干法-3

我们必须用理性把这句话灌输进自己的头脑中。即使感谢的情绪冒不出来,也要说服自己。也就是说,随时都准备说一声“谢谢”,持有这种心态非常重要。  我常在内心告诫自己,只要实践这一条,就能提升自己的心志,走出幸运的第一步。第3章 以“高目标”为动力以“高目标”为动力——持续付出不亚于任何人的努力◇纵使是自不量力的梦想,还是要在胸中 牢牢立下“高目标”,并向同仁展示这 个目标,共同朝着这个目标努力。◇不去想,不认真思考,就什么都实现不 了。无论对工作,还是对人生而言,这 都是铁则。当时我带着刚刚创业的锐气,怀着稍有懈怠就可能垮台的危机感,带领京瓷夜以继日地拼命工作。但每当深夜我工作结束、路过这家公司时,都看见那里依然灯火通明,很多人都还在工作。一个比京瓷不知大多少倍的企业还这么努力,我们要成为“西京原町第一”,谈何容易!但我们坚持这个想法,并坚持每天付出不亚于常人的努力。正是这种积累使我们达到了创业时谁也不曾想到的极高境界。不断树立“高目标”京瓷当时租用位于京都市郊、中京区西京原町的一家配电盘厂仓库,开始了创业,员工只有28名。当时,只要一有机会,我就会向员工们说:“我们要成为西京原町第一的企业!达到西京原町第一以后,就要瞄准中京区第一;达到中京区第一以后,就要争取京都第一;达到京都第一以后,就要争取日本第一,再然后,当然就是要达到世界第一。”但是实际上,不要说世界第一了,即使是要达到西京原町第一也绝不是什么简单的事。西京原町虽然并不是一个很大的街区,但当时已经有了非常出色的企业。从西京原町火车站到京瓷所在地的沿路上,有一家京都机械工具公司,生产修理汽车时用的扳手、扳钳等工具。当时汽车产业正在蓬勃发展,因此,这个工厂从早到晚都机器轰鸣,生机勃勃。当时我带着刚刚创业的锐气,怀着稍有懈怠就可能垮台的危机感,带领京瓷夜以继日地拼命工作。但每当深夜我工作结束、路过这家公司时,都看见那里依然灯火通明,很多人都还在工作。一个比京瓷不知大多少倍的企业还这么努力,我们要成为“西京原町第一”,谈何容易!然而,我仍然会不停地和员工们讲“要成为西京原町第一”的目标,而且,“西京原町第一以后,就要成为中京区第一”……我坚持向所有京瓷人描绘更大的梦想。中京区当时已经有了京都有代表性的企业——岛津制作所。这家企业近年还出了诺贝尔奖的获得者,非常有名。要成为中京区第一,就必须超越岛津制作所。当然,说这些都没有确凿的把握,而就当时京瓷的规模和实力来说,设立这样的目简直是自不量力。然而,纵使是自不量力的梦想,是看似高不可攀的目标,还是要在胸中牢牢立下这个目标,并坚持不懈地在同仁面前展示这个目标。这一点非常重要。为什么?因为人本来就具备使梦想成真的巨大的潜力。 ‘“要成为日本第一的企业!”在不断坚持这个想法的过程中,不知从何时起,你就会觉得这是理所当然的事。员工们也一样,会在不知不觉中和你一起共有这个似乎“荒谬的”目标,并为此每天都付出无尽的努力。这种每天努力的积累,使我们京瓷公司达到了创业时谁也不曾想到的极高境界。高目标就是促使个人和组织进步的最大动力。首先“必须得想”我年轻时,听过松下幸之助先生的一次演讲,那次讲话让我印象很深。那是有关“水库式经营”的一次讲话。京瓷创业之初,在经营方面我是外行,很希望学到成功经营者的经营秘诀。正在这时候,我得到了一份关于松下幸之助先生演讲的通知。被人们称为“经营之神”的这位先生,究竟用什么思想来经营企业呢?我很想知道。提出申请后,我满怀期待,来到了演讲会场。当天因为工作关系我迟到了,只能站在会场最后一排,站着听讲。经济景气的时候,不要以为经济会一直这样好下去,要考虑到经济不景气的时候你该怎么办。在财务上有余裕的时候就要注意储备,就像水库蓄水一样。经营企业,随时要为经济不景气时做好储备。这是幸之助先生讲演的主题。大量降雨时,如果雨水全部流人河里,河水泛滥引发洪水,就会招致大灾。如果将河水存进水库,根据情况放流,那么就不仅能控制洪水泛滥,干旱时还可以防止河水断流。这样,雨水就得到了有效利用。所谓“水库式经营”就是将治水的方法应用子经营。幸之助先生演讲结束后,开始回答听众们的问题。后面有人举手提问:先生所讲,就是经营必须有余裕,我理解了。但是这层意思,松下先生即使不讲,我们中小企业经营者也都明白。