卡耐基夫人经典之作——世界上最有魅力的妻子好妻子是一种香气,能感染整个家庭和社会,本书努力捕捉她们经过时留下的馨香,使每个想要获得美满生活的妻子能在这些故事中得到感悟,酝酿一份献给自己爱人的最有魅力的芬芳。作者简介 陶乐丝·卡耐基,20世纪最伟大的人生导师卡耐基的妻子,1944年与卡耐基结婚,并成为他的门徒和事业的继承人。本书是她的成名之作,是写给女人的一部久享盛名的经典。令无数女性获得了更具活力、更高品质和更令人满意的生活。它将教会你如何掌握快乐生活的艺术。给丈夫一个梦想卡耐基夫人 在多年前的纽约市,有两个住在廉价寄宿公寓的年轻人。 其中一个是来自密苏里州玉米种植区的戴尔·卡耐基,他是一个年少无知的梦想家;另一个叫惠特尼,来自马萨诸塞州的乡下。 戴尔曾经对我说,惠特尼和许多乡下孩子一样出身贫寒,但他的不同之处在于:坚信自己会成为一家大公司的老板。 在这个城市,惠特尼从事的第一份工作,是在一家大型食品连锁店做零售店员。为了尽快熟悉业务情况,他便趁着午餐时间去批发部门帮忙。尽管这么做别人不会感谢他,也得不到额外的收入,但是当一个更好的职位空缺时,老板首先想到让惠特尼负责这项工作。 时间一天天过去了,惠特尼也从原来的零售店员升为业务员,又渐渐升为部门主管、地区性经理。在这个过程当中,失望和挫折是免不了的。工作多年之后,他觉得自己已经没有了发展前途,因为公司里总裁的亲戚太多,继续升迁的希望非常渺茫。 很快他换了另一家公司,在这里他发现,必须有足够的资历才能得到提升。由此他明白自己到死都不可能成为参与决策的高级职员。但他始终牢记着自己的目标,并最终实现了它。后来,他成为桔子包装公司和蓝月乳酪公司的总裁。 “总有一天我会成为一家大公司的老板。”在令人讨厌的公寓里,这个来自乡下的小伙子对他的室友说。这并不是做白日梦,而是在为自己树立坚定的信念,明确努力的方向,以此来引导人生中的一切行为。 为什么惠特尼能够一步步迈向成功,而许多人却陷入了失败的漩涡呢? 当然,他工作很努力——可是别人也同样勤奋。也许是学历的原因?但他只在业余时间才去自修,因此也不是这个问题。根本的原因在于,他十分清楚自己的奋斗方向。他所做的一切事情——义务加班,更换工作,学习工作中的新技能都只有一个目的。 成功者最忌讳漫无目标。那些远离成功的人总是随随便便地找份工作,稀里糊涂地结婚??尽管他们急切地想改变现状,但心里的目标非常模糊。 在纽约市新温斯顿饭店,安·海奥德创办了“职业咨询处”,是特别为那些对工作不满意的人士开设的,给他们提供参考意见。我用了好几个下午和安小姐探讨失业问题。她说,很多前来咨询的人的主要问题是,完全不清楚自己想要什么。因此,她的第一步工作就是帮他们确立目标。 一个妻子所能够做到的,就是应该帮助丈夫找出生命中最渴望得到的东西,然后才能与丈夫齐心协力去实现这些理想。 《婚姻指南》的作者塞莫和伊塞克林提出,一桩美满的婚姻不可缺少共同的理想,而理想是什么无关紧要——新房子或环球旅行——关键在于,要共同拥有一个理想。 他们认为,对未来充满信心,然后竭尽全力实现目标才是最重要的事情,而且勾画美好的前景是非常美妙,有情趣的;同时在实现它的过程中,能够体会到胜利与失望、成功与失败的不同感受。 威廉·戈里翰夫妇的成功就验证了这个道理。在威廉·戈里翰的指导下,他所开设的油料公司逐渐为世人所重视,能取得这些成绩主要是威廉·戈里翰的功劳。他虽然还未满50岁,就能够从经营油料的生意中赚取令人咋舌的利润。不仅如此,威廉·戈里翰和他的夫人玛瑞莉还拥有许多让人羡慕的成绩:六个健康、漂亮的孩子;富有、舒适的家;不断发展、日益强大的事业。 我和威廉·戈里翰相识已久,因此便向他请教,到底什么是成功的最大因素,他的答案是:长远的计划和与之相符的坚持不懈的行动。 他们俩结婚没多久,便涉足房地产生意,也就是为客户介绍房屋并从中抽取佣金。他们脑子里装满了成功的希望,工作上也毫不懈怠。他们的办公室条件很不好,处于一幢办公大楼的废弃通道末端。刚开始的时候,玛瑞莉负责联络,威廉东奔西跑地拉生意,但业务仍然进展缓慢,收入非常少,这对年轻夫妇为了避免饿肚子,每天不得不精打细算,日子过得异常窘迫。 渐渐地业务有了好转,他们也小有积蓄,便出钱买了房子很快转手卖出去,赚了一大笔钱后就开始自己盖房子。这时的经营状况非常良好,威廉甚至觉得自己还有多余的精力,便决定再从事一些新的行业。 此时,年轻的威廉急切希望扩展业务,接受更多的挑战,经过全家反复考虑,大家一致认为石油生意非常合适。于是就诞生了威廉·戈里翰石油公司,这个公司一直经营得很好,是一个成功的典范。 接下来威廉和玛瑞莉又开始考虑是否可以去国外投资,开拓更多的领域。一旦他们拿定主意,便会立即把它付诸行动。 戈里翰夫妇常常根据威廉所接受的教育、爱好和性情来选择目标、制订计划。玛瑞莉说,如果威廉实现了一个目标,必须很快投入到另一个充满挑战性的工作,否则就会失去生活的乐趣。