“有道理。”水虎说，“对了，昨晚我们重新认识了自己，今晚不如接着讨论，看投身什么样的公司最合适。”“好！”“这两晚水虎总能想到好点子，不知道明晚又有什么节目？”大水牛竖起大拇指。“明晚再说。牛哥您先开始吧。”“我觉得凭我的实力，到哪都能干出一番成就，我是帅牛我怕谁！当然，进好公司会付出的更少，获得的更多。娇花脚下总得有肥沃的泥土。”“帅妞？”灰狼不解地问。“是‘牛’。”“都怪我，怎么老忘了牛哥的普通话水平呢？我理想中的公司，理论上一定得有个好的团队，工作起来会比较省力。”眼镜蛇在墙角使劲地蹭着后背：“我呢，主要是看这公司能不能磨炼自己，如果不能磨炼自己的话，就算老板是我岳父我也会跳槽，决不多待一天，这是原则问题。”“冷血！”大家集体地不屑。“我什么都不管，反正就是要进IBM，不达目的我誓不为象。但企业文化是最重要的，这也是我一心想进IBM的原因，我很喜欢它的文化。”大象说得斩钉截铁，就是九个牛哥和两个水虎都拉不回来。“你们咋都不在乎薪水呢？”硕鼠问。灰狼立即回道：“这还用说，如果你对工资很不满意，还能干得下去吗！物质报酬是前提，而精神高于物质，我们都是高素质的人才，现在主要谈精神方面。懂吗你？小老鼠。”“我很赞同大象的观点，薪酬待遇固然重要，但更要注意企业文化的优越性与管理系统的规范性。优秀的公司所提供的文化内涵与制度体系将使员工受用终生，使员工无论在客观行动上还是在主观观念上都融入一种以效率为基准的高度统一体中，而这正是企业参与日趋激烈的市场竞争、力求得胜的动力所在，是衡量企业优劣的一个重要指标。”水虎赶在硕鼠发作前把话锋一转。企业文化“水虎，你说选择公司，企业文化最重要，能举个例子证明一下吗？”大水牛迫切想一探究竟。“一个很简单的例子：昨晚提到的北冰羊，他原来是搞建筑研究的，在我们森林王国一家很大的建筑公司里任北方区经理。在一般人眼里，公司待遇不错，办公环境又好，怎么也不至于要自动请辞吧。但他总觉得公司的文化与他格格不入，工作老不自在，愉快就更加谈不上。最终他辞去经理一职，选择动物性格学研究的职业，找到了让他快乐的职业，也取得了更大的成就。这不是很好地说明了企业文化的重要性吗？”“你这么一说，我倒想起一篇文章，是关于苹果电脑由于企业文化的误导而走向没落的，我找找看。”眼镜蛇说着往自己的书桌逶迤而去。“怎么没了？谁拿了？”“你放哪呢？”水虎问。“书桌边上。”“书皮啥颜色？”灰狼也关心一下。“红色。”“我倒是在你书桌旁捡过一本红色的书，还以为是你不要的呢。上次我老妈来看我，我怕她发现我珍藏的A片，就随手拿了本书夹进去；后来我的电脑桌老晃就又拿去垫……喏，给你。”“死灰狼，竟拿我的书去夹A片，还垫桌脚。看我不勒死你！”眼镜蛇忿忿地夺过书，使劲在上面蹭来蹭去，不知是除尘，还是刚才在墙角没尽兴，他也差不多该翻新一下了。许久，眼镜蛇才翻开书，“在这，你们自己看吧。”苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。依靠这种价值观，小小的苹果电脑自白手起家已在技术领域内引发了两次变革。苹果公司这种勇于创新的精神是难能可贵的，也让苹果公司迅速成长起来。而另一方面，苹果公司却走向了极端主义——我行我素，冒高风险，甚至反主潮流。公司坚持自己搞发明搞创造，坚持一个人就可以改变世界。正是这种大无畏的精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑。然而，这种特立独行的企业文化造就了苹果的成功，同时也为它的失败埋下了伏笔。这种尖锐与偏执的企业文化不可避免地影响到了企业的经营管理，使企业发展走向了一个个误区：首先，我行我素的企业文化必然导致公司的经营指导思想固定在“只以一种产品打天下”，而这种企业经营指导思想必然导致公司产品的单一与市场的多元需求难以协调。其次，成功使苹果公司变得傲慢，无视环境改变，低估竞争对手的实力，经营战术也必然不适应激烈的竞争。选对公司才能使自己更快成长 2吴少武　林汉都最后，组织内部不能协调一致。独创精神本该是技术发展的动力，却反而加大了合作难度。许多极有才华的人因与总部意见不合而离职。这种人才流动频繁现象是文化不适的一个明显信号。“唉，可悲的苹果。”大水牛感叹道。“但这是苹果他们家的事，跟我们关系不大吧。”大象疑惑地说。“我知道眼镜蛇的用意，”水虎说，“他要说明公司文化有多重要，它既关系企业的生死存亡，更与员工的命运息息相关，大家都看到文章最后提到的‘流动现象’吧。大象，企业文化的重要性可是你提起的，犯迷糊了？当然，我们今晚主要是讨论不同公司的文化异同，以便作出适当的选择。”大水牛自告奋勇打响头炮：“其实，我对企业文化没啥研究，但我最近正看一本写惠普成功之道的书，就来谈谈惠普——惠普创建于1939年，现已成长为全球最大的高科技企业之一。我印象最深的就是惠普对人才的重视、尊重与信任。作为大公司，惠普对员工有着极强的凝聚力。惠普的成功，靠的正是“重视人才”的宗旨。惠普赋以全体员工以充分的自由，使每名员工能按自己认为最有利于完成本职工作的方式为公司作出各自的贡献。惠普之道就是尊重每名员工和承认他们的成就，员工的尊严和价值是惠普成功的一个重要因素。惠普对员工非常信任，对实验室备品库里的设备，不但工程师们在工作中可以随意取用，而且公司还鼓励他们私用！