只因那里没有同类的倾轧,更少天敌的侵害。我必须保持高昂的热情,不惜忍辱负重,当我置身于群山之巅,面对天高地阔,谁能看见我狰狞的微笑?——豺狼如是说智慧67美梦天天做对自身能力抱有信心的人比缺乏这种信心的人更有可能获得成功,尽管后者很可能比前者更有能力、更加勤奋。重要的是要坚信自己必定会获得成功。即使在尚未达到目标之时,也应以成功者的姿态出现。如果你认为自己有朝一日获得成功后,要让太太戴镶有钻石的耳环或金手镯,要携带一只精致的钱包和一只漂亮的手提箱,那么从今天起你就设法戴上或携带这些象征成功的东西。它们会使你此时此地就感觉到成功,也会使你在别人面前显得是个成功者。事实上,这是一种增强自信心的方式。花点时间想象一下,如果你登上职业高峰,生活将是什么样子。不妨做点白日梦,想象你坐在总经理办公室里的情景,想象随之而来的巨额报酬和发号施令的权力。然后,回头再想想,在通向总经理办公室的道路上,你经历过的每一阶段,所有你已经达到并超越的前期目标。在白日做梦里,当想象自己达到某种近期目标时,还要在想象中体会成功的喜悦。所有这些,都有助于你保持心情舒畅,有助于你在每个阶段都充满信心一一强有力的自信心。还有一种同样有效的做白日梦的方法,称为“形象化预想”。这种方法很简单,每天只花十分钟时间做一做,就能有所收益。第一步,想象自己是一个成功者。比如,想象自己坐在豪华的办公室或会议室里,正在对手下的一批管理人员训活。他们专心致志,聆听着你的每一句话。第二步,闭上眼睛,全身放松,尽可能地在脑子里构想上述情景,使你的成功者形象进一步具体化或者说视觉化。这样持续十分钟,眼睛要始终闭着。你可能会走神,图像会消失。但即使这样也没关系,只要图像能再次出现就行了。图像中的某些细节,可能会发生变化,这意味着你的主司直觉的右半脑正在修正想象中的成功形象,使其更为现实。经过一星期左右的这种“形象化预想”练习,你会发现自己的某些态度或行为已开始发生变化。可能是变得比较果断,比较轻松或比较热情了。不管怎么说,这种变化表明你的直觉正在引导你慢慢地接近你想象中的而且渴望着的成功。智慧68择友共事要谨慎选择共事的人是重要的,朋友的选择也是很重要的。特别是在你日后能取得什么样的成就和你将来会拥有什么样的选择机会这两方面,朋友的影响尤为重要。我们相处密切的人对我们生活的影响比什么都大。关于这一点,理由很多,但是最重要的一条是,我们总是拿其他的人作榜样:即以他们的言行作为我们行动的指导,而亲密的朋友其榜样作用又是最强有力的。因此,你要考察一下你的四周。你将来的生活方式与你朋友现在的生活方式很可能是相似的。原因之一是,你自觉不自觉地模仿你朋友的生活方式。无论你在以后的几年中选择什么团体为伍,你的倾向、举止和观点将变得越来越像团体中的人(他们也变得越来越像你。这是一种互相影响)。这变化并不必然是普遍的、确定的,但是一般的倾向是如此,并且你也会遇到。好些年后,你将变得越来越像你的大多数朋友了,而他们也变得更像你了。另外,一个重要的含意是:你要相当审慎地选择好你的朋友,因为这对你的行为有很大的影响,通过与那些你希望效法的人密切接触,你会朝着你自己满意的方向变化。相反地,你交往的人是些有问题的人,你可能会发现你自己也变成有问题的人了。假如你的朋友是一群失败者,假如他们总是违法乱纪,假如他们胖得不成样子,假如他们是穷光蛋,假如他们经常酗酒,假如他们总是闹事,假如他们每天浪费时间,假如他们试图粗鲁地解决他们的大部分问题,那么,你有可能滑到同样的坏习惯之中去。交这类朋友,你只会染上众多恶习,而不可能得到什么好处。古代有句谚语:“物以类聚,人以群分。”这在心理学上是得到证明了的。好朋友是一笔可观的“资本”,坏朋友能使你遭受重大挫折。智慧69与最有名气的人交朋友环境改造我们,决定我们的思维方式。找出你自己本身固有的,而不是从别人那儿学来的某一种习惯,如走路的姿态、咳嗽、端茶杯的方式以及对于音乐、文学、娱乐、衣食的爱好——所有这些都很大程度上取决于你的环境。更重要的,你的思想、目标、你的态度和个性都是受你的环境影响的。与消极的人长期交往会使我们的思想变得消极;和沾沾自喜的人太亲近会使我们养成一种自傲的习惯;相反,与积极思考的人做朋友能使我们站得高、看得远;和有远大抱负的人亲近能使我们胸怀大志。今天的你,你的个性、走向,你所处的地位,很大程度上是由你的生存环境决定的。