正因为我们做不到这一点,才感到苦恼。怎样才能让经营有余裕?如果不教我们具体的方法,我们很难办。提问中夹着那么一丝抗议的味道。这里,幸之助先生露出相当困惑的表情,他沉默片刻,仿佛是自言自语道:不,你这样想可不行。言罢再次沉默。大家以为答非所问,听众中一阵失笑。但是,在那一瞬间,我却像受到电击一样,一阵震撼。“不,你这样想可不行。”幸之助先生这一句话中包含了万种思量,深深地打动了我的心。“不,你这样想可不行。”幸之助先生这一句话想传递的意思是:你说你也想让自己的经营有余裕,但是怎样做才能使经营有余裕,方法千差万别。你的企业一定有适合你企业的做法,我无法教你。但是经营绝对要有余裕,你必须自己认真去想,认真去思考,这种思考是一切的开始。“能做到经营有余裕当然最好,但你不教我方法我怎么做到这一点”,如果你仅仅停留在这种程度的思考,那么高目标是绝对不可能实现的。经营要有余裕,你真的是么想的吗?如果你真的这么想,有这样强烈的愿望,你就会千方百计去寻找具体的方法,“水库”就一定能建成。这就是幸之助先生想说的话。不去想,不认真思考,就什么都实现不了。无论对工作,还是对人生而言,这都是铁则。把愿望渗透到“潜意识”愿望必定能实现。就是说,“无论如何一定要这样做!”人只要有了这种坚强的意愿,愿望就会变成行动,人就会很自然地朝着实现愿望的方向前进。但是,这必须是强烈的愿望,而不是随便想想。“不管怎样,无论怎样,一定要这样!”“一定非如此不可!”必须是这种由强烈的意念支撑的愿望或理想。废寝忘食,朝思暮想,念念不忘,反复思考,如果你真的做到了整日里只想这一件事,这样的愿望就会渐渐渗透到“潜意识”中。所谓“潜意识”是不自觉的、潜藏于人内心深处的意识。平时它不出头,但在无意识中或在某一特殊时刻它会闪现,并发挥不可估量的作用。另一方面,日常发挥作用的意识叫“显意识”。在人的意识中,“潜意识”的领域之广要大大超过“显意识”。经常反复的体验以及强烈的刺激都会进入“潜意识”。据说如果用好“潜意识”,就有可能在瞬间做出正确的判断。这种“潜意识”就是在睡觉时也会起作用的意识,它能将我们的行动引向实现目标的方向。我举一个驾驶汽车的例子,你或许就会更容易明白“潜意识”所包含的不可思议的力量。刚开始学习驾车时,我们手握方向盘,脚踏油门或刹车,做每个动作前都要思考,这就是用“显意识”在开车。到后来习惯了,熟练了,就不必一一考虑操作顺序,这时在无意识中也能驾驶了。有时还会一边思考工作上的问题,一边驾车。突然一惊,但随后仍能正常驾驶而不发生事故。因为驾驶技术渗透到了“潜意识”,所以即便不使用“显意识”,身体手足也能运作自如。在工作中也应该有效使用“潜意识”。比如,“这个工作我想这么做”,当这种意念强烈时,突然就会有灵感闪现。这就来自“潜意识”。每天每日,在拼命思索的过程中,愿望就会渗透到“潜意识”中。这样一来,即使不特别留意,在意想不到的场合,“潜意识”也会发动,给你启示。而且这种启示往往触及事物的核心,使问题一下子得到解决。在这种情况下,有时只能用“神的启示”才能解释得通。我常有这样的经验。比如,京瓷想要挑战新事业。说是要挑战,但我们却缺乏在这种新领域的专业技术。虽然有一种自信,认为只要把京瓷的技术运用到这个新领域中去,就能打开新的局面,但事实上,我们现有的人才和技术与别人的差距都很大,我曾为此烦恼不已。这时候,我碰上了意料之外的机遇。在一个聚会上,我请朋友推荐人才。结果这个朋友恰好认识这一领域的一名优秀专家,于是双方一拍即合,我马上请这位专家加人公司。京瓷的新事业得以顺利展开。这样的事看起来似乎是偶然的。但实际上,是因为我不停地思考,这个念头已经进入了我的“潜意识”,所以实现它是必然的。如果我不曾抱如此强烈的愿望,那么,即使理想的人才在我眼前走过,我也会错过这次机会。要实现高目标,前提就是持续地怀抱能渗透到“潜意识”的强烈的愿望。当你竭尽全力时神灵将会现身 若想登山,那么只有从平地起,用自己的双脚一步一步向上攀登直至山顶,除此之外别无他法。就是这一步接一步不停的积累,最终可以征服海拔高达8000多米的喜马拉雅山。看一看古今中外伟人们走过的足迹吧,当中记录了他们惊人的努力。