威王骂完以后，将东阿大夫和身边接受贿赂的亲信一并斩首。如此一来，齐国的众官员更加信服成王，个个尽忠职守，齐国因此逐渐地强盛起来。诸侯各国了解到这一情形之后，二十多年不敢侵犯齐国。齐威王表面看来似乎不管什么，其实他却在下面作了很周密的调查，没有被表面的伪装所迷惑，终于赢得了人心，使部下人人尽责守职，齐国逐日强盛，可以说斩杀东阿大夫与赏赐即墨大夫所起到的示范作用是很大的。一斑也能窥全豹我们先从生活中的一件小事说起。有个捕快坐在茶馆里，卖茶人使用的茶具中，有两只银杯。这时，一个穿着考究的茶客进来喝茶，指定要用那银杯。捕快远远看着，忽然大声向那人说：“本大爷在这儿坐着呢，你别想在这里耍手段，留神我抓了你！”那茶客吓了一跳，又惭愧又害怕，灰溜溜地走了。周围的人们觉得很是奇怪，问捕快是怎么回事。他回答说：“这个盗贼体格很魁伟，单手提着一个大包走进来，可是刚才喝茶时，却要用两只手捧着杯子，这一定是在偷偷地测量杯子的大小，准备回去做假杯子来换走这个银杯。”有时候，识别坏人并不需要特别的智谋，只需要从生活常识来推断，就可略知一二：凡是违反常情，违反常理的事情背后，一定隐藏着不可告人的意图，我们只要抓住违反常情常理这一点就可以断定无疑。宋代丁谓作了首诗，诗中有这样的句子：“天门九重开，终当掉臂入。”意思是说。皇宫中的九道门打开了，我最终会晃着双臂大摇大摆地进去。诗人王禹偁读了后说：“进上级衙门尚且应该弯着腰恭恭敬敬的，进皇宫门时怎么能够挥着双臂大摇大摆呢？作这诗的人，虽然志不在小，但一定不是什么忠良之辈。”后来果然如王所说的那样，丁谓成为一代权奸。以一句诗来判断一个人的忠奸，虽然有些牵强。但诗言志，由文及人，还是有一定的道理的。再以以北宋陈瓘为例。陈瓘在朝会的时候，见蔡京注视太阳，能很长时间而不眨眼睛，他便时常向人说：“蔡京的精神能如此集中，他日必定富贵。但是他仗恃自己的禀赋，敢于抵视太阳，我恐怕此人以后得志，必会擅私逞欲，目无君王。”徽宗初年，陈瓘多次进言攻击蔡京。当时蔡京只是一个翰林学士，主管起草朝廷的布告，并没有显山露水，并且到处向人解释，于是人们都认为陈瓘太过份了。后来，到蔡京得志，独揽朝政时，人们才开始想起陈瓘。处处留心皆学问。只有细心观察生活，并用心思索的人，才能练就这样一双如电的目光，发现不同寻常的事情，并从中得知真相。明朝天顺年间，都指挥马良受到皇上的宠爱。马良的妻子死了，皇上准备去慰问他，正碰到他好几天没出家门了。皇帝问其原因，左右的人说：“马良正在办喜事，新娶了妻子呢！”皇上不高兴地说：“这个家伙对妻子如此薄情，怎么会忠诚于我！”于是把马良叫来，棍棒交加打得他一佛出世，二佛升天。明宣德年间，金吾卫指使傅广阉割自己，然后再请求到宫中当太监。第6章 知人识人的智谋（8）安东皇上听说后奇怪地问：“傅广已经是三品大官了，他还想做什么？残害自己的身体想再升官吗？”于是不仅没有任用他，反而命司法部门问他的罪。傅广又羞又恨，不久就死在狱中，一时传为笑柄。辨人须待七年期孔子说：“知人不易，人不易知。”听其言观其行，虽不失为知人的一种好方法，但有时也会出现失误。汗明游说春申君，说得春申君很高兴。汗明想谈自己的观点，春申君担心晚回家不好向老婆交待，就说：“我已经知道先生的意思了。”汗明说：“不知道你和尧相比，谁更圣明？”春申君说：“我怎么比得上尧？”汗明说：“那么你看我和舜相比怎么样呢？”春申君说：“先生你就是舜。”汗明说：“不是这样的。请让我为你细说。你的贤明不如尧，我的才能比不上舜。象舜这样贤能的人服事圣明的尧，三年以后才能了解舜。现在你顷刻之间就了解了我，这就等于你比尧圣明，而我比舜贤能。这可能吗？”赠君一法决狐疑，不用钻龟与祝蓄。试玉要烧三日满，辨材须待七年期。周公恐惧流言日，王莽谦恭未篡时。向使当初身便死，一生真伪复谁知？白居易的这首有名的七律，说出了一个真理：只有经过时间的考验，才能给一个人盖棺论定，否则就会把周公当成篡权者，把王莽当作谦恭的正人君子了。王莽是汉元帝时王皇后的侄子。他祖父、伯父、叔父八人都是列侯，唯独他父亲王曼早死，未能封候。因此，他的堂兄弟都依仗父辈的权势，过着奢靡的生活，争相以声色犬马夸宫斗胜，而他却孤苦伶仃，生活贫穷。他的伯父、大将军王凤病重时，他主动悉心照料，亲自尝药，一连几个月蓬头垢面，衣不解带。王凤果然被他的孝心打动，临死时请太后和成帝关照他，使他当上了黄门郎、射声校尉。他对其他叔父也很孝顺，同时百般殷勤地结交一些豪杰，这些人都在皇帝面前说他的好话，他的官也越做越大，然而他官越大，地位越高，干事就越谨慎，待人也越谦虚。他还把皇帝赏赐的车马衣物都送给宾客，甚至卖掉自己的财产赈济穷人，家中一件多余的东西都不要，以至不少名士投奔他，朝中权臣都愿意和他交往。当权的人称赞他，说客游士到处宣扬他，他的威望超过了几个叔父。公元前8年，大司马王根病重，推荐王莽代替自己。成帝接受了王根的意见，任命王莽为大司马。他更加克已奉公，以身作则，提倡俭朴，反对高官们骄奢淫仗的生活作风，常常把自己封邑里的租税收入全部分给下层官吏和穷苦的读书人。