哈里斯问：「如果我不能听她说话，正要去我的洞穴时怎么办？有时候我一开始听，就会变得很生气。」我让他相信他是正常的。当她的波浪跌落而她最想被倾听时，有时候会引发他的橡皮筋抽离。他不能供给她的需要，他感同身受地同意：「对，我要抽离，她却要说话。」当他需要抽离时，支持她的三步骤若男人要抽离、女人要讲话时，他勉强倾听只会使事情更糟。不消多久，他就会批评她，或者脾气暴躁、疲倦、困惑，而她则会更难过。当他不能关心、了解、尊重地仔细倾听时，可从下列三个方法得到帮助：一、接受自己的要求。你要做的第一件事是接受自己需要抽离，此时没有余力付出。不管你多想让自已有爱心，你当时就是无法仔细倾听。在无法倾听时，不要勉强自己去做。二、了解她的痛苦。接着，你必须了解她要的是什么，而非你能给她什么。她的痛苦是应该的，别让她认为她过多的要求或伤害是个错误。当她需要你的爱却遭你漠视时，她会十分挫折；你要空间没有错，她要亲近也没有错。你可能会害怕她不原谅你或不相信你，但你如果关心及了解她的伤害，她会更相信你，更容易原谅你。三、避免争论，给与安慰。透过了解她的伤害，别让她觉得她的难过和痛苦是错误的。虽然你不能支持她的需求，但也别让争论使情况更糟，只要安慰她你一定会回来，就是给了她最想要的支持。以正确表达代替争论哈里斯想独处和看电视都没有错，卡丝受伤害的感觉也没有错，为了免除看电视权利的争论，他可以说：「我知道你很难过，但现在我很需要看电视轻松一下。待我舒服点后再谈，好不好？」这可使他在不伤害她的情况下，得到时间看电视，冷静下来准备听她受伤害的感情。她也可能不会有心平气和的反应，但她会尊重他的决定，因篇她要的是他平时有爱心的样子。他不能付出他所没有的，能做的只是避免使情况更恶劣。关键在於他和她都需要尊重。他先取得他所需要的冷静时间后，可以再回来回应她的需要。男人因需要抽离而不能倾听女人受伤的感觉时，他可以说：「我了解你觉得受伤害了，我需要一点时间想想。让我们先暂停一下。」男人这样先行道歉及停止倾听，比试图去分析她的伤害好得多。卡丝问：「他去洞穴后我怎么办？我给他空间，但我得到什么？」卡丝得到了他所能给的最好待遇。她想说话时，如果不硬要他倾听，就可避免争论引发大问题。然后等他回来后，她就可以得到他的支持——他已经为自己填满了支持她的能力。记住，当男人像橡皮筋一样抽离时，他会带更多的爱回来，他也更能倾听，此时是你们两人交谈的良机。接受男人去洞穴的需要并不是说你们不需要谈话，而是指不管她何时想讲话，都不要奢望他会倾听。卡丝学会，有些男人有时不想听或说，但过些时候他又很乐意了。时间是很重要的因素，她知道自己可以不要放弃引发交谈，但要找出他愿意倾听的正确时间。男人抽离时，正是女人寻找朋友支持的时候，如果卡丝想讲话，哈里斯不想听，她可以去找朋友，把男人当成唯一的爱与支持的来源，会使他喘不过气。当女人的波浪跌落，而她的伴侣又正在洞穴时，她必然需要其他的情感支持，否则她不但不能帮助伴侣，反而会怨恨他。把男人当成唯一的爱与支持的来源，会使他喘不过气。金钱如何制造问题克里斯说：「我完全糊涂了。我们结婚时很穷，两人努力工作，但仍然连房租都付不出来。有时我太太佩恩会抱怨她的生活太辛苦，这我绝对可以了解。但现在我们的经济情况大有好转，我们的事业也很成功，为什么她还是不快乐、常抱怨？其他女人可能会做许多其他的事来满足自己，但是我们却只会吵架。日子不好过时，我们过得很快乐，现在好过了却要离婚了。」克里斯不了解女人像波浪一样，他娶佩恩时，她的波浪偶尔会跌落，这时，他会听也会了解她的不快乐，他因和对方分享而很容易肯定她的感觉。就他的观察，她有很好的难过理由——他们没有足够的钱。金钱不能满足情感需要男人有认为金钱可以解决一切问题的倾向。当克里斯和佩恩为告别贫穷而奋斗时，他能倾听及感同身受她的痛苦，然后设法赚更多钱让她免於不快乐。佩恩觉得他真正在关心她。但他们经济好转后，她仍然会偶尔难过，这时他就不了解她为何仍然不快乐。他以为她应该时时刻刻都很快乐，因为他们有钱了，而此时佩恩却觉得他不关心她了。克里斯不知道金钱不能阻止佩恩的难过。当她的波浪跌落时，他们便开始吵架，因为他一心要消除她难过的感觉。讽刺的是，他们愈有钱就吵得愈凶。他们贫穷时，佩恩的痛苦都集中在金钱上，但女人在经济有了保障后，便开始注意到情感上的需要，这是一个自然、正常而且可以预料的过程。女人在经济需求得到满足后，便开始注意情感上的需求。当女人有了钱之后，人们(特别是她的丈夫)就不给她难过的权利，他觉得她的情绪不应该再像波浪一样有起有伏，他也不认为她应该探讨自己的感觉及生命里其他的需要。当克里斯知道其实他可使太太快乐时，他受到鼓舞了，他记得贫穷时，曾设身处地认同太太的感觉，现在虽然富有了，他仍然可以故技重施，当他知道该如何支持她时，就不再感到无望。当他真心知道关爱和了解是满足她的来源时，他就不再认为只有金钱才可以使她快乐。重视感觉有时女人在不快乐时，如果不能得到支持，她就永远不会真的快乐起来。真正的快乐需要能放心的沉浸在其中，放松、治疗、净化情感，这是自然健康的方法。如果我们要感受爱、快乐、信任、感谢等积极的感觉，那么我们也需要定期感受生气、忧愁、害怕及悲伤等。当女人去她的井中时，也是她治疗这些消极感觉的时刻。男人也需经历消极感觉才能体会积极的感觉，男人沈默地经历消极感觉时，正是他去洞穴的时候，我们将在第十一章将探讨对男女双方都有效的释放消极感觉的技巧。女人走向波峰时，很能自我满足。但往下跌落时，就很在乎她错失了什么；她在心情好时，有能力反应生命中美好的事，但当她跌落时，爱的视觉就布满了乌云，而在乎她在生命中所错失的。就像半杯水，你可当它是半分满或半分空；女人波浪上升时，也会看到生命丰富的一面，下落时，她看到的是空虚的一面。她上升时忽视的空虚感觉，在下落时都成了她注意的焦点。男人若不学习女人像波浪一般，就无法了解或支持他们的配偶。若男人在外事事顺利，而在与配偶的关系中却触礁时，会使他们充满困惑。但若能记得男女的差异，男人就可以在她最需要爱时，给她最需要的支持。第8章男女不同的感情需求男人与女人通常都没有意识到他们有不同的感情需求，所以不知道该如何彼此支持，男人通常只是给他们想给的，女人也给她们想给的，两方面都误以为对方的需求和由自己相同，结果两人都不满意、不高兴。男女双方都觉得他们不停的给与，却没得到回报，他们觉得自己的爱没有被发现、被感激，事实上是他们都给了爱，但都不是对方需要的。譬如，女人认为她问很多关心的问题或表达关心是一种爱的表现，正如先前所讨论的，这会造成男人的困扰，他可能会觉得中自己受控制而想要逃开，而她则感到迷惑，因为如果人家这样对待她，她会很感激，她不知道自己表达爱的方式反而是最令他困扰的。相同的，男人以为他们是在表现爱，但他们表达爱的方式却令女人觉得不被认同与支持，譬如在配偶难过时，他以评论减化她问题的严重性来表现爱与支持，他可能会说：「别担心，这没什么大不了的。」或者他认为要给她很多「空间」，让她冷静下来进入她的洞穴。他的支持方式，使她觉得自己微不足道、没有被爱、受到漠视。如果不洞察男女需求的不同、不了解女人在难过时，需要的是被倾听与被了解，男人就无法了解为什么女人不接受他的帮助。十二种爱的需求当我们需要爱时，便需整理自己複杂的感情。