人脉攻心术　　童小茜 编著　　上 篇 人脉术 网布天下 水到渠成　　第一章 审度术——审时度势，知人借力　　第一节观其时，当世乃人脉天下　　我们常会听人说，这个世界上到处都是有才华的穷人。就是这样一句看　　似不合逻辑的话，却真实地反映着当今的社会现实，揭示了成功的奥秘。那　　么，是什么阻挡了才俊们的成功之路？　　世人何止千千万，其中不乏一些恃才傲物、自以为是的人，他们单纯地以为凭借个人能力就可以搞定一切问题，当然，其结果必然是失败。对于这些“天真”的人，智者会笑着告诉他们，现在已经不再是华山论剑的年代。比尔?盖茨曾说：“我之所以成功是因为有更多的成功人士在为我工作。”他的话阐述了这样一个真理：当下是一个共赢的时代，没有合作，成功便无从谈起。　　“人和”之重，古而有之　　熟悉三国的人都知道，曹操文武双全，“挟天子以令诸侯”占尽天时；孙权忍辱负重掌东吴，可谓尽备地利；而刘备单单凭借着“人和”，便从草莽布衣摇身一变成了三分天下的一方霸主。“人和”在三种因素中的分量可见一斑。时至今日，“人和”的作用依旧相当重要。　　十几年前，孙含斌只是一个来自河南乡下的穷小子，现如今，他的生意早已做到了国外，固定资产过千万。那么，是什么成就了他的财富梦？用他自己的话：“我能有今天，靠的都是朋友的帮助。”　　大学毕业后，孙含斌经朋友推荐去了一家珠宝公司任销售经理，主要负责上海分公司的业务。期间，他积极奔走，结识了许多当地朋友，其中也有在上海经商的香港人。在这些香港朋友的介绍下，他加入了当地的香港商会，又被推荐当上了商会的副会长。　　当时上海的房地产业已经开始热起来，排队都买不到房子的状况比比皆是，孙含斌在朋友的推荐下开始投资房地产。凭借着商会中朋友的鼎力相助，孙含斌不但很容易买到房子，而且还是打折的。几年后，在朋友的建议下，孙含斌又陆续把手上房产变现，收益十分可观。　　孙含斌非常善于积累人脉，为了认识更多的朋友，他随身都带着自己的名片。据他本人介绍，他目前的资产已经超过八位数，朋友多达两三千个。孙含斌坦言，自己的事业之所以这么顺利，包括开公司、推荐客户和介绍业务等等，全都是得益于朋友们的帮助。　　美国著名成功学大师戴尔?卡耐基经过长期研究得出这样的结论：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”红顶商人胡雪岩也曾说：“一个人的力量到底是有限的，就算有三头六臂，又办得了多少事？要成大事，全靠和衷共济，说起来我一无所有，有的只是朋友。”一个能成大事的人，关键不在于他自身的能力有多强，而在于他懂得借助别人的强大力量。　　俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”《水浒传》中的宋江原本只是郡县小吏，然而就是这样一个小人物，日后却成为威震四方的英雄。他凭借的是什么？是朋友！很显然，独木不成林，没有他们，宋江是根本没有办法摆脱小人物的命运的。　　古训今译，皆为“人脉”　　无论是“人和”、“朋友”还是“人际关系”等等，这些在不同历史时期的不同称呼，归根结底不过就是我们现今终日挂在嘴边的“人脉”。　　李景全不到18岁辍学开始打工，得到的第一份工作是在一家电子公司负责送货。在工作了一段时间后，年轻气盛的他便决定自立门户，拿出了全部的积蓄2万元与别人合伙开了一家专替电脑商装嵌电脑面板的小型工厂。可由于经验不足，两个人最后只得分道扬镳。李景全一个人承包下了这家工厂，也揽下了二十多万元的外债。但天无绝人之路，在同学帮忙下，短短一段时间，公司月营业额达到50万元，半年后他便还清了所有债务。但此后很长一段时间公司业绩平平，没有任何发展。第2节：审度术——审时度势，知人借力(2)　　彼时，他曾打过工的电子公司的老板曾文忠早已是香港有名的电脑商。1985年，曾文忠的电脑公司准备建厂扩大生产，于是，他想到了那个曾经为他送货而后没多久竟自己投资开厂的李景全，他看好这个有朝气有胆识的小伙子。时值李景全的公司发展遇到瓶颈，两个人一拍即合，签下协议成了合作伙伴。　　在曾文忠的支持下，李景全的公司成功度过了瓶颈期，一路红红火火。1990年，工厂年营业额7000万港币，成为香港著名小型电脑板生产厂家之一。　　李景全从一个一文不名的打工仔，到香港小有名气的实业家，有相当大一部分得益于同学和朋友们的帮助。从短期利益来看，人脉并不是直接的财富，但如果没有它，就很难聚敛财富。所以我们不妨把人脉看做是金矿，只要你有耐心、肯投资、会挖掘，总有一天它会为你带来意想不到的收获。　　付汇东在京城投资界可谓是小有名气，堪称将个人人脉发挥到极致的典范。事业初期，他只是一家投资公司的部门经理，后来一个做电子产品的朋友请他做财务顾问，并让他担任多家分公司的董事。很快，他的身价高达几千万人民币。　　当人们感到无比震撼时，他只是笑道：“如果你的人脉网络遍及各个领域，那么我想你也可以像我一样。