第6章 知人识人的智谋（9）安东有一次，他母亲患病，公卿列候的夫人前来探视，王莽的夫人到大门外迎接，客人们看她穿得那么寒酸，还以为是王莽家的粗使女仆，后来得知是王夫人时，一个个惊得发呆，钦佩王莽是个清正廉洁的人。就在王莽为自己精心包装的时候，汉成帝却正在温柔乡中与飞燕姐姐和合德妹妹恣意纵欲，他说：“汉武帝好神仙求白云乡，我终老在这温柔乡足矣。”成帝死后，哀帝即位，外戚丁、傅两家的势力潮水般的涌入朝廷，王莽采取韬晦之术，上书辞职，退居新野，闭门读书，俟机东山再起。一次，他的儿子杀了一名家奴，王莽大发雷霆，要他儿子自杀偿命。人们对此深为感动，把王莽奉为楷模。王莽在野三年，上书为他鸣不平、要他回来执政的就有一百多人。在舆论的压力下，皇帝又让他回到了京城。哀帝死后，王莽又成了国家最高权力的执掌人。就这样，王莽由黄门郎、射声校尉、骑都尉、光禄大夫、侍中、大司马、安汉公、宰衡摄皇帝，最后终于成功取代汉朝，建立新朝。在王莽建立新朝以前，所有的儒生把他引为同道，而为他大力宣扬，却没有真正认识王莽。等到他当了皇帝，那些儒生深感上当，又把他描绘成千古罪人。我们撇开王莽的是非功过不谈，仅从儒生态度的一反一复中，却正好反映了他们缺乏辨别人的智慧。要真正了解一个人，必须他在一段时间内的各种表现结合起来，综合地考察，才能深知其本质。比如说，通过他到远方办事，考察他是否忠心；通过在跟前办事，观察他是否尽职；一个劲让他从事繁杂的琐事，看他有没有调理烦杂事务的本事，等等。战国的时候，杜赫曾经用一个比喻来形容识人用人的方法。他对东周君说：“您的国家很小，倾尽您的珍宝侍奉名人，来笼络人心法，并不太适用，应该好好反思一下。比如张开网来捕鸟，把网设在没有鸟的地方，永远也不会捕到鸟；把网设在鸟多的地方，容易使鸟惊觉，又会把使鸟惊飞。只有把网设在有鸟而鸟不多的地方，才会捕到很多鸟。如今您把钱花在声名显赫的人身上，可这些人却瞧不起您；把钱花在普通人身上吧，您对这些人指望不了什么、无所企求，又浪费钱财。君王只有把钱花在暂时穷困潦倒，现在并不显赫，将来一定成大器的人身上，才能实现自己的愿望。”这个比喻十分形象地说明，识人并不一定要死盯住大家都在关注的焦点，而应适当地关注那些虽然仍然默默无闻，但是很有潜力的人。第6章 知人识人的智谋（10）安东就象买股票一样，在市场上喧赫一时的大牛股确实很诱人，但是价格已经抬上来了，再买就未必赚钱。只有从那些尚未发动的股票群中，发现一两只潜力股，慢慢地培养和等待，才有机会跑赢大市。这时眼光就十分重要，如果不小心选了一只垃圾股，就要赔掉底了。盼枭成凤终是空战国时期，有著名的四公子以礼贤下士而著称，其中尤以齐国的孟尝君为最有名。他广泛招揽”宾客及亡人有罪者“并”舍业厚遇之“，得食客三千人。秦昭襄王听到孟尝君的名气，就以泾阳君为人质，请求齐王派孟尝君到咸阳。齐王为了两国关系，送还泾阳君，并派孟尝君行聘于秦。孟尝君同千余名宾客西入咸阳，谒见秦王。秦王降阶欢迎，吐诉相慕之意。孟尝君有件白狐裘，毛深二寸，色白如雪，价值千金，天下无双，作为礼物献给了秦王。秦王穿上这珍贵的裘衣让自己宠爱的燕姬看，并介绍说：狐长不到数千年毛色不会变白，这白裘，都是取狐腋下那一小片拼缀而成的，是无价之宝哩!齐国是山东大国，所以有这珍贵的服装!当时，天气尚暖，秦王就让主藏官员把裘衣好好收藏起来。秦王准备立孟尝君为丞相，秦国原来的相国樗里疾坐不住了，害怕自己的位置从此不牢，就指使人进言，对秦王说让孟尝君为相于秦国不利，孟尝君只会偷偷帮齐国干事，最好把孟杀掉。秦王被迷惑住了，就把孟尝君幽禁到馆舍。当初泾阳君在齐国当人质时，孟尝君待他很好。泾阳君不忍心看孟尝君受害，就把险情告诉孟，并去燕姬处活动，求燕姬帮着向秦王进言，放孟尝君回齐。这燕姬答应帮助，可提出要一件白狐裘为报。孟尝君来秦时只带了一件白狐裘，已献给秦王，这下急得束手无策。谁知，最下座的一位宾客说：”我能得到白狐裘。“当晚，这个宾客装扮成狗的模样，从墙洞中潜入秦宫的仓库里，学着狗叫了几声。看仓库的人以为是守夜狗吠，也不怀疑。宾客便乘守库人熟睡时，去偷解下钥匙，打开藏柜，偷回了孟尝君送给秦王的那件白狐裘。燕姬得到白狐裘，便趁秦王夜饮时，力劝秦王别担戮贤之名，放了孟尝君。秦王第二天果然放孟尝君归国。第6章 知人识人的智谋（11）安东孟尝君一行急忙连夜返回，走到函谷关，天还没亮城门紧闭，依照秦国关卡规定，鸡鸣才能开大门。孟尝君一行非常着急，慌作一团，又怕秦王反悔派兵追来。正在这万分焦急的时刻，一位善于学鸡叫的门客偷偷地学着公鸡啼鸣，他这一叫，附近人家的公鸡也跟着叫起来，守城门的士兵一听鸡叫，就打开城门，把孟尝君一行放了出去，孟尝君终于脱险。樗里疾听说秦王放了孟尝君，赶忙进言，让秦王追回孟作为人质。秦王派人急追至函谷关，说了孟尝君一行的模样和车马数，才知孟已出关。秦王叹息说：”孟尝君有鬼神莫测的本领，果然是天下贤士呀!“有人把这个故事当作是不拘一格选拔贤士的典型案例，认为如果像孟尝君那样，连会学鸡鸣狗叫的人都收留，这就象买来千里马才能召来千里驹一样。比如说后世的燕昭王收留了没有什么才能的郭隗，于是比郭隗更有才能的人才会的不远千里来投奔燕昭王。但是任何事物都有利有弊。下面这个故事的教训就说明了”不拘一格“选拔人才的另一面。