他们终其一生,一步一个脚印不断地积累,仁慈的“主”、万能的“神”只会给这样的人带来成功的硕果。与此相反,有人却认为:“坚持如此单调乏味的努力,简直就像傻瓜。在短暂的人生中”。这么一味苦干的话,一定会落败于人;而寻找轻松巧妙的捷径快速取胜,才是明智的选择。”因此他们讨厌脚踏实地的努力。这样的人是无法取得事业成功的。我想起这么一件事。京瓷创建不到10年,全球最大的电脑公司IBM给京瓷下了一批精密陶瓷产品的订单。但对产品的性能要求之高超乎常规,也远远超出了京瓷当时的技术水准。我们千方百计,历尽艰难,总算做出了样品,但交到客户那里时,却全被盖上了“不良品”的印章。要知道,我们已将当时京瓷拥有的技术和力量通通投入,经过恶战苦斗,才做出了这些产品,然而却全被判定为次品,20万个产品悉数退回,当时的损失甚为惨重。“努力已经达到极限了,实在无计可施了。”公司内弥漫着无可奈何的气氛。那天夜里,我到生产现场,见到茫然若失、呆呆地站在炉前的一位年轻技术员。我走近他,见他双肩发抖、流泪抽泣。已经想尽了一切办法,却无论如何也做不出理想的产品,这令他痛苦万分,意志消沉。“今天你先回家吧!”我对他说。他却站在炉前一动也不动。看他那神情,我突然脱口而出:“你向神祈祷了吗?”听我说这话,他吃了一惊。但是,当我把这句话连续嘟囔了几遍后,他终于说:“我明白了。让我从头开始,再次努力试一试吧!”他的情绪一下子变得轻松起来。他向我微微点了点头,又投入了工作。此后,包括这位技术员在内的开发小组,一次又一次克服了各种各样的技术难关,最终做出了满足客户苛刻要求的、完美无缺的、高水平的产品。而且是2000万个——如此巨大数目的成品全部按客户规定的时间顺利交货。“你向神祈祷了吗?”这不像一个工程师讲的话。如果有外人听到这样的话,或许会以为我们是走火人魔的“狂人”。然而,在我看来,在“尽人事”之后,只有向神祈祷、让神灵保佑我们这一条路了。问题是:真的已经“尽人事”,已经竭尽全力了吗?你自己身体里的力量真的全部用尽了吗?你真的已经将自己的魂魄注入产品中,并且坚持不懈地付出了不亚于任何人的努力了吗?这就是我要表达的意思。只有抱着这样强烈的愿望,使出浑身的力量,这个时候“神”才会愿意现身,才会向你伸出援手。向困难的工作挑战,或者想要实现很高的目标,那么全身心投入工作是必须的,只有此时,懒得动弹的“神”才会出手相助。始终“以百米赛的速度奔跑”“付出不亚于任何人的努力”是我的口头禅。努力的重要性人尽皆知。如果我问:“你努力了吗?”几乎所有的人都会回答:“是的,我尽了自己最大的努力。”但是,仅仅付出同普通人一样的努力,是很难取得成功的。不管这样的努力持续多久,这不过是做了理所当然的事情。只有付出非同寻常的“不亚于任何人常的努力”,才有可能在激烈的竞争中取得骄人的成绩。这个“不亚于任何人的努力”极为重要。希望在工作中成就某种目标,就必须持续地付出这种无限度的努力。不肯付出加倍于人舯努力,而想取得很大的成功,并维持之,那是绝对不可能的。在京瓷创业的初期,每天晚上何时回家,几点睡觉,我当时根本没有概念。我就是这样夜以继日、全身心地埋头工作。所谓“不亚于任何人的努力”,不是说“到这种程度就行了”,而是没有终点、永无止的努力。将目标一次接一次向前推进,就要进行持续的、无限度的努力。然而,在持续这种努力的过程中,员工们难免会有不安和不满的声音:“如此无限度的、不要命的努力,人的身体能承受得了吗?要不了多久,大家都会倒下的。”再看看员工们的脸色,确实个个倦容满面。我考虑再三,但最终还是硬起心肠,说了下面一段话:企业经营,就好比连续奔跑42.195公里的马拉松比赛。我们就是至今未经训练的业余团队,而且在这样的长距离赛跑中,我们起跑已经比别人晚了一步。在这种情况下,如果我们还想参加比赛,那么,我想我们只有用百米赛的速度奔跑才行。有人认为这样硬拼,身体肯定吃不消。但是,我们起跑已迟,又没有比赛的经验,若想取胜,非这么做不可。如果做不到这一点,我们一开始就不应该参加这场比赛。我就这样说服了我的员工。没有资金,没有技术,没有设备,几乎一无所有,又是最后一个加入新型陶瓷行业的企业。考虑到京瓷面临的现实,我们没有从容不迫、慢条斯理进行选择的余地。为了生存,除了拼命努力之外别无他法。