a) 每天淘汰你自己 b) 在商言商 3、太相信的书人，只能成为打工仔 4、思考、实践、再思考、再实践　　八：八分交际　　朋友多了路好走　　1、智商很重要，情商更重要：35岁以前建立起人际关系网 2、人脉即财脉：如何搞好人际关系 3、交友有原则 4、善于沟通：35岁以前要锻炼出自己的演讲才能　　九：九分习惯　　习惯的力量是惊人的，35岁以前养成的习惯决定着你的成功的大小　　1、积极思维的好习惯　　2、养成高效工作的好习惯 （1） 办公室 （2） 生活可以不拘小节，但要把工作做细 （3） 学习聆听，不打断别人说话 3、养成锻炼身体的好习惯 4、广泛爱好的好习惯 5、快速行动的好习惯　　十：十分自信　　1、自信是成功的精神支柱 2、自信方能赢得别人的信任 3、把自信建立在创造价值的基础上4、如何建立自信 （1）为自己确立目标 （2）发挥自己的长处 （3）做事要有计划 （4）做事不拖拉 （5）轻易不要放弃 （6）学会自我激励 （7）不要让自己成为别人　　十一： 11个需要避开的成功陷阱1、只有功劳，没有苦劳 2、不要“怀才不遇“，而要寻找机遇 3、不要想发横财 4、不要 为钱而工作，而让钱为你工作 5、盲目跟风，人云亦云，人做我也做 6、小富即安，不思进取，知足常乐 7、承认错误而非掩饰错误 8、脚踏实地而非想入 非非 9、野心太大而不是信心十足 10、反复跳槽不可取 11、眼高手低 12、不择手段　　十二：十二分努力 没有人能随随便便成功1、小不是成功，大不是成功，由小变大才是成功 2、中国社会进入微利时代：巧干+敢干+实干=成功 3、努力尝试就有成功的可能 4、做任何事情，尽最大努力5、把事情当成事业来做 6、祝你早日掘到第一桶金编辑：很多时候，人们还是控制不了自己的习惯。压力不够。这个我在北方做训练的时侯，发现的。我们花很长一段时间训练好员工交给单位，结果，单位的环境一久大家又还原了。所以，目前一个机构要想持续成功，就必须持续训练。直到成为习惯。你有多久没有听过最喜欢的唱片、在窗前发一小时呆了？有多久没有逛过一次街、买点新衣服了？有多久没有陪家人共度周末、吃顿家庭晚餐了？就这样紧张着，你到底在忙什么？我们不主张压抑、焦躁，不主张折磨自己，不主张精神失常，我们要理智、有条不紊地面对“压力大敌”。只要适时地打出自己的对策牌，张张都是王牌，你会发现，逐个攻克突如其来的压力变得易如反掌！缓减职场压力的五张王牌第一张：购物为什么逛街购物会把烦恼伤心的事情都抛诸脑后？可能是因为购物时眼花缭乱的商品不断地把你的注意力集中在上面，可能是恰好买到了很中意的东西，弥补了内心莫名的缺憾，也可能是因为辛苦工作之后所得的收入都被自己一次性消耗掉而产生了快感。建议：淘碟、淘衣服、淘小饰品，逛到腿软时可以吃点美食。小心：打这张牌的时候，要了解一下实际支付能力，大多数疯狂采购都是在冲动的时候做出的决定，综合考虑一下购物的连锁效应，付款之前还是谨慎些吧。尽管需要打扮光鲜，也不要穿着高跟鞋去逛街，足尖的芭蕾跳久了，疲累会使心情大打折扣。第二张：睡眠据科学家分析，人的最佳睡眠如果在6小时左右，就足够脑细胞活跃了。当然这6个小时应是在晚上10点到早晨6点之间，深睡眠的黄金段是夜里 12点到凌晨3点。看看这个标准，简直离谱得很，通常这个点儿上班族们不是在加班就是忙着应酬客户，早上还得赶公车，上紧了发条透支精力。算算看，你每天睡几个小时？6个，5个，或者4个半？忙碌着的人永远都停不下来，那也许已是一贯的节奏，而且已经掉进“永动机”的陷阱了，难施回魂术解脱。建议：睡觉是养生的头等大事，挑选合适的时间，比如晚上11点到深夜3点之间，睡眠质量最好，同时要记得选择优质的枕芯和贴身被罩，以保证身体的彻底放松。小心：打睡觉这张牌最简单但最有效果，切忌上床之前喝太多水，更不要在睡觉前3小时以内进食。喝水眼睛容易发肿，吃了“夜宵”就没有足够的时间燃烧脂肪了，别忘了，睡觉是为了做“睡美人”。科学家的研究调查表明，人的平均睡眠在6小时就足够了，所以也别睡过了头。第三张：户外活动现在来玩户外的人还不算过时。这个巨大的概念，包括徒步、骑行、羽毛球、篮球、游泳、潜水、健身操、瑜伽、骑马、高尔夫等等。辛迪。克劳馥迷恋高尔夫，王石爱上登山，濮存昕学习马术……在户外的范围内，你只要选出一两种并且长期坚持下来，就会在适当需要发泄的时候知道自己最想做什么。一个做销售的朋友曾经说，他觉得缓解压力的最好办法就是骑马，尤其是在草原上策马狂奔的时候，那种速度的超脱感把平时紧绷神经的注意力全部转移了，晚上再睡个踏实的觉，一周的疲累就都忘了。玩户外不仅能使心情更加开朗，视野更开阔，而且能调动身体里的懒散细胞，补充肌肉缺少的氧，加速新陈代谢，让你不断焕发生动的光彩。建议：户外运动要想选择适合自己的种类，不妨考虑一些经营类的的户外运动，日渐成熟的经营方式，会让你切身体会到运动乐趣。小心：最风尚的一张牌，也最健康。不过户外风靡的同时，运动伤害也是屡见不鲜。无论选择哪种户外的方式，重要的是要符合自己的体质，对身体有帮助。学会防范运动伤害的技巧和户外急救措施。第四张：听音乐有没有音乐细胞都不重要。只要是一个有感情的人，都会被音乐感染。音乐是有记忆的，曾经开心或者悲伤时听的调子，在以后任何的机会听，都会不由自主地把你带到原来的记忆中。建议：选择那些平时喜欢的，能反复听N遍，越听越有味道的专辑，会很有感觉，这样的音乐容易让你投入。小心：这是最动感情的一张牌，所以不要在伤心的时候听曾经让你伤心的歌。我们在解决压力，而不是“火上浇油”。第五张：激活情感没有情商何来智商？所以调节自己的情绪，花点心思激活情感细胞对工作非常有帮助。可能是一个微笑，或者一个吻。你有多久没有接过吻了？不光是吻，你有没有仔细想想你的感情生活？你的情感质量？你的性生活质量？因为匆匆忙忙，你忘掉了多少细节，多少需要在慢动作中完成的“情爱任务”？