给你一个公司 ,你能赚钱吗-2

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   被誉为“中国打工皇帝”的唐骏,早年也曾创业,但似乎不是太成功,如果他的项目坚持到现在,很有可能也只是个有一定特色的中等规模的企业,他自己也可能只是一个拥有几千万资产的普通商人,名气绝对没有现在这么响。但他后来选择了微软,一个已经成熟并处在高速发展期的平台,从基层技术员做起,一直干到微软(中国)有限公司总裁,后又相继加盟盛大网络和新华都集团,年薪达到上亿元。就按他一个亿的年薪来算,实际上就相当于自己经营了一家年营业额为13~17个亿的公司,大多数行业的纯利润率也就在6-8%之间。在我国,年营业额超过13个亿的民企虽然并不鲜见,但比例已经相当低了。按照正常发展水平,唐骏当年的项目坚持到现在,年营业额达到13个亿的可能性也并不算大。    诚然,唐骏的案例非常极端,并不具有普遍性,但仍能给我们带来很多启发。每一个人拥有的资源和机遇,都有很大的差异,究竟是选择创业还是打工来实现自己人生价值的最大化,都需要根据自身的状况进行综合判断,笔者也不敢妄言。如果能够找到一个非常适合自己发展平台的话,也许打工就要比创业强得多。倘若您点背,职场发展流年不顺,找不到合适环境,自己又确有能力创建更好的平台,也许选择创业愈加有利于自身长远发展。铁律之十七:对于个人而言,最好在正规的单位踏踏实实锻炼上三到五年之后,再正式加入创业行列,这样一来,在资源储备、沟通能力、协调技巧以及看待问题的思维和角度方面都会有一个积累,在项目运作细节上能够做得比较到位,更有利创业成功。    目前在社会上广泛存在一个认识上的误区,认为找项目和创业才是有前途的正事儿,才是真正的上进,现在工作应付一下就行了,没有必要认真对待,一切皆须服务于自己的千秋大业。这种想法看似很有道理,其实是极端有害的。无论是打工还是创业,很多东西都是需要锻炼和沉淀的,比如你的沟通能力、团队精神、时间管理、细节把握、思维结构等等。这些东西实现起来其实都并不难,在合适的平台上用心锻炼3~5年时间,基本上都能具备,但前提是需要一个过程,需要许许多多的事情去磨练你,需要有一个来自外界的标准和规范去约束你。如果缺乏这些方面的积累,即使你已经走上创业之路,交学费还是难免的,尽管你也可以不断实践、不断领悟、不断进步,但你付出的代价要高昂的多,不少细节上仍会存在欠缺。更为要命的是,你可能对所存在的问题还浑然不觉。正是因为如此,一进入社会就直接创业,或者尽管工作多年,但一直三心二意,吊儿郎当的,创业过程中遭受到的挫折、付出的代价也要比别人多得多。做事情,无论做好做坏,最终都是你自己的。如果抱着一个应付了事儿的心态,可能短期来看并没有什么危害,但时间一长,其巨大的负面作用就会暴露无疑。第一、这样容易形成应付差事、做事浮躁、拖拖拉拉、随意无方的坏习惯。第二、本应当沉淀下来的资源、经验和能力没有积累到位,难以承担更大责任,缺乏独挡一面的能力,当某天机遇真的出现在面前,你也只能望洋兴叹。第三、好自以为是,盲目自信,本来自己能力欠缺、判断力有瑕疵,还总是感觉自个聪明,真理掌握在自己手中,听不进去别人意见。第四、沟通协调能力差,团队精神欠佳,未能真正尊重别人,成绩都归自己,问题总是客观造成的,自己没有责任,老是抱怨人心不古,别人太坏,怀才不遇和受迫害感较强。如果你一进入社会就直接选择创业,同样会导致各方面储备不足或者干脆没有积累的问题,以上几方面的危害在很大程度上也是难以避免。某位小弟,初中毕业,后在一电脑培训机构学习互联网技术,水平勉强还过得去。