小腆纪传-18

5月5日,我们去香港。B2B股票上市半年了,这是第一次开股东大会。由于股价跌幅不小,之前还担心小股东们会抱怨,结果却很平静,因为那时所有的股票都在跌,"覆巢之下,岂有完卵"?  股东大会结束后,马总和上市公司的领导们在香港一家酒店聚餐,吃饭时闲聊的话题是:人到中年最想要的到底是什么?  每个人都发表了自己的想法,最后轮到我,我开玩笑地说:"中年男人最希望的三件事是升官、发财、死老婆。"那是我早年不知从哪里听来的,大家听了都乐,而在场唯一一位女高管则表示了对所有男人的绝望。  5月8日,我陪马总去莫斯科参加ABAC会议(亚太经合组织工商资询理事会),会议地址与红场仅隔一条莫斯科河。  5月9日是俄罗斯二战胜利纪念日,所有的人像被磁铁吸引,从四面八方涌向莫斯科河畔,观看红场的阅兵仪式。晚上我们到达圣彼得堡,那里同样万人空巷,还有人沿路免费发放二战绶带仿品,我也领了一条,至今保存着。由于圣彼得堡纬度很高,整个晚上天就没有黑过。  2003年成功抗击"非典"后,马总将5月10日定为公司"阿里日"。"阿里日"有很多活动,重头戏有两项:一是这天所有员工的家属可以来公司参观、用餐,并有专人讲解"阿里之旅";二是举行集体婚礼,所有费用由公司承担。  当天我们在圣彼得堡吃中饭时,马总打电话回公司,祝参加集体婚礼的新人百年好合。他还开玩笑地说:"国有国法,家有家规,凡在阿里结婚的,婚期是有限制的,不要太长,102年就行了,和公司保持一致。"  这是我成为马总助理头一个月的行程。我没有记日记的习惯,不过我有写大事记的习惯。现在回过头来看,每一个日子都历历在目。迥别于以前生活的新的工作,就这样开始了。第28节:博鳌马云风  博鳌马云风  2008年4月11日,公司5人去海南参加博鳌论坛。到博鳌时已半夜,王帅同学路上丢失了会牌,大家都进不去。补会牌又折腾了近一个小时,入住酒店已是后半夜。  王帅是阿里巴巴资深副总裁、淘宝网的首席品牌官,还兼着雅虎中国的总经理。江湖传言他在企业公关战场上十分骁勇,是深得马云信任的一员爱将。但是同时,他也是一个不拘小节的"楷模"!在公司里"王帅不帅"和"老陆不老"跟杭州的"长桥不长"、"断桥不断"几乎齐名。老陆指的是淘宝网的总裁陆兆禧,他的淘宝ID是铁木真,不过我们都叫他老陆。当然,正如上文所说,老陆其实一点也不老。至于王帅,每次看到他我脑子里都会出现毛主席写给丁玲的词:"纤笔一支谁与似?三千毛瑟精兵!"他到底帅不帅,实属见仁见智的问题,我只知道他是我见过的最瘦的高个儿。  作为一员公关大将,王帅是一个文才极好而口才极不好的人。不熟悉的人可能会惊讶于后者,常常有人跟我控诉说压根听不懂王帅在说什么,可是接触多了才能感受到他的坚韧。  我个人认为王帅能有今天的成绩,主要是因为他对马总的崇拜。很多人都崇拜马总,但王帅最甚。  许多次我陪马总去北京出差,很晚了王帅还是会打电话给马总,每一次都是酒后,语无伦次,也没有具体内容。弗洛伊德曾研究"梦的解析",如果他接着研究"醉的解析",一定会得出这样的结论:喝醉的时候总想到的那个人一定是他最重要的人--崇拜的人、暗恋的人或是仇人。  马总给王帅布置的工作从来不"具体",但原则很明确:首先,不捏造事实;其次,不收买媒体。  之前觉得很一般,现在回过头一看,太伟大了!我现在明白了,有智慧的人就是永远不耍小聪明的人。想想这两年卖牛奶的就明白了。这真是路遥知"马"力,日久见"奶"心啊!  博鳌会议期间,最受"关注"的是马总和李连杰,经常是几十米的通道要走很久,时时会有签名和合影的要求,连吃饭时也不例外。  马总演讲时座无虚席,平均不到两分钟就会被掌声或笑声打断。他演讲完后,美国前国务卿鲍威尔也到台边向他表示祝贺并交谈。  鲍威尔的演讲马总也很赞赏,其中讲到领导力的三点马总后来经常提起:"Trainhim?Removehim?Firehim?"