很多时候，一通简单的电话便抵得上十份研究报告。”　　每一个穷人都想摆脱贫穷，每一个富人都想变得更加富有，但现实的结果往往是几家欢喜几家愁。然而更加富有的富人和摆脱了贫穷的穷人却有着一个共同点——他们都拥有良好而广泛的人脉。　　人脉天下，贵在“舍得”　　美国石油大亨洛克菲勒曾直言不讳地说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领！”人脉对一个人事业的影响是难以预计的，所以但凡在某一领域想要有所作为的大智慧者都会在人脉的投资上煞费苦心。　　埃德沃?波克被称为美国杂志界的一个奇才，但在他的成功之路上，却有着常人难以想象的磨难。　　小波克6岁时随家人移民至美国，但异常窘迫的他们只能在贫民窟中生活。从那时开始，波克便一边上学一边打工赚钱。13岁时，他离开学校来到一家电信公司工作。虽然生活压力日益增加，但他并没有就此放弃学习。而且，他很早就懂得经营人际关系。　　波克用省吃俭用存下的钱买了一套《全美名流人物传记大全》，接着，他竟然出乎所有人意料地开始直接写信给书中的人物，向他们询问书中没有记载的童年及往事。那时候的埃德沃?波克只有14岁，他就是用这样的方法结识了美国当时的各界名人，并多次获得了他们的接见。波克深知这些人际关系的巨大作用，于是当他拥有了这样的财富后便决定改变自己的命运。他开始努力学习写作技巧，并毛遂自荐替那些上流人士写传记。不久后，他的订单如雪片纷飞而至，而此时的波克还不到20岁。　　没过多久，这个具有传奇色彩的年轻人被《家庭妇女杂志》邀请作为编辑。30年的时间，埃德沃?波克成功地将这份杂志办成了全美最畅销的女性刊物。　　事实证明，是特殊的人际关系将埃德沃?波克从一个一无所有的小难民变成了杂志界的神话。我们不得不承认，在当今社会，人脉资源越丰富，赚钱的门路就越多；人脉质量越高，钱就赚得越快。在任何年代，都不乏勤奋如埃德沃?波克的人。成功需要努力，但努力了却并不一定会得到成功，如果你还没有成功，不是时运不济，而是人脉不够！　　吕春穆在成为京城“火花首富”之前，只是一名普通的小学美术老师。一次偶然的机会，他在杂志上看到有报道说可以利用火柴商标引发学生们的创作灵感，他对此很感兴趣。于是，他决定开始收集火花。没有火花来源，他便写信到多家火柴厂，言辞恳切，真诚地希望获得帮助。几天后，他拥有了第一批属于自己的火花。　　从此，吕春穆决定以火花作为发展方向，先后结识了许多同样爱“花”的朋友。他与众位花友彼此交流，互换心得，偶尔登门拜访。在此期间，他学到了许多火花方面的知识，并在一些专门刊物上发表了几十篇相关文章，在朋友们的认可和帮助下，竟一跃成名。同时，他的藏品还得到了国际火花收藏界的一致认可，而吕春穆也成了国际火花收藏组织的成员。在广州举办的“中华百绝博览会”上，他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品，被誉为“火花大王”。　　人脉的重要性，怎样强调都不过分，吕春穆就是个很好的例子。好莱坞流行着这样一句话：“成功，不在于你知道什么或做什么，而在于你认识谁。”由此可见，要成功就一定要建立一个利于成功的人际环境，一个没有良好人脉的人，即便再有才华，也很难有施展空间。　　在21世纪的今天，无论是传媒、广告，还是金融、科技，各个领域中人脉的重要性都在不断增加。就业、升职、企业发展等诸多现实问题摆在人们面前，人脉成了一个人进入财富、荣誉之门的入场券。做小事需要人脉，做大事更离不了人脉，所以，我们有必要从今天开始，为未来的成功认真经营人脉！第3节：审度术——审时度势，知人借力(3)　　第二节　布其网，“用心”方能结出千千“结”　　成功者们意识到了人脉对一个人成功的重要性，从而细心构建并有效利用，于是他们成了掌握世界上80％财富的那20％的少数人。反之，没有成功的人却并不全是因为没有意识到人脉的重要性而失败。他们往往雄心勃勃，只是人脉缺失，苦于贵人难觅。　　你和任何人的间隔不会超过六个人　　多年前，一家德国报社接受了这样一个挑战：帮一位土耳其烤肉店老板找到他和影星马龙?白兰度的关联。　　经过几个月的努力，报社的工作人员发现了这样一个奇妙的关系——他们两人只需通过五个朋友便能结识：烤肉店老板有个住在加州的朋友，朋友的同事正在恋爱，他的女朋友有一个结拜姐妹，这个结拜姐妹的父亲是电影《这个男人有点色》的制作人，而马龙?白兰度是这部片子的主演。　　这令人咋舌的结果看似偶然却蕴含着必然性。早在1967年，这种现象便被美国社会心理学家米尔格伦（Stanley Milgram）以理论形式提出，称为六度分离理论（Six Degrees of Separation），或“小世界理论”。