没有了商业，就没有工作。没有产品。没有竞争。没有进步。毫无疑问，自主创业就是社会发展的力。其他一切都只是凑凑热闹……也包括你的工作！这就是为什么我把自主创业称之为“明智的选择”。自主创业所关注的就是你发现了市场的某个需求，然后就生产此类产品或提供此类服务，并且确定人们愿意支付公平的市场价格来购买此类产品或服务。趋势如骏马今天，整个世界正涌入自主创业体系的洪流中。我并没有说错，今天，能够重组世界格局的主导趋势就是自主创业。约翰·奈斯比特在他的畅销书《大趋势》中对趋势的重要性是这样概括的：“趋势如骏马。骑马时如果顺着马前进的方向就会容易得多。 ”我认为可以用一个词语来解释：依赖。自主：日渐远去的字眼你知道的，我对“依赖”这个词从不就没有好感。我在辞典中查了它的解释之后，就更没有什么好印象了。看看它的同义词都是什么吧。依赖：依靠。附属。次要。受约束。被控制。类似的同义词还可以列出一长串，几乎占了辞典的1/4页。但是反义词却只有一个：独立。这告诉我，你总会两者占其一，要不就是这个，要不就是那个。最近的一项调查采访了小公司的老板，请他们列出创业最吸引他们的地方。你知道75%的受访者是怎么回答的吗？独立。不是金钱，不是时间，不是我能想到的其他任何东西，这些人要的是独立！人们想自由来去……人们想自己做决定……人们不想听命于除了自己以外的其他任何一个！如果你依附于某个人，你有父母或者你的老板，那么你就不是一个完全自由的人，不是吗？你知道的，我小时候在家住的那段时光，过得不错，有免费的食宿，也不用花什么钱。只有一个问题：控制权在我父母手里。他们规定我应该几点起床，应该几点回家。我生活在他们的意愿下，而不是我自己的。作为交换条件，我每天有三顿饭，有自己的一间屋子能够做我自己的事情，但这一切都要以我的自由来交换。听起来是不是很像你的工作？现在，我不了解你的成长经历，但当我差不多18岁之后，我已经等不及来根据我自已的意愿生活……自己安排时间……自己找地方住……为了获得独立！只要我依赖他们一天，我就做他们要我做的，然后承担后果。其实我承担的是他们的后果。我第一份工作也让我有类似的感觉。最初，一切感觉都很完美。然后我就开始讨厌以牺牲自由为代价，仅仅为了一点微薄的工资就要听命于他人，打卡上班，打卡下班，不论公司的规章制度是否合理，都要一一遵守。就像住在家里。我迫不及待地要离开了！在纷繁芜杂的工作社会里追求生活和财务自由在过去，依赖是每个人成长阶段中必经的一个阶段。然而，令人惋惜的是，依赖现在成了太多成年人的生活方式了。依赖是可怕的一个方面就是人们会对它上瘾……一旦人们在自己的安乐窝里依赖成性，他们往往就不能自拔了。依赖成性就像吸烟成瘾，一旦你粘上了，你就很难离开它们。威尔森·哈瑞尔在他名为《唯有企业家》的书里，做了一个全面的概括：“现在请听我说，金钱不是创业的所有，力量或影响也不是，这些只不过是测量成功的标准。让我告诉你创业是什么：只是一个词，一个很简单的词。自由！一种在人群中高高抬起你的头的自由，一种做真正的自己的自由。一种产生一个想法，然后把想法变成现实的自由，如果你有能力，可以创造一个企业帝国的自由。”如果你审视绝大多数像卡耐基这样的成功企业家的生活，你会发现真正的动力绝对在金钱之外。他们真正的动力就是对自由和独立的渴望。他们想要去拥有，而不是被拥有。当卡耐基年轻的时候，曾是宾夕法尼亚州铁路公司最有希望的总裁接班人。在那个年代，铁路正是暴利行业，盈利程度连政府都难以相信。他本可以继续留在铁路行业，成为身家几百万美元的百万富翁----这对出身贫穷苏格兰移民家庭的卡耐基来说已经很不错了。但卡耐基30岁的时候辞职，创办自己的公司。1873年，他创办了美国钢铁公司，1901年以2500万美元的价格卖给别人。这在今天可是一笔巨款，当时的1美元相当于今天的10美元，再加上当时还不用缴纳收入税！同样这么多钱就相当于今天的几十亿美元！卡耐基相信人们应该前辈子用来创造财富，而后半辈子就应该把财富捐献给有益于社会的事业。他是一个经验丰富的商人，同时也是一个洞悉人性的聪明人。他知道不能让人们依赖他的财富。这就是他一直确保让那些受到自己资助的人不能对这些钱产生依赖。例如，卡耐基曾拿出6000万美元，专门用来在全国的小镇上建立图书馆。卡耐基的基金在全国资助创办了多达4000家图书馆。然而，卡耐基坚持让每个小镇自己筹款购买书籍，支付员工工资以及维持日常经营。这样他们就可以获得独立，即使卡耐基去世，也可以继续保持下去。卡耐基的计划得到了完美的执行，再次证明了那句老话：“授人以鱼，不如授人以渔。”直到今天，几千家卡耐基图书馆依然在美国生生不息，为上百万人提供可以免费借阅的历史文学书籍，这些图书馆成了他们知识的源泉。成为卡耐基这样的百万富翁，然后晚年把自己的财富捐献给那些不如自己的人们，这样不是很好吗？只有一个小问题：在你有能力捐献财富之前，你首先要创造财富！这就是下一章将会谈到的话题-----巨大财富背后的永恒秘密以及如何让你成为下一个卡耐基。第六章财富背后的秘诀我并不想成为百万富翁，我只想活出我自己。——吐茨.肖尔一名年轻的报社记者曾经采访过美国著名作家马克.吐温，询问他是如何看待有钱人的。马克.吐温大声说：“我不喜欢那些百万富翁，你可以把这话写下来。”这个年轻人一边点头表示同意，一边偷偷地把这些话潦草地记在笔记本上，而此时伟大的马克.吐温突然从摇椅上把身子向前倾，拿掉嘴里的雪茄，凑到那个尚显青涩的年轻记者耳边小声说道：“但是让我当个百万富翁也挺好的。”马克.吐温辛辣的评价勾画出了美国人对财富既爱又恨的矛盾心理。我们总是乐于去批评有钱人……但是私下里却渴望自己成为有钱人。以我个人来说，我从来没有为想成为有钱人而心感内疚。当你成长在被贫穷包围的环境里，并且看到了贫穷中的人们是如何挣扎过活之后，你一定不想沾一点贫穷的气息，这是一定的。到目前为止，我所听到的对金钱力量的最好描述出自英国伟大诗人拜伦之口。他是这样说的：“金钱就是阿拉丁的神灯。”这是真的！如果你有足够多的钱，你就能买到你想要的任何东西。花一分钟幻想一下吧，假设你很富有，你会想做些什么？给自己和配偶买一套梦幻般的豪宅，和几辆新车？给你孩子提供世界上最好的教育？去世界一流旅游胜地度过一个美美的长假？或者你像卡耐基一样，也是乐善好施的人。当你认真思考时，焦点就不在于人们是否愿意变成有钱人。在我们内心深处，都想变得富有。但我们大多数人没有这么富有的原因就是我们没有头绪，不知道怎样才能变得富有！占有一席之地那么有钱人到底是如何创造财富的？答案肯定不一而足。有些人是具备某项专业技能的专家，像医生、会计或者律师。其他人就在创险业、华尔街、房地产行业或者经销行业大赚一笔。如果还要列举的话，还能列出一张长长的清单。