男女都有六种同等重要的爱情需求，男人基本上需要信任、接受、感激、讚美、肯定和鼓励；女人基本上需要关心、了解、尊重、忠诚、认同和安慰。充分了解这十二种不同的爱，才能担负满足伴侣需求的重大工作。检阅以下的明细表，可以协助你看出为何你的伴侣感受不到你的爱。最重要的是，当你不知该如何对待异性时，这张表可直接增进你们的关系。女人需要感受到．男人需要感受到．关心 ．信任．了解 ．接受．尊重 ．感激．宠爱 ．讚美．认同 ．肯定．安慰 ．鼓励了解你的基本需要每一个人最终都需要这十二种爱。这里列出女人基本的六种爱情需求，并非表示男人就不需要这些，男人也需要关心、了解、尊重、忠诚、认同和安慰，但所谓「基本需求」是指，在能接受及感激其他类型的爱之前，必须先满足基本需求。在能完全接受及感激其他类型的爱之前，必须先满足基本需求。男人必须在自己的需求被满足后，才能容纳及感激女人的六种爱情需求；同样的，女人也需要信任、接受、感激、讚美、肯定和鼓励，但她必须先能满足自己的基本需要，才会真正重视及感激另外这六种爱的表现方式。了解伴侣的基本需要是增进关系的强力祕方，记得男人从火星来可帮助你接受，男人有不同的爱情基本需要。女人容易给与她需要的，而忘记她最爱的火星人可能需要别的东西；同样的，男人会倾向於注意他们所需的，而忘记遵循事实：他们所需的爱并不适合或不能支持他们最爱的金星人。这个爱情新诠释最有用、最实用的概念是：这些不同的爱情表现其实是互惠的，譬如，当男人表达他的关心与了解时，女人会由自动回馈他需要的信任与接受；当女人传达信任时，也有同样效果男人会自动回馈她所需要的关心。接下来以实用的方式阐明这十二种爱，揭露它们之间的互惠功能。一、她需要关心，他需要信任。当男人对女人的感觉表示兴趣、关心她的幸福时，她会觉得被爱、被关心。如果他因此而让她觉得很特殊，他就已成功地满足了她的第一个基本需要，这样她自然而然会更信任他，变得更开放、更有包容力。信任男人就是相信他会尽其所能给伴侣最美好的一切。当女人对男人的能力和意向透露出积极的信念时，他的第一个基本爱情需要就被满足了，因此他自然会更关心和注意她的感觉和需要。二、她需要了解，他需要接受。男人如果能不加判断，感同身受地倾听女人传达感觉，她会觉得自己被爱与了解。正确的了解态度是不对原已知道的个人想法或感觉预设立场，而是蒐集他所听到的意思，进而确认彼此正在沟通的事。女人被倾听与被了解的需求愈得到满足，她就愈能轻松给与男人所需要的接纳。女人以爱来接纳男人，不试着去改变他，就使他有被接受的感觉。接受的态度是不拒绝，这不是指女人相信他很完美，而是指她不试图改变他，她相信他自己有能力改进。男人一旦觉得自己被接受，他就会很乐於倾听，给与对方所需要与应得的了解。三、她需要尊重，他需要感激。如果男人能认知和优先考虑她的权利、愿望和需求，她会觉得自己受到尊重。以送花或记得结婚周年庆的方式，表示尊重是满足女人第三个基本需要的必要手段。若她能感到受尊重，就能轻易表达出男人需要的感激。当女人因男人的努力与表现而受益和感到个人价值时，男人同时也会觉得自己受到感激。感激是被支持时的自然反应。男人感受到感激，就知努力没有白费，而会因此付出更多，也更主动尊重伴侣。四、她需要专注，他需要讚美。当男人优先满足女人的需求，并骄傲地承诺自己会支持她、满足她时，她的第四个爱的基本要求就得到满足了。女人因受宠爱与特殊对待而感到幸福洋溢。男人若将女伴的感受与需求看得比自己的兴趣如工作、读书、娱乐重要，他就能满足她的被爱需求。女人若感受到他将她视为生命中的第一顺位，她会欣喜地崇拜他。正如女人需要男人的专宠一般，男人也需要女人的讚美。讚美男人就是以惊奇、喜悦、肯定来尊重他。她如果因他的特质或才干而惊喜，男人就会觉得受到讚美，这些特质或才干包括：幽默、力量、毅力、正直、诚实、浪漫、仁慈、爱心、善解人意和其他所谓的传统品德。如果男人能受到讚美，他会很安心向她献出忠诚与宠爱她。五、她需要认同，他需要肯定。当男人不与女人的感觉和需求反抗或争辩反而加以认同时，女人的第五个基本需求就完成了。男人的认同态度坚定女人去感受的权利(谨记，男人可以认同女人的观点，但也可保有自己的观点)。男人若能让女人知道他的认同态度，他必可得到受肯定的基本需要。男人内心都想成为他心目中女人的英雄或身披闪亮盔甲的武士，她的肯定就是他已完成考验的讯号。女人的肯定态度确认了男人的良善，也表达了对他的满意(谨记，肯定男人并非意味赞同他的想法、做法)。肯定的态度是在寻找或承认他行为背后的充分理由，当他得到他所需要的肯定时，他就能认同她的感觉。六、她需要安慰，他需要鼓励。当男人反覆表现关心、了解、尊重、认同、专注时，女人求取再次保证的需求就被满足了。男人安慰的态度使女人相信她一直是被爱的。男人通常误以为他只要满足她所有爱的基本需求，使她感觉快乐、安全，她就会相信他永远爱她，其实不然，为了满足她的第六项基本需求，他必须记得要不断安慰她。男人通常误以为他只要满足她所有爱的基本需求，使她感觉快乐、安全，她就会相信他永远爱她。相同的，男人也要靠女人的鼓励才能满足基本需要。女人的鼓励态度使男人有勇气将信心表现在能力和人格上。女人表达出来的信任、接受、感激、讚美和肯定，都可以鼓励男人勇往直前。鼓励可以激发他给与她所需要的安慰。男人满足了这六项基本爱情需求后，他会把最好的一面表现出来，但如果女人不知道他的基本需求，以关心代替信任，就可能会在不知不觉间破坏两人的关系，下个故事正是这个例证。身披闪亮盔甲的武士男人的内心都有一个英雄或身披闪亮盔甲的武士，他想尽力保护他所爱的女人并为她服务。当他受到信任时，就有可能表现出他最高贵的一面，变得更体贴；但当他感受不到信任、失去活力与力量时，他会马上停止体贴的行为。一个身披盔甲的武士旅经乡间，突然在街上听到女人的哭泣，他马上会精力充沛策马飞奔，奔向她的城堡，她正被一只野兽困住了。勇敢的武士拔剑刺杀野兽，结果公主接受了他。城堡之门打开了，公主的家人和全镇的人民都欢迎他，为他庆祝。他受邀住在城中，人民视他为英雄。他和公主恋爱了。一个月后，武士又出去旅行，回来时，听到他的爱人公主哭泣求救，另一只野兽正袭击城堡。武士抵达时，又拔剑要刺杀野兽。在他跨出步伐前，公主从城堡里哭喊：「别用剑，用绳子比较好。」她丢给他绳子，又好像在示范他该如何使用。他犹豫不决地跟从她的指示，将绳子套上了野兽的颈子，然后用力拉。野兽死了，每个人都很高兴。庆祝晚会上，武士觉得自己并没有立下功劳，因为他用的是她的绳子，而不是自己的剑，他觉得承受不起全镇人民的信任和讚美，他也觉得沮丧而忘了擦亮自己的盔甲。一个月后，他又去旅行，随手带着剑，公主叮咛他多保重，并把绳子交给他。他回来时，又看到一只野兽攻击城堡，他马上拔剑往前冲，心里却想着，也许可以用绳子，正在犹豫不决时，野兽向他吐火，烧伤他的右臂，他困扰地望向窗口，公主站在窗前向他挥手。她大叫：「绳子没用了，用这包毒药。」她把毒药丢给他。他把毒药倒入野兽的嘴里，野兽立刻死掉。人人欣喜庆祝，但武士却引以为耻。一个月后，他又去旅行。随身带着他的剑，公主叮咛他凡事小心，并要他带着绳套与毒药。她的建议使他困扰，但还是把绳套和毒药放在行囊里。在旅途的某条街上，他听到另一个女人的哭泣，他冲去解救她时，心中的沮丧已完全消除，他重新充满了自信与活力。