由于他们有这种想法,因此就建立了一种独特的成功的生活方式。 想要成功,必须经过制定计划、付诸实施、达到目标这样一个过程。戈里翰夫妇的成功就是一个活生生的例子。如同射击,瞄准成功的靶心总比盲目射击更接近目标,哪怕会有一点点偏差。 已经故去的狄恩海波特·郝基斯曾经说过,——他是哥伦比亚大学的著名教授——烦恼的根源是懵懂不清。其实,懵懂不清不仅仅是烦恼的原因,同时也是成功的最大天敌。因此,如果想要出人头地,第一步便是帮助你的丈夫找到生命中的重点,并为此建立一个努力的目标。 对你和你的丈夫来说,成功的标准是什么?数不清的金钱?万人瞩目的社会地位?控制他人的权力?有能力帮助别人?称心如意的工作? 这个问题,正是你和你的丈夫需要回答的。因为对于不同的人来说,成功的定义肯定千变万化,各不相同。找出自己对成功的理解,决定生命中应该实现的目标。 假如妻子想要帮助丈夫达到目的,首先应该清楚丈夫的想法。但是,有许多例子证明,夫妻双方准备开始创业时,却发现意见完全相反,这是非常悲哀的。 即便你的丈夫能够做到了解自己的目标,也是远远不够的,因为在创业的过程中,你也具有同样的重要性,必须加入他那长期的计划。 “相爱的意义在于朝同一个方向注视,而不是双目凝视。”这句话是一位不知名的人说的,但它的确是金玉良言,尤其对于有抱负的夫妇来说更是如此。梦想之后的行囊卡耐基夫人 尼科·亚历山大在一所老式的孤儿院长大,那里的孤儿们从早上五点就开始工作,直到太阳落山才停止,吃的食物非常糟糕,还常常吃不饱。他从小的愿望就是上大学。 尼科十分聪明,因此在他十四岁时,就从中学毕业了。然后便踏入社会找工作,开始自食其力。 他找到一家裁缝店,那里有一份操作缝纫机的工作。在这个环境中,他一直工作了十四年。后来,由于裁缝店加入工会的原因,工作时间缩短了,但薪水反而提高了。 在这期间,尼科·亚历山大结婚了,他很幸运,娶了一个乐意帮他实现梦想的女孩。可是事情并不容易。他们结婚没多久,裁缝店觉得人手太多,开始裁员,于是这对年轻的小夫妻决定自己创业。他们拿出所有的存款,为了让这笔小小的资本有所增加,尼科的太太特莉莎甚至卖掉了订婚戒指。然后用这些钱开了一家亚历山大房地产公司。 因为公司的业务蒸蒸日上,于是两年之后在特莉莎的支持下,尼科去上大学了。在他三十六岁的时候拿到了学位,实现了人生道路上的第一个愿望。 接着尼科回到妻子身边,协助她打理房地产事业,两人又制定了一个新目标——海滨别墅。很快他们也实现了这个梦想。 现在,这对夫妻是否可以不用工作,停下来慢慢享受了?还是不行,他们还有一个上学的女儿。如果他们能够分期付清款项,买下商业大楼,然后将大楼变成公寓出租,那么收到的租金就足以支付孩子上大学的费用了。经过长时间的努力,他们也做到了。 特莉莎跟我说,他们现在的目标是自己的退休保险金,两人为此继续努力着;工作方面由尼科一手负责,她则全力照顾家里。 由此可以看出,亚历山大夫妇的生活过得十分忙碌,同时也非常幸福成功。他们能做到这些就是因为前面始终有一个目标,所有的努力都指向一个明确的方向。他们信奉的是萧伯纳的名言——我不愿成功。 成功是在世上独自完成所有的事,就像雄蜘蛛一旦完成受精,雌蜘蛛立刻将其刺死。我愿意不断的前进,因为目标永远在前方,而不是我的身后。 很多人没有生活目标,不知道自己要什么,稀里糊涂地过了一辈子,就如同和尚撞钟,过一天算一天。那些能够从生活中获益良多的人,都有一个清楚坚定的目标,而且感觉非常敏锐,耐心地等待机会,只要机会出现马上就能将其牢牢抓住。 如果是长期的计划,最好是以五年作为一个时间段。比如可以这样计划——五年之内马克可以拿到大学文凭去工作;那么十年之内,他就可以被提升为经理了。 “我和丈夫结婚五年,几乎每年都有一个新目标——首先他拿到了学位,接着去进修,然后做了一年自由撰稿工作者,现在他开始忙于自己的事业。当他的教育足够、经验足够,并告诉我他已经有了足够的钱时,我就知道蜜月已经结束,新的生活即将来临。我的希望就是,他永远不会对现状感到满足而停滞不前。”这是一位非常明智的女士的结论。 俗话说:“不管你现在的状况如何,别忘记最终想要的结果,那样你就不会感到失落。”这是一条颠扑不破的真理。 因此,我们必须和自己的丈夫一起不断追求新的目标,一旦实现一个愿望,立即树立另一个新的,这才是真正的成功生活。如何与男人呆在一起(1)卡耐基夫人 在欧戈登·纳许的著作《献给女婴之父的赞美诗》中——他是我最喜欢的现代人之一—慨叹 :有一个男婴正在世上的某个地方生长,他将会成为心爱的女儿要跟随的男性。 大多数有着可爱女婴的父亲都发出过相同的感慨,既然如此,我们就不能回避这个问题。 处在女性的角度考虑,一辈子和一个任性的男性在一起生活,无疑是很糟糕的事。但更糟的是,没有男性和她一起生活。