高质量的情爱生活使你每天清晨脸色红润，微笑绽放，思维灵敏，心态平和，不信就试试。建议：切勿让“眼波传意，恨密约匆匆未成，许多烦恼只为当时一晌留情”的哀怨再生，让爱与感情齐头并进！小心：这是最大的一张王牌，含金量是最足的。记者对50位读者作调查，几乎80%以上的读者都认为，爱情是缓解压力最好的方式，有爱人陪伴的滋味是任何其他方式都取代不了的享受。太长时间没有考虑过爱情的朋友，或者太长时间没有投入地吻过你的爱人的朋友，你是不是该行动了。星期一许多经理人由于忽视自身情商的发挥，导致了在职场中处处碰壁。情商看不见摸不着，但是如果你忽视它，成功就必然会忽视你。情商营销：给自己一把职场成功的利剑无论级别的高低，对于每一个职业经理人而言，职场发展的核心就是学会与人的沟通，从信息的沟通、情感的沟通，最终达成利益的沟通。在职场发展道路上，我们需要什么样的情商管理？职场情商：你忽视它，成功就忽视你在猎头的帮助下，李航从一家本土快速消费品企业跳槽到了一个跨国企业，担任品牌经理。刚刚上班，上司就找他谈话，言下之意很明白，就是让他好好干，前途不可限量，同事对他也很友好。他于是踌躇满志起来，似乎看到了机遇在天花板上向他招手。虽然李航自进公司那一刻开始，就一直埋头苦干，经常加班加点。可是工作了不过半年，情况就变了。上司看到他，会习惯性地皱眉叹气，同事对他也是客气却疏远。工作越努力，受到的冷落却是越多。这是为什么？李航百思不得其解，于是找一个大学时的朋友聊天，他比李航早工作三年，现在已混到了部门总监。听了李航的诉苦和百思不得其解，他却笑开了，问了他三个问题：1、是不是工作太过努力，无意中让同部门的人好像显得懒惰？2、是不是应该和别人合作的事情却一个人大包大揽？3、是不是太锋芒毕露，挤掉了其他人的表现机会李航仔细想了想，好像在过去的这半年时间中，自己的确好像都遇到过这三种情况。首先，他在工作时间上要求自己比别人工作得更长。每天，他第一个到达公司，最后一个离开。但是，在上司表扬他工作积极时，部门里其他几个完成工作后每天准时下班的同事脸上却浮现了不高兴的脸色；其次，他要求自己工作做得越多越好。他在做完自己本职工作之后，觉得意犹未尽，又将部门同事还没来得及完成的工作一并做了，但他满怀得意地告诉同事时，他没有留意到同事眼中一掠而过的尴尬；第三，他希望尽力参与公司一切事务，表现出一个新人应有的积极性。所以，当每次公司发展研讨会，他都会积极预先准备一个晚上，备足大量的资料，并按照自己对公司发展、对行业发展的判断，撰写了长篇建议书。别人的发言只有短短几句建议，他却激情满怀地滔滔不绝，几乎将整个研讨会变成了他的思想报告会。当稀稀落落的掌声响起时，陶醉的他没有看到，许多嫉妒、猜疑、敌视的眼神在同时射向他。经过对自己过往表现的分析以及老朋友的指点，李航猛然认识到了自己为什么会陷入“工作越努力却越受排挤”的怪圈之中。原来自己过往只注重提高工作技能、注重工作投入，却从未好好考虑到提高职场情商——一种如何让他更好地融入组织文化、更好地使他被组织其他人接受并理解的智慧。与李航一样，许多经理人每每来到一个新的职场环境，往往带着满腔的热情与激情投入到工作中，以为只要埋头苦干就可以赢得上司赏识、受到同事欣赏，其实这种想法非常错误——在任何一个企业组织中， 每一个人都扮演着企业文化的承载者与推动者，每个人也是企业价值观的影响者与受影响者，而情商的高低是决定经理人能否快速融入陌生文化氛围、能否更快被组织文化所接受、认可的润滑剂。许多经理人由于忽视自身情商的发挥，导致了在职场中处处碰壁。情商看不见摸不着，但是如果你忽视它，成功就必然会忽视你。我们不应该有的情商死结成功是每个经理人的渴望。基层销售员想升销售主管，销售主管希望有朝一日当上销售总监，销售总监希望有一天能成为集团总经理。但是，有些人就是没办法成功。而且，往往许多才华洋溢、学经历完整、顶着人人称羡的职位与头衔的人，却因为某些个性特质，让他在迈向成功的关口，没办法突破瓶颈更上一层楼。为什么他们会失败？在他们失败的的背后，究竟受什么因素的主导？在具备一定的工作技能以后，人与人之间的竞争往往就是情商上的比拼：谁的情商高，谁就能更容易受到领导及同事的支持；谁的情商高，谁就拥有更多的人脉资源与潜在机会。所以，对于经理人来说，情商的高低往往就是职场成功与否的关键症结所在。而许多人之所以不知道自己为何不能成功，原因也与未能认清自己在情商上的死结。从经理人职场生涯分析，许多人往往忽视了下面四个情商上的死结：一、不知道何时该说何时不该说不懂事情分际的人不知道，有些事情是可以公开谈，有些事情是只能私下说，有些事情只可以放在心里。虽然他们通常都是好人，没有心机，但是正如古谚说，通往地狱之路是由善意铺成。在讲究组织层级的企业，这种管不住嘴巴的人，只会断送事业生涯。这种素质的缺乏，在必须替客户保密的行业里，特别不能被容忍。所以，经理人必须随时为自己竖立警告标示，提醒自己什么可以说，什么不能说。二、不知道世界不只是非黑即白在一些经理人眼中，职场世界非黑即白，非敌即友。他们相信，一切事物都应该像有标准答案的考试一样，客观地评定优劣。他们习惯用自己的人生价值观去判断别人是友是敌，是值得合作相处还是要拒之门外。总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则，情感导向模糊了应有的理性衡量。结果，这种人总是孤军奋战，常打败仗。企业对这种人的容忍度正在降低，因为很难有人跟他相处。比较可能容忍这种行为的领域是艺术或研发部门，愈远离市场需求，愈适合他们——作为必须时时与市场一线打交道的经理人来说，这无疑被判了死刑。　　三、不知道何时该严何时可以松有些营销经理，他们要求自己是英雄，也严格要求别人到达他的水准。在工作上，他们要求自己与部属“更多、更快、更好”，一周七天，24小时。