这就是一种精神，一种理念，使员工切实感到自己是惠普的一部分。惠普公司的雇佣政策是：只要员工表现良好，公司就予以终身雇用。在1970年的经济衰退中惠普没裁减一名员工，而是全体员工，包括公司领导在内，一律都减薪30%，每名员工的工作时数也相应减少了30%。结果，惠普保持了全员就业，顺利地熬过了衰退期。我知道的就这些，一句话，我觉得惠普的企业文化有一种和谐之美。你们怎么看？”“我建议拿苹果的失败和惠普的成功作一下比较。”水虎说，“惠普有着强烈而和谐的企业文化。和谐，一指内部的和谐；二指与外部环境的协调。苹果在企业文化上的特立独行，就失去了这种和谐之美，而惠普将和谐的理念作为公司文化，渗透到公司每一层面的管理。结果是一存一亡，一生一死。”“这就清晰多了，我也看到了一点：惠普很注重激励员工，力图将员工资源的潜力最大限度地激发。这点从它鼓励员工公器私用就体现出来了。”大象不无感慨地说。“我对大象的话作一点补充，”灰狼说，“惠普善于经营人才，能发挥团队合作精神，上下一心，团结一致，他们心中都有着一个共同的惠普。”“我呢，最欣赏惠普的企业文化能随着环境变化而作相应调整，它采取全体减薪而不裁员的方法来度过经济衰退期的做法让我震撼。”眼镜蛇字里行间透露出那种头尾着地的佩服。“硕鼠，你说呢？”水虎问。“我所想的就是你们说的，你们所说的就是我想的。”“啊？”其他五个人差点没当场晕倒。“开开玩笑。其实我感触最深的是它的终身雇佣政策，我觉得只要有这样的政策，管它是什么公司，进了再说，干一辈子都没问题。”“政策好不代表就卖一辈子的命，你给点野心行不行？”眼镜蛇恨鼠不成狼。事实上硕鼠确实也是缺点灰狼的野心。“我就是胸无大‘痣’嘛，就算有，我毛多，你们也看不到！”众人再次晕倒。“别扯远了。”灰狼提醒道，“企业文化能随着环境变化而相应作出调整，这点海尔也做得很好：在海尔车间的地板上画着一双“6S大脚印”（6S是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个英文单词的简写），这个“6S大脚印”有着特殊的用途，让表现不好的员工站在上面反省，这对教育后进、促进生产起到了很好的作用。但是随着海尔到海外发展，尤其是在进军美洲虎的国家后，这种行之有效的方式却因文化背景不同而收效甚微。那里的员工都不愿意作为落后分子站在同事面前，却乐于当先进。几经改进、磨合，当地的海尔公司因地制宜，让每班表现最好的员工站在脚印上，就这样，“6S大脚印”在美洲虎国家成了荣誉的舞台，效果相当显著。”“说到海尔，我可要发话了，”大象一下就把灰狼顶到边上去了，“海尔的领导层深知企业文化一旦被员工认同，对他们的思维和行动就起到指导的作用。海尔的企业文化是一种潜移默化式的文化。我认为企业文化与企业管理具有天然的、密不可分的联系，企业文化是在企业内部管理不断创新中提炼的精粹，企业内部管理则是企业文化的基础。”选对公司才能使自己更快成长 3吴少武　林汉都企业管理大家听了不禁赞叹道：“大象果然有一腿，那你认为企业管理最重要的是哪方面呢？”“如何使用人才。”“那还等什么，各自提出对使用人才的看法吧，资源共享嘛。”水虎说。“我知道三星公司有个出名的原则是用而不疑、疑而不用原则。”灰狼永远那么嘴快，“三星集团一直坚持‘才干第一’的经营理念。创造各种各样的有利条件以使员工充分发挥展现自己的才能。疑而勿用，用而勿疑，是三星创业之初便一直坚持的使用人才之道。有才干的一概提拔，充分信任，努力扶持，使他们信心百倍地去发挥自己的潜力。这一招我觉得跟惠普的‘信任员工’十分相似。”“我比较欣赏通用电气的唯贤是用、唯能是举原则。通用电气总裁说过这样一句话：如果一名B级的员工，把他选拔到A级(或更高级)的岗位上，那是错误的决定；努力培养他，并使他胜任A级的工作，是错上加错。不要惊讶，本来就该让他留在他干得不错的岗位上，提拔只是浪费大家的时间。需要做的是，选择一只本身就具有A级能力的员工，让他直接到位开展工作。当然，员工的能力等级千差万别，也会发展变化，既不能揠苗助长，也要记住士别三日当刮目相看。唯贤是用，能者居之，想‘牛’还得有能力。”不用问，这话铁定是大水牛说的。“我就喜欢原则这东西，要谈的也是‘英特尔’的流动原则。为了让员工保持最佳的工作状态，‘英特尔’公司经常让员工调换工作。67万名员工每年约有10%在公司内部经常调动，这个做法让‘英特尔’的组织保持一种流动状态。因为公司一直在超速运行，要求其中的每一名员工，都要对工作流程十分熟悉，都要有很强的适应力，否则难以在‘英特尔’生存。”眼镜蛇连数字都记得一清二楚，令大家佩服不已。眼镜蛇方唱罢，硕鼠就急着要登台：“还有能力原则，这可是微软、通用电气、三星等大公司的共同原则。这些公司招聘和使用人才，看的不是资历，而是‘谁更聪明’。”“说到微软，我有话说。”大象嚷嚷。灰狼忍不住要揶揄一下：“大象今晚话可真多。”“大象要赶上灰狼了。”水虎也没放过机会。大家笑得东倒西歪，硕鼠很吃亏，被挤得“吱吱”直叫。“你们让我先说嘛。”大象一急，鼻子就乱甩起来，“微软特别青睐‘三心’人才。一是热心。对公司充满感情，对工作充满激情，对同事充满友情。二是慧心。脑子灵活，行动敏捷，能够准确把握形势，在短时间内掌握所需的知识和技能。三是苦心。工作努力，吃苦耐劳。