但美国所有最有钱的人都毫无例外地拥有一个共同点：那就是他们都拥有。他们了解拥有是多么值得自豪的事情，同时了解拥有能创造利润。如果你拥有自己的房子的话，你就能明白我的话的含意了！最富有的美国人可能拥有房地产……他们可能拥有股票证券……他们可能拥有一两家公司……他们可能同时拥有所有这些。然而我想说：他们拥有的东西并不真正是创造财富的秘决。创造财富的秘决是拥有制原则本身！对于这句话，我有一个经典的故事和你们分享，听完之后，我们就会理解这名话的含义了。1960年，一个名叫韦恩的20岁小伙子从大学退学后，找到一份在垃圾车上工作的活儿。这是多么没有前途的工作！但是韦恩并没有嫌弃这份工作没有社会地位，工资微薄，他看到的是一个创造财富的机会！他开始学习这个行业?…….最后一路努力，当上了经理……他省下一笔钱，最后买了一辆属于自己的垃圾车。没有多长时间，韦恩开始买下当地比较小的垃圾处理公司，然后购买附近城市所有的垃圾处理公司，最后他购买了美国全国各地所有的垃圾处理公司。10年后，韦恩已经是废品处理公司的老板之一了，这是世界上行业内最大的一家公司，每年年收入高达20亿美元！1986年，韦恩看到了另外一个商机，那就是正在崛起的录像带租赁市场。他买入了一家录像产品连锁商店，命名为Blockbuster录像租赁公司（美国最大的录像租赁公司）。7年后，最初的这3家录像带商店已经在10个国家开了4500家分店。今天，韦恩拥有迈阿密区的3个职业运动队，其中包括迈阿密海豚足球队！或许你们已经猜到了，韦恩的全名是韦恩.修伊赞加，他现在家产至少有几亿美元，这还只是保守估计。现在我想问你，如果修伊赞加花费大半辈子寻找更好的工作，而不是寻找更好的机会，你认为他会创造他今天拥有的财富吗？你和我都知道答案是什么！朋友们，看看吧，拥有制原则就是如此简单、如此明显、如此基本，以至于我为每一位工作着的美国人不能充分利用它而感到无比吃惊！就看看你周围。谁在赚钱？房东还是房客？谁过得更好？是为省钱而去沃尔玛购物的消费者还是持有沃尔玛股份的那个人？谁坐头等舱旅行？是汽车代理商还是在那里工作的机械工？自主创业体系的基石如果你还没看清楚整个局面的话，那么请看下面这个事实；你知道大多数美国人最大的资产是什么吗？他们的房子，就是这个。举个例子说，假设你父母在1960年花两万美元在一个环境优美的地段买了一套不错的房子。今天这套房子很有可能已经升值10倍。然后一个人过来给你爸妈写了一张20万美元的支票，买下这套房子。你爸妈买了一辆崭新的休闲汽车，去街上兜风，而后把剩下的钱塞到银行。这就是拥有一套住房和租住一套住房之间的区别。现在，让我们假设你父母在过去的几年里买了10套这样的房子，周围环境优美，房子也很精致，那么20多年后你父母卖掉了所有的房子。很有可能的情况就是他们最后会开着巡航船周游世界……而且银行账户里还躺着100万存款。这就是自主创业的力量！但是，自主创业不单是指房地产行业。自主创业是关于拥有制的永恒概念，通过自主创业，你可以拥有某些东西，这种拥有制就是自主创业体系的基石，而且在自主创业体系中，对所有事情的选择权都在你的手里。努力在这个体系中找到属于自己的一片天地吧！这就是我想对你们说的一切。你可以跟富人学到什么最近有一项以165名百万富翁为调查对的调查，调查结果让我们能够管中窥豹，洞悉美国最富有的1%的秘密：1、只有10%的富翁继承家族资产。2、几乎3/4的富翁通过自己创业奋斗，积累财富。这些富翁将逾25%的所有收入节省下来，用于投资。这项调查证实了我一直所主张的观点：拥有属于自己的生意能够为你提供创造财富的最快途径。保持富有的最好方式就是节省和投资来买下其他成功公司的拥有权。事实上，这个道理一直就摆在我们面前，自主创业能提供数不尽的机会，尤其是现在，正是大好时机，比以往任何时候都要好！你现在要做的不是去找一份工作，而是去找一个机会。不要再去依赖你老板的慷慨，而是要拥有属于自己的生意来变得独立！根据美国著名未来学家伊迪斯. 维纳的判断，在将来，约有一半人口会成为企业家。因为技术已经不再那么昂贵，小公司也可以负担得起，而在以前，这都是有超强预算的大公司才有能力做的事情。想想吧，美国每两个人中就有一个自己做老板！许多自己感觉被美国企业拒之门外的美国人，比如失业工人、妇女或者少数民族，都浩浩浩荡荡地加入自主创业的洪流中来。男人或女人，黑人或白人，老人或年轻人，又有什么关系呢？如果我们睁开眼睛寻找机会，便会发现举目都是机会。看看那些普通人通过寻找——最后找到了——商机而最终致富的例子吧：.吉姆.雷德一天在佛罗里达州的一处高尔夫球场附近潜水，在里面捡到了2000个高尔夫球。之后他辞去了迪斯尼园月薪1000美元的工作，创办了专门捡高尔夫球，并且清洗销售高尔夫球的公司，最后资产达百万美元。.力克.克莱之前在EXXON担任系统分析师，他对这份工作意兴阑珊，提不起干劲。后来他把全部热情投入到钓鱼上来，最后钓鱼成了他的全职工作。他在钓鱼巡回赛中赢了150万美元的奖金，后来出书，出光盘，举办钓鱼研讨会，挣了上亿美元。.凯文.伊斯特曼和皮特.雷尔德通过4个忍者神龟的卡通形象，最后开了一家TMNT公司，赚了几百万美元。.鲍勃.钱德勒把超大号的轮胎装到一辆卡车上，然后在全国的卡车和汽车秀上表现碾废旧汽车的绝活儿，通过这个创意表演，他最后成为了百万富翁。.盖里.卡尔维持发现伊利诺伊州Chestnut是该州的地理中心，所以他把这座小镇变成了旅游胜地。通过向那些挥金如土的旅客出售T恤衫、保险杠贴纸、别针、杯子还有帽子，发了一笔小财。初次创业，最佳选择是什么和这些一样精彩的故事有成千上万。其中共同的要素是什么？那就是把机会转化成为拥有的生意。有一点毋庸置疑，美国遍地都是机会。事实上，机会如此之多，因为我们没有寻找它们，我们还总是被机会绊倒。技术的发展，使得我们目光所及之处，都是机会——娱乐、教育、医疗、个人提升、经销、金融服务等等。20世纪90年代中期我开的一家公司被命名为美国Equibore股份有限公司，我们专门从事地下设施的安装，比如光纤和电信。由于信息爆炸，以及正在增长的保存过期设施的需求，公司当时的潜力大得令人难以置信。但让我们面对它吧，并不是每个人都能拿出25万美元的现金来做一个新投资，然后还有50万美元去创办一个新公司。哎，大多数人都写不出5000美元的支票，更别说5000美元的100倍了。事实上，在此之前，我甚至都开不出500美元的支票，我肯定是第一个这么提醒你的。但是这么多年以来，我慢慢学会了一个道理，那就是如果你真的，真的很想创业，不管通过什么方式，不管从什么地方，你肯定最终能弄到钱。事实上，缺钱的没能创业的最没有说服力的借口。买房是一个很好的例子。假设佻想买一套标价10万美元的房子。