凑巧的是，这个故事的主角是战国四公子中另一位――楚国的春申君。楚国的太子用梧桐的果实饲养枭鸟，希望它能变成凤凰，发出凤凰的叫声。春申君听说以后，对朋友朱英说：”枭鸟就是枭鸟，它的本性是不可能改变的，与吃的东西有什么关系呢？“朱英对春申君说：”你既然知道枭鸟不能用食物改变其本性而成为凤凰，可你的门下所收养的差不多都是些小偷无赖、地痞流氓之类的人，而你却十分宠爱、优待他们，把精美的食物送给他们吃，把华丽的衣服赠给他们穿，还希望他们日后能成为国家的有用之材来报答你。依我看，这样做与用梧桐的果实喂养枭鸟，并希望它发出凤凰之声的做法又有什么区别呢？“春申君始终未能醒悟。后来他被门客李园杀害了，而其他的门客虽然很多，却没有一个能保护他，也没有人能够为他报仇。品质不好的人，本性很难改变。把希望寄托在这样的人身上，希望一定会落空。据史记记载，孟尝君经过赵国，赵国平原君以贵宾相待。赵国人听说孟尝君贤能，都出来围观想一睹风采，见了后便都嘲笑说：”原来以为孟尝君是个魁梧的大丈夫，如今看到他，竟是个瘦小的男人罢了。“孟尝君听了这些话，兽性大发，带领随行的鸡鸣狗盗之徒跳下车来，砍杀了几百人，毁了一个县才离去。宋时王安石在《读〈孟尝君传〉》一文中说――世皆称孟尝君能得士，士以故归之，而卒赖其力以脱于虎豹之秦。呜乎，孟尝君特鸡鸣狗盗之雄耳，岂足以言得士！不然，擅齐之强，得一士焉，宜可以南面而制秦，尚何取鸡鸣狗盗之力哉？夫鸡鸣狗盗之出其门，此士之所以不至也。王安石的评价也有不公允之处，实际上孟尝君还是收罗了一些人才的，比如冯谖。但总的来说，孟尝君手下更多的是鸡鸣狗盗之徒居多，这些人最终也没有变成”凤凰“。也正因如此，最后虽有冯谖为其营造狡兔三窟，却终于难免国破身亡的命运。如果管理者只看到孟尝君以鸡鸣狗盗脱身秦国，顿时引为用人之样板，而看不到其最后的悲剧，是全面也不明智的。第7章　因人任事的智谋（1）安东用人的诀窍在于用其所长而去其所短，导之以正而戒之以邪。得人才者得天下一个人纵有超凡脱俗的智慧，也不能掌握世上全部真理；纵有万夫不当之勇，也不能无敌于天下。仅凭自己有限的一生，任何人也无法打不破时空的局限。因此，要想眼观四海，胸怀天下，对大势了如指掌，就必须能识人、用人，因此知彼，因人知人，把别人的优长变成自己的工具。这是一个领导人才干高低的衡量标准之一，而且是一项重要的标准。领导本领再高强，也不可能一个人包打天下。只有组织起一支强大的队伍才能战胜强敌。三国时曹操、孙权、刘备在择用人才上各有千秋，而曹操在这方面尤为突出。他任人唯才，能贵其长而忘其短，能不记私人恩怨和赦人之过。官渡之战，曹军以弱小胜强大的袁军。在打扫战场时，曹军缴获书信一束，里面全是曹营里人暗与袁绍相通的书信。曹操的左右建议，把这些有通敌行为的人通通除掉。但曹操却认为：“当绍之强，孤亦不能自保，况他人乎？”他命令把这些书信统统付之一炬，不予追穷，此举使曹操大得人心，获得了爱才的美名。为此，那些原有过失的人对曹操感恩戴德，更加忠心地为他效力。一批贤才也慕名前来投奔曹操。孙权也是一位善于选用人才的人，他提拔人，以优点为主，不挑剔缺点。他先后破格提拔重用的年轻人周瑜、鲁肃、吕蒙、陆逊等均非完人，但均具才气。由于孙权慧眼识才，使他们成了东吴的栋梁之才和三国时期的风云人物。诸葛亮和刘备都是英雄，但在使用人才上，刘备却远远高出诸葛亮。刘备待人宽厚，思贤若渴并善于笼络人才，在世时蜀国人才阵容十分可观，其用诸葛亮为股肱，法正为谋臣，关羽、张飞、赵云、马超为五虎大将，许靖、糜竺、简雍为宾友，其他人如李严、吴壹和魏延，也都可以独当一面，发挥自己的专长。而刘备一旦死去，诸葛武侯治蜀，没多久就众星寥落、孤月独明，剩下诸葛亮自己苦苦支撑。归根结底，原因就在于诸葛亮择才时过分严格拘谨，察人密之又密，待人更是严之又加，近于苛求。具体分析，则包括如下几个方面。第一，诸葛亮不善于选贤任能。他偏爱谨小慎微之辈，而对一些特长很突出但缺点也比较明显的人才，往往因小而弃大，过分地求全责备，不能宽容。。如魏延虽有勇有谋，但诸葛亮抓住其“不肯下人”的缺点不放，并一直因魏延过去的经历而怀疑其易于背反，故而不被诸葛亮信任，其才干也不能充分施展。再如李严，与诸葛亮同受刘备托孤，同为两大辅政大臣，才能与资历可与诸葛亮相匹，相偶有过失，即贬为平民，流放终生；如廖光，自诩为诸葛亮第二，长沙一失，便置之“闲散”，最后放逐汶山：对刘封，说他“刚猛难制”，劝刘备借上庸之败而除之。事实上，这些人才，只要使用得当，都是可以建功于后世的。第二，诸葛亮用人不善于扬长避短，发挥部下特长。如马谡，曾提出“攻心为上，攻城为下”的著名策略，是一个谋略人才，不该用为战将；如魏延，为刘备亲拔，曾委以独当一面的重任，并累建战功，而诸葛亮却常排斥于门墙之外。第三，诸葛亮不重视人才的培养。刘备在时，诸葛亮主要是坐阵成都。方法施废，整理戎旅，正是他的特长，刘备死后，诸葛亮事必躬亲，出将入相，独力支撑，辛辛苦苦，压抑了人才的成长。萧何荐韩信，管仲举王子城父，都是用他们的长处来补救自己的短处，诸葛亮有萧何、管仲国之才，却没有萧何、管仲用人之智，终于劳碌奔波，未能成就大业。已至于他所培养的主要接班人，缺乏实际工作的全面培养和锻炼，所以他一旦撒手西归，就后继无人，蜀汉就从此一蹶不振了。