也都在疑心、自卑中度过。她疑心同学们会在暗地里嘲笑她,嫌她肥胖的样子太难看。  她不敢穿裙子,不敢上体育课。大学结束的时候,她差点儿毕不了业,不是因为功课太差,而是因为她不敢参加体育长跑测试。老师说:“只要你跑了,不管多慢,都算你及格。”可她就是不跑。她想跟老师解释,她不是在抗拒,而是因为恐慌:自己肥胖的身体跑起步来一定非常的愚笨,一定会遭到同学们的嘲笑。可是,她连向老师解释的勇气也没有,茫然不知所措,只能傻乎乎地跟着老师走。老师回家做饭去了,她也跟着。最后老师烦了,勉强算她及格。  在曾经播出的一个电视晚会上,她对他说:“要是那时候我们是同学,可能是永远不会说话的两个人。你会认为,人家是北京城里的姑娘,怎么会瞧得起我呢?而我则会想,人家长得那么帅,怎么会瞧得上我呢?”  他,现在是中央电视台著名节目主持人,经常对着全国几亿电视观众侃侃而谈,他主持节目给人印象最深的特点就是从容自信。  她,现在也是中央电视台著名节目主持人,而且是第一个完全依靠才气而丝毫没有凭借外貌走上中央电视台主持人岗位的。  原来他们也会自卑。  原来自卑是可以彻底摆脱的。  一味地自卑可能把我们推向失败的无尽深渊,其实更多的时候,自卑完全没有必要,因为它们可能来自于我们对自身优势的忽视。诺贝尔奖是世界许多学科的最高奖项,荣获诺贝尔奖的人都是在某一领域有卓越贡献的人。诺贝尔奖包括文学、哲学、医学、经济、和平等奖项,它来源于瑞典的一个名叫诺贝尔的人。他是一名成功的商人,也是多才多艺的科学家,但终其一生他对自己感到很失望,自卑之心充斥心间,因为他会说“我是个很无用的人”。其实,这一切只不过是诺贝尔自己的妄自菲薄而已。  法国作家大仲马在成名之前穷困潦倒。有一次,大仲马到巴黎去拜访他父亲的一位老朋友,想请他帮忙找份差事。那位老伯问他:“你有什么特长吗?”  “我没有什么特殊的技能。”大仲马非常诚实地说。  “你地理学得怎么样?”  “只有一点了解而已。”  “化学呢?或者文学?”  “也不懂。”  “那么你对法律了解吗?”  “很抱歉,我什么也不会。”  大仲马感到非常窘迫,直到现在他才发现自己的无知。他正准备告辞,老伯对他说:“把你的住址留下吧。”  大仲马写下了自己的住址。老伯眼睛一亮:“你还是有一样长处,你的名字写得很好啊!”  像大仲马这样一位享誉世界的大作家,也曾认为自己一无所长,然而那位老伯还是发现了他一个小小的长处——名字写得很好。大文豪也曾感慨自己对文学一无所知,妄自菲薄是没有任何益处的自我贬低。其实每个人身上都有闪光点,不管这个优点是多么微不足道,但它毕竟是个优点。名字写得好,为什么不能把字也写好?字写好了,为什么不试试把文章写好呢?一个人只要以肯定的态度看待自己,再小的优点也会像一粒种子那样生根发芽,最后结出自信的硕果。  ◆自信是成功的基石  信心使人充满前进的动力,它可以改变险恶的现状,达到令人满意的结果。充满信心的人永远站立不倒,他们是真正的强者。透过百万富豪成功的经历,我们可以感受到:信念的力量在成功者的足迹中起着决定性的作用,要想事业有成,无坚不摧的理想和信念是不可或缺的。  军队的战斗力在很大程度上取决于士兵们对统帅的敬仰和信心,如果统帅抱着怀疑、犹豫的态度,全军便要混乱。据说拿破仑亲率军队作战时,同样一支军队,有拿破仑的率领战斗力便会增强—倍。拿破仑的自信,使他的军队所向披靡。  有一次,一个法兰西士兵骑马为拿破仑送来一份战报。因为路上赶得大匆忙,士兵的马跌了一跤,死掉了。拿破仑立刻下马,叫士兵骑上自己的坐骑火速赶回前线。这士兵看看那匹雄壮的坐骑及它的宽厚的马鞍,不觉脱口说:“不,将军,对于我一个平常的士兵,这坐骑是太高贵、太好了。”拿破仑回答说:“世界上没有一样东西,是法兰西士兵所不配享有的!”  自卑自贱的观念,往往是不思进取、自甘平庸的主要原因。世上有很多像这个法国士兵一样的人,他们以为自己的地位太低微,别人所有的种种幸福是不属于他们的、他们是不配享有的;以为他们是不能与那些伟大人物相提并论的;以为世界上最好的东西,不是他们这一辈子所应享有的;以为生活中的一切快乐都是留给一些命运的宠儿来享受的,他们当然就不会有出人头地的想法了。许多人本来可以做大事、立大业,但实际上竟做着小事、过着平庸的生活,原因就在于他们没有坚定的信心。  正如英国的罗伯脱·希里尔所说的:“对自己有信心,是所有其他信心当中最重要的部分。缺少了它,整个生命都会瘫痪。”  信心不仅能使一个白手起家的人成为巨富,甚至使一个演员在风云变幻的政坛上大获成功。美国第40届总统—罗纳德·里根就是有幸掌握这个诀窍的人物。  从22岁到54岁,罗纳德·里根从电台体育播音员到好莱坞电影明星,整个青年到中年的岁月都陷在文艺圈内,对于从政完全是陌生的,更没有什么经验可谈。这一现实,几乎成为里根涉足政坛的一大拦路虎。然而,当机会来临,共和党内保守派和一些富豪竭力怂恿他竞选加州州长时,里根毅然决定放弃大半辈子赖以为生的影视职业,决心开辟人生的新领域。  有两件事情对于里根的竞选影响颇大。  一是他受聘担任通用电气公司的电视节目主持人。为办好这个遍布全美各地的大型联合企业的电视节目,通过电视宣传、改变普遍存在的生产情绪低落的状况,里根不得不用心良苦,花大量时间蹲守在各个分厂,同工人和管理人员广泛接触。这使得他有大量机会认识社会各界人士,全面了解社会的政治、经济情况。人们什么话都对他说,从工厂生产、职工收入、社会福利到政府与企业的关系、税收政策等。  里根把这些话题吸收消化后,并通过节目主持人身份反映出来,立刻引起了强烈的共鸣。为此,该公司一位董事长曾意味深长地对里根说:“认真总结一下这方面的经验体会,然后身体力行地去做,将来必有收获。”这番话无疑为里根产生弃影从政的信心埋下了种子。  另一件事发生在他加入共和党后,为帮助保守派头目竞选议员,募集资金,他利用演员身份在电视上发表了一篇题为《可供选择的时代》的演讲。因其出色的表演才能,大获成功,演说后立即募集了100万美元,以后又陆续收到不少捐款,总数达60万美元。《纽约时报》称之为美国竞选史上筹款最多的一篇演说。里根一夜之间成为共和党保守派心目中的代言人,引起了操纵政坛的幕后人物的注意。  这时候传来令里根更为振奋的消息,里根在好莱坞的好友乔治·墨菲,这个地道的电影明星与担任过肯尼迪和约翰逊总统新闻秘书的老牌政治家塞林格竞选加州议员。在政治实力悬殊巨大的情况下,乔治·墨菲凭着38年的舞台经验,唤起了早已熟悉他形象的老观众的巨大热情,意外地大获全胜……第3章 自信人生:从平凡走向卓越(2)更新时间2010-7-30 10:35:02 字数:4424 里根演员出身的背景,无疑为他的竞选形象与极富感染力的演讲增添无穷的魅力。  然而这一切在里根对手、多年来一直连任加州州长的老政治家布朗的眼中,却只不过是“二流戏子”的滑稽表演。他认为无论里根的外部形象怎样光辉,其政治形象毕竟还只是一个稚嫩的婴儿。于是他抓住这点,以毫无政坛工作经验为由进行攻击。殊不知里根却顺水推舟,干脆扮演一个淳朴无华、诚实热心的“平民政治家”。里根固然没有从政的经历,但有从政经历的布朗恰恰有更多的失误,给人留下了把柄,让里根得以成就辉煌。  二者形象对照是如此鲜明,里根再一次超越了障碍。帮助他越过障碍的正是障碍本身—没有政治资本就是一笔最好的大资本。  自信是可以跨越自卑的,是战胜自卑的有力武器。它不是无望、无助、无奈,以及对生命的伤感、悲愤和苍凉,而是充满进取心,体现着生命中主动、积极、明亮的旋律,是生命的亮点。  自信体验是人生光明、甘甜和美妙的一面,自信给予人的是生命的希望和对未来美好的憧憬。人类社会能从茹毛饮血,发展到电子时代,从燧人氏的钻木取火,发展到利用核能发电,就是凭借自信的力量。没有自信,人类将一事无成;没有自信,个人将毫无价值。  自信源于自尊,自尊是人的高级需要。人与动物的根本差异就在于人能在自我意识的支配下,将人的低级需要向高级需要的满足延伸。  有了充足的自信就有了向前冲的力量,那么本来充满着不可能的事情也可能因此俯首称臣。但是这种自信的力量是不会主动送上门的,要得到它,就要靠自己去寻找,去发现。  第2节怀有自信的心态  ◆自信就是有激情地做事  激情源于对人生的热爱,源于内在的信心,源于对自己所坚持的目标的执着。  劳伦斯在创业之初,全部家当只有一台靠分期付款赊来的爆米花机,价值50美元。第二次世界大战结束后,劳伦斯做生意赚了点钱,便决定从事地皮生意。如果说这是劳伦斯的成功目标,那么,这一目标的确定,就是基于他对自己的市场需求预测充满信心。  当时,在美国从事地皮生意的人并不多,因为战后人们一般都比较穷,买地皮修房子、建商店、盖厂房的人很少,地皮的价格也很低。当亲朋好友听说劳伦斯要做地皮生意,异口同声地反对。  而劳伦斯却坚持己见,他认为反对他的人目光短浅。他认为虽然连年的战争使美国的经济很不景气,但美国是战胜国,它的经济会很快进入大发展时期。到那时买地皮的人一定会增多,地皮的价格会暴涨。  于是,劳伦斯用手头的全部资金再加一部分贷款在市郊买下很大的一片荒地。这片土地由于地势低洼,不适宜耕种,所以很少有人问津。可是劳伦斯亲自观察了之后,还是决定买下了这片荒地。他的预测是,美国经济会很快繁荣,城市人口会日益增多,市区将会不断扩大,必然向郊区延伸。在不远的将来,这片土地一定会变成黄金地段。  后来的事实正如劳伦斯所料。