结果，他的部属被“操”的筋疲力竭，纷纷“跳船求生”，留下来的人更累，结果离职率节节升高，人人怨声载道。这种缺乏同理心、盲目追求业绩的经理人，往往会因为失道寡助而中断自己的生涯。四、不知道如何与别人进行情感连接有些经理人完全不了解人性，在他眼中，人与人的交往中完全没有恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪，有的只是利益与非利益之分。他们给经销商或客户打电话时，连招呼都不打，直接切入正题，缺乏将心比心的能力，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。忽视别人的情感，招致的往往别人对他的拒绝。正确认识这四大情商的死结，将有助于经理人正确认识职场上隐性陷阱，改正自己的错误与缺点，从而更好地迈向职场成功之途。五张职场减压王牌，你会打吗？时间：2010-05-21 10:51:47 用户：南星竹 专业度： 1560 进入我的博客你有多久没有听过最喜欢的唱片、在窗前发一小时呆了？有多久没有逛过一次街、买点新衣服了？有多久没有陪家人共度周末、吃顿家庭晚餐了？就这样紧张着，你到底在忙什么？我们不主张压抑、焦躁，不主张折磨自己，不主张精神失常，我们要理智、有条不紊地面对“压力大敌”。只要适时地打出自己的对策牌，张张都是王牌，你会发现，逐个攻克突如其来的压力变得易如反掌！缓减职场压力的五张王牌第一张：购物为什么逛街购物会把烦恼伤心的事情都抛诸脑后？可能是因为购物时眼花缭乱的商品不断地把你的注意力集中在上面，可能是恰好买到了很中意的东西，弥补了内心莫名的缺憾，也可能是因为辛苦工作之后所得的收入都被自己一次性消耗掉而产生了快感。建议：淘碟、淘衣服、淘小饰品，逛到腿软时可以吃点美食。小心：打这张牌的时候，要了解一下实际支付能力，大多数疯狂采购都是在冲动的时候做出的决定，综合考虑一下购物的连锁效应，付款之前还是谨慎些吧。尽管需要打扮光鲜，也不要穿着高跟鞋去逛街，足尖的芭蕾跳久了，疲累会使心情大打折扣。第二张：睡眠据科学家分析，人的最佳睡眠如果在6小时左右，就足够脑细胞活跃了。当然这6个小时应是在晚上10点到早晨6点之间，深睡眠的黄金段是夜里 12点到凌晨3点。看看这个标准，简直离谱得很，通常这个点儿上班族们不是在加班就是忙着应酬客户，早上还得赶公车，上紧了发条透支精力。算算看，你每天睡几个小时？6个，5个，或者4个半？忙碌着的人永远都停不下来，那也许已是一贯的节奏，而且已经掉进“永动机”的陷阱了，难施回魂术解脱。建议：睡觉是养生的头等大事，挑选合适的时间，比如晚上11点到深夜3点之间，睡眠质量最好，同时要记得选择优质的枕芯和贴身被罩，以保证身体的彻底放松。小心：打睡觉这张牌最简单但最有效果，切忌上床之前喝太多水，更不要在睡觉前3小时以内进食。喝水眼睛容易发肿，吃了“夜宵”就没有足够的时间燃烧脂肪了，别忘了，睡觉是为了做“睡美人”。科学家的研究调查表明，人的平均睡眠在6小时就足够了，所以也别睡过了头。第三张：户外活动现在来玩户外的人还不算过时。这个巨大的概念，包括徒步、骑行、羽毛球、篮球、游泳、潜水、健身操、瑜伽、骑马、高尔夫等等。辛迪。克劳馥迷恋高尔夫，王石爱上登山，濮存昕学习马术……在户外的范围内，你只要选出一两种并且长期坚持下来，就会在适当需要发泄的时候知道自己最想做什么。一个做销售的朋友曾经说，他觉得缓解压力的最好办法就是骑马，尤其是在草原上策马狂奔的时候，那种速度的超脱感把平时紧绷神经的注意力全部转移了，晚上再睡个踏实的觉，一周的疲累就都忘了。玩户外不仅能使心情更加开朗，视野更开阔，而且能调动身体里的懒散细胞，补充肌肉缺少的氧，加速新陈代谢，让你不断焕发生动的光彩。建议：户外运动要想选择适合自己的种类，不妨考虑一些经营类的的户外运动，日渐成熟的经营方式，会让你切身体会到运动乐趣。小心：最风尚的一张牌，也最健康。不过户外风靡的同时，运动伤害也是屡见不鲜。无论选择哪种户外的方式，重要的是要符合自己的体质，对身体有帮助。学会防范运动伤害的技巧和户外急救措施。第四张：听音乐有没有音乐细胞都不重要。只要是一个有感情的人，都会被音乐感染。音乐是有记忆的，曾经开心或者悲伤时听的调子，在以后任何的机会听，都会不由自主地把你带到原来的记忆中。建议：选择那些平时喜欢的，能反复听N遍，越听越有味道的专辑，会很有感觉，这样的音乐容易让你投入。小心：这是最动感情的一张牌，所以不要在伤心的时候听曾经让你伤心的歌。我们在解决压力，而不是“火上浇油”。第五张：激活情感没有情商何来智商？所以调节自己的情绪，花点心思激活情感细胞对工作非常有帮助。可能是一个微笑，或者一个吻。你有多久没有接过吻了？不光是吻，你有没有仔细想想你的感情生活？你的情感质量？你的性生活质量？因为匆匆忙忙，你忘掉了多少细节，多少需要在慢动作中完成的“情爱任务”？高质量的情爱生活使你每天清晨脸色红润，微笑绽放，思维灵敏，心态平和，不信就试试。建议：切勿让“眼波传意，恨密约匆匆未成，许多烦恼只为当时一晌留情”的哀怨再生，让爱与感情齐头并进！小心：这是最大的一张王牌，含金量是最足的。记者对50位读者作调查，几乎80%以上的读者都认为，爱情是缓解压力最好的方式，有爱人陪伴的滋味是任何其他方式都取代不了的享受。太长时间没有考虑过爱情的朋友，或者太长时间没有投入地吻过你的爱人的朋友，你是不是该行动了。在经理人的职业生涯中，从来没有什么“合理”、“不合理”，只有“巧妙”、“不巧妙”。“能者上，不能者下”的标准衡量体系背后的决定因素就是谁的情商营销更加成功。那么，怎样去开发、营销自己的情商呢？经理人可以从以下三个方面入手：一、、培养敏锐的情感感知能力，更好与别人的情感互通职场就像一片大森林，什么动物都有，不同的动物必然有着不同的性格与不同的情绪。每一个人要在这其中愉悦地生存下去，必然少不了与不同人的打交道。