既然男性占了世界人口的一半,那么如何与男性相处就成了每个女性面临的问题。 女性在生活中不可避免地接触到的男性包括:自己的丈夫、父亲、儿子和女婿;自己的朋友;上司、客户、追求者;还有各种职业的男性,比如医生、律师、军人、售货员等等。 不可否认的事实是,男性和女性之间存在着许多的不同点。既然如此,女性如果能够学习一些和男性相处的技巧,应该是个不坏的主意。 那么,具有哪些特性的女性容易让男性喜欢和她在一起呢? 首先是舒服,这是最重要的。关于这一点我会在后面的文章中详细阐述,但鉴于它的必要性,在这里先简要说明一下。 第二次世界大战即将结束时,所有服兵役的男性接受了问卷调查,其中有一个问题:“你急切向往的婚姻生活是怎样的?”他们--这些穿军装的硬汉的答案居然惊人的相似。 既不是引人遐思的身体曲线,也不是热情火爆的刺激,就是简单平凡的舒服。这个答案和人们想象中的相去甚远,也让某些相信化妆品和香水广告解说词的小姐感到不相信。很显然,在男性心中,一盎司舒适感的分量远远超过了一磅的性感,既然他们需要,那女性为何不提供呢?但是,男性心目中的舒服究竟是什么标准?我们不妨来研究一下。是温顺贤淑的女性?还是一个让他的每个器官和全身神经都感到舒适自在的女性?亦或是玛莉莲·梦露? 在某次女性的讨论中发现,从她们与男性相处的经验中得到下面这些看上去有效的一些法则: 随和体贴,心地善良 陶乐斯·狄克斯指出:男性选择太太的首要条件是性格乐观,让他们和一个板着脸,罗里罗唆的女性吃牛排,还不如在轻松快乐的气氛中吃粗茶淡饭。 一个单身汉坦白承认,如果有一个温和体贴、乐观向上的女性和一个泼妇,他肯定毫不迟疑地选择前者。 多年前,我的丈夫雇用过一个速记打字小姐。就这份工作而言,她做得实在糟糕透顶透,根本做不到准确迅速地记录和打字。但是她在这个岗位上一直工作到结婚才离开,因为她快乐天使般的性格像阳光一样照亮了办公室,哪怕有多大的牢骚、抱怨和批评,只要有她在,全部都能化解。有了这一点,即便她做不好任何事,也值得付给她那份薪水。我偶尔会碰见她和她的丈夫,猜想她的烹调手艺不会比速记打字更好,不过看她丈夫每次注视她的眼光,就知道他并不在乎她的手艺,整个脸庞充满了欣赏和爱恋。 做一个好伴侣 杰克·福利克是美国高尔夫球公开赛的冠军,他曾经为纽约《世界电讯报》写过一篇短文,详细描述了他得到两座市立高尔夫球场的特许经营权的情形,当时他处在极端不利的情况下,既要保有专利经营权,又要为了比赛加紧练习,因此坚持得十分辛苦。直到他娶了芝加哥的莲恩·伯恩斯特之后才找到机会。她接管了杰克的高尔夫球场,让他有更多的时间准备比赛。 当杰克带着一家周游全国,不停参加各地的巡回公开赛时,莲恩便负责照顾他们一岁多的儿子克瑞罗。对此杰克这样说:“莲恩从不跟我上球场。你什么时候见过邮差的妻子跟在他身后!” 但莲恩总在他身边安排好一切,让他随时随地都没有后顾之忧。 佛罗伦斯·梅娜德太太是纽约州北部一个小镇上的一位普普通通的妻子。前十六年的婚姻生活中,她除了料理家事以外几乎没有别的爱好,总觉得缺了些什么。最后她发现缺少的是伴侣间的交流。梅娜德太太和丈夫极少有共同的兴趣爱好,她决心改变这种状况。 梅纳德先生的主要兴趣之一是职业曲棍球,因此她采取的第一步是培养自己对这项运动的兴趣。梅娜德太太说:“在我彻底弄明白曲棍球这项运动以后,我发现自己也产生了兴趣。我跟丈夫一样热情地观看曲棍球赛,记住每一场赛事的电视转播时间。现在我不仅能够欣赏这项令人激动的运动,而且发现自己有了新的活力,当丈夫享受这项运动时,再也不会一个人无聊地坐在一边了。由于培养了对曲棍球的兴趣,渐渐我又找到了其他能够和丈夫——十六年来和我一起生活的男性——分享的兴趣。” 要做一个好听众 女人的话太多——这几乎是所有男性的共识,因为他们没有说话的机会。 其实,倾听别人说话并不仅仅是默不做声,但很多女性不明白这一点。要积极地倾听,注意讲究“品质”,如果你是一个合格的听者,必定能够做到游刃有余。 聆听别人谈话,首先要集中注意力。眼神不要飘忽不定,也不要做出拘谨的举动;同时心里不能想到明天出去购物或逛街。倾听时表情要自然,让它们随着听到的内容发生变化。“训练演员表现出倾听剧中另外演员的谈话”是舞台导演面临的困难工作之一。假如你用同样的方式训练自己,就一定会在这方面取得成功。 出色的倾听者一定会做到集中和配合。以前有一种说法,一个女孩如果想要赢得男人的心,只需在男人描述自己刚做成的一笔大买卖时抬头凝视他,同时发出类似“天啊,你真是了不起,真是个天才,是我心目中的王子!”的赞叹就行了。女性表现出的愚蠢和他的满意度成正比。如今,这个理论已经有点行不通了,因为有太多的女性也非常能干,常常做成一些大交易。而且让她们从一个精明的女强人马上转变成愚蠢的小女孩有点困难,而男性也越来越精明,把真正关心他的女孩和装傻想缠住他的女孩分得很清楚。