将来的你,十年、二十年以后的你几乎完全取决于你未来的环境。以后的年年月月你都会变化。但如何变化则取决于际将来的环境,即你供给自己的精神食粮。让我们看看如何才能使我们未来的环境给我们幸福和繁荣。做到下面几点,可以使你保持有一个优良的环境。1.结交新明友。如果总是和相同的人交往,你会觉得枯燥和不满。还有重要的一点是:记住.你要想取得成功,你必须很了解人。如果只想通过了解一类人来了解所有的人,就是只想读一本薄册子书就想来掌握数学一样,太片面了。结交新朋友,参加新组织,扩大社交范围。各种各样的人,就像各种各样的新鲜事物,会给你的生活带来无穷乐趣,还可以扩大我们的社交领域。所以,人是我们不可缺少的精神财富。2.结交不同观点的人。在今天的社会,思想狭窄的人是不会有什么出息的,重要的职务和崇高的责任只有那些·分为二地看问题的人才能胜任。结交和自己意见不一的人。我们必须相信,他们都是有潜力的人!3.和那些有进取心的人结交朋友。那些问“你的房间有多大啦,有什么家具啦”,而从不与你交流思想的人是狭隘的人,小心不要受其影响。选择那些积极上进的人做朋友,因为他们希望看到你成功,会给你的计划提出积极建议。如果你没有这样做,恰恰结交了那些低级趣味的小市民,渐渐地你自己也会成为他们中的一员了。智慧70受女人左右的男人不可交“女人”包括了女朋友、未婚妻及妻子。现代的女性地位已经不似旧日妇女的低微,甚至有些男人还被女人牵着鼻子走,不但失去了本身的自由,凡事甚至由女人做主。许多活跃于社会上的名人背后都有一位如此强悍的女性。所以,在选择朋友的时候就不能忽视这~点。在我们的朋友当中,有些人就被冠上“怕老婆”的封号。这些人或许会说:“我这个人可是头脑很冷静的人,我既不会借钱给别人,也不会对他人讲究情面。”其实,这是因为他根本无法对他人提供金钱或人情的协助,因为这些全部掌握在太太的手里;只要太太一声令下,他可是吭都不敢吭一声。男人是要在社会上立足的。如果只向内侧看,连在家里都作不了主,这样的男人如何能够出人头地呢!尊重太太的是男子汉、大丈夫,对太太唯唯诺诺的是只能说是懦夫。这种懦夫没有自己,也不自觉自己是这社会上的一份子,所以完全听凭妻子的摆布。那些在人前威风八面,回到家里却一点决定权也没有的男人只能说是窝囊废。这种男人可说是一点也不值得信任。实在是没有能力的人才会凡事都说“我要回去问太太”。或是“这么做,太太恐怕会给脸色看!”这种没有主见的男人非但没有拓展交友范围的能力,甚至连做他人朋友的基本条件都没有,只能庸庸碌碌地做个平凡人。我们在选择朋友的时候,对于那些完全听凭女人做主,自己一点主见也没有的男人,就别对他们寄予厚望了。只是,如果这一类的人如果全部列为拒绝往来户,那恐怕连一个朋友也交不到了。和这类人交往时,最好也取得其妻的信赖,因为这种男子只不过是太太的影子而已。智慧71娶一位好妻子会提升你的形象在树立自己的成功的形象时,不要低估你的伴侣对你形象的影响,在很多生意或社交场合,你的妻子都扮演着对你的事业至关重要的角色。她留给别人的印象如何,肯定影响着人们对你的看法。如果你是个商业专业人员,带妻子出席一些跟业务有关的社交活动,就显得非常重要。这不仅因为你的客户们在场,而且你的潜在的顾客也在场。这些未来的顾客及其夫人们对阁下和尊夫人的印象如何,可能决定着你们能在多大程度上说服他们接受你们的服务。如果他发现尊夫人魅力十足,他们将作出积极的反应。假如尊夫人使他们大失所望,那么阁下同他们做生意的希望就会化为泡影。大多数情况下,你可采取很多措施改进你妻子的形象。例如,你知道她酒量很小,就要注意不要让她太放纵自己。如果她由于对有关业务的知识知之甚少而出丑,你就应负责多教给她这方面的东西。假如她智力尚可,她很快就会获得一些你业务方面的知识。你就会惊奇地发现,在未涉及专业性太强的问题时。她谈起生意来还是很在行的。事实上,纯专业性的问题一般也不会在这样的场合讨论。建议你的夫人在与业务有关的社交场合,避免谈论有争议的问题是非常明智的,谈论有争议的问题有时会使她陷入极大的困境。自然啦,任何时候尊夫人都应表现得像个贵妇人才对。常言说得好:“只要她还是个贵妇人,你就拥有一笔财富,而不是一个负担。”当然,她的外表在很大程度上决定着别人对她的印象如何。而且毫无疑问,她的衣着风格同你的一样重要。因为女人总比男人更需要打扮。所以支付得起的话,不妨给她买儿套高档衣服,这是一笔很划算的投资。