不出3年,城市人口剧增,市区迅速发展,大马路一直修到劳伦斯买的土地的边上。这时,人们才发现,这片土地周围风景宜人,是人们夏日避暑的好地方。于是,这片土地价格倍增,许多商人竞相出高价购买。但劳伦斯不为眼前的利益所惑,他还有更长远的打算。后来,劳伦斯在自己这片土地上盖起了一座汽车旅馆,命名为“假日旅馆”。由于它的地理位置好,舒适方便,开业后,顾客盈门,生意非常兴隆。从此以后,劳伦斯的生意越做越大,他的假日旅馆逐步遍及世界各地。  那些充满信心,并满怀激情地去做事的人,总是深受人们的敬佩,他们的态度与行动有时甚至是令人敬畏的。  乔·史密斯的高中时代是在田纳西州的温彻斯特度过的,他内心里经常梦想着有朝一日要成为一家大公司的首脑。虽然这只是一名17岁男孩的梦想,但却是其人生目标的萌芽。  进入耶鲁大学后不久,他的兴趣就从经营一般企业转移到研究、评断公司财务之上。大学二年级时,他的父母由于生活拮据而无法再继续供他念书,迫使他陷入了选择该休学就业还是该半工半读的窘状。要作这个决定非常困难,但因为乔有自己的梦想,因此他很快就作出了决定:无论如何都要坚持到毕业。最后他也做到了。他不但每学期都取得了优异的成绩,而且也利用奖学金及一份兼职工作解决了学费和伙食费的问题。三年后,除获得经济学学士的学位外,同时还获得著名的路德奖学金,并取得全国优等生俱乐部耶鲁分会会长的头衔,以极其优异的成绩毕业。以后的两年,他前往英国牛津大学攻读硕士。此行对于他将来从事财务经营有很大的影响。  乔回到美国后,便与一名叫田纳西的女子结婚。随后,他前往纽约,正式开始追求自己的目标。他的起步是一家颇具规模的证券公司,他在公司里的职务是投资咨询部办事员。  不久,朋友告诉他有一家公司正在征聘年轻上进的财务经理。这家公司的名称是美国地理勘察公司,是一家石油勘探公司。乔听说之后,便前往应聘,因为他认为这家公司可让他进一步学到许多有关财务经营方面的东西。于是他进了这家公司,一干就是4年。4年之后,虽然这家公司业务非常稳定,而且他的表现也不错,但是他觉得能学的也学得差不多了,又开始怀念起老本行。于是,一咬牙,他又回到早先的那家证券公司工作并等待机会。最后,机会终于被他等到了,一名资深职员即将退休,这个人拥有八个相当有实力的客户,欲以5万美元出让。  这对乔来说是相当大的赌注,5万美元相当于他的全部财产,若此举失败,他将变得一贫如洗;而且这些客户顶下来之后,能不能留住还是问题。这时乔再一次面对重大抉择。最后,他一心想自立门户的雄心战胜了一切,他接下了这8名客户,并且立即一一前往拜访,十分坦率而且诚挚地向他们说明自己的理想与计划。客户们皆被他的热情与直率所感动,他们一致认为从未见过如此充满激情的人,都表示愿意留下观察一段时间。当时,乔才28岁。  两年的岁月很快就过去了,乔几乎每天都在为员工薪金及管理费用忙得焦头烂额,有时候,他连自己的薪金都拿不出来。两年期间,公司便是在这种拮据的情形下惨淡经营着,虽然如此,公司要求的服务品质并未降低,反而愈来愈高。熬到第三年,终于苦尽甘来,公司业务开始蒸蒸日上,客户也有显著增加,乔自立的梦想终于实现在现实生活中。  现在,他已经是一家投资咨询公司的总裁,拥有将近1亿美元的效益,并兼任某大型互助银行的常务董事及数家公司董事。于是,一名17岁高中生的梦想在不到40岁便实现了。  有些成功人士在接受访谈时,都会谈到当初自己创业时的艰难,但再艰苦的岁月均被高涨的热情所征服,他们说真不懂当时怎么会有那股激情做事,但不可否认正是这股激情让他们的人生与众不同。  富有激情的人,总给人一种自信的感觉,他们让他人感到了一种力量。反之,一个内心总是被自卑占据的人,做起事情来又如何能展示出过人的激情与自信呢?  ◆勇于负责任的人是自信的  一个以割草打工的男孩致电询问陈太太:“您需要割草吗?”  陈太太回答:“不需要,我已经有割草工了。”  男孩又说:“我会把您花丛中的杂草拔掉。”  陈太太回答:“这个活儿我的割草工也做了。”  男孩又说:“您院子里的草和走道的四周,我会帮您割整齐。”  陈太太说:“我的割草工也做了。谢谢,但是我不想更换割草工。”  男孩挂断了电话,室友问男孩:“你不就是在陈太太那里当割草工吗,打这个电话干什么?”  男孩说:“我只想知道,自己做得有多棒!”  割草男孩是在向我们昭示一个关于责任心的道理,他要用这种特殊的方式来检验自己是否已经尽到责任。  有些习惯推托责任的人,其实他的内心是自卑的,因为他觉得自己没有承担责任的勇气,更怕没有承担责任的能力。  相反,一个勇于负责的人是自信的,他深信依靠自己的判断能找准方向,他也相信借自己的行动能力可以挽狂澜于既倒。总之,他对自己负责任的能力是深信不疑的。  早先,英格兰有个阿尔弗雷德国王,他很精明,而且富有正义感,是英国历史上最杰出的国王之一。直到今天,几百年过去了,这位被称为阿尔弗雷德大帝的国王依然广为人知。  在阿尔弗雷德统治英格兰的时候,国家的局势纷繁动乱,凶悍的丹麦人侵入英格兰。丹麦人跨海西征,侵略者如潮水涌入英格兰。丹麦人剽悍而又勇猛,在很长的时间里,他们几乎战无不胜。如果英格兰再无法抵挡,他们的国家就将被征服。  后来,经过几次战役,阿尔弗雷德国王带领的英格兰军溃败了。包括阿尔弗雷德国王在内的所有人,都只能各自想办法逃走。阿尔弗雷德化装为一个牧羊人独自脱身,他在森林和沼泽之间逃亡。  几天盲目地游荡之后,他终于找到一间伐木工人的小屋。又冷又饿的阿尔弗雷德敲开门,恳求伐木工的妻子给他点儿东西吃,并要求借宿一夜。  女人看着这位穿着破衣烂衫的男人,并不知道他是谁。“进来吧,”她说,“炉子上烤着的蛋糕,你帮我看着,我会给你饭吃的。现在我到外面挤奶去,你看好蛋糕,等我回来,千万不要把蛋糕烤煳了。”  阿尔弗雷德彬彬有礼地谢了她,在火炉旁坐下。他极力想把注意力集中到蛋糕上,但是很快那些操心事就充满了他的心。该如何收拢溃败的士兵?重整旗鼓后又怎么去和丹麦人交战?阿尔弗雷德越考虑,就越觉得绝望,他渐渐认为再战斗下去也没用了,他专心思考自己的这些问题,忘记了身外伐木工的屋子里,也忘了饥饿的肚子,忘了炉上烤着的蛋糕。  女人过一会儿回来了,她看见小屋里到处是烟,蛋糕成了一团焦炭。阿尔弗雷德在炉边坐着,他盯着炉火,压根儿没注意到蛋糕焦了。  “懒家伙,废物!”女人怒吼道,“看看你做了什么。你想要吃的,但是却袖手旁观!好了,现在谁都别想吃饭了!”阿尔弗雷德羞愧地低下头。这时伐木工回到家里,一进门他就注意到在炉边坐着的陌生人。“闭上你的嘴!”他对老婆说,“知道你骂的是什么人吗?他就是我们伟大的阿尔弗雷德国王!”  女人惊呆了,她急忙跪在国王面前,请求国王原谅她的粗鲁。  但是国王很明智,他请女人站了起来。他说:“你应该责备我,因为我答应替你照看蛋糕,但是蛋糕却煳了,我应当受到惩罚。不管谁做事情,无论事情大小都要负责到底。这次我做得不好,但是这种事情不会再发生了,做好国王是我的责任。”  那天晚上阿尔弗雷德国王吃没吃晚饭呢?故事没有告诉我们,但是不久之后,阿尔费雷德王就重整军队,把丹麦人从英格兰赶了出去。  一个勇于负责任的人是充满自信的,同时他也会带给别人信心。责任感是个崇高而沉重的概念,一个毫无责任感的人会到处碰壁,也别指望得到他人的敬重。责任虽然会令我们感到像个“重负”一样的沉重,但人生本来就是一场负重旅行。没有责任的重量,生命就会如失重的鹅毛般漫天飞舞。  责任感不仅是一个人能力的体现,也是成熟的象征,更是自信的标志。第3章 自信人生:从平凡走向卓越(3)更新时间2010-7-30 10:35:18 字数:4096 ◆不做社交“含羞草”  含羞草有一个特点:每当人们触碰到它的时候,它会把自己紧紧地包裹起来,于是我们会把一些人腼腆的性格叫“害羞”。  羞涩一度是完全褒义的词汇,尤其是用在女性身上。有一首歌名叫《羞答答的玫瑰静悄悄地开》,它的流传程度从某种意义上可以看出我们对羞涩的认同。  浪漫的新月派诗人徐志摩曾写过一首名叫《沙扬拉娜》的小诗,诗中把羞涩描绘得极富韵味:  像一朵水莲花,  不胜凉风似的娇羞。  然而羞涩或许能在男女相处时打动对方,却很难在人际交往与事业上取得成就,从某种程度上来讲甚至是个障碍。不过羞涩是可以克服的。  羞怯、羞涩是人们常说的对人对事难为情的心理活动的表露。在美国有40%的成年人有羞怯表情,在日本60%的人为自己害羞,在我国则几乎所有的人都有羞怯的时候,连宋代大诗人苏轼也曾有过“归来羞涩对妻子”的尴尬场面。心理学家认为,羞怯心理并不都是消极的,适度的羞怯心理是维护人们自尊自重的重要条件。有人调查表明,羞怯的人能体谅人,比较可靠,容易成为知心朋友,他们对爱情比较忠诚。女性适度的羞怯,可以使之更显得温柔和富有魅力。  羞怯心理是非常多见的,发展到严重的程度,会表现为手足失措,被称为社会交往恐惧感或社会交往紧张感。这样的人很多,各种年龄、各种职业中都有,而且数量还在不断增多。但是,在不同的人身上羞怯的表现各有不同。比如回避生人,比如在公众场所说话就紧张,还有诸如考试紧张感、体育活动紧张感、约会紧张感、公厕紧张感,等等。当然羞怯心理对青少年来说更为普遍。美国俄亥俄州立大学的一项统计结果表明,97%的学生认为公开演说是世界上两件最可怕的事情之一(另一件是核武器)。  现代社会,若想取得个人成就,就必须要依托大量的人脉来支持自己,以及适当地自我表现,但这些梦想的要求都与羞涩背道而驰。  