而要使别人接受你、理解你，首要一点就你必须敏锐把握不同人的情绪及性格的状态，知道对着什么人可以说什么、可以开什么样的玩笑、什么时候可以说什么话，这些都是情商素质的最基本东西。所以，经理人必须学会细心观察别人的情绪变化、了解别人的性格轮廓，培养自己敏锐的情感感知能力。二、提高自我认知能力并让别人清晰感知你的行为认知职场成功规则之一就是：你希望以后自己成为什么样的人，就必须让别人知道你就是这样一个人。这其中涉及自我定位的问题。有些经理人希望自己日后成为一名出色的领导者，具有出色的领导才能与高瞻远瞩的眼光。但是，在他平时与人交往中，他却时常表现出草率行事、眼光短浅的行为习惯，与人交往也根本表现不出半点领导者应该具备的气量与胸襟。这种平常的行为习惯、与别人的交往方式其实是不断地塑造着自己的职场形象——如果你希望成为什么样的人，就必须以那一类人的行为方式、思维方式、甚至语言逻辑与别人交往，这种高超的情商模式可以大大加深别人对你目标的认知、认可，最终助你达成愿望。三、控制自己的情感，以理性为行为导向而不是以感性为行为导向。在职场中，一些营销经理无论在提拔新人、下达任务还是赏罚个人上，经常会犯的错误就是容易陷入以个人情感取替职场规则、或者以个人感性判断模糊应有的理性决策。这种私人情感的外溢在某些程度上替代对职场秩序的遵守，这是一件非常危险的事情：提拔一个与你感情好的人，解聘一个能干但不讨好你的人；或是给你喜欢的下属减少些工作量，将其转嫁到你所不喜欢的下属身上。这些行为固然可以为你带来一定的关系圈，使得有些人对你死心塌地，但是其所带来的破坏性也是巨大的。纵观业界真正的成功者，几乎没有一个是能靠情感行事而成功。而控制自己的情感，以理性的思维去压制感性的情绪，顾全大局、眼光长远、不以个人情绪喜好左右决策，这就是经理人最终达到成功目标而必须修炼的情商之剑。论语中曾经有这样一句话，发愤忘食,乐以忘忧,不知老之将至，大概意思是讲：“当一个人找到一件自己真正喜欢做的事情时，他可以整天做这件事而忘记了吃饭，却并不会注意到自己已经一整天没有吃饭。”我想，这就是“开心”的真谛。就像前段时间李开复宣布离开谷歌、自己创业，主要原因是他开心这样做。因为，在回想自己何时最快乐时，他的答案是：“最快乐的时光是创造谷歌中国的时候，还有创建微软研究院的时候。”于是，他得出的结论是：最快乐的时光就是在创造公司。既然如此，为何不创造自己的公司？而从始至终都是自己创业的马云也说过：“作为一个创业者，首先要给自己一个梦想。1995年我偶然有一次机会到了美国，然后我看见了、发现了互联网。我对技术几乎不懂，到目前为止，我对电脑的认识还是部分停留在收发邮件和浏览页面上。但是这并不重要，重要的是你到底有什么梦想。”无论是曾经作为职业经理人的李开复，还是传统企业家的马云，他们在各自的领域无疑都是成功的。但成功的关键是什么？就像托尔斯泰在《安娜·卡列尼娜》中写到的那样：“幸福的家庭都很相似，但不幸的家庭各有各自的不幸。”同样，也许成功的人们个性不同、做事风格不同，走的道路不同，但无形中他们却有着本质上的共同点。首先，要确定自己对即将要做的这件事是否有热情？有了热情之后，自己是否有完成这件事情的能力？有了热情，也具备了能力，那么这件事情对社会来说是否有自己的价值？我相信，如果能够做到以上3点，就已经成功了90%，剩下的10%来自于坚持。记得2007年的时候，作为经理人的我曾经向老板提出过辞职，当时去意已决，也想自己创业。但当我递交辞呈的时候，却听到了老板一声的叹息。像他这样成功的人士，基本上不会遇到什么能够让他如此叹息的事情，但我却成了他感慨的原因。接着，他说：“一个成功的人或企业必然有一口很长的气。” 于是，我选择了留下。因为我知道自己不是做企业家的料，就不要去走创业的路。如果自己不能成为一个好老板，那么就找一个好老板去追随。即使“打工”也可以成为皇帝，无论选择怎样的道路，最重要的一点还是要自己做得“开心”。我相信，如果从上班的那一刻起就开始盼着下班，离下班还有两个小时的时候就开始不停地看表，这样的人，无论是作企业家还是经理人，无疑都不会成功。有人称冯仑是地产界的哲学家，有人称冯仑是思考型的商人，活的洒脱，做的利索!冯仑的书《野蛮生长》一度“洛阳纸贵”，不麻辣、不深刻、不性情，就不是冯仑……近期，冯仑做客搜房网某访谈节目，用他一贯的犀利姿态，诠释当下诸多社会情状，回味人生几多秋凉!以下是其观点全文：挣钱是能力 花钱需要到达一种境界我觉得在中国做公益能体会到一点，花钱是艺术。举一个例子，一个东北姑娘，一个上海姑娘，都给她们100块钱，结果很不一样的：东北姑娘比较直爽，可能用100块钱去“吃”，或者说要买一个名牌，正好买一个口红，然后就开始跟人家借钱。上海姑娘也许用另外一种方式，她到最高级的店里，去试这个口红，省下的口红钱可以去买其他的东西，最终她非常体面，还剩了50块，这是完全不同的方法。因为我从小有一个特别的体会，当时我住机关大院，我们那个机关大院，主要是两部分人：一部分人是江浙人，一部分是西安人。当时在那个时代，父母挣的工资，每个家差不多，但是有两件事非常不一样，一个就是江浙这些家庭孩子出来特别干净，第二个感觉，江浙这些家庭，你到他们家看好像很有钱。我从小有一个印象，会不会理财，你怎么来处理这些财务问题，实际上有时候跟你的生活质量和体现出来的自由度非常不一样。所以花钱是“艺术”，就是说花钱本身是法无定法的，艺术本身是心灵，然后感知。挣钱是一个能力，那你就要规规矩矩去算，当然可能升到最高境界，可能也会在战略上有一些出神入化，但是总体来说，挣钱的事，强调的是挣钱容易，花钱比较难，简单的是用这个方式来表达。很简单，你说公益的钱该不该花，该花的；照顾员工的钱，这也是该花的，你不花，他就跳楼了，所以富士康，该花钱的地方不花，他就一跳二跳了。我们盖这么多楼，员工没有跳楼，说明我们该花的都花了。