能把‘三心’有机统一起来的人才，就能把自己的主动性、积极性、创造性充分展现，对工作产生强劲的推动力、影响力。实践充分证明，微软能成为时下全球IT界乃至经济界的翘楚，与它的揽才政策有很大关系……”大象说得口沫横飞，水虎却不禁暗喜，微软的“三心”政策与自己的性格非常吻合：热心、慧心、苦心正是自己长期培养的性格，想来该是最有价值的特征。“其实各大公司在使用人才的标准上是有共性的，‘以人为本，尊重个性，重用才干’。微软、联想、索尼三家就更明显，不仅在使用人才方面，企业文化也很相近。这些都是我在网上看到的，哈哈！”大象爽朗地笑了起来。“我就纳闷大象肚子里怎么能有这些东西，是不是事先背好的？快说！”灰狼眼看大象抢尽风头，心里有点儿不平衡。“犯得着吗！俺过目不忘不在话下，还能转化吸收，再灵活释放。跟你那插科打诨神功大不一样吧？”大象不无骄傲地说。这夜的卧谈会也接近尾声了。水虎已有初步打算，心里有一个声音：微软、联想、索尼就是我的大方向。是金子不一定都发光 1吴少武　林汉都也不知大象被电到了哪根筋，好久没跳舞的他今晚竟在宿舍里跳起了拉丁舞，这可苦了整栋楼的学生，水虎他们就更苦了，大象每跳一下，大家都要坐一次失控按摩椅。以前大象跳交谊舞，大家还勉强可以忍受；拉丁舞动作大得多，今晚大象是发了疯的卖劲，本以为对大象之舞已产生了抗体的同室兄弟也倍受煎熬。灰狼实在受不了，说道：“我的好象哥，你怎么不跳交谊舞了，不是因为交谊舞才认识你那漂亮女朋友的吗？怎么今晚改跳拉丁舞了？”“就是因为我女朋友，我才这么卖力地跳拉丁舞。”大象喘着粗气说。硕鼠这次有了经验，死命抓住床沿，上次大象跳舞一喘气把硕鼠从上铺吹下来，缝了八针不说，一张自己感觉挺好的脸还落下个疤呢。“那是为了什么？”灰狼见大象稍微放慢节奏，立刻穷追不舍。“你们知道我只爱跳交谊舞，身体不至于太臃肿，但最近忙着找工作，就疏懒了，胖了不少。我女朋友放出话来，再胖下去就跟我分手。”大象不自觉地停了下来，灰狼抓紧了问：“那你跳交谊舞不就行了，像以前一样。”“交谊舞不顶事了。我现在的目标是减到2吨！”大象不无得意地说， “你看人家拉丁鱼小姐多苗条！还是‘森林小姐’大赛‘最佳身材奖’得主呢。我心想这拉丁舞是她创的，多跳肯定能变苗条。我得继续努力，回头再聊。”灰狼这下可慌了，一把抱住大象的鼻子……一声申请了灰狼专利的鬼哭狼嚎划破了夜空。“象哥，象哥，你看你累得满头大汗了，今晚就到这吧。俗话说一口吃不成胖子，你也一下练不成个瘦子，是吧？”“那好吧，明晚再跳。”灰狼听了差点没晕过去，忙说：“象哥，你要减肥我们做兄弟的是一万个支持。但你是不是换个地方，在宿舍里不大合适吧。”“唉，我也觉得吵了大家不好，只是我真的是‘大象无跳舞之地’啊。”大家见灰狼终于把大象给哄住了，都长舒了一口气。“是不是该开始今晚的卧谈会了？”眼镜蛇说。给大象这么一闹，都快到关灯时间了。“水虎，今晚是什么主题？”大象问。“接着该谈谈进哪个职能部门了吧？选择了正确的职能部门，英雄方有用武之地，大象你也有跳舞之地了。”“职能部门？我倒是觉得只要进入好公司、大公司，在什么部门不重要。是金子总会发光的，只要有实力。”大水牛提出异议。“你这可就错了，牛哥。”水虎说，“我有个亲戚跟我们一样，是学计算机的，后来参加工作却进了销售部，几年过去了，工作总不顺心，业绩平平。后来他辞职了，进了另一家公司的网络部门，现在已是部长了。他总说，白白浪费了几年青春。”“我赞同水虎的看法，选准合适的职能部门必须与自己的技术专长、性格爱好等结合起来考虑。”大象说。“在公司里应该到各个职能部门都呆上一阵子，这样可以熟悉公司的整个工作流程，学到更多东西，也能磨炼自己，对以后的工作也能应付自如。”眼镜蛇总是忘不了勤磨的观点。硕鼠接道：“是啊，如果老板总是把你在各个职能部门之间调来调去，就是为了让你更好地融入公司的整体。”“你们说的都有道理，但我还是赞同水虎和大象的看法。其实，从水虎讲的例子，我们已经可以看出所选的职能部门如果和自己的专业、兴趣不相关，到头来只会浪费光阴。有个真实的故事，你们听了或许会有新的看法。”灰狼说。故事的主角是一只梅花鹿，姑且叫她小鹿吧。小鹿在大学里主修房地产管理，按理说进房产公司是最合适不过的，然而小鹿同时又以优异的成绩通过了国家公务员考试，接受挑战做白领还是稳打稳扎做公务员，两条泾渭分明的道路摆在小鹿面前。一番考虑后，小鹿选择走进“机关”。后来，在一次大学同学会上，好友推荐了一个房产公司行政助理的职位给小鹿，面对机会小鹿反而犹豫了：要不要跳槽？专业已经荒废了两年多，还行吗？面对再一次的选择，小鹿陷入了两难的境地。两年来工作虽说得心应手，工作稳定，经常加薪，还有优厚的福利保障，小鹿应该满足了，但小鹿却从来没有感受到工作的乐趣。更令她惊恐的是，两年的公务员生活让她觉得自己很陌生，变得患得患失、优柔寡断，那个干劲十足、勇往直前的她已不复存在。小鹿很想抓住这次难得的机会，因为那才是她追求的生活。但两年来，稳定安逸的工作所滋生的“惰性”让她下不了决心，作不了选择，于是她只能忍受无尽的煎熬。小鹿没有体验到工作的乐趣，是因为她的技能专长、性格爱好都得不到发挥；而现在痛苦万分，是因为她已接受了那种生活模式，虽然她不快乐，但也找不到出路。如果不是朋友推荐这个职位，或许这样就一辈子了。她现在必须作出选择。