尊夫人身着高档服装,配以珠宝玉器,不但树立起了她的成功形象,也使你看起来充满了成功的希望。你那些客户的夫人们通常对她们的丈夫们有很大的影响力,她们将向丈夫评说你夫人的打扮是否得体。任何时候,你妻子试图打扮成当地最性感的女人都不合适。通常她应比较谨慎地穿上时装,这样,即使给男人们也能留下好印象。智慧72争取“老板”的赏识作为公司中的一名员工,几乎每天都要与老板接触。因而,如何能够受器重,以便产生对自己有利的后果,这是每一个职员都曾问过的问题,也都想能够得到一个最佳答案。老板有很多种,不仅存在性别、国别上的不同,也存在着生活背景、知识修养等方面的差异,形形色色。“怎样才能与他们相处”,这个问题似乎难以回答。然而,尽管回答这一问题有很大难度,但也不是毫无线索和脉络可循。对于你来说,最重要的是取得老板的信任和赏识,让他感到不能缺少你。不论有没有越级的上司做靠山,顶头上司始终是要时常相对的,而且他掌握着你的命运,是不能不认真对待的人。对待顶头上司的秘诀是:使上司感到不能缺少你。任何下属的作用,都是帮助、协助上司达到其事业上的目标。要做到这一点,首先要认同上司的事业目标和工作价值观。上司认为公司应快速增长,你不能认为要循序渐进;他认为语文文法十分重要的话,你写的报告的文字不能马虎。其次,要补他的死角位,他向外发展,你要守好大本营;他大刀阔斧,你要做些绣花功夫。这一套做得好,与上司相处才能如鱼得水。同时,更重要的是不断积极地跟上级接触,让上级的记忆里常常有你的存在,会有很多好处。这样,当面临一些机会时,上级就会想起你,为你作些指点和推荐。反之,如果疏远你的上司,则会冲淡上司对你的关心,遗忘的存在,被推荐、提升的希望就大大减少了。所以,让你与老板之间隔张桌子即保持一定的距离是最好不过的了。现在有许多青年人,尤其是有一定学历、有一定能力和素质的青年人,往往有一种优越感。总觉得领导的素质低,或是领导的经验过时了,或认为领导婆婆妈妈、办事拖沓,不讲效率。也有的是因为上级领导有不正之风而看不惯,思想上有抵触情绪。应当说这些也都是有一定道理的,不应该一概否认。但值得注意的是,在现实情况下,他是你的上级和领导,从事业上和工作上来考虑,你是下级就应尊重他、服从他,这是最重要的前提。实际上每个上级和领导也都是有他可取之处的,如果他确实不能胜任,那么也要有一个过程,有一个程度,要按规章制度办事。总之,和领导关系紧张,无论出于什么原因,都是极不妥当的。智慧73有进取心才会被重用进取心即意味着开拓精神,开拓精神则意味着对现实有忧患意识,对未来有冒险精神。这样的人才,老板将委以重任。安于现状的人在老板的心中就是没有进取心的人,这种人也许不会出太大的差错,但公司不会需要太多这样的人,公司如果是以增长为目标,那么就需要不安于现状、把眼光放在未来的员工。绝大多数老板都要求员工具有积极进取的冒险精神,即明知山有虎偏向虎山行的人。其实,也蚁有这样的人才可以令他的企业有更大的发展,当然那些安于现状的员工只能作为“垫底”的功用,这种人令老板放心,但绝不会令老板欣赏。称得上冒险精神的,当然有一定程度的险要夷平。在犹如战场般的商场,险着到处皆是,夷平一险,而别一险可能就在附近。老板喜欢擅于与危机周旋的员工。尽管表面上无特别褒奖,但在他的心底里,也将员工分了不同等级。具有冒险精神的员工,在他的心目中地位特殊,因为他想到这类员工可能为他的公司带来不可预知的利益。冒险精神在婴孩时期以至儿童时代,是由无知而产生的一种行为,由于好奇而尝试,是很正常的人性本能。年纪渐长,遭遇的挫折把人们刺得痛苦,遂把冒险精神淹没,以为这样就会避开挫折。事实上,把冒险精神收藏起来,人生同样会受到各种形式的挫折。思想成熟的人懂得分辨哪些事情应该的,哪些事情绝不能碰,而不再像幼儿时那般无知乱闯。冒险精神是生命中一项重要的元素,不要将之埋没,要适当地运用它,因为你会发现它原来是一项前进的推动力。冒险精神具备与否,实际上是一个员工思考能力和人格魅力的表现。老板喜欢勇于尝试新的处理方法的员工。只要他把冒险和开拓投入工作,老板就能感觉得到。如果他的新的方法没有达到预期效果,老板也不会责怪他,相反,会在实际行动中支持他,帮助他,尽管他也许发觉不到这一点。智慧74不要见权无措钱与权是迷人的,在今天,有钱已不稀奇,有权的人却很少。例如在北京,走在街上的很多都是富翁,但北京市长毕竟只有一个。由于权的稀少,造成这个民族对权的复杂心态,特别“畏权”,又特别“恋权”。