另外一个自我学习的钱是该花的，培训的钱是该花的。我们最近在改造一个整体，大家认为市场变化很大，我们龙山学校在改造，就是硬体改造，然后历史陈列馆也花了钱，然后现在做龙山学校培训，又花钱。所以这些钱都是该花的，聪明的人把钱花在别人认为不该花的地方，你要花在别人不注意的地方，花在别人看不见的地方，这都是聪明的。比如说花未来，这是别人认可的。人生只有成败 没有是非其实哲学的学习很简单：哲学研究一般，文学研究个别。因为文学就说你这个人，就说你的个性，哲学就把你抽象了，你就是个男人，就是个哺乳类动物。哺乳类动物把雄性、雌性都包括了，它就讲人。所以文学也是人学，你们谁读中文的，文学也是人学，但是它更多讲人的是具体，讲人的是个性，通过这个具体和个性，让你去体会那个本质的东西。但是哲学，实际上把人的具体个性没了，直接就个人。所以讲了一般性，讲的是普遍性，讲的是规律性。所以研究哲学的人，你会发现，他能够说到根，他说的是更广泛的意义，说的这些有时候是似是而非的，有的时候说的是永远正确的废话，比如说时间是永恒的，在哲学上是一个命题，那可不是永恒的嘛。世界上只有一件事是单纯的，就是时间。现在有一个短信说“你要好好活着，因为死亡的时间很久”。就是说这个表达非常有意思。这种哲学的表达，它是抽象到了具体，然后在这个事物后面的这部分。我们经常看一个画，我们是看清、看见、看明白。但是哲学要求你，你经过这样一个思维的训练和研究，你能够做到看透、看穿，就是你正好看到反面去，这就是看透。看破、看穿什么意思，你眼睛从这儿穿过去，把后面都弄明白了，所以你可以通过生看见死，通过死看见生，通过男看见女，通过老看见小，这就是哲学。一般人就老说老，但是你可以从小说到老，反过来再说老。所以哲学讲究的很多都是相反相成，我们叫对立统一。所以哲学本身给你的一个态度，让你对生命，对世界更豁达，更通泰，就是说你没有什么事不明白，他们有时候说你怎么什么事都看透了，的确，看透了人就不生气了，为什么?天下的事，只有成败，没有是非。人有是非才纠结，人为什么有是非?因为有角色。比如你说我是个好人，那么我就得按好人演，然后你就开始纠结，这边说他是坏人，然后你在是非里。从我来看，有成败无是非，为什么?昨是今非，今是昨非。昨非今是，搁中国是“是”，搁美国就是“非”。在美国穿晚礼服，露大肩膀，这叫是。到中国，按照封建社会，这就是非礼，不该露，露这么多，这怎么就成了礼，其实都是这样的。所以从地球上来说，60亿来说，有多少是非?再把时间拉上去，就没有是非了。人比较累就是有是非，是非前提是有角色。比如说你老吹捧我，这个伟大，那个伟大，有思想，你一定义，好象你没有思想了，其实你也很有思想，我如果真把这个事当真了，把你的吹捧当真了，我对你的态度就开始发生变化了，我开始不尊重你，我开始轻慢你，然后我开始显摆，你就不舒服了，你不舒服了，我就越来越孤立，最后我就走向反面了。但是我没有角色，你说什么，我就是这么一听，我觉得我就是无，然后你可以说你的原话，世界上的事情，地球是圆的，时间就是滑的，我的消遣方式，排解郁闷的方式很简单，昨天下午我跟海南航空的董事长聊天，就说起这个话题，实际上内心是空，这个事就没了。刚才我就说了，多大的事，到这儿了，停一下就没了，又走了。比如说别人骂你混蛋，完了就完了，你没有停在这儿，你才是混蛋，这个事一天就对付不过来了，混蛋是100多斤，不混蛋也是100多斤，你骂我混蛋我就混蛋吧。这个事就是这样。但是如果说有1亿人骂我混蛋，我就伟大，这个事就是这样的。骂你的人超过一个比例以后，其实证明你就伟大了，世界上的事很多都是这样的。遗憾的是有点少，再努力。所以有时候，包括昨天陈总，他是资产2000亿，他能够在开会的时候念经，很静，内心更空，虚无。你内心虚无，世界上的事情才是实的。很多人对未来没有信心，是因为老在内心里找那个小我，所以就没有未来。我们总是在找未来的大我，内心的小我就不存在了。人要在折腾中生存 越折腾身体越好人总是在走着，走在哪儿看见花朵，有时候自己并不知道。我其实就是每天，有很多梦想，但是我知道人生有梦，逐梦踏实。所以每天开会都是要认真对待每一个具体实行。我个人，在目前来看，我特别希望接下来的日子都做人生和社会有增量意义的事。什么叫有增量意义的事?比如说前几年我们跟泰达的合作，就是说民营怎么样和国营合作，这对社会的企业发展来说，是一个增量的意义，以前没有这么做，你敢这么做。另外一个，后来我们跟一个民营企业，也做了一个完全的一个合并，就是顽童实业这个层面。那么我们在民营企业，我跟那个老板也说了，我们开创了一个新的格局，就是民营也能够非常好的合作，而且合并。所以我们有很多业务现在都打通在一起做。再有一个，比如说我们做纽约这个事情，以及立体城市这个事情，包括很多公益活动，每件事可能都不太一样。比如说公益活动，爱幼华夏现在已经成为全球最大的心脏病基金，我希望把剩下的时间做有增量的事情，重复的事情交给经理人，他们自己会做的很好。就我个人来说，做这些有增量的事情，也比较符合我的个性，同时作为一个创业者，总是在路上开拓。那么希望能够在不断地开拓当中找到新的能够让你起跳的点。董事长这个活，我做了快20年，我没有做过经理，所以我对项目管理这些事，一直是二线的，但是战略管理、组织管理、人，这一直是一线。这样包括价值观，包括战略，比如说未来美国、台湾几个地方的布局，这些事情。其实人最难的是什么?下棋。在平面上下棋特别容易，难的是把这个棋扔到天上去，飘在云里，咱们俩下，你把棋放在一个时空来看，实际上已经非常难了，下这个棋，我认为是董事长下的，就是闭着眼睛在不同时空里走这个象棋。比如说我们要跑赢市场，跑赢政策，跑赢竞争对手，那就是跟这三个方面在博弈，那么这种博弈是一个互动，也是一个良性的博弈，它不是一个恶性博弈，政策出来了，我们怎么样应对，这个也加博弈，但是这个是良性的，我们怎么样落实政策，调整我们的做事方法，然后我们预见到下一波政策是什么，我们能够提前做布局，比如说竞争对手哪些做的好，我们要学习，哪些我们认为可能会遇到问题。