因此,如果你想要赢得一个男性的心,千万不要在他需要一个优秀的听者时耍出装傻的把戏。 在倾听时可以偶尔提出不同的看法,把握时机发问。如果你个人非常支持他的说法,在他谈话停息的时候提出来,但是不要滔滔不绝,要注意让他掌握谈话的主导权。这样就不至于造成单调的独白,双方的思想也得到了沟通。 但事实证明,很多人都是不合格的聆听者,需要通过训练完善自己,因为他们不懂得沟通的技巧。当轮到良好的听者说话时,他们也会变成好的谈话者,从某种意义上说,技巧之间存在着共通点。 学会正确倾听别人的讲话,不仅会让我们与男性相处得很好,也会让我们和更多的人成为朋友。 要有适应力 他说:“今晚请老朋友吉米和玛蓓尔过来吧,很久都没见过他们了。”他妻子说,“好的,顺便也把海伦和汤姆请过来,最近我们已经到他们家去过两次了。”接下来——“啊,天哪!海伦的妹妹也要来,必须为她找个男伴;你赶紧去熟食店买些啤酒、乳酪和脆饼;我要打电话,然后化妆换衣服收拾东西;对了,我换衣服的时候你可以用吸尘器清洁地毯。”这时她的丈夫一定后悔刚才提出的建议。他原本只想安安静静地和朋友聚一聚,结果却来了一屋子客人。如何与男人呆在一起(2)卡耐基夫人 女性几乎不会因为一时兴起而做任何事情,这是由于某种不确定的原因。因此,男人们永远也不会了解,为什么女人去看场电影也要在几周前就计划好。当他临时决定到乡下度周末时,女性经常会说她没有合适的衣服。 虽然男性突如其来的想法会让井然有序的女性感到厌烦,但是偶尔尝试一下新鲜的做法也没有什么损失。“好的,我们一起??”比“好的,但是??”要动听得多。 我认识一个适应能力非常强的女性,她的丈夫尤其爱好短途旅游,常常扔下广告业务打电话给她:“亲爱的,收拾好行李,明天早上我们去百慕大度假。”已经习以为常的她将泳装放进手提箱,将小鹦鹉托付给邻居照顾,将定好的约会全部取消,就等着第二天早上出发了。她对我说,这很简单,任何一个女性只要稍微训练一下就能做到。 如果一个女孩在最后的时间才接受男孩的约会,大家都会觉得她是不受男生欢迎的女孩,因为这几乎就是坦白承认没有其他男孩子约她。作为一个不轻易接受约会的女孩或许会为她带来好名声,但同时却失去了很多乐趣。就算他先约过别人也无所谓,至少给我们提供了证明第二次选择最正确的机会。赢得一个男性最万无一失的法宝是适当顺应他的心情。 男性想到一个主意时会马上将它付诸行动,女性无法及时适应这种冲动常常令他们感到十分气恼。拥有这种适应能力的女孩,已经在如何与男性相处的问题上抢占了先机。 不要太能干 有一次,一个女孩向我倾诉,由于自己的能干而失去了一个很合适的男性。这个女孩从事的工作是经理,平时发号施令、制订计划,工作非常得心应手。但在社交场合,她却不能做得如此成功。 她仔细的分析自己:“我发现,当我的男朋友刚刚打开雨伞,我已经叫来出租车;电梯的按钮由我来按;晚餐时为他点肝脏和熏肉,因为他的血压不太正常。所有的工作都是我这个能干的女性去做,他甚至从没有机会为我拉开椅子或帮我脱下外套。最后的结果是,他离开了我,一切都是我自作自受。我想自己是太能干了。” 想想现在的女孩真可怜。当一个中意的男性出现时,她既要做一个成功、独立的女性,又必须牢记自己还是个女孩。男性已经被完全惯坏了,鱼和熊掌都想兼得,要求女性既有足够的魅力,同时又有做事的头脑,必要的时候拿出收入支持他的家庭或事业。 刚开始交往的时候,做到他心目中理想的女性并不是非常困难。在上班时尽量表现出你是老板不可或缺的得力助手;当在下班以后就不能以同样的面貌出现,否则你的男性朋友会觉得和他约会的是一部高效机器,而不是一个活生生的女性。我是从一个被吓跑的男朋友那里学到的这个经验,实际上很多女性也是这样明白的。 在我年轻的时候,有一个男生在某段时间内经常护送我,就像我的护花使者。那段时间我突然迷上了当地的政治活动,所有的休闲时间都用在帮人竞选或参加集会上,要不就跟男友讲述某法官发表的言论,还兴致勃勃的向他说明行政管理上出现的问题。最后他忍无可忍,大声地抱怨:“如果我想听政治活动的报告,我会给国会议员写信。在这之前你还是个女孩,现在则是一份政治活动的传单。我需要的不是传单,而是一个随时随地能让我感到愉快的好女性。” 做好自己 无论任何人,假如见到一个六七十岁的女性打扮成少妇模样——穿着紧身的衣服,头发染得五颜六色,脚上穿着三英寸高跟鞋,戴着别人一眼就能看穿的假乳——一定会觉得十分滑稽可笑。这种打死也不肯承认年龄的女性无疑是可悲的,在所有可悲的情形当中名列榜首。她认为,只有年轻的女性才有魅力,因此努力使自己看上去更年轻。每当看到这种类型的女性装出做作的媚态、抛媚眼,想以她自认为性感的姿态抓住男性的心,我就忍不住想作呕。 有时候,一个文静内向的女孩忽然会做出一些怪异的举动,比如在宴会上放声大笑,很显然,她觉得这样做就会成为宴会的焦点。不过,男性并没有我们想象的那么笨,他们会辨别真假。 