(培训他,撤换他,开除他。)  4月13日,胡锦涛总书记来博鳌,召见了马总等青年领袖。  在召见前,青年领袖们被集中在一起,李连杰悄悄跟马总说,很多人见到他说的第一句话都是:"我是看着你的电影长大的。"  "老天爷!"李连杰说,"很多说这句话的人年纪都比我大,这是他们认为最能表达崇拜之情的一句话,也是我最不愿听到的一句话。可听多了也就麻木了,哈哈!"  会议期间,我们还跟一个著名网站的创始人一起用餐。为活跃气氛,这位创始人先给大家讲了个笑话,笑话讲完后我们面面相觑,因为一点可笑之处也没有。  接着他开始批评电影《色戒》,说一部电影需要用这么长的篇幅去表现性爱吗?  我有不同看法,说:"你没有看懂这部电影,李安的电影都是探索人性的。他希望通过这样的描写告诉你,要侵入一个人的灵魂,除了信念、宗教、毒品外,可能还有性爱。女人就是从肌肤直通心灵的动物。"  马总说:"我同意陈伟的看法,其实我还是蛮喜欢李安的。"  我回杭州后在公司内网上发了第一篇文章《博鳌马云风》,后来被登在了首页。  原先首页都是登公司新闻的,如"某某领导来访,公司某某陪同参观"之类。而我的文章完全属于不同风格,比如插图是鲍威尔的一个庞大背影,图解是:马总就站在鲍威尔的对面,虽然我们看不到他,但他告诉我们如何用缩小自己的方式去赢得更大的空间。第29节:我是网络白痴  过了两天,马总和阿里巴巴CEO卫哲去了南京,回来后我又在首页发了一篇《南京信号》。这时马总已去欧洲,他电话里特意提醒我千万不要以娱乐界的方式去"娱乐"政府。  我是网络白痴  当时公司旗下口碑网有一个项目正在"革命圣地"湖畔花园封闭开发。说起湖畔花园,可能很多人只知道那里原来是马总的家,后来阿里巴巴成立的时候,那里成为办公室。2003年淘宝网秘密研发的时候,十几个人的团队也是躲在湖畔花园工作了几个月,才把淘宝网捣鼓出来。后来,这套三居室的房子就成了公司的"革命圣地",但凡有什么新项目要研发,革命的火种都是从湖畔花园烧起来的。  某日,口碑网一个项目组的领导邀请我去湖畔花园"指导"工作。我有些诧异,刚来几天的我能指导他们什么?我去后,他们给我看了设计的产品,并很谦虚地问了我很多关于产品的看法。当时我还洋洋得意,做出了许多自以为非常重要的指导。事后我才知道,这些都是马总安排的,而其原因让我很受伤。因为之前马总是这样对他们说的:"要有更多的客户,就要把网页做到极致的简单,要让从前不上网的人一来就会用。现在整个公司里只有陈伟一个网络白痴,让他来看,他看懂了,说明产品可以上线了。"  后来,我知道这样说其实已经算给我留面子了。马总跟我说过:"在公司里成长起来的管理人员,哪个没有把脸皮当拖把在地上拖过,拖过你就不会不懂装懂,就会脚踏实地。"  之后我逢人就说我是网络白痴,结果周围的人都争着帮我,现在至少我每天能打出好几个字。  当时负责开发这个项目的是李俊凌同学,现在是阿里巴巴集团副总裁。该同学被公认为是阿里集团最会读书的同学,从小跳级,一直跳到斯坦福读博士,现在出去见人,我都这样介绍他:"雅虎"创始人杨致远的同班同学,杨致远之所以博士没有念完,是因为他不能接受班里有个跳级多次,比他年纪小很多的同学。  李俊凌之后换过很多部门,做什么,爱什么。在每一个部门他都对我说过:"陈伟,这,才是互联网的精髓。"所以今后假如有人问你,什么是互联网的精髓?记得回答,李俊凌负责的就是互联网的精髓。  李俊凌同学经常被邀请做分享,题目你可以随便出,内容他只有一套。他的原理是:三个右转弯等于一个左转弯。不论你给什么题目,三句话之内他都能转到他要讲的内容上。第30节:什么是助理(1)  什么是助理  身为马总的助理,最重要的工作便是陪同马总到各地去参加各种活动。  