如果你没有这么多现金，这是否意味着你就不能买了吗？当然不是。你可以抵押，或者贷款，不是吗？创业也是一样的道理。如果你真的一心一意想要创业，问题并不是你是否有足够的钱，唯一你需要考虑的问题就是：“我应该选择哪个方向来创业？”如何回答这个问题，就是下一章整篇讨论的焦点。第七章理想生意：特许直营——管道生意模式就是解决之道。——AT＆T广告公司嗡……嗡……嗡……一连两个小时，我办公室里的一只苍蝇都在用身体撞窗户，就是希望能穿过玻璃，离开办公室，重获自由。嗡……嗡……嗡……事实上，它撞的那个窗户下方不到3英尺处就有一个窗户是开着的。如果这只苍蝇能再往下飞一点，然后一头径直飞向那个开着的窗户，它肯定几秒钟后就能重获自由了。嗡……嗡……嗡……但它却没有这么做……整个上午我都看着它固守着一扇窗户，丝毫没有动摇的意思，最后这只苍蝇在耗尽全部力气后，死了。更聪明地工作，而不是更努力地工作这只苍蝇为了实现自己自由的梦想，付出这么多努力，这是毋庸置疑的。但一个悲哀的事实就是，因为它没有选对窗户，所以不管怎么努力，都注定会失败。如果它再聪明一点的话，应该很快就会发现，自己如果更用心而不是只用蛮力，梦想一定会成功实现的。值得庆幸的是，我们比苍蝇可聪明多了……或者事实并非如此？如果说工作，绝大多数美国人其实跟这只苍蝇差不多，虽然他们很不愿意承认这一点。你是否知道，今天的普通工人比25年前的工人每年平均要多工作将近3个星期？事实就是，每周40小时工作制已经逐渐变成每周50小时工作制……甚至每周60小时工作制。如果你仔细研究一下现在不断上涨的生活成本（以及不断上涨的收入税），你就会发现其实绝大多数美国人现在工作要更加努力，但越来越多的人却更加贫穷！如果你觉得自己像那只嗡嗡收着、猛撞窗户的苍蝇的话，那么有这种感觉的绝不会只有你一个。在我看来，你面前有两种选择。要么，你可以继续更加努力工作，然后一遍遍地猛撞那座称为工作的无形的窗户，直到筋疲力尽。要么你可以从透明的窗户向后退，更聪明地去工作，然后顺着自主创业这扇开启的窗户飞向自由。理想生意假设你现在已经认同我的看法，也认为通向自由和独立，通向更多幸福和财富的唯一途径就是成为企业家，拥有属于自己的生意。假设现在你已经做好飞向自由的准备了。你也许自言自语，好的，贝克，我同意你的说法。我相信你是百分之百正确的！我完全被你说服了！我现在已经准备好好利用自主创业了，我现在已经准备好了！但只是一个问题：我应该做什么生意呢？嗯，这是一个问题。在我看来，理想生意与其说是生意，不如说它是一个模式。请听我对此的解释：为什么当地的麦当劳餐厅（虽然它们卖的汉堡口味一般）能够创造无限利润，而你爸爸和妈妈在街头开的餐厅尽管卖的汉堡是小镇上口味最好的，但还是被迫关闭？这两种餐厅之间的区别往往就是模式问题。你妈妈和爸爸可能是很棒的厨师，但如果他们的计划不够成功，如果他们组织不善，如果他们不懂得市场推广，那么他们注定会失败。另一方面，麦当劳则精盖求精。如果你在伊利诺伊州的皮奥里亚县和中国北京订购一个巨无霸，会发生什么呢？你会受到快捷友好的服务，能在两分钟里就拿到汉堡，然后汉堡的味道和你吃过的其他汉堡味道无异。麦当劳经受考验的成功营销模式坚不可摧。这就是为什么麦当劳历史上每一个分店都能获得巨大的利润的原因了！一家世界500强企业的首席执行官曾经对一群股东这样评价道：“如果只是一个不错的想法，我连一块钱也不愿意拿出来，但如果是把想法付诸实践的计划，我却愿意拿出100万美元。”这就是为什么今天如果要获得表当劳的特许经营权，开一家表当劳分店需要花费超过100万美元，因为你正在买的是一个从未失败过的模式。建立你的营销模式说起建立一个成功营销模式的话，正如我认为的那样，摆在你面前的有两个选择。或者你可以自己创建一个，或者你可以照搬一个已经创建好的成功营销模式，应该怎么做。很有可能的情况就是：你很擅长做让你维持生计的那样工作。事实就是，你已经在你工作中发展出一套模式。在工作中，你每天都会做一些相同的事情，这反过来就会帮助你建立长期的成功模式，这就好像一系列规模较小的战役汇集起来，就成了一场大战。不久之后，你开始思考，嘿，我老板每个月付给我2000美元的薪水，让我干活。我知道他会以5倍，或者10倍于2000美元的价格把我的服务卖给别人。为什么我只拿到这么一点点，可是他却像个强盗一样掠夺我的劳动果实？我喜欢你的思路。这正是我开始第一次创业的思路。当我24岁的时候，我开始卖手机。没过多久之后，我就自己发展出一个模式，成为最后公司中业绩最好的销售精英。我通过自己操作，摸索出这样的模式，我完全可以把我的成功模式传授给别人，从他们的销售额里提取1%作为报酬。而我也正是这么做的。像许多人一样，在为别人工作时，我自己学会了一些基本技能，同时也锻炼出优秀的工作能力。这种优秀的工作能力反过来也给了我很大的信心和经验，让我能够顺利创建属于我自己的成功模式，然后用这套成功模式去创立属于自己的事业。我想，很多开始创业的人和我做的其实是相差无几的，我想我可以这么说。他们开始创业的时候，都会寻找他们擅长而且熟悉的领域进行尝试。跟随感觉的脚步但如果那些擅长做某件事的人们却讨厌自己现在的工作，这些人该怎么办呢？所有政府雇员其实都可以归到此类里。许多政府雇员其实天赋过人，但在那种没有挑战性的工作中，这些天赋都白白浪费了（如果你为政府工作的话，你就会明白我的意思！）你必须喜欢能让你维持生计的那样东西。用威尔·罗杰斯的话说就是：“如果你喜欢自己赖以自下而上的那样事情，只要你活着，你就不用再为别人工作。”如果一位会计师很出色，但却讨厌做会计，还根据自己的成功模式，创办了自己的会计公司，这实在太说不过去了，不是吗？这简直就是每况愈下！那么，你的选择是什么我给你的建议就是，选择一项你喜欢的生意，然后去照搬现在的成功体系。这样你会少走弯路，避免为失误付出高昂的学费。这就是加盟的美妙之处了。我已经知道有一些人，他们投资加盟了一些饭店、酒店和高尔夫商店以及你能想到的任何一种生意，然后把这些加盟店发展成高盈利的生意。当然，他们在走这一步之前肯定都做好了充分的调研，而且这并不是件容易的事情。但最后他们学会了新模式，努力奋斗，现在快乐地在各自的人生舞台上独领风骚！毫无疑问，对于大多数人来说，和自己摸索一套模式比起来，加盟一个现成的成功模式要安全稳当得多了。事实用胜于雄辩。20世纪60年代早期，相对新颖的加盟概念产生了。现在加盟业已经成长为每年市场容量超过7000亿美元的市场。专家估计如今美国1/3的商品和服务是通过连锁流通实现的。加盟这种成功模式的惊人力量告诉我们什么讯息？那就是它能成功！成功的基本要素在我看来，要成功经营一家加盟店，你需要具备两个基本要素：一个是资本；另一个是专业技能。