三岁的小女孩在电视上看到火山爆发,而问道:"为什么山会喷火呢?""因为山发脾气呀!""为什么会发脾气呢?""因为大家到山上砍树、摘花,破坏山;所以不可以到山上砍树、摘花。"也许,要向一个三岁的小孩子说明火山,实在不容易。不过,回答时,也要根据事实来回答。这是应有的态度。如果像以上的说法这样告诉孩子,孩子会真的认为,是由于人们砍树、摘花而造成山发怒,而导致火山爆发。一旦孩子上了托儿所或幼儿园以后,他这么说会让别人吓一跳,或是遭到别人的取笑。因此,像以下的回答方式会较好。"在我们住的地底下的岩石是非常热的。平时,它们在地底下,可一旦发生了故障,就有可能爆炸。这时候,地底下那些红色的岩浆会喷出来。但是,像这样的情形是非常少的,会喷出岩浆的山,就是固定的那几个。通常,他们在爆发前,都会先冒出烟来,所以很容易分辨。"这样告诉孩子就足够了。如果就住在火山附近,可以以附近的火山来举例说明。在这种情况下,可以画一张简图,做简单的说明。如果有适当的书本,可以让孩子一边看一边解释、说明。如此一来,孩子会更容易理解。四岁的小女孩看到花园里的水管在浇树时,问道:"为什么会有彩虹?""那是因为水碰到太阳光的照射,而形成的。""为什么会有各种颜色呢?""是呀!到底有几种颜色呢?我们一起来看看吧!"其实,只有水和太阳光的照射,是不会形成彩虹的。因此,可以告诉孩子:"因为在浇水,空气中有许多小水滴,就像下过雨之后一样。当阳光的照射恰到好处时,就会出现彩虹。"并说明彩虹有几种颜色。回家后还可以一边让孩子看图片,一边再给予说明。四岁的女孩到滑雪场时,问道:"为什么天空会下雪呢?"看到堆积在地面上的雪,孩子觉得很不可思议,会想:到底从天空的什么地方飘下这么多的雪?"如果下雨,太冷的话,就会凝固成为雪。""那么,为什么不像冰那么硬呢?""如果更冷就会变成冰。"实际上,也会出现冰雹的情形。因此,这时还要作详细的说明。"天气较暖和时会下雨,可是较寒冷时,就变成雪。再冷就会变成冰,我们称之为冰雹。""下雪就可以做雪人,也可以打雪仗,还可以滑雪。可以像这样做各种游戏,真好。"这时,加上这一句话,会使气氛更愉快。这小女孩到滑雪场去,感到非常震惊,而有此疑问。回答孩子的问题时,不只是要把事实告诉他,同时也要顾及孩子的心理。这是在前文中一再提到的。趁着孩子对于雪产生兴趣的机会,回家以后?再翻开图画等书籍,让她看看雪的结晶。这么做很可能会增加孩子的想象力。五岁的男孩看到有关宇宙的书,问道:"为什么地球是圆的呢?""因为地球形成的时候,就是圆的。"不过,这样的回答孩子似乎无法理解。因为虽然在科学书.籍上,提及地球是圆的。但是,不论站着、坐着或走地在上时,一点也没有觉得地球是圆的。所以会提出这样的问题。这位妈妈应该稍微仔细些,让孩子一边看书,一边用温和的语气来说明。例如:"其实,地球是非常大、非常大的。站在上面的人,即使像妈妈,也不会觉得地球是圆的,更何况是你呢?例如:我们在做雪人的身体的雪球时,如果做得太小,那么那个要放在上面当作头的雪球放上去,马上就会滚下来。不过,爸爸做的雪球大,连你也可以站在上面。地球比爸爸的雪球还要大得多,所以有这么多人坐在上面,也不会掉下来。"可能孩子还是无法了解。这时,可以告诉他:"等你上学以后,你就会学到一些知识,那时你就会更加了解了。不过,你真是很不错-还注意到这问题呢!你真是很了不起。"多鼓励孩子,让孩子充满希望和自信。以下是孩子问的关于日历的问题。"为什么二月只有二十八天呢？"这时,母亲实在不知道怎么回答,因而感到十分头痛。"也许是古人认为,二月比较冷,想要赶快到春天,所以二月只有二十八天。"如果提出问题的是个五岁的小女孩,如此回答即可。像这么小的孩子,即使多作说明,也元法理解。但如果提出问题的是小学高年级的孩子,则可以让他一起看月历,并加以说明。月历是我们日常生活中常见的东西,大部分的小孩都不会发生任何疑问。但这女孩竟然会注意到这问题,父母亲应该对孩子充满了这样的好奇心而感到自豪。8 试着反问孩子反问孩子所提问题的意义诚实地回答孩子所问的问题，这一点非常重要。不过，孩子的这种想法令人担心："凡事都问爸爸、妈妈，他们都会教我，这样就好了。"有疑问时，自己先想一想，这种自主性的学习是很重要的。因此，父母不要经常都进行单向的回答，有时候也要试着反问孩子，让孩子自己去想。"为什么神创造人呢？"几乎每个人对于这样的问题都会有不同的解释和回答。"为什么呢？你认为呢？""我知道。因为神一个人，觉得很寂寞。""你真的非常了解，妈妈也这么认为。所以神也创造各种动物和花朵。"这孩子把自己摆在神的立场，而有这么好的答案。这孩子的答案受到母亲的肯定，想、必非常高兴吧！另一个要反问孩子的理由是，因为有时孩子提问题，只是为了撒娇。当然，撒娇并无大碍，但是为了避免小孩子的过分纠缠、经常想要得到父母亲的娇宠，有时候也要反问孩子。当孩子出现这样的情况时，父母亲有必要反省自己的育儿态度。这时，很可能是因为母亲过于照顾较年幼的孩子，而疏忽了年长的孩子；从而导致了大孩子的失落感。