职场动物进化手册-20

“肥总,我是有过这个想法的,但我又怕尖耳朵处理不好这件工作,影响到他以后在公司的发展。”“胡说八道,”肥猫不乐意的训斥道:“连这件工作都处理不好,还说什么日后的发展?”  狗力资源部经理解释道:“肥总,我确实是这样想的,不希望因为这件工作的结果,影响到尖耳朵,你瞧猪猪罗和河河马那两个家伙,他们实在是太难管训了,我们已经有好几个主管裁在了他们手里。”  肥猫不耐烦的说道:“别废话了,我心里有数。”  狗力资源部点了点头,先回去布置了一番,然后把尖耳朵叫过去谈话,开门见山就说道:“尖耳朵,公司决定,让你去猪猪罗和河河马的部门担任主管,你没什么想法吧?”“什么?”尖耳朵一听,吓得嗖的一声跳了起来:“经理,我老爹病了,刚刚给我打了电话来,让我回去照顾一下,你看我正好要跟你请假,等我回来咱们再说行不行?”“瞎说,”狗力资源部经理道:“尖耳朵你别跟我耍滑头,叫你来之前我们就跟你家里联系过的了,你老爹前几年就去世了,你无非是想借这个功夫争取时间,好把你的部门弄一团糟,搞一个围魏救赵,等到时候借口战略推进部离不开你,不去上任罢了。就你跟我学的那两手,还能瞒得过我去?”  尖耳朵一听,真是欲哭无泪:“经理啊,你真是算无遗策,太缺德了吧。”  狗力资源部经理快乐的摇着尾巴:“尖耳朵,你放心好了,我已经在肥猫面前替你说过情,绝不会因为这件工作的处理结果影响到你的前程,够意思了吧?就这你还不答应帮帮我?”  尖耳朵哭丧着狗脸:“现在求情管什么用,等到时候事情弄大了,需要一个替罪的羔羊出来的时候,你们谁还记得这事?”  狗力资源部经理听了更加开心:“别废话了,说句实话,要是咱们公司还有谁能够降住猪猪罗和河河马这两个捣蛋鬼的话,也就咱们俩了,我这边实在顾不上,你就硬着头皮干吧,我给你全面的权力。”  尖耳朵一听,急忙问道:“那能不能别让猪罗副总和河马副总插手部门里的事?你要是能做到这一点,我马上就去。”  狗力资源部经理一听就火了:“胡说,要是那样的话还用得着你?别罗嗦了,马上收拾一下,把工作交给黑尾巴,快去上任吧。”5)  肥猫独白:  职场十大谎言之六:付出就会得到  在职场,付出与得到从来就不成对比,而与动物的政治敏悟性成正比。  那些缺乏职场政治意识的动物,很容易被垃圾工作缠住,也会很容易的跌入到陷阱工作之中,付出的越多,工作实效越差,得到的也就越少。  但是,无论是垃圾工作还是陷阱工作,总还是需要动物来做的,这就是职场中最残酷的一面。总有些动物要被牺牲或是充当替罪羔羊,那些高喊“付出就会得到”的主管或老板,正是最需要替罪羔羊的时候,否则他们才懒得喊这些口号。  所以,避免沦为职场牺牲品的不二法门,就是与高层保持密切的通讯,力争使自己的角色演变成一个高层意志的执行者,这样一来,执行者与高层戚戚相关,即使是工作效果不理想,也不会过于怪罪。  与企业休戚相关,是需要资格的,那些被排斥或主动疏离于企业核心圈之外的员工,所做的劳动不过是下级主管的个体意志表现,与企业无关,甚至会成为企业健康发展的障碍。  就此意义而言,付出就会得到,就显得极为不合时宜。6)  尖耳朵硬着头皮又拖了几天,才万不得已的去猪猪罗和河河马的部门就任。他一到,猪猪罗与河河马就给他摆了一道乌龙。  当尖耳朵走进办公室的时候,看到是一间大大的办公室,大办公室里边有一间主管办公室,主管办公室的门锁着,大办公室里空空荡荡,连个狗影儿都没有。