简单地说，首先，你需要有足够的钱成立加盟店，然后你需要有本事让它运营。通过加盟致富的关键就是，你需要同时拥有好几家加盟店。只要问任何一个加盟商，你就会明白这一点。当我第一次开始自己创业的确良时候，我几乎没有钱。所以传统的加盟对我来说是不现实的选择（正如对大多数人来说投资加盟并不是现实选择一样，因为他们根本没有足够的钱）。然而，当我第一次创业失败后，我了解到一个快速发展的加盟概念，我称之为“特许直营”，我给它起另一个更为人熟知的名字是管道生意。特许直营特许直营具有连锁加盟的所有优点，而无须像大部分成熟加盟店那样需要高额的启动资金。你只需要获得特许直营权——在杠杆作用下，你可以把你们生意变成每年几百万美元的企业！谈到为了获得成功你需要掌握的专业技能，这就是特许直营的魁力所在了，因为成熟运转的特许直营企业公司，已经有一套可以复制的系统供你学习和参照。如果你渴望成功，并且能够学会掌握的话，你现在就可以开始创造利润，而且在这个过程中，你还可以学习做生意和各种细节！此外，我发现这个行业最大的的价值就在于它可以让你通过自己创业，实现个人成长，获得能和哈佛大学同日而语的关于个人成长的教育。在我看来，特许直营是现如今最好的单一模式，尤其适合那些首次创业的新手。或者经验丰富的企业家们也可以选择照搬这一现在模式。你只需要利用业余时间开始创业——而且跟传统生意相比，特许直营的上限成本低得不可思议，你也比较容易接受到本行业最成功人士的顶级培训和辅导！再说一遍，在我看来，特许直营是今天最好的单一模式，不需要投入巨资就能创造大笔财富。这是不用怎么动脑子，就可以做到的事情！增长为何如此之快？根据DSA（Direct Selling Association）的数据，特许直营每年市场容量超过100亿美元。那是10000个100美元啊，而且，朋友，这个数字仍然在增长！甚至超过了好莱坞的市场容量！我相信这只不过是冰山一角！在国内外市场强劲增长的背景下，再加上全世界的人们思考和工作方式也在转变，我预计特许直营业在未来10~15年内将会发展成为一个每年1000亿美元的行业！还有900亿美元的市场潜力啊，朋友们！你认为谁会在新市场中分得最大一杯羹呢？当然是那些稳定、成熟并且上了轨道的公司和他们的分销系统，就是他们！当机会敲门的时候，你会怎么做你看，在决定你应该做什么生意方面，我不能为你代劳。但我有义务让你了解正在发生一切，这样你可以在了解充分后做出一个明智的选择。如果你想了解更多关于特许直营的知识，我建议你买我写的另一本书《管道的力量》，我在这本书里对这个行业进行了详细的论述。这是我无数次说起的一个故事，我愿在这里再次与你分享：很久很久以前，有两位年轻人帕保罗和布鲁诺，他们是堂兄弟，雄心勃勃，住在意大利的一个小村子里。两位年轻人是好朋友。他们都有梦想，渴望有一天能通过某种方式，让他们可以成为村里最富有的人。他们都很聪明而且勤奋。他们想他们需要的只是机会。一天，机会来了。村里决定雇两个人把附近河里的水运到村广场的水缸里去。这份工作交给了帕保罗和布鲁诺。两个人都抓起两个水桶奔向河边。一天结束后，他们把镇上的水缸装满了。村里的长辈按每桶水1分钱人价钱付钱给他们。“我们的梦想实现了！”布鲁诺大喊着，“我简直无法相信我们的好运气。”但帕保罗不是非常确信。他的背又酸又痛，提那重重的木桶的手也起了泡。他害怕明天早上起来又要去工作。他发誓要想出更好的办法，将河里的水运到村里去。“布鲁诺，我有一个计划，”第二天早上，当他们抓起水桶往河边奔时，帕保罗说，“1天才几分钱的报酬，而要这样来回提水，干脆我们修一条管道将水从河里引进村里去吧。”布鲁诺愣住了。“一条管道？谁听说过这样的事？”布鲁诺大声嚷嚷着，“帕保罗，我们有一份很不错的工作。我1天可以提100桶水。1分钱1桶水的话，1天就是1元钱！我是富人了！1个星期后，我就可以买双新鞋。1个月后，我就可以买1头母牛。6个月后，我可以盖一间新房子。我们有全镇最好的工作。我们1周只需工作5天，每年两周的有薪假期， 我们这辈子可以享受生活了！放弃你的管道吧！”但帕保罗不是容易气馁的人。他耐心地向他的好朋友解释这个计划。帕保罗将一部分白天时间用来提桶运水，用另一部分时间以及周末来建造管道。他知道，在岩石般硬的土壤中挖一条管道是多么艰难。因为他的薪酬是根据运水的桶数来支付的，他知道他的收入在开始的时候会降低。而且他亦知道，要等一两年，他的管道才开始产生可观的效益。但帕保罗相信他的梦想终会实现。于是他就去做了。布鲁诺和其他村民开始嘲笑帕保罗，称他“管道人帕保罗”。布鲁诺赚到比帕保罗多一倍的钱，炫耀他新买的东西。他买了一头驴，配上全新的皮鞍，拴在他新盖的两层楼旁。他买了亮闪闪的新衣服，在乡村饭馆里吃可口的食物。村民尊称他为布鲁诺先生。当他坐在酒吧里，为人们买上几杯，而人们则为他所讲的笑话开杯大笑。当布鲁诺晚间和周末睡在吊床上悠然自得时，帕保罗还在继续挖管道。头几个月，帕保罗的努力并没有多大进展。他工作很辛苦，因为帕保罗晚上和周末都在工作。但帕保罗不断地提醒自己，明天梦想的实现是建造在今天的牺牲之上的。一天一天过去了，他继续挖，每次只是一英寸。“一英寸，又英寸成为一英尺。”他一边挥动凿子，打进岩石般硬的土壤中，一边重复这句话。一英寸变成一英尺，然后10尺、20尺……100尺……”“短期的痛苦等于长期的回报。”每天完成工作后，筋疲力尽的他跌跌撞撞地回到他简陋的小屋时，他这样提醒自己。他通过设定和通过每天的目标来衡量工作成效。他知道，终有一天，回报将大大超过付出。“目光盯在回报上。”每当他慢慢入睡，耳边尽是酒馆中村民的笑声时，他一遍遍地重复这句话，“目光盯在回报上。”一天天、一月月过去了。有一天，帕保罗意识到他的管道完成了一半，这意味着他只需提桶走一半路程了！帕保罗把额外的时间用来建造管道。完工的日期终于越来越近了。在他休息的时候，帕保罗看到他的老朋友布鲁诺在费力地运水。布鲁诺的背有些驼了。由于长期劳累，步伐也变慢了。布鲁诺很生气，闷闷不乐，为他自己注定一辈子提桶而愤恨。他开始花较少的时间在吊床上，却花更多的时间在酒吧里。当布鲁诺进来时，酒吧的老顾客窃窃私语：“提桶人布鲁诺来了。”当镇上的醉汉模仿布鲁诺驼背的姿势和拖着脚步走路的样子时，他们咯咯大笑。布鲁诺不再给别人买酒喝了，也不再讲笑话了。他宁愿独自坐在漆黑的角落里，被一大堆空瓶所包围。最后的日子终于来到了——管道完工了！村民们簇拥着来看来从管道中流入水槽里！现在村子源源不断地有新鲜水供应了，附近村子的人都搬到这个村来，村子顿时繁荣起来。管道一完工，帕保罗便不用再提水桶了。无论他是否工作，水源源不断地流入。他吃饭时，水在流入。他睡觉时，水在流入。当他周末去玩时，水在流入。流入村子的水越多，流入帕保罗口袋的钱也越多。