>　　　　作者：[美]爱琳·C卡瑟拉　　　　 序 让进取战胜迷惘　　如果你觉得岁月美好，欢愉地迎接未来，如果生活散发出花草般的芳馨，闪烁着光彩，令你难忘一那便是你的成功。　　 ——亨利·敦维·梭洛　　你希望从生活中获得什么呢?　　如果你能够实现你的愿望，也拥有了你所想要的所有物质财产，你会生活得舒舒畅畅吗?你希望得到异性的爱慕？希里享受稳定亲密的天伦之乐?希望在工作中受到赞扬?希望浪迹天涯去搜奇探胜?希望人们争相以你为良友？你的选择是些什么呢？　　多年来，我接待过成百上千的患者。我想．我也许已经听到过所有可能的愿望，渴求与梦想。使我高兴的是，在为这些患者进行心理冶疗的过程中．我能够使他们的许许多多愿望成为现实。自从我作为心理学家行医以来，这是我的治疗方法坐中的重要部分。　　我看到了很多很多患者发生了转变——他们称之为“奇迹”，我却宁愿称之为“能够学习掌握的诀窍”。我的这些诀窍便是我每天通过传播媒介以及在我的诊所向大家推荐的待人处事的态度和方法，是指引你走向版功的简便易懂的方法，是我所传授的生活与进取的诀窍。你也能学会这些诀窍，并且成为一个胜利者。　　我最初一开始接待患者的时候，便有一个特别的愿望，就是写作一本能够帮助人们把幻想变成现实和最充分地实现自己的潜在能力的书．这种想法是我的研究工作在冶疗方法方面的奠基石。　　我确信不移的是，我们每一个人都有能力发展自己，取得更多的成就，扩大自己的眼界。不幸的是，我们很少有人知道怎佯开发自己智慧，才能和创造力的巨大宝藏。我们的能力通常只有一小部分生挥出来，因为我门的能力有很大一部分处于潜在状态，由于意识不到而埋存着，是有待于开发的。　　我们怎样去开发这种创造力呢？从什么地方下手呢?　　我们对于自己一生中希望取得什么成就，都充满幻想，但是．我们又不敢去实现我们的幻想，而是用一番道理来说服自己放弃掉那些幻想，使自己相信不作那些幻想也满过得去。我们还没有行动起来，心中的希望便遭到打击，于是便默默地在我们心中消逝了。　　你能够学会怎样发展你的潜在能力。你能改善你的性格，使你自己发生很大的．积极的改变。　　本书的每一位读者都有攻变自己的力量。　　每一个人……尤其是你，　　都能发展自己获得成功的本领。　　现在你就开始！ 在我作心理治疗医生的生涯中，我曾经接待过许多获得非常成功的人。特别有意思的是，我发现他们待人处世的态度全都是一样的，而这种品质是能够学会．能够传授的。　　找也接待过大量被社会和他们的家人称之为“失败者”的患者．这些人找我就诊的时候，泪水纵横地承认自己作为恋人，父母，朋友或者商业家确实是失败者。在他们的生活模式当中，也都贯穿着持人处世态度的一种共同的特性。对这些失败者的生活模式进行研究，发现都是可以改变成为获胜的诀窍的。　　我的最大喜悦便是帮助失败者变成成功者！你自己的设想　　你认为在生活当中什么才是成功?什么会使你感到欢愉和满足?不管你所寻求的“成功”是事业上的还是在体育或艺术上的．也许是寻求得到你的配偶．子女或者周围人们对你的敬慕．不管你现在是怎么支配你的时间的，你都可以学会在你同他人的关系和工作当中得到更多的快乐和成功。　　去实现你的理想，　　看看什么是你衡量成功与　　成就的尺度　　是增强自信心、提高威望和自我的评价吗?是得到别人更多的称许吗?是名声、智慧、提拔，金钱吗?之以某种形式为社会作出贡献吗?是以上所有一切或者其他的什么?　　不管你内心深处埋藏的是什么样的希望和抱负，如果你加以重视，便都是好的。学会怎样实现你的希望和抱负。　　只有你自己知道什么会在你的心中激起波涛，什么能够使你露出笑容，使你的生活更有意义，只有你自己能够作出最准确的判断。怎样才算是成功? 你自己的想法不管怎样都没有关系，但是，你必须有一个想法，必须有一个由你自己的经历所形成的、由你自己决定的、符合你自己的标准和愿望的想法。　　在我们当中，能够象厉史上的伟大领袖那样给人类留下深刻影响的，能够研究出疫苗拯救生命的，仅仅是很少数，如果拿这样的高大典范作为标准，也许你就会怀疑：是不是必需有特殊的天才，才能成为成功者？在比较平凡的“日常生活”当中，谈得上什么是成功吗?那些整天操心挣钱、发愁怎么跟老婆或者丈夫搞好关系。盼着多少长一点儿工资的“平民百姓”，难道也能够跨进成功者的行列吗？绝对可以！本书的用意就是给你指出这条路子。在你所处的具体环境当中，你能够得到的比你想要的还多，你能够得到条件所许可的最大的收获！不管你有什么理想，不管你想要在什么问题上拔尖，都既不是高不可攀．也不是微不足道。关键不在与你的用武之地是大是小，要看你怎样去干！　　不论你是负责一个有几千职工的工厂．还是只管你自已，你都能够对于你的家庭的生活，你的邻居的生活以及你的同事和朋友的生活起积极的作用。而最重要的是，你能够积极主动地决定自己的生活道路。　　要学会作一个成功者．一开始就要使你自已相信，不管你的壮会地位高低、收入多少．也不管你的天赋如何。受过什么教育．　　你都能够--　　●成为你非常欣赏的那种人，　　●使你所处的那个小天地发生改变，　　●越来越有创造革新精神，　　●正确地做到既待人热悄又办事果断，　　●使你的日常活动充满欢乐，　　●得到你所看重的人对你的赏识和赞许，　　●提高你的韧性和活力；　　● 充分发现你自己的个人价值和力量。去作明星　　在历史影片中看到那些正义地夺回王生或者在生活的战场上取得胜利和打垮了坏蛋歹徒的英雄，我门都为之欢呼。我们都知道，当我们的感情上引起共鸣，仿佛自己就是那些英雄或者就是体育明星．艺术明星、影视明星的时候，会觉得如何得意洋洋。但是，如果你不是幻想身为英雄，而是自己去成为明星，该是多么更加心满意足!　　我相信，成功胜于失败，值得你竭尽全力去奋斗。够成为战胜逆境，克服困准，学会如何冒尖的英雄，　　而且最后品尝到此中甘甜!　　我在同具有非凡创造力和成果丰硕的人士接触当中体会到，成功还有另外的好处；同成功者相处，要比同不太有创造性和没有达到目的的人相处愉快得多，有趣得多。　　我在毕生当中，从未遇到过象我一样快乐的人　　——在90岁的时候能这样讲，是很成功的。我对一　　切事物都有狂热的兴趣。　　　　——阿瑟.鲁宾斯坦由你自己来下决心　　凡是取得成功的人，他们思考问题的方式和待人处事的模式都非常相似，而那些接二连三遭到挫折的人，他们的习惯和思想方式也很相似。你能够弄明白这两种人之间的差别是怎洋形成的和怎样发展的。这样，你便有了较多的选择机会，能够自己对于可能想要走的许多道路自由地作出决断。　　在本书当中．我们将要对成功者和失败者从心理方面进行仔细的观察。把他们的最突出的特点剖析一番，就能清清楚楚地看出成功者与失败者在思考问题方面和行动方面的引人注目的尖锐分歧了。　　·　　本书中还有很多娱乐界．体育界、政界和工业界令入神魂颠倒的超级成功者的访问记，可以供你仿效，供你仔细地考察他们的卓越之处。这样，你就能够更好地理解他们是怎样克服自己的弱点和怎样待人处事的。看过这些超级明星每个人的观点之后，你能够从中找到共同的脉络，把一些很宝贵的想法同你自己的情况结合起来．向成功迈进。　　现在就清你鼓起求知的欲望，并且准备好铅笔和纸——因为这本书里还有一些有趣的作业和简单的练习要你去做呢！请你拉住我的手　　我希里你现在就拉住我的手，咱们一起动身去开发你身上的不可思议的魔力。在这个惊心动魄的探险途中，当你发现你会变得多么卓越超凡的时院，你便能够发生奇迹般的改变。　　你也能够成为你和他人听敬佩的成功者。你也能够成为人们想要仿效的人。你也能够在你的生活之中应用致胜的决窍。　　现在就是你的好机会，来形成你自己的观点，找到你自己的方法和决窍，使你实现你的愿望，获得个人的成功。　　在你阅读这本书的时候，使你想象着是在同我坐在一起谈心。我要给你的头脑里装进新的信息以及一些简单的公式和想法，使你也活得更有价值，更加感到欢快。　　成功是没有止境的：成功之后会有较大的成功，较大的成功后面还有更大的成功。一旦在你的心目中有了一个可以信赖的人，前程便无限远大，你的种种理想也就能够实现了。这个可以信赖的人就是你自己　　在你按照本书所列的练习和待人处世的方法去做的时候．你将会体验到一种新的自信，并且更加感觉到自己的价值。在你开发你自己所特有的资源过程中，你将会明白“爱上你自己”在心理上是多么重要。　　同时，你对别人的爱慕敬重之情也将与之惧增。你的朋友和家人将会看到你发生的变化，感受到你向他们发出的蓬勃积极的信息。他们将要仿效你的样子，回报给你温暖，感激与尊重：　　你将会感到了不起……而他们也会感到了不起!　　成功者就是感到了不起！成功者具有一种吸引别人的“胜利的芳香”。