不做社交的“含羞草”就是要对自己充满信心,勇于表现自己的才华,并能和不同职业、身份、年龄、性别、种族的人进行无障碍地沟通。人脉的重要性不言而喻,而广交朋友的第一步是先要摆脱羞涩,勇敢地和任何人谈论任何适宜的话题。  1960年10月的一天,在报社办公室里那张工作人员任务单前,戴维·科宁斯简直不敢相信自己的眼睛,反复把那一行字看了几遍:  科宁斯—采访埃莉诺·罗斯福。  这不是非分之想吧?科宁斯成为报社成员才几个月,还是一个新手呢,怎么会给他如此重要的任务?科宁斯拔腿去找责任编辑。  责任编辑停住手中的活,冲科宁斯一笑:“没错,我们很欣赏你采访那位哈伍德教授的表现,所以派给你这个重要任务。后天只管把采访报道送到我办公室来就是了,祝你好运,小伙子!”  “祝你好运”,说得轻巧,科宁斯觉得自己即将面对的是前总统夫人,她不但曾和富兰克林·罗斯福共度春秋,而且有过不凡之举,而科宁斯觉得自己只是个毫无名气的毛头小伙子。  科宁斯急匆匆地奔进图书馆,寻找所需要的资料。科宁斯认真地将要提的问题依次排序,力图使其中至少有一个不同于她以前回答过的问题。最后,科宁斯终于成竹在胸,对即将开始的采访甚至有点迫不及待了。  采访是在一间布置得格外别致典雅的房中进行的。当科宁斯进去时,这位75岁的老太太已经坐在那里等着他了。一看见科宁斯,她马上起身与他握手,她那魁梧的身躯、敏锐的目光、慈祥的笑容给人以不可磨灭的印象。科宁斯在她旁边落座以后,便率先抛出一个自认为别具一格的问题:“请问夫人,在您会晤过的人中,您发觉哪一位最有趣?”  这个问题提得好极了,而且科宁斯早就预估了一下答案:无论她回答的是她的丈夫罗斯福,还是丘吉尔、海伦·凯勒等,科宁斯都能就她选择的人物接二连三地提出问题。  罗斯福夫人莞尔一笑:“戴维·科宁斯。”  科宁斯不敢相信自己的耳朵:选中我,开什么玩笑?  “呃,夫人,”他终于挤出一句话来,“我不明白您的意思。”  “和一个陌生人会晤并开始交往,这是生活中最令人感兴趣的部分。”她非常感慨地说,“我小时候总是羞羞答答的,有时甚至到了凡事都缩手缩脚的地步,把自己封闭到一个小天地中。后来我强迫自己欢迎他人进入自己的世界,强迫自己走向生活,终于体会到广交新友是多么使人精神振奋。”  科宁斯对罗斯福夫人一个小时的采访转眼结束了。她在一开始就使他感到轻松自如,整个过程中,他无拘无束,十分满意。  这篇采访报道见报后获得全美学生新闻报道奖。然而科宁斯最重要的收获是:罗斯福夫人教给他的人生哲学—广交新友,走向生活。多年来,这一直是科宁斯的座右铭。  摒弃羞涩的社交态度,同时也应让自己充满信心地自我表现。一些人总以为工作时多一份勤奋就等于多一份成功的可能,然而如果不敢表现自己的才干,那么再多的苦干最后也只能为自己赢得“劳动模范”的称号。  毛遂自荐的故事在历史上很有名。  毛遂是赵国平原君的门客,一日平原君要到楚国去说服楚王出兵救赵,要在门客中挑选20名随从,要求文武全才。挑来挑去只挑了19人,还差一名。这时毛遂出来自荐,他说:“公子看我能不能凑个数啊?”  平原君不识此人,以为他没有什么才能,就说:“我听说具有才能的人,不管到什么地方,他的才能就像锥子放在口袋中一样,锥尖马上会扎破口袋露出来。如今先生在我这里呆了3年,我竟不知道你,看来你没有什么本事,跟我去有什么用呢?”  毛遂答道:“公子您一直没有把我放在口袋里,我的才能怎么能像锥子一样露出来呢?”平原君于是同意让毛遂陪同自己去楚国。在那里,他凭借自己的机智和勇敢,说服了楚王出兵救赵国。平原君被毛遂的才能折服,从此把毛遂奉为上等门客。  毛遂在恰当的时机将自己推销出去,获得了主人的常识。  赢得机会、赢得人脉先从不做社交“含羞草”开始,要知道,在人际交往中落落大方总比“犹抱琵琶半遮面”要成功得多。  ◆拿出一点勇气来行动  在马林果战役的前夕,拿破仑坐在营帐里,凝视着面前摊开的一张意大利地图。他把四枚钉子按在地图上,一边挪动钉子,一边思考着。  过了一会儿,他自言自语地说:“现在一切都好了,我要在这里抓住他!”  “抓住谁?”身旁的一个军官问道。  “墨拉期,奥地利的老狐狸,他要从*回来,路过都灵,回攻亚历山大里亚。我要过河,在塞尔维亚平原迎着他,就在这儿打败他。”拿破仑的手指向马林果。  但是,马林果战役打响后,法军受到敌军强有力的抵抗,只剩招架之功,拿破仑精心筹措的胜利眼看就要成为泡影。  正在法军败退之际,拿破仑手下的将领德撒带着大队骑兵驰过田野,停在拿破仑站着的山坡附近。队伍中有一个小鼓手,他是德撒在巴黎街头收留的流浪儿,在埃及和奥国战役中一直在法军中作战。  当军队站住时,拿破仑朝小鼓手喊道:“击退兵鼓。”  这个孩子却没有动。  “小流浪汉,击退兵鼓!”  孩子拿着鼓枪向前走了几步,朗声说道:“啊,大人,我不知道怎么击退兵鼓,德撒从来没有教过我。但是我会敲进军鼓,是的,我可以敲进军鼓,敲得让死人都排起队来。我在金字塔敲过它,在泰泊河敲过它,在罗地桥又敲过它。啊,大人,在这里我可以也敲进军鼓么?”  拿破仑无可奈何地转向德撒:“我们吃败仗了,现在可怎么办呢?”  “怎么办?打败他们!要赢得胜利还来得及。来,小鼓手,敲进军鼓,像在泰泊河和罗地桥一样地敲吧!”  不一会儿,队伍跟着德撒的剑光,随着小鼓手猛烈的鼓声,向奥地利军队横扫而去,他们不惜流血牺牲,敌人被打得节节败退。德撒在敌人的第一排子弹中就倒下了,但是队伍并没有动摇。当炮火消散时,人们看到那个小流浪儿走在队伍的最前面,笔直地前进,仍旧敲着激昂的进军鼓。他越过死人和伤员,越过营垒和战壕。他的脚步从容不迫,鼓声激昂有力,他以自己勇敢无畏的精神开辟了胜利的道路。  总有一些缺乏自信的人,在前进的道路上踌躇不前,拿不出一点行动的勇气。在他们看来,那些事儿是经年累月的,不是一个简单的行动就能改变的。其实,不去做又怎知不可能呢?  从前,有一户人家的花园中摆着一块大石头,宽度大约有40厘米,高度有10厘米。到花园的人,不小心就会碰到那一块大石头,不是跌倒就是擦伤。儿子问:“爸爸,那块讨厌的石头,为什么不把它挖走?”  爸爸回答说:“那块石头从你爷爷时代起,就一直‘生’在那儿。它的体积那么大,不知道要挖到什么时候。与其挖这块石头,还不如走路小心一点,还可以训练你的反应能力。”  过了几年,这块大石头留到下一代,当时的儿子已娶了媳妇,当了爸爸。有一天媳妇气愤地说:“孩子他爸爸,花园那块大石头,我越看越不顺眼,改天请人搬走好了。”  丈夫回答:“算了吧!那块大石头很重的,可以搬走的话在我小时候就搬走了,哪会让它留到现在啊?”  媳妇心底非常不是滋味,因为那块石头不知道让她跌倒多少次了。第二天一早,媳妇带着锄头和一桶水,将整桶水倒在大石头的四周。她下定决心,即使是花上三天三夜的工夫也要把这块石头撬出来搬走。但谁都没想到,几分钟以后她就已经把石头撬松并挖了起来。看看大小,这块石头并没有想像的那么大,之前家人都是被那个巨大的外表蒙骗了。  许多难题也许也正像这块巨石一样,表面看起来很沉重,难以解决,其实并非如此,有可能只是个不堪一击的“纸老虎”。  某医院五官科诊室里同时来了两位病人——卡拉特和莫斯里,都是鼻子不舒服。在等待化验结果期间,卡拉特说,如果是癌,立即去旅行。莫斯里也如此表示。结果出来了,卡拉特得的是鼻癌,莫斯里长的是鼻息肉。卡拉特留下了一张告别人生的计划表离开了医院,莫斯里却住了下来。卡拉特的计划是:去一趟埃及和希腊,以金字塔为背景拍一张照片,在希腊参观一下苏格拉底雕像;读完莎士比亚的所有作品;力争成为哈佛大学的一名学生;写一本书……凡此种种,共20条。第3章 自信人生:从平凡走向卓越(4)更新时间2010-7-30 10:36:24 字数:5351 他在这张生命的清单后面这样写道:我的一生有很多梦想,有的实现了,有的由于种种原因,没有实现。现在上帝给我的时间不多了,为了不遗憾地离开这个世界,我打算用生命的最后几年去实现剩下的这20个愿望。卡拉特辞掉了公司的职务,去了埃及和希腊。第二年,他又以惊人的毅力和韧性通过了自学考试,成为哈佛大学哲学系的一名学生。现在卡拉特正在实现他出一本书的夙愿。  有一天,莫斯里在报上看到卡拉特写的一篇有关生命的散文,于是打电话去问卡拉特的病情。卡拉特说:“我真的无法想像,要不是这场病,我的生命该是多么的糟糕。是它提醒了我,去做自己想做的事,去实现自己想去实现的梦想。现在我才体味到什么是真正的生命和人生。你生活得也挺好吧?”  莫斯里没有回答。因为在医院时说的去埃及和希腊的事,他早因患的不是癌症而放到脑后去了。  美国著名成功学大师马克·杰弗逊说:“一次行动足以显示一个人的弱点和优点是什么,能够及时提醒此人找到人生的突破口。”毫无疑问,那些成大事者都是善于行动的大师。  去过清华大学的人一定会注意到日冕上面的几个字——行胜于言。就是这简简单单的四个字,激励了一代又一代清华人奋勇向前,迈向辉煌。  这就是行动的哲学。  某日语学习班报名时,来了一位老者。  “给孩子报名?”登记小姐问。“不,给自己。”老人回答。小姐愕然,屋里那些年轻人也愕然。老人解释:“儿子在日本找了个媳妇,他们每次回来,说话都叽叽咕咕,我挺着急,想听懂他们的话。”“您今年高寿?”小姐问。“68岁。”“您想听懂他们的话,最少要学两年。可您那时已70岁了!”老人笑吟吟地反问:“姑娘,你以为我如果不学,两年后就是66岁吗?”  