但在拔剑刺杀野兽时又犹豫起来，他不知道该用剑？用绳套？还是用毒药？公主会建议他用什么？他困惑了好一会儿，随即他回忆起尚未遇见公主前，身上只带着剑的情形。他重新建立自信，丢掉绳套和毒药，以他信任的剑来对付野兽。最后，他刺杀了野兽，城民都欢欣鼓舞。於是，身披闪亮盔甲的武士再也没有回到公主身边，他留在这个城镇过着快乐的日子。后来他结婚了，但在结婚之前，他确信他的伴侣不知道关於绳套和毒药的事。最后，他刺杀了野兽，城民都欢欣鼓舞。於是，身披闪亮盔甲的武士再也没有回到公主身边，他留在这个城镇过着快乐的日子。后来他结婚了，但在结婚之前，他确信他的伴侣不知道关於绳套和毒药的事。牢记每个男人的内在都是一个身披闪亮盔甲的武士，有助於你记得男人的基本需求。虽然男人很感谢你的关怀与帮忙，但有时太多的关怀和帮忙，反而使他信心骤减。你可能在无意中拒绝了伴侣男女若不知道对方在乎的事，可能会彼此伤害。我们常可以看到男女不仅以反效果的方式在沟通，并且还常常拒绝对方。男人在没有得到他们所要的爱情基本需求时，会很容易受到伤害。女人通常不知道她们沟通的方式不但没支持男人，反而还伤害了他们的自负；她可能试着去了解他的感觉，但因他的基本需要与她不同，所以她无法直接帮助他。女人若能了解男人的爱情基本需求，就更能掌握他不满的原因。以下是女人对男人的爱情基本需求最常犯的错误沟通。．女人最常犯的错误．为什么他没有感受到爱1.试图以提供非请求的忠告来改善他的行为或帮助他。1.他没有感受到爱，因为她再也不信任他。2.试图以分享她的难过或消极感觉来改变或控制他的行为(分享感觉很图操好，但不要要试纵或处罚他)。2.他没有感受到爱，因为她没有接受他真实的样子。3.她没感谢他为她做的事，却抱怨他没为她做的事。3.他没有感受到爱，因为她不感激他为她做的事。4.她把他当小孩似地纠正他的行为，告诉他该做什么。4.他没有感受到爱，因为她没有讚美他。5.她间接地以修饰过的问题来表达难过，如：「你怎能这样做？」5.他没有感受到爱，因为她没有肯定他，他觉得自己再也不是一个好人。6.当他做决定或採取主动时，她纠正或批评他。6.他没有感受到爱，因为她没有鼓励他按自己的方式做事。男人也和女人一样会犯同样的错误。他们通常不知道自己的沟通方式很不尊重与支持女人，男人可能知道她对他生气，但除非他了解她的需求与没感受到爱的原因，否则他便无法改变自己的沟通方式。男人若能了解女人的基本需求，他就比较能掌握她的需求。以下是男人对女人的基本感情需求最常犯的错误。．男人犯的错．为什么她没有感受到爱1.他不倾听，心不在焉，不问她有兴趣或关心的问题。1.她感受不到爱，因为他不注意，不表示他的关心。2.他按字面感受她的感觉，纠正她，以为她要解答，因此提供忠告。2.她感受不到爱，因为他不暸解她。3.他倾听，但因她带给他难过而生气地责备她。3.她感受不到爱，因为他不尊重她的感觉。4.他淡化她的需求与感觉的重要性。4.她感受不到爱，因为他不凸显她的特殊之处。4.她感受不到爱，因为他不凸显她的特殊之处。5.她难过时，他却解释自己为什么正确，以及她为何不应该难过。5.她感受不到爱，因为他没有认同她，又使她感到自己不对与不受支持。6.她觉得没有安全感，因为她没有得到她需要的安慰。6.倾听完后，他什么也不说，或者只是走开。当爱情失败时人们因直觉地给与他们认为对方所要的，所以爱情常常失败。女人会主动关心了解男人，因为她们的基本爱情需求就是被关心、被了解，但男人常会把这种关心的支持视为她不信任他。他的基本需求是受信任而不是受照顾。然后，如果他没有积极回应她的关心，她就无法理解为何他不感激她的支持。当然，他也给与对方自认为爱的方式，而这却不是她需要的，因此他们陷入了一连串无法满足彼此的失败中。贝丝解释：「我无法只给与而没有回收。亚瑟不感激我所给他的。我爱他，但他不爱我。」亚瑟解释：「我从来没把事情做好，我不知道该做什么，无论我怎么努力，她还是不爱我，我爱她，但一点用也没有。」贝丝和亚瑟结婚八年了。他们因为没有感受到爱，几乎想要放弃这个婚姻。有趣的是，他们都认为他们给与的比回收的多。贝丝相信她付出很多，亚瑟觉得他付出的更多，事实上，他们两人都有付出，但都没有得到他们想要或需要的。他们彼此相爱，但因不了解伴侣的基本需求，所以爱情无法传达。贝丝给与她想收到的，亚瑟给与他想要的，结果两人都精疲力尽。许多人在关系发生困难时就放弃了爱情。如果我们能了解伴侣的基本需求，就比较容易维持彼此的关系。给与对方所需要的，可帮助我们免於事倍功半、精疲力尽。这十二种爱的不同基本需求使我们了解尢什么爱情会失败。为了满足你的伴侣，你必须学习如何给与对方所需的爱情基本需求。男人学习心平气和倾听男人可以成功的满足女人基本爱情需求的第一方式是沟通。正如先前所说，在女人的世界里，沟通特别重要，男人由学习倾听女人的感觉，可以有效的表现关心、了解、尊重、专注、认同与安慰。男人倾听女人时的最大问题是容易沮丧或生气，因尢他们忘记女人是从金星来的，应该以不同於男人的方式和她们沟通。下表列出一些应该记得的差异及建议。．谨记差异性．什么该做，什么不该做1.谨记：你生气是因你仍瞭解她的观点，而并非她引起你的怒气。1.有责任去瞭解她，不要责备她引起你的难过。开始尝试去瞭解。2.谨记：「感觉」是不会立即被瞭解的，但她仍然需要被同理。2.深呼吸，什么也不要说！放松，试着控制自己想要评论的念头，试着想像如果站在她的立场，你会有什么感受。3.谨记：生气可能是因你手足无措而引起，就算她不能马上感觉好些，你的倾听瞭解一定会对她有帮助。3.不要责备她没有因提出你的解答而心情变好。如果你的解答不是她需要的，她怎么会觉得好过？提供解答时，一定要避免争论。4.谨记：你不必放弃自己的观点，或完赞同她的观点，只为让她感激你是个好听众。4.如果你想表达不同的观点，请先确定她已说完，然后在你表达之前先重複她的观点。不要提高你的声音。5.谨记：不要为了成为她的好听众而表现完全瞭解她的观点。5.让她知道你不明白，但想瞭解。对自己的不瞭解负责，不要批评或指责她的说法令人难以理解。6.谨记：你对她的感觉没有责任，她可能好像在责怪你，事实上她只是需要被暸解而已。6.等到她觉得你已瞭解她后，再温和地解释或道歉。7.谨记：如果她真的让你生气，可能是她不信任你。她的内在是个受惊的小女孩，害怕开放，也害怕受伤害，她需要你的仁慈怜悯。7.不要和她的感觉与意见争论，等情绪较稳定后再拨出时间讨论事情。可以练习十一章提供的情书技巧。男人如果能不生气、不沮丧地倾听女人的感觉，就等於是给了她最美好的礼物。他使她在具备安全感的情况下表达自己，她表达得愈多，就愈觉得被听见与被了解，也愈能给与男人需要的爱的信任、接受、感激、讚美、肯定与鼓励。女人学习授权的艺术不但男人需要学习满足女人爱情基本需求的倾听艺术，女人也需要学习授权的艺术。女人若支持男人，就是授权给他、相信他的能力。当男人被信任、接受、感激、讚美、肯定和鼓励时，他便觉得得到授权。如同在那个身披闪亮盔甲的武士故事中所看到的，许多女人试着要帮助她们的男人进步，但却在不知不觉间伤害了他。任何想改变他的企图，反而会夺走他对爱情的基本需求。授权给男人的祕诀，是绝不要尝试改变他或改进他。当然你会希望他有所改变但绝不要有这欲望。