或是相反地，家中有长辈在的时候，会经常只注意哥哥；这时，弟弟就会觉得不满，像这样的情形很多。即使知道孩子在撒娇，也不能够指责孩子："别这么烦！"还是要认真地回答孩子的问题。在这种情况下，父母最好试着反问他："你认为呢？"孩子在提问题时，因为表达能力不足，经常会出现一些不恰当的说法。这是常会发生的事，没必要大惊小怪：随着孩子慢慢长大，表达能力逐渐增强，这种情况就会得到纠正。就好像刚开始学习英语会话的人，在和外国人交谈时，对方却无法了解自己真正的意思，甚至回答得文不对题一样。妈妈骂过小孩以后，马上又忙着帮小孩擦眼泪。这时，孩子问道："妈妈的手是不是相同的一双手呢？""当然啦，妈妈的手一直都是一样的呀！""可是，刚刚打我的手和现在的手，好像不一样呀！""妈妈的手有魔法。这双手可以做饭、织毛衣，什么都可以做。"其实，这孩子的意思是，妈妈由可怕的母亲突然变成温柔的母亲，简直不像是同一个人。因此，孩子就以"是相同的一双手吗？"来表示。其实，这是属于情绪性的问题。可是，这位妈妈却以手的功能来回答。因此，两人的会话并没有交集。当孩子的问题不明确时，父母可以问孩子："刚才你说的是什么意思呢？"这么做会比较恰当。像刚才那种情况下，孩子的本意是，"妈妈在打我的时候，手就像棍棒那么硬；在擦眼泪时，却非常柔软。"正是因为对手的接触有不同的感觉，导致了孩子作了这样的表达。这时，妈妈应该告诉他："当你不乖的时候，这双手会打你；当你悲伤的时候，这双手就会变成温柔的手，帮你擦眼泪。"从情绪的角度来回答这个问题，这样就恰当了。在问孩子的时候，也可以确认孩子智力的发展程度。借此机会进行说明并加以适当的补充或删减，孩子会更加容易了解。不过，在此要注意到的是，反问孩子要适可而止。如果经常乱问孩子："你认为呢？"会降低孩子发问的兴趣，甚至丧失发间的动机。例如：孩子问"这个字怎么念？"、"为什么磁铁不会吸木头呢？"、"为什么星期天要休息呢？"很明显，这些都是孩子不会知道答案的问题，如果拿来问孩子，是很不合适的。经常反问孩子所不知道的事情，会使孩子对于发问产生厌恶的情绪，甚至怀有恐惧感。让孩子自己想一二月左右，当五岁的男孩想要到公园去玩时，母亲告诉他："因为天黑得比较早，四点钟左右就更回来。"这时，孩子问道："为什么一变冷，天黑得就早呢？""为什么呢？你认为呢？""因为太阳不喜欢寒冷，就提早上床睡觉。"孩子如此回答。这时，母亲又问道："冬天早上天亮得也比较晚，又是为什么呢？""一定是因为太阳怕怜，所以赖床，睡晚了。""就是这样。不过，夏天时是相反的。"也许，母亲无法马上给予很好的答案，而反问孩子，便成为一个成功的好例子。一旦孩子能够回答得这么好时，就有如前述的一样，母亲要给予褒奖，告诉他："你懂得很多，真是了不起。"父母亲在接触孩子的同时，也了解孩子的心理，甚至可以向孩子学习到很多的事情。这些孩子在生活的各方面，也有很多值得我们学习的地方。五岁的男孩在剪指甲时，问道："为什么会有指甲？""你想为什么呢？""如果没有指甲就会滑，可能是为了要抓东西吧！"因为母亲的反间，使孩子有思考的机会，因而有这么好的回答。这时，母亲应该褒奖孩子，说："你真了不起，就是这么回事。"然后，母亲再和孩子一起想一想，告诉孩子："我们再来想一想，指甲还有其他的作用吗？"因为有了指甲的保护，我们的手指就不会受伤，我们还可以用指尖用力，把东西撕开、拿铅笔、做家务、缝衣服。还有，当身体虚的时候，指甲也可以发生作用。在孩子容易了解的情况下，举例说明来作答。接着，还可以追加说明："当指甲长长时，很可能会因此而伤到自己的身体，或是伤到别人。所以当你的指甲长长了，就要让妈妈帮你剪短。"五岁的小女孩在公园中看到蝴蝶停在花朵上，而问道："为什么虫子要飞到花上呢？""你认为为什么呢？""因为虫子飞得太累，而想要休息一下。"在孩子的眼中，蜜蜂和蝴蝶停在花上，是在休息。"是呀！很可能它们是在休息。还有，花有又香又甜的花蜜，它们是在吸取花蜜喔！"母亲的这种回答方式，大致上还可以。不过，还必须追加道："它们不只是吸取花蜜，还可以让花结出好吃的果子。所以花儿拼命地开出漂亮的花，等待虫儿的光临。"如此说明虫和花的作用，会使孩子更加有兴趣。当孩子感到有兴趣时，可以再试着问孩子："那么，蝉又如何呢？它们会不会跑到花这儿？"由于孩子知道蝉是停在树上叫，所以他会回答："它会到树上。"接着，可以告诉孩子："蝉是停在树木上，吸取树木的汁液；所以昆虫会因种类的不同，喜好也不一样。了解孩子的知识程度四岁的小龙收到圣诞礼物时，问道："真的有圣诞老公公住在很远的国家吗？""小龙，你认为呢？""我认为有。'"妈妈也认为有，圣诞老公公住在很远的国家。""他会从很远的国家送礼物来吗？"噩。。"一定是坐着雪撬，从天空飞过来。"现在的小孩子经常会问起关于圣诞老公公的问题，而父母亲都不知道小孩子到底相信到什么程度，所以大都不知道该怎么回答。l虽然不想破坏孩子的梦想，可是又怀疑孩子知道这可能是假的，知道把礼物放在枕头底下或袜子里的是爸爸、妈妈。