言毕,众皆无语,姑娘更是在眨巴着大眼睛,似乎在思索着什么……  是的,这位老人学与不学,两年以后都是70岁,差别是一个可能开心地在和儿媳交谈,一个依然像木偶一样在旁边呆立。  行动永远不会太晚,只怕你没有勇气。  多一点行动的勇气,就会多一分收获的可能。  第3节构筑自信的方法  ◆不要妄自菲薄  至少有95%的人,其生活多多少少受到自卑感之害而妄自菲薄,数百万不能成功与幸福的人,也受到自卑的严重阻碍。  自卑感之所以会影响我们的生活,并不是由于我们在技术上或知识上不如人,而是由于我们有不如人的感觉。  不如人的感觉,产生的原因只有一种:我们不用自己的“尺度”来判断自己,而用某些人的“标准”来衡量自己。我们这样做,毫无疑问只会带来低人一等的感觉。因为我们假设应该以某些人的“标准”来向他们看齐,我们就会产生忧虑、觉得不如人,因而下个结论说我们本身有毛病,然后这个愚昧推理过程的逻辑结论是:我们没有“价值”,我们不配得到成功与快乐。  在一次讨论会上,一位著名的演说家没讲一句开场白,手里却高举着一张20美元的钞票。面对会议室里的200个人,他问:“谁要这20美元?”场内一只只手举了起来。  他接着说:“我打算把这20美元送给你们中的一位,但在这之前,请允许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团,然后问:“谁还要?”仍有人举起手来。  他又说:“那么,假如我这样做又会怎么样呢?”他把钞票扔到地上,又踏上一只脚,并且用脚碾它。而后他拾起钞票,钞票已变得又脏又皱。  “现在谁还要?”还是有人举起手来。  “朋友们,无论我如何对待那张钞票,你们还是想要它,因为它并没贬值,它依旧值20美元。人生路上,我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨,我们觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么,或将要发生什么,在上帝的眼中,你们永远不会丧失价值。在他看来,不论肮脏或洁净,衣着齐整或不齐整,你们依然是无价之宝。”  雷切尔·卡林说:“很多失败者恰恰犯一个相同的错误,他们对自身具有的宝藏视而不见,反而拼命去羡慕别人,模仿别人。殊不知,成功其实就是自信地走你自己的路。”  生存在现代社会里,要把自己经营得好,第一项必备的绝技就是要相信自己。  名作家杏林子有本《现代寓言》,里面有个故事很好。  有一只兔子长了三只耳朵,因而在同伴中备受嘲讽戏弄,大家都说他是怪物,不肯跟他玩。为此,三耳兔很是悲伤,时常暗自哭泣。  有一天,他终于作了决定,把那一只多出来的耳朵忍痛割掉了。于是,他就和大家一模一样,也不再遭受排挤,他感到快乐极了。  时隔不久,他因为游玩而进入另一片森林。天啊!那边的兔子竟然全部都是三只耳朵,跟他以前一样!但由于他已少了一只耳朵,所以,这里的兔子都嫌弃他,不理他,他只好怏怏地离开了。从此,他领悟到一个真理:只要和别人不一样的,就是错!  这个寓言提醒了人们,对很多事情太多担心,让自己经常处于不快乐之中皆起因于自我认知的不足。  前些年的一部电影《宋氏王朝》讲述宋家三姐妹霭龄、庆龄与美龄的故事,姑且不论其历史真实性与批判性如何,倒是三姐妹的一句话令人感到相当震撼。她们说:“我们将来一定要做一个不平凡的人。”试想,这是个多么伟大的理想啊!  的确,每个人对生活的品质都有不同的期望,你是否也有些期望呢?而这些期望的实现就有赖于你的自信,相信自己是对的,它可以让你在险恶的环境中胜出。  有一个美国医生,他以善做面部整形手术闻名遐迩。他创造了许多奇迹,经整形把许多丑陋的人变成漂亮的人。他发现,某些接受手术的人,虽然为他们做的整形手术很成功,但仍找他抱怨,说他们在手术后还是不漂亮,说手术没什么成效,他们自感面貌依旧。  于是,这位医生悟到这样一条道理:美与丑,并不在于一个人的本来面貌如何,而在于他是如何看待自己的。  一个人如果妄自菲薄,那他就不会变成一个美人。同样,如果他不觉得自己聪明,那他就成不了聪明人。  妄自菲薄是无济于事的,何不昂头挺胸,对自己充满信心呢?  ◆经营你的优势  世上没有一个人是全才的,但也没有一个人是一无是处的,他总会有一两样特殊的才能。这一两样“特殊的才能”经营得好便会带来成就与信心,但倘若选择错了方向,那么结果会很令人遗憾。  鼯鼠掌握了五种技能:飞翔、游泳、攀树、掘洞和奔跑,他为此感到非常自豪:在动物世界里,有谁像我这样多才多艺?雄鹰飞得高,但他会游泳、掘洞、攀树、会奔跑吗?老虎跑得快,但他会飞翔、攀树、掘洞吗?海豚是游泳能手,但他会其他四种技能吗?鼯鼠把自己和各种动物都比了个遍,越比越觉得自己的本领高,越比越觉得自己了不起。在他看来,老虎当兽中之王,雄鹰为鸟中之王,都是徒有虚名而已。真正的动物首领,非他莫属。  然而,人们还是把他与老鼠并列,划入啮齿目,还将他与弱小动物排在一起,归为松鼠科。鼯鼠为此愤愤不平:胡闹,胡闹!老鼠、松鼠算什么东西?我可是动物中的通才、全才啊!  有一天,鼯鼠正在向几只老鼠炫耀自己的五种技能,突然,一只老虎出现在他面前:“小兄弟,你在说什么?”  鼯鼠吓得魂飞魄散,撒腿就跑。但是,他用尽力气跑了半天,老虎几步就追上来了。没办法,他慌忙爬上一棵树,这时,一只金钱豹又蹿了过来,三下两下就蹿上了树顶。情急之中,鼯鼠张开四肢飞到空中。但是,他的“翅膀”并不能像鸟一样扇动,只能滑翔。一只雄鹰轻轻扇了两下翅膀,眼看就要抓住他。无路可走,鼯鼠“扑通”一声钻进水里。他想喘口气,一只水獭已箭一般地向他扑来。鼯鼠狼狈地爬上岸,伸出利爪掘洞藏身。水獭跟踪追来,没费吹灰之力,就扒开了他的洞穴,把他抓在手中。  “兄弟,我想领教领教,你还有什么招数吗?”水獭讥讽地问。  鼯鼠浑身像筛糠一样颤抖不止,后悔不迭地说:“拥有一身平庸的本领,不如掌握一件过硬的技巧啊!”  对大部分人来说,如果一进入社会就善于利用自己的精力,不让它消耗在一些毫无意义的事情上,那么就有成功的希望。但是,很多人却偏偏喜欢东学一点、西学一点,尽管忙碌了一生却往往没有什么专长,结果到头来什么事情也没做成,更谈不上有什么强项。  如果你想成为一个令众人叹服的领袖,成为一个才识过人、无人可及的人物,就一定要排除大脑中许多杂乱无绪的念头。如果你想在一个重要的方面取得伟大的成就,那么就要大胆地举起剪刀,把所有微不足道的、平凡无奇的、毫无把握的愿望完全“剪去”,即使是那些已有眉目的事情,也必须忍痛“剪掉”。然后,找出自己擅长的事,努力在这方面下功夫。  大文豪马克·吐温曾经经商。第一次他从事打字机的投资,因受人欺骗,赔进去19万美元;第二次办出版公司,因为是外行不懂经营,又赔了近10万美元。这两回不仅把自己多年用心血换来的稿费赔了个精光,还欠了一屁股债。马克·吐温的妻子奥莉姬深知丈夫没有经商的本事,却有文学上的天赋,便帮助他鼓起勇气,振作精神,重走创作之路。终于,马克·吐温很快摆脱了失败的痛苦,在文学创作上建立了辉煌的业绩。  有一只小鸟儿很羡慕游手好闲、养尊处优的家鸡。“为什么我每天都要在天空中飞翔,只有筋疲力尽的时候才能落在枝头上休息一会儿,而那群家鸡却什么也不用做,只是每天吃虫和睡觉,无忧无虑的,多好啊!”于是,有一天它自动放弃飞翔,加入到了家鸡的行列。  它原本是一只能够飞得很高很高、唱得很美很美的鸟儿,但为了博得家鸡的好感,它不得不深藏起自己的本领。即使偶尔“飞翔”,也只是像家鸡一样拖着翅膀贴着地面瞎扑腾;而当歌唱时,也是像家鸡一样拿捏着嗓子喔喔乱叫。久而久之,它也就忘记了自己的飞翔和歌唱,变成了一只地地道道的家鸡。  有一天,鸟儿所在的家鸡群碰到了一只凶恶的狐狸。所有的家鸡都不再快乐,而是四散逃窜,但这是徒劳的,没有一只鸡能够逃出狐狸的利爪。在生死存亡关头,鸟儿想到了以前飞翔的能力,可这时它却无论如何也不能像过去那样利箭似的冲上蓝天,只是掠出去不过一丈远,便像块石头一样重重地摔在了地上。狐狸一脸狞笑,一步步走向受伤的鸟儿……  当被狐狸咬断脖子时,鸟儿悔恨交加地说:“我真不该为了贪图一时的安逸而放弃自由的飞翔啊!”  世界上无数的失败者之所以没有成功,主要不是因为他们才干不够,而是因为他们不能集中精力、不能全力以赴地去做自己擅长的工作,他们把自己的大好精力东浪费一点、西消耗一些,而他们自己竟然还从未觉悟到这一问题。如果把心中的那些杂念一一剪掉,使生命中的所有养料都集中到一个方面,那么他们将来一定会惊讶—自己的事业树上竟然能够结出那么美丽丰硕的果实!  人生的诀窍就是经营自己的优势。这是因为经营自己的优势能给你的人生增值,经营自己的短处会使你的人生贬值。富兰克林说:“宝贝放错了地方便是废物。”在人生的坐标系里,一个人如果站错了位置—用他的短处而不是优势来谋生的话,那将是非常艰难甚至可怕的,就像如果让武大郎去做投篮高手,他可能会在永久的卑微和失意中沉沦。  因此,对一技之长保持兴趣相当重要,即使它不怎么高雅入流,但可能是你改变命运的一大财富。选择职业同样也是这个道理,你不需要考虑这个职业能给你带来多少钱,能不能使你成名,重要的是,你应该选择最能使你全力以赴、最能使你的品格和长处得到充分发挥的职业,把自己安排在合适的位置上,经营出有声有色的人生。  ◆皮格马利翁效应  在20世纪40年代,美国费城的一个深夜,有一家酒店突然起火。