胡雪岩用人的几个特点:解除后顾之忧;务察其特长,加以利用;既要考察才能,更要考察意志力;通过观察做事的手面,看出该人器量的大小,以此决定该人发挥才能的合适位置;教会他运用眼光,独立分析和下决断的能力;不以世俗标准断是非,而以才堪其用断成败。事业鼎盛时,胡雪岩的钱庄遍设杭州、宁波、上海、武汉、北京等地,典当行开了二十多家,胡雪岩自身还要兼理丝茧、军火生意,手下分号的用人自然成了头号问题。对于这一点,胡雪岩很得意,也很自负。从他陆陆续续所用过的人看,基本上是特点鲜明,能上台面,有所作为的,对于形成这番乾嘉年间,扬州盐商全盛时期都及不上的局面起了很大作用。他能识人,更能用人,也有一套自己的选人观、用人观。他培养的第一个副手是阜康开业时的第一任档手刘庆生。第一关是考验耐性。莫名其妙地把他请来,一坐下便海阔天空、滔滔不绝,空话说了一个钟头,刘庆生毫无愠色。第二关是考本行。胡雪岩是此中好手,借谈作考问,出的题目都很难,刘庆生照实回答,大都不错。问到钱庄同业,把全城四十几家大小同业的牌号,一口气报了出来,足显本事。属于专业性的考察完了,只要觉得此人理想,准备收用,必细叩问家中情况,把全家开销全部包算。“我送你二百两银子一年,年底另有花红。”胡雪岩在这一点上十分细心。人,是块材料,我用定了,可能抓起差来不要命,“当然,你家里我会照应,天大的难处,都在我身上办妥。凡是我派出去办事的人,说句文绉绉的话:决无后顾之忧。”《慎节斋文存》胡光墉篇云:“又知人善任,所用号友,皆少年明干精干会计者。每得一人,必询其家食指若干需用几何,先以一岁度支畀之,俾无内顾忧。以是人莫不为尽力。”第一个特点已经显示出来了。用人先要解除人的后顾之忧。人们缩手缩脚,无非是奏室儿女父老双亲摆在那里,免不了每事先替他们考虑。搞政治的人利用这一点来束缚人,防治人,商业上许多老板儿也是利用这一甫做羁绊,以防店员起贰心。胡雪岩弃防治不用,采用激励的方式,先要人把担子减轻了。这样子一则心思更专,能把全部精力投入到工作中;二则产生感恩心理,忠诚激发创造性。在胡雪岩的时代,儒家传统和佛教轮回观念在民间以一种强烈的信念形式绝对地影响着每一个人。知报的观念本来就根深蒂固。师傅打你骂你教训你,尚要知好德、报师恩,师父如果的像胡雪岩这样把你手把手扶持起来了,居然还会有不知好歹的言行的话,单是社会舆论就足以让你抬不起头。能够体会到这一点的话,我们对胡雪岩用人的这一特点,只会看重其实际影响,不会把它看轻了。而况且,衣食父母。父母生身,提供衣食者养身,后者不亚于父母的主身之恩。胡雪岩“所用号友,皆少年明干精于会计者。”就是说、都是伙计出身,从底层冒拔上来的。中国封建社会,只要稍有恒产,就不会舍农、舍土地位而就工、就商。即便是家中只有三亩薄田,做父母的也会勤苦耕作,想办法供孩子入塾读书。以圆了他们“朝为田舍郎,暮登天子堂”的夙梦。像胡雪岩这种刚开蒙几天儿便不得不去当学徒的,定是连三亩薄田也保不住的。徽州多商。本就是地瘠田少逼出来的。这样的一批人在外边混,饭碗端的是别人的,一不小心就会摔破,深体“衣食父母”含量之重,因而对赐予生路的人,保存的只是人格表层上的平等关系,只要表层不受大伤害,内心总是充满感激。两点合到一快儿,胡雪岩在那时使出的用人方法,产生的实际功效就不用再讲。对于少年人,胡雪岩总会在见面之初交待他们几件事,让他们单独去办理。一是考察,二是磨练。考察刘庆生的,先是看他手脚是否放得开,手面是宽还是窄。