管道人帕保罗的名气大了，人们称他为奇迹制造者，政客们称赞他有远见，恳请他竞选市长。但帕保罗明白他所完成的并不是奇迹，这只是一个很大、很大梦想的第一步。知道吗，帕保罗的计划大大超越了这条村庄。管道迫使提桶人布鲁诺失去了工作。看着他的老朋友向酒吧老板讨免费的酒喝，帕保罗心里很难受。于是帕保罗安排了一次与布鲁诺的会面。“布鲁诺，我来这里是想请求你的帮助。”布鲁诺挺起腰，眯着他那无神的眼睛，声音沙哑地说：“别挖苦我了。”“我不是来向你夸耀的，”帕保罗说，“我是来向你提供一个很好的生意机会。建造第一条管道花了我两年多的时间。但这两年里我学到很多！我知道使用什么工具、在哪里挖、如何排管。一路上我都做了笔记。我开发一个系统，能让我们建造另一条管道，然后另一条……另一条……“我自己一年可以建一条管道，但这并不是利用我的时间的最好方式。我想做的是教你和其他人建造管道……然后你教其他人，然后他们再教其他人，直到管道铺满本地区的每个村落，最后，全世界的每一个村子都有管道。”“只要想一想，”帕保罗继续说，“我们只需从流进这些管道的水中赚取一个很小的比例。越多的水流进管道，就有越多的钱流进我们的口袋。我所建的管道不是梦想的结束，而只是开始。”布鲁诺终于明白这幅宏伟的蓝图。他笑了，向他的老朋友伸出他那粗糙的手。他们紧紧地握住对方的手，像失散多年的老朋友那样拥抱。许多年过去了。帕保罗和布鲁诺已退休多年。他们遍布全球的管道生意每年把几百万的收入泵进他们的银行账户。当他们有时到全国各地旅行时，帕保罗和布鲁诺遇到那些提水桶的年轻人。这两个一起长大的朋友总是把车停下来，将自己的故事讲给年轻人听，帮助他们建立自己的管道。一些人愿意听，并且立即抓住这个机会，开始做管道生意。但悲哀的是，大部分提桶者总是耐烦地拒绝这个建造管道的念头，帕保罗和布鲁诺无数次地听到相同的借口。“我没有时间。”“我朋友告诉我，他认识的一个朋友的朋友试图建造管道，但失败了。”“只有那些很早加入的人才可以从管道那里赚到钱。”“我这辈子一直都提水桶，我只想维持现状。”帕保罗和布鲁诺为许多缺乏远见的人而感到悲哀。但他们承认，他们生活在一个提桶的世界里，只有一小部分人敢做管道的梦。你是否只有来到公司、把工作干了才有收入？好像提桶人布鲁诺或者你做一次工作，然后一次又一次地得到回报，就像管道建造者帕保罗一样。你一定知道知下绕口令：1小时的工作换1小时的报酬，1个月的工作换1个月的报酬，1年的工作换1年的报酬。我称它为“时间换金钱”的陷阱。提桶的问题在于，当你停止提桶时，收入也停止了。就是说“有保障的工作”或“梦想的工作”的概念只是一个幻觉。提桶的潜在危险在于，收入是暂时的，而不是持续的。如果布鲁诺某天早上醒来发现自己背部扭伤，起不了床，那一天他可以赚多少钱？零！没有工作，就没有收入！任何提桶的工作都是一样的。只要提桶者用完了病假日或休假日，如果他们不继续提桶，他们就不会得到薪水。管道人帕保罗很早就意识到提桶的局限。于是他决心建立一条管道，无论是否投入更多的时间，他都很不断得到报酬。他明白提桶是毫不保障可言的，他明白管道是他的生命线。如果明天你不能付出时间，你会怎么样呢？如果明天你的收入中断了，你会怎么样？如果你被解雇了，会有什么发生？如果你病了或身体不适，无法继续提桶，会有什么发生？如果某一次医疗意外耗尽了你所有的积蓄，怎么办？如果你的公积金一夜之间无影无踪，怎么办？如果明天你的收入中断了，你可以继续支付房屋分期付款到何时呢？买车的分期付款，又如何呢？还有孩子上学的费用呢？6个月？3个月？3个星期？！如果灾难降临，你是否有生命线保护你和你的家人呢？今天，管道生意——特许直营在全球已经有了成熟的模式，特许直营也许适合你，也许不适合你。但有一件事可以确定，如果你不去试试，你怎么知道是否适合呢？我总是说，聪明的人会去钻研，而傻瓜才会只看表面，就想当然——所以去试试吧！我每次和别人聊起机会这个话题的时候，我的脑海里总会闪出一个老笑话。两个年老的喜剧演员正在表演每日必演的唱歌和跳舞时，其中一个人对另一个说：“如果机会敲门了，你要去开门。”他的搭档看了他一眼，耸了耸肩，俏皮地说：“嗯，机会已经敲过一次你的门了。但当你关掉了防盗铃，拿掉安全护栏，松开防护链，解开安全带之后，它又溜走了。”没错，“宁肯后悔，也要安全”是个很好的忠告，但“成功胜于安全”才是最好的建议。第三部分系统是终极答案第八章没有系统就没有管道我已经下定决心了，而且我做好了两手准备。---凯西.斯特西转变你的身份我们为什么选择管道生意，作为转变人生的第一步？因为管道能够使我们获得时间自由与财务自由，获得人生的最终保障。罗伯特.清崎在畅销书《富爸爸财务自由之路》中写道：“赚钱需要一个梦想，一系列决定，快速学习的决心，正确使用你天赋的能力和辨别你的收入来自现金流象限中哪一部分的能。”清崎创造了一个如今已是家喻户晓的经典模型来说明现金流象限，我们通常把左象限中的雇员（E）和专业人士（个体经营者）（S）称为“提桶人”，他们靠自己的智力和体力赚钱，而把右象限中的企业主（B）个投资商（I）称为“管道人”，他们制造了一家赚钱的机器，让赚钱的机器一劳永逸地为自己服务。这本书就要你从象限的左边走到右边，打破水桶，建立管道，并以管道的方式生活，成为一名管道的拥有者。我们都渴望尽快完成从左象限到右象限的身份转变，而建立属于自己的管道生意，但是，直到现在很多人仍旧不明年左象限和右象限的本质区别到底在哪里！左象限中的雇员（E）和右象限中的投资商（I）所代表 的含义容易被人们所理解，即打工和投资。例如比尔.盖茨、沃伦.巴菲特等等，他们都是处于I象限的人，是用钱来赚钱的商人。个体经营者（S）和企业主（B）象限之间的差别常常难以一目了然。实际上，处于B象限的人（企业家）并不知道自己同时也是S象限的人（为自己工作的个体经营者），但S象限的人（为自己工作的个体经营者）往往认为自己就是B象限的人（企业家）。B象限的人（企业家）所代表的企业家非常清楚和了解大大小小的生意，而S象限的人（为自己工作的个体经营者）总是认为自己雇佣了几名员工，购买了几辆运货物的面包车，注册资金十几万甚至几十万，就可以称做是B象限的企业家了，结果实际上，他们仍然处于S象限，仍旧是个体经营者。为什么会这样的呢？罗伯特.T.清崎曾经讲到过，是否已经从S象限（为自己工作的个体经营者）中脱离然后跳到B象限（企业家）中，有两个本质要素。第一个是时间。例如，如果你离开现有的工作1年以上，而这期间的收入却丝毫不受任何影响，甚至还会稳定增长，并且能满足自己理想的生活方式，这样才可以称做是处于B象限的人。第二个是规模。通常来讲，也就是人们所说的“人数”。作为B象限，放眼世界各地任何一名真正的企业家，他的企业肯定具有一定规模。