尖耳朵独自一条狗在里边摇着尾巴转来转去,后来他实在是转得腻了,就跑回战略推进部和野牛蠢驴聊了会儿天,临到快下班的时候,才见猪猪罗和河河马各带几个部属浩浩荡荡的来到公司,进了办公室后两帮动物吆吆喝喝,却谁也不理睬尖耳朵,就拿眼前没他这条狗。尖耳朵一声也不吭的缩在一边,心里气得要死,脸上的表情却装没事儿狗的样子。  第二天再来上班,居然还是这么一个情形,尖耳朵又忍了。他没法子不忍,这个部门与战略推进部不同,在战略推进部里他是高手,业务上不怕别的狗,但在这里他一点业务技术也不懂,如果以迟到的理由责难猪猪罗和河河马的话,会很被动的。  到了第三天的时候,情况依然,尖耳朵高高跷起的尾巴已经夹了起来,正自己在诺大的办公室里转来转去,狗力资源部经理来了,一瞧这情形火冒三丈,当场就要打电话给猪猪罗和河河马,却被尖耳朵阻止了。  尖耳朵说:“大狗经理你先不要急,你去给我找几条狗来,看我的吧。”  几条身强体壮的大狗颠颠的跑来了,到了办公室里,尖耳朵吩咐:“把这两张办公桌椅,抬进小办公室里去。”  狗们按照尖耳朵的吩咐把桌椅抬进去,又按尖耳朵的意思新搬来一套桌椅,放在大办公室里,再把办公室里的桌椅摆放格局重新分布了一下。然后尖耳朵坐在这套新桌椅面前,悠哉优哉的翻阅起资料来。快到下班的时候,猪猪罗和河河马带着两伙狗轰隆隆的走了进来,一进门就楞住了:“桌子呢?我们的办公桌呢?”“猪猪罗,河河马,你们回来的正好,我正要找你们商量点事情。”尖耳朵一边说一边站了起来:“你们的桌椅都在里间呢,过来吧。”  猪猪罗看看河河马,河河马瞧瞧猪猪罗,都感觉气氛有点不对头。以前那些个主管,一来就自己进了里间办公室,这个尖耳朵做法却有点古怪,他竟然搬了张桌子坐在外边的大办公室里,却把猪猪罗和河河马的桌椅搬到了里间,这件事意味着什么呢?虽然他们经验丰富,智力过狗,也没遇到这种事。惊讶之下,只好随着尖耳朵走了进去。  进屋之后,尖耳朵顺手把门关上,笑眯眯的说道:“两位兄弟,我刚刚上任,部门里的事情是一窍不通啊,以前这个部门是全靠了两位的齐心协力,才运转良好的,以后呢,还得仰仗两位。我尖耳朵年轻,没什么才干,但肥猫指定让我来这个部门和两位共事,我只好硬着头皮来了,来了是来了,可我知道自己的能力,没有你们两位的配合,我肯定是一事无成啊,呵呵,两位有没有什么事情要跟我说一说的呢?”  说话的时候,尖耳朵站在房间中间,猪猪罗和河河马的桌子头顶头,两个动物找到自己的桌椅坐下,说不出来恼火的坐下,你看看我,我瞧瞧你,没好气的应付了一句:“有什么好说的?咱就是干活的狗,好好干就是了。”“好,有你们这句话就行。”尖耳朵心满意足的推开门,走了出去。到了外边跟其余的员工们打了个招呼:“你们这一阵子好忙啊,呵呵。忙什么呢?能不能跟我说一说?”那些员工狗不是瞧猪猪罗眼色行事,就是河河马的心腹,现在猪猪罗和河河马在里间办公室里,而他们又不敢冒犯尖耳朵,只好吱吱唔唔,说不清楚。  正员工们为难之际,猪猪罗突然推开门走了出来:“经理,谁让你把我的桌子搬里屋去的?我要搬出来。”河河马也走出来,不高兴的大声道:“我们不要在里屋,我们要在大办公室里办公。”  尖耳朵满脸不高兴的扭过脸去:“你们不愿意在小办公室办公,那那间小办公室留给谁?”“爱留谁就留谁,反正我们不愿意,来,你们过来,给我把桌子椅子搬出来。”