你要成为一个更使人工注，更有活力、更有吸引力的人，现在便开始吧!你自己身上有能力去—— ●使自己变一个样子， ●绐你的生活带来变化， ●把你耶些导致挫折的毛病改造成为致胜的诀窍．你自己身上有能力去—— ●发展你自己： ●积极地影响别人， ●改善你周围的环境．你自己身上有能力去—— ●加倍地感到自尊， ●三倍地感到自重： ●四倍地感到自信。 你有能力去实现你的理想，获得你自己听向往的兴奋与满足。你体验到成功的那种汹涌澎湃的激情之时．将会感到幸福，幸福，更幸福！幸福与成功是会繁衍孪生的。幸福与成功就在你的身边！我能够告诉你如何去实现！　　来体验成功的欢悦吧！　　来全力以赴吧！　　　　　　 第 一 部 分 自 强 不 息　　　　 第 1 章 你 应 当 自 主 地 生 活　　生命对于我们难道不是百倍地过于短促，怎能自寻烦恼呢？　　　　 一弗里德里克·威廉·尼采　　我接待的患者常常对我讲这样的事情：“我的母亲总想让我作医生，”“我的父亲希望我象他一样接他的生意，”或者“我的姐姐认为我应该象她一样当个教师。”然后，我的患者又说，“但是我怎么办呢?谁也不管我想些什么，到底我应该怎样度过我的一生，就连我的邻居也认为他们出的主意最好。似乎准也不想知道我想去干什么。”　　你是怎么想的？谁来安排你的生活？　　你的重要决策由谁来作?你的事业由谁来操持 ? 按照别人的意见去办，你也许觉得很不称心。如果你听了他们的意见，有人会高兴，但是高兴的不是你。如果你想得到幸福，想要心满意足、取得成功，就得由你去计划你的生活。五百年的计划　　你能够活五百年吗?你是那种可以无限地活下去的人吗?假如是的活，你可以把你呆在地球上的头一百年用来按照父母亲的需要与愿望去过，“按他们的意见过”。可是，第二个一百年你应该“按邻居们的意见过”，他门都是些好人，要看看他们想让你干什么。第三个一百年“按子女和家庭的意见过”，他们也都是挺重要的。到了第四个一百年，你可以“按你所重视的某些团体的意见过”。这样，你已经是很大方的了。第五个一百年的时候，是你的生命的最后一百年了，我觉得你应该自主地生活了。　　但是，你是个凡人，你的生命不是无限的，你不可能放弃自己的愿望和理想去听从别人的想法，否则你就会自己悔恨，也埋怨他们。　　我们每一个人所拥有的只是现在，只是我们的今天。你所认识的每一个人都在走向死亡，谁离开了这个美丽的世界也不再有生命。在生活中取得“成功”，就是按照你的想法充分发挥你的生命当中每一段宝贵时光的作用。　　你以为什么是重要的呢?怎样才能使你面带笑容呢?　　请你问一下自己： "如果我只有一年可活，而且每个星期得工作四十小时、‘消遣’四十小时，那么，我会怎样支配这些时间呢？我会还象现在这样过日子吗?"　　如果对最后这个问题的回答不是“是”的活，就猛醒吧！你是个凡人，亲爱的朋友，时钟滴答滴答走个不停，你的生命有多少年是有数的！　　我时常听到人们说，“我讨厌我的工作，但是得靠它生活。”我自己就想，”你是在哄自己吧?你准是那种能够活五百年的人！”　　至于我自己，我只有那头一个一百年，也许还不到一百年。让我花费我的生命去干我讨厌的事情，我可花不起。我得要去找能够给我的生活带来欢乐的工作领域、朋友和活动。　　"靠它生活”并不是充足的理由。假定你非常讨厌现在的工作，感到非常烦恼，早晨几乎不想起床．或者象是长着流血的疮，但是能够挣来房租和汽车，能够挣来买必需品的钱。那么，你就可以提醒自己：如果你有本事习惯于靠你不能忍受的工作来维疗自己的生活，你也就有本事靠另一种方式维持生活，用不着惨兮兮地在你现在这里呆着。你如果在某一个具体领域里干得很好，那么去从事你愿意干的工作同样能干得很好。在生活中要大胆地尝试，无畏无惧地寻代你的位置。　　莫犹豫，莫伤悲，莫要浪费你有限的生命。我不想做什么　　要说服人家自主地生活，一般并不算太困难。麻烦的是，他们要问：“怎么去做呢?我倒想自主地生活，可是弄不准我想干什么。”　　有些患者头一次来找我的时候，我把他们叫做“最大的失败者”。他们从来也没看准了去做什么事情，对什么都抱消极的态度。他们不知道自己想要干什么，所以我称他们是“最大的失败者”。　　我给他们一支铅笔、一张纸、对他们说：“你拉一张单子：‘哪些事我不想作?'"　　他们写得很快。有许多人一点也想不起来他们想作什么，但是很知道他们不想作什么，因为他们习惯于对许多工作持消极的态度了。“我小想当清洁工，”有一个人这样写， "不想当仆人。”他们写了又写，最后想不出来了。过了一会儿．这种消极的态度不起作用了。　　然后，我对他们说：“现在，再开一张单子，写出‘我可能不反对去作的事情’”——用的还是消极的形式，因为这种形式很多人用得顺当。于是，他们又写了起来，写出了他们愿意拿出一部分时间去作的事情。等到他们想不起来还有什么往这张单子上写的时候，他们的态度慢慢变得积极一些了。　　于是，我请他们开第三张单子：“我觉得可能喜欢的事情。”这个题目还是非常不确定的，因为习惯于作失败者的人害怕作决定，也不敢负责任明确表态。他们恐怕作了决定就要行动，而最后又要失败。他们对失败的担心，比对成功抱的希望要强烈。　　为了帮助患者进入一种要取得成功的状态，我的目标不是让他们说出“我肯定地想要作——”，而是给他们一个没有什么可以担心的起跳点，让他们检验一下新的可能性并且开始思考问题。一旦患者对于他们“可能喜欢”去作的事情有了一个起码的模糊想法，也就是向一种取得成功的思路前进了。现在就开始实践　　也许你已经考虑过你“可能喜次”干哪一个具体行业或者职业。那么，你便可以从查看征聘广告开始。去找学校或培训中心，同已经干上那一行的人交谈，搞清楚有哪些机会。你也许决定报名读了一门课程，后来发现你一点也不喜欢它。好极了！你“见识了一番”，做了努力。这佯一种探索是明智的，并不意味着你终生就要干那一行，而仅仅是作一番考察，是一种聪明的作法。　　等到你了解到了比较多的情况，你就可以更好地判断是否要继续地学下去。知道你自己“可能”对什么感兴趣，你便有了一个开始起步的“起跳点”，因为——　　要取得成功就得“行动起来并且全力以赴！”　　有些人很想有所造就，很想取得成功，但是还没有动手就感到非常为难，他们搞不清楚自己想要做什么。由于思想上没有一个明确的目标，所以觉得很难下决心下—步去做什么。于是，他们就束手坐在耶里，等待着有一个神奇的想法闪上心头， "来确切地知道到底想要如何度过自己的一生。”　　但是，我知道，我接待过的许许多多取得了很大成功的人士心中也并没有很多明确的目标，相反却是变动得非常之快，有时候其至连目标是什么都不知道。他们只是不断地尝试去做新的事情，直到对自己听作的选择比较满意为止。他们的许多行动象打棒球的“试打一失误”一样，看上去象是轻率地挥棒，但是挥棒的次数多了，也就打出了不少“本垒打”的好球。　　成功者都非常积极活动，以行动作为自己的方向，试验许许多多新的途径。所以，经过一番奔波忙碌之后，必然取得某些有价值的成就。应该去探索　　我开始上大学是学音乐的，以前从来没有想过会有其他的选择。我的家人都是搞音乐的，音乐是我们家庭生活当中的一个非常重要的组成部分。我们有两架钢琴，一架放在楼上，一架放在楼下。这样，我和姐姐夏洛特能够同时练琴而互不干扰。夏洛特上大学就是学的音乐，我的父母和朋友也都希望我走她的路。我选学音乐作为我的主课，似乎是很自然的。　　我在费尔法克斯中学上学的时挨，由于音乐的才能给了我许多机会，让我成了这所学校的“明星”。学校每次演出都有我演奏钢琴，结合唱团伴奏，还写曲子。我就这样出了名，自己也觉得很不一般。但是，费尔法克斯中学差不多有2，500名学生，我后来就读的加里弗尼亚大学沿杉矾分校有25，000多名学生。学音乐的学生来自世界各地。有一个从瑞士来的学钢琴的新生，弹起琴来儿乎无懈可击，技艺非常纯熟，还有一个俄国来的四年级学生，弹琴弹得还要出色。　　我慢慢地明了： "这坐不是中学了，我在这里没有什么不一般的，”我对于音乐既不如别人那样非常热忱和喜爱，也没有别人那样的才干。但是，自我有生以来，每一个人都认为我要以音乐为自己的事业。又过了两年。我才认识到“我并不想作我的母亲想让我作的事悄，而见很讨厌。当我弹琴或者写出好曲子的时候，朋友们以为我很有兴趣。但是，我明白自己只是平庸之材。”　　我作出了明智的决定，离开了音乐系。我并不为花费了时间而懊悔。我认识到音乐不是我想要从事的事业，仅仅用了两年，而没有花掉我毕生的时间。　　我开始探求自己到底想要作什么，但是仍旧很依赖旁人为我作出选择。我有一个朋友是学经济的，他希望我走他的路，我就改学了经济。