其核心内容为：两个陌生人之间的关系最多不会超过六个人，也就是说，最多通过六个人你可以认识任何一个你想认识的陌生人，不管对方在哪个国家，属哪类人种，是哪种肤色。　　看似天方夜谭的说法，实际上在我们的生活中也不乏实例。每个人或许都有过这样的经历：同学聚会时谈论到明星八卦的话题，某同学突然惊讶地说，前阵子很火的某超女是他高中同学的大学同学；又或者，午休时，某同事神秘兮兮地来到你身边说，他大学同学的男朋友居然跟你们领导是邻居！　　根据六度分离理论来看，整个世界就是一张巨大的人脉网，它将地球1.5亿平方千米的陆地面积缩小成无数个六人一线。通过这张网，任何人都可能成为我们的朋友。不管他是聚光灯下的明星还是政坛上的高官，只要你肯低头看看手中的网，沿着线路查寻，他就有可能成为你的朋友，甚至知己。　　况且，随着通讯方式、交通工具的不断发展，沟通手段也逐渐多样化。人与人之间的距离越来越近，世界变得越来越小，那些看似遥不可及的重要人脉也与我们有着更多的潜在联系。所以，不要再因无法拓展人脉而望洋兴叹，勇敢地迈出脚下的第一步吧！　　兔子先吃窝边草　　渔网也好，蛛网也罢，在结网之初，都以一点起始，人脉网亦是如此。　　同样的，所有网的编织也都需要依赖最近的一点得以拓展。那么，以自己为　　开端，最简单直接的人脉织结方式是什么呢？　　1. 亲人　　提起宋嘉树，很多人可能一时迷惑想不起他是何方神圣，但是说到“宋氏三姐妹”，便是无人不知无人不晓，宋嘉树便是她们的父亲。我们姑且不去探讨宋家的来历如何，只单看孔祥熙、孙中山、蒋介石这三位宋家女婿，便可知宋家当时的人脉如何了。　　一个人可能没有爱人、挚友，但却不会没有亲人。你的父母、兄弟姐妹或其他亲戚，都可能会成为你最大的资源。也许他们所从事的行业和你毫不相关，但他们都有自己的交际圈，如此一来，便可以使你的交友范围迅速地扩大起来。　　2. 同学　　除了亲人，身边最近的另一支人脉便是同学。毛泽东在《沁园春?长沙》中写道：“恰同学少年，风华正茂；书生意气，挥斥方遒。”这不仅仅是伟人对年轻时代的感慨，也是每一个人青春年少时的真实写照。在学生时代，我们年轻单纯，将人生设计得浪漫多彩；我们热情奔放，对未来满怀各种期望。曾几何时，我们在一起热烈地争论、探讨，每个人的内心世界都如一朵含苞待放的百合，倔强而真诚地展现在他人面前。朝夕相处，我们彼此深谙对方脾气秉性。那份纯洁的感情，不仅是我们人脉的基础，更是一份人生的珍贵宝藏。第4节：审度术——审时度势，知人借力(4)　　2008年12月，孙家明大学毕业已经快半年了，然而一直不太顺利的他仍旧没有一份稳定的工作。令他想不到的是，当他在那租来的小平房里心灰意冷之时，居然有工作主动找上门来。　　原来，孙家明与大学同学付卫东一直关系很好，两个人没事儿就在网上闲聊近况，这次的工作，便多亏了付卫东在其中穿针引线。付卫东是当地人，为人仗义，性格开朗，很多朋友都喜欢找他帮忙。那天，一个高中同学打电话给他，说家里的出版公司扩大规模，想让他帮着介绍几个有才华又踏实肯干的文化人。付卫东一听满口答应下来，心想着前几天刚听说孙家明又失业了，正好介绍他去试试。　　其实，大学期间同宿舍的几个人就对孙家明的文采大加赞赏，付卫东的引荐也不是无原则的帮忙。经付卫东的介绍，孙家明很快便到那家出版公司上班。因为他为人老实又文采出众，很受领导青睐。付卫东的那位高中同学也多次提到他父亲对孙家明的表现非常满意，说付卫东实在是帮了个大忙。　　转眼孙家明在那家出版公司已经工作了两年，期间升职加薪一路顺风顺水，这些成绩无不得益于当初老同学的热心引荐。对此，孙家明一直心怀感激。这些年来，两个人工作生活中互相关心、帮助，友谊越发深厚，如亲兄弟一般。　　同学之间虽然彼此的工作领域可能不同，但只要谈得来、生活态度积极，便可长期往来。对于那些大学期间与自己关系普通的同学，你可以主动加深与其交往的程度。并且，同学们的人脉圈也可能会成为你重要的人际关系所在。所以，千万不要把宝贵的资源白白浪费。　　3. 老乡　　中国人的地域观念浓厚，自古人们便对老乡更具亲切感。有这样一个统计，在外来工作人员中， 40％以上都是通过同乡介绍而获得工作机会的。并且有心理测试结果表明： 65％以上的主管在能力相等的情况下会优先考虑同乡的升职。　　苏方是个十分要强的女孩，喜欢凭实力去争取每一次的成功。因此，她总是回避在工作方面去和老乡、同学接触，免得别人怀疑她走后门。然而，一次应聘的经历彻底改变了她的看法。　　那是来深圳的第30天，苏方仍旧在人才市场游荡。一个月了，没有一家公司聘用她。终于功夫不负有心人，苏方获得了一次参加面试的机会。然而，因为是外资企业，面试的人里有许多名牌大学毕业生，苏方并没有抱太大希望。　　面试时，苏方突然从那个招聘主管的普通话中听出了家乡话的尾音。于是苏方灵机一动，有意地“泄露”出了几句家乡话。招聘主管听了，立刻换成家乡话与她交谈，结果一聊才发现两人家在同一个城市，还相距不远。