不明白的是很多平时非常聪明的女性在这方面往往会犯糊涂。她们认为改变自己的装扮风格就能让男性迷惑,让他们不清楚自己到底娶了一个什么特性的女人。这种见解是不成熟、不明智的。就连上帝也改变不了我们的性格,不如老老实实的承认它,更何况这些性格并没有什么不好,我们完全可以发扬自己的优点,克服那些不吸引人的缺点,就一定能展现最佳的风采。 要庆幸你是女性 男性和女性不应因为彼此的性别不同而发生争斗。我个人认为,发明“两性战争”这个词的人一定是个战争鼓吹者。无论如何,一个女性若是认为所有的男性都不是好人,觉得自己受到自然和人类的欺骗,那么她很难得到男性的钟爱。用她自己的话说就是:“我恨透了他们,才不在乎呢!” 女性首先要乐于当一个母亲,才能和男性达成一种重要的关系。同时必须尊重女性的基本功能,承认母亲在人类生活中担任着特殊角色这个生物学上的事实。我所交往的中年未婚女性有很多都非常成熟、身心健康,散发出迷人可爱的魅力。同时,我也认识一些喋喋不休地抱怨的女性,她们时常发出“女性就是次等公民”、 “造物主创造男女时确实偏心”之类的议论。 不论结婚与否,都应该愉快地接受自己的性别。这种态度才是健全的,同时也是感情成熟的表现。如果没有这种基本的接受,男女之间就谈不上幸福,人生中最重要的婚姻领域也会无一例外的沦为战场。留下两个丈夫中的一个卡耐基夫人 查士德·费尔爵士的调查研究表明:事实上,每个男性都拥有两个自我——真正的自己和理想中的自己。 比如说,一个男性如果非常害羞,他就希望自己更勇敢些;如果他并不很受欢迎,那就希望被大家喜爱;如果他信心不足,就会渴望拥有大无畏的精神。 一个妻子所能做的就是不要过分挑剔;不要将他和认识的人相比;不要加重他的工作负担,而应该温和耐心加以鼓励和赞赏,使他对自己充满信心,尽力帮助自己的丈夫成为他理想中的样子。 “当男性听到妻子诸如‘你真是了不起’,‘我为你感到骄傲’,‘我能拥有你真是幸福’的赞美,几乎所有的人都会觉得心花怒放,高兴得跳起来。” 玛乔力·霍姆斯说。有许多成功的男性用他们的经历充分证明了这种说法的真实性。举个例子: 派柯斯先生是派柯斯货运和装备公司的总裁,他在写给我的信中这样说:“一个男性不仅可以变成他理想中的形象,也能够变成妻子所期望的那样,对此我深信不疑。这些年来,我雇佣过许多人,但是我必须和他们的太太谈话以后,才能够决定是否把一个需要负责任的职位交给他。一个男人在事业上的成就往往取决于妻子的生活态度,以及她鼓舞丈夫士气的程度。我自己就是一个很好的例子。” “我妻子的家庭非常富有,嫁给我之前在物质生活方面从不缺乏,几乎是要什么有什么,她本人也受过良好教育,过得十分幸福。我呢,既没有钱,也没有受过教育,更没有可以运用的资产,只有她对我的信任和一个想闯天下的欲望,除此之外一无所有。 我们结婚的头几年生活非常艰苦,面对不断的失败与挫折,她从不抱怨,并且不断地鼓励我继续努力。现在我的事业取得了成功完全要归功于她不断的鼓励和支持。这几年她身体一直不好,但是她仍然很开朗,没有流露出丝毫的不快。每天早上当我离开家时,她总会问‘鲍勃,今天有什么事情需要我去办吗?’晚上我回来,她就要听我讲述一天的情形。她念念不忘的还是要帮助我,我希望自己永远不会令她失望。” 但是,生活中有些女性的做法和派柯斯太太完全相反。她们一心想让生活成为自己理想中的样子——比别人更富有,时髦的新车子和新衣服,加入各种名目繁多的俱乐部,完全不考虑丈夫本身的能力范围,结果她们的丈夫就永远不会达到令人满意的成果。 一味的要求不能使男性进步,最好的方法是鼓励他。那么我们应该怎样鼓励,才能让一个男性成为他理想中的样子? 找出他已经施展出来的才华,然后给与赞赏和鼓励。 当他信心不足的时候,找出他曾经做过的有勇气的事情,比如:“记得那一次为了减少部门的浪费情况,你对老板的提议吗?这样一件需要极大的勇气事情,你已经做到了啊!真是不简单。”就算多么懦弱的人,也会继续努力。如果有个女性向他肯定他的能干,他甚至还会觉得,自己的表现也许能够更勇敢——最后他就会这样去做了。 作为妻子,必须给丈夫一些指导,永远不可以对丈夫说“你不行,你失败了”。“你从来都不会为自己争取,我甚至怀疑,你敢不敢对一只鹅说一个‘哼’字!”这种话又会达到什么效果呢?尤其是他的野心比向一只鹅说一声‘哼’更高的话。这个劝告是玛格丽特·卡金·芭宁给我们的,发表在《四海》杂志上。 “如果他确实不行,他的老板会毫不留情地告诉他。但是在家里我们都要鼓励他——只要努力,人人都会成功,包括吃早餐、在床上的时候。一个对丈夫说‘你无论如何也不会成功’的妻子,只会让丈夫更快的失败。” 这绝不是危言耸听。一个女性经过明智考虑后说的话,确实可以让男性对自己产生全新的看法,变得更好。 汤姆·乔斯敦是个年轻的二战退伍军人,他在战争中负了伤,不仅瘸了一条腿,而且身上布满疤痕。值得庆幸的是,这些都不妨碍他享受最喜欢的游泳运动。