是金子不一定都发光 2吴少武　林汉都在职业顾问的引导下，小鹿最终选择了跳槽，找回了真实的自己。“当时读完这则故事，我很震撼，我是绝对不愿面对这么痛苦而本来就不必要的选择的。”灰狼感慨颇多地说。“那么好的工作还跳槽，我才没那么傻。”硕鼠说。“你胸无大志，当然不会明白。”灰狼对硕鼠嗤之以鼻。“那你讲的也不过是不同职能部门之间的选择，跟不同公司之间不同性质的工作选择能一样吗？”硕鼠不依不饶地问。“那你说，既然是不同公司之间不同性质的工作了，还能是相同职能部门吗？”“那倒也是。”眼镜蛇似乎也开窍了：“是呀，体验不到工作乐趣的工作还有啥意思，说不定还弄得个‘心理压抑症’什么的呢。”“看来的确是得根据自己的专业、爱好选准职能部门才行，要不还真是吃不了兜着走呢。”大水牛也“顿悟”了。“接下来的应聘，我一定会找跟金融管理专业相关的，但是如果不能磨练我，我也会毫不犹豫地离开的。这是……”“原则问题！”没等眼镜蛇说完，大家已经脱口而出了。“哈哈哈……”“那我们呢？读计算机专业该进什么职能部门？”硕鼠问。灰狼用爪子挠了挠痒痒，说：“当然是像电脑部之类的，我听说有的公司有IT部门，但不是很清楚它主要的工作职责是什么?”“我听壁虎表哥说过，IT部门的工作有两个层面：首要任务是负责对整个公司信息系统的规划；其次是在项目和软件实施中负责规划、监控、协助、管理、维护的工作。简单地说就是规划和监理。”硕鼠听了不禁感慨道：“跟计算机关系好像很密切。”“什么好像，根本就是，要不怎么叫IT部门！你们说是吧？”大水牛说。又是一阵哄笑。硕鼠向来是大家的开心果。“但我们只知道一个公司的某个部门跟我们的专业相关，进去后却发现是个烂部门，管理混乱，难有作为，我们岂不是还是英雄无用武之地？”水虎问道。“这就要看是什么公司了，像微软、联想、索尼这样的大公司，他们能在时下竞争如此激烈的IT行业中站稳脚跟，独树一帜，可见他们的部门管理、员工编制一定是非常科学合理的。”大象很自信地说。水虎疑云顿消，举手高呼：“大象果然分析得入木三分！”其实水虎早已作出了选择：应聘微软、联想、索尼三家公司。至于应聘什么职位，水虎也有了初步的打算。他想：应聘负责企业信息系统建设的规划、开发、管理与解决方案的IT部部长是不切合实际的，一名刚大学毕业的学生，没什么实践经验，公司不会给他如此重任，他觉得应聘负责IT办公日常事务和技术文档，软、硬件管理的IT助理最合适，成功的机会较大，又可以尽快地成长起来……水虎越想越兴奋。其他人被水虎的失常弄得一愣一愣的，但难得大家如此投缘，不久的将来也要各赴前程，想再聚在一起高谈阔论可不容易了。今晚月白风清，又是一个美妙的夜晚。于是灰狼提议，大家一起去卡啦OK唱歌。仿佛料到以后的艰辛，一干人等都努力在狂欢中把年轻人的活力、青春和激情，一次全部释放出来。接下来就得忙着制作简历了，这可是初涉职场新人们的第一张名片。什么样的简历才最能打动公司老板？什么样的简历才能一锤定音？什么样的简历才能使主考官一见钟情？驰骋职场第一张立世名片吴少武　林汉都提到《森林商业周刊》，那可是森林王国一等一的商业核心期刊，在广袤的森林王国里无人不知，无人不晓！《森林商业周刊》的专业编辑与资深顾问团，由一批来自市场营销、企业管理、战略策划、人力资源等领域的教授和博士组成，其中包括年轻有为、闻名于森林王国内外的人力资源专家金丝猴博士；还有一支训练有素、奋战于第一线的猎狗队专门进行各种问卷调查、财政追踪和采访直击。不久前，猎狗队的三名成员和几名大学生联手摧毁了一个两千多人、危害深重的传销组织并进行全程内幕大曝光，还上了森林王国中央一台的头条新闻！受扩招的影响，许多今年即将毕业的应届大学生到现在也没找到工作，面临毕业即失业的危险。简历是大学生向各用人单位展示自己的第一机会，也是谋职者驰骋职场的第一张立世名片，但大学生在制作简历方面仍有不少误区。于是《森林商业周刊》策划部的黑豹部长和著名的人力资源专家金丝猴博士联手策划了“职场第一张立世名片——大学生简历”专题，希望能为求职的大学生提供指导。此次问卷调查的任务就落到了训练有素的猎狗队身上。猎狗队的黑狗队长接到通知后马上召开全队会议，安排各小队任务，下达命令在3天之内对森林王国的500名应届大学生和120家注册资金在100万以上的用人单位进行一次随机抽样调查，调查采用了街头拦访问卷和电话访问相结合的方式，其中回收有效问卷280份，电话录音200小时以上，精确度达到了97.5％以上。部分调查结果与人力资源专家金丝猴博士的分析如下：简历页数以2—4页为佳森林商业周刊猎狗队黑狗队长：据调查结果显示，受访大学生写5—7页简历的数量最多，占39.0％；其次是2—4页，占30.4％；8—10页为13.6％；1页为7.8％；11页及以上为9.2％。然而，用人单位则希望看到应聘者的简历选择2—4页的最多，占49.6％；其次是5—7页，占22.4％；1页为13.6％；8—10页为9.3％；11页及以上为5.1％。人力资源专家金丝猴博士认为：一方面，大学生在制作简历时总是抱着尽善尽美的心态，为了充分展示自己的才能，简历内容面面俱到，生怕疏漏半点细节而输在起跑线上。因此，制作精美、内容翔实往往是大学生制作简历的心理标准。另一方面，用人单位只是想通过简历来简单地了解应聘者的一些初步信息；大学生缺乏实际操作经验，他们的能力难以通过简历表现出来，写得再多也是纸上谈兵。