于2006年踏入社会,当时正值互联网投资高峰期,李想们成了数以万计与互联网相关人士的光辉榜样和精神领袖。他父母帮着联系好了去京能集团一家新建的电厂做网管,刚开始月薪2000元左右,在很多人眼里这应该属于一份不错的差事,而这位兄弟总是感觉一旦进入之后,前程就一眼望到了头,没什么意思。于是他放弃了这次机会,选择创业,给一些中小企业维修电脑,并承揽网站制作业务,自己还创建几个网站,试图以别人业务求得生存,通过自有网站实现发展。“玉不琢,不成器”,这个小弟将学生时代办事拖拉、时间观念差、随意性强等毛病无一例外地带到了项目运作过程中,又缺乏来自外力的直接性强制约束,办事能力严重不足尚且不说,沟通方面也好自以为是,不管对错与否,总习惯于挑别人的刺,事情没有办好,客观理由一大堆。本来叔叔们在彼此领域大大小小属于领导,拥有广泛的人脉资源,帮帮他还算比较容易,但看到他这种状态,未免会有些犹豫。他的一位舅舅,有次手中掌握着一个10万元预算的网站项目,左思右想打算交给他做,但几番斟酌之后还是不太放心,最终作罢。    这位小弟曾经运作过一个面向省会城市的本地论坛,本来就是个人网站,还偏要把栏目和板块细分到每一个街道、小区和学校。单从思路上讲,细分本身并没有什么不对,但问题在于,设计了数百个板块,内容靠什么充实,由谁来维护。靠网友吧,前期来说肯定不大现实,靠你自己努力吧,一来根本没那么多本地细分信息,而且自己精力上都无法保证。时间一长,势必会造成绝大部分栏目空白的现象,即使个别栏目已有内容更新,也会显得非常单薄,难以黏住用户。这样的网站,靠个人运作,关门是迟早的,基本没有任何悬念,事实上他在坚持了八个月之后,也深刻地意识到了这些问题,不得不选择放弃。还有一位朋友,毕业之后仅仅在父母介绍的一家公司干过三个月,便匆忙走上了创业之路,先后搞过四五个项目,都不同程度引入了合伙人。但一方面是他老想自己拥有绝对的控制权,给合伙人的股权比例太低,比如曾有年盈利二十多万的项目,他占70%的股份,一个合伙人占20%,另外一个占10%,结果另外两个合伙人对项目很不上心,在较为红火的时候还给他使拌;另一方面他与合伙人沟通和协调的过程中,一味坚持自己的主张,喜欢较真,缺乏必要的妥协、迂回和容忍,最终搞得都不欢而散,项目基本搁浅,弄得自己还经常叫屈,事实上,他做事情出发点都是好的,绝大多数事情都能站在公平合理的角度考虑,但沟通的方法和技巧上存在瑕疵,团队合作精神较差。他还有一个致命的弱点,就是在沟通没有到位的情况下,太喜欢揣测别人心理,总是说我太了解某某人了,太知道他的想法了。也许他真的很聪明,非常擅长揣摩别人心理,然而即使你水平再高,也难以保证你的判断百分之百地正确,准确度达到85%,已经算是绝世高手。要想了解别人真实的想法,当面做一个深入沟通,仍是最为可靠的方法,光靠揣摩,多少都有一些想当然的味道,在方法论上也存在重大缺陷。看他这么多年走了很多弯路,我们有一次遇到他,半开玩笑半认真地说,你小子上班上得太少了,很多技巧和方法本应该能够通过打工、别人鞭策你的过程中获得,而你恰恰缺省了那个重要环节。正规一些的单位,一般都会不时地有一些职场礼仪、时间管理、客户谈判、沟通协调和岗位技能方面的培训,即使没有这些培训,领导和其他部门的人也会给你经常挑刺,甚至还会言传身教,他们不一定会提住耳根教你,但只要你用心去学习和领悟,三五年下来,自然会有很大长进。    当然,可能你没有基础,悟性较差,在一个平台上没干多久,就被人家礼送出境。但不要紧,你只是走人而已,他最起码还要付你工资,吃一堑长一智,到下一家后吸收一下教训用点心,还是有机会的,对自己来讲并没有致命损伤。