他喜欢同我在一个班里读书，但是我对经济了解得很少，上课的时候总是搞不懂，甚至想要把枯燥无味的课本扔到教授身上——他就是课本的作者。我硬着头皮学下去，只是因为我的朋友赞成。可是，最后我再一次认识到“这不是适合我干的事业。。　　后后，我尝试去干另一个朋友作的事情。我喜欢给自己设计衣服式样，有一年夏天还作过运动服装设计师。于是，我又决定去作生意，搞服装设汁。　　我就是这佯多次改变了计划。每次我听了参谋们的话，他们都很开心。几乎每个学期我都要换一门主修课。但是，这样就很好。　　经过探索，失败和尝试，我终于找到了到底干什么能够使我心花怒放，使我精神震奋使我兴奋到了顶峰。那就是我所作的心理学研究工作。　　假如生活是一个神话故事，我会在一天早晨醒来的时候，听到小提琴演奏的声音，忽然有人给我一个启示：“你应当作一个心理学冢，你会干得很出色。”于是，我便在恍恍忽忽之中乘坐我的飞毯来到了加州大学洛杉矶分校。于是，我便选读了所有正合需要的课目，飞快地渎完了所有讲授的最好的课程，而且回回考试都得了满分，而且一下子就成了一个经验丰富、独具慧眼的心理学家。再过几秒钟，我就名杨四海，得到全世界的敬重了。　　但是，生活对于我和任何一个人都不是这样的美好的神话。事实上，我是在作了许多愚蠢的决定、犯了许多愚蠢的错误之后，由于学校的规定才惘然学了心理学课的。后来我渐渐喜欢了心理学的内容和研究工作，喜欢心理系和它的那些教授，喜欢整个心理的领域，这似乎是一件不可思议的意外事情。而且更加象奇迹一样的是，我在心理学课堂上发言说些什么的时候，教室里常常非常安静起来，使我非常惊异：“我说话的时候大家都在静听！除了我的家人和密友之外，平常我说话的时候似乎没有什么人很注意地听呀！”　　我受到了鼓舞，于是又报名学了另外一门心理学的课程，并且尽最大努力去勤奋用功，其他学生去图书馆只用几个小时去看的资料，我要看上几个星期。然后，我便开始到医院去实习。我去给得了精神病的小孩子作治疗的时候，有一个打了我耳光，另一个揍了我。当时我想：“我这是作什么呢?我准是疯了吧?"但是，其中也有令我非常愉快的时候，我便一门课程接一门课程地读了下去。　　有好几位教授对我特别感兴趣。于是，我就开始对一个患心理孤独症的儿童作研究，他经过我的资料有了显著好转，全国各地的心理学工作者都来考察了这项研究工作，《生活》杂志也作了报道。　　接着，我应邀到了欧洲，在伦敦大学继续从事实验工作，又作了一些冶疗和研究。有一个人30年没有讲话，经过我的治疗用30天的时间就使他说起话来！我以这个病例写了博士论文，报纸上报道了这件事，我也出了名。这些都是六十年代的事情。　　当我回顾自己，发现对于心理学的热爱与研究所走过的曲折路程的时候，心中十分庆幸。作一个心理医士，帮助人们去过比较富有成果的生活，给我的生命带来了很大的意义和明确的目标。尽管人们现在称赞我是个成功者，我一开始的时候却作为一个平庸的音乐系学生是个失败者，因为学音乐是我家人的希望。但是，一旦我由于不知道有什么别的事情可做而着手在学习方面进行“探索”并且一样一样地去尝试，我的幻想也就逐渐形成了我说要走的道路。你现在就应该开始探索什么是你的需要和成功！　　第一步就作我在前面谈到那些患者时说过的那种练习。　　如果你刚刚开始你的事业，或者你不满意现在所作的工作想要有所改变，可以按下面所列的练习去作。也许你眼下考虑的不是事业问题，而是考虑如何去同你的配偶，朋友．双亲或者子女改善关系取得“成功”，或者你在为自己的体重，吸烟的习惯，居住的周围环境感到不快，那么，下面所列的练习也是有用的，按照你现在关心的问题把它修改一下，目的还是相同的，帮助你摒除那些在你的脑子里面喧喧闹闹、让你去干这干那的意见，帮助你找出你自己想要干什么的初步线索。练习1： 自主地生活　　这个练习的目的是帮助你了解你自己，了解你真正想要作什么、真正喜欢什么和对什么感兴趣。　　请你准备好一支铅笔、几张纸，坐下来，在第一张纸的开头写下：　　第一步：我的父母亲想要我从事什么。　　写下你的父母亲到底想要你作什么，譬如说， 想让你结婚成家，你就在第一张的开头写下：　　我的父母亲想要我作家庭主妇。 如果你的家人想要你走爸爸的道路，接管他的生意么，你就在第一张的开头写下：我的父母亲想要我作商人。 然后，详细写下你的父母亲所看重的个性，简略地叙述他们认为一个家庭主妇或者商人应该具有哪些“好”品质。　　第二步： 拿出另一张纸写下第二个题目 "我的朋友(或者配偶)认为我应该作家庭主妇(或者模特儿、富豪、艺术家等等)。”然后，也把他们认为主要的品质尽你所能想到的一一列举出来．　　第三步： 开始列第三张单子，标题是 "我不想作——”你愿意写多少不同的项目就写多少，把你肯定讨厌作的事情都列举出来。　　第四步： 开始列第四张单子：“我大概不反对去作——。不必担心写错，因为这还不是作决定，只是你以新的思想方法和行动方式来练习一下。 写下所有对你多少有些吸引力的事情。即便你相信某件事情是你不可能去作的，也要把它写下来，因为我希望你比较仔细地考虑一下你的理想是什么，仅仅为了作这个练习。 四张单子都写好之后，把前三张——“我的父母亲想要我从事什么”、 "我的明友认为我应该作什么”和“我不想作什么”——统统扔掉。　　　　　　 你只留下最后一张单子 "我大概不反对做什么”。这张单子反映了你自己的想法。尽管你的这些想法可能还没有经过仔细的斟酌，但是你可以从这里开始采取比较积极的行动。我们是怎样自己错过成功的机会的　　别人“认为你应该做些什么”是无关紧要的，只有你自己的标准才对你起作用。为了成为你所景仰敬重的成功者，你必须自己主宰自己的命运，必须用自己的手来写下自己的历史。需要为自己的成功全力以赴的是你！如果别人为你的成功去操劳，为你的成功负但了责任，那么，他或者她将是成功者，而你则成了失败者。　　你如果眼看着你的食物每天都被别人吃掉，你是不可能高兴的。同样，你的自主权被人剥夺掉，你也是不可能高兴的。如果你不能自己品尝生活的甘苦，你将要失去太多的欢乐。接受另一个人思考问题的模式和他的价值体系，会使你成为一个自毁前程的失败者。　　但是，我们大多数人都是自毁前程的。许多人错过了机会，没有体验到在他们自己的生活中本来有可能得到的幸福。　　为什么我们这样地自毁前程呢?为什么我们年复一年地总是同一个样子地蹉跎光阴呢?　　我对精神病患者所作的研究工作能够帮助你回答这些问题，使你理解你目己的导致失败的模式是怎佯形成的，而你现在又是为什么不自觉地继续按那些模式行事。　　六十年代初期，我只冶疗精神严重失常的患者。无论是帮助患心理孤独症的儿童讲出正常的话来，还是使患精神病的成年人能够比较合乎理性地待人处事，当我的病人在对待他们自己的生活方面取得进步的时候，我总是很愉快的。　　从1967年开始，我为一些寻求“有味道的生活”的正常人进行心理冶疗。他们希望改进同别人的关系，希望婚姻和事业美满。这些来就诊的人身体是健康的，一般的事情也处理得很好，但是他们有的解决自己那些问题的方法是徒劳无益的，而且还意识不到这一点，因而在实际上对他们自己或别人是有损害的。我很惊异地发现，他们的行动同情神病人的举止非常相似。其特点就在于他们作出一些特殊行为的强度和频率。　　我来进一步解释一下：如果有个人同你在餐桌旁边相对而坐，他搔了一下自己的鼻子，你也许连注意都没有注意。可是，假如他一连几个小时都在搔鼻子，你就会想 "这个傻瓜为什么一个劲儿地玩他的鼻子？这可真特别，他太古怪啦！”　　你如果这样想，是正确的。那样的一个人会被诊断为“怪诞”，或者说神智上有毛病。这是由于他搔鼻干的强度和疑率的缘故，而不是由这个动作本身。如果不是用力搔个不停，就会认为搔鼻于是正常的。　　我行医初期诊治的那些神智严重退化的精神病人，行动举止常常也是正常的模式，但是样子特别，而且总是不停地重复。他们的举止明显失常，使人一望即知，因为他们都是“慢动作”，是不可能看不出来的。即便是没有受过专门训练的人，也能够很容易地看出来也门的行动不会获得成功，而且要导致自我毁灭。　　但是，行为举止完全属于正常范围之内的人，也有采取结局要不断遭到失败而且造成感情痛苦的行为模式的。经过训练的心理医生能够很容易地看出这种人。他们在生活中不能取得成功，不管是由于贪吃、酗酒、吸烟、不思上进，挥霍无度，同他们所爱的人争吵，或者其他什么缘故，大多数那是不断地重复一些对他们自己有害的行为举止。如果回想一下幼儿时期的经历，就能比较理解这些自暴自弃的行为模式了。失败者的恶性循环　　你曾经有过多少次到了事后明明白白知道本来应该说些什么、作些什么，可是已经为时过迟，只好自己对自己发火?你是否认真考虑过你为什么总是按自己的方式处事，以致不能够得到你真正希望得到的东西?　　