虽然这是一种不得已的、严酷的决断,而且我的理由简直不近人情,但幸得员工们全都理解我,跟随我共同奋斗。这样的努力终于开花结果了。创业不到10年,京瓷就迎来了股票上市这一关键发展点。此时,我对员工们说:用百米赛的速度跑马拉松,大家都认为都担心中途会有人落伍。但是,一旦跑起来以后,全力奔走就成了我们的习惯。用最快的速度奔跑,我们居然真的坚持到了今天。而且在比赛过程中,我们看到,那些先行起跑的团队速度并不太快。现在最领先的团队已进入我们的视野,说明我们已经离第一越来越近了,让我们继续加速,全力疾驰,超越他们!这种以短跑的速度进行长跑比赛的无限度的努力,就叫做“不亚于任何人的努力”。平平常常的努力,不管是企业还是个人,都不可能获得理想的成果,只有付出“不亚于任何人的努力”才是人生和事业成功的最强动力。付出“不亚于任何人的努力”乃是自然的机理我们一般都认为付出“不亚于任何人的努力”是一件特别的事,是一个沉重的话题,因为好像竭尽全力地工作是在苛待我们自己。其实绝非如此。观察一下自然界吧。无论什么动物、植物都在拼命努力求生存,而只有我们人类才会贪图安乐,抱有这种邪念。初春时分,我在家的周围散步。城墙的石缝中有嫩草长出。“在这样的地方居然还有植物生长!”我一边想一边仔细观察。在石头与石头之间,仅有一点儿泥土,然而就在那儿,草儿拼命吸收阳光雨露,发出嫩芽。此后,短短的春季只持续几周,草儿们接受阳光的恩泽,长叶、开花、结果。如果不如此,当夏天到来时,石墙在灼热的太阳照射下就会迅速升温,草儿就会枯死。所以赶在盛夏到来之前,草儿就要拼命生长,留下子孙,然后枯死。在柏油马路的缝隙中长出的无名小草,它们的命运也一样。在水分极端缺乏的、炎热如地狱般的环境中,各种草儿拼命挣扎求生。各种各样的草儿为了比其他草类更多地接受阳光,以便长得更大些,就拼命扩展草叶、伸展草茎,为生存互相竞争。为了自身的生存必须拼命努力,自然界的机理本来就如此。懒惰、不努力的植物绝不存在,不努力的草类无法生存。动物也一样,不拼命求生必将灭绝,此乃自然的铁则。然而,只有我们人类,说到“不亚于任何人的努力”,说到“必须拼命工作”,好像就很特别,很难接受。然而,想要成功就必须拼命工作,想要生存就必须付出“不亚于任何人的努力”。此乃自然之机理。“做人最基本的、必要的条件”我经常向许多人问道:“你是否在竭尽全力地工作?”“是的,我在努力工作。” 但我对这样的回答并不满意,我会接着问, “你是否付出了不亚于任何人的努力?” “你的工作方法是否不亚于任何人?”我坚信,每天坚持认真地、不遗余力地工作, 应该是我们做人最基本的、必要的条件。第4章 持续就是力量持续就是力量——抓紧今天这一天◇专心致志于一行一业,不腻烦、不焦躁,埋头苦干,你的人生就会开出美丽的花,结出丰硕的果实。◇当遇上难以克服的困难,认为“已经不行了”的时候,其实并不是终点,而恰是重新开始的起点。20年后,当我与他再次见面时,我大吃一惊,那么默默无闻、只是踏踏实实从事单纯枯燥工作的人,居然当上了事业部长。关键是,令我惊奇的不仅是他的职位,而且言谈中我体会到,他已经是一个颇有人格魅力、且很有见识的优秀的领导。“取得今天这样的成就,你很棒!”我由衷地赞赏他。他看上去毫不起眼,只是认认真真、孜孜不倦、持续努力地工作。但正是这种坚持,使他从“平凡”变成了“非凡”——这就是“持续的力量”,是踏实认真、不骄不躁、不懈努力的结果。持续的力量能将“平凡”变为“非凡”所谓人生,归根到底,就是“一瞬间、一瞬间持续的积累”,如此而已。每一秒钟的积累成为今天这一天;每一天的积累成为一周、一月、一年,乃至人的一生。同时,“伟大的事业”乃是“朴实、枯燥工作”的积累。如此而已。那些让人惊奇的伟业,实际上,几乎都是极为普通的人兢兢业业、一步一步持续积累的结果。也就是说,“我想要这样”、“我想要这种状态”——描绘你心中梦想的目标,然后乘上喷气式飞机,顷刻之间飞跃千里,马上到达目的地——世上没有这样高超的方法。不管多么伟大的理想,都要靠一步一个脚印,孜孜不倦地、持续地努力才能实现。埃及的金字塔是由许许多多无名氏,通过艰苦的地道作业堆砌而成的。他们将切好的巨石一块块砌上去,数百万、数千万巨石就是靠他们的双手一块接一块运过来、砌上去。