有这种想法的父母亲，就无法顺利地回答。这时候，可以反问孩子："你认为呢？"如果孩子知道真相，而父母亲又按照一般的说法告诉孩子，孩子就会认为父母亲在说谎。所以为了确认孩子智力到发展程度，可以反问孩子。一般而言，四岁左右的孩子都会相信圣诞老公公的存在。在面对这样的孩子时，就必须要重视其梦想。从孩子是否相信圣诞老公公的存在，可以知道他/她的智力发展到了什么程度。这样也可以当作回答的参考。三四岁时：相信圣诞老公公的存在。五岁时：开始会认为圣诞老公公不是住在很远的北方，坐着麋鹿，拉着雪撬；而是住在普通人的家里。六岁时：开始对于圣诞老公公的传说感到矛盾，产生许多疑问。但是，他会消除自己的疑问，而且会发挥想像力，沉醉在自己的梦想中。七八岁时：这种疑问更加强烈，开始作具体性的否定。可能会想如果没有烟囱，圣诞老公公要从哪里来？还有，烟囱那么窄，又怎么进来？九岁时：认为圣诞老公公的故事是虚构的，而认为圣诞老公公是充满爱心的老公公。现代的孩子大都感情比较淡漠，尤其是他/她们在物质上的享受非常丰富，所以收到小小的礼物并不会存有感谢之心。因此，必须要给这样的小孩提供丰富的想象世界，让他们有所感动。确认孩子发问问题的真意五岁的男孩子看过电视以后，突然间道："人为什么活着？"这时，母亲对于这富于哲学意味的问题感到非常惊讶。由于不了解孩子问题的真意，就慌慌张张地回答："因为有饭和饼干可以吃呀！"其实，这孩子是因为自己的表现能力不够，才会提出这种难以回答的问题。也许，一个大学生提出这样的问题时，他的意思是："为什么人类必须活着呢？"而一个年仅五岁的孩子并没有这种深意。其实，这时候，父母亲可以反问孩子："你认为呢？"或是："你认为你为什么活着呢？"如此就可以了解孩子发间的真正意思。我的孩子在三岁左右时，问道："男生和女生有什么不同呢？"当时，我不知道该怎么回答，而迟疑了一会儿。想要告诉孩子，男生比较理性，女生比较情绪化；可是，恐怕孩子并不容易理解这种说明。如果要告诉孩子，男生要出外工作，女生要在家中养育孩子，也同样不清楚孩子是否会理解；所以不知道这么说是否合适，因而感到难办。此外，又想到孩子是不是在询问有关性方面的事，实在不知道该如何回答是好。这时候，我问孩子："你觉得什么地方不一样呢？"孩子回答道："男生穿裤子，女生穿裙子。"原来，孩子是看到服装的不同，而有了这样的问题。我们大人经常会用解剖学来思考，或是做性格上的比较。事实上，这经常会和孩子的想法不同。"是呀！男生穿裤子，女生穿裙子。你真的非常清楚，妈妈也这么想。"三岁的男孩和母亲一起洗澡时，问道："到底小鸟里面有什么？"这时，母亲认为孩子的发问意义不在此，就反问道："那么，你认为呢？"这时，孩子很得意地回答："小便。"小孩子所做的思考，不像大人那么深入，会经常依照自己的经验来作答。因此，经常会说出令大人意想不到的答案，所以在反问孩子的时候，也会是亲子之间愉快的交流。四岁的小女孩到邻居家去玩，回来后问道："妈妈，你的肚子为什么不会变大呢？""你想，为什么呢？""妈妈吃饭吃得太少，如果吃多一些，就能够生娃娃。"原来，邻居家的阿姨怀孕了，肚子很大，于是小女孩就有了这样的问题。一时无法充分回答时，可以反问孩子。孩子依照自己的经验，认为饭多吃一些，肚子可以变大；肚子变大了，才能够生娃娃。所以这孩子的回答是，要多吃一些饭，才能够生娃娃。像这样的情形，孩子并不在于得到正确的知识，而在于表达自己的愿望。父母亲的反问是很重要的在问孩子的时候，可以了解孩子的看法和想法。这时，发现孩子有错误的观念时，可以趁此机会来矫正。我问了许多孩子："眼睛是用来做什么的呢？"这时，孩子的回答不是"用来看东西"，而是令我感到惊讶的答案。例如："用来点眼药水"、"用来戴眼镜"。这时，我就告诉他们："请你们闭上眼睛看看。"之后，孩子就修正了答案，而回答出正确的答案。反问孩子的时候，可以让孩子想到正确的答案。有时候，孩子会有很多优异的想法，令人感到佩服。当我要求前述的孩子们闭上眼睛时，就有了这样的小插曲。三岁的小青是个内向的小孩，很怕生。有一天，他的家中来了很多的木工，帮忙装修家里。因为小青看到木工时，会非常害羞。因此，尽可能吃不见面，而躲了起来。 可是，无论如何，一天之中也要和这些工人见到数次面。这时，小青想，最终的解决方法就是，和工人碰面时，就站着不动，把眼睛闭起来。这时，工人就会不见了。妈妈不了解他的想法，就问道："像你这么做，工人还是会看到你呀！"小青回答道："可是，我看不见，木工就不在呀！"也许，各位会认为，这么做似乎太过孩子气。以自己的感觉为主，认为感觉不到的就等于没有。这是小青的想法，如此也很富于哲学性。现在，我们再回到前面的话题。那些孩子回答："眼睛是用来点眼药水的。"如果完全予以否定，是不是恰当呢？我并不这么认为，像我们这些心理学家为孩子做心理测验，而发现孩子的创造性时，经常会鼓动孩子，要对于身边的事物有新的想法和使用方法。"报纸是用来阅读的，除此以外，还有什么使用方法呢？