因为你已经习惯了，根子就在这里！　　我们都习惯于作成功者或者作失败者了。这不是由于我们的血液和遗传基因的缘故。我们的行为方式是我们的父母亲形成的，他们又是从他们的上一辈那里学来的。　　　　 谁也不应该受到责备　　我们每一个人的家庭成员之间相互影响作用都是一部独特的历史，而我们现在采用的行为模式都渊源于此。这些行为模式在我们的童年时期每天每时地传给了我们。我们每日每时都在观察那些钟爱和照料着我们的人如何行动，并且不知不觉地就习惯于摹仿他们处理矛盾、解决问题的方法。我们把他们的一言一行全都接受下来，吸收到我们自己的生活模式里面。　　如今，不管我们面临着什么或大或小、或复杂或简单的困境，我们仍然采用的是我们的父母亲解决问题的方式。我们年满四岁的时候，已经学会了这些方式：我们知道了在什么情况下哭或笑，在什么情况下发怒、高兴、作出牺牲，恨或者爱，在什么情况下觉得不痛快，在什么情况下不觉得不痛快或者不作反应。　　我们是小孩子的时候，能够做的事情只是把父母亲教给我们的一切全都接受下来。正是在这个发育时期，我们变得非常象我们的父母。他们把父母待人处事的方式收集 到 一起，装在一个感情的小小箱子里随身带着。我们一生当中不管走到哪里，都带着这些行为的模式。　　对于这种情况，绝大多数作父母亲的是毫无恶意的。他们对自己的家庭怀有最美好的愿望，根本不知道这样会造成损害。但是，他们所能教给子女的，全是他们自己习惯了的。所以，如果我们的父母庸庸碌碌地生活，思考和安排事情，我们大概就也是庸庸碌碌地生活，思考和安排事情。就象感情上的“渗透”一样，我们吸收了他们那些徒劳无益的处世方法和“显得怪涎”的方式，吸收了他们那些失败者的方法。　　我们很难认识到，阻挡着我们自己的成长与幸福之路的人，往往正是我们自己。我们很难真正明白，我们自己正在无意识地阻挠自己或者我们最关心的人取得成功。我们之所以不知不觉地起这种阻挠作用，就是因为我们早期接受的熏陶已经在感情上使我们受到了蒙蔽。玛格丽特走母亲的老路　　我不久前接待了一位患者叫做玛格丽特，让我们看看她的遭遇吧。她给一家很大的电脑公司的经理当秘书，最近刚刚增加了工资，使她非常高兴，便打电话给她的母亲，报告这个好消息，但是，她的母亲的反应使她非常扫兴，高兴的心情—扫而光。　　"我的妈妈总是起消极作用。”她对我说，“我不管什么时候刚刚觉得自己挺好的，她就给我泼冷水。我给她打电活，说我给老板刚干了三个月他就给我加了工资，可是她一听就哭起来了。然后她又说我从很小的时候就老听她讲的活：‘要是你的爸爸还活着，看到你经过这么多年终于干得这么漂亮，该有多好！’她每次那是那样，一下子就把我的高兴劲打掉了！”　　玛格丽特是对的，她妈妈所讲的话是起消极作用的。所谓“要是你的爸爸”如何如何以及“经过这么多年终于干得这么漂亮”，确实是给她的感情泼冷水。玛格丽特的母亲把谈活的中心转到故去帅丈夫去，就打消了玛格丽特对自己和对增加工资的好情绪。　　"我妈妈并不重视我如何在很多方面干得很漂亮。”玛格丽特继续说道，“拿我的女儿斯蒂芬妮来说吧……她今天回家带回了一张取得优秀的成绩单，我对我的孩子就采取非常积极的态度——我紧紧地拥抱住她，对她说：‘要是你的外祖母在这儿看到这张成绩单，就会知道我不单是个好秘书，而且也是一个好妈妈！’”　　我马上对玛格丽特指出，她已经把谈话的中心从成绩单转到了“要是如何如何”，跟她的妈妈对待她是一模一样的。玛格丽特听了我的话大吃一惊，因为她这样说不是有意识的，她当时没有意识到她已经把注意点从斯蒂芬妮的成绩转到了她自己作为秘书和母亲的那些长处上去了。正象她的母亲突然使她增加了工资的高兴情绪泄了气一样，她已经打击了她的孩子由于成绩优秀而激动的情绪。　　玛格丽特绝不会故意给斯蒂芬妮的感情泼冷水。但不幸的是，她已经非常习惯于这个家庭的导致失败的行为模式了。 开始改变你的生活吧　　要想重新安排你出生时的环境，另外挑选一对父母，现在已经太迟了。但是，不管你早期在感情方面受的是什么样的熏陶， 你现在能够改进你的生活　　你能够把问题解决得比较圆满，你能够把不断遭到失败的行为模式改变成为比较有效的导致成功的行为方式。你能够成为一个比较成功的人。永远不会为时已迟　　也许你现在在对自己说： "我的父母太糟糕了，假如我是他们的话，决不会那样搞的！我担心已经损伤得太厉害了，对我来说已经太迟了。”　　不要再担心了！　　美国奥德赛慈善会和国际奥德赛会的创始人、会长朱迪安妮·丹森--格伯所作的工作，证实了我的信念：掌握健康出新生活本领，改进你的生活，是永远不会为时过迟的。近20年来，丹森--格伯博士一直在给人们提供能克服长期导致失败的生活模式的场所，在遍布世界各地的慈善中心给无数吸毒者、酗酒者以及饱受虐待的儿童提供了帮助。　　丹森--格伯是精神病学博土，也是法学博士。我初次见到她的，心中暗想“这位妇女多么爽朗而有活力，大概连山也能搬得动！。等到对她进一步有所了解，知道了她给了许许多多人以希望之后，我相信她真是能够移山的。　　她以惊人的毅力全心贯注于帮助那些从父母亲那里承受了造成不幸的生活模式的人们去开拓新生活。“按照奥德赛慈善事业计划收容的人，绝大多数都是在酗酒和意志消沉的父母亲的影响之下长大的，在肉体上和精神上都受过父母的虐待，”她解释说，“这些人觉得他们是在乌云下面生长起来的，注定‘生来就要失败’。他们不了解儿童时期过得比较健康的人们在行为举止和处事态度上有什么区别。　　"我让他们尝出一个获得成功的人，这个人要具备他们所愿意具备的那些条件。等到他们举出一个敬仰的人之后，我又让他们仔细观察那个人所采取的富有成果的行动和所过的有创造性的生活。 '仔细观察那个人的一言一行，跟他学，试着去作同样的事情。’”　　"我们的患者一旦能够把他们从别人身上观察到的致胜本领吸取到他们自己的行为模式中去，他们就也能够成为其他人想要仿效的入了。”　　接受过丹森--伯格心理治疗的入，有许多都能够使他们的生活完全改变了过来。在她设在底特律和密其根州弗林特的诊所里，患者有45%起初属于未受过教育的。但是，其中后来完成普通教育学业或通过中学同等学力考试的达到了93%，而在全国来说这个比率只有45%。丹森--格伯博士的实践证明了，即便在非常不利的条件下起步的人，要想成功地改变自己的生活，也是切实可行的。她所作的工作证明了： 要自主地生活是真正可能的。　　我希望帮助你从生活中得到最丰硕的成果。你确实能够自主地生活，能够学会以你希望的方式去思考和行动。不管你希望在家庭里生活，还是希望在农场里或世界上任何一个地方工作，在你自身当中都具有过一种美好生活的能力。你为了取得成功而付出的努力和体验到的欢乐，将是对你度过宝贵年华的报偿。现在就来学习如何才能欢欣愉悦事事如意和作一个成功者吧！第 2 章不要心灰意冷　　没有任何事物是一僦而就的，连葡萄和无花果也是如此。如果你对我说： "我想要一个无花果，”我将回答说： "那需要时间。”首先得把树种足来，然后才长出果实，最后果实才成熟。　　 ——埃皮克提图　　失败者在尝试某一样新事物犯了错误或者陷入困境的时候，就完全心灰意冷．止步不前。他认准假如是个比较能干的人，是个真正的成功者，只要动手试上几下，不用费力气就早已经学会了。他这样想：“我真希望自己是个完美无缺的人，真希望自己不是这样笨得要命!假如你有好的天资，真正是个聪明人的话，一学就会懂得怎么去作了。那样的话，我就会每天干什么事情永远不会失手，就会马上把吸烟戒掉，学上一次滑雪就会滑得很了不起……。”失败者的这一套信念是很幼稚的。他们以为，成功者都有遗传得来的特殊天资，有把事节作得至善至美的诀窍，学什么东西都很容易。按照他们的想法，成功者每作一件新的事情都是轻松愉快，易如反掌的。他们认为成功者一定都是“无师自通的天才”，学了第一课就能够一下子成了专家。　　 山峰与山谷　　在我为准备写博士论文作研究的时候，我的工作室墙壁上挂着图表，标示着我作的实验的结果。这些图标表画着很多“学习曲线”，形象地反应了我诊治的患者们掌握 和 应用新信息的进度，总是对我有很强烈的吸引力。从来没有一条学习曲线是从图表下面的零一直画到上面表示百分之百掌握了一种技能的地方，象是一个直插青天的陡坡那样的。相反，每一条学习曲线都象是一连串山峰和山谷，说明学习的进程是非常起伏曲折的。　　无论人类还是动物，掌握新的技能都不是容易的，通常都需要经过大量的试验和失误，付出极大的努力。成为成功者的人们，要在这个过程中奋斗很长一段时间，失败了再努力，然后才能熟练精通。　　学习是一个缓慢的过程。成功者知道学习要花费时间，知道不可能一跃就跳上山顶取得成功。