当时，主管就把这个岗位留给了苏方这个老乡。　　苏方在这家公司做得十分出色，因为业务能力强，不到一年就被提升为部门经理，她十分感激当初那位老乡给了她这样一个机会。从那以后，苏方不再排斥同乡聚会，有时甚至主动给予同乡的下属或客户一些额外的支持和优惠。　　在千丝万缕的人际关系中，“老乡”这两个字就像万能钥匙一样，为迷途中的我们打开了一扇幸运之门。“在家靠父母，出门靠朋友。”生活在异地的人举目无亲，孤独、缺乏安全感总是难免的。由于地域关系，老乡之间语言、习惯、风俗相近，如果能够有缘一起工作、生活，彼此互相帮助、互相关心，将是一件十分幸运的事情。　　创造机会，拓展人脉“网”　　当我们投身工作、拼争成绩时，人脉的质量便显得更加重要。泛泛的人脉可以使我们有备无患，而事业上的成功，则需要更多更广的高级人脉。那么，我们如何进一步扩大自己的人脉网呢？　　大家都听过灰姑娘的故事，当我们还是孩童时可以将它当成一个美丽的童话故事来听，但当我们长大成人、步入社会，这个故事便告诉了我们另一番道理：为什么灰姑娘会遇到王子呢？不是王子微服私访走进了灰姑娘的生活，而是灰姑娘主动闯入了王子的世界。第5节：审度术——审时度势，知人借力(5)　　1.“头等舱效应”　　为什么那么多工薪阶层要花更多的钱去搭乘头等舱呢？为了享受更舒适的环境以及服务？为了比其经济舱乘客早20秒着陆？还是为了旅途更安全？很显然，这些都不是。“头等舱效应”的核心思想是“闯入王子的世界”。　　在电影《嫁个有钱人》中，郑秀文扮演的阿me为了能够嫁个有钱人，按照书上所说的，展开寻找有钱人的旅程，搭乘头等舱飞往欧洲，因为头等舱肯定是有钱人聚集的地方。果然，阿me遇上了任贤齐扮演的阿诞。两人在欧洲度过了浪漫的假期，也许下了一生的承诺。不过她万万没想到，阿诞原来也是跟她一样是来“钓”有钱人的。　　电影虽然有夸张的成分，却是现实的反映。搭乘头等舱的乘客大都是社会名流、人望之士，在他们身上存在着无限的机遇。所以，很多拜金女认为乘坐一次头等舱便可能嫁入豪门，而我们只是希望在努力的同时得到一个成功的机会，相信这并不会比嫁入豪门更困难。所以，一张头等舱的机票，不过是为自己买了一张编织更高品质人脉网的资格券。　　同理可证，诸如企业年会、颁奖典礼等社交场合，如果有幸被邀请，应欣然前往，那里是我们最佳的人脉舞台。　　2. 天价总裁班的秘密　　其实，很多天价总裁班和培训课程被追捧的原因与“头等舱效应”大同小异。一方面，在这样的活动中我们可以学习新的知识和理念，进一步了解行业发展趋势；另一方面，这种环境中结识的朋友多为业内精英，彼此之间互通有无，是极利于人脉扩展的。　　3. 人脉互换的功效　　你有一枚硬币，我也有一枚硬币，如果我们交换，还是各有一枚硬币。但是，如果你有一张人脉网，我也有一张人脉网，我们互相交换，那么结果便会大不相同。　　赵小姐经营淘宝网店虽然只有短短的两个年头，却已成功升级为淘宝的皇冠卖家。回忆当初的创业经历，赵小姐感叹，一路走来，幸亏那么多好心的前辈给予指点，大家相互帮助，不然，自己的小店不仅不能在淘宝网上顺利发展，还很有可能就此石沉大海。　　赵小姐有多年的网购经验，买东西很在行，本来对开网店信心十足的。可打开局面了才发现，自己买东西很在行，卖东西却很外行。网店开了一个多月，虽然她勤勤恳恳地上货、换货，也按照淘宝教的那些方法，在装修、促销、给宝贝取名等方面下足了工夫，可网店还是一直无人问津。　　好强的她甚至尝试了用各种方法来搜索自己的宝贝，检验自己的宝贝被客人知晓的情况、分析竞争情况，可依然查不出问题所在。因为所有的证据都显示，与其他商家相比，她做得一点也不比别人差。　　一个偶然的机会，她加入了一些淘宝卖家自发成立的组织，原想只是和同行发发牢骚，结果她的牢骚为自己赢得了不小的帮助。　　一个前辈指点她，你的东西虽然好，图片拍得也很真实很有特色，价格也很公道，可你没有销售记录，再好的东西客户也会对你产生怀疑。这位前辈不仅为她解开了心里的困惑，还将一些同是淘宝卖家的朋友介绍给了她。　　在这位前辈和前辈朋友的帮助下，赵小姐的小店很快就有了一笔小小的信用记录。在得到了两颗心后，第一笔生意主动找上了她。对那位前辈心存感激的赵小姐，也学着前辈的样儿，热心地帮助一些刚开店的新卖家，这些人很快和她成了朋友。她介绍自己的朋友又和前辈以及前辈的朋友相互认识，这样大家可以往来的圈子不断扩大，信用积累的频率提高了不说，信用在真实性方面也相当具有说服力。　　赵小姐的“信用”越来越好，“顾客评价”越来越高，生意开展起来，比从前省心多了。　　人脉网究竟可以拓展到多大？没有人可以断言，除了我们自己。因为这完全取决于我们努力与否。　　也许就在一次偶然的人脉互换中，那个对我们的人生起到关键作用的人便会出现，从此，我们的生活不再一样。