权小者见了有大权者,即使不两腿发抖、张口结舌,也可能辞不达意,应对不得体。如何与有权者交往,成为大多数人的困扰。首先,一个人必须冷静地面对和接纳自己对权力的崇拜。罗素说:“追求权力的欲望是人性的主要组成部分。”我们不必因自己在乎权而感到羞耻,惟有坦然接纳“我也是权力的动物”,才可能以自然的态度与其他“权力的动物”互动及交流。其次,接纳有权力者有权的事实,不管他是否值得尊敬,不管对方的出身如何卑微,不论他获得权力的手段如何卑劣,不管他目前施政表现如何不堪,他毕竟是权力的拥有者。我们再不喜欢这个人,也得尊重他所掌握的权力。尊敬职位,表达对该职位上的人适当的礼貌,才容易创造良好的相处气氛。最后,事前多搜集对方的资料,多对他所领导的组织及特色有所认识,也多研究他最近所关心与强调的话题。多了解才可能与他有共同语言,获得进一步交往的机会。如果能在见面前先备妥书面资料,必要时提供给有权者,也可加强对方的印象。多数有权者爱讲话,他们说个不停的原因有:1.显示自己的强势。2.显示自己有学问、有能力。3.避免听到一些他不想听的建议和批评。4.保持优势地位,减少权力被挑战的机会。5.难以摆平众多来访者,他如果让甲多说一些,也许乙不舒服,干脆自己控制全局。所以,见有权者要有心理准备:“今天主要是去做听众的,别抱太高的期望。”若说不了什么话,递上一份书面资料也总算不虚此行。《圣经·箴言》说:“天之高,地之厚,君王之心测不透。”去见有权者,在体面的场合谦恭礼让强于急躁多言,交际中求明哲保身总是较稳当的。智慧75不要刻意讨好看见上司叼根烟就立刻打上火,老板从车上下来就立刻上前开车门,看见上司打了条新领带就称赞:“这可真是上等货。”当你看见周围同事这么做的时候,你会怎么想?这时候,每个人的反应都差不多:“真是马屁精,这种事都做得出来,恶心!”但是,当周围这种拍马屁的人越来越多的时候,你也很难表现出不以为然的样子。最后,连你也会和大家一样,成为逢迎拍马的人。但是,还是有一些人不会受到影响,依然坚持不逢迎拍马。这种人有两种,一种是头脑很单纯的人,他认为:“这简直是太无聊了!”或是“这么麻烦的事就免了吧!”于是即使别人再怎么拍马,他仍依然故我。另外一种就是所谓的硬汉,这种人可是很麻烦的人。“经理真是个公私不分的人,利用公司的交际费享用私人的嗜好。如果我想要受到他的提拔,就必须与他同流合污,但这实在不是我做得出来的。”你或许就是这种人。经常为了这种事而气愤或烦恼。这个时候,你该怎么办呢?如果你是这种性格的人,大可不必勉强自己加入逢迎拍马的行列,假使你为了讨好上司而忍着自己心中的不屑与气愤,采取所谓“屈辱的行动”,上司也还是不会高兴,因为你这种不满的情绪,还是会表现在你的行动之中,使你的言行举止看起来极不自然。更何况有些人本来就很擅长谄媚这一套功夫,和他们比起来,你的所作所为,反而让人觉得“画虎不成反类犬”。如此一来,你排除万难、克服自己心理障碍所做的努力,非但一点效果都没有,反而落人笑柄。那么,究竟应该怎么做才好呢?这说起来未免太过于教条化,但这却是不可否认的定则,那就是完全靠实力取胜。不要羡慕那些走旁门左道而暂时得到利益的人。如果你看见旁人占上风,你就坐立难安而图谋与之一较高低,这么一来你将终日与人竞争而不得安宁。这些讨巧的欺骗伎俩,只能用在情急之下,绝不可以成为常态。惟有真正的实力才经得起考验。智慧76是非之地,小心自保职业场是一块是非之地,其间的明争暗斗、尔虞我诈是很残酷的。要想不惹麻烦,不陷入是非的泥潭,就必须时刻提高警惕。下面是公司白领的三条金科玉律,相信他会帮你处理复杂的人际关系:首先,在公司里不可随便交心。在现实中,正人君子有之,奸佞小人有之;既有坦途,也有暗礁。在复杂的环境下,不注意说话的内容、分寸、方式和对象,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至祸从口出。人只有安身立命,适应环境,才能改造环境,顺利地走上成功之道。因此,说话小心些,为人谨慎些,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握人生的主动权,无疑是有益的。况且,一个毫无城府、喋喋不休的人,会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。