除了陪同马总在各地开会、考察或接受采访,我还有一项重要工作便是处理马总的信件和包裹。  在公司,我每天的"必修课"是拆看所有给马总的来信,接听陌生人的来电,或"接见""不速之客"。  如果陪马总出差回来,信件会堆成小山。  我常跟同事说,在阿里巴巴最愚蠢的事就是写信给马总告我的状。因为给"皇上"的所有"奏折"都会落到"本公公"手里。  我有时也会接到很激动的电话,问:"您是马云先生吗?……"因为马总记不住自己的电话,而能记住我的电话,在外被围堵时马总常会发名片给大家,当发现名片上没有手机号时,有的人就会询问,这时马总就把他记得很熟的我的号码报给人家。  经常也会收到类似这样的短信:"马总,我就是上周跟您同班飞机去香港的……"  有个大学生每周来信一封,写了70多封,字不错,从大学一直写到工作。由于信上没有联系方式,我能做的就是每周看他的"周报"。  另有一封:  "马总,我跟您很像,首先我也叫马云……"信后附有身份证复印件。复印件显示,这位同学果然和马总同名同姓。  又一封:  "马总,我跟您有相同的经历,我已教了5年书,现在我决定跟你一样……"  又一封:  "马总,我跟您有相同的挫折,我也考了3年大学。不同的是你第3年考上了,而我依然没有考上……"  又一封:  "马总,我虽然一无所有,但我还是决定要创业。我要把其中一只肾脏卖给你,我留一只就够了……请相信我,'独肾'创业者将来会成为'独孤求败'。"  也有的直接写了张收条,留下一个银行账号。我记得最多的一张写着6000多万元。  就在前不久我还收到一封"小行星命名(马云星)函。"  编号:22××××  直径:4km  当前距离:离地球4.5亿公里  ……  当然,真挚感人的信也很多。  比如:  "马总,您好!我是广州分公司的林××……今天,我虽然离开了阿里,自己创业,但我一直认为我还是阿里的一分子,阿里巴巴六大价值观深刻地融入我的骨髓里,也融入我现在的企业里……希望有一天我的企业也可以像您说的一样,成为一家有社会责任感的公司!……最后送上我亲手制作的卡通花束,表达我对您的敬意……"  对于一些创业者的来信,我会通过短信或邮件给予鼓励。其实他们都是我的偶像,我把从马总那里听来的话发给他们:"永不放弃"、"上帝只救自救者"、"不要给失败找借口,要给成功找方向",等等。之所以说他们是我的偶像,是因为我知道他们的内心远比我强大,我只是传传话,我自己根本做不到像他们那么努力地去创业。  如最近我收到的短信:第31节:什么是助理(2)  "陈先生,您好!我是××,一年前曾去贵公司冒昧拜访,很感谢您当初的指导,这一年多我辗转波折,去过很多地方,现在回到了天津,做了一家软件开发公司……"  收到这样的短信,是最让我高兴的事。  除此之外,五花八门的来访者也归我这个"御用闲人"接待。有一次公司来了一位女士,是我们"诚信通"的客户,"投诉"我们的"旺旺"只能同时在线500家客户,说这影响了她业务的发展。我们找了很多人跟她谈,也查了她的资料,她总共就十几个客户。可她就是不走,还在前台住了三个晚上,门卫还定期给她买盒饭。最后我们确定她精神有问题,打了110才把她带走。  还有一次,有一个老大爷到前台,说马总是他干爹。我觉得他的年纪做马总干爹差不多。  还有一些人自称是"马总朋友",见了他们,他们才说其实是因为卖了假货或炒作了信誉,网店被封了,急了!他们一般还会加上一句:"别人比我违规的次数多多了。"  我说:"你把他们告诉我,查实后我们会把他们的店也封了。但是,不能因为有杀人犯逍遥法外,你就可以强奸妇女,这个道理你应该懂吧。我所能做的是帮你复查一遍,如果处罚真的过重会酌情考虑的。"  一天,有一个小青年来,说他是马总的外甥,要见马总。我告诉他马总的外甥我是认识的。他离开后打电话进来:"我知道你这种人,别人给钱你就安排见马总,不给钱你就不办。"  