我们通常很难称一个100人以下的企业为中型企业，我们也很难称一个只有300人的企业为大型企业。因此，除了企业所运作的业务之外，人数在很大程度上决定了一家企业的规模。时间和规模，决定了我们到底是处于S象限（为自己工作的个体经营者）还是B象限（企业家）。对于个体经营者（S象限者），一旦公司的员工出现问题，或者员工离职，企业负责人就要一人顶上，完成所有离职人员的工作。而B象限者（企业家）往往是掌握着时间的主动权，同时也拥有人数、业务上的规模。你敢和我打赌吗?现在，我们都想建立属于自己的管道，我们都想获得时间和财务上的自由，我们都想从左象限到右象限，我们都希望得到时间和规模上的成就，但我们往往最容易忽略的就是实现我们的理想所必须经历的巨大挑战！例如，你刚刚开始建立管道的生意，现在我就交给你某地的一个销售团队，人数在2000人以上，我会告诉你他们先阶段的营业额、人员分布等详细资料，然后我会给你一年时间，在这期间，我不会对你进行任何干预，所有权利完全移交到你个人、我跟你下一个赌注，如果一年以后，这个团队的销售额下降范围在5%~10%，人员流失在5%~10%，那么我愿意为此付给你10万美元的赌金。但如果销售额下降率与人员流失率超过这个数字范围，那么你输给我1万美元。没有人愿意和我玩这样一个有戏！就算赌金比例是这样的不平衡，也几乎没有人敢于尝试。为什么？你怎么赢？是靠个人魅力？还是靠家长式教育？还是靠工商管理的学历？……都没有用！因为每个人的工作、生活、习惯、爱好、宗教完全不同，你要整合、领导这样一个团队，是一项艰难而浩大的工程。曾经，有人嘲笑福特汽车公司的创始人福特先生所学的任何一类学科都是一团糟，有人责问他凭什么赚取巨额财富。有人存心考他一个化学公式怎么写，福特当然不知道，但他用了另一种方式回答：“也许我回答不出你的问题，但我能找到全美国学习这门科学最棒的人才回答你！”看，这就是一个成功领导人所应该具备的真正能力！但矛盾由此而出。我们希望能够得到时间和规模上的成就，而我们又不懂得如何操作规模，很多人就如背负重的登山者，还没到半山腰就开始懊悔，然后决定还是不要承受这样的劳累了，把包袱卸掉吧！他们告诉自己，为何要管理那么多人，难道就不能轻松点吗？于是就借此想法开始行动，心里却还奢望着亦然能够实现目标。这就是小马拉大车必然会导致失败的原因。简单不一定能复制，但能复制的一定不简单很多人会问，管道生意不是都倡导“简单复制”的概念吗？既然复制，那就搞的简单一些，何必给自己增加无谓的艰苦呢？人越多，麻烦越多，所以简单一些，能1个人做的工作就不要10个人来做，能10个人做的工作就不要100个人来做，这样岂不是很简单了？但我们一定要明白，建立了管道就等于建立了流通量，这也就是说，一条管道所产生的营业额是10万，那么这个数字是由多少个人来构成的呢？这必然涉及到平均生产力。我们假设营业额是10万，那么如果流通量为100人，那平均到每个人所产生的营业额就是1000元。但如果10个人来完成，那么每个人就要承担10000元的营业额。因此，作为企业领导者，你只能祈祷这些员工不要生病，一旦有一名员工离开，那么企业的1/10营业额就消失了。追求这样的简单是件好事情吗？人们总是希望“简单容易复制”，在爬山的过程中，每当你卸掉一块包袱（也就是压力、人数等等），希望能通过投机取巧爬上山顶超过别人，最后也许你就会丧失竞争的资格，使问题变的更加复杂、难以解决。因此，简单不一定能复制，但能复制的一定是不简单的！一旦你掌握了“不简单”的技能，问题才会变得简单。这就好比今天使用的手机，它的内部结构必然是相当复杂的，但当人们拿到手中的时候，界面却是如此简单。有了解决复杂问题的技术支持，今天的很多问题才会看起来如此简单。现实社会中的很多人都希望能不承受时间，尤其是规模上的挑战，才会想方设法走弯路，最终满盘皆输。结果不好，尚且是其次。过程不好，才是问题所在。本来立志成为一个企业家的人，最后只能做一名普通的推销员，这样的现实事例遍地都是。有很多人在从事管道生意之前，已经拥有大规模的团队基础，并且也创造了被动收入，但开始这个生意之后，竟然一个人开着属于自己的高级轿车到处卖货送货，一做就是两年。有一天，因为违反了交通规则被勒令停靠在路边并交纳罚款，他气愤地走出车子，狠狠地踢向自己轿车的轮胎，委屈地自问：我是不是疯了？我到底天天在做什么?他只是一个推销员，因为他的目标仅仅是销售额，而不是通过建立管道和系统，让管道和系统为自己赚取现金流。这就是一不小心将企业家变成了推销员、送货郎的例子。企业家还好，很多连企业家都算不上的人，还在盲目地行动，妄图建造普遍全球的管道！这就是典型地在逃避规模，而不是迎接规模。销售产品只是一家企业组成的一部分，但这个生意不是让你背着产品到处推销。你是希望你拥有1条管道流通量是100人，1个月产生10万是营业额还是希望你1个人1个月销售50000元呢？如果你希望后者，你仍然在执着地认为个人能力大于团队能力，这将使你再次回到S象限中，只不过是大S（大的个体经营者）或是小S（小的个体经营者）的区别而已。没有流量，想走到B象限中简直是天方夜谭！然后解决？我们都想创建属于自己的时间和财务自由，都想创造具有一定规模的企业，但并不是每个人都懂得管理企业。而卸掉包袱，一味“简单复制”，又将背道而驰。到底该如何做呢？你必须找到桥梁关键的所在是“桥梁”。如果我们面前横亘一条大河，每个人都知道只要到了河对岸就会得到幸福，但如果不会游泳，却偏偏使出全身力气下水往对面游，只能溺死在水中。那到底怎么办呢？答案就是“桥梁”，如果在这条河上搭建一座桥，那么问题就变得简单，你可以直接走上桥上过河了。这座桥是什么呢？就是“系统”，换句话说，系统就是你如何建立管道以及创造企业规模的学校，它会教给你全方位实现目标的方法、知识、技巧，而你会站在系统这个巨人的肩膀上不断前进。系统也可以称做是“传送带”，有点像大型商场中链接各个楼层的“滚梯”，人们需要决定是否迈出这一步，是否要站在滚梯上面，只要你决定上去了，想下来都困难，并且在上楼的过程中，完全不需要你再做任何动作。有一次， 我和几位朋友去商场，当他们到了二层的时候，我不小心又上了一层，于是我赶紧往下跑，可你们都知道，我需要超过滚梯上升的速度才能下来。这就是我们所说的传送带的力量，这就是系统的力量。可有多少人在商场注意过滚梯运作的原理呢？人们只看到了徐徐上升的滚梯，却没有注意到支撑滚梯运行的一套复杂的机器，和那么多的技术人们，有那么大量的维修图纸，滚梯任何一个小小的环节出错，都可能会导致整个滚梯不运转。我们称它为“系统”！系统能为我们解决什么呢人们加入管道生意很容易，但要留在管道生意里却不那么容易，因为你一旦加入到任何一个管道生意中，首先面临的是人的成长问题。