请各位想想看。当然，可以切割，也可以撕破或折起来。"实际上，孩予可以列举出各种各样的使用方法。例如：把报纸折起来，做成帽子或动物的形状，做飞机或杯子、火箭等；或是撕碎做成雪花；做成棒子来打坏蛋；甚至做成棒球棒；或是用来包垃圾或破掉的玻璃等等；或是包礼物。包在手脚上时，碰到东西时不会痛；或者搓成圆形当球；或弄成糊，做成粘土来插东西；或是做成箱子来卖换成金钱还可以用来写字或是垫棚下面写毛笔字：做纸房子；抹鼻涕......等等。孩子依照本身的实际经验，举出了各种不同的例子。结果，发现孩子并不像大人那么漫不经心，对于事物的观察非常仔细，实在令人非常佩服。这种学习对于培养丰富的创造性，真的具有很大的作用。除了用途之外，还可以问孩子各种问题。例如："你认为什么样的伞最好？"、"你认为什么样的帽子最好？"等从孩子愿望出发的问题。或是有关于幻想的问题："如果平常的生活中没有纸，应该怎么办呢？"还有，"你一个人去坐电车，结果没有赶上，该怎么办呢？"，"回到家时，家中没有人，被锁在外面该怎么办呢？"反问孩子一些可能发生的事情，事先让他思考解决方法。因此，不是一昧地让孩子问问题，而父母亲本身也要反问孩子看看，让他们有机会思考。这时，你会很意外地发现以前从未曾发觉过的孩子的另外一面。9 不要吓唬孩子是否在不知不觉中，让孩子感到恐惧了呢？有一天，六岁的女孩非常忧虑地跑到母亲身边。这孩子平常很活泼，现在却紧靠在母亲身旁，一副坐立不安的样子。这孩子就说："我长大以后，是不是一定要嫁人呢？""怎么啦？""因为嫁人以后，就会生小孩。""是呀！可以生可爱的娃娃。""所以我不想嫁人，生娃娃好可怕喔！""为什么可怕呢？""因为生娃娃时，就要把我的头剖开，从那里生出来。好可怕喔！所以我不要嫁人。"为什么她会有这样的想法呢？孩子的妈妈仔细地想了想，终于明白了。大约在一年前，孩子突然问妈妈："我是怎么生出来的呢？"当时，妈妈觉得她还小，于是随便敷衍她到："你是从妈妈脑袋里蹦出来的。"大人随便地敷衍了孩子之后，便把它抛在了脑后，殊不知这个回答让孩子非常恐惧，于是引发了这个问题。因此，父母亲在回答孩子的问题时，千万要注意不要带给孩子不必要恐惧。小孩子大都体验过轻微程度的摇晃，如荡秋千等。但这实在与从电视上看到的大地震无法相比。孩子会对那些惨状无法理解，因而会产生疑问："为什么地震那么可怕呢？"母亲回答道："大地震时，地面会突然晃动，有时甚至会裂开。房子会倒塌，而且会有很多人死去。还会发生火灾，内有些人会被烧死，所以很可怕。万一地震时，要跑到屋外去。"这种回答方式就不恰当，因为这会使孩子对于地震产生严重的恐惧感。一听到地震，很可能就失去冷静，反而会因此而产生严重的后果。倒不如告诉孩子："地震时，房子会摇晃。这时，躲在大树下或坚固的桌子底下，就不需要担心。地震时，最重要的是要把火熄灭。如果晃动得很厉害时，就要和妈妈一起到屋外。"如此教导孩子安全对策，不要让孩子怀有恐惧感。此外，即使孩子问及地震的原因，说："为什么会有地震呢？"其实，这是因为孩子在这时候，对于地震怀有恐惧感而发问；在这个时候千万不要吓唬孩子，而加重孩子的恐惧感。恐惧感会传染。父母亲害怕时，孩子也会害怕。母亲讨厌打雷、害怕地震，她的孩子也会有相同的恐惧心理。本来孩子不害怕狗，可是当妈妈看到狗的时候，直嚷着："啊！好可怕！好可怕！"于是，孩子也会因此而害怕狗。自大多数孩子的恐惧心都是在幼儿期形成的。本来孩子别于任何事都不会有恐惧心，由于后天受到父母亲和周围人的影响而学会了恐惧。大多数的母亲都害怕蛇。可是，孩子一点也不怕。但是孩子会因为看到母亲一脸害怕的神情，而受到感染。其实，只要教导孩子如何分辨毒蛇和无毒蛇即可。。美国著名的心理学家华德森博士，以自己的孩子作实验，让自己的孩子害怕兔子。他在一间幽暗破旧的小房间里养兔子，并安装了声控装置，用很大的声音吓孩子。经过数次以后，这孩子看到兔子，就非常恐惧。当然，华德森博士也利用相反的过程，消除了孩子的兔子恐惧症。我当然并不提倡华德森博士的做法。问题是，父母亲经常会在不知不觉中，将恐惧心种植在孩子的心中。就像前述的例子，如果能够尽早消除这孩子的恐惧心，那会很好。如果一旦形成了恐惧心，等到长大发现之后，想要追查原因，就会很困难。因此，父母亲在回答孩子的问题时，必须充分考虑到这一点。关于"死"的问题五岁的女孩一边吃点心一边问道："如果爸爸死了，要怎么办？""我们就会没有钱，不能买东西。不过，可能会有新爸爸。""这样就好了，不过妈妈不能死。""但是，也不一定会有新爸爸来。这么一来，就不可以买饼干、糖果，没有好东西吃，只能够吃剩菜剩饭了。"想必这位母亲是半开玩笑地在回答。但是，孩子却要到小学三四年级才会知道是在开玩笑。在这之前，会完全地接受大人所说的话。开玩笑地回答孩子的问题，尤其是与生和死有关的问题，是非常不好的回答方式。让我们来看另一种回答："如果爸爸不在，就不能和你一起玩，所以难道你不认为爸爸健康很好吗？"这种回答方式不是比较好吗？