他出院后不久的一个星期天,他和太太到汉景顿海滩度假。乔斯敦先生结束简单的冲浪运动在沙滩上享受日光浴,很快他发现大家都用异样的眼光注视自己。他明白是伤痕累累的腿惹人注意,以前他从未在意过这个。 乔斯敦太太提议下个星期天再去海滩度假。但汤姆拒绝了,他不愿出门,宁愿留在家里。他的太太明白他的心思。她说:“汤姆,我知道你为什么不想出去,腿上的疤痕让你产生错觉了。” 乔斯敦先生说:“我承认她的话很对。接下来她又说了一些话,让我心里充满了感动,今生都难以忘怀。她说:‘汤姆,你要记住,你是怎样光荣地赢得了这些伤疤,它们是你的勇气的徽章,不要羞于展现它们,你应该为此感到骄傲。现在我们一起出发,去游泳吧。”’汤姆·乔斯敦太太已经成功地去掉了他心中的阴影,他们高兴地出门了。 在各地,经常有商会举办有关推销术的课程,波士顿商会的营业经理俱乐部就曾经主办过。约有500名推销员和营业员参加此次课程,时间是五个晚上。在课程的最后一晚,所有营销代表的太太都被邀请前来参加,因为有一个特别为她们设计的节目,指导她们一些鼓励丈夫的方法,使丈夫们变得更聪明,取得更好的销售成绩。 其中的一位讲演者是《过个新生活》一书的作者大卫·盖·包尔斯博士,同时他也是一名营销顾问。他建议每一位太太能够做到,让丈夫觉得自己已经成为理想中的那个人了,这样他们每天早晨外出工作的时候,就会充满自信,甚至会高兴地吹着口哨,销售成绩也一定能够迅速提高。 包尔斯博士说:“称赞他风度翩翩,即使他的装扮已经过时;称赞他喜爱的领带花色,即使并不好看;称赞他言语得体,绝对不要提及前天晚上在宴会中他所表现出的失礼。让他相信,他有能力去征服所有的顾客。不要怀疑,他真的能够做到!” 我们有什么理由不相信呢?既然连包尔斯博士这样杰出的营销顾问都确信这种方法是行之有效的,那么我们也可以试试看。想想我们付出的小小努力会获得什么——更自信、更快乐的丈夫,非常值得! 毫不夸张地说,历史上许多由失败走向成功的世界知名人物都要归功于赞赏的话语。再看看艾力·卡帕森这个杰出桥牌手的例子吧。 我的丈夫曾经访问过卡帕森先生,他说,初到美国的时候,做任何事情都不顺利,他甚至怀疑自己是个最差劲的桥牌手。后来,他娶了约瑟芬·蒂伦——一位迷人的桥牌教师为妻,一切全部改变了。她使他相信自己很有潜力,是一个桥牌天才。妻子的鼓励终于使他在桥牌这条道路上坚持下来。 发自内心的赞美和激励的确是一个最有效的办法,能够使男性发挥出最大能力,完全值得尝试。我们是否尽了全力?没有人能够回答。最终我们只会保留两个丈夫中的一个——理想的他,而抛弃另一个真实的他。用哪一只耳朵听他的话(1)卡耐基夫人 事业发展很快的比尔·琼斯从芝加哥的楼顶上跳下来了,这是多年前的事。其主要原因是他的业务陷入危机之中,所有的银行支票都无法兑现,债权人不断的催逼使比尔非常焦虑和恐惧。再加上他认为自己的妻子不能承受这些灾难,因为她一直都以他为荣,这些事情无疑会让她从幸福的巅峰掉进痛苦的深渊。他实在没有勇气开口。 双重的压力逼得比尔·琼斯走上了自己的仓库屋顶。他几乎没有迟疑就跳了下来。如果从地心引力和常识判断的话,完全没有生还的可能——从五层楼落下,将一楼窗户上的遮阳篷撞了个大洞,摔在人行道上。但是奇迹出现了,简直令人难以置信,全身上下只有大拇指的指甲受到了伤害。更好笑的是,唯一付清款项的东西就是被他撞破的遮阳篷。 当他发现自己还活着时异常激动,觉得所有的烦恼都无足轻重了,几分钟以前,他还觉得他的人生已经一片灰暗,生命成为一堆毫无用处的垃圾。比尔急匆匆地赶回家将整件事情告诉妻子。他太太的慌乱仅仅是因为他从来没有说过这些麻烦,很快她就坐下来考虑解决问题的办法。在妻子的影响下,比尔·琼斯第一次不再忧虑的思考,做出了准确的决定。 现在的比尔·琼斯不仅偿还了所有的欠款,而且事业发展得顺顺当当。最值得高兴的是,他明白了要和妻子一起分享胜利、承担困难。但当时的比尔·琼斯不知道自己的妻子一定会和他度过难关,差一点丧失宝贵的生命。 比尔·琼斯的例子证明,如果丈夫不信任自己的妻子,这不是妻子的错误。有些男性认为,不应该用事业上的麻烦来烦扰自己的妻子,这个看法是错误的。譬如从前的比尔·琼斯。他们希望能给妻子提供上等的裘皮大衣以及所有美好的东西,想成为事业成功的大男人。如果事情出现不利的情况,他们首先想到的是瞒住妻子,以免她们的小脑袋承受不了打击。他们不愿承认自己已经被征服了。他们从没有意识到,不管出现怎样的情形,他们的妻子都应该一起来解决这些问题。 不过,我们常常看到的也有另外一种情况。比如,一些男性很想向妻子倾诉自己的烦恼,但太太们却没有兴趣或不知道如何去开导。 有一家公司曾对员工的妻子做过一项调查报告,刊登在福星杂志上,里面引用了一位心理学家的话:“作为一个妻子应该做的一件重要事情,就是让她的丈夫尽情地倾诉在办公室里不能宣泄的苦恼。”