而用人单位在招聘过程中往往会收到许多应聘者的简历，长篇大论的简历，只会让用人单位头昏眼花。攻关战略：给简历瘦身，将篇幅缩短，以2—4页为佳。人力资源经理电脑过滤 手写简历风光不再《森林商业周刊》猎狗队黑狗队长：据调查结果显示，大学生用电脑打印简历占87.4％，手写的为12.6％；同时，用人单位希望收到应聘者电脑打印简历的占92.5％，而希望收到手写简历的仅为7.5％。金丝猴博士认为：一方面，随着大学生对电脑操作技能的重视与熟练，其更喜欢用电脑制作自己的简历，这样制作出来的简历不仅格式工整，在表现形式上也能融入不同的艺术风格，显示自己的个性，给用人单留下深刻的第一印象；另一方面，用人单位收到的简历往往堆积如山，而手写简历在格式上五花八门，有的更是龙飞凤舞，不知所云，面对这样的简历，用人单位很难有耐性把它读完。攻关战略：电脑打印简历往往版面整洁、字迹工整和艺术性强，有着独特的优势；阁下的字若不是深得王羲之《兰亭序》之神韵，若不是应聘书记员或文案等职位，还请高抬贵“笔”，老老实实坐到电脑前操作一番。大学生与用人单位达成默契——英文简历谋职必备《森林商业周刊》猎狗队黑狗队长：据调查结果显示，目前大多数大学生在谋职时都准备了英文简历，比例高达94.8％，没有英文简历的仅为5.2％；与此同时，用人单位希望能收到应聘者的英文简历，比例高达93.6％，不希望收到的仅为6.4％。金丝猴博士认为：一方面，森林王国与其他国家的经济交往日趋频繁，大学生显然意识到英语的重要性，不管自己英语程度如何，上网查资料、参考其他同学的范本写一篇英文简历并非难事；另一方面，用人单位在招聘员工时也可以通过英文简历初步了解求职者的外语水平，应聘外企的求职者尤其要做好自己的英文简历。攻关战略：除非用人单位明确表示不需要英语简历，否则必备；在英语简历的制作上，尽量抛开网上流行模板，写出自己的特色与个性，再请老师或英语系同学帮忙修改润色。教育背景——大学生谋职资本工作经验——用人单位招聘首选《森林商业周刊》猎狗队黑狗队长：据调查结果显示，对于简历中三个最重要的部分，大学生回答教育背景、相关证书以及工作经验的比例最高，分别占69.2％、63.4％、43.8％；然而，在用人单位方面排在前三位的依次是工作经验占78.5％、教育背景占68.7％、期望薪资占47.2％。金丝猴博士认为：对于刚走出象牙塔的大学生来说，教育背景是他们最有力的资本，名牌高校或名牌专业毕业的大学生则更有优势。然而，用人单位更偏向于那些有丰富工作经验的人才，因为他们能马上为公司创造效益。有丰富行业经验和出色业绩的人才往往是“抢手货”，大学生在工作经验方面则是先天不足；除了工作经验，用人单位在挑选员工的时候仍然会很注重应聘者的教育背景。另外，大学生们很少在简历中提到自己期望的薪资水平，而用人单位对此则比较重视，大学生在制作简历的时候应该加上这一点。攻关战略：大学生应投其所好，在以教育背景为主线的基础上，在实习或兼职经历上多做些文章，重点着墨介绍。《森林商业周刊》策划部的黑豹部长最后总结：本次“职场第一张立世名片——大学生简历”专题策划是相当成功的。我们了解到，目前大学生在简历制作上存在不少误区，跟用人单位的要求存在一定差距。正如金丝猴博士所说，大学生只有充分认识自己，把握用人单位在招聘时对简历的要求，按这些标准去完善简历，才能在求职路上走得更远！乌鸡的写真简历吴少武　林汉都森林大学的乌鸡小姐能歌善舞，不仅拿了去年“百事可笑”杯全国大学生歌唱大赛冠军，还是校舞蹈队的台柱，擅长跳孔雀舞，而且多次担任学校大型晚会的主持，是森林大学有名的“万人迷”！最经典的要数那次迎新晚会，乌鸡担任司仪。作为大师姐，又是校舞蹈队的顶梁柱，来一段孔雀舞，表达对师弟师妹的欢迎之意是理所当然的。肩负重任的乌鸡先担任主持，在演出她的节目“孔雀东南飞”前才在后台换装，上台跳了支孔雀舞。当晚乌鸡艳光四射，不知迷死森林大学里多少年青男子，“谋杀”了多少胶卷。“万人迷”乌鸡最希望进入诺基亚公司做公关，退一步也要进凤凰卫视当主持。乌鸡心想，无论是公关部门还是新闻中心，对求职者外表的要求肯定很高。于是浓妆艳抹，到摄影楼请专业摄影师连拍了三套写真嵌在简历中，花了两千多元森林币，可谓不惜血本。满怀希望的乌鸡认为自身的条件绝对优秀，又花大价钱拍了写真照，简历上任何可以利用的地方自己都做足了文章：又是孔雀舞插图，又是歌唱比赛照片，尽显“万人迷”风采！试问，如此简历谁看了不动心？出乎乌鸡的意料，两个星期过去了，还没有消息；等了一个月，还是杳无音信，乌鸡开始担心了。整整两个月过去了，还是没有接到面试通知，方知自己第一轮就已经落选了。受到如此沉重的打击，乌鸡躲在家里哭了两天两夜，滴水未进，她就是想不通：为什么自己这么优秀还不能获得诺基亚公司的青睐？最后还是在水鸭师姐的再三劝导下重新振作起来。水鸭师姐高乌鸡一届，去年毕业后由于平时表现优秀而被批准留校当辅导员。水鸭师姐跟乌鸡关系特好，乌鸡有什么心事都会找她倾诉，她也乐意帮助这个多才多艺的小师妹，这次也不例外。水鸭师姐看了乌鸡的简历，心里明白了一大半！缓缓地说：“你知道自己为什么应聘诺基亚首轮就落选吗？”乌鸡揉着红肿的凤眼，不解地说：“我就是想不通啊，水鸭师姐你也知道我有多么优秀，平常又参加了那么多活动，无论唱歌、跳舞还是主持，我样样精通；而且为了做好这份简历我还花了两千多元森林币到摄影楼拍了三套写真呢，谁知道……”话没说完，乌鸡又哽咽起来。