——个体的力量是很有限的，而团队的力量可以实现个人难以达成的目标。 每一个员工都必须有很好的协作精神，要充分发挥团队成员之间优势互补的作用，使整个团队产生整合后的聚变，具有超级战斗力，实现1+1＞2的效果。 在工作中，你必须要通过与其他人合作完成自己的工作任务。如果你在公司里工作，那么，你是否具有团队精神，直接关系到你的业绩。一些大公司招聘人才时，十分注重人才的团队精神，他们认为一个人是否能和他人相处和相互协作，要比他个人的能力重要得多。 邓中翰在接受“中国十大杰出青年”颁奖时说：“作为一位留学回国的人员，我感觉到回国之后创业，刚才说十大杰出青年，我是代表我的团队来领这个奖。回国之后非常幸运的是建立一个优秀的团队跟我一起回国，我们有多达40多位从硅谷和我一起回国，在国内做出世界一流的芯片。我这个荣誉是我们整个团队的。干事业，一个团队最重要。一个优秀的团队不仅是团队成员之间合作得很好，而且还能把团队的DNA复制，围绕核心团队不断扩大。”可见，团队精神是多么重要。一个企业只有拥有了一流的团队，才能做出想要的成绩。对于我们个人也是一样，你只有依靠团队的力量，才能达到个人的目标。 在企业里，每一个员工都有不同的技能，这些具有不同技能的人才构成了团队的价值。因此组成团队时，我们就假设了团队成员的专业性，因此如果某个队员出现了问题，别人可以去帮助，但是不能抛弃自己的工作而去帮助别人。毕竟每个人的职责是不一样的、擅长的专业也是不一致的。因此舍弃了自己的职责是不恰当的。对别人过多的帮助，还掩盖了对方的不专业性，耽误了自己的时间，可能使自己的工作受到影响， 这样也不利于公司整体的成长和壮大。有一位英国科学家把一盘点燃的蚁香放进了蚁巢里。 开始，巢中的蚂蚁惊慌万状，不知所措。过了十几分钟后，便有许多蚂蚁纷纷向火中冲去，对着点燃的蚁香，喷射出自己的蚁酸。虽然一只蚂蚁能射出的蚁酸量十分有限，而导致一些蚁群中的“勇士”葬身火海。但是，它们前仆后继，过了几分钟后，便将火扑灭了。活下来的蚂蚁将战友们的尸体移送到附近的一块墓地，盖好了薄土，安葬了。 又过了一段时间，这位科学家又将一支点燃了的蜡烛放到了那个蚁巢里细细观察。虽然这一次的“火灾”更大，但是这群蚂蚁已经有了上一次的经验，它们用很快的时间，便协同在一起，有条不紊地作战，不到一分钟，烛火便被扑灭了，而蚂蚁无一殉难，这真是个奇迹。从蚂蚁扑火的现象中我们可以发现，个体的力量是很有限的，而团队的力量可以实现个人难以达成的目标。 同样，在一个上千人的汽车装配流水线上，只要其中有一组人的工作出现了问题，汽车便无法出厂——因为谁也不会购买有缺陷的汽车。又如，在登山的过程中，一般登山运动员之间都以绳索相连，假如其中有一个人失足了，其他运动员就上前全力抢救。否则，这个团队便无法继续前行了。而当大家都绞尽脑汁，使用完了所有的力气，也都无济于事的时候，只好割断绳索，让那个队员坠入深谷，只有这样，才能保住其他队员的性命。而此时，割断绳索的常常是那名失足的队员，这就是团队的精神。因此，可以肯定地说，一个人的成功是建立在团队成功的基础上的。 所以说，作为公司里的一名职员，我们要从团队的角度出发，树立起自己对团队工作认真负责的信念。每一个公司都类似于一个大家庭，其中的每一位成员都仅仅是其中的一1+1＞2个分子，只有每一个人都具备了团体工作的精神后，才能对团队的工作认真负责，对自己的人生和事业负责。 在工作中，我们要善于与每个团体成员进行有效的沟通，并保持密切的合作，而不要丢弃了自己团队工作的荣誉感，为求个人的表现，打乱了团队工作的秩序。这样，才能够保证团队的精神不被破坏，也不会对自己的职业生涯造成致命的伤害。有一家著名的公司招聘高层管理人员，有9名优秀应聘者过关斩将，从众多应聘者中脱颖而出，老总看过这9个人详细的资料和初试成绩后，相当满意。但此次招聘只能录取3个人，最后由老总拍板定夺。 所以最后又加了一道测试：老总把这9个人随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场，乙组的3个人调查妇女用品市场，丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说：“为避免大家盲目开展调查，我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料，走的时候自己到秘书那里去取!”到了规定日期，9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的3个人，向他们祝贺道：“恭喜3位，你们已经被本公司录取了!”老总看着大家疑惑的表情，呵呵一笑，说：“请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。” 原来，每个人得到的资料都不一样，甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组的也类似。老总说：“丙组的3个人很聪明，互相借用了对方的资料，补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的六个人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。我出这样一个题目，其实最主要的目的，是想看看大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于，他们没有合作，忽视了队友的存在!要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障!”