第5节：目录(4)　　二十一、没有资金也能创业115　　身为小企业经营者，人们买的是你，不是你的产品。只要你知道如何销售自己，初期投资并不需要准备大笔资金。　　———潜能训练专家张春健　　综观商业发展史，许多商贾巨富，开始的时候都是“空军”。这些身无分文的穷光蛋，是靠玩空手道起家的，空手道是商业的最高境界。所谓的空手道，不是去骗、去诈，而是在法律规范的范围内，去组合资源、白手创业。温商正是这样的空手道高手。　　俗话有云：借力发力不费力。懂得借力发力的人，就能够以小搏大，以弱胜强，以柔克刚，就能够四两拨千斤。“借”字是温州人创业成功的秘诀，他们借天下大势，发天下之财。　　二十二、敢想、敢做、能做121　　勇于尝试，那么在某件事上栽跟头可能是预料之中的事；但是，从来没有听说过，任何坐着不动的人会被绊倒。　　———查尔斯·F.凯特林　　“胆大包天”的王均瑶说：“要想别人之不敢想，做别人之不敢做，想了不做等于白想。做的时候会碰到很多问题、很多困难、很多看法，关键是你要坚持。成功以后也不要飘飘然，要经常回过头来看看自己走过的路。”　　有人是敢想但不去做；有人是敢想敢做，先做后说，成功理所当然的属于后者。智慧只是理论，不付诸实践，犹如一朵盛开的玫瑰，虽然花色艳丽，香味馥郁，凋谢了却没有种子。心理学研究结果表明：人对于未知的事情会有一种陌生感，陌生感会产生恐惧感，恐惧感会使人裹足不前，不敢去接触那件事情，越不接触就越恐惧，形成恶性循环。消除恐惧感的惟一办法就是去接触那件事，而且越快越好。再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。　　二十三、人品决定产品127　　提高经济效益的巨大潜力隐藏在产品的质量中。　　———美国著名质量管理专家朱兰博士　　20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，在这个时代，质量等于利润，正如华硕总经理徐世明所说：“全世界没有一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来”。　　王振滔认为：“人品决定鞋品。”在一片对温州皮鞋的打压声中，他把为温州鞋正名作为奋斗目标，从哪里跌倒，从哪里爬起来，他点燃杭州武林门的第二把“火”，把从全国各地收缴的数千双假冒奥康鞋付之一炬。王振滔说：“对于奥康来说，最值钱的是消费者的信任，决不能干杀鸡取卵的事。”他严把生产质量观，带领温州皮鞋走上了光明的大道。　　二十四、“数一数二”133　　惟一是争，惟冠是夺。　　———温州商人周大虎　　这是一个“第一”受瞩目的世界，“第一”代表着绝对的品牌竞争力，“第一”代表着不可撼动的市场地位，“无论是大产品小产品，选择了做什么产品，就要有做第一的想法。”在这种思想的指引下，大虎打火机“别人走小步，我们跨大步”，不仅在国内打火机行业独占鳌头，而且在国外也极有影响力。　　二十五、即使生意不大也要洞悉天下138　　谁控制了信息，谁就控制了整个世界。　　———罗斯柴尔德　　信息，尤其是政府和政策方面的信息决定着商人的存亡，一个政策可以成就一个企业，也可以毁灭一个行业。信息是财富的引领者，只有关注信息才能借助大环境，扶摇直上。政治是商战的大环境，只有适应环境，并且利用环境，才能屡战屡胜。　　香港回归、江泽民访美……大胆的温州人都视为商机，他们甚至把订制纪念章的业务信息直接寄到了中央办公厅和外交部。　　二十六、商帮的力量146　　去当会长，除了种种公众和企业利益外，我个人也在追求一种成就感。我总觉得我不光能带动一个企业，还能带动一个行业。　　———温州商人陈敏　　在温州，商会、行业协会是知名度最高、最有面子的经济中介组织。很多人印名片都把董事长、总经理的头衔摆在最上方，而温州企业老板都愿意把所在商会的职务放在最显著的位置上。温州市经济技术协作办副处长王廷说：“750万温州人口中，175万在外创业，还有50万走出国门，每年能赚数以千亿的财富，商会功不可没。商会是温州人在各地征战商场的利器，背靠这棵‘大树’，能够实现资源共享、互利互助，降低成本和风险。”　　二十七、有商业化的价值观，才有商业化的操作手法153　　今天真正占主导地位的资源以及绝对具有决定意义的生产要素，既不是资本，也不是土地和劳动，而是文化。　　