这并不是一种以自我为中心的想法，只是比较理性罢了。作为演讲者的你已经付出了你的精力、时间和努力来给听众一些东西，因此你可以理直气壮地从他们那里要 回一些东西作为回报。如果你的演讲是针对一个未来可能的顾客，你肯定想要他为你出具一张采购订单。如果是针对一个学生组织，你肯定想要激发出一些新的想 法。如果是针对一个政府部门，你肯定想让公共政策发生一些改变。你应该总是期待着听众会做一些不同的事情，期待着他们的生活会发生一些改变，不管这些事情 和改变有多么微不足道，因为他们已经在你身上花费了时间。现在你就可以来润色你的主题句了。在了解了听众的期望和你自己想要达到的效果之后，遵循以下规则，你就能够制定出令人印象深刻的主题句：● 从听众角度出发● 直接、强有力并且简单● 不是防守型的● 告诉听众去采取新的或不同的行动当你完成了准备过程的第一阶段时，你就已经取得了巨大的成就。你已经知道了听众想要什么，确定了你想要怎样积极地去影响听众，并且已经创造出了一个难忘的主题句。经过第一阶段之后，即将到来的演讲就变得容易多了。我遇到过的很多演讲者都立即冲进一团混乱之中，开始堆积事实和数据，而全然不顾及事件发生的背景或它们 的含义。通常情况下，他能够勉强堆砌出一个演讲，但是这样的演讲缺乏重点和力量，也没有任何持续的影响。当你明白听众想要的和你想要的，并在制作第一张幻 灯片之前就弄清楚怎样让你的演讲给人留下深刻印象之后，你就可以对余下的准备过程拥有充分的把握了。准备阶段２：归类与整理这是整个准备过程中的重头戏。但是既然你已经完成了第一个阶段，你就会感觉自己更加高效、面对的压力更小，甚至还可能感到有一丝兴奋。在第二个阶段中，你需要把你所准备的所有事实和观点整理起来，准备出你要讲的故事、强有力的开场白和结束语。制作你的模版：如果你已经对幻灯片游刃有余，你就可以直接运用这一程序去建立你的模版。这可能会花上大约10分钟的时间。如果你对幻灯片并不熟悉，但是知 道怎样使用电脑，你可能需要花上一个到一个半小时来掌握一些非常有用的工具，并准备建立起你的模版。如果你还没有幻灯片也不打算要，而更倾向于把要说的东 西手写下来，你仍然可以做得很好。取出你的记事本或者打字机，你也可以建立起你的模版。下面，我将告诉你16页的幻灯片、记事卡片或者打印的一些资料将如 何指引你完成余下的过程：1. 具有行动指向性的演讲标题2. 主题句3. 支持性陈述 14. 支持性陈述 1：数据/信息5. 支持性陈述 1：数据/信息6. 支持性论述 1：故事7. 支持性论述 28. 支持性论述 2：数据/信息9. 支持性论述 2：数据/信息10. 支持性论述 2：故事11. 支持性论述 312. 支持性论述 3：数据/信息13. 支持性论述3：数据/信息14. 支持性论述3：故事15. 主题句：重新出现16. 具有行动指向性的演讲标题现在你需要精简你的幻灯片，相信你已经知道了要怎么做。首先是创作一些支持性论述和备用方案；其次是为每一个支持性论述设计一个故事。或多或少，你可能最 后做出16张幻灯片，你也可能想给每一个支持性陈述分配三页或者更多的幻灯片，但是请务必给你所讲的每一个故事分配单独的一张幻灯片。拓展你的演讲：创造和听众间的联系制作模版的目的是让你能够组织、扩展并丰富你的思想。如果在完成了第一阶段的任务以后，你已经准确无误地做出了所要的模版，你就能很容易地确定你想要说些 什么、用什么样的顺序去说，以及你需要什么样的事实、数据和故事来支持你的观点。遵循我们在第二章和第三章中所提到的那些步骤，围绕你的主题句来发展你的 支持性陈述和故事，让它们变得鲜活起来。然后加入你的数据、事实和额外的观点，同时利用我们在第六章和第七章中所提出的建议，保持你与听众间的联系。最 后，如果你打算使用幻灯片，严格遵循我们在第五章中所给的指导方法（记住，使用大字体，文字量要少）。完成第二阶段当你已经确定了演讲的具体内容时，把你的开场白、结束语和演讲标题保存下来。这样做简单、迅捷而且乐趣无穷。当你已经定位了你的想法之后，你的创造力和兴 奋感就已经建立起来了。这时最适合你去充分发挥自己的能量，规划一个鼓舞人心的开场白和结束语。你的开场白和结束语也许不需要很多页，但你肯定需要用你的 主题句来指导它们写作。最后，在你的演讲标题上多花些时间。在第五章中，我们浏览了三种截然不同的幻灯片标题：一种单调乏味、一种普通 但缺乏新意，还有一种出色并鼓舞人心。我建议你花点精力去创作一个有影响力、生动的标题。你可能只会略微地提到它——如果你打算向听众提到它的话，但是它 必然是听众进入演讲厅时所看到的第一行文字。