虽然每一位老板都希望自己的员工精明强干，能独当一面，但个人的表现优秀并不一定就能被老板委以重任。老板重视的是整体效应，即“一花独放不是春，百花齐放春满园。”你如果像一只发现了远处有一片鲜花的蜜蜂那样，不肯将花源告诉你同伴，只顾自己采花，那么，你酿的蜜再多，也多不过一群蜜蜂酿的蜜!一个人的表现再突出，如果忽略了和团队的整体合作，或者根本就不能或不屑与团队合作，从长远角度来讲，你既不会为团队带来持久效益，你个人价值的实现也必将遥遥无期，你的人生坐标自此也将迷失不见。---------------善于照顾公司和团队的大局(2)--------------- 任何一个人要成功，就一定要有一个组织、一个团队来共同达成目标。---------------测一测：你的团队合作指数--------------- 1．在组织中我总是不敢指出别人的错误： A是的B有时如此C不是的 2．我对于工作的思路一直是： A比较先进B一般C比较保守 3．当我在工作上说谎时，总是觉得内心羞愧： A是的B不一定C不是的 4．我觉得在职场中我确实比别人高明一些： A是的B不一定C不是的 5．即使让我做一些平凡的工作，我也会安心的： A是的B不太确定C不是的 6．我不太喜欢在工作中争强好胜的人： A是的B介于两者之间C不是的 7．在工作中，如果我的意见与老板的不同，我常常： A保持沉默B不一定C当场表明我的立场 8．如果我急于想借同事的东西，而同事又不在时，我认为自己拿来也没有什么关系： A是的B介于两者之间C不是的 9．如果我到一个新的城市出差，我会： A到处闲逛B不确定C避免去不安全的地方 10．我对于工作上的任何问题都有一些见解，大家都认为我是一个有头脑的人： A是的B介于两者之间C不是的 注：1、3、5、6、7题ABC选项分值分别为0、1、2；其他题分别为2、1、0。 评价：以上10题在人群中最高分为20分，最低分为0分，得分越高表明越是好强和固执，在团队中比较倾向于单干，得分越低表明你就越是个谦虚低调 的人，比较注重团队合作。****************从平凡到优秀从优秀到卓越*************** 平凡的人安于平凡的生活，却在做着不平凡的努力。而平庸的人不安于平凡，却因为放弃努力，不得不过平凡的生活。超越平庸，选择完美。 这是一句值得我们每个人一生追求的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯，以及对手头工作敷衍了事的态度，终致一生处于社会底层，不能出人头地。 平凡的人安于平凡的生活，却在做着不平凡的努力。而平庸的人不安于平凡，却因为放弃努力，不得不过平凡的生活。 每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该永远带着热情和信心去工作。这样，你就会从平凡走向卓越。---------------艺术家和工匠(1)--------------- ——每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该永远带着热情和信心去工作。 在某大型机构一座雄伟的建筑物上，有句很让人感动的格言。那句格言是：“一切都追求尽善尽美。”“追求尽善尽美”值得作为我们每个人 一生的格言，如果每个人都能实践这一格言，决心无论做任何事情，都要竭尽全力，以求得尽善尽美的结果，那么每个人就都不可能成为平庸的人。 有人曾经说过：“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。”许多年轻人之所以失败，就是败在做事轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美。 大部分青年，好像不知道职位的晋升，是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的。只有尽职尽责地做好目前所做的工作，才能使他们渐渐地获得价值的提升。 相反，许多人在寻找自我发展机会时，常常这样问自己：“做这种平凡乏味的工作，有什么希望呢?”可是，就是在极其平凡的职业中、极其低微的位置上，往往蕴藏着巨大的机会。只有把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注，调动自己全部的智力，从旧事中找出新方法来，才能引起别人的注意，使自己有发挥本领的机会，满足心中的愿望。 做完一件工作以后，应该这样说：“我愿意做那份工作，我已竭尽全力、尽我所能来做那份工作，我更愿意听取人家对我的批评。” 成功者和失败者的分水岭在于：成功者无论做什么，都力求达到最佳境地，丝毫不会放松；成功者无论做什么职业，都不会轻率疏忽。 你工作的质量往往会决定你生活的质量。在工作中你应该严格要求自己，能做到最好，就不能允许自己只做到次好；能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。不论你的工资是高还是低，你都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是 一个平庸的工匠，应该永远带着热情和信心去工作。 据统计，80%的人在事业上是失败者。 我在一本叫《35岁以前成功的12条黄金法则》里看过这样一个例子：在美国，有一位黑人老人，以在街上卖气球为生，每当生意不好的时候，他总要放飞一个气球，以此来激励自己，吸引顾客。有一个流浪的男孩问他：“爷爷，要是黑色气球它也会飞吗？”