如果在实际上，父亲正因为生病而缠绵病榻，或是因为交通事故而正在住院时，还可以告诉孩子："医生正努力地为爸爸看病，所以应该没有关系。"如此强调大家正在努力的同时，让孩子抱有希望。四岁的小兰昕说曾祖母过世时，问道："又没有做坏事，为什么会死呢？"妈妈经常告诉小兰："如果玩煤气炉开关，就会爆炸，人也会死去。"所以小兰认为，如果做坏事或不听妈妈的话，就会死去。"即使没有做坏事，年纪大了就会死。""死会怎么样？""一直睡觉。"平时，可能危害生命的行为，会受到父母亲严格的注意。例如：拧煤气炉的开关、拿刀子、玩火、在工地玩等等。父母的确对这些危险的行为都反复地给予严厉的教导。因为万一出事了，会无法弥补。不过，同样地，在教导的时候，应该尽可能地让孩子不至于产生恐惧。教导时，要非常严谨，以孩子能够接受的方式来教导孩子。另一方面，在安全对策上也必须要多加考虑。例如：平时要把煤气总管拧紧，不至于孩子一拧就松开。这女孩的曾祖母过世，母亲可以告诉孩子："曾祖母是非常好的人，因为年纪大了，身体会比较衰弱，吃不下东西，所以就死了。不过，她会在天国一直守护小兰。"强调和曾祖母之间的融和，淡化"死"的悲伤。四岁的男孩问母亲："人死了以后，会到哪里去呢？""会到天上去，变成星星。""是到天国吗？不会是到地狱去吧？""地狱是坏人去的地方，是由神来决定的。"这样回答四岁左右的孩子，就已经足够了。告诉他大多数的人都会到天国去，只有很坏的人才会下地狱，死后。还要受苦。当然，也要教他："所以平常就要做善事。"四岁的男孩看到电视上的现代剧中，抢商店的强盗被杀死，就问："死后就看不到了吗？""天国是另外一个地方。""如果见不到面，真是可怜。""是呀！所以不可以做坏事，拿商店中的东西，一定要付钱。"有关于死的问题，通常会发生在周围年长者身上。此外，电视节目中也常常会看到死的场面。结果，不知道哪一天那个明星又演别的电视节目，因此，要利用电视节目来向孩子说明并不容易。这时候，只要像前述的母亲一样，跟孩子说人死后到天堂，这样就可以了。可是，对于三、四岁的孩子而言，经常以自我为中心来看事物，他们无法区别自己的东西和别人的东西的不同。这是心智发展的正常阶段。因此，有时候，他们也会拿别人的东西或店里面的东西，而并没有偷、盗的意识。这时，不要责骂孩子："你是个坏孩子！"或"你是个小偷！"甚至拉着小孩说："你和我一起去和别人道歉。"这种态度并不恰当。孩子并不知道东西是要用钱买的，因此这种作法只会增加孩子的恐惧心。六岁以上的孩子这么做的确需要某种程度的严厉教导。可是，三四岁的小孩告诉他，"买东西需要付钱，不告诉别人就拿东西，这是很不好的行为"就可以了。万一发生了这样的事情，那么家长的就要单独到店家去道歉，向营业员说："我的小孩漫不经心地拿了你的东西，实在很对不起。"如此即可。有时候，到别人家去时，小孩子把别人家的玩具拿回来了。这时，母亲可以告诉小孩。"这是朋友家的东西。你拿回来了，朋友会找不到。如果你想要，可以告诉妈妈。有必要时，妈妈会买给你。所以不可以不告诉别人，就把人家的东西拿回来。"六岁的男孩不知道从哪里听来的事情，而问道："什么是执行死刑呢？""就是说，有人做了令人觉得可耻的事，这种人是非常坏的人。这时候，神会把这个人叫回他的身边，把他变成好人。这时，对这个人而言，是非常痛苦的，所以我们不能够做坏事。"这种回答方式就足够了。不要使用"杀"这种会令孩子感到恐惧的话语，给予孩子能够接受的答复即可。关于"贫穷"和"老"的问题五岁的男孩在向妈妈要糖果时，被妈妈骂道："哪有钱去买糖果！"这时，他问道："那么，我们家是非常贫穷喽？""我们虽然不是很有钱，不过如果你乖就会有钱。如果你成为坏小孩，就没有钱哦！""那么，我要成为乖小孩子，你帮我买糖果。""笨蛋！"被孩子说"贫穷"，好像受到小孩子的侮辱，而使母亲稍微有点情绪化。小孩子。说"我们家很贫穷"，其实并不是想要让人泄气；这位母亲的口气，听起来好像买糖果这件事并不是一件好事。这时候，最好是这样回答："只要是必要的东西，妈妈都会帮你买。可是，我们没有闲钱去买那些奢侈品，或是不需要的东西。"此外，还可以追加说："你可以买其他的东西，在这之前，已经买过糖果了。你已经吃了很多，而且吃太多甜食，对身体不好。还容易长蛀牙。"如此温柔地说明，孩子应该能够接受。还有，在日常生活中，最好是不要使用"笨蛋"或"呆瓜"这种字眼。因为父母亲使用这些字眼，孩子会马上记住，而用在朋友身上。所以要特别留意。傍晚时分。母亲很疲倦，四岁的洋洋问道："妈妈，你什么时候会成为老奶奶呢？""大概是在你上大学的时候吧。不过，如果你总是很淘气，不让妈妈省心，妈妈可能会更早成为老奶奶了。""恩。"其实，孩子的意思是怕妈妈过早的变老，心里非常害怕。他希望妈妈更有活力、更有精神。这时候，妈妈可以回答："没有关系，妈妈不会那么快就成为老奶奶的。妈妈只是今天稍微累了一点，稍微休息一下就会好的。"这么回答孩子，孩子很快地就不会担心了。另外，妈妈回答"在你上大学的时候"。这种说法也是不正确的。