不管力图作成什么事情，成功者都很了解得从最低一个梯级起步，花费成年的时间一步一步地攀登，最后才能达到向往己久的目的。失败者的“即刻如愿”思想　　婴儿都是要即刻满足他们的意愿的。他们一想撤尿，即刻就把尿布尿湿。我们承认他们还很幼稚，并不对他们提出从发育来说不现实的要求。　　不幸的是，失败音一生当中总是保持着这种要求“即刻瞒足”的模式。譬如，如果一个失败者决定当一个艺术家，他可能期望自己一下子就搞出一件杰作，期望自己一举成名。如果他发现第一步很艰难，情绪便顿时大变，也就退缩下来。他相信，如果一个人有出息、有才干，想要作什么很快就能如原以偿，用不着苦苦地作单调乏味的努力，用不着奋斗，用不着花费多少时间，也用不着付出代价。　　失败者希望花很少的力气就很快得到成果。如果遇到困难，进展缓慢，他不久就厌倦了。正因为如此，他们才认为学习曲线似乎应当是笔直上升的，很容易取得进展，不会遇到问题，即刻便能得到满足和报偿。　　　　成功者知道，学习曲线记录的是一场接一场的奋斗。他们的学习曲线不是照直向上的，而是逐渐向上的，其中体现着令人沮丧的挫折与失败。有时候，成功者要花费多年的时间来完成这个过程，在最后达到目标、得到报偿之前是感觉不到什么满足的。旧病复发　　失败者不但会由于不能很快学会一种新本领而感到苦恼，当他试图改掉一种老习惯来改进自己的生活时，也同样去没有耐心。失败者认为，一旦他走错一步，旧病复发了，他就一切全完了，于是很快放弃了努力。他以为如果自己以往所作的不是十全十美，就一定是个失败者。失败者的公式是：一次失败意味着永远不能成功；一次失败意味着你不具备所需要的条件。　　荒唐！这种十全十美实际上只是小孩子的假想！　　成功者知道，成功之果只能慢慢成熟，而且常常要经过多次的犯错误。他们知道，在犯错误的时候没有理由灰心丧气，不能止步不前。相反，他们从教训当中学到所能吸取的经验，坚持下去，更加努力地尝试。　　犯错误是生活当中一个很经常的组成部分。所以，象亚历山大.蒲柏所说的“人人都要犯错误” 之类的格言，都是成功者常常桂在嘴边的话。一个减肥获得成功的人　　我希望你开始把一种成功者的观点吸收到你考虑问题的模式里面去。下面举一个身体超重的人如何减肥获得成功的例子，不管你想改变什么样的习惯，这个例子都能够帮助你“把它戒掉”。　　设想你打算戒掉的是贪食的习惯，你已经决心减掉20磅的体重，变成一个线条苗条的新人。你于是便读了所有关于如何按照一种食谱进餐去减肥的书。　　第一个星期，你实行的挺好。你不再吃你喜爱的意大利面条、馅饼、冰激凌、面包等等食品。你觉得坚强，能够控制自己，减掉了5磅！你为自己的进步感到激动。　　到第二个星期的末尾，以已经减掉了整整10磅。但是，你开始担心自己不能够一直坚持下去。在这个关键时刻，有一个朋友邀请你去参加她的婚礼。　　在喜宴上，大家都发现你减了肥，每个人都夸奖了你。但是，大家说的夸奖话并没使你觉得好受。只是又使你增加了几分忧虑。你肯定知道，你不会达到他们期望的样子。于是，你便这样想：“我要是坚持不下去可怎么办?他们都得说我是大笨蛋。大家都期待着我再减一些体重、保持住苗条，如果我作不到怎么办?还是就此罢休为好。要是我知道要来参加这种交际活动的话，为什么要承受这么大的压力呢?我是不能永远这样坚持下去的……”　　不知不觉之间，你已经喝下去三杯香槟洒，吃下去四盘子小菜了。　　发生了什么情况呢?你把第五盘蘑菇又吃得干干净净，脑子里把什么都忘掉了。但是，这时你自己会暗想 "我是怎么搞的?又失败了！忌口节食的打算彻底垮台了。”　　 不，并没有彻底垮台！　　只要你还活着，就绝没有彻底垮台。成功者也犯错误，他们节食的时候也去参加交际活动！但是，他们知道那不是彻底垮台。　　失手和错误乃是改变当中的一　　个正常的组成部分。重新开始　　如果你真正要打破一种旧习惯，就得了解当你失败的时候能够重新开始去戒除它。忧虑担心阻挡不了你，只有你阻挡挡自己！如果你在一次非常吸引人的宴会上忘记了节食，这是可以理解的。吃下一顿饭的时候，你可以重新开始节食。一次失误并不等于满盘皆输。　　要提醒你自己：“我是一个成功者。我坚持节食两个星期了，这是真正的成功！”要在心里祝贺日己，并且继续这样想：“14天来，我干得真漂亮，有42顿饭我都节食很成功，仅仅有1次疏忽了。42次成功了，1次失败了，成绩很不错！”　　要肯定自己已经作出的巨大努力，然后重新开始你所计划要做的事。　　不管你是在熟悉一项新的工作，还是在培养一种比较好的待人处事方式，发生失误都是说明你在这一方面或者那一方面偏离正确道路的标志。你需要回到正确道路上来。　　成功者把失败当成明友。失败能够给你提供很有价值的信息，告诉你下一次不要如何作。失败是对你很有帮助的向导，而不是要你退缩的信号。自我责备的恶性循环 失败者发生失误的时候，就要呻吟啜泣，怨天尤人，甚至捶陶顿足，大骂自己“愚蠢”，“笨蛋”，觉得自己一无是处，陷入失望之中。他用一些起破坏意志作用的问题来责怪自己：“为什么我不小心一点?为什么我那么容易上当?为什么我犯那么多错误?"为什么……？为什么……？ 为什么……？　　失败者一生当中不断地重复这种责备自己的无聊话，总是狠狠地责骂自己．就象过于严厉的父母申斥一个无处求援的小孩子。其结果是：每这样自责一次，自信心就受到一次伤害，萎缩和消失一分。　　于是便造成了一种恶性循环。失败者越是这样责 骂 自己，便越是觉得自己无能，越是觉得自己无能，失误也就越多，越是失误得多，又越是觉得自己不行；越是觉得自己不行，又越是责骂自己；如此等等。一旦牢固地形成了这种恶性循环，由于唯恐犯错误，便使失败者产生极大的忧虑，陷入一种保护性的僵止状态，而别人可能认为这是“懒惰”或“消沉”。　　失败者心灰意懒，无所作为之后，免除了再犯错误的恐惧。这样，他的担忧减少了，立刻便感到轻松和解脱。再也没有磨难，没有失误，没有失败了。然而，不幸的是，也再也没有成功的机会了。练习2 学习如何度过困境　　在各种各样的生活环境中，我们一定都会经常遇到困难。采取什么方法来对付，可能减少我们取得成功的困难性，也可能增强我们克服困难取得成功的本领。　　我要给你举一个例子，帮助你了解成功者对待问题的态度同失败者对待问题的态度有多么重大的差别，举这个例子的时候，要设想你实际生活当中遇到的矛盾好比是要越过一个结了冰的水塘。　　譬如说，你每天去上班都得越过一个水塘。这个水塘有些地方结冰很厚，在上面走路很安全，而另外一些地方的冰很薄，稍微有一点重量就会使你掉进冰冷的水中。失败者这样思考问题：　　　　●无论什么时候，总是集中精力考虑如何如何避免失　　败，而不是考虑如何越过这个水溏。战战兢兢，小心翼　　翼地往前走。　　　　●每走一都仔细试探冰面厚薄：轻轻地落下脚　　步。弄清楚冰面确实结实之后才踩下去。然后，犹犹　　豫豫比再迈一步。这抖一步一步地走，不惜一切代价地避　　免失败。　　　　●每走一步都小心谨慎地试试冰面厚薄。随时都等　　待着失败，随时都准备着失败。　　　　●一刻不停地担心犯错误，担心掉到冰水里面。　　　　●如果非多花工夫不可，就用一整天时间来过这个　　水塘，连耽上班都不太担心。总是想着：最重要的是　　别失败　　　　●如果你确实不够机机伶，没有看出有一块地方冰太　　薄，真掉到了水里，就狠狠地责骂自己。一边往水窟窿外　　面爬，一面骂自己，接着还不停地骂自己几个小时。坐在　　那里冻得浑身发抖的时侯，捶胸顿足．前仰后合地大哭一　　顿。你怀着非常厌恶的心情，详详细细地回忆你的每一个错误的动作，一点一点地想了又想，越想越为自己恼怒。　　●痛骂自己。面对着冰窟窿——你失败和倒霉的那个地方．坐在那里大声痛骂自己。你从下边列的这些话开始骂，越骂用的词越新鲜，越骂想起的词越多：1．愚蠢2．粗心大意3．瞎子4．低能5．傻瓜6．笨蛋7．蠢驴　　●把自己痛骂一番之后，站了起来，又去一寸一寸地试探冰面的薄厚。(你慎之又慎地往前挪动。如果你觉得有必要，几个小时才往前走几步。　　●小小心心地重复上面的动作，最后到了水塘对面的目的地。　　●到了你上班的地方，向你的同事详详细细地诉说你碰到的倒霉事情，讲的非常具体生动。成功者的作法不大相同　　●没有水溏之前，先研究有关冰层的问题。找遇到过类似情况有经验的人谈话。读所有能够找到的有关这个问题材料。　　●真正开始过水塘的时候，集中精力考虑要解决的问题，就是怎样走过去，而不是专想掉进冰水的可能作好准备。因为失败的可能性非常之大，穿上一套不怕落水的衣服。　　　　●早一点出门，留下充分的时间对付倒霉的事情，　　这样还能及时赶去上班。　　　　●不为掉进水里担忧。