倘若你自己创业,情况就远未这么简单,想一想,你真金白银投入进去了,很多还是东筹西借,一旦失败,就非常有可能伤筋动骨、肢体残缺。如果是由于基础能力欠缺而导致的,那失败的未免就太冤枉了。    老天总是公平的。前期抱着要出去创业想法,用一种应付的心态去对待工作,也许你确实占了老板很多便宜,但当你真正开始运作项目之后,你欠别人的,会以另外一种形式加倍偿还。这是笔者给正在打算创业的职场人士一个非常真诚的忠告,也是建立在大量真实案例长年跟踪基础上的一条铁律。铁律之十八:商号、公司、品牌和项目名称与图形组合,以及VI体系,是和商誉、知名度和各种配套资源联系在一起的,并如同一个人的名字,一旦确定之后,就要保证其严肃性和稳定性,切忌改来改去,进而避免出现资源浪费。    在中国人传统意识当中,姓名涉及到血缘、家族甚至是辈份,如同身体发肤受之父母一般,是非常严肃的事情,因此便有了“行不更名,坐不改姓”的说法。即使当到了现在,如果一个人频繁更改姓名,最起码可能带给别人如下几个种类的印象,一是非常浮躁,与这类人打交道需要谨慎;二是此人可能发展很不顺利,或者遇到麻烦事儿较多;三是性格偏执和异常迷信,容易被人洗脑与误导;四是到处招摇撞骗,抑或干着很多见不得阳光的事情。其实,作为项目和公司也一样,如果你频繁变动你的认知系统,也会给人留下很多非常消极的印象。商号、公司、品牌和项目名称与图形组合,以及VI体系,甚至网址、邮箱和电话号码等,一起构成了企业的认知体系,他们只有通过在各个方面、多个领域、诸多渠道不断重复和强化,才会变得颇具价值。企业认知体系任何部分的推广,哪怕是看上去很简单的一个400免费客服电话,都需要用时间、金钱和精力去沉淀,任何一次改动,所耗费的资源都是巨大的,而且企业规模越大、使用的时间越久越是这样。抛开别人的印象不谈,频繁改动这些企业认知元素,在相当大程度上就意味着前功尽弃,推广工作需要从头来过,对于创业者而言,更意味着项目处于极不稳定状态,资源本来就紧缺,现在又被极大浪费。也正因为如此,如果原有体系不存在严重缺陷,或者不得万不得已的时期,原有任何要素都不要随意改动,即使改动,也要考虑过渡性和连续性,不能彻头彻尾两张皮,否则只能是跟自己过不去。    一位朋友营销背景出身,非常信奉精准定位,但好像对自己的感觉不是那么自信,做事情总是变来变去的,人家毕竟喝过墨水,见过世面,又有长达十余年的实战经验,有些大师风范,无论变成什么样,总能找出一大堆理论和细节依据论证其合理性,你听起来,还真的难以挑剔。他2005年开始运作行业网站,为了寻找跟行业的最佳结合点,他半年内对自己的网站调整了六七次,而且还不是微调,不光网站的名称换,就连网址、框架结构和背景风格统统换掉。每一次完成之后,他都会向笔者推销他的大作如何如何完美,怎样怎样切中市场要害。也许是本人愚钝的缘故,左看右看,上看下看,内容还是那些内容,并没有实质性变化,怎么也感觉不出其中精要所在。    然而他自己就惨了,每一次改版,都花费大量的精力,每天休息不到五个小时,半年折腾下来,人整整瘦了八斤。同时由于前期模式迟迟不能确定,下一个阶段的营销和推广活动根本无法进行,本来就准备不多资金,在基本什么事情还没干的情况,被一天天消耗掉。他自己倒是没什么,半年多下来还是有收获的,最起码对那套网站程序越来越熟悉,改动起来更加得心应手。但他老婆想的可就复杂了,一个大男人,上有老下有小的,天天宅在家里盯着电脑,阴阳颠倒,吃饭须人叫,睡觉得人催,人都快变成机器了,但钱好像还是看不到半点影子,房贷、车贷、生活费、小孩幼儿园学费每个月还是要雷打不动支出的,于是心理着急,未免时而不时地数落一番,夫妻关系渐渐紧张了起来。    