老人说：“孩子，气球它会不会飞，不取决于它的颜色，而在于它心中是否有升腾之气！”你的心中有升腾之气吗？是否只有丧气，只有叹气，只有窝囊之气呢？你是否找到正确的方法了呢？ 生活中最大的悲剧，不是暂时的失败，也不是暂时的贫穷，而是习惯寒酸，甘于平庸，将自己定位于一个平庸之人！ 如果你不甘于做一个平庸之人，那么就尽快找到提高自己的正确方法，而不是找出各种借口。动物园里有个小骆驼，有一天问爸爸说：“爸爸，我们的背上为什么要有驼峰？”“因为我们在横越沙漠时要储存脂肪和水分呀！”骆驼爸爸说。 “那我们为什么要有长睫毛呢？”“因为沙漠风沙大呀，可以保护我们的眼睛呀！”“那我们的脚底为什么要长肉垫呢？”小骆驼又问。 “这样比较容易横越沙漠呀！”骆驼爸爸很自豪地说。 最后，小骆驼问：“那……那我们现在在动物园干嘛?”“因为人们是在保护我们，不让我们受狂沙的侵袭。”老骆驼明显地是在给自己的处境找借口，它所拥有的功能只有在沙漠中才能发挥出它的 威力。现在，我们有些人不知道自己的长处在哪里，将自己定位在“动物园”里，而不是定位在能够自由驰骋的辽阔场地。 虽然“天生我材必有用”，每个人都有自己的舞台，但你一定要努力去寻找适合自己发挥的场所，然后在那里全心投入。如果你只是浑浑噩噩、任人摆布地生活，找不到自己真正的舞台，那你在生活中就永远没有位置。 一位性格分析家编了一份最常用的托词的单子。你在读这份单子时，请细心检讨自己，反省自己，从而判定这些托词中有多少是你自己常用的。一旦知道了自己的虚伪与无能后，就毫不犹豫地抛弃之，从而更加肯定自己的能力，向事业冲刺。这53种托词是：如果我没有家室之累…… 如果我有足够的关系…… 如果我有钱…… 如果我受过良好的教育…… 如果我能找到一份工作…… 如果我身体健康…… 如果我有充裕的时间…… 如果时代好一点…… 如果别人了解我…… 如果我的环境不同…… 如果我能再一次重生…… 如果我不怕别人会说什么…… 如果给我那个机会的话…… 如果别人不怀恨我的话…… 如果不是发生事情使我停顿的话…… 如果我年纪轻一点…… 如果能照我的意思去做…… 如果我生在富有的人家…… 如果不是所遇“非人”的话…… 如果我有别人的聪明才智…… 如果我敢自作主张……---------------艺术家和工匠(2)--------------- 如果我能把握过去的机会…… 如果别人不惹我的话…… 如果我不必料理家务和照顾孩子…… 如果我能有点储蓄的话…… 如果老板赏识我的话…… 如果有人拉我一把的话…… 如果我的家人谅解我…… 如果我住在大城市里的话…… 如果我能早一步的话…… 如果我不受拘束的话…… 如果我有某些人的性格…… 如果我不是太胖的话…… 如果别人了解我的才华…… 如果我走运的话…… 如果我有负责任的能力的话…… 如果我不失败的话…… 如果我知道诀窍…… 如果大家不反对我…… 如果我没有重重的顾虑…… 如果我没有选错结婚对象…… 如果我不浪费的话…… 如果别人不是太难合作的话…… 如果我相信自己的话…… 如果我的运气不坏的话…… 如果我不是生来命苦的话…… 如果我能获得多些安慰的话…… 如果我不必太辛苦的话…… 如果我不亏损的话…… 如果我生活环境不同的话…… 如果我没有过去那段生活的话…… 如果我有自己经营的事业…… 如果别人肯听我的意见…… 如果…… 请打住！所有这些托词只能证明你是弱者！ 制造托词来解释失败，是人类的普遍倾向。这种习惯与人类的历史同样古老，这是成功的致命伤！为何人们不放弃他们喜爱的借口？答案是明显的。人们之所以会保护他们的托词，是因为托词是他们制造的！ 制造借口是人类根深蒂固的习惯，这种习惯是难于打破的，尤其当我们要以此作为失败或不愿意做某事的借口之时。柏拉图深明此理，所以他说：“征服自己是最大的胜利。”---------------积累平凡，就是积累卓越(1)--------------- ——矢志追求者必须勇于从平凡中崛起，在淡泊中丰富智慧，孕育卓越。 杜鲁门当选总统后不久，有一位客人前来拜访他的母亲。客人称赞道：“有总统这样的儿子，您一定感到十分自豪吧。”杜鲁门的母亲赞同地说：“是这样的。不过，我还有一个儿子，也同样使我感到自豪，他现在正在地里刨土豆。”这真是一位伟大的母亲。其实，生活原本也是这样。红花绿叶，各有其妙。只要不平庸，平凡和伟大一样令人自豪。 卓越是以智慧和胆识异于平庸，远见卓识而不人云亦云，追求真理而永不懈怠。一个追求卓越的人，必定是充满自信、勤奋忘我、拼搏进取的人。一个追求卓越的集体必定是朝气蓬勃、奋发图强，充满生机、活力和希望的集体。此时，淡泊宁静不失为一种调适心境、平衡身心的方式。人生可以平淡，但不可以平庸。矢志追求者必须勇于从平凡中崛起，在淡泊中丰富智慧，孕育卓越。 为了要达成大目标，不妨先设定小目标，这样会比较容易达到目的。许多人会因目标过于远大，或理想太过崇高而易于放弃，这是很可惜的。若设定了小目标，便可较快获得令人满意的成绩。你在逐步完成“小目标”时，心理上的压力也会随之减小，大目标总有一天也能完成。 几十年前，我的叔叔刚参加工作，是到工厂做车工。在那里，师傅要求他每天车完28800个铆钉。一个星期后，他疲惫不堪地找到师傅，说干不了想回家。 师傅问他：“一秒钟车完一个可以吗？”叔叔点点头，这是不难做到的。 师傅给他一块表，说：“那好，从现在开始，你就一秒钟车一个，别的都不用管，看看你能车多少吧。” 叔叔照师傅说的慢慢干了起来，一天下来，他不仅圆满完成了任务，而且居然没有累着。 师傅笑着对他说：“知道为什么吗？那是你一开始就给自己心里蒙上一层阴影，觉得28800是个多么大的数字。如果这样分开去做，不就是七八个小时吗？”叔叔恍然大悟。 