当时258名旅客多数正在酣睡,那些还没有睡的人们,看到旅馆所有的房间已被滚滚浓烟笼罩。他们拨了火警电话,然后一边救火,一边等着火警救援。尽管消防队员赶来了,但求生的本能,还是使许多人开窗从高楼跳下,一个个躯体直挺挺地砸在户外的人行道上,发出恐怖而沉闷的响声,然后归于寂然。  这时,有一个姑娘和跳下楼的游客一样,也站在七楼的一个窗口,看到背后的熊熊火光。只见她镇静地看了看窗下,大声高喊着:“我希望活着,我希望活着!”然后纵身跃下……  奇迹发生了,她成了几百人中的惟一一名幸存者。而且这个姑娘空中跃下的惊人一瞬被过路的大学者阿诺德抓拍了下来,定格在历史写真的胶片里,供更多活着的人们回味……  那个幸运的小姑娘也许并不知道什么是皮格马利翁效应,但她在关键时刻却用它救了自己的生命。  走进美国航天基地的人,会看到一根大圆柱上镌刻着这样的文字:“Ifyoucandreamit,youcandoit.”这句话可译为:“如果你能想到,你就一定能做到。”  想得到,就做得到。一个心存梦想的人便是一个自我期待的人。  古希腊有一则寓言:一个塞浦路斯雕刻师,名字叫做皮格马利翁。他倾注了毕生的心血,废寝忘食、夜以继日地工作,用象牙雕刻了一尊爱神雕像。  这尊雕像经过他的艰辛雕琢,因而显得神韵兼备、超凡脱俗。他爱上了这尊雕像,逐渐相思成疾,憔悴不堪,最终奄奄一息。  最后,他一再恳求维纳斯给这尊雕像以生命,维纳斯为他的痴迷所感动,终于同意了他的请求。他如愿以偿,和有了生命的雕像结了婚。第3章 自信人生:从平凡走向卓越(5)更新时间2010-7-30 10:36:56 字数:5057 皮格马利翁的故事一直被人们传诵至今,足见其对后人生活态度影响之深。心理学家还从这个故事中演绎出一个新的名词:皮格马利翁效应。在自我塑造的过程中,每个人都是自己的“皮格马利翁”,而在塑造的心理动机上,自我期待起了关键的推动作用。  情商理论认为:自我期待是自我激励的根本源泉。一个人只有有所期待,才会在实际行动中对自己进行激励。一旦这种期待消失了,自我激励也就不复存在。  自我激励,犹如生命美丽的翅膀。海伦说:“当你感到激励自己的力量推动你去翱翔时,你是不应该爬行的。”  皮格马利翁效应对人们的激励来源于一种叫做“暗示”的力量,存在主义哲学家萨特说:“你想成为什么,你就会成为什么。”  美国有两位心理学家公开宣称,他们发明了一种绝对正确的智能测验方式。  为了证实他们的研究成果,他们选择了一所小学的一个班级,帮全班的小学生做了一次测验,并于隔日批改试卷后,公布了该班5位天才儿童的姓名。  经过20年之后,进行追踪研究的学者专家发现,这5名天才儿童长大后,在社会都有极为卓越的成就。这项发现马上引起教育界的重视,他们请求那两位心理学家公布当年测验的试卷,弄清其中的奥秘所在。  那两位已是满头白发的心理学家,在众人面前取出一只布满尘埃、封条完整的箱子,打开箱盖后,告诉在场的专家及记者:  “当年的试卷就在这里,我们完全没有批改,只不过是随便抽出了5个名字,将名字公布。不是我们的测验准确,而是这5个孩子的心意正确,再加上父母、师长、社会大众给予他们的协助,使得他们成为真正的天才。”  美国每年有45万以上的非婚生婴儿出生,有150万以上的少年由于各种犯罪而进入管教所。其实,这些人的悲剧在许多情况下都是可以避免的。如果他们的父母学会了如何适当地应用暗示,或者儿女被教以如何有效地应用精神上的自我暗示,那么,这些年轻人就能受到激励去突破那些不可违背的标准,他们会懂得如何用明智的办法去抵消和排斥他们同伴的令人讨厌的暗示。有一个学生—澳大利亚昆士兰省图屋姆巴市的拉尔夫·魏卜纳的情况就是这样。  这是午夜1点30分。在医院的一间小屋里,两位女护士正在拉尔夫身旁守夜。在头天下午4点半钟时,一个紧急电话打到他的家里,要他的家人赶到医院来。当他们到了拉尔夫的床边时,他已处于昏迷状态,这是严重心脏病发作的结果。那一家人现在都待在外面走廊上,每个人都呈现出特殊的样子,有的在担心,有的在祈祷。  在这灯光暗淡的病房里,两位女护士焦急地工作着——每人各抓住拉尔夫的一只手腕,力图摸到脉搏的跳动。因为拉尔夫在这整整6小时内都未能脱离昏迷状态。医生已经做了他觉得他所能做的一切事情,然后离开这个病房给其他病人看病去了。  拉尔夫不能动弹、谈话或抚摸任何东西,然而,他能听到护士们的声音。在昏迷的那些时间里,他能相当清楚地思考。他听到一位护士激动地说:  “他停止呼吸了!你能摸到脉搏的跳动吗?”  “没有。”  他一再听到如下的问题和回答:“现在你能摸到脉搏的跳动吗?”“没有。”  “我很好,”他想,“但我必须告诉他们,无论如何我必须告诉他们。”  同时他对护士们这样近于愚蠢的关切又觉得很有趣。他不断地想:“我的身体良好,并非即将死亡。但是,我怎么能告诉他们这一点呢?”  于是他记起了他所学过的自我激励的语句:如果你相信你能够做这件事,你就能完成它。他试图睁开眼睛,但失败了,他的眼睑不肯听他的命令。事实上,他什么也感觉不到。然而他仍努力地睁开双眼,直到最后他听到这句话:“我看见一只眼睛在动—他仍然活着!”  “我并不感觉到害怕,”拉尔夫后来说,“我仍然认为那是多么有趣啊!一位护士不停地向我叫道:‘魏卜纳先生,你听到了吗?……’对这个问题我要以闪动我的眼睑来作答,告诉他们我很好—我仍然在世。”  这种情况持续了一段相当长的时间,直到拉尔夫不断努力睁开了一只眼睛,接着又睁开另一只眼睛。恰好这时候,医生回来了。医生和护士们以精湛的技术、坚强的毅力,使他起死回生了。当拉尔夫处在死亡边缘时,他记起了他从情商训练学习班所学到的自动暗示,正是这个自动暗示拯救了他。  好好利用皮格马利翁效应,我们或许也会如他一样心想事成。暗示的力量之大,几乎所有人都有所体会。  有一位学习优秀的高中生,他的梦想是万众瞩目的清华大学。他虽然知道梦想的遥远,但总在内心告诉自己一定能实现。他的方法是每天在清晨醒来时对自己说:“今天要为清华的生活努力学习。”而晚间入眠时则告诉自己说:“真好,今天为清华的梦想做了许多努力。”就是靠着这样一种不可思议的暗示,他从普通到优秀,再到终于实现了“清华梦”,这中间起作用的就是皮格马利翁效应,而且是起到了至关重要的“暗示目标”作用。如果我们愿意,每个人都可以成为自己的皮革马利翁。  ◆积极地自我暗示  心理暗示是我们日常生活中最常见的心理现象,它是人或环境以非常自然的方式向个体发出信息,个体无意中接受这种信息,从而作出相应的反应的一种心理现象。暗示是一种被主观意愿肯定了的假设,不一定有根据,但由于主观上已经肯定了它的存在,心理上便竭力趋于结果的内容。心理学家巴甫洛夫认为:暗示是人类最简单、最典型的条件反射。  暗示分为自暗示与他暗示两种。自暗示是指自己接受某种观念,对自己的心理施加某种影响,使情绪与意志发生作用。例如,有的人早晨在上班前或出去办事前照照镜子、整整衣服、理理头发。有的人从镜子里看到自己脸色不太好看,并且觉得眼皮浮肿,恰巧昨晚睡眠又不好,这时马上有不快的感觉,觉得自己精神欠佳,身体似乎也不舒服起来。这就是对健康不利的消极自我暗示的作用。而有的人则不是这样,当在镜子里看到自己脸色不好,由于睡眠不好而精神有些不振,眼圈发黑时,马上用理智控制自己的紧张情绪,并且暗示自己:到户外活动活动,做做操,呼吸一下新鲜空气就会没事的。于是精神振作起来,高高兴兴投入到工作中了。  1960年,哈佛大学的罗森塔尔博士曾在加州一所学校做过一个著名的实验。新学年开始时,罗森塔尔博士让校长把三位教师叫进办公室,对他们说:“根据你们过去的教学表现,你们是本校最优秀的老师。因此,我们特意挑选了100名全校最聪明的学生组成三个班请你们来教。这些学生的智商比其他孩子都高,希望你们能让他们取得更好的成绩。”三位老师都高兴地表示一定尽力。校长又叮嘱他们,对待这些孩子,要像平常一样,不要让孩子或孩子的家长知道他们是被特意挑选出来的。老师们都答应了。一年之后,这三个班的学生成绩果然排在整个学区的前列。这时,校长告诉了老师真相:这些学生并不是被刻意选出的最优秀的学生,只不过是随机抽调的最普通的学生。老师们没想到会是这样,都认为自己的教学水平确实高。这时校长又告诉了他们另一个真相,那就是,他们也不是被特意挑选出的全校最优秀的教师,也不过是随机抽调的普通老师罢了。  暗示能让人上天堂下地狱,关键在于我们的选择。有的人总爱泄自己的气:我肯定不行,我这次考试估计又要挂了,我觉得这次谈判可能失败……  积极的暗示通常是这样:我变年轻了,我比从前工作更出色了,我这次考试可以通过……  无独有偶,美国心理学家凯文也做过一个相似的实验。他请一位教师在化学课上向学生们介绍一位中年男子和他的新发明:“这是来自德国的化学家伯格尔曼博士,他正在试验一种化学药物。这种药物无色无味,挥发性极强,吸入这种气体对身体有保健作用。不过它有一个缺点,就是刚吸入的头几分钟会让人感到头晕。”  博士拿出一瓶液体,打开瓶盖后拿到每位学生面前晃了一下,然后用德文对学生们说话,教师翻译说:“觉得头晕的同学请举手。”  不少学生举起了手。  实验结束后,学生们才知道,其实那是一个心理实验,所谓的化学药物不过是一瓶自来水。  一个总会给自己积极暗示的人更易接近成功,一个总会暗自否定自己的人则无疑要走向挫折与失败。因为你的大脑倘若只接收一个信息:我会失败,我能力有限……那结果也只能是失败。  