但无论你着急还是不着急,很多时候结果都是一样的。创业本身就是非常困难和极具风险的一件事情,更何况他又这样变来变去,每次好不容易有些进展,后又一次次归零。他的网站项目一直到现在还在坚持着,但已经不抱多大希望,主要收入来源靠给一些企业当顾问和经管类杂志撰稿。他这样的例子实际上并不算极端,毕竟运营个人网站,顶多前期耗一些精力,并没有多大的资金投入,算不上什么烧钱。铁律之十九:在店面选址的时候,除了要关注位置和地段等重要因素之外,还须重点考虑其有效营业时间,由于人们思考问题往往是按照常理展开的,所以常会忽略一些非常关键的细节,特别是个人初次创业者,因经验缺乏更易掉进其中隐藏的陷阱。    店面的租金和地段呈高度正相关,已经成为无人质疑的一个常识。因此在人们通常认为的好地段,比如车站、公园、步行街、高档小区、景点和商务区附近,租金都自然会价值不菲,而很多创业者也会想当然地认为,只要能在这些地段争得一席职位,就意味着项目成功了一半。这是一种典型的线性思维,一旦脱离更多细节,势必会使自己遇到很大麻烦。2006年,某位原来做保健品的朋友,打算转战餐饮。受传统地段思维的影响,最终在北京海淀上地信息产业园区盘下一个店面,重新装修一番,隆重开业。在他们看来,这里集中了联想、华为、许继、鲁能等一批国内知名企业,员工在北京大多属于高收入群体,消费能力很强,自己虽然实力一般,但定位在普通员工身上,项目还是大有可为的。自己实地考察了好几次,也看到一到中午,吃饭的多得还需要排队,生意异常火爆。当他们正式营业一个多月之后,才越来越感觉根本就不是那么回事儿,自己当初想当然的成分太大了,去掉房租和各种成本,在这里开规模不太大的饭馆,赚钱很不容易。    原来,上地信息产业园属于典型的大公司集中区域,兴建起来也没有几年,基本上没有小区,员工每天早晨从四面八方赶到这里上班,下班之后又回到几十公里外的家中,而且北京上班时间早九晚五,中午只有一个小时的休息时间。这就意味着,饭馆晚上和双休日基本没有什么生意,中午消费时间也比较集中,加上外卖,前后有效时间,满打满算,也只有十一点半到一点半这两个小时。这两个小时内,你忙都忙不过来,客户要的菜又比较简单,每份大多不超过20元,利润并不算高。一旦过了这个时间段,基本上就没有什么事情了。即使按2分钟服务一位客户,每位客户平均消费20元,毛利50%来算,一天下来的流水也就1200元左右,毛利600元。事实上,每5分钟服务一位客户,效率就已经非常高了,当日流水不到500元,毛利不到240元,也非常常见。如果再考虑到月均8天的休息日,则每月下来毛利不到6000元。我们继续按最低运营成本计算,厨师1名,月薪1500元,服务生1名,月薪1000元,送外卖1名,月薪1000元,剩下部分连租金都不够。也许有人认为,笔者是在胡说,在那样的地段,商务餐也是很大的一块。谈到这里,也确实是,公司业务往来上的招待,单次消费额大,利润高,是比较不错的一个方向。奈何园区当中都是些大企业,商务招待自然要找条件好一些的酒店,比如周围的天外天烤鸭、鼓浪屿海鲜等等,横着竖着数怎么也数不到你这种饭店来。这位朋友后来自然也拓展过商务餐市场,效果并不明显。直到此时,他终于明白了为什么这么好地段,自己没花多大力气就盘到了一家饭店,心里只能傻笑。    笔者家乡位于内蒙古中部地区,距离北京不到400公里。县城政府前面,几年前修建了一个中心广场,成为人们日常休闲娱乐的好去处。到了夏季夜晚,周围各种小吃店生意特别红火,露天大排档到处都是,也都是人头攒动。朋友M看在眼里,馋在心里,总觉得这地方是个风水宝地,可以聚钱生财。