因为刘庆生本来是个伙计,一个月不到二两银子的收入,现在一下子每月可有十几两银子的进项,很有可能一下子适应不了,舍不得花。舍不得花就是手面不阔,有可能是个好伙计,是本份儿的都能干好,但是做不来大生意。结果甚幸,刘庆生有二百两银子在乎,先包了一座小院子,作为起座联络的地方。胡雪岩知道他做事是放得开手的,最后一层顾虑消失。需加磨练的:去年轻人的骄躁气,增加他们的定力。这一点不需多用言语指教,而是就事观照,自己采用了克制冷静的态度,年轻人只要是聪明有心的,自然会看在眼里,和自己的表现相比较。遇事无论好坏,都要沉着,不轻易形诸于外。刘庆生自然发觉了自己和先生在待事上的差异,未免惭愧,也就警心自励了。在胡雪岩,还要给年轻人树立威信。所以有了抚台黄宗汉的汇票,他专门派刘庆生去划汇。一省来说,抚台是天字第一号主顾,有这样的大主顾在手,同行对刘庆生自然会刮目相看。办理几次,身分、资望在别人眼里自然会大为不同。刘庆生受了胡雪岩的影响,知道做生意,眼光极为重要,要看得远,想得深。尤其是做大生意,更需要眼光看到天下,替官府着想,把市面平静了,生意才会越做越大,越做越好。到了放手让刘庆生自己拿主意的时候,他的心思突然安定了,一切也都豁然贯通了。刚发行的官票,信用未卜,别人不愿要,阜康愿意要,而且是主动要。不但要,还要讲出一番道理来。道理就是:首先,信用是我们大家做出来的;其次,官票信用好了,对于我们每个钱庄都有利。从刘庆生的使用,我们看到胡雪岩用人的几个特点:1.解除后顾之忧;2.务察其特长,加以利用;3.既要考察才能,更要考察意志力;4.通过观察做事的手面,看出该人器量的大小;5.教会他运用眼光,学习独立分析和下决断的能力。根据人才短长,决定利用取舍,又附带出了胡雪岩用人的另一特点:6.不以世俗标准断是非,而以才堪其用断成败。胡雪岩使用陈世龙和刘不才,是两个切近的例子。若以社会一般标准,这二人都嗜赌,陈世龙甚至还有点儿花、有点儿滑刘不才则有些痴。同有赌瘾,搞得家业不继,家庭黯淡,在人们眼中是“败家子”的形象,人人都有“恨铁不成钢”之憾。胡雪岩却连眉头都不皱一下,把他们二人的长处都调动了起来。陈世龙年轻、有耐性,不妨做自己的丝生意方面的帮手,将来还可让他学外语,直接和洋人打交道。刘不才堪称“赌圣”,投其所好,让他接待阔少、达官、江湖朋友,只要是赌,刘不才可以自如控制场面。在胡雪岩,只要你能自如控制场面,我就可以拿钱供你赌。不过需要你输的时候一定不要心疼。该输的时候,要大把大把往外送钱。而且要做得自然,一切显得顺理成章,不露破绽。杭州光复后,胡雪岩寒夜拥衾,听着那自远而近“笃、笃、嘡,笃、笃、嘡”的梆锣之声,有着空谷足音的喜悦和感激。杭州城什么都变过了,只有这个更夫没有变,每夜打更,从没有断过一天。顺着这番感慨往下想,胡雪岩就发现了打更人的可用之处:他尽忠职守。就连杭州城这么大的灾难饥谨也都捱过了。虽然只是打更,不过想来,世界上有许多差使,本来是用不着才干的,人人能做,只看你是不是肯做,是不是一本正经去做?能这样,就是个了不起的人。像这位更夫,如果能让他去巡守仓库,可真是一位让人放心得下的人选。胡雪岩对人的意志力有着特别的敏感。你过去如何,我都不计较。不过要想堪用,我先要看你能否把事坚持做完,能否痛改前非、“尽洗铅华”。只要有了这份儿勇毅果决,我就敢用你。使用陈世龙之初,胡雪岩就先给了他五十两银子。你不是嗜赌吗?只要你答应改过,我就可以用你了。