金字塔是多么令人惊叹的奇迹,但正因为它凝结了无数人汗水的结晶,所以它能够超越悠久的历史,至今依然屹立在我们面前。这其中隐含的道理恰如我们每一个人的人生。多年以前,在京瓷滋贺县的工厂里,有一位工人,初中学历。“这事要这么做”,当上司教他时,他总是一一记下。他每天双手粘黑,额头流汗,只要是上司布置的工作,他总是日复一日,不厌其烦地认真完成。在工厂里他毫不显眼,一直默默无闻,但从无牢骚,也从无怨言,兢兢业业,孜孜不倦,持续从事着单纯而枯燥的工作。20年后,当我与他再次见面时,我大吃一惊,那么默默无闻、只是踏踏实实从事单纯枯燥工作的人,居然当上了事业部长。关键是,令我惊奇的不仅是他的职位,而且言谈中我体会到,他已经是一个颇有人格魅力、且很有见识的优秀的领导。“取得今天这样的成就,你很棒!”他看上去毫不起眼,只是—一认认真真、孜孜不倦、持续努力地工作。但正是这种坚持,使他从“平凡”变成了“非凡”一这就是“持续的力量”,是踏实认真、不骄不躁、不懈努力的结果。正如托马斯-爱迪生所言,成功中“天分”所占的比例不过只有1%,剩下的99%都是勤奋和汗水。 专心致志于一行一业,不腻烦、不焦躁,埋头苦干,不屈服于任何困难,坚持不懈;只要你坚持这样做,就能造就优秀的人格,而且会让你的人生开出美丽的鲜花,结出丰硕的果实。我作为一名企业经营者,使用过各种各样的人才,其中不乏“聪明伶俐”的人。这种人头脑敏捷,对工作要点领会很快,是所谓“才华横溢”的人物。公司也招聘了一些“笨人”,他们反应迟钝,理解事情缓慢,可取之处只是忠厚老实。“经营者看重、赏识的人才当然是前者而不是后者。如果企业不得已要辞退职工,首先遭殃的肯定是后者而不会是前者。”我也曾认为,前者当中特别能干的人,“将来在公司里可以委以重任”。是这样的吗?不,现实情况恰恰相反。就是说,那些头脑灵活、思维敏捷的人才,正因为他们聪明,成长很快,或许就会认为眼前的工作太平凡,待在公司里大材小用了,于是不久就会辞职离去。所以,最终留在公司里的、有用的,恰是那些最初不被看好、头脑迟钝的人(用词可能不当)。我为自己曾经的“短见”感到羞愧。这些“头脑迟钝”的人们,他们做起事来不知疲倦,孜孜以求,10年、20年、30年,像尺蝗虫一样一寸一寸地前进,刻苦勤奋,一心一意,愚直地、诚实地、认真地、专业地努力工作。经过如此漫长岁月的持续努力,这些所谓“头脑迟钝”的人,不知从何时起,就变成了“非凡”的人。当我第一次意识到这个事实时,很是惊奇。当然,他们并不是在某个瞬间发生了突变,非凡的能力也不是突然获得的。加倍努力,辛苦钻研,一直拼命地工作,正是在这样的过程中,他们塑造了自己高尚的人格。不像豹子那样行动迅猛,而是像牛一样,只是“笨拙”地、“愚直”地、持续地专注于一行一业。这样不断努力的结果,让他们不仅提升了能力,而且磨炼了人格,造就了高尚美好的人生。如果有人哀叹自己没有能耐,只会“认真地做事”,那么,我想对他说,你应该为你的这种“愚拙”感到自豪。看起来平凡的、不起眼的工作,却能坚韧不拔地去做,坚持不懈地去做,这种“持续的力量”才是事业成功的最重要基石,才体现了人生的价值,才是真正的“能力”。世上被誉为“天才”、“名人”的人们,他们毫无例外,都发挥了这种“持续的力量”。长年坚持这种努力,那么,杰出的技能和优秀的人格也会变成你的特质。将努力变为“持续的力量”,就能让你这个“平凡的人”变为“非凡的人”,你就会具有强大的力量。比昨天更进一步人生总在迷惑中。越是认真工作,这样的迷惑或许就越深。“为什么要这么做?”“究竟为什么要干这项差使?”越是认真、拼命工作的人,就越会思索劳动的意义,思考工作的目的,为这些人生最根本的问题而烦恼,并且常常陷入找不到答案的迷途之中。我过去也曾经是这样。在我工作的第一家公司,我反复进行着各种实验和试验,有失败也有成功。当时在无机化学的研究者中,同我年龄相仿的,有人拿到了奖学金赴美留学;有人在优秀的大企业里,使用最尖端的设备进行最先进的实验;而我在一个如此破旧、衰败的企业里,连最起码的设备都没有,日复一日地做着混合原料粉末这样简单的工作。“一直从事如此单调的工作,究竟能搞出什么科研成果来呢?”我问自己。再进一步地,“自己的人生又将会怎样呢?”