后来，叔叔经常和我们说这个故事。他说：“分开去做，听起来简单，实则蕴涵着无穷的成功智慧。如果不是师傅当初那么开导我,我肯定是干不下去的.。”正是因为师傅的那句话，让叔叔明白了，事情要一步步做，路要一步步走。所以，在以后的工作中，叔叔一直踏踏实实做事，认认真真做人。到他退休时，已经是那家工厂的厂长了。 当我们被琐事压得无暇喘息时，不要惧怕，伸出手理理头绪，轻轻地，像拨开水面上的一块块浮冰。这个时候，成功的太阳自然就会亮亮地照进你的心田。 职位再高的员工，他平常工作也是由各种小事情来组成的。一个优秀的员工就是这样在小工作中不断地实现自己的理想，向更高更长远的目标前进，这样才会充满激情和活力，整个企业也就充满了力量。 事实上，很多人认为，工作就是为了养家口，这在很大程度上限制了他们在工作当中的发展与提高。 分开来做，目标就容易实现当然，人为口、为生存，这并没什么不对。从道理上讲，“口”应该是一种前提、一种条件、一个根本。一个人如果连起码的温饱都满足不了，却整日空谈什么理想与抱负，这岂不是好高骛远？因此有的人说“工作就是为了糊口”。但问题是，不能只为了“糊口”这一个单纯的目的，如果只是这样，做个乞丐不也能“糊口”吗？ 除了养家糊口之外，工作更是你实现人生价值、发挥才能、实现自我坐标的工具。既然选择了工作，就应该有一个更高层次的追求，要有自己的理想与抱负，并为之奋斗。如果仅只为了供应自己的一张嘴，那恐怕与一头驴的生存方式没有什么两样了。 每个人都应该有一个长远的目标，甚至可以说是职业生涯的最终目的，这个目标不妨定的远大一些，但是制定人生目标并不是坐下来空想，画饼充饥是解决不了任何问题的。 长远目标的实现往往需要很长的时间，其中充满了挫折和变数，我们可以把自己的目标分成若干个小目标来实现。 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：用智慧战胜对手。 当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。于是，当时的报纸充满了对山田本一的嘲讽。 两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北就城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。 山田本一性性木讷，不善言谈，回答的仍然是上次那句话：用智慧取胜。面对这位名将，这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧仍迷惑不解。 10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的：每次比赛时，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……，这样一直画到赛程的终点。---------------积累平凡，就是积累卓越(2)--------------- 比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。 在现实生活中，我们做事之所以会半途而废，这其中的原因，往往不是因为难度较大，而是觉得成功离我们较远，确切地说，我们不是因为失败而失败，而是因为倦怠而失败。 如果我们都有山田本一的智慧，一生中也许会减少许多懊悔和惋惜。把目标与日常的工作结合起来，这样才能使自己的人生价值得以实现，而不要让自满、消极、得过且过等念头磨损了斗志，一辈子做一个可有可无的庸人。---------------人生最怕绕远--------------- ——如果说人是习惯的动物，而习惯又是我们的命运的话，那就让我们先养成优秀的习惯，再让优秀的习惯引导我们的职业生涯。 在通常情况下，选择你所热爱的职业，会易于你发挥出自己的潜能，会使工作更容易取得成功。从反面来说，选择你所爱好的职业，工作就不会让你觉得劳累。 但是有些时候，有的人在一开始是无法自由选择自己所爱的职业的，而只能被迫做出一些不符合自己爱好的职业选择。在这种情况下，千万不要以敷衍的态度去应付了事，而要学会去爱自己所做的。 对自己所选择的工作应该充满激情和想像力，基本上，“人人都可以创业”这个观点并没有错，但是，却不是人人都可以创业成功的。 别以为老板好当，这其间有着许许多多成功创业的小秘诀，而这些秘诀并非都来自创业成功个案的经验，很多是从失败的例子中去反省、领悟而来的。在你下决定之前，别忘了得先为自己做个小小的测验，了解自己在哪方面较有创意、潜力；哪方面的事业较能吸引自己的注意力、并鞭策自己奋勇向前等。一旦做好选择，接下来的许多课题便需要创业者一步步地去执行，才能逐步迈向成功之路。 据统计，大学中有40%的人工作兴趣不高，这主要因为他们当初没有明确地选择好自己的方向，这对于他们今后的发展也是不利的。 有句老话说得非常好：“人生最怕绕远”。从前有一头骡子，自小就在磨房里拉磨，日复一日绕着石磨兜圈子，十几年如一日，勤勤恳恳。有一天，它终于老得再也拉不动石磨了，主人觉得它劳苦功高，决定把它放养到旷野之中，让它自由自在地度过余生。但这头骡子从来没有享受过自由的滋味，它已经失去了作为动物融入大自然的天生本领。在如此宽阔的天地中，这头骡子唯一能做的，就是在吃饱以后，绕着一棵树不停地兜圈子，直到最后死在这棵树下。我们很多人都过着和这头骡子一样的生活。 我们养成了各种各样的习惯，并且被这些习惯所左右，不假思索地按照自己的习惯去做事。有人说性格决定命运，其实习惯才是决定命运的关键。 