系统能够帮助人们获得提升，并使你成为“领导人”。这个过程之后，就是“复制”，一旦成功，就要努力让这个过程循环复制下去。这就是系统所解决的问题。系统的核心是人，它的目的在于将人培养成领导者。只要管道流量构成者团结、统一、和谐发展，它就是一定能够被无数次地被复制下去。因为每个人都有着不同的社会背景，两个人在一起会产生矛盾，3个人就会导致战争，更不要说几十个人，甚至成百上千人了。系统凝聚力形成，将释放出巨大的力量，平均生产力也会随之提升。家长式的教育在这个生意里是死路一条，那也许能解决一两个人的矛盾，但绝对不可能解决成百上千人之间各种各样的问题，而系统就能够做到！因此，有了系统，我们建立管道的梦想才会得到思想和行动上的落实。白手起家在以前也许对我们来说是个梦想，换一种说法也可以称做幻想。正是因为有了系统的概念，管道才可以得到充分的建立，并发挥每个人的潜力。没有系统，管道只能停留在概念的层面。正是系统，帮助我们把管道的概念变成实实在在的生意，并帮助我们把管道生意做大做强。如果你把自己定位推销员，靠推销建立生意，那么你不需要系统。系统是给那些希望从左象限走到右象限的人准备的。如果你希望开创被动收入，迈到企业家象限，那么我实在想不出，除了通过系统建立管道之外，还有什么其他方法。系统会帮助我们持续不断地学习，帮助你培养人，帮助你带团队。如果你希望做全球性的生意，必须要有全球系统的支持，一个人的力量永远不能达到系统所能上升到的高度。人们都需要保障，无论是时间、财务还是其他，人们都希望能获得稳定的生活保障。系统使管道成为真正的保障。然而，只有在全世界通过时间考验，在不同的文化、经济、语言、种族背景下，都能够获得成功的，才可以成为真正的系统。第九章站在系统的传送带上你必须要有一个系统---约翰.麦克斯韦尔在管道生意中，有系统与没系统有着巨大的区别：1：企业文化不同。没有系统的管道建造者缺乏核心理念和精神；它依赖暂时的热情，在演讲会现场激情澎湃，散场之后仅仅3天的热度；有系统的管道建造者是冷静过后产生凝聚力，只有经历热情之后冷静下来仔细思考，才真正意识到自己该怎样思考、怎样行动。过桥的时候只有冷静才不会出事，才会安全，头脑发热只会失足落水。如同乘坐电梯，从一楼到顶楼一定是有具体时间的，有经验的电梯工会告诉你从一楼到顶楼需要多久时间，他绝对不会煽动你一飞到顶。时间与所承担的挑战是成正比的。2：人文环境不同。系统的文化就是帮助你获得高贵的思维，也许你我的出身并不高贵，但你的思维方式可以非常高贵、有价值的！而没有系统的管道建造者容易陷入投机主意的思维，即使里面有高学历好背景的人，但总体而言，有系统的管道建造者多数普遍素质较高，观念高贵，他们心怀愿景和使命，富有责任感。3：出发点不同。没系统的管道建造者是为了自己达到目标，而让别人达到目标；而有系统的管道建造者为了帮助别人创立被动收入和实现时间财务自由，从而自己最终也获得这一切。有系统的管道建造者坚信自助者天助，助人者天助。4：工具不同。没有系统的管道建造者突出个人，强调靠勤奋甚至卖命而不靠团队力量；而系统靠的是组织文化、专业化运营、团队建设和计划性，需要一步一步按照步骤提升、前进。没有步骤，再勤奋也没用，当然步骤加勤奋才能实现目标。系统讲究的是专业化的服务，是专门为系统服务的知识技能。系统是有控制力的，减去没用的，留下有用的，宁可饿着，也不吃垃圾食品。5：结果不同。没有系统的管道建造者所建成的所谓管道寿命只能只有几年，而有系统的是常年甚至可以代代相传。6：表现形式不同。没有系统的管道建造者回去对比和贬低他人；有系统的管道建造者会相对封闭和低调，他们会赞美别人，但不会任何人都欢迎，他们有属于自己的系统文化。7：目标追求不同。有系统的管道建造者是将人变为企业家，是钱找人，而不是人找钱；没有系统的管道建造者，往往是考虑怎样快速赚更多的钱，从不考虑自己能否有实力装下这么多的钱；这就像一个10岁的孩子，如果我每天都给他1000美元的零用钱，可能就会毁了他，因为他不够大，他没有能力和胸怀去容纳这么多的钱，而钱对他来说就是灾祸。只有当你能驾驭这些钱，才是正常的。8：影响力不同。没有系统的管道建造者靠个人单打独斗，将人变为推销员，去实现更多的营业额，缺乏步骤；而有系统的管道建造者全球资源共享，注重步骤，一步一个台阶、循序渐进的培养人、提升人，你今天做什么，明天做什么，看上去很枯燥，但结果美好。没有系统的管道建造者个性不同，各显其能；而有系统的管道建造者个性虽不同，但追求个人与组织的完美融合，通过组织发挥每个成员的内在创造力。正如大家熟知的麦当劳，就是一个庞大而成功的系统。人们表面上看到的是汉堡包和炸薯条，但人们并不知道麦当劳会和股票、房地产纵横交错，紧密相联，这就是企业系统文化。没系统的管道建造者各显其能，标榜集各家之所长，但实质是杂乱无章。他们的定位是顾客，或者是合作，之间只存在金钱利益。而有系统的管道建造者是将自己和顾客都变成企业家，努力建立一种伙伴关系，创造共赢。团队不是系统。四大要素构筑完美系统如果把系统比喻为一个完整的人，他有四个基本要素：；灵魂、谷歌、肌肤、表达。灵魂，就是你管道生意甚至生活的教练，他引导你认识这个生意的实质，并培养你、带动你，帮助你和你的生意伙伴成长；骨骼，就是你在管道生意里做人做事的原则；肌肤，就是你建立管道生意的技能、技巧；表达，在管道生意里，就是学习工具，它包括书、会议、CD。当你准备进入一个系统，开始管道生意前，最好先通过工具去了解这项生意的本质和内在逻辑，然后去找一名“富爸爸”，也就是你的生意和生活教练，让“富爸爸”帮助你全面成长，当你的素质达到一定高度的时候，你第生意就会随之而来。你看不到系统，但你不能没有它。系统与教练系统的核心是人际关系和人的培养。每个行业都需要有指导教练，教练起到的作用是传道、授业、解惑，所以我们常说“系统在咨询里”，而咨询就在教练的经验里，比如说“富爸爸”，我们需要找的就是专业教练，专业化是系统所追求的，这与年龄、学历、职位没有任何关系，重要的是他的专业程度是不是你所需要的。系统与工具如果你希望了解一个系统，首先你要学会倾听，是表达。这需要借助工具去看去听去感觉。书、会议、CD，都是了解系统、进入系统的工具，尤其是书。管道生意必须要学会表达。人的声音具有多种用途，你可以用声音来表达赞美、谩骂、唱歌、打招呼等等，所有声音的魅力是很大的。同样，书、CD、会议也能起到这些作用，它们能够促使人们快速成长。因为一旦系统形成规模，人数就会急速上升，而且会分布在世界各地，这时候你就需要用工具去统一、去培训、去浇灌、去获得成长。因此，工具能够帮助你了解系统，提升自我，并让你能够借助由它们去帮助别人。而工具也能够随着系统的成长获得反馈收益的东西。书好比东方的中药，而CD就好比西药。