所以，不要只顾埋怨时间、空间的限制，抓住身边的每一个机会，织起我们手中这张人脉网，相信在不久的将来，它必将为我们带来丰厚的回报。第6节：审度术——审时度势，知人借力(6)　　第三节　望其形，因人而异巧拓人脉网　　当世界不断变小，我们手中的人脉网却在不断变大，面对着更多的择友机会，我们要学会的便是如何选择，如何应对。　　择善而从，良师益友好处多　　孔子曰：“与善人居，如入芝兰之室，久而不闻其香，即与之化矣。与不善人居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭，亦与之化矣。丹之所藏者赤，漆之所藏者黑，是以君子必慎其所与处者焉。”这段话的意思是说：和品行优良的人交往，就好像进入了摆满芳香兰花的房间，久而久之会闻不到兰花的香味，但这是因为自己与香味融为一体。和品行不好的人交往，就像进入了放满臭咸鱼的仓库，久而久之也会闻不到咸鱼的臭味，这是因为自己与臭味融为一体了。放置朱砂的地方时间长了会变红，放置墨漆的地方时间长了会变黑，所以，君子必须谨慎地选择朋友。　　随着时代发展，我们能够轻松地结识更多的朋友，但如果想使其成为人脉网中必不可少的一个节点，则需慎重甄别。　　1. 患难交，伴终生　　所谓“患难见真情”，患难与共的朋友，才是真正的朋友。纪伯伦曾说：“和你一同笑过的人，你可能会把他忘掉；但和你一同哭过的人，你却永远不会忘记。”真正的朋友便是那种当你遇到危难时，能够竭尽全力帮助你渡过难关的人。　　乐文斌和田博假期去海边玩，本来开开心心不想却遭遇海啸，但幸运的是总算死里逃生。也正是因为这次遭遇，使得两人的友谊越发深厚。　　乐文斌和田博两个人都喜欢游泳，假期便相约去海边玩。本来两人水性都不错，但没想到的是田博在水中小腿抽筋，而且游泳的海域也比较偏僻，只能就近爬上礁石休息。然而，就是因为这样的阴差阳错使得两人走散，当岸上的工作人员通知乐文斌海啸即将到来时，他却发现找不到田博了。乐文斌十分着急，在岸上喊了半天都没有消息，只得下水去找。工作人员几次三番劝他不要下水，也许田博已经回去了也说不定，但乐文斌还是坚信田博不会不辞而别，一定还在水里，坚持下水。此时天空乌云密布，乐文斌与田博的友谊感动了工作人员，于是大家决定帮乐文斌一起寻找，然后尽快离开这里避难。　　十分钟过去了，风雨肆虐，乐文斌依旧没有放弃，因为他知道，如果田博真的没有离开，这种时候放弃无疑是将田博推向死亡。又是十分钟，乐文斌终于在礁石群找到走失的田博，两个人奋力向岸边游去。在距岸边20米时，乐文斌终于因为体力不支在暴雨中呛水晕了过去。田博拼尽全力拖住他挣扎着向岸边游去，好在工作人员们及时赶到，救起了两人。　　乐文斌和田博这种人就是能够患难与共、真心相待的朋友。这种品德优秀的人也必定不会是浅薄之徒，他们有着丰富的精神世界，能帮助我们不断地进步，成为我们一生的骄傲。这种真挚友情不仅是我们个人精神生活的需要，更是我们人脉网中所必要的坚固节点，因为只有拥有了这些坚固的节点，才能够真正支撑起整张人脉之网。　　2. 珍良师，重益友　　中国自古代便有“一日为师，终身为父”的说法。好的老师不仅是一位指引者，更是一位好朋友。良师益友不但能够给予我们知识、智慧，更能帮助我们锤炼性格，改正错误，这便是一条通往成功的捷径。　　许多成功人士都会把自己的成就归功于某位良师或益友。这不仅仅是谦逊的表现，更是一种现实的反映。　　如果你勤奋努力了半天，却还是不见成效，不妨多寻访精英，设法与其建立友好的关系，并寻求帮助。如果对方真的是品学兼优的精英，则必然欣然接受，施以援手。这是一种双赢的模式，他们也会因你的经验或教训受到启发和激励，并且从帮助你步入成功之中体会到助人为乐、桃李遍天下的乐趣。总而言之，珍良师，重益友，必将会使我们的人生少走很多弯路。　　千人千面，处以千法　　在我们的生活中会遇到形形色色的人，每个人的脾气秉性也不会为了附和我们而有所改变。作为社会中的一员，我们无法脱离这些人而独立存在，而作为一个想抓住人脉网、想获得成功的人来说，更要正确应对。第7节：审度术——审时度势，知人借力(7)　　1. 奸险狡诈，敬而远之　　有人的地方就有江湖，有江湖的地方必有是非，而是非源头，便是小人。这类人喜欢造谣生事、挑拨离间、阳奉阴违、落井下石、墙头草两边倒，把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。生活中他们的种种“表演”都足以让我们对其认识深刻，然而我们虽然心怀愤懑，却不要得罪小人。这便是人们常说的“明枪易躲，暗箭难防”的道理。　　所谓“人言可畏”、“三人成虎”，在人际交往中唇枪舌剑远远比任何武器都来得危险。对待这种人，一定要懂得敬而远之，明哲保身。　　常言道，“君子坦荡荡，小人长戚戚”，“小人”远比“君子”敏感得多。他们往往内心脆弱、十分自卑，这也是他们凡事睚眦必报的原因之一。因此我们不要在言语上刺激他们，也不要在利益上得罪他们。　　