西方有句谚语说得好:上帝之所以给人一个嘴巴,两只耳朵就是要人多听少说。同事之间,只有在大家放弃了相互竞争,或明知竞争也无用的情况下,才会有友谊的存在。如果交出真心,动了真感情,只会自寻烦恼。比如说,甲与乙是同级,而且是好朋友,只有一个升级的机会。如甲升了级,乙没有升,乙怎么想呢?、乙如继续与甲友好,免不了会被人认为趋炎附势;甲主动对乙友好,也并不自然。其次,孤军作战,得注意保存自己。是游击队,就得打游击战。游击战的最高原则是“保存自己,消灭敌人”。许多力争上游的白领,很注意将对手打倒,却不善于保存自己,这是不足取的。一方面要友好竞争,一方面要在众人的竞争中保存自己,在势孤力弱的情况下,就要夹紧尾巴,千万不要露出要搏、要向上爬的样子,成为众矢之的。俗语说:“不招人忌是庸才。”但在一个小圈子里,招人忌是蠢才。在积极做事的时候,最好摆出一副“只问耕耘,不问收获”的超然态度。第三,不要替人背黑锅。在公司或一个行政单位里,做事好坏对错,很多时候是由上级主观决定。如果上级意志强,下级多少都要努力工作;上级若自以为是,下级便会唯唯诺诺。但有一些上级只是向他的上级交功课而已,敷衍了事,得过且过。在这样的环境之下,最重要的事情是不要出事,一切如常,就不会勾起上司的雷霆之怒。但一有差错,上司为了向他的上司交代,就会抓住一个人做替罪羊。这种情况,化公为私叫做“背黑锅”。不背黑锅的方法其实很简单。最易行的就是不冒险,不马虎,事事有根据,白纸黑字,即使错了也有充分理由解释。另一方面,一件事的对错,错的大小,应否追究,如何处罚,都是上级决定。大事化小或小题大做,都在有些上级的一念之间。因此,在这种情况下,人缘好,特别是与上司的关系不错。就会较少获罪。智慧77栽培愈广,收获愈大许多人在社会上工作,只会千方百计要求上司提拔他,却忽略了打好自己的基础,因此,即使平步青云,一旦上司稍放松,或上司本身崩溃,他便立即跌跤气馁,再也无法振作。聪明的人,欲求上进,除了力求充实学识外,更应随时培植地位比他低的人,努力将他训练成有用的人,使自己日后可以得到他一臂之助。地位高的人,往往是最知道如何借重别人力量的人。当遇到困难,非自己能够解决时,就知道如何获得别人的援手。他自己决不做过于繁重的工作,因为知道分工合作,他只做那些别人不会做的事。我们平日所接触的人,大致可以分为两种,一种是地位比我们低的人,或在许多事情上,必须听从我们的命令的人。另一种是地位比我们高的人,许多事情必须听从他的指示。通常社会上多数人最易犯的毛病,就是眼睛永远望着天。豺狼家族纵横江湖,独霸一方,一呼百应,靠的是积年累月建立起来的势力范围。你能得到属下真心的帮助吗?他们愿意为你效力吗?你的同事肯协助你吗?他们代你操劳时,是否心甘情愿?看见你有困难时,下属是否自动帮你?假使真能这样,那么你已经走向成功的道路。因为唯有能够获得外界自动援手的人,才有达到领袖地位的希望。反之,别人不愿接近你,怕你要求他们帮助,当你向人请求时,他们便寻找种种借口拒绝,那你非立即改变待人接物的方法不可。切勿施用压力强迫别人工作,应该运用巧妙的方法,使他们自愿为你工作。一个专喜依仗自己权势和地位、发号施令、强逼他人做事的人,并不是一个真正的领导。一个聪明的领导永远关心属下,不时地替属下的健康、家境、幸福等着想。让属下把他当成可靠的长者,对他敬爱有加,十分关心他的事业,恨不得使出自己所有能力帮助他。记住这个要则:你要获得别人帮助,必先帮助别人。帮助别人愈多,未来的收获也就愈大。惟有最愚笨的领导才想尽方法,去奴役他人,希望别人毫无条件地为他尽力。惟有怀疑自己怯懦的“领袖”,才会处处压迫属下,希望他们都变成没有个性、只知听取命令的机器人。而结局大都出乎他们的意料之外,多数这样的上司反而被他们有能力的属下压倒在下。智慧78不可与老板走得太近如果说过多介入老板的私生活已经是你脱离了与老板的正常关系,那么了解老板的个人秘密和事业上的秘密对你更没有好处。上下级之间的确可能建立友谊,但是友谊过头,过多地参与老板的秘密,却是不能被赞扬的了。你和你老板的地位的确是不同的,至少在你们建立关系的组织范围里情况是这样。亲密的关系有一种平等化的效应,这可能扭曲老板与你之间正常的上下级之间的工作关系。老板告诉你一个秘密如果被泄露,他将受到伤害。起先你也许会因为是老板密友——无话不说——而洋洋得意,可是老板已经给了你能用之反对他的利器,他迟早会后悔的。