水鸭师姐微笑道：“我知道你多才多艺，唱歌跳舞主持样样在行，可是问题就出在这写真上，你应聘的是诺基亚公司的公关部，他们看重的是你的公共关系能力和交际能力，你把写真都附上，考官们还以为你是轻浮之人，没有真才实学，肯定不会看中你了！其实只要把握好应聘公司的选才标准和职位要求，有针对性地准备，被录用的机会还是很高的。我还有事先走了，你好好想想，我始终相信你能行！”把水鸭师姐送出门，乌鸡仔细回味师姐的话，越想越觉得有道理。没错，都怪自己虚荣心太强，急于表现。还拍什么无聊写真，白花了两千多元森林币不说，还吃了诺基亚公司的闭门羹！世上没有后悔药，事已至此，还不如振作精神重新拼搏。“我的优势在于多才多艺，主持过多场森林大学大型晚会、学术活动，拥有出色的口头表达能力与交际能力，文字功底也不错；相对来说，专业知识和策划能力则显得一般，虽然自己读的是企业管理专业。”乌鸡暗自分析。于是乌鸡决定应聘同样向往的凤凰卫视，前一年毕业的火凤凰师姐就被凤凰卫视录用了。这次简历要走实用路线，既要展现自己的才艺，又要避免花哨。乌鸡按照正常顺序简单介绍了自己的特长、教育背景、工作经历、获得奖项或证书以及应聘的职位五大项。在特长项一栏，乌鸡这样写道：◆自幼爱好文学，有扎实的文字功底，无论诗歌、散文或者通讯报道都经常见诸报端；◆长期的学校大型晚会与学术活动的主持经历，练就了较强的口头表达能力、良好的心理素质与应变能力，并有电视台主持人的工作经验；◆曾任学校艺术团团长、学生会编辑部副部长，与同事愉快合作，有较好交际能力与团队协作能力；◆熟练操作电脑，会使用各种电脑软件，通过英语六级考试。看似轻描淡写，其实这样的简历，无论是大公司招聘公关人才还是电视台或电台招聘主持，谁都不敢小瞧！而关于所获奖项与证书，乌鸡写道：◆2001年，森林大学司仪大赛亚军，证书见附录1；◆2002年，担任艺术团团长，因表现优秀，被评为优秀学生干部，证书见附录2；◆2002年，在校报上发表散文诗《成就成长》，被评为当年森林大学优秀稿件，作品及证书见附录3、4；◆2003年，代表森林大学舞蹈队参加省级比赛，进入前五名，证书见附录5；◆2003年，参加森林王国大学生歌唱比赛，获得冠军，证书见附录6。最后，乌鸡附上自认为最有气质的一寸彩照一张，整个简历制作费用不到2元森林币，结果呢？相信你也猜得到，乌鸡顺利地收到凤凰卫视的面试电话通知，成功通过第一轮！羚羊的广告简历吴少武　林汉都羚羊是广告专业的高才生，性格内向，对于学生会、社团活动都不“感冒”，只热衷于平面设计和3D绘图。还别说，上次义务为森林王国大学生创业大赛的一个参赛团队（康星保健品连锁经营管理有限公司）制作的保健品专卖店3D效果图惟妙惟肖，为康星保健品团队进入复赛立下了汗马功劳。可是制作简历却让羚羊头疼，他平常很少参加学生会和社团活动，也不是什么学生干部，简历上可以写的东西不多，如果也按一般简历的六大块介绍的话，自己不但没优势，反而自曝其短了。该怎么办呢？羚羊冥思苦想N天，始终没有理出头绪。周末，羚羊回到自己的家。饭后，羚羊打开平常喜欢的体育频道看足球，却提不起一点兴趣，就业问题没有解决，自己可不想像人家说的一毕业就参加失业大军。球赛中场休息，开始播放广告，羚羊更没兴致，这些商业广告根本没有水平可言。“要是我出手的话，那肯定比这些强……”突然，羚羊灵机一动，对了，为何不把自己的简历制作成一个广告，用广告的形式来推销自己？好，就叫广告简历！想是问题，做是答案！羚羊抓起笔，可马上又放下了。实际操作起来还是困难重重，什么是广告简历呢？仿造平面广告的格式写简历吗？采用广告简历，只是形式上创新，但是内容呢？没有内容的形式无疑是一个空壳！羚羊再三思索，自己又有什么优势呢？读的是广告专业，学了平面设计、3D设计、商标设计、广告策划一大堆；自己擅长的是平面设计和3D设计，自己的3D设计更被公认是广告系技术最好的；技术功底扎实，现在进入广告公司，马上就可以进入角色；在未来，可以博采众长，完善自己，成为一个出色的广告人！呵呵，这不是就业指导老师常说的几个方面吗？你学了什么？你做了什么？现在你能做什么？将来你可以做什么？羚羊打了一个激灵，心想，我何不就这几个问题略加修改，用这四个“What”作为主线贯穿简历呢。于是羚羊推出了有羚羊特色的广告简历！结果与过程同样精彩，羚羊应聘的三家广告公司无一例外地向羚羊发出了面试通知，其中有一家公司更是让他下个月直接去上班。羚羊的广告简历一炮而红，同学们议论纷纷。就业指导中心的河马主任发表意见：对于本校广告专业羚羊同学的广告简历，我认为是值得肯定的。首先，是思维方式上的突破，羚羊同学勇于创新，把自己作为商品，自己打广告推销给用人单位。大家不要以为自己不是名牌专业，缺少实践经验就一定“卖不出好价钱”；也不要担心广告式简历不能获得信任，现行的广告规范是数代行销大师经验的结晶，只要用得妙，同样能“卖个好价钱”。其次，要在用人单位的要求与自身优势之间，选择一个或几个最佳“卖点”，各用一句精炼的话表达出来，就像羚羊同学的四个“什么”，其实也就是我跟你们上就业指导课的时候经常强调的四个方面。