人在习惯之中有一种很舒服的感觉，而且这种感觉和生理上的舒服直接相关，就像抽烟和吸毒一样，很容易上瘾，明明知道这样下去对自己没有什么好处，却依然禁不住诱惑继续下去。 最可怕的还不是我们拥有什么样的习惯，而是进入某种恶习却不自知。 把青蛙放在开水里，青蛙会迅速跳出来，但把它放在冷水中慢慢加热，青蛙就会感到很舒服，直到最后烫死在里面。我们身上的很多不自觉行 为，就像青蛙所处的水，在慢慢加热。安于平庸的生活而不思改变。 最后，我们这辈子平庸地来，平庸地去。 请在某个宁静的夜晚坐下来，拿出一张白纸，一支笔，总结一下你生活中的成功和失败，寻找一下成功和失败的根本原因，把这些原因一条条清晰地写下来，再把你生活中所有的习惯写下来，看看哪些习惯是好习惯，哪些习惯是坏习惯。 当你把成功的原因和好习惯列成一栏，把失败的原因和坏习惯列成一栏后，你会吃惊地发现，你的好习惯就是你成功的原因，而坏习惯也正是你失败的原因。 人与骡子相比伟大之处在于我们是自觉的动物，我们可以有自知之明。 当我们发现坏习惯是阻挡生活成功的拦路虎后，可以不遗余力地清除它们；当我们发现我们正像骡子一样在原地绕圈子时，我们应该走向远方的地平线，坚信那里有不同的风景在等待着我们。 亚里士多德说过：“优秀是一种习惯。” 如果说人是习惯的动物，而习惯又是我们的命运的话，那就让我们先养成优秀的习惯，再让优秀的习惯引导我们走向生命的旅程吧。---------------你一生中推销的唯一产品就是你自己(1)--------------- ——成功的最好方法，就是把任何事情都做得精益求精、尽善尽美，让自己经手的每一件事，都贴上“卓越”的标签。 在今天这个社会，没有什么工作是稳定可靠的。大部分人患得患失，处于失业的恐慌之中，但同时那些大公司大机构却又四处寻觅能兢兢业业、终于职守、全力以赴、追求卓越的优秀员工。 他们对工作有一种非做不可的使命感，并为之孜孜不倦乐此不疲；他们在别人都放弃时仍努力不懈；在所有人都认定事不可为时仍殚精竭虑；他们不仅仅维持工作或恪尽职守；他们更深入内在，寻求更多的东西；当一般人放弃时，他们找寻下一位顾客。 他们总是在找寻如何自我改进的方法；他们永远在不断改善自己的行为、态度、举止和自己的人格；他们总是希望更有活力，产生更大的行动力。 随便你去问哪一位雇主，他们都会告诉你，如果他要提拔一名员工，他肯定会挑选做事认真、迅速周到的人。他们绝不会看中那些拖拉懒惰、做事总是留下后遗症的人。这种人从小养成了“拖拉癖”，读书不求甚解，考试只知应付，上班常常迟到，记起账目来总得复算好几遍，涂改许多次。总之，他无异于在杂乱无章的垃圾堆里过完了弥足珍贵的一生。凡在他周围工作的人，都将潜移默化，吊儿郎当，偷懒懈怠，只知敷衍了事。到头来，所有的人都深受其害。 失败的最大祸根，就是从小养成敷衍了事的习惯，而成功的最好方法，就是把任何事情都做得精益求精、尽善尽美，让自己经手的每一件事，都贴上“卓越”的标签。 做事细心、严谨、有责任心，是卓越；做人坚持原则，不随波逐流，不为蝇头小利所惑，“言必行、行必果”，也是卓越；卓越就是不放松对 自己的要求，就是在别人苟且随便时自己仍然一如既往坚持操守，就是高度的责任感和敬业精神，就是一丝不苟的做人态度。 你也许并不经营商店，但你一定是在经营某种“商品”。 世界上最伟大的推销员乔·吉拉德说过：“你一生中推销的唯一产品就是你自己。” 什么是你的“商品”呢？出自你手的每一个马桶，每一个零件，每一首诗，每一个方案，都是你的“商品”。你向世界展示你的才能，你以此来服务于大众。你的“商品”应该具有你的性格特征，应该被打上你个人的魅力商标，你不应该容忍在自己伟大的生命织锦中，存在低劣易断的丝线。 你所做的一切都应该代表着优秀，代表着卓越，应该让所有的人都知道，你的作品不是漫不经心的潦草之作，而是完美的杰作——无论是你自己，还是别人，都不可能做得比这更出色了。 既然你不可能控制所在公司会做出什么样的决定，但你至少可以控制住自己的工作质量，你可以通过把平凡的事做的不平凡，使自己的道路四通八达。 假如休斯敦火箭队被卖了，你认为姚明会失业吗？答案是否定的。卓越永远都是最好的工作保障，你也许决定不了会不会失去工作，但你可以掌握你的可雇佣性。一天晚上，一群游牧部落的牧民正准备安营扎寨。休息的时候，忽然被一束耀眼的光芒所笼罩，他们知道神就要出现了。 因此，他们殷切地企盼、恭候着来自上苍的重要旨意。 最后，神终于说话了：“你们要多捡一些鹅卵石，把它们放在你们的马褡子里。明天晚上，你们会非常快乐，但也会非常懊悔。”说完，神就消失了。牧民们感到非常失望，因为他们原本期望神能够给他们带来无尽的财富和健康长寿，但没想到神却吩咐他们去做这件毫无意义的事。但是不管怎样，那毕竟是神的旨意，他们虽然有些不满，但是他们仍旧各自捡了一些鹅卵石，放在他们的马褡子里。 就这样，他们又走了一天，当夜幕降临、他们开始安营扎寨时，忽然发现他们昨天放进马褡子里的每一颗鹅卵石竟然都变成了钻石。他们高兴极了，同时也懊悔极了，后悔没有拣拾更多的鹅卵石。 在工作中，有许多眼前看似鹅卵石一样的东西被我们毫不经意地丢弃了，然而忽然有一天，当我们急需它的时候，它就变成了钻石，而我们却不得不为以前丢弃它而懊悔不迭。在我们的人生旅途中，尽量地多收集些鹅卵石，那么有朝一日你就会拥有一个钻石般的未来。人的一生如果分为两个阶段的话，那么，前一阶段就是用金钱买智慧，后一阶段就是用智慧换取金钱。 出色的工作表现自己会说话。如果你做的是价值100元的工作却得到50元的报酬，那又有什么关系呢？这是你的潜在价值的最佳广告。而劣质的工作、漫不经心的工作态度，即使有很高的薪水，也会迅速毁掉你。