只有他直接请求特别的忠告时，才是他开放、心胸想改变的时候。授权给男人的祕诀是，绝不要尝试改变化或改进他。在女人的世界里，大家视提供忠告是一种爱的表现，但在男人的世界则不是。女人必须谨记，男人只在对方直接要求时才给与忠告，对男人表示爱的方式是相信他可以自己解决问题。但这并不表示女人必须压抑她的感觉，只要她不试着改变他，她当然可以沮丧甚至生气，任何改变他的企图都不会受到支持，而且会得到反效果。女人爱上男人时，通常都会开始试着改变他们的关系，她的过度热情，使他成为进步的目标，她会逐步慢慢的改进他。为何男人抗拒改变她试过无数的方法想改变他或使他有所进步，她认为那是出於爱，但他却觉得自己受到操控、被拒绝、没有爱。他顽固地拒绝她，因为他觉得她在拒绝他，所以才会想要改变他。当女人试着改变男人时，男人并没有得到改变和成长真正需要的爱的信任与接纳。有一次，我问演讲厅里数百名的男女，他们都有共同的经验：女人愈想改变男人，男人就愈抗拒。问题的症结在於女人误解男人抗拒的反应，她误以为他不愿意改变，也许是因为他爱她不够深，但他拒绝改变的更正原因是，他觉得没有得到足够的爱。男人若觉得被信任、接受、感激，自然会自动改变、成长、进步。有两种男人，一种是女人想改变他时，他顽固地抵抗，另一种是同意改变，但过一会就马上忘记，恢复原状。男人对改变的反应，不是主动抗拒就是被动抗拒。当男人觉得他的表现没有得到爱时，他会有意识或无意识地重複这个没有被接受的行为。他内在会有一股很强的力量强制他重複这种行为，直到他觉得得到爱与接受为止。想让男人改变，必须让他觉得被爱、被接受，否则他会抗拒，保持原状不改。他需要觉得他的表现被接受了，然后才能自行寻找改进的方式。正如男人想解释女人为什么不该难过般，女人也想解释男人为什么不该有他们表现出的那种行为。男人错误地想「修正」女人，女人也错误地想「改进」男人。男人以火星人的眼光看这个世界，他们的座右铭是「没有坏就不要修理」，因此女人一且想改变男人—男人就以为她认为他出状况了，这不但伤害了男人，也使男人产生防禦的心理，因为他没有感到爱与接受。帮助男人成长的最好方法：不要尝试用任何方式改变化。男人需要别人接受他，忽视他的缺点。要接受一个人的缺点很不容易，尤其是在我们认为他可以变得更好时，但是，如果我们了解帮助男人成长的最好方法是，不要尝试用任何方式去改变他，那么接受缺点就不会太困难了。女人该如何透过放弃改变男人，而得到支持他成长和改变的效果如下：放弃尝试改变男人．她需要记得什么．她能做什么1.谨记：在他难过时别问他大多问题，否则他会觉得你在试着改变他。1.不要在意他的难过，除非他想主动跟你谈。当他找你谈时，表现出一些关怀，但不必太多。2.谨记：放弃尝试以任何方式改进他。他需要你的爱来帮助他成长，而不是拒绝。2.相信他能自己成长、坦诚地分享感觉，但不要要求他改变。3.谨记：在你提供忠告时，他可能觉得自己没有被信任，且受到控制、拒绝。3.练习耐性，相信他能自己学习他所需学习的。等待他主动向你请求忠告。4.谨记：当男人没有感受到爱时，他会顽固地抗拒改变；他因害怕失去爱而不敢承认错误。4.练习向他表示：不必为了搏取你的爱而要求完美;练习原谅配偶(请读第十一章)。5.谨记：如果你以牺牲来希望他为你做同样的事，他对改变会感到有压力。5.练习独自做一些事，不要倚赖他为你带来快乐。6.谨记：你可以分享你的消极感觉，但不要试图改变他。他如果觉得被你接受，就比较愿意听你说。6.当你分享感觉时，让他知道你并没有要指使他做什么的意图，只是要他把你的感觉当一回事而已。7.谨记：如果你给他指示，替他做决定，他会觉得你在纠正他、控制他。7.放轻松，练习接受他的缺点，视他的感觉比完美重要，不要教训或纠正他。如果男女在学习互相支持时，不把个人的要求摆在第一，双方就能够自然地改变与成长。认真了解配偶的六个基本需求，你可以根据这些需求调整爱的支持，使你们的关系更和谐圆满。第9章学习避免争论爱情关系中最困难的挑战，是如何掌握彼此的不同与意见不合。常常，当夫妻对他们讨论的事意见不合时就演变成争论，而不知不觉间变成战斗，这时候他们突然停止以爱的方式说话，开始彼此伤害：责骂、抱怨、控诉、要求、愤恨、猜疑。男女这样争论，不仅伤害彼此的感觉，也伤害这份关系。正如同沟通是关系中最重要的因素，争论也可以是关系中最具破坏性的因素，因为我们与某人愈亲近，就愈容易伤害他或被伤害。如同沟通是关系中最重要的因素，争论也可以是关系中最具破坏性的因素。基於各种实际的目的，我坚决反对夫妻发生争执。如果两个人没有性关系，在争执或辩论时，很容易客观地分开立场；但当两个有感情关系尤其是有性关系的人，争执起来就容易公私不分。因此我建议处理这种情况的基本方针是：绝不争论。讨论事情的优缺点，协商彼此的需要，但不要争执。以诚实、坦白表达负向感觉，而不争执或抗争，是有可能做到的。有些夫妻无时不在吵架，他们心中的爱逐渐枯萎。有些夫妻为了避免冲突和争论，极力压抑自己真正的感觉，结果失去与爱接触的机会。前一个例子是热战，后一个例子是冷战。夫妻最好能够在这两个极端间找出平衡点。若能记着男女是从不同的星球来，而用心发展出良好的沟通技巧，就能够避免争执，也不必压抑负面的感觉和冲突的意见与欲望。争论的下场如果不了解男女的不同，便很容易引起争端，这不但伤害配偶也伤害自己。避免争端的祕密是以爱和尊重彼此沟通。男女的不同及意见不合并不会伤人，理论上：争论不一定是有害的，它可以是传达彼此不同意见的对话(无可避免地，夫妻有时一定会意见不合)。但实际上，大多数夫妻在争论一件事后，不到五分钟，又会以同样的方式为另一件事争论。他们在不知不觉间伤害彼此，一个原本无伤害力，可以轻易化解的争论渐渐升高为战斗，那个时候他们往往拒绝接受或了解配偶的意见。解决争执必须扩展或延伸我们的意见去包容、整合另一个意见。而我们在受到感激和尊重时才能做这样的延伸，如果配偶的态度没有爱，我们的自尊会因採取他的意见而受伤害。多数夫妻在争论一件事后，不到五分钟，又会以同样的方式为另一件事争论。我们与人愈亲密，就愈难客观地听取他们的意见。为了保护出自己免於不受尊重与肯定，我们会採自动防禦抗拒他们的意见，就算同意他们的看法，我们也可能会固执地和他们争论。为何争论会伤人伤害不是因为我们说了什么所造成，而是因我们是怎么说的。男人受到挑战时，他的注意力会都集中在对与错上，而忘了表现爱，此时他体贴、尊重的沟通能力和安慰的口气自然会减退，他不知道自己的声音是多么不体贴又多么伤害配偶。此时，一个单纯的意见不合可能听起来都像在攻击女人；要求也变成了命令。女人在此情况下自然会反抗这种没有爱心的方法。男人因不体贴的说话方式伤了女人，却又告诉女人为何她不该难过。他误以为她是反对他的意见，而不知道是自己缺乏爱心的说话方式使她难过，他因不了解她的反应，而更加解释他所说的正确性，却不知要调整的是他的说话方式。他不知道是他在揭开争论的序幕，他以为她在和他争执。女人保护自己免於受男人尖锐的表现方式伤害时，男人也同时在保护自己的意见。男人如果没有尊敬女人受伤害的感觉，就等於是更加深她的伤害，但他却难以了解，因为他对自己不关心的言语声调并不敏感，因此，男人可能不知道他对配偶的伤害有多深，也不知道是自己激起她的反抗。