想到这些,我不禁心灰意冷,每一天都过得很消极。解除这样的迷惑,一般人的方法是和自己说:“要预见到将来。”就是说,不要将自己的目光仅仅放在眼皮底下,而要从长远的角度规划自己的人生蓝图;要把眼前的工作看做是这长期规划中的一段过程。这也许是合乎逻辑的方法。然而,我采用的方法与此相反。我采用短期的观点来摆正自己对工作的态度。“将来会搞出什么样的研究成果”、“自己的人生将会怎样”——我不再痴迷于这些不着边际的远景,而只是留神眼下的事情。就是说,我发誓,今天的目标今天一定要完成。工作的成绩和进度以今天一天为单位区分,然后切实完成。在今天这一天中,最低限度是必须向前跨进一步,今天比昨天,哪怕只是一厘米,也要向前推进。我就是这样思考问题的。同时,不单单是前进一步,而且要反省今天的工作,以便明天“要做一点改良”、“要找一点窍门”。在前进一步时,一定同时是在改善、改进。就这样,奔着每一天的目标去,让每一天都有所创新,就会天天前进,天天获得积累。为了达到目标,不管外面刮风也好、下雨也好,不管碰到多大的困难,我都全神贯注,全力以赴。先是坚持一个月,再坚持一年,然后是5年、10年,锲而不舍。这样做下去,你就能踏人当初根本无法想象的境地。将今天一天作为“生活的单位”,天天精神抖擞,日复一日,拼命工作,用这种踏实的步伐,就能走上人生的王道。全力过好今天这一天每天每日,持续过好内容充实的“今天”这一天——这个观点在京瓷的经营中无时无刻不体现出来。京瓷公司创建至今,从来不建立长期的经营计划。新闻记者们采访我的时候,经常提出想听一听我们的中长期经营计划。而当我回答“我们从不设立长期的经营计划”时,他们便觉得不可思议,露出疑惑的神情。那么,为什么不建立长期计划呢?因为说自己能够预见到久远的将来,这种话基本上都会以“谎言”的结局而告终。“多少年后销售额要达到多少,人员增加到多少,设备投资如何如何”,这一类蓝图,不管你怎样着力地描绘,但事实上,超出预想的环境变化、意料之外事态的发生都不可避免地会出现。这时就不得不改变计划,或将计划数字向下调整。有时甚至要无奈地放弃整个计划。这样的计划变更如果频繁发生,不管你建立什么计划,.员工们都会认为,“反正计划中途就得变更”,他们就会轻视计划,不把它当回事。结果就会降低员工的士气和工作热情。同时,目标越是远大,为达此目的,就越需要持续付出不寻常的努力。但是,人们努力,再努力,如果仍然离终点很远很远,他们就难免泄气。“目标虽然没达成,能这样也就可以了,差不多就算了吧!”人们常常在中途泄气了。从心理学的角度看,如果达到目标的过程太长,也就是说,设置的目标过于远大,往往在中途就会遭遇挫折。与其中途就要作废,不如一开始就不要建立。这是我的观点。自京瓷创业以来,我只用心于建立一年的年度经营计划。3年、5年之后的事情,谁也无法准确预测,但是这一年的情况,应该大致能看清,不至于太离谱。做年度计划,就要细化成每个月、甚至每一天的具体目标,然后千方百计努力达成。今天一天努力干吧,以今天一天的勤奋就一定能看清明天。这个月努力干吧,以这一个月的勤奋就一定能看清下个月。今年一年努力干吧,以今年~年的勤奋就一定能看清明年。就这样,一瞬间一瞬间都会过得非常充实,就像跨过一座一座小山。小小的成就连绵不断地积累、无限地持续,这样,乍看宏大高远的目标就一定能实现。这方法就是最确实的取胜之道。能力要用“将来进行时”在建立目标时,要设定“超过自己能力之上的指标”。这是我的主张。要设定现在自己“不能胜任”的有难度的目标,“我要在未来某个时点实现这个目标”,要下这样的决心。然后,想方设法提高自己的能力,以便在“未来这个时点”实现既定的目标。如果只用自己现有的能力来判断决定“能做”还是“不能做”,那么,就不可能挑战新事业,或者实现更高的目标。“现在做不到的事,今后无论如何也要达成。”如果缺乏这种强烈的愿望,就无法开拓新领域,无法达成高目标。我用“能力要用将来进行时”这句话来表达这一观点。这句话意味着“人具备无限的可能性”。也就是说:人的能力有无限伸展的可能。坚信这一点,面向未来,描绘自己人生的理想。这就是我想表达的意思。但是,很多人在自己的工作和生活中,很轻率地下结论说:“我不行,做不到。”这是因为他们仅以自己现有的能力判断自己“行”还是“不行”。