心里肯定自己随时可能落　　水，因为在生活当中不管走到哪里都有冰层很薄的地　　方。　　　　●不停地走。真掉到冰水里的时候，赶快爬上来，　　接着往前走，决不动摇。　　　　●因为把失败当成朋友和老师，所以把掉进水里的　　每一个地方作上记号，这样下次好躲开这些地方。　　　　●事先在上班的地方准备好毛巾，干净衣服、烘干　　头发的电吹风、化装品等等。有了这些东西，不用麻　　烦就能把自己收拾妥当、开始工作，而耽误不了多大工　　夫。　　　　●不管掉进冰水多少次，夸奖自己掉下去的次数不　　是更多，而且这么快就走过来了。　　　　●到达上班地方的时候，心里想着：在这里的人全　　都是从他们自己路上的水塘走过来的，也都经历过他们　　自己的挫折，所以他们不会无限耐心地去听你的倒霉　　事。于是，便不谈自己的遭遇，而是关心大家，跟大家聊一些对彼此都有益处的事情。　　看看这两个截然相反的例子，你能不能发现自己属于哪一种人呢?我给患者咨询的时候，看到凡是能够正视和看出自己存在的问题的人，都能以最快的速度改变自己。成功者不管面临着什么样的水塘，总是着眼于他的最终目的。他努力应付挑战和克服困难，以便达到他的目标。　　如果成功者做了一个粗率的决定或者估计错了形势，他就这样来使自己定下心来：“我尽了自己最大的力量了。然后，他作一些有建设性的事情，很快又行动起来去追求他的目标。他知道两点之间直线是最短的距离，所以一心一意考虑如何尽可能直接和快速地到达目的地。他希望采取的步骤尽可能地少。他努力不去浪费精力和气力。不管什么时候，只要有可能，他就寻找捷径和节省时间的办法，而又不降低质量要求，不马马虎虎。出身微贱的成功者　　......人民往往不了解，即便取得最微不足道的成功，也已经迈过了许许多多蹒跚艰难的脚步。　　　　　　--海伦·凯勒的老师安妮·沙利文　　目标都是一点一点、一步一步地达到的。学习的过程是缓慢的，取得进步需要时间，所以改变现状有时得花成年累月的功夫。成功者懂得这个道理，在为取得成功而奋斗的时候容许自己经过努力与失败一步一步地前进。他们的经历有很多共同之处。他们知道想即刻如意是不现实的，而要动手去作。他们及早行动，不断前进。　　我的代理人诺曼·布罗号就是这样的人，他是由干杂务开始从事娱乐行业的，当时只有15岁。现在诺曼55岁，已经成为世界上最受崇敬的代理人之一。他现在是国际性的戏剧人才代理机构威廉莫里斯演员介绍所的副董事长。　　如今，诺曼常常自豪地谈起有许多知名人士委托他代理各种业务，其中包括的总统杰拉尔德·福特以及纳塔莉·伍德、巴巴拉·斯坦威克、玛莉连·梦露和前国务卿亚历山大·黑格等人。而诺曼是从干杂务活开始作起的！　　很重要的是，你要了解：身居“高位”的人们常常都是从“底层”作起的。他们就象诺曼那样，经过勤奋地工作慢慢升了上来，—边干一边学，有过失误，也掌握了自己的专业本领。在他们的一生当中，象往限行里一分一分地存钱一样，知识和经验越积越多，成力很有学识的人。坚特性　　很多人并不了解，在他们取得成功之前的奋斗途中，能遇到许多挫折，面临许多令人沮丧的挑战。　　我在考察杰出的个人品质以及取得巨大成功的人具有哪些特点的时候，发现“坚持性”是所有成功者的一种共同的性格。约翰·R·约翰逊就是体现了这种坚持性的人。　　约翰逊于1918年出生在阿肯色州一个贫寒的家庭。他曾在芝加哥大学和西北大学勤奋读书，虽然从来没有毕业，但从那时开始获得过16个名誉学位。约翰逊开始踏入商界是在芝加哥由黑人经营的优异人寿保险公司当杂役，现在，他是这个公闭集团的董事长，主管着好几个庞大的公司。　　1942年，约翰逊以他母亲的家具作抵押得到500美圆贷款，独自开办了一家出版公司。现在，这个出版公司已经成为美国第二个最大的黑人企业。它起初出版了《黑人文摘》(现名《黑人世界》)，又出版了《黑檀》、《滔滔不绝》、《黑人明星》、《少年黑檀》等等杂志。1961年，他开始经营书籍出版业务。到了1973年，他又扩大了业务，买下了芝加哥市的广播电台，经营起新潮妇女化妆品。　　约翰逊谈到他对于苦干成功的观点是，谦逊而诚恳地说：“我的母亲最初给了我很大的启发和鼓励。她相信并且常常对我说的是：‘也许你会勤奋地工作而一事无成。但是，如果你不去勤奋工作，你就肯定不会有成就。所以，如果你要想成功的活，就得冒这个险！问题总是有办法解决的，要去研究。要百折不挠，要不断地去研究去想办法。’”　　他到芝加哥去上中学的时候，就开始为获得成功而奋斗了：“我没有朋友，没有钱，由于穿的是家里自制的衣服而被人讥笑。我说话有很重的南方口音，孩子们也拿我的罗圈腿取笑。所以，我不得不用一种办法在他们面前争口气，而且我只能采取这样一种办法，就是作一个成绩优异的学生。　　"我用功学习，取得很高的分数，还去听如何讲演的课。戴尔·卡内基写的那本《处世之道》，我看了至少50遍。　　"班上的同学除我之外，都不敢高声发言。我读了一本关于演讲的书，按书上说的办法对着镜子反复练习说话。由于我作了一些演讲，同学门选我当了班主席。我后来又当了学生会主席、校刊的总编辑和学校年刊的编辑。”　　1943年，约翰逊办起一家小出版公司的时候，发生了一件戏剧性的事情。当时，他想要为扩大发行他办的《黑人文摘》作宣传。　　"我决定组织一系列以‘假如我是黑人’为题的文章，请白人在写文章的时候把自己摆在黑人的地位上，严肃地来看这个问题，考虑假如他处在这种地位上会实实在在地作些什么事情。”约翰逊回忆说，“我觉得请罗斯福总统的夫人埃莉诺来写这样一篇文章是最好不过了，于是便给她写了一封信。　　"罗斯福夫人给我回了信，说她太忙，没有时间写。但是，她没有说她不愿意写。　　"因此，过了一个月之后，我又给她写了一封情。她回信说还是太忙。以后，我每过一个月就再给她写一封信。她总是说连一分钟空闲时间都没有。”　　由于罗斯福夫人每次都说问题是没有时间，所以约翰逊没有退缩。“她没有说不愿意写，所以我推想，如果我继续写信求她写，总有一天地会有时间的。　　"最后，我在报上看到了她在芝加哥发表谈话的消息，就决定再试一次。我打了一份电报给地，问她是否愿意趁在芝加哥的时候为《黑人文摘》写那样一篇文章。"她收到我的电报时，正好有—点空余时间，就把她的想法写了出来。　　"这个消息传了出去，全国都知道了。直接的结果是，这本杂志的发行量在一个月之内由5万份增加到15万份。这确实是我在事业上的一个转折点。”　　他并不相信速决。“取得成功总得去努力，有时要经过多次失败。人们来到这里，看到我这里相当壮观的场面，都说：‘嘿，你真走运。’我就提醒他们，我花了30年漫长艰苦的时间才作到这个地步。我是在那家保险公司的一个小房间里起步的，然后搬到了一所象储煤仓一样的小屋子里。我一件事接一件事地干，最后才到了现在的地步，而不是一开始就是这样。我觉得，应该象一个长跑运动员那样，不断向前，千万不要半途而废。” 攻无不克的精神　　如果对卓越的历史人物作一番考察，就会发现这种“坚持性”乃是他们生活中的一个基调。这一点在哈里·S·杜鲁门的女儿玛格丽特写的他父亲的传记这本畅销书中就是很明显的。她在这本书里描写了他父亲在1948年竞选总统时所表现出来的不曲不挠的韧性。　　当时，对于杜鲁门能否当选总统有一种失败主义的论调，为了反击这种论调，他宣市说：“我们一定要取胜。我就要到全国各地去作竞选旅行，途中在每一个车站短暂停留的时候都要作演讲。”　　杜鲁门的女儿激情地描绘了他那种攻无不克的取胜精神。她在书中记述道：《新闻周刊》向全国50位老资格政论作家征求了对总统选举结局的预测意见，把结果用大号黑体字发表出来，50位政治专家一致认为杜威将取胜。　　当她的父亲看到这篇报道的时候，咧着嘴笑着说：“好啊，这些该死的家伙，他们总是瞎估什。咱们走着瞧吧。”　　杜鲁门在选举中取得了大胜，使所有预测选举结果的人为之膛目，全国上下也感到惊异。当他回到华盛顿准备举行就职典礼的时候，《华盛顿邮报》大厦外墙挂出一条巨幅标语，写着：“总统先生，我们随时准备向你认错。”“要确定你的道路，并且坚持下去！”　　过了几个年代，同样是这种“坚持性”起了作用，搞掉了一位总统、坚持不懈乃是构成成功者的特殊品质的一个组成部分。获得普列策奖的《华盛顿邮报》记者鲍伯·伍德瓦德就是一个具有坚持不懈的性格的人。他与人一起写过《总统的全班人马》，《最后的岁月》和《同伙》三本畅销书。　　水门事件起初只被人当作是发生在水门大厦民主党全国总部的一件单纯的抢劫案。可是，伍德瓦德和他的同事卡尔·伯恩斯坦从最初一开始对这件事情进行调查的时候起，就顽强地坚持下去，不肯半途而废。　　"当时，自由世界的发言人和领袖称我们是骗子，我们的处境非常凶险。所以，找们就以一定搞到底来鼓励自己。　　