第7章　因人任事的智谋（2）安东《吕氏春秋》说：“大没有固定的形状，然而有了它万物才能生成，大人物不是事必躬亲，而是使所有的人各尽其能，发挥作用。这就叫没有教导的教导，没有说出来的旨意。”所以说，做部属的以自己能干为有才能，而做领导的，善于让别人尽可能地发挥出自己的才干，才算是有才能。在尧的时代，舜作司徒，契作司马，禹作司空，后稷管农业，费管礼乐，垂管工匠，伯夷管祭祀，皋陶判案，益专门负责驯练用于作战的野兽。这些具体的事尧一件也不做，悠悠然地只做他的帝王，而这九个人怎么会心甘情愿做臣子呢？这是因为尧懂得这九个人都各自有什么才能，然后量才使用，而且让他们个个都成就了一番事业。尧凭借他们成就的功业而统治了天下。得人才者得天下，翻开几千年的中国历史，这类例证不胜枚举。而要得到人才，知人善任是成事的关键。周武王得吕尚而称王，齐桓公得管仲而称霸，秦得人才而一统天下，汉得三杰而有中国，刘备得诸葛亮而三分天下。西汉王朝赖三个杰出的人物而建立，即大将韩信、智囊张良、后勤总司令萧何。韩信是故楚王国的一个穷苦的流浪汉，张良是故韩王国贵族的后裔，萧何是故秦王朝县政府的低级官员。假如不是时代动乱，他们只有淹没在人海之中。韩信曾当过项羽禁卫军的低级军官，为项羽当过卫兵，屡次向项羽献计献策，项羽都不能采纳。唯英雄才能识英雄，项羽只是一员勇敢的将领，不是政治家，所以他不能了解韩信，犹如小学生不能了解大学生的课程一样。项羽不但对韩信失之交臂，对他唯一的智囊，被尊称为“亚父”的范增，也不能容忍，终于把范增逐出政府。只有刘邦具备当时所有领袖们都没有的才能，他在黑社会中培养出来的高度智慧和宽宏度量，使三个杰出的人物为他效力，使他自己成为中国历史上第一位平民出身的伟大君主。他对自己的这种智慧颇为自负地总结说：“你们说得很不全面，我之所以能有今天，主要是用人上能够知人善用，任人唯贤。运筹帏幄之中，决胜千里之外，我不如张良；定国安邦、安抚百姓、供应军需、保证粮道畅通，我不如萧何；统领百万大军，战必胜，攻必克，我不如韩信。这三个人，都是人中的精英。但是我会使用他们，这就是我夺取天下的资本。而项羽只有一个范增，却还不能重用。这就是他失败的根本哪！”用人当相容并蓄成就事业的资本，没有比辩别人才，量才使用更重大的了。如果能这样做，那就能显得既耳聪目明又安闲自在。泰山之所以高大，江海之所以深广，都是由于不排外，不拒绝广采博纳。就用人而言，相容并包，博采众长而成事，不只是个胸襟和气度的问题，更是一种用人的大智慧。无论是志士仁人，还是鸡鸣狗盗，都要接纳而用之，多多益善。因为如果下属全是雄才大略者，必然发生争斗，争功邀赏；而如果全是鸡鸣狗盗之徒，那就无人堪当重任，也不足以成大业。因此兼容并蓄重在一个“杂”字。各个方面有一技之长的各色人等，都得有。以一个公司来言，主管公关、财务、策划、后勤、人事的人，都应当兼而有之。按照古人的分类法，品德行为高妙，进退举止皆可为人楷模，有这种品质的人叫做“清节”之士。延陵、晏婴就是这样的人。第7章　因人任事的智谋（3）安东能创建法规、制度，使国家强盛，使人民富足，能这样做的人叫做“法孚”之士。管仲、商鞅就是这样的人。思想能与天道相通，计策谋略出神人化，奇妙无穷，有这种能力的就是“术家”。范蠡、张良就是这样的人。其德行足以移风易俗，其智谋足以匡正邪恶，其权术足以移山倒海，改朝换代，这样的人叫做“国体”。伊尹。吕望就是这样的人。其品德可为一国之表帅，其治国的方法能够改变穷乡僻壤的落后面貌，其谋略能够用来权衡时事的契机，这样的人叫做“器能”。子产、西门豹就是这一类人。具有“清节”之风的人，不足之处是为人不够宽弘大量，喜欢推崇一些人，讥刺河责另一些人，凡事太认真，动不动分辨是非，这就叫做好品评人。有“清节”之风的，可以担任老师。子夏之流就是这样。“法家”这类人，并不能做出具有开创性的计划，其思想缺乏长远性，但能承担独当一面的重任，创意新奇，策略巧妙，这可以称之为手段高超。，有“法家”之才的可以负责司法工作，汉宣帝时的名臣张敞和赵广汉就是这样。“术家”这类人，不能独创新制，垂范后人，但能够在遇到变乱时运用谋略，拨乱反正。他们的特点是谋略和智慧有余，公正平允不足，这可以称之为智囊型的人。“术家”可以作为智囊团，陈平和汉武帝时的御史大夫韩安国就是这样的人。能写传世奇文，著书立说，可以称之为做文章的大手笔。司马迁、班固就这样的人。能够传承圣人的学问，但不能从事实际的政治活动，做这种工作叫“儒学”。这两种人可以让他去研究历史沿革，从事文字工作。汉代儒生毛公和贯公之类的人一生所做的就是这些事情。论辩起来不一定合于真理，但反应敏捷，对答如流，这只能叫做有口才。乐毅、曹丘生就这样的人。胆略、勇气过人，才能、谋略超众，这种人叫做“骁雄”。“骁雄”之才可以去让他带兵打仗。白起、韩信就是这样的人。当然，能兼容并包，不一定能成就大事业。但是，真成大事业者，必然能兼容并包。公元前238年，秦始皇刚刚上台，准备消灭关东六国，一统天下。东方各国也纷纷派间谍到秦国去作客卿。秦国有大臣们得知这些情况，劝秦始皇说：“各国来秦国的客人，多数是为了他们国家的利益来搞破坏的。