自古以来，君子多因“欲加之罪，何患无辞”丧命。我们作为现代人，纵览史册，便不能再做个愚人。问世间胜败何物？不过一物降一物。我们只要相信，作茧终自缚这条正道法则，心境自会豁然开朗。　　在与这类人的交往中，最重要的是做到心怀坦荡。人生一世，何人背后不说人，何人背后无人说。这是人性所致，其内容的真实性也因人而异。在听到别人的议论时，不要患得患失，这样很容易中小人之计。并且，在这类人面前一定不要说是道非，哪怕是真情实事，也要避免落人口实。　　最后，在与小人的接触中，难免会吃些小亏，这时我们要知道吃亏是福，万万不可怀有报复心理，否则最后必将杀敌八百，自损一千。　　2. 心胸狭隘，忍而避之　　我们的工作、生活中从来不乏那些嫉贤妒能的人，这类人的主要表现是：一容不得人，二容不下事。他们生性多疑，一点小事就能让他们吃不好睡不着，进而将负面情绪转嫁给别人。　　如果说《三国演义》中有哪句话能够最形象生动地反映出周瑜的气量狭小，则莫过于他自己说的那句“既生瑜，何生亮”了。　　当年曹操挥师南下，周瑜时任东吴都督，诸葛亮位居西蜀丞相，两人为抵抗曹操百万大军共商大计。周瑜见诸葛亮处处略胜一筹，便妒火中烧多次加害；诸葛亮处处以大局为重，连番忍让，从而保证了吴蜀联军打败曹操的83万大军。由此可见，诸葛亮对付周瑜这类人是十分有办法的。　　在与心胸狭窄的人相处中，难免发生一些不愉快的事，所以，我们最需要的便是容忍的雅量。倘若与之斤斤计较，便无法相处。而如果对方的角色关系重大，我们则更是损失惨重。然而，忍让并不是放弃原则。诸葛亮之所以能对周瑜再三忍让，就是因为他原则明确、目的清楚——保卫蜀汉，而与之相比那些小小的侮辱便不再重要。　　3. 心高气傲，训而冷之　　在人际交往中，经常有些人自认学识渊博或见多识广就表现出一副不可　　一世的脸孔，更有甚者还会肆意地侮辱他人。我们在与这类人的交往时，如果没有利害关系应尽量避免正面冲突，冷冻他们，使之孤立，放下骄傲。而在矛盾无法避免、对方侵害我们个人利益时，不要放弃原则，一定要据理力争。这不仅仅是个人面子荣辱的小事，而是个人在群体中形象、乃至人格价值的重大问题。　　4. 贪心瓜枣，容而教之　　日常生活中，人们都喜欢和那些开朗大方的人打交道，而不喜欢同贪小便宜的人来往。然而，在我们的生活中，却永远不缺少这类人的身影。　　一部分贪小便宜的人主要受家庭环境的影响，渐渐地形成了这种生活习惯。此类人往往没有远大的理想，生活作风随便，自尊要求较低，得过且过。他们一般心地不坏，容易深入了解。在与他们打交道时应正面批评，引导他们提高其理想层次使其提高自尊心，从而，帮助他们摆脱贪小便宜的毛病。切不可姑息，否则只会加重这种坏习惯。另外，不要对他们讽刺挖苦，这反而会起反作用。　　还有一种贪小便宜的人，他们往往经历过比较特殊的生活环境，受过磨难，慢慢就变得以“自我”为中心。与这类人相处时，应用自己博大的胸怀去感化他们。以身示范，并多给予正面引导。第8节：审度术——审时度势，知人借力(8)　　无论是出于哪种心态，这种生活习惯都不可能一下改变，只能潜移默化地去影响。当他们真正理解我们的苦心时，便会表现出最诚挚的友谊。　　5. 性情急躁，迁而就之　　性情急躁的人，自我控制力差，容易兴奋，容易发怒，喜怒形于色。　　在与这类人相处时，要时刻保持冷静，无论对方高兴抑或生气都不要受其影响，否则在出现情绪急转时很容易无法控制。　　当对方冒犯你时，若你也是个急躁的人，可能就针尖对麦芒。你应当暂时忍让、避开锋芒。等对方心平气和时再解释清楚。而最好的办法是，以宽容的心态去面对他们性格上的缺陷。因为这类人往往脾气耿直、心地善良。如果能够正确处理，便是为自己争取到了一位知心好友。　　6. 难以亲近，暖而信之　　在我们的生活中，总会有这样一种人，他们默默无闻，没存在感；偶尔遇到时你总会看到他们闷闷不乐的表情；仔细观察，也会发现他们尽量避免与他人接触，远远地生活在自己的世界里。　　心理学家认为，性格是一个人表现在对现实的稳定态度和相应的习惯行为方式上的个性心理特征。而每个人的性格，便是他们全部经历的缩影。　　不管这种难以亲近的人是由何原因变成了现在的样子，我们都应在相处时给予他们温暖和体贴，让他们的心温暖起来。尤其当他们遇到困难时，更应主动给予帮助。只有友谊的火焰，才能消融他们心中的冰霜。　　这种不良性格并非一朝一夕形成，所以在与他们的交往中难免遭到冷遇，甚至不愉快。所以，我们要有耐心，这种人往往十分善良，当他们的心结被你打开后，你们便会拥有最真挚的友谊。　　异性相吸，善用纯洁友谊　　现在早已不是那种男女授受不亲的年代，结交异性朋友不仅是当今社会开放的一种新型社交现象，更是本能赋予我们的一种精神需要。　　一位女性朋友曾这样说：“我的生活中多亏了这几个哥们儿，不然扎在女人堆儿里非把我折磨死不可。”　　