不，真正能够让你获得成功的方法，不是看你能为自己的薪水付出多么少，而是多么多。 你应该让你的老板看到你的贡献与报酬之间的失衡，要让他为自己所给予的微薄的薪水感到惭愧。即使你的老板意识不到，你的表现也会引起其他雇主的注意。 对于一个雇员来说，还有比薪水更重要的东西，那就是工作后面的机会，工作后面的学习环境，工作后面的成长过程。工作固然也是为了生计，但比生计更重要的是品格的塑造，能力的提高。如果一个人的工作目的仅是为了工资的话，那么，可以肯定，他注定是一个平庸的人，也无法走出平庸的生活模式。---------------你一生中推销的唯一产品就是你自己(2)--------------- 卓越很昂贵，你必须付全价；卓越很昂贵，但回报丰厚；卓越是真理，真理是不会被否定的。这就是我要告诉你的精华法则：最优秀的将上升 到金字塔顶部。---------------测一测：你的加薪可能性有多少 --------------- 1.过去的一年里我的工作表现很突出 A是B一般C不是 2.我的工作给公司创造了重要的价值 A是B一般C不是 3.我觉得明年可以表现得更好，给部门和公司带来更多的价值 A是B不是C不清楚 4.我所在的企业的利润指标以及人力成本的额度是呈现上升指数的 A是B一般C不是 5.老板在考虑某项重点业务，而如果我正好对此有一些想法，我就会以此为主题，向老板献计献策，同时谈谈自己下一阶段的发展规划 A会B再说吧，看心情C不会 6.我自信能够承担起更高级别的职责 A是B可能C不是 7.猎头公司或人才中介主动找过我 A经常B偶尔C没有 8.我拥有专业认证，而此项证书并非招聘职位规定具备的 A是B考虑考证中C不是 9.在提出加薪要求前研究同行业相关职位薪酬的大体数目，再估计一个合理的加薪额度 A是B有这个打算C不是 10.我所在的企业的利润指标一直是上升的 A是B一般C不是结果：A5分B3分C1分 41—50分：你梦寐以求的“加薪”，最近很有机会！大好的表现机会就在眼前，你更要注意自己的工作态度，此时成败与否往往掌控在你 的一念之间。这一阵子尽量拿出你的决心和毅力来吧！切勿“半途而废”，你对工作成果表现得越坚持，越能为你赢得薪水加级的机会！ 21—40分：不论以你长期的投入或这阵子的工作表现，你都认为自己应该在薪资方面多得一些。不过根据数值显示，近期你的薪资状况还 是稳如泰山，没有变动。不要把“加薪”看得太重了，若你总是先衡量事后报酬，再决定工作态度，你的专业表现可是会大打折扣！ 10—20分：目前尚不是收成之时，你还需要耐心等待！也许你的工作是别人可以轻松替代的，还是先专心投入，好好度过眼前的挑战。你不妨先做好准备，到时好好大展身手、表现一番，有助于你的升迁、加薪！****************政府拒绝平庸提高效能先“治庸”*************** 把上班聊天、玩游戏、迟到早退之类定性为“平庸”，无疑使“治庸”走向了庸俗化。平庸行为应该还包括：不作为、乱作为和不会作为这些情况。是那些有能力而没有履行自己职责的行为。 平庸的危害虽然不像贪污受贿、违法乱纪那样具有直接的社会危害性，但如果一个部门、一个单位“平庸病”流行，必然管理不善，人心涣散，就谈不上实现发展。平庸不治，任其蔓延，必然造成管理失效，导致执政能力丧失，同样会危及国家稳定。---------------庸医害一人庸官误一方(1)--------------- ——多少年来，无过错者不丢官甚至升官成了官场的“潜规则”，只要在位不贪不占，即使再是平庸，再无政绩，往往可以“好官我自为之”，“清福永远可享”。有的人虽两袖清风却一事无成。殊不知有位就要有为，为官就要为民，这是最起码的要求。 前段时间回老家，听说了这样一件事情：一位患者突发急病，在晚上7点多钟的时候被家人送到医院，大夫给病人做了一些简单诊断，拍了个CT之后，就睡觉去了。晚间患者病情加重，家属和护士多次敲门，哀求值班大夫前去看看，却因影响了睡觉，引起大夫的强烈不满。以一句“没事”打发了事，始终没有起床去看一下患者的病情。 这个病人从头天晚上入院到第二天早上死亡，始终没有得到系统的检查和治疗。所以家属认为是大夫草菅人命，要医院负责。而院长认为，医院最大的失误是没有给病人家属及时下病危通知书。院长说，“这暴露了医院在服务工作方面存在的问题……服务态度的好坏并不是导致病人死亡的直接原因。”当患者的亲属拿着在这个医院拍的CT片，到另外的医院诊断后认为，应该马上手术，否则病人有生命危险。 大夫睡觉比一个生命生与死的搏斗更重要，“服务态度的好坏并不是导致病人死亡的直接原因”，到了别的医院就成了“应该马上手术，否则病人有生命危险”，真的仅仅是该医院医生的医学修养不足吗？外行都能看出的问题，院长竟没看出该院“病”在何方，给出“失误是没有给病人家属及时下病危通知书”的“病根”。就院方这次给自己“病根”下出的“药方”来看，我们只能遗憾地说，这实在是一群“庸医”了。现在的庸医如此引人痛恨，在于他们的漠视生命和缺乏职业道德。古人云“医无德者，不堪为医”。只有以医德为基础，医生才有可能与病人 建立起和谐融洽的医患关系，才能使我们的生命获得更好的医疗效果。 可是还有比庸医更可怕的一群人，那就是庸官。庸医毕竟祸害的范围比较小。你只有生病了，去医院了，才可能碰上庸医。可是庸官就不同了，庸官误的是一方百姓，误的是国计民生的大事。 2005年11月，中石油吉林石化公司双苯厂爆炸严重污染了松花江，哈尔滨市400万居民断水4天，许多企业停产、半停产，中小学校因长时间断水停课，直接和间接经济损失不可估量。同时，松花江发生的苯污染问题也震惊了俄罗斯。据俄罗斯新闻网报导，俄国议会要求中国赔偿黑龙江水污染。 