同样的，女人也不知道她们对男人造成了多大的伤害。女人一旦感受到挑战，她讲话的声调马上就变成不信任和拒绝。拒绝使男人受伤，尤其是当他陷在感情中时。女人因说出对配偶行为的不满和给与非请求的忠告，而挑起并扩大争论。如果女人不以信任与接受的讯息调和她的消极感受，男人必定也会消极回应，留给女人一大堆迷惑。她同样也不知道她对他的不信任带给了他多大的伤害。为了避免争论，必须牢记：配偶抗拒的不是我们说了什么，而是我们如何说。争论一定要两个人才能引发，但停止争论只需一个人即可做到。停止争论最好的方法是及时防止问题的发生。当意见不合变成争论时，你可以负起分辨的责任，停止谈话，暂时休息一下，反省你是如何对待配偶，试着了解你是否没给与对方所需要的，然后过些时候再日来谈，但要存着爱心和尊重的态度。暂时休息可使我们的情绪冷静下来、治疗创伤，在沟通之前先整理自己。配偶抗拒的不是我们说了什么，而是我们如何说。四种避免受伤害的态度运用四种态度使自己在争论中免於受伤害，分别是：吵架、逃避、假装、隐藏。这些态度只能使你短暂获益，如长期使用必会有反效果。现在分别探讨如下：一、吵架。这个态度发源於男人。当对话变成没有爱心、没有支持时，有些人就开始吵架，他们立刻展开攻击态度，这些人的座右铭是「最强的攻击就是最好的防禦」。他们以责骂、判断、批评使配偶以为自己犯了错，他们倾向於以咆哮来表达气愤。内在动机是想胁迫配偶爱他们、支持他们。当配偶让步时，他们以为自己赢了，事实上反而是输了。胁迫永远会使两人之间的关系更缺乏信任。胁迫永远会使两人之间的关系更缺乏信任。以让别人似乎犯错的方法强行获取所需，必然会使关系破裂。夫妻吵架会使他们逐渐失去开放的能力，女人封闭以保护自己，男人则冷漠且停止关怀，彼此之间逐渐失去最初的亲密。二、逃避。这个态度也是发源於男人。男人为了避免对抗，可能会退回他们的洞穴，永远不出来。这好像是冷战，他们拒绝谈话，没有一件事得到解决，这个主动的侵略行为和先前所谈到的略作休息后再回来，以爱心交谈、解决问题的方式截然不同。这些火星人害怕对抗，宁可採低姿态以避免谈任何可能引起争论的话题。在关系里，他们是踩在蛋壳上，一触即破裂。有些夫妻宁可不再谈意见不合的事，而不愿发生争论。他们获取所需的方式是以抑制爱来处罚配偶，他们不像吵架的人那样直接伤害配偶，而是以慢慢剥夺他们应得的爱来间接伤害他们。抑制爱必然会使配偶对我们付出得更少。短期的获益是平静与和谐，但如果事情没有讲开，感觉没说出来，气愤必定会继续衍生，以长期来看，他们会失去使他们当初结合在一起的热情与爱情。他们通常会以过度工作、饮食或其他耽溺行为，来麻醉未解决的痛苦感觉。三、修装。这个态度则根源於女人。为了避免对抗可能造成的伤害，就假装什么问题也没发生，她睑上挂着笑，似乎每件事她都同意，看起来也很快乐。一段时间后，这个女人会愈来愈气愤，她们总是对配偶付出，却没有得到回馈。气愤的情绪逐渐阻隔了爱的表达。她们害怕公开感觉，试图使每件事看起来都「很好」，男人以为这是讚美，女人却认为这表示某些事已经很不一样了。他以为是：「很好，因为我能独力完成。」或「很好，因为我知道该做什么。」或「很好，因为我正掌握这件事，不需要任何帮忙。」女人则把这种讚美视为避免冲突或争论的讯号。为了避免关系动摇，女人会欺骗自己相信每件事都很好，但事实却不然。为了避免可能发生的冲突，她会牺牲或克制自己的需要与感觉。四、隐藏。这个态度也发源於女人。女人宁可付出，也不愿争论。她们愿意受责骂，并对配偶的难过负责。短期看来，她们创造一个非常具有爱与支持的关系，但最后却失去了自己。有个男人曾向我抱怨他的太太。他说：「我很爱她，她给我所有我想要的。我唯一的抱怨是她不快乐。」他的太太为了丈夫克制了自己二十年。他们从不吵架，如果你问她有关他们的关系，她会说：「我们关系很好，我的丈夫人很好。我们唯一的问题是我，我不知道为什么总是觉得沮丧。」事实上，她沮丧是因为她克制自己，让自己当了二十年的顺民。这些人能察知配偶的要求，然后把自己塑造成能取悦配偶的模子，最后，她们气自己因爱而放弃了自己。任何形式的拒绝都使人痛苦万分，因为她们正在拒绝自己。她们不计代价避免拒绝，想因此得到爱，但是在这个过程里，真正被放弃的却是她们本来的面目。你可能发现自己具有这四种态度中的一种。通常人们会从一种态度换成另一种态度，每一种都是为了保护自己免於受伤害，不幸的是，这一点效果也没有。唯一有效的是分辨争论之重点，并停止争论，暂作休息，让自己冷静下来再回来继续谈。以了解和尊重异性的态度来练习沟通，你会逐渐学到如何避免争论和吵架。为什么争论男女通常为了钱、性、决定、安排时间、价值、孩子的教养、家事责任等问题争论。只有一个理由会使以上的「商量」转成痛苦的「争论」，那是觉得没有被爱。没有被爱的感觉使我们的情感非常痛苦，而当一个人情感痛苦时，也难以去爱人。因为女人不是从火星来，她们无法直接感觉出男人为了摆平意见不合而需要些什么。冲突的意见、感觉及欲望是男人最困难的挑战，他与女人愈亲近，就愈难处理两人的不同与意见不合。如果她不喜欢他所做的某些事，他会以为是因为她不喜欢他，所以才不喜欢他做的事。当男人的情感需求获得满足时，他就能够掌握两人的不同与意见不合的时候。但当他爱的需求被剥夺时，他会防禦自己，表现出阴暗的一面，直觉地拔出他的剑。表面上，他似乎是为事情争论(钱、责任等等)，但他拔剑的真正理由是没有感受到爱。当男人争论钱、安排日期、孩子或其他事时，他们背地里可能是为以下的理由而争论。男人争论的潜在理由．他争论的潜在原因．如何使他不争论1.「我不喜欢她因芝麻小事而难过。那会使我觉得受到批评、拒绝和不接受。」1.他需要她接受他做事的方式，不要试图改进他。2.他需要受讚美，而不是受压制。2.「我不喜欢她告诉我该怎么做。我觉得没有受到讚美，却受到像孩子般的对待。」3.「我不喜欢她一不高兴就骂我。我觉得她没有鼓励我成为身披闪亮盔甲的武士。」3.他需要受鼓励，而不是放弃自己。4.「我不喜欢她抱怨自己做得太多或觉得我不感激她，那会使我觉得她没有感激我为她做的事。」4.他需要感激，而不是责骂、无知、无力感。5.「我不喜欢她烦恼每一件可能出错的事，那会让我觉得不被信任。」5.他需要配偶信任并感激他令她有、安全感，而不需对她的焦虑负责。5.他需要配偶信任并感激他令她有、安全感，而不需对她的焦虑负责。6.「我不喜欢她期待我去做事或告诉我该做什么事，我觉得没被接受与尊重。」6.他需要她接受他的做事方法，而不是控制或施加压力让他讲话，那会使他无话可讲，并感到自己从没有让她满意过。7.「我不喜欢她因我说的话而受到伤害，那会使我觉得没被信任、暸解，并被拒於千里之外。」7.他需要他的接受与信任，而不是拒绝与不原谅。8.「我不喜欢她期待我读懂她的心。我不能。她的期待只会使我觉得我很差劲、不够好。」8.他需要受肯定与接受，而不是觉得自己像个失败者。�亚吗？在一家大公司里，总经理对一个下属说：“你 看那职员。” “我看到了，他怎样？”下属问。 “他是个不错的会计，不过如果我派他到城里去办个小差事，他可能把任务完成，但也 可能就在途中走进一家酒吧，而当他到了闹市区，可能根本忘了他的差事。” 这种人你能派他送信给加西亚吗？