陈世龙自是技痒,带青银子到赌场泡了几个钟点儿。不过还是忍耐下来,没下赌注。因为有誓在先,犯了誓约就前功尽弃,也没脸再去见胡先生。不能赌也甚以为憾,买了二斤酒,咕咕嘟嘟喝了,蒙被大睡。对于人才,品行上的最大要求,用胡雪岩的讲法,就是:”不可拆烂污”。这本来是生意上做搭档的基本准则。既然是一条船上共生死,如果有人在那里做手脚,坏声誉,那这船就设法行驶了。“你最多拆我两次烂污,第一次我原谅你,第二次对不起,要请你卷铺盖了。如果该剐,也是你去。不过你要晓得,也有人连一次烂污都不准人拆的,只要有这么一次,你就吃不开了。再大的摊子也是大家挣下来的,创业艰苦毁业难。后来胡雪岩生意有漏,问题也正出在自己的档手挪用款项上。做事的手面,反映的是人的气量。这就好比大家闺秀显示出气度、涵养,而小家碧王显示出娇媚、可爱。能收能放,调度自如的一个人,可以让他负起方面之任;缁铢斤两,计算精确的人,就宜司明细,不适于跑外场。像周少棠那样,登高一呼,应者云集的人才,恐怕方面之任也太亏了他,须得罗织入幕,引为上宾。“要弄个舒舒服服的大地方,养班吃闲饭的人,三年不做事,不要紧,做一件事就值得养他三年。”这一番用人的道理,是听从了他的把兄嵇鹤龄的劝言,逐渐牢固树立起来的。胡雪岩知道人手重要,是在他再逢王有龄,有机会开阜康、汇协饷的时候。那时王有龄每事总得他去出个主意,而他又有私人自立门户去干的意思,“钱是有了,但要事情办得顺利,还得有人。如果是光开家钱庄,自己下手,一天到晚钉在店里,一时找不着好帮手也不碍。而现在的情形,自己在各方面调度,不能为日常的店面生意绊住身子,这就一定要找个能干而靠得住的人做档手。”这是用人之初!待他生意开始做大,连朋友们也替他着急:“有句话我早想跟你说了,依你现在的局面,着实要好好用几个人,牡丹虽好,绿叶扶持,光靠你一个人,就是三头六臂,到底也有分身不过来的时候。”还队长远做起:“我说句很老实的活,你少读书,不知道怎么把场面拉开来,有钱没有用,要有人,自己不懂不要紧,只要敬重懂的人,用的人没本事不妨,只要肯用人的名声传出去,自会有本事好的人,投到门下。”胡雪岩光棍抹布心,一点就透。他自己也情知人手不够的苦恼,生意的茬线一条一条接上,应付这些生意的人却没有,好比有饭吃不下,实在是可惜。生意逼着胡雪岩去用人:越是本事大的人,越要人照应。皇帝要太监,老爷要跟班儿,只有化子不要人照应。这个比方也不恰当,不过做生意一定要伙计。依胡雪岩的心思,自己是眼光看到天下,要做天下生意的人,将来的市面,要撑得其大无比,没有人照应,赤手空拳,天大的本事也无用。用人到了顺手时,胡雪岩对用人欣然大有领悟,原来一个人最大的本事就是能用人,用人又先要识人,眼光、手腕两家俱到,才智之士,乐于为己所用,此人的成就便不得了了。除了直接投奔胡雪岩,在其门下行走的档手、伙计,胡雪岩还很注重利用各种特点的社会朋友。比如尤五,地方漕帮头目,和此人关系好了,生意上的来往多受关照,一路畅通无阻;又如古应春,汇丰银行在华的高级协理,通过他,可以和洋人顺利接洽借洋款、购军火的生意;再把三人各自的优势拿出来,就可做出一番簇新好看的市面来。胡雪岩把朋友关系看得很重要:“一个人的力量到底有限,就算三头六臂,又办得了多少事?要成大事,全靠和衷共济,说起来我一无所有,有的只是朋友,要拿朋友的事当自己的事,朋友才会拿你的事当自己的事。没有朋友,就是有天大的本事,也还是没有办法。”