请陛下发令，驱逐一切来客。”于是，秦始皇下达了驱逐各国客人的命令，李斯等一大批客卿都被免除了职务。就在各国客卿纷纷打行李卷准备回国之际，李斯向秦始皇上了一道著名的建议书《谏逐客书》。他分析说：“从前，秦穆公求贤人，从西方的戎人那里请来了由余，从东方的楚国请来百里奚，从宋国请来蹇叔，任用从晋国来的丕豹、公孙友。秦穆公用了这五个人，兼并了二十个国家，称霸西戎。秦孝公重用商鞅，实行新法，移风易俗，使国家强盛，打败了楚国和魏国，扩地千里，秦国强大起来。秦惠王利用张仪的计谋，拆散了六国的合纵抗秦，迫使各国臣服于秦国。秦昭王得到范睢，削弱贵戚力量，加强王权，蚕食诸侯，确立了帝业。这四代先王都是任用客卿而对秦国作出了贡献。客卿有哪点对不起秦国呢？泰山不拒绝土壤，才能高大。河海不拒绝细小支流，才会深邃。虽不是秦国出产的物品，但有很多是宝贵的。有才能的人虽不是秦国人，但有很多愿忠于秦国。现在下逐客令，正是把武器借给敌人，把粮食送给大国。国内空虚，国外树怨，国家肯定危险。”第7章　因人任事的智谋（4）安东秦始皇听从了李斯的意见，马上废除逐客令，将李斯等人官复原职。后来，在为秦统一各国立下汗马功劳的人中，尉缭是魏国人，李斯是楚国人，王翦、王贲、蒙武、蒙恬等能征善战的武将，以及顿弱、姚贾等外交人才，也都是外来人员。身为一个团队的领导，身边应该有不同的人为自己效劳：有左右心腹可以商量事情，有耳目侦察消息通风报信，有爪牙坚决贯彻自己的命令。没有心腹的人，就好比一个人在沙漠里里走路，没有人能指示方向；没有耳目的人，就好比盲人骑瞎马夜半临深池；没有爪牙的人，不能做自己想做的事，更不能为达到某种个人目的进行钻营活动；明智的人一定要选用学识渊博、足智多谋，能提出奇妙的智谋，见闻广博，多才多艺的人做自己的心腹，要选用机智聪明、谨慎保密、有很强的判断力的人做自己的耳目，还要选择勇敢行动力强，象熊虎一样勇猛，象猿猴一样敏捷，性格则烈如铁石，作战如楚地龙泉般锐利无比的人做自己的爪牙。但也有人只有一些小聪明而没有大学问，只有小能耐而不能办大事，只看重小利益而不知大道理，这种人不能担当大任。用人当扬长避短每个人所具的才能都是参差不齐的，有些人长于此而短于彼，有的人又短于此而长于彼，很难一个人样样皆精。所以，把人放在最合适的位置上，是用人的上策。相传在很久以前，弥陀佛和韦陀分别负责一个庙。弥乐佛热情快乐，笑脸迎客，香客非常多，但他管不好账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但黑口黑脸，最后竟然香火断绝。佛祖于是进行机构改革，把他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，由韦陀负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。在智者的眼里，没有一无是处的人，关键在于如何发现和使用。不意识到这一点，那么天下就没有可用之人。商汤和周武王虽是至圣明主，却不能和渔夫一样划船，泛游江湖；伊尹是贤相，却不能和战士一样纵马驰骋；孔子和墨子虽然都是博学的人，却不能象猎人那样钻山入林，猎杀虎豹。战国时期孟尝君的门客鲁仲连讲过一段很有见地的话。他说：“猿猴离开树木浮到水面，就不如鱼虾灵活；要说通过险阻，攀登危岩，良马就赶不上狐狸；鲁国曹沫高举三尺宝剑劫持齐桓公，全军将士都挡他不住，但假使曹沫扔掉宝剑拿起锄头干活，他则不如农夫。”退一步讲，即使有全才，也很难在外貌、品质等其它方面尽如人意。因此，用人重在知人善任四个字，不因其过而求全责备，勿因其短而弃其长。求全责备甚至忌才不用，或用非所学，用非所长，必然贬损人才的价值，导致人心思背，人才流失而最终失败。第7章　因人任事的智谋（5）安东从前伊尹大兴土木的时候，用背力强健的人来背土，独眼人来推车，驼背的人来涂抹..各人做其适宜做的事，从而使每个人的特点都得到了充分发挥。管仲在向齐桓公推荐人才的时候说：“对各种进退有序的朝班礼仪，我不如阴朋，请让他来作大行吧；开荒种地，充分发挥地利，发展农业，我不如宁戚，请让他来作司田吧；吸引人才，能使二军将士视死如归，我不如王子城父，请让他来作大司马吧；处理案件，秉公执法，不滥杀无辜，不冤枉好人，我不如宾肯元，请让他来作大理吧；敢于犯颜直谏，不畏权贵，尽职尽忠，以死抗争，我不如东郭牙，请让他来作大谏吧。你若想富国强兵，那么，有这五个人就够了。若想成就霸业，那就得靠我管仲了。”诸葛亮说：“老子善于养性，但不善于解救危难；商鞅善于法治，但不善于施行道德教化；苏秦、张仪善于游说，但不能靠他们缔结盟约；白起善于攻城略地，但不善于团结民众；伍子胥善于图谋敌国，但不善于保全自己的性命；尾生能守信，但不能应变；前秦方士王嘉善于知遇明主，但不能让他来事奉昏君；许子将善于评论别人的优劣好坏，但不能靠他来拢络人才。”这是避人所短的艺术。如果让让韩信当谋士，让董仲舒去打仗，让于公去游说，让陆贾去办案，谁也不会创立先前那样的功勋。黄石公说：“起用有智谋、有勇气、贪财、愚钝的人，使智者争相立功，使勇者得遂其志，使贪者发财，使愚者勇于牺牲。