生活中我们也会时常遇到通过暗示来达到某种目的的情况。  心理学专业的大学生吉利找了一份课余工作,帮独居的魏莲老太太做一些家务。吉利为人十分热诚,做事认真负责,深得老太太的信赖。一天晚上,老太太敲响了吉利的门:  “吉利,很抱歉这么晚来打扰你。我的安眠药吃完了,怎么也睡不着,不知你身边有没有?”  吉利从不吃安眠药,但他不愿让老太太失望,突然灵机一动,就对她说:“上星期我的朋友从法国回来,正好送给我一盒新出的特效安眠药,我这就找出来。你先回去吧,我找到后给你送去。”  老太太走后,吉利找出一粒保健维生素胶囊送到老太太那里,他对老太太说:“这就是那种法国安眠药,你吃了它很快就能入睡,而且睡得特别香!”  老太太高高兴兴地服下了那颗“特效安眠药”。  第二天,她对吉利说:“你的安眠药效果好极了!我吃了它不到5分钟就睡着了,这真是我有生以来睡得最香的一觉。你能不能再给我一些?”  没办法,吉利只好继续让她服用维生素丸,直到服完一整盒。事情过去一年多之后,老太太还常常念叨吉利给她的“特效安眠药”。  吉利不愧是心理学专业的高材生,用一颗维生素丸就让老太太进入了梦乡。这其实就是心理暗示的作用,由于老太太平时对吉利十分信赖,因此丝毫不怀疑吉利给她的“特效安眠药”,在强烈的心理暗示影响下,产生了服用安眠药之后才有的效果。  心理暗示对于我们的生活如此重要。因此,每天清晨不妨去告诉自己今天会有个好心情;每当有重大选择和决定的时候,暗示自己的选择和决策是明智的。  选择积极的自我暗示,等于选择幸福生活,选择与成功人生为伴。让我们每个人都用心享用它所带来的魔术般奇迹。  ◆不让坏情绪影响你的自信心  一个对自己相貌没有自信的人,会觉得做事没底气儿;一个刚刚经历挫折的人,对成功的目标会敢想不敢做;一个时常遭受别人否定的人,对自己拥有的能力会产生深深的怀疑。所有的这一切皆因为它们所带来的坏情绪,从而导致失去自信心。  因为,一个被不良情绪主宰的人,在行动之时缺乏理性的判断,一般会产生再一次的失败,这将深深影响到他的自信心。  她是一个奇丑无比的女人。据说,她刚生下来的时候,连医生都吓得大叫起来。长大后,谁见了她都说她是这个世界上最丑的女人了,连亲戚都避着她,大人小孩没有一个愿意接近她的,更不要说去爱她了。  在她的记忆里,只有母亲一个人没有嫌弃过她,可是母亲在她15岁那年就得病死了。她一生惟一能做的事,就是整日躲在母亲自己开辟的那个不大的花园里摆弄那些花草。  直到有一天,人们惊讶地发现,她的花园里开出了很多漂亮的花,比上电视的那些名贵花卉还要漂亮许多。于是,有人要买她的花,可是她不卖,因为她不相信他们真的喜欢那些花。  不久,邻居从报上得知省里要举办花卉大赛,有丰厚奖金,便急着来告诉她,劝说她去参赛,并且断言她一定能够获大奖。  她很固执,不肯参赛,但后来还是有人说动了她。当她带着她的花出现在比赛现场的时候,几乎所有人都惊呆了,那些花太漂亮了!而这个女人的脸上也散发着动人的光彩。女人鼓起勇气微笑着把花赠送给观众,那一刻她觉得自己快乐极了。在人们的盛赞中,她已经忘记了自己丑陋的脸……  一个人关于失败的体验会深深地烙在脑海中,经久不衰、历久弥新。因此有人说:“我们通常容易回忆起幸福和成功的喜悦,但却能在第一时间记忆起伤心的往事。”  一个大学毕业不久,却接连遭受用人单位的拒绝和解聘的男孩,在经历那么多的挫折之后,他一度怀疑自己是否一无是处。他开始降低自己对工作的要求—他感到他已不能胜任职位较高的工作,他对新工作已失去信心和激情,连一份简单的工作都干不好,他不得不被迫辞职。但是这一次他没有立刻投入到找工作的大军中,而是与他的密友认真分析了几次失败的求职与工作经历,得出的结论居然是:由于第一次的一点挫折而造成了情绪的困扰,进而影响以后做事的信心。调整心情后,他觉得信心大振,对前途感到一种从未有过的信心。许多遭遇挫折的人会对自己的形象不加注意,甚至蓄意毁坏,这只会令我们更加颓废。第3章 自信人生:从平凡走向卓越(6)更新时间2010-7-30 10:37:18 字数:2431 有一次,一名意志消沉的经理前去寻求美国著名成功学家拿破仑·希尔的帮助,他因为合伙人的破产而变得一无所有。拿破仑·希尔于是要求他站在厚窗帘的前面,并且告诉他:“你将看到这世上惟一能使你重获信心并且克服困境的人。”藏在窗帘后面的其实是一面镜子,因此,当拿破仑·希尔将这块窗帘揭开,出现在经理面前的不是别人,正是他自己。  经理用手摸摸自己长满胡须的脸孔,对着镜子里的人从头到脚打量了几分钟,不禁陷入了沉思,过了一会儿便向拿破仑·希尔道谢后离去。  几个月后,那位经理再度现身在拿破仑·希尔面前,但他已非当时颓唐的失意者,而是从头到脚打扮一新,看起来精神焕发、信心十足的样子。他告诉拿破仑·希尔:“那一天我离开你的办公室时还只是一个流浪汉。我对着镜子找到了我的自信。现在我找到了一份薪水不错的工作,我确信自己从前的成功肯定还会降临。”  沃尔特·迪斯尼当年被报社主编以缺乏创意的理由开除,建立迪斯尼乐园前也曾破产好几次。  爱因斯坦4岁才会说话,7岁才会认字,老师给他的评语是:“反应迟钝,不合群,满脑袋不切实际的幻想。”他曾遭到退学的命运。  牛顿在小学的成绩一团糟,曾被老师和同学称为“呆子”。  这些成功的人并不在意别人对他们的讥讽和否定,而是坚持了下来。而很多人却因为他人无谓的评价而消沉下去,并不去真正深刻地剖析自己,使自身的价值不幸地埋没在他人的批评中。  戴高乐说:“眼睛所看着的地方,就是你会到达的地方。惟有伟大的人才能成就伟大的事,他们之所以伟大,是因为决心要做出伟大的事。”而伟大的人之所以有要做出伟大的事的决心,就是他们在评价自己的时候能够不受他人的影响,更不会因为情绪的影响而丧失自信心。  ◆多肯定自己的成绩  为什么不多肯定自己一点呢?我们过去的教育一直是要我们做个谦谦君子,但过度地谦虚只会耽误自己的前程。影响我们才能的发挥,好端端的机会就这样从身边溜走。  人们不敢肯定自己的成绩,原因可能有多种,比如:过去的失败经历让我们觉得自己不够成功;身边的人的评价,尤其亲友的否定会让我们倍加沮丧;周围的人很优秀,出于比较的压力,往往会得出自己不够出色的结论……  无论是何种的妄自菲薄,最终受到影响的还是我们本身。过多的自我否定会带来恶劣的情绪,诸如自卑、焦虑、自闭等。  自信能够给人以满足感,产生满意、快乐、积极的情绪,可以化渺小为伟大,化腐朽为神奇。  著名的女作家三毛曾经是一位特别自卑的人,并最终导致了严重的自闭症,对世界充满失望,也不敢肯定自己的成绩。  1948年,三毛随父母去台湾,当时她6岁,刚上小学,对太浅的语文课不感兴趣,却特别爱读《国语日报》、《东方少年人》、《学友》等报刊。她有时还偷读鲁迅、冰心、郁达夫、巴金、老舍等人的“禁书”,对鲁迅的《风筝》感动得了不得。  小学五年级时,她迷上了《红楼梦》。在中学里,她因沉迷于《水浒》、《今古传奇》、《复活》、《死魂灵》、《猎人日记》、《莎士比亚全集》等“闲书”而不能自拔。以致初二第一次月考,她4门课不及格,数学更是常得零分。初中二年级第二学期,因为怕留级,她决心暂不看闲书,跟每位老师都合作,凡课都听,凡书都背,甚至数学习题也一道道死背下来。这样她的数学考试竟一连得了6个满分,引起了数学老师的怀疑,就拿初二的难题考她,她当然不会做。数学老师即用墨汁将她的两个眼睛画成两个零鸭蛋,并令她罚站和绕操场一周来羞辱她。这严重地损伤了她的自尊心,回家后她饭也不吃,躺在床上蒙着被子大哭。第二天她痛苦地去上学,第三天去上学的时候,她站在校门口,感到一阵晕眩,数学老师阴沉的脸和手拿沾满浓浓墨汁的大毛笔在眼前晃来晃去,耳边轰响着同学们的哄堂大笑。她双眼顿时变得异常沉重,不敢进校门。  从那天起,她开始逃学。她不愿让父母知道,还是背着书包,每天按时离家,但是她去的不是学校,而是六犁公墓,静静地读自己喜欢的书,让这个世界上最使她感到安全的死人与自己做伴。从此,她把自己和外面的热闹世界分开,患了医学上所说的“自闭症”。  这个数学老师如此残暴地摧毁了三毛的自尊与自信,使她成了一个“轨外”的孩子。好在父母疼爱她,理解她,当他们了解真相后,即为她办了退学手续,自此,她“锁进都是书的墙壁……没年没月没儿童节”的世界里。她甚至不与姐弟说话,不与全家人共餐,因为他们成绩优异,而自己无能,她曾因此自卑地割腕自杀,但为父母所救。  然而,三毛毕竟是坚强的,她最终走出了灰暗的岁月,成为一名热爱生活的自由作家。  大发明家爱迪生还在上小学的时候,一次手工课上,老师要求学生把家庭作业拿出来展示。每个孩子都拿出了像模像样的作品,只有爱迪生拿出了一把歪歪扭扭的木头小板凳。老师看了非常失望,对爱迪生说:“只要你能找出比这更烂的板凳,我就不给你零分。”  爱迪生从桌子里拿出了两个更加歪歪扭扭的木头小板凳,说:“这是我开始做的两个,我想以后我能做得更好些。”  正是这个手工课差点得零分的爱迪生,用自己的一双巧手和智慧的大脑发明了无数神奇的机器,彻底改变了人们的生活。是什么使爱迪生有如此大的进步呢?是自信心。虽然第三把小板凳仍然是不像样的作品,但是爱迪生从中看到了自己的进步,从而坚信自己将来可以做得更好。  心理学有一个著名的实验,受试者在心中默念:千万不要想像粉色的带斑点的大象,这时受试者的大脑中就会出现粉色的带斑点的大象的形象。在一次足球比赛中,最后进行点球大战,一个世界级的足球名将竟然把球踢出了门外。