再次，应当仔细研究用人单位的要求，针对每一个职位做专门的简历，侧重点要有所变化，当然操作起来有一定困难，不过像羚羊同学这样就很好，应聘的目标十分清晰，对用人单位的职能部分的侧重点略有不同，且控制在两页纸以内，实在难得，值得同学们推广。羚羊听了就业指导中心河马主任的夸奖，乐了，心想当初面临就业难题，仗着灵光一闪的念头就解决了，想不到还有这么大的收获！真是意外的惊喜！羚羊的广告简历一举成名后，慕名前往羚羊家求教的同学踏破了门槛，不少同学还请羚羊给他们也做一份有特色的广告简历，而且报酬不菲，羚羊心想，这下可是“未毕业先就业”了！决胜一击：标题要精，集中优势兵力，重拳出击，单点突破。果子狸自问自答式简历 1吴少武　林汉都前阵子，果子狸捅出了个惊动森林王国上下的大漏子（后来听说是有一次果子狸去露营时不小心擦破皮，流了血，身上的冠状病毒就此扩散），让森林王国上下有近1/3的居民都得了一种叫“沸点”的病。此病传播速度快，传染性极强，危害甚大，案发当日起一个月来已经有接近一百名无辜森林王国居民死于非命，举国震惊。黑猫警长亲自率队调查此事，森林王国卫生局也组织了专门调查小组，组织专家学者进行深入研究病原体，并下令各研究机构和单位展开全面调查，全国上下人心惶惶。森林大学禽兽医药学院的各级领导接到上级通知后，马上展开调查与试验研究，全体师生进行血本抽样检查。结果竟然十分出乎意料，果子狸血样里竟然含有与引起“沸点”疾病的冠状病毒相类似的病原体，实验室沸腾了，森林大学沸腾了，森林王国沸腾了。难道果子狸就是元凶？举国上下议论纷纷，专家学者也进行进一步的调查研究，发表了一箩筐的观点，虽然果子狸有很大的嫌疑，可是谁也没有确切的证据证明果子狸就是元凶，森林王国是法治国家，没有证据，就不能拿果子狸问罪。虽然没被问罪，但受这件事的影响，果子狸的处境异常艰难。毕业在即，再加上受“沸点”事件的影响，自己投出去的简历全都如泥牛入海，是用人单位迫于舆论压力，还是自己的简历不够精彩，或者是两者兼而有之？无辜又无奈的果子狸只觉得前途茫茫。果子狸细细思量：自己只有森林大学禽兽医药学院的大专学历，专业是一贯的冷门——药检，成绩又不突出，没有工作、实习的经验，兼职经验也仅仅是帮帮当时还没破产的猪万能师兄派发公司宣传单，300份20森林币，仅此而已。这个肯定不能写进简历！果子狸又思索起来：自己有什么优点呢？越想越乱，只差没神经打结。他灵机一动，自己的狸猫叔叔不是在著名外企“花猫”日用品公司森林王国分公司担任人力资源经理吗？向他请教或许能听到好建议！果子狸马上给狸猫叔叔挂了个电话，说出自己的困惑，狸猫叔叔跟他约定下午两点半在“花猫”日用品公司森林王国分公司见面再详谈。吃过午饭，果子狸马上动身。跳下37路公车，来到“花猫”日用品公司在森林王国的分公司—— 一座金碧辉煌的建筑物面前，对此建筑物果子狸并不陌生，于是直奔11楼人力资源经理办公室。“花猫”日用品公司也正在进行年度招聘，狸猫叔叔从堆积如山的应聘简历中抬起头来跟果子狸打招呼。几句寒暄过后，果子狸直奔主题：“叔叔，您看我该怎么办？学历不高，专业冷门，而且成绩一般，还有上次的‘沸点’事件更是雪上加霜，投出去的简历至今杳无音信，我现在真是六神无主了。”狸猫叔叔深有感触：“如今谋职应聘可是买方市场，就业形势的确严峻啊！”叹了口气，接着说：“像我们‘花猫’日用品公司森林王国分公司，今年招的员工不到50名，但是收到近6000份简历，最多也就是从中挑选1/10，也就是大概600个应聘者安排第一轮面试。如何能脱颖而出，成为参加第一轮面试的幸运者，靠的就是你最头疼的简历了！”“叔叔，那什么样的简历才能让你们动心呢？”果子狸急切地问。“如果你能从我们应聘单位的角度出发，就不难得出答案。像我们这样，应聘的有近6000份简历，难道都细看细挑吗？不可能！就拿今天来说，放到我办公桌上的近300份简历中，我真正看过的不到一半。有很多都是在我扫一眼之后，就被归入‘时间允许再完整阅读’的行列，甚至扔进‘人才垃圾库’；留下来的简历之所以能够得到重视，是因为它们具备了有效简历的条件：像市场推销手册一样，它激发了我对应聘者这个特殊商品的兴趣。老实说，像我这样著名外企的人力资源经理，算起来花在一份简历上的时间不会超过40秒。在这40秒里面，我必须找一个能够使我继续看下去的‘理由’，否则，对不起，下一份。”狸猫叔叔神情自若。果子狸恍然大悟：“原来是这样，我的简历淡得像白开水，肯定是第一时间就被塞到‘人才垃圾库’里了。那什么样的简历能让你们有看下去的理由呢？”狸猫叔叔说：“归纳起来，有五种简历让我有看下去的‘理由’，你记一下吧，这对你有帮助！”果子狸不敢怠慢，很快，笔记本上就有了密密麻麻的字迹：五种让HR经理心动的简历◆版面整洁的简历用兽单位首先会选择看上去舒服的简历，这第一印象非常重要。而有的应聘者标新立异，附上写真照，行文怪异；有的简历写得像病历，密密麻麻、非常乱。这样的简历，应聘单位一般看都不看，直接淘汰。◆内容突出、量化程度高的简历内容决定一切，应聘者的简历一定要突出自己的经验、能力以及成就。最好用数字或头衔来说明，特别指出的是，用数字说明成果是提高简历含金量的最佳途径，远比空洞的形容词要好。如，可以写上实习时为公司制定新的人事政策使公司的缺勤率减少11％；有销售经验的如果应聘销售主管、业务员或相关职务时，可写上你过去销售业绩，这比写“有着极其丰富的销售经验”强得多。