能够尽职尽责的妻子,被赋予了“镇定剂”、“共鸣器”、“防哭墙”、“加油站”等等称号。 同时,这项调查也指出,男性一般不想听劝告,他们需要积极、技巧地倾听。任何一个在外面工作过的女性都应该有同感,如果家里有一个可以和她谈谈的男人是非常值得安慰的,不管这一天发生的事情是好还是坏。办公室里通常没有发表意见的机会。即便我们遇上了特别高兴的事情,也不能在那里引亢高歌;如果我们有很多烦心事,也不能向同事们倾诉,他们自己的麻烦已经够多了。因此当我们回到家里,一定需要大声地发泄一通。 经常出现的场面是这样:彼尔匆匆忙忙地回到家里,顾不上喘气,兴奋地嚷道:“亲爱的梅贝,你知道吗?今天真是个值得庆祝的日子!董事会把我叫过去,向他们详细汇报有关我做的那份区域报告,而且要我提出建议,还有……” 梅贝心不在焉地,显然想着别的事情:“是吗?挺不错。亲爱的,要吃酱肉吗?今天早上来修火炉的人说有些地方需要更换。吃完饭你去检查一下好吗?” “好的甜心。刚才说过,我终于引起董事会的注意了,索洛克·蒙顿要我向董事会说明建议。说真的,我都紧张的有些发抖了,不过情况很好,甚至连毕林斯都很赞赏,他认为……” 梅贝打断的话:“彼尔,我觉得他们根本不了解你,也不重视你。托尼的老师想和你谈一谈,这学期他的成绩实在糟糕透顶,假如他肯用功,成绩完全可以更好。对于你的宝贝儿子,我已经没有任何办法了。” 此时此刻,比尔终于发现,在这场争夺发言权的战争之中,自己已经败得一塌糊涂。唯一能做的就是把他的得意和酱牛肉一起吞进肚子,然后解决有关火炉和托尼成绩单的问题。 难道梅贝这么自私,只希望有人倾听她的问题吗?当然不,她只是没有分清楚时间。由于夫妻俩都需要找个听众,彼尔又急需发泄自己的情绪,梅贝只要听完比尔在董事会里所出的风头之后,就可以大谈炉子和老师了,这时彼尔也会乐意倾听。 善于倾听的女性能够带给丈夫最大的安慰。想想看,一个文静不做作的女性留心倾听别人的谈话,所提出的问题又显示她已经听懂了谈话中的每一个字,她又怎么会不成功呢?这种女孩子不仅会在丈夫的男友群里成功,而且在她自己的女友群里同样成功,无形中就拥有了无法估量的社会资产。 以机智而著名的杜狄·莫尼认为一个懂礼貌的男性应该是这样:“当他最精通的事情被一个门外汉说得乱七八糟时,他仍然表示很有兴趣。”这个描述也同样适合大部分的女性。 不过有时候,一个善于倾听的人也会被一些无聊的事情弄得烦恼不堪。但是,他们总会从倾听中得到收获,例如,对许多人和事的认识进一步加深了。 女演员蒙娜·罗伊曾经担任过联合国教科文组织的代表,这一点她在写给纽约《先驱论坛报》的文章里提到过。她说:“和许多来自不同国家的代表交谈,了解到很多那些不同国家的问题。‘听讲和学习’就成了自己的口号。” “当然不可否认”,罗伊小姐解释,“许多时候也必须忍受无聊的话题。但是被人们看作一个好听众,总比把自己完全封闭起来要好得多。” 应该怎么做才能成为一个真正的“好听众”?我认为,至少具备以下三个条件: 用眼睛、脸孔、整个身心聆听,不仅仅用耳朵。 精神必须全面集中。如果我们认真听别人谈话,身体会稍微向前倾,眼光注视对方,脸部的表情也随着谈话内容有所改变。 玛乔力·威尔森是这方面的专家。她说:“如果听者面无表情,很少有人会继续说下去。如果一句话打动了你,就应该动动身体,有所表示;当一个主意让你茅塞顿开,就像拨动了心里的一根琴弦,就应该改变一下坐姿。” 必须表现出对话题很感兴趣才能成为好听众,因此我们必须训练用身体迅速地反应和表达。如果你想学会如何才能有表情地倾听谈话,仔细观察一下那只在老鼠洞外等待的猫。 学会问诱导性问题 在问题当中已经灵巧地暗示发问人心中有了一个特殊的答案,此类问题就可以称之为诱导性的问题。有时候,直截了当的问题会让人觉得没有礼貌,但诱导性的问题反而可以继续推动话题。 例如,直截了当的问题是这样:“史密斯先生,你如何解决员工和主管之间的矛盾?” “史密斯先生,你难道不认为,在某些范围内让员工和主管相互妥协是很有可能的吗?”则属于诱导性问题。用哪一只耳朵听他的话(2)卡耐基夫人 任何一个想成为好听众的人必须具备及时提出诱导性问题的技巧。 聆听丈夫的谈话时,使用诱导性问话就是一个屡试不败的技巧,因为丈夫不想听到劝告。很简单,我们只需这样发问,“亲爱的,你认为增加广告投入会拓展你的销路,还是一种冒险呢?”这个问题并不是直接在给他劝告,但这种问话方式会起到相同的效果。 和陌生人交谈时,免不了会有些害羞,因此打破沉闷的最佳工具就是正确的提问方式。当人们的话题脱离天气、球赛、某人的疾病而深入地谈到自己的想法时,谈话氛围就已经非常融洽了,一个想法往往可以引出另一个想法。 永远不可泄露秘密 有些男性觉得自己的妻子无法保守秘密,将给他们的每件事情都会从耳朵进去,从嘴巴出来,随时会把工作上的事情泄露给她的朋友,因此从来不和她们讨论事业问题。 