根据他们每个人的性情来使用他们，这就是用兵时最微妙的权谋。”用人也该懂得这个道理。善用人的长处，是因人成事的第一要务。一个聪明的领导人，就在于能够了解团队中的人各自的长短，用其所长，避其所短，把自己的部下组织成一支样样皆精的队伍。那么，即使他并非技艺超群，而他的团队却是无敌的。所以说，一位杰出领导人的高杆之处就在于“各因其能而用之”！唐德宗时，韩愰曾任镇海节度使。在用人方面，随才器使，凡是他所接纳的人，都根据各自的才干器识，恰当地予以使用。有一次，一个老朋友的儿子来投靠他，但此人实在看不出有何所长。一天，韩愰让这个人参加宴会，他居然从始至终端坐在那儿，没有和与邻座谈一句话。照一般人的理解，这真是一个废物了。但韩愰看到这一点，事后就将他安置在军中，让他看守大门。这个人每天一早进入值班的帷帐，就一直很严正地端坐到太阳落山，官兵都没有敢随便出入的，任内没有出过任何问题。第7章　因人任事的智谋（6）安东“尺有所短，寸有所长。”这是我们平时常常听到的两句话，唐太宗在论用人时，也曾说过“君子用人如器”的名言。许多人经常抱怨没有人才，其实是缺乏一双识别他人长处的眼睛。用人如果能像韩愰这样，天下就不会有被弃置的人才了。人才自身有长短，其能否发挥应有的作用，关键在于用得其所。性格刚正、志向高远的人，不善于做细致琐碎的事情。所以应当用全面的观点看待这种人——既要看到他志趣恢宏远大的一面，也要看到他处理琐碎小事的粗鲁和大意；正直激进的人，不会灵活处事，这种人在法理方面可以做到有理有据，正直公平，说到变通可能就会变得暴躁而不通情理；宽容迟缓的人，往往不讲办事效率，至于说到仁义，其为人则弘大周全而宽厚文雅，但对时势则不能迅速准确地把握；好奇求异的人，放纵不羁，追求新奇，运用权谋、诡计则卓异出众，但是如果以清静元为之道来考究，这种人往往违背常规而不近人情。因此，一个团队只有充分发挥每个人的各自所长，避开各自所短，就一定能形成一支样样皆精的强大无敌的队伍。用人须审时度势在不同的环境中，任何才能都会有长短不同。比如北方人骑马，南方人乘船，彼此都觉得很方便，然而一定要他们，换过交通工具到远方去，就会显得很荒谬了。天下的药没有毒过砒霜的，但是高杆的医生却把它放到药柜里，因为它有独特的药用价值。麋鹿上山的时候，善于奔驰的大獐都追不上它，等它下山的时候，牧童也能追得上。所以，用人的原则是审时度势，合理使用人才。有这样一个故事，范蠡帮助越王勾践打败吴王夫差以后，功成身退，转而经商，后来辗转来到陶地，自称朱公，人们都称他为陶朱公。陶朱公成了大富翁。后来他的二儿子因杀人被囚禁在楚国。陶朱公想用金钱赎回二儿子的性命，于是决定派小儿子带着许多钱财去楚国解救二哥。长子听说后，坚决要求父亲派他去，他说：“我是长子，现在二弟有难，父亲不派我去反而派弟弟去，这不是说明我不孝顺吗？”并声称要自杀。陶朱公的老婆也说：“现在你派小儿子去，还不知道能不能救活老二，却先丧了长子，可如何是好？”陶朱公不得已就派长子去办这件事，并写了一封信让他带给以前的好友庄生，交代说：“你一到之后，就把钱给庄生，一切听从他的安排，不要管他怎么处理此事。”长子到楚国后，发现庄生家徒四壁，院内杂草丛生，按照父亲的嘱咐，他把钱和信交给了庄生。庄生说：“你可以赶快离开了，即使你弟弟出来了，也不要问其中的原委。”第7章　因人任事的智谋（7）安东但长子告别后并未回家，而是避开庄生去贿赂其它权贵。庄生虽然穷困，但却非常廉直，楚国上下都很尊敬他。陶朱公的贿赂，他并不想接受，只准备在事成之后再还给他，所以那些钱财他丝毫未动。陶朱公长子不知原委，以为庄生无足轻重。庄生向楚王进谏，说某某星宿相犯，这时楚国不利，只有广施恩德才能消灾。楚王听了庄生的建议，命人封存府库，实行大赦。朱公长子听说马上要大赦，弟弟一定会出狱，而给庄生的金银就浪费了，于是又去见庄生，向庄生告辞。庄生开始很惊讶，但很快明白了朱公长子的意思，于是就把钱财还给了他。朱公长子暗自庆幸。庄生觉得被一个小孩子欺骗，很是恼怒，又进宫见楚王说：“我以前说过星宿相犯之事，大王准备修德回报。现在我听说富翁陶朱公的儿子在楚杀人被囚，他家里拿了很多钱财贿赂大王左右的人，所以大王并不是为体恤社稷而大赦，而是由于陶朱公儿子的缘故才大赦啊。”楚王于是下令先将陶朱公的次子明正典刑，然后再实行大赦。陶朱公的长子只好取了弟弟的尸骨回家。长子回家后，陶朱公苦笑说：“我早就知道他一定会害死他弟弟的！他并非不爱弟弟，只是因为他年少时就与我一起谋生，所以吝惜钱财，而选儿子一出生就看见我十分富有，所以轻视钱财，挥金如土。以前我要派小儿子去办这件事，就是因为他舍得花钱啊。”由此可见，用人是否得当直接关系着做事的成败，晋文公重耳先是遵照舅舅子犯的计谋行事，而后在夺取政权时又因雍季的忠言奖赏了他。汉高祖刘邦采用陈平的智谋，临终时把巩固政权的重任托付给了周勃。与此相对比，赵王用了书呆子赵括，结果被秦将白起坑卒四十万。诸葛亮用了教条主义马谡而失了街亭，逼得自己不得不唱空城计。一般来说，在和平时期，要任用品德高尚的人；战乱发生的时候，要重赏能攻善战的人。而不能在任何时候都以一个标准来衡量人才。东汉末年，军阀混战，曹操提出了“唯才是举”的主张。