接着你们的密友关系便会尴尬。即使老板对你吐露的秘密仅仅局限于公司内部的事情,这仍会带来麻烦。你介入的越深,越会发现自己的行动越不自由。频繁地与老板接触也是在浪费你自己的时间,而你本来可以利用它来做更多有益的事情。值得人们为其工作的老板都想看到你多做工作而不是常常出现的你的面孔。当你正忙于接触老板的时候,别人也许在完成他的计划和解决他的问题。过多地与老板周旋可能得到老板密友或宠儿的名声,这样一个名声会使同事们讨厌或不信任,甚至有些人会想尽一切办法拆你的台。谁知道你与老板神秘兮兮的样子是不是意味着一些阴谋或小算盘呢?——人们总会本能地反感。总之,在你和老板的关系中要有一块禁区,你千万不可乱闯。智慧79以最快的速度传递信息不论是生意人或仅是公司的职员,都有机会和不同行业界或团体的人打交道。而人即是在这些频繁的接触中成长。有些人打交道的方式是,彼此见面把话说完,即各自回家,彼此也不再记得对方。这实在很可惜,不仅毫无意义,简直就在浪费生命。既然有所接触,那么,我们给对方什么,或从对方得到些什么,或者从彼此的谈话中听到什么消息等等,这些都是值得加以收集的。与人交谈,要注意聆听甚至记录对方的言谈内容,制造对方乐于与你多谈的气氛,谈到兴起时,或许有些秘闻对方就会脱口而出。在外面听到任何新的消息,回公司后,就要尽快地向上司报告。尤其是有生意往来的客户或相关行业界的情报消息,上司一定是求之不得。一般说来,地位越高的人,对情报的渴望度就越强。关于重要客户的情报更是“听”之唯恐不及。因为即使一些表面上似乎微不足道的事,对上司而言其中或许就藏有玄机,如客户中的职员或亲属有人要婚娶,或是客户的交易状况与金融动态等等。上司若能从部下处得知详细情报,就可以掌握先机展开行动,这样至少不会输给同行业的竞争对手。一个能经常取得珍贵情报的部下,无异于如上司的左右手一般的重要。因此,做部下的一旦得到新消息,不论事态大小,都要尽快地向上反映,而上司对这种部下当然也印象特别深刻。迅速传递情报,就是部下对上司的一种“敬业”的行为。部下的敬业主义对上司是再好不过的,它至少会让上司沉醉在身为上司的优越感中。重大的情报要传达给上司时,要显现敬畏严肃的态度,不可太轻视。有一点要特别强调的是,在情况许可的范围下,有时不妨故意提供一些“负面的坏情报”。因为,如果每次都是提供“正面的好情报”,久而久之,反会使上司的判断力变得迟钝。所以,一个真正尽职的人,是不会只提供“正面”的或“有益”的情报的。智慧80不在其位不谋其政我们常听到别人漫不经心地说:“有事我负责!”像这种随便把“负责”二字挂在嘴上的人,才是不负责任的人。一旦真的发生了不幸或是无法挽回的事实,并不是谁负责就可以换回的。责任也是有限度的。责任的限度究竟在哪儿?简单地来说,就是到归结出一定的结论为止。到此为止,后续的事就是另外一回事了。不是从一开始就随随便便地表示负责到底才是有责任感,而是负自己该负的责任才对。“责任感”是一种称赞的话,重点在于责任后面的“感”字。不是责任,而是感受责任,所以不是只要说愿意负责的话就可以了。而是要亲自感受自己应该要负起的责任。一般人往往不去衡量自己的力量,光是一付正义凛然的样子拍胸脯来表示愿意负责,却没有顾虑到现实的后果。责任并不似权利义务那么具有强制性,而是道德含意比较强,但实际上却没有任何约束力。然而,在朋友交往时,彼此一定会在对方的身上加诸太多责任。在工作上,我们必须义无反顾地担负一些公事上的责任。有时候当工作成效不佳时,即使并不是自己的过失,仍然得负起连带责任。这个社会就是这样随时随地都要负起责任。在这种情况之下,当我们受到别人的请托时,为了达成任务所尽的力就是负责。与朋友交往的责任,就是只要彼此尽了力就可以了,大可不必非得要求自己或对方奉献出所有的金钱及地位。因为交朋友本身就是互相的事,不能够从交朋友里得到下面的效果就失去了意义。身为现代人,于公要对所在单位负责、于私要对家庭负责,如果为了对朋友负责而伤害了其中之一,那就失去了交朋友原来的意义。中国人交朋友本来就是以“一诺千金”为彼此的责任,既不需要任何书面保证,也不必找人作保,只要彼此信得过即可。与朋友交往时,不要随便地拍胸脯说些不负责的话,而是拿出行动来负责。智慧81塑造你的领导气质每个年轻人都想得到一份好工作,譬如到银行、外贸部门工作。当然也有志存高远,想自己创办一家企业,像母亲照顾孩子一样把自己的企业发展壮大。