这就错了。因为人的能力,在未来,一定会提高,一定会进步。事实上,大家今天在做的工作,几年前来看,你也会想:“我不会做,我做不好,无法胜任。”可是到了今天,你不是也觉得这工作挺简单的?因为你已经驾轻就熟了。人这种动物,在各个方面都会进步。“神”就是这么造人的——我们应该这么思考。“因为我没有学过,没有知识、没有技术,所以我不行。”说这话可不行,应该这样思考:因为我没有学过,所以我没有知识、没有技术。但是,我有干劲、有信心,所以明年一定能行。而且就从这一瞬间开始,努力学习,获取知识,掌握技术。将来密藏在我身上的能力一定能开花结果。我的能力一定能增长。对人生抱着消极态度,认为自己的人生就将以碌碌无为而告终,这么思考的年轻人并不多。但是,一旦面临困难的问题就说,几乎所有的人都会脱口而出说自己“不行”。绝对不要说“自己不行”这种话。面对难题,首先要做的就是相信自己。“现在也许不行,但只要努力一定能行。”首先相信自己,然后必须对“自己解决问题的能力怎样才能提高”进行具体深入的思考。只有这样,通向光明未来的大门才会打开。将“不可能”变为“可能”从京瓷创业开始,我们就经常主动接受别的公司认为“不能做”的产品订单。我这么说,有人或许会认为,京瓷一开始就具有值得夸耀的高技术。实际上并非如此。对于一个弱不禁风的、新生的小企业而言,我这样做是唯一的生存之道。我们最早生产的产品,前面已经提到,是提供给松下电子工业的绝缘零件,用在电视机显像管 上的。京瓷公司成立后,生产虽然很顺利,但如果 只有单一的一种产品,经营就很不稳定。因此我考虑,以已开发的技术及业绩为基础,将业务往横向进一步拓展。我们开始针对东芝、日立、NEC等大型电子企业展开促销推广活动。首先,我们扩大宣传:“我们公司具备新技 术,可以制造这种新型陶瓷绝缘产品。”想用这 个办法接触客户。然而,一开始并不成功,因为 这些大企业已经将此类产品的订单发给了原先合 作的陶瓷厂家。 不仅如此,大企业的工程师们还觉得,将订 单发给京瓷这种没有名气的小企业很不放心。要 把已经发往有老关系的陶瓷企业的订单转发给刚 开张的新企业京瓷,这根本就不可能。于是,这些工程师们必然提出的一个问题就是:既然你们有这种新型陶瓷技术,那么,这个产品你们能做吗?他们拿出来的是被别的陶瓷厂家拒绝的、难度很高的产品,问我们能不能开发。这时候,如果我回答:“我们做不了。”那么,合作的事就彻底没希望了。虽然在事实上我们只具备制造显像管电子枪上绝缘材料的技术,但是,面对客户的这种要求,我只能立即回答:行,我们能做。如果不这么说,对方就再也不会答理你了,企业的经营就难以维持。因此我没有选择的余地。然而,一旦向客户承诺了“行,能做”,而结果却做不出来,那么客户就再也不会给你新的机会了。所以也就是说,“能做”这种“大话”、“谎言”,无论如何必须兑现。将不会做的工作一个一个接下来,员工们个个都惊讶不已。“连设备也没有,如何做得了?”员工们几乎异口同声地反问我。当然,他们的意见也有道理:因为要完成这样的工作,当时的京瓷既没有经验,也没有相应的技术和设备。我则激励大家:没有设备可以借,买二手设备也行。说技术上不能做,这不过是现在这个时点的话。相信能做,然后加紧努力,不久的将来就一定能做成。瞄准这个将来的目的地,倾注全部的力量和热情,好好干吧!将“不能做的工作”当做“能做的工作”,接下任务,然后发奋努力,达到实际上“能做”——从不可能中孕育出可能。这似乎看起来很荒唐,好像“靠踮起脚尖来拔长身高”,但正是这种所谓“荒唐”的做法,有效地提升了京瓷的技术,扩大了京瓷的业绩,让京瓷走上了成功之路。人的能力这个东西,绝不是一成不变的。所谓“能力”,归根到底,应该采用“将来进行时”来估量。从应该到达的未来的某一点倒算二-评估自己现有的能力—+再考虑用何种方法提高自己的能力。这个未来的某一点,就是要达到的目标。始终要把跨越的栏杆设置在比自己现有能力高两三成的高度,然后瞄准这个未来的目标,注入热情,不惜一切地持续付出“不亚于任何人的努力”。“能力要用将来进行时”,以这种姿态面对人生,对于达成宏大高远的目标而言,非常重要。“已经不行了”的时候才是真正的开始“已经着手开发的研究项目,一定要百分之百的成功!”