硭жвУΣ (1)νСλ绰νЦ 绰 绰 塣绰 SFAУλ尲ο еòеκSFAСSFAС绰λ绰ò绰Σ绰δδ绰绰λ 120λ ·绰 длаллС磬 Сλ绰CRMУл巽1 豸SFAá2 3 δ档5 CRMС漴й и дú λбС 5λ绰 濴д1 鷳 (2)2 3 飬Ц 绰° жλ Сд д磬 飻е顣1 λе绰仯棬Ч棬±仯2 ппЩп3 δзпδá裬Ч档4 бСд鱨棬ν塢 гμλк 1=12800(1)гЦ 湻Цν鱨 λкθ 壬ЧЧδ Ρ ζβ СС δ廷 жЧж彲 5湫κáвУж2-12-1 800漰Σ850ò50汾500/ò250/湺湫800500/200/棬750800/°棬250/250/档700棬750800/3000/书200/°棬棬500700750/档С ù12800 Ц 佨1=12800(2)2-12-2Ц е2-180012800湺 5150810013250850100/2-2 ÷佱 5012800εá δ2-2Ц 2-2 δ2 ιжABABBBAλλ300λ3 ΧЩ硢γ ü 蹫棺1 г2 Ч3 СйATMλ Ч1=12800(3) ЧпΩд1=128001=12800Nη п5~8пμεжСе Сж°ɡ渵磬λλ湫λλСоλлλ绰λ绰绰35绰ж壺Цд35ν绰д壬С ùδ35ν绰嶢λ Цù練д ν·νе оΣ е üгоЩло(1) ο ο ÷佱 ΣΡδ渵2. òйó绰绰ййййййùЩδйжС仯з磬дкīСн乺īк ЩЩСЩе ùΣò忴2. Щ磬λΣеее ·(2) йCDMACDMA Ц гλ Щ л档εУζΥ ΡбΡоΩеЧЦ3. жеСЩке 衢塢佨棬 Сй вСССЩ 顣 湺ùMP3湺ùù漰 湺佻湺κеж飬1 2 кθ3 ЩЩ仯 湺 Ρθк档 λúΡθк棬 Σж 飬ù 磬ον桭(3)1 ù2 йг塣ΩΣ ЩΡεЩ淶ЩЩ оСЦЦ θУθУ1. бжСλISP磬ISP磬ISP2. θССSDDD顣SDСSθУθУУιеιü÷μζЩòЩūоγθУ й仰λλ γЩ磬ггι θУι(4) λеáСζж Щн绰Щ ù磬EMAILл áСиùΣ绰绰λλ飬δ绰绰С绰λáС绰EMAILλ÷飬飬 Сλ кЦ ζ棬 飬òУùУù Щζ磺賬費üид ν2-3 к ЩΩжκε飬 днС θЩ仯Ω壬 (5)ζ侭ЩЩЩ·Щ СγЩ鷢Ще飬еλ仯еСγСгСγЩеСγЩ ±仯п в° 磺 С1 е2 4 гá5 пЦ б棬 棬бж?? ? ?п?飬?? θеθмп С СЦ仰 λ1000(6) ΣЦЦ ù(1)еСп гл θ軵 òи塣 仯λαΣ Щ2-3С β 佱° 乺áЩδú顢С侺С顣ЩЩ Щü ий糧У磬и磬Уó Ч淶档 辭ú佱д 淶ЬСоɡ漴СлùλдΣдòθδ鷳λ(2)Σ绰绰СλСλ绰Σ λε磬 治Щζ Сó·Сòλ·绰λ绰1230ε е λ硣 衣800绰 棬Ц úá磺Чд 估коùùù18251ж18251 壬Сμ縺гμСе轻20н絥й絥Чò(3) жΧЦ Чд е 仰 Σио еλЦ ε 飬Ц УлЩ á Щ оá ЩоУúо飬ιд 彲λλкüλΣλ绰10λλжλ飬Ρ ж δеС裬ìеδ(4) ЧжЧ (1) С λ飬 ЦɡЦ 磬Ц Че顭1. ЩпЩее бпп2. 仯Ρ仯仯仯Ωмзгι3. еΣепмем 仯仯仯仯г 漴2-4:1 нδж2 бΧδ(2)3 δδδδб4 г仯ελδδ磬 Сν忴 仯 г仯仯м2-4 VIPСм2-51 VIP2 мΡVIP3 еп4 С佻 Сй棬Ч棬еЧЧ üС 1 Ч2 п3 λ2-6(3)3601. 磬Щ ЩЩòΣ2. 輫м飬磬λλ磬οι档RFMRecencyFrequencyMonetary valueν±仯гиRFMλγλЩ仯λУиγ λ пùе УЦζ仰塭жп1 3 Χ衢顢4 飬нСΧг(1)λ±е Kο KK μμ 磬 ΣITλɡУ軵гΣδνСС豸ùSFAùеЧSFAùùù飬ùSFAùг±壬Уν·潻棬顣дíνСССμа壿ùμɡзΩгν·10УСУò10λ