教练问他为什么会失败?他说他满脑子想的就是千万别把球踢出门外。  人们越是盯住自己担忧的事情,就越容易出错,既而影响自己的信心。  要想取得卓越的成就,就要先从肯定自己的成绩开始。习惯自我肯定的人总是比习惯自我否定的人更容易接近成功。第4章 超越忧虑:迈向辉煌的大门(1)更新时间2010-7-30 10:50:33 字数:5110 第1节忧虑为何物  ◆忧虑是一种心理疾病  忧虑是一种过度忧愁和伤感的情绪体验。正常人有时也会有忧虑的时候,但如果毫无原因地忧虑,或虽有原因,却不能自控地显得心事重重、愁眉苦脸,那就属心理性忧虑了。  忧虑在情绪上表现出强烈而持久的悲伤,觉得心情压抑和苦闷,并伴随着焦虑、烦躁及易激怒等反应。在认识上表现出负性的自我评价,感到自己没有价值,生活没有意义,对未来充满悲观;还表现在对各种事物缺乏兴趣,依赖性增强,活动水平下降,回避与他人交往,并伴有自卑感,严重者还会产生自杀想法。  忧虑的核心表现就是郁郁寡欢,这样的人常常会无缘无故、莫名其妙地焦虑不安、苦闷伤感。如果再加上环境刺激,就犹如“火上浇油”,进一步加重忧愁和烦恼。大家所熟悉的《红楼梦》中的林黛玉,就是属于这类忧虑性格的人。一般来讲,性格内向、心胸狭窄、任性固执、多愁善感、孤僻离群的人多带有忧虑倾向。  一个人为什么会忧虑,其原因是多方面的,但主要是来自自我。正像英国作家萨克雷所说的:“生活就是一面镜子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”这与一个人的社会经验的多寡是有关的。这种人对社会、对他人的期望值过高,然而对实现美好愿望的艰巨性、复杂性又估计不足,于是当愿望与现实之间出现巨大落差时,即产生失落感,进而失望、失意或忧虑。  这还与一个人的生存能力有关。这种人缺乏对复杂社会的适应能力,心理承受能力很低,承受挫折的耐受力很差,个性又特别脆弱,容易走极端。  除此而外,忧虑的表现还可以是这样:有的人总觉得“生不逢时”,有一种“怀才不遇”的感觉,于是抱怨生活对自己不公平,觉得一切都不顺心、不满意;有的人将个人的利害关系、荣辱得失看得太重,为了一些微不足道的小事整日患得患失、忧心忡忡,以致造成心理疲劳,影响正常的工作、学习和生活;有的人甚至“庸人自扰”,整日担心这个,害怕那个,自寻烦恼。  忧虑这种心理疾病对我们的心理是极大的负担,甚至会影响我们的身体健康。有位著名的医生曾这么说过:  “在我接触的病人中,有70%的人只要能够消除他们的恐惧和忧虑,病就会自然好起来。不要误以为他们都是生了病,他们的病都像你有一颗蛀牙一样实在,有时候还严重100倍。这种病就像神经性的消化不良,某些胃溃疡、心脏病、失眠症、一些头痛症和麻痹症等。  “这些病都是真病,我这些话也不是乱说的,因为我自己就得过17年的胃溃疡。  “恐惧使你忧虑,忧虑使你紧张,并影响到你胃部的神经,使胃里的胃液由正常变为不正常,因此就容易产生胃溃疡。  “精神失常的原因何在?没有人知道全部的答案。可是在大多数情况下,极可能是由恐惧和忧虑造成的。焦虑和烦躁不安的人,多半不能适应现实的世界,而跟周围的环境断了所有的关系,缩到他自己的梦想世界,借此解决他所有的忧虑问题。”  有科学家对人的忧虑进行了科学的量化、统计、分析,结果发现,几乎百分之百的忧虑是毫无必要的。统计发现,40%的忧虑是关于未来的事情,30%的忧虑是关于过去的事情,22%的忧虑来自微不足道的小事,4%的忧虑来自我们改变不了的事实,剩下4%的忧虑来自那些我们正在做着的事情。  快乐是自找的,烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不可能给你烦恼。所以,每当你忧心忡忡的时候,每当你唉声叹气的时候,不妨把你的烦恼写下来,然后在科学家的分析中为自己的烦恼归个类:它是属于40%的未来,30%的过去,22%的小事情,4%的无法改变的事实,还是剩下的那一个4%?  20世纪60年代,意大利一个康复旅行团体在医生的带领下去奥地利旅行。在参观当地一位名人的私人城堡时,那位名人亲自出来接待。他虽已80岁高龄,但依旧精神焕发、风趣幽默。他说,各位客人来这里打算向我学习,真是大错特错,应该向我的伙伴们学习:我的狗巴迪不管遭受如何惨痛的欺凌和虐待,都会很快地把痛苦抛到脑后,热情地享受每一根骨头;我的猫赖斯从不为任何事发愁,它如果感到焦虑不安,即使是最轻微的情绪紧张,也会去美美地睡一觉,让焦虑消失;我的鸟莫利最懂得忙里偷闲、享受生活,即使树丛里吃的东西很多,它也会吃一会儿就停下来唱唱歌。“相比之下,人却总是自寻烦恼,人不是最笨的动物吗?”他总结道。  忧虑的人也许是各有各的忧虑,但快乐的人都是相似的。他们在面对人生的各种选择之时,总会选择让自己快乐的那一种。  ◆忧虑是健康的潜在杀手  卡耐基在他的《人性的优点》一书里如此写道:  一天晚上,一个邻居来按我的门铃,让我们全家去种牛痘,预防天花。他是整个纽约市中几千名志愿去按门铃的人之一。许多被吓坏了的人,排好几个小时的队种牛痘。种牛痘站不仅设在所有的医院,还设在消防队、派出所和大的工厂里,大约有两千名医生和护士夜以继日地忙碌着为大家种牛痘。人们之所以这么趋之若鹜地种牛痘,是因为纽约市有8个人得了天花——其中两个人死了——800万的人口里死了两个人。  我已在纽约住37年,然而至今还没有一个人来按我的门铃警告我预防精神上的忧郁症。这种病在过去37年里所造成的损害比天花至少要多一万倍。  从来没有人按门铃告诫我,目前生活在这个世界上的人,每10个人中就会有1个人将精神崩溃,主要原因就是忧虑和感情冲突。所以我现在写这一章就等于来按你的门铃警告你了。  也许有的人还不习惯将忧虑看成一种疾病,更意识不到这是对我们的身体健康的严重危害。  有许多刚被查出有癌症的病人,本来依靠及时的治疗是完全可以控制住的,但他们就会不断地忧虑,认为自己好景不长,于是就真的如他们所设想的一样了。  忧虑不仅会令我们这样的普通人生病,它甚至会使最强壮的人生病。在美国南北战争的最后几天中,格兰特将军发现了这一点。  格兰特围攻里奇蒙德有9个月之久,李将军手下衣衫不整、饥饿不堪的部队被打败了。有一次,好几个兵团的人都开了小差。其余的人在他们的帐篷里开会祈祷——叫着、哭着,看到了种种幻象。眼看战争就要结束了,李将军手下的人放火烧了里奇蒙德的棉花和烟草仓库,也烧了兵工厂,然后在烈焰升腾的黑夜里弃城而逃。格兰特乘胜追击,从左右两侧和后方夹击南部联军,而由骑兵从正面截击,拆毁铁路线,俘虏了运送补给的车辆。  由于剧烈头痛而眼睛半瞎的格兰特无法跟上队伍,就停在了一个农家。“我在那里过了一夜,”他回忆录里写着,“把我的两脚泡在加了芥末的冷水里,还把芥末药膏贴在我的两个手腕和后颈上,希望第二天早上能复原。”  第二天清早,他果然复原了。可是使他复原的,不是芥末药膏,而是一个带回李将军降书的骑兵。  “当那个骑兵到我面前时,”格兰特写着,“我的头还痛得很厉害,可是我一看到那封信的内容,我马上就好了,奇怪的是精神比平日里更佳。”  所以说,人的忧虑完全是心理疾病,当这种疾病变成一股强大的力量时,它反过来就会将我们的身体打垮,因为我们都知道身心是一体的。  曾写过《神经性胃病》一书的约瑟夫·孟坦博士也说过同样的话。他指出:“胃溃疡的产生,不在于你吃了什么,而在于你忧虑什么。”  也有著名的医学博士认为:“胃溃疡通常是根据人情绪紧张的程度而发作或消失的。”之所以得出这样的结论是因为许多专家在研究了梅育诊所胃病患者的纪录之后得到证实,有4/5的病人得胃病并非是生理因素,而是恐惧、忧虑、憎恨、极端的自私以及对现实生活的无法适应。根据《生活》杂志的报道,胃溃疡现居死亡原因名单的第十位。  柏拉图说过:“医生所犯的最大错误在于,他们只治疗身体,不医治精神。但精神和肉体是一体的,不可分开处置。”  医药科学界花了2300年的时间才明白这个道理,一门崭新的医学—心理生理医学开始发展,对精神和肉体同时治疗。现在医学已经消除了许多可怕的、由细菌引起的疾病,比如天花、霍乱等种种曾把数以百万计的人埋进坟墓的传染病。可是医学界还不能治疗生理心理上那些不是由细菌引起的,而是由于情绪上的忧虑、恐惧、憎恨、烦躁以及绝望所引起的病症。这种情绪性疾病所引起的灾难正日益加重,日渐广泛,而且速度又快得惊人。  现代生活节奏加快,各种信息铺天盖地地占满了我们的生活空间,在大脑一刻不得闲的情况下,精神首先感到这种无形的巨大压力,各种忧虑也随之而来。其实在我们的忧虑中太多是没有必要或不值得忧虑的,忧虑就如同散布在你生活的空气中的细菌一样,时刻威胁到你的健康。但是与其他疾病不同的是,它是一个隐形杀手,你能感到它的存在,却看不到它的形状。  消除它的方法也很简单,只要你的大脑里不让它停留,那么它在你的心中便无法藏身。  ◆忧虑的代价之一是丧失美貌  如果我们平日里是个爱好观察的人,一定会在周末逛街的时候发现以下的现象:许多衣着得体、优雅的女人拥在名贵的化妆品柜台,她们的外在的一切都让人们羡慕,起码看起来都是些不用为生计发愁的人们。但我们看到的却是一张张饱经沧桑的脸庞,满脸带有忧虑的色彩。虽然并不知晓她们为何而担忧,不过可以想像得到的大概是关于金钱、婚姻、家庭的吧,毕竟这是每个人一生的重要内容。  