这位女性朋友是一名护士，性格温柔、待人体贴。单纯善良的她在复杂的人际关系中总显得力不从心，而且她经常反复抱怨同一个问题——那些女同事们整天没完没了地钩心斗角，弄得她天天提心吊胆。那些哥们儿反而让她觉得更好相处，大家坦诚相待，互相包容。对于她女性柔弱的一面哥们儿们会以男人的胸怀真诚宽慰，不会像同性之间要么嫉妒，要么轻视。而对于她时而孩子气的言语，哥们儿们也会宽容看待，一笑了之，不会像同性之间互相嘲讽。　　无独有偶，一位男性朋友的感叹刚好与那位女性朋友不谋而合。他十分重视她的红颜知己，觉得跟她们相处起来更加轻松。当遇到不愉快或压力大的时候就想跟她们在一起聊聊天，发发牢骚。　　确实如此，当今社会男性作为强势群体的同时，内心也承受着压力与苦楚。工作生活中遇到不顺心的事，跟女朋友或妻子说？会被认为发牢骚或者做人失败。跟哥们儿们说？要么认为对方亦是如此，多说无益，要么觉得丢人现眼不说为妙，最后总归都是话到嘴边又咽了回去。而在与红颜知己发牢骚时，她们会以母性的心胸接纳这些心酸委屈，给以温柔的抚慰。当对方郁闷不满时，女性会将善解人意发挥得淋漓尽致，化百炼钢为绕指柔。　　男女之间除了爱情，是可以建立一种特殊的友情的。而之所以说这种友情特殊，则体现在其必要性与和谐性上。　　不同的生理特点决定了男人与女人之间不同的性格特点，而正是这种互补的性格特点使得异性朋友之间能够相处融洽，相互促进。另一方面，这种自然形成的和谐相处更有利于保持长期稳定的朋友关系，两个人或者成为对方的精神支柱，或者共同施展抱负、图谋大业。而不管因为何种原因，都使异性友谊的必要性与和谐型相互依存，且相辅相成。　　在结交异性朋友时，应正确面对其积极的一面与消极的一面。虽然结交异性朋友会有很多积极的因素，但其消极的一面也不容忽视。很多人在相遇产生好感后，会提出以恋爱的方式交往，这会使原本一份非常值得珍惜的友情变得庸俗，双方的沟通也会转变，甚至导致不欢而散。　　异性朋友交往时要掌握一定的分寸。首先需有正当的理由和环境气氛，如共同的爱好、共同的事业追求等，理想的交往场所主要为举办联谊活动的公共场所。其次是要尊重对方的生理及心理特点，切勿言语轻浮，更不要随意发生身体接触，行为失态是极易断送异性友谊的。　　异性朋友之间的情谊弥足珍贵，也极为真诚，所以如果有幸获得异性友谊，便请以纯洁的心、坦荡的胸怀去精心守护。第9节：审度术——审时度势，知人借力(9)　　第四节　察其色，“变”出好人缘　　自古以来，交际圈的潜规则便是做人要含蓄——心中所愿不一定说出来，要等着别人来猜；不得已而言之，也会说得云里雾里；最掷地有声的话，其真实性往往有待推敲。所以，察言观色成了一切人际交往的基础。　　听得“懂”，才能做得对　　谢雷是个特别爱热闹、爱扎堆的人，只要有聚会的机会，他绝不会错过。可奇怪的是，他的人缘却一点也不好。更可悲的是，很多时候，朋友、同学或同事聚会，大家都不怎么愿意通知他。究其原因，不过是这个人不识时务——总听不懂别人的话外音，弄得大家都很尴尬。　　某次，谢雷参加完朋友家的聚会后，仍然不肯离去。主人家忙碌了一天，都有些累了，看到客人都陆陆续续散了，只希望能稍事收拾之后早早歇息。可谢雷一直拉着两个客人和主人长篇大论。主人实在困得不行，只好对谢雷说：“谢雷，你明天还得上班吧？”其他两个客人听主人这样说，意识到时间不早了，是该各自散去好让主人歇息了。于是，附和着说：“对啊，明天还得上班呢。那我们就先告辞了。”谢雷却毫不在意地说：“急什么啊，现在还早呢。再聊会儿再聊会儿，明早肯定能起来的。”说完，拉住两个客人，话匣子又打开了。主人虽然心里老不乐意，却也不好意思明着下逐客令，只能强颜欢笑。　　很明显，主人的告诫，做得非常合理和适度。换做任何一个知趣人，都会在听了主人的告诫后，识趣地离开。偏偏谢雷“听不懂”，这也是大家不喜欢同他交往的主要原因。能言善辩固然是一种优势，但与他人融洽相处的前提是有效沟通。因此，在人际交往中，我们要学会察言观色，首先要学会去听和“听懂”对方的话。那么，要如何“听”才能够“懂”呢？　　1. 听字句　　在人际交往中，对方说话的遣词造句是我们了解对方想法的最直接途径。这里需要强调的是，分析的关键是“字句”而不是“内容”。　　俗话说，“人嘴两张皮，咋说咋有理”。在人际交往中，双方说话的内容虽然最为直白，但并不是完全可信的。然而，对方在表达内容时所选用的词句却会泄露出他们的真实想法。因为，虽然表述的内容可能有差别，但每个人的说话习惯是相对不变的。这就好像一个人的字迹，也许书写的内容不同，但字体是很难改变的。而这些信息，可以在我们分析对方真实意图时作为重要参考。　　主语。习惯使用第一人称单数做主语的人往往独立性和自主性很强，与他们交往时，尤其是试图说服他们时，应讲究策略，否则容易引起其逆反心理。常用复数主语的人则多缺乏个性，喜欢随声附和。　　“果然”。