又有一个青年到公司,把给马总的信交给前台,说一直会等到马总见他,并要让史玉柱、柳传志等一起来开会,讨论世界经济问题。我去见他,跟他说:"你的信我看了,首先我帮你纠正一下,现在全世界人口不是30亿,而是67亿,接下来我们一起来看看你信里的错别字……放眼世界非常好,但脚踏实地更重要。"第32节:糗事(1)  糗事  毛主席说过:"一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事而不做坏事。"我自己延伸出三层意思:做对一件事,不难;一直做对事,不算太难;一直不做错事,那是难上加难。  2008年5月,我陪马总在莫斯科参加ABAC会议。马总讲的英文我是能听懂的,当然,因为我的英语就是他教的嘛。可是老外讲的,特别是当里面还有很多专业术语时,我就完全听不明白了。好不容易耳朵里钻进一个"半生不熟"的词,等我想明白了,发言的内容已经跑出去"两里地"了。那天早晨,我听了5分钟就出了会场,走过大桥,来到红场。  踏着15世纪的条石,徜徉在红场的薄雾里,来自不同国家的青年男女旁若无人地相拥。走过莫斯科保卫战的检阅台,想象着克里姆林宫里一代又一代沙皇发生的故事。腰粗得转身都很艰难而依然笑容可掬的俄罗斯妇女,正在叫卖永远猜不出有几层的套娃……  畅游在这凝结着俄罗斯历史更迭成本和鲜血的红场,我完全忘了我还有工作。我回到开会的宾馆时已是下午,会间休息时我见到了马总。马总问我:"陈伟,我好像记得今天还有别的安排,有吗?"  这时我突然想起,好像约了俄罗斯著名的网站Yandex的CEO和CFO在宾馆见面,时间是上午11点,而我完全忘记了这件事!我马上通过国内马总的秘书联系到对方,对方说他们在宾馆原定会面的地方等了一个小时,见没人来就离开了。我千道歉万道歉,对方终于同意在他们公司重新会面,否则我真不知道怎样向马总交代了。  2008年5月27日,我陪马总去广州。下飞机后取托运行李时,我看到一个差不多的黑箱就拉走了。门口的检查也形同虚设,看都没看就放我过去了。车开到半路上,机场通过订票记录千转百回联系到我,说我可能拿错行李了。我想不可能啊,打开箱子一看,全是女性用品!  马总看着箱子里的东西,笑着送了我两个字:"愚蠢!"  事后马总开玩笑地说:"还好是在车上打开箱子,如果在机场打开,万一又有八卦的记者在场,说马云的行李在广州机场被查,发现里面装的全是女性用品,这下他们就有无限发挥的空间了。"  除了马总嘲笑我,一同去广州总裁办的闻佳,我最要好的女同学之一,一路上也拿这事开我的玩笑。她订的回程航班比我们早一个晚上,当我陪马总第二天一早赶到机场时,看见闻佳还在!她脸色蜡黄,披头散发地说:"一夜雷雨,飞机没有飞。"我"无比同情"地拍拍她的肩膀,脑子里却冒出一句英语:Justicewasdone!(正义得到伸张!)  当年跟张Sir拍戏时,我们是"野外工作者",所以说话都很大声。而且当时剧组的文化也是那样,说话大声说明你有激情,回答大声说明你能把工作完成好。  刚到阿里巴巴的时候我没有注意,还是经常大声说话或在马总边上大声地打电话。马总有一次对我说:"陈伟,你是打电话还是打雷!你声音这么响,很多次都把我的思路带到你电话的内容里去了。"  虽然我开始意识到这个问题,但这个问题就像阿里文化一样"又猛又持久"。  有一次在广州,马总为第一届"网货交易会"的事跟相关领导会谈,马总和领导在里屋会谈,我在外面的房间等着。这时恰好公司"神童"李俊凌打电话给我,由于信号不太好,所以我说话比之前还要响!里面的领导轻轻地跟秘书说:"去看看谁在外面吵架。"秘书出来跟我打了招呼,进去汇报:"是阿里巴巴的,没吵架,是打电话。"  我党的领导水平就是高,领导马上说:"阿里巴巴真是个有激情的公司,从员工打电话的音量上都可以感觉得到!"