还有尤为重要的一项,那就是这些女人们“漂亮”的想“更漂亮”;不再年轻的想青春不逝,红颜不老……然而她们也许能舍得掏腰包买名贵的化妆品,却舍不得放弃她们的忧虑。  再没有什么会比忧虑使一个女人老得更快。忧虑会使我们的脸上产生皱纹,会使我们老是愁眉苦脸,会使我们头发灰白,会使我们脸上的皮肤发生斑点、溃烂和粉刺。  让我们来了解莫乐·奥伯恩的保养秘诀吧,她说她是个绝对不会忧虑的女人,因为忧虑会摧毁她在银幕上的主要资产——她美丽的容貌。她是这么解释忧虑对于容颜的影响的:  当我最先想要进入影坛的时候,我既担心又害怕。我刚从印度回来,在伦敦一个熟悉的人也没有,却想在那里找到一份工作。我见过几个制片家,可是没有一个人肯用我。我仅有的一点钱渐渐用光了,整整有两个礼拜,只靠一点饼干和水过活。这下我不仅是忧虑,还很饥饿,我对自己说:“也许你是个傻子,也许你永远也不可能闯进电影界。归根结底,你没有经验,也从来没有演过戏,除了一张漂亮的脸蛋,你还有些什么呢?”  我照了照镜子。就在我望着镜子的时候,才发现忧虑对我容貌的影响。我看见忧虑造成的皱纹,看见焦虑的表情,于是我对自己说:“你一定得马上停止忧虑,不能再忧虑下去了,你所能给人家的只有你的容貌,而忧虑会毁了它的。”  虽然男人们整日在喊现代城市生活的压力太大,他们是“顶梁柱式”的人物,但我们还是会发现女人比起男人更易忧虑。因为现代女性的精力要分成几份:孩子的营养、教育,家中父母的关怀,夫妻间情感的沟通,工作上人际关系的周旋……当然,男人们也同样要付出这些精力,不过女人天生的敏感、多心似乎又为她们的忧虑加重一笔。  任何一个外表光彩照人的女人,一旦愁容满面,那么她将告别令她备感骄傲的美貌。  忧虑对于女人容貌的损害其实很好理解,比如一个正面临人生重大抉择的女人,她有可能因为过于忧虑而导致内分泌失调,因而光洁的脸上也会爬上讨厌的小痘痘。  现在,我们郑重地提醒那些爱忧虑的人们——不仅是女人——赶快放弃忧虑的习惯吧,事情不会因你的忧虑而改变结果,能改变的只有你的容貌。  第2节甩掉忧虑这个包袱  ◆让自己忙起来  当忙碌的生活带来的不是充实的成就感和满足感时,也许是混乱的疲惫与忧虑所致。我们在备感忧虑煎熬之时,又在为如何甩掉这个包袱而发愁。如此恶性循环,真是痛苦不堪。我们不妨学一学林肯总统吧。  也许世人都知道林肯是一位宽容、有怜悯心的总统,但是他的夫人玛丽是个脾气有点急躁的女性。他们二人由于家庭出身以及受教育的不同,导致性格差距极大。玛丽对林肯的责骂,时常令这个高大而和善的总统陷入深深的忧虑之中。他在春田镇当律师的时候,为了逃避来自家庭的战争,他不得不让自己忙碌起来,这使得他无暇顾及他的婚姻生活,却因自己的投入,律师所的生意越来越好,他的名声也日益响亮。  的确,让自己忙起来不失为一种智者的选择,既能忘却忧虑—准确地说是因为无时间去寻思忧虑,又能让自己的工作业绩更突出,这是多么难得的一举多得啊!  卡耐基在他的《人性的优点》一书里如此写道:  我班上的学员马利安·道格拉斯曾向我讲述过他的家庭所经历过的两次不幸。第4章 超越忧虑:迈向辉煌的大门(2)更新时间2010-7-30 10:51:16 字数:4255 第一次,他和妻子失去了他们视若珍宝的孩子—5岁的女儿,他们认为自己没有办法忍受这个打击。更为不幸的是,“10月后,我们又有了另外一个女儿—而她在世界上只生存了5天。”这样沉重的打击几乎使人无法承受,这位父亲告诉我们:“我睡不着,吃不下,无法休息或放松,垂头丧气,信心消失殆尽。安眠药和旅行对我丝毫无用,我的身体好像被夹在一把大钳子里,而这把钳子愈夹愈紧,我都要窒息了。”  “不过,我还有一个4岁的儿子,是他让我走出了这种痛苦的境地,教给我解决问题的方法。一天下午,正当我呆坐在那里为自己难过时,他问我:‘爸,你能不能帮我造一条船?’我一点都不感兴趣,可这个小家伙软磨硬泡,我只得依从他。  “3个小时后,我完成了那条玩具船,等做好时我才发现,这3个小时是我许多天来第一次感到放松的时刻。  “这一发现使我茅塞顿开,这几个月来,我第一次集中精神去思考。我明白了,如果你忙着做费脑筋的工作,你就很难再去忧虑了。对我来说,造船就把我的忧虑整个冲垮了,所以我决定使自己不断地忙碌。  “第二天晚上,我巡视了每个房间,把所有该做的事情列成了一张单子。有好些小东西需要修理,比方说书架、楼梯、窗帘、门把、门锁、漏水的龙头等。两个星期内,我列出了242件需要做的事情。  “此后,我的生活变得充实了,我参加了许多有意义的活动。每星期有两个晚上我到纽约市参加成人教育班,并参加一些小镇上的活动,现在任校董事会主席,还协助红十字会和其他机构进行募捐。我现在忙得连忧虑的时间都没有。”  没有时间忧虑,这正是丘吉尔在战事紧张到每天要工作18个小时时说的。当别人问他是不是承担那么重的责任而忧虑时,他说:“我太忙了,没有时间忧虑。”  我们也会发现这样一个基本定理:即使一个人聪明绝顶,他也不能在同一时间内想一件以上的事情。如果你表示怀疑,请靠坐在椅子上闭起双眼,试着同时去想今天晚上约会的着装和你明天早上准备做的事情。  你会发现你只能轮流想其中的一件事情,而不能同时想两件事情。就如同我们人的情感,我们不可能既激动、热诚地想去做一些很令人兴奋的事情,又同时因为忧虑而拖延下来。  一个正处在失恋中的女孩,终日以泪洗面,完全沉浸在不能自拔的痛苦中,甚至时而感叹,都是因为自己过去不够成熟、太任性,终于导致男友提出分手。患得患失的忧虑与痛苦使她无法走出那悲伤的情绪,有时她甚至会追问身边的朋友:“他还会回来找我吗?”  朋友不忍心伤害她,只说以后你陪伴我一起玩吧。女孩为了排遣寂寞的时光,答应朋友的请求。在接下来的日子里,每天都是跳舞、购物、美容、理发、认识新男孩……一系列的活动等待着她。每天女孩都觉得累得半死,但奇怪的失眠不见了,回来倒头就睡!更令她惊奇的是,仅仅两个星期,她似乎变得漂亮了,身材苗条了,新买的裙子让她看起来明艳动人。这一切使她不敢置信,她甚至“没有时间”去缅怀她那难忘的爱情了!  这个女孩是幸运的,因为她有一个非常棒的朋友,没有苦口婆心的苦叹,也不用和她一起大骂负心郎,轻轻松松地甩掉了因失恋而忧虑带来的种种恶果,重新找回了久违的自信与快乐,这才发现让自己忙碌起来有多么重要!  哥伦比亚师范学院教育学的教授詹姆斯·马歇尔对此有深刻的认识:“忧虑最能伤害你的时候,不是在你有所行动的时候,而是在一天的工作结束以后。这时你的想像力开始混乱,使你把每一个小错误都加以夸大。你的思想就像一辆没有装货的车子般横冲直撞,撞毁一切,直至把自己也撞成碎片。消除忧虑的最好办法,就是让自己忙着干任何有意义的事情。”  遗憾的是至今还是有不少人并不懂得利用这一快乐法则,让自己的思绪一味陷入忧虑的泥淖之中。  如果你此时也正是这样一位忧虑的人的话,那么赶快把你的日常时间表塞满吧。  ◆与过去道个别  空白的墙是空的吗?不一定。  巴黎罗浮宫内的那面空白的墙就曾吸引过数以十万计的游客——因为,就是在这面墙上,驻足挂过达·芬奇的《蒙娜丽莎》!可是,天有不测风云,1891年的一天,这幅名画却被人偷走了。打那天起,这面空墙前反而变得人如织如潮,人们久久地看着空墙,感叹着,猜测着,愤怒着,遗憾着。据统计,两年来在空墙前驻足流连的人,竟然超过了过去12年来观赏名画的人数的总和!  这不能不说是个奇迹!  人们常常留恋一些失去的东西,不断地在回忆中给失去的东西涂抹色彩,使其在自己的想像中更加完美。  上天赐给我们很多宝贵的礼物,其中之一即是“遗忘”。只是我们过度强调“记忆”的好处,却反而忽略“遗忘”的功能与必要性。  西方人常说:过去的岁月永远是美好的。欧洲老派缙绅在回忆往事时因为有壁炉做背景,有香槟酒做道具,常能显出成熟男人的魅力和沧桑感。东方人对往事的眷恋程度丝毫不亚于他们,这大约与东方民族的苦难经历、坚韧性格、宽容态度、淡泊心境和哲学观点有关。千百年来,吟诗填词的文人几乎个个都有这样的自觉性。现代人在这个方面,与其说继承了优秀传统,不如说因为有血缘的联系,怀起旧来更具风采。  有位哲学家曾说:人一旦开始怀旧,就老了。但是纵观现代的社会“老龄化”似乎开始“年轻化”,一些花季少女居然也开始怀念过去。  怀旧本身是相当美好的一件事,但如果让自己的情绪陷进去,则会使自己的精力分散,不能专注于眼前的事情。怀旧从某种程度上来讲还是逃避现实的心理。  张爱玲这位传奇女子,她对于“怀旧”的情结与心理是有深刻领悟的。她知道那些前清的遗老遗少只有靠回忆过去好时光才能获得内心的片刻安宁、一时的满足,因为过去的荣耀与显赫对今日的不足与失意是个珍贵的补偿。  王安忆的小说《长恨歌》中也同样有这样的描写。主人公王琦瑶与摄影师一味回忆曾经的风光、风情,而与现实的生活难免脱节,这也为我们的命运埋下了爱忧虑的种子。  有些人很依恋过去的事情,依恋过去的友人、恋人。他们保存着大量的旧照片、旧服装、旧书、旧报纸;给孩子取旧时代的名字;十分热衷搞同乡会、同学联谊会。有的男士女士,过去曾有过一段恋情,因故未成连理,如今已届中年,旧情萌发,开始“第二次握手”。也有人很依恋过去的经历,过分看重过去所取得的功绩,把所获得的奖状、勋章、奖品保存得完美无缺,时常追忆当年那辉煌的经历。相比之下,现在这荣誉的光环正逐渐在消失,心理便时常有失落感。

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