所以每天我做大量的工作，飞的频率几乎超过了空姐飞的频率。我一天最多一次跑两个国家、四个城市。两个礼拜前，凌晨一点从新加坡飞到上海，从上海六点半早上到了，到了以后，开车三个半小时到了宜兴，到了宜兴，活动三个多小时，然后开车到南京。在南京等了一个多小时飞机，然后又飞回北京，又是半夜了。实际说这种飞的方法，就是让你感知世界的变化。这样越折腾身体越好。革命是身体的本钱。为什么?其实越折腾，你处于高度兴奋状态，所有的器官、机能调动的非常好，你的内分泌，包括免疫力都被调动起来了，实际上都抑制一些疾病。你越这么折腾，你待在那儿，一说你癌症，衰了，意志力衰退了，其实免疫力立即下降，所以很快就死亡了。身体不是革命的本钱，你有好身体，你不一定会折腾，但是会折腾，你身体就好了。比如说王石60了，刚从珠峰下来，一般人，你看50、60的，都蔫了，眼睛里面一点都没有目光，没有对未来的一个憧憬了。我完全跟刚出道一样，我还有很多憧憬。还在想很多，其实不是我一个人，所有这些折腾的人全这样，都这样。信念来自于哪儿?古人讲必有坚韧不拔之志，才有坚韧不拔之力，所以志在力前，你有理想才有毅力，最后发现联想和毅力是联着的，没有理想，你这个毅力是不会存在的。比如说一个老太太磕头，从四川磕到布达拉宫，她身体比较好吗?你比她身体好，你磕吗?你扛不住，人家有理想。我在台湾骑自行车，还碰到环岛磕头的人，突然发现在前面磕一下站起来，多大劲。所以你会发现理想、精神，反过来才调动你的毅力，让你能够做出常人所不能坚持的事情。未来一年 房价肯定降20%到30%大的说是基于对中国政治、社会、经济转型当中的一些规律的一个认识，今天不能专门讲这个，我有长期的观察和一些研究，包括经济周期、政治周期，包括转型社会的一些特定，以及政策制定的一些方法，我通过这样来判断。但是的确我这个观点并没有改变，我还是这样一个观点，我认为它会持续到明年。这个结论性政策标志就是说，把住宅基本定义为保障和福利产品，政策所有核心是这样的，在之前所有的政策，特别是97、98、99年以来的政策，住宅定义为消费品和投资品，作为拉动内需的一个重要领域，所以这次调的政策要比以往清楚很多，而且定在这儿了。我认为短期不应该期望它有什么希望。现在一般来说，按照北京，按照现在的情况看，15%的成交量是来自于投资性需求和享受性需求，就是第三套房，或者是投资性需求。但是它占的交易量，就是价值量占了40%到50%，现在政策基本上把这两个挤出来了，所以如果再过一年半年，你算统计的数据，它价格就肯定降20%到30%，所以这样的话，你从正常来说，市场上少了这块，剩下的就是刚性需求、改善性需求，这部分的价格本身比我前面说的两种价格要低20%到30%，应该说整体上房价降20%到30%，不应该有太大的疑问。但是这并不意味着每个楼盘都降，我说的是经济和统计和市场的研究数字，你不能说每个楼盘都降20%到30%，我并不认为会这样。你发现国家统计局说，那年说全国涨了1.5，大家说它混蛋，乱说。因为我们周边都在涨价，所以有时候方法上，我说的是市场研究，经济研究和统计上来看，我认为是这样的，但是并不是说每个楼盘都会这样。如果说要自住，我认为应该是一个机会，因为现在政府保障房推的越来越多。再就是非常强调包括对夹心层的关注，所以这部分买房的机会不错。但是作为朋友，我建议你们自己可以考虑另外一个角度，人生其实是这样的，你有两种，一种是积极态度，一种是消极态度。从积极人生来说，我觉得不用买房太早，跟钱没有关系，只要你买了保障房，你就不能自由迁徙，你自由就少了。你别以为保障，保障的意思是在抽走自由，假如说你不买房，你可以自由选择，自主创新，因为有房贷，或者说你有压力要去将来买房，你还要奋斗，但是如果很容易半买半送半白住，保障性，你想还愿意牵到上海去吗?没法牵了，这套东西没法挪。所以在全世界市场经济国家，35岁以前，大学毕业，一般买不起房，是有压力，但是它也带来了自由竞争，劳动力要素的流动，带来了奋斗精神，其实它是这样的，所以整个市场效率在提高。北朝鲜、古巴，房子是给了，但是它带来另外一个问题，没有迁徙自由，不能流动，当然也不能随便说话。对80后、90后新生代员工的管理已经成为企业倍感困扰的一个问题。究其原因，“60后”管理层的“英雄式领导”和“80后”新生代的个体化倾向之间的巨大差异导致在管理体制、领导行为等方方面面都存在矛盾。要更好的管理新一代员工，管理者们需要调整传统的管理和领导方式，管理制度不要带上太强的领导者个人色彩，也要避免英雄式、权威式领导风格，多采用参与式的、授权式的领导风格。新生代员工的管理频频出问题随着80后员工渐成职场主力，管理问题随之涌现。根据《中国统计年鉴》，在1980至1989年之间出生的人约为2.04亿，按照22岁大学毕业这个年龄计算，80后基本都已完成高等教育走入职场渐成主流。80后里的第一批人在2010年正式步入“而立之年”，智联招聘的职场调查表明，其中三成1980年出生的职场人已经担任主管以上管理岗位，在企业中发挥越来越重要的作用。80后由于其价值观和个性与前辈管理者的显著不同，成为企业管理新挑战。目前，大部分企业的核心领导为50后、60后，他们采取的传统管理哲学和管理方式在招人、留人、激励人方面表现欠佳。新一代员工在工作中表现出一系列忠诚度缺失的现象，例如频繁跳槽、缺乏责任心、不够敬业。对80年出生的职场人的调查显示，将近八成都有过跳槽经历;其中，两成人表示自己换过一次工作，两成人表示自己换过两三次工作，还有一成人表示自己曾经换过6份以上工作。。而当两者之间矛盾不断升级，甚至还屡屡导致员工自杀事件。80后为何难管?“80后”新生代与“60后”管理层价值观念的巨大差异必然导致矛盾产生。