近来我们听到了许多人，为“那些为了廉价工资工作而又无出头之日的工人”以及“那些为求温饱而工作的无家可归人士”表示同情，同时把那 些雇主骂得体无完肤。 但从没有人提到，有些老板一直到年老，都无法使有些不求上进的懒虫做点正经的工作，也没有人提到，有些老板长久而耐心地想感动那些当他一转身就投机取巧的员工。在每个商店和工厂，都有一个持续的整顿过程。公司负责人经常送走那些显然无法对公司有所贡献的员工，同时也吸引新的进来。不论业务怎么忙碌，这种整顿一直在进行着。只有当公司不景气，就业机会不多，整顿才会出现较佳的成绩——那些不能胜任，没有才能的人，都被摈弃在就业的大门之外，只有最能干的人，才会被留下来。为了自己的利益，使得每个老板只 保留那些最佳的职员——那些能把信带给加西亚的人。 【西点校训】 世界上极需这种人才，他们在任何情况下都能克服种种阻力完成任务。 自觉遵守规则 在好规则面前，懂得自觉捍卫和遵守，生活中才会享受更多的明媚阳光。 ——西点校友、著名工程技术专家乔治?W?戈瑟尔斯 在谈到遵守规则的问题时，这是西点军校课堂上的一个传统案例： 1764年的一天深夜，一场大火烧毁了哈佛的图书馆，很多珍贵的古书绝籍被毁于一旦， 让人痛心疾首。第二天这场重大事故学校上下得知，有名学生尤其面色凝重。 突发的火灾把这名普通学生推到了一个特殊的位置，逼迫他做出选择。在这之前，他违反图书馆规则，悄悄把哈佛牧师捐赠的一本书带出馆外，准备优哉游哉地阅读完后再归还。突然之间，这本书就成为哈佛捐赠的250本书中的惟一珍本。怎么办？是神鬼不知地据为己有，还是光明坦荡地承认错误？一番激烈的思想斗争后，惴惴不安的学生终于敲开了校长办公室的房间，说明理由后，郑重地将书还给学校。霍里厄克校长接下来的举动更令人吃惊， 收下书表示感谢，对学生的勇气和诚实予以褒奖，然后又把他开除出校。 哈佛的理念是：让校规看守哈佛，比用其他东西看守哈佛更安全有效。 与哈佛人相似，西点军校的学子也被看作是世界上最守规则的人群之一。要想生活在一个更和谐的社会，就要自觉地严格约束自己，时刻将规则放于心中， 以获得更完满的自由。相反，无视规则，对抗规则的人，常常受到规则的惩罚，到处碰壁，甚至付出全部自由的代价。 【西点校训】我们要做的是让纪律看守西点，而不是教官时刻监视学员。 避免一切小小的失误(1) 避免一切小小的失误，就能减少巨大的意外挫折。 ——著名西点学子、美国南北战争时期北方军总司令格兰特将军 在亚利桑那州市郊的空军基地由西点学子进行的一次军事演习中，吉布斯和葛尔都处 在警戒状态。所谓警戒状态，意味着一旦听到警报声，你得立即进入战斗状态。此刻哪怕你睡得再香也得立即爬起来。警报声一响，飞行员和雷达观测员必须在五分钟内由熟睡转入飞 行状态。洗澡、刮胡子、看报，一切常规行为都将免谈。 地空机组人员间显然要进行大量的训练、准备和协调活动，吉布斯和葛尔已演练过上千次。从飞行服到驾驶舱的安全带，一切都做了精心安排，以便紧急起飞时实现效率最优化。 这是一次常规演习。不容许有任何拖延。飞行前及起飞过程的每一个细节都印在脑海里，在反复操作之后，一切仿佛都是与生俱来的一般。一手发动引擎，调节操纵杆，一手扣紧安全带，接下来是不计其数的一连串动作，琐碎却又至关重要，一切都无暇细想。最终只为 着，在敌机将你困住之前飞向天空，与之交战。 吉布斯和葛尔在靠近跑道尽头的一幢空房里休息，战斗机在此待命，一旦紧急起飞的号角吹响，便立即投入“战斗”。顷刻间，他们便穿好飞行服，钻进座机舱。很快，葛尔就将 战斗机驶向跑道，点燃引擎的再燃装置，13秒内他们的时速便达到了200英里。 每一个动作都出于自然而少有模仿的痕迹，整个过程看上去无懈可击。此时任何细小的偏差都能在瞬间觉察。但不希望出现的偏差偏偏出现了。几乎是在升空的同时，葛尔听到了 轰轰的声响与他从前听到的声响不同，这声音听起来像是有人在机外用钻头钻机身。 机舱是封闭的，冲钻声究竟从何而来也无从辨别。葛尔请求侧飞，以便监控塔中的工作人员可以对飞机外部进行检测。对方的答复是，一切正常。就在那时，吉布斯告诉葛尔说，出发时由于匆忙，他忘记系肩带了。大大的金属扣在机舱外悬着，在他入座时，这些扣环原本可以很快扣好的，现在却砰砰地敲打着机身。时速达到几百英里时，撞击便愈发猛烈。葛尔 立即做出决定，停飞着陆。谁也无法断定这些扣环所造成的损失有多大。忸怩不安地，吉布斯承认自己还忘了系安全带。或许是为了弥补这一过失，他主动要求 将肩带剪断。葛尔脑海里立即浮现出一幅金属环收入左侧引擎的画面。这无疑会引发一场灾难。葛尔嘱咐吉布斯让肩带保持原状，然后将飞机着陆，肩带就挂在机舱的两侧。 飞机在滑行时，似乎整个美国空军都在等候他们的归来。此时吉布斯说道：“我想我遇 上麻烦了。”葛尔回答说：“我知道情况不妙。” 当天，他们非但没有成为美国军事战备的光辉楷模，反倒在总部的战备检查团面前让所 在部队蒙羞。他们的指挥官对此非常不满。 吉布斯和葛尔遭到了前所未闻的质问。吉布斯忽略的只不过是小小的肩带，它却几乎毁了他们所驾驶的飞机。在经受了指挥官的严厉拷问之后，吉布斯便开始为自己的疏忽付出代 价，而这种代价自然是昂贵的。 背负65磅重的梯子，戴着安全帽和降落伞，他得对全组的18架战斗机逐一进行彻底的 飞行前检查——一切由他独自完成。 大约一年之后，在另一个空军基地进行一次类似的军事演习。在飞行中，吉布斯和葛 尔听到了缓慢的撞击声，条件反射般地，他大声叫道：“这不是我的肩带！”吉布斯非常清楚不系肩带所需付出的代价。在吉布斯眼里，那一刻任何故障所带来的威胁，都抵不过飞行 前的操作失误所需付出的代价。 但，这次的撞击声源自机械故障，事后被排除。 【西点校训】 “魔鬼”隐藏在细节中，永远不要忽视任何细节。 约束自己去做正确的事情如果任凭感情支配自己的行动，那便使自己成为了感情的奴隶。一个人，没有比被自己 的感情所奴役更不自由的了。 ——西点军校1971年毕业生托马斯?梅茨中将 “控制自己”是西点军校入校后首先要加强的一个方面。 控制自己不是一件非常容易的事情，因为我们每个人心中永远存在着理智与感情的斗争 。自我控制、自我约束也就是要一个人按理智判断行事，克服追求一时感情满足的本能愿望。一个真正具有自我约束的人，即使在情绪非常激动时，也是能够做到这一点的。 自我约束表现为一种自我控制的感情。自由并非来自“做自己高兴做的事”，或者采取一种不顾一切的态度。自己要战胜自己的感情，证明自己有控制自己命运的能力。 我们每个人都在通过努力做使自己生活更有意义的事，并且在向着未来的目标奋进。但是，生活在现实的世界中，我们绝不应该采取仅使今天感到愉快的态度而丝毫不顾及明天可能发生的后果。我们的感情大都容易倾向于获得暂时的满足，所以我们要善于做好自我约束。但是须注意的是，那些提供大量暂时的满足的事，通常就是对我们长期的健康、快乐和成功最有害的事情。因此，在追求一种有意义的生活时，我们应当努力预测自己所从事的事情 对将来可能产生的后果。 避免一切小小的失误(2) 一般情况下，自律和意志是紧密相联的，意志薄弱者，自律能力较差；意志顽强者，自 律能力较强。加强自律也就是磨炼意志的过程。 自律对于个人的事业来讲，发挥着重要的作用，加强自律有助于磨砺心志，有助于良好 品性的形成，使人走向成功。 