猪猪罗和河河马都是经验丰富的老狗,心智过狗,偏偏就是不说尖耳朵应该进小办公室,只是吩咐自己的部属把自己的桌椅再搬出来。  那些员工狗们听到吩咐,急忙站了起来,尖耳朵这时候突然也跳了起来,猛一拍桌子,指着那些地位不高的员工狗们吼道:“我看你们哪条狗敢动一下,让猪猪罗和河河马搬进小办公室,是肥猫老总批准了的决定,现在这个格局,也是肥猫老总亲自带狗过来安排的,谁要是感到不满意的话,先去肥猫那里打声招呼,否则别怪我到时候不客气。”“你不客气又能怎么样?”猪猪罗和河河马根本就不把尖耳朵放在眼里:“都过来,给我搬。哼,拿肥猫来吓唬谁啊,啊?”  可是,虽然猪猪罗和河河马自恃业务能力强,不怕肥猫,可别的员工怕,一瞧这情形不对,机灵一点的狗急忙悄悄溜走,笨一点狗就壮起胆子说道:“猪猪罗,河河马,既然是大老板的意思,还是弄清楚是怎么一回事再说吧。”  猪猪罗和河河马生气了:“你们怕什么?等我去跟肥猫说清楚。”说完,他们气呼呼的冲出办公室,却谁也没真的去肥猫那里,他们可一点也不傻,为了这点小事闹到肥猫那里,只会挨一顿臭骂,却分别钻进了猪罗副总和河马副总的办公室。  过了一会儿,猪罗笑眯眯的先过来了:“尖耳朵,你又捣什么乱呢?”  尖耳朵急忙站起来:“猪总你可来了,你瞧瞧我这乱摊子,唉,可真难办啊。”  猪罗听了很开心:“难办就对了,好办公司养你这条狗干什么?”说着,拍了拍尖耳朵的脑袋,就回去了。  隔了几分钟,河马也进来了,东看看西瞧瞧,尖耳朵站起来叫了声河总,河马嗯了一声,又走了。  实际上猪猪罗根本没跟猪提桌椅搬动的事儿,河河马也没跟河马说,他们都是聪明的狗,跟副总说这些小事,那岂不是太不知轻重了吗?就算是说了,猪罗和河马也不会理会。  就这样,猪猪罗和河河马被搬进了小办公室,从此与他们的部属分隔开来。7)  肥猫独白:  职场十大谎言之七:现在我们可以畅所欲言  职场上,没有哪一只动物爱听坏消息,所谓“兼听则明”,用在职场上并不合适,真正对职场动物有指导作用的一句话是:“疏不间亲”。  任何动物都有一个安全范畴,亲近的动物在这个范畴之内,可以说一些“逆耳的忠言”,而疏远的动物则在这个范畴之外,即使是真诚的劝诫也很难避免被误认为是一种有意识的攻击性行为。  语言行为的表述,可以分为五个层次:  核心层:至爱亲朋,在这个层次里,戏谑与辱骂都是很亲热的表达,任何形式的冒犯都是可以容忍的。  次一层:亲密朋友,在这个层次里要适当照顾到对方的心情,只要把握住这一点,偶尔的冒犯都可以获得原谅。  第三层:普通朋友,这一个层次的语言行为必须限制在尊重对方的尊严与体面,不伤害到对方的自尊的底线之下,突破这一层底线,普通朋友就会迅速演变成对手。  第四层:同事、上司或部属,这个层次远比普通朋友还要疏远,因为普通朋友之间毕竟不涉及到利益关系,而这个层次却是因为利益的契合而被迫架构起来的,在这一层次没有信任可言,利益永远是第一位的。恰恰有很多动物不清楚这一点,荒谬绝伦的将同事、上司或部属视为“朋友”,冒犯了对方的利益而不自知,直到惹来对方的愤怒反击却仍然是毫无防范。  第五层:陌生狗,陌生狗是不可控制的,是不被理解的,可以被视为潜在的敌狗,那怕是陌生狗最友善的表达,都足以引起动物们的高度警觉。  第外层:也就是最外一层,敌手或竞争对手,对于这一层次的动物,任何语言或行为都要视为恶意的挑衅,无论你是否认同这一点,事实上大多数动物都是这样做的。