这时，应该说："等你长大以后，结婚，生小孩后。那么，妈妈就会做奶奶，那时候，人家就会'奶奶，奶奶'地叫我了。不过那是很久以后的事了。"小孩子经常都会希望母亲年轻又美丽。他们并不希望母亲有像奶奶一样的自警和满是皱纹的脸。一个憔悴的母亲并不是孩子所期望的。因此，应该告诉孩子，要变成老奶奶还很早，在这之前孩子会结婚，生小孩。这么回答孩子，会让孩子抱有希望。诉诸感情，消除恐惧心六岁的男孩在家中饲养金琵琶，问道："为什么母的金琵琶会吃掉公的金琵琶呢？""大概是没有东西吃吧！""可是，我喂她吃了茄子和鱼片呀！""母的金琵琶为了生娃娃，所以要吃很多东西来增加体力。其实，有时候，公的也会吃母的。这是昆虫世界中常的有事。"四岁的女孩看过图片后，问道："蛇会吃松鼠吗？""是呀！森林中的食物并不多，所以比较强的动物就会吃掉比较弱的。""那么，我们是不是要帮助比较弱小的动物呢？""是呀！我们人也会有比较弱的人，所以对于老年人必须要和蔼、亲切一些。因此，像蛇真是不好。"在这种情形下，孩子提出的大都是属情绪性的问题。虽然自然界的道理就是弱肉强食己可是，对于孩子而言，毕竟太过残酷了。因此，家长在回答时，也要诉诸感情，以消除孩子的恐惧心理。前一个例子中的母亲一样，只是把事情归结于"这是昆虫世界中常有的事"，这么做并不太恰当，而是可以对孩子说："到底为什么会这样呢？真是不好啊！"如此接受孩子的情绪。第二个例子中的母亲就做了到这一点。尽管事实上，蛇吃松鼠是正常现象，但是，孩子对于可爱的松鼠有感情，而站在了松鼠的立场上，因此很自然就把蛇当成了坏蛋。家长一定要保护孩子的感情。等到孩子逐渐长大以后，就能够以冷静的眼光，来看待自然界中的这种残酷的弱肉强食的生存竞争了。三岁的女孩在夜晚上厕所时，问道："有没有鬼？""在这世界上没有鬼。""为什么电视上有呢？""电视上是在演故事，就像漫画中的小叮当一样。事实上，并没有这东西。"三岁的孩子说到鬼并不害怕，可是在电视上看到鬼，却会感到害怕，而提出了这样的问题。这位母亲很巧妙地举出漫画中的主人翁，消除其恐惧心理。因为说谎而遭到责骂的三岁小女孩问道："说谎会不会被阎罗王割掉舌头？""是呀！所以绝对不可以说谎，否则就没有舌头。""我绝对不说谎。"三岁的小孩对于幻想的事物，一般不会感到害怕。可是，如果印象过分强烈，让他感到害怕，就必须要小心了。因为三、四岁的小孩无法区别想像和现实中的事物，在大人的眼中看来，会认为这样说可以制止小孩子说谎。然而事实上，这会让他非常害怕。因此，对于年纪小的孩子，不要有强烈的幻想式的说法。要能够理解这年龄的孩子的心理，这是很重要的。10 给孩子对生活有帮助的回答解决策略孩子在发间的同时，也想大人展露了其智力的发展程度和强烈的好奇心，这时候必须要把握时机，给予回答。就象沙子吸水一样，可以让孩子们把这些知识全都记到脑海中。如果不用心回答，可能以后会对于孩子造成不良影响，因为孩子的心非常细致。因此，回答时要很小心，不可对他们造成伤害。看电视时，六岁的孩子问道："什么是绑票？""就是坏人把小孩抓走了，后来那些小孩大都被杀死。""真可怕！""是呀！所以如果有不认识的人对你说：'你过来，我买糖果给你吃'时，你绝对不可以跟着他去。单独玩耍的时候，如果有陌生人叫你，要马上逃开。"由于母亲刚刚昕了电视上报导的可怕的绑架事件，就会觉得孩子的周围有罪犯出没。当然，父母亲经常会考虑到孩子的安全，可是却也不应导致孩子有过度的警戒心。实际上，母亲如此告诉孩子，会使孩子变得神经质。甚至不敢独自留在家中，不敢走在黑暗的道路上，这种例子很多。因此，在这种情况下，要教导孩子有某种程度的危险意识。告诉他为了避免遇到危险，必须要注意的一些事情。还有，要考虑到对于日后的生活有助益的事情，这是最重要的。"看到人就把他当成是小偷"，在小孩子心中种植这种猜疑心，是很不好的。在日常生活中，要求孩子遵守一些原则，例如：受到邀请时，一定要告诉家人，才能够去。傍晚时分，一定要遵守回家的时间。独自一人不可以到陌生的地方等，只要遵守这些原则，应该就不会有问题。其实，这不仅限于人际关系。不论父母亲如何保护孩子，最终孩子还是要独自走进社会。并不是每件事情都是危险的。不过，必须教导孩子社会规则，培养孩子成为一个有良知、具有判断力的人。当孩子问道："汽车很可怕吗？"虽然要告诉孩子车祸的可怕性，可是也不要对孩子说："所以车子多的马路不要过。"而是要告诉孩子："走路要走在人行道上；横穿马路时，左右要看清楚。确定没有来车时，才过马路。最危险的是突然跑到马路上。"教导孩子走路时的注意事项，这才会对他有帮助。五岁的男孩听到新闻报导时，问道："为什么有小偷？""因为在小时候，没有锻炼耐性。长大时没钱，却又想要用钱时，就会去偷了。""他不是好人！""是呀！，所以你不要变成这种人，再怎么也要学习忍耐。"当然，这种回答并不是不好。但是像小偷这种人，有时候有钱还是会去偷。所以要直接了争地告诉孩子："这种人好吃懒做、心肠很坏，非常自私，我们觉不希望有这种人存在。"