其实在这次中石油吉林石化公司双苯厂爆炸之前，松花江的污染早已成为哈尔滨人心头的一大隐痛。但面对污染，位于松花江上游的吉林省与位于下游的黑龙江省之间却有着不同的看法和解释，而松花江污染越来越严重却是不争的事实。并且，早在2005年11月22日哈尔滨市在公告中首次承认可能存在苯污染之前，黑龙江方面早已派出自己的监测人员前往吉林，并获得了松花江水已被污染的检测报告和数据，但爆炸发生方，则一直否认松花江水被污染。 此次松花江污染目前看至少还留下了五个后遗症：硝基苯将在污泥中留下沉淀；硝基苯可能渗透污泥继续沉淀，进而污染地下水；松花江中的 水生（动植物）物将吸收一部分；含有硝基苯的松花江水，将来的利用价值多大？牲畜饮用松花江水，给畜牧业带来的影响是什么？ 多少年来，无过错者不丢官甚至升官成了官场的“潜规则”，只要在位不贪不占，即使再是平庸，再无政绩，往往可以“好官我自为之”，“ 清福永远可享”。有的人虽两袖清风却一事无成。殊不知有位就要有为，为官就要为民，这是最起码的要求。“在其位而不谋其政”就是最大的失职。当贪官被人恨，做太平官被人瞧不起，做懒官同样也让人嗤之以鼻。这几年，我们只知道痛恨和打击贪官，实际上那些“不作为、乱作为”的庸官，对我们事业的危害也不可小视。 松花江污染，正是一些地方官员们为了自己的政绩，不顾污染的事实而刻意隐瞒、互相推诿，才造成如此严重的后果。可以说，这样的庸官，他们的危害性比那些贪官们还要巨大！ 如果把官员腐败比作硬伤，那么，庸官则是暗伤，这比腐败还难整治，这些暗伤平时被太平的景象掩盖，但是一旦爆发，损失是无法估量的。 据统计，2004年，中国因煤矿事故死亡6027人，占全世界矿难死亡者总数的80%！ 看看下面一组数字：2002年6月20日黑龙江鸡西特大矿难124人遇难2002年8月黑龙江七台河煤矿瓦斯爆炸169人遇难者2003年10月14日江西丰城发生矿难49人遇难2004年10月20日河南大平矿难147人遇难2004年11月20日河北省沙河市矿难65人遇难2005年2月14日辽宁省阜新市矿难213死1失踪2005年新疆“7-11”阜康矿难83名矿工遇难2005年7月19日陕西铜川市瓦斯爆炸26名矿工遇难而在黑龙江七台河东风煤矿事故现场。 国家安监总局局长李毅中问该矿矿长马金生和姜姓总工：“你们知道《紧急通知》和《特别规定》吗？”二人一脸茫然。 李毅中提高声调，再次问：“你们到底知不知道这两个文件？”二人低下了头。---------------庸医害一人庸官误一方(2)--------------- 李毅中怒斥：“你们连民营小煤窑主都不如！” 李毅中问的两个文件，一是《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》，二是《国务院办公厅关于坚决整顿关闭不具备安全生产条件 和非法煤矿的紧急通知》。这是中央为了整顿煤矿行业、改善国内煤矿生产形势下发的两份文件，要求各地特别是煤矿认真学习，坚决贯彻。 令人难以想象的是，该矿矿长竟不知道这两份重要文件，那就更谈不上“认真学习，坚决贯彻”了。 中央和国务院高度重视煤矿安全，郑重发文，三令五申。可是，一方面是红头文件，明确指示，一方面是置若罔闻，我行我素。 中央的政策是好的，但到下面有些地方就变了，你说你的，他照样干他的。他们天不怕，地不怕，更不怕老百姓，只怕顶头上司。所以说，平庸的危害虽然不像贪污受贿、违法乱纪那样具有直接的社会危害性，但如果一个部门、一个单位“平庸病”流行，必然管理不善，人心涣散，就谈不上实现发展。平庸不治，任其蔓延，必然造成管理失效，导致执政能力丧失，同样会危及国家稳定。这些庸官们考虑的是政绩，是自己的升迁，于是一不希望出事，出了事会受影响；二是出了事不希望捅出去，捅出去了会影响到自己的升迁。 但是，共产党和人民政府的官不是好当的。 国家环保总局局长解振华因松花江环境污染事件提出辞职，国务院同意他辞去总局局长职务。 吉林省德惠市因艾滋病献血者致21人染病，该市卫生局长被撤职，副局长和有关干部也受到党纪、政纪处分并被追究刑事责任。 两个局长丢官使人看到，不贪污、不腐化，也不能终身制，没有这样的“好事”。如果马马虎虎，稀里糊涂，对工作不负责任，给国家和人民造成损失，也是干不下去的，随时随地可能丢官。 两个局长丢官，表明中国官员问责制日趋完善，表明中国共产党和人民政府的官不是那么好当的。现在不少人想当官，甚至有人跑官、买官，他们是看到了当官的好处，既有实惠又风光。其实，要认识到，当官必须立党为公，执政为民，要有使命感、责任心，还得有本事。官，不是谁想当就能当的，有人当上了也未必能当好，“乌纱帽”不可能一戴就一辈子，出了事是要负责任的。老百姓说得好：“当官不与民做主，不如回家卖红薯”，出了问题，就该有人“回家卖红薯”！ 尽管任何人都无法否认我们的干部大多数是好的，但相对于贪官来说，目前庸官的数量却不能用“个别”或“极少数”来形容界定。无数事实证明，哪个地区严重落后，那里必有庸官；哪个企业严重亏损，那里必有庸官；哪个单位严重内耗，那里必有庸官！庸官误国，庸官误民，不治不得了。---------------不求有功就是有过(1)--------------- ——庸官常有的行为就是等、依赖，宁愿少干事，甚至不干事，以保障不出事。那就使一个地方失去了机遇，耽误了一个时代，这个地方不发展了，更是祸害无穷。 2003年春季的那场“非典”，相信每个人至今还记忆犹新。在那场灾难中，多少条鲜活的生命无奈的离开，巨大的恐慌笼罩着每一个人的心灵。在这次事件中，卫生部长张文康、北京市长孟学农因未能采取有力防控措施而被撤职。这可以说是首开官员问责之例。 