在桥牌桌上随口说出的一句话:“维吉先生退休以后,约翰希望能够得到他的经理职位。”第二天约翰对手的太太就收到了电话,于是约翰就在完全不知情的情况下被暗中排挤掉了。 有一个总经理接受我的访问时说,他偶然在家谈论到公司的问题,最后竟会流传开,使他的职员丧失信心。他厌恶地说:“我最讨厌饶舌的女性,尤其是在超级市场和鸡尾酒会里大谈公司业务的人。” 有的女性甚至会利用丈夫的信任,在以后的争论中拿出来作为攻击的武器。这种情况多发生几次,这个女性的丈夫就会发现自己竟然提供了妻子攻击自己的话柄,再也不会拿公司问题对她进行“骚扰”了。 妻子不要以为必须了解丈夫工作的细节,才能成为一个好听众。使他得到满足。如果她的丈夫从事绘图工作,他就不愿妻子了解画图的细节,而是希望她能够关注自己身上发生的事情,同时具有同情心。 我认识的一个朋友是个会计师,他的妻子对于会计的了解和我对分子理论的了解一样一窍不通。但是我的朋友说:“我甚至可以向她讲述公司里发生的最具技巧性的问题,因为她依靠直觉就能领悟到,实在太聪明了。在她身边是一件非常美妙的事,她会极度耐心地听我说话。” 真的,拥有一对敏感的耳朵的女性是十分可爱的,她给丈夫带来了许多好处,她的美丽甚至超过了特洛伊城的海伦。 学会以下三点,它们可以帮助你成为好听众: 1.用面部表情和身体姿势来表达内心感受。 2.聪明委婉地提出问题。 3.学会守口如瓶,保守秘密。做丈夫忠实的信徒卡耐基夫人 19世纪末,年轻的亨利·福特在密西根底特律的电灯公司当技工,月薪仅十一美元。每天的工作时间是十个小时,下班后继续在屋后的一个旧工棚里工作,想为马车研究出一种新的引擎。 当时亨利的农夫父亲和邻居们无不认为他是个大笨蛋,纯粹是在浪费时间。除了他的妻子,所有的人都在取笑他,认为他笨拙的修修补补不可能造出什么东西。 白天的工作结束后,妻子就开始帮助他研究。冬天的天色黑得很早,为了使亨利能够工作,亨利太太提着煤油灯,寒冷的气候把她的双手冻成紫色,牙齿也在上下颤抖,但是她坚信丈夫总有一天会成功。亨利先生亲切的称呼她“信徒”。在旧工棚里苦熬了三个年头,这个从未有人见过的稀奇玩意终于问世了。 一八九三年,在亨利三十岁生日到来之前的某一天,他的邻居们被一串奇怪的声音吸引到窗口,他们看到亨利·福特——那个大笨蛋和他的太太,正坐在一辆没有马的马车上,那辆车子摇摇晃晃地,居然可以拐个弯又跑回来! 那天晚上,一个对国家影响巨大的新工业就这样诞生了。如果将亨利·福特称为“新工业之父”,那么福特夫人这位“信徒”,理所当然就被称为“新工业之母”了。 福特先生在五十年后接受访问时,有这样一个问题:“如果有来世,您希望变成什么?”他回答,“做什么都无所谓,只要能够和我太太在一起生活。”亨利太太“信徒”的称呼沿用了一辈子。 每个男性在艰苦的环境中挣扎的时候;在事情产生危机的时候;在他处于失败边缘的时候都需要一个忠实的信徒来护卫,男性需要一个能够帮他建立信心和抵抗力的妻子,无论处在多么困难的境地,她都不会动摇对他的信任。如果连他的妻子都不相信他,别人又怎么会相信呢? 完全信任有一种神奇的动力,它可以帮助人们恢复失去的自信,永远不承认失败。这一点有洛博·杜佩雷的例子来证明。 洛博·杜佩雷先生在给我的信中写到:“我一直想从事推销工作。有一年机会终于来了,我当上了保险推销员。但是,我付出的所有努力都付诸东流,保险一点都没有卖出去,对此我感到十分忧虑。精神一度紧张而痛苦,最后觉得只有辞职才能避免精神崩溃。”他说:“我觉得自己已经完全失败了,但是我的妻子——陶乐丝不断的鼓励我:‘别发愁,洛博,我相信这只是短暂的挫折,下一次你一定会成功,因为你是个伟大的推销员。’” “桃乐丝和我虽然在一家工厂里工作,但是她非常注意我的谈吐和衣着。接下来有一年半的时间,她不断赞美我的气质,并且指出许多我自己都不知道的天赋才华,尤其在推销工作方面。如果不是她持续不断的鼓励我继续坚持下去,我早已放弃重新开始的想法了。她一次次地告诉我,‘洛博,你有这种能力,只要努力就可以做到,我不希望你放弃!’我怎么能辜负她对我的信任呢?我离开工厂回到推销岗位上,这一次我完全相信自己了,因为我身边有了桃乐丝这个忠实的信徒,她成功地帮助我找回了的信心,她使我相信,只要自己想去做就一定能达到目标。虽然我前面的道路很长,但是我已经上路了,谢谢桃乐丝!” 读了这封信,我觉得,如果要雇佣推销员,一定会选择有像桃乐丝·杜佩雷这种太太的男性,因为她们不会让自己的丈夫承认失败,即便丈夫一次次地在竞争场上摔倒,她们仍能做到适当巧妙地鼓舞,消除所有的沮丧,将丈夫重新送回去。因此拥有这种信徒的男性是最值得试试的。 伟大的俄国音乐家西盖·洛克曼尼诺夫二十五岁时就是个成功的作曲者,对此他十分自负,最后的结果是他写了一首很不成功的交响曲。这个打击使他郁郁寡欢,很长一段时间内都无法振作。他的朋友们没有别的办法,只好带他去看心理专家。