“60后”为代表的核心领导管理哲学以“英雄式领导”为主流。在对国内多家企业的最高领导的一项调查中，在回答“哪些人对你的管理理念形成的影响最大?”这个问题时，被访人体积最多的是曾国藩、胡雪岩、康熙和柳传志等。这类领导者的领导行为表现为依赖高度集权和超凡的个人能力进行管理和领导，是一种英雄式领导[1]。在过去的20多年中，英雄式领导成为企业界的主流，但如何和全球范围内的企业管理领导风格相比，却是非常“中国特色”的。“80后”表现出强烈的“个体化”(individualized)倾向 。新生代员工的基本特质是：注重追求个人兴趣目标和价值实现，维护自我权利，淡化权威和权力，厌恶规则约束自我意识强;而另外一方面，更为灵活、心态开放。这种价值观的形成原因：1)这一代人多为独生子女;2)这一代的成长正好是中国开始进行改革开放的时期，对企业和商业社会有了较早的认识;3)互联网快速普及让这一代接触到了大量的来自于不同社会的文化和知识。所以，新生代员工的价值观和个性可以说受到中西方文化的共同影响，更为复杂和多元。主要出现的管理问题是，新生代员工将自身与企业的关系看作纯粹的雇佣关系;他们注重的是工作是否能帮助自我成长，是否能够实现自我价值。对于领导吝啬授权，凡是自己说了算，员工只负责执行的做法，新生代员工会认为是束缚了自己的才华发挥，这也是离职率居高不下的原因。新生代员工注重自我目标的实现，不愿意为了企业目标牺牲自身利益。传统的价值观倡导员工以组织目标为核心，“为了大我、牺牲小我”，这已经不再符合新生代员工的需求。华为的“床垫文化”、富士康的“半军事化管理”在面对新生代员工时出现了众多以前未出现的问题，一个很大的原因就是这些管理方式强调对组织规则的遵守，忽略了员工个体的需求和个性，但新生代员工更在乎自己的得失。这类现象并非仅仅出现在受过高等教育或生活在城市的新生代员工身上，新生代农民工也表现出相似的变化。已经具有一定的民主思想，追求平等、反感管理者高高在上、对权威也敢于挑战，对于命令式的领导方式接受度不高。传统中国人和新生代在价值取向上的变化顺应变化，调整管理方式“80后”的管理需要管理者调整领导方式。建立程序公正的制度化管理，且保证制度的“取之于民、用之于民”，避免管理制度带上太强的领导者个人色彩。避免英雄式、权威式领导风格，多采用参与式的、授权式的领导风格，提高员工参与度，激发其工作活力，也可以加强员工对于组织的承诺，降低离职率。例如，在做建议方案时，主管们可考虑让员工多参与，因为这些员工并不是要求在多大程度上采纳了他的意见，而是在多大程度上他们可以参与到决策制定的过程中。通过有效引导，“80后”员工也可以成为企业的得力干将。只要组织有明确的规则，而员工也认可的话，大多数新生代员工时能够调整自己的行为、适应组织要求的新生代员工注重自我利益、行为灵活，一旦意识到在组织中只有某些行动才能获得更大收益时，就会迅速调整自己的行为方式。“80后”员工的灵活性、适应性和高学习能力在当今不断变革、创新时代是企业的重要资源。“80后”员工的“个性化”并不绝对是缺点，如果得到适当管理和引导是有利于企业创新的，企业要在保持员工独特性的同时培养其彼此合作的能力，做到1+1>2。“80后”泛指出生在80年代的年轻人，“80后”也被认为与美国“Y一代”(美国将1980年到1995年间出生的人称作Generation Y)有类似之处，他们的特点是：只想做有意义、有用处的事情英雄式领导人物的共性是：第一，威严、让下属敬畏、能有效监督下属行为;第二，善于通过娴熟的政治行为或者高超的为人处世技巧获取资源　　进入2010年，全国各地太阳能热水器市场普遍反映销售不理想，利润自然不容乐观，很多的企业老板也开始抱怨今年市场不好做，甚至有一些企业出现了停产状态。面对严峻的行业形势，很多人认为我国太阳能热利用行业企业多，产品营销思路同质化导致的，是行业整合的开始。还有些人针对当前的形式提出了一些解决方案，除了大搞促销、降价、降低招商门槛等就这几招，往往是中看不中用或者指标不治本，要解决行业的这些问题，提升产品的整体水平，提升产品的售后服务水平，变革自己的营销战略、策略，实现对消费者的“保姆式”维护，方能在一定程度缓解当下的现状。另外，产业升级是大势所趋，企业若不能快速反应，积极创新或者模仿就极有可能被社会淘汰出局。　　 在当前的行业状况下，面临最严峻考验的其实是我们行业的中小企业，不知道形式当前我们的中小企业作何反应？在上一段文字中，笔者提到了“创新”“模仿”二词，其实笔者今天要分享的就是这个话题。　　 行业的有些中小企业们，有一点笔者实在高不明白，为什么你们明明清楚自己的研发实力很弱或者基本上靠OEM，换句话说是没什么创新能力，为什么不善于向自己的竞争对手或者高手学习呢？　　 没有创新能力或者创新能力匮乏，我们的中小企业完全可以依靠快速复制，快速模仿，即使跟进来推动市场和积蓄能量。　　 有句被大家流传的话为：模仿+改造=创新。　　 其实模仿这一块倒是马马虎虎，不能说过于令人欣慰。但是现在很多模仿是换汤不换药，很容易让消费者识破。　　 以下是常见的几种中小企业模仿形式：1.名称（VI模仿）：就热水器牌子而言，仔细观察下市场有多少“海尔XX太阳能”“北大XX”“XX阳光”，更有甚者是模仿VI标识（像行业的“桑硕”和“桑乐”，奉劝各位看官自己在网上搜一下，以观其真假）。真空管呢，像什么“紫金管”“航天管”“变频管”“三高管”等屡见不鲜，极为雷同。2.材质：就支架而言现在基本上是两个流行方向，一个是锌彩板，一个是铝合金。内胆，不管是什么材质内胆的基本上都吹嘘为“食品304不锈钢。3.销售方式：不知道哪位神人发明了“多少钱一支管”的卖法，这种销售方式和行业的领袖品牌自然迥异非凡，但是却被各中小企业效仿，而且效果颇佳。4.