"我们一直是根据事实来决定我们的态度的。但是，白宫不断增加赌注，还抵赖事实，实际上是说‘看吧，一定要见个输赢。’我们的信誉、最终生我们的事业处于危险之中。”　　伍德瓦德从个人考虑很关心这件事情，因为一年以前他向《华盛顿邮报》求职曾经遭到拒绝，后来当上了该报记者时间还不长。但是，特别对他干下去起推动作用的是，他肯定知道政府的最高级官员隐瞒了许多事实。　　伍德瓦德说的一句活很能概括他对事业内态度——“要确定你的道路，并且坚持下去”。他说“在我的工作当中，没有任何事悄比探索追究更为重要。我得要不断的找人交淡。如果我报道一件事情需要引证30个人的话，我就要访问60个人。”　　伍德瓦德说，当人们拒绝同他谈话的时候，他就越是来劲。“如果有人看来被我刺痛了，当面给我闭门羹吃，那就十分明显，他准有什么事情不想让我知道。　　"起初，我并没想到事情会弄到尼克松头上，连一丁点这种迹象都没有。但是，不断地挖下去，不断地干下去，越来越让人高兴。有许多重要的事情隐藏着，这是很有挑战性的。他们都非常有权有势，所以风险也就比较大。　　"这样，我们就更想干下去。我们的好奇心激发起来了，想要把事情干得漂漂亮亮的。这是小人物同大人物对阵，而不是好人同坏人对阵。”对于伍德瓦德来说，他在工作中得到了所要迫寻的信息，取得了突破，他便感到兴奋。“不管得要投入多大力量，有所发现的时刻是我最兴奋的时候。”　　伍德瓦德在遭到美国政治上最高权威人士辱骂和非难的时候也毫不气馁，他就是这样以他的“坚持性”改变了美国历史的进程。向成功跨近的一步　　我们小的时候，没有几个人听说过失败是向成功跨近的一步。没有多少作父母的自己懂得：失误是成功过程的组成部分，挫折是成功当中不可缺少的成分。　　现在，你自己来上一堂新课。你可以把下面这段话高声朗读，并且吸收到你对于如何获得成功的看法里面去：　　儿童必须很早便学会去理解失败是生活的一个组成部分。若是引导孩子不这样认识问题，便是否认现实，便是以一种虚假的(因而也是有破坏性的)优越感的气氛去培养他。　　由于你的孩子完美无缺而去爱护他，是毫无价值的。由于孩子的失败而去爱护他，才是对他真正的爱。正是由于这样的爱护，才能造就成未来的男子汉——失败不能把他打垮的男子汉。　　当我们着手去作一件新的事情，或者同别人建立新的关系的时候，如果任何一个人认为自己永远不会有失误的话，都是不切实际的。我们至少在某个方面一定要有失败的地方，因为失败乃是进取过程当中的一个重要组成部分。　　在尝试一件新事物的时候，要坚持下来。要记住下面这个取得成功的公式：　　失败……再作一些努力。　　失败……坚持下去，对自己宽厚些。失败……继续干，直至成功。成功者与失败者的鉴别表（2）第三章 排除阻滞　　很少有人通过瞬时的领悟，就得到了全面和浩瀚的真理。我们大多数人都是在不断地成长当中，象编织一件繁复的织物那样，片片断断地、点点滴滴地逐渐地掌握了真理的。——安娜伊斯·宁　　你是否曾经感觉到过一种情感上的阻滞，一种在自己身体内部有些什么东西阻止你去完成一项工作的感觉?你是否有过这样一种感觉——刚刚着手去作一件事情，尽管是一件很小的事情，却觉得不能胜任?也许你要作的是一件大事，关系到你的生计，却仍然不能动手去作？　　这种情感上的阻滞是一种不自觉的意念，妨碍着我们发挥效能。由于察觉不到这一点，很多人不敢去追求成功。这种阻滞是大脑发出的一种下意识的命令，叫我们“当心！还要那样忙忙碌碌，可是别太有效率。因为，不管干什么，你都不想太能干、不想起太大的作用。”　　如果这种意识不到的命令支配了你的行动，你便受到了阻碍，而不是着手去全力以赴解决问题、争取胜利。你的头脑似乎变得呆滞了，往往忘记你想要说什么活、作什么事你会发现自己回避所要作的事情，白白地浪费光阴，而不是动手去干工作。当你想要去作什么新的事情或者困准的事情时，不管在什么样的工作环境下，也不管要干的是什么事情，都可能发生这种情况。　　在你想要成为一个成功者的探索追求过程当中，可能遇到许许多多难办的事情。但是，不管这些难办的事情在你看来有多么棘手，我要帮助你搞清楚怎样动手去解决，怎样把这些事情办好。不要等待适当的情绪　　作家们常常说起发生阻滞的情况——一个字也写不出来。他们抱怨说：“心里恨打字机”“看着空白的纸就发愁。”他们把这种情况叫做“写作阻滞”。我的一位患者名叫戴维，是个作家。他同阻滞现象作斗争的情形，很清楚地说明了要完成一项工作会是多么困难。看了戴维的经历，你便能够掌握一些戴维在接受心理治疗过程中学到的诀窍，使你能够动手把你的工作做起来。　　戴维来找我的时候，说他是有才干的，但是不知道为什么不能以写作维持生计。于是，我们就一起着手研究他在工作中遇到的问题。　　戴维希望在动笔之前先产生灵感，然后才能工作。他认为，优秀的作家总是在觉得自己精力旺盛、才思泉涌的时候才动笔。为了写出好的作品，他觉的必须“等到情绪起来了”之后再坐到打字机前面去。如果哪一天觉得情绪不高，就意味着那天他不能工作。　　不用说，既然典符合这种理想的条件才能工作，他就很少觉得情绪好到能够办成任何一件事情，他很难得感到有创作的欲望。于是觉的失望，这就更使他不能“情绪好起来”。所以，他写出的东西也更少了。　　戴维这种等待情绪起来才动手工作的办法，同国家图书奖获得者乔伊斯·卡罗尔·奥茨的做法是正相反的。奥茨是靠当作家维持生活的。他说：　　对于“情绪”这种问题必须毫不留情。在某种意义上说，写作会产生情绪。如果我觉得筋疲力尽，觉得精神微弱到只剩下一口气，觉得为任何东西也值不得再坚持5分钟，那么，我就强制自己去写。不知道为什么，一写作起来，情况全都变了。能够坐下来的力量　　我对戴维解释说，他需要采取的第一个步骤就是培养“能够坐下来的力量”。要想写东西，就得在有可能写出什么东西的那个地方坐下来——在打字机前面坐下来。这个道理听起来很简单，但是常常很难做到。　　戴维平常一想要写作的时候，脑子就变得空空的。这种情况使他感到害怕，所以不愿瞪瞪着空白的纸页，就赶快离开了打字机。他一把写作丢到脑后，收拾一会儿花园，就觉得稍好一点。他还用几种别的办法来摆脱这种心境，有的时候去打扫卫生间，或者去刮胡子。　　多产作家托姆．伍尔夫也常常发生这种情况。他曾经自嘲地说：　　　　回想起来，我通常对付这种情况的战略是到裁缝店　　去订做一套衣服。只要在那里把各种各样衣料的样本从　　头到尾仔细看上一遍，光是挑选衣料就能把时间排遣　　掉，想要逃避工作的打算也就不折不扣地实现了。接着，　　至少还有三次试样子的机会可以指望，何况中间还可以　　一趟一趟去谈谈衣褶怎么缝、钉什么样的扣子、用什么　　样的里子。　　对于戴维来说，泡在洗澡间里摆弄摆弄胡子，或者呆在花园里收拾收拾玫瑰花，是不会弄出来白纸上的黑字来的，要想完成一项工作，就得呆在有可能实现目标的那个地方。象戴维这种情况，他是非在打字机前面坐下来不可的。　　记得有一次我同尼尔·西蒙一起参加演讲会。他是个著名作家，写过许多著名的剧本和电影脚本。他讲了他是怎样同“写作阻滞”现象作斗争的。他的办法就是“坐下来”。他承认，有时一连几天写起东西来很费劲。但是，每一天他都坐到打字机前面去打字。西蒙解释说，一旦在纸上打了出来，就有机会看看到底是多坏多好，然后也就能够动手修改润色了。正是改写的过程推动着他走向要实现的目标：　　写剧本只有在改写的时候才真正是一种乐趣。……打棒球的时候，一个人只有三次击球机会，三击不中就出局了，而在改写剧本的时候，你想多少次击球机会就有多少，而且心里明白，或早或迟总会打出一个好球的。　　从那时起，“或早或迟总会打出一个好球”这句话就总挂在我的心上。　　实际上，我一开始明白这个道理，是在1968年我在伦敦大学写博土论文的时候。当时，我通过研究工作搞到了大量数据资料，把这些资料整理成一篇全面的论文，对我是一件很难的事。　　诊治病人是我所喜爱的工作的一部分，我干起来很轻松。但是，把经捡的每一个细节一一写出来，既麻烦又枯燥，使我很头痛。　　我知道没有别的路可走，必须把那些统计资料以及我的观点和有关研究方法的问题写到纸上去。否则的话，我就拿不到博士学位。我的全副光阴都用来学习了，我知道决不能退缩。　　我当时所作的工作在治疗实践方面是开创性的工作，所以我对写论文是有顾虑的。我很担心英国传统的心理学是不是会同意和接受我这些有创新的方法。我还担心我做的这些研究也许在学术上还不够严密，经不住主管上司的推敲。我脑子里酝酿的那些内容，还没写到纸上去，自己已经挑剔起来。　　每天早晨闹钟一响，我就赶紧穿好衣服，坐到书桌前面去。起初，所干的事情只是坐在那里，什么也写不出来。　　