他下过一道《求贤令》要下属不拘一格选拔人才：哪怕有不好的名声，可笑的言行，甚至是不仁不孝之人，只要有治国用兵之木，都不要有所遗漏。其中还有一段著名的话说：“有进取心的人，未必一定有德行。有德行的人，不一定有进取心。陈平有什么忠厚的品德？苏秦何曾守过信义？可是，陈平却奠定了汉王朝的基业，苏秦却拯救了弱小的燕国。原因就在于他们都发挥了各自的特长。”宋朝宰相王旦也是一个很会根据形势来用人的智者。曹玮在秦州任职很久，累次上书，请求另外派人接替。宋真宗询问王旦：“谁可以代替曹玮呢？”王旦就推荐李及，真宗同意了。众人对此十分怀疑，因为李及虽然谨慎、忠厚、行为检点，但不是驻守边疆的将才。韩亿将大家的意见告诉王旦，王旦并不回答什么。等到李及到了秦州，将吏们也看不起他。不久发生了一件事，屯戍禁军中有个士兵大白天在街上抢夺妇女的银钗，官吏们抓住他，将他带到李及那里。第7章　因人任事的智谋（8）安东当时，李及正在那里看书，将那人叫到跟前，略略加以审问，那人服罪。李及也不再与下面的官吏商量，马上命令将他斩首，又象刚才那样看起书来，将吏们都惊叹佩服。不久，李及的声誉就传到了京师。韩亿听到后，又去见王旦，将李及的事讲给王旦听，并且称赞王旦有知人之明。王旦笑着说：“戍边的士卒干偷盗的事，主将将他斩首，这是一般的事，有什么值得惊异的？我之所以使用李及，并不是因为这个原因。因为曹玮出知秦州七年，羌人都畏惧、佩服他。曹玮处理边疆事宜，已经做到尽善。假使派其它人去，必然会自以为聪明，大大地改变曹玮的治理措施，败坏曹玮的政绩。之所以要派李及去，只是因为他稳重忠厚，一定会谨守曹玮的事业罢了。”韩亿越发叹服王旦的见识与器度。由此可见，用人不仅对外部的环境进行判断，还包括对自己用人所可能造成的态势进行判断。用人当因才施用看一个领导的水平和未来发展，只要看一下他周围的人就可以一目了然了。在三国时期，有一位家世显赫的人物——刘表。他好与名士结纳，与其它七人并称“江夏八俊”。但他结交的人物都是一些喜清谈好出世的人物，并非是济世救民的人才，也从未帮过刘表什么忙。结交这些人，除了给刘表头上加了几道“光环”，满足了虚荣心外，没有任何用途。刘表这位盛名无实的草包，之所以后来被吞并，正是因为不明白“良剑期乎断，不期乎镆铘”的道理，不知道要想干一番惊天动地的事业，必须取其道不取其人，务其实不务其名。而在成功者身边，那些智慧有如泉涌，行为堪为表率，这样的人可做导师；智慧可以磨砺他人，行为可以辅助和警策他人，这样的人可为良友；安分守已，奉公守法，不敢做一点出格的事，这样的人可为主管；还有一种人，你要是只图眼前的方便，只要你叫他一声，他就会连连答应，这种人只能做奴隶。所以最好的领导要用堪为导师的来辅佐自己，中等的领导要让良友来辅佐自己，下等的领导要用主管，快要下课的领导只会使用奴隶。但这并不是说，后面几种人就一无是处，只要会因才施用，任何类型的人都可以在不同的范围内发挥才干。爱管杂事，晚睡早起，任劳任怨，这种人只能当妻子儿女的头儿；嘴里唠唠叨叨，不干不净，整天如此，躺下都不停，让众人讨厌。这种人可以让他盘察坏人。见面就问长问短，什么事都要指指划划，平时实际上言语很少，有饭大家吃，有钱大家花，这种人只能做十个人的小头目；整天忧心忡忡的，一付严肃认真的样子，不听劝说，好用惩罚，六亲不认，这种人可以领导一百人；争辩起来总想压倒别人，遇到坏人坏事就用刑罚来惩治，总想使一群人统一起来，这种人可以领导一千人；外表很谦卑，话偶尔说一句，知道人的饥饱、劳累还是轻松，这种人可以领导一万人；谨小慎微，日胜一日，亲近贤能的人，又能献计献策，能让人懂得何为气节，说话不傲慢，忠心耿耿，这种人是十万人的领导。第7章　因人任事的智谋（9）安东《玉钤经》说：“大将虽以周详稳重为贵，但是不可以犹豫不决；虽以多方了解情况为能，但不能顾忌太多，患得患失。”这可说是评论将领之最精妙的言论；温柔敦厚有长者之风，用心专一，遇到贤能的人就举荐，依法办事，这种人是百万人的将领；功勋卓著，威名远扬，出入豪门大户，但百姓也愿亲近他，诚信宽怀，对治理天下很有见识，能效法前人的伟大事业，也能补救败亡，上知天文，下知地理，普天下的老百姓，都好象他的妻子儿女一般，这种人是英雄中的英雄。聪明是英才本来就应有的，但是英才没有雄才的胆力，其主张就不能推行；胆力，是雄才本来就应有的，但是没有英才的智慧，事情也办不成。假如其睿智足以在事前就有所谋划，但洞察力却看不出行动的契机，这样的人只能坐而论道，不可以让他们去具体施行；假如能谋划在先，洞察力也能跟上去，但没有勇气实行，这就只能处理日常工作，却不能应付突然变故；如果是力气过人，但没有勇气实行，这只可以作为出力的人，不能作为开路的先锋；力气过人，也有勇气实行，但智慧不能预谋事变，这只可以作为先锋，不能作统帅。一定要能谋划在先，明察在后，行动果断，这样的人才可以称之为英才，比如张良。气力过人，又有勇气去做，智慧足以料事在前，这样的人才可以称之为雄才。比如韩信。如果能一人身兼英、雄两种素质，那就能够掌管天下。汉高祖刘邦、楚霸王项羽才堪称英雄。用人不疑的胆略一个主管，掌握了独立任事的权力，就好象一只猛虎，插上了双翅，可以翱翔于四海，应变自如。