促销方式：大搞赠品，看看吧，谁也没有中小企业的赠品多，这招也确实灵，令很多本来准备买品牌的潜在消费者为了那点赠品而选择了杂牌。......　　 这些只是中小企业模仿中的点点浪花，还有更多的举不胜举。　　 但是，这里面有个问题，我们的中小企业虽然有一定的模仿能力，但是笔者认为速度不够快，远远跟不上大厂家（相对加大的厂家）对竞争对手产品应对或者模仿、创新的反应速度。　　 在2010年作为行业领秀企业的力诺瑞特太阳能在1月份高调推出了几款以“青花瓷”为外观的太阳能产品，号称“太阳能与建筑一体化专家”的力诺瑞特，首创性地把极富中国之美的青花瓷应用至产品外观，将热水器的基本供热功能与精美外观相结合，提升产品品位感，促进了热水器与家居风格完美地融合。“大美青花瓷，健康中国风”。笔者没有具体的调研过其该类产品的销售业绩，但是最起码的一点值得肯定的是其实现了外观的差异化，提升了产品的形象，使之与高端品牌交相呼应，对应其品牌传播语内涵。说实话，该类外观的改善，增加不了多少成本，在现实生活中也不会起到什么观看效果（你会神经病似的跑到6曾房顶上天天看、欣赏你的那个太阳能，最起码我没有这种嗜好）。但是，“青花瓷”确实成了力诺的一个卖点，彰显高贵、高端与中国风（最起码在消费者购买时，在地上在店内或者其他销售卖场看着好看、舒服）。　　 笔者由于在市场上，也走过不少的地方，由一个问题高不明白，为什么行业内笔者只发现了一个企业在模仿力诺的“青花瓷”，也推出了青花瓷，那就是山东的嗓乐。嗓乐在行业内市场也算个不小的企业，但是其却能快速反应，迅速模仿，推出自己的“山寨版”青花瓷，而我们的中小企业不能。　　 还有一个是行业内某大型企业的专利防脱装置，推出了好几年，虽然受专利法保护，但是仍有中型甚至大型企业在仍冒着被处分的风险偷偷模仿像该防脱装置，像行业的嗓乐、四季X歌就、X特等就在模仿，笔者有幸留意到，真的佩服这些大中型太阳能企业的模仿能力或者说是变相创新能力。　　 笔者还是要说，可以不是你——我们的中小企业呢？　　 模仿这些大中型企业的新推出产品或者差异化卖点，能进行“山寨”或者“COPY”的，倘若进行及时的跟进，相信跟进者或者模仿者仍能从这一细分蛋糕中分出一点市场。在终端上，除了微妙的品牌差异化外，基本上靠直销员的大嘴巴忽悠，倘若忽悠到位，即使你是小牌子，在大企业大肆推进新品或者新卖点时，你也能即使模仿或者改制推出，相信你定能分一杯羹，使自己暂时甩开同一级别的竞争对手。　　 另外，这样的借力还有以下好处：　　 1.大企业已经为了推出该产品动用了相关的新产品上市方案，不用你去做行业或者市场宣传，这样节省了大笔费用。　　 2.消费者被“卖点”吸引，但是最后验证的还是他的眼睛，当最后在终端上看不出大的区别时，你的山寨“卖点”就成了真的卖点。（因为前期所了解的卖点只是听说或者只见过，但是在“眼睛”和“耳朵”两官同时验证的情况下，其可信度大大增加了！）　　 注意：在此笔者声明，笔者倒不是倡议我们的中小企业盲目全部模仿或者甚至照搬大中型企业的新产品卖点，而是变革型的创新模仿，毕竟照搬照抄是不道德的，甚至会惹上官司，被告上法庭进行对簿公堂，那就实在不划算了！那就是玩火自焚！　　 一家之言，信则有，不信则无，还望赐教！人力资源中最重要资源就是企业内外的“人”，而在这众多不同的“人”中，你的上司在你的日常工作中起着极其重要的作用，可视为你在人力资源工作中的“第一资源”。那么，如何赢得你的上司？将成为工作中的一个关键点。性格决定风格！“志同道合”合作起来则顺风顺水，否则就难免会困难丛丛。就风格而论，大体可人分为以下四种风格。　　一、结果型。　　结果型上司性格多属“力量型”，就职场特质而论应属“老虎型”。　　如何赢得结果型上司？　　1、工作务实。结果型上司，由于性格是力量型，多是急性子，所以，在工作中不必有太多的“花招”，他所欣赏的是一招直击“要害”。太多的铺垫会让他觉得絮烦，快、精、准的切入主题反而会得到他的认同。　　2、注重结果。结果型上司工作最关注的就是事物的重点和结果。所以，在解决问题的过程中一定要突出问题的重点，简单明了的列举出各种方案所能达成的各种结果及影响。　　3、不拘一格 。“忙”是结果型上司的一大特点。所以，不要指望上司会在办公室内等候你的约见，能找到就沟通，切记对于关键问题，一定要上司在您的记录上签字，以避日后不认账。　　二、细节型。　　细节型上司性格多属“完美型”，就职场特质而论应属“猫头鹰型”。　　如何赢得细节型上司？　　1、中规中矩。细节型上司由于事事追求完美，通常会把工作当成“艺术品”来要求。所以，工作一定要系统化、程序化，看起来一切都有条不紊，尤其不要打乱上司的工作计划以及原有的工作节奏。　　2、关注细节。细节型上司看待事物多关注细节。所以，精细、全面的书面沟通是极佳的方式。在可行性报告中详细排列出主次目标，找出完成各分目标所需要的资源，可行的计划，预计达到的效果，会使其认可你的工作品质。　　3、思而后行。细节型上司的处事风格就是“善思”。所以，在处理问题时最重要的是要多动脑子去思考，而不是多动手去行动，切记不要轻举妄动，否则会留下有勇无谋的印象。　　三、机会型。　　机会型上司性格多属“活泼型”，就职场特质而论应属“孔雀型”。　　如何赢得机会型上司？　　1、灵活机动。由于机会型上司性格活泼、思维敏捷，不时会冒出新点子，且多具冒险性，所以决定往往是暂时的。也就是说，首先你的思维一定要跟上上司的节拍、其次你还要做好应付临时性改变的准备。　　2、多维思考。机会型上司本身有着极强的创造;力，所以更喜欢工作上的创新，也就是说你一定要多维度的去思考问题，善于发挥想象空间，这样上司才会认为你是可造之材。　　3、多推动，少牵引。因为性格特点，机会型上司多很爱面子，所以在工作中即要有理有据，又尽可能让其自己感觉是自己的主意，也就是说多起推动的作用，少起牵引的作用，一但抢了上司的“风头”会给今后的工作带来不必要的麻烦。