朋友之间和衷共济,优势互补,我做不到的事,朋友可以做到。用人就好比借梯,借别人之长为梯,帮助实现自己向上攀登的目的。“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼、声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”因人致用胡雪岩对人的意志力有着特别的敏感。你过去如何,我都不计较。不过要想堪用,我先要看你能否把事坚持做完,能否痛改前非,“尽洗铅华”。只要有了这份儿勇毅果决,我就敢用你。商业活动千头万绪,每一项工作都需要有合适人才承担。在挑选人员时,注重的应是其能力能否胜任该项工作,而不是与此无关的其它什么标准。用人的目的是“成事”,用后能“成事”就是用得其人。因此,能力或者说“才”应当是第一位的。中国人的传统,往往太强调“德”,有时还过于看重资历、背景、学历,对上级的服从忌识等,其结果常常使平庸之辈位居要津,尸位素餐、毫无建树,而一些才能之士却因有这样那样的欠缺而得不到任用,怀才不遇,长期受抑,由压抑而生怨气,怨气生而离心离德。如果实行了这样的用人政策,商业活动的前景必然衰败。事实上,德才兼备的人才自然是最为理想的人选,而事情往往如鱼和熊掌,二者不可得兼。有才之人未必尽德,有德之人未必有才。如果求全责备,就会选不到人才,事业也会因人才的匮乏而停滞。况且,每一个人的天资、秉性、爱好和特长是不同的。中国古代兵书将人分为“智者”、“勇者”、“贪者”、“愚者”四类,四种人都有自己的志向。“智者”追求建功立业,“勇者”向往实现凌云壮志,“贪者”谋求利禄,“愚者”不顾牺牲。社会就是由这些人组成的,他们在生活中发挥各自的作用,关键是能否驾驭他们为己所用。才德不可兼具,行事特点又各不同,就需要“因其至情而用之”。《施氏七书讲义》中说:“在人虽有不同之材,而在我则有因任之术。彼之智足以有谋,吾则与之谋,彼既足尽其智,岂不足以立其功乎?彼之勇足以制敌,吾则使之应敌,彼既得以鼓其勇,岂不足以行其志乎?彼惟贪也,吾因而诱之以利,则彼必邀趋其利。彼惟愚也。吾因而用之以诚,则彼必不顾其死。”胡雪岩在其商事活动中,四种人才皆常兼有。胡雪岩也深谙各种人才的脾性特点,适时地加以引导利用。如果就胡雪岩自己的出身和经历来讲,胡雪岩最为欠缺的就是“智”,也就是知高远、断正误的能力。也许有人会说,胡雪岩那么精明的一个人,怎么会缺乏“智”?事实上,我们这里所说的智,是“方以智、圆而神”的“方智”。胡雪岩的精明能干,证明了他在圆而神方面有着过人的发挥,如果说他有智,也至多是“圆智”。圆智至多是处世的方法技巧,而不是对世事原则的广泛全面的认识。因为他是学徒出身,自小为生计而奔波,少有学习的机会,和社会接触的机会和层面也不深,所以他虽能体人情,重义气,但对学识却一窍不通。不说与经世致用无关的纯粹学识无知了,就连与商业活动关联较紧的知识,比如官场制度、比如外文、比如西洋各国的基本概貌,他都所知甚少。这种知识之“知”(即“智”)的欠缺,就影响了他的商业活动范围。不过胡雪岩自知其所不知,而且能尽力利用各种人才,以弥补自己在这一方面的欠缺。这颇类似于当代企业家牟其中。牟也深知自己学识范围有限,但是他能够厂交朋友,搞商业的朋友,搞金融的朋友,搞教育的朋友,搞经济的朋友,搞军事的朋友,甚至专业到搞飞机、搞导弹的朋友,他都交。