◆阐述精确、用词得当的简历应聘者阐述自己的能力、经验要尽可能精确，无夸大、误导的信息。如果简历的某个细节让人感到可疑或者不当，就可能被淘汰。值得注意的是，简历上不要出现错别字，一旦应聘单位发现错别字时可能就会停止阅读，也就意味着应聘者失去机会。◆量体裁衣的简历针对不同的单位突出不同的应聘重点，量体裁衣，表明你对应聘单位和职位的热爱，能给应聘单位留下很深的印象；笼统含糊、缺乏针对性的简历将失去机会。◆写上小结的简历最后一点同样是引起招聘单位注意的好办法。应聘者可以附上简短小结，写上自己最突出的、与应聘的职位相关的几个优点。释放有效的信息，表明能做好应聘职位的工作，而不是所有工作；“术业有专攻”永远比“万金油”更让HR经理动心。果子狸自问自答式简历 2吴少武　林汉都“原来让人力资源经理们心动的简历还有这么多讲究啊，我知道得太少了，可是现在……理论上我是明白了，可是看看我自己好像还是没什么优势可言啊？我该怎么做呢？”果子狸放下笔继续发问。“果子狸啊，什么时候变得这么没自信，一点都不像你叔叔！”狸猫叔叔笑了笑，“想当年我从普通高校法学专业刚毕业，也找不到工作，可是我从来没有对自己失去信心，从一个小公司的人事助理到现在著名外企的人事经理，这期间我不断学习，研究，完善了人力资源管理的‘3S’理论，无论在工作中还是在生活上，它对我的帮助都很大，今天我把它送给你，希望它对于你以后的为人处事有一定的帮助。”“‘3S’即‘三个善于’，包括：第一，善于发现自己的优点；第二，善于发现其他人的优点；第三，善于比较、筛选、总结出各方的优点。”狸猫叔叔摸着胡子，意味深长地说。“啊，就这样？有什么特别的？”果子狸还是不懂。“我给你画个图。”狸猫叔叔在纸上画了起来：“你看这张图，第一点善于发现自己的优点是大前提，也是根本的出发点，只有清楚地认识自己，了解自己的优势，才能继续后面的问题。没有谁是万能的，同样，没有谁一无是处。有句名言不是说，‘生活并不缺少美，而是缺少发现’吗？你不是缺少优点，而是缺少发现优点的那颗心。”狸猫叔叔说着有些激动了。“接着看，第二点善于发现其他人的优点包括两个层面，第一是从合作层面上来讲，如果你只是做到第一点，就会过于自我，不考虑其他人的感受，这样的员工肯定是不受欢迎的；第二是从竞争层面上来讲，同理，如果你只是做到第一点，将无法了解其他人的实力，不利于‘知己知彼，百战不殆’。综合上述两个层面，你必须保持与其他人的交流，取长补短，才会有成为帅才的可能。”“最后一点，善于比较、筛选、总结出各方的优点，这既是上述两点的延伸，也是‘3S’理论的精髓所在。如果太偏倚第一点，你会太自我；如果太偏倚第二点而忽视第一点，那你会过份悲观，‘英雄’无用武之地，确切地说，你还不知道自己是‘英雄’。只有结合前面两点，比较、分析、筛选出各方的优点，才能真正看清自己跟其他人的差距，这在很大程度上决定了你在团体中的地位和作为。”果子狸听着觉得很有道理，可是一时依然说不出自己有何优势。狸猫叔叔启发他：“没关系，慢慢想，比如说交际能力。”“哦，我的交际能力还不错，很了解其他人的习性、特点，和他们都处得不错。”果子狸激动地说。“还有吗，实践能力方面呢？”“我的理论课虽学得不是很好，但药检的实验课从没缺过，学得也确实不差，测量的数据总是跟标准量相差无几，有试验报告和老师的评语为证。”果子狸似乎想起了什么。“好像你的视力也不错。”“对，如果晚上加班其他人可能受不了，我可绝对没问题，反而更精神呢……”果子狸越说越兴奋。“有没有哪些缺点只要善加利用，可以转化成优点的？”“我想一想……对了，我平常喜欢寻根问底，虽然有时会惹是生非，但是假如用到以后的药检工作中，无论对公司还是消费者都是有好处的！”狸猫叔叔欣慰地笑了：“呵呵，果子狸，这就对了，可能你还有其他优点，连自己都没发现吧。只要你用心去发掘与众不同的地方，利用好了就是你的优点。很多‘背高分’的大学生，没有个性，没有特点，将来的发展反而不如成绩平平但有自己特色的同学！”“叔叔的一席话真是让我豁然开朗，我现在知道怎么做了！”果子狸终于理清头绪，决定重做一份简历，把自己的优势与应聘的职位结合，展示出一个全新的自己！”“嗯，不愧为我的好侄子，一点就通。至于上次那个‘沸点’事件，你大可不必放在心上：如果是因你而起的，‘人非圣贤，孰能无过’，况且你并非有意；如果不是你的缘故，‘清者自清’，时间会证明一切！明白吗？”“我懂了，叔叔。您的一席话，真是让我受益匪浅！怪不得《闯荡大公司》里面说‘读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如跟着成功者的脚步’，这下我是真的深有感触！”“好小子，学会拍马屁了？这点如果运用得当，也是一个优点！”“哇，叔叔你还真把‘3S’用得出神入化！回去之后我也要好好总结！”果子狸由衷地佩服。说完，就告别狸猫叔叔回去准备简历了。果子狸自问自答式简历 3吴少武　林汉都有了著名外企人力资源经理总结出来的五种让应聘单位动心的简历，还得到“3S”理论的真传，果子狸信心大增，懂得了要发现自己的优点并加以运用，这样才能找到称心的工作。他决定拿出平生所学，做一份能充分展示优势的简历！既然自己这么喜欢寻根问底，喜欢提问题，这次为何不就针对应聘单位对大学生的要求和自己对应聘单位的了解、比较、筛选，再总结出优势呢？