自律是在行动中形成的，也只能在行动中体现，除此之外，再没有别的途径。梦想自己变成一个自律的人就会变成一个自律的人吗？靠读几本关于自律的书就能成为一个自律的人 吗？只是不停地自我检讨就能成为一个自律的人吗？答案都是否定的。 自律的养成是一个长期的过程，不是一朝一夕的事情。因此，要自律首先就得勇敢面对来自各方面的一次次对自我的挑战，不要轻易地放纵自己，哪怕它只是一件微不足道的事情 。 自律，同时也需要主动，它不是受迫于环境或他人而采取的行为，而是在被迫之前，就 采取的行为。前提条件是自觉自愿地去做。 在日常生活中，时时提醒自己要自律，同时你也可以有意识地培养自律精神。比如，针 对你自身性格上的某一缺点或不良习惯，限定一个时间期限，集中纠正，效果比较好。 “千万不要纵容自己，给自己找借口。”对自己严格一点儿，时间长了，自律便成为一 种习惯，一种生活方式，你的人格和智慧也因此变得更完美。 【西点校训】千万不要纵容自己，给自己找借口。 要征服世界，先战胜自己 一个人想要征服世界，首先要战胜自己。 ——西点著名学员和教官约翰?阿比扎伊德中将 巴西足球运动员贝利是众多男子汉的楷模，也是西点军校学员的一个重要榜样。 世界球王，被人们称为“黑珍珠”的巴西足球运动员贝利，自幼酷爱足球运动，并很早 就显示出他超人的才华。有一次，小贝利参加了一场激烈的足球赛，累得喘不过气来。 休息时，贝利向小伙伴要了一支烟。他得意地吸起烟，嘴里吐出一缕缕淡淡的烟雾。小 贝利有点儿陶醉了，似乎刚才极度的疲劳也烟消云散了。 这一切，全被父亲看到了，父亲的眉头皱起了一个大疙瘩。 晚上，父亲坐在椅子上问贝利：“你今天抽烟了？”“抽了。”小贝利意识到自己做错了事，红着脸，低下了头，准备接受父亲的训斥。 但是，父亲并没有发火。他从椅子上站起来，在屋里来来回回走了好半天，才平静地对贝利说：“孩子，你踢球有几分天资，也许将来会有出息。可惜，你现在要抽烟了，抽烟， 会损害身体，使你在比赛时发挥不出应有的水平。”小贝利的头低得更下了。父亲又语重心长地接着说：“作为父亲，我有责任教育你向好 的方向努力，也有责任制止你的不良行为。但是，是向好的方向努力，还是向坏的方向滑去，决定于你自己。我只想问问你，你是愿意抽烟呢？还是愿意做个有出息的运动员呢？孩 子，你该懂事了，自己选择吧！”说着，父亲还从口袋里掏出一叠钞票，递给贝利，并说道：“如果你不愿意做个有出息的运动员，执意要抽烟的话，这点钱就作为你抽烟的经费吧！ ”父亲说完便走了出去。 小贝利望着父亲远去的背影，仔细回味着父亲那深沉而又恳切的话语，不由地哭了。他哭得好难过，过了好一阵，才止住哭声。小贝利猛然醒悟了，他拿起桌上的钞票还给了父亲 ，并坚决地说：“爸爸，我再也不抽烟了，我一定要当个有出息的运动员。” 从此以后，贝利不但与烟无缘，还刻苦训练，球艺飞速提高。15岁参加桑拖斯职业足球队，16岁进入巴西国家队，并为巴西队永久占有“女神杯”立下奇功。如今，贝利已成 为拥有众多企业的富翁，但他仍然不抽烟。【西点校训】哪怕是对自己的一点小的克制，也会使人变得强而有力。 能约束自己才能获得真正的自由 一个能自制的思想，是自由的思想，自由便是力量！有时，为了获得真正的自由，必须 暂时尽力约束自己。——1915年西点军校毕业生、美国陆军五星上将奥马尔?纳尔逊?布莱德雷 在西点军校，流传着这样一个故事： 当一个有经验的间谍被敌军捉住以后，他立刻会装聋作哑。任凭对方用怎样的方法诱问他，他都决不会为威胁、诱骗的话语所动的。等到最后，审问的人也许故意和气地对他说： “好吧，看起来我从你这里问不出任何东西，你可以走了。”你以为这个有经验的间谍是怎样做的？他会立刻带着微笑，转身走开吗？不会的！没有 经验的间谍才会那样做。要是他真是这样做，他的自制力是不够的，这样的人谈不上有经验。有经验的间谍会依旧像毫无知觉似的呆立着不动，仿佛他对于那个审问者的命令，完全不 曾听懂似的，这样他就胜利了。审问者原是想以释放他，在他自由的地方，来观察他的聋哑是否是真实的。一个人在获 得自由的时候，常常会制止不住心灵上的动静的。但那个间谍听了依然毫无动静，仿佛审问还在进行，那不得不使审问者也相信他确是个残废者了，只好说：“这个人如果不是聋哑的 残废者，那一定是个疯子了！放他出去吧！”就这样，有经验的间谍的生命，以他特有的自制力，保存下来了。 【西点校训】 为了赢得胜利，也许你不得不干一些自己不想干的事。 不必做出更多的解释 ☆西点幽默☆ ◇提前一小时起床 一位西点军校的教官正在给一批新学员介绍学校艰苦的生活和训练情况。他一本正经地说：“军校的学员一天要练25个小时。”一个新学员嘀咕说：“但是一天只有24个小时呀！ 教官。”教官理直气壮地解释说：“不要找任何借口！不要忘了，我们可以每天提前一小时起床！” 不必做出更多的解释 请只是告诉我结果，不必做出更多的解释。 ——1886年西点军校毕业生、美国“铁锤将军”潘兴 美国西点军校有一个久远的传统，遇到学长或军官问话，新生只能有四种回答： “报告长官，是”； “报告长官，不是”； “报告长官，没有任何借口”； “报告长官，不知道”。 除此之外，不能多说一个字。比如学长问：“你认为你的皮鞋这样就算擦亮了吗?”你的第一个反应肯定是为自己辩解：“报告长官，刚才排队时有人不小心踩了我”，但是不行，所有的辩解都不在那四个“标准答案”里，所以你只能回答：“报告学长，不是”，学 长要问为什么，你最后只能答：“报告学长，没有任何借口。” 学校之所以这样规定，就是要让新生学会忍受不公平，学会恪尽职责，明白表现不 达到十全十美是“没有任何借口”的。学校认为，只有秉持这种信念，才有可能激发起一个人无比的毅力，产生出最大的效果。 有一次，一位连长派一个名叫赖瑞的学生到营部去，只有3个小时的时间，却交待 了7项任务，有些人要见，有些事情要请示上级，还有些东西要申请，包括地图和醋酸盐，当时醋酸盐严重缺货。赖瑞下定决心把7项任务都完成，但具体该怎么做心里并没有十分的 把握。果然事情并不顺利，问题就出在醋酸盐上，赖瑞滔滔不绝地向负责补给的中士说 明理由，希望他能从仅有的存货中拨给他一点，但中士不答应。赖瑞只好一直缠着他，最后他不知是被赖瑞说服了，还是发现眼前这个人没有其他办法可以轻易摆脱，他终于给了赖 瑞一些醋酸盐。当赖瑞回去向连长复命的时候，连长没有说什么，但显然很意外赖瑞把7项任务完 成了。事后赖瑞回忆说，当时在有限的时间里，根本无暇为做不好的事情找借口，只能把握每分每秒去争取完成任务。 这就是西点“报告长官，没有任何借口”的延伸，它让人明白，无论是学长还是老 板，他只要结果，而不要听你长篇大论地解释为什么完不成任务。赖瑞从西点军校毕业后，留校担任战略策划，同时教授领导及道德课程。1993年退 伍后担任艾尔伯马尔学院校长至今。 西点军校不只培养优秀的军事人才，也培养出无数商界精英，那四个“标准答案” 让许多人受益终生。 【西点校训】 学会忍受不公平，学会恪尽职责。 失败和成功只是一步之差 在这个世界，没有什么比“坚持”对成功的意义更大。 ——美国第34任总统艾森豪威尔 在西点军校，被教官和学员们奉为“经典故事”的主人公之中，也不乏女性，弗洛伦丝 ?查德威克就是经常被提到的女性之一。 1952年，世界著名的游泳好手弗洛伦丝?