按照牟其中的说法,我自己虽然没有学到这些专业,但我交了学这些专业的朋友,我自己也就成了这一方面的专家,不必我自己去学,只需依靠我的这些朋友,我就可以在这些领域纵横驰骋。所谓“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。”如此说来,牟其中自己也就成了金融专家、教育学家、经济专家、飞机专家、导弹专家、桥梁专家、道路专家..,正是假借各种专业方面的优势,牟其中才能用三年时间坐下来谈判,和化工、铁路、商贸、外交、军事诸方面人才打交道,完成了几十个亿的跨国易货贸易,用中国的日用工业品,换回了俄罗斯的大型客饥。胡雪岩以一个学徒的出身,想要成就一番事业,在各方面的知识需要自然十分强烈。比如做丝生意,需要有人懂得丝蚕的养护、收购、储运等知识,要和洋人打交道,需要懂外交、懂外国规矩,要和官府打交道,需要深谙官场制度、礼议用语。同是一纸官文,胡雪岩只能读出字面事情,换个人就可能读出轻重缓急,前后的差别足以影响一桩大宗生意。所以胡雪岩和古应春一见如故,古应春是恰和洋行在华从事经营活动的早期代理。在洋场混久了,对外国典章制度、工业农业等方面了如指掌,对于外国人的经商方式、行为特点也都熟透。胡雪岩能得此人之助,和洋人打交道就不至于言人摸象,一叶障目了。胡雪岩自己不知道的事,古应春知道。借洋款时,多少钱的利息,什么时间还,以何种方式还,通过古应春,都可有个大致不差的判断。所以洋人就不大有可能提出过于悬殊的条件。胡雪岩也不至于蒙着头吃亏。西洋诸国的国内生产情况时有变化,古应春有足够多的朋友,足够多的渠道及时了解到各国经济起伏,有了这层了解,在西洋人硬撑着不收蚕茧时,胡雪岩已事先知道,西洋各国这一两年受灾,本土的蚕丝供应大减,除非他们自己愿意丝织厂关闭,否则他们必须接受胡雪岩这方面的条件,按胡雪岩的开价收购茧丝。正是由于胡雪岩有了吉应春这样的好帮手,才、能垄断中国上海洋场的丝业贸易长达二十几年而不衰。在何桂清打交道时,胡雪岩就发现,他自己对官场上的事,能够清楚了解的,仅至府县,省里的事,仅能猜出几分,至于京官的各种缺分,他就茫然无知了。不知道京官的品秩,就无办法参与出谋献策,更不用讲借此谋取厚利了。有过这种抱憾的经历,胡雪岩就格外着意接近各种人物。比如饱读诗书出身的嵇鹤龄,宫中行走的小军机徐用仪,户部尚书的弟弟宝森等。和他们交往,胡雪岩了解了不少官场知识。这些官场知识,既包括死的知识,比如官阶排列顺序,见面必守的规矩,也包括活的知识,比如礼当某官执首而宫中实宠某人,由于各宫性情不同而宫中有所调整等。对胡雪岩,需要是就是这些零碎的官场知识。左宗棠平定西北回乱而调入军机,曾商议再借洋款,时逢东宫太后崩,按规矩要停议,但是胡雪岩事先已经从徐用仪那里了解到,此次东宫仙逝,实属西宫下的毒手,既然如此,表面上的礼节固然要考虑到,稍有越矩之事也不会过于深究。这样看来,借款之事倒不必因为这个意外而停下来。况且,左宗棠收复西北,威震海内外,朝廷正不知以何作为酬谢,梢有擅专,自然也不至于引起龙颜不悦,有了这些了解,胡雪岩就没有任何负担,一心一意地去办借款了。至于解读官书,胡雪岩更是外行,而且分析官场荣衰,目的是要帮助自己下定做各种生意的决心。事属隐秘,就不便聘个文书帮忙。所以胡雪岩培养了几个亲密至好。一个是浙江道台德馨,一个是古应春,一个是尤七姐。有了内圈人物,而且是懂规矩、善揣测的内场人物,胡雪岩就很少失误,把他所苦心经营所做成的官势、商势发挥得淋漓尽致。