这是我的信念。在京瓷创业大约15年后,我应邀就如何进行研究开发的话题,在某个著名的大企业做~次演讲,听众是200多位研究员。他们都是平时从事高新技术开发的优秀人才,其中许多人都有博士头衔。演讲结束答疑时,有人提问:“京瓷研究开发项目的成功率是多少?”当项目遇上难以克服的困难,认为“已经不行了”的时候,其实并不是终点,而是重新开始的起点。“京瓷凡是着手开发的研究项目都必须有百分之百的成功率!”我这样回答。在发出一片惊叹声之后,立即就有人质疑:“你说这话令人难以置信,这是不可能的。”我接着这样回答他:“在京瓷公司里,研究开发~定要持续到成功为止。以失败告终的事例没有。”这一答辞立刻引起了全场一片笑声。然而,我是认真的。不管什么项目,一旦开始,就一定要做到成功为止。这种执著的、强烈的信念,以及不达目 的绝不歇手的“持续的力量”,是成功的必要条 件。我坚信这一点。当项目遇上难以克服的困难,认为“已经不 行了”的时候,其实并不是终点,而是重新开始 的起点。在成功之前,.要绝不罢休,不屈不挠,坚韧不拔;不能给自己设置界限,要不厌其烦, 持续挑战。这样才有可能变“危机”为“机会”, 让“失败”转为“成功”。一狩猎民族手执梭镖或吹箭,腰间带上数天的食料和水,去追捕猎物,借以维持一家的生存。但捕获猎物却并不容易。他们要顺着动物的足迹,日夜不停地追踪,追到猎物的窝巢后,还要冒着生命危险,突袭并杀死猎物。然后,他们还要扛着战利品,再花上几天几夜,长途跋涉,回到家里,让等候的族人们获得食物。在如此严酷的环境下维持生存,最重要的就是,要具备洞穿岩石般坚强的意志。一旦盯上目标,在得手之前,就要持续追击,锲而不舍,绝不放弃。这种执著之心,就是坚强的意志,是成功不可或缺的要素。“在认为已经不行了的时候,才是工作的开始”,这一思想在京瓷已经深深扎根。即使在工作被逼人“计穷策尽,已无办法可想”,不得不放弃的地步时,也不是终点,而是第二次开始的起点。从这里出发,要以更坚强的意志、更炽烈的热情投入战斗。不管碰到何种阻力,都要穷追不舍,坚持到底——狩猎民族取胜的这种韧性,‘在我们要达成目标时必不可缺。苦难和成功都是考验艰难困苦正是机会——我们应该有这样的认识。为什么?因为苦难能够教育人,促进人的成长。相反,人在一帆风顺的时候往往容易犯错误。比如,有不少获得巨大成功的经营者,他们为成功的美酒所陶醉,陷于傲慢,犯了错,以至于晚节不保,辛苦创建的企业走向衰败,这样的事例屡见不鲜。虽说盛衰荣枯乃世间常态,但是令人心酸的悲剧仍屡屡上演,不正常似乎成了正常。遭遇失败和苦难的时候,不应牢骚满腹,不要怨天尤人,而是要忍受考验,坚持努力,一点点积累小小的、然而是确凿的成功,最后将逆境转化为顺境。在成功和幸运的时候,要不骄不躁,抱着真诚的感谢之心,仍继续坚持努力,使成功得以长期持续。无论苦难或成功都是对我们的考验。一开头我就提到,我刚进公司开始研究工作的时候,痛苦的情绪时时袭击我:“为什么我总是连遭不幸呢?我的人生将会怎样呢?”当时,没有指导我工作的上司,企业里也没有像样的研究设备,每天每日,就我一个人,一边摸索,一边持续研究开发。那时候,寂寞、孤单、苦恼……各种消极的情绪不断袭来。夜晚,在宿舍后面小河的河堤边, 我常常坐下来仰望天空。星空满天的时候、月色清朗的时候、天色阴 沉的时候、即将下雨天色暗黑的时候,,我总是独 自一人,仰望天空,静静地思念故乡,思念父母 兄弟,吟唱《故乡》等歌曲或者童谣。看到我的这种状态,宿舍的同事们就议论 说:“稻盛又在哭泣了。”但其实,我是在用我自己的方式治愈我内心 的痛苦和创伤,我在激励我自己。待唱完歌曲时,我痛苦和孤独的感觉已经消 失,我的心境豁然开朗。我满怀着对明天的希望和面未来的勇气走回宿舍。那样的情景至今仍历历在目。我想也许是那些歌曲和童谣给了我力量和勇气。苦难不会没完没了,当然幸 运也不会永远持续。得意时不忘形,失意时不消 沉,每天每日勤奋工作,这比什么都重要。在胜利和挫折的考验中,每一天都拼命努力,这本身就是在孕育成功的种子。不要有感性的烦恼人生难免有失败的时候。

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