———彼得·德鲁克　　温州是“经济的森林，文化的沙漠”？答案是否定的，温州文化最大的特点是一个“商”字，以叶适为代表的“永嘉学派”是其文化的根源。正是这种思想使温州人脑子里充斥着“无利不起早”、“平安二字值千金，冒险半生为万贯”等朴素的价值观和务实创新、“敢为天下先”的创业精神。　　二十八、模式可以复制162　　好的模式是寻找优秀创业者的根本。　　———红杉资本中国基金董事周逵　　“温州模式”就是没有模式，因为模式意味着条条框框，温州人其实是在不断打破过去的条条框框下发展起来的。温州模式创造了温州速度，但是，随着经济的发展、时代的变迁，没有一劳永逸的模式，温州模式只有与时俱进才能生存。所谓新温州模式就是温州企业通过二次创业打出温州制造的大旗，以品质为先、名牌敬业、科技为先打响温州品牌。第6节：目录(5)　　二十九、集中优势兵力攻克目标167　　得到太多，必有所失。　　———《塔木德》　　《孙子兵法·虚实篇》指出：我专为一，敌分为十，是以十攻其一也，则我众敌寡，以众敌寡，则吾之所为战者约矣。在现代商战中，中小企业作为实力弱小的一方，集中优势兵力攻克目标是取胜的捷径。　　统一石油化工有限公司总经理李嘉说：“我认为企业的战略不仅是决定去做什么，更重要的是决定不做什么。面对很多的诱惑，我们首先要放弃，决定不做什么，剩下的就是我们要做的，就是要聚焦的核心业务。”　　下篇 向温州人学做人/173　　三十、不要轻信任何人175　　掀掉屋顶。　　———杰克·韦尔奇　　万通集团董事局主席冯仑曾说：民营企业跟梁山的组织机构很像，大家目标一致后，事业一开始就是“排座次，分经营，论荣辱”三关。在商场上，没有牢固的友谊，只有固若金汤的规则，梁山好汉的悲惨下场是必然的，他们最大的失败是用友情作为维系事业的纽带。一个好的企业家，不仅仅是推出一种迎合市场需求的产品，更重要的是制定一整套企业运作机制。　　三十一、关心对自己有利的事181　　我从来没见过那些假装为公众利益经商的人做出多少好事。　　———亚当·斯密　　古希腊哲学家伊壁鸠鲁提出：人生的目的在于摆脱痛苦和寻求快乐，求乐避苦是人的本性，是人的最大利益。所以，商人应以“利”字为衡量一切活动的总原则。　　企业咨询顾问和培训专家商振一针见血地指出：讲信任，讲价值，讲尊重，讲合作，其实都离不开利益两个字，人只关心对自己有意义的事情。什么是有意义的事情？当然就是有价值或者是有利益的事情。　　关心对自己有利的事，不是提倡惟利是图，而是认为先把自己的事做好，才能回馈社会；先做企业家，才有资格成为慈善家。　　三十二、既能睡地板，又能当老板186　　懒惰，像生锈一样，比操劳更能消耗身体。　　———福兰克林　　朱镕基总理对温商的评价：“他们既能睡地板，又能当老板。”艰难困苦就像是锻造金玉的熔炉，温州人乐在其中，他们“龙门能跳，狗洞能钻”，不畏艰险逐“金钱水草”而居。　　《塔木德》箴言：眼泪播种的，必欢呼收割，那流着眼泪走出去的必要欢呼着回来。艰难困苦，玉汝于成，人人都想成为金玉之人，只有用豪气和勇敢坚强面对一切艰难困苦，才能体味到战胜困难之后的加倍的成就感。　　三十三、敢于第一个吃螃蟹192　　21世纪，没有危机感是最大的危机。　　———哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔　　《塔木德》箴言提到：风险往往和收获是成正比的。金钱平等，因此，人格平等，于是怀有赚大钱的欲望才好。金钱对于任何人来说，都是平等的，它没有高低贵贱的差别。　　温州人是敢于第一个吃螃蟹的勇士，他们具有扼住困难喉咙的冒险精神，他们认为：风险与危机是财富的附着物，是无法拒绝的。另一方面，温州人绝不冒进，他们不熟不做、不实不干，保持着务实的态度，追求着实实在在的经营业绩。除了被动接受危机外，他们还主动创造危机，因为没有危机，其实就有了危机；有了危机，才能有效地避免危机。　　三十四、堂堂正正的精明197　　金库是从心中变出来的。　　———犹太商人　　犹太人堂堂正正的欣赏、器重、推崇精明，在他们心中，精明是一种自在之物，有人这样说：“当其他民族的商人为了自己是否会显得过于精明而犹豫不决甚或将精明的点子搁置一边时，他们同犹太商人的距离就拉开了，他们在同犹太商人的交易中处于下风的必然处境也就决定了。”　　