需要说明的是有些年轻的刚刚进入职场的动物坚持认为自己没有敌狗或对手,那么你就要小心了,一旦你被别的动物列到了敌狗或对手的名单上,你就注定了悲剧的下场,因为你毫无防范意识。  通过这六个层级的语言行为权力功能性的划分,我们可以确定自己在职场中的位置,那种“少说少错,多说多错”的陈腐说教早已没有了市场,但是做为职场动物你必须要明白一点,你的语言行为不可愈距,否则,友善的表达也会被视为恶意的挑衅。  客户及企业外部狗士,也是属于普通朋友层次的,所以企业对于外界对员工的评判非常重视,道理就在这里。因为企业外部狗士与员工之间没有利害冲突,所说出来的意见更为客观,尽管这一点已经被证明为只是一个误解,但它仍然是主流的行为指导思想,不可不察。  职场动物语言行为权力示意图:  第一:同事并不意味着朋友,但同事有着充分的理由可以成为朋友,那些情商高的动物,就会很容易的获得同事圈子的认同,而在这方面准备工作不足甚至没有意识的动物,就必然的会被同事所警戒及疏远,一旦出现职场需要替罪羔羊的时候,就很容易荣幸的“当选”。  第二:企业内部的竞争对手或利益冲突者,语言行为是被视为具有最大挑衅性的,有些动物遇到同事突然露出的狰狞嘴脸茫然不知所措,其原因正是因为他不明白这一点。8)  有一个更为重要的心理原因,造成了限制了普通员工的意见在主管或老板那里无法受到重视的现象出现。  这个原因就在于普通员工与主管或老板的信息不对称上,你的建议有可能完全不切实际。事实上,老板对员工的建议或意见,其评价标准与员工的自我评价完全是不同的。  员工的意见建议,无论其出发点如何,最终听在老板或主管的耳朵里,都会做出如下分类:员工建议分类分类:主管分类老板分类老板及主管最需要的建议既有利于主管权力扩张,又有利于搞好部门工作有利于企业并能够有效的抑制主管的不规范行为有利于主管权力的扩张能够抑制主管的不规范行为对部门有利有利于企业老板或主管会重点奖励的合理化建议有利于部门但无益于主管权力的扩张有利于企业但无助于抑制主管的不规范行为有利于部门发展但意义不大有利于企业发展但意义不大有利于强化主管权力但意义不大有利于抑制主管不规范行为但实施起来意义不大无意义的建议对主管权力的扩张及部门的发展均没有任何意义的建议对抑制主管不规范行为及对企业的发展均没有任何意义的建议糟糕的建议削弱主管权力但有益于部门发展的建议不利于企业并会扩大主管的不规范行为明显的挑衅削弱主管权力而且无益于部门发展的建议  所以,聪明的职场动物不是不说话,而是不说毫无意义的话,不提糟糕的建议,不对主管或老板的权威提出公然的挑衅。  同样的道理,员工对主管的冒犯甚至真实意义的挑衅,主管却未必会对员工采取报复行为,而员工却很有可能缺乏政治意义,做出了损害主管权力的事情而遭到灭顶之灾。  因此,员工必须把握住以下要点:  对主管或老板提建议的时候,要提出富建设性意见的并针对老板或主管正为之头痛的问题。反之,那些老板与主管不太关心的事情,甚至根本就不可能解决的问题,就不要给主管老板添乱了。9)  成功的将猪猪罗和河河马与他们的支持者隔离开来之后,尖耳朵耐下心来开始做长时期的分化工作。

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