于是他看中一个店面,租下来开了家忘忧地带烧烤店,房租一年12000元,他觉得还算合适。在他想象当中,每天流水上千应该问题不大,5张台面,平均每个桌子日循环4次,每拨人消费50元很正常。餐饮一般对半毛利,每月下来可获利15000元,去掉4个员工一个月3200元的工资,和1000元的房租,还可以净赚万把元。当他真正做起来,才知道自己计算有误。一般这样的地方只有晚上才热闹,来上一拨人边吃边聊,坐上两个多小时再正常不过了,晚上十点之后很少再有人来,实际上每张台日平均循环两次,每天流水500元左右,毛利250元上下,每月还得考虑3天左右的阴雨天,算下来月均获利6700多元,去掉人员成本还有3500多元,再刨去1000元的房租,最起码还可以净赚2500多元。在一个小县城,这个收入也基本算过得去。哪里知道这样算,还是有问题。那个地段虽然夏季非常热闹,但也只有五一到国庆短短五个月,其他时间晚上基本没有什么人。奈何他在外地呆了十多年,早已习惯了常理,没有太多考虑这些细节。国庆长假一过,他什么都明白了,房租每月1000元的算法存在很大缺陷,因为一年有效经营时间仅仅为五个月,每月房租应该是2400元!自己无意当中房租成本少算了1400元,每月纯利润仅仅1000元多一点。如果再算上简单装修和用具购置,一年下来基本白忙乎,当然这些东西还是可以通过下家转出去的。冬季他还打算做做火锅,但由于客流量实在上不去,最终只好作罢。    谈到这里,笔者还可以讲一个比较有趣的现象。北京通州区近些年来房地产市场空前火爆,很多在CBD甚至是中关村上班的白领都选择在那边置业定居,白天数以万计的人群如潮水般涌向市区,晚上又如潮水般涌回通州,不少小区集中的地方,白天人都很少,晚上却是人山人海。于是有人将通州戏称为“睡城”,即晚上睡觉的地方。正是在这种特定的背景下,通州一些小区周围的饭馆,中午并不营业,而晚上热闹异常,情况恰好与上地信息产业园区那边相反。如果哪位朋友真的想开店,我建议最起码要考察两个星期,双休日、早中晚、季节、工作日和淡旺季等因素都要有所考虑,抽样上也要避免偶然性,只有这样,才能对项目整体上有一个较为准确的把握,规避掉很多风险。铁律之二十:很多创业者开店,都在想方设法远离同行,似乎这样能够减轻压力,为自己争得更多生存空间。其实这是一厢情愿的想法,分散难以形成集群效应,倒不如与更多的同行靠拢在一起生意好得多,大家一起热闹才是真的热闹。    世界往往就是这么奇妙,人人都说大家挤在一起生意难做,但偏偏要聚在一起,你争我夺,面红耳赤。天天喊着竞争太激烈了,生意越来越难做,但还是有后来者居上,居然做强做大。似乎争来争去,最终还是聚集程度越来越高,比如,先是几家汽配店挨着,随后就形成了汽配一条街,后来又形成汽配城,再后来就形成了汽车配件产业基地,最终又演化成了区域性汽配产业集群。    这是为什么呢,难道他们不知道越往一起集中,竞争就会越激烈?!其实,这里面除了竞争之外,还另有玄机。从消费者和客户角度来讲,他们在某一方面可能非常专业,但在更多方面则只能是门外汉,他们客观上需要通过一些比较,来做出对自己有利的选择,真所谓是“不怕不识货,就怕货比货”。而他们只有在某类店面比较集中的地方,才能更为方便地做到这一点。另外,人是非常奇怪的一种动物,你只给他一个选择,也许这个选择对他来说实际上是最好的,他也会觉得很不舒服,心头总会笼罩着一种强加感。同时,绝大多数人消费购物,还附带着一种潜在的特殊心理需求,就是欣赏丰富的款式和花样,并从中找到一种快感,尽管最终他只卖一样东西,但还是要把十多家店逛个够。而你的店,无论品种和款式多么丰富,只要你远离同行,就难以满足消费者这些附加的需求。