我知道不能离开书桌，因为我要在纸上写点什么，只有坐在书桌前面才行。头一天，我坐了好几个钟头，面前的纸丕是空白。终于我动手打起字来，我现在还记得当时自己看着打出那两页纸觉得多么槽糕。我的手指和头脑都象是凝固在水泥里了一样，但我还是坚持打下去。　　到了第四天，我开始觉得比较放松，想要打的字似乎也比较容易地意思连贯着跳出来。　　过了五个月之后，我的这种“能够坐下来的力量”才得到报偿——完成了一篇博士论文。我又花了三个月工夫改写了两遍。才得到博士学位。我的主管上司格温·琼斯说：“你的治学态度给我留下了深刻的印象。”这是我认为最宝贵的评语。动手做起来　　最近，我读了科学幻想小说作家弗雷德克·波尔的一些忠告。当初我由于担心而不能动手写论文的时候，他的这些话是可能对我有帮助的：　　　　 我发现自己陷入困境的时候，就光是打草稿，多草　　率、多粗糙都行。然后，然后我回过头来再改写这一部分。　　过去几年当中，我大约就是靠这个办法才防止了阻滞现象　　拖的很长。这些草稿除了我没有人看，所以我也用不着加　　以挑剔，就一个劲往前冲，不管想到哪里都打到纸上　　去。以后看觉得不好，什么时候都可以修改。但是，在这　　样做的同时，我也向前进了一步。　　这个办法也是戴维应该学会的。他对我抱怨说，“他讨厌不管想到什么就打出来。”他希望他的作品落到纸面上以前，至少在他心目当中就是真正“很漂亮的”。　　"荒唐!"我对他说，“先把想到的打出来，然后你就有一些看得见、摸的着的东西可以琢磨，可以重写和修改，可以改进的了。先动手去干嘛！”戴维取得成功的日程表　　我同戴维一起给他订了一个日程表。每天早晨7点半，他的闹钟要响起来。到了8点钟，他得坐到打字机前面去。他的任务就是坐在那里，一直坐到在纸上打出些什么来，如果打不出来就坐一整天。　　我们还订了一个奖惩办法：戴维打不满一页纸，就不准吃早餐。　　第一天，戴维非常忧心忡忡，直到下午两点还没打满一页纸。　　第二天，戴维进步很快，刚坐到打字机前面两个小时就打满了一页纸，能够早一点吃早餐了。第三天，他几乎一下子就把第一页纸打满了，而且又订了5页纸才想起吃早餐。他的作品终于产生出来了。他就是靠坐下来动手干学会了怎样勇敢地承艰难棘手的工作。　　知晓犹未足，必以应用之。　　立志犹未足，必以实行之。　　--歌德　　你就这样去做吧，这样就能帮助你自己作第一次冲刺。第一次冲刺虽然只有极小的可能成功，但是可以使你不再过于恐惧和顾虑重重。第一天，你甚至于可能觉得浑身难受，肚子痛，头捅，想呕吐，着了凉，或者没完没了地闹别的小毛病。但是别泄气，第二天就会轻松一点，而且有一点乐趣了。试到第三天，你也许觉得轻松得多，甚至觉得用这种“能够坐下来的力量”来对付艰难的工作是件挺舒服的事情了。　　要想在你打算有所改变或者有所创新的领域里取得成功，动手干起来是最关键的。戴维动手去干了，你也同样能够这样做。你是能够动手干起来的！旋钮和仪表　　1982年，我应邀在广播电台主持我自己的广播信箱节目，一开始就遇到了难题。从1967年在伦敦的英国广播公司开始，我一直很活跃地参加广播节目，常常在别人主持的节目里客串。不过，整个采访问答怎么安排、怎么进行都是那些主持人的任务。现在要自己来主持节目，一下子就得坐到许多复杂的旋钮、刻度盘、按键、指示灯、仪表和话筒、机算机前面，就象走进了一个技术的迷宫一样，而我既不懂怎样操作的常识，又从来都不喜欢任何机械和电器。　　人家请我搞我自己主持的节目，我是洋洋得意、非常高兴的。但是，经过一段简短的训练，我一发现人家要让我独自坐在那些难以对付的电子装备前面，情绪马上就变了。　　我当时都准备溜掉了！　　我这个人，连开家里的立体声音响装置都是提心吊胆的，害怕按错了按健。可是．想到全国无数人都要听到我的声音，觉得非常兴备，也就暂时忘却了恐惧。　　我主持的第一次节目在一个星期一播出了。我搞得汗流浃背，肚子一阵阵抽搐，非常慌乱。听到听众的反映，同他们一起工作，真是我的最大乐事。但是，坐在那些刻度表和旋钮面前也真是受罪。我得在9时12分56秒出时候作好开始节目的准备，得要在正好9时20分48砂的时候同请来提问题的人对话完毕。不管情况如何，必须在9时56分33秒结束这次节目。节目一搞完，我的头猛地痛了起来。　　第二天，我吃惊地发现自己已经熟练了很多。差错少了，头几乎不痛了，肚子也不抽搐了。到了星期三，我觉得有点信心了。星期四我觉得更有把握了。到了星期五，我竟象《窈窕淑女》这出戏里那个希金斯教授那样喊了起来：“我成功了，我成功了！”尽管我一直认为自己对于电器一窍不通，可是终于熟练地掌握了这项艰难的工作。　　节目主任，技师和别的工作人员都慷慨地帮我的忙。而接受人家的帮助正是取得成功的一个办法，向人请教也是取的成功的办法。失败者担心如果提出问题会显得自己很笨，所以不懂装懂，设法“唬”过去，希望别人都不知道他的无知。　　这样做是荒唐的！我提问题请教别人的时候，从来不觉得有什么不号适。我知道自己机灵，可是也知道自己在某些方面总是没有足够的专业知识。我搞广播节目的时候，确实就不了解那些附属的设备。但是，这并不成问题，因为我心里十分坦然地去提问题，去收集尽可能多的知识。　　这个道理对你也能起作用。请你记牢下面这个公式，而且练习这样去做：　　成功者要提问题。　　成功者要取得别人帮助。成功者要精通他的工作。练习3：掌握新的诀窍　　下面的练习绐你提供一些原则和方法，帮助你熟练地掌握新的待人处事方式和发挥原有的优点，通过这几个步骤会使你掌握一些能够增加成功机会的诀窍。要学会这些方法。第一步：学会怎样对准目标　　隔绝一切干扰，隔绝所有干扰你思考问题的音乐．杂音等等，集中精力做工作，全神贯注于正在干的事情。　　关上收音机和电视机，把电话话筒摘下来，把你的工作时间告诉朋友和家人，以免他们来打扰你。同时也告诉他们什么时间可以找你谈话，让他们可以有所期待。　　头脑里可能突然跳出一些别的念头，转移了你的目标。发生这种情况的时候，要命令自己把思路拉回到所干的事情上来。要控制自己的思想。第二步：学会使自己再下决心　　每当觉得自己“坐不住了”想要退缩的时候，就把下面这几句简单的话大声念上几遍。对着镜子去念，一定要用很坚定、很友好、使自己能够接受的口气去念。——“现在我要集中精力干手上的事情”——“我要全副精力地干这件事情。——“我准能把这件事情干成”——‘什么事情也挡不住我．我一定要取得成功！。第三步：从别人的批评当中学习　 找一些有见识，有经验、能够对你的能力发表意见的人，同他们商量你所做的工作，请他们对你所采取的方法和做过的事情加以批评，倾听他的意见，从中学习。　　不要对他们解释为什么你没有做得更好，不要讲什么理由。否则，只会耽误你们相互之间研究问题，妨碍你从他们那里吸取到重要的意见。他们的建议将会使你打开眼界，知道怎样把事情干得更好和怎样改进你的工作方法。 第四步：向榜样学习　　　　　仔细地分析一些比你有经验、比你有成就的人是如　　　何待人处事和思考问题的。你在附近的图书馆里就能找　　　到有关这种人的书籍和杂志的文章，可以拿这些人当作　　　榜样。通过学习他们的办法，能够掌握一些窍门和新的　　　本领，吸收到自己的行为模式里去。　　　　　读介绍这些人的文章，或者亲自观察们们办事，仅　　　仅一次是不够的，还得多琢磨。每多看一遍或者多观察　　　一次，就会多发现一些可以仿效的重要东西。需要反复　　　观察、反复琢磨，最后才能真正吸取到他们的经验，来　　　改进你自己的行动。　第五步：学会接受新的主意　　 你的事业和生活模式并不是像花冈岩那样一成不变 的，要允许有所改变，思想活跃地考虑新的前景和其他 的生活道路　　　　人的机能是能够接受新的见解和成长过程的变化，　　能够在才智方面更加成熟的，而大多数人却限制着自己　　不去发挥这种机能。在你一生当中，能够吸收的信息　　和知识，数量几乎是无限的。　　　　要去探索新的环竟，探索人们还没有开发的工作领　　域。要去找心理治疗的专家咨询，去参加自学成才的团　　体，使你的思想扩展到新的领域去。要去参加那些开阔　　思路、促人奋发的学习讨论会，找机会通让自学或者上　　夜校来学习新东西。第六步：学会如何放松　　　　在你工作的时候，有时突然感到困倦，甚至打起磕睡　　来。这种情况往往是由于烦躁，而不是疲劳。在这种时　　侯，要知道你是在不自觉地阻挡自己，使自己成为一个失　　败者。所以不要打嗑睡，而是稍稍暂停一会儿，或者干一　　会儿别的事情．或首可：或者干一会儿所做的工作当中的另　　外一顶事情。经过这样一段短短的放松之后，就会精力　　充沛地回到原来的工作上去了。又感到困倦的时候，就　　再这样放松一遍，稍稍暂停一会儿……赶快重新工作。