查德威克从卡德林那岛游向加利福尼亚海滩。 两年前，她曾经横渡过英吉利海峡，现在她想再创一项纪录。 这天，当她游近加利福尼亚海岸时，嘴唇已冻得发紫，全身一阵阵地寒颤。她已经在海水里泡了16个小时。远方，雾霭茫茫，使她难以辨认伴随着她的小艇。查德威克感到难以坚持，她向小艇上的朋友请求：“把我拖上来吧。”艇上的人们劝她不要向失败低头，要她再坚持一下。“只有一英里远了。”他们告诉她。浓雾使她难以看到海岸，她以为别人在骗她。“把我拖上来。”她再三请求着。于是，冷得发抖、浑身湿淋淋的查德威克被拉上了小 艇。 后来，她告诉记者说，如果当时她能看到陆地，她就一定能坚持游到终点。大雾阻止了 她去夺取最后的胜利。这件事过后，她认识到，事实上，妨碍她成功的，不是大雾，而是她内心的疑惑。是她 自己让大雾挡住了视线，迷惑了心，先是对自己失去了信心，然后才被大雾给俘虏了。 两个月后，查德威克又一次尝试着游向加利福尼亚海岸。浓雾还是笼罩在她的周围，海水冰凉刺骨，她同样望不见陆地。但这次她坚持着，她知道陆地就在前方；她奋力向前游，因为陆地在她的心中。查德威克终于明白了信念的重要性。她不仅确立目标，而且懂得要对 目标充满信心。 每个人都会确立一些人生的目标，要实现这些目标，首先你必须相信自己能够做到。千万不要让形形色色的雾迷住了你的眼，不要让雾俘虏你。在实现目标的过程中受到挫折时， 请记住，终能等到云开雾散的那一天。 【西点校训】 只要充分相信自己，没有什么困难可以足够持久。 攀向山顶的最短的曲线 忍耐是人生过程中，任何人都要经受的最困难的一件事。 ——1915年西点军校毕业生、美国陆军五星上将奥马尔?纳尔逊?布莱德雷 布莱德雷从小就立志要做个将军，为此他拼尽全力考入了西点军校。但出人意料的是，他在毕业后却没有像其他人那样，扎根于军营中，以期一路升迁上去，而是把大多数时间用在了执教上，在他头20年的军人生涯中，当教官的时间就占去了13年，这在美国的将军中是极少见的情况。表面上看，布莱德雷似乎一直盘旋在军营之外，失去了许多晋升的机会(从1924-1936年，他一直停留在少校军衔上)和实战的锻炼，但他却在军校里得到了更多。 1920年，布莱德雷进入西点军校任数学系教官，当时的校长是麦克阿瑟。在西点的4年中，通过教学，布莱德雷的数学水平大有长进，更重要的是，数学从根本上说是逻辑学，它可以培养一个人的合理思维，提高一个人的推理能力。在以后的岁月里，每当他遇到难题时，他在数学上的造诣颇有助于他更清楚更有条理地进行思考，这使得他成为了美国将军中思 维最缜密、做事最有条理的人之一。 在业余时间，布莱德雷还兼任着体育教练，这使他得以在不经意中锻炼了组织和指挥能力，而他在带队过程中的细致的思想工作和周密准备，也使他后来得以成为一个既注意进攻 ，又强调后备的攻守平衡的将军。在他的带领下，球队还获得了橄榄球锦标赛的冠军。 1929年，布莱德雷来到本宁堡步校，这成了他人生的转折点，因为他在这里遇见了一生中最重要的人——副校长马歇尔。作为美国历史上最伟大的军事领袖之一，马歇尔将军是个知人善任、独具慧眼的人，在本宁堡的岁月里，他在训练军官方面做出了巨大的贡献，对国家的军事命运有着深远影响。在本宁堡的教官和步校学员中，当时受马歇尔赏识的共有160 人，这些人后来都在第二次世界大战中成为了将军，其中就有布莱德雷。 布莱德雷最初被分配在史迪威领导的战术系，负责高年级军官的实战进攻演练，由于他的出色表现，不到一年，就被马歇尔提升为兵器系主任，成为马歇尔的“四大金刚”之一。虽然马歇尔不久就调离了军校，但他却记住了布莱德雷的名字。1939年7月，马歇尔出任美国陆军参谋长，布莱德雷感到自己的机会来了，果然，马歇尔很快就指名要来了布莱德雷，让他负责马歇尔办公室的工作。此后不久，布莱德雷就被马歇尔下放到本宁堡步校任校长，旋即又出任美军第82师师长，这个结果很有戏剧性：在绕了一个大圈后，布莱德雷成了西点军校同届毕业生中第一个当师长的人，跑到了那些一直在走直线的同学前面。此后，布莱德雷一路飙升，在短短几年间，就从师长升为军长、集团军司令、第12集团军总司令，并于战后出 任陆军参谋长和参谋长联席会议主席，远比巴顿和麦克阿瑟要春风得意。多年之后，当布莱德雷回首往事时，对13年的教官生涯颇感难忘，在他看来，那是一条 攀向山顶的最短的曲线。 【西点校训】 等待比做事要难得多。 最好的总会到来 信心和毅力，比西点军校的毕业证书更重要。 ——西点军校前校长克里斯曼中将 里根之所以成为西点学员的楷模，并不仅仅是因为他最终成为了美国总统，而是他在此 之前的经历就值得学习。 里根生在一个极其普通的家庭，全家四口人只靠父亲一人当售货员的工资维持生活， 因而当里根逐渐长大后，不可避免地面临家庭经济的困境。在里根上小学时，父亲又被解雇，全家人真的快到了山穷水尽的地步了。这种家庭环境培养了里根的独立意识。他和哥哥帮着母亲在大学足球场卖爆米花，他们一边卖爆米花，一边看球。他们是足球场的常客，与球 员们混得很熟。球员们很同情这兄弟俩。兄弟俩知道家里艰难，从不向父母要这要那，身上穿的、用的，都是母亲的双手缝制的。到了上中学的时候，里根的学费更成了问题。为了继续上学，积攒学费，13岁的里根每周六下午和周日都去附近的建筑工地当临时工，在那儿搬砖、推土、运水泥。星期日干10小时才挣35美分。他饿了啃面包，渴了喝自来水。别的同学在看电影、旅游，而他却在工地上流汗。他曾做过公园里的业余救生员，在一个暑假中挣够一年的学费还有剩余，此外他还在学校食堂里刷碗、洗盘子、扫地。在中学和大学期间， 他完全是靠半工半读走过来的。 生活的艰辛磨炼了里根的意志，培养了他的信心，也使他产生了出人头地的强烈愿望。 1932年，里根大学毕业后，决定试试在电台找份工作，然后，再设法去做一名体育播音 员。 里根搭便车去了芝加哥，敲开了每一家电台的门——但每次都碰了一鼻子灰。在一个播音室里，一位很和气的女士告诉他，大电台是不会冒险雇佣一名毫无经验的新手的。“再去 试试，找家小电台，那里可能会有机会。”她说。里根又搭便车回到了伊利诺斯州的迪克逊。虽然迪克逊没有电台，但里根的父亲说，蒙 哥马利?沃德公司开了一家商店，需要一名当地的运动员去经营它的体育专柜。 由于里根在迪克逊中学打过橄榄球，于是他提出了申请。那工作听起来正适合自己，但 他没能如愿。 “最好的总会到来。”母亲提醒里根说。父亲借车给他，于是他驾车行驶了70英里来到了特 莱城。里根试了试爱荷华州达文波特的WOC电台。节目部主任是位很不错的苏格兰人，名叫彼特?麦克阿瑟，他告诉里根说他们已经雇佣了一名播音员。当里根离开他的办公室时，受挫的郁闷心情一下子发作了。他大声地问道：“要是不能在电台工作，又怎么能当上一名体育播音 员呢？” 里根正在那里等电梯，突然听到了麦克阿瑟的叫声：“你刚才说体育什么来着？你懂橄榄球 吗？”接着他让里根站在一架麦克风前，凭想象播一场比赛。 由于里根的出色表现，他被录用了。 在回家的路上，里根想到了母亲的话：“如果你坚持下去，总有一天你会交上好运。并且你 会认识到，要是没有从前的失望，那是不会发生的。” 这次求职成了里根人生旅途的新起点。它使里根懂得，一个人只要有信心，能把握自 己该干什么，那么就应