当你有创办一家企业的欲望时,你就有了当老板的念头。如何当好一个老板呢?解决这个问题的基本方法是在你自己刚立下志愿的时候,就有意识地锻炼自己的组织能力、协调能力、应变能力、管理人的能力。你可以试着做一些小生意,选择一个花费不多,值得一试的项目,生意额可以不大,但所有的过程都要严格地按你预定的计划进行,不能因为是小生意就作出小商小贩的做派来。这样做的意图很明显,你必须明白非常认真工作,坚信理智的必要和条理的作用。很多知名的企业家个人生活都很俭朴,并且精打细算,这表现出他们并没放弃早年的习惯。这些知名的企业家告诉我们,当一切成功的因素都具备的时候,工作作风不严谨也可以同样毁掉你的计划。当然,学会当老板还得培养领导气质。成功者的经验告诉我们,能够成功的人除了非常注意实际工作外,对人的因素也非常注意,其中之一是在下属面前给人一种什么样的形象。充分显示自己作为一个领导者的形象,可以使周围的人尊重你的命令并认真努力地工作。当然一个人的风度气质不是一天、两天就能培养的,必须有长时期的磨炼才行。培养自己的领导气质,最重要的是对自己有严格要求。你有成功的欲望,就得学着成功者的样子去做,及时补充你所欠缺的东西,自我鞭策,自我激励。如果你没有明确的领导感,不单大家对你不敬畏,你自己也会放弃对自己的严格要求,“我已经很不错了,我和大家相处得很愉快,这样不是很好吗?”最后,要当老板还必须学会管理钱,养成精打细算的节俭习惯,对下属的浪费习惯提出严厉的批评。按照一般的习惯,年轻人认为最重要的是自己的活力,其余依次是前途、就业、能力和金钱。在许多年轻人的潜意识里,只要自己还年轻,钱就会水到渠成似地朝自己流过来,这显然是一个误区。有时钱的数目虽小,都是许多事物赖以成功的基础,在没有“大钱”的时候,精心计划使用自己现存的那一点点“小钱”是一个成功的老板必备的素质,也是许多成功的企业家的经历所证明了的。智慧82为自己创造品牌“品牌”是这些年才流行起来的名词,主要是用在商品上。一样的商品,挂上不同的品牌,身价也有不同;而一旦建立了“品牌”,商品的价值就随着水涨船高,如果品牌不好,那么做再大的宣传也帮助不大,这也就是品牌需要注册,价值连城的道理。人其实也有“品牌”。在日常生活中,相信你也听过某某人“很好”,某某人“很坏”的评语;这就是人的品牌。评语好,给人印象好,表示你的“品牌”好,反之则品牌不好。且不谈公众人物,就谈你我一般人吧。人有刻板印象和个人好恶;认为“矮人多心计”,这就是刻板印象,因为事实上多心计的大块头也不少;喜欢留长发的女孩,讨厌活泼开朗的女孩,这就是个人的好恶。刻板印象和个人好恶会影响一个人对他人的评语,这是无可奈何的事,但我们仍应在这两个因素之外,努力创造自己的“品牌”,尤其是你希望的“品牌”。那么应如何创造你的品牌?有两个做法。第一个做法是消极的不要使你的“品牌”变坏,简单地说,就是不要让人对你的评语变坏,例如你说懒惰、投机、邪门、不忠、寡情、好斗、阴险……,奇--書∧網一旦你有了这些评语中的一项或多项,那么你被信赖的程度必定降低,虽然你事实上并不是那样的人;而在关键时刻,这些评语也有可能对你造成伤害。这种品牌印象要改变不太容易,就像我们买东西上当,以后就不信任那种品牌那般。而这些印象也常在无意间造成,人们也常常以“一次印象”来论评你这个人,因此做人做事必须特别小心,有时一有瑕疵,便一辈子也洗刷不清,商品可以换品牌,重新出击,人可不太容易。不过由于刻板印象和个人好恶,可能有一些人特别不欣赏你,并且尽挑你的缺点,有一二个这种人不足挂心,但如果很多人哪些,问题恐怕就不小了。其次应积极地强化你的品牌,也就是透过各种方法,来塑造你在别人心目的中印象,就像商品做广告那样。人的品牌的广告有很多种做法,故意制造一些事件使成为新闻或同行的谈话资料是一种方法,但这不太容易,要做也得花不少心思,没“操作”好更会弄巧成拙,因此并不鼓励你这么做。倒是有一些做法就可达到同样的效果,也就是发挥长处,避免拿出短处,长处有目共睹,别人就不太在乎你无伤大雅的短处,例如工作能力强,但就是自私些,有些人就欣赏工作能力,但不在乎你的自私,好比家电耐用品质好,但不在乎耗电。于是,“工作能力强”就成为你的品牌,这个品牌是“吃喝不尽”的。其实谈这么多,人的品牌就和商品的品牌一样,商品只要不偷工减料、价格实在,就能争取一定的消费者,建立相当程度的品牌;人也是一样。