温州人认为：“不通世故人情你就肯定会一事无成。无论是从商、从政还是从事其他工作，都难成大器。”温州人精于世故，不只是人情世故，还包括对各种法律、制度、规定等“游戏规则”的熟悉与利用。温州人善于钻空子，善于打“擦边球”，善于利用规则“合理冲撞”而又不犯规。　　三十五、热衷慈善事业202　　在巨富中死去是可耻的。　　———钢铁大王卡耐基　　李嘉诚说，钱是有用的东西，但一个人一生中用不了多少钱，多了就是浪费。只有把钱用在更多人身上，帮助他人，才能让钱发挥出更大的作用。李嘉诚认为，“慈善”的称谓，不如“公益”二字更贴切。因为，“慈善”多少带有一些施舍的意思，让承受之人心里不舒服，而“公益”是一个平等的概念，每个人都可以将其作为事业来做。　　周星增说：“做人，就要像桥一样，能给有所期盼的人、有困难的人带来希望和帮助”；王振滔提出了“人民给我一方土，我还人民一座山”的铮铮誓言；南存辉认为：“企业家赚钱是第一的，但不是惟一的。创造财富是一种责任，使用财富也是一种责任。”温州商人们用实际的行动展示着自己的风采。　　三十六、有钱赚的地方就是我故乡208　　守成者必败，进攻者生存，一定要敢想敢闯，勇于开疆拓土。　　———温州商人　　“树挪死，人挪活。不要总想着安定下来，要到处闯，到处看，看哪里最有机会，自己的命运是自己把握的。”温州人根据自己的人生经验，总结出这种“进攻法则”，并付诸实践，屡试不爽。第7节：目录(6)　　温州人给自己的写照是：高山峡谷有小城，有城就有温州人。在温商的眼里，整个大地都是交易所，在这块土地上，他们除了要比自己的邻居富有以外，没有别的使命。　　三十七、鸿鹄之志215　　失去勇气，就是失去了整个人生。　　———温州商人周之若　　胆商，是指一个人对事情果断、大胆处理的执行能力，一种力排众意，坚持己见并果断实施，该出手时就出手的强有力的实施能力，也叫智勇整合执行能力。民间流传的成功之道是：一胆、二力、三功夫，即第一是胆量，第二是力量，第三才是功夫。只有心比天高，才有可能命比天高。世上的事不怕做不到，就怕想不到。　　温商纵横商海，看不到泰山之高，渤海之深，自身之渺小，他们义无反顾地亦步亦趋，立下愚公移山志，敢叫日月换新天。　　三十八、寻找精神家园220　　企业家的职能就是创新。　　——著名经济学家熊彼特　　有这样一个调查：在美国，每16个人中可能有一人具有企业家精神；在欧洲，每26人中可能有一人具有企业家精神；在日本，每36人中可能有一人具有企业家精神；而在我们中国，每200人中还找不到一个具有企业家精神的人。这个统计的真实性无从考究，但有一点是确定的：这个时代呼唤企业家精神。　　拥有企业家精神的企业家能够在一个群体中产生潜移默化的带头作用。无论是松下幸之助还是张瑞敏，无论是丁磊还是任正非，无论柳传志还是宗庆后，企业的发展和这些领导者的决策密切相关，他们以无畏的创新精神开创了市场蓝天。　　三十九、终身学习，超前学习225　　专业知识是一个人立足社会的基础，也是一个领导者走向成功的阶梯；掌握了知识，就像车厢装上电动机车，飞机加上火箭推进器。　　——犹太商人　　在每个犹太人的家里，当小孩稍微懂事时，母亲就会翻开《塔木德》，点一滴蜂蜜在上面，叫小孩子去吻《塔木德》上的蜂蜜，他们认为“爱书吧，书是最甜的。”温州商人高天乐说：“未来企业竞争取胜的法宝，不是产品，而是组织的学习能力。企业做得好的人，不是眼前赚钱多的人，而是会学习的人。”不学习是赚不到钱的，学习与金钱有着直接的联系。　　四十、主动出击230　　我见日光之下，快跑的未必能赢，力战的未必得胜，智慧的未必得粮食，明哲的未必得资财，灵巧的未必得喜悦，所临到众人的，是在乎当时的机会。　　———《塔木德》　　失败者错过机遇，保守者等待机遇，进取者寻求机遇，成功者创造机遇。马基雅维里在他的名著《君主论》中提到：“我确实认为是这样：迅猛胜于小心谨慎，命运常常是青年人的朋友，因为他们在小心谨慎方面较差，但比较凶猛；而且能够更加大胆地制服命运之神。”机遇和命运同样，在如同战场的商场中，只有以迅猛之姿主动去创造机遇，才能待时机成熟，瓜熟蒂落。　　