洋人帮助小刀会,引起两江督抚的震怒,胡雪岩提早得到消息,知道督抚联名上折,要朝廷关闭丝茶市场,惩戒洋人。消息知道得早,而且是从秘密渠道揣摸而得,就显得既准确而又鲜为人知。凭着这一判断,胡雪岩第一次放胆屯丝,板价不卖,直到洋人出高价求售,获利甚丰。胡雪岩通过这些朋友,把官场的消息化成了商场的利润,颇和国民党时期,四大家族亲眷利用政策,在股市债券上买空卖空,牟取暴利类似。不过胡是凭朋友、凭本事,后者却是凭地位,凭后台。后来在胡雪岩生意失败,钱庄生意崩溃时,凭着尤七姐对官文的分析,胡雪岩知道事情尚有转机,所以才能有条不紊地着手收拾残局,为时人称道:“在落魄之中,气概光明,曾未少贬抑。”我们不便假定在没有正确分析官方态度时胡雪夺可能的处理方式,但有一点可以肯定,因为有了预先估计,胡雪岩的行为更为从容了。在现代生活中,知识的掌握和对所掌握知识的运用常常不能两全。这不光是机遇问题,还因为人的注意力总是有限度的,一个人一生能在一两个方面专精就已经很不错了。基于这种情况,就需要分工,既要有拥有专业知识的技术人员,又需要有调度各种专业人员使之合理利用的管理者。若按类型分,胡雪岩属于后者。胡雪岩有了用人的经验,逐渐意识到,原来一个人最大的本事就是能用人,用人又先要识人,眼光、手腕两家俱到,才智之士,乐于为己所用,此人的成就便不得了了。用古应春等,是用其智谋。“彼既足尽其智,岂不足以立其功乎?”而结交尤五、魏师爷、俞武松、蹊脚长根等江湖之人,则是用其“勇”。勇毅之人,多讲求一个“义”字。所以使用这样的人才,需要鼓起他们的侠义之心,让他们自己觉得事情非如此办不可。在使用智谋之人时,胡雪岩有一个最大的长处是善于听话。凡有智有谋之人,都喜欢别人向他请教,而他自己亦往往知无不言,言无不尽。胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何地语言无味,他都能一本正经,两眼注视,仿佛听得极感兴味似地。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两句,引申一两义,使得滔滔不绝者,有莫逆于心之快,自然觉得话题设机而成至交。勇毅之人更需要的则是氛围。比如对于尤五,胡雪岩想搬动他去和沙船帮讲和,以邀沙船帮出人护送粮来到杭州,这时单纯的讲道理,恐怕并不能促使尤五下定决心。毕竟,和自己的对头讲和,这是一件面上无光的事。但是,身负重伤的胡雪岩在尤五面前曲膝一跪,情势就大为不同了。于公,整整一个杭州城的老百姓在盼着这救命粮,早一日运去粮食,就有可能多救活一人;于私,胡雪岩以爷叔之尊向后生行大礼,事非危难决不至于如此。既然如此了,也见得人命关天、诚心天鉴。于情于理,尤五都没有了退路,只能应下这事,把面子抛开不提,非把事情办好不可。好多时候,对于江湖之人,并不需要多发一言,情势只要明摆在那里,且无私心搀杂,江湖人既感其诚,则赴汤蹈火亦在所不惜。魏师爷一听说胡雪岩运送军火有了困难。本来自己尚已陷了进去,却爽快地答应自己退出抢劫军火的计划,并且愿意冒着几十年难兄难弟反目的危险,要把这个忙帮到底。为什么?为的就是胡雪岩够朋友,而且这批军火生意做下来,替朋友们赚脚费的考虑多,替自己赢大利的考虑少。人家已经明摆着替兄弟们考虑了,自己当然不便为分杯羹,去参与劫夺。跷脚长根的转变也是如此。本来,跷脚长根决意明降暗叛,并且已经作了周密的布置。胡雪岩对他的用心早已洞察。