习惯连续使用“果然”的人多数自视甚高，倾向于以自己为中心，认为凡事尽在意料之内。　　“其实”。经常使用“其实”的人一般都具有较强的自我表现欲，并且往往有些自负，在与这类人交往时应尽量给予对方表现的机会。　　“这个（那个）……”。一般以“这个（那个）……”作为口头语的人都比较谨小慎微，不喜欢招惹是非，是社交场中的老好人。　　“你应该……”。交谈中喜欢运用类似“你应该……”这类指令性短语的人一般都较为固执，并具有强烈的领导欲望。　　2. 听韵调　　自幼语文老师便要求我们在朗读时富有感情，这样才能使平平仄仄的字句变得鲜活、富有感染力。生活中也是如此，人们的感情或意见，常常都会在语调的抑扬顿挫中表现得淋漓尽致，只要仔细揣度，便能够了然于胸。第10节：审度术——审时度势，知人借力(10)　　一贯韵律。人在自信时说话往往韵律平稳，多为肯定语气；信心不足时刚好相反，说话韵律参差不齐，且语气不确定。　　语速突然迟缓或变快。在对某人或某事心怀不满时，许多人的说话速度会突然变得迟缓，态度上也显得十分犹豫。而在对他人有愧于心时，说话的速度往往会不自觉地变快，以掩饰不安的心情。　　顿挫有致。许多人在心有所图时说话会抑扬顿挫、平仄分明，为的便是吸引他人注意，吊起对方胃口。　　音调沉稳。说话音调一贯平稳的人多数宽厚仁慈，但往往欠果断，属于思想保守派。　　语调高亢。说话语调高亢的人多数好恶分明，个性狂热。　　3. 听弦外音　　所谓“微言大义，弦外有音”，想要正确理解对方的话，弄清“谁”　　在“说什么”，也是一个十分关键的环节。因为有些时候即使我们听懂了对方的情绪、态度，却仍旧不明白应该如何应对，这便是没有理解对方的弦外之音。　　例如，与中年妇女聊天时，她们的话题多是孩子。说起孩子，她们大多眉飞色舞，即使口上说着“哎，那孩子一点都不听话”，脸上却是如称赞孩子一样兴奋。这时我们就要了解，这个年纪的家庭妇女多数已放弃工作，她们的全部心思都围绕着家庭。她们在谈论孩子时其实是在显摆自己，优秀的孩子既是她们的化身，又是她们幸福生活的象征。此时，我们应表现出倾听者的姿态，随声附和的内容要以“你好幸福”，“孩子这么乖巧都是你管教有方”为思路进行扩展。　　由此可见，想要真正了解“弦外音”，需根据谈话对象的身份、谈论内容、神态以及内心诉求等多方面因素进行综合分析。而这种能力的培养并非一日之功，它源于每一次宝贵经验、教训的积累。　　能“听”还要会“看”　　古时候有个落榜举子，姓朱，一心想当官，便由朋友引荐得到了拜见知府大人的机会。　　朱举人为人木讷，不善言谈，丝毫不懂寒暄之道。第一次见面，沉默了半晌憋出一句：“敢问大人尊姓大名？”如此唐突的问话，把大人问得很不自在。碍于面子，大人只好作答——复姓纳兰。朱举人并未察觉自己的唐突为大人带来的不适已经表现在了颜面之上。他不仅没有收敛自己的行为，还大言不惭地对知府大人说：“大人的姓，百家姓中没有啊。”听他这样说，大人的脸色更难看了，只好勉强说：“我是旗人。”朱举人听了，激动道：“大人在哪一旗？”知府说：“正红旗。”朱举人说：“还是正黄旗最好，大人怎么不在正黄旗呢？”知府勃然大怒，问道：“朱举人可榜上有名？”朱举人说：“学生不才。”知府又说：“状元最好，你为什么不中？”事情发展到知府大人大发雷霆这一步，朱举人才意识到自己的过失，赶紧赔罪告辞。　　一心想捞个官做的朱举人，最后只捞到了一个学校教职的差事。旁人问起知府大人，为何只给朱举人安排一个这样的差事，知府大人回答说：此人不会察言观色。　　在人际交往中，人们的内心活动会由于主客观因素改变而产生相应的变化，并且这些变化常常会从表情或行为等细节中流露出来，如知府大人对朱举人的不满情绪、厌恶态度等。在多数时候人们不会直接以语言表达出内心的真实感受，此时“会听”无用武之地，便形成了“会听的不如会看的”这种局面。那么，怎样做才算“会看”呢？　　1. 看表情　　表情，是人类除语言外表达内心情感的另一种方式。它的形成先于语言，且传达的信息往往比语言更具真实性，也更难弄虚作假。因此，“会看”首先要看的便是表情。　　交谈时不注视对方眼睛。众所周知，在交谈时注视对方眼睛是一种相处的基本礼貌。所以，如果交谈时对方不注视你的眼睛，则他很可能是一个自高自大、傲慢无礼的人。但同时，眼睛是心灵的窗口，对方也很可能担心眼神泄密，企图掩饰什么。　　交谈时经常努嘴或撇嘴。在交谈过程中，如果对方经常努嘴或撇嘴，则表示对谈话内容或发言人不以为然、十分不屑。同时，这也是一种涵养不够的表现。第11节：审度术——审时度势，知人借力(11)　　笑时紧闭着双唇。这种不置可否的表情是一种最含蓄的拒绝方式，其意为：我并不认可你的看法，然而我也并没有将个人想法告之的打算。　　交谈时心不在焉。当对方一面跟你交谈，一面眼睛多次往某处看时，则表示你的来访很有可能打断了他的重要事情，对方此时虽然在接待你，却是心系他处。