最后，再追加说明："如果你看到小偷，要告诉妈妈。"当然，还是象前面所说的那样，也不要让孩子过分的担心，产生过分的恐惧。下面就是这样一个适得其反的例子。有→家三口人搬进了一个新建的住宅区。由于周围邻居较少，父亲又向来很晚回家，所以母亲非常担心安全问题。每次在睡觉之前，都会和孩子→起确认门窗是否关好，并且如此反复确认好几次。这孩子本来在搬到这里之前，非常活泼；却渐渐变得很胆怯，甚至也不再和朋友玩。因此，父母亲虽然很小心，可是必须非常留意，不要让孩子过分恐惧，甚至造成孩子的性格偏差。有时候，孩子在电视里看到可怕的场面时，会非常不安，问大人怎么办。家长要依照当时电视的剧情，灵巧地教导孩子保护自己。→旦发现孩子有恐惧心或疑问时，不要置之不理是最重要的。因为在当时能够提供孩子解决的方法，那么孩子就不会被吓呆，也可以因此而解除他心中的不安。回答的方式不要造成孩子以后的困扰妈妈们聚在-起，这时母亲戴起眼镜，四岁的女孩问道："为什么妈妈戴眼镜呢？""因为妈妈看电视时，坐得太近，在暗的地方看书而造成的。""我看电视时，也坐得很近；那么，我也会戴眼镜的喽？""是的。"这位母亲把自己当成负面的教材，告诉孩子不要这么做。但是，母亲的这种回答方式，对于年幼的孩子而言，似乎并不恰当。小学高年级的孩子知道母亲也会有不知道的事情，也会有失败的情形，因此让孩子看到，并没有关系。例如：当孩子问道：阿富汗在哪里呢？"有时候，母亲也会答不出来。这时候，教孩子查地图，也是一个好办法。但是，对于年幼的孩子而言，母亲要尽可能地表现自己的优点，作孩子的好榜样。如果告诉孩子："妈妈看电视时，坐得太近，因此才会戴眼镜。"也许扩孩子就会认为："妈妈怎么会这样？"而使孩子有一种孤单感。因此，倒不如告诉孩子："因为妈妈过度使用眼睛。"接着，再告诉他："不过，戴上眼镜以后，就看得很清楚，所以不必担心。"其实，这是一个很难回答的问题。如果告诉孩子，是可因为阅读了太多书而戴眼镜。那么，孩子很可能会害怕眼睛不好，就不读书了。还有，叫孩子看电视时，不要坐得太近的时候，很可能孩子会反驳道："妈妈也是一样呀！"因此，要特别留意。当父亲吃炒青菜或蔬菜浓汤时，经常都不吃红萝卡，而把他剩出来。四岁的小女孩看到这种情形，就问道："为什么爸爸不吃红萝卡？"喜事。"因为爸爸讨厌吃红萝卡，所以你看，才会长胡子。""那么，如果我不吃红萝卡，也会长胡子喽！""是呀！所以你一定要把它吃完。"到底这样的回答是否有效呢？由于这女孩非常担心会长出胡子来，就连父亲剩下来的红萝卡都吃完了。这种回答方式具有教训和强制性，所以不是很好的回答方式。还有，"不吃红萝卡会长胡子"，这是胡说的，也是"一时之便"的说法。等孩子长大之后，很可能会对父母亲产生不信任感。当孩子到朋友家去玩的时候，看到朋友的爸爸也长胡子，就说："叔叔也是讨厌吃红萝卡，才会长胡子呀？"而被人笑话。其实，父亲只是想要幽默一下，没想到孩子却全盘接受了。因此，当孩子在发问时，回答绝对不可以大意。还有，在孩子指出自己的缺点时，也不要作出迫不得已的撒谎。最理想的作法，应该是父亲要克服自己的偏食，要吃红萝卡。一般而言，如果父母亲有偏食的情形，都会因此而遗传给小孩。为了以后的饮食生活，父母亲要努力，做孩子的好榜样。如果始终无法克服，就需要母亲的协助，尽可能不要在父亲的餐盘中放入红萝卡。不要让孩子看到父母亲的缺点。有时候，可以告诉孩子："在公司的聚会中，我已经吃了很多红萝扎实在吃不下了。"但是，这方法也只能偶尔用一次而已。四岁的小真看到邻居家的婴儿，问道："如果我结婚，也会生娃娃吗？""这就不知道了，要看神呀！只有聪明乖巧的人，神才会送给他娃娃。""那么，如果我乖巧，就会有娃娃了。""是呀！你要好好地念书，当个乖小孩。神会说：'可以给她孩子。'而送给你娃娃的。"这样的回答似乎具有强迫性。妈妈仅仅是这样教小孩而已。可是，后来大人之间在闲聊时，很可能小孩子会听到："我们家还没有小孩呢！"这时，孩子会跑到没有生小孩的阿姨面前说："你作了坏事，所以没有小孩。"如此一来，很可能会引起轩然大波。当孩子知道真相的时候，会觉得母亲在欺骗她。最好是给孩子一个较自然、充满梦想和希望的答复。并不是告诉小孩："要做个乖小孩，才会送给你娃娃。"其实，可以告诉她："等到你长大了，嫁了人就可以生娃娃了。"这样的答案就很充分。尤其在这时期，小孩子不小心烫伤了手。这时，母亲回经常告诉小孩："如果是乖小孩......"这种回答方式很可能只限于当时的情形，可是，这种应对方式对于小孩日后的生活，并没有很大的效用。而且，本书中也一再提过，面对孩子的问题要从有帮助的立场来回答。这是非常重要的。教育孩子的机会六岁的男孩在看电视新闻时，问道："小学四年级的女孩子因为拿不到零用钱，而上吊死了，真是很笨哪！""嗯，不只是笨，而且非常任性。没又忍耐力。""我的耐性就很强，我绝对不会这么做。即使妈妈不答应，我也能够忍耐。""你真是很懂事，乖孩子。"小孩子还不了解自杀的意义。这时候，他所询问的并不是自杀的意义，所以这种回答方式即可。