完成同样的工作，把需要集中精力和长时间的工作安排在无人打扰的时间。第三点：每个人对自己喜欢的工作都有积极性，你喜欢的工作就变成了时间窃贼，因为你在它们身上浪费了比实际需要更多的时间。找出你最喜欢的工作，控制用在它们身上的时间。第四点：你的同事们不断地告诉你不同的信息，可能会浪费你很多时间，有时也会发生这样的事，你自己旁敲侧击就是问不道点子上。你向自己发问：“我现在需要传递的是什么样的信息？”你可以通过删掉一些解释而节省时间。第五点：通过写便条或电话回内部来信。制定一个检查表，用来帮助你减少收集要约所需的时间。25.我怎样才能缩减我自己这方面的时间窃贼？k自我导致的时间窃贼1. 你接受了的精神涣散2. 你工作不专心3. 在办公室做你喜欢的事4. 聊天5. 至善至美状主义6. 因无条理而寻找报告7. 忧柔寡断8. 拖延你不愿干的工作9. 因无耐心而匆忙下结论10. 打电话时间太长11. 愿意自己干所有事第六点：工作无条理，办公桌脏乱，缺少必要的文具，把时间都浪费在寻找报告和文件上。使用日历卡，文件夹，议事日程表等的一些有助于条理的东西，减少时间浪费。第七点：忧柔寡断也会引起时间的浪费。犹豫的态度经常导致假冒的积极，有时对行动会很敏感，甚至还没弄清所有的资料和事实。第八点：总是参加最不喜欢的活动，你可能会浪费一整天的时间，拖延不喜欢的工作也会导致假冒的积极，这些不会帮助你实现你的目标。第九点：仅仅为了做某件事而采取措施，也会导致浪费时间，因为你忽视时间安排。第十点：在电话上浪费太长的时间，通常是没有充分准备的结果，如果你事先决定了你的目标，你的电话就会集中到本质问题。第十一点：如果你没有准备代表，你就会发现你自己处在日益增加时间压力之下。找一个代表，把你自己放在最必要的工作上。26.我怎么能掌握来自外部的时间窃贼？外部的时间窃贼1.同事坚持要通知你一些事情。2.经常为顾客“灭火”。3.你不适合的工作。4.太简单的工作。5.不准确系统阐述的目标。6.不心要的工作。7.因为信息缺漏而造成的问题。8.编辑小册子和其它文件。9.售后活动没有做。10.一直坚持内部帽子寄。11.缺少客户的有关资料。如果你想减少外部的时间窃贼。决心和时间是你最宝贵的财富的意识是绝对重要的。你可能只赢得一点时间，但把它们加起来，你会净赚几小时。和外部时间窃贼做斗争，你必须占胜它们，学会说“不”。例如：你想为售后服务部门工作。你想访问每一个客户，无论什么时候它们请你。你承认在组织结构上的错误。请接受一个事实：授权意味着更多的工作，时间应花费在熟悉你的工作的人员上。请接受这样的事实，在你能取得长期效益之前，你的时间应用在提建议或向其它部门的同事咨询上。27.我怎样能减少外部的时间窃贼？外部的时间窃贼1.同事坚持要告诉你一些事情。2.通常为顾客“灭火”。3.不必要的工作。4.不适合你的工作。5.太简单的工作。6.对目标的不准确系统的叙述。第一点：有些同事看起来似乎有必要总是把所有事情告诉你，可以通过提问的技术控制他们的做法，尽快结束说话。第二点：应让顾客知道，你不能马上访问他们或打电话的同一天就访问他们，你应决定自己的时间，客户的联系也应有先后。第三点：如果你发现你正在做一件不必要的工作，请为你自己辩护，这是你的时间，建议改进一下这种状态。第四点：对不适合你的工作，请回绝它。第五点：合适的工作由合适的人去做，你的工作是推销，你应拒绝由其他人就很容易完成的工作，这些人的能力还不如你。第六点：提一些问题，澄清不准确系统阐述的目标，明确你的目标是什么，是你工作的基础，是你成功的关键。28.我怎样才能最理想地计划我的销售路线？你的目标是减少行车里数，同时也节省了时间，换句话说，如果能节省时间，忍受更长的距离也是可以的，应避免“紧急行动”。“紧急行动”通常是客户突然请求你去拜访他。这很可能发生在你的推销路上。许多推销的同事有这样一个信条就是“紧急行动”要等到下一次约会，或至少要等到明天。因为你要保持你每天日常安排。解决这个问题的方法就是要培训客户，不是一个晚上就行，可能需要很长时间，很多问题在电话中通过提问就能解决了，但你要让客户有这样的想法，你明天或后天将要访问他。另外一个改进你的路线计划的方法是分析你销售地区的路线图。拿出一些时间做这件事，检查你是不是用的最佳路线。你最好在办公用品商店买一个地图、里数计算器，这样你就能计算出里数，目的是减少去每一个客户的行程里数，在交通高峰时，看看有没有侧路你可以走。邀请你的客户到你办公室，也可以节省在车上的时间。在不同的地点之间可以有最理想的行车路线。如下图：29.每天我需要访问多少客户？下面的图表对客户访问的次数的分析在不同推销员之间是不同的。