书是慢慢发挥药效的工具，但功效持久；而CD，听完看完就能用，消极的时候听完看完立即会转变情绪。而会议比CD有着更强大的现场震撼力，气氛也截然不同。大量使用工具吧，使用的工具越多，你的生意就会越大。如果你想让我帮你去讲解管道生意，你就可以把《管道的力量》给他阅读；如果你想让我帮你去对一个新朋友讲解什么是未来的理想生意，你就可以把《梦想生意》给他阅读；如果你想让已经进入管道生意的人更好地建设管道而需要我帮你讲解，你就可以把今天手上的这本《你需要一个系统》给他阅读。工具可以让我一直和你在一起！你可以用高级教练的CD去建设管道，你可以把新的朋友带到会议中心去提高管道的流量和强化管道建设。这就是工具的力量！这就是系统的力量！信息化时代的骄儿“早你一步就不需要有第二个”，信息时代的产物，往往是早别人一步，就不会被完全复制和超越，而且是一路领先。比如说，你要成为一名音乐家，完全不需要先成立音乐学院，再做一名音乐家。你只要进入音乐学院就可以了，它就是一个完整的系统，一旦你进入这个系统，你就会被培养成一个“系统”的人。系统同样是信息化时代的产物，所以今天，你根本不需要自己去建立系统，再去创业。你大可直接加入一个成熟的系统，发挥自己的才干。因此，早别人一步，就不需要第二个。一旦你找到了一个可依靠的系统，就可以义无反顾地投身进去，站在系统的传送带上，让系统帮助你成长。第十章滴水藏海人生潮起潮落，若能把握机会乘风破浪，必定能马到成功；若不能把握机会，他们人生的航行就只能受限于浅陋和悲苦之中。——威廉·莎士比亚几年前，我曾听过一个很特别的故事，令我久久不能忘怀。我相信这个故事完美的诠释了我这本书要向你们表达的本质。也就是说，如果我们愿意睁开双眼，接受我们看到的一切，那么我们生活中梦寐以求的往往就已经在我们眼前了。故事讲述了一个自私、脾气暴躁的年轻人和他富有而且对宗教极其虔诚的父亲之间发生的事情。这个年轻人的母亲在他小的时候就去世了。这位父亲担心把这个脾气暴躁的孩子惯坏了，于是对他要求过分严格。当这个年轻人即将大学毕业的时候，他和父亲讨论起想要什么毕业礼物。考虑再三，儿子决定要一辆梦寐以求的进口跑车，这可是他毕生的梦想。他的父亲答应了他的要求，因为他觉得这样一个特殊的场合，一辆新车算是一个相当合适的礼物，毕业那天，父亲和这个年轻人从小到大的好朋友一起参加了毕业典礼。当儿子拿到毕业证书后，自豪的父亲抱住儿子，眼里充满了泪水，他告诉儿子，这是他一生中最幸福的时刻。说完，父亲递给儿子一个草草包装的礼盒，说：“我很高兴给你这份礼物，我希望，你能享用一生。”满脸笑容的儿子打开礼物的包装，就在那一刻，原本微笑的他皱起了眉头，接着转成了愤怒。他父亲送他的并不是他梦寐以求的一套闪亮的车钥匙，而是一部崭新的《圣经》！失望迅速变成了愤怒。年轻人用不相信的眼神看着他的父亲，把那本《圣经》抱在胸前，似乎是刚得到一份施舍，这个发狂的年轻人大喊：“你怎么可以给我这个？你知道我要一辆新车的！”他把《圣经》高高举过头顶然后扔在他父亲脚上，用尽全身力气尖叫说：“这就是我对你毕业礼物的态度！我讨厌它！我也讨厌你！”然后他转身跑出礼堂，身后，他的父亲大喊道：“等等！你不明白。。。。。。这不是你想象的那样！”这个年轻人永远听不到他父亲剩下的解释了，因为就在他已经跑出了大楼的时候，他的父亲捂着胸口瘫倒在地，最后因为心脏病突发而去世了。时间一年年地过去，这个儿子也从一个自私而暴躁的年轻人成长成一个温和理智的中年父亲，也有了他自己的孩子。春天的一个明媚早晨，他听到门外轻微的敲门声。前廊那儿站着一个有些驼背的老人，一手拿着一本《圣经》，另一只手拄着拐杖。中年人认出了那个老人就是他父亲最好的朋友，于是马上打开门，请他进来。他们在书房里闲谈，整个上午在一起回忆过去美好的时光。快走的时候，老人突然记起严肃。他从椅子上向前倾着身子问道：“你知道这本《圣经》里面有什么吗？”年轻人点头回答说：“啊，是的，我知道。我父亲去世不久，我开始认真寻找人生意义的答案。我找遍了世界各个角落。最后我发现没有比《圣经》更真实的了！”老人似乎对回答很满意，因为他知道，如果这位去世多年的父亲知道了他的儿子发现了自己的信条，会十分欣慰。然后他转身，向窗户外面望去。沉默了一阵后，他转身说道：“我老了没有多少日子了。我要让你知道，我曾为是否要来见你犹豫了很久。但从我们刚才的谈话来看，我相信我做的是对的。你父亲会为你感到骄傲的！”这个中年人被老人的称赞感动了，他含泪的眼睛在阳光照射的书房里闪闪发亮。“当我问你是否知道这本《圣经》里有什么的时候，”老人继续说，“我很高兴听到你这么肯定的回答。但我并没有拐弯抹角的问你，只是很直接地问了你。现在，你知道这本《圣经》里有什么吗？”说完，他把手臂向前伸了下，《圣经》离年轻人的脸只有几英寸。“嗯，我想我不知道。”年轻人回答的声音里明显带着疑惑。“这本《圣经》就是那本你父亲在你毕业典礼上给你的那本，是你父亲在你毕业的时候给你的。他倒下之后，我把它捡起来了，而且这些年来我一直好好保存着，等到合适的时候再送给你。现在刚好是时候了。我将把这本《圣经》留给你。”老人继续说，“我相信，等我走了之后你会仔细翻看它的。我想你在这本书里会发现一些东西，那样你就可能改变对你父亲的看法了。”把老人送到门口后，这个中年人回到屋里，拿起那本有些褪色的《圣经》，一页一页地翻看这些发黄的纸张。当他翻看的时候，他想起了他父亲在毕业典礼上的那次“食言”，他也想起了多年前几乎烧毁他的那把怒火。。。。。。直到他翻到《圣经》最后一页的时候，发现最后一页的封底上竟然绑着一套生了锈的新车钥匙！时间仿佛都停滞了，他呆坐在那里，一言不发，脑海里重演了多年前他父亲心脏病复发而去世的那一幕。然后他开始大哭起来。感觉VS现实这个故事是能够提醒我们感觉即现实的经典故事。我们只看我们想看到的东西，也只相信我们想要相信的东西。如果我们进一步地看清事实，我们需要思想开明地去挖掘表象背后的东西。如果我们是他，绝大多数人都会和他有一样的感觉——那本《圣经》绝不可能有这个世界他最需要的东西——一部新车。事实是，这本《圣经》里不仅有新车的钥匙，还有一把打开人生的智慧之门的钥匙。正如故事里的教训一样，我们大部分人的想象和今天全球市场的事实有很大区别。我们以为工作是通向稳定的唯一道路。我们以为自己创业太过冒险。我们以为政府（或者慷慨的老板）会给我们提供永远的社会保障。我们以为别人才是天生来创业的，而不是自己。我们以为财富和自由只是某些人的专利，而不是自己。那只是自己的感觉，而我下面说的才是事实。事实就是人生唯一的保障就在自己脚下。事实就是只有你自己才能把握10年后你想要成为什么样。事实就是依赖工作是最冒险的事情。事实就是终生雇佣时代已经一去不复返了。