但是胡雪岩不露声色,一面作好各种应急准备,一面与他巧与周旋。在打交道的过程中,跷脚长根发现,胡雪岩处处放交情,得饶人处即饶人,显见得是个可以信赖的人,跟着这样的人,不愁没饭吃。由于有了这样的感受,跷脚长根心思起了变化。尤其是在赌场相见时,胡雪岩故意把赢局做成了和局,硬是把一万银子的进项白白奉送回去。这一着见出胡雪岩急人之难,使得跷脚长根有了“反叛胡雪岩就愧作一个男子汉”的想法。心思到了这种地步,一场兵戎相见的灾祸也就完全可以避免了。跷脚长根连夜赶往各交通要津,通知自己的手下兄弟归降,并且亲手处死了一意要继续谋反的兄弟。胡雪夺的“因人致用”术不仅表现在对不同性格特点的人区别加以使用上,而且表现在敢用有缺点之人,扬其所长,避其所短。“金无足赤,人无完人”,凡是人总不会十全十美。南宋诗人戴复古《寄兴》诗云:“黄金无足赤,白壁有微瑕。求人不求备,妾愿老君家!”能否用人之长,避人之短,是检验领导者用人艺术高低的重要标志。战国时,魏文候在任用吴起前曾征询国相李悝的意见,李悝说:“起贪而好色,然用兵,司马穰直不能过也。”魏文候随即任命吴起为将。吴起领兵后,与战士同甘苦,“卧不设酒,行不骑乘,”重创秦国,为魏国立下辉煌功业。魏文候用吴起的成功之处,正在于用人所长。交情和义气就是资本假定在商言商的话,交情和义气就是行商生财的资本。缺了这一点,就犹如满盘的围棋子儿缺了一口气,摆得再多也是死棋。好多时候,交情不是为了功利,不是为了直接的商业动机而有意去放的。可能是在十分无心的时候,你就做了让别人感激终生的一件事体。回报也会是悄无声息的。在你不经意时,棘手的事情突然如水一般挥发了,到很久以后你可能才知道,是很久以前的一颗情义种了开花结果了。轮回是否有,还真讲不清,因因果果的报应倒是链条不断,非得回答,业力不失。人称“业报轮回。”还说:“不是不报,时候未到,时候一到,马上就报。”古人尚义,胡雪岩慕义,而且特别注意创造环境,为人做仗义之事。自然,在商言商。胡雪岩离开了商业的利益原则去做疏财取义之事,有时下惜专门收罗江湖赌棍去放交情,确实有点儿舍本逐末。只是在胡雪岩看来,这实际上也是在投资,或远或近,或长或短,这些投资都会连本儿带利翻回来的。交情多表明你路道多,为蝇头小利而断交情,表明你至多能做小生意。拿胡雪岩自己的话就是:“我有了钱,不是拿银票糊墙壁,看看过瘾就算数,我有了钱要用出去!世界上顶顶痛快的一件事,就是看到人家穷途末路,几几乎乎一钱逼死英雄汉,我有机会挥手斥金,喏!拿去用。够不够?”其实胡雪岩为人四海,别说有了钱会这么做,就是在他尚无大宗进项兢兢为别人做伙计的时候,他也是看稳了便承诺,承诺了便兑现。他为此吃尽了苦头,也因此发迹暴富。关于胡雪岩发迹有几种传说。不过情节大体相同:胡雪岩急人所难,刚好救助了某人,某人日后居官,胡依是得富。醒醉生(汪康年)《庄谐选录》卷十二云:“胡后为某钱店司会计,有李中丞者,时以某官候补于浙,落拓不得志。一日诣其店告贷,众慢不为礼。胡独殷勤备至,且假以私财。某感之,誓有以报。迨后扬历封疆,开府浙江。甫到任,即下檄各县曰:凡解粮饷者必由胡某汇兑,否则不纳。众微知其故,于是钱粮上兑,无不托诸胡。胡遂以是致富。”这是轻的,以私财相借。不和众人一般见识,对他独眼相看,也已见得胡雪岩极具眼光,更具侠义热心。另有记载说胡雪岩自作主张,放贷出去。沃丘仲子(费行简)《近代名人小传》传胡于货殖,据云:胡雪岩“初学贾钱肆中,一日突有人来,谓为湘军营官,饷弗继,欲假二千元。