第33节:糗事(2)  过了好几个月,我自以为这个毛病已经改好了。一天,我在车上问马总:"马总,我现在打电话是不是好多了?"  马总送给我四个字:"依然很响。"  关于电话的糗事还没完。为了不影响马总,跟马总一起的时候我都是把电话调到静音状态,可是分开时有时会忘了调回来。  有一回在北京,晚上活动结束后,马总回房间去了。我的手机开在静音状态,忘了调回来。马总有事连打三个电话给我,我都不知道。马总是11点前后打的,我是12点半才发现的。大家设想一下,当时的我是多么煎熬:不打回去,也许马总一直在等我;打回去,可能马总刚睡着又被我吵醒。  我为此纠结了一夜。这样的事不止发生过一次。  马总出差张英都会为他准备护脸霜,那些都是张英每次去国外时专门为马总带回来的,很不便宜,结果都被我散播到祖国的大江南北了。因为我帮马总退房时,总是忘了把护脸霜带回来。我退房时一般只查三样东西:电脑,衣柜和保险箱。  有一次我主动跟马总承认错误:"我的错误归纳起来只有一个,那就是坚持错误。每犯一次错误,我就在地上放一块砖,于是便有了长城。"  另外一次去北京,因为就出差一天,所以马总没有办行李托运。我忘了,把自己可以随手带的小箱子托运了。到了北京机场才知道自己又犯错误了。等行李的时候张英打电话来问:"到哪里了?"  马总:"还在等行李呢。"  张英:"你不是没有托运行李嘛!"  马总:"陈伟有。"  我顿时感觉无地自容。这次马总在北京的行程非常紧,不等行李都可能会迟到。那次等待是我人生中最漫长的15分钟之一。  2008年9月27日,"神舟七号"出舱那天,我陪马总参加天津夏季达沃斯会议。那天有安排马总与英国大臣单独见面,我看行程表里写的是"meetingroom3",就在约定时间把马总领到了"第三会议室"。到后发现里面有几百人在开大会,急得我一身汗。  马总问:"你确定是这里吗?"  "写的就是meetingroom3。"我回答。  马总转头就走,结果我们在第三会客室找到了英国大臣。  事后马总跟我说:"这么大型的会议,meetingroom就很可能是会客室,人家怎么会安排在大会议室跟我们见面?"然后开玩笑说:"以后在外面别说英文是跟我学的,我丢不起这个脸。"  还有一个搞笑的错误。那天我陪马总跟几个企业家在聊太极,中途我上洗手间时,另一同事用我手机给马总发了条跟当时谈话没关系的短信,马总回信息:"你来说吧。"  我回来看到马总的信息,以为他讲累了,让我多说说,于是我就很不客气地"吹"上了。  事后马总对我说:"陈伟,你今天怎么这么兴奋?"  我说:"马总,不是您发信息让我多说的吗?"  等马总弄明白原因后,他也乐了。  今天我把这些糗事都写出来的时候,心里一阵轻松。因为那些曾经让我痛极一时的"魔鬼"们,终于被"绑"在一起,成了我"做菜"的"作料"。  其实每个人都会犯错,只是当你还不够自信时,你不一定敢说。  古人说:圣人有三错。明朝吕坤的《呻吟语》中有:"有过是一过,不肯认过又是一过;一认则两过都无,一不认则两过不免。"  马总就没有糗事吗?有。2009年11月,李连杰邀请马总参加"国际慈善论坛",地址在北京国贸的万豪酒店。我们从前面一个活动赶来,到酒店时离马总演讲已不足5分钟,去房间换正装已来不及。马总快步走向洗手间,在进门的一瞬间,我从后面一把抓住了马总--马总此时推开的是女厕所的门。  突然想起两句关系不大的话,也分享一下:  "上帝在赐给我们青春的时候,也赐给了我们青春痘。"  "物品不会死,因为它们从来没有活过。"  把自己犯过的错误公开其实是很好的提升自己的方法,比如我现在打电话的声音只有对方能听见,连我自己都听不清。(开玩笑)

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