如果说肇始于那时的官员问责在当时对国人来说还颇感新鲜和罕见的话，那么现在官员问责则已经成为中国政治生活中的一个常见的名词。从官方到民间，人们已经习惯于接受一种现象，即不仅“贪官”要下课，庸官也要下课；不仅直接责任人员要负责，承担领导责任的有关人员也要负责；不仅违法犯罪的官员要承担相应的责任，即使不构成违法犯罪但由于“官德”出问题的也要承担相应的责任。 庸官与贪官并不是毫无关联的两群人，很多官员就是从平庸一步步滑向腐败的深渊，有些庸官的危害可能更甚于贪官。腐败、贪污的泛滥制造了一大批庸官，而庸官的“作风病”又是腐败、贪污产生的土壤和条件，所以两者是“相依为命”和“相互促进”的。 有位哲人说过：世界上最清清白白、最立得直的是石头雕成的人，但它永远不会做事情。同样，干部只有做到既廉洁又勤政，才为人民群众所欢迎。 那么，到底什么样的官才算庸官呢？有一段顺口溜，可以说是对庸官的形象总结：“平平安安占位子，忙忙碌碌装样子，疲疲塌塌混日子，吃了喝了捞票子”。 具体说来，庸官有以下表现： ·*庸官思想僵化，观念陈旧，办事默守陈规，不敢创新，老是“再看看”、“再议议”、“再放放”，大好机遇白白失去。 ·* 庸官不爱学习，不爱“充电”，一到关键时刻就显示“电量不足”。 ·*庸官唯上不唯实，习惯于当上级的“收发室”、“传达室”，经常出现“关于贯彻上级决定的决定”、“关于学习上级安排意见的安排意见”。 ·* 庸官爱游山玩水，老是带人出去“考察”、“学习”，钱花一大堆，谈起感受“激动”，回来就是不动。 ·*庸官爱虚报成绩，栽一万株树就报一百万株成绩，若连前累计，树都栽到外县、外地区去了，山上却还是“和尚头”；一参加洽谈会就宣称“揽金”多少个亿，到头来都没有几个项目能落实；本来是亏损，却对上、对外称“基本持平”，甚至搞明盈实亏。庸官常有的行为就是等、依赖，宁愿少干事，甚至不干事，以保障不出事。那就使一个地方失去了机遇，耽误了一个时代，这个地方不发展了，更是祸害无穷。 腐败、贪污的泛滥制造了一大批庸官，而庸官的“作风病”又是腐败、贪污产生的土壤和条件，所以两者是“相依为命”和“相互促进”的。 从某种意义上说，治庸比治腐的难度更大、更艰巨。因为，庸官是一种“作风病”、“机关病”、“衙门病”，绝不是一两天所能形成的，更不是一两人所拥有的，在一些地区，庸字可以说是根深蒂固了。平庸不治，任其蔓延，必然造成管理失效，导致执政能力丧失，同样会危及国家稳定。 令人欣喜的是，近年来，许多地方政府已经采取治庸措施，刮起治庸风暴，希望能一改政府公务人员平庸作风。 短短10天时间里，四川省成都市先后将16名科级干部免职、停职，另外还有一人被停职检查，两人行政记过，三人受到警告处分，四人作出深刻检讨。 这些人受到处分的原因，可以归结为一句话：工作“不在状态”。其中，成都市金堂县淮口镇党委书记汪光友被免职就颇具典型意义。汪 光友被免职的理由是：在淮口镇担任党委书记三年半时间以来，工作无作为，致使当地错过了重要的发展机遇。 什么叫做工作“不在状态”？成都市是这样定义的： ***上班迟到、早退； ***酒后上班； ***上班时间打牌、玩电脑游戏、聊天、睡觉、泡澡堂； ***上班时间串岗、离岗； ***值班人员不坚守岗位、脱岗、离岗； ***不落实工作制度、办事推诿扯皮、效率低下； ***不依法行政，滥用职权，以权谋私，不作为，乱作为浙江省也颁布了“影响机关工作效能行为责任追究办法”，首次对影响机关效能的行为作出全省性整治规定，以下这些行为都将被追究责任。 (一)对法律法规、政策规章执行不力、消极对待，损害当事人合法权益； (二)制定、发布违反法律法规和上级政府方针政策、规范性文件； (三)继续使用已废止的法律法规、政府规章等，损害公民等的合法权益； (四)违反政务公开规定，不公开办事依据、条件等及承办人员姓名； (五)未按规定开展电子政务建设，实施“政府上网”工程； (六)擅离岗位、擅离职守或在工作时间上网聊天、炒股、玩电脑游戏； ---------------不求有功就是有过(2)--------------- (七)工作日中餐饮酒的(接待省外客人除外)； (八)在公务活动中接受当事人宴请和礼品、礼金； (九)对管理和服务对象态度冷漠生硬，言行举止不文明礼貌； (十)办事拖拉、推诿扯皮、效率低下，在规定时限内不完成工作任务； (十一)对应该办理的事项不办理或者有其他不作为行为； (十二)其他影响机关效能的行为。 但是，要想政府职能的转变远非出台一些政策就可以马上解决问题的。出台这些措施，从反映政府的意愿和改革方向的角度来说，是一件好事；但实行起来，并不容易。任何细节上的疏忽，都会使禁令流于形式。这样不但不能解决问题，反会而影响政府的声誉和威望。 所以说，治理庸官必须要用“制度”，一定不能采取“人治”的办法。根治庸官这一“疑难杂症”，从制度治理入手，让治庸与治腐一样成为常态，这样才不会像一阵风暴，刮过之后一切依旧。靠制度清除庸官生存的土壤，庸官就会无处藏身，才能树立起一个高效能的政府。什么是庸官，应该怎样处理，一切都应该说得清楚、明白，一切都要按照所定的“制度”办事；谁“犯了事”，都要严格按“制度”办事，天皇老子来说情都不能理。一旦“因人而异”、“因背景而异”，那么，治庸就会变成官场制度中的装饰品。 所幸的是，我们还是有一大批尽职尽责的好干部，他们无论做人还是做官，都具备高度的责任感，努力为百姓造福。就像任长霞、牛玉儒等， 他们以一颗平常心、平和心,脚踏实地的做好每一件平凡事、平常事。 牛玉儒是这样理解官员职责的：“执政为民不是一句空话，我们抓经济建设、城市建设，最终目的就是为了提高老百姓的生活水平，一定