适主事者咸外出,唯光墉留,贸然许之。约翌日至取资,踰时众归,闻而大哗,主者立逐之出,然亦不敢毁约。越日其人来,如数以贷。未浃旬,竟携资来偿,本息弗绌。唯问前慨假我资者,乃一少年,今何不在。肆人诡以病对。时光庸已潦倒甚,偶踽踽行河上。忽值是人,问子病当瘥。对不病。曰不病何状若是,对无业故憔悴。其人大诧,语以肆人语。光墉亦倾告前事,曰是则我害子矣。遂延致军中,为易衣进餐,谓:自得资给诸卒,皆踊跃赴敌,遂克近邑。今我有资十万皆得自贼中者,固不足告外人,钦子诚实,且坐吾累,愿以资贷子设肆可乎?欣然承之。”有儿点味道了。为一素不相识的人筹资,致使自己丢了饭碗。不过考胡雪岩少年时对其他人的豪概之举,再回头看他的急公好义之行,应该能感觉到这是他性格中注定了的。也是在做学徒时,胡雪岩的一个朋友从老家来杭州谋事,病倒于客栈中,房饭钱已经欠了半个月,还要请医生看病,没有五两银子不能过门。胡雪岩找到了一个朋友的妻子,问她能不能帮他一个忙?朋友之妻见胡雪岩人虽落魄,那副神气却不像倒霉的样子,家小也是贤慧能助男人,就一点不犹豫地借了五两银子给他。胡雪岩对她说:“现在我境况不好。这五两银子不知道啥时候能还,不过我一定会还。”他从膀上捋下一只凤藤镯子:“镯子连一两银子也不值,不能算押头,不过这只镯子是我娘的东西,我看得很贵重。这样子做,只提醒我自己,不要忘记掉还人家的钱。”为朋友能做到这一点,为一个陌生人而“贸然许之”,应当还不至于十分突然。根据近人记述,胡雪岩致富固由其聪明,而与其心肠热、好助人,终于遇到机会发迹也有甚为关紧的干系。各种记述多有出入,稽诸史实,与历史更为接近的,当是囊助王有龄一说。陈云笙(代卿)《慎节斋文存》卷上有《胡光墉》一篇云:“浙江巡抚王壮烈公有龄,幼随父观察浙江。父卒于官,眷属淹滞不能归,僦居杭州。一日有钱肆伙友胡光墉见王子而异其相,谓之曰:君非庸人、胡落拓至此?王以先人宦贫对。胡问有官乎,曰曾捐盐大使,无力入都。问需几何。曰五百金,胡约明日至某肆茗谈。翌日王至,胡己先在。谓王曰:吾尝读相人书,君骨法当大贵,吾为东君收某五百金在此,请以畀子,速入都图之。王不可。曰:此非君金而为我用,主者其能置君耶?吾不能以此相累。胡曰:子毋然,吾自有说。吾无家只一命,即索去无益于彼,而坐失五百金无着,彼必不为。请放心持去,得意速还,毋相忘也。”给人一种小偷小摸的感觉,或者说是借他人之财,慷自家之慨。严格从法律和社会规范角度讲,胡雪岩的做法甚不妥。不过,在我们国人的传统中,浪漫性格甚强,胡雪岩的做法也许不合法、不合理,但它合乎义、合乎情,所以才能有胡王二人的一段精彩对话:“小胡,你为什么待我这么好?”“朋友嘛!”小胡回答道,“我看你好比虎落平阳,英雄末路,心里说不出的难过,一定要拉你一把,才睡得着觉。”“唉!”王有龄毕竟忍不住了,两行热泪,牵连不断。胡雪岩有了此番义名,才能让此后的左宗棠对他刮目相看。初时,左宗棠“收复杭州,胡亦由上海回杭。或有以蜚语上闻者,左怒。胡进谒,即盛气相待,且言将即日严参。”后来,左宗棠改变了意见,在书信中称“胡雪岩,商贾中奇男子也”,“人虽出于商贾,却有豪侠之概。”大概是对胡雪岩的处世已略闻二三了。自打胡雪岩押宝押赢了王有龄这一棋,他对人与人之间的交情看得更重更远。假定在商言商的话,交情和义气就是行商生财的资本。缺了这一点,就犹如满盘的围棋子缺了一口气,摆得再多也是死棋。