智慧83包装一副好形象佛靠金装,人靠衣裳。人类都有以貌取人的势利天性,你的外在形象直接影响着别人对你的印象,你穿得气派,无言中就抬高了自己的身份,别人觉得有利可图,就容易答应你所求。你衣着寒酸窝囊,别人认为无油水可捞,可能一口回绝你的请求。一个人的外貌的确有影响,穿着得体的人给人的印象就是好,它等于在告诉大家:“这是一个重要的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重,我们也尊重他。”反之,一个穿着邋遢的人给人的印象就差,它等于在告诉大家:“这是个没什么作为的人,他粗心、没有效率、不重要,他只是一个普通人,不值得特别尊敬他,他习惯不被重视。”譬如,面容方面,疲倦、憔悴或没刮干净的胡须都会带来严重的负面影响;头发太长或凌乱不堪亦然;衬衫、尺智慧78不可与老板走得太近如果说过多介入老板的私生活已经是你脱离了与老板的正常关系,那么了解老板的个人秘密和事业上的秘密对你更没有好处。上下级之间的确可能建立友谊,但是友谊过头,过多地参与老板的秘密,却是不能被赞扬的了。你和你老板的地位的确是不同的,至少在你们建立关系的组织范围里情况是这样。亲密的关系有一种平等化的效应,这可能扭曲老板与你之间正常的上下级之间的工作关系。老板告诉你一个秘密如果被泄露,他将受到伤害。起先你也许会因为是老板密友——无话不说——而洋洋得意,可是老板已经给了你能用之反对他的利器,他迟早会后悔的。接着你们的密友关系便会尴尬。即使老板对你吐露的秘密仅仅局限于公司内部的事情,这仍会带来麻烦。你介入的越深,越会发现自己的行寸不合的衣领或土里土气的领带,均足以损害到你的清爽形象。’不合身份的穿着,会令对方对你产生轻浮的印象。如果一位学生开着名贵汽车,或者使用价格昂贵的打火机,就难免让人觉得轻浮,因为这种不合身份的举动极易令人有不舒服的感觉。身上的服饰,具有“延长自我”的特征。如果一个人的形象和代表“自我延长”的服饰差距过大,就会令人有“不完整人格”的印象。比如,衣服和鞋子都是高级品,而腰带却是廉价品的打扮穿着,就会令人产生不自然的感觉,怀疑是诈骗犯。此外,体形臃肿、衣着缺乏品位和姿势不雅等等,同样是造成负面形象的主要因素。除了经常检查自己的仪表之外,尚需注重整体的协调感。脸部的表情是影响相貌的重要因素。你可以站在镜子前面努力练习,如何不让自己看起来像凶神恶煞似的。这是任何人都能够做得到的。这种努力将会左右一个人的精神,由此来改变一个人的相貌。人的第一印象是最不容易磨灭的。长相凶恶的人谁也不喜欢,没有自信的人总是让人觉得缩头缩尾;有些人就很容易博得别人的好感,这也不过是长相给人的印象罢了,这正是长相的重要性。长相贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住,而慈眉善目的人却很容易赢得别人的信任。作为一个上班族,每天早上一定要站在镜子前看看自己的脸。是柔和、精力充沛的,还是一副宿醉未醒的样子?如果早上起来就一脸没精打采的样子,那最好先振作精神再出门。尽量找机会利用镜子审视自己的脸,尤其是在竞争激烈的环境中,更要随时保持清醒状态。即使是男士也要随身携带一面小镜子,随时注意一下自己的领带是不是松了,头发是不是乱了,自己的脸部表情够不够柔和,是不是保持着充沛的活力。交际上很重要的一点就是让对方松懈、失去警戒心。所谓最佳表现就是不要让对方觉得自己笑容勉强,要保持坦率诚恳的表情。正直的人能给他人安全感,这是赢得他人信任的重要条件。在商业社会中最忌讳的就是过于尖锐的处事方法,所以要让自己养成保持柔和表情的习惯。智慧84如何提出升职加薪对于大多数在公司中工作的人来说,获得升职加薪尽管不是唯一目的,也是一个至关重要的目的。为了达到这一目的,有时候也不必总是消极等待,而可以采取向老板提出要求的方法。可是,向老板要求升职加薪,对于每个人来说都是一种极度尴尬与极度紧张的事,并不能轻而易举地做到。有过这类经验的人,都能体会到下面三种心理负担:第一,万一被拒绝将怎么办?第二,你应怎样开口?而他又会怎么说?第三,如果他对你采取品头论足与刻意挑剔的举动怎么办?这三种心理负担,足以令有意要求升职加薪的人望而却步。一般来说,向老板要求升职加薪,常用的几种方法如下所述:1.辞职不干法。许多专家对这一种方法的效能通常都给予极高的评价。这种方法最适合薪金结构不够明确的中小型企业的员工采用。