很多时候,这些东西从他们口中的确讲不出来,但并不代表着这种心理实际上不存在。如果大家理解了上面的内容,也就很容易明白为什么很多服装品牌的专卖店会以“店中店”的形式开到家乐福和沃尔玛的卖场中去,而且还是一家挨着一家;也很容易搞明白为什么在服装城和饮食一条街生意会更火。北京东直门内大街被称为“簋街”,含义就是饭馆一条街,也有人将此讹解为“鬼街”,据说是因为那里越晚人越多,越晚越热闹,越晚生意越好。这个笔者倒是没有考证过,但那里确实有特色的饭店非常集中,晚上领着外地来的朋友去逛逛,吃吃饭,也算一件雅事。    我国市场经济发展到现在,这本应该算是一个常识了,但还是有不少创业者对此类现象视而不见、充耳不闻。几年前去呼和浩特和朋友小聚,晚上一起出去吃饭,由于对周围环境不熟,就直奔一条街而去,心里想着肯定能找到几家饭馆。那天也是点背,足足走了半个小时,才找到一家饭馆,也是那条街上惟一的一家饭馆。那家做的是川菜,装潢算不上高档却也雅致,饭菜色香味都还不错,正是周末吃饭时间,本应该坐的满满当当,但客人却寥寥无几。我们随口问了下服务小姐,说是已经开业三个月多了。朋友是位大学老师,对此不得甚解,笔者在叹惜之余,就边吃边聊,以此为由头说了很多话题。还有一次,笔者陪老婆逛街,看到在服装店和饭店比较集中的一条街上突然冒出来一家卖瓷砖的,而别的卖瓷砖、灯具、涂料、木门的都集中在很远的另一条街上。我们当时就感觉这家店的老板以前肯定没怎么做过生意,要不就是煤老板和做传销那种类型的,该店面用不了三个月就得关门,后来果不其然。    笔者某次在家乡买菜,在路边偶然听见两个摆摊卖菜妇女之间的对话。她们大致意思在说,卖菜也是有讲究的,你一个人跑到大老远的旮旯去卖,一天下来也买不了多少钱,要是大家在路口一个摊位挨着一个摊位地去卖,好像是竞争激烈了,但到了晚上算下来还是不错的,她们两个都有切身体验,都走过弯路,吃过亏。我一听心里就乐了,谁说受教育少就见识差,这个社会永远是实践出真知,产业集群这么高深的概念被她们两句话就讲明白了,书读得多不一定有用,关键还是要明理,古人讲得一点也没错。当然,她俩能明白这个道理,说明悟性还是不错的。卖菜毕竟还是小本生意,走些弯路交些学费,代价也并不算高。但如果是开规模稍大一点的饭馆和瓷砖专卖店,付出的代价就要大得多,最起码装修费和进货费还有几个月的房租已经扔进去了。对于一些上班族,可能就是一到两年的工资,基本算是伤筋动骨了。我们不能不对此类事情表示遗憾和痛心,不知道又会因此引起多少家庭矛盾,也许还会引起夫妻反目和感情破裂。    事实上,与同行近距离竞技,还有一个非常明显的好处,就是可以相互观摩和借鉴,促进自己在各个方面取得全面进步。如果我们对国内现有的一些风云企业进行深入研究,就会发现,他们目前操作模式当中的大部分细节都不是自己原创,而是通过向同行借鉴和学习来获得的。换而言之,成功的企业在更大程度上属于细节创新的集大成者,而未必就是每一个细节的原始创业者,他们更多是站在别人的肩膀上,将同行更多的优点拿过来,将其变成自己的有机组成部分,并将性能发挥到最优状态。魔鬼往往存在于细节之中,成功的企业尚且能舍弃身段,去向同行甚至是远不如自己的企业学习,而我们的创业者就更应该如此。对于大型企业,要做到这一点,他们会有专门的一套班子,去负责跟踪和落实,而在我们规模很小、还是一个小店的时候,则需要更多近距离的观摩来实现。 天天读书网(www.book.d78i.com)整理

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