你要让听众从一开始就意识到，这并不是另一个什么普通的演讲，而是一个他们一定会记住的、出色的演讲。制定一 个具有说服力的标题，配上令人印象深刻的字体，而不仅仅只是使用一个标签（例如，2006年营销计划），你就会受益无穷。准备阶段3：练习、练习、再练习这是赶跑第一章中我们所说的那些恐惧的最后一步。拜托，一定要反复排练你的演讲。你刚刚设计了一个令人印象深刻的、富有洞见的、完美的演讲——也许 是你已经做过的最好的演讲。现在，你需要确定你理解其中所有的细节，这正是你需要反复练习的最重要的原因：这样你就会知道下面要做什么，你就会获得一种节 奏感和有序感。万一演讲过程中出错，比如停电或者电脑、投影仪故障，你就不会惊慌失措。在演讲危机中表现最为冷静的人正是那些天塌下来都沉稳得让你惊叹的 人；他们非常熟悉演讲中的每一张幻灯片和每一幅图表。出色的演讲者知道，他们需要反复练习，才能传达出所有这些闪光的想法和观点，即使 所有这些内容都是他们自创的。这里有一个有效的练习时间表。即使你无法满足这个时间表上的要求，在你走进演讲厅前，也要试着（在一间关着门的房间里）完整 地练习两遍。练习可以使你的心跳保持正常、让你的喉咙可以张开，让你的手掌恢复到正常的温度和湿度。演讲即将开始的前两天：练习并不意 味着你僵坐在那里，用眼睛扫过面前电脑屏幕上的演讲内容，而是你独自在一个房间里，从头至尾演习一遍，使用那些你在正式的演讲中即将用到的卡片、笔记或文 章。如果在这个练习的过程中，你能够用上你的电脑或者幻灯片的话，那就太好了。但这不是必需的。在你面对听众前的48小时内，练上三四遍就会让你更加习惯 你所用的语言和演讲的顺序，以及你的主题句的传达和你讲故事的方式。每次温习它的时候，用上你正式演讲时所用的语调和声音，感受你的主题句，并试图在脑海 中看到你所讲故事中的人物。演讲前的最后一个晚上：再练上三遍，这次要充满感情。试图在你感到过于疲倦之前进入这个环节。如果你在晚上 8点之前就能完成的话，恭喜你，你还有精力看上一集《幸存者》（Survivor）。就算你知道自己还有六个全程练习的任务要完成，也请你放轻松。你不仅 要清楚全部的材料，还要感觉到自己坚定的必胜信念和你的陈述的分量。你应该意识到，你就要成功了。你知道你会和听众之间建立起有效的联系，并且把几乎所有 人的注意力都从一场幻想中的足球赛中拉回来。演讲当天：早晨再做一次全程练习，甚至就在你自己的家中。这会使你稍后的上班之旅变得异常轻松愉快。当你知道自己已经准备好了的时候，你会感到非常兴奋的。演讲在即：当电脑和投影仪已经架起来，而你已经看过所有的幻灯片，确信无误后，在台上来回走动几分钟，练习一下你的开场白。如果房间里没有其他人，你就可 以放声练习了。即使你无法实现这“最后一击”，你也可以放松休息，因为你已经在不断地练习了。你熟悉你的主题句、你的支持性陈述，以及幻灯片上所有的数据 和信息。现在你应该知道，你一定会和你的听众建立起紧密的联系。行动方案：1. 找出听众想从你这里得到些什么2. 清楚地理解你的目标3. 使用模版来创作你的演讲内容4. 在真正演讲的两天前开始练习5. 走向讲台，意识到你将会很出色结束语你曾经做过一个激动人心的梦。在这个梦里，你正站在一群同事、顾客和朋友面前，准备演讲。当你掷出强大的观点时，你看到听众不由自主地站起身来为你 鼓掌，为你的远见卓识、入木三分和天资聪慧而欢呼。在这个梦里，你完全赢得了听众们的心，与他们之间建立起了密切的联系。你甚至可能看到他们被你的幽默逗 得眼泪都笑了出来。当你走出演讲厅时，他们拍着你的后背，把自己的名片塞进你的手中说：“干得好！我们得谈一谈。我会给你打电话的。”这时你突然意识到， 原来你的美梦可以成真。这样的梦境可以、而且的确会在你的下一次演讲中变为现实。你的演讲将会吸引所有的听众。你的主题句、你所讲述的故事、你的开场白、结束语和在问答阶段对现场的有效控制会让所有人坐直上身、关注你的表现，并会赋予你一种你从未意识到其存在的信心。恭喜你！你现在已经是一个知道如何联系起你的听众的演讲者了。你的梦想已经成真！致 谢我要感谢我的出版商，鲍勃?迪弗里奥（Bob Diforio），他凭借冷静、高效、迅捷的职业策划能力为本书在沃纳商业丛书中找到了一席之地。我还要感谢我的编辑杰森?品特（Jason Pinter），他的辛勤工作使我的观点变得更加清晰明了、含意深刻。最后，我要感谢丽妮?威斯卡普（Renee Wiskup）。我庆幸我能够拥有她共度一生，是她使那些表达不甚贴切的观点变得生动有趣，并让它们熠熠生光。感谢她对我无穷无尽的支持、鼓励和启发。