但是如果他失去了按自己意志领导团队的权威，彼此互相挟制，就可能造成命令不能下达贯彻，部属不听指挥的情况，任有多高的才能，也无从施展。战国时，公孙衍当魏国大将的时候，和宰相田儒关系不好，处处受到掣肘。于是，季文子替公孙衍高魏王游说：“大王你没见过把牛和马套在一起拉车的情形吗？牛和马同驾一车就连百步也走不了。现在大王把任公孙衍为大将，本应放手使用他，可你偏要听从宰相田儒的计策，这就和用牛驾辕用马拉车的道理一样。牛和马都累死了，事情也办不成。这样使用人才，国家就会遭受损失。希望大王明察。”与此相类似的还有另外一个故事。韩宣王问摎留：“我想同时重用公仲和公叔，你说可以吗？”摎留回答说：“不可以。从前晋国由于同时重用六卿，因而导致国家分裂；齐简公同时重用田成子和阚止，结果自己被杀；魏王同时重用犀首和张仪，西河外的领土全部丧失。现在你要是同时重用了这两人，那么两人之中，势力大的必然会在国内培植私党；势力小的必定要借助敌国的势力来支持他。许多大臣，有的会在内树立党羽，以统帅的名义号令下属；有的则会与别的国家私下结交，以便分裂国土。这样一来，你的国家就危险了。”南北朝时，侯景背叛北魏归顺梁朝后，被封为河南王。北魏高澄忽然派遣使者到梁议和。当时，满朝文武大臣都请求梁武帝同意议和。此时，傅岐做如新县令，正在朝中，他不同意，说：“高澄新近得志，有什么事需要同我们议和呢？一定是设反间计使侯景产生疑惑和不安，以致反叛我们，如果朝廷真允许议和，那就正中高澄之计了。”梁武帝没采纳傅岐的意见，却被朱异的话所迷惑，竟然同意与北魏议和。侯景听说这事还不相信，就写了封假作北魏当局的来信送到朝廷，信中提出以贞阳侯换侯景的假方案。梁武帝接此信后，复信表示同意这方案说：“贞阳侯早晨到我处，晚上我们就可以把侯景送回到你们那里。”侯景得到此信，马上起兵反叛了梁朝。知人用人，既要看其能力，又要察其品行，品行端正可以任用，但如果能力不够也不会有太多的成效；特殊时期任人唯才，不拘小节，也是形势所迫；但如果任用一个坏人又去怀疑他，那么他越精明能干，危害便越大。第8章 赏罚分明的智谋（1）安东赏与罚的作用各有其侧重。赏是用人的激励机制，而罚则是纠正机制。赏罚乃领导手段人的心理其实很简单：我为你好好地干，你给我应得的报酬。事实上，赏罚的问题也就是付出与得到的问题，如果赏罚不分明，那么他们就对自己的付出的意义感到怀疑，积极性下降甚至丧失。因此，赏与罚是领导别人的两大“利器”，赏罚分明，令出必行，能够最大限度地激发别人积极性的最佳办法之一。宋燕做齐国的宰相，遭到罢免后，对手下的官员们说：“有谁愿意跟我去投奔其它诸侯？”大家都整整齐齐地站在那里，安详地看着他，谁也不回答。宋燕说：“可悲啊！为什么士大夫易得而难用呢？”陈饶答道：“并不是士大夫易得难用，是做主公的不用啊！主公不用，士大夫就会怨愤。你不会任用人才，反而要责备他们，这就是你的不对了。”宋燕说：“你这话是什么意思？”陈饶回答说：“士人连三升粮食都领不到，而你的仓库却满满的，这是第一个过错；园子里的果子多得很，以至于后院的妇女们用果子互相投掷来嬉闹，而士人却连一个都尝不到，这是第二个错误；你家里漂亮的绸缎堆得部腐烂了，见风就散，士人却无法得到一件，这是第三个过错。财物是你轻视的，而对于怎样死，为谁死，士是很着重的。你连自己看轻的东西都不愿意赏给他们，却希望他们为自己卖命，这就好比准备一批铅做的刀子，却幻想有朝一日有一个干将那样会使剑的人出来，让他们发挥利剑的作用，这不是太难了吗？”宋燕说：“是我错了！”他的确是错得太严重了，以致于最后跑路的时候，连为他驾车的人都没有，这就是不懂得利用赏来聚集人才的危害。但这并不是说，禁令与刑罚就没有意义，它是整顿纪律和激发士气的一种手段。吴起说：鼓鼙金铎，所以威耳；旌帜，所以威目；禁令刑罚，所以威心。意思是说，要让一个团队中的人服从指挥，行动一致，必须用刑罚、禁令来约束部下的行动，执法必须公正、严明。如果做不到上述三点，士气就会涣散、懈怠。越王勾践从吴国回国，下决心洗雪被俘之耻，马上对士兵进行严格的训练。有一天他来到校军场，问文种：“我想攻打吴国，可以吗？”文种回答说：“可以！我平常训练时，奖赏丰厚，刑罚严厉，而且令出必行，大王如想了解情况，不妨试一试。”勾践于是点着了宫室，集合三军前来救火，下令说：“因救火而死者，比照阵亡抚恤；救火而没有死的，比照杀敌奖赏；不救火的，比照降敌刑罚。”手下人马上披上湿衣服，冲上去救火，很快将火灭掉了。勾践从中看到越军的气势，马上出兵，终于打败了吴国。赏罚对于促使众人效力，共同完成一项事业十分重要，因此必须要有大胸怀和大视野，赏罚分明，而且必须要有法可依，执法必严。卫国有个服劳役的刑徒逃亡到了魏国，刚刚继承王位的卫国国君想用重金把这个刑徒换回来，但是魏国不答应。卫国国君于是用左氏（地名）这个城邑去换这个刑徒。卫君的手下人说：“用一个城邑去换一个服劳役的刑徒，值得吗？”卫君说：“在关系到国家的治与乱的问题上，事情无大小之分，法律要是不确立，该处罚的不处罚，即便有十个左氏这样的地区也没有什么好处。法律要是能确立，该处罚的一定处罚，即使失去十个左氏也没有什么害处。”