抢占商机，就意味着在商战中掌握了主动权，胜算更多，甚至抢占独门生意。先入为主是亘古不变的真理，领先一步才能“致人而不致于人”。发现商机后进行理性计算，合理运用一切机会，追求效率，提高投入产出比，这是犹太商人商业经营的真谛。　　四十一、创业精神是成功的无形资产235　　哪怕只有百分之一的希望，也值得去试一试。　　———洛克菲勒　　创业精神的主要含义为创新，也就是创业者通过创新的手段，将资源更有效地利用，为市场创造出新的价值。创业精神是一种能够持续创新成长的生命力，具备创业精神的个体，以个人力量，在个人愿景引导下，从事创新活动，并进而创造出一个新企业。　　创业精神是创业成功较为重要的无形资本，温州商人的创业成功集中表现为他们的创业精神。这种精神有三方面的内涵：一是敢于冒险，二是善于变通，三是勇于创新。　　四十二、革自己的命241　　金钱对我来说并不重要，而赚钱的过程，即不断地接受挑战才是乐趣，看着钱赚钱才觉得意义非凡。　　——犹太金融巨子摩根　　南存辉认为：“人的一生，最大的竞争对手就是自己，不管是做人还是做企业，最难的是自我否定和自我超越。”只有革自己的命，才能迎来更加辉煌的人生。　　陈敏是一个“喜新厌旧”的人，他早年就职于事业单位；后来下海当老板，创办了金顶针服饰；然后又加入了庄吉集团，任董事长；现在，担任温州服装商会的会长，办理了《温州服装》杂志，担任总编。陈敏的经验告诉我们不断的变化也可以成为人生的主题。　　四十三、学会自救247　　除了老婆和孩子外，其余什么都要改变！　　———韩国三星集团会长李健熙　　“就算输到底，大不了我还是草根族”，温州商人这样说，正是这种陷之死地而后生，置之死地而后存促使他们从小草长成了大树，并且是昂首挺胸的参天大树，“虽然事业会有失败，但幸我做人一直成功”，他们坚持着自己的生存原则。　　对草根文化的研究者，大都认为草根多指野草，因其平凡而具有顽强的生命力；野草是阳光、水和土壤共同创造的生命；野草看似散漫无羁，但却生生息息，绵绵不绝。野草赋有民众精神，它甚至于带着顽固的人性弱点，草根性具有强大的凝聚力，更具有强大的生命力和独立性。第8节：目录(7)　　四十四、家庭是社会的胎盘254　　为了挽回家庭的和平，就要尽一切力量。　　———犹太人　　厉以宁多次说过：“家族制是制约我国民营企业发展的一个重要因素，民企要想发展，家族化经营只能是一个过渡”。另一方面，据有关资料统计表明，家族企业在世界各国经济中发挥着十分重要的作用。在全球500强中，有175家为家族控制的企业。家族企业占GDP总数的比例，韩国是48.2％，中国台湾是61.6％，马来西亚是67.2％。面对各界对家族化的争论，温州人坚持“适合的才是最好”的。　　四十五、爱拼才会赢259　　没有播种，何来收获；没有辛劳，何来成功；没有磨难，何来荣耀；没有挫折，何来辉煌。　　———佩恩　　“独有的做事、做人方法使我们生产出来的产品不但加工时间短、价格低，还能按时按量保质完成，这些优势逐渐把犹太人逼出了市场，温州人从生产到批发市场然后到零售业，在各个领域都具有强大的竞争能力。”敢于拼搏是温州人屹立于世界各地而不倒的核心竞争优势。　　四十六、把苦难当作一种财富265　　人生最大的快乐莫过于有所追求，而最终心想事成。　　——施振荣　　美国现代心理学家布鲁纳认为：“兴趣是一种特殊的意识倾向，是动机产生的重要原因。”温州人把创业作为人生的乐趣，创业的过程是他们实现人生价值的必然历程，所以对创业中的艰辛，他们能坦然地接受，并把艰难困苦作为一种历练，苦难也是一种财富。　　温州人创业的成功决定于他们“三先三要”的拼搏精神，即：摸着石头过河，要敢为人先；事业起步，要先声夺人；抢占市场，要捷足先登。正确的创业心态使温州人哪里能挣钱就到哪里去，走到哪里就在哪里生根发芽。第9节：善用别人的资源(1)　　上篇 向温州人学经商　　温州人经商规则之一　　善用别人的资源　　没有能力买鞋子时，可以借别人的，这样比赤脚走得快。　　———《塔木德》箴言　　温州人的成功大都是使用别人口袋里的钱来成就自己的梦想。《塔木德》箴言提到：对于财富运用的观念，我很欣赏现在流行的“托付观”，它认为人生如过客，你一生中拥有的任何东西都不属于你个人，而是被交托到你手中。