一般的小学生，有时候也会提出这问题。挨骂以后(如：拿不到零用钱，或是和弟弟、妹妹吵架而挨骂等等)，就会发生这些自杀案件。到了中学时，同情朋友却缺乏理性，或者是因为感情方面的问题等等缘故而自杀的情况也有。还有，像成绩问题、家庭不和、朋友关系的困扰等，都引起很多的自杀案件。这种自杀具有传染性，尤其经过电视新闻报导自杀的消息，会给人以"因为责骂而导致自杀"的印象。结果，刚好遇到相同的状况时，就这样选择自杀作为解决的方法。一个自杀者的背后，会产生十个有自杀愿望的人。因此，父母亲要特别留意小孩子的状况。有时候，会从孩子的发问问题等，昕出孩子的困扰。这时候，要让孩子对于事物抱有希望。在平常时候，养成孩子不论任何事都会问你的亲子关系，是最重要的。某个下雨的星期天，五岁的男孩子因为一直在看电视，而被妈妈指责。这时候，孩子问道："为什么看电视就会变笨呢？""因为看电视也有聪明人看电视的方法，和笨蛋看电视的方法，而你就是属于笨蛋的方法。""嗯一一为什么呢？""总之，就是把电视关掉。这时候J孩子的再度发问并没有得到答案。为了对于孩子日后的生活有所帮助，这是一个很好的机会。可以好好地教他，怎么样有效地看电视。要教导孩子，并不是一直开着电视，而是选择性地看电视。不只是如此，父母亲在孩子养成良好的习惯以前，要予以管制。要问孩子："今天，你要看哪一个电视节目？"问过以后，等到时间到了，再开电视。节目结束以后，告诉他："到此为止，我们可以玩别的。"要如此教他。到小健家玩过以后，在回家途中，五岁的小志问道："为什么小健一直说要钱呢？""他想要的东西很多吧！""那么，我也想要钱。""你要的东西，妈妈都已经买给你了，所以你并不需要钱呀！而且，奶奶也经常帮你买东西，不是吗？"这种回答方式，并无法满足孩子想要使用钱的愿望。因此，不要认为孩子太小，要钱没有什么用途。可以这样告诉孩子："等到你再长大一些，能够自己管理帐以后，妈妈就会给你一些钱，让你自己管理。但是现在，你要的东西还是要由妈妈和奶奶买给你。"这样不是很好吗？采用让孩子对未来抱有希望的回答方式五岁的男男想起以前被妈妈骂道："你这样就无法成为堂堂正正的大人喽！"于是问道："是不是可以不要成为大人呢？""这是不可能的。不论任何人，即使不想，一直时间到了，就必须成为大人。""真讨厌，我不想成为大人。""你担心什么？爸爸又不是要你现在马上成为大人，所以你在担心什么？"这位父亲在回答五岁孩子的问题时，简直可以用"冷酷"来形容。这时候，应该要考虑到孩子的心理，而且在回答时要能够让孩子对于未来抱有希望。告诉孩子，"长大以后，必须要做很多事；所以就要从小学起。但是，你距离长大还有很长的时间，所以不用担心。"像这样告诉孩子就很好。这孩子可能在心理上有很多的负担，这时就如前面的章节所叙述的→样，可以试着反问孩子："为什么不想成为大人呢？"问孩子的感觉，除了可以帮助消除孩子的困扰，也可以借此给予较适当的回答。男男看到小学二年级的姐姐读书时挨骂，就问道："有没有不必念书的学校呢？""哪里有不必念书的学校呢？不过，你不必担心。等你能够上学的时候，你就会想要念书了。""可是，姐姐不是很不想念书吗？""虽然你看起来觉得是这样，其实姐姐是很喜欢念书的。只不过有些地方不明白、不了解罢了！所以妈妈才会骂她，要她好好念呀！"|这样的回答还是无法消除孩子对于学校的不良印象。其实，可以对孩子说："如果有不明白的地方，可以问学校的老师。老师会好好地教你，所以不必担心。尤其在念书的时候，不明白的地方老师会一一讲解给你听。像这样可以知道很多事，念书是非常有趣的。"此外，还可以告诉他：上学之后，可以交到很多好朋友；也可以去远足，参加运动会，非常有趣。让孩子对于上学抱有期待之心。男男又问了以下的问题："为什么弟弟淘气的时候，不骂他呢？"自己淘气的时候，就会挨骂。可是，弟弟玩水，把衣服弄得湿答答地，妈妈却没有骂他。因此，他提出了这样的疑问。这时，父亲回答道："弟弟和你不一样，他还听不懂。""真的吗？可以打他。""爸爸打你的时候，也只是在你不听话的时候吧！"从这三个问题，就可以想象男男的样子吧！这孩子能够很快做深入思考，头脑不错。但是，夹在二岁的弟弟和小学二年级的姐姐之间，对于父母亲似乎有点欲求不满。这对双亲有必要反省自己的育儿态度。最后这个问题的回答方式，似乎对于孩子的心理欠考虑。也许，可以这么回答："只要告诉你，你就会明白：所以如果你作了坏事，就会责骂你。而且，你和弟弟一样小的时候，即使告诉你，你也不明白。那时候，也一样没打你。因此，现在弟弟淘气的时候，你也要温柔地教他，要他不要这么做。"能够这样教导孩子，就能够养成兄长对于弟弟有宽大的胸怀，好好对待弟弟，渐渐地能够照顾弟弟。如果能够灵巧地回答孩子的这三个问题，将来将孩子一定能够成为非常优异的孩子。如果经常注意孩子发问的问题，就可以推测孩子现在的心理状态。如此一来，很自然地就会知道，今后要如何应对。其实，在孩子所提出的问题中，蕴藏着对于日后生活大有助益的指标。