图1 表明了在3 个以6 个月为单位的时间内，每个月的访问次数。图2 表明了最近7 个月的访问次数。必须指出这是不同的产品的推销员的记录。客户访问次数的差异显而易见。每天应有几次访问呢？应因推销员的不同来定，平均每天2 次。这里的决定权在你，多多的访问会带来更多的成交量，积极的时间安排会帮你。30.我怎么能访问更多的客户？让我们先来看看下面的例子，它表明了一种相反的现象。（见下面图）这个例子清楚地表明了访问次数的减少。最后十分明显。因为不在访问客户了，产品也推销不出去了。你的动机是增加访问的组成因素。影响访问增加的主要矛盾是你没有把它与销售增长联系在一起。越来越少的访问会带来销售的减少。只有你才能为了你的销售决定访问的次数。增加访问次数的途径：1.多做几次冷访问。所谓冷访问就是指没有约好的访问。虽然这有遇不到所访问的人的危险，但它有通过缩减旅行时间而节省时间的好处。2.减少电话访问，办公室和旅行工作的时间。3.乐观地对待你的旅程，以便能在同一天内从推销地区的这一端再到另一端继续访问。4.计划你的旅行时间，也可以在下班后对一些固定客户进行访问。5.邀请一些客户到你的办公室，或到预定的饭店房间，这可能会用去很多的准备时间，但另一方面，你可以在这一天加倍地与你的客户联系。31.我每天怎样才能节省30 分钟？作为一个推销员，当你和客户在一起，而不在办公室的时候，那应是一个合适的地方。然而，会有相当多的人们想在电话中从你这得到一些信息。当你回到办公室的时候，你的办公桌上会堆满便条，其中包括让你回电话的便条。猜测游戏，由此开始。重要吗？我今天回不回电话？通常也是：“这是谁？哪个公司的？他们的电话号码是什么？得用很多时间，你来找出这些问题的答案。时间就这么溜走了。正是认识到了这个问题，电话规划者被开发了，它能通过记录你回电话需要的最重要的信息，来节省时间。电话规划者记录的：1.名字：────────────────────────2.公司：────────────────────────3.部门：────────────────────────4.电话号码及分机：────────────────────────5.我们最好在什么进修回电话： 在??────────────────────────6.我能留下什么口信！────────────────────────7. 服务部门的事：────────────────────────8.销售部门的事：────────────────────────32.我怎么能更好地利用在客户办公室等待的时间？看看客户的规划，以便你能获得更多的信息。加强一下会见的准备。继续干你从办公室带来的工作。可以在客户办公室进行电话访问。和客户办公室的其它人聊天，以获得更多的信息。和客户的秘书会谈，他们能给你提供许多好的信息。整理一下你的日常安排，以便你的每件工作都能按计划进行。五分钟就代表了你工作日的1％，是很容易浪费掉的，计算一下你每周在等待时浪费了多少时间。33.我怎样才能有条理的授权？系统的授权要求自我培训和有条理。自我培训是必须的，因为你必须克服一些你自己设置的障碍，授权就意味着你要忍受你的同事们所作所为与你所要求的甚远，清接受不完美，节省时间去做更重要的事。有条理也是很重要的，因为授权给你的同事，是在一段时间内的过程。你必须进行管理。下面就是实践中的各程序：___________ 海参动检查表______________________ 工作管理日期先后次序A B COK 活动/工作授权给开始完成活动检查表 工作管理34.我怎么样才能考虑信息的完整性？下面的图示表明了最大限度的信息完整水平是一个时间的窃贼。最重要的问题是什么？在时间的什么点上能取得最大的成果？你没有必要完整阅读第一本杂志、广泛选择一些报纸、杂志和信息小册子来读，只有是经过选择的。先翻翻目录，你再去一页一页地读，首先阅读你最感兴趣的文章，依此读下来。如果是你确实喜欢的文章，而你又没有时间去读，可以把它从杂志上撕下来，夹在你的公文包里，当有时间时再读。通常在公文包里放一些文章，以便你在等待客户时用来打发时间。把重点段落划下来，或用颜色鲜艳的笔，把它划上，以便以后你能很快找到。练习自己的阅读速度，阅读也是应经常锻炼的事情，那样你会发现你的阅读速度有明显的增加。你没必要记住每种信息，只要你知道在哪找到它们就行了。35.